1 | Qm. augustus 2006
Qm. Nieuw: Uren- en Projectenadministratie Internationaal met King Online King Maatwerkbox
quadrant magazine e 14 jaargang no. 1 augustus 2006 Qm is een uitgave van Quadrant Software bv voor gebruikers van King en Queen en voor relaties van Quadrant
2 | Qm. augustus 2006
Omdat sport leuk en gezond is!
Alleen kun je niets, je moet het samen doen De Johan Cruyff Foundation ondersteunt sportprojecten voor kinderen met en zonder handicap in Nederland en daarbuiten.
Steun de Foundation, kijk op www.cruyff–foundation.org
Qm. augustus augustus 2006 2006 33 | | Qm.
Q-Visie
Inhoud Qm. 03
Q-Visie
04
Nieuw: Uren- en Projectenadministratie
11
holland brokers
Quadrant bestaat 25 jaar en daarvoor willen we u bedanken. U hebt immers gekozen voor King of Queen en daarmee hebt u ons uw vertrouwen geschonken. U weet als geen ander goede software te waarderen; u kiest voor optimale kwaliteit en voor een scherpe prijs, en dan bent u bij ons aan het juiste adres.
Internationaal met King Online
Maar we kunnen niet te lang stil staan bij deze mijlpaal. We bouwen verder aan het vergroten van de naamsbekendheid van King en
14
zuster confidens
Queen. Zo zijn we regelmatig op de radio te horen met radiocommercials, en ook in de gedrukte media zijn we volop aanwezig met
Boekhouden in hemelse sferen
onze advertenties, zoals die van de Business Babes op de achterkant van dit nummer. Kijk voor onze reclame-uitingen eens op onze
16
Communicatief
18
hop hekwerken King Maatwerkbox
22
uitgelicht
24
transitorische post Frank Jonker
25
Questies
31
Nieuws
32
Prijzen
35
King-dealers
website! Ook de functionaliteit van King en Queen wordt continu uitgebreid. Dit geldt zowel voor de basisversies als voor de optionele modules. King release 5.40 is enige tijd geleden gelanceerd. De belangrijkste uitbreiding in deze release is de Uren- en Projectenadministratie. Hier was veel vraag naar en inmiddels werken al vele Kinggebruikers hiermee naar volle tevredenheid. Meer hierover in dit QM. Ook de King Maatwerkbox en de King DataDigger voorzien in een behoefte. Met deze twee modules, en met King Jobs, kan uw King-specialist maatwerkoplossingen ontwikkelen voor uw Kingpakket. Daarbij kunt u denken aan een integratie tussen King en een andere applicatie, speciale overzichten, of taken die automatisch worden uitgevoerd. Meer informatie kunt u verkrijgen via onze afdeling Verkoop. De volgende release van King staat gepland voor het eind van dit jaar. Hierin onder meer Samengestelde artikelen en Productieadministratie. Daarnaast hebben wij tientallen algemene wensen van King-gebruikers in de planning opgenomen. Zo komen in alle zoekschermen uitgebreide sorteer- en selectiemogelijkheden en een opgave van het totaal aantal records in de betreffende selectie. Ook worden de vaste NAW-velden uitgebreid met e-mail-adressen
Colofon Redactie Hans Eschauzier, Oscar Scherstra, Robert Kroon Ontwerp ZEE - grafisch en architectonisch ontwerpen, Rotterdam Druk PlantijnCasparie Capelle a/d IJssel,
en GSM-nummers. Ook u kunt uw wensen doorgeven aan uw Kingdealer of direct aan onze Helpdesk. Voor de release notes van King 5.41 en voor meer informatie verwijzen wij naar onze website.
Redactie-adres Quadrant Magazine, Postbus 76, 2900 AB Capelle a/d IJssel,
Op het gebied van domeinnamen kunnen wij een dubbel succes
T (010) 264 63 00, F (010) 264 63 01, E
[email protected]
melden: Quadrant kan nu beschikken over www.king.eu en over
www.king.eu Oplage 27.000 exemplaren
www.queen.eu. Met recht een feestelijk jubileumjaar! Veel leesplezier.
Hans Eschauzier Directeur
4 | Qm. augustus 2006
Nieuw: Uren- en Proje
Ontwikkelaars, dealers en klanten wer
De ontwikkeling van een applicatie: van ontwikkelaar tot eindgebruiker… De ontwikkelaar: Quadrant Unieke werkwijze werpt vruchten af Projectenadministratie ontwikkeld door vraag uit de markt Het was een leuke uitdaging en een heel bijzondere manier van werken, vertelt ontwerper en projectleider Paul Greefhorst over de ontwikkeling van de Projectenadministratie die Quadrant sinds kort op de markt brengt.
5 | Qm. augustus 2006
ectenadministratie
rken samen bij Quadrant
Na alle bestaande producten van Quadrant bleek er vanuit de
Greefhorst vervolgt: “Naar aanleiding van de sessies is het
eindgebruikers en dealers grote behoefte te bestaan aan een
onderdeel ‘directe inkoop’ niet uitgesteld naar de tweede
projectenadministratie. Anderhalf jaar geleden kwam die vraag
release maar is gelijk al in de eerste release hier een eerste voor-
bij Greefhorst terecht. “Dan start het proces van verzinnen hoe
ziening voor getroffen. Dit bleek voor een groot aantal klanten
het er uit moet zien. Gelukkig heb ik al eerder projectadmini-
erg belangrijk te zijn.”
straties ontwikkeld en heb ik een rijke fantasie. Wanneer je die twee factoren combineert dan heb je al snel een mooie basis”,
Projecten en onderdelen
lacht Greefhorst.
“En er zijn nog meer dingen in Projectenadministratie die het
De eerste ruwe ontwerpen zijn in een vroeg stadium getoetst
voor de gebruikers erg makkelijk maken”, vertelt de enthousiaste
door overleg met potentiële eindgebruikers, dealers en ad-
Greefhorst. “Het is eenvoudig om, ook vanuit voorcalculatie,
viseurs. “Dit is iets wat wel vaker wordt gedaan, zeker bij de
een offerte naar de klant te sturen. Dit was eveneens een vraag
grotere nieuwe modulen. Op basis van de ideeën uit deze sessies
uit de markt. Bovendien kun je met Projectenadministratie ook
zijn al de nodige aanpassingen doorgevoerd in het ontwerp.”
verschillende onderdelen van een project vastleggen. Denk
Greefhorst geeft wat voorbeelden. “Zo was er een vraag
maar eens aan de bouw van een huis: het huis is het hele project,
om het mogelijk te maken inhuurkrachten op projecten te
de badkamer, kamers, keuken etcetera maken onderdeel daar-
registreren. Dat komt bij veel van onze klanten voor. Aan die
van uit. Prettig dus als je complete onderdelen kunt kopiëren en
vraag hebben we voldaan en nu is per project en onderdeel
aanpassen voor een offerte van een volgende klant.”
van een project vast te leggen op welke inhuurkrachten welke
Ook het registreren van niet-declarabele uren en deelsgewijs
uren gedeclareerd worden. Ze hoeven dus niet meer als vaste
factureren is mogelijk. “Projectenadministratie is eigenlijk er-
medewerkers te worden aangemaakt. Bijkomend voordeel is
varing, fantasie en inlevingsvermogen van de ontwikkelaars
gelijk dat je dan kunt zien welke facturen je kunt verwachten van
gecombineerd met de input van de gebruikers en dealers”
de uitzendbureaus waar die medewerkers vandaan komen.”
zegt Paul Greefhorst niet zonder trots.
Input vanuit de praktijk
Vijf versies
Vervolgens is de eerste interne versie van de module projecten,
De module Projectenadministratie is geschikt voor een brede
die op basis van de gemaakte ontwerpen is gebouwd, op een
doelgroep en is verkrijgbaar in vijf versies, Uren-1 en 2, Projecten-
unieke manier aangevuld door de ‘praktijk’. December 2005
1 en 2 en Projecten 3.
organiseerde Quadrant zes sessies waar dealers en (potenti-
“Uren-1 is in het bijzonder geschikt voor mensen die werken
ele) gebruikers in groepjes van tien het pakket voorgeschoteld
met urenregistratie, zoals accountants en andere tijdschrijvers”,
kregen. Zij gingen ter plekke aan de slag en konden hun bevin-
legt Greefhorst uit. “Bij Uren-2 kun je zelf termijnen voor
dingen en opmerkingen over het pakket kwijt aan de ontwikke-
facturering vastleggen en kunnen prijsafspraken en gebruikers-
laars. Deze werkwijze is erg positief ontvangen en had als resul-
toestemmingen genoteerd worden. Projecten -1 is geschikt voor
taat dat er kleine, maar ook een paar ingrijpende wijzigingen zijn
gebruikers, die naast uren ook materialen of artikelen willen
aangebracht.
verwerken en boeken. Bij Projecten-2 kun je bovendien
6 | Qm. augustus 2006
voorcalculaties maken. Projecten-3, ten slotte, is het meest uit-
Gebruiksgemak
gebreid en bevat een combinatie van alle onderdelen.”
Het gemak voor de gebruiker is heel belangrijk voor Quadrant.
Greefhorst wil benadrukken dat integratie een belangrijk onder-
Ook bij de projectenadministratie is hierop door de ontwik-
werp is in de projectenadministratie. “Er is een optie XML-kop-
kelaars gelet. “Vooral het invoeren van projectmutaties heeft
pelingen projecten zodat je projectonderdelen zoals ar tikelen
extra aandacht gekregen om dat traject zo snel en soepel moge-
en tarieven kunt exporteren naar externe applicaties en mutaties
lijk te laten plaatsvinden. We hebben het zo gemaakt dat er keu-
kunt importeren. Ook koppelingen naar Excel en Word zijn
zes zijn. Niet alle velden zijn verplicht en ook de volgorde van
mogelijk. Dat is heel handig: je kunt een offerte naar Word
invoeren kan aangepast worden. Dit wordt door de gebruikers
exporteren en die vervolgens keurig op je eigen briefpapier naar
als bijzonder prettig ervaren. Bovendien, als ik de prijs zie en alle
je klant sturen.”
mogelijkheden die er zijn, vind ik het eigenlijk wel goedkoop. Dat zal voor de klant ook een reden zijn om Projectenadministratie aan te schaffen.”
“In Projectenadministratie zijn ervaring, fantasie en inlevingsvermogen van de ontwikkelaars gecombineerd met de input van de gebruikers en dealers”
Uitdagend gewerkt Voor Paul Greefhorst en zijn medeontwerper en projectleider Ronald Beverwijk was de manier van ontwikkelen van Projectenadministratie een aparte ervaring. “Het maakt het best wel gecompliceerder. In plaats van alleen je eigen ideeën krijg je nu ook te maken met de wensen van derden. Het is een heel andere manier van werken. Maar het is ook een hele uitdagende en bevredigende manier van werken. Je leert zelf op een duidelijke manier je visie formuleren en uitdragen waarom iets wel of juist niet op een bepaalde manier aanwezig is of werkt. Voor mij was het in ieder geval een bijzondere ervaring en als ik kijk naar de reacties tijdens en na de sessies, dan vinden ook de dealers en (potentiële) klanten het zeer geslaagd.”
paul greefhorst, projectleider
ronald beverwijk, projectleider
7 | Qm. augustus 2006
De ontwikkeling van een applicatie: van ontwikkelaar tot eindgebruiker… De dealer, Arvidi IT Support Gwen van Alphen is de stuwende kracht achter Arvidi IT Support. Na haar studie Bestuurlijke Informatiekunde begon ze in juli 1998 voor zichzelf. “Ja, ik heb accountancy gestudeerd, maar de automatisering bleef trekken. Ik was altijd al gericht op automatisering. Mijn vader is accountant en ik regelde zijn automatisering. Uiteindelijk zijn mijn kennis van IT, administratieve organisatie en administratiesystemen samen gegaan in Arvidi”, vertelt Van Alphen. “Ik kan wel stellen dat ik ben opgegroeid met King. Mijn vader
office, ligt ingewikkelder. Gelukkig kan ik dan gelijk naar
gebruikt King al jaren, vanaf de allereerste versie. En dat neem je
Quadrant. Hun expertise helpt mij en mijn klant. Een goede
dan mee in je eigen zaak.” Lachend blikt Gwen van Alphen terug
samenwerking met uitstekend resultaat.”
op de begintijd van haar succesvolle bedrijf. “Ik ben gestart via een klant van ADG, het bedrijf van mijn vader en tegenwoordig
King: de goede schakel
ook van mijn broer. In Arvidi IT Support heb ik de ideale com-
“Arvidi IT Support biedt zijn klanten, waarvan een groot deel
binatie gevonden. Het was wel hard aanpoten in het begin. In
MKB’ers, een totaalpakket. We adviseren over software, leggen
vijf jaar tijd heb ik samen met mijn partner een eigen klanten-
netwerken aan, bieden trainingen en voeren voor klanten het
kring opgebouwd. En nu krijgen we veel nieuwe klanten via
systeembeheer. In dit totaalpakket speelt Quadrant een grote
mond-tot-mondreclame. Arvidi IT Support ontwikkelt ook web-
rol. King biedt uitstekende pakketten met alles wat je nodig hebt
sites. Maar het ontwikkelen van een webwinkel waarin klanten
om een administratie goed en soepel te laten verlopen”
kunnen bestellen en met een goede afhandeling in de back-
8 | Qm. augustus 2006
Arvidi IT Support ervaart de samenwerking met Quadrant als zeer positief. “De helpdesk biedt gedegen service aan mijn klanten. Ook de projectmiddagen voor de nieuwe module projectenadministratie waren wat mij betreft zeer geslaagd. Dat typeert Quadrant, deze nieuwe manier van werken. Ze brengen een pakket op de markt waarvan ook duidelijk is wat (potentiële) klanten willen en wat ze vinden van het product. Het is een goede insteek om mensen die in de praktijk werken met King, te vragen om hun wensen en mening. Nu zijn er al wat aanpassingen gedaan voordat de eerste versie uitkomt. Dat scheelt een hoop frustratie en tijdverlies bij de gebruikers.”
Gedegen advisering Van Alphen meent dat de projectmiddagen bij Quadrant zeker voor herhaling vatbaar zijn. “Het is prettig adviseren wanneer
gwen van alphen, directeur
je kunt zeggen dat je zelf een nieuwe applicatie hebt gezien en zelf hebt gezien wat er kan. Anders moet ik afgaan op informatie van anderen. Ik zat tijdens die middagen zelf met een dubbele pet op: ik was met een klant van Arvidi IT Support en dacht gelijk door naar mogelijkheden van de projectenadministratie voor andere klanten.” Gwen van Alphen adviseert haar klanten pas na een uitgebreid gesprek. “Het is heel belangrijk om goed door te vragen, zodat ik duidelijk weet wat de klant wil met het pakket. Om goed in te schatten welke opties binnen King nodig zijn vraag ik veel informatie, want het hangt van de keuze van het pakket af welke opties beschikbaar zijn. Vaak is het handiger om gelijk in de
“King biedt uitstekende pakketten met alles wat je nodig hebt om een administratie goed en soepel te laten verlopen.”
startfase een wat uitgebreidere versie te kiezen, dan naderhand vele uitbreidingen in de vorm van opties te moeten toevoegen of over te moeten stappen naar een grotere versie. Omdat ik King
Projectenadministratie
door en door ken, en bovendien weet hoe administraties in
Gwen van Alphen heeft hoge verwachtingen van de nieuwe
elkaar zitten, kan ik mijn klanten in een vroeg stadium attenderen
projectenadministratie. “Het zal veel van mijn klanten verder
op toekomstige vereisten en benodigdheden. Dat is natuurlijk
helpen, doordat ze hun projecten beter kunnen administreren.
prettig werken.”
De projecten zijn gekoppeld aan hun financiële administratie.” Van Alphen legt uit waarom de projectenadministratie een aanwinst is voor King-gebruikers die op projectbasis werken.
“Ik ben opgegroeid met King”
“Denk bijvoorbeeld aan dienstverleners die werken met urenregistraties, bedrijven die verder gaan dan alleen maar handel en behalve producten dus ook onderhoudsdiensten leveren. Maar ook bedrijven die op projectbasis werken. Je kunt met de projectenadministratie alles administreren per project, maar ook per
Certificering
onderdeel van het project. Dit scheelt veel handmatige en
Arvidi IT Support is Gecertificeerd King-dealer. Van Alphen
dubbele administratiehandelingen.”
heeft de certificeringstraining gevolgd en het examen met goed gevolg afgelegd. In april stond de hercertificering voor release
Met de projectenadministratie zijn nog niet alle King-wensen
5.40 op het programma. “Die certificering vind ik heel belang-
vervuld. Gwen van Alphen zou in King graag een optie willen
rijk. Je moet er een cursus voor volgen en examen doen. Zo
die specifiek gericht is op bedrijven met productie. “Een pro-
verdiep ik me elke keer weer in nieuwe aspecten van King. De
ductie-proces kan uit vele stappen bestaan, waarvoor specifieke
nieuwe versie is op demo toegestuurd en ik duik er met frisse
onderdelen worden ingekocht. Daarnaast komen er man- en
nieuwsgierigheid in. Dat wordt nog even hard studeren, maar de
machine-uren aan te pas. En dit in combinatie met serienummers
certificering voegt zeker iets toe, zowel voor Quadrant als voor
per onderdeel. Maar die optie komt vast nog wel in een volgende
Arvidi IT Support.”
release”, besluit Van Alphen.
9 | Qm. augustus 2006
De ontwikkeling van een applicatie: van ontwikkelaar tot eindgebruiker… De eindgebruiker: REMAT Iedereen kent ze wel: de levensgrote, reusachtige kranen op
‘Doen waar we goed in zijn’
bouwplaatsen en in de havens. Imposant en vanzelfsprekend,
REMAT is een klein bedrijf. Dat is een bewuste keuze. Van de
want een kraan doet het zware werk. Maar wie zorgt er eigen-
Ven legt uit: “Ja, dat is zeker zo. Grote flexibiliteit en lage over-
lijk voor dat die kraan goed werkt? Bij REMAT kunnen ze u daar
headkosten geven ons een voordeel ten opzichte van onze
meer over vertellen. REMAT staat voor: Roterende Elektrische
concurrenten,vaakgroteinternationaalopererendemultinationals.
Machines Advies en Techniek. Dit bedrijf levert de elektrische
We zijn klein, maar zijn desondanks zeer goed in staat om ook
aandrijfsystemen en de aandrijfcomponenten voor kranen.
grote ‘turn key’-projecten aan te nemen. Daar komen de
Eigenaar en directeur Fred van de Ven maakt duidelijk dat het
businesspartners, waar ik het al eerder over had, weer om de
bedrijf zich niet alleen richt op aandrijvingen voor kranen, maar
hoek kijken. Met deze partners hebben we een lange werk-
ook voor schepen, off-shore platformen en laad- en lossystemen
relatie, met sommigen al meer dan twintig jaar. We weten wat
in bijvoorbeeld de Rotterdamse haven. “Wij zijn multidisciplinair,
we aan elkaar hebben en we beschouwen elkaar dan ook als een
maar vooral gespecialiseerd in elektrische aandrijvingen.
verlengstuk van de eigen organisatie. Het uitgangspunt is name-
De componenten bouwen we echter niet zelf. Afhankelijk van
lijk altijd geweest: doen waar we goed in zijn. Dat was al het
het soort project ontwerpen we het aandrijfsysteem, en we
credo van mijn vader, de oprichter van het bedrijf, en dat geldt
engineeren en programmeren het ook. Vervolgens worden de
ook voor mij. Wij proberen zoveel mogelijk de capaciteiten in
door ons ontworpen componenten gebouwd door een aantal
te zetten voor techniek, commercie en projectmanagement.
gespecialiseerde, betrouwbare businesspartners.”
Administratie is niet mijn sterkste punt, dat moet ik er eerlijk bij zeggen!”
10 | Qm. augustus 2006
REMAT is een klant van Arvidi IT Support en kwam zo in
zichten” parallel in Excel gemaakt worden en die gegevens zijn
aanraking met King. “Directeur Gwen van Alphen van Arvidi
niet altijd up to date. Ik wil tussentijds kunnen bijsturen en moet
adviseerde een softwarepakket voor onze financiële admini-
dus doorlopend een actueel overzicht hebben.”
stratie en raadde ons King aan. Dit bleek een heel goed advies
Van de Ven heeft goede hoop dat de nieuwe projecten-
te zijn.”
administratie van King het bedrijf veel zal opleveren. “Zoals
De directeur blikt kort terug. “We zijn pas vorig jaar september
ik al zei hebben we nu een dubbele boekhouding: onze eigen
begonnen met King, waarbij we eerst een paar maanden
projectenadministratie naast de financiële administratie. In King is
schaduwdraaiden, dus onze oude boekhouding naast King.
de projectenadministratie volledig geïntegreerd met de rest van
Het was een bewuste keuze om stapsgewijs over te gaan. Vanaf
het pakket. Dus toen Gwen van Alphen mij attent maakte op
januari van dit jaar boeken we officieel in King.”
de nieuwe projectadministratie van King, gaf ik gelijk aan dat ik geïnteresseerd was. Ik ben ook heel enthousiast teruggekomen
“Ik kan alleen maar zeggen dat er met de invoering van King een duidelijke verbetering heeft plaatsgevonden.”
van de projectmiddag bij Quadrant, waar ik samen met Gwen naar toe ben geweest. Ik verwacht er dan ook veel van.”
Techniek en precisie Het luistert heel nauw bij REMAT. Dat geldt niet alleen voor de administratie, maar ook voor de producten van REMAT. Van de Ven: “Het geeft een enorme kick dat dingen werken zoals wij het van te voren hebben ontworpen of bedacht. Precies zoals we het voor ogen hadden. En natuurlijk is niet alles zonder risico. Je moet enorm opletten wat je doet. Veel (deel)systemen
In de praktijk
moeten aan boord met elkaar “samenwerken”, en dat moet je
Patricia Goedegebuur is allround administratief medewerkster
op de een of andere manier in goede banen leiden. Een mooi
bij REMAT. “Ik heb eerder met andere programma’s gewerkt.
voorbeeld is de door ons geleverde aandrijving van een stenen-
Toen ik met King begon, heb ik me eerst goed ingelezen en me
storter, speciaal voor off-shore werkzaamheden. Om platformen,
het programma zelf aangeleerd. Samen met Gwen van Alphen
kabels en pijpen op de zeebodem te verankeren en stabiel te
heb ik de puntjes op de i gezet. Ik kan alleen maar zeggen dat
krijgen, moeten er stenen op de bodem van de zee worden gestort.
er met de invoering van King een duidelijke verbetering heeft
Dit moet pal naast de pijlers van het platform en dat kan gevaar-
plaatsgevonden. King werkt heel prettig en ik kan nu sneller
lijke situaties opleveren. Besturing van zo’n stenenstorter
de cijfers presenteren en zo mijn adviesfunctie richting directie
luistert dan ook heel nauw, bedrijfszekerheid is uitermate
meer inhoud geven.”
belangrijk, zeker op open zee. Wij leverden ons systeem
Goedegebuur vertelt verder: “We kunnen ons eigen order-
met geavanceerde regelaars en verzorgden de “interfacing”
programma niet integreren met King, dat is te ingewikkeld.
met de andere systemen aan boord. Dit technisch uitdagende
Bovendien zit er in de orderadministratie een belangrijke
project is binnen budget, op tijd én naar volle tevredenheid van de
hoeveelheid aan historische informatie die we niet kwijt
klant gerealiseerd. Onlangs meldde de klant ons nogmaals spon-
willen. Maar misschien dat we al die informatie op de een of
taan hoe tevreden ze waren met het schip en dan zijn we allemaal
andere manier toch kunnen behouden als we voor onze order-
apetrots”, glundert Van de Ven.
administratie overstappen op de projectenadministratie van King. Over deze mogelijkheden zijn we met Gwen van Alphen nog aan het praten.”
