PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIK: Sebuah Aktualisasi Revolusi Mental

8/7/2016

INTEGRITAS

PROFESIONAL

INOVATIF

PEDULI

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIK: Sebuah Aktualisasi Revolusi Mental Dr. Tri Widodo W. Utomo, SH.,MA

http://inovasi.lan.go.id

Disampaikan pada Workshop Revolusi Mental Pemerintah Provinsi Jawa Tengah Semarang, 6 Agustus 2016

Biodata Singkat Nama TTL NIP Jabatan Gol/Pangkat Alamat Ktr Alamt Rmh

: : : : : : :

Dr. Tri Widodo W. Utomo, SH.,MA Yogyakarta, 15‐07‐1968 19680715 199401 1 001 Deputi Inovasi Administrasi Negara IV‐d / Pembina Utama Madya Jl. Veteran No. 10 Jakarta Villa Melati Mas Blok M6/12A, Serpong Tangerang Selatan, HP. 0813‐1786‐9936

Email

: [email protected], [email protected]

1

8/7/2016

Struktur Materi

1

SCHOOL OF THