Qm. quadrant magazine. Solgar Wij leveren alleen puur natuur. Marjo Kadogids Dankzij King geen personeel nodig. RFID: wat kan ik daarmee?

Qm. Solgar Wij leveren alleen puur natuur Marjo Kadogids Dankzij King geen personeel nodig RFID: wat kan ik daarmee? Weer een klus geklaard met de Maatwerkbox

quadrant magazine e 16 jaargang no. 1 augustus 2008 Qm is een uitgave van Quadrant Software bv voor gebruikers van King en Queen en voor relaties van Quadrant

Wie helpt direct als je door oorlog Wie helpt direct als je door oorlog op de vlucht slaat? op de vlucht slaat?

2 | Qm. augustus 2008

! P A R T O F T H E I N T E R N A T I O N A L 2 E D # RO S S A N D 2 E D # RE S C E N T - O V E M E N T

Giro 881

! P A R T O F T H E I N T E R N A T I O N A L 2 E D # RO S S A N D 2 E D # RE S C E N T - O V E M E N T

Giro 881

Qm. augustus augustus 2008 2008 33 | | Qm.

Q-Visie

Inhoud Qm. 03

Q-Visie

04

Dankzij King geen personeel nodig De handpoppen vliegen de deur uit

Het jaar 2008 begon voor Quadrant met de overname van HanData BV. HanData is gespecialiseerd in de ontwikkeling van mobiele toe­ passingen, gekoppeld aan backoffice-systemen zoals King. Het team van HanData is inmiddels volledig ­geïntegreerd ­binnen de Quadrantorganisatie; de software nog niet, maar daar wordt inmiddels hard aan

7

‘Samen staan we nóg sterker’

gewerkt. Zie ook het artikel verderop in dit QM.

8

Ik moet er 100% op kunnen vertrouwen

Hierbij heet ik dan ook de HanData-gebruikers van harte welkom als

11

De Handheld Europe M3+ Veelzijdige en robuuste handcomputer

12

Communicatief

14

Tevredenheid gegarandeerd

lezers van het QM. U kunt erop rekenen dat de service van Handata minimaal op hetzelfde niveau blijft, terwijl u ook zult profiteren van de verdere standaardisatie en schaalvergroting. Met de overname van HanData versterkt King zijn positie op de markt van logistieke software voor het MKB. Speciaal voor de ­grotere

Gezond bedrijf brengt de natuur dichtbij

MKB-bedrijven – met tussen de 10 en 100 ­werkplekken – komen we later dit jaar met King Enterprise. King Enterprise ­onderscheidt zich van de overige King-versies, doordat het ­s tandaard beschikt

17

Cursus King Logistiek

over alle functionaliteit van King, voor een vaste prijs per gebruiker.

18

Nieuws

­aangeschaft: alles zit erin!

20

Uitgelicht

Later dit jaar komt King release 5.43 beschikbaar. Naast tal van

22

RFID: wat is het en wat kunt u ermee?

24

Questies

daarbij aparte eenheden voor inkoop en voor verkoop. Ook de optie

29

King MaatwerkBox

automatische afronding bij contante betaling en nog veel meer.

Track & Trace met vervoerder GLS 30

Nieuw in King

32

Prijzen

35

King-dealers

Voor King Enterprise hoeven dan ook geen opties te worden

­grotere en kleinere verbeteringen en uitbreidingen is vooral de optie Meerdere leveranciers per artikel een belangrijke aanvulling, met Point-of-Sale 3 is het vermelden waard, compleet met touch screen,

Een apart ontwikkeltraject is King.net, dat steeds meer vorm krijgt. Dit “Domain Driven Design” stelt ons in staat de complexe processen binnen King makkelijker te beheren en biedt derden de mogelijkheid zelfstandig uitbreidingen aan King te bouwen. Ook vertalingen en aanpassingen voor andere landen zijn hier­ mee ­makkelijker te realiseren. We kunnen dus de toekomst met ­vertrouwen tegemoet zien.

Colofon Redactie Hans Eschauzier, Oscar Scherstra, Robert Kroon, Joost van Meggelen

Veel leesplezier!

Ontwerp ZEE - grafisch en architectonisch ontwerpen, Rotterdam Druk PlantijnCasparie Capelle a/d IJssel Redactie-adres Quadrant Magazine, Postbus 76, 2900 AB Capelle a/d IJssel T (010) 264 63 00, F (010) 264 63 01, E [email protected], I www.king.eu Oplage 27.000 exemplaren

Hans Eschauzier Directeur

4 | Qm. augustus 2008

Dankzij King geen personeel nodig

De handpoppen vliegen de deur uit

ED & MARJO GAARTHUIS

Het is nu nog rustig bij Marjo Kadogids in Ammerzoden. Maar na de zomer moeten Ed en Marjo Gaarthuis alles op alles zetten om de bestellingen weg te kunnen werken. ‘En elk jaar wordt het nóg drukker’, vertelt een gedreven handelaar in peuterspeelgoed. ‘Maar gelukkig neemt de computer ons veel werk uit handen.’

Door Joost van Meggelen

5 | Qm. augustus 2008

Zoals zoveel bedrijven is Marjo Kadogids klein begonnen. Twintig

een gegeven moment zijn we gestopt met het grote speelgoed

jaar geleden startte Marjo vanuit de eigen garage in Lelystad met

en het meubilair, en ­verder gegaan met de kleinere artikelen.

producten voor peuterspeelzalen. Hoe kwam ze op dat idee?

We ­leveren door het hele land aan peuterspeelzalen, ­kinderopvang,

‘Ik had een opleiding gevolgd voor peuterleidster maar had er

scholen, vakantie­parken, maar ook steeds vaker aan particulieren.

nooit wat mee gedaan. Mijn vader handelde in speelgoed voor

In totaal hebben we schat ik zo’n 600 artikelen op voorraad.’

kleuterscholen. Ik ben op een gegeven moment ook zoiets gaan doen, maar dan gericht op de peuters. Met groot speelgoed ging

Na de verhuizing naar Ammerzoden werd ook de automatisering

ik langs de peuterspeelzalen in de buurt.’

aangepakt. Marjo blikt terug: “Een al wat oudere man had mij in Lelystad op weg geholpen met de computer. Toen we ­verhuisden

Dat bleek een gat in de markt te zijn. ‘Al gauw kwam er vraag

maakte hij mij attent op King. ‘Echt een pakket voor jou, zei hij,

naar knutsel­spullen, verf en dergelijke. We gingen die toen ook

het is niet zo ingewikkeld.’” Na een demonstratie werd King M

­verkopen.’ Ed was toen nog leraar handvaardigheid maar moest

aangeschaft. Op dit moment wordt gewerkt met King XL, twee

al snel bijspringen in de nieuwe onderneming. Hij vroeg een jaar

­gebruikers. ‘We werken dus al zestien jaar met King en we zijn er

onbetaald verlof aan en stortte zich op de inkoop en verkoop,

nog steeds heel tevreden over.’ Vóór de zomer willen Ed en Marjo

zodat Marjo zich meer kon richten op de administratie. Na het jaar

over op de webwinkelkoppeling van King. ‘We hebben al zeven

verlof kwam Ed voorgoed in de zaak. Zijn creatieve achter­grond

jaar een webwinkel, maar die is niet gekoppeld aan King. Nu moet

komt trouwens nog steeds goed van pas, want sommige artikelen

ik in de drukke tijd elke dag urenlang de orders invoeren in King.

ontwerpt hij zelf.

Maar met de webkoppeling van King hoef ik die orders alleen nog maar goed te keuren. Dat gaat me elke dag enorm veel tijd schelen.’

Vrachtwagens Steeds vaker verschenen grote vrachtwagens in de straat om

Fax

­spullen af te leveren. ‘De buurt heeft nooit geklaagd, maar het

Want tijd is kostbaar in het hoogseizoen. Na de zomervakantie

was duidelijk dat we op zoek moesten naar grotere bedrijfs­

valt de Kadogids bij bijna 20.000 adressen op de mat. Een ­f leurig

ruimte.’ Die bedrijfsruimte werd uiteindelijk gevonden in de

boekwerk met daarin alle leverbare artikelen. Van september tot

Bommelerwaard, in Ammerzoden. Het assortiment breidde zich

­december stromen dan de bestellingen binnen. Ed: ‘Eerst ging

nog steeds uit. Na de knutselspulletjes volgden sinterklaas­

heel de dag de telefoon. Later stroomden de faxen achter elkaar

cadeautjes, pluche handpoppen, tafels en stoeltjes voor de speel­

binnen. En toen werd het ineens heel stil met de fax. Ik begon

zalen en voor de kinder­opvang. ‘Personeel willen we niet, dus op

me zorgen te maken. Maar onze klanten hadden de overstap

6 | Qm. augustus 2008

gemaakt naar e-mail. Ik moest er toch wel aan wennen.’ Een ­vijftal

In de afgelopen jaren heeft niet alleen Marjo Kadogids een hele

­uitzendkrachten helpt in het hoogseizon met het klaar­maken van

ontwikkeling doorgemaakt, maar ook King. Marjo: ‘De overstap

de bestellingen. Ed en Marjo werken in die tijd bijna dag en nacht.

van DOS naar Windows viel me destijds erg mee. Ik heb er ­weinig moeite mee gehad. En elke nieuwe release bevat wel weer wat

Factuur

nieuws waar we ons voordeel mee kunnen doen. Zoals de ­f ilters

De orderinvoer van King wordt zodoende intensief gebruikt.

die je in het zoekvenster kunt gebruiken. Ik kan dan sneller een

Maar ook de voorraad wordt beheerd in King. Aan de hand van

­bepaalde klant opzoeken.’

de ­verzamellijst worden de artikelen verzameld en ingepakt. Alleen de bestelmodule wordt niet gebruikt. Ed legt uit waarom

Stropdas

niet. ‘Ik moet er voor zorgen dat ik in september ­voldoende voor­

Een rondgang door het grote magazijn maakt Ed en Marjo opnieuw

raad heb voor het hele seizoen. Veel van onze artikelen ­worden

enthousiast over hun bedrijf. ‘Straks staan hier de dozen tot aan het

gemaakt in China en hebben een lange levertijd. Dus als zo’n

plafond.’ Behendigheidsspelletjes, boekjes, puzzels, vooral houten

­artikel op is, kan ik op korte termijn toch niet bijbestellen.’

speelgoed, alles is er. ‘Wat we ook veel leveren zijn blankhouten sleutelhangers, boekenleggers, fotolijstjes, tassen, enz., zodat de

Daarnaast geeft King hem de nodige informatie: “ik wil weten

kinderen die zelf kunnen verven. Of deze witte ­stropdas. Die kun je

­hoeveel ik van elk artikel verkocht heb. Met King kan ik zo’n lijst

verven en dan heb je een prachtig vaderdagcadeau. Maar of ik hem

­uitdraaien, compleet met prijzen en aantallen. Wat we ook heel

zelf om zou doen, weet ik niet.’

handig vinden, is de factuurhistorie. Het komt nogal eens voor dat een klant zijn factuur kwijt is. Vanuit de factuurhistorie kan ik de factuur snel opnieuw afdrukken en toesturen. Ook als iemand vraagt: ‘wat heb ik de vorige keer besteld?’, dan kunnen we dat in de factuurhistorie heel snel terugvinden.”

www.marjokadogids.nl

7 | Qm. augustus 2008

‘Samen staan we nóg sterker’ Voor velen een herkenbaar probleem: als je bedrijf groeit, ben je steeds meer tijd kwijt aan bijkomstige zaken als management, personeelszaken en administratie. Voor de directie van Handata uit Katwijk was dat de reden om aansluiting te zoeken bij een groter bedrijf. De goede afloop is inmiddels bekend: Handata is onderdeel geworden van Quadrant. Een terugblik en een blik naar de toekomst.

Peter Jan van de Velde, een van de twee voormalige ­directeuren

wordt verzameld, heeft het kantoor direct de actuele voorraad­

van Handata, verbaast zich er nog steeds over. ‘Ik had al geen ­grote

informatie. Bovendien is een geïntegreerd pakket veel stabieler en

­problemen verwacht, maar dat de overname zó soepel zou ­ver­lopen,

­makkelijker te onderhouden.’

had ik niet durven denken. Beide bedrijven passen gewoon heel goed bij elkaar. We hebben dezelfde bedrijfscultuur, ­dezelfde

‘Waar we ook aan werken is het standaardiseren van de ­software

team spirit en klantgerichtheid: tevreden klanten zijn voor ons

die op de handcomputers draait. Nu hebben al onze klanten

­belangrijker dan winst op de korte termijn. We voelen ons allemaal

­maatwerk en dat blijft ook zo. Maar voor nieuwe klanten gaan we

prima thuis bij Quadrant. En ook de reisafstand is goed te doen.

straks meer werken met standaardoplossingen, die echter, net als

Ik ben dan ook heel tevreden over de manier waarop alles gelopen is.’

King, zóveel instelmogelijkheden krijgen, dat je er toch alle kanten mee op kunt.’ ‘Het voordeel van standaard­software is ook, dat die

Verrassing

ook bereikbaar is voor kleinere bedrijven’, vult Hans aan.