Hoge verwachting Fred van de Ven legt uit hoe complex de orderadministratie in elkaar zit: “REMAT werkt intensief samen met verschillende partners. Bovendien worden onze werken steeds complexer. Zo zijn er bij bepaalde projecten meerdere vaklui dagelijks aan het werk aan een van onze systemen, wordt de installatie gedaan door externe, soms lokale (inhuur)krachten, en de inbedrijfstelling door weer anderen. Al die mensen werken in verschillende bedrijven in verschillende landen aan verschillende onderdelen. Nu gaat de administratie hiervan nog handmatig. Dit is een starre en omslachtige manier en het blijft toch behelpen. Om te beoordelen of alles goed gaat, moeten er nogal wat “over-
11 | Qm. augustus 2006
Echte bloemen in een virtuele wereld “Via internet breng ik vraag en aanbod bij elkaar. Door alle technische ontwikkelingen zie ik mijn toekomst dan ook letterlijk kleurrijk in”, zegt Wilfred de Wit van Holland Brokers BV. Hij zit op zijn werkplek: een mooi kantoor met één bureau, één computer en twee computerschermen.
Internationaal met King Online Holland Brokers
wilfred de wit, ondernemer
De Wit handelt in bloemen. Toch vind je hem niet op de plaats waar de handel normaal gesproken plaatsvindt: de bloemenveiling. Holland Brokers BV handelt namelijk in een virtuele omgeving. “In- en verkopen, handelen en onderhandelen, mijn activiteiten verricht ik voornamelijk via internet. Daar breng ik verkopers en kopers bij elkaar.” De jonge ondernemer (33) is laaiend enthousiast over deze manier van zaken doen.
12 | Qm. augustus 2006
“Dit is de toekomst. En je kunt blijven groeien. Het is dan wel
In het jaar dat hij in Aalsmeer werkte legde De Wit via zijn
belangrijk dat ook je administratieve software kan meegroeien.
toenmalige werkgever contacten met een teler in Equador.
Want in een virtuele wereld moet je kunnen ver trouwen op wat
Die contacten bleken later de volgende fase in zijn carrière
de computer aangeeft. Je moet iedere seconde up-to-date zijn,
in te luiden. “Na dat half jaar wilde ik meer dan blaadjes
niet alleen voor jezelf, maar ook voor je klanten.”
bekijken. Equador was in die tijd in opmars als land waar prima
De
gedreven
zakenman
vervolgt:
“Administratie
zonder
bloemen vandaan kwamen. Dus toen die teler mij het aanbod
papieren rompslomp. Snel en overal ter wereld te bekijken.
deed om naar Equador te komen greep ik dat met beide handen
Dat is wat ik nodig heb en daarom ben ik twee jaar geleden
aan. Ik was gelijk verliefd op het land. Het was in het begin wel
overgestapt op de software van Quadrant. Want King biedt
moeilijk omdat ik geen Spaans sprak, maar ik heb me dat in het
de mogelijkheden die ik nodig heb en sluit goed aan op mijn
eerste half jaar dat ik er zat aardig aangeleerd.”
wensen voor de toekomst.”
Hard werken Bloemen telen in Equador
Bloemenhandelaar De Wit stak in die periode zijn handen
De Wit handelt in een virtuele bloemenwereld maar weet heel
behoorlijk uit de mouwen. Hij leerde in de praktijk alles over
goed hoe de werkelijkheid eruit ziet. Zijn liefde voor bloemen
de teelt, inkoop en verkoop van bloemen. “Het waren hoogtij-
kreeg hij van huis uit mee: zijn vader was bloemenkweker en had
dagen, het kon niet op. De telers schoten als paddestoelen uit
diverse kassen in Nederland. Toch voelde Wilfred er niets voor
de grond. Maar het was voor mij wel vreemd dat niemand echt
om in de voetsporen van zijn vader te treden. Hij koos voor een
zocht naar een afzetmarkt. Iedere teler had zijn eigen afnemer en
commercieel-economische opleiding. “Ik ben niet zo’n studie-
als er toevallig een keer een paar koelcellen met bloemen onver-
hoofd, heb veel meer met de praktijk. Toen ik klaar was met mijn
kocht bleven dan was dat jammer. Ik had het idee dat het anders, grootschaliger kon. Dus zocht ik naar een manier om dat te doen. Daarbij kwam mijn opleiding me in ieder geval mooi van pas.”
Het is dan wel belangrijk dat ook je administratieve software kan meegroeien.
Jonge hond Wilfred de Wit geniet zichtbaar als hij vertelt hoe hij als 23-jarige vanuit Equador per vliegtuig naar de Verenigde Staten vertrok, op zoek naar retailers, wholesalers. Hij omschrijft zichzelf als een jonge hond die, gewapend met de Gouden Gids en met de kwekers in zijn kielzog, langsging bij potentiële klanten in Miami, New York, Houston, Denver en Californië. “Ik ging gewoon
opleiding had ik echt geen zin om nog verder te leren. Maar ik
op pad, ik ging alle adressen af die ik kende of in het telefoon-
was 21 en je moet toch je geld verdienen. Via de contacten van
boek vond. Nu klinkt het wel een beetje dol maar zo deed ik het
mijn vader kwam ik terecht bij een grote bloemenkweker in
toen. Ik wist hoe je bloemen moest verkopen maar had er eigen-
Californië. Na zes maanden USA kwam ik weer naar Nederland.
lijk geen notie van hoe de grootschalige handel echt werkte.
Ik solliciteerde bij een bloemenexporteur in Aalsmeer en werd
Dan ga je af en toe echt op je gezicht, maar aan de andere kant
direct aangenomen als fytosanitair controleur voor bloemen
leer je heel snel. En het was bovendien succesvol. Dat bracht me
die naar Japan geëxporteerd werden. Dat werk heb ik een jaar
ertoe om uiteindelijk voor mezelf te beginnen. Het was net de
gedaan.”
tijd waarin internet voor veel mensen beschikbaar werd, dus ik greep mijn kans om terug te gaan naar Nederland om hier mijn
De Wit schiet in de lach op de vraag wat je je daarbij moet voor-
bedrijf op te zetten.”
stellen. “In Japan zijn ze heel streng als het gaat om import van bloemen. Er mag geen beestje op zitten, er mag geen blaadje
Tegelijkertijd realiseerde de entrepreneur zich ook dat hij
slecht of aangetast zijn. Dat deed ik dus: bloemen controleren op
zich moest specialiseren. “Rozen en anjers worden het meest
luisjes en pluisjes.”
verhandeld. Dat doet iedereen al, dus daar zat voor mij geen markt in. Ik wilde iets bijzonders en koos voor lelies en irissen. Die teelde mijn vader ook. Daar weet ik dus veel van en daar kan ik alles over vertellen. Bovendien had ik mijn contacten met de ‘farmers’ in Equador. Met hen heb ik een prachtig lelieproject opgezet. Daarnaast handelde ik in lelie- en irisbloembollen. Twee vliegen in één klap. Helaas stortte de bloembollenmarkt
13 | Qm. augustus 2006
vijf jaar geleden in elkaar, maar de handel in bloemen bleef.
Nieuwe stap
Mooie basis toch?” Die basis groeide uit. De simpele website
“ Ik ben een tussenpersoon tussen kwekers en verkopers. Ik werk
waarmee Holland Brokers ooit begon ontwikkelde zich tot een
wereldwijd vanuit mijn eigen kantoor in Nederland. Doordat
geavanceerde site. “Daar ben ik heel gelukkig mee. Alles loopt
alles geautomatiseerd is, kan ik ook alles zelf doen. Ik ben blij
vrijwel helemaal geautomatiseerd.”
met mijn nieuwe website en met de mogelijkheden die King
Online handelen De site van Holland Brokers is zeer geavanceerd. “Het scheelt enorm veel papieren rompslomp, want waar je ook bent, overal ter wereld kunnen verkopers en kopers inloggen en direct zien wat het aanbod en de vraag is. Je kunt zien wat je openstaande facturen zijn, een kopie van een factuur opvragen en afdrukken.
Ik wil alles automatiseren wat maar geautomatiseerd kan worden.
Elke retailer, wholesaler en teler kan helemaal op maat zijn vraag en aanbod invoeren. In het systeem kunnen ze aangeven wie de informatie mag zien. Dat is handig omdat je op die manier zelf bepaalt met wie je zaken doet.”
biedt om mijn zaken op deze manier te regelen. Het is ook
Deze manier van werken vraagt natuurlijk ook om een goed
makkelijk, want hoe vaak vergeet je niet een backup te maken
werkend administratiepakket. “Ik zocht daarom een paar jaar
van je boekhouding? Dat gebeurt bij King Online automatisch.
geleden naar een boekhoudpakket dat voldeed aan mijn wensen.
Heerlijk. Natuurlijk is er altijd nog wel iets te wensen. Zo zou ik
Ik ben wat gaan snuffelen op internet. Op de site van Quadrant
het prettig vinden als ik direct vanuit King de facturen in pdf kan
kwam ik als dealer ‘Compass’ tegen. De eigenaar woont
versturen. Maar daar wordt aan gewerkt. Want bij Quadrant
letterlijk bij mij om de hoek. Hij kwam langs, gaf me een demo
denken ze met je mee.”
en legde uit wat de mogelijkheden van King waren. Ik was gelijk om. Ik heb een pakket nodig waarmee ik dingen kan combineren.
De manier van werken van Holland Brokers sluit schakels uit,
Ik moet direct kunnen zien wat er op voorraad en in het magazijn
maakt lijnen korter en zorgt voor minder papierwerk. “Internet
is. Bloemen zijn daghandel, met dus elke dag andere prijzen.
is overal. Daar moet je gebruik van maken. Ik ben gericht op
Die moeten actueel zijn. Ik wil alles automatiseren wat maar
de toekomst en wil vooruitstrevend blijven. Wat ik doe is oplos-
geautomatiseerd kan worden. Zelf heb ik nu King Online
singen verzinnen en inspelen op vraag en aanbod. In Quadrant
versie XL met een aantal extra opties zoals factuurhistorie,
heb ik een gelijkgestemde partner gevonden voor mijn wensen
instelbare layouts, meerdere magazijnen. Het pakket is online,
op administratief gebied. Ik werk wel in een virtuele wereld,
dus de omzet kan ik overal bekijken, waar ik ook ben.”
maar weet je wat ik nou zo leuk vind: de bloemen die verhandeld worden zijn echt.”
14 | Qm. augustus 2006
zuster maria confidens
www.kloostercenakel.nl
15 | Qm. augustus 2006
Queen-gebruiker aan het woord:
Boekhouden in hemelse sferen Sinds 1990 maakt het Utrechtse klooster Cenakel gebruik van Queen Boekhoudsoftware. QM ging poolshoogte nemen in het klooster en sprak daar met Zuster Maria Confidens.
Op een doordeweekse dag worden we ontvangen in een
Digitaal klooster
gastenvertrek. De kamer wordt in tweeën gedeeld door een
“Wij gaan met onze tijd mee”, vervolgt Maria Confidens.
groot traliehek, zodat de nonnen altijd gescheiden zijn van de
“Zo maken wij intensief gebruik van de computer. De computer
bezoekers. Zuster Maria Confidens is al 43 jaar dienares van de
helpt ons om efficiënt met onze tijd om te gaan. Sinds kort heb-
Heilige Geest van de Altijddurende Aanbidding. De klooster-
ben we zelfs een ADSL-verbinding, waardoor alles nog sneller
orde werd in 1889 opgericht door Arnold Jansen en telt maar
gaat. We maken gebruik van een virusscanner en een firewall die
liefst twintig kloosters, verspreid over de hele wereld. U kunt
ons beschermen tegen de buitenwereld, en ook onze website
ze vinden in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, op de Filippijnen,
passen wij zelf aan. Een accountant van het Aartsbisdom heeft
in Duitsland, Polen, India, Afrika en Indonesië. Wereldwijd zijn
ons ooit in 1990 geholpen bij de aankoop van de computer en de
er 500 nonnen lid van deze kloosterorde. Klooster Cenakel
software, en sindsdien gebruik ik Queen voor de boekhouding.
te Utrecht telt negen zusters. Zuster Maria Confidens vertelt
ik ben dus al sinds 1990 actief met Queen. In die tijd was dat
ons alles over het dagelijks leven in een klooster te Utrecht.
nog in een DOS-programma, maar tegenwoordig gebruiken wij
“Het is een voorrecht hier te mogen wonen! Wij bidden zeven
de Windows-versie. Een stuk gemakkelijker en overzichtelijker.
keer per dag. Wij zingen onze gebeden; de liturgie is in het
Een paar keer per maand boek ik alles in. Ik vind het gewoon leuk
Nederlands. Ons eerste gebed is al ´s ochtends om kwart over
om met het boekhoudprogramma om te gaan. Hoogst zelden
zes. Daarnaast zijn we in het klooster actief met allerlei huis-
maak ik gebruik van de helpdesk van Quadrant. Maar áls ik dat
houdelijke taken en onderhoudswerkzaamheden. Ondanks dat
doe, word ik altijd goed geholpen en valt het me op dat ze zo
we maar met negen zusters zijn, doen we bijna alles zelf.
aardig zijn. Ik ben dankbaar dat wij hebben kennisgemaakt met
Vroeger bakten we nog ons eigen brood, maar tegenwoordig
Queen, het is een goed betaalbaar softwarepakket en dat past
komt dat gewoon van de bakker. Een belangrijke dagtaak is
bij ons, want wij zijn niet zo rijk.” Tijdens het gesprek wordt er zo
het beantwoorden van brieven en e-mails. Ook krijgen wij veel
nu en dan op de klok gekeken. Want precies om 12:15 uur is het
verzoekjes voor gebeden”, zegt de zuster zachtjes.
middaggebed en dat mag de zuster natuurlijk niet missen!
