>
jaarverslag 2001
TELINDUS GROUP NV (Belgium)
100%
Telindus Int'l BV (Netherlands)
100%
100%
Telindus NV (Belgium)
Telindus Int'l BV (Netherlands)
75%
100%
55%
Datax NV (Belgium)
Telindus SpA (Italy)
Telindus NV (Israeli branch)
100%
Telindus GmbH (Austria)
100%
Telindus GmbH (Germany)
100%
25%
Telindus S.A. (Switzerland)
100%
100%
100%
Telcor Serv. Int'l cvba (Belgium)
Telindus S.A. (Spain)
5,2%
Mobistar S.A. (Belgium)
5,6%
Net Fund Europe CVA (Belgium)
6,8%
Spearhead Ltd. (Israel)
25%
Infostar Holding nv (Belgium)
Groupe Telindus France S.A.
100%
100%
Telindus France S.A. (France)
Conseil et Formation Système SAS (CF6) France
100% Telindus Hungary Networkintegrator Kft 100%
Telindus Networks S.A. (Switzerland)
100%
Telindus Ltd (United Kingdom)
100%
Telindus (Thailand) Ltd (Thailand)
80%
Expertel SA (Portugal)
74%
Telindus Ltd (Hong Kong)
51%
Telindus GSM SA (Belgium)
100%
Telindus K-NET Ltd (United Kingdom)
100%
Cellstack Ltd (United Kingdom)
100%
Telindus K-NET Ltd (Irish branch)
Telindus S.A. (Luxembourg)
65%
100%
Computer Home Sarl (Luxembourg)
100%
Telectronics Sarl (Luxembourg)
100%
CF6 Luxembourg S.A. (Luxembourg)
consolidated non consolidated
100% Beim Weissenkreuz S.A
(Luxembourg)
INHOUDSOPGAVE
INVESTOR RELATIONS
OVER DE TELINDUS GROUP
3
IN MEMORIAM
4
MARKANTE FEITEN IN 2001
6
KERNCIJFERS
8
VERSLAG RAAD VAN BESTUUR
10
WOORD VAN DE CEO
16
BEURS EN AANDELEN
18
BUSINESS OVERVIEW
20
BELANGRIJKE FINANCIËLE INVESTERINGEN
32
DE WAARDEN VAN TELINDUS
34
CORPORATE GOVERNANCE
38
VERSLAG VAN DE COMMISSARIS
42
GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
43
TELINDUS GROUP NV - JAARREKENING
77
LEXICON
79
FINANCIAL CALENDAR
JAARLIJKSE ALGEMENE VERGADERING BETAALBAARSTELLING DIVIDEND 2001: PUBLICATIE RESULTATEN EERSTE HALFJAAR 2002:
Opmerkingen en vragen met betrekking tot dit jaarverslag en andere financiële aangelegenheden betreffende de Telindus Group kunnen worden verzonden naar
[email protected].
VRIJDAG 31 MEI 2002 VRIJDAG 7 JUNI 2002 VRIJDAG 2 AUGUSTUS 2002
BEKENDMAKING VAN DE RESULTATEN 2002:
VRIJDAG 31 JANUARI 2003
JAARLIJKSE ALGEMENE VERGADERING 2002:
VRIJDAG 30 MEI 2003
JAARVERSLAG IN HET FRANS/ENGELS
Le rapport annuel est aussi disponible en français à l’adresse suivante: The annual report is also available in English at the following address: Telindus Group NV Investor Relations Geldenaaksebaan 335 3001 Heverlee Tel +32 16 38 25 41 Fax +32 16 38 27 08 E-mail:
[email protected] Het jaarverslag en andere bedrijfsmededelingen kunnen ook gedownload of geraadpleegd worden op de website van Telindus: www.telindus.com > investor relations
Telindus > jaarverslag 2001
>
overde Telindus Group De in België gevestigde Telindus Group is de Europese specialist in datacommunicatie en netwerkintegratie. Naast de kernactiviteiten op het vlak van netwerkintegratie breidt de Groep haar activiteiten omtrent netwerkbeveiliging en –bewaking alsmaar meer uit.
Telindus rekent meer dan zestig operatoren en een indrukwekkende reeks van zowel overheidsinstellingen als financiële en Europese instellingen tot zijn klanten. Telindus mag ook tal van grote namen in de industrie-, distributie- en mediawereld bedienen.
De Telindus Group beschikt over knowhow in alle aspecten van de moderne telecommunicatietechnologie, met inbegrip van LAN, WAN, Internet en e-netwerken, netwerktoegang en -beveiliging, IPtelefonie, VPN, vaste en mobiele communicatie. Dankzij deze knowhow en haar onafhankelijkheid ten opzichte van fabrikanten bekleedt Telindus een unieke positie waardoor de groep in staat is de efficiëntie, gebruiksvriendelijkheid en de kostprijs van essentiële communicatietoepassingen van haar klanten te optimaliseren.
Telindus Group leidt een trainingscentrum dat bekend staat als het Telindus High-Tech Institute (THTI). Op onafhankelijke basis verzorgen de docenten van het THTI op Europees niveau ongeveer 130 telematicacursussen, waarin aandacht wordt besteed aan diverse technologieën. Deze cursussen zijn bedoeld voor de klanten en voor het eigen personeel.
De unieke vakkennis die de Groep heeft op het gebied van DSP-technologie wordt aangewend voor de productie van geavanceerde toegangsapparatuur die door tal van operatoren wordt geprezen vanwege haar flexibiliteit en performantie.
Naast haar netwerkactiviteiten heeft Telindus Group een aantal deelnemingen in bedrijven zoals Mobistar (5,2%), Spearhead (6,8%) en Mitiska NetFund Europe (5,6%). De Telindus Group heeft ongeveer 2.400 werknemers in dienst en is genoteerd op Euronext Brussel (Ticker TEL).
Telindus Group is aktief in meer dan zestig vestigingen in zeventien landen in Europa, Zuidoost-Azië en het MiddenOosten en heeft in deze regio’s een uitgebreid netwerk van vertegenwoordigers, evenals in NoordAmerika, Latijns-Amerika en Afrika.
Telindus > jaarverslag 2001 > over de telindus Group
3
>>
Telindus > jaarverslag 2001
in memoriam John Cordier
>
4
De man die jarenlang het voorwoord schreef bij dit jaarverslag, doet het deze keer niet. Op 22 januari 2002, nog niet zo lang geleden, nam John Cordier afscheid van ons. Er stond een gelijkheidsteken tussen John Cordier en Telindus. John was Telindus. Hij heeft dit bedrijf enkele tientallen jaren gedragen. Hij bezat van nature uit de creativiteit en de durf om in 1982 een management buy out te doen van Telindus, de onderneming waarvoor hij zelf werkte. John zocht grotere medestand, kapitaalverschaffers – en vooral medewerkers. Na een beursintroductie in 1985 werd de groei van Telindus een feit, waarbij in eerste instantie de buurlanden van België werden ingepalmd, om in een tweede beweging, via een doorgedreven acquisitieprogramma in de overige landen van West-Europa en tot in Zuid-Oost Azië de naam Telindus in te voeren. John was ook de bezieler van Mobistar, die in een hels tempo de Belgische alternatieve mobiele operator werd. En opnieuw plukte Telindus, als aandeelhouder, de vruchten die Mobistar voortbracht, onder de deskundige leiding van John als voorzitter.
Hij kon mensen overtuigen, hij kon begeesteren. Dat deed hij in zijn eigen Telindus, maar ook in sectoren die voor een bedrijfsleider niet als zijn ‘natuurlijk milieu’ worden aanzien. Er was zijn brede belangstelling en engagement voor het culturele en maatschappelijke gebeuren. Hij bracht eind jaren ’80 de voetbalclub KV Mechelen naar de Europese bekerfinale, het Koninklijk Ballet van Vlaanderen stond sinds meerdere jaren onder het voorzitterschap van John, en door het bestuur van de stad Mechelen werd de aanwezigheid van John als eerste schepen en schepen van veiligheid ten zeerste geprezen. Een onderneming is ook een werkgemeenschap, een royale optelling van inzet en van talent van velen. Dank zij een mateloze inzet, een opmerkelijke visie en een grenzeloos geheugen hield John zijn brede omgeving alert en onder stoom. Iedereen die John Cordier heeft gekend, vergeet hem nooit. Bedankt John.
Iemand schreef ooit: management, je moet van mensen houden, anders werkt het niet. Dat deed John Cordier. Daarin was John legendarisch: hij was de toegewijde, luisterbereide en inspirerende leider.
Telindus > jaarverslag 2001 > in memoriam
5
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
markante feiten in 2001 2001 >
>
10 01
03 01 >
> Telindus versterkt haar positie op de Zuidoost-Aziatische markt via een overname van 51% van de aandelen van Modern Times Technologies. MTT heeft zijn hoofdkantoor in Hong Kong, met vestigingen in de Chinese steden Beijing, Chengdu, Chongqing, Guangzhou, Kunming, Shanghai, Shenzen en Xinjiang.
>
05 01 >
Telindus en haar partners hadden de eer meer dan 2.000 internationale klanten en kandidaat-klanten te verwelkomen op het 28ste Internationale Telindussymposium. Dit symposium was het eerste dat werd gehouden op de Heizel in Brussel, nadat het gedurende meer dan 20 jaar onderdak had gevonden in het Casino van Oostende. Wegens de internationale allure van het publiek, de hoge kwaliteit van het conferentieprogramma en de aanwezigheid van topfabrikanten lokt het Internationale Telindussymposium een uitzonderlijk hoogstaand publiek bestaande uit toonaangevende beleidsvormers bij de overheid en uit de bedrijfswereld.
>
Op 11 mei 2001 werd de eerste steen gelegd van het nieuwe 14.000 m2 grote gebouw in Haasrode (België). De officiële opening van deze nieuwe Telindushoofdzetel is gepland voor eind 2002 – begin 2003.
6
Teneinde haar productie af te stemmen op de snelheid waartegen nieuwe producten binnen de R&Dafdeling van Telindus worden ontwikkeld, investeerde Telindus in een nieuwe ‘High Speed Shooter’. De ruil van deze SMD-inserter verhoogde de productiecapaciteit van Telindus met ten minste 30 %.
2002 >
0101 > Na gedurende verscheidene maanden in het ziekenhuis te zijn opgenomen, overleed John Cordier, de stichter en de voorzitter van de Telindus Group op 22 januari 2002.
Vorig jaar kreeg Telindus van Check Point het statuut van Premier Value Added Solutions Provider (VASP), een erkenning van de omvangrijke bekwaamheden van Telindus inzake beveiliging en netwerkdiensten. Op de Cisco Partner Summit 2001 in Las Vegas ontving Telindus de EMEA Regional Award, waardoor Telindus werd erkend als Global Partner of the Year 2000 voor EMEA North. Ten slotte werd het Telindus High-Tech Institute (THTI) erkend als een officieel ‘NetScreen Authorized Training Centre’. Het THTI, het enige opleidingscentrum in Europa dat ‘NetScreen
Sinds Telindus in 1998 startte met haar
Brugge is dit jaar een van de twee Europese
Authorized’ cursussen geeft, bevestigt de
agressief overnamebeleid, werden zowat
culturele hoofdsteden. ‘Brugge 2002’
competenties van het THTI die een brede
zeventien bedrijven overgenomen en
organiseert het hele jaar door evenementen
waaier van topoplossingen qua beveiliging
opgenomen in de Telindus-organisatie.
en Telindus, één van de belangrijkste
omvatten.
Tegen eind 2001 was in alle landen waar
sponsors, herbergt een van de meest
Telindus kantoren heeft, de unieke
befaamde tentoonstellingen ‘Besloten
naambekendheid van Telindus een feit.
wereld, open boeken’ waarbij middeleeuwse manuscripten centraal staan.
Telindus > annual report 2001 > Markante feiten in 2001
7
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
kerncijfers > BEDRIJFSOPBRENGSTEN
> OPERATIONELE CASHFLOW
In miljoen EUR
In miljoen EUR
700
100
650
80
600
60
550
40 500
20 450
0 400
-20 350
-40
300
-60
250 200
-80
150
-100 1997
1998
1999
2000
2001
1997
> BEDRIJFSRESULTAAT
1998
1999
2000
2001
> PERSONEELSBEZETTING OP 31 DECEMBER
In miljoen EUR 22,9 22,5
2.441
2400 20 2200
2.176
17,5 16,0
2000
15 1800
12,5 10
11,9 1600
9,4
1.548
1400
7,5
1.268
1200
5 2,6
2,5
1000
1.049
800 1997
8
1998
1999
2000
2001
1997
1998
1999
2000
2001
2001
2000
1999
1998
1997
Bedrijfsopbrengsten Brutomarge EBITDA(1) marge EBITDA in % van de inkomsten Bedrijfsresultaat Marge bedrijfsresultaat in % van inkomsten Resultaat vóór belastingen en uitzonderlijke elementen Nettoresultaat(2)
655,0 231,5 35,5 5,4% 2,6 0,4% -1,9 -12,9
559,4 209,5 41,0 7,3% 22,9 4,1% 21,3 128,4
342,7 145,9 29,2 8,5% 16,0 4,7% 15,2 23,0
240,2 109,4 22,2 9,2% 11,9 5,0% 11,2 51,0
193,8 88,8 18,4 9,5% 9,4 4,9% 8,1 7,0
GECONSOLIDEERDE BALANSINFORMATIE
2001
2000
1999
1998
1997
Totaal activa Vlottende activa (met uitsluiting van contanten) Vlottende passiva (met uitsluiting van leningen) Netto financiële positie(3) Eigen vermogen(4)
569,1 298,5 204,9 89,4 321,1
594,2 347,3 191,5 71,1 351,3
537,0 187,7 139,1 170,8 340,9
301,6 109,7 98,5 46,3 148,6
195,8 73,9 56,9 21,5 97,3
INFORMATIE PER AANDEEL
2001
2000
1999
1998
1997
-0,11 -0,32 -0,29 8,00 N/A 7,94 0,15 40.437 44.783
0,53 3,18 2,90 17,75 46,71 8,69 0,15 40.437 44.327
0,41 0,61 0,59 26,60 83,13 9,09 0,10 37.505 38.777
0,35 1,58 1,51 20,13 69,41 4,60 0,07 32.315 33.669
0,28 0,24 0,24 11,30 45,20 3,31 0,05 29.405 29.405
ANALYSE VAN DE GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING (in miljoen EUR)
(in miljoen EUR)
(in EUR)
Resultaat per aandeel(5) Nettoresultaat per aandeel(6) Verwaterd resultaat per aandeel(6) Slotkoers aandeel Koers-winstverhouding(7) Eigen vermogen Brutodividend Gemiddeld aantal aandelen - basis (in duizendtallen) Gemiddeld aantal aandelen - verwaterd (in duizendtallen)
(1) bedrijfsresultaat vóór waardeverminderingen en afschrijvingen (2) na minderheidsbelangen (3) netto van vlottende investeringen, contanten en equivalenten van contanten min korte en lange termijnschulden (4) opgegeven na aftrek van goodwill (5) gebasseerd op huidige opbrengst na belastingen, met uitsluiting van minderheidsbelangen (6) gebaseerd op nettoresultaat, opgegeven na minderheidsbelangen (7) berekend als slotkoers aandeel over winst per aandeel zoals bepaald in (5)
Telindus > jaarverslag 2001 > kerncijfers
9
>>
Telindus > jaarverslag 2001
verslag raad van bestuur
>
10
Financieel Overzicht De economische vertraging en de uitgesproken vertrouwenscrisis waardoor het begin van het laatste kwartaal van 2001 werd gekenmerkt, zadelde de telecommunicatiesector op met een uitzonderlijk moeilijk jaar. Voor Telindus vlakte deze verslechtering van het economische klimaat tijdens het tweede halfjaar de omzetcurve af. In 2001 bedroegen de bedrijfsopbrengsten 655 miljoen euro, zijnde een nettogroei van ongeveer 100 miljoen euro, of 17% in vergelijking met het jaar 2000. Daarnaast belette de zwakke markt de traditionele ‘eindejaarsrally’ in december en dit resulteerde voor Telindus in een negatief bedrijfsresultaat ten bedrage van 1 miljoen euro tijdens het tweede halfjaar. Met inbegrip van de eenmalige herstructureringskosten ten bedrage van 5,8 miljoen euro zakte het bedrijfsresultaat voor het jaar 2001 tot 2,6 miljoen euro, tegenover 22,9 miljoen euro in 2000. Het negatieve financiële resultaat voor 2001 bedraagt 4,5 miljoen euro, tegenover een verlies van 1,6 miljoen euro in 2000. De cijfers voor 2001 omvatten een nietgerealiseerd verlies van 2,3 miljoen euro dat werd geboekt voor de 362.010 eigen aandelen die de Telindus Group in portefeuille heeft. Deze aandelen werden gewaardeerd tegen 8,0 euro, zijnde de slotkoers eind 2001. Ze werden in 2001 aangekocht tegen een gemiddelde prijs van 15,6 euro per aandeel.
wat ongeveer 18 miljoen euro meer is dan eind 2000. De afschrijvingslast op de consolidatieverschillen ten bedrage van 2,7 miljoen euro heeft betrekking op de goodwill, die werd geboekt op de overnames van vóór 2000. De goodwil voor de acquisities vanaf het jaar 2000 werd onmiddellijk afgeboekt van het geconsolideerde eigen vermogen. Bijgevolg wordt het resultaat van dit boekjaar niet belast met de afschrijvingen op de goodwill van deze recente overnames. Indien deze afschrijvingen ten laste van het resultaat zouden zijn genomen, zouden zij hebben geresulteerd in een bijkomende afschrijvingslast op de consolidatieverschillen van 17,7 miljoen euro. Dit bedrag wordt verantwoord door de relatief korte termijn van 5 jaar waarop de consolidatieverschillen, uitgedrukt op de overnames van CellStack en CF6, worden afgeschreven.
Analyse van de bedrijfsresultaten De verzwakte omzet van de groep is te wijten aan gemengde verschuivingen. Terwijl de Europese groei aanzienlijk vertraagde, lagen de verkoopcijfers voor Zuidoost-Azië volledig in de lijn van de verwachtingen. Deze ontwikkeling komt duidelijk tot uiting in de geografische spreiding van de verkoopcijfers, waarbij de regio buiten de Europese Unie duidelijk aan belang wint.
De inspanningen van de groep om een optimaal beheer en een strikte controle van zijn bedrijfskapitaal te bewerkstelligen, leidden ertoe dat het boekjaar werd afgesloten met een netto kaspositie van ongeveer 90 miljoen euro,
Telindus > jaarverslag 2001 > verslag raad van bestuur
11
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
In Europa kenden de landen met aanzienlijke verkopen aan operatoren de zwaarste groeivermindering. Vooral in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland kende de omzet een omvangrijke terugval. De geringere verkopen aan operatoren beïnvloedden eveneens de samenstelling van de omzet. In 2001 stegen de verkopen van producten met 17%, terwijl de diensten daarentegen toenamen met 26% (van 128,5 miljoen euro tot 161,5 miljoen euro).
Interne groei versus groei via overnames De groei met 17% van de omzet was gelijk verdeeld over de organische groei en de groei via overnames. De recente uitbreiding van de groep in China en Hong Kong neemt drie vierde van de externe groei voor haar rekening. Ondanks de zwakke economische situatie in Europa heeft Telindus haar positie in landen waar het al een aanzienlijk marktaandeel bezat, zoals België, Frankrijk, Italië en Luxemburg, nog verstevigd.
Investeringen in onderzoek en ontwikkeling ten laste genomen van de resultaten In 2001 investeerde Telindus verder in onderzoek en ontwikkeling. Opnieuw werd 6,3 miljoen euro geïnvesteerd in de ontwikkeling van toegangsapplicaties van Telindus Access Products (TAP), in de digitale bewakingstechnologie van CellStack en in de beveiligingsknowhow van CF6. Overeenkomstig de conservatieve waarderingsregels van de groep zijn deze kosten volledig ten laste van het bedrijfsresultaat geboekt.
GEOGRAFISCHE SPREIDING VAN DE OMZET 2001
GEOGRAFISCHE SPREIDING VAN DE OMZET 2000
Benelux
Benelux
Rest van de wereld
46%
43% 11%
Rest van de wereld
51%
EU
EU
2001
12
43% 6%
2000
Benelux
43%
Benelux
43%
Europese Unie (excl. Benelux)
46%
Europese Unie (excl. Benelux)
51%
Rest van de wereld
11%
Rest van de wereld
6%
SPREIDING VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN
GROEIANALYSE
2001
2000
Producten
75%
76%
• waarvan producten van derden
70%
70%
• waarvan eigen producten
5%
6%
25%
24%
100%
100%
Diensten Totaal
SECTORALE SPREIDING VAN DE OMZET 2001
Omzet 2001
vs. 2000 vs. 1999
2000
9%
33%
-95%
Overnames
8%
27%
6%
-8%
17%
60%
-89%
43%
Totaal
51%
SECTORALE SPREIDING VAN DE OMZET 2000
Financiële instellingen 15% Operatoren
Industriële onderne- Bedrijven mingen 32%
2001
vs. 2000 vs. 1999
Organische groei
Financiële instellingen 15%
61%
Bedrijfsresultaat
2000
39%
58%
Industriële onderne- Bedrijven mingen 29%
Overheidsinstellingen 14%
Operatoren 42%
Overheidsinstellingen 14%
2001
2000
Operatoren
39%
Operatoren
42%
Bedrijven
61%
Bedrijven
58%
• Financiële instellingen
15%
• Financiële instellingen
15%
• Industriële instellingen
32%
• Industriële instellingen
29%
• Overheidsinstellingen
14%
• Overheidsinstellingen
14%
Telindus > jaarverslag 2001 > verslag raad van bestuur
13
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Cashflow De gegenereerde cashflow evolueerde positief, vooral wanneer men rekening houdt met het feit dat de groep zowat 15 miljoen euro investeerde in overnames in China en Hongkong en in prijssuplementen in Spanje en Italië. De toegenomen focus op het werkkapitaal had een positieve weerslag op deze behoeften, waardoor een positieve vrije cashflow van 54,5 miljoen euro werd gegenereerd, tegenover een negatieve vrije cashflow van 88,9 miljoen euro in 2000.
Herstructurering Tengevolge van de moeilijkere marktomstandigheden waarbij heel wat klanten projecten uitstellen en op hun netwerkuitgaven bezuinigen, zag Telindus zich gedwongen haar activiteit te herstructureren. Dit proces impliceert meer dan alleen maar de kosten terugschroeven. Het vereist een bijsturing van de commerciële strategie, waarbij de bestaande structuren worden aangepast aan de nieuwe economische realiteiten. De vakkennis wordt duidelijk uitgediept; systemen en processen worden nog meer geoptimaliseerd. Er werden drie strategische opties vastgelegd, zijnde netwerkbeveiliging, bewaking en -training. Het is duidelijk dat de traditionele diensten, zoals onderhoud en installatie, onlosmakelijk verbonden zijn met de activiteiten van de netwerkintegrator. Deze competenties zijn de hoeksteen van de pan-Europese groepsstrategie. De herstructurering waarbij ongeveer 120 banen werden geschrapt, leidde tot 6,4 miljoen euro aan ontslagvergoedingen. Daartoe behoorde onder meer de sluiting van CellStack Inc. in de Verenigde Staten en
14
het versneld integratieprogramma voor Frankrijk en Zwitserland. De getroffen maatregelen zouden jaarlijks zowat 7 miljoen euro besparingen moeten opleveren. Gekoppeld aan de herstructurering leidde een striktere interpretatie van het beleid van de groep op het vlak van de verouderde voorraden tot een totale voorziening voor voorraden van 10 miljoen euro, die ten laste van 2001 werd genomen. Het faillissement of het bijnafaillissement van diverse klanten, vooral in de telecomsector, vereiste een provisie of de afschrijving van uitstaande vorderingen voor een totaal bedrag van 8 miljoen euro. Dit bedrag omvat de resterende uitstaande vordering van 4 miljoen euro die Telindus heeft op zijn klant Iaxis. De vordering die bij Iaxis Ltd. niet kon worden geïnd, werd gevorderd bij Iaxis BV in het kader van een ‘support letter’ die laatstgenoemde aan Telindus bezorgde. Telindus heeft beslag gelegd op de meest waardevolle activa van Iaxis BV, dit is een participatie in het bedrijf Digiplex. Wegens de onstabiele financiële positie van Digiplex heeft Telindus een provisie aangelegd voor het volledige resterende bedrag van zijn uitstaande vordering op Iaxis Ltd ten belope van 4 miljoen euro. Het uitzonderlijke resultaat omvat een verlies van 1,7 miljoen euro op de belangen van Telindus in het risicokapitaalfonds Mitiska NetFund Europe. Dat resultaat omvat voorts een verlies van 0,2 miljoen euro ten gevolge van de faling van Minds waarin de Telindus Group een participatie van 9,5% had. Een kritische analyse van de goodwill die werd geboekt ten gevolge van overnames, leidde tot verliezen ten belope van 30,3 miljoen euro. Deze herwaardering
houdt in ruime mate verband met de overnames van 2000. Aangezien deze goodwill al in mindering werd gebracht op het eigen vermogen, had dit geen negatieve weerslag op de solide solvabiliteitsratio van de groep, die nog steeds 56% bedraagt.
