SAMEN KIEZEN Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt 21 november 2014
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Kiezen in overleg? Prof. dr. Chantal Van Audenhove directeur van LUCAS
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
“Kiezen in overleg” ?
• • • •
LUCAS kijkt vooruit LUCAS verbindt LUCAS onderzoekt LUCAS werkt !
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
LUCAS kijkt vooruit • • • • • • • •
Vergrijzing Chronisch zieken Hogere scholingsgraad Diversiteit Toegenomen aandacht voor kwaliteit van leven Meer keuzes in de zorg Betaalbaarheid van zorg Belang van autonomie en eigen verantwoordelijkheid
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Nieuwe uitdagingen voor de zorg • • • • •
Non-compliance Overgebruik van zorg Inefficiëntie Ontevredenheid van beide partijen Geen zorg op maat
NOOD AAN NIEUWE COMMUNICATIESTIJLEN
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Nieuwe stijl van communiceren • Aanvaardt dat er twee experten in de consultatie zijn • Neemt de vragen en voorkeuren van de patiënt als vertrekpunt • Gaat uit van gelijkwaardige opties indien ze er zijn: bijvoorbeeld niets doen • Gebruikt informatie op maat en met passende tools • Helpt patiënten waardenafwegingen te maken • Begeleidt mensen naar weloverwogen keuzes voor wat best past in hun leven KIEZEN IN OVERLEG SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Vereist een nieuwe attitudes, competenties en tools • Misvattingen en mythes – We doen het al! – Onze patiënten kunnen/willen dit niet! – Het is voor de happy few!
• Durven toegeven: hier kan gekozen worden • Vragen zijn het antwoord! – Wat zou er best passen in uw leven? – Wat is belangrijkst voor u? – Van welke neveneffecten hebt u het meest schrik?
• Praten over onzekerheid • Dit vereist nieuwe leerpraktijken van – professionals – gebruikers – zorgorganisaties
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Wat willen we bereiken ? • Meer aandacht in de praktijk voor communicatie nieuwe stijl • Tools die patiënten informatie aanreiken die helpt om hun voorkeuren te bepalen • Een beleid in zorgorganisaties dat kiezen in overleg stimuleert • Goed teamwerk met o.a. verpleegkundigen die consultaties helpen voorbereiden en opvolgen • Publiekscampagnes die mensen en artsen stimuleren om beter te overleggen en samen weloverwogen keuzes te maken SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Hierover gaat het vandaag Kiezen in overleg in lopend onderzoek van LUCAS
• bij screening prostaatkanker •
Annelies Engelen, discussiant: dr. Bram Spinnewijn
• bij behandeling gelokaliseerde prostaatkanker •
Jessie Schrijvers, discussiant: Prof.dr. Steven Joniau
• participatie van gebruikers in zorgorganisatie GGZ • Jeroen Knaeps, discussiant: Mieke Craeymeersch
• in vroegtijdige zorgplanning dementie •
Sophie Ampe, discussiant: Walter Rombouts SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
KEYNOTE: Samen kiezen: van praktijk naar beleid
Jo Vandeurzen Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin
SAMEN KIEZEN
Naar een een evidence evidence based based overleg overleg Naar tussen zorgverstrekker zorgverstrekker en en patiënt patiënt tussen
Vier cases als vertrekbasis voor het debat met • Ilse Weeghmans, socioloog Directeur Vlaams Patiëntenplatform
• Prof. dr. Herman Nys, jurist Interfacultair Centrum voor Biomedische Ethiek en Recht
• Prof. dr. Patrik Vankrunkelsven, huisarts Academisch Centrum voor Huisartsgeneeskunde
• Dr. Jan Vandenbergen, arts-psycholoog Adviserend geneesheer, Medische Directie Landsbond Christelijke Mutualiteiten
• Prof. Dr. Yvonne Denier, dr. In de filosofie Interfacultair Centrum voor Biomedische Ethiek en Recht & Zorgnet Vlaanderen SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Discussie over kiezen in overleg • Welke rol wil en kan de gebruiker opnemen in KIO?
• Hoe verhoudt KIO zich tov de wet op de patiëntenrechten? • Wat met de niet-wetenschappelijke kennis bij KIO? • Hoe kan KIO bijdragen tot een betere kwaliteit van de zorg? • Welke ethische perspectieven zijn er op KIO?
SAMEN KIEZEN
Naar een evidence based overleg tussen zorgverstrekker en patiënt
Prof. dr. Glyn Elwyn The Dartmouth Center for Health Care Delivery Science en The Dartmouth Institute for Health Policy and Clinical Practice (USA)
SAMEN KIEZEN Naar een evidence based 19 overleg
tussen zorgverstrekker en patiënt