“De computer helpt ons om efficiënt met onze tijd om te gaan.”
16 | Qm. augustus 2006
Free publicity: niet gratis maar wel effe
Wat u wel en niet moet doen om in de publiciteit t communicatief In deze rubriek geeft communicatiedeskundige Robert Kroon, managing partner bij ‘Full Circle Communications Consultancy’ in Edam en adviseur van Quadrant, uitleg over communicatie- en marketingonderwerpen waarmee Kingen Queen-gebruikers te maken krijgen.
Een journalist van de geschreven media wordt dagelijks bestookt met persberichten en e-mails. De persberichten worden snel gescand en negen van de tien belanden direct in de prullenbak. De reden dat veel persberichten al na drie seconden in het ‘ronde archief’ belanden is simpel: een persbericht moet echt nieuws bevatten en mag geen folder zijn. Daarnaast mag het bericht niet langer zijn dan één A4 en moet het vlot geschreven zijn. Foto’s toevoegen helpt altijd. De pers is altijd geïnteresseerd in tekst en beeld. Probeer het verhaal dus objectief te schrijven en probeer het zo op te stellen dat het voor de lezer interessant is. Journalisten hebben het zó door als u ze wilt gebruiken als commercieel verlengstuk. Zij laten zich niet zomaar lenen voor commerciële activiteiten. Logisch, want anders worden kranten, magazines en vaktijdschriften al snel onleesbaar. Toch zijn er manieren om wel de aandacht van journalisten te trekken.
Free publicity ís niet gratis, u moet tijd, geld en aandacht besteden aan het perstraject om op een positieve manier in de pers te komen.
17 | Qm. augustus 2006
ectief
te komen Free publicity lijkt wel een magisch woord. Elke ondernemer droomt wel van een gratis artikel over zijn of haar bedrijf in de krant of in een vakblad. Maar om positieve media-aandacht te krijgen moet u de pers op een planmatige manier benaderen.
Start een relatie met de pers
Het is ook handig om op uw website foto’s te plaatsen die
Een gouden tip: probeer er achter te komen welke journalist
journalisten kunnen downloaden. En over uw website gesproken,
geïnteresseerd is in de branche waarin u opereert. Check tele-
zet daar altijd de recente persberichten op, zodat geïnteres-
fonisch zijn of haar gegevens. En vergeet niet het e-mailadres
seerden de ontwikkelingen kunnen bekijken. Ik leg er nogmaals
te achterhalen. Maak een perslijst van alle media waar u graag
de nadruk op dat al het persmateriaal helder geschreven moet
mee wilt communiceren. Naast de geschreven pers kunt u
worden zonder al te veel vakjargon of wollig taalgebruik.
denken aan radio- en televisieverslaggevers. Denk ook aan de nieuwsdiensten (ANP, GPD). Als u een perslijst hebt aangelegd,
Training
is het verstandig om vervolgens een selectie te maken uit die
Als u naar aanleiding van uw perscontact (persbericht, e-mail)
lijst. Kies die media waarin u heel graag en regelmatig gezien
door een journalist wordt benaderd om een toelichting te geven,
of gehoord wilt worden. Bel de journalisten op die op de lijst
dan is het zaak om altijd snel te reageren. Journalisten hebben
voorkomen en nodig ze uit voor een persoonlijke ontmoeting.
vaak krappe deadlines en u helpt ze enorm door ze snel van
Geef bijvoorbeeld een rondleiding door uw bedrijf. Vertel ze
de juiste informatie te voorzien. Als u wordt geciteerd, is het
over de nieuwste ontwikkelingen in de branche. Door het
verstandig om het artikel nog even in te zien vóór het gepubli-
persoonlijke contact wordt het makkelijker om te bellen als u een
ceerd wordt. Veel journalisten werken mee aan zo’n verzoek.
nieuwtje hebt of een tip. Andersom kan de journalist u ook snel-
U mag u natuurlijk niet bemoeien met de stijl van het artikel,
ler benaderen als hij iets van uw branche, product of organisatie
maar u mag uiteraard wel inhoudelijke fouten laten corrigeren.
wil weten. Kortom, als u investeert in de media, ze regelmatig
Hebt u regelmatig perscontact, dan is het verstandig om een
ziet, hoort of spreekt, dan neemt de kans toe dat u in de pers die
pers training te volgen. Zo voorkomt u dat u uitglijders maakt
aandacht krijgt waar u op hoopt.
in de pers. Een goede voorbereiding is het halve werk. Tot slot wil ik meegeven dat u nimmer moet liegen of de werkelijkheid
Keep it simple
moet verdraaien. Vroeg of laat krijgt u het voor uw kiezen en dan
Ik adviseer u een factsheet te maken van uw organisatie.
is de kans groot dat er rondom uw organisatie een negatieve
Een A4-tje met een overzicht van uw bedrijfsactiviteiten, de his-
teneur in de media ontstaat. Mocht u na het lezen van dit artikel
torie van uw organisatie en een omschrijving van het product
denken dat het wel veel werk is, dan kan ik dit alleen maar toe-
dat u verkoopt. Dit verhaal moet ingebed worden in de markt
geven. Free publicity ís niet gratis, u moet tijd, geld en aandacht
waarin u opereert. Probeer het verhaal objectief te beschrijven.
besteden aan het perstraject om op een positieve manier in de
Voeg bij een factsheet altijd (digitaal) fotomateriaal toe met foto-
pers te komen. Maar een gestructureerde persaanpak betaalt
bijschriften. Als u het helemaal goed wilt doen is het aan te raden
zich vroeg of laat terug.
een persmap te maken (model offertemap). Deze kunt u bij een persbijeenkomst of persinvitatie gemakkelijk meegeven aan journalisten en andere geïnteresseerden.
18 | Qm. augustus 2006
Hop Hekwerken King Maatwerkbox Groter groeien dankzij King Maatwerkbox Je hebt van die bedrijven die sneller groeien dan ze eigenlijk aankunnen. Van die jaloersmakende organisaties, waar de directeur nog steeds verbaasd is over zijn eigen succes, de orders binnenstromen en het bedrijfspand nog vóór de verhuizing alweer te klein is. King-gebruiker Hop Hekwerken is hier een sprekend voorbeeld van. Op advies van hun King-dealer Mulder Computer Centrum werken ze nu met de King Maatwerkbox, waarmee ze de groei prima kunnen opvangen.
Jan Hop, directeur/eigenaar van Hop Hekwerken uit Barneveld,
Vast tijdstip
heeft het druk. Héél druk. Zijn bezoek is de deur nog niet
Al snel werd Aart Mulder, eigenaar van het op steenworp
uit of de volgende gegadigden kondigen zich alweer aan.
afstand gevestigde Mulder Computer Centrum, erbij gehaald als
Ook tijdens het interview moet Hop zich een paar keer ver-
adviseur. Mulder adviseerde Jan Hop om voor de boekhouding
ontschuldigen en sprint hij de kamer uit om een telefoontje te
King M te gaan gebruiken. Hiermee kon Hop Hekwerken de
plegen. Het is typerend voor dit bedrijf, dat nog maar acht jaar
financiële stromen in goede banen leiden. Maar Hop Hekwerken
bestaat maar nu al een van de grootste is binnen het vakge-
blééf doorgroeien. Jan Hop: “Ons product bleek laagdrempelig
bied van hekwerken en beveiligingssystemen. De snelle groei
te zijn en wij vormden een betrouwbare partij in de markt.
kenmerkt zich onder meer in de fabriekshal van Hop Hekwerken,
Dan gaat het al snel de goede kant op met je naamsbekend-
waarbinnen een zeecontainer dienst doet als kantoortje.
heid. We zijn zelfs al doorgestoomd naar de Franse en Duitse
Een typisch voorbeeld van ‘uit het jasje gegroeid…’. Directeur
markt. Het grote nadeel voor ons was echter wél dat we door
Jan Hop: “We hebben vier ondernemingen: Hop Hekwerken,
de groei stagneerden. Logistiek gezien konden we de steeds
Hop Conserveringen (dat hekwerken verzinkt en coat), Hop
maar toenemende vraag niet goed aan. Opnieuw moest er
Carrosseriebouw en Ladon Toegangstechnieken, een aanvul-
een oplossing worden verzonnen.” Mulder onderhoudt inten-
ling op de hekwerken. Wat begon als een kleine onderneming
sief contact met zijn klanten en signaleerde het probleem waar-
groeide bijzonder hard. Inmiddels hebben we zo’n 20 man vast
mee Hop Hekwerken te kampen had. Aart Mulder: “Omdat het
personeel en een aantal parttimers die we inzetten als het
gros van mijn klanten in de buurt zit, is het gemakkelijk om regel-
extreem druk is. We raakten zodoende al snel het overzicht
matig even naar binnen te wippen. Zo kan ik goed in de gaten
kwijt. Welke orders hadden we precies in productie? Wat was de
houden of onze producten nog aan alle wensen en eisen vol-
tijdsplanning ook al weer? De klant die het hardst riep, werd het
doen, en kan ik eventuele problemen tijdig signaleren. De groei
eerste geholpen. Natuurlijk vormde dat geen goede basis voor
van Hop Hekwerken heb ik altijd op de voet gevolgd. Het is
een grote en gestroomlijnde onderneming. Hulpmiddelen om
prachtig om te zien hoe een kleine organisatie zo snel kan
de financiële en logistieke processen in goede banen te leiden
uitgroeien tot groot productiebedrijf, maar het is wel belang-
waren dan ook hard nodig.”
rijk dat ze deze groei ook daadwerkelijk aankunnen. Samen besloten we dat Hop Hekwerken beter kon overstappen van King M naar King XL, zodat niet alleen het financiële proces maar ook het logistieke proces goed kon worden geregeld.” Na verloop van tijd bleken de bedrijfs specifieke problemen van Hop Hekwerken om een pasklare oplossing te vragen. En dát was het moment dat Mulder met de King Maatwerkbox, een nieuw product van King, op de proppen kwam. Wat met de standaardversies van King niet mogelijk is, kan vaak wél met de King Maatwerkbox. Bijvoorbeeld als het gaat om
19 | Qm. augustus 2006
specifieke logistieke en financiële wensen. Aart Mulder: “Ik ben
naar de klant te sturen. Maar met de King Maatwerkbox is het
een groot voorstander van King vanwege de veelzijdigheid van
ook mogelijk om iedere klant automatisch een orderbevestiging
het pakket. Maar omdat het hierbij gaat om een standaardpakket,
per mail te sturen. Of wekelijks, op een vast tijdstip, financiële
kun je er natuurlijk geen speciale aanpassingen in maken. Met de
overzichten uit te draaien voor de directie. Hoe langer je erover
King Maatwerkbox kan dit wél. Hiermee kun je weliswaar géén
nadenkt, hoe meer praktische en tijdbesparende oplossingen
gegevens in King wijzigen - dat kan alleen via de inleesmodules
je met de King Maatwerkbox kunt bedenken. Vooral grotere
van King - , maar het is wél mogelijk om gegevens uit King te
bedrijven die hun eigen specifieke problemen en vraagstukken
lezen en hiermee in de King Maatwerkbox aan de gang gaan.
hebben, zullen gebaat zijn met de King Maatwerkbox.”
