Speelgoedbank Amsterdam Beleidsplan 2015
’Nu Chaira leuk speelgoed heeft neemt ze gelukkig
veel vaker een vriendinnetje mee naar huis..’
’ Dani kreeg voor zijn verjaardag veel
speelgoed dubbel, nu kunnen we er een ander kind blij mee maken.’
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Voorwoord Voor u ligt het beleidsplan 2015 van Stichting Speelgoedbank Amsterdam. Dit plan is tot stand gekomen met hulp van vrijwilligers die op diverse wijzen betrokken zijn bij Speelgoedbank Amsterdam, de ervaringen van andere speelgoedbanken en deskundigen op allerlei terreinen. Dit beleidsplan is geschreven voor alle betrokkenen van de Speelgoedbank Amsterdam en in het bijzonder voor onze (potentiële) donateurs, sponsors en partners. Tegelijk is het voor ons een kader waarbinnen wij het beleid de komende jaren verder vorm gaan geven. Een plan voor de periode 2014-2016, dat is opgedeeld in heldere doelstellingen voor de korte termijn (2015) en met een vooruitblik naar de langere termijn (2016). Een plan dat sturing gaat geven aan de passie, energie en activiteiten op elk niveau in onze organisatie met als doel kinderen de mogelijkheid te bieden om te spelen. Een plan dat uiteindelijk eind 2016 leidt tot de realisatie van díe zaken die we onszelf tot doel hebben gesteld. Laten we met elkaar op weg gaan naar 2016, elke dag onze doelen een stap dichterbij brengend, zodat we eind 2016 trots terug kunnen kijken op de weg die we samen hebben afgelegd en hetgeen we bereikt hebben. Dit beleidsplan kent zes hoofdstukken. We beginnen met (1) de visie en missie van onze stichting. In het daaropvolgende hoofdstuk (2) laten we zien wat de doelstellingen zijn en daarna hoe wij in het komend jaar deze ambities willen waarmaken (3). Vervolgens wijden we een hoofdstuk aan de organisatie (4) van de speelgoedbank. We sluiten af met de financiën (5) en een samenvatting waarin wij onze ambities voor de toekomst delen en een beeld willen schetsen van de Speelgoedbank Amsterdam anno 2015-2016 (6).
Amsterdam, februari 2015 Stichting Speelgoedbank Amsterdam
BELEIDSPLAN 2015
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Inhoudsopgave Voorwoord Inhoudsopgave..........................................................................................................................................................................................................................................................5 Inleiding.....................................................................................................................................................................................................................................................................7 Missie, visie...............................................................................................................................................................................................................................................................9 Doelstellingen..........................................................................................................................................................................................................................................................10 Organisatie.......................................................................................................................................................................................................................................................... ....28 Bestuur....................................................................................................................................................................................................................................................................29 Financiën.................................................................................................................................................................................................................................................................31 Samenvatting...........................................................................................................................................................................................................................................................33 Vooruit kijken naar 2016 ........................................................................................................................................................................................................................................34 Contact....................................................................................................................................................................................................................................................................39
BELEIDSPLAN 2015
’Giovanni wil graag een boek over dino’s.
Daar ben ik ook blij mee want dan leert hij er wat van. en hij kan het gebruiken voor zijn spreekbeurt op school. ’
’Met het skateboard is nauwelijks gespeeld, eigenlijk
waren we gewoon vergeten.. dat we het hadden’
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Inleiding Je kunt je met de gekste dingen amuseren. Sommige kinderen hebben al genoeg aan hun grote teen. Maar dat zijn wel uitzonderingen. Speelgoed is niet meer weg te denken uit het mentale universum van het moderne kind. Kinderen hebben speelgoed nodig. Speelgoed nodigt kinderen uit keuzes te maken, uitdagingen te zoeken, oplossingen te vinden. Door het diverse aanbod aan speelgoed worden kinderen op creatief, constructief, cognitief, sociaal en motorisch gebied geprikkeld. Veel kinderen groeien op in armoede en voor deze kinderen is het niet vanzelfsprekend dat zij naar de speelgoedwinkel kunnen om iets leuks uit te zoeken. Opgroeien in armoede heeft duidelijke gevolgen, niet alleen materieel maar ook emotioneel en sociaal. In Amsterdam zijn er kinderen die hier dagelijks mee te maken hebben. Eind 2013 presenteerde de Amsterdamse Armoedemonitor cijfers over een groeiende kloof tussen arme en rijke inwoners van de stad. Ook het aantal mensen dat in Amsterdam leeft in armoede neemt toe. Armoede blijft soms generaties binnen een familie en is er sprake van zeer beperkte sociale mobiliteit. Zo’n acht procent van de bevolking in Nederland leeft in structurele armoede. Uit de Amsterdamse Armoedemonitor blijkt dat van de Amsterdamse jongeren tot 18 jaar, 23% opgroeit in een minimahuishouden. Jongeren van niet-westerse herkomst hebben een grotere kans op armoede. Onder jongeren van Marokkaanse herkomst groeit 40% op in een minimahuishouden, onder jongeren van Ghanese afkomst zelfs 48%. Van de jongeren van Nederlandse herkomst of afkomstig uit andere westerse landen leeft 10% in een minimahuishouden. In totaal groeit driekwart van de minimajongeren op in een huishouden dat drie jaar of langer op of onder het sociaal minimum zit. De kans op uitstroom van deze gezinnen is relatief laag. De Speelgoedbank Amsterdam zamelt speelgoed en kinderboeken in voor jonge kinderen (0 tot en met 10 jaar) die vanwege hun financiële achtergrond in een achterstandssituatie verkeren. Zij kunnen in de speelgoedwinkel van de Speelgoedbank Amsterdam vier tot vijf keer per jaar speelgoed komen uitzoeken. In ons assortiment hebben buitenspeelgoed, educatief speelgoed en boeken speciale aandacht. Dit maken wij mogelijk door samenwerking te realiseren met particulieren, bedrijven, stichtingen, gemeente Amsterdam en andere instellingen. Speelgoedbank Amsterdam wil daarbij ook de verbinding leggen met partners in de buurt en samen met behulp van vrijwillige inzet van buurtbewoners en (lokale) ondernemers bijdragen aan het actieve armoedebeleid in de gemeente Amsterdam. Door particulieren en bedrijven aan te spreken op hun verantwoordelijkheid komt armoedebeleid op een tastbare manier onder de aandacht. Het speelgoed krijgt door recycling een tweede leven bij het ontvangende kind, wat tevens leerzaam is voor het gevende kind en goed voor het milieu. Door het gebruikte speelgoed te recyclen is er een heel laagdrempelige mogelijkheid om actie te ondernemen.