Hans Eschauzier, directeur van Quadrant, valt hem bij. ‘Wat ­product betreft vullen we elkaar heel goed aan. Handata is ­specialist

Wordt er ook nog gewerkt aan functionele uitbreiding? Peter Jan:

op het gebied van mobiele toepassingen, de ‘front ­office’, en

‘Natuurlijk doen we dat. Als eerste staat het inlezen van magazijn­

King zorgt voor de administratieve verwerking, de ‘­backoffice’.

ontvangsten op het programma. De ingelezen gegevens worden

Een koppeling tussen die twee bestond al langere tijd, dus Handata

doorgegeven aan King, waar ze worden verwerkt in de voorraad­

kenden we al. Op onze dealerdagen had Handata altijd een stand.

administratie. De magazijnontvangsten kun je dan dus invoeren

Toch was het voor mij een complete verrassing toen Handata over

met een scanner en dat is iets waar veel klanten om vragen.’

een overname begon. Maar omdat Handata een mooie uitbreiding kon bieden op ons bestaande assortiment, hoefde ik er niet lang

Advies

over na te denken. Bovendien heb ik er op die manier vijf mensen

‘Voor onze bestaande klanten verandert er dus weinig’, stelt Peter

bij gekregen met veel kennis en ervaring. Samen kun je gewoon

Jan gerust. ‘Zij hebben maatwerk en dat blijven we ­onderhouden.

méér dan ieder voor zich.’

Ook werkt niet iedereen met King als backoffice-pakket. Dat kan gewoon zo blijven. Maar ik weet van een aantal klanten dat ze

De overname van Handata betekent ook voor Quadrant een

op zoek zijn naar een geïntegreerd pakket. Nu wij onderdak

­verandering. Onder andere dat Quadrant zich weer bezig gaat

­gevonden hebben bij Quadrant, maakt dat hun keuze wel makke­

­houden met hardware. Dat gaat dan vooral om handcomputers en

lijker. En anders wil ik ze gerust eens een goed advies geven!’

etikettenprinters, en ook om POS-apparatuur. Hans: ‘Ook onze help­ desk krijgt er een taak bij, namelijk de support op Handata-producten. De Handata-mensen kunnen zich daardoor helemaal gaan richten op

Handata BV werd eind 1998 opgericht door Peter Jan van de

hun hoofdtaak: de productontwikkeling en de ­verkoop.’

Velde en Gerrit Menkveld. Zij vormden de directie van Handata tot de overname door Quadrant per 1 januari 2008. Handata is

Voordeel

gespecialiseerd in mobiele oplossingen, vooral op het gebied

Nu de overname en de verhuizing achter de rug zijn, is de volgen­

van verkoop en logistiek. Orders kunnen via de ­handcomputer

de stap de integratie van King en Handata. De koppeling verloopt

worden ingevoerd en worden doorgestuurd naar de back­

nu nog via een tussenprogramma dat zorgt voor de bestands­

office (King of een ander pakket) voor verdere verwerking.

uitwisseling. Dat tussenprogramma wordt opgenomen in King. Peter Jan: ‘Integratie biedt voor onze klanten groot voordeel. Alles zit in één pakket. Als bijvoorbeeld in het magazijn een order

www.handata.nl

8 | Qm. augustus 2008

Door Joost van Meggelen

Ik moet er 100% op kunnen vertrouwen Klassiek en automatisering kunnen heel goed samengaan. Dat bewijst Zandbergen Deco in Noordwijkerhout. ‘Op een beurs moeten we heel snel orders kunnen noteren. Een seconde wachten is te lang. Alles draait daar om snelheid’. Directeur Wim Zandbergen vertelt over zijn moderne bedrijf en zijn tijdloze producten.

Zandbergen Deco bestaat nu zeven jaar en levert aan de ­betere

in Noordwijkerhout, maar eigenlijk is het nu al weer veel te klein!’

woon- en cadeauwinkels. Het assortiment loopt uiteen van

Bij Zandbergen werken in totaal 12 mensen.

­meubelen tot fotolijstjes. Twee dingen hebben ze gemeen: stijl en kwaliteit. ‘Kwaliteit en service zijn bij ons het belangrijkste. De prijs

Parijs

komt op de tweede plaats’, aldus Wim Zandbergen. Zandbergen

Beursdeelname betekent topdrukte voor Zandbergen. ‘Adverteren

is niet alleen present op beurzen in Nederland en daarbuiten,

doen we niet, maar we investeren wel in onze ­beursstand.

maar beschikt ook zelf over enkele prachtige toonzalen. ‘Klanten

Die moet de juiste uitstraling hebben. Onze stand springt er eigen­

­kunnen dus ook naar ons toekomen om onze producten te ­bekijken

lijk altijd wel uit. Bedrijven zoals wij zijn er niet zoveel. Twee jaar

en te bestellen.’ Een viertal vertegenwoordigers bezoeken de

­geleden waren we voor het eerst op de beurs in Parijs, samen

­bestaande klanten in Nederland en België. ‘Ons assortiment

met zo’n 1.500 andere standhouders. Ik had nooit kunnen ­denken

breidt zich steeds uit. Sinds een jaar hebben we dit grote magazijn

dat Parijs zo’n grote impact zou hebben. We hebben nu ­klanten

‘Elke seconde telt!’

10 | Qm. augustus 2008

over heel de wereld. Van Rusland tot IJsland, van Korea tot

­webwinkel bestellen en die orders komen automatisch in King

Zuid-Amerika. Het maakt ons trouwens niets uit waar een klant

terecht. Dat gaat ons dus heel veel tijd besparen. Bij elk artikel

­vandaan komt. De klant betaalt vooruit en wij verzenden de

in de webshop moet natuurlijk een foto komen, en die foto’s ben

­goederen naar elke gewenste bestemming. We zorgen voor een

ik nu aan het maken. We hebben nogal wat artikelen, dus met de

degelijke ­verpakking, want ook de verpakking hoort bij kwaliteit

voorbereiding ben ik al een tijd bezig. Ik ben heel benieuwd hoe

en service.’

de webwinkel gaat lopen. Onze website is al drietalig (Nederlands, Frans en Engels). Iedereen spreekt tegenwoordig Engels, zelfs de

‘Bezoekers van een beurs hebben heel weinig tijd, want ze ­moeten

Fransen, dus daar moet ik toch genoeg aan hebben.’

nog tientallen andere stands bezoeken. Ze moeten dus heel snel geholpen worden. Al onze artikelen hebben een barcode. Met een

Perfect

handcomputer scan ik gelijk de artikelen die ze willen ­bestellen en

Heeft Wim Zandbergen nog meer plannen rondom de auto­

tijdens het bestellen kan ik met de klant in gesprek blijven. Met een

matisering? ‘De webwinkel komt eraan, dat vertelde ik al. Straks

schrijfblok zou dat niet kunnen. Handata heeft ervoor gezorgd dat

gaan ook mijn vertegenwoordigers met handcomputers de weg

die handcomputers razendsnel de gegevens kunnen ­verwerken.

op, zodat ze daarmee de orders kunnen opnemen. Daar gaan we

Elke seconde telt. Het voordeel van zo’n computer is ook, dat ik

straks mee proefdraaien. Ik moet er 100% op kunnen vertrouwen.

het ordertotaal kan bijhouden. Een klant wil natuurlijk niet teveel

Dus het moet perfect werken. Wat ook beter kan, is het opnemen

bestellen, want anders komt hij in de problemen.’ Op de beurs is

van de magazijnontvangsten. Daar willen we ook ­handcomputers

een goede automatisering een pluspunt. ‘Er zijn ­klanten die beslist

voor gaan gebruiken. Als ook op de doos een barcode staat,

niet op stands komen waar de artikelen geen barcode ­hebben.

dan kunnen we de binnengekomen artikelen zó inlezen en die

Alleen omdat het dan te lang duurt om de bestellingen op te

­infor­matie gaat dan automatisch King weer in.’

nemen. Het is dus heel belangrijk dat je stand een ­professionele uitstraling heeft. Daar win je klanten mee, want de tijdsdruk op een

Trouw

beurs is enorm.’

Oorspronkelijk handelde Wim Zandbergen in snijbloemen. Later kwamen daar droogbloemen bij en via de droogbloemen kreeg hij contacten met leveranciers in het Verre Oosten. Wim: ‘Ik zag daar toen artikelen die ik leuk vind om te verkopen. Ik hou namelijk van klassiek. Ik begon toen met het verkopen van decoratieve ­artikelen aan vooral tuincentra. Maar inmiddels leveren we alleen nog ­producten in het duurdere segment. Aan particulieren ­leveren we niet, want dan snij ik mijn klanten in de vingers’. Een goede ­relatie met de klanten vindt Wim Zandbergen belangrijk. Er moet een basis zijn van wederzijds vertrouwen. ‘Vooral in België is men heel trouw aan zijn leverancier. Dat is in de meeste delen van Nederland toch een stuk minder.’ Hoe komt Zandbergen aan die artikelen? ‘De meeste komen uit India, een kleiner deel uit China. Twee keer per jaar ga ik zelf naar India en naar China toe. Mijn leveranciers daar hebben ­telkens weer nieuwe producten. Zelf kom ik natuurlijk ook met voor­

Datadigger

stellen. Ik ga naar antiekbeurzen om nieuwe ideeën op te doen.

De bestellingen die tijdens een beurs op de handcomputer

Erg trend­gevoelig zijn onze producten trouwens niet. Je zag wel

­worden opgenomen, worden later automatisch doorgesluisd

een ­verschuiving van bruin naar grijs en wit en nu weer terug naar

naar King, waar de orders verder worden verwerkt. ‘We ­werken nu

bruin. Twee keer per jaar krijgen we weer nieuwe producten.

zo’n vier jaar met King. We werkten eerst met een ander ­pakket,

In India ­hebben we een agent die de zendingen voor mij

maar dat werd voor ons te beperkt.’ Annelies Zandbergen,

­controleert. In India kijken ze namelijk niet zo nauw. Chinezen zijn

de vrouw van Wim, vult aan: ‘We zijn heel tevreden over King.

veel ­preciezer.’ Wim wijst naar de imponerende kast tegenover

Vergeleken met het vorige pakket werkt het heel gemakkelijk en

hem. ‘Als we deze kast in China hadden laten maken, dan zou hij

overzichtelijk. Ook de orderpicklist komt uit King. We hebben ook

puntgaaf zijn. Aan de krasjes en putjes her en der in het hout kun je

de King Datadigger. Onze King-dealer Daan van Waveren van

zien dat deze kast in India is gemaakt. Maar ik vind dat juist mooi.’

Multegra kan met die Datadigger alle informatie uit King halen in de vorm zoals wij die willen hebben.’ Binnenkort start Zandbergen ook met een webwinkel, ­gekoppeld aan King. Wim legt uit: ‘Onze klanten kunnen dan ook via de

www.zandbergendeco.nl

11 | Qm. augustus 2008

De Handheld Europe M3+ Veelzijdige en robuuste handcomputer Handcomputers houden een beetje het midden tussen een laptop en een smartphone: ze zijn kleiner dan een ­laptop en kunnen meer dan een smartphone. Daarnaast zijn handcomputers veel robuuster: ze kunnen tegen een ­stootje. Handcomputers kunnen prima worden ingezet in het magazijn, zoals voor inventarisatie, goederen­ontvangst, orderpicking en goederenverplaatsingen, en ook voor orderinvoer onderweg, bij de klant of op een beurs. Ook King kent een aantal mogelijkheden voor de integratie van mobiele logistieke toepassingen in de administratieve ­processen. King en de handcomputer wisselen informatie met elkaar uit, zodat op de handcomputer de actuele voorraad en/of het actuele ­assortiment beschikbaar is en voorraadmutaties en orders direct in King verwerkt worden. De communicatie kan plaatsvinden via een lokaal draadloos netwerk (Wifi, 802.11 b/g/n), via een Bluetoothverbinding of via het GSM-netwerk (GPRS/EDGE).

Om echt efficiënt mobiel te kunnen werken hebt u natuurlijk wel

De M3+ is ook verkrijgbaar in een GSM‑/GPS-variant, ­waarmee het

een goede handcomputer nodig. Uit ons assortiment stellen wij

mogelijk is om te bellen en via GPRS/EDGE gegevens te ­versturen

hierbij de M3+ handcomputer aan u voor.

en te ontvangen. Een vertegenwoordiger kan dus ­onderweg ­informatie uitwisselen met de King-database op kantoor. Het is

De M3+ is handzaam en toch robuust. Hij kan communiceren via

met deze variant ook mogelijk om het internet op te gaan of

Wifi en Bluetooth en bevat ook allerlei geavanceerde ­functies,

uw agenda en e-mail te synchroniseren. Met de ingebouwde

zoals een barcodescanner en een camera. Tot de standaard­

GPS-module kan navigatiesoftware worden gebruikt zonder dat

accessoires van de M3+ behoren onder andere een docking­station,

een aparte GPS-ontvanger nodig is.

accu, reserve accu, stylus (invoerpen) en een draagelastiek. Dankzij zijn veelzijdigheid is deze scanner inzetbaar in ­verschillende De M3+ is IP64-gecertificeerd; dit garandeert bescherming tegen

logistieke trajecten. Bijvoorbeeld het registreren van verkoop­

stof, vocht en extreme temperaturen. Daarnaast kan de M3+ van

orders door vertegen­woordigers onderweg of in een showroom.