Je kunt dan gegevens combineren, manipuleren, toevoegen en verwerken. Zo kun je bijvoorbeeld de productieplanning ondersteunen door iedere maandagmorgen alle herinneringen per fax
aart mulder, adviseur
jan hop, directeur/eigenaar
“De klant die het hardst riep, werd het eerste geholpen. Natuurlijk vormde dat geen goede basis voor een grote en gestroomlijnde onderneming.”
20 | Qm. augustus 2006
Mulder Computer Centrum Aart Mulder, directeur/eigenaar van Mulder Computer Centrum (MCC),richtte in 1990 zijn bedrijf op in producten en diensten op het gebied van kantoorautomatisering. MCC is gespecialiseerd in hard- en software en richt zich hierbij op inventarisatie, installatie, implementatie, onderhoud en systeembeheer. Inmiddels werken er 6 mensen bij MCC. Vanuit vestigingsplaats Voorthuizen bedient MCC zo’n 650 klanten (voornamelijk in de regio) in diverse branches. Als een van de grootste King-dealers in Nederland is MCC de eerste die met de King Maatwerkbox werkt. Aart Mulder: “Groeien onze klanten, dan groeien wij - op het gebied van financiële- en planningsprocessen - met ze mee. King maakt dit mogelijk.” Meer info: www.mulder-cc.nl.
www.hophekwerken.nl
21 | Qm. augustus 2006
Betrouwbare partner
op de situatie, in een vroeg stadium signaleren wanneer we
Om de King Maatwerkbox optimaal onder de aandacht te
welke productiemiddelen en mankracht nodig hebben en weten
kunnen brengen bij haar klanten, leidt MCC nieuw personeel
we precies of we de uitleverdatum wel gaan halen. Dreigen we
op dat zich kan richten op de mogelijkheden en het implemen-
de afgesproken uitleverdatum niet te halen, dan signaleren we
teren van de Maatwerkbox.
Aart Mulder: “Omdat de King
dit met de Maatwerkbox al in een vroeg stadium en kunnen
Maatwerkbox nieuw is én een maatwerkproduct is, moeten
we de klant hierover tijdig inlichten.” De King Maatwerkbox
ook wij de uitgebreide mogelijkheden grotendeels nog leren ken-
biedt een handige oplossing voor dit vraagstuk. Zo rolt er bij
nen. Hop Hekwerken is voor ons een pilot-klant. Zij worstelden
Hop Hekwerken sinds kort eenmaal per week een overzicht uit
met een planningsvraagstuk dat zich bij uitstek leende voor
de computer, dat vertelt welke orders er in de pijplijn zitten.
een maatwerk-oplossing.” Jan Hop pakt de nodige Excel-
Jan Hop: “Met behulp van de Maatwerkbox zal onze betrouw-
schema’s erbij, terwijl collega Willem-Jaap van As, die zich bezig-
baarheid verder groeien. Planningsproblemen zullen tot het
houdt met de planning en in die hoedanigheid de Maatwerkbox
verleden behoren. En ik verwacht dat de Maatwerkbox ons
intensief zal gebruiken, vertelt waar de knelpunten in de
een aanzienlijke tijdsbesparing oplevert omdat we nu veel
planning zitten: “Onze productieplanning bestaat uit een aan-
efficiënter gaan werken.” Harde cijfers die de voordelen van
eenschakeling van activiteiten. Na het verkoopgesprek vindt de
de King Maatwerkbox ondersteunen heeft Jan Hop nog niet:
voorbereiding plaats. Vervolgens wordt het hekwerk gemaakt,
“Zover zijn we nog niet, want we werken nog maar sinds kort
verzinkt - dit gebeurt in Frankrijk -,
gecoat en uitgeleverd.
met de Maatwerkbox. Maar de vorderingen gaan nu heel snel.
Vooral het uitleveren, maar ook de uitvoering van de overige
Het is sowieso gunstig dat King ons met zijn producten steeds
activiteiten, willen we zoveel mogelijk op een vaste dag gaan
een stapje voor is. En omdat we zelf niet de tijd en kennis
doen. In totaal neemt het productieproces van een hekwerk zes
hebben om ons in de King-materie te verdiepen, is het reuze
weken in beslag. Tot op heden hadden we geen duidelijk over-
handig dat MCC ons hierin begeleidt en adviseert. De functio-
zicht van het aantal orders dat we in productie hebben en begon-
naliteit van de King-producten is zó uitgebreid dat het voor
nen we weleens te laat met het produceren ervan. En dat kan
ons ondoenlijk is om die allemaal te kennen. Daarbij: waarom
natuurlijk niet voor zo’n grote organisatie. We hebben behoefte
zouden we opnieuw het wiel willen uitvinden? MCC is voor ons een
aan een wekelijks overzicht dat ons vertelt wáár de orders precies
perfecte en betrouwbare partner die ons helpt om verder te
in het productieproces zitten. Zo kunnen we beter anticiperen
groeien, en de Maatwerkbox is hierbij een handig middel.”
Met de King Maatwerkbox kunt u rechtstreeks koppelen met de King-database. Een aantal King-dealers is opgeleid om maatwerkoplossingen met de Maatwerkbox te realiseren. Vraag bij de Verkoopafdeling van Quadrant om de mogelijkheden, tel. (010) 264 63 20.
“Dreigen we de afgesproken uitleverdatum niet te halen, dan signaleren we dit met de Maatwerkbox al in een vroeg stadium en kunnen we de klant hierover tijdig inlichten.”
22 | Qm. augustus 2006
Uitgelicht Gespreksnotities en Taken
In ieder QM zet Oscar Scherstra een interessante King-functie in de spotlights die toegevoegde waarde heeft voor uw organisatie. In dit nummer aandacht voor de optie Gespreksnotities en Taken.
U hebt het vast ook wel eens meegemaakt. U wordt gebeld door
Dit voorbeeld laat duidelijk zien hoe belangrijk het is om uw
een klant die terugkomt op een gesprek van enige tijd geleden.
afspraken met klanten, prospects of leveranciers goed vast te
De klant beweert dat u hem toen wat hebt toegezegd. U weet
leggen. De optie ‘Gespreksnotities en Taken’ is daarvoor het
nog wel dat u de klant gesproken hebt, ook nog wel waarover het
aangewezen middel. U kunt daarmee de gesprekken met uw
ongeveer ging, maar dat u hem wat beloofd hebt? Ja, dat is waar
debiteuren, crediteuren of relaties gestructureerd vastleggen en
ook! U had hem beloofd dat u wat voor hem zou uitzoeken en
de afspraken die u maakt als taken (laten) afhandelen.
hem daarover terug zou bellen. Helemaal vergeten! Kortom: alle ingrediënten zijn aanwezig voor een prettig gesprek. King plaatst de notities overzichtelijk in een aparte tabkaart op het scherm van de betreffende debiteur, crediteur of relatie. Hier kunnen de notities worden toegevoegd, gewijzigd of ver wijderd. Per notitie kunt u de gespreksdatum, de tijd, de gesprekspartner en natuurlijk de omschrijving vastleggen. U kunt door de notities van een NAW zoeken door ze te sorteren op (het begin van) de genoemde kolommen.
23 | Qm. augustus 2006
Voegt u een notitie toe, dan worden de datum en tijd gelijk
Taakbeheer
overgenomen naar de notitie. Als het gesprek er aanleiding
De openstaande taken kunt u per gebruiker of per functie
toe geeft, kunt u gelijk een taak voor uzelf of voor een collega
bekijken. U kunt nauwkeurig aangeven welke taken u wel en niet
invoeren. Eerst selecteert u de gebruiker die de taak mag
wilt zien. Zo kunt u bijvoorbeeld bij taken per gebruiker, afhan-
afhandelen. Dan geeft u via de Taaksoort aan om wat voor acti-
kelijk van uw doel, alleen de taken laten zien die u in behandeling
viteit het gaat. Vervolgens worden de Einddatum, Begindatum
hebt. Wilt u weten wat de status is van alle door u aangemaakte
en de Prioriteit van de taak ingesteld. Maakt u de taak vanuit een
taken, dan kunt u ook al deze taken laten weergeven. U ziet dan
notitie aan, dan wordt er een koppeling gelegd tussen de taak
dus ook de taken die u voor een collega hebt aangemaakt.
en de betreffende NAW en contactpersoon. In dit venster kunt u dat zien bij ‘Taak heeft betrekking op’. Per taak wordt een statusoverzicht bijgehouden waarin is te zien of en door wie een taak in behandeling is genomen en/of door wie de taak is afgehandeld.
Wilt u weten welke taken er voor een bepaalde afdeling binnen uw organisatie openstaan, dan geeft King u daar een prima overzicht van. Indien gewenst kunt u natuurlijk ook op verschillende manieren een taakoverzicht afdrukken. Dus wanneer u contact opneemt met onze Helpdesk, hoeft u niet verbaasd te zijn dat wie u ook spreekt, elke helpdeskmedewerker precies weet waar uw eerdere contacten over gingen. U begrijpt: wij werken natuurlijk zelf ook met de optie King Gespreksnotities De taak of taken die u naar aanleiding van een gespreks-
en Taken!
notitie toekent worden overzichtelijk onder de notitie weergegeven. Ook hier kunt u zoeken door de sortering van de taken te wijzigen.
aanbieding We bieden u als geregistreerd King-gebruiker eenmalig 10% korting op de aanschafprijs van deze uitgebreide module. Dit aanbod is geldig tot de verschijning van het volgende QM., maar in elk geval tot 30 september 2006. Dus grijp uw kans en bestel vandaag nog de optie ‘Gespreksnotities en Taken’!
24 | Qm. augustus 2006
Transitorische Post Gaan de administratieve lasten echt omlaag?
Accountants zijn onmisbare adviseurs voor ondernemers. Maar hoe kijken ze tegen hun eigen werk aan? In deze estafette-column dagen accountants elkaar uit om hun visie te geven op het vak of op andere zaken.
Jaarlijks dient elke ondernemer zich extern te verantwoorden door middel van respectievelijk, belastingaangiftes, statistiek opgaven en een te deponeren jaarrekening. Intermediairs ondersteunen (meer of minder) alle ondernemingen bij het samenstellen van de informatie. De kosten die gepaard gaan met deze verantwoordingsplicht noemen we de administratieve lasten. De Nederlandse overheid wil deze lasten fors terugbrengen. Zij denkt dit te kunnen realiseren door meer te standaardiseren en te automatiseren. Deze maatregelen hebben zonder twijfel duidelijke voordelen, zoals een snellere verwerking en een kleinere foutenmarge. Indien iedereen in de keten (ondernemer, intermediair en overheid) meewerkt aan de nieuwe werkwijze zal de 25% besparing zeker worden gerealiseerd. Gaan de intermediairs hier echter aan meedoen? De administratieve lasten zijn voor intermediairs een deel van hun omzet. Vergaande automatisering leidt tot minder handmatige werkzaamheden, minder declareerbare uren en derhalve minder omzet. Vanuit dit perspectief hebben de intermediairs niets te winnen bij de doelstellingen van de overheid. De administratieve lasten zullen dan niet of weinig worden teruggebracht. De reden waarom vele intermediairs toch hun werkprocessen en werkwijze snel en ingrijpend gaan aanpassen heeft te maken met de onvermijdelijkheid van hetgeen op ons af komt. De klanten willen een intermediair met toegevoegde waarde en niet betalen voor inefficiënte handmatige handelingen. De urenbesparing geeft intermediairs juist de mogelijkheid om in te zetten op kwaliteitsverbetering, meer aandacht voor de klant en dus hogere toegevoegde waarde. Dit betekent dat de omzet zal verschuiven van samenstellen naar advies. De intermediairs zullen zich ook snel realiseren dat hun indirecte kosten kunnen dalen en de productiviteit kan toenemen als gevolg van het sneller ontvangen, verwerken en versturen van gestandaardiseerde informatie, minder (invoer) fouten, geautomatiseerde controles en gedeelde digitale dossiers. Met andere woorden de administratieve lastenverlichting gaat er komen: afgedwongen door de klant, de concurrentie en/of door de overheid. MKB accountant William Hes mag aangeven hoe hij omgaat met deze ontwikkelingen.
door frank jonker directeur creaim
25 | Qm. augustus 2006
questies Gebruikers van King- en Queensoftware hebben soms vragen waar zij niet uitkomen. Daar zijn eenvoudige vragen bij, maar ook lastige. In deze rubriek het antwoord op vragen die vaak aan de Helpdesk worden gesteld. Door Erwin Louwman
Onderdelen in boomstructuur in- en uitklappen Wij maken veelvuldig gebruik van de balans op scherm via
Om de onderdelen weer in te klappen kunt u de min-toets (-) en
programma Info balans. Met de muis kan ik takken open- en
de slash-toets (/) gebruiken. Met de mintoets (-) klapt u alleen
dichtklappen. Kan dat ook via het toetsenbord?
het actieve onderdeel in en met de slashtoets (/) ook alle onderliggende onderdelen.