BELEIDSPLAN 2015
Schakel tussen overschotten speelgoed enerzijds en armoede anderzijds. Bolwerk van succesvol samenwerken. Verbinding in de wijk. Koppeling tussen buitenspeelgoed en de openbare ruimte. Hulp om sociaal isolement te bestrijden. Aansporing voor particulieren, bedrijven en fondsen om steun te geven. Drijfveer voor buurtbewoners en ontvangers van speelgoed om te participeren. Mogelijkheid vooriederkindomspeelgoeduitte zoeken . Prikkel voor actief burgerschap. Stimulans voor hergebruik van speelgoed. Ondersteuning bij het vinden van ieders eigen kracht.
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Missie Spelen is essentieel voor de ontwikkeling van een kind. Speelgoedbank Amsterdam streeft ernaar om elk kind dat in de gemeente Amsterdam op of onder de armoedegrens leeft de mogelijkheid te bieden om met eigen speelgoed te spelen.
Visie De Speelgoedbank Amsterdam is een belangrijke partij binnen de gemeente Amsterdam in het ondersteunen van het armoedebeleid. Duurzaamheid, vrijwillige inzet, samenwerken en wederkerigheid zijn daarin onze kernwaarden. Onze kernactiviteit is ieder kind de mogelijkheid bieden om te spelen met geschikt eigen speelgoed.
BELEIDSPLAN 2015
Doelstellingen Wij realiseren ons dat de ambities die wij uitspreken de
1. Speelgoedbank Amsterdam behoudt in 2014 een (1) vestiging in
nodige uitdagingen met zich meebrengen. In de fase
Amsterdam. In 2015 zal deze vestiging stevig worden verankerd
waarin onze organisatie nu verkeert, stellen wij voor
in Amsterdam en in de wijk.
2015 een aantal doelen. Allen staan in dienst van onze kernactiviteit: ieder kind de mogelijkheid bieden om
2. In 2015 doneren minimaal 300 gezinnen tweedehands speelgoed en
te spelen. Komende maanden zullen de ervaringen, de
breiden wij het aantal bedrijven en instanties die nieuw speelgoed
intensieve samenwerking met gemeente Amsterdam,
doneren uit en investeren wij in structurele samenwerking met
maatschappelijke instellingen en adviseurs ons
deze partijen.
voorzien van inzichten waarmee wij de lange termijn doelstellingen scherper kunnen formuleren.
3. In 2015 voorzien wij minimaal 400 kinderen van speelgoed
De Speelgoedbank Amsterdam heeft voor 2015 de
waarvan 50% een herhalingsbezoek doet binnen 1 jaar.
volgende doelstellingen.
Dit gebeurt waar mogelijk op basis van wederkerigheid. 4. In 2015 organiseren wij 1 actie gericht op het bevorderen van het buiten spelen, een Sinterklaasevent en een cultureel event. 5. In 2015 heeft Speelgoedbank Amsterdam een team van minimaal 50 vrijwilligers. 6. In 2015 hebben wij €7.500 aan inkomsten via sponsoring, subsidies en schenkingen. 7. We zijn actief op verschillende social media platformen, eind 2015 hebben wij 800 volgers op Twitter, 1000 volgers op Facebook, 100 contacten op LinkedIn en 2000 volgers op Pinterest.
10
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
BELEIDSPLAN 2015
11
Doelstelling 1
Speelgoedbank Amsterdam behoudt in 2015 een (1) vestiging in Amsterdam.