Dividendbeleid Ondanks de beroering waaronder de sector momenteel lijdt, stelt de Raad van Bestuur aan de Algemene Vergadering van 31 mei 2002 voor een brutodividend uit te keren van 0,15 euro per aandeel, wat overeenstemt met het dividend voor het jaar 2000.
Aandelenkapitaal en warranten AANDELENKAPITAAL De groep heeft in totaal 40.436.930 uitstaande gewone aandelen, die momenteel allemaal dividendgerechtigd zijn. Maximum 4.346.334 aandelen zouden eventueel kunnen worden uitgegeven ten gevolge van de uitoefening van de uitstaande warranten, zoals hierna beschreven. UITSTAANDE WARRANTEN Telindus heeft een bezoldigingsbeleid dat erop gericht is om haar personeel de mogelijkheid te bieden op middellange en lange termijn te laten participeren in de groei van de aandeelhouderswaarde. In deze context werden door Telindus Group NV in 1998, 1999, 2000 en 2001 warranten uitgegeven, waarop alle personeelsleden konden inschrijven. De warranten hebben een looptijd van
Aanbod
Aantal
Uitoefenperiode
uitstaande warranten Nov. 2002 1998
1.056.550
1999
942.615
2000
1.535.660
2001
811.509
TOTAAL
4.346.334
Feb. 2003
756.034
Nov. 2003
Feb. 2004
Aug. 2004
Feb. 2005
Aug. 2005
505.967
498.223
334.636
308.481
Aug. 2006
299.498 531.470
289.778 756.034
Feb. 2006
300.516
334.636
maximaal vijf jaar en kunnen vanaf het derde jaar in drie uitoefenperioden worden uitgeoefend in gedeelten van maximaal 1/3 van het totale aantal warranten dat aan elke deelnemer wordt aangeboden. De uitoefenverhouding is één warrant voor één aandeel. De respectievelijke uitoefenprijzen zijn 19,92 euro (warranten 1998), 20,82 euro (warranten 1999), 20,44 euro (warranten 2000) en 7,93 euro (warranten 2001) per aandeel. Het aantal uitstaande warranten per april 2002 en de respectievelijke uitoefenperioden zijn opgegeven in bovenstaande tabel.
Eigen aandelen In het kader van de toelating die door de Raad van Bestuur op de aandeelhoudersvergadering werd verkregen, bezat de Telindus Group op 31 december in totaal 362.010 eigen aandelen. Deze aandelen werden op de aandelenmarkt aangekocht tegen een gemiddelde prijs van 15,6 euro per aandeel. Deze aandelen zijn in de rekeningen
608.997
531.470
299.498
795.745
geboekt tegen de eindejaarsslotkoers van 8,0 euro per aandeel. Tijdens het eerste kwartaal van 2002 kocht de Telindus Group nog eens 186.017 aandelen tegen een gemiddelde prijs van 6,98 euro per aandeel. Eind april bezit Telindus Group NV 548.027 aandelen, die 1,36% vertegenwoordigen van het totale aandelenkapitaal van Telindus Group NV.
Belangrijke gebeurtenissen na balansdatum en toekomstige ontwikkelingen De strakke kostenbeheersing die door Telindus al eind 2001 werd ingevoerd ten gevolge van de zwakkere marktomstandigheden, zal worden gehandhaafd teneinde de Telindusorganisatie aan te passen aan de huidige marktsituatie.
498.223
263.559
258.172
263.559
258.172
NV dat het in de loop van het boekjaar 2001, de cvba Klynveld Peat Marwick Goerdeler Bedrijfsrevisoren niet heeft gemandateerd met bijkomende opdrachten. Evenzo, overeenkomstig de bepalingen van artikel 134§4 van het Wetboek van Vennootschappen, verklaart Telindus Group NV dat andere diensten werden geleverd door ondernemingen waarmee cvba Klynveld Peat Marwick Goerdeler Bedrijfsrevisoren samenwerkingsverbanden heeft afgesloten. Deze opdrachten betreffen bijkomend taxadvies. De erelonen verbonden aan deze opdrachten bedroegen € 26.528,62.
Jan Steyaert Gedelegeerd bestuurder Telindus Group
Bijkomende opdrachten Overeenkomstig de bepalingen van artikel 134 §2 van het Wetboek van Vennootschappen, verklaart Telindus Group
Telindus > jaarverslag 2001 > verslag raad van bestuur
15
>>
Telindus > jaarverslag 2001
woordvan de CEO
>
16
2001 not ‘just another year’… just a bit more than ‘another year’.
Ik denk dat 2001 voor ieder van ons de geschiedenis ingaat als een jaar met dramatische wijzigingen. Ook voor Telindus was dit het geval op meer abrupte en diepgaande wijze dan we konden verwachten. Gedurende de eerste helft van het jaar draaide Telindus op volle kracht en kenden we een snelle uitbreiding. We waren goed op weg om de verwachtingen van analisten te bereiken of te overschrijden. Nog belangrijker misschien was dat we goede vooruitgang boekten bij een aantal strategische initiatieven met de bedoeling onze ‘solutions portfolio’ te verruimen en ons meer toe te spitsen op diensten. Bovendien waren we systematisch een ‘transnationale’ organisatie aan het opbouwen terwijl de vele overnames van de voorgaande jaren geïntegreerd werden in één gemeenschappelijk(e) organisatorisch(e) model en cultuur. Ten slotte begonnen we te profiteren van het verborgen potentieel van de twee technologische overnames Cellstack (toezicht) en CF6 (veiligheid). Last but not least waren we verheugd het zeer dynamische en bekwame Chinese team te mogen verwelkomen in onze familie toen we Modern Times Technology uit Hong Kong overnamen. Al bij al deden we het goed, de toekomst zag er rooskleurig en bemoedigend uit.
En toen kwam de beruchte maand september. Plots daalden de inkomende orders fors tot niveaus die in jaren niet meer gezien werden. Duidelijk als gevolg van de algemene vertraging en de crisis in de operatorsector, werden onze klanten ertoe gedwongen te besparen en alle investeringen in nieuwe netwerkapparatuur uit te stellen of te schrappen. Wij werden met de neus op de feiten gedrukt en konden niet anders dan snel en resoluut reageren om onze operationele kosten af te stemmen op de lagere inkomsten. Louter besparen was echter nog nooit afdoende voor blijvend succes. Dus analyseerden we de voornaamste prestatieparameters van alle filialen en benutten we de crisis om de nieuwe bedrijfsstrategie versneld toe te passen. Vandaar dat ik denk dat 2001 herinnerd zal worden als het jaar waarin Telindus resoluut een van zijn dieptepunten te boven kwam door zich van een ‘distributiebedrijf’ om te vormen tot ‘dienstenbedrijf’.
Strategische wijzigingen zoals diegene die we in 2001 doorvoerden, hebben een veel diepgaander en blijvend effect op de prestatie van een bedrijf. Telindus heeft de essentie van netwerkintegratie reeds opnieuw gedefinieerd; de huidige economische vertraging maakt het ons echter moeilijk om dit momenteel te tonen in resultaten. Dankzij zijn toegewijd en bekwaam personeel zal Telindus er zonder twijfel in slagen zijn business model succesvol aan te passen aan de gewijzigde marktomstandigheden. Het is onze korte termijn focus om de winstgevendheid terug te herstellen en zodoende de crisis achter ons te laten. Tegelijkertijd zullen we binnen afzienbare tijd weer het pad van soliede winstgevende groei bewandelen, gevoed door onze passie voor technologie en dienstverlening aan de klant.
Eric Van Zele C.E.O. Telindus NV
Ons ‘waardecreatiemodel’ is inderdaad aanzienlijk gewijzigd ondanks het feit dat we ons volledig blijven toespitsen op onze hoofdspecialiteit: netwerken. Op lange termijn zal dit echter dé wijziging zijn die 2001 heeft gekenmerkt. Recessies komen en gaan en duren meestal niet zo lang.
Telindus > jaarverslag 2001 > woord van de CEO
17
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
beurs en aandelen Notering
Aandelenprijs
De aandelen van de Telindus Group noteren op de continumarkt van Euronext Brussel. Tot 28 februari 2002 maakte het aandeel van de Telindus Group deel uit van de BEL-20 index. De meest recente herschikking van de index leidde ertoe dat de Telindus Group uit de index werd verwijderd. Sinds 2001 behoort Telindus Group tot de Next-150 index van Euronext.
Onderstaande tabel geeft de officiële hoogste, laagste en einde-periodekoersen, alsmede de gemiddelde dagelijkse verhandelde volumes voor het aandeel van Telindus Group over de voorbije vijf jaar, zoals meegedeeld door Euronext Brussel. De slotkoers van 5,94 euro per 2 mei 2002 waardeert de Telindus Group op 240,2 miljoen euro. Dit vertegenwoordigt een negatieve premie van 25,2%, in vergelijking met het eigen vermogen van 321,1 miljoen euro.
HOOGSTE
LAAGSTE
EINDE-PERIODE
GEMIDDELD DAGELIJKS VERHANDELD VOLUME
EUR
EUR
EUR
AANTAL AANDELEN
1997
11,35
6,39
11,30
24.132
1998
26,97
10,91
20,13
47.048
1999
30,40
17,62
26,60
59.729
2000
30,20
16,69
17,75
55.470
99.302
AANDELENPRIJS
2001 1st quarter
20,00
9,13
13,71
2nd quarter
12,70
8,85
10,36
71.431
3rd quarter
11,25
6,51
9,31
51.015
4th quarter
9,50
7,33
8,00
34.242
2002 1st quarter
8,65
6,76
6,77
45.929
April
6,94
5,93
5,93
35.110
18
Beurs De volgende grafiek toont de evolutie van de prijs van de aandelen van de Telindus Group, in vergelijking met de evolutie van de BEL-20 index over de periode 1 januari 1999 tot 2 mei 2002.
32,0
EUR
Volume
900.000
28,0
800.000
24,0
700.000
20,0
600.000 500.000
16,0
400.000 12,0
verhandeld volume Telindus Group BEL20 - Price index (relatief)
300.000
8,0
200.000
4,0 0
100.000 1999
Telindus > jaarverslag 2001 > beurs en aandelen
2000
2001
2002
0
19
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
business overview
20
the integrator coming soon with a network near you Marktvisie van Telindus
De missie van Telindus
Nu bedrijven voortdurend hun ‘mission-critical’ netwerken uitbreiden met nieuwe intranet-, extranet- en ecommercetoepassingen, worden netwerkbeveiliging en -performantie alsmaar belangrijker bij het elimineren van zwakke plekken in de veiligheid van netwerken en bij het voorkomen van dode werktijden.
Als aanbieder van totaaloplossingen en fabrikant is Telindus Europees marktleider voor datacommunicatie en netwerkintegratie. Telindus commercialiseert een complete portefeuille van netwerkoplossingen op internationaal niveau, in zeventien landen, vanuit 30 dienstencentra zowel in Europa als daarbuiten.
Evoluties in zowel computer- en netwerktechnologie herdefiniëren het traditionele bedrijfsmodel tegen een steeds hoger tempo. Op dit moment zijn ITinfrastructuren van fundamenteel belang voor elke organisatie die in staat wil zijn informatie te verwerven en te verwerken teneinde competitief te blijven binnen specifieke markten.
Telindus verkoopt haar netwerkoplossingen in 3 kerndomeinen en focusgebieden: Service Solutions, Security en networked digital Surveillance.
Alleen door de juiste mix van gespecialiseerde en conventionele diensten te gebruiken, kan een organisatie zowel haar bestaande infrastructuren als de nieuwe technieken ten volle benutten om zich van een blijvend concurrentievoordeel te verzekeren.
In aansluiting op haar doelstelling om totaaloplossingen aan te bieden, produceert Telindus ook hogesnelheidsaccessproducten, de Telindus Access Products, en biedt via haar Telindus High-Tech Institute een brede waaier van telematicacursussen aan.
Telindus > jaarverslag 2001 > business overview
21
>>
>
all eyes and ears 22
TELINDUS > SERVICE SOLUTIONS > NETWORK SERVICES
enabling business value
> TELINDUS SPANJE Javier Martín
Telindus Service Solutions is een totaalconcept dat IT ondersteunt met als doel het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit. Telindus heeft topproducten en diensten geïdentificeerd die elkaar aanvullen tot een end-to-end aanbod dat is gedefinieerd in functie van de specificaties en eisen op het gebied van beveiliging en netwerkinfrastructuur.
carriernetwerken omvatten. Ongeacht of u nu behoefte heeft aan ondersteuning bij het uitstippelen van het beveiligingsbeleid dan wel dat uw organisatie te maken krijgt met een internationale installatie van multi-vendor oplossingen, is Telindus de ideale partner om u daarbij te helpen met een volledige portefeuille dienstenoplossingen.
De strategie van Telindus is het aanbieden van diensten, variërend van consultancy tot netwerkbeheer en security diensten, zowel op strategisch als op operationeel vlak binnen een organisatie. Dit aanbod levert de garantie van een geïntegreerde lifecycle-oplossing met als doel het proactief en gezamenlijk verbeteren van de bedrijfsactiviteiten van de organisatie via het netwerk.
Telindus investeert verder in haar experts via de verwerving van CF6 bijvoorbeeld, marktleider op het gebied van beveiligingsdiensten. Via CF6 werd de beveiligingsportefeuille van Telindus uitgebreid met het aanbod van intrusietesten en beveiligingsconsultancy.
Daarom heeft Telindus een servicesmethodiek uitgewerkt en haar internationale dienstenorganisatie gestructureerd en haarfijn afgesteld teneinde op pan-Europese basis een uitgebreid pakket diensten efficiënt te kunnen aanbieden.
Gebruik de ervaring van Telindus Telindus heeft meer dan 30 jaar ervaring in het integreren van totaaloplossingen voor bedrijfscritische en multi-vendor infrastructuren. Daarom leveren Telindus en haar gespecialiseerde teams van hooggeschoolde en vakkundige ingenieurs, technici, projectmanagers en consulenten, professionele diensten die de volledige levenscyclus van bedrijfs- en
Internationale aanwezigheid Telindus is volledig operationeel in maar liefst 17 landen in Europa en Azië met meer dan 2.400 werknemers en biedt daarmee zijn klanten zowel bedrijfsmatige als technisch gerichte consulting-, netwerkintegratie- als managed netwerkdiensten aan. Deze worden gecoördineerd vanuit de 24/7 dienstencentra.
Ontwikkeling staat centraal Wij zijn ervan overtuigd dat een bedrijf geen andere keuze heeft dan te veranderen en vanuit deze overtuiging werkt Telindus voortdurend met haar klanten en partners samen aan de ontwikkeling van nieuwe diensten, gericht op alle gebieden van ITlevering, van het stroomlijnen van bestaande IT-processen en IT-servicemanagement tot het onderzoeken van de commerciële mogelijkheden van nieuwe diensten.
Telindus > jaarverslag 2001 > business overview
Doordat we ons concentreerden op oplossingen en diensten met toegevoegde waarde was ook 2001 een succesvol jaar voor de 80 Telindus teamleden in Spanje. De lancering op de markt van een catalogus met uitgebreide services inzake netwerken en security viel samen met het uitbouwen van een sterk services team. In 2001 stegen de inkomsten uit diensten tot 25% van de totale omzet en deze zouden binnen 3 jaar naar verwachting 50% moeten bedragen. Voortdurende opleiding van dienstenspecialisten die klanten ondersteunen bij het bereiken van bedrijfsdoelstellingen zoals het verminderen van operationele kosten en de bevordering van netwerkveiligheid, zullen een belangrijke opportuniteit blijven voor Telindus. Aangezien organisaties hun focus opnieuw richten op hun kernactiviteit, zullen ze een beroep moeten doen op een professionele ICT-dienstenpartner voor netwerk- en security management. Uiteindelijk zouden de kwaliteit en de flexibiliteit van ons aanbod van Telindus dé referentie op de Spaanse markt moeten maken, zowel voor traditionele als expert services. In 2001 verwierf Telindus een groot dienstencontract voor Sogecable, een belangrijke leverancier van betaaltelevisie in Spanje en de derde grootste Europese groep met meer dan 2 miljoen abonnees. Het project omvat diensten zoals LAN architectuur-design, installatie en commissioning, project management, 24/7 remote management en onderhoud van Sogecables volledige bedrijfsnetwerk in het nieuwe gebouw in Madrid. ‘De beschikbaarheid van remote netwerk management en onderhoud was vereist voor het succes van het project’, verklaarde Juan de Viña, ITmanager bij Sogecable. Het feit dat alle Telindus diensten operationeel waren en dat duidelijke Service Level Agreements bepaald konden worden, had een positieve invloed op onze keuze voor Telindus. Bovendien vormden Telindus’ gespecialiseerde knowhow, ervaring en certificatieniveaus voor zowel techniek als opleiding een wereld van verschil.
23
>>
> > TELINDUS FRANKRIJK Dominique Tessier In 2001 stond Telindus France voor de uitdaging het hoofd te bieden aan de voortdurend wisselende marktomstandigheden: klanten die een partner zochten die bekwaam was hun operationele behoeften op lange termijn aan te pakken en die hen in woord en daad kon bijstaan. De marktverschuiving in Frankrijk had tot gevolg dat Telindus evolueerde van het klassieke informatiesysteem op basis van SNA- of X25-apparatuur naar een IP-omgeving. Een logisch gevolg daarvan is het verschaffen van netwerkverbindingen en beschikbaarheid op lange termijn via Service Level Agreements. Het opstellen en het toepassen van een beveiligingsbeleid en beveiligingssystemen zijn een must voor elk netwerk dat wil overleven in deze open, verbonden wereld. Telindus France is er rotsvast van overtuigd dat de vraag naar efficiënte beveiligingsdiensten zal blijven toenemen. Als bewijs van zijn bekwaamheid stelt Dominique Tessier met fierheid Gemplus voor als een illustratie van de manier waarop Telindus aan internationale organisaties een extra bedrijfswaarde verleent. Als wereldleider op het vlak van de slimmekaarttechnologie, beschouwt Gemplus netwerkbeveiliging als uiterst ‘missioncritical’. Teneinde een maximale bescherming te garanderen en een helder inzicht te hebben in de aanvallen en bedreigingen waaraan een netwerk is blootgesteld, aanvaardde Gemplus Telindus als partner om voor zijn communicatienetwerken een globaal loganalyseproces uit te werken. In eerste instantie integreerde en onderhield Telindus in Frankrijk en in diverse EMEA-landen diverse sites. In een latere fase zal deze verdere uitbouw in wereldwijde locaties plaatsvinden. Gemplus opteerde voor een partnership met Telindus aangezien de voorgestelde oplossing Gemplus krachtige mogelijkheden biedt om aanvallen in ‘real time’ te detecteren, te analyseren en te stoppen, ongeacht of het nu virussen dan wel pogingen tot indringing of dienstweigeringen betreft. Verwacht wordt dat de productiviteit van Gemplus spectaculair zal verbeteren dankzij een betere beschikbaarheid van netwerkinformatiesystemen.
24
out of
reach
TELINDUS > SERVICE SOLUTIONS > SECURITY SERVICES
securing your business
Nu bedrijven voortdurend hun ‘mission-critical’ netwerken uitbreiden met nieuwe intranet-, extranet- en ecommercetoepassingen worden netwerkbeveiligingstechnologieën alsmaar belangrijker bij het voorkomen van corruptie en inbraak en bij het elimineren van zwakke plekken in de netwerkbeveiliging. Organisaties moeten zowel oog hebben voor hun processen, vaardigheden en organisatorische structuur, als voor hun beveiligingshardware, -software en hulpmiddelen. Een effectieve beveiliging wordt voornamelijk bepaald door de processen en niet zozeer door de afzonderlijke producten en diensten. (R)evoluties in de netwerkcommunicatie zijn stap voor stap gelijk opgegaan met de dreigingen en gevaren van de indringing van vijandige hackers en virussen. Diverse bedrijfstoepassingen zijn van essentieel belang voor de dagelijkse bedrijfsactiviteiten en moeten bijgevolg worden beschermd tegen welke indringing dan ook. Telindus biedt end-to-end oplossingen die netwerken naar een hoger beveiligingsniveau tillen waardoor organisaties kunnen profiteren van de voordelen van globale communicatie en tegelijk het risico voor zowel hun interne netwerk en servers als voor hun netwerktoepassingen tot een minimum beperken. Elk beveiligingsproject is weer anders, op maat gemaakt om te voorzien in de behoeften van een individueel bedrijf of organisatie. Telindus heeft daarom een netwerkbeveiligingsaanpak ontwikkeld waarbij end-to-end oplossingen worden
aangeboden, beginnend bij de kernactiviteit van de klant en helemaal doorlopend tot op het detailniveau van de activiteiten.
Consultancydiensten Door het openstellen van interne bedrijfsnetwerken lopen ondernemingen steeds meer risico. Het Internet, e-mail, de elektronische handel en extranetten hebben ertoe bijgedragen dat de traditionele barsten in het bedrijfsschild breder werden. Zelfs indien een bedrijf met de beste intenties is bezield, kan de beveiliging na verloop van tijd aftakelen indien er geen constante bewaking is. Daarom vertrouwen bedrijven op een beveiligingspartner zoals Telindus. Met een grote kritische massa van kennis en een team van meer dan 200 consulenten beschikt Telindus over de nodige middelen om de netwerkinfrastructuur haar hele levensduur te beveiligen, waarbij alle strategische, tactische en operationele aspecten aan bod komen. Typische consultancyopdrachten die door Telindus worden uitgevoerd, omvatten een risicoanalyse, IT-beveiligingsaudits en intrusie testen, systeemversterking en een volledig aanbod van beveiligingsdiensten, het uitstippelen van een beveiligingsbeleid, netwerk beveiligingsdesign en een beveiligingstraining.
Integratiediensten
geïmplementeerd op de infrastructuur van de klant. De keuze van toonaangevende productpartners garandeert een hoog niveau van bescherming en de duurzaamheid van de investeringen. Telindus verzorgt het hele gamma integratiediensten, gaande van de installatie van de apparatuur en de beveiligingsconfiguratie, tot en met de goedkeuring ervan en de beveiligingstraining.
Managed services Als baanbreker in het beheer van netwerkdiensten vanop afstand heeft Telindus een diepgaande kennis opgebouwd over de manier waarop netwerken en beveiligingsinfrastructuur zo dynamisch en zo efficiënt mogelijk moeten worden beheerd en beschikt ze inzake het beheer van bedrijfsnetwerken over een erg ruime deskundigheid. Haar managed beveiligingsdiensten bewijzen dat Telindus in staat is het volledige beheer en onderhoud van de beveiliging van het netwerk van een klant uit te werken en zelfs via outsourcing volledig voor haar rekening te nemen. De managed services van Telindus omvatten een volledige waaier van netwerkonderhoud, firewallbeheer vanop afstand, logfile analyse, technologiebewaking, intrusie detectie, controle van de zwakke plekken, IT beveiligingsadviezen en een doorlopende beveiligingstraining… Al deze 24/7 services worden verleend in nauw overleg met de klanten van Telindus.