1,5m hoogte op beton vallen zonder kapot te gaan. De M3+ kan

De robuuste uitvoering maakt de M3+ ook geschikt voor gebruik

dus wel tegen een stootje!

in magazijnen voor inventarisaties, orderpicking, verplaatsingen en het inboeken van inkomende goederen.

12 | Qm. augustus 2008

Wat kunnen we leren over huis-aan-huisfolders? De zin en onzin van ongeadresseerd drukwerk

Elke week belanden stapels reclamefolders bij u op de deurmat. Bedrijven investeren veel geld en tijd in deze vorm van massacommunicatie. Toch blijft het schieten met hagel, want bij ongeadresseerd drukwerk weet de afzender nooit hoeveel ­mensen daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in zijn product of dienst. Betrek het maar op uzelf: hoeveel van die huis-aan-huisfolders bekijkt of leest u daad­ werkelijk? En in hoeverre zet een folder u aan tot de ­aankoop van een artikel of dienst? Want dat is uitein­ delijk de bedoeling van het huis-aan-huismedium.

Conclusie: de reclame­ folder heeft nut en het effect is op korte termijn te meten aan de verkoop­ cijfers

13 | Qm. augustus 2008

communicatief In deze rubriek geeft communicatiedeskundige Robert Kroon, managing partner bij ‘Full Circle Communications Consultancy’ in Landsmeer en adviseur van Quadrant, uitleg over communicatie- en marketingonderwerpen waarmee King- en Queen-gebruikers te maken krijgen. www.fullcircle.nl

De consument vist elke week een 35 folders uit zijn of haar brieven­

Eenmaal in de winkel, herkent u het product van de folder. U hebt

bus en besteedt gemiddeld 37 minuten aan het bekijken hiervan.

dan al een positieve houding ontwikkeld ten opzichte van het

Dat vind ik nog best wel veel tijd. Toch wordt maar 33 procent van

­product en hierdoor hebt u meer vertrouwen in de winkel of het

de folders bewaard. Tweederde belandt dus regelrecht bij het oud

product en koopt u het sneller. Conclusie: de reclamefolder heeft

papier. Toch moet elke ondernemer maar eens goed naar huis-aan-

nut en het effect is op korte termijn te meten aan de verkoop­cijfers.

huisfolders kijken, zeker de ondernemer die zelf folders verspreidt

De effecten op de langere termijn zijn moeilijker te meten. Het

of dat van plan is. Want zij kunnen er veel van leren.

drukwerk dat bij u ongeadresseerd wordt bezorgd bevat negen van de tien keer een verkoopprikkel met een tijdelijk ­karakter. Acties

Aanbiedingenjacht

hebben vaak een doorlooptijd van maximaal een week. Folders

Hoe werkt zo’n foldertje? Het verraderlijke van een folder is,

worden bijna nooit ingezet voor corporate campagnes. Daarvoor

dat u toch op aanbiedingenjacht gaat. Eenmaal in de winkel komt u

worden radio, televisie en in toenemende mate internet ingezet.

vaak tot de conclusie dat de aanbieding al is uitverkocht. Of dat die zelfs al uitverkocht was voordat u het krantje in bezit had. Het komt

Prijs

namelijk nog al eens voor dat de aanbieding al op zaterdag in de

Jaarlijks worden prijzen uitgereikt aan de retailers die de beste

winkel ligt, terwijl die officieel pas op dinsdag ingaat. Herkenbaar?

huis-aan-huisfolders (campagnes) maken. Ieder jaar komt de HEMA

Dat hoort natuurlijk niet, maar inmiddels is het doel van de folder

goed uit de bus. Ook Albert Heijn heeft een prima folder.

wel bereikt: klanten naar de winkel lokken. Het maakt namelijk niet uit wát u koopt, áls u maar koopt. En dus gaat u straks toch weer

En wat leren we hiervan?

met tassen vol de winkel uit, ook al is de aanbieding waar u voor

De kerneigenschappen van een goede reclamefolder zijn

kwam niet meer beschikbaar.

gemakke­lijk op te sommen. De folder moet niet te dik zijn, met gemak in een boodschappentas passen, niet te schreeuwerig zijn

Herhaling

en het liefst een actiematig karakter hebben. Dus niet alleen maar

Het geheugen slaat zowel bewust als onbewust informatie op.

­communiceren op basis van een lage prijs. Een prima actie van

Herhaalde bloot­stelling aan een bepaalde reclame-uiting zorgt

AH is nog altijd de prijzenstickers die aan de folder worden toe­

ervoor dat u een positieve houding krijgt tegenover het ­gepromote

gevoegd. U mag zelf de kortingssticker plakken op die artikelen

product. Dit psychologische fenomeen staat bekend als ‘mere

die u wilt kopen. Ook creativiteit speelt dus een belangrijke rol in

exposure’. Dit werkt natuurlijk niet als u een slechte ervaring hebt

goede huis-aan-huisreclame. Dus als er straks weer reclame op de

gehad met een bepaald merk. Want dan ergert u zich alleen maar

deurmat ligt, dan moet u die maar eens goed bekijken. We kunnen

aan de constante confrontatie met het betreffende product.

er veel van leren.

Maar hebt u nog nooit van een product gehoord, dan zorgt de ­herhaling van reclames voor een positief effect.

14 | Qm. augustus 2008

Tevredenheid gegarandeerd Door Joost van Meggelen

Gezond bedrijf brengt de natuur dichtbij Sinds kort is de Noordoostpolder vijfduizend bomen rijker. Dat was de manier van Solgar Vitamins Holland om samen met zijn klanten het zestigjarig bestaan van Solgar te vieren. ‘We krijgen zoveel van de natuur, we wilden ook wat terugdoen’, legt directeur Michael Dinger uit. Natuurproducten hebben het bedrijf groot gemaakt en King speelt hierbij een cruciale rol. Het Amerikaanse moederbedrijf Solgar Vitamin & Herb bestaat al

in Schalkwijk, maar twaalf jaar geleden werd de overstap gemaakt

sinds 1947. In dat jaar werd door Solgar het eerste vitaminen- en

naar bedrijfsruimte in Haarlem, die kortgeleden weer fors werd uit­

mineralenpreparaat op de markt gebracht. Solgar ontwikkelt en

gebreid. Inmiddels zijn er 24 werknemers in dienst.

fabriceert zijn producten nog steeds allemaal zelf. Inmiddels zijn er in 42 landen exclusieve importeurs van de meer dan 450 Solgar-

Levertraan

producten. Ook in Nederland zit zo’n importeur, en wel in Haarlem.

Wat is de kracht van Solgar? Er zijn immers zoveel natuurproducten

Solgar Vitamins Holland bestaat sinds 1989. In dat jaar kwam de

op de markt. Michael Dinger: ‘Onze kracht is allereerst de ­k waliteit

moeder van Michael Dinger via een Amerikaanse arts in aanraking

van het product. We leveren alleen puur natuur, zonder toe­

met Solgar. Ze was dermate enthousiast dat ze de Solgar-producten

voegingen. Wat moeder natuur maakt, is uiteindelijk toch het beste.

zelf begon te verkopen. Al snel werd ze opgevolgd door haar

Chemische producten kunnen daar nooit tegenop. Levertraan

zoon en dochter, toen nog amper twintig jaar oud. De doorbraak

­bijvoorbeeld is weer helemaal terug. Maar ook een deskundig

kwam eigenlijk gelijk. Het bedrijf was eerst gevestigd in een stal

advies is bij Solgar van wezenlijk belang. We leveren niet direct

15 | Qm. augustus 2008

‘Ik ben super­ tevreden over de helpdesk van King!’

Michael Dinger

aan consumenten, maar exclusief aan zelfstandige gezondheids­

tiek worden met King beheerd. ‘Ik ben heel tevreden over King.

speciaalzaken, zoals reformzaken en drogisterijen. Als een winkel

Het leukste van King is dat je niet voor onaangename ­verrassingen

kiest voor Solgar, gaan we een opleidingstraject in. Onze vitamines

wordt geplaatst. En hoe meer functies van King we in gebruik

en kruiden verkoop je namelijk niet zomaar, daar hoort een ­degelijk,

namen, hoe lager de accountantskosten werden. Vroeger had hij

‘Tegenwoordig is de accountant al na een halve dag vertrokken!’

na een halve dag vertrokken!’

altijd enkele dagen werk, maar tegenwoordig is de ­accountant al Met de grootste King-versie, 20 gebruikers en bijna alle Kingopties is dhr. Dinger geen onbekende voor de King-helpdesk. ‘Ik ben supertevreden over de helpdesk van King! Heb ik ­problemen, dan worden die snel opgepakt. Mijn wensen stuur ik elk jaar naar de helpdesk en ik weet dat die serieus worden genomen.’ persoonlijk advies bij, compleet met tevredenheids¬garantie. Zelf hebben we ook een helpdesk met voedingsdeskundigen, een

Omzet

­diëtist en een arts. Zij geven advies over onze producten, ook aan

Natuurlijk kunnen niet alle wensen direct worden gerealiseerd.

artsen en consumenten. Voorlichting en opleiding vormen een

‘Daarom ben ik ook zo blij met de Maatwerkbox van King. Nu kan

groot deel van ons werk.’

ik toch speciale rapportages uit King halen, bijvoorbeeld ­allerlei omzetoverzichten. Onze accountmanagers kunnen onderweg

Verrassingen

­online informatie ophalen over elke klant, dus welke producten hij

Elke week krijgt Solgar Vitamins Holland een zending goederen uit

verkoopt en hoeveel, maar ook welke producten hij niet of weinig

Amerika binnen. In het magazijn in Haarlem worden de potjes voor­

verkoopt. Een accountmanager kan daarop actie ondernemen. Wat

zien van een Nederlands etiket en daarna vinden ze hun weg door

een winkel wel of niet verkoopt blijft natuurlijk vrije keuze. Maar als

heel Nederland. King ondersteunt het hele bedrijfsproces. Dus niet

iemand bijvoorbeeld wel veel kruiden verkoopt maar relatief weinig

alleen de boekhouding, maar ook de orderafhandeling en de logis­

multivitamines, dan kunnen we daar toch op inspelen.’

16 | Qm. augustus 2008

Solgar wil dicht bij de natuur blijven. ‘Onze basis blijft gezonde

King blijft daarbij een ideale gesprekspartner, evenals King-dealer

voeding. Die basis kunnen we nooit vervangen. Wat wij leveren

Teun van Zutphen. ‘King is voorzichtig en dat geeft mij ­vertrouwen.

zijn extra’s in een optimale dosering. De ‘aanbevolen dagelijkse

Jullie kunnen niet voldaan achteroverleunen maar ­jullie ­moeten

hoeveelheid’ is doorgaans een ondergrens. Wil je werkelijk effect

knokken voor een groter marktaandeel. Met zo’n bedrijf ga ik

hebben van vitamine C, dan moet je dagelijks veel méér innemen.

graag in zee’.

Onze producten helpen je om meer weerstand te krijgen tegen allerlei ziektes en allergieën. Ons uitgangspunt is dus allereerst preventie, het gevoel van welzijn.’ www.solgar.nl

Knokken Solgar is King-gebruiker sinds januari 2004. Het pakket was al ­aangeschaft toen een computercrash op 30 december 2003 een heel snelle overstap noodzakelijk maakte. Met de hulp van ­King-dealer Teun van Zutphen lukte het om op 3 ­januari (!) weer operationeel te zijn, maar dan met King voor Windows. De basis was gelegd. Inmiddels heeft Solgar bijna alle King-opties in gebruik, onder andere partijen, serienummers, web­winkel en ­automatische ­incasso. Michael Dinger ziet wel perspectief in de mobiele oplossingen van Handata. ‘Ik wil graag de ­gepakte ­goederen kunnen controleren op basis van de bestelling. Dat gebeurt nu nog handmatig, maar dat wil ik gaan auto­ matiseren.’ Andere toekomstplannen zijn het automatisch inlezen van verkooporders of het verbeteren van de orderpicking.

17 | Qm. augustus 2008

Cursus King Logistiek Opleidingen en trainingen zijn een investering in jezelf en in je bedrijf. De tijd die je in een training stopt, verdien je later dubbel en dwars terug. Dat geldt zeker ook voor de King-trainingen van Quadrant. In dit nummer stellen we de tweedaagse cursus King Logistiek aan u voor.

De logistieke modules van King zijn dermate flexibel opgezet, dat allerlei soorten bedrijven ermee uit de voeten kunnen. Om alle mogelijkheden van King zo goed mogelijk te benutten, is het aan

Cursuskalender tweede halfjaar 2008

te raden de cursus King Logistiek te volgen. U zult merken dat u King dan (nog) optimaler gaat gebruiken.

september

Deze cursus behandelt het gehele logistieke proces en is bedoeld voor gebruikers van King L en XL (vanaf King 5.43: King Logistiek). Deze cursus geeft u aan de hand van een praktische case inzicht in de verwerking van de goederenstroom in King. Niet de ­theorie staat centraal, maar de praktijk. Ook in deze King-cursus is er ­voldoende ruimte om uw specifieke situatie aan de orde te stellen.