In de diverse stadsdelen groeit gemiddeld 25 % van de kinderen op in armoede. De Kolenkitbuurt staat in de top 20 van armste wijken in ons land. Speelgoedbank Amsterdam is ideaal gevestigd in het buurtloket aan de Bos en Lommerweg 359. De vestiging in de Kolenkitbuurt is zeer goed bereikbaar en toegankelijkheid voor de ontvangende gezinnen, de vrijwilligers, de donateurs en de sponsors. De activiteiten van verschillende organisaties op deze locatie geven een extra dynamiek waarbij we van elkaar kunnen leren en elkaar versterken. Speelgoedbank Amsterdam is ingericht als een winkel, maar dan zonder kassa. Het heeft een vriendelijke, vrolijke en toegankelijke uitstraling. Op deze manier
In 2015 zal deze
is het geen gunst, maar een feestje voor de kinderen die er speelgoed komen
vestiging stevig
verschillende communicatiemiddelen, begint de Speelgoedbank vanaf eind 2013
worden verankerd in Amsterdam en in de Kolenkitbuurt.
12
uitzoeken. Met het opbouwen en onderhouden van relaties, de inzet van bekendheid te krijgen bij de doelgroep. In 2015 is het van belang dit verder uit te bouwen en nog meer gezinnen die opgroeien onder de armoedegrens kennis te laten maken met Speelgoedbank Amsterdam. De uitdaging om deze doelgroep te bereiken is groot. Zij maakt bijvoorbeeld minder gebruik van internet en daardoor mist zij relevante informatie gepubliceerd via onze website en social media. Daarom is continuïteit en communicatie d.m.v. posters, flyers en persoonlijk contact essentieel.
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
1
Zo gaan we dit realiseren:
- Zichtbaarheid bij de doelgroep vergroten door gebruik te maken van o.a. flyers en posters op relevante locaties (Voedselbanken, buurthuizen en het Ouder- en Kind Centrum) - Persoonlijk contact door vrijwilligers die gezinnen op de relevante locaties persoonlijk aanspreken - Continuïteit: handhaven van een vaste locatie en ruim van tevoren bekend maken van de openingstijden. Dit bevordert het herhaalbezoek en maakt mond-tot-mondreclame mogelijk - Zichtbaarheid in de wijk vergroten - Openingsdagen, activiteiten en successen van de Speelgoedbank delen via lokale media - Intensiveren relatie voedselbanken en andere buurtcentra
BELEIDSPLAN 2015
13
Doelstelling 1
Vervolg
Speelgoedbank Amsterdam wil daarnaast ook voor een groot deel van de gezinnen die speelgoed doneren, de vele vrijwilligers, (lokale) ondernemers, bedrijven, scholen en andere buurtinitiatieven maar ook voor toekomstig participerende buurtbewoners een goede partner zijn. Een van de factoren in de sociale dimensie van buurten, en een waarvan wordt verwacht dat die in belangrijke mate bijdragen aan de leefbaarheid, is namelijk ‘buurtparticipatie’. Of mensen elkaar kennen, contacten onderhouden in de buurt, medebuurtbewoners helpen als dat nodig is of in actie komen als er problemen zijn, zal naar verwachting mede uitmaken hoe leefbaar een wijk wordt gevonden door de bewoners én hoe de leefbaarheid zich ontwikkelt. Wij willen met deze vestiging een bijdrage leveren aan de sociale cohesie in gemeente Amsterdam en specifiek in het stadsdeel waar de Speelgoedbank Amsterdam is gevestigd.
14
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
1
Zo gaan we dit realiseren:
Door deel te nemen en aan verschillende evenementen in de wijk en samenwerking te zoeken met andere wijkgerichte initiatieven, lokale ondernemers of maatschappelijke instanties. Daar waar mogelijk proberen wij de verbinding te maken met andere organisaties in het gebouw aan Bos en Lommerweg 359. - Het organiseren van 1 buitenspeelactiviteit in Amsterdam West in 2014. - Het organiseren van 1 creatieve activiteit in Amsterdam West in 2014. - Deelnemen aan minimaal 1 Talentenbeurs in Amsterdam West met als doel het werven van meer vrijwilligers uit de wijk. - Samenwerken met Blik op Talent - Deelnemen aan het jaarlijkse Streetdinner West met een creatieve bijdrage gericht op spelen, - Cultureel evenement, waar mogelijk in samenwerking met bedrijven en organisaties uit de wijk
BELEIDSPLAN 2015
15
Doelstelling 2
In 2015 doneren minimaal
Sinds onze eerste uitingen via de social media hebben wij zeer veel reacties ontvangen van mensen die graag hun speelgoed doneren aan Speelgoedbank Amsterdam. Het aanbod is dermate groot dat het de beschikbare opslagcapaciteit momenteel al overstijgt. Het blijkt dat er voldoende goed en gebruikt speelgoed is en Amsterdammers doneren dit graag aan Speelgoedbank Amsterdam.