Zodra het beveiligingsbeleid en de beveiligingsarchitectuur zijn vastgelegd, worden complete netwerkoplossingen
Telindus > jaarverslag 2001 > business overview
25
>>
> > TELINDUS NEDERLAND Gaby Lips Voor een gedelegeerd bestuurder van een Telindus-land zoals Nederland gaat het gezegde ‘think global, act local’ op, ook al bevinden wij ons vlakbij de hoofdzetel in het naburige België. Zowel de ondernemingen als de operatoren bieden enorme mogelijkheden als doelmarkten voor ons aanbod qua beveiliging en diensten. De belangstelling van de klanten voor beveiliging evolueert van de producten naar de diensten. Telindus wordt nu meer dan ooit geraadpleegd om op maat gemaakte oplossingen en diensten uit te werken voor klanten die zich realiseren aan welke mogelijke dreigingen zij blootstaan. De klanten zijn op zoek naar een intensieve ondersteuning van de geïnstalleerde basis en diensten om de ’cost of ownership’ te optimaliseren. Telindus heeft heel wat ervaring met een totaalaanbod van consultancy-, integratie- en beheerde diensten. Met onze bewakingsoplossingen mikken wij op een bijzondere markt, die echter in volle expansie is, d.w.z. openbare diensten en instellingen voor massaverkeer zoals luchthavens, spoorwegen en autosnelwegen.
delivering your
vision
26
De operatoren blijven in Nederland voor Telindus een belangrijke markt. Zij zijn op zoek naar partnerships met Telindus om extra diensten op te zetten en te integreren teneinde de beschikbare bandbreedte te commercialiseren. De vezel die in grote steden ingeburgerd raakt, vormt voor Telindus een andere opportuniteit. Uit het jaarlijkse onderzoek naar de klantentevredenheid blijkt duidelijk dat Telindus in Nederland op het juiste spoor zit om hoog te scoren qua klantenbinding. Dit resultaat werd ook bevestigd door het klantentevredenheidsonderzoek van Cisco met betrekking tot hun producten en de door hen verlangde diensten.
TELINDUS > ENTERPRISE NETWORKING > SURVEILLANCE SOLUTIONS
networked digital surveillance solutions De snel evoluerende vraag naar een grotere beveiliging en meer welzijn en veiligheid hebben geleid tot een explosie van de digitale producten op het vlak van de gesloten televisiecircuits. De producten zijn gespecialiseerd en richten zich tot domeinen zoals digitale videoopnamen, automatische herkenning van nummerplaten, bewegingsdetectie en een reeks biometrische oplossingen met inbegrip van visuele herkenning, netvliesherkenning en vingerafdrukherkenning. Tal van producten richten zich nu op specifieke bewaking- en beveiligingdomeinen zodat de uitdaging erin bestaat al deze producten samen te voegen en een oplossing op maat te creëren die volkomen beantwoordt aan de behoeften van de klant. Momenteel voorspellen analisten dat het gebruik van digitale videobewaking elk jaar met 30% zal toenemen, waarbij binnen minder dan 10 jaar helemaal zal worden afgestapt van de analoge bewaking. Daardoor zal de markt van de gesloten televisiecircuits drastisch wijzigen en de betrokken producenten zullen zich moeten aanpassen aan de nieuwe vaardigheden, diensten en processen.
Van meervoudige netwerken met één enkele dienst naar de multiservice oplossing De oplossingen zijn doorgaans samengesteld uit afzonderlijke infrastructuren met microfoons en luidsprekers, telefonie, een gesloten televisiecircuit, toegangscontrole… die worden bediend via afzonderlijke netwerken, kabels of vezels. Veel van deze oplossingen zijn heel specifiek en weinig
flexibel qua mogelijkheden, en de prestaties ervan worden sterk beknot door de beperkingen van de kabel zelf. Bovendien vormen de kosten voor beheer, onderhoud en bediening van meervoudige netwerken en de steeds hogere installatieen opleidingskosten ernstige nadelen in de huidige marktomgeving. Alle voornoemde nadelen spelen in de kaart van de multiservice netwerken. Die netwerken verzekeren stuk voor stuk gelijktijdig het video-, spraak- en dataverkeer met een hoge graad van standaardisering inzake transmissie, beheer, gebruikerscontrole en onderhoud. Multiservice netwerken bieden een hoge graad van redundantie en zelfherstel en verschaffen een haalbare en flexibele opbouw die de integratie mogelijk maakt van nieuwe en bestaande beveiligings- en bewakingsuitrusting en componenten. Multiservice oplossingen bieden schaalvoordelen omdat ze het mogelijk maken te bezuinigen op de kosten van eigendom, beheer, bediening en onderhoud. Deze oplossingen bieden de gebruiker een breder en ruimer serviceniveau aangezien een gemeenschappelijke infrastructuur kan worden gebruikt voor alle netwerkeisen van een klant, met inbegrip van het netwerk in het privé-kantoor en het algemene commerciële netwerk.
Telindus: de pan-Europese integrator Als grootste Europese netwerkintegrator heeft Telindus heel wat ervaring inzake het samenwerken met toonaangevende beveiligingsintegratoren en -installateurs die betrouwbare netwerkoplossingen bieden. Deze oplossingen stellen ondernemingen en
Telindus > jaarverslag 2001 > business overview
overheidsinstellingen in staat voordeel te halen uit de ‘kosten’ en ‘baten’ van een enkelvoudig multiservice netwerk. Een Telindus-oplossing kan op maat ontwikkelde, volledig beheerde geïntegreerde netwerkdiensten verzekeren, waarmee klanten de commerciële voordelen van één enkele breedbandinfrastructuur genieten voor al hun video-, spraak en dataverkeer. Telindus is gespecialiseerd in oplossingen voor organisaties voor wie de bewaking via een gesloten televisiecircuit (GTVC) een ‘mission-critical’ activiteit is, waarbij een hoge kwaliteit, een lage latentie, GTVC-bewaking in ‘real time’ worden geëist. Voor organisaties uit de transportsector, zoals luchthavens, spoorwegen en autosnelwegen zijn de prestaties van hun GTVC-video in ‘real time’ van essentieel belang voor de toepassingen zowel qua beveiliging als inzake welzijn en veiligheid. Telindus kan een beroep doen op haar team van ervaren en deskundige dienstenspecialisten en hanteert een adviserende aanpak om inzicht te krijgen in de behoeften van de klant qua service en oplossing. Door samen met de klanten het vereiste servicepeil te bepalen en het daarover eens te worden en door het uitwerken van Key Performance Indicators (KPI’s) kunnen onze klanten en Telindus het succes van een project meten en kan de klant nagaan of hij werkelijk waar voor zijn geld krijgt. Als enige netwerkintegrator in Europa die echt een volledige oplossing biedt voor multiservice netwerken en videobewaking bezit Telindus de ervaring en de deskundigheid om te voldoen aan de eisen van de klanten door ze volledig geïntegreerde multiservice oplossingen voor te stellen.
27
>>
> > TELINDUS HONG KONG EN DE CHINESE VOLKSREPUBLIEK Richard Wong Sinds 1997 is Telindus in China actief betrokken bij de netwerkbeveiliging en de netwerkdiensten, waarbij baanbrekend werk werd verricht met een brede waaier van diensten in deze regio. Met onze grootste inspanningen inzake beveiliging en diensten mikken wij op provinciale operatoren en op financiële instellingen. In 2002 wekte de lancering van digitale bewaking heel wat belangstelling op de markt, waarbij speciaal aandacht werd besteed aan de industrieën met breedbandnetwerken en op ATMgebaseerde wide area netwerken. Verscheidene interessante gevallen illustreren de betrokkenheid van Telindus bij diensten, beveiliging en bewaking. In 2000 hielp Telindus China XJCATV (Xinjiang Cable Television) met de ontplooiing van een netwerkplatform om VPN-oplossingen aan te bieden aan haar bedrijfsklanten. Dit was het eerste CATV-project van dit type dat een hele provincie bestreek. Sindsdien werden Telindus diverse belangrijke contracten gegund door Chinese telecombedrijven, mobiele operatoren en CATV-providers om gelijkaardige netwerkplatformen te bouwen. Later, in 2001 integreerde Telindus een veilig PSTN-backupsysteem met bescherming door middel van een eenmalig wachtwoord voor het satellietsysteem van de SSE (Shanghai Stock Exchange) dat een veilige verbinding verzekert met meer dan 3 300 effectenmakelaars in China. In 2001 sloot Telindus een contract met CFDN (China Financial Data Network) om diensten te verlenen voor zijn nationale netwerk, dat wordt gebruikt door alle banken in China die een verbinding tot stand wensen te brengen met de People’s Bank of China. Telindus China verleent ondersteuning de klok rond, 7 dagen op 7, onderhoud ter plaatse, periodiek preventief onderhoud en consultancydiensten. Als gedelegeerd bestuurder van Telindus in China zou ik onze strategie inzake beveiliging, services en bewaking verder willen uitbouwen. Om over technici te beschikken in de buurt van de belangrijke provinciehoofdsteden breidden wij ons geografisch bereik verder uit via satellietkantoren en lokale partnerships die regio’s bestrijken waar Telindus niet fysiek aanwezig is. Aangezien het personeel onze belangrijkste troef is, investeerden wij fors in opleiding, waarbij onze interne structuur werd omgevormd tot virtuele teams die zich toespitsen op specifieke oplossingen en technologieën zodat wij beter kunnen inspelen op de marktvraag. Aangezien Telindus een groot aantal topproducten van derden integreert in multivendor omgevingen, zijn wij uitstekend geplaatst om onze partnerships met bedrijven zoals Cisco, EMC en Oracle verder uit te bouwen met het oog op het commercialiseren van een ‘disaster recovery’.
28
the first
choice
for the l@st mile
TELINDUS ACCESS PRODUCTS
carrier-grade access systems
Telindus produceert, verkoopt en ondersteunt Telindus Access Products die telecommunicatiecarriers en privénetwerken in staat stellen digitale hogesnelheidsdiensten te leveren langs de bestaande infrastructuur, zoals technologie voor voice-band, xDSL, glasvezel, geïntegreerde IP routing en multiplextoegang. Telindus heeft meer dan 30 jaar ervaring als producent van telecommunicatie-toegangsapparatuur. De Telindus Access Products zijn goed ingeburgerd in tal van grote ondernemingen, evenals bestaande en nieuwe operatoren wereldwijd. Het allesomvattende productenassortiment creëert een erkende toegevoegde waarde en optimaliseert de bediening van toegangsnetwerken. Met de recente invoering van Telindus SHDSL (Single Pair High-Speed Digital Subscriber Line)-technologie in het accessnetwerk kunnen de operatoren de ontbundeling van de koperdraadaccessinfrastructuur optimaal benutten, waardoor de operationele kosten die verband houden met de verbinding van interne infrastructuren, huurlijnen, frame-relay en IP-diensten aanzienlijk worden teruggeschroefd.
Voor de ontwikkeling van vaste breedbanddiensten vormen Telindus ADSL, SHDSL CPE (Customer Premises Equipment) en Telindus routers de ideale basis voor professionele services op basis van IP. Voor Telindus is kwaliteitszorg geen recente innovatie. Door carrierproducten van topkwaliteit ter beschikking te stellen, ondersteund door professionele hulpmiddelen inzake netwerkbeheer, garandeert Telindus dat haar klanten een betrouwbare netwerkservice kunnen uitbouwen. De Telindus Access Producten worden verdeeld, geïnstalleerd en onderhouden via Telindus-kantoren en via een netwerk van distributeurs die een toegevoegde waarde creëren in meer dan 50 landen over de hele wereld. De Telindus Access Products worden ontworpen en vervaardigd in de hoofdvestiging in België en bieden een tal van waardevolle voordelen: • Een reeks verbindingsmogelijkheden voor een brede waaier van toepassingen. • Volledige integratie en ondersteuning via een veelvoud aan mogelijkheden qua netwerkbeheer. • Professionele ondersteuning door een wereldwijd dienstennetwerk.
De glasvezel-transmissieproducten en de nieuwe multiplexuitrusting van Telindus maakt een rendabele levering mogelijk van veelvoudige E1-aansluitingen, die naadloos worden gekoppeld aan de bestaande SDH (Synchronous Digital Hierarchy)-infrastructuur.
> www.telindusproducts.com
Access Products
Telindus > jaarverslag 2001 > business overview
29
>>
>
the telecom
vision supplier 30
TELINDUS HIGH-TECH INSTITUTE
networking & information technology training Opleiding op het vlak van beveiliging en netwerken is een uiterst belangrijke aanvulling bij de netwerkoplossingen van Telindus. Met ruim 25 jaar ervaring biedt het THTI (Telindus High-Tech Institute) meer dan 130 telematicacursussen die elk aspect van de bedrijfsnetwerken omvatten, alsmede de toepassing en het beheer ervan. THTI dankt zijn succes aan een constructeur-onafhankelijke opleidingsstrategie. Zijn cursussen worden gegeven met een praktijkgerichte benadering en geïllustreerd aan de hand van levensechte simulaties op demonetwerken. Via de Telindus High-Tech Institutes in diverse Europese landen of in de verschillende Telindus-vestingen kan de brede waaier van cursussen over heel Europa worden aangeboden. De cursussen kunnen worden aangepast aan de behoeften, de eisen en de wensen van de klant.
een kwaliteitsvolle en praktijkgerichte training betreffende de producten. Last but not least blijft het THTI zich toespitsen op nieuwe, opkomende Elearning implementaties, aangezien het sterk de mening is toegedaan dat een gecombineerd aanbod van traditionele en alternatieve opleidingsmethodes de kwaliteitsgarantie is die de klanten verlangen. Begeleide opleiding in combinatie met zelfstudie, vorming via PC en het web, virtuele klaslokalen en afstandslaboratoria, coaching en begeleiding vormen de nieuwe TILAstrategie: de THTI Integrated Learning Architecture van het THTI. Met deze strategie beoogt het THTI efficiënte en betaalbare trainings- en certificatieprogramma’s aan te bieden, onder andere voor Cisco en Microsoft, wat moet resulteren in gemotiveerde en bekwame studenten die door de hele ICTindustrie gewaardeerd worden.
Als ‘aanbieder van een visie op telecommunicatie’ brengt het THTI opleiding over actuele technologie, maar – wat even belangrijk is – het kan ook een strategisch vooruitblik geven op nieuwe trends en nieuwe technologieën die tussen dit en drie à vijf jaar algemeen zullen worden gebruikt.
> www.thti.telindus.com
> TELINDUS UK Peter Deacon Als gedelegeerd bestuurder van Telindus UK geef ik er mij rekenschap van dat de beste troeven die een bedrijf doorheen moeilijke marktomstandigheden moeten loodsen loyale medewerkers en trouwe klanten zijn. 2001 was ook voor Telindus UK geen gemakkelijk jaar, maar dankzij een goede klantenbinding en het harde werk van het Engelse team bleef het bedrijf stabiel. Wij konden ons investeringsprogramma voortzetten teneinde onze services te versterken en wij bleven onze opvatting ‘een onafhankelijke leverancier van kwaliteitsproducten te zijn’ trouw. Conform de Telindus-strategie besteedde de Britse vestiging veel energie aan de ontwikkeling van haar serviceaanbod, wat resulteerde in de lancering van ‘in Control’, een Brits initiatief dat de klanten een waaier van betaalbare dienstenoplossingen biedt. Onze successen omvatten tot op heden het verlenen van een brede waaier van beheerde diensten aan ITN, NTL, Nottinghamshire Police, ATS Euromaster om er maar enkele te noemen. Tijdens haar eerste jaar kende de opleidingsafdeling van Telindus UK een geweldig succes en het was één van de eerste opleidingscentra die werd erkend door het Institute of IT Training, het belangrijkste professionele orgaan ter wereld inzake de vorming van IT’ers. Op een ander strategisch terrein – dat van de bewaking – werden eveneens opmerkelijke successen geboekt, inclusief het contract voor de Londense metro om een digitaal videobewakingssysteem te ontwerpen, te installeren en in werking te zetten in 180 stations, plus een contract inzake opleiding en ondersteuning gedurende 20 jaar. Daarnaast maakte Telindus UK deel uit van het team dat het prestigieuze London Orbital M25 Motorway CCTV uitbreidingscontract in de wacht sleepte, een project dat werd genomineerd voor diverse industriële prijzen. Wij geloven in het enorme groeipotentieel van de bewakingstoepassingen, vooral dan in de openbare sector en in de transportsector.
Het cursusaanbod omvat zowel basiscursussen als opleidingen inzake de economische aspecten, protocol en het verhelpen van problemen op alle domeinen van de netwerk- en telecommunicatietechnologie.
Ons onderzoek naar de klantentevredenheid in 2001 leverde het tastbare bewijs dat het Verenigd Koninkrijk qua klantenservice een uitzonderlijk niveau blijft halen. Met genoegen constateren wij dat op vlakken gaande van technische bekwaamheid tot faam en service, Telindus UK de quotering ‘goed’ of ‘uitstekend’ kreeg.
Bovendien is het THTI een erkende studiepartner voor tal van vooraanstaande netwerkleveranciers zoals Cisco, NetScreen, Nortel, Juniper, Checkpoint en Microsoft. Gediplomeerde opleiders geven
Telindus UK zal zich blijven inzetten om een reeks prachtige mogelijkheden uit te bouwen tot een succesverhaal en ik heb goede hoop dat wij in 2002 een opmerkelijke bijdrage zullen blijven leveren tot het succes van de onderneming, zowel in eigen land als in de gehele Groep.
Telindus > jaarverslag 2001 > business overview
31
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
belangrijke financiële investeringen Mobistar: participatie van 5,2% Mobistar, dat voor 50,6% wordt gecontroleerd door Orange (France Télécom Groep, via Wirefree Services Belgium) profileert zich vandaag als de op één na grootste operator in België. Mobistar beschrijft zichzelf als dé telecomoperator, met een volledig geïntegreerd aanbod van zowel vaste als mobiele telefonie voor stem en data. MOBIELE TELEFONIE In 2001 steeg de penetratiegraad van de mobiele telefonie in België van zowat 55% eind 2000 tot ongeveer 75% op 31 december 2001. Aangezien Mobistar zijn klantenbestand met 41,5% verhoogde en in totaal 2.547.000 klanten telt, vergrootte het zijn marktaandeel dat eind 2001 33,1% bedroeg. Dit succes had tot gevolg dat het resultaat van de mobiele activiteit in 2001 in evenwicht was. Het succes van de SMS-berichten draagt bij tot de aanzienlijke omzetgroei, waarbij mobiele datatransmissies reeds 8,5% van de mobiele omzet vertegenwoordigden in 2001.
MOBISTAR CORPORATE SOLUTIONS Mobistar Corporate Solutions, een 100%-dochter van Mobistar, legt zich toe op de grote klanten en projecten en biedt haar klanten onder meer een naadloze integratie van vaste en mobiele communicatie. De meeste grote klanten beschouwen dit als een uiterst belangrijk voordeel. En dat is meteen ook de reden waarom Mobistar mobiele datatransmissie integreert in zijn pakket van bedrijfsoplossingen, waarbij ruim honderd ondernemingen gebruik maken van zijn ‘Office Zone’-, ‘Pocket Office’- of ‘Office Access’-toepassingen.
verhogen van de klantenbinding. Een tweede factor die voor winst zorgt, zijn de inkomsten die worden gegenereerd via datatransmissie, vooral dankzij het succes van de nieuwe GRPS-services. De bijkomende periode die aan de operatoren werd toegekend om hun UMTSinfrastructuur uit te bouwen was voor Mobistar welkom, aangezien het de onderneming in staat zal stellen om bepaalde investeringen uit te stellen en ondertussen meer en andere mobiele datatoepassingen te ontwikkelen. > www.mobistar.be
VOORUITZICHTEN De penetratiegraad van 75% die eind 2001 werd gehaald, suggereert een geleidelijke verzadiging van de Belgische markt van mobiele telefonie. Een belangrijke groei van de markt van de mobiele telecommunicatie ligt nu meer in de ontwikkeling van spraaktelefonie, alsmede in de komende ontwikkelingen op het vlak van mobiele data. Het feit dat Mobistar deel uitmaakt van de Orange Groep betekent een belangrijk voordeel voor de ontwikkeling en implementering van de vereiste nieuwe technologieën. Mobistar zal in 2002 zijn eerste geconsolideerde nettowinst realiseren, dankzij een verhoogde concentratie op de verbetering van zijn klantenbestand via het
Geconsolideerde cijfers voor Mobistar:
(in miljoen euros)
2001
2000
1999
1998
Bedrijfsopbrengsten
881
621
388
256
EBITDA
155
78
17
5
Courant resultaat
(31)
(56)
(84)
(85)
Nettowinst Aantal abonnees (in eenheden)
32
(31)
(56)
(84)
(85)
2.547.000
1.800.000
1.040.000
510.000
Mitiska Net Fund Europe: participatie van 5,6% Mitiska Net Fund Europe is een Belgisch risicokapitaalfonds met een kapitaal van 71,5 miljoen euro, waarvan eind december 2001 reeds 40 miljoen euro was belegd. Het risicokapitaalfonds belegt uitsluitend in Europese nietbeursgenoteerde internetbedrijven. Het Mitiska Net Fund Europe belegt in bedrijven met een internetfocus, doch met een zekere diversiteit in termen van subsector, beleggingsduur en geografische spreiding. Eind december 2001 heeft het fonds 22 participaties in portefeuille. De Telindus Group belegde een bedrag van 2,8 miljoen euro met een verdere toezegging van 1,2 miljoen euro. Per 31 december 2001 bedraagt de waarde van deze participatie, op basis van de nettowaarde per aandeel van het Mitiska Net Fund Europe 1,1 miljoen euro. Bijgevolg werd in 2001 in de rekeningen van de Telindus Group een waardevermindering geboekt van ongeveer 1,7 miljoen euro.
SpearHead Security Technologies Inc.: participatie van 6,8% In 2000 belegde Telindus een bedrag van 5 miljoen USD in ruil voor een participatie van 6,8% in Spearhead. Spearhead verrichte baanbrekend werk in de ontwikkeling van een nieuw niveau van netwerkbeveiliging. De NetGAP vormt een aanvulling voor de bestaande beveiligingsinfrastructuur van de organisatie, die bescherming biedt tegen zowel bekende als onbekende zwakke plekken in netwerken en besturingssystemen. Aangezien het bedrijf momenteel start met de commercialisering van zijn NetGAP, blijft de omzet matig en lijdt de onderneming nog steeds onder een cashdrain. Eind 2001 bedroegen de beschikbare financiële middelen 10,9 miljoen USD.
> www.spearheadsecurity.com
> www.netfundeurope.com
Telindus > jaarverslag 2001 > belangrijke financiële investeringen
33
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
De waarden van Telindus Telindus staat voor netwerkintegratieoplossingen van topkwaliteit en bedient in die context klanten in heel Europa en Zuidoost-Azië. Deze hoge kwaliteitsnorm kan enkel worden gerealiseerd met de steun van meer omvattende waarden dan alleen maar technologische. En zoals ieder van ons weet, zit de technologie verankerd in de menselijke factor van de organisatie. Daarom heeft Telindus een efficiënt en systematisch hulpmiddel uitgewerkt om vaardigheden op een doeltreffende manier over haar organisatie te verdelen. In haar streven naar een efficiënt en vlot draaiende organisatie investeert Telindus in een nieuwe ultramoderne hoofdzetel. Telindus zal eind 2002 verhuizen naar ‘het kantoor van het jaar 2020’. Telindus is niet alleen bezorgd om haar eigen personeel. Het wil ook een bijdrage leveren tot de bredere culturele omgeving. Daarom is Telindus één van de hoofdsponsors van het project ‘Brugge 2002’ Culturele hoofdstad van Europa.
Kennis integreren – de onbeperkte capaciteit van het zijn BIJ HET ZOEKEN NAAR UITMUNTENDHEID STAAT DE MENS CENTRAAL Met zeventien nationale bedrijfseenheden over geheel Europa en Zuidoost-Azië heeft Telindus een overvloed aan talent te zijner beschikking. Een van de strategische projecten van de Groep bij de zoektocht naar uitmuntendheid is dan ook het optimale ter beschikking stellen van vaardigheden, in een streven om de klanten passende oplossingen te bieden, waar en wanneer dit nodig is. Telindus biedt internationale diensten aan; bijgevolg moeten wij uit onze bestaande deskundigheid virtuele teams samenstellen. De beschikbare vaardigheden en opleidingsniveaus moeten onmiddellijk kunnen worden gemeld. Vandaar ons initiatief inzake vaardigheidsbeheer om onze technische engagementen ten opzichte van onze klanten na te komen binnen de overeengekomen termijnen inzake servicepeil. En om doeltreffend te zijn, moet het register van de personeelsvaardigheden natuurlijk overeenstemmen met de werkelijkheid. Vandaar de noodzaak om het volledig te integreren in het HR-kader en de nieuwe toepassingen inzake personeelsbeheer.