5 september 2008

Boekhouden voor King-gebruikers

8 september 2008

Introductiecursus King

10 en 11 september 2008 King Financieel 17 september 2008 King Facturering/Relatiebeheer 24 en 25 september 2008 King Logistiek

In een informele sfeer wordt het hele logistieke proces ­besproken. Voor een goede start zal aandacht worden besteed aan het ­inrichten van de factureer-, aanmanings- en ­voorraadmodule. Heel belangrijk in het logistieke proces is een juiste opzet van uw ­artikelenbestand. Hierna zal uitgebreid ingegaan worden op het invoeren en afhandelen van bestellingen, inkopen en verkoop­ orders. Natuurlijk wordt hierbij ook de integratie met King

oktober 1 en 2 oktober 2008

King Uren en Projecten

31 oktober 2008

Boekhouden voor King-gebruikers

Financieel niet vergeten. Ook zal ruim aandacht besteed worden aan het voorraad- en prijsbeheer binnen King. Kortom: deze ­cursus is een must voor iedereen die serieus met King L/XL aan de slag wil! Kijkt

u

voor

meer

informatie

en

prijzen

van

onze

cursussen op onze website, www.king.eu, onder het kopje Support > Training.

november 3 november 2008

Introductiecursus King

5 en 6 november 2008

King Financieel

12 november 2008 King Facturering/Relatiebeheer 19 en 20 november 2008 King Logistiek 26 en 27 november 2008 King Uren en Projecten

Voor optimaal en efficiënt King-gebruik is een training onmisbaar!

18 | Qm. augustus 2008

Nieuws Overname Handata Handata B.V. uit Katwijk is sinds 1 januari onderdeel van Quadrant. Handata is gespecialiseerd in het ontwikke­ len en verkopen van mobiele logistieke toepassingen in combinatie met hand­computers. Het assortiment bestaat niet alleen uit hardware maar ook uit software voor onder andere het registreren van verkooporders en magazijnmutaties. Wat deze overname voor u kan betekenen, leest u in het interview op bladzijde 7.

Dealers krijgen voorproefje De Kuip in Rotterdam was opnieuw het decor voor de King Dealerdag begin dit jaar. De toekomstplannen van King stonden centraal. Hoe gaat King de markt ­benaderen, hoe ziet de samenwerking met dealers eruit, en wat zijn de ­nieuwe ontwikkelingen in de King-programmatuur? Op al deze vragen kregen de aanwezigen een duidelijk ­antwoord. Ook werd al een voorproefje gegeven van de nieuwe King-release (5.43) die later dit jaar verwacht wordt. Benieuwd naar de Release Notes? U vindt ze op onze website, www.king.eu > Producten > King > Release Notes.

Week van de Ondernemer breekt record Een recordaantal ondernemers heeft in april de “Week van de Ondernemer” bezocht. De organisatie van dit ­driedaagse evenement registreerde maar liefst 6.368 bezoekers! Zij kwamen af op de presentaties, thema­sessies en business classes gericht op de MKB-ondernemer in Nederland. Sinds 1997 wordt deze week georganiseerd in de Jaarbeurs in Utrecht. Op deze elfde editie was ook King aanwezig met een stand. Ook King kan terugzien op een succesvolle beurs. Waardevolle contacten werden gelegd met ondernemers die op zoek waren naar betrouwbare business software.

Relatiedag

Midden-Nederland Op 18 september is er weer een King Relatiedag, maar dan speciaal voor Midden-Nederland. Organisatoren zijn vijf King-dealers uit deze regio: Van Zutphen Automatisering (Woerden), MCC (Voorthuizen), Cervus (Putten), Vanessen (Barneveld) en OneNet IT (Lexmond). Locatie is het Mercure-hotel in Amersfoort/Veluwemeer. Iedereen die overweegt om King aan te schaffen of uit te breiden is hartelijk welkom. Alle King-gebruikers in deze regio krijgen nog een persoonlijke uitnodiging. De Relatiedag begint om 14:00 uur en is rond 22:00 ­afgelopen. Een gratis ­toegangskaart kunt u vanaf 1 september aanvragen via www.king.eu.

19 | Qm. augustus 2008

Nieuwe webwinkels Het aantal webwinkels gekoppeld aan King breidt gestaag

uit.

Recente

aanwinsten

zijn

CameraTools

(www.cameratools.nl), Evision Optics (www.evision.nl), de Kampeerwinkel (www.kampeerwinkel.nl), Proef! Wijn­ import (www.proefwijn.nl) en OTAK (www.otak.nl). De site van OTAK biedt geen bestelmogelijkheid en is dus alleen een online ‘catalogus’. Ook dat is dus mogelijk met de Webwinkelkoppeling! De belangrijkste voordelen van de Koppeling Webwinkel zijn dat uw assortiment op internet beschikbaar is en dat de webwinkelbestellingen van uw klanten in King worden ingelezen. U hoeft ze dus niet meer handmatig in te voeren en dat scheelt veel tijd! Meer info? Kijk op www.king.eu > Producten > King > Mogelijkheden > Webwinkel.

20 | Qm. augustus 2008

Uitgelicht

In iedere QM zet Oscar Scherstra een interessante King-functie in de spotlights die toegevoegde waarde heeft voor uw

Vaste Activa

organisatie. In dit nummer aandacht voor de uitgebreide optie Vaste Activa.

De online encyclopedie Wikipedia verstaat onder vaste activa de bezittingen van een bedrijf waarvan het daarvoor benodigde vermogen voor een periode langer dan een jaar is vastgelegd. Voorbeelden zijn grond en gebouwen, machines en installaties, transportmiddelen en computers. Dit zijn allemaal materiële vaste activa, dus activa die stoffelijk van aard zijn. Er zijn ook immateriële activa, dus die niet tastbaar zijn. Voorbeelden hiervan zijn goodwill, octrooien en patenten. Vaste activa worden vaak op verschillende plaatsen binnen een organisatie beheerd. Om uw vaste activa goed en efficiënt te beheren, inclusief de afschrijvingen, is de King-optie Vaste Activa ontwikkeld.

Inrichting op maat Zoals gebruikelijk bij een King-module kunt u ook de Vaste Activa geheel naar eigen wens inrichten. In de vaste gegevens legt u de te gebruiken dagboeken vast voor onder andere de ­investeringen, afschrijvingen en de desinvesteringen (zie afbeelding 1). Ook kunt u hier de ­percentages van de Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek voor de verschillende boekjaren vastleggen en de extra vrije rubrieken definiëren die u in uw activaregistratie nodig hebt.

kantoorinventaris,

ICT-hardware,

gebouwen

• Lineair – vast bedrag/percentage van de aanschafwaarde

-/- restwaarde • Lineair – vast bedrag/percentage van de aanschafwaarde • Vast percentage (in te voeren) van de boekwaarde • Vast percentage (berekend) van de boekwaarde

Uw vaste activa zijn in te delen in verschillende activasoorten, ­bijvoorbeeld

Ondersteunde afschrijvingsmethoden:

en

­terreinen. Om uw verschillende activa vlot in te kunnen voeren, richt u per activasoort een sjabloon in (2). Per sjabloon kunt u defaults

• Som van de jaarnummers (sum of the year digits) • Variabel percentage per jaar van de aanschafwaarde • Variabel percentage per jaar van de boekwaarde • Handmatig

vastleggen die voor de nieuw in te voeren activa worden gebruikt. In de sjabloon legt u onder ­andere vast welke grootboek­rekeningen gebruikt

moeten

worden

en

­welke van de acht afschrijvings­ methoden van ­toepassing is. Ook kunt u hier aangeven voor ­welke investeringsaftrek de activa in aanmerking komen die onder deze sjabloon ­vallen.

(1) Vaste gegevens

(2) Sjabloon per activasoort

21 | Qm. augustus 2008

Investeringen in activa vastleggen

Afschrijvingen

Bij het aanmaken van een activum selecteert u eerst de activa­

Het verwerken van de afschrijvingen is nu een eenvoudige zaak.

sjabloon. King weet dan welke defaults gebruikt moeten ­worden.

Ze staan al klaar, dus u hoeft ze alleen nog maar door te

Maar deze default-waarden kunnen eventueel nog worden

boeken (5). Een geboekte afschrijving kunt u eenvoudig weer

­gewijzigd. Op basis van de aanschafwaarde wordt de investering

tegen­boeken. Volledig afgeschreven activa blijven op de balans

geboekt. Dat houdt in dat het activum tegen de aanschafwaarde

staan, totdat ze worden verkocht, afgevoerd, gesloopt of op een

wordt opgenomen in de financiële administratie (balans) van King.

andere wijze ­worden vervreemd. Alle geboekte ­afschrijvingen,

Als u de inkoopfactuur al hebt ontvangen, kunt u gelijk de factuur­

investeringen en desinvesteringen vindt u terug in de activa­

boeking door King laten maken (3).

gegevens op een ­tabkaart Afschrijvingen (6).

Op basis van de aanschafwaarde, de restwaarde, de looptijd en de gekozen afschrijvingsmethode kunt u met één druk op de knop alle afschrijvingen aanmaken. U kunt ­daarnaast ­afbeeldingen van het activum vastleggen, de vrije rubrieken ­invullen en u kunt opmer­ kingen kwijt. Speciaal voor King-gebruikers die hun activa

(5) boeken van afschrijving

al geboekt hebben en nu deze optie gaan ­gebruiken, is de ­functie ‘Invoeren ­beginstand’ ontwikkeld. Daarmee kunnen de activa worden ingevoerd zonder dat dit tot boekingen in de financiële administratie leidt. (3) boeken investering

Verkoopt u het activum (of wordt het op een andere manier vervreemd), dan moet u dit als een King

(4) boeken desinvestering

desinvestering voorziet

in

(6) activagegevens tabkaart Afschrijvingen

­boeken. ­volledige

Activastaat en andere overzichten

of gedeeltelijke verkoop en

Ten slotte kunt u zelf een activastaat maken. De activastaat geeft

­volledige of gedeeltelijke ver­

u een financieel overzicht van alle activa (7). De indeling is door

vreemding van het activum en

u zelf te bepalen en kan ook worden afgedrukt. Voorts kunt u

genereert in al deze gevallen

­over­zichten afdrukken (of naar een bestand exporteren) van de

automatisch de juiste journaal­

investeringen (inclusief de investeringsaftrek) en de nog te boeken

posten voor u (4).

­afschrijvingen. Kortom: deze uitgebreide optie geeft u een goede basis voor een complete activaregistratie.

(7) De indeling van de activastaat is door u zelf te bepalen

22 | Qm. augustus 2008

RFID: wat is het en wat kunt u ermee? U hebt vast wel eens van RFID gehoord, want dat is de laatste jaren best wel een hype geweest. In allerlei vakbladen over logistiek en op allerlei beurzen werd u met RFID om de oren geslagen. Inmiddels is RFID de hype ontgroeid en een volwassen techniek geworden. In dit artikel wil ik uitleggen wat RFID precies is en in welke situaties het kan worden gebruikt. RFID staat voor Radio Frequency IDentification. Met andere woorden: productherkenning door middel van radiotechniek. Dit in tegenstelling tot de barcode (streepjescode), die je moet kunnen zien om hem te kunnen scannen. Bij RFID is dat niet nodig. Op het product zit een chip met een kleine antenne: de tag. Deze tag is voorzien van gegevens. In veel gevallen kunnen deze gegevens ook nog gewijzigd of aangevuld worden, een ander voordeel van RFID ten opzichte van de barcode.

Om een passive tag uit te lezen zijn er vier verschillende frequentie­ banden, elk met een eigen techniek: • Laag frequent 125-134kHz (LF) • Hoog frequent 13,56 MHz (HF) • Ultra hoog frequent, 862-956 MHz (UHF) • Microwave, 2.54 en 5.2 GHz Elke frequentie heeft zijn eigen specifieke eigenschappen, zoals de maximale afstand tussen de reader en de tag (variërend van ­contactafstand tot maximaal 5,5 meter) en het maximale aantal tags dat per seconde kan worden uitgelezen (variërend van 1 tot 500 per seconde). Metaal is meestal een hindernis bij RFID; er kan namelijk niet door metaal heen gelezen worden. Ook vocht is een struikel­ blok, vooral bij UHF. Deze frequentie komt niet door vocht heen. Per frequentie is er keuze uit verschillende protocollen. Een proto­ col geeft aan hoe er gecommuniceerd wordt tussen reader en tag. Bijvoorbeeld volgens ISO-14443 zoals Mifare, of volgens ISO-15693 zoals I-CODE SLI. Welk protocol voor u het beste is, hangt af van

Techniek

uw wensen: moet er een vorm van beveiliging aangebracht kunnen

Maar eerst iets over de techniek. De tag wordt gelezen door een

worden, moet u aansluiten bij een al gebruikte norm, de hoeveel­

reader. Dat is een ontvanger met een antenne. Er bestaan twee

heid data die u wilt weg kunnen schrijven, enz.

verschillende RFID-technieken: Passive RFID en Active RFID. Van elke soort geef ik een korte toelichting.