300 gezinnen tweedehands
Speelgoedbank Amsterdam draagt duurzaamheid een warm hart toe. Dat is
speelgoed en breiden
speelgoed), met onze vrijwilligers (iedereen is welkom en kan deelnemen naar
wij het aantal bedrijven
waarop wij gezinnen ontvangen (vriendelijke, open, persoonlijke benadering).
en instanties dat nieuw speelgoed doneert uit
verweven met de manier waarop wij omgaan met materiaal (recyclen van eigen capaciteit/tijd en zijn of haar talenten ontwikkelen) maar ook in de wijze Deze duurzaamheid streven wij ook na in onze samenwerking met bedrijven en instanties. We streven er naar acties te ontwikkelen die verschillende opeenvolgende jaren kunnen worden toegepast. Dit versterkt de band tussen de instanties, bedrijven en Speelgoedbank Amsterdam. Tevens worden de acties door herkenning en aanpassingen op basis van ervaring effectiever en efficiënter.
en investeren wij in
In 2015:
structurele samenwerking
- doneren minimaal 2 bedrijven nieuw speelgoed gericht op buitenspelen
met deze partijen.
- doneren minimaal 300 gezinnen 2e hands speelgoed - doneren minimaal 2 bedrijven nieuw speelgoed voor het Sinterklaasfeest. Waar mogelijk wordt dit gedaan in samenwerking met de organisatoren van de in 2013 en 2014 succesvolle Toys & (W)Rap Club - doneert minimaal 1 bedrijf knutselmateriaal - doneren minimaal 2 bedrijven nieuw speelgoed voor verjaardagen
16
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
2
Zo gaan we dit realiseren:
- Wij hebben met minimaal 3 bedrijven / organisaties een duurzame relatie opgebouwd. - Inzameldagen op onze locatieorganiseren - 3 inzamelacties van tweedehands speelgoed bij scholen, kinderdagverblijven en sportclubs etc. - Het benaderen van 5 bedrijven voor een verkennend gesprek. Deze bedrijven hebben speelgoed of boeken in hun assortiment en vooraf hebben wij duidelijk geïnventariseerd welke producten of diensten wij zouden willen ontvangen. - Het benaderen van 5 bedrijven voor een verkennend gesprek. Deze bedrijven kunnen in samenwerking met het personeel nieuw speelgoed doneren. - Bij het benaderen van bedrijven geven we prioriteit aan bedrijven waarmee we al eerder succesvol samenwerkten. - Delen van informatie over Speelgoedbank Amsterdam, over het verloop van acties en het uiteindelijke resultaat met betrokken bedrijven. Op deze manier blijven bedrijven betrokken en kunnen zij hun medewerkers gemakkelijk blijven enthousiasmeren.
BELEIDSPLAN 2015
17
Doelstelling 3
In 2015 voorzien wij minimaal 400 kinderen van speelgoed waarvan 50% een herhalingsbezoek doet
Gezien het grote aantal kinderen dat in Amsterdam opgroeit in armoede en het succes van de openingsdagen van de Speelgoedbank Amsterdam, zijn wij ervan overtuigd dat er voldoende animo is voor het rechtvaardigen van een speelgoedbank in Amsterdam. Om te zorgen dat uitgifte van speelgoed alleen plaatsvindt aan kinderen die vanwege hun financiële situatie niet of nauwelijks op een andere manier aan speelgoed kunnen komen, zal een selectie gemaakt moeten worden. Dit gebeurt in de huidige situatie aan de hand van de pas van de Voedselbank Amsterdam. Daarvoor is immers al gescreend op verschillende criteria. Om deze gezinnen te bereiken hebben wij nauw contact met de voedselbanken in Amsterdam. Speelgoedbank Amsterdam is een gezellige locatie waarbij voor het uitzoeken van speelgoed gezamenlijk koffie/thee/limonade wordt genuttigd en ruimte is voor een gesprek zowel met de ouders/verzorgers als met de kinderen.
binnen 1 jaar. Dit gebeurt
Doel voor 2015 is nog meer gezinnen te bereiken. Naast een intensieve relatie
waar mogelijk op basis van
Speciale aandacht zal er zijn voor gezinnen met zeer jongen kinderen (0 t/m 3 jaar)
wederkerigheid.
met de voedselbanken zullen hiervoor ook scholen en wijkcentra worden ingezet. die de weg naar Speelgoedbank Amsterdam nu te weinig weten te vinden. Hiervoor worden in eerste instantie de Ouder- en Kindcentra benaderd. Omdat wij uiteindelijk ook kinderen binnen de groep “verborgen armoede” willen bereiken, is het onze wens om op termijn ook te gaan samenwerken met andere maatschappelijke instellingen, stadsdeelraden en scholen. Zij kunnen adviseren wie tot deze doelgroep behoren, op welke wijze er geselecteerd kan worden, hoe wij ze kunnen bereiken en eventueel ook doorverwijzen naar Speelgoedbank Amsterdam. Sociaal isolement en schaamte kunnen een drempel vormen voor de doelgroep om Speelgoedbank Amsterdam te bezoeken. De bekendheid van ons concept, een toegankelijke locatie, een aanbod dat aansluit bij de behoefte van de kinderen en mond-tot-mondreclame op basis van positieve ervaringen zullen zorgen voor voldoende, trouwe en nieuwe bezoekers.
18
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
3
Zo gaan we dit realiseren:
- Kwalitatief goed speelgoed selecteren en aanbieden (nieuw of gebruikt speelgoed). - Bekendheid creëren bij de doelgroep in samenwerking met de bovengenoemde instellingen, bijvoorbeeld door het versterken van onze relatie met voedselbanken, buurtcentra, scholen en lokale media en communiceren door verspreiden van flyers, posters van de Speelgoedbank. - Ambassadeurs en superpromoters mobiliseren binnen en rond de doelgroep (bijvoorbeeld vrijwilligers die werken in buurthuizen (de huiskamers van de wijk-
ambassadeur maken van Speelgoedbank Amsterdam). - In gesprek gaan met ervaringsdeskundigen en belanghebbenden om de wederkerigheid die wij graag zien in ons concept nader vorm geven. - Kinderadviesteam samenstellen met kinderen uit de doelgroep. - Inwinnen van advies van ouders over het type speelgoed waarmee zij hun kinderen graag laten spelen.
BELEIDSPLAN 2015
19
Doelstelling 4
In 2015 organiseren
Juist in de stad is het van belang om kinderen uit te dagen om buiten te spelen. Kinderen zijn gek op buitenspelen en dit is van groot belang voor de ontwikkeling van een kind. Buitenspelen is in contact komen met de natuur, omgaan met een vrije situatie en samen activiteiten ondernemen. Spelmateriaal geeft structuur, daagt uit en stimuleert de sociale ontwikkeling. Ook draagt buitenspelen bij aan een gezonde
wij 1 event gericht op
dosis beweging die kinderen nodig hebben om fit te blijven. Buitenspeelgoed kan
het bevorderen van
vaak buiten en voor onze doelgroep is buiten spelen een extra stimulans om zich
het buiten spelen, een Sinterklaasevent en een cultureel event.
hierbij een extra aanmoediging zijn. In het algemeen spelen kinderen steeds minder op sociaal en emotioneel vlak te ontwikkelen. Daarom is er bij Speelgoedbank Amsterdam altijd speciale aandacht voor het inzamelen en uitdelen van buitenspeelgoed. Het organiseren van een buitenspeelactiviteit sluit hier op aan. Het heeft de voorkeur om hiervoor aan te sluiten bij een bestaand buurtinitiatief of lokale onderneming in de wijk. Zo wordt de band met andere lokale organisaties versterkt. Voor 2015-2016 staat ook een cultureel evenement op ons verlanglijstje. “Sinterklaas kapoentje, gooi wat in mijn schoentje”. In het afgelopen jaar is gebleken dat er vraag is naar een speciale actie rond Sinterklaas. Juist voor onze doelgroep is dit een moeilijk moment. Sinterklaas is er toch voor elk kind?! Speelgoedbank Amsterdam wil ouders tegemoet komen door het organiseren van een Sinterklaas event. Ouders kunnen vooraf schoenkadootjes komen uitkiezen. Voor het ultieme Sinterklaas event is natuurlijk een bezoekje van Sint en zijn pieten een droom. Speelgoedbank Amsterdam zal al het mogelijke in werking stellen om deze droom uit te laten komen.
20
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
4
Zo gaan we dit realiseren:
Buitenspeelactiviteit - Inzameling speciaal gericht op buitenspeelmateriaal. - Inventariseren van de bestaande initiatieven en mogelijkheden vanuit gemeente Amsterdam, commerciële en maatschappelijke instellingen die zich inzetten voor stimuleren van buitenspelactiviteiten (bijvoorbeeld aansluiten bij nationale buitenspeeldag) om hier met activiteiten op aan te sluiten. - Fondsen en/of subsidie aanvragen voor de financiering van het event. Sinterklaas event - Inzamelen nieuw speelgoed bij bedrijven en particulieren. - Het organiseren van een speciale “schoenkadootjes uitzoek avond” voor ouders. - Benaderen Toys & (W)Rap club om Sint en zijn pieten uit te nodigen. - Fondsenwerven voor financiering van het event.
BELEIDSPLAN 2015
21
Doelstelling 5
In 2015 heeft
Vrijwillige inzet is onmisbaar in het maatschappelijk leven. Zonder vrijwilligers geen Speelgoedbank Amsterdam. De laagdrempelige manier waarop vrijwilligers een bijdrage kunnen leveren aan Speelgoedbank Amsterdam is in het eerste jaar zeer succesvol gebleken. Wij hebben veel ideeën over de wijze waarop buurtbewoners en mensen die een beroep doen op ons een vrijwillige bijdrage
Speelgoedbank
kunnen leveren, maar stimuleren ook eigen initiatief en ideeën die bijdragen
Amsterdam een team
en kan ieders talent ontdekt en benut worden. Wij willen graag een podium
van minimaal 50 vrijwilligers en zijn er mogelijkheden om werkervaring op te doen en maatschappelijk stages te lopen.
22
aan onze doelstellingen. Op die manier wordt er veel betrokkenheid gecreëerd zijn voor mensen om ervaringen op te doen, mensen op een leuke manier kennis laten maken met vrijwilligerswerk en misschien zelfs voor sommigen een opstap naar het verkleinen van de afstand tot de arbeidsmarkt. Daarnaast willen wij specifiek jongeren tijdens hun middelbare schooltijd kennis laten maken met vrijwilligerswerk en een onbetaalde bijdrage te laten leveren aan de samenleving. Wij willen de mogelijkheid bieden om binnen Speelgoedbank Amsterdam een maatschappelijke stage te lopen. In 2015, willen wij het huidige team behouden en verder uitbreiden. Daarnaast willen we de samenwerking met bestaande vrijwilligers verdiepen door te inventariseren op welke terreinen de capaciteiten en kwaliteiten van de verschillende vrijwilligers liggen. Tevens zal er een duidelijke taakomschrijving komen van het te bieden vrijwilligerswerk binnen onze organisatie met heldere functieomschrijvingen. De combinatie van deze twee maakt dat wij onze organisatie verder kunnen professionaliseren en met het gericht samenstellen van teams voor specifieke taken en projecten nog meer tot stand brengen. Ook kan op deze manier worden bepaald welke hiaten er zijn om daar vervolgens specifiek op te werven.
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
5
Zo gaan we dit realiseren:
- Taakomschrijvingen maken van vrijwilligerstaken en -projecten. Aangegeven wordt hoeveel tijd een taak vergt en of er eventueel eisen worden gesteld, zoals bijvoorbeeld een bepaalde vooropleiding, werkervaring of persoonlijke eigenschappen waarover de geïnteresseerde dient te beschikken. - Organiseren van een bedankdag voor onze vrijwilligers. - Tevredenheidsonderzoek om als organisatie te weten wat er onder de vrijwilligers leeft. - Vrijwilligersteams vormen voor specifieke projecten en taken. - Huidige vrijwilligersteam inzetten als ambassadeurs. - Het werven van nieuwe vrijwilligers via de website, social media en flyers / posters. - Deelnemen aan tenminste 1 talentenbeurs. - Klanten van Speelgoedbank Amsterdam benaderen om deel te nemen als vrijwilliger. - Het aanbieden van maatschappelijke stage bij scholen. - Samenwerken met 1 maatschappelijk initiatief op het gebied van participatie en arbeidstoeleiding. - Social media actie gericht op werven van vrijwilligers. - Aansluiting zoeken bij NL Doet.
BELEIDSPLAN 2015
23
Doelstelling 6
In 2015 hebben wij €7.500 aan inkomsten via sponsoring, subsidies en schenkingen.
Net als vorig jaar rekenen we ook in 2015 weer op particulieren, lokale ondernemers en bedrijven die door materiële giften en/of geldelijke donaties een bijdrage willen leveren aan de doelstelling van Speelgoedbank Amsterdam. In het begin van 2015 heeft Speelgoedbank Amsterdam een waardebon ontvangen van Ikea. Sommige werknemers van Ikea hebben ervoor gekozen om af te zien van hun kerstpakket en de waarde van het kerstpakket te schenken aan Speelgoedbank Amsterdam. Deze waardebon en andere inkomsten kunnen we goed gebruiken voor de verdere inrichting van onze vestiging, het organiseren van o.a. een buitenspeelactiviteit en andere kosten gerelateerd aan het draaiende houden van Speelgoedbank Amsterdam. Zie voor een uitgebreid overzicht van de uitgaven en inkomsten de begroting en toelichting in het hoofdstuk Financiën.
24
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
6
Zo gaan we dit realiseren:
- Relatie met bestaande sponsors verankeren. We willen twintig bedrijven binnen de gemeente Amsterdam aanschrijven voor een oriënterend gesprek voor een algemene sponsoring of het sponseren van specifieke zaken en/of activiteiten. - Het voortzetten van gesprekken met de gemeente Amsterdam (en deelraad Amsterdam West) hoe Speelgoedbank Amsterdam en gemeente Amsterdam elkaar kunnen ondersteunen en versterken. - Het regelen van financiering voor speciale activiteiten middels het aanschrijven van stichtingen die zich richten op onze doelgroep. - De aanvraag voor ANBI beschikking afronden.
BELEIDSPLAN 2015
25
Doelstelling 7
In 2015 zijn we actief op verschillende social media
In 2015 Facebook
1200 likes
YouTube
1 video
Twitter
800 volgers
Het Parool
1 artikel
LinkedIn
30 contacten
Landelijk dagblad
1 vermelding
Pinterest
2000 volgers
Gongen NYSE
1 keer nationale tv
Social media blijkt voor Speelgoedbank Amsterdam een uitermate geschikt
platformen en zichtbaar
medium om in contact te komen en te blijven met particuliere donateurs,
in lokale, traditionele
en belangen hebben bij dezelfde doelgroepen. Volgers op Facebook zijn erg
media. We bereiken hier een groter publiek dan in het voorgaande jaar.
vrijwilligers, sponsors en organisaties die actief zijn op aangrenzende terreinen actief en betrokken. Zij “liken” en delen informatie, geven reacties en tips. Facebook is belangrijk om (particuliere) donateurs en vrijwilligers te mobiliseren. Het delen van acties en successen via Facebook en Twitter geeft ook bedrijven en organisaties een podium om hun inspanningen en prestaties met de eigen doelgroepen te delen. Dit vergroot ook de bekendheid van Speelgoedbank Amsterdam. Ook Pinterest blijkt een uitermate geschikt medium voor Speelgoedbank Amsterdam. Een onverwacht grote groep volgers reageert heel enthousiast op het delen van recycle tips en budget knutsel ideeën. Naast het stimuleren van creativiteit en recycling geeft ook dit meer bekendheid aan Speelgoedbank Amsterdam. Waar mogelijk en relevant zullen uitingen op social media ook terug verwijzen naar de website zodat bezoekers van meer gedetailleerde informatie worden voorzien. Ook in traditionele media willen we in 2015 zichtbaar blijven. Een artikel in Het Parool en in een landelijk dagblad zijn daar onderdeel van, evenals het luiden van de gong bij NYSE Euronext met bijbehorende tv uitzending. Hiermee wordt immers deels een andere groep lezers bereikt. De gezinnen die in aanmerking komen voor ontvangst van het speelgoed worden via social media slechts beperkt bereikt. Daarvoor zet Speelgoedbank Amsterdam andere middelen in. (zie doelstelling 3).