Telindus vanaf nul opstartte. De uitdaging bestaat erin een volledig uitgeruste luchthaven te bouwen op basis van de meest geavanceerde technologie, in een land waar Telindus geen bedrijfszetel heeft. Zodra een projectmanager was aangesteld, stelde hij zijn eigen projectteam samen, waarbij hij een beroep deed op de deskundigheid van andere Telindus-afdelingen. Het team dat het netwerk design deed kwam bijvoorbeeld uit het Verenigd Koninkrijk. Indien een projectmanager behoefte heeft aan meer specifieke kennis, dan is dat geen probleem. Wij beschikken over een virtuele gemeenschap van experts – zo voorhanden. Ongeacht waar zij geografisch gesitueerd zijn. Met een on line database van technische expertise en bijvoorbeeld taalkennis kunnen wij voor deze projecten het ideale team ter beschikking stellen. BEHEERSSYSTEEM VAARDIGHEID – SLEUTELASPECTEN • • • • •
• •
VIRTUELE REALITEIT • Het belangrijkste voordeel van het hulpmiddel ligt in de uitvoering van transnationale projecten. Een belangrijk voorbeeld daarvan is het project van de Ben Gurion luchthaven in Israël. Dit was het eerste grootschalige project dat
34
•
Een Europees bereik Toegankelijk via web-interface Lijst met vaardigheden up-to-date gehouden door de werknemers Vaardigheden kunnen doorheen de hele organisatie worden gezocht Technische en zachte vaardigheden worden beoordeeld met goedkeuring van de directie Voor elk project is geweten welk personeel beschikbaar is Gestandaardiseerde vaardigheidsevaluaties in de hele Telindus Group Zes-maandelijks bijgewerkt met beoordelingsprocedure Geïntegreerd in de personeelsbeheerstoepassing van het bedrijf
Telindus inside – Telindus in-site: Telindus integreert leven. VISIE 2020: FLEXIBEL WERKEN – FLEXIBELE GEESTEN Eind dit jaar zal Telindus haar intrek nemen in haar nieuwe hoofdzetel, die wordt beschreven als ‘het kantoor van het jaar 2020’. Bij het ontwerp van het gebouw werd gestreefd naar een positieve ingesteldheid van het personeel tegenover Telindus. Dit is zowel in het voordeel van onze klanten als van het personeel. De stijl van het gebouw is die van de 21ste eeuw – licht en ruim, technisch geavanceerd en in een natuurlijke omgeving. Zuivere, eenvoudige lijnen, een minimalistisch design van de befaamde Belgische architect Jo Crepain. Het ‘kantoor van het jaar 2020’ zal een ‘slim’ gebouw zijn, aangezien het een ‘showcase’ zal zijn voor de uitvoering van recente technische innovaties. Deze praktische demonstratie van onze bekwaamheden moet voor het Telindusverkoopsteam een echte stimulans vormen. Een draadloos netwerk, IP-telefonie en videobewaking via ATM zullen stuk voor stuk in de eindoplossing worden verwerkt.
Het ‘nomadisch werkconcept’ – waarbij de werknemers vanop om het even welke werkpost op het netwerk kunnen aansluiten – zal in het finale design worden geïntegreerd, waarbij een maximale verbindingsmogelijkheid voor stem, video en data wordt gegarandeerd, een voorbeeld van ‘plug-and-work’. Het gebouw is ook ‘slim’ in termen van flexibiliteit. Hoewel het moeilijk is om de toekomst te voorspellen, heeft het kantoor de mogelijkheid 33% meer personeel te huisvesten dan wij vandaag tewerkstellen. In het nieuwe gebouw is het ook gemakkelijk om kantoorruimte te vervangen door extra opleidingsruimte, alles is mogelijk. Dit is onze ‘toekomstveilige’ garantie in termen van expansiemogelijkheid.
mate onze overtuiging weerspiegelen dat het personeel moet worden beoordeeld op de kwaliteit van het werk en niet zozeer op het aantal uur dat zij op kantoor doorbrengen. Ook informele communicatie wordt als belangrijk beschouwd. Daarom voorziet het ontwerp van het gebouw ook in een bar, voortreffelijke restauratievoorzieningen en biljarttafels. Het is uiterst belangrijk dat mensen elkaar ontmoeten en ideeën kunnen uitwisselen. De restauratievoorzieningen, de kantine en de ontspanningsruimten zijn er om een degelijke communicatie mogelijk te maken. KERNGEGEVENS •
De eigenlijke voorzieningen zullen afhangen van de functie van de werknemer. Diegenen die het merendeel van hun tijd buiten het kantoor doorbrengen, zoals verkoopspersoneel en fieldpersoneel, zullen in hoofdzaak werken aan open werktafels, in een ‘plug-andwork’-omgeving. Anderen zoals diegenen op de personeelsdienst of in de boekhouding zullen werken in een mengeling van gesloten en open kantoren, in combinatie met vergaderzalen. Onze nieuwe hoofdzetel zal in grote
Telindus > jaarverslag 2001 > de waarden van Telindus
• • • • • •
Automatische verlichting, luchtregeling en zonweringen 2 restaurants, waarvan een voor de klanten 2 verdiepingen voor ondergrondse parking Benedenverdieping – parkeerterrein en inkomhal 1ste verdieping – vergaderzalen / auditorium (70 plaatsen) 2de en 3de verdieping – kantoorruimten (open en gesloten) 24 leslokalen voor het Telindus HighTech opleidingsinstituut
35
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
36
BRUGGE – Europese Culturele Hoofdstad van het jaar 2002 Van haar glorieus middeleeuws verleden tot haar welvarend heden is Brugge – Europese Culturele Hoofdstad van het jaar 2002 – een schitterend voorbeeld van al het beste dat Europa te bieden heeft. Met haar betrokkenheid bij ‘Brugge 2002’ benadrukt Telindus haar eigen Europese cultuur en haar strategische rol bij het opbouwen van het Europa van morgen. Brugge, een van de meest verrukkelijke steden in Europa, dateert uit de negende eeuw, toen Brugge via haar verbinding met de zee een echt Venetië van het noorden was, een centrum voor de textielhandel en tegelijk ook een belangrijke speler op de financiële scène. De veertiende eeuw was voor Brugge de ‘gouden eeuw’, toen kunstenaars als Jan van Eyck en Hans Memling in de stad woonden. In de zestiende eeuw werd Brugge getroffen door een ramp, waarbij haar toegang tot de zee verzandde. Gelukkig bleef het centrum van Brugge daardoor tot op heden vrijwel volledig intact. Nu Brugge tot Culturele Hoofdstad van Europa werd uitgeroepen, kan men dit jaar deze perfect bewaard gebleven middeleeuwse stad ten volle bewonderen. BRUGGE 2002 EN TELINDUS Telindus verstevigde de voorbije jaren haar Europese roots via diverse Europese overnames en zoekt nu betrokkenheid bij internationale evenementen, hetzij geografisch, hetzij in termen van erkenning. ‘Brugge 2002’ is een perfect middel om in Europa een grotere naamsbekendheid te realiseren, aangezien over heel Europa gedurende geruime tijd
uitvoerig verslag zal worden uitgebracht over dit evenement. TECHNOLOGIE TEN DIENSTE VAN DE SAMENLEVING ‘Brugge 2002’ herbergt niet alleen een groot aantal tentoonstellingen, uitvoerende kunsten en kunstenaars, maar heeft bovendien de ambitie haar rijke culturele erfgoed te verruimen door de stad haar aanblik van morgen te geven. Telindus heeft diezelfde sterke band tussen verleden en toekomst, elementair en hightech, oud en nieuw. ‘Besloten wereld, open boeken’, waarvan Telindus hoofdsponsor is, is één van de drie belangrijke tentoonstellingen op ‘Brugge 2002’. De tentoonstelling stoelt op het middeleeuwse beginsel van de kennisoverdracht via boeken en manuscripten. Hoewel de monniken maar zelden de grenzen van hun vlakke wereld verlieten, was dat beslist niet het geval met hun handschriften en miniaturen. Vandaag maken supersnelwegen het de mens mogelijk met elkaar in contact te komen, ongeacht tijdstip of afstand. Zo creëert een absolute mobiliteit globetrotters of digitale nomaden. De mens heeft een drang om kennis op te doen, contacten te leggen en te evolueren en dat is de reden waarom onze netwerken hun doeltreffendheid en toegevoegde waarde bewijzen.
> www.telindus.com > news and events > sponsoring
Telindus > jaarverslag 2001 > de waarden van Telindus
37
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
corporate governance Sidmar N.V.
De hoofdaandeelhouders van Telindus Group NV zijn de groep Cordier en Sidinvest NV.
61,61%
100%
Sidarfin N.V.
Hoofdaandeelhouders en aandelenbezit
Finindus N.V.
30,70%
Sidinvest N.V.
De Groep Cordier is een syndicaat van aandeelhouders, bestaande uit leden van de familie Cordier, en Covatel, een Stichting Administratiekantoor, opgericht naar Nederlands recht en gecontroleerd door de familie Cordier waarin tevens andere aandeelhouders participeren.
9,98%
Telindus Group N.V.
0,19%
Family Cordier
1,12% 24,75%
controle
Stichting Administratie kantoor Covatel
Krachtens de aandeelhoudersovereenkomst dienen de hoofdaandeelhouders overleg te plegen teneinde tot een gezamenlijk standpunt te komen inzake bepaalde belangrijke en strategische beslissingen.
Cova-Invest N.V.
controle
Aandelenbezit NIET-VERWATERDE BASIS
(1)
VOLLEDIG VERWATERDE BASIS
Groep Cordier Andere aandeelhouders
63,97%
Groep Cordier Sidinvest NV
Sidinvest NV
Groep Cordier 26,05% 9,97%
67,07%
Andere aandeelhouders
Aantal
%
10.534.950
26,05%
Groep Cordier Sidinvest NV
4.033.405
9,97%
Andere aandeelhouders
25.868.575
63,97%
Totaal
40.436.930 100,00%
(1) Deze tabel geeft nadere toelichting over het aantal aandelen en het aandelenpercentage dat in het bezit was van de aandeelhouders van de vennootschap, en dat op basis van de laatste ontvangen transparantieverklaring, gedateerd op 11 februari 2000.
38
(2)
23,93% 9,01% Sidinvest NV
Aantal
%
10.714.850
23,93%
4.033.405
9,01%
Andere aandeelhouders
30.035.009
67,07%
Totaal
44.783.264 100,00%
(2) De cijfers op een volledig verwaterde basis werden berekend, rekening houdend met het aantal uitstaande warrants per eind april 2002.
Samenstelling van de Raad van Bestuur Op 31 december 2001 maakten negentien leden deel uit van de Raad van Bestuur. Elf hiervan werden, overeenkomstig de aandeelhoudersovereenkomst, gekozen uit vertegenwoordigers van de hoofdaandeelhouders (Groep Cordier en Sidinvest N.V.). Zeventien bestuurders hebben geen uitvoerende macht en zijn bijgevolg niet betrokken bij het dagelijkse bestuur van de onderneming, of bij dat van een van haar dochtermaatschappijen. Zeven van de niet-uitvoerende bestuurders
2 1 1 3 3 1 1 2 1 3 3 2 2 2 1 3 1 3 3 1 2 2 1 2 3
zijn onafhankelijke bestuurders en werden bijgevolg niet aangesteld door de hoofdaandeelhouders. De voorzitter van de Raad van Bestuur wordt verkozen door de Raad van Bestuur onder haar leden. De functies van voorzitter van de Raad van Bestuur en van CEO (Chief Executive Officer) van de Telindus Group waren toevertrouwd aan John Cordier, die op 22 januari 2002 overleed. Tijdens de vergadering van de Raad van Bestuur van 25 april 2002 werd hij als voorzitter vervangen door Guanxi NV (vertegenwoordigd door Ronald
NAAM
HOOFDBEROEP
Bouckaert Pierre Cordier John Cordier Carmen(1) Dehaene Jean-Luc De Publigraaf NV, vertegenwoordigd door De Nolf Rik De Speyebeek NV, vertegenwoordigd door Desimpel Aimé Guanxi NV, vertegenwoordigd door Everaert Ronald Hoffmann Gérard(1) Leysen Christian LMCL CV, vertegenwoordigd door Vansteenkiste Luc Malevé Roger Matthys Paul Paprocki Peter Ruppert Jacques Steyaert Jan Tordeurs Louis Van Coppenolle Paula Van der Plassche Daniel Van Marcke Investments NV, vertegenwoordigd door Van Marcke Jean Van Zele Eric(1) Von Kunitzki Norbert Vriens August
Directeur-generaal, Sidmar NV Voorzitter, Telindus Group NV Bestuurder, Telindus Group NV Bestuurder van vennootschappen
Bestuurder benoemd door de Groep Cordier Bestuurder benoemd door Sidinvest NV Onafhankelijk bestuurder
Everaert). Alle bestuurders worden door de algemene vergadering van aandeelhouders benoemd voor een periode van maximaal zes jaar. Zij kunnen worden herbenoemd en ook te allen tijde uit hun ambt worden ontzet bij beslissing van de algemene vergadering van aandeelhouders. Voor het uitoefenen van een bestuurdersmandaat geldt geen leeftijdslimiet. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de bestuurders per eind april 2002, hun hoofdberoep en de einddatum van hun mandaat.
EINDDATUM MANDAAT OP AV VAN JAAR EINDIGEND OP:
31 Dec Overleden op 22 Jan 31 Dec 31 Dec
2002 2002 2004 2004
Voorzitter, Roularta Media Group NV
31 Dec 2006
Voorzitter, De Speyebeek NV
31 Dec 2006
Voorzitter, Mercator & Noordstar NV Vice-voorzitter Steelcord Business Development Voorzitter, AXE Investments NV
31 Dec 2006 31 Dec 2006 31 Dec 2005
Gedelegeerd bestuurder, Recticel NV Gedelegeerd bestuurder, Stork MEC NV Gedelegeerd bestuurder, Sidmar NV Senior Vice-voorzitter Dochtervennootschappen, Sidmar NV Financieel directeur, Profilarbed S.A. Gedelegeerd bestuurder, Telindus Group NV Ondervoorzitter, S.R.I.W. Bestuurder, Telindus Group NV Bestuurder, Telindus Group NV Voorzitter, Van Marcke Investments NV CEO Telindus Voorzitter ad interim, Telindus Group NV Voorzitter, Gimvindus NV
31 Dec 2006 31 Dec 2005 31 Dec 2001 31 Dec 2005 Resigned in April 2002 31 Dec 2005 31 Dec 2002 31 Dec 2003 31 Dec 2005 31 Dec 2006 31 Dec 2007 31 Dec 2003 31 Dec 2006
(1) Met ingang van de AV van 31 mei 2002
Telindus > jaarverslag 2001 > corporate governance
39
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Wijzigingen in de samenstelling van de Raad van Bestuur Ingevolge het overlijden van John Cordier werd vice-voorzitter Norbert Von Kunitzki voorzitter ad interim. Op de vergadering van de Raad van Bestuur van 25 april 2002 werd Guanxi NV (vertegenwoordigd door Ronald Everaert) verkozen tot nieuwe voorzitter, terwijl Norbert Von Kunitzki vice-voorzitter blijft. Het mandaat van Paul Matthys eindigt vanaf de jaarlijkse algemene vergadering van 31 mei 2002 en zal niet worden hernieuwd. Carmen Cordier vervangt het mandaat van John Cordier als lid van de Raad, terwijl Gérard Hoffmann de plaats heeft ingenomen van Jacques Ruppert, na diens ontslagneming. De benoeming van zowel Carmen Cordier als Gérard Hoffmann zal worden bevestigd op de jaarlijkse algemene vergadering van 31 mei 2002. Jan Steyaert werd benoemd tot gedelegeerd bestuurder van de Telindus Group. Hij zal deze functie delen met Eric Van Zele, die op de jaarlijkse algemene vergadering van 31 mei 2002 zal worden voorgedragen als nieuw lid van de Raad.
Werking van de Raad van Bestuur De Raad van Bestuur komt samen wanneer de belangen van de vennootschap dit vereisen, en op verzoek van ten minste twee bestuurders. In 2001 gebeurde dit vijf maal. Klassieke thema’s die worden besproken tijdens de vergaderingen van de Raad zijn de financiële kwartaalcijfers van de Telindus Group en de afzonderlijke
40
dochtermaatschappijen, meer in het bijzonder de resultaten en activiteiten, de cashflows, de financiële situatie en het bedrijfskapitaal, de uitgifte van warrantplannen, investeringsbeslissingen en de overnamestrategie en -beslissingen. Voorts worden ook de persberichten op het einde van het jaar, het halfjaarlijkse persbericht en de overige persberichten goedgekeurd door de Raad van Bestuur. Het quorum voor de Raad van Bestuur is bereikt wanneer de meerderheid van de leden aanwezig of geldig vertegenwoordigd is. Beslissingen worden in principe genomen bij meerderheid van stemmen door de bestuurders die aanwezig of op een geldige manier vertegenwoordigd zijn. Het wettelijke quorum voor een bijzondere meerderheid werd statutair verhoogd tot 80% van de aanwezige stemmen. Een bestuurder mag een ander lid van de Raad aanwijzen om in zijn naam te stemmen. Elke bestuurder is ertoe gerechtigd als volmachthouder op te treden voor een of meer bestuurders en hem of haar te vertegenwoordigen tijdens de vergadering van de Raad van Bestuur. De bezoldiging die voor het jaar 2001 aan de bestuurders wordt uitgekeerd, bedraagt 81.200 euro.
Comités binnen de Raad van Bestuur AUDITCOMITÉ Het Auditcomité staat de Raad van Bestuur bij in financiële aangelegenheden en bezit dezelfde onderzoeksbevoegdheden als die welke door de Belgische wetgeving worden toegekend aan bedrijfsrevisoren.
Per eind april 2002 bestaat het Auditcomité uit vijf bestuurders, die werden gekozen op grond van hun specifieke competenties. Het Auditcomité stond onder leiding van Ronald Everaert, die na zijn benoeming tot Voorzitter van de Raad van Bestuur het voorzitterschap overdraagt aan Pierre Bouckaert. De overige leden zijn Christian Leysen, Roger Malevé en Jan Steyaert. Vier leden van het Auditcomité, waaronder een onafhankelijke bestuurder, hebben geen uitvoerende bevoegdheid. Een van de leden bezit een uitvoerende bevoegdheid. John Cordier die op 22 januari 2002 overleed, werd niet vervangen als lid van het Auditcomité. In 2001 hield het Auditcomité vier vergaderingen om de financiële verslaggeving binnen de Groep op te volgen. Het Auditcomité besprak voorts de inhoud en conclusies van interne en externe audits, nam beslissingen inzake waarderingsregels en beheerde de financiële relaties tussen de vennootschap en haar aandeelhouders. De bezoldiging die aan de leden van het Auditcomité werd uitgekeerd voor het jaar 2001 bedroeg 36.200 euro. REMUNERATIECOMITÉ Het Remuneratiecomité adviseert de Raad van Bestuur bij het bepalen van de bezoldiging van het senior management van de groep en inzake het bezoldigingsbeleid, dat moet worden toegepast binnen de Telindus Group in haar geheel. Tevens werden aan het Remuneratiecomité in het kader van het warrantenplan bepaalde bevoegdheden toegekend.
Luc Vansteenkiste, een onafhankelijke bestuurder, zit het Remuneratiecomité voor. De andere leden zijn Peter Paprocki, Jan Steyaert, Daniël Van der Plassche en Gust Vriens, één uitvoerend lid en vier niet-uitvoerende leden, waaronder twee onafhankelijke bestuurders. De heer Cordier die op 22 januari 2002 overleed, werd niet vervangen als lid van het Remuneratiecomité. De bezoldiging die aan de leden van het Remuneratiecomité werd uitgekeerd voor het jaar 2001 bedroeg 17.450 euro.
Dagelijks bestuur van de Telindus Group Het dagelijks bestuur van de Telindus Group wordt gedeeld tussen Jan Steyaert en Eric Van Zele. De operationele activiteiten worden opgevolgd door Eric Van Zele en door vier vice-voorzitters (VP). •
• • • •
Eric Van Zele CEO en verantwoordelijk voor Business Development Vincent Simonart VP Operations Edwin Bex VP Financiën en Administratie René Lathouwers VP Technologie en Engineering Guy Vanderlinden VP Emerging Countries
De CEO en de VP’s vergaderen om de twee weken en bespreken de technologische focus, de operationele organisatie, de financiële prestaties,… van de Telindus Group. Om de twee maanden brengt het operationele management verslag uit bij
de landenmanagers, tijdens een tweedaagse managementraad. Tijdens die bijeenkomst worden dezelfde gegevens besproken als die welke hierboven zijn opgesomd. De corporate activiteiten omvatten de auditdienst, het juridische departement, de thesaurie, de financiële rapportering, belasting en personeel, en staan onder het toezicht van gedelegeerd bestuurder Jan Steyaert. Deze activiteiten ondersteunen het voornoemde operationele team bij zijn besluitvorming.
Dividendenbeleid In 2001 maakte de Telindus Group een nettoverlies bekend ten gevolge van de herstructurering. Niettemin is de Groep ervan overtuigd dat deze eenmalige gebeurtenis geen ingrijpende weerslag heeft op de financiële situatie van de Telindus Group. Bijgevolg stelt de Raad van Bestuur voor het dividend van 0,15 euro dat het voorbije jaar werd uitgekeerd, te behouden.
zonder voorbehoud uitgesproken over zowel de geconsolideerde jaarrekening van de vennootschap als over de jaarrekening van de Telindus Group N.V. Dit jaarverslag bevat een volledige versie van de geconsolideerde jaarrekening van de Telindus Group. Van de jaarrekening van de vennootschap werd een verkorte versie bijgevoegd, conform artikel 105 van het Belgisch Wetboek van vennootschappen. De geconsolideerde jaarrekening en de jaarrekening van de vennootschap zullen in juni 2002 worden neergelegd bij de Nationale Bank van België en beschikbaar zijn op de zetel van de Groep.