Ook de omgeving waarin u met RFID wilt gaan werken bepaalt welk protocol u het beste kunt kiezen. Wordt RFID toegepast in

• Bij Passive RFID heeft de tag geen eigen spanningsbron;

een keten van verschillende bedrijven, dan dienen er afspraken

de benodigde energie wordt omgezet uit het ontvangen radio­

gemaakt te worden over het protocol en de frequentie. Een ­reader

veld. Het voordeel van deze techniek is dat de tag relatief erg

die geschikt is voor HF kan geen UHF tags uitlezen en ­andersom!

goedkoop is en dat hij altijd zal blijven functioneren. Het nadeel

Anders is het als RFID alleen wordt gebruikt bij intern transport

is dat de afstand waarop de tag gelezen kan worden beperkt is

of bij het eigen productieproces. In dat geval kiest u gewoon

tot een meter of vijf. Maar vanwege de lage kosten wordt deze

­frequentie en protocol die het beste passen bij de situatie en aan­

techniek het meeste gebruikt.

sluiten bij uw wensen.

• Bij Active RFID is er een eigen spanningsbron (batterij) aan­ wezig in de tag. Hierdoor is het mogelijk om tot 300 meter data

Ook de fysieke uitvoering van de tag varieert. Er zijn vele mogelijk­

te ­ontvangen. Nadeel van deze techniek is dat hij aanmerkelijk

heden, zowel in materiaal als in afmeting. Ook dit hangt samen met

duurder is en dat op een gegeven moment de batterij zal moeten

de toepassing. Ook kan er een groot performanceverschil ­zitten

worden vervangen.

tussen de verschillende merken van zowel readers als tags.

23 | Qm. augustus 2008

Toepassingen RFID wordt bijvoorbeeld veel gebruikt in bibliotheken. Hier zijn de boeken standaard voorzien van een RFID-tag. Dat biedt enorme voordelen bij de inventarisatie en aan de balie. Met RFID kan een stapel boeken boven een antenne gelegd worden en in één keer worden gelezen. Dit terwijl je bij gebruik van barcodes alle boeken een voor een moet scannen! RFID wordt ook gebruikt bij Asset control, het beheer van de ­inventaris. De inventaris wordt hierbij voorzien van tags. Tags raken niet snel beschadigd. Ook is het mogelijk om extra informatie in de

met spijker­broeken die elk voorzien zijn van een tag. Zijn ook de

tag op te nemen, bijvoorbeeld wanneer er een onderhoudsbeurt

­legplanken voorzien van een antenne, dan weet u precies waar

heeft plaatsgevonden.

elke broek zich bevindt. Inventariseren gaat met één druk op de knop. Door middel van de antennes in de legplanken hebt u in één

Ook als u werkt met dossiers en u uw dossiers voorziet van tags,

­seconde een volledige inventarisatie! En afrekenen kan heel snel

levert dat veel tijdwinst op bij het invoeren van dossier­nummers.

door ook onder de toonbank een antenne te monteren. Is de uit­

Een dergelijk systeem kunt u ook gebruiken bij tracking en tracing

gang voorzien van een RFID-poort, dan gaat het alarm af zodra

van dossiers. Antennes detecteren de dossiers bij het verlaten of

iemand naar buiten loopt met een broek die niet is betaald.

binnenkomen van bepaalde ruimtes. Ook binnenkomende goederen kunnen met RFID snel ­worden En wat dacht u van toegangscontrole en tijdregistratie? Je ziet

gescand. Een hele pallet goederen met tags kan dan bij het

vaak toegangssystemen waarbij iemand een sleutelhanger bij een

­binnenrijden in één keer volledig worden gescand. Dat is natuurlijk

­kastje moet houden om de deur te openen. Ook deze techniek is

alleen mogelijk als de producten niet uit metaal of vocht bestaan.

­gebaseerd op RFID. Tijdregistratie met RFID gaat veel sneller dan

RFID levert op zo’n manier een enorme tijdwinst op.

met bijvoorbeeld magneetkaarten. Reader en tags gaan boven­ dien veel langer mee.

Dit artikel heeft u een indruk gegeven van wat er met RFID ­allemaal mogelijk is. Er zijn uiteraard nog veel meer toepassingen te

Met RFID kunt u ook zorgen voor tracking en tracing van een

­bedenken. Wilt u weten of RFID ook voor u voordelen biedt, dan is

­goederenstroom. U voorziet elk product van een tag en u kunt het

het verstandig om contact op te nemen met een bedrijf dat ruime

product gedurende het hele proces volgen. U weet dus precies

ervaring heeft met RFID.

waar het product is en wanneer er wat er met een product gebeurt. RFID wordt gebruikt in de detailhandel om de locatie van ­producten te bepalen, bij het afrekenen, bij de beveiliging en bij de inventarisatie van de voorraad. Neem als voorbeeld een ­winkel

Jeroen Versteeg Duranmatic BV Specialist in Auto-ID en POS

24 | Qm. augustus 2008

questies Gebruikers van King- en Queensoft­ware hebben soms vragen waar zij niet uitkomen. Daar zijn eenvoudige vragen bij, maar ook lastige. In deze rubriek het antwoord op vragen die vaak aan de Helpdesk worden gesteld. Door Erwin Louwman

Filter met relatieve datum In het zoekvenster Openstaande orders kijk ik welke orders

In het filterpaneel klikt u op de knop Instellingen en kiest u voor

morgen geleverd moeten worden. Wat is de makkelijkste

Opslaan nieuw om dit filter op te slaan. In het geopende venster

manier om alleen die orders te laten zien, die ik morgen wil

Filterinstelling openstaande orders van debiteuren voorziet

­uitleveren?

u de instelling van een nummer en een omschrijving. Belangrijk is dat u een vinkje zet in het keuzevakje Relatieve datums. King slaat

Als u bepaalde regels in een zoekvenster wilt tonen of juist

dan niet de datum ‘01-6-2008’ op, maar de datum ‘vandaag+1’.

­verbergen, kunt u het beste gebruik maken van een filter. Zo’n ­f ilter kunt u ook opslaan. In het zoekvenster met de open­ staande orders kunt u gemakkelijk filteren op leverdatum. De moeilijkheid van uw vraag is, dat die leverdatum telkens anders is. Dat kunnen we oplossen door te werken met een ‘relatieve datum’. Dat doen we als volgt: We beginnen met het maken en opslaan van een filter dat ten opzichte van vandaag de juiste orders laat zien. Via VERKOPEN > OPENSTAANDE ORDERS openen we het venster Openstaande orders van debiteuren. Klik in dit venster op de kolom

Selecteer

Leverdatum en voer links onderin in de rubriek Leverdatum de

Openstaande orders gelijk met dit filter moet worden geopend.

datum van morgen in. Vervolgens kiest u in het menupunt Filters

Dat gebeurt trouwens alleen bij de gebruiker die het filter heeft

voor de keuze Toevoegen ‘is gelijk aan’ filter. Open opnieuw het

aangemaakt. Andere gebruikers moeten het filter handmatig

menupunt Filters en kies nu voor Toon filterpaneel. Het filter­

aanzetten. Laat u het vakje ‘Default’ leeg, dan kunt u het filter als

paneel wordt nu links in het venster getoond:

volgt activeren: in venster Openstaande orders van debiteuren

ook

het

keuzevakje

Default,

als

het

venster

gaat u naar menupunt Filters en kiest u voor Toon filterpaneel. Vervolgens selecteert u in de rubriek Filter het nummer van het opgeslagen filter. Tip: u kunt ook meerdere kolommen in het filter opnemen, ­bijvoorbeeld alleen de orders met een bepaalde leverings­ conditie en/of met een bedrag hoger dan € 1.000.

25 | Qm. augustus 2008

Op elk document de juiste contactpersoon De meeste van onze klanten hebben verschillende contact­ personen. Hoe zorgen wij er voor dat op elk document de juiste contactpersoon wordt afgedrukt? Bij een debiteur in King kunt u een of meer contactpersonen ­registreren. Om ervoor te zorgen dat op elk document de juiste contactpersoon wordt afgedrukt, volgt u onderstaande werkwijze: 1. U begint met het vastleggen van de juiste contactpersoon­ functies of afdelingen in uw King-administratie. Deze voegt u toe via hoofdmenu STAMGEGEVENS > CONTACTPERSOONFUNCTIES. Naast het nummer en de omschrijving van de functie kunt u per taal opgeven welke tekst moet worden afgedrukt als bij een klant

Verkooporders Als u een order toevoegt, gelden bovenstaande instellingen als default. Op de tabkaart Contactpersonen kunt u die default ­eventueel nog wijzigen:

geen contactpersoon voor die functie is ingevuld:

Op een orderdocument kunt u meer adresblokken ­afdrukken. Op de factuur bijvoorbeeld kunt u zowel het factuur- als het ­verzendadres laten afdrukken door dit in de betreffende layout 2. Nadat u de functies hebt aangemaakt, klikt u in ­zoekvenster Contactpersoonfuncties op de knop Instellingen (rechts op het venster). Hiermee komt u in het venster ­Default-contact-­ persoonfuncties. Op het tabblad Afdruk geeft u aan, welke ­functie default op het desbetreffende document moet worden afgedrukt:

zo in te ­stellen. (De layout wijzigt u via hoofdmenu VERKOPEN > INSTELLEN LAYOUTS > INSTELLEN FACTUUR-LAYOUT.) King gebruikt de ­volgende contactpersonen per adresblok: • In het adresblok Correspondentie-adres wordt altijd de ­contactpersoon afgedrukt die gekoppeld is aan het document Orderbevestiging. • In het adresblok Factuuradres wordt bij een directe ­factuur en de ­proforma-nota de contactpersoon afgedrukt met de ­functie die gekoppeld is aan deze documenten. Bij de ­overige documenten wordt de contactpersoon afgedrukt die­ gekoppeld is aan het document Factuur “batch”. • In het adresblok Verzendadres wordt de contactpersoon van het verzendadres zelf afgedrukt (zie hoofdmenu DEBITEUREN > DEBITEUREN, tabkaart Verzendadr., knop Wijzigen, veld Contactpersoon). Is er geen contactpersoon aan het verzend­ adres gekoppeld, dan wordt de contactpersoon afgedrukt die gekoppeld is aan het document Pakbon.

3. Vervolgens zorgt u ervoor dat al uw contactpersonen de ­juiste ‘Contactpersoonfunctie’ hebben. Een contactpersoon

Schematisch ziet dat er zo uit (CP=ContactPersoon):

kan ook meer dan één functie hebben. U doet dit via hoofd­ menu DEBITEUREN > DEBITEUREN, knop Wijzigen, tabkaart

Adresblok in layout: Document

Blok Correspondentie-adres Blok Factuuradres

Blok Verzendadres

Contactpers., knop Wijzigen, tabkaart Functies. Met de knop

Orderbevestiging

CP Orderbevestiging

CP Factuur ‘batch’

CP Verzendadres/pakbon

Toevoegen aan de ­rechterkant koppelt u de juiste functie aan de

Pakbon

CP Orderbevestiging

CP Factuur ‘batch’

CP Verzendadres/pakbon

betreffende contactpersoon. Zijn er bij een debiteur meerdere

Proforma-nota

CP Orderbevestiging

CP Proforma-nota

CP Verzendadres/pakbon

­contactpersonen met dezelfde functie, dan is één contactpersoon

Factuur ‘batch’

CP Orderbevestiging

CP Factuur ‘batch’

CP Verzendadres/pakbon

altijd de voorkeur (de ‘voorkeur-contactpersoon’).

Factuur ‘direct’

CP Orderbevestiging

CP Factuur ‘direct’

CP Verzendadres/pakbon

26 | Qm. augustus 2008

Verrekenbare openstaande posten Ik stuur wel eens een creditfactuur naar een klant. Als de ­bedragen precies gelijk zijn, blijven er twee openstaande ­posten over, die tegen elkaar wegvallen. Hoe kan ik dit het

Memoriaal via FINANCIEEL > INVOEREN JOURNAALPOSTEN. Selecteer de debiteur en roep vervolgens het zoekvenster met de ­openstaande posten op (via de info-knop in het veld Fact./ref. nr.). Zet ­vervolgens een vinkje bij de openstaande posten die tegen elkaar wegvallen en klik op de knop Boeken.

