Programmamanagement
PMI-interestgroup Programmamanagement Theo van der Tak en Rix Hof
PMI Interestgroup PGM
Inhoud 1. Plaatsbepaling 2. Wat is het? 3. Wat doe ik? 4. De organisatie 5. Stellingen
PMI Interestgroup PGM
Project vs programma • • • • • • • • • •
Resultaat Tactisch Complex Eindig Uniek Activiteiten in fasen 1 projectleider Gewild door 1 opdrachtgever …..
PMI Interestgroup PGM
• • • • • •
Doelen Strategisch Complex Eindig Uniek Projecten en andere inspanningen in stadia • 1 programmamanager • Gewild door 1 opdrachtgever • ……
Programmamanagement • • • •
•
Tijdelijk doelen nastreven/realiseren door middel van inspanningen en middelen gericht op resultaten Programma’s hebben begin (initiëren) en einde (afsluiten) Programma inhoud wordt weergegeven in complexen van doelen en samenhangende inspanningen Doelen en inspanningen worden geconcretiseerd in en opgenomen in de Programmadefinitie
Definitie van een programma:
een tijdelijke geheel van samenhangende projecten en activiteiten gericht op het bereiken van een strategisch doel.
PMI Interestgroup PGM
Overzicht Vaststellen KPI’s & gewenste prestaties
Verandering
Huidige situatie
Soll Project Enabler
resultaat
Activiteit Enabler
resultaat
Project Enabler Activiteit Enabler
resultaat resultaat
Transitie
Ist
Bekwaamheid
Bekwaamheid Bekwaamheid
Blauwdruk Visiedocument
PMI Interestgroup PGM
(Sub)doel baten (Sub)doel baten
Doel baten Einddoel Doel baten Gewenste uitkomst
Nieuwe situatie
Inspanningen
(Sub)doel baten
baten
Doelen-Inspanningen-Netwerk Sturen op Samenhang
ER-doelen
SMART/MAGIESMART/MAGIE-doelen doelen
Inspanningen
PMI Interestgroup PGM
Aanpak van een programma Realiseren Initiëren
Progr.opdracht
Definiëren
Afsluiten
Verzilveren
Progr.definitie Plan
Besturen PMI Interestgroup PGM
= autorisatie
Plan
Plan
Processen • Inhoudelijke processen lopen van initiëren, definiëren, realiseren, verzilveren naar afsluiten • Dan is er besturen: het op basis van te selecteren criteria ervoor zorgen dat het programma uitgevoerd wordt • Op gezette tijden zijn er beslismomenten: autorisatie van het programma op basis van minimaal 1. een programmaopdracht, 2. programmadefinitie, 3. programmaoverdracht en 4. programmaslot • Besturingscriteria kunnen zijn: tempo, haalbaarheid, efficiency, flexibiliteit en doelgerichtheid. Er zijn ook andere denkbaar • Vraag: welke?
PMI Interestgroup PGM
Besturingscriteria • Tempo: de snelheid waarmee de afgesproken doelen geëffectueerd worden, de afgesproken inspanningen verricht worden
• Haalbaarheid: de waarschijnlijkheid dat de afgesproken doelen gehaald kunnen worden (draagvlak), de afgesproken inspanningen uitvoerbaar zijn
• Efficiency: de mate waarin de afgesproken doelen toegevoegde (financiële) waarde leveren, de afgesproken inspanningen rendabel zijn
PMI Interestgroup PGM
Besturingscriteria (2) • Flexibiliteit: de mate waarin de afgesproken doelen bij te stellen zijn, de afgesproken inspanningen aan te passen zijn
• Doelgerichtheid: de mate waarin de afgesproken doelen nagestreefd worden, de afgesproken inspanningen bijdragen aan de doelen
PMI Interestgroup PGM
Organisatie • Elk programma heeft een opdrachtgever en een programmamanager nodig • Voor het realiseren zijn ook nodig projectleiders en inspanningsleiders die ervoor zorgen dat de uit te voeren inspanningen uitgevoerd worden • Voor het verzilveren is een vertegenwoordiger nodig in een organisatie die er blijvend voor zorgt dat de resultaten gebruikt worden, gesteund door een sponsor • De rol van de programmamanager kan variëren van een coördinator tot een zelfstandige opdrachtgever voor alle inspanningen in een programma
PMI Interestgroup PGM
Rollen in een programma Sponsorgroep Sponsor Programma opdrachtgever Programma manager
Project Capaciteits manager opdrachtgever
Business afgevaardigde
Projectmanager
Inspanningsleider
lijnmanager
Project medewerker
Inspanningsmedewerker
lijnmedewerker
Realiseren PMI Interestgroup PGM
Verzilveren
Stellingen • Een programma is gewoon een ingewikkeld project • Programma’s zijn verzamelingen projecten; programmamanagement is gewoon portfoliomanagement • Het verschil tussen een projectleider en een programmamanager is 500 euro in de maand • Een ICT-programma bestaat niet • Veranderingen bewerkstelligen kan alleen door een programma
PMI Interestgroup PGM