Commissaris De jaarrekening van de Telindus Group werd gecontroleerd door Klynveld Peat Marwick Goerdeler Bedrijfsrevisoren, Bourgetlaan 40, 1130 Brussel, vertegenwoordigd door de heer Erik Clinck, en door Ernst & Young Bedrijfsrevisoren, Marcel Thirylaan 204, 1200 Brussel, vertegenwoordigd door de heer Eric De Lembre. Het wettelijk voorgeschreven college van bedrijfsrevisoren heeft als bedrijfsrevisor een goedgekeurde verklaring
Telindus > jaarverslag 2001 > corporate governance
41
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Verslag commissaris van de Verslag van het College van de Commissarissen over de geconsolideerde jaarrekening van de Naamloze Vennootschap TELINDUS GROUP voorgelegd aan de Algemene Vergadering van de Aandeelhouders GECONSOLIDEERDE JAARREKENING AFGESLOTEN OP 31 DECEMBER 2001 Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, hebben wij de eer U verslag uit te brengen over de uitvoering van de controleopdracht die ons werd toevertrouwd. Wij hebben de controle uitgevoerd van de geconsolideerde jaarrekening over het boekjaar afgesloten op 31 december 2001 met een geconsolideerd balanstotaal van 569.050 duizend euro en waarvan de resultatenrekening afsluit met een geconsolideerd verlies van het boekjaar van 12.453 duizend euro. Deze geconsolideerde jaarrekening is opgesteld onder de verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur van de vennootschap. Wij hebben eveneens de controle van het jaarverslag uitgevoerd. VERKLARING OVER DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING, ZONDER VOORBEHOUD Onze controles werden verricht overeenkomstig de normen van het Instituut der Bedrijfsrevisoren. Deze beroepsnormen eisen dat onze controle zo wordt georganiseerd en uitgevoerd dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de geconsolideerde jaarrekening geen onjuistheden van materieel belang bevat, rekening houdend met de Belgische wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften. Overeenkomstig deze normen hebben wij rekening gehouden met de administratieve en boekhoudkundige organisatie van de groep, alsook met de procedures van interne controle. Wij hebben de voor onze controles vereiste ophelderingen en inlichtingen gekregen. Wij hebben op basis van steekproeven de verantwoording onderzocht van de bedragen opgenomen in de geconsolideerde jaarrekening. Wij hebben de waarderingsregels, de betekenisvolle boekhoudkundige ramingen die de onderneming maakte en de voorstelling van de geconsolideerde jaarrekening in haar geheel beoordeeld. Wij zijn van mening dat onze werkzaamheden een redelijke basis vormen voor het uitbrengen van ons oordeel. Naar ons oordeel geeft de geconsolideerde jaarrekening van Telindus Group NV afgesloten op 31 december 2001, een getrouw beeld van het vermogen, van de financiële toestand en van de resultaten van de groep, in overeenstemming met de in België toepasselijke wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften, en wordt een passende verantwoording gegeven in de toelichting. BIJKOMENDE VERKLARINGEN Overeenkomstig de controlenormen verstrekken wij volgende bijkomende verklaring. Deze is niet van aard om de draagwijdte van onze verklaring over de geconsolideerde jaarrekening te wijzigen. Het geconsolideerde jaarverslag bevat de gegevens die vereist zijn door de wet, en het stemt overeen met de geconsolideerde jaarrekening. Brussel, 30 april 2002 Klynveld Peat Marwick Goerdeler Wettelijk erkende bedrijfsrevisoren Vertegenwoordigd door Erik Clinck
42
Ernst & Young Wettelijk erkende bedrijfsrevisoren Vertegenwoordigd door Eric De Lembre
geconsolideerde
jaarrekening >
INHOUD
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
44
GECONSOLIDEERDE BALANS
46
GECONSOLIDEERDE CASH FLOW TABEL
48
GECONSOLIDEERD EIGEN VERMOGEN
50
TOELICHTING BIJ DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
51
TELINDUS GROUP NV - JAARREKENING
77
Telindus > jaarverslag 2001
geconsolideerde resultatenrekening Telindus Group
>
Afgesloten op 31 december (‘000 EUR)
2001
2000
1999
655.026
559.411
342.436
637.274
542.731
337.631
11.402
9.838
821
Toelichting (*)
Bedrijfsopbrengsten Omzet
(2)
Wijziging in voorraad goederen in bewerking, gereed product en bestellingen in uitvoering Geproduceerde vaste activa
28
13
232
Andere bedrijfsopbrengsten
6.322
6.829
3.984
(652.456)
(536.511)
(326.406)
(424.116)
(380.718)
(210.869)
Bedrijfskosten
(5)
Aankopen van handelsgoederen, grond- en hulpstoffen Wijziging in voorraad handelsgoederen, grond- en hulpstoffen Diensten en diverse goederen Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen
(3)
582
30.821
14.128
(59.581)
(55.169)
(39.717)
(134.589)
(111.892)
(76.178)
(14.508)
(13.463)
(12.305)
(17.943)
(4.030)
(1.253)
(486)
(587)
420
(1.815)
(1.473)
(864)
2.570
22.900
16.030
Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, immateriële en materiële vaste activa Waardeverminderingen op voorraden, bestellingen in uitvoering en handelsvorderingen
(4)
Voorzieningen voor risico’s en kosten Andere bedrijfskosten Bedrijfswinst (EBIT) Financieel resultaat
(4.509)
(1.559)
(864)
Afschrijvingen van goodwill
(6)
(2.666)
(2.434)
(1.884)
Andere financiële opbrengsten en kosten
(7)
(1.843)
875
1.020
(1.939)
21.341
15.166
Winst (verlies) uit de gewone bedrijfsuitoefening, vóór belasting
(*)
44
De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75
geconsolideerde resultatenrekening Telindus Group (‘000 EUR)
Uitzonderlijk resultaat
2000
1999
10.941
(8.367)
113.034
Winst uit de verkoop van financiële vaste activa
(8)
0
113.810
12.005
Herstructureringskosten
(8)
(8.266)
(1.518)
(1.024)
(101)
742
(40)
(10.306)
134.375
26.107
(2.147)
(4.836)
(2.719)
Andere uitzonderlijke opbrengsten en kosten Winst (verlies) van het boekjaar vóór belastingen Belastingen Belastingen op het resultaat
(9)
(2.368)
(4.663)
(2.918)
Uitgestelde belastingen
(9)
221
(173)
199
(12.453)
129.539
23.388
(12.861)
128.427
22.983
408
1.112
405
Winst (verlies) van het boekjaar Aandeel van de groep Aandeel van derden
(*)
2001 Toelichting (*)
De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75
Telindus > jaarverslag 2001 > geconsolideerde jaarrekening
45
>>
Telindus > jaarverslag 2001
geconsolideerde balansTelindus Group
>
Afgesloten op 31 December (‘000 EUR)
Vaste activa
1999
151.004
133.738
130.122
(10)
3.768
5.644
7.294
Immateriële vaste activa
(11)
4.056
2.970
2.571
Goodwill
(12)
64.184
63.637
63.396
Materiële vaste activa
(13)
53.675
34.721
32.216
Financiële vaste activa
(14)
25.321
26.766
24.645
418.046
460.447
406.841
Voorraden en bestellingen in uitvoering
(15)
72.818
82.704
35.878
Vorderingen
(16)
210.561
252.938
144.273
Geldbeleggingen
(17)
97.984
95.238
209.317
Liquide middelen
(17)
21.558
17.888
9.787
15.125
11.679
7.586
569.050
594.185
536.963
Over te dragen kosten en toe te rekenen opbrengsten Totaal der activa
46
2000
Oprichtingskosten
Vlottende activa
(*)
2001 Toelichting (*)
De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75
geconsolideerde balans Telindus Group 2001
2000
1999
Eigen vermogen
321.135
351.327
340.910
Kapitaal
134.444
134.444
134.444
Uitgiftepremies
143.058
143.058
143.058
Geconsolideerde reserves
105.581
172.411
63.905
(61.969)
(98.493)
0
(597)
(921)
(1.259)
Kapitaalsubsidies
618
828
762
Belangen van derden
5.524
6.046
5.432
8.976
6.405
5.989
(‘000 EUR)
Toelichting (*)
Goodwill
(12)
Omrekeningsverschillen
Voorzieningen, uitgestelde belastingen en schulden op meer dan één jaar Voorzieningen voor risico’s en kosten
(18)
6.363
2.901
2.214
Uitgestelde belastingen
(19)
1.029
1.270
1.026
Schulden op meer dan één jaar
(17)
1.584
2.234
2.749
233.415
230.407
184.632
Schulden op ten hoogste één jaar Schulden op meer dan één jaar die binnen het jaar vervallen
(17)
357
1.299
2.501
(17)
28.184
38.458
43.994
Handelsschulden
92.919
92.156
73.310
Ontvangen vooruitbetalingen op bestelling
11.307
17.425
4.210
37.197
33.324
20.113
Financiële schulden
Schulden m.b.t. belastingen, bezoldigingen en sociale lasten Overige schulden
(21)
21.213
12.487
14.045
Toe te rekenen kosten en over te dragen opbrengsten
(22)
42.238
35.258
26.459
569.050
594.185
536.963
Totaal der passiva
(*)
(20)
De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75
Telindus > jaarverslag 2001 > geconsolideerde jaarrekening
47
>>
Telindus > jaarverslag 2001
geconsolideerde cash flow tabel Telindus Group
>
Afgesloten op 31 December (‘000 EUR)
2001
2000
1999
(1.939)
21.341
15.166
Toelichting (*)
Operationele activiteiten Winst (verlies) uit de gewone bedrijfsuitoefening, vóór belastingen Afschrijvingen op oprichtingskosten, immateriële vaste activa en goodwill Afschrijvingen op materiële vaste activa
6.058
5.411
4.124
11.074
10.486
10.065
17.943
4.030
1.253 355
Waardevermindering op voorraden, bestellingen in uitvoering en handelsvorderingen Waardeverminderingen op geldbeleggingen Voorzieningen voor risico’s en kosten Minderheidsbelangen
0
0
257
672
(4)
(1.419)
(499)
168
Operationele cash flow voor wijzigingen in bedrijfskapitaal, belastingen en uitzonderlijke resultaten
31.974
41.441
31.127
(Stijging) daling in voorraden en bestellingen in uitvoering
(1.949)
(44.364)
(11.257)
45.600
(96.901)
(46.803)
(18.540)
12.923
24.310
(Stijging) daling in handelsvorderingen Stijging (daling) in kortlopende schulden Overige wijzigingen in het bedrijfskapitaal
3.067
4.096
3.735
60.152
(82.805)
1.112
Belastingen op het resultaat
(2.388)
(4.592)
(2.858)
Uitzonderlijk resultaat
(3.241)
(1.519)
(861)
54.523
(88.916)
(2.607)
Operationele cash flow voor belastingen en uitzonderlijke resultaten
Cash flow uit operationele activiteiten
(*)
48
De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75
(17)
geconsolideerde cash flow tabel Telindus Group 2001 (‘000 EUR)
2000
1999
Toelichting (*)
Investeringen Gekapitaliseerde oprichtingskosten Investeringen in immateriële vaste activa Investeringen in materiële vaste activa Inkomsten uit verkoop van materiële vaste activa
0
(196)
(7.571)
(2.508)
(1.460)
(1.157)
(40.443)
(15.828)
(14.458)
10.639
4.929
2.677
(6.551)
(112.164)
(24.802)
(400)
(6.827)
(1.000)
0
709
0
0
118.979
12.601
Acquisities van verbonden ondernemingen, exclusief verkregen liquide middelen Aanschaffing van andere deelnemingen Verkopen van verbonden ondernemingen, exclusief verkregen liquide middelen Verkopen van niet-geconsolideerde deelnemingen (Stijging) daling van waarborgen Cash flow uit investeringen
(17)
24
(426)
(187)
(39.239)
(12.284)
(33.897)
Financiële verrichtingen Kosten van kapitaalverhoging
0
0
174.453
(651)
(516)
(10.154)
(2.149)
(218)
0
Betaalde dividenden
(6.066)
(4.044)
(2.907)
Inkoop van eigen aandelen
(1.820)
(1.077)
0
(10.686)
(5.855)
161.392 124.888
Terugbetaling lange-termijn schuld Stijging in lange-termijn schuld door acquisities in verbonden ondernemingen
Cash flow uit financiële verrichtingen
(17)
Netto-wijziging in geldbeleggingen en liquide middelen
(17)
4.598
(107.055)
Geldbeleggingen en liquide middelen op 1 januari (**)
112.049
219.104
94.216
Geldbeleggingen en liquide middelen op 31 december (**)
116.647
112.049
124.889
(*) De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75 (**) Geldbeleggingen en liquide middelen omvatten in deze cash-flow tabel alle geldbeleggingen m.u.v. de eigen aandelen
Telindus > jaarverslag 2001 > geconsolideerde jaarrekening
49
>>
Telindus > jaarverslag 2001
geconsolideerd eigen vermogen Telindus Group
>
Kapitaal (‘000 EUR)
Uitgiftepremie Geconsolideerde
Toelichting (*)
1 januari 2000
Goodwill
reserves
134.444
143.058
Netto groepsresultaat
63.905
0
Omrekenings-
Kapitaal-
Totaal eigen
verschillen
subsidies
vermogen
(1.259)
762
128.427
340.910 128.427
Overige winsten en verliezen
338
Goodwill op acquisities
66
(112.348)
Afschrijvingen goodwill
(13.855)
Dividend
(112.348)
13.855
0
(6.066)
(6.066)
31 december 2000
134.444
143.058
172.411
(98.493)
(921)
828
1 januari 2001
134.444
143.058
172.411
(98.493)
(921)
828
Netto groepsresultaat
404
(12.861)
351.327 351.327 (12.861)
Overige winsten en verliezen
324
(210)
114
Goodwill op acquisities
(12)
(11.434)
(11.434)
Afschrijvingen goodwill
(12)
(17.706)
17.706
0
(12)
(30.252)
30.252
0
Waardevermindering op goodwill Dividend 31 december 2001
(*)
50
(6.011)
(21)
134.444
De toelichting bevindt zich op bladzijden 51 tot 75
143.058
105.581
(6.011) (61.969)
(597)
618
321.135
toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening Telindus Group Identificatie Telindus Group NV (de ‘Onderneming’) is een naamloze vennootschap gevestigd in België en geregistreerd in IJzerlaan 24, 1040 Brussel. Haar handelsregisternummer in de Kamer van Koophandel te Brussel is HR 441501. Haar BTW nummer is BE 442.674.035. De lijst van bestuurders en commissarissen werd in het jaarverslag opgenomen op pagina’s 39 tot 42.
Verklaring omtrent toegepaste boekhoudprincipes De geconsolideerde jaarrekening van de onderneming afgesloten op 31 december 2001 omvat Telindus Group NV en haar dochterondernemingen (de ‘Groep’) en de deelnemingen van de Groep in verbonden ondernemingen. De vergelijkende cijfers hebben betrekking op het boekjaar beginnend op 1 januari 2000 en eindigend op 31 december 2000. De vergelijkende cijfers zijn consistent met de jaarrekening van 2000. De geconsolideerde jaarrekening werd door de bestuurders goedgekeurd op de Raad van Bestuur van 25 april 2002 en door de aandeelhouders op de Algemene Vergadering van 31 mei 2002. De geconsolideerde jaarrekening werd opgesteld volgens de Belgische boekhoudwet in overeenstemming met de algemeen aanvaarde Belgische boekhoudprincipes.
Conversie naar IAS/IFRS Momenteel is de Groep begonnen aan de overgang van Belgische boekhoudprincipes naar IAS (‘International Accounting Standards’) – nu fungerend onder de naam ‘International Finance Reporting Standards’ (IFRS) – als basis voor de boekhoudprincipes van de Groep. Het is hierbij de bedoeling om de geconsolideerde jaarrekening op te stellen conform IAS vanaf het boekjaar eindigend op 31 december 2004, met vergelijkende cijfers voor 2003. In de context van de overgang naar IAS, is de jaarrekening van 2001 en de toelichting hierbij voorgesteld, gebruik makend van bepaalde door IAS gestelde presentatie- en toelichtingsvereisten. Echter, aan de Belgische wet- en regelgeving blijft te allen tijde voldaan.
Basisprincipes De jaarrekening wordt in euro (€) voorgesteld, afgerond naar duizenden. Ze werd opgesteld op historische kostbasis behalve voor de eigen aandelen die werden gewaardeerd aan marktwaarde. Korte-termijn geldbeleggingen worden gewaardeerd aan historische kost. De waarderingsregels zijn consistent toegepast door de geconsolideerde dochterondernemingen en zijn eveneens consistent met vorig jaar.
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
51
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Waarderingsregels van de Groep I. CONSOLIDATIEPRINCIPES Dochterondernemingen zijn ondernemingen waar de Groep controle over bezit. Onder ‘controle’ moet worden verstaan, de bevoegdheid om rechtstreeks of onrechtstreeks, een beslissende invloed uit te oefenen op het financiële en operationele beleid van een onderneming, teneinde voordeel te halen uit zijn activiteiten. De jaarrekeningen van de dochterondernemingen zijn in de geconsolideerde jaarrekening opgenomen vanaf de dag (of een nabijgelegen datum) waarop controle werd verworven tot de dag dat de controle ophoudt te bestaan. Ondernemingen met een deelnemingsverhouding zijn die ondernemingen waarin de Groep een belangrijke invloed uitoefent, maar geen controle heeft over het financiële en economische beleid. De geconsolideerde jaarrekening omvat het aandeel van de Groep in de totale winsten en verliezen van de onderneming volgens de vermogensmutatiemethode, en dit vanaf de datum dat de invloed van de Groep begint tot de datum dat de invloed ophoudt te bestaan. Indien het aandeel van de Groep in het verlies van de onderneming de boekwaarde van de participatie overschrijdt, zal de boekwaarde gereduceerd worden tot nul en verdere opname van verliezen worden stopgezet behalve indien de Groep verdere verplichtingen zou zijn aangegaan tegenover de onderneming. Intra-groep bedragen en transacties, en elke andere niet-gerealiseerde winst uit intra-groep transacties, worden geëlimineerd bij de voorbereiding van de geconsolideerde jaarrekening. II. OMREKENING VAN DEVIEZEN Transacties in deviezen worden omgezet naar euro aan de omrekeningskoers die geldt op de datum van de transactie. Monetaire posten van de balans, uitgedrukt in deviezen op balansdatum, worden omgezet naar euro aan de omrekeningskoers die geldt op de dag van de afsluiting. (Niet-gerealiseerde) wisselkoerswinsten en –verliezen voortkomend uit de omrekening van deviezen, worden in de resultatenrekening opgenomen. Niet-monetaire posten van de balans uitgedrukt in deviezen, die gewaardeerd worden aan historische kost, worden omgezet in euro aan de omrekeningskoers die geldt op de dag van de transactie. Activa- en passivabestanddelen van dochterondernemingen, uitgedrukt in deviezen, worden omgezet naar euro aan de omrekeningskoers die geldt op de dag van de afsluiting. De opbrengsten en kosten worden omgezet in euro aan de gemiddelde koers van de periode, een goede benadering van de wisselkoers die geldt op de dag van de transactie. Omrekeningsverschillen die voortspruiten uit de omrekening van nietmonetaire balansposten, worden opgenomen in het eigen vermogen. III. GOODWILL Positieve goodwill die voortspruit uit de acquisitie van dochterondernemingen vertegenwoordigt het surplus van de aanschafwaarde van de acquisitie over de marktwaarde van de verworven netto-activa bestanddelen van de onderneming. De kost van de goodwill
52
omvat de geschatte waarde van bijkomende vergoedingen (‘earn-out’), indien van toepassing. De afschrijvingen worden op lineaire basis over de geschatte levensduur van de goodwill berekend en in resultaat opgenomen. Een uitzondering hierop is goodwill die ontstaan is uit acquisities van ondernemingen die actief zijn in de hoog technologische industrie en waarbij de hoofdactiviteit bestaat uit onderzoek en ontwikkeling. De uit deze acquisities ontstane goodwill wordt lineair over een periode van 5 jaar afgeschreven. Voor overige acquisities wordt de goodwill lineair afgeschreven over een periode van 30 jaar. Deze afschrijvingstermijn wordt verantwoord door het lange-termijn impact van de verworven ondernemingen in de netwerkintegratie-activiteit van de Groep. Goodwill die voortspruit uit acquisities van de Groep in 1999 en vroeger, wordt in de geconsolideerde balans opgenomen onder vaste activa en de afschrijving komt jaarlijks ten laste van de resultatenrekening. De goodwill, betaald voor de acquisities van de jaren 2000 en 2001 wordt, conform de afwijking bekomen van de Commissie voor Bank- en Financiewezen (CBF), in mindering gebracht van het geconsolideerde eigen vermogen. Een bedrag, gelijk aan de theoretische afschrijvingslast op deze goodwill wordt jaarlijks overgeheveld naar de reserves. Derhalve wordt het resultaat van het afgesloten boekjaar niet belast met de afschrijvingen op deze goodwill. IV. OPBRENGSTEN Opbrengsten uit de verkoop van goederen worden in de resultatenrekening opgenomen op het moment van overdracht van risico’s en baten van het goed aan de koper. Opbrengsten uit gepresteerde diensten worden in de resultatenrekening opgenomen volgens de ‘completed contract’ – methode. Wanneer diensten worden gepresteerd, eventueel in combinatie met de verkoop van goederen, in het kader van een contract dat een belangrijk bedrag vertegenwoordigt en over verschillende maanden loopt, worden de opbrengsten opgenomen in de resultatenrekening a rato van het percentage van het contract dat op de balansdatum werd afgewerkt, volgens de ‘percentage of completion’ – methode. Er worden geen opbrengsten in de resultatenrekening opgenomen wanneer er onzekerheden bestaan over de recupereerbaarheid van de reeds opgelopen kosten of van de reeds geleverde goederen. V. BELASTINGEN OP HET RESULTAAT Belastingen op het resultaat omvatten zowel de belastingen van het jaar als de uitgestelde belastingen. De belastingen van het jaar zijn de verwachte te betalen belastingen op het resultaat van het jaar, op basis van de belastingvoet die van toepassing is op de datum van afsluiting. Deze belastingen omvatten eveneens aanpassingen op inkomstenbelastingen uit voorgaande boekjaren. Uitgestelde belastingen worden berekend op basis van de verplichtingen-opbalansniveau methode (‘balance sheet liability method’), waarbij enkel de tijdelijke verschillen resulteren in uitgestelde belastingen. Tijdelijke verschillen hebben betrekking op verschillen tussen de boekwaarde van activa en passiva in de financiële rapportering en de bedragen die gebruikt worden voor belastingdoeleinden. De berekening van de uitgestelde belastingen is gebaseerd op de verwachte realisatiewaarde van activa en passiva, op basis
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
53
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
van de belastingvoet die van toepassing is op de datum van afsluiting. Bovendien worden uitgestelde belastingen berekend op de verwachte toekomstige te betalen belastingen op inkomsten van kapitaalsubsidies en op herinvesteerde meerwaarden op verkoop van vaste activa. Er worden geen uitgestelde belastingen opgenomen op tijdelijke verschillen die tot stand komen uit goodwill die niet fiscaal aftrekbaar is. Actieve belastingslatenties worden niet geboekt. VI. OPRICHTINGSKOSTEN De kosten verbonden aan de oprichting en de kosten van kapitaalverhogingen worden geactiveerd en lineair afgeschreven over een periode van 5 jaar. De kosten verbonden aan de uitgifte van leningen worden afgeschreven in gelijke delen over de duur van de lening. Herstructureringskosten worden niet geactiveerd. VII. IMMATERIËLE VASTE ACTIVA De kosten van onderzoek en ontwikkeling worden ten laste gelegd van het resultaat van het boekjaar waarin zij opgelopen worden. Andere immateriële vaste activa zoals aangekocht onderzoek en ontwikkeling, concessies, octrooien en licenties, worden geboekt tegen aanschaffingswaarde verminderd met de gecumuleerde afschrijvingen en minderwaarden. De immateriële vaste activa worden lineair afgeschreven over hun geschatte economische levensduur, voor de Groep vastgesteld op 5 jaar. VIII. MATERIËLE VASTE ACTIVA De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen aanschaffingswaarde min de geboekte afschrijvingen en minderwaarden. De vervaardigingsprijs van eigen geproduceerde vaste activa omvat de kost van het materiaal, directe loonkosten en een deel van de vaste productiekosten. Materiële vaste activa onder leasing waarbij de Groep het recht verwerft om de activa te gebruiken en waarbij de contractuele terugbetalingen – in het geval van roerende goederen verhoogd met een aankoopoptie die, indien van toepassing, 15% van het totaal geïnvesteerd kapitaal door verhuurder niet mag overschrijden – het ganse kapitaalgedeelte wedersamenstellen verhoogd met intresten en bijkomende kosten, worden geclassificeerd onder financiële leasing. Materiële vaste activa verworven onder een financiële leasing worden gewaardeerd aan aanschaffingsprijs, zijnde het kapitaalgedeelte van de te betalen leasingschuld, min geboekte afschrijvingen en waardeverminderingen. Leasings die niet voldoen aan de criteria van financiële leasing worden geclassificeerd als operationele leasing waarbij de contractuele verplichtingen in de resultatenrekening als kost wordt opgenomen, en dat volgens de lineaire methode over de periode van de leasingovereenkomst. Bijkomende kosten worden enkel geactiveerd wanneer die ten goede komen aan de toekomstige economische waarde van de goederen. Alle andere bijkomende kosten worden in de resultatenrekening opgenomen.
54
De afschrijvingen worden lineair in de resultatenrekening geboekt over de geschatte economische levensduur van het goed. Terreinen worden niet afgeschreven. De geschatte economische levensduur van de verschillende materiële vaste activa werd als volgt bepaald:
Gebouwen Installaties, machines en uitrusting Meubilair en rollend materieel Inrichting gehuurde gebouwen
Aantal jaren 25-40 3-5 4-5 Volgens huurperiode
IX. VOORRADEN EN BESTELLINGEN IN UITVOERING Grond- en hulpstoffen worden gewaardeerd aan aanschaffingswaarde volgens de FIFOmethode (‘first-in-first-out’). Handelsgoederen worden gewaardeerd tegen de geïdentificeerde prijs van elk (genummerd) artikel. Goederen in bewerking en gereed product worden gewaardeerd tegen vervaardigingsprijs en omvatten alle direct en indirect toewijsbare kosten, gebaseerd op een normale bezetting van de operationele capaciteit. Indien de vervaardigingsprijs, vermeerderd met het geraamde bedrag van de nog te maken kosten, hoger is dan de overeengekomen verkoopprijs, wordt een waardevermindering geboekt. Bestellingen in uitvoering worden gewaardeerd aan aanschaffingsprijs, verminderd met een provisie voor verwachte verliezen. Kosten omvatten alle kosten die toewijsbaar zijn aan specifieke projecten en eveneens vaste en variabele kosten die door de groep gedragen worden. Voorschotfacturen worden geboekt tegenover ‘ontvangen voorschotten’. De winst voortvloeiend uit bestellingen in uitvoering wordt erkend a rato van de voortgang van het contract volgens de ‘percentage of completion’ – methode. Andere contracten worden geboekt volgens de ‘completed contract’ – methode, waarbij de winst van het contract pas erkend wordt bij de beëindiging van de werken. X. HANDELSVORDERINGEN EN OVERIGE VORDERINGEN Handelsvorderingen en overige vorderingen worden gewaardeerd aan nominale waarde. Waardeverminderingen voor dubieuze of oninbare vorderingen worden op een individuele basis beoordeeld en in mindering gebracht van de posten van het actief waarop ze betrekking hebben. XI. GELDBELEGGINGEN Geldbeleggingen aangehouden met de bedoeling een strategische en lange termijn relatie op te bouwen, worden gewaardeerd aan aanschaffingswaarde. Een waardevermindering wordt geboekt bij duurzame minderwaarde van de belegging. Deze wordt opgenomen onder de financiële vaste activa. Geldbeleggingen aangehouden met de bedoeling ze op hun vervaldag te verkopen, worden gewaardeerd aan aanschaffingsprijs. Een waardevermindering wordt geboekt bij duurzame minderwaarde van de belegging. Deze geldbeleggingen worden opgenomen onder de post ‘Geldbeleggingen’.