Ja, dat kan ook met het toetsenbord. U kunt daarvoor de toetsen plus (+), min (-), asterisk (*) en slash (/) in het numerieke gedeel-
Op het eerste gezicht hebben de mintoets en de slash dezelfde
te van het toetsenbord gebruiken. Van elke toets een kort voor-
werking. Toch is dat niet helemaal zo. Als u de mintoets gebruikt
beeld:
is alleen het eerste niveau ingeklapt en blijven alle diepere niveaus (onzichtbaar) opengeklapt. U kunt het verschil zelf
•
Indien u de plustoets (+) gebruikt wordt het actieve onderdeel
snel zien bij een tak met meer dan twee niveaus. Als u eerst de
één niveau diep uitgeklapt:
asterisk gebruikt, dan de mintoets en dan de plus, heeft dat een ander resultaat dan wanneer u eerst de asterisk gebruikt, dan de slash en dan de plus. Probeert u het zelf maar uit! Om met het toetsenbord door de boomstructuur te navigeren kunt u de pijltjestoetsen gebruiken, Home, End, Backspace en PageUp/PageDown. Met de Tabtoets verlaat u de boom-
•
Met de asterisk (*) worden álle onderliggende onderdelen uitgeklapt, tot op het diepste niveau:
structuur.
26 | Qm. augustus 2006
Vervolgafdrukken na facturering niet afdrukken Nadat ik de facturen heb afgedrukt, krijg ik altijd nog twee vervolgafdrukken, namelijk het factuuroverzicht en een overzicht van verwerkte facturen. Dat wil ik helemaal niet!
Dat hoeft ook helemaal niet. Ook dit is in King instelbaar. Als u het programma VERKOPEN
>
AFDRUKKEN FACTUREN
start, dan kunt u in het voorloopscherm instellen welke lijsten na de facturering moeten worden afgedrukt. Dus als u het Factuuroverzicht en het Overzicht verwerkte facturen of één van beide niet afgedrukt wilt hebben, dan kunt u dat aangeven door het betreffende vakje leeg te maken: Ook bij directe facturering (dus als u een factuur afdrukt via Invoeren orders) kunt u het factuuroverzicht onderdrukken. U opent een openstaande order via VERKOPEN > OPENSTAANDE ORDERS met de knop Wijzigen. Nu kiest u voor de knop Afdrukken …. Met de keuze Directe factuur … wordt het scherm Invoeren betaling voor order … geopend. Met de knop Verwerken wordt de verwerking gestart en wordt het vervolgscherm Verwerken directe facturering geopend. In dit venster kunt u via het selectievakje Factuuroverzicht afdrukken bij sluiten bepalen of het factuuroverzicht wel of niet moet worden afgedrukt wanneer de directe facturering wordt afgesloten.
Etiket dwars afdrukken Wij gebruiken een speciale label-printer voor onze etiketten. In deze label-printer worden de etiketten verticaal ingevoerd. Kan King met deze printer etiketten afdrukken?
Ja, dat is mogelijk door de etiketten-layout aan te passen. Als voorbeeld zullen we een etiket t.b.v. debiteuren gebruiken. We gaan hiervoor naar DEBITEUREN > AFDRUKKEN DEBITEUREN > INSTELLEN ETIKET-LAYOUT DEBITEUREN. In het venster Adres etiket debiteuren-layouts selecteert u de meegeleverde layout 902 – Doorlopende printer etiketten en klikt u op de knop Kopiëren. De kopie-layout wordt geopend en u voert in de rubriek Layout een nummer in dat nog niet in gebruik is. U gaat nu naar menupunt Bestand en u kiest Paginainstellingen…. In het venster Pagina-instelling klikt u op de tab Papierformaat. Noteer de waarden van de rubrieken Breedte en Hoogte en wijzig de rubriek Afdrukstand van Staand naar Liggend. Zet hierna de oude waarden bij de rubrieken Breedte en Hoogte terug en sluit via de knop Akkoord het venster Pagina-instelling. Sla de layout op via de knop Opslaan en sluit via de knop Sluiten de layout. Vanaf nu kunt u met deze layout uw etiketten voor de debiteuren dwars afdrukken. Voor de crediteuren kunt u het zelfde uitvoeren via CREDITEUREN
> AFDRUKKEN CREDITEUREN >
INSTELLEN ETIKET-LAYOUT CREDITEUREN en voor de artikelen met ARTIKELEN > AFDRUKKEN ARTIKELEN > INSTELLEN ETIKETLAYOUT ARTIKELEN.
27 | Qm. augustus 2006
Vervaldatum afdrukken op de factuur Wij factureren met King. Onderaan de factuur wordt nu net-
Selecteer Vervaldatum factuur. Hier krijgt u een keuze uit drie
jes bij de betalingsconditie afgedrukt “30 dagen na factuur-
datumformaten. Nadat u uw keuze gemaakt hebt, is de Tekst op
datum”. Maar is het ook mogelijk om daar de werkelijke ver-
factuur uitgebreid met een codeveld:
valdatum af te drukken?
Ja, dat is mogelijk door de Tekst op factuur van de betalingsconditie aan te passen. Ga naar STAMGEGEVENS
>
BETALINGSCONDITIES en selecteer de betalingsconditie
waarvan u de tekst wilt wijzigen. Via de knop Wijzigen wordt de betreffende betalingsconditie geopend.
Als u de Tekst op factuur wijzigt
Op het tabblad Tekst op factuur ziet u welke teksten per taalcode zijn ingesteld om te worden afgedrukt op de factuur. Klik op de taal die u wilt wijzigen en klik daarna op de knop Wijzigen. U kunt dan de Tekst op factuur van die taal aanpassen. Nu kunt u de tekst 30 dagen na factuurdatum bijvoorbeeld wijzigen in Wij verzoeken u deze factuur te voldoen voor: …. Om nu de werkelijke vervaldatum te laten afdrukken klikt u op de knop Velden … .
van een betalingsconditie bestemd voor een Factuur met krediet beperking, een Factuur met betalingskorting of een Factuur via auto matische Incasso, dan hebt u bij de knop Velden … meer velden tot uw beschikking, namelijk ook de velden Percentage, Bedrag, Vervaldatum korting/kred.bep. en Valuta. Met deze codevelden is het mogelijk om een tekst op uw factuur af te drukken waarin bijvoorbeeld het percentage van de kredietbeperking, het bedrag van de kredietbeperking en de vervaldatum van de kredietbeperking is opgenomen.
Volledig ontvangen bestelling automatisch verwijderen In ons logistiek proces gebruiken wij de bestelmodule van King. Bestellingen die volledig zijn ontvangen moeten we handmatig verwijderen. Kan dat niet automatisch?
Het is inderdaad mogelijk om volledig ontvangen bestellingen automatisch uit het systeem te laten verwijderen. Om dit te bewerkstelligen gaat u naar VOORRAAD
>
>
BESTELLINGEN
VASTE GEGEVENS BESTELLINGEN. Op het het tabblad
Defaults bestelling selecteert u het vakje Volledig ontvangen bestelling automatisch verwijderen:
Op basis van een volledig ontvangen bestelling kunt u in King overigens geen magazijnontvangst aanmaken. Dus mocht u een volledig ontvangen bestelling niet verwijderen, dan loopt u niet het risico dat u die dubbel inboekt.
28 | Qm. augustus 2006
Artikel kopiëren In ons artikelenbestand komen veel artikelen voor die veel op
Via dit menupunt krijgt u het scherm Kopiëren van artikel ….
elkaar lijken. Wanneer wij een nieuw artikel in een dergelijke
U kunt daar het nieuwe artikelnummer invullen en eventueel
range moeten toevoegen zou het handig zijn als we de
het artikelnummer bij de leverancier. Ook hebt u de mogelijk-
gegevens van een soortgelijk artikel zouden kunnen over-
heid om het kopie-artikel direct na het kopiëren te openen om te
nemen. Dan hoeven wij alleen maar enkele kleine wijzigingen
muteren:
in het nieuwe artikelnummer door te voeren. Is dat mogelijk?
Het is in King mogelijk gemaakt om een artikelnummer naar een ander nummer te kopiëren. Via ARTIKELEN > ARTIKELEN opent u het zoekvenster Artikelen. In zowel dit zoekvenster als het venster Artikelgegevens kunt u via menupunt Muteren kiezen voor Kopiëren naar … .
Met de knop Kopiëren wordt een kopie gemaakt van de stamgegevens van het bestaande artikel en hoeft u alleen de af wijkende gegevens nog te muteren bij het kopie-artikel.
Selectiecodes en selectiesets Bij het afdrukken van debiteurenlijsten zie ik een veld
het debiteurenbestand, moeten we die tabel aan het debiteuren-
Selecties … . Hoe werkt dat precies?
bestand koppelen. Dat doen we met programma DEBITEUREN
>
VASTE GEGEVENS DEBITEUREN, tabkaart Algemene
ge gevens, rubriek Selectiecodetabel. U vult het nummer van Via dat veld Selecties kunt u bepaalde debiteuren wel of niet
de selectiecodetabel in (in ons voorbeeld is dat nummer 001).
afdrukken, afhankelijk van de selectiecode(s) van die debiteur. Om van selecties gebruik te kunnen maken, zult u de volgende stappen moeten zetten. We gebruiken de debiteuren als voor-
Koppelen selectiecodes aan debiteuren
beeld.
De volgende stap is het invullen van de juiste selectiecode(s)
Aanmaken selectiecodetabel
bij de afzonderlijke debiteuren. Dat kan via programma
De eerste stap is het aanmaken van een tabel met selectie-
DEBITEUREN
codes. Dat doet u met programma STAMGEGEVENS
>
> DEBITEUREN. Met de knop Wijzigen opent u
de stamgegevens van een debiteur. U klikt op de tab Selecties.
SELECTIECODES. Bijvoorbeeld zo:
In dit venster kunt u selectiecodes toekennen aan een debiteur. Links ziet u Geselecteerd, met daarin de selectiecodes die voor deze debiteur geselecteerd zijn en rechts Niet geselecteerd met daarin de selectiecodes uit de selectiecodetabel die
Koppelen selectiecodetabel aan debiteurenbestand
nog beschikbaar zijn voor deze debiteur. Als u het gedeelte Niet
Per NAW-bestand kunt u een aparte selectietabel gebruiken.
geselecteerd niet ziet, dan kunt u dit met de knop Muteren
Om de zojuist aangemaakte selecties te kunnen gebruiken in
alsnog aanzetten; met de knop Verbergen kunt u dat gedeelte
29 | Qm. augustus 2006
weer onzichtbaar maken. Het is tevens mogelijk om selectie-
Stel dat we alleen die debiteuren willen afdrukken die niet
codes te koppelen aan contactpersonen; dit laten we nu even
vervallen zijn, die maatwerk hebben én die het systeembeheer
buiten beschouwing.
door ons laten verzorgen. De selectieset ziet er dan als volgt uit:
Aanmaken selectieset Nu zijn we al een heel eind. De laatste stap is het aanmaken van een selectieset. Een selectieset bevat de voorwaarden waaraan een debiteur moet voldoen om op de lijst afgedrukt te worden. Het voordeel van een selectieset is, dat u niet iedere keer als u een debiteurenlijst afdrukt de instellingen moet vastleggen.
1
Een selectieset legt u vast via programma STAMGEGEVENS
>
2
3
SELECTIECODES door op de knop Selecties te klikken. Via
de knop Toevoegen kunt u dan een nieuwe selectieset aanmaken. Na het invoeren van een code en een omschrijving krijgt u drie
Let erop dat het vakje links onderaan geselecteerd is.
kolommen te zien.
Een de biteur moet immers aan alle voorwaarden voldoen
1.