26
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
7
Zo gaan we dit realiseren:
- Door frequent relevante informatie te plaatsen op verschillende social media platformen in een herkenbare stijl. - Door actief deel te nemen aan discussies op social media waarbij connecties met activiteiten en organisaties in de buurt een centrale plek innemen. - Door het werven van twee ambassadeurs van de Speelgoedbank Amsterdam, bij voorkeur bekende Amsterdammers met groot social media netwerk. - Door creativiteit aan te wenden om volgers te betrekken. - Door de capaciteiten binnen het vrijwilligersnetwerk aan te wenden voor professionele uitingen (fotografie, tekstschrijven, persberichten). - Door het (terug) volgen van relevante personen en accounts op de verschillende sociale media platforms. - Door contacten met (lokale) media aan te wenden om persberichten extra onder de aandacht te brengen. - Door duurzame relaties met (media) bedrijven verder uit te bouwen.
BELEIDSPLAN 2015
27
Organisatie, tijd voor de volgende fase Stichting Speelgoedbank Amsterdam is in 2013 officieel opgericht. De stichting bestaat uit een bestuur met drie bestuursleden: een voorzitter, een secretaris, en een penningmeester met algemene bestuurstaken. Het bestuur van de stichting is verantwoordelijk voor het beleid, financieel beheer en de interne- en externe communicatie. Het bestuur heeft de zorg voor de aansturing van de dagelijkse gang van zaken en haar vrijwilligers. Op dit moment heeft Speelgoedbank Amsterdam ongeveer 35 vrijwilligers. Om een vrijwilligersorganisatie draaiende te houden, zijn niet alleen vrijwilligers nodig, maar tevens een strakke, goed geleide en geoliede bestuurlijke organisatie. Op dit moment is onze stichting nog in de fase dat werkgroepen en commissies zich beginnen te formeren. De ontwikkeling naar een goed samenhangende organisatiestructuur is in volle gang, waarin uiteindelijk alle afzonderlijke commissies en werkgroepen samenwerken en elkaar versterken. Dit is de manier om onze uitvoeringscapaciteit te vergroten en daadwerkelijk de benoemde ambities in dit beleidsplan te realiseren. Onze werkervaring en expertises zijn gedetailleerd terug te lezen op de individuele LinkedIn profielen. Elk van ons heeft ruime werkervaring en een eigen professioneel netwerk. Onze beroepen en expertises zijn zeer verschillend en vullen elkaar daardoor uitstekend aan. We vormen een hecht en enthousiast team dat elkaar al lange tijd kent (middelbare school en studie). Wij zijn ervan overtuigd dat deze factoren mede zullen bijdragen aan het succesvol ten uitvoer brengen van onze plannen.
28
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Het bestuur
Raya Gorter Voorzitter
BELEIDSPLAN 2015
Margriet van Schaik Secretaris
Maaike Vermeulen Penningmeester
29
’Rosanne straalt helemaal. We gaan haar nieuwe
step vanmiddag in het park uitproberen.’
’Voor sommige dingen zijn onze jongens
nu echt te oud, toch zonde om weg te gooien.. ’
30
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
:
Financien Alle kosten van Speelgoedbank Amsterdam worden gedragen door donateurs en subsidies. Hierin geldt nadrukkelijk geen minimaal bedrag. Alle kleine beetjes helpen. Dit is hèt argument om donateurs te werven en alle donaties zijn welkom, van geld tot goederen. Uitgaand van de huidige locatie en de gebruikersovereenkomst hebben wij in 2015 € 7.500 nodig. € 5.500 zal gebruikt worden voor o.a. het financieren van verdere inrichting van de locatie, verzekeringen, onkostenvergoeding voor de vrijwilligers en het bestuur, drukwerk alsmede het aanschaffen van nieuw speelgoed voor een bepaalde leeftijdsgroep indien speelgoed donaties achter blijven. Daarnaast willen we € 2.000 reserveren voor het organiseren van een buitenspeelactiviteit, Sinterklaas en een cultureel event. Een overzicht van onze inkomsten en uitgaven kunt u vinden in bijlage 1 begroting. Speelgoedbank Amsterdam wil dit jaar haar aanvraag voor de ANBI beschikking afronden. Het voordeel daarvan is dat giften geheel of gedeeltelijk aftrekbaar zijn van het belastbaar inkomen. Dit geeft zekerheid aan onze sponsoren en toont aan dat wij een professionele organisatie zijn zonder winstoogmerk en met een algemeen maatschappelijk aanvaard doel.