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
55
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Eigen aandelen bekomen door de inkoop van maatschappelijke aandelen, worden initieel geboekt aan aanschaffingswaarde en opgenomen onder de post geldbeleggingen. Eigen aandelen worden steeds gewaardeerd aan marktwaarde waarbij winst of verlies tegenover de aanschaffingsprijs wordt opgenomen in de resultatenrekening. De marktwaarde is de slotkoers van het aandeel op balansdatum. Een reserve voor eigen aandelen gelijk aan de boekwaarde van de aandelen wordt opgezet onder de geconsolideerde reserves. XII. LIQUIDE MIDDELEN Liquide middelen omvatten banksaldi, bankdeposito’s en kasmiddelen en worden gewaardeerd aan nominale waarde. XIII. VOORZIENINGEN VOOR RISICO’S EN KOSTEN Een voorziening wordt geboekt voor de dekking van kosten die, op balansdatum, waarschijnlijk of zeker zijn en waarvan de aard duidelijk omschreven is, doch waarvan het bedrag niet vaststaat. Er moet rekening gehouden worden met alle voorzienbare risico’s, mogelijke verliezen en ontwaardingen, ontstaan tijdens het boekjaar of voorgaande boekjaren, zelfs indien deze slechts gekend zijn tussen de balansdatum en het ogenblik waarop de jaarrekening door de bestuurders van de onderneming wordt goedgekeurd. Provisies voor brugpensioenen betreffen voorzieningen die door de onderneming worden opgezet om te voldoen aan de verplichtingen die zij ten opzichte van de huidige of gewezen personeels- of directieleden heeft aangegaan. Provisies voor herstructureringen worden geboekt wanneer de Groep een gedetailleerd en formeel herstructureringsplan heeft opgesteld en de uitwerking van dit plan reeds begonnen is of publiekelijk werd aangekondigd. Toekomstige operationele kosten worden niet in de voorzieningen opgenomen. XIV. WAARDEVERMINDERINGEN Op jaareinde wordt de boekwaarde van alle activa van de Groep onderworpen aan een waarderingstest om te bepalen of ze onderhevig is aan een eventuele minderwaarde. Indien er een minderwaarde bestaat, zal de realiseerbare waarde van het actiefbestanddeel bepaald worden. Een waardevermindering zal geboekt worden in het geval de boekwaarde van een actief-bestanddeel de realiseerbare waarde overschrijdt. Waardeverminderingen worden geboekt ten laste van de resultatenrekening, uitgezonderd goodwill die als mindering van het eigen vermogen werd geboekt. In dat geval worden de waardeverminderingen overgeheveld naar de reserves. XV. HANDELSSCHULDEN EN OVERIGE SCHULDEN Handelsschulden en overige schulden worden gewaardeerd aan nominale waarde. XVI. DIVIDENDEN Dividenden worden als schuld geboekt in de periode waarop ze betrekking hebben.
56
XVII. KAPITAALSUBSIDIES Kapitaalsubsidies worden geboekt wanneer ze worden verkregen. In het geval het verkrijgen van de subsidie onderworpen is aan bepaalde voorwaarden, zal de subsidie pas geboekt worden op het moment dat aan die voorwaarden werd voldaan. Kapitaalsubsidies worden opgenomen onder het eigen vermogen en gewaardeerd aan nominale waarde na aftrek van de uitgestelde belasting. Deze uitgestelde belastingen worden berekend als het geschatte bedrag aan belastingen dat betaald zal worden wanneer de kapitaalsubsidie in resultaat wordt opgenomen en zo winsten genereert. De opname in het resultaat van de kapitaalsubsidies en de gerelateerde uitgestelde belastingen gebeurt volgens hetzelfde patroon als de afschrijvingen en waardeverminderingen van de activa waarop ze betrekking hebben. Kapitaalsubsidies die niet werden verkregen voor de aanschaffing van vaste activa, zoals intrest-subsidies en subsidies ter uitbreiding van de activiteiten, worden op de balans geboekt maar worden onmiddellijk in de resultatenrekening opgenomen in het boekjaar waarin ze werden verkregen. Exploitatiesubsidies worden in de overige bedrijfsopbrengsten geboekt, interestsubsidies in de financiële opbrengsten. XVIII. PENSIOENPLANNEN Bijdragen bij ‘defined contribution pension plans’ worden geboekt als kost in de resultatenrekening. In een beperkt aantal landen van Europa past de Groep een ‘defined benefit plan’ toe voor haar personeelsleden. Meestal wordt de pensioenregeling gedekt en betaald door de vennootschap zelf. De opgebouwde rechten worden berekend als percentage van de bezoldiging en houden geen rekening met mogelijke salarisverhogingen in de toekomst. XIX. WARRANTENPLAN De Groep heeft warrantenplannen uitgegeven waardoor het voor werknemers van de Groep mogelijk wordt om aandelen van Telindus te bekomen. De uitoefenprijs van de warranten bedraagt het gemiddelde van de slotkoers van de aandelen over de laatste 30 dagen die vooraf gaan aan de datum van de uitgifte. De warranten worden toegekend volgens de regels en bepalingen goedgekeurd door het remuneratiecomité en zijn gratis. Belastingprovisies op uitgifte van warranten worden in die landen opgenomen waar de belastingen verschuldigd zijn op de gerealiseerde meerwaarden en wanneer, gebaseerd op de slotkoers op jaareinde, de warrant ‘in the money’ is. Indien warranten worden uitgeoefend, worden nieuwe aandelen uitgegeven en het kapitaal van de Groep wordt verhoogd met het nominaal bedrag per aandeel; het resterende deel wordt onder ‘uitgiftepremies’ opgenomen. XX. AFGELEIDE FINANCIELE INSTRUMENTEN Afgeleide financiële instrumenten worden door de Groep gebruikt om zich in te dekken tegen wisselkoersrisico’s van deviezen en tegen de intrestrisico’s met betrekking tot beleggingen. In overeenstemming met de regels opgelegd door de Groep, wordt geen
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
57
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
gebruik gemaakt van afgeleide financiële instrumenten voor handelsdoeleinden. Termijncontracten worden gewaardeerd aan aanschaffingswaarde. Na het opnemen van deze aanschaffingswaarde wordt de premie/korting pro rata geboekt in de resultatenrekening. De vereffening van het contract wordt geboekt aan de (bij benadering) termijnkoers en zodoende worden geen significante verliezen of winsten bij de vereffening van het contract opgelopen. ‘Termijncontracten’ worden niet geboekt bij hun aanvang. Bij de vereffening van het contract worden alle winsten en verliezen resulterend uit de vereffening in de resultatenrekening geboekt. XXI. HEDGING Daar waar termijncontracten gebruikt worden om zich in te dekken tegen wisselkoersrisico’s op vreemde munten, zullen de overeenkomstige bedragen in vreemde munten omgezet worden aan de ingedekte wisselkoers indien de indekking specifiek is gebeurd en er een overeenstemming bestaat tussen de bedragen en de vervaldatum van de contract(en) enerzijds en de ingedekte transacties anderzijds.
1. Acquisities en verkopen van dochterondernemingen ACQUISITIES In maart 2001 verwierf de Groep 51% van de aandelen van de netwerkintegrator Modern Time Technology Co Ltd (‘MTT’), gevestigd te Hong Kong. Door deze acquisitie verwierf de Groep eveneens controle over de 100% dochter van MTT, zijnde Yunnan Telindus Technologies Co Ltd, met 7 vestigingen verspreid over China. Gedurende het afgelopen boekjaar veranderde MTT van naam naar Telindus Ltd. De acquisitie werd volledig met liquide middelen gefinancierd. De bijdrage van deze acquisitie tot de resultaten van de Groep voor 2001 bedroeg € 35,9 m op het niveau van de bedrijfsinkomsten. In april 2001 verwierf de Groep de overblijvende aandelen van Kern Datanet SA. Bijgevolg verhoogde de Groep haar aandeel in deze dochtervennootschap van 69,3% naar 100%. Op 1 juni 2001 werden zowel de activa, passiva, als het handelsfonds van Kern Datanet SA getransfereerd naar het bestaande Telindus SA (Spanje). Vervolgens werd Kern Datanet SA ontbonden. De aankoop van de resterende aandelen van het vroegere Kern Datanet SA werd met liquide middelen gefinancierd. De bijdrage van het vroegere Kern Datanet SA in de bedrijfsopbrengsten van de Groep voor 2001 bedroeg € 31,6 m. Teneinde de rekeningen van de nieuw verworven vennootschappen in lijn te brengen met de groepswaarderingsregels, werden een aantal aanpassingen geboekt in hun beginbalans. Deze aanpassingen hebben voornamelijk betrekking op de waardering van voorraad, handelsvorderingen en afschrijvingspercentages toegepast op vaste activa. Acquisities verkregen in 2001 werden geboekt op basis van de aanschaffingswaarde. De resultaten van de verworven vennootschappen werden in de Groep opgenomen vanaf de datum dat controle werd verworven, of een nabijgelegen datum. Als gevolg van de acquisities werden geen verrichtingen in de consolidatie weggelaten.
58
VERKOPEN In april 2001 werd 100% van de dochtervennootschap CF6 SA (Luxemburg) getransfereerd naar Telindus SA (Luxemburg), waarin de Groep een participatie aanhoudt van 64,7%. Er werd geen significant resultaat uit deze operatie bekomen. Andere wijzigingen in de consolidatieperimeter: – Telindus SA en Intégral Solutions SA (Frankrijk): vereffend na hun fusie met Telindus France SA; – Gutenberg Communications AG en CCP Intégration SA (Zwitserland): vereffend na hun fusie met Telindus Networks SA (Zwitserland); – Telectronics Sarl (Luxemburg): de activiteiten werden getransfereerd naar een andere groepsentiteit Informalux (Luxemburg), welke vervolgens haar naam veranderde in Telectronics SA (Luxemburg); – Cellstack Systems Inc. (VS): vereffend na verkoop van het handelsfonds aan het vroeger management van de entiteit; – CF6 (België): vereffend na transfer van activa, passiva en activiteiten naar Telindus NV (België).
2. Omzet en bruto marge Ten gevolge van organische en externe groei door middel van acquisities, is de omzet ten opzichte van vorig jaar gestegen met 17%. De bruto marge, berekend als het verschil tussen omzet en aankoop van handelsgoederen, grond- en hulpstoffen (wijziging in de voorraad inbegrepen), is gedaald van 36,7% in 2000 tot 34,7% in 2001. Dit wordt verklaard door de marge-erosie op de verkoop van producten, voornamelijk na de verzwakking van de telecom sector en de gebeurtenissen van 11 september. Deze erosie kon niet helemaal gecompenseerd worden door een proportionele groei in de verkoop van diensten. De totale omzet van de Groep gerealiseerd in België in 2001 bedraagt € 146m, vergeleken met € 112,3m in 2000.
3. Bezoldigingen en sociale lasten Bezoldigingen en sociale lasten kunnen als volgt onderverdeeld worden: Jaar eindigend op 31 december Lonen en wedden Sociale bijdragen Verzekeringen Overige personeelskosten Totaal bezoldigingen en sociale lasten
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
2001 €’000 (106.895) (21.832) (2.643) (3.219) (134.589)
2000 €’000 (88.245) (19.997) (2.759) (891) (111.892)
59
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Het personeelsbestand kan als volgt onderverdeeld worden: Jaar eindigend op 31 december
2001 Aantal Arbeiders 48 Bedienden 2.337 Directie 37 Totaal personeelsaantal (gemiddelde van het jaar) 2.422 Totaal personeelsaantal (gemiddelde van het jaar) - België 822
2000 Aantal 49 1.976 35 2.060 789
4. Waardeverminderingen op voorraden, bestellingen in uitvoering en handelsvorderingen Op 31 december 2001 werd een totale voorziening van € 17,9m opgenomen, voor waardevermindering op voorraden en handelsvorderingen. Als gevolg van de slabakkende economie na de gebeurtenissen van 11 september en de radicale investeringsstop die erop volgde in de telecommunicatie sector, heeft de Groep besloten zijn politiek betreffende de waardering van niet verkochte en niet bestelde voorraad van OEM-materiaal te verstrengen. Dit gaf aanleiding tot een bijkomende provisie op voorraden van om en bij de € 6m om het totaal van de provisie op jaareinde te brengen op € 10m. Het faillissement of bijna-faillissement van verschillende klanten, voornamelijk in de telecommunicatie sector, heeft de Groep genoodzaakt tot een voorziening voor dubieuze debiteuren voor een totaal bedrag van €7,9m. Dit bedrag omvat onder andere de voorziening voor de uitstaande vordering op Iaxis voor een bedrag van € 4m. In 1999 sloot de Groep een overeenkomst met Iaxis Ltd (UK) voor de levering van goederen en diensten. In de tweede helft van 2000 vroeg Iaxis Ltd echter een gerechtelijk akkoord aan; op dat moment bedroeg de vordering van de Groep op Iaxis € 20,7m. Later in datzelfde jaar werd een bedrag van € 11,9m ontvangen en werd een provisie voor € 1,0m geboekt, waardoor de netto-vordering op jaareinde 2000 nog € 7,8m bedroeg. Er werd toen besloten geen bijkomende voorziening op te nemen aangezien een ‘support letter’ van de moedermaatschappij van Iaxis, zijnde Iaxis BV (Nederland) werd ontvangen. De voornaamste activapost van Iaxis BV is een participatie in Digiplex, een pan-Europese internet hotel provider. Gedurende 2001 en tot op de dag van uitgifte van de jaarrekening van Telindus, werden geen betalingen meer ontvangen, maar er werd verwacht dat een bijkomende € 3,8m zou ontvangen worden van de vereffenaars van Iaxis Ltd. Dit resulteerde in een netto-risico per 31 december 2001 van € 4m, in principe gedekt door de support letter van Iaxis BV. Echter, de wankele financiële positie van Digiplex bracht de waarde van de support letter in gevaar. Op basis van deze gegevens hebben de bestuurders van Telindus Group geoordeeld dat voor de volledige overblijvende vordering van € 4m een voorziening diende geboekt te worden. Teneinde in de toekomst voorzieningen te vermijden heeft de Groep verschillende maatregelen genomen op niveau van klantenbeheer en voorraadbeheer zoals het centraal aansturen en opvolgen van voorraad en handelsvorderingen en het strikt toepassen van de groepsprocedures inzake de aankoop van OEM-materiaal (i.e. producten van derden ‘Original Equipment Manufacturers’). Bestellingen worden momenteel pas geplaatst bij leveranciers op het ogenblik dat klanten bij Telindus bestellen (‘back-to-back’). 60
5. Bedrijfskosten De totale bedrijfskosten omvatten kosten voor ontwikkeling van 3 groepsentiteiten, namelijk Telindus NV (België), Cellstack Systems Ltd (VK) en Conseil et Formation Système (CF6) SA (Frankrijk) voor een bedrag van om en bij de € 6,3m. Conform de waarderingsregels van de Groep, werden deze kosten in de resultatenrekening opgenomen in de periode waarin ze werden gemaakt.
6. Afschrijving goodwill De afschrijvingslast van de goodwill van € 2,7m heeft betrekking op acquisities doorgevoerd in 1999 en vroeger. Goodwill op acquisities van 2000 en 2001 wordt in mindering gebracht van het eigen vermogen. De kleine toename in de goodwill in vergelijking met boekjaar 2000 is het gevolg van de aankoop van het resterende minderheidsaandeel in Kern Datanet SA (Spanje), nu Telindus SA (Spanje).
7. Overige financiële opbrengsten en kosten Jaar eindigend op 31 december
2001 €’000 Opbrengsten uit vlottende activa 4.741 Andere financiële opbrengsten 13.097 Financiële opbrengsten 17.838 Interesten en andere kosten van schulden (3.364) Waardevermindering op eigen aandelen (2.344) Andere financiële kosten (13.973) Financiële kosten (19.681) Financiële opbrengsten en (kosten) - netto (1.843)
2000 €’000 7.341 7.135 14.476 (3.424) (423) (9.754) (13.601) 875
OPBRENGSTEN UIT VLOTTENDE ACTIVA De opbrengsten uit vlottende activa bedragen € 4,7m en hebben voornamelijk betrekking op interesten uit commercial paper en bankdeposito’s op korte termijn. Ondanks de doorgevoerde acquisities tijdens de laatste jaren, heeft de Groep nog steeds een behoorlijke kaspositie als gevolg van de kapitaalverhoging doorgevoerd in 1999 en de gerealiseerde meerwaarden bij de verkoop van Mobistar en Ubizen aandelen in 2000. Kasmiddelen die voor de dagelijkse operaties niet gebruikt worden, worden hoofdzakelijk belegd in commercial paper voor periodes van ongeveer 3 maanden alsmede in korte termijn bankdeposito’s. De daling van de opbrengsten uit vlottende activa in vergelijking met 2000 heeft te maken met het lager bedrag van de korte termijn beleggingen (mede door de financiering van acquisities in 2000) en met de neerwaartse trend van de interestvoet.
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
61
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
INTERESTEN EN ANDERE KOSTEN VAN SCHULDEN Interesten en andere kosten van schulden bedragen € 3,4m en zijn hoofdzakelijk afkomstig van betaalde interesten op korte-termijn financiële schulden. Deze worden aangewend ter dekking van de korte-termijn kasbehoeften in het geval het goedkoper is te lenen op de markt dan commercial paper te verkopen vòòr de vervaldag. Ondanks het feit dat de Groepsentiteiten dienen te lenen van het Coördinatiecentrum van de Groep, is er een klein aantal dochterondernemingen die leningen hebben aangegaan bij banken, indien dat voordeliger was voor de lokale entiteit. MINDERWAARDE OP EIGEN AANDELEN Op 31 december 2000 had de Groep 60.650 eigen aandelen in portefeuille. Gedurende 2001 werden 301.360 bijkomende eigen aandelen gekocht door de Groep, hetgeen het totaal aantal eigen aandelen per 31 december 2001 brengt op 362.010. De gemiddelde aankoopprijs per aandeel bedroeg € 15,6 en vertegenwoordigt een totale waarde van € 5,6m in de balans, waarin reeds een voorziening van € 0,4m werd opgenomen in het boekjaar 2000. Aangezien de slotkoers per aandeel op eind december 2001, € 8,0 bedroeg, gaf dit een marktwaarde van de eigen aandelen van € 2,9m. Bijgevolg werd in het boekjaar 2001 een bijkomende minderwaarde opgenomen van € 2,3m teneinde de boekwaarde in lijn te brengen met de marktwaarde. OVERIGE FINANCIËLE OPBRENGSTEN EN KOSTEN Overige financiële opbrengsten en kosten omvatten voornamelijk wisselkoerswinsten en -verliezen. De groepsomzet wordt voornamelijk gerealiseerd in euro en in mindere mate in GBP, USD, CHF, Chinese renminbi, Thaise baht en Hong Kong dollar. Aankopen van handelsgoederen (OEM-materiaal) gebeuren hoofdzakelijk in USD. Andere aankopen gebeuren in lokale munt. Het wisselkoersrisico dat voorspruit uit de aankopen van OEMmateriaal wordt hoofdzakelijk gedekt door het hedging-mechanisme van de Groep. Het resultaat in 2001 van € -0,9m is het gevolg van deze hedging-strategie waarbij het wisselkoersrisico bij de aankopen van OEM-materiaal in USD wordt ingedekt door kortetermijn wisselkoers contracten.
8. Uitzonderlijk resultaat WINST OP VERKOOP VAN PARTICIPATIES De totale winst op de verkoop van participaties in 2000 voor een bedrag van € 113,8m is het resultaat van de verkoop van de volledige participatie (9,7%) in Ubizen, resulterend in een belastingvrije meerwaarde van € 86,4m enerzijds, en de verkoop van een gedeelte van de participatie in Mobistar (van 6,6% naar 5,2%), resulterend in een belastingvrije meerwaarde van € 27,4m anderzijds. Gedurende 2001 werden er geen aandelen van Mobistar of andere deelnemingen in niet-geconsolideerde ondernemingen verkocht.
62
HERSTRUCTURERINGSKOSTEN De herstructureringskosten bedragen € 8,3m en omvatten: Jaar eindigend op 31 december Ontslagvergoedingen Waardevermindering Mitiska Net Fund Europe Waardevermindering Minds Totaal herstructureringskosten
2001 €’000 (6.446) (1.655) (165) (8.266)
2000 €’000 (1.518) 0 0 (1.518)
Als gevolg van de moeilijke marktcondities, voornamelijk vanaf het vierde kwartaal van 2001, heeft het bestuur van de Groep besloten om onmiddellijk over te gaan tot de uitvoering van een herstructureringsplan. Bovenop een verfijning van de strategie van de Groep, een herziening van de bedrijfsstructuur, strategische opties en het hertekenen van systemen en processen, werden 121 personeelsleden ontslagen. De totale impact van deze herstructurering bedroeg € 5,8m waarin eveneens een voorziening voor brugpensioenen werd opgenomen. De opzegvergoedingen opgenomen in het jaar 2000 hadden betrekking op de herstructurering van de franse dochtervennootschappen. Mitiska NetFund Europe is een venture capital fonds dat investeert in nietbeursgenoteerde internetbedrijven; de Groep bezit een participatie van 5,6%. Deze werd geboekt als een financiële participatie. Per 31 december 2001 bedroeg het totale geïnvesteerde bedrag € 2,6m. Op basis van de daling van het eigen vermogen van deze venture capitalist, mede door de neerwaartse evolutie in de waarde van zijn investeringen, werd een waardevermindering opgenomen van € 1,7m. Per 31 december 2001 bedraagt de boekwaarde van deze participatie € 0,9m; dit vertegenwoordigt het aandeel van de Groep in het eigen vermogen van Net Fund. Als gevolg van het faillissement van Minds NV, waarin Telindus Group een participatie aanhoudt van 9,5%, werd de boekwaarde van deze participatie volledig ten laste van het resultaat genomen (€ 165k).
9. Belastingen Jaar eindigend op 31 december
2001 €’000 Belastingen op het resultaat (4.256) (Toename) Afname belastingsprovisie vorige jaren 1.888 Totaal belastingen op het resultaat (2.368) Uitgestelde belastingen op kapitaalsubsidies 30 Boeking en terugname van tijdelijke verschillen 191 Uitgestelde belastingen 221 Totaal belastingen (2.147)
2000 €’000 (4.476) (187) (4.663) 50 (223) (173) (4.836)
Het effect van de herstructureringskosten in 2001 onder de uitzonderlijke kosten heeft bijna geen invloed op de belastingen op het resultaat aangezien deze kosten in principe fiscaal aftrekbaar zijn tijdens het lopende jaar. De winst op de verkoop van
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
63
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
aandelen van Mobistar en Ubizen in 2000 had daarentegen wel een belangrijke impact op de belastingvoorziening in dat jaar aangezien de meerwaarde op verkoop van participaties belastingvrij is in België.
10. Oprichtingskosten €’000 5.643 0 (1.860) (16) 1 3.768
Netto boekwaarde op 1 januari 2001 Toevoegingen Afschrijvingen en waardeverminderingen Omrekeningsverschillen Overige Netto boekwaarde op 31 december 2001
Alle geactiveerde oprichtingskosten hebben betrekking op kosten van de kapitaalverhoging die Telindus Group NV doorvoerde in 1999. Deze kosten worden lineair afgeschreven over een periode van 5 jaar. In overeenstemming met de groepswaarderingsregels werden de herstructureringskosten niet geactiveerd.
11. Immateriële vaste activa
Aanschaffingswaarde Boekwaarde op 1 januari 2001 Verwervingen Buitengebruikstellingen Omrekeningsverschillen Boekwaarde op 31 december 2001 Afschrijvingen en waardeverminderingen Boekwaarde op 1 januari 2001 Afschrijvingslast van het jaar Buitengebruikstellingen Omrekeningsverschillen Boekwaarde op 31 december 2001 Netto boekwaarde Netto boekwaarde per 1 januari 2001 Netto boekwaarde per 31 december 2001
64
Onderzoek & Ontwikkeling €’000
Concessies, licenties etc €’000
Overige
Totaal
€’000
€’000
11.318 152 (11.144) 0 326
12.594 2.356 (37) 0 14.913
99 0 0 0 99
24.011 2.508 (11.181) 0 15.338
(11.168) (97) 11.144 0 (121)
(9.840) (1.402) 150 (3) (11.095)
(33) (33) 0 0 (66)
(21.041) (1.532) 11.294 (3) (11.282)
150 205
2.754 3.818
66 33
2.970 4.056
De netto boekwaarde van de geactiveerde kosten voor onderzoek en ontwikkeling omvatten extern aangekochte onderzoek en ontwikkeling. Intern tot stand gekomen immateriële vaste activa door onderzoek- en ontwikkelingsactiviteiten worden, in overeenstemming met de groepswaarderingsregels, niet gekapitaliseerd. Concessies en licenties omvatten hoofdzakelijk software licenties aangekocht bij derden.
12. Goodwill Goodwill op actiefzijde van de balans €’000 Aanschaffingswaarde Boekwaarde op 1 januari 2001 Uitbreiding consolidatiekring Aanpassingen Boekwaarde op 31 december 2001 Afschrijvingen en waardeverminderingen Boekwaarde op 1 januari 2001 Afschrijvingslast van het jaar Waardeverminderingen Boekwaarde op 31 december 2001 Netto boekwaarde Netto boekwaarde op 1 januari 2001 Netto boekwaarde op 31 december 2001
Goodwill op passiefzijde van de balans €’000
Totaal
69.768 4.375 (1.162) 72.981
112.348 11.433 0 123.781
182.116 15.808 (1.162) 196.762
(6.131) (2.666) 0 (8.797)
(13.855) (17.705) (30.252) (61.812)
(19.986) (20.371) (30.252) (70.609)
63.637 64.184
98.493 61.969
162.130 126.153
€’000
In overeenstemming met de groepswaarderingsregels wordt goodwill die voortspruit uit acquisities in 1999 en vroeger, ondergebracht onder de vaste activa. Goodwill die voortspruit uit acquisities van 2000 en 2001 werd uitzonderlijk in mindering gebracht van het eigen vermogen. GOODWILL OP HET ACTIEF VAN DE BALANS De toename in de goodwill op het actief van de balans heeft betrekking op de bijkomende participatie van 30,7% in Kern Datanet SA (Spanje). Aangezien de transactie waardoor controle werd verworven over de vennootschap, plaatsvond in 1999, wordt de bijkomende goodwill die voortspruit uit de aankoop van de overblijvende aandelen in 2001 boekhoudkundig op dezelfde manier verwerkt onder de vaste activa. Het negatieve bedrag onder ‘aanpassingen’ heeft betrekking op een terugname van een provisie voor prijssupplementen (‘earn-out’). De terugname werd geboekt aangezien de vooropgestelde voorwaarden voor het verkrijgen van de bijkomende vergoeding, niet werden vervuld. Bijgevolg dient de Groep de bijkomende vergoedingen niet meer te betalen.
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
65
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
GOODWILL OP PASSIEF VAN DE BALANS Goodwill die op het eigen vermogen in mindering werd gebracht in 2001, is afkomstig van de acquisitie van Modern Time Technology Co Ltd (Hong Kong). Bijkomend bij de jaarlijkse afschrijvingslast van € 17,7m (transfer binnen het eigen vermogen naar geconsolideerde reserves), werd een waardevermindering van € 30,3m van de goodwill naar de reserves overgeheveld. Deze waardevermindering is afkomstig van volgende acquisities: – Als gevolg van de splitsing van de activiteiten van CF6 in consulting en training enerzijds en intrusie testing anderzijds, werd een waardering uitgevoerd van de ganse entiteit. Deze waardering werd uitgevoerd op basis van parameters die werden gebruikt op datum van acquisitie van de vennootschap. Uit deze waarderingstest bleek dat de realiseerbare waarde van de onderneming beduidend lager lag dan de acquisitiewaarde. Bijgevolg werd een waardevermindering opgenomen teneinde de boekwaarde in overeenstemming te brengen met de marktwaarde. – Doordat de acquisities van Gutenberg Communications AG en CCP Intégration SA (Zwitserland) minder bijgebracht hebben tot de Groep dan aanvankelijk werd ingeschat, en ingevolge de recente herstructureringen in deze vennootschappen teneinde hun activiteiten beter af te stemmen op de huidige marktsituatie, werd de goodwill die voortspruit uit de acquisities van deze vennootschappen aan een ontwaardingstest onderworpen. Een bijkomende waardevermindering werd ook hier opgenomen. – Als gevolg van de verkoop van het handelsfonds van Cellstack Systems Inc. (VS) voor een symbolisch bedrag, werd het overblijvende bedrag op de goodwill die betrekking had op deze acquisitie, volledig afgeschreven.
66
13. Materiële vaste activa Terreinen & gebouwen
Installaties, machines en uitrusting
Meubilair en rollend materieel
Leasing en Andere Activa in soortgelijke materiële aanbouw en rechten vaste activa vooruitbetalingen
€’000 Aanschaffingswaarde Boekwaarde op 1 januari 2001 23.004 Investeringen 360 Uitbreiding consolidatiekring 0 Buitengebruikstelling 0 Overdrachten 0 Omrekeningsverschillen 0 Boekwaarde op 31 december 2001 23.364 Afschrijvingen en waardeverminderingen Boekwaarde op 1 januari 2001 (8.422) Afschrijvingslast van het jaar (1.042) Buitengebruikstelling 0 Overdrachten 0 Omrekeningsverschillen 0 Boekwaarde op 31 december 2001 (9.464) Netto boekwaarde Netto boekwaarde op 1 januari 2001 14.582 Netto boekwaarde op 31 december 2001 13.900
€’000
€’000
€’000
€’000
€’000
€’000
78.060 30.974 112 (13.521) 123 152 95.900
10.137 1.274 6 (1.218) (16) 73 10.256
533 34 0 (79) 0 5 493
3.002 2.277 13 (180) 0 8 5.120
1.226 5.575 0 0 (107) 0 6.694
115.962 40.494 131 (14.998) 0 238 141.827
(63.315) (7.851) 3.266 (4) (193) (68.097)
(7.343) (1.074) 971 4 (54) (7.496)
(449) (54) 75 0 (4) (432)
(1.712) (1.058) 120 0 (13) (2.663)
0 0 0 0 0 0
(81.241) (11.079) 4.432 0 (264) (88.152)
14.745
2.794
84
1.290
1.226
34.721
27.803
2.760
61
2.457
6.694
53.675
Waarvan: - terreinen en gebouwen - installaties, machines en uitrusting - meubilair en rollend materieel
Totaal
0 0 61
De boekwaarde van terreinen en gebouwen bedraagt € 13,9m op 31 december 2001 en omvat hoofdzakelijk de eigen gebouwen van Telindus NV en Telindus GSM SA in België en Telindus SA in Luxemburg. De andere filialen van de Groep huren de gebouwen waarin zij hun activiteiten uitoefenen. Installaties, machines en uitrusting omvatten hoofdzakelijk de aanschaffing van ‘field’ materiaal, die worden aangewend in het kader van de onderhoudscontracten met klanten enerzijds, en anderzijds machines en uitrusting nodig voor de productie van de eigen Telindus producten (‘Telindus Access Products’). De waarde van vaste activa in aanbouw (€ 6,7m) heeft betrekking op de nieuwe gebouwen die opgericht worden in Haasrode en Oostende, beiden in België. De overblijvende kost voor de afwerking van de gebouwen wordt per eind december 2001 geschat op € 27m.
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
67
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
14. Financiële vaste activa Jaar eindigend op 31 december Verbonden ondernemingen Overige participaties Overige financiële vaste activa Totaal financiële vaste activa
2001 €’000 15 24.151 1.155 25.321
2000 €’000 15 25.572 1.179 26.766
VERBONDEN ONDERNEMINGEN Het bedrag geboekt onder ‘verbonden ondernemingen’ heeft betrekking op 25% van het maatschappelijk kapitaal van Infostar Holding NV. Na jaareinde werd deze participatie verkocht aan derden. Het resultaat uit deze verkoop was verwaarloosbaar. Er zijn geen opbrengsten of kosten uit verbonden ondernemingen die volgens de vermogensmutatiemethode zijn opgenomen, aangezien Infostar een slapende vennootschap was met onbeduidende resultaten. OVERIGE PARTICIPATIES Overige participaties omvatten per 31 december 2001 de financieel strategische participaties in Mobistar voor € 17,7m (5,2%), Spearhead Technologies voor € 5,5m (6,8%) en Mitiska Net Fund Europe voor € 0,9m (5,6%). Mobistar is de tweede grootste mobilofoon operator in België. Op 16 april 2002 bedroeg de slotkoers van het Mobistar aandeel € 17,79, hetgeen resulteert in een marktwaarde voor het Telindus Group aandeel in Mobistar van € 57,3m en een niet-gerealiseerde winst van € 39,6m. OVERIGE FINANCIËLE VASTE ACTIVA Overige financiële vaste activa omvatten hoofdzakelijk waarborgen en deposito’s in het kader van projecten die voor overheidsinstanties worden uitgevoerd.
15. Voorraden en bestellingen in uitvoering Jaar eindigend op 31 december Grond- en hulpstoffen Goederen in bewerking Gereed product Handelsgoederen Vooruitbetalingen Voorraden Bestellingen in uitvoering Totaal voorraden en bestellingen in uitvoering
68
2001 €’000 3.197 3.122 5.152 44.653 547 56.671 16.147 72.818
2000 €’000 4.343 2.817 4.333 55.891 790 68.174 14.530 82.704
GROND- EN HULPSTOFFEN, GOEDEREN IN BEWERKING EN GEREED PRODUCT Grond- en hulpstoffen, goederen in bewerking en gereed product hebben betrekking op de productie van het eigen productengamma van de Groep (‘Telindus Access Products’). HANDELSGOEDEREN Handelsgoederen omvatten OEM-materiaal, aangekocht van derden zoals Cisco, Juniper, Com21, Marconi, Riverstone, Netscreen, Nokia, enz. In de meeste gevallen worden deze goederen verkocht, samen met de configuratie en de installatie van het product, evenals een onderhoudscontract. De daling in de voorraad handelsgoederen in vergelijking met vorig jaar kan uitgelegd worden door een hoge voorziening voor voorraad, maar eveneens door het verbeterd centraal geleid voorraadbeheer en een strikte toepassing van de groepsprocedure voor de aankoop van OEM-materiaal. BESTELLINGEN IN UITVOERING Bestellingen in uitvoering vertegenwoordigen de werkelijke opgelopen kost op balansdatum voor verschillende grote projecten, zoals het Ben Gurion project in de luchthaven van Tel Aviv (Israël) en het Astrid project voor de federale regering in België. In overeenstemming met de waarderingsregels van de Groep, omvat de kost van deze projecten eveneens een allocatie van de vaste kosten en een pro rata gedeelte van de winstmarge gebaseerd op de ‘percentage of completion’ methode.
16. Vorderingen Jaar eindigend op 31 december Handelvorderingen Overige vorderingen Vorderingen
2001 €’000 198.896 11.665 210.561
2000 €’000 248.579 4.359 252.938
Handelsvorderingen en het aantal dagen klantenkrediet zijn gedaald in vergelijking met vorig jaar. Dit is gedeeltelijk het gevolg van de dalende verkopen in het laatste kwartaal van 2001 in vergelijking met het laatste kwartaal van 2000, maar is voornamelijk ook het gevolg van een intensiever credit management zowel lokaal als op groepsniveau. De grootste verbeteringen werden genoteerd in die landen waar traditioneel het aantal dagen klantenkrediet zeer hoog is (Italië en Spanje).
17. Netto financiële positie De positieve cash flow uit het bedrijfsresultaat heeft de groep in staat gesteld om de acquisities van dochtervennootschappen, investeringen in vaste activa en de betaling van dividenden en externe schulden te financieren. De kaspositie op 31 december 2001 is
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
69
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Jaar eindigend op 31 december Geldbeleggingen Kas en liquide middelen Lange-termijn schulden op meer dan 1 jaar Lange-termijn schulden die binnen het jaar vervallen Korte-termijn schulden Netto financiële positie
2001 €’000 97.984 21.558 (1.584)
2000 €’000 95.238 17.888 (2.234)
(357) (28.184) 89.417
(1.299) (38.458) 71.135
met € 18,2m verbeterd ten opzichte van vorig jaar. Geldbeleggingen omvatten commercial paper, aangekocht voor € 77,5m en bank deposito’s voor € 16,4m. Het commercial paper was uitgegeven door Belgische en internationale groepen met hoge kredietwaardigheid en met een vervaldag die de 3 maanden niet overschrijdt. De gemiddelde intrestvoet op ‘commercial paper’ bedraagt op jaareinde 3,6%. Als gevolg van de hoge netto kaspositie, is het de politiek van de Groep om zo weinig mogelijk externe schulden op te bouwen. De afname van de korte-termijn schulden is het resultaat van de vervanging van een banklening van de Italiaanse dochtervennootschap naar een groepslening. De korte-termijn schulden omvatten op jaareinde korte termijn leningen voor CHF 29,3m aan een variabele interestvoet (2,8% op 31 December 2001) en een korte-termijn lening van HKD 30m met een variabele interestvoet (Hong Kong prime rate). LANGE TERMIJN AFLOSSINGSSCHEMA 1 jaar of 1 tot 5 jaar meer dan 5 Totaal lange minder jaar termijn schulden Leasing 155 54 0 54 Bankinstellingen 81 383 6 389 Andere leningen 121 287 0 287 Financiële schulden 357 724 6 730 Andere leningen 0 854 0 854 Totaal lange-termijn schulden 357 1.578 6 1.584
18. Provisies voor risico’s en kosten Jaar eindigend op 31 december Pensioenen en soortgelijke rechten Uitgestelde belastingen Overige risico’s en kosten Provisies voor risico’s en kosten
70
2001 €’000 3.617 38 2.708 6.363
2000 €’000 1.520 6 1.375 2.901
Pensioenen en soortgelijke verplichtingen omvatten: – Een provisie voor brugpensioenen van € 1,4m, opgezet voor het brugpensioen van een aantal werknemers in het kader van de herstructureringen; – Provisie van € 1,1m voor te betalen vergoedingen bij het beëindigen van de loopbaan in Italië, zoals wettelijk verplicht; – Voorziening van € 0,7m voor het Luxemburgs pensioenplan waaraan hoger lokaal management deelneemt; – Voorziening voor ‘back-service’ van € 0,4m voor het pensioenplan in Nederland. Provisies voor overige risico’s en kosten omvatten voornamelijk waarborgen gegeven op verkochte Telindus Access Products.
19. Uitgestelde belastingen Uitgestelde belastingen Belasting basis Jaar eindigend op 31 December 2001 Beweging
2000
2001 Beweging
2000
€’000 €’000 €’000 €’000 €’000 €’000 Kapitaalsubsidies (272) 30 (302) 677 (75) 752 Tijdelijke verschillen (757) 211 (968) 2.030 (532) 2.562 Totaal uitgestelde belastingen(1.029) 241 (1.270) 2.707 (607) 3.314 De tijdelijke verschillen die aanleiding geven tot uitgestelde belastingen hebben betrekking op het volgende: – De toepassing van versnelde afschrijvingspercentages voor belastingdoeleinden (voor de Belgische entiteiten), daar waar op consolidatieniveau de afschrijvingspercentages worden toegepast op lineaire basis; – Het in kosten opnemen van support fees aan leveranciers op aangekochte goederen in de periode waarin ze worden aangekocht voor belastingdoeleinden, daar waar ze worden gespreid over de toekomst in consolidatie (Nederlandse dochtervennootschap) In overeenstemming met de groepswaarderingsregels worden er geen actieve belastinglatenties opgenomen.
20. Schulden uit belastingen, bezoldigingen en sociale lasten Jaar eindigend 31 december Belastingen Bezoldigingen en sociale lasten Totaal schulden uit belastingen, bezoldigingen en sociale lasten
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
2001 €’000 16.531 20.666
2000 €’000 13.894 19.430
37.197
33.324
71
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
21. Overige schulden De overige schulden omvatten onder meer de schulden met betrekking tot het dividend dat over het boekjaar 2001 zal worden uitgekeerd voor een bedrag van € 6m.
22. Overlopende rekeningen van het passief De toe te rekenen kosten en over te dragen opbrengsten bedragen op 31 december 2001, € 42,2m en hebben hoofdzakelijk betrekking op over te dragen opbrengsten van dienstencontracten die vooraf werden gefactureerd.
23. Warrantenplan De Groep hanteert een bezoldigingspolitiek die het mogelijk maakt voor alle personeelsleden om op middenlange of lange termijn voordeel te halen uit de groei van de vennootschap. In deze context gaf de Groep reeds meerdere warrantenplannen uit waarbij elk personeelslid kon inschrijven op een aantal door de vennootschap uitgegeven warranten. Dit gebeurde reeds in december 1998, 1999, 2000 en 2001. De warranten hebben een looptijd van vijf jaar en kunnen uitgeoefend worden gedurende een periode van drie jaar, beginnend vanaf het derde jaar na het aanbod. Elke warrant geeft aan de houder het recht om in te schrijven op een nieuw aandeel van de Onderneming. De respectievelijke uitoefenprijzen bedroegen € 19,92, € 20,82, € 20,44 en € 7,93 per aandeel. Een eerste deel van de aangeboden warranten werden uitoefenbaar in januari 2002. Gezien de marktprijs van de aandelen in die periode ongeveer € 8 per aandeel bedroeg, werd geen enkele warrant uitgeoefend op die datum.
24. Financiële betrekkingen en transacties met bestuurder VERRICHTINGEN EN UITSTAANDE BEDRAGEN TUSSEN TELINDUS GROUP NV EN BESTUURDERS Jaar eindigend 31 december Bezoldigingen en vergoedingen Voorschotten en verkregen leningen
25. Geschillen Er zijn geen significante geschillen te vermelden op actief of passief.
72
2001 €’000 1.226 0
26. Verplichtingen FINANCIELE INSTRUMENTEN Overzicht van de uitstaande termijncontracten op 31 december 2001: Jaar eindigend 31 december
Termijncontracten in deviezen
Aankoop (verkoop) van USD Aankoop (verkoop) van GBP Aankoop (verkoop) van HKD Totaal
Currency ’000 29.900 (17.900) (30.000)
Waardering op Niet gerealiseerde basis van winst (verlies) termijnkoers €’000 €’000 33.539 15.661 (29.062) (14.315) (4.380) 599 97 1.945
In overeenstemming met groepswaarderingsregels en met de algemeen aanvaarde Belgische boekhoudprincipes (Belgian GAAP), worden de verplichtingen inzake termijncontracten niet op de balans maar buiten de balans opgenomen. Het pro rata deel van de premie/korting wordt in de resultatenrekening opgenomen. Indien de contracten op balans zouden opgenomen worden aan spot rate op 31 december 2001, dan zou een niet-gerealiseerde winst van € 1,9m geboekt kunnen worden. KAPITAALVERPLICHTINGEN Met betrekking tot het oprichten van de gebouwen in Haasrode en Oostende, is de Groep nog een geschatte bedrag van € 27m verschuldigd voor de finalisering van de constructie. WAARBORGEN Bij de verkoop van de eigen producten geeft de Groep een waarborg van één jaar aan haar klanten. Hiervoor wordt een voorziening opgenomen voor de overeenkomstige waarborgverplichting, gebaseerd op de waarde van de verkochte goederen en op historische gegevens van reparatiekosten. Vanaf het boekjaar 2002 wordt de waarborgperiode verlengd tot 2 jaar. Waarborgen op verkopen van producten van derden (OEM-materiaal) worden gedekt door de support fee die aan de leverancier wordt betaald bij het aanschaffen van het product. Deze waarborgen leiden dus niet tot een additionele kost voor de Groep. PENSIOENEN Sommige entiteiten van de Groep hebben een extra-legaal pensioenplan opgezet, allen van het type met een vaste bijdrage (‘defined contribution pension plan’). Deze
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
73
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
pensioenplannen worden door externe maatschappijen beheerd. Premies worden in de voorziening opgenomen in de periode waarop ze betrekking hebben. Sommige filialen, met name Telindus SA (Luxemburg), Telindus BV (Nederland) en Telindus SA (Frankrijk), hebben pensioenplannen opgesteld gebaseerd op een vastgestelde opbrengst op het einde van de looptijd (‘defined benefit pension plan’). Volgens de waarderingsregels van de Groep worden de verplichtingen in het kader van deze pensioenplannen in de voorziening opgenomen a rato van de bekomen voordelen. ACQUISITIES In April 2002 betaalde de Groep het laatste deel voor de acquisitie van Cellstack Systems Ltd. Een gelijkaardige laatste betaling zal uitgevoerd worden in 2003 voor de acquisitie van Intégral Solutions SA (Frankrijk). Voor de acquisitie van Modern Time Technology Co Ltd (nu Telindus Ltd Hong Kong), werd een voorziening geboekt voor het geschatte bedrag van het overblijvende aankoopbedrag. Het juiste bedrag is afhankelijk van een aantal parameters zoals winstgevendheid en de schuldpositie van de entiteit. Deze provisie werd geboekt tegenover goodwill. De Groep heeft eveneens een verplichting tot het betalen van € 1,4m in het onderschreven deel van Net Fund Europe. Dit bedrag zal in 2002 en 2003 betaald worden. GEBEURTENISSEN NA BALANSDATUM Aangezien de marktomstandigheden van de sector waarin de Groep actief is, gedurende het eerste kwartaal van 2002 nog steeds zwak zijn, ziet de Groep zich verplicht om een strenge controle te blijven uitoefenen teneinde zich aan de marktomstandigheden aan te passen. In maart 2002 kocht de Groep voor € 1,3m 186.017 bijkomende eigen aandelen, zodat het totaal aantal eigen aandelen in het bezit van de Groep 548.027 bedraagt. Deze vertegenwoordigen 1,36% van het maatschappelijk kapitaal.