Toevoegen aan de selectie als de volgende
om afgedrukt te worden.
codes aanwezig zijn. Als u een selectiecode in deze kolom plaatst, wordt een
Selectieset gebruiken
debiteur waarbij deze selectiecode geselecteerd is WEL in
Nu de selectieset is vastgelegd, kunt u die gebruiken in het
de selectie opgenomen.
voorloopscherm van de debiteurlijst. Kies bij de rubriek
2.
Nog beschikbaar
Selecties van eerst welke selectiecodes u wilt gebruiken (die
De selectiecodes die nog beschikbaar zijn om in kolom 1 of 3
van de debiteuren, die van de contactpersonen of van beide) en
te selecteren.
selecteer dan bij de rubriek Selecties de juiste selectieset.
3.
Toevoegen aan de selectie als de volgende codes
afwezig zijn. Als u een selectiecode in deze kolom plaatst, wordt een debiteur waarbij deze selectiecode niet geselecteerd is NIET in de selectie opgenomen. Wanneer u in kolom 1 en 3 meer dan één selectiecode opneemt, kunt u met het selectievakje onderaan aangeven of ál deze codes aanwezig of afwezig moeten zijn, of één van de betreffende codes.
Selectiesets kunt u gebruiken in de volgende programma’s: • DEBITEUREN > AFDRUKKEN DEBITEUREN > AFDRUKKEN DEBITEURENLIJST (OF I.P.V. DEBITEUREN: CREDITEUREN/ RELEATIES). • DEBITEUREN
> AFDRUKKEN DEBITEUREN > AFDRUKKEN
ETIKETTEN DEBITEUREN (OF I.P.V. DEBITEUREN: CREDITEUREN/RELEATIES). •
VERKOPEN > CONTRIBUTIE-ORDERS > INVOEREN
•
DIVERSEN > EXPORTEREN > EXPORTEREN
CONTRIBUTIECODES NAW-GEGEGEVENS > AANMAKEN ADRESSENBESTAND VOOR MAILING.
30 | Qm. augustus 2006
Factuur opslaan als bestand Bijna overal in King kan ik een afdruk opslaan als bestand. Waarom niet bij het afdrukken van facturen?
U hebt die mogelijkheid óók bij het afdrukken van facturen, alleen werkt dat daar op een andere manier. U kunt namelijk per debiteur instellen in welk formaat u de factuur en de andere orderdocumenten wilt afdrukken. Deze instelling vindt u dus niet in het factureerprogramma zelf maar in de debiteurgegevens. Via hoofdmenu DEBITEUREN > DEBITEUREN gaat u via de knop Wijzigen naar de tabkaart Documenten:
In deze tabkaart ziet u alle beschikbare orderdocumenten
Indien u alleen een afdruk naar een bestand wilt hebben en geen
getoond, met daaronder altijd het afdrukformaat Afdruk op
afdruk op papier, dan dient u achter de rubriek Afdruk op papier
papier. Dit formaat is niet te verwijderen.
de keuze Nooit te selecteren. Door op Altijd te dubbelklikken krijgt u de keuzes te zien.
Met de knop Toevoegen kunt u voor het geselecteerde orderdocument een ander uitvoerformaat toevoegen. In het scherm Afdrukformaten kunt u dan een afdrukformaat selecteren. Als u nog geen afdrukformaten hebt vastgelegd, kunt u dat alsnog doen via de knop Wijzigen. U dient dan in ieder geval de bestandslocatie op te geven waar de bestanden moeten komen te staan. Alleen het pad (bijv. C:\Program Files\King\Data\ Facturen) is van belang. De bestandsnaam is namelijk altijd Naam rapportsoort + Debiteurnummer + Documentnummer. Nadat u bij deze debiteur een uitvoerformaat hebt toegevoegd aan een orderdocument, kunt u per uitvoerformaat onder de kolom Afdrukken aangeven wanneer dat formaat gebruikt moet worden. Als u naast de afdruk op papier ook een afdruk naar bestand wilt hebben dient u bij beide formaten Altijd te selecteren.
U kunt dus per debiteur bepalen of deze een factuur op papier krijgt, een uitvoerbestand of beide. Beschikt u over de optie Documentlayouts per debiteur, dan kunt u per afdruk-/uitvoerformaat ook nog een andere layout opgeven.
31 | Qm. augustus 2006
Nieuws King en Commence: een uniek aanbod Bij uw King-dealer kunt u nu ook terecht voor een complete
van de uitstaande offertes met bijbehorende scoringsverwacht-
CRM-oplossing, gekoppeld aan King. Dus het maken van
ingen, centraal en decentraal agenda beheer, helpdeskfunctio-
offertes, het bijhouden van uw leads, overzichten maken
naliteit enz. En dat alles gekoppeld aan uw King-pakket! Het pakket waar het om gaat is Commence van Memocom. Commence wordt wereldwijd door al meer dan 20.000 bedrijven gebruikt en wordt in de BeNeLux gedistribueerd door Memocom uit Rotterdam. Memocom en King hebben samen een koppeling gebouwd die volledig automatisch de gegevens vanuit Commence aan King aanbiedt. Andersom kunnen ook gegevens van King in Commence worden ingelezen. Zo kan uw verkoopafdeling de NAW-gegevens van uw klanten bijhouden en muteren, waarna de gegevens direct en automatisch in King worden ingelezen.
Webwinkel - Franse culinaire specialiteiten. Bruno Béchard, eigenaar van Souvenirs de France, heeft een duidelijk visie over het zakendoen op internet. Als u de site of de winkel bezoekt, loopt het water u in de mond. De site is niet alleen als bestelsite bedoeld maar geeft ook veel informatie over de streken waar de producten vandaan komen, beurzen, proeverijen, enz. Klanten die Souvenirs de France in den lande tegenkomen, kunnen hun herhaalaankopen via de webwinkel doen.
www.souvenirs-de-france.com
Webwinkel – tuingereedschappen De Wiltfang is een postorderbedrijf in goede tuingereedschappen voor de kritische tuinliefhebber en professional. Een webwinkel is voor dit bedrijf geen nieuwe manier van zakendoen. Jaren geleden opende Annetje de Jong van De Wilfang al een webwinkel. Maar in mei dit jaar werd een volledig nieuwe site en webwinkel gelanceerd. Deze nieuwe winkel is volledig gekoppeld met King, waardoor het bijhouden van het assortiment en het verwerken van de bestellingen veel sneller gaat dan voorheen. Het is een bijzonder mooie site geworden. De Wiltfang zal met deze nieuwe site en winkel niet alleen zijn bestaande klanten tevreden stellen maar ongetwijfeld ook nieuwe klanten bereiken.
www.dewiltfang.nl
32 | Qm. augustus 2006
Prijzen King, release 5.40 nieuwe licentie
su
S F I M A L X
795
King King
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
995 995
1.495
1.995
2.995
995
1.295
1.945
2.595
3.895
1.295
1.895
2.845
3.795
5.695
1.895
2.495
3.745
4.995
7.495
2.495
2.995
4.495
5.995
8.995
2.995
Uren 1
395
595
795
1.195
395
Uren 2
495
745
995
1.495
495
Projecten 1
595
895
1.195
1.795
595
Projecten 2
695
1.045
1.395
2.095
695
Projecten 3
895
1.345
1.795
2.695
895
King King King King King
SAB
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
249
374
499
749
249
299
449
599
899
299
399
599
799
1.199
399
499
749
999
1.499
499
599
899
1.199
1.799
599
Uren 1
99
149
199
299
99
Uren 2
129
194
259
389
129
Projecten 1
149
224
299
449
149
Projecten 2
179
269
359
539
179
Projecten 3
229
344
459
689
229
su
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
King King King King King King King
su
S F I M A L X
update King King
S F I M A L X
199 249
595 695 695
1.045
1.395
2.095
695
895
1.345
1.795
2.695
895
1.295
1.945
2.595
3.895
1.295
1.795
2.695
3.595
5.395
1.795
2.095
3.145
4.195
6.295
2.095
Uren 1
275
415
555
835
275
Uren 2
345
520
695
1.045
345
Projecten 1
415
625
835
1.255
415
Projecten 2
485
730
975
1.465
485
Projecten 3
625
940
1.255
1.885
625
King King King King King
Uren zijn beschikbaar vanaf King versie
M. Projecten zijn beschikbaar vanaf King versie A.
33 | Qm. augustus 2006
Prijzen King Online en King Huur Tarieven per maand voor het gebruik van de programmatuur, inclusief Service-Abonnement maar exclusief de kosten voor hosting. Vraag naar de verdere voorwaarden. online/huur King I King M King A King L King X Uren 1 Uren 2 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3
su 49,95 59,95 84,95 109,95 134,95 19,95 24,95 29,95 34,95 44,95
mu-2 74,95 89,95 127,95 164,95 202,95 29,95 37,95 44,95 52,95 67,95
mu-5 99,95 119,95 169,95 219,95 269,95 39,95 49,95 59,95 69,95 89,95
mu-10 149,95 179,95 254,95 329,95 404,95 59,95 74,95 89,95 104,95 134,95
10 extra 49,95 59,95 84,95 109,95 134,95 19,95 24,95 29,95 34,95 44,95
Voor verdere informatie en de overige voorwaarden: zie www.king.eu > Producten > King. hosting king online (bij rdc) Alleen King Online King i.c.m. Office-applicatie King Light
1e 2e t/m 4e 5e t/m 9e vanaf 10e gebruiker gebruiker gebruiker gebruiker 37,95 29,95 22,95 19,95 25,95 21,95 18,95 16,95 20,00 20,00
Bij King Online Light geldt: • gebruik maximaal 8 uur per week. • € 30,- korting per maand op de prijs van King Online.
Prijzen King opties, release 5.40 naam optie
nieuwe licentie
Accountants-toolkit (alleen i.c.m. accountantsregeling) 595 Afdrukken barcodes 295 Artikelinfo met afbeeldingen 195 Automatische bestellingen (handmatige bestellingen verplicht) 295 Automatische incasso 395 Automatische verdeling naar kostenplaatsen/-dragers 195 Document-layouts per debiteur 295 Dossierfacturering 295 EDI-koppeling 495 Emballage / volgartikelen 295 Exploitatie-overzicht 195 Factuurhistorie 295 Gespreksnotities 295 Gespreksnotities en taken 495 Handmatige bestellingen 295 Historische openstaande posten 195 ICL-aangifte / omzet per debiteur per BTW-rekening 195 Inkoopcombinaties 495 Inlezen journaalposten in ASCII-formaat 195 Inlezen NAW-gegevens in ASCII-formaat 195 Inlezen artikelen in ASCII-formaat 195 Inlezen voorraadcorrecties in XML-formaat 195 Inlezen POS-bonnen in XML-formaat 195 Instelbare layouts (financieel) 395 Instelbare layouts (logistiek) 395 King Catalogus 395 King DataDigger 995 King Jobs (+ XML-Transformatie) 495 King Maatwerkbox 1.495
update 415 205 135 205 275 135 205 205 345 205 135 205 205 345 205 135 135 345 135 135 135 135 135 275 275 275 695 345 1.045
SAB king online per jaar per maand 149 79 49 79 99 49 79 79 129 79 49 79 79 129 79 49 49 129 49 49 49 49 49 99 99 99 249 129 379
29,95 14,95 9,95 14,95 19,95 9,95 14,95 14,95 24,95 14,95 9,95 14,95 14,95 24,95 14,95 9,95 9,95 24,95 9,95 9,95 9,95 9,95 9,95 19,95 19,95 19,95 49,95 24,95 74,95
versie
S
F
I
M
A
L
X
- - • • • • • • • • • • • • - - - - • • + - - - - - • • - • • • • • • - - • • • • • - • - • • • • - - - • • • • - - - • • • • - - - - • • • - • • + + + - • - • • • • • • • • • • • • • • • • • • - - - - - • + - - • • • • • - • • • • • • - • • • • • • • • • • • • • • • • • • - - - - • • • - • - - - - • • • - • • • • • • - - - - • • • - - - - • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
34 | Qm. augustus 2006
Prijzen King opties, release 5.40 naam optie
nieuwe licentie
Koppeling met CBS-IRIS 495 Koppeling met webwinkel 495 Koppelingen-toolkit 595 Meerdere magazijnen en magazijnlocaties 995 Omzetstatistieken 295 Partijenregistratie 1.295 Point of Sale 1 (per POS-terminal) 495 Point of Sale 2 (per POS-terminal) 695 Prijsafspraken 395 Rechten per gebruiker (financieel) 195 Rechten per gebruiker (financieel en logistiek) 395 Serienummerregistratie 595 Staffelprijzen 395 Telebankieren (alle grote banken), incl. buitenlandse betalingen 195 Uitleverhistorie 295 Uitwisseling voorlopige boekingsgangen (incl. grootb. rek.) 295 Vertegenwoordigers (omzetstatistieken verplicht) 195 XML-koppeling artikelen/tarieven 195 XML-koppeling grootboekrek./kostenpl./-dragers 195 XML-koppeling journaalposten 195 XML-koppeling NAW-gegevens 195 XML-koppeling orders 195 XML-koppeling projecten 395
• = als optie leverbaar voor deze versie
-
update 345 345 415 695 205 905 345 485 275 135 275 415 275 135 205 205 135 135 135 135 135 135 275
= niet als optie leverbaar voor deze versie
SAB king online per jaar per maand 129 129 149 249 79 329 129 179 99 49 99 149 99 49 79 79 49 49 49 49 49 49 99
24,95 24,95 29,95 49,95 14,95 64,95 24,95 34,95 19,95 9,95 19,95 29,95 19,95 9,95 14,95 14,95 9,95 9,95 9,95 9,95 9,95 9,95 19,95
versie
S
F
I
M
A
L
- - - - - • • - - - - • • • • • • • • • • - • - • - • • • + - • - • • • - • • • - - - - • • + - - • • - - - - - - • • • - • - • • • • • + + + + + - • • • - • • • • • • - • - • • • + - - - - • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • - • - • • • • - - - • • • •
+ = wordt reeds standaard meegeleverd
Bedragen in de kolom King Online zijn de tarieven per maand ongeacht het aantal gebruikers, inclusief het Service-Abonnement. Prijzen in deze kolom zijn tevens de maandtarieven voor het huren van King.