­makkelijkste opschonen? In King is hiervoor het rapport ‘Verrekenbare openstaande ­posten’ beschikbaar. Via hoofdmenu DEBITEUREN > AFDRUKKEN OPEN­ STAANDE POSTEN DEBITEUREN > AFDRUKKEN VERREKEN­BARE OPENSTAANDE POSTEN DEBITEUREN kunt u dit overzicht afdrukken. Op dit rapport worden alleen openstaande posten afgedrukt als er verrekenbare creditnota’s aanwezig zijn. U kunt nu in één oog­ opslag aflezen welke posten met elkaar verrekend kunnen worden. Het verrekenen van openstaande posten doet u in het dagboek

Automatisch in backorder plaatsen van artikelen Het komt bij ons vaak voor dat artikelen die op de verzamellijst

Bij de keuze Leeg kiest u er voor om tijdens de orderinvoer zelf het

staan niet voldoende op voorraad zijn. Dat betekent dat we de

aantal te leveren in te voeren. Maar ook dan is het mogelijk om met

aantallen die nageleverd worden in King alsnog op backorder

functietoets F8 het totaal nog te leveren of met functietoets F9

moeten zetten en dat kost veel tijd! Is daar niets aan te doen?

het aantal in (vrije) voorraad te selecteren.

Een King-gebruiker kan daar zeker wat aan doen. In ­programma

Met de keuze Aantal besteld word automatisch het aantal over­

VERKOPEN > VASTE GEGEVENS ORDERS/FACTURERING, tabkaart

genomen dat u hebt opgegeven in de rubriek Aantal besteld.

Orderregels kunt u instellen dat alleen de op dat moment in voor­

In uw situatie is deze keuze niet handig.

raad zijnde aantallen geleverd en/of gefactureerd worden. De rest wordt direct automatisch in backorder geplaatst, dus dat hoeft u

Met de keuze Aantal in voorraad (vrije voorraad) wordt de

niet meer achteraf handmatig te doen.

­actuele vrije voorraad van het betreffende magazijn ­overgenomen. De vrije voorraad is de Magazijnvoorraad minus het Aantal

In de rubriek Aantal deze levering hebt u de keuze uit drie

­gereserveerd. Dat aantal kan lager zijn dan het aantal dat de

­mogelijkheden: Leeg, Aantal besteld en Aantal in voorraad (vrije

klant besteld heeft. Indien dat zo is wordt het tekort direct in

voorraad).

backorder geplaatst.

27 | Qm. augustus 2008

Externe programma’s starten vanuit King Naast King maak ik ook geregeld gebruik van een Access-

Om het externe programma vanuit King te kunnen starten, kunt

database. Het zou handig zijn als ik die vanuit King kon starten.

u het beste een nieuwe werkbalk aanmaken. Klik in het scherm Aanpassen King hoofdmenu op de tabkaart Werkbalken en

Dat kan, want vanuit het hoofdmenu van King kunt u andere

­vervolgens op de knop Toevoegen.

­programma’s starten. De werkwijze is als volgt: In het scherm Werkbalk toevoegen geeft u de naam van de werk­ Klik met de rechtermuisknop op het hoofdmenu. U krijgt dan het

balk op, bijvoorbeeld “Externe programma’s”, en u bevestigt die

­volgende menu te zien:

naam met de knop Akkoord. Er wordt nu een lege werkbalk op het scherm geplaatst:



U selecteert nu in het venster Aanpassen King hoofdmenu het

Open met menupunt Aanpassen… het venster Aanpassen King

tabblad Opdrachten. Hier klikt u op het eerder ­toegevoegde

hoofdmenu, selecteer het tabblad Opdrachten en klik vervolgens

­programma en u sleept dat programma naar de nieuwe ­werkbalk.

op Externe programma’s.

Sluit het venster King Hoofdmenu af met de knop Sluiten. Door de nieuwe werkbalk naar het hoofdmenu van King te slepen, wordt de nieuwe werkbalk opgenomen in het hoofdmenu. U kunt nu via de werkbalk het externe programma opstarten zonder King te hoeven verlaten.

Tip: door bij Doel ‘calc’ of ‘explorer’ op te nemen kunt u de Windows Rekenmachine en de Windows Verkenner vanuit King starten. Ook is het mogelijk om een map of bestand op te Klik nu op de knop Toevoegen om het venster Extern Programma

nemen in het menu.

te openen. In de rubriek Naam geeft u aan onder welke naam u het programma in het King-menu wilt opnemen. U kiest bijvoorbeeld de naam van de Access-database.

Tip: door de nieuwe opdracht op te nemen in de werkbalk ‘AutoStart’ wordt het externe programma automatisch

In de rubriek Doel dient u de echte bestandsnaam in te ­vullen, inclusief het volledige pad waarmee het programma gestart wordt. Eventuele opstartparameters kunt u invoeren in de rubriek Parameters. Moet het programma in een bepaalde map gestart worden, dan kunt u die map invoeren in de rubriek Starten in.

Vervolgens sluit u het venster met de knop Sluiten.

opgestart als u inlogt in King.

28 | Qm. augustus 2008

Wijzigen orderstatus van meerdere orders tegelijk Verkooporders die bij ons binnenkomen via onze webwinkel of worden geïmporteerd, krijgen de status “Niet goedgekeurd”. Die orders moeten we handmatig op “Goedgekeurd” zetten en dat vinden we onhandig. Kan dat niet anders? Inderdaad: verkooporders die in King terecht komen via de web­ winkel-koppeling of via een XML-import bestand, kunnen niet direct worden goedgekeurd. Maar vanaf King 5.42 is het wel mogelijk om voor meer openstaande orders tegelijk de status aan te passen. In King 5.42 is dat mogelijk vanaf versie XL, vanaf King 5.43 wordt dit mogelijk voor alle King-versies met facturering. Deze nieuwe functie werkt als volgt: Allereerst dient u in het venster Openstaande orders van ­d ebiteuren (hoofdmenu VERKOPEN > OPENSTAANDE ORDERS) de orders te selecteren waarvan de status moet worden aan­

Bovenaan op het venster ziet u van hoeveel orders de status zal

gepast. Hiervoor kunt u gebruik maken van de keuzevakjes rechts

­worden aangepast. Als u deze orders ook wilt vrijgeven voor

in het scherm onder onderdeel Tonen. Bijvoorbeeld alle nog niet

Levering, houdt u er dan rekening mee dat dan deze orders auto­

goedgekeurde orders.

matisch ook de status Vrijgegeven voor verzamellijst, Verzamellijst ­afgedrukt en Verzamellijst verwerkt krijgen. Wilt u dit niet, dan zult u uw ­selectiecriteria zo moeten aanpassen dat deze orders buiten de selectie vallen. Bovenaan op het venster kunt u ook aflezen hoeveel orders binnen uw selectie gebruik maken van een verzamellijst.

Ook kunt u via het menupunt Filters de selectie van orders ­verder verfijnen. Bijvoorbeeld alleen die orders, waar de term ‘Weborder’

Vervolgens geeft u in het paneel Orderstatus per status de ­nieuwe

in de referentie voorkomt. Of via de kolom Marge% kunt u er

waarde op.

voor zorgen dat alleen die orders worden goedgekeurd waarop ­voldoende wordt verdiend. De overige orders kunt u dan per stuk

Bij het handmatig wijzigen van orderstatus krijgt u meldingen als

beoordelen en goedkeuren.

er (mogelijke) problemen zijn. Welke meldingen dat zijn, kunt u ­instellen in programma VERKOPEN > VASTE GEGEVENS ORDERS/ FACTURERING. Met programma Wijzigen orderstatus worden ­echter geen meldingen gegeven. Daarom moet u (afhankelijk van uw instellingen in de VASTE GEGEVENS ORDERS/FACTURERING) hier eerst aangeven hoe King moet handelen als er onvoldoende beschik­bare voorraad is, als het aantal Nu te factureren afwijkt van te ­leveren/geleverd of als er een niet-blokkerende melding

Nadat de juiste orders geselecteerd zijn, kiest u via menupunt

(bijv. bij overschrijden kredietlimiet) wordt gegeven.

Muteren voor Wijzigen status van alle geselecteerde orders... Het volgende venster wordt dan geopend:

Met de knop Verwerken wordt de statuswijziging gestart. (Fout) meldingen worden opgenomen in het eventueel af te drukken Verwerkingsverslag.

29 | Qm. augustus 2008

Weer een klus geklaard met de King MaatwerkBox Track & Trace met vervoerder GLS Wat met de standaardversies van King niet mogelijk is, kan vaak wel met de King MaatwerkBox. Met de King MaatwerkBox kun je namelijk rechtstreeks koppelen met de King-database. Je kunt alle beschikbare informatie in de King-database opvragen en verder bewerken in een ­standaard- of maatwerkapplicatie. Specifieke wensen die niet in een standaardpakket thuishoren kunnen op deze manier toch worden gerealiseerd. Met de verzendsoftware Label-Lite van GLS (General Logistic

Wilt u weten wat de King MaatwerkBox voor uw organisatie kan betekenen? Vraag het uw King-dealer of bel de King Helpdesk: (010) 264 63 40

De King MaatwerkBox: “Voor automatiseren zónder druk op de knop!”

Systems) kun je niet alleen verzendetiketten printen, maar kun je de verzendingen ook online volgen. “Track & Trace” dus, voor zowel de verzender als de ontvanger van pakketten en vracht­zendingen. Die Track & Trace informatie is te vinden via een unieke link naar de website van GLS. Elke verzending heeft een eigen link. Het probleem is dan: hoe komen mijn klanten te weten wat de link is waar ze informatie over hun zending kunnen vinden? Het is natuurlijk mogelijk om een mail te sturen naar elke klant waar die link in staat. Maar dat kost veel tijd en we willen juist tijd besparen! Met de King MaatwerkBox kon ook dit probleem worden ­opgelost. Overdag worden de leveringen in King geregistreerd en worden de pakbonnen afgedrukt. Op de achtergrond maakt King van ­iedere pakbon ook een PDF-bestandje op het netwerk. Dat is trouwens allemaal standaard-functionaliteit in King… (zie QM van augustus 2007, pagina 32-33; te downloaden via www.king.eu > Actueel > QM). Elke avond kijkt de Maatwerkbox in de database van King wat die dag geleverd is en aan wie. De Maatwerkbox stuurt op basis van die informatie een mail naar de klant met daarin de juiste link naar de GLS-site, en met de pakbon als bijlage. Zelfs meer­taligheid wordt ondersteund. Een Engelse klant ontvangt dus zijn mail ­netjes in het Engels, en krijgt een Engelse pakbon. De taalcode van elke klant staat immers in King. Op deze manier werkt Track & Trace optimaal. De King-gebruiker hoeft er niets meer aan te doen. Alle klanten krijgen automatisch de juiste informatie. Daarmee wordt niet alleen service geboden, maar wordt ook de eigen organisatie ontlast. Klanten hoeven dan immers niet meer te bellen om te vragen of hun pakje al onderweg is en waar het is, maar kunnen die informatie zelf op internet vinden.

Verpakkingenbelasting Hebt u te maken met verpakkingenbelasting? Met de King MaatwerkBox kunt u de cijfers er hoogst­ waarschijnlijk kant-en-klaar uithalen! Vraag naar de mogelijkheden.

30 | Qm. augustus 2008

Nieuw in King Een overzicht van de ontwikkelingen in King voor Windows, de wijzigingen in het assortiment en de voortgang van King.net

King voor Windows (1) Het vrijgeven van backorders

King 5.43 verschijnt later dit jaar. De belangrijkste uitbreidingen, aanvullingen en verbeteringen zijn: • Boekdatum per journaalregel; vanaf release 5.43 is het moge­ lijk om ook per journaalregel een boekdatum op te geven. Hierdoor kan per boekstuk in verschillende perioden ­tegelijk geboekt worden. Zo kan bijvoorbeeld een kwartaalnota in 1 keer worden geboekt in drie verschillende maanden; • Bij het afdrukken

van

dagboekmutaties kan worden

­gesorteerd op boekdatum; • Het vrijgeven van backorders (1) is makkelijker geworden: bij de orderinvoer kunnen meer orderregels tegelijk worden vrij­ gegeven, en vanuit Info backorders per artikel kunnen meer orders tegelijk worden vrijgegeven; • W ijzigen van de orderstatus van meer orders tegelijk is beschikbaar in alle King-versies met orderinvoer; • Facturen kunnen nu ook worden gesorteerd op postcode of op een vrije rubriek van de debiteuren. De sortering van de orders per verzamelfactuur kan worden ingesteld; • Bestellingen is uitgebreid met o.a. vrije rubrieken, de mogelijk­ heid om een ­negatief aantal in te voeren (bij ­retourzendingen) en omzetinformatie tijdens het invoeren van de bestelling. De inkoopeenheid

kan

afwijken

van de voorraadeenheid. Bij de bestelling kan het bestel­adres van

de

leverancier

­worden

­opgegeven. Bij het afdruk­ ken van het besteladvies kan ­rekening

worden

­gehouden

met voorraad in de tijd; • In

een

Magazijnontvangst

­kunnen ook tariefregels worden opgenomen en geboekt, zodat de magazijnontvangst aansluit op de inkoopfactuur;

• Scaling

is

mogelijk

zodat

u in King onder Vista met ­verschillende

schaalgroottes

kunt werken. Ook worden vanaf release 5.43 ­large fonts onder­ steund;

(2) Meerdere leveranciers per artikel

31 | Qm. augustus 2008

• Nieuwe optie Meerdere leveranciers per artikel (2); met

gepast per prolongatiedatum. Een gebruiker van King S zonder

deze nieuwe optie kunnen per artikel meer leveranciers worden

SAB kan tegen de update-prijs van King Financieel over op deze

­bijgehouden (waarvan één de standaardleverancier is), en per

versie. Hetzelfde geldt voor King SF naar King Facturering en King

artikel per leverancier meer inkoopeenheden (met elk een ­aparte

L naar King Logistiek.

inkoopprijs en korting). De optie Automatische bestellingen is onderdeel van de optie

Ook het aantal opties loopt iets terug, omdat er een paar opties

Meerdere leveranciers per artikel (maar blijft ook afzonderlijk

alleen verkrijgbaar waren voor versies die nu komen te vervallen.

leverbaar). Bij automatische bestellingen worden niet direct de

Daarnaast is de optie ‘Uitwisseling voorlopige boekingsgangen’

bestellingen aangemaakt, maar eerst een besteladvies, waarin u

vanaf release 5.43 standaard in alle versies en worden de opties

voor een andere leverancier kunt kiezen, voor een ander Aantal

‘Rechten per gebruiker (financieel)’ en ‘Rechten per gebruiker

besteld of een andere inkoopeenheid. Ook kan rekening worden

(financieel en logistiek)’ dan gecombineerd tot één optie “Rechten

gehouden met de voorraad in de tijd;

per gebruiker”.