74
Lijst van geconsolideerde ondernemingen Naam vennootschap Telindus NV Telindus GSM SA TelCor International Services CVBA Datax NV Telindus BV Telindus International BV Telindus SA Telectronics SA Telindus Computer Home Sàrl Beim Weissenkreuz SA CF6 Luxembourg SA Telindus France SA Groupe Telindus France SA Conseil et Formation Système (CF6) SAS Telindus Ltd
Telindus K-Net Ltd
CellStack Systems Ltd
Eckmann Datentechnik Netzwerkservice Telindus GmbH Telindus SpA
Adres Yzerlaan 24 1040 Brussel Parc Scientifique Initialis 1 7000 Mons Geldenaaksebaan 335 3001 Heverlee Ringlaan 51 2600 Berchem Savannahweg 19 3542 AW Utrecht Savannahweg 19 3542 AW Utrecht Route d’Arlon 81– 83 8009 Strassen Rue de l’Industrie 1 4823 Rodange Route d’Arlon (Belle Etoile) 8050 Bertrange Alleé Marconi 16 2120 Luxembourg Boulevard Royal 8 2449 Luxembourg Burospace 25 91570 Bièvres Burospace 25 91570 Bièvres Rue des Trois Fontanot 41 92024 Nanterre Cedex Hatchwood Place, Farnham Road Odiham, Hants RG29 1AB Hatchwood Place, Farnham Road Odiham, Hants RG29 1AB Unit D Brookmount Court Kirkwood Road CB4 2QH Cambridge Sylvesterallee 2 22525 Hamburg Via Cornelia 498 00166 Roma
Land België
BTW nummer BE 442.257.642
Belang % 100,00%
België
BE 457.839.802
100,00%
België
BE 466.917.220
100,00%
België
BE 432.934.457
55,00%
Nederland
NL 007.081868.B01
100,00%
Nederland
-
100,00%
Luxemburg
LU 1223.5468
64,70%
Luxemburg
LU 1003.8784
64,70%
Luxemburg
LU 1475.9028
64,70%
Luxemburg
LU 19.902.206.178
64,05%
Luxemburg
LU 1775.5016
64,70%
Frankrijk
FR 19.348.505.256
100,00%
Frankrijk
FR 65.334.041.084
100,00%
Frankrijk
FR 32.334.129.731
100,00%
Verenigd Koninkrijk
GB 363.2907.50
100,00%
Verenigd Koninkrijk
GB 664.6269.06
100,00%
Verenigd Koninkrijk
GB 719.9842.81
100,00%
Duitsland
DE 1498.79.328
100,00%
Italië
IT 018.689.410.04
100,00%
Telindus > jaarverslag 2001 > toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
75
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
Telindus SA
Plaza Ciudad de Viena 6 28040 Madrid
Spanje
ES A8064.4081
100,00%
Expertel Comunicacoes e Servicos SA
Travessa da Telheira nr.305/309 – Freixieiro 4451-00 Matosinhos Codex Chemin des Primevères 45 1701 Fribourg Chemin des Primevères 45 1701 Fribourg Andràssy ut.46 1061 Budapest Am Heumarkt 7/2/23 1030 Wien 473 Bond Street, Muangthong Thani, Bangpood 11120 Bangkok Room 03-06, 21st Floor Dominion Centre 43-59 Queen’s Road East Wanchai Hong Kong Room 1610, Bank Hotel Kunming 399 Youth Rd Kunming Yunnan Province
Portugal
PT 503.270.350
74,00%
Zwitserland
CH 405.059
100,00%
Zwitserland
CH 141.262
100,00%
Hongarije
ATU 49121702
100,00%
Oostenrijk
10263301-2-42
100,00%
Thailand
301115 1082
80,00%
Hong Kong
-
51,00%
China
530-111719414407
51,00%
Telindus SA Telindus Networks SA Telindus Hungary Network Integrator Kft Telindus GmbH Telindus (Thailand) Ltd
Telindus Ltd
Yunan Telindus Technology Co Ltd
Ondernemingen opgenomen volgens vermogensmutatiemethode Naam vennootschap Infostar Holding NV
Adres Kol. Bourgstraat 149 1140 Evere
Land België
BTW nummer BE 465.098.568
Belang % 25,00%
Ondernemingen niet in consolidatie genomen Naam vennootschap Mobistar NV
Adres
Kol. Bourgstraat 149 1140 Brussel Spearhead Ha’avada St 11 Technologies Ltd Rosh-Ha’ayin Net Fund Europe CVA Industrielaan 23 1740 Ternat
76
land
BTW nummer
Belang %
BE 456.810.810
Netto eigen vermogen Netto resultaat 31/12/2001 31/12/2001 EUR 3.729k EUR (6.937)k
België Israël
-
USD 11.575k
USD (8753)k
6,8%
België
BE 465.995.423
EUR 910k
5,6%
EUR 833k
5,2%
resultatenrekening Telindus Group NV Jaar eindigend op 31 december
2001
2000
1999
10.975 10.777 198
11.016 10.909 107
7.923 7.653 270
(11.757) (1.012) (6.062) (4.306)
(12.829) (895) (7.495) (4.118)
(15.465) (682) (11.242) (3.227)
(358)
(300)
(303)
(9) (10)
(7) (14)
0 (11)
(782)
(1.813)
(7.542)
Financieel resultaat Financiële opbrengsten Financiële kosten
(3.415) 123 (3.538)
(43.222) 46.942 (3.720)
(141.464) 142.349 (885)
Winst (Verlies) uit de gewone bedrijfsuitoefening, vóór belasting
(4.197)
41.409
133.922
Uitzonderlijk resultaat Uitzonderlijke opbrengsten Uitzonderlijke kosten
(1.979) 3 (1.982)
(6.528) 4.341 (10.869)
35.635 35.635 0
Winst (Verlies) van het boekjaar vóór belastingen
(6.176)
34.881
169.557
124
167
(294)
(6.052)
35.048
169.263
Te bestemmen winst (verlies) Winst (Verlies) van het boekjaar Overgedragen winst van het vorige boekjaar
264.989 (6.052) 271.041
278.182 35.048 243.134
255.151 169.263 85.888
Resultaatverwerking Toevoeging aan reserves Over te dragen resultaat Dividend Vergoedingen aan bestuurders
264.989 1.820 256.968 6.066 135
278.184 1.077 271.041 6.066 0
255.151 7.973 243.134 4.044 0
(‘000 EUR)
Bedrijfsopbrengsten Omzet Overige bedrijfsopbrengsten Bedrijfskosten Aankopen van handelsgoederen, grond- en hulpstoffen Diensten en diverse goederen Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, immateriële en materiële vaste activa Waardeverminderingen op voorraden, bestellingen in uitvoering en handelsvorderingen Andere bedrijfskosten Bedrijfswinst (EBIT)
Belastingen Winst (Verlies) van het boekjaar
Telindus > jaarverslag 2001 > jaarrekening Telindus Group NV
77
>>
Telindus > jaarverslag 2001
balansTelindus Group NV
>
Jaar eindigend op 31 december
2001
2000
1999
656.789 384 656.405
638.474 319 638.155
549.764 429 549.335
5.102 1.996 2.926 10 170
3.574 2.097 1.105 22 350
1.997 1.749 35 23 190
Totaal activa
661.891
642.048
551.761
Eigen vermogen Kapitaal Uitgiftepremie Reserves Overgedragen resultaat
560.325 134.444 143.058 25.855 256.968
572.578 134.444 143.058 24.035 271.041
543.595 134.444 143.058 22.959 243.134
31 31
0 0
0 0
Schulden Schulden op meer dan één jaar Schulden op meer dan één jaar die binnen het jaar vervallen Korte termijn financiële schulden Handelsschulden Ontvangen voorschotten Schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en sociale lasten Overige schulden Toe te rekenen kosten en over te dragen opbrengsten
101.535 0 0 92.551 1.267 43
69.470 0 620 59.880 1.914 52
8.166 620 1.468 5 1.071 65
926 6.668 80
806 6.150 48
757 4.164 16
Totaal passiva
661.891
642.048
551.761
(‘000 EUR)
Vaste activa Materiële vaste activa Financiële vaste activa Vlottende activa Vorderingen Geldbeleggingen Liquide middelen Over te dragen kosten en verkregen opbrengsten
Voorzieningen voor risico’s en kosten Voorzieningen voor risico’s en kosten
78
Lexicon ATM ATM of Asynchronous Transfer Mode is een toepassingsgerichte schakeltechnologie die digitale data omzet in 53-byte celeenheden en ze verzendt over een fysiek medium dat gebruikt maakt van digitale signaaltechnologie. Een cel wordt afzonderlijk asynchroon verwerkt ten opzichte van andere gerelateerde cellen en wordt in een wachtrij geplaatst voordat hij via het transmissiepad simultaan wordt overgeseind. Omdat ATM is bedoeld om te worden gebruikt door hardware (en niet zozeer door software) zijn snellere verwerkings- en schakelsnelheden mogelijk. Backbone Een backbone is een grotere transmissielijn die gegevens vervoert die verzameld worden vanaf kleinere lijnen die erop aangesloten zijn. Op lokaal niveau is een backbone een lijn of een stel lijnen waar lokale netwerken zich op aansluiten voor een verbinding met een wijd lokaal netwerk of binnen een lokaal netwerk om afstanden efficiënt te overbruggen (bijvoorbeeld tussen gebouwen). Op het Internet of andere wijde lokale netwerken is een backbone een stel paden waar lokale of regionale netwerken zich op aansluiten voor een langeafstandsverbinding. Broadcast Bij netwerken moet een duidelijk onderscheid worden gemaakt tussen broadcasting en multicasting. Broadcasting stuurt een bericht naar iedereen in een netwerkomgeving, terwijl multicasting informatie verstuurt naar een vooraf bepaalde lijst van geadresseerden.
CPE Customer Premises Equipment. De telecomuitrusting die is geïnstalleerd in de vestiging van de klant. Directory Directory is een netwerkdienst die brongegevens bijhoudt op een netwerk en die ter beschikking stelt van gebruikers en toepassingen. Mogelijke geregistreerde gegevens zijn o.a. e-mailadressen, telefoonnummers, computernamen en randapparatuur zoals printers. DSL DSL is de afkorting van Digital Subscriber Line, een technologie die breedbandtoegang biedt tot informatienetwerken met gebruikmaking van het huidige koperkabelnetwerk voor telefonie. XDSL verwijst naar de verschillende mogelijke types van DSL, ADSL, HDSL, RADS en SHDSL. DSP DSP of Digital Signal Processing (digitale signaalverwerking) verwijst naar diverse technieken om de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van digitale verbindingen te verbeteren. Eigenlijk werkt DSP door het niveau van een digitaal signaal te verduidelijken of te standaardiseren. Een DSP-circuit kan het onderscheid maken tussen door mensen gemaakte signalen, die ordelijk zijn, en ruis. E-business E-business of ‘electronic business’ – afgeleid van termen als ‘e-mail’ en ‘ecommerce’ – is handel drijven op het Internet, niet alleen kopen en verkopen, maar ook diensten verlenen aan klanten en samenwerken met bedrijfspartners. E-commerce E-commerce is de ruime definitie van
Telindus > jaarverslag 2001 > lexicon
het nieuwe verschijnsel van commerciële transacties vanop afstand, met behulp van telecommunicatie en het Internet. Mensen gaan steeds meer via het Internet op zoek naar producten en diensten. Leveranciers maken gespecialiseerde websites waar potentiële klanten op kunnen ‘browsen’ (bladeren, doorzoeken) alsof ze in een winkel rondlopen. Waar de leverancier gevestigd is, heeft geen belang; dat kan zowel in eigen land als duizenden kilometers verder zijn. Uit vrees voor de veiligheid van internettransacties duurde het even voor e-commerce tot bloei kwam, maar de vooruitgang in de coderingsprocédés heeft die bezorgdheid voor een groot stuk weggenomen. E-learning E-learning of ‘electronic learning’ – afgeleid van termen als ‘e-mail’ en ‘ecommerce’ – is de mogelijkheid van het interactief leren via het Internet. ERP ERP of Enterprise Resource Planning is een industriële term voor de uitgebreide activiteiten die ondersteund worden door toepassingssoftware met verscheidene modules; software die een fabrikant of andere bedrijven helpt bij het beheer van de belangrijke onderdelen van hun activiteiten, zoals productplanning, aankoop van onderdelen, het bijhouden van inventarissen, de interactie met leveranciers, dienstverlening aan de klanten, en het opvolgen van bestellingen. ERP kan ook toepassingsmodules bevatten voor de financiële middelen en het personeel van een bedrijf. Typisch aan een ERP-systeem is dat het een relationele database hanteert of erin geïntegreerd is. Ethernet / Fast Ethernet Als één van de meest voorkomende bedradingsschema’s voor lokale netwerken
79
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
(LAN) heeft Ethernet een transmissiesnelheid van 10 MB per seconde; een nieuwere standaard die Fast Ethernet wordt genoemd, haalt een snelheid van 100 Mb per seconde. Extranet Een extranet is een privé-netwerk dat de internetprotocollen en het openbare telecommunicatiesysteem gebruikt om een deel van de bedrijfsinformatie of activiteiten veilig te delen met leveranciers, verkopers, partners, klanten of andere bedrijven. Een extranet valt te beschouwen als een deel van het intranet van een bedrijf dat is uitgebreid naar gebruikers buiten het bedrijf. Firewall Een firewall is een stel van verwante programma’s die de hulpbronnen van een privé-netwerk beschermen tegen gebruikers van andere netwerken. In feite filtert een firewall, in nauwe samenwerking met een routeringsprogramma, alle netwerkpakketten om te bepalen of ze al dan niet naar hun bestemming kunnen worden gestuurd. Een firewall wordt vaak geïnstalleerd in een speciaal daartoe aangewezen computer die losstaat van het netwerk zodat er geen enkel binnenkomend verzoek rechtstreeks toegang heeft tot de privé-hulpbronnen. Gigabit Een miljard bits. Duizend megabits. Werkstations hebben nu vaak een harde schijf van 10 tot soms 100 Gb. Er zijn servers met een massageheugen van terabits. GPRS GPRS of General Packet Radio Service vormt de eerste toepassing van pakketschakeling binnen GSM, en is in feite een schakelingentechnologie. In
80
plaats van een continue stroom van gegevens door te sturen via een permanente verbinding gebruikt de pakketschakeling het netwerk alleen wanneer er gegevens te versturen zijn. Met GPRS kunnen gebruikers gegevens versturen en ontvangen met een snelheid van 115bit/s. GSM GSM of Global System for Mobile communication (wereldwijd systeem voor mobiele communicatie) is een digitaal mobilofoniesysteem dat op grote schaal gebruikt wordt in Europa en in andere werelddelen. GSM digitaliseert en comprimeert gegevens en stuurt die dan naar een kanaal met twee andere stromen gebruikersgegevens, elk in hun eigen tijdsegment. GSM werkt op de 900 MHz of de 1800 MHz frequentieband. Identificatie Die moet verzekeren dat een bericht afkomstig is van de verwachte afzender en onderweg niet werd gewijzigd. Wachtwoorden zijn het vaakst gehanteerde identificatiemechanisme. Internet Het Internet, soms gewoon ‘het Net’ genoemd, is een wereldwijd systeem van computernetwerken – een netwerk van netwerken waar de gebruikers op om het even welke computer, indien zij de toelating hebben, informatie kunnen krijgen van elke andere computer (en soms rechtstreeks spreken met gebruikers op andere computers). Het werd in 1969 bedacht door het Advanced Research Projects Agency (ARPA) van de Amerikaanse overheid en stond eerst bekend als het ARPANET. Vandaag is het Internet een openbare, coöperatieve en zelfbedruipende voorziening die toegankelijk is voor honderden miljoenen
mensen wereldwijd. In materieel opzicht gebruikt het Internet een gedeelte van de totale hulpbronnen van de bestaande openbare telecommunicatienetwerken. Wat het Internet uit technisch oogpunt onderscheidt is het gebruik van een stel protocollen, TCP/IP genoemd (staat voor Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Twee recente aanpassingen van de Internettechnologie, het intranet en het extranet, maken eveneens gebruik van het TCP/IP-protocol. Intranet Een Intranet is een intern, privéinternet. Indringingsdetectie Een systeem of dienst die alle inkomende en uitgaande activiteiten op een netwerk identificeert en verdachte patronen detecteert die een mogelijke aanval of inbraak op het netwerk en de netwerkcomponenten aangeven. IP IP of Internet Protocol is een protocol dat gebruikt wordt voor de transmissie van informatie, in hoofdzaak tussen computers over het Internet. Het werkt door te versturen informatie te verdelen in een aantal pakketten en vervolgens een koptekst met adresinformatie aan elk pakket te bevestigen. Het pakket wordt dan op het Internet verstuurd waar het naar zijn bestemming wordt gebracht. Omdat elk pakket als een afzonderlijke eenheid behandeld wordt, ook al maakt het deel uit van een lang bericht, zegt men van IP dat het een verbindingsloos pakketschakelingsprotocol is. IP Telefonie IP Telefonie is een categorie van hardware en software dat mensen in staat stelt IP-netwerken te gebruiken als
transmissiemedium voor telefoongesprekken. Dit betekent dat gestandaardiseerde stemgeluiden met gebruikmaking van IP worden gecodeerd. Momenteel worden de meeste stemgeluiden verstuurd met gebruikmaking van in circuit geschakelde dragers waarbij voor de duur van een gesprek een kanaal wordt tot stand gebracht en behouden tussen de beller en de opgeroepen persoon. Het gebruik van IP resulteert in een heel verschillende regeling waarbij het stemgeluid wordt verdeeld in pakketten en elk pakket afzonderlijk wordt verzonden. De voordelen hiervan zijn dat de totale benodigde bandbreedte kan worden verminderd, aangezien er niets moet worden verstuurd wanneer de beller niet praat. ISDN ISDN of Integrated Services Digital Network (geïntegreerde digitale netwerkdienst) is een digitale telefoondienst die via de koperen draden van het oude analoge telefoonnet kan werken. Een ISDN-lijn kan gegevens en stemgeluid tegelijk vervoeren. Gegevensgebruikers kunnen doorgaans met een snelheid van 56 Kb/s werken, hoewel het mogelijk is om zowel het gegevens- als het stemkanaal te gebruiken voor gegevens en de transmissiesnelheid te verhogen. ISP (Internet Service Provider – internetdienstenverstrekker) Een ISP of Internet Service Provider is een bedrijf dat particuliere en bedrijfsgebruikers toegang tot het Internet verschaft. Die verbinding kan tijdelijk (voor thuisgebruik) of permanent zijn (voor bedrijven en klanten die voltijdse servers hebben draaien). LAN (Local Area Network – lokaal netwerk) LAN, afkorting voor Local Area Network, is een netwerk van computers
Telindus > jaarverslag 2001 > lexicon
dat doorgaans begrensd is tot één kantoorgebouw. LAN’s zijn samen verbonden in grotere netwerken als Wide Area Networks (WANs – wijde lokale netwerken). Netwerk Een verzameling van twee of meer computers die met elkaar verbonden zijn, en die hardware of software met elkaar delen, is een netwerk. LAN is een formele benaming voor een kleiner netwerk, en WAN is een formele benaming voor een groter netwerk. Men noemt het Internet soms ook ‘s werelds grootste netwerk’. PKI PKI, afkorting van Public Key Infrastructure, een systeem van digitale certificaten, certificatie-instellingen en andere registratie-instellingen die de authenticiteit van elke partij die bij een netwerktransactie is betrokken, valideert en certificeert. Router (routeringsprogramma) Routers zijn netwerkhardware of software die dienen als transportpunten tussen verschillende netwerken. Zij verschaffen verkeers- en filterfuncties. SDH Synchronous Digital Hierarchy. Een hogesnelheidstransmissiesysteem dat wordt gebruikt voor het tot stand brengen van telecommunicatieverbindingen met vaste snelheden. SMD Surface Mounted Device. Productietechnologie voor het monteren van elektronische componenten met een hoge dichtheidsgraad op platen met gedrukte bedradingen.
Schakeling Ook brug, toegangsweg of ‘hub’ genoemd. In telecommunicatie is een schakeling een netwerkuitrusting die een pad of een circuit kiest om een eenheid van gegevens naar haar volgende bestemming te versturen. Een schakeling kan ook de functie van een router inhouden, een uitrusting of programma die of dat de route kan bepalen, meer bepaald naar welk aangrenzend netwerkpunt de gegevens verstuurd zouden moeten worden. Een schakeling is over het algemeen een eenvoudiger en sneller mechanisme dan een router, die kennis vereist over het netwerk en over de manier om de route te bepalen. Toegang vanop afstand Toegang vanop afstand is de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een computer of een netwerk vanop afstand. In bedrijven moeten de personeelsleden die in een bijkantoor werken, telependelaars en de mensen met een externe functie toegang hebben tot het netwerk van het bedrijf. Thuisgebruikers krijgen toegang tot het Internet via de toegang vanop afstand tot een Internet Service Provider (ISP). Een inbelverbinding via PC, notebook of handbediende computermodems via normale telefoonlijnen is een vaak voorkomende methode van toegang vanop afstand. Token ring Een token-ringnetwork is een lokaal netwerk (LAN) waarbij alle computers aangesloten zijn in een ring- of stertopologie; daarbij wordt een bit- of tokenschema gebruikt om te vermijden dat gegevens tussen twee computers die op hetzelfde ogenblik een bericht willen versturen met elkaar in botsing zouden komen. Het token-ringprotocol is op Ethernet na het vaakst gehanteerde protocol op lokale netwerken.
81
>>
Telindus > jaarverslag 2001
>
UMTS (Universal Mobile Telecommunications System – universeel mobiel telecommunicatiesysteem) UMTS is het Europese lid van de IMT2000-familie van de derde generatie van cellulaire mobiele standaarden. De bedoeling van UMTS bestaat erin om netwerken tot stand te brengen die écht wereldwijde roaming bieden en die uiteenlopende stem-, gegevens- en multimediadiensten kunnen ondersteunen. Die nieuwe UMTS-netwerken zullen zich baseren op het succes van GSM en op de bestaande investeringen in infrastructuur van de GSM-operatoren. VOIP (Voice Over Internet Protocol – Internetprotocol voor stemgeluid) Zie IP-telefonie. VPN (Virtual Private Network – virtueel privé-netwerk) VPN, afkorting voor Virtual Private Network, verwijst naar een netwerk dat veilig kan worden gebruikt, alsof het een privé-netwerk betreft, hoewel een deel van zijn communicatie met onveilige verbindingen werkt. Alle verkeer op die verbindingen is gecodeerd. WAN (Wide Area Network – wijd lokaal netwerk) WAN of Wide Area Network is een groter netwerk dat doorgaans uit een verzameling van LAN’s bestaat en een groter geografisch gebied bestrijkt. WAP WAP, afkorting voor Wireless Application Protocol, is een protocol dat het mogelijk maakt om op een veilige manier onmiddellijk toegang te krijgen tot informatie via handbediende draadloze toestellen zoals mobiele telefoons, pagers, radio met zend- en ontvangstinstallatie, slimme telefoons en communicators.
82
Website Een website is een verzameling van webbestanden over een bepaald onderwerp; die verzameling omvat ook een beginbestand dat men een homepage noemt. De meeste bedrijven, organisaties of personen die een website hebben, bezitten één enkel adres dat ze u bezorgen. Dat is hun homepage-adres. Vanop die homepage kan u naar alle andere pagina’s op hun website gaan.
> AUSTRIA
> HUNGARY
> SWITZERLAND
> TELINDUS HIGH-TECH INSTITUTE
Am Heumarkt 7/2/23 A – 1030 Wien TEL +43 1 718 59 30 FAX +43 1 718 59 20
Andràssy ut. 46 1st Floor HU – 1061 Budapest TEL +36 1 312 02 12 FAX +36 1 312 14 19
Hardturmstrasse 101 POBox 522 CH – 8037 Zurich TEL +41 1 444 5 999 FAX +41 1 444 5 888
Geldenaaksebaan 335 B – 3001 Heverlee TEL +32 16 382 818 FAX +32 16 400 254 www.thti.be
> ITALY
> THAILAND
> CELLSTACK SYSTEMS
Via Cornelia 498 I – 00166 Roma TEL +39 06 61 24 31 FAX +39 06 61 24 33 00
473 Bond Street Muang Thong Thani 3 Pakkred, Nonthaburi 1112 Bangkok TEL +66 2 960 03 40 FAX +66 2 960 03 59
Unit D, Brookmount Court Kirkwood Road Cambridge UK – CB4 2QH TEL +44 1223 509300 FAX +44 1223 509310 www.cellstack.com
> BELGIUM
Geldenaaksebaan 335 B – 3001 Heverlee TEL +32 16 382 011 FAX +32 16 400 102 > CHINA
Room 1610, Bank Hotel Kunming 399 Youth Road Kunming Yunnan Province TEL +86 871 316 18 34 FAX +86 871 316 18 44
> LUXEMBURG
> FRANCE
> PORTUGAL
25, Burospace F – 91572 Bievres Cedex TEL +33 1 69 35 63 00 FAX +33 1 69 35 63 10
Rua Soeiro Pereira Gomes Edificio Amrérica, 7 – Sala 13 P – 1649-001 Lisboa TEL +351 21 011 8800 FAX +351 21 782 73 41
Route d’Arlon 81-83 L – 8009 Strassen TEL +352 450 915 FAX +352 450 911
> GERMANY
Dieselstraße 5 D-61476 Kronberg TEL +49 6173 93 507 0 FAX +49 6173 93 507 20 > HONG KONG
Room 03-06, 21st Floor Dominion Centre 43-59 Queen’s Road East Wanchai TEL +852 2 802 21 26 FAX +852 2 802 38 09
> SPAIN
Plaza Ciudad de Viena, 6 2a Planta Torre Metropolitana E – 28040 Madrid TEL +34 91 456 00 08 FAX +34 91 536 10 74 > SWITZERLAND
En Budron E9 CH – 1052 Le Mont-sur-Lausanne TEL +41 (0)21-653 35 31 FAX +41 (0)21-652 75 26
> NETHERLANDS
Savannahweg 19 NL – 3542 AW Utrecht TEL +31 30 247 77 11 FAX +31 30 247 77 37 > UNITED KINGDOM
Hatchwood Place Farnham Road Odiham UK – Hampshire RG29 1AB TEL +44 1 256 709 200 FAX +44 1 256 709 210
>
> IRELAND
> TELINDUS HEADQUARTERS
3013 Lake Drive CityWest Business Campus Dublin 24 TEL +353 1 469 3709 FAX +353 1 469 3150
Geldenaaksebaan 335 B – 3001 Heverlee, Belgium TEL +32 16 38 20 11 FAX +32 16 40 01 02 www.telindus.com
> ISRAEL
11 Moshe Levy St. Suite 504 P.O.B. 145 Rishon Le Zion 75658 TEL +972 3 9434750 FAX +972 3 9434751