Prijzen Queen, release 5.40 nieuwe licentie 395
Queen
update 295
SAB per jaar 99
Prijzen MICROLOON versie Microloon Microloon Microloon Microloon Microloon Microloon Microloon Microloon Microloon
65 125 250 375 500 1000 Groot 1 extra gebruiker* 1 extra werkplek**
berekeningen per jaar max. 65 max. 125 max. 250 max. 375 max. 500 max.1.000 onbeperkt
nieuwe licentie 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 200 50
SAB per jaar 150 200 250 300 350 400 450 100 50
* dit betreft een aanvuling op een Microloon-licentie. Dit is mogelijk voor meerdere machines binnen één organisatie op hetzelfde adres of voor de multi-userlicentie ten behoeve van lokale netwerken. Aan elke Microloon-licentie is al één gebruiker verbonden. ** dit geldt voor die gebruiker van Microloon Groot die met één contactpersoon afwisselend op twee PC’s op verschillende locaties wil kunnen werken. Voor automatische doorboeking van journaalposten uit Microloon in King is de King-optie “XML-koppeling journaalposten” of “inlezen journaalposten in ASCII-formaat” nodig. Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
X
35 | Qm. augustus 2006
King-dealers en -trainingcenters T
King-trainingcenters Om alle ins en outs van King te leren kennen, kunt u terecht bij een van de King Trainingcenters. Hier worden klassikale cursussen gegeven, onder andere in boekhouden met King, het inrichten van de financiële administratie en de automatisering van het logistieke proces.
K
Gecertificeerd King-dealer King-dealers kunnen zich laten certificeren door Quadrant. Zij moeten dan een examen afleggen, waarin hun inhoudelijke King-kennis uitgebreid wordt getoetst. Slaagt een dealer en/of een medewerker voor dat examen, dan ontvangt die dealer als bewijs een certificaat. Dit certificaat geeft u als King-gebruiker de garantie, dat deze dealer alle kennis in huis heeft om u vakkundig te begeleiden bij de implementatie van King.
Op volgorde van postcode: Eldata Advies Group BV K de heer J.C.J. van de Ven Weteringschans 129, 1017 SC AMSTERDAM 020-6247284
[email protected] www.eldata.com
Van der Pijl Automatisering BV de heer A. Duyvestijn Pr. Bernhardstraat 2a, 2671 ER NAALDWIJK 0174-626760
[email protected] www.vdpijl.nl
Spaans Automatisering de heer H.J. Spaans Nieuwlandseweg 14, 1215 AZ HILVERSUM 035-6219322
[email protected] www.spaansautomatisering.nl
Alkemade Administratieve & Fiscale Dienstverlening BV K de heer P.P.C. Alkemade Palladiostraat 13, 3066 AH ROTTERDAM 010-2203550 Filiaal: AMSTERDAM
[email protected] www.aafd.nl
Leza Efficiency BV de heer R. Schaper Atoomweg 7, 1627 LE HOORN 0229-562110
[email protected] www.leza.nl Compass Computer Assistance K de heer H.F. de Jong Moerasandoorn 33, 1724 XW OUDKARSPEL 0226-317067
[email protected] www.compasscomputer.nl Eweka Opleidingen en Automatisering BV de heer G.J. Koopman Otterkoog 57, 1822 BW ALKMAAR 072-5640406
[email protected] www.eweka.nl VS2 Bedrijfsondersteuning K mevrouw J. van Sint Maartensdijk Stoholm 153, 2133 KK HOOFDDORP 023-5622450
[email protected] www.vs2.nl PWA K Dhr. J.T.P. Heemskerk Pletterij 1a, 2211 JT NOORDWIJKERHOUT 0252-545438
[email protected] www.pwa-it.nl Multegra Automatisering BV K de heer D.K. van Waveren Oegstgeesterweg 199, 2231 AT RIJNSBURG 071-4092180
[email protected] www.multegra.nl Dynamic Ware Plus K de heer T.P.J. Roukens Oranjelaan 4, 2411 VZ BODEGRAVEN 0172-619291
[email protected] Raadgevend Ingenieursbureau Breur de heer M.W.K.A. Breur T K Ln Copes van Cattenburch 75, 2585 EW ’S-GRAVENHAGE 070-3608355 Cursuslocatie: SAPPEMEER
[email protected]
ADMOVE K Dhr. R.J. Overkamp Hordijk 280, 3079 DL ROTTERDAM 010-4799722
[email protected] www.admove.nl Compete Automatisering BV K de heer P.J.J. van de Water Algerastraat 7, 3125 BS SCHIEDAM 010-2382040
[email protected] www.compete.nl VoBuCon BV de heer W.S. Vos Elektraweg 5, 3144 CB MAASSLUIS 010-5939050
[email protected] www.vobucon.nl Van Kempen & Van Vuren Accountants en Belastingadviseurs de heer R. Clausing Bruggehoofd 7-8, 3223 DB HELLEVOETSLUIS 0181-322100
[email protected] MC Data K de heer M. van den Bosch Einsteinweg 19c, 3225 LT HELLEVOETSLUIS 0181-310090
[email protected] Van Zutphen Automatisering BV K de heer T.N. van Zutphen Touwslagersweg 6c, 3449 HX WOERDEN 0348-412827, 12 Filialen: waaronder LIMBRICHT, NIJMEGEN, OOSTERHOUT, HENGELO, AMSTERDAM
[email protected] www.v-zutphen.nl Vanessen Computers & Consultancy BV K de heer G.E. van Beek A. Fokkerstraat 2, 3772 MR BARNEVELD 0342-461695
[email protected] www.vanesssen-computers.nl
MCC Mulder Computer Centrum BV K de heer A. Mulder Noordersingel 19a, 3781 XH VOORTHUIZEN 0342-472922
[email protected] [email protected]
Seracom K de heer G.W.J. Scholten Benedendorpsstraat 25A, 7038 BB ZEDDAM 0314-376020
[email protected] www.seracom.nl
Cervus BV T K de heer C. de Vries Midden Engweg 4, 3882 TT PUTTEN 0341-351054
[email protected] www.cervus.nl
Bastiaans Software Adviesbureau de heer M.B.K. Bastiaans Linie 207, 7325 DS APELDOORN 055-3600436
[email protected] www.sabb.nl
OneNet-it BV K de heer A.W. van der Panne Nieuwe Rijksweg 66B, 4128 BN LEXMOND 0347-359359
[email protected] www.onenet-it.nl
Altra Computers, Advies & Training T de heer A. de Leeuw Ooievaarsbek 20, 7443 TD NIJVERDAL 0548-620887
[email protected] www.altratraining.nl
Samuël van Daalen Automatisering T K de heer S. van Daalen Ter Doestwei 3, 4464 BS GOES 0113-232340
[email protected] www.samuelvandaalen.nl
D-Account de heer F.W.P. Dogterom Oranjestraat 13, 7451 CA HOLTEN 0548-596300
[email protected] www.d-account.com
MOA-BS T K de heer J.C.M. van den Maagdenberg Klein Zundertseweg 8, 4714 RR SPRUNDEL 0165-383721 Cursuslocatie: EINDHOVEN
[email protected] www.moa-bs.nl Account ICT Adviseurs BV K de heer D. Lindhout Cosunpark 10, 4814 ND BREDA 076-5318390 Filialen: BERGEN OP ZOOM, OOSTERHOUT, OUDENBOSCH, ROOSENDAAL
[email protected] www.accountict.nl ARVIDI IT Support BV K mevrouw G. van Alphen Esdoornlaan 25, 4902 TN OOSTERHOUT 0162-471031
[email protected] www.arvidi.nl Accolade Administratie en Adviesgroep BV K de heer H. Pigmans Dr. Paul Janssenweg 171, 5026 RH TILBURG 013-5954180
[email protected] DAYO Utilities de heer H.W. Molendijk 1e Zeine 98, 5144 AL WAALWIJK 0416-560073
[email protected] www.dayo.nl APS Accountantskantoor Prevoo K de heer Th.A.M. Prevoo Tjalkhof 3, 5237 PM ’S-HERTOGENBOSCH 073-6444789
[email protected] www.aps-accountants.nl JDS Bedrijfsautomatisering BV Dhr. J. Huberts Keizersveld 25, 5803 AM VENRAY 0478-585457
[email protected] www.jds.nl J & K Automatisering K de heer F.A.J. van Kemenade Van Steenhuijsstraat 35, 5841 AG OPLOO 0485-387330 Filiaal: NUENEN
[email protected] www.jk-automatisering.nl TiPi BV K de heer D.T. Peeters Kerkenbos 1309a, 6546 BG NIJMEGEN 024-3443170
[email protected] www.tipi.nl Kubus Automatisering K de heer W.J. van der Ven Munnikhofsestraat 20, 6653 AD DEEST 0487-532777, 25 Filialen: waaronder CUIJK, GOOR, ZWOLLE, GORINCHEM í
[email protected]
K
Plus Automatisering K de heer J. Berghuis Industrieweg 16, 7921 JP ZUIDWOLDE 0528-372391
[email protected] www.plusautomatisering.nl LBA Automatisering K de heer L. Bergsma Slotermeer 5-1, 8502 TM JOURE 0513-419726
[email protected] Friehol Office Rentals BV K de heer S. Ritskes Dr. Siebingasingel 69, 9218 PW OPEINDE 0512-371085
[email protected] www.friehol.com Profit-Soft K de heer A.J. van Ommen Oudgenoegstraat 76, 9301 GD RODEN 050-5012492 Filialen HOOGEZAND, EMMELOORD
[email protected] www.profit-soft.nl
K
Daarom kiezen ook business babes voor King!
Succes kun je afdwingen. Door hard te werken, vindingrijk te zijn, met de juiste mensen samen te werken en de juiste middelen te kiezen. Zo neemt King de zorg voor de administratie uit handen. Ook deze ondernemers hebben dat door en kunnen zo hun succes verder uitbouwen. Maar dat geldt natuurlijk niet alleen voor Aisha (uitzendbureau, 2 medewerkers), Anouk (boutique, 6 medewerkers), Marion (vastgoed, zelfstandig), Patricia (groothandel, 32 medewerkers) en Karin (hotel-restaurant, 56 medewerkers)… Wilt u ook weer tijd overhouden om te ondernemen? Kijk dan op www.king.eu of bel 010 - 264 63 20 en vraag naar de MKB-brochure.