• Uitbreiding optie Point of Sale 2, met o.a. mogelijkheid om bedragen af te ronden en de kosten van een PIN-betaling te ­verwerken; • Nieuwe optie Point of Sale 3, met alle functionaliteit van Point

Met deze aanpassingen wordt het assortiment overzichtelijker en is het voor de toekomstige King-gebruiker makkelijker om voor de juiste versie te kiezen.

of Sale 2, maar met ondersteuning van touch screen; • Uitbreiding optie Staffelprijzen, met inkoopstaffels voor de berekening van de inkoopprijzen bij het invoeren van

King.net

­bestellingen en magazijnontvangsten; • Uitbreiding optie Taken en Gespreksnotities; overzicht van

Van King.net is te melden dat de onderzoeksfase en de proto­

de taken per debiteur/crediteur, meer selectiemogelijkheden bij

typefase inmiddels met succes zijn afgerond. De ontwikkeltools

het afdrukken;

zijn geselecteerd en de technische keuzes zijn bepaald.

• Uitbreiding optie Uren/Projecten: bij de invoer van artikelmuta­ ties kan ook de kostprijs en de verkoopprijs worden opgegeven. 

King.net wordt gebouwd volgens de principes van het Domain Driven Design (DDD) in een drielaagsstructuur: (1)  de database,

Wijziging aantal versies en opties King is inmiddels leverbaar in zeven basisversies, met daarnaast nog een hele rij opties. Drie van deze zeven versies worden maar weinig gebruikt, omdat ze toch belangrijke functies missen terwijl daar maar een klein prijsvoordeel tegenover staat. Daarom ­hebben we besloten om bij het uitbrengen van King release 5.43 het aantal versies terug te brengen tot vier, en deze ook wat aansprekender namen te geven. Het assortiment wordt dan als volgt: • K ing SI wordt King Financieel • K ing M wordt King Facturering • K ing MA wordt King Artikelen • K ing XL wordt King Logistiek King S, King SF en King L komen te vervallen. Een gebruiker van King S met een SAB krijgt een gratis update/ upgrade naar King Financieel; de prijs van het SAB wordt aan­

(2) de business rules en (3) de user interface. Voor de ­huidige gebruikers van King voor Windows is nog vermeldenswaard dat ook King.net gebruik zal maken van de onvolprezen Sybase ­database en dat de datastructuren van King voor Windows ­nagenoeg ongewijzigd zullen worden overgenomen in King.net. Er wordt nu hard gewerkt aan het bepalen van het hele domein. Een deel van de ontwikkelaars is nu full-time bezig met King. net, terwijl de overigen, naast het bouwen aan de volgende releases van King voor Windows, zich ook verder verdiepen in DDD en King.net. We houden u op de hoogte.

32 | Qm. augustus 2008

Prijslijst King, release 5.42 Nieuwe licentie King S King SF King SI King M King MA King L King XL Uren 1 Uren 2 Uren 3 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3

Single user € 995 € 1.195 € 1.295 € 1.495 € 2.295 € 2.995 € 3.995 € 395 € 495 € 595 € 695 € 795 € 895

Multi-user 2

SAB King S King SF King SI King M King MA King L King XL Uren 1 Uren 2 Uren 3 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3

Single € € € € € € € € € € € € €

user 199 239 259 299 459 599 799 99 129 149 179 199 229

Multi-user 2

Multi-user 5

Multi-user 10

€ 389 € 449 € 689 € 899 € 1.199 € 149 € 194 € 224 € 269 € 299 € 344

€ 519 € 599 € 919 € 1.199 € 1.599 € 199 € 259 € 299 € 359 € 399 € 459

€ 779 € 899 € 1.379 € 1.799 € 2.399 € 299 € 389 € 449 € 539 € 599 € 689

Update King S King SF King SI King M King MA King L King XL Uren 1 Uren 2 Uren 3 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3

Single user € 695 € 795 € 895 € 995 € 1.595 € 2.095 € 2.795 € 275 € 345 € 415 € 485 € 555 € 625

Multi-user 2

Multi-user 5

Multi-user 10

Online/Huur King SI King M King MA King L King XL Uren 1 Uren 2 Uren 3 Projecten 1 Projecten 2 Projecten 3

Single user € 49,95 € 59,95 € 99,95 € 129,95 € 179,95 € 19,95 € 24,95 € 29,95 € 34,95 € 39,95 € 44,95

Multi-user 2 € 74,95 € 89,95 € 149,95 € 194,95 € 269,95 € 29,95 € 37,95 € 44,95 € 52,95 € 59,95 € 67,95

€ € € € € € € € € € €

€ € € € € € € € € € €

1.945 2.245 3.445 4.495 5.995 595 745 895 1.045 1.195 1.345

1.345 1.495 2.395 3.145 4.195 415 520 625 730 835 940

Multi-user 5

€ € € € € € € € € € €

€ € € € € € € € € € €

2.595 2.995 4.595 5.995 7.995 795 995 1.195 1.395 1.595 1.795

1.795 1.995 3.195 4.195 5.595 555 695 835 975 1.115 1.255

Multi-user 10

€ € € € € € € € € € €

€ € € € € € € € € € €

3.895 4.495 6.895 8.995 11.995 1.195 1.495 1.795 2.095 2.395 2.695

10 gebruikers extra

€ € € € € € € € € € €

1.295 1.495 2.295 2.995 3.995 395 495 595 695 795 895

10 gebruikers extra

€ € € € € € € € € € €

259 299 459 599 799 99 129 149 179 199 229

10 gebruikers extra

2.695 2.995 4.795 6.295 8.395 835 1.045 1.255 1.465 1.675 1.885

€ 895 € 995 € 1.595 € 2.095 € 2.795 € 275 € 345 € 415 € 485 € 555 € 625

Multi-user 5 € 99,95 € 119,95 € 199,95 € 259,95 € 359,95 € 39,95 € 49,95 € 59,95 € 69,95 € 79,95 € 89,95

Multi-user 10 € 149,95 € 179,95 € 299,95 € 389,95 € 539,95 € 59,95 € 74,95 € 89,95 € 104,95 € 119,95 € 134,95

10 gebruikers extra € 49,95 € 59,95 € 99,95 € 129,95 € 179,95 € 19,95 € 24,95 € 29,95 € 34,95 € 39,95 € 44,95

gebruiker € 26,95 € 18,50 € 28,50 € 19,50

2e t/m 4e gebruiker € 21,25 € 17,55 € 22,50 € 18,50

5e t/m 9e gebruiker € 19,95 € 16,95 € 21,25 € 18,00

Vanaf 10e gebruiker € 16,95 € 16,95 € 18,00 € 18,00

1e gebruiker € 25,95

2e t/m 4e gebruiker € 19,95

5e t/m 9e gebruiker € 14,95

Vanaf 10e gebruiker € 12,95

Uren zijn beschikbaar vanaf King versie M, Projecten vanaf King versie MA.

Hosting per gebruiker per maand bij RDC* 1e Alleen King Online t/m versie M King i.c.m. een Office-applicatie t/m versie M Alleen King Online vanaf versie MA King i.c.m. een Office-applicatie vanaf versie MA Hosting per gebruiker per maand bij Eldata Alleen King Online * prijzen inclusief 500 Mb storage per user

33 | Qm. augustus 2008

Prijslijst Opties King 5.42 Afdrukken barcodes Artikelinfo met afbeeldingen Automatische bestellingen (handm. best. verplicht) Automatische incasso Autom. verdeling naar kostenplaatsen/-dragers Document-layouts per debiteur Dossierfacturering EDI-koppeling Emballage / volgartikelen Exploitatie-overzicht Factuurhistorie Gespreksnotities Gespreksnotities en Taken Handmatige bestellingen Historische openstaande posten ICL-aangifte / omzet per deb. per BTW-rek. Inkoopcombinaties Inlezen journaalposten in ASCII-formaat Inlezen NAW-gegevens in ASCII-formaat Inlezen artikelen in ASCII-formaat Inlezen voorraadcorrecties in XML-formaat Inlezen POS-bonnen in XML-formaat Inlezen verzamellijsten in XML-formaat Instelbare layouts (financieel) Instelbare layouts (logistiek) King Catalogus King DataDigger (niet leverbaar voor King Online) King Jobs en XML-Transformatie Koppeling met CBS-IRIS Koppeling met webwinkel Koppelingen-Toolkit Meerdere magazijnen en magazijnlocaties Omzetstatistieken Partijenregistratie Point of sale 1 (per POS-terminal) Point of sale 2 (incl. PIN, per POS-terminal) Prijsafspraken Productie-administratie 1 Productie-administratie 2 Rechten per gebruiker (financieel) Rechten per gebruiker (financieel en logistiek) Samengestelde artikelen Serienummerregistratie Staffelprijzen Telebankieren (alle grote banken) Uitleverhistorie Uitwisseling voorlopige boekingsgangen (incl. XML-kop. grb. rek.) Vaste activa Vertegenwoordigers (omzetstatistieken verplicht) XML-koppeling artikelen/tarieven XML-koppeling grootboekrek./kostenpl./-dragers XML-koppeling journaalposten XML-koppeling NAW-gegevens XML-koppeling orders XML-koppeling prijsafspraken/staffeltabellen XML-koppeling projecten

Nieuwe Licentie € 295 € 195 € 295 € 395 € 195 € 295 € 295 € 495 € 295 € 195 € 295 € 295 € 495 € 295 € 195 € 195 € 495 € 195 € 195 € 195 € 195 € 195 € 195 € 395 € 395 € 395 € 995 € 495 € 495 € 495 € 595 € 995 € 295 € 1.295 € 495 € 695 € 395 € 1.295 € 1.995 € 195 € 395 € 695 € 595 € 395 € 195 € 295 € 295 € 595 € 195 € 195 € 195 € 195 € 195 € 195 € 195 € 395

Update € 205 € 135 € 205 € 275 € 135 € 205 € 205 € 345 € 205 € 135 € 205 € 205 € 345 € 205 € 135 € 135 € 345 € 135 € 135 € 135 € 135 € 135 € 135 € 275 € 275 € 275 € 695 € 345 € 345 € 345 € 415 € 695 € 205 € 905 € 345 € 485 € 275 € 905 € 1.395 € 135 € 275 € 485 € 415 € 275 € 135 € 205 € 205 € 415 € 135 € 135 € 135 € 135 € 135 € 135 € 135 € 275

SAB per jaar € 79 € 49 € 79 € 99 € 49 € 79 € 79 € 129 € 79 € 49 € 79 € 79 € 129 € 79 € 49 € 49 € 129 € 49 € 49 € 49 € 49 € 49 € 49 € 99 € 99 € 99 € 249 € 129 € 129 € 129 € 149 € 249 € 79 € 329 € 129 € 179 € 99 € 329 € 499 € 49 € 99 € 179 € 149 € 99 € 49 € 79 € 79 € 149 € 49 € 49 € 49 € 49 € 49 € 49 € 49 € 99

€ 1.045 € 205 € 275 € 205 n.v.t. € 485 € 415 € 345 € 415 € 415 € 345

€ € € € € € € € € € €

Online / Huur per maand € 14,95 € 9,95 € 14,95 € 19,95 € 9,95 € 14,95 € 14,95 € 24,95 € 14,95 € 9,95 € 14,95 € 14,95 € 24,95 € 14,95 € 9,95 € 9,95 € 24,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 19,95 € 19,95 € 19,95 € 49,95 € 24,95 € 24,95 € 24,95 € 29,95 € 49,95 € 14,95 € 64,95 € 24,95 € 34,95 € 19,95 € 64,95 € 99,95 € 9,95 € 19,95 € 34,95 € 29,95 € 19,95 € 9,95 € 14,95 € 14,95 € 29,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 9,95 € 19,95

S

SF

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - -

- - - - -

SI

-

-

-

-

-

-

-

-

M MA

L

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - - - - - - - - -

- - - - - -

- -





XL

-

Prijslijst King-gerelateerde producten King Maatwerkbox (niet leverb. voor King Online) Excel2King King Liquiditeitsprognose King Management Dashboard Visionplanner Jaarrekening Koppeling met Commence Koppeling met MijnWinkel Koppeling met PosManager+ Koppeling met RightClick Koppeling met SuperOffice Koppeling met Wincar = als optie leverbaar voor deze versie

€ 1.495 € 295 € 395 € 295 € 1.495 € 695 € 595 € 495 € 595 € 595 € 495

379 79 99 79 499 179 149 129 149 149 129

– = niet als optie leverbaar voor deze versie

€ € € € € € € € € € €

74,95 14,95 19,95 14,95 82,95 34,95 29,95 24,95 29,95 29,95 24,95

-

= wordt reeds standaard meegeleverd

De bedragen in de kolom Online/Huur zijn de tarieven van King Online per maand ongeacht het aantal gebruikers, inclusief Service-Abonnement. De prijzen in deze kolom zijn tevens de maandtarieven voor het huren van King.

Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.

34 | Qm. augustus 2008

Regelingen release 5.42 King Online Voor informatie over King Online, de kosten en de voorwaarden: zie www.king.eu, Producten, King, King Online.

King Huur King kan ook worden gehuurd. De maandtarieven inclusief Service-Abonnement zijn gelijk aan die van King Online (exclusief ­hosting). Het huurcontract wordt afgesloten voor twaalf maanden. De opzegtermijn is twee maanden. Het contract zal telkens met twaalf maanden worden verlengd, tenzij het contract tijdig is opgezegd.

Inruilregeling King* Inruil van uw huidige pakket bij aanschaf van King. Uw inruilkorting bedraagt altijd minimaal € 100 en maximaal 50% van de ­oorspronkelijke prijs van uw huidige boekhoudpakket. Kijk voor de voorwaarden op www.king.eu.

Accountantsregeling* King voor eigen gebruik en voor het voeren van administraties van klanten Accountants(kantoren) en administratiekantoren die lid zijn van NIVRA, NOvAA of NOAB kunnen gebruik maken van de Accountantsregeling. Zij kunnen King aanschaffen met een korting van 50% op de reguliere prijzen. De opties ‘Rechten per ­gebruiker’ en ‘Uitwisseling voorlopige boekingsgangen’ zijn gratis. Op het (verplichte) SAB bedraagt de korting 75%. Bijlicentieregeling voor klanten van accountants De Bijlicentieregeling is bedoeld voor accountants (en administratiekantoren) die de administratie voeren voor hun klanten en die hun klanten ook (online) toegang willen verlenen tot hun administratie. De accountant beschikt minimaal over een King multi-user 5 ­licentie. De basislicentie van King, waar de Bijlicenties aan gekoppeld worden, moet een normale King-licentie zijn. Het is dus niet toegestaan om Bijlicenties te koppelen aan een King-pakket dat onder dealervoorwaarden of volgens de Accountantsregeling is ­aangeschaft. Voor elke gebruiker die extern wil kunnen inloggen betaalt de accountant de bijlicentie. De klant betaalt gebruiksrecht voor King; eventuele hosting loopt via de licentie van de accountant. Prijzen bijlicentie per maand Bijlicentie King SI

€ 19,95

Bijlicentie King M

€ 29,95

Optie “Rechten per gebruiker”

gratis

Overige opties

50% korting

* Uitsluitend de Directie van Quadrant bepaalt of een kortingsregeling mag worden toegepast. Kortingsregelingen zijn niet geldig in combinatie met andere kortingen. Uiterlijk bij de bestelling dient te worden aangegeven dat er aanspraak wordt gemaakt op een kortingsregeling; een kortingsregeling wordt nimmer met terugwerkende kracht of achteraf alsnog toegepast.

Prijslijst Queen release 5.42 Queen



Nieuwe licentie € 395,-



Berekeningen per jaar max. 65 max. 125 max. 250 max. 375 max. 500 max. 1000 onbeperkt

Update 295,-

SAB per jaar € 99,-

Nieuwe licentie

SAB per jaar

€

Microloon Versie MICROLOON MICROLOON MICROLOON MICROLOON MICROLOON MICROLOON MICROLOON MICROLOON MICROLOON

65 125 250 375 500 1000 Onbeperkt 1 extra gebruiker* 1 extra werkplek **

€ 200,- € 400,- € 600,- € 800,- € 1.000,- € 1.200,- € 1.400,- € 200,- € 50,-

€ € € € € € € € €

150,200,250,300,350,400,450,100,50,-

* dit betreft een aanvulling op een Microloon-licentie. Dit is mogelijk voor meerdere machines binnen één organisatie op hetzelfde adres of voor de multi-userlicentie ten behoeve van lokale netwerken. Aan elke Microloon-licentie is al één gebruiker verbonden. ** dit geldt voor die gebruiker van Microloon, die met één contactpersoon afwisselend op twee PC’s op verschillende locaties wil kunnen werken. Voor de automatische doorboeking van journaalposten uit Microloon in King is de King-optie ‘XML-koppeling journaalposten’ of ‘Inlezen journaalposten in ASCII-formaat’ nodig. Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.

35 | Qm. augustus 2008

King-dealers Gecertificeerd King-dealer King-dealers kunnen zich laten certi­ficeren door Quadrant. Zij moeten dan een examen ­afleggen, waarin hun inhoudelijke King-kennis uitgebreid wordt getoetst. Slaagt een dealer en/of een medewerker voor dat examen, dan ontvangt die dealer als bewijs een certificaat. Dit certificaat geeft u als King-gebruiker de garantie, dat deze dealer alle kennis in huis heeft om u vakkundig te begeleiden bij de implementatie van King.

Eldata Advies Groep B.V. Dhr. J.C.J. van de Ven Weteringschans 129, 1017 SC AMSTERDAM (020)6247284 [email protected] www.eldata.com BDO IT Auditors & Consultants Dhr. M.H. van Ernst Nieuwe Steen 6, 1625 HV HOORN (0229)259888 [email protected] www.bdo.nl/it Compass Computer Assistance Dhr. H.F. de Jong Moerasandoorn 33, 1724 XW OUDKARSPEL (0226)317067 [email protected] www.compasscomputer.nl VS2 Bedrijfsondersteuning Mevr. J. van Sint Maartensdijk Stoholm 153, 2133 KK HOOFDDORP (023)5622450 [email protected] www.vs2.nl PWA Dhr. J.T.P. Heemskerk Pletterij 1a, 2211 JT NOORDWIJKERHOUT (0252)545438 [email protected] www.pwa-it.nl Multegra Automatisering BV Dhr. D.K. van Waveren Oegstgeesterweg 199,2231 AT RIJNSBURG (071)4092180 [email protected] www.multegra.nl Dynamic Ware Plus Dhr. T.P.J. Roukens Oranjelaan 4, 2411 VZ BODEGRAVEN (0172)619291 [email protected] Raadgevend Ingenieursbureau Breur Dhr. M.W.K.A. Breur Laan Copes van Cattenburch 75, 2S8S EW ‘S-GRAVENHAGE (070)3608355 ton. [email protected] Pijl Solutions BV Dhr. A. Duijvestijn Prins Bernhardstraat 2A , 2671 ER NAALDWIJK (0174)626760 [email protected] www.pijlsolutions.nl Alkemade Administratieve & Fiscale Dienstverlening BV Dhr. P.P.C Alkemade Palladiostraat 13, 3066 AH ROTTERDAM (010)2203550 [email protected] www.aafd.nl ADMOVE Dhr. R.J. Overkamp Hordijk 280, 3079 DL ROTTERDAM (010)4799722 [email protected] www.admove.nl Chain11 business software Dhr. R. Tournier Hordijk 49, 3079 DE ROTTERDAM (010)8428628 [email protected] www.chain11.nl VoBuCon BV Dhr. W.S. Vos Elektraweg 5, 3144 CB MAASSLUIS (010)5939050 [email protected] www.vobucon.nl

Van Zutphen Automatisering BV Dhr. T.N. van Zutphen Touwslagersweg 6c, 3449 HX WOERDEN (0348)412827,17 filialen: waaronder; AMSTERDAM, BOLSWARD, LIMBRICHT, NIJMEGEN, WAALWIJK [email protected] www.v-zutphen.nl Vanessen Computers & Consultancy BV Dhr. G.E. van Beek A Fokkerstraat 2, 3772 MR BARNEVELD (0342)461695 [email protected] www.vanesssen-computers.nl MCC Mulder Computer Centrum BV Dhr. W. van der Lee Noordersingel19a, 3781 XH VOORTHUIZEN (0342)472922 [email protected] www.mulder-cc.nl Cervus BV Dhr. C. de Vries Midden Engweg 4, 3882 TT PUTTEN (0341)351054 [email protected] www.cervus.nl OneNet-it BV Dhr. A.W. van der Panne Nieuwe Rijksweg 66B, 4128 BN LEXMOND (0347)359359 [email protected] www.onenet-it.nl AdFranse Automatisering B.V. Dhr. W. de Kok Noordland 1, 4451RP HEINKENSZAND (0113)565758 [email protected] www.afa.nl Rentmeester IT Dhr. C. Rentmeester Burg.Timansweg 45, 4453CK S-HEERENHOEK (0113)352103 [email protected] www.rentmeesterit.nl Samuël van Daalen Automatisering Dhr. S. van Daalen Albert Joachimikade 3A, 4461 BG GOES (0113)232340 [email protected] www.samuelvandaalen.nl Databyte Business Solutions Dhr. A. van der Dussen Drukkerij 3, 4651 SL STEENBERGEN (0167)544575 [email protected] www.databyte.nl MOA-BS Dhr. J.C.M. van den Maagdenberg Klein Zundertseweg 8, 4714 RR SPRUNDEL (0165)383721 Filiaien: EINDHOVEN; TILBURG [email protected] www.moa-bs.nl ARVIDI IT Support BV Mevr. G. van Alphen Esdoornlaan 25, 4902 TN OOSTERHOUT (0162)471031 [email protected] www.arvidi.nl Accolade Administratie en Adviesgroep BV Dhr. H. Pigmans Dr. Paul Janssenweg 171, 5026 RH TILBURG (013)5954180 [email protected]

APS Accountantskantoor Prevoo Dhr. Th.A.M. Prevoo Tjalkhof 3, 5237 PM ‘S-HERTOGENBOSCH (073)6444789 [email protected] www.aps-accountants.nl Liemar Automatisering BV Dhr. J.L.A.M. van Hapert Science Park Eindhoven 5220, 5692 EG SON (040)2484041 [email protected] www.liemar.nl JDS Bedrijfsautomatisering BV Dhr. J. Hendriks Keizersveld 25, 5803 AM VENRAY (0478)585457 [email protected] www.jds.nl J & K Automatisering Dhr. F.A.J. van Kemenade Van Steenhuijsstraat 35, 5841 AG OPLOO (0485)387330 Filialen: NUENEN, BEUNINGEN [email protected] www.jk-automatisering.nl TiPi Professionals Services Dhr. D.T. Peeters Roggeweg 30H, 6534 AJ NIJMEGEN (024)3443170 [email protected] www.tipi.nl Kubus Automatisering Dhr. W.J. van der Ven Munnikhofsestraat 20, 6653 AD DEEST (0487)532777 [email protected] 25 filialen: waaronder; CUIJK; GOOR; ZWOLLE; GORINCHEM Seracom Dhr. G.W.J. Scholten Benedendorpsstraat 25A, 7038 BB ZEDDAM (0314)376020 [email protected] www.seracom.nl Bastiaans Software Adviesbureau Dhr. M.B.K. Bastiaans Linie 207, 7325 DS APELDOORN (055)3600436 [email protected] www.sabb.nl Altra Computers, Advies & Training Dhr. A. de Leeuw Ooievaarsbek 20, 7443 TD NIJVERDAL (0548)620887 [email protected] www.altratraining.nl Plus Automatisering Dhr. J. Berghuis Industrieweg 16, 7921 JP ZUIDWOLDE (0528)372391 [email protected] www.plusautomatisering.nl LBA Automatisering Dhr. L. Bergsma Slotermeer 5-1,8502 TM JOURE (0513)419726 [email protected] Friehol Office Rentals BV Dhr. S. Ritskes Dr. 5iebingasingel69, 9218 PW OPEINDE (0512)371085 [email protected] www.friehol.com Profit-Soft Dhr. A.J. van Ommen Dwazziewegen 11, 9301ZR RODEN (050)5012492 Filialen: HOOGEZAND; EMMELOORD [email protected] www.profit-soft.nl

Die hebben het leuk voor elkaar!

Zowel op de zaak als op het water bepalen we onze eigen koers. Daarvoor hebben we wel de juiste gegevens nodig. Met King Business Software weten we precies waar we aan toe zijn. Financieel, logistiek, projecten, productie, alles in één geïntegreerd pakket. Daarmee staan we zelf aan het roer, net als op het water. Zet ook uw onderneming op koers en kijk op www.king.eu of bel (010) 264 63 20.

Met King houd je het financiële en logistieke overzicht.