BELEIDSPLAN 2015
31
32
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Samenvatting Speelgoedbank Amsterdam streeft ernaar voor elk kind dat in de gemeente Amsterdam leeft op of onder de armoedegrens het bezitten van geschikt eigen speelgoed bereikbaar te maken. In onze locatie verwelkomen wij kinderen die opgroeien in armoede. Ze kunnen bij ons een paar keer per jaar met veel plezier speelgoed komen uitzoeken. Wij voorzien onze locatie van nieuw en gebruikt speelgoed. Door speelgoed te recyclen benutten wij het overschot aan speelgoed dat aanwezig is in veel Amsterdamse gezinnen. Door samenwerking te realiseren met particulieren, bedrijven, stichtingen, gemeente Amsterdam en andere instellingen willen wij dit realiseren. Onze inzet en expertise en die van onze vele vrijwilligers dragen op deze manier bij aan het actieve armoedebeleid in de gemeente Amsterdam. De helder gedefinieerde doelstellingen zijn een kader waarbinnen wij opereren en een mooie uitdaging voor het komend jaar. Met de reeds opgedane ervaring hebben wij ook langetermijndoelstellingen geformuleerd voor de Speelgoedbank Amsterdam. Wij hopen u met de volgende korte weergave een scherp beeld te kunnen schetsen van de Speelgoedbank Amsterdam anno 2016.
BELEIDSPLAN 2015
33
Vooruitkijken naar 2016 2016 1) Wanneer blijkt dat Speelgoedbank Amsterdam met een 2e of zelfs 3e vestiging op
5) Speelgoedbank Amsterdam wil het vrijwilligersteam in 2016 uitbreiden
een efficiëntere wijze een grotere groep kinderen kan bereiken zal
afhankelijk van behoefte (ivm vestigingen). Verder is het van belang heldere taken
uitbreiding naar nieuwe vestigingen in Amsterdam een speerpunt worden in
te bieden waarin elke vrijwilliger voldoening en uitdaging kan vinden.
2016.
Speelgoedbank Amsterdam wil kansen creëren en vrijwilligers een plezierige en veilige plek bieden om talenten aan te wenden en ervaringen op te doen.
2) Duurzaamheid is voor Speelgoedbank Amsterdam uitermate belangrijk, ook in de contacten die wij onderhouden en de samenwerkingen die we aangaan. In
6) In 2016 heeft Speelgoedbank Amsterdam bij behoud van 1 vestiging
2016 willen we met 10 bedrijven een duurzame, structurele samenwerking
minimaal € 5.000 euro nodig om haar basisvoorzieningingen in stand te houden.
opbouwen danwel opgebouwd hebben. Met deze bedrijven werken we samen
Wanner er nieuwe vestigingen worden geopend is naar schatting € 7.000 euro per
voor donaties van goederen en financiële middelen en voor ondersteuning bij
locatie nodig om deze gebruiksklaar te maken (bijvoorbeeld schilderen en
activiteiten door medewerkers.
interieur).
3) We willen Speelgoedbank Amsterdam stevig verankeren in de samenleving
7) In 2016 wil Speelgoedbank Amsterdam de bestaande relaties met media
en in de wijk(en). Hiervoor zullen we onze samenwerking met maatschappelijke
partners verstevigen en de social media community verder uitbouwen. We
instellingen in 2016 uitbouwen en versterken.
streven ernaar elk jaar minimaal 1 keer met een artikel in Het Parool en in een landelijk dagblad te verschijnen. Naast een item op lokale TV zenders AT5 en TV
4) In 2016 voorziet Speelgoedbank Amsterdam minimaal 500 kinderen uit de
NoordHolland streven we ook naar een uitzending op nationale TV.
doelgroep meerdere keren per jaar van speelgoed. En als we dat dan allemaal hebben gerealiseerd kijken we toch ook al even naar 2017 5) Het buitenspeelevent wordt in 2016 met de ervaringen van 2014
waar we onze ervaringen heel graag zouden delen op TedEx.
uitgebouwd tot een jaarlijks terugkerend evenement in voor kinderen uit de doelgroep. Dit wordt uitgebreid met een kunst- en cultuurevenement waarop de kinderen elkaar weer op een andere manier kunnen leren kennen en nieuwe ervaringen opdoen. 34
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
BELEIDSPLAN 2015
35
36
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
BELEIDSPLAN 2015
37
38
SPEELGOEDBANK AMSTERDAM
Contact Speelgoedbank Amsterdam Raya Gorter Margriet van Schaik Maaike Vermeulen Met dank aan: Gemeente Amsterdam, sponsors, donateurs en vrijwilligers
[email protected] www.SpeelgoedbankAmsterdam.nl Facebook : www.facebook.com/SpeelgoedbankAmsterdam Twitter : www.twitter.com/Speelgoed020 LinkedIn : www.linkedin.com/company/speelgoedbank-amsterdam Pinterest : www.pinterest.com/speelgoed020/
Colofon Ontwerp en opmaak: Casper van Gorkom Fotografie: Annemieke Steenbergen, Raya Gorter, SXC.hu (rechtenvrij),
BELEIDSPLAN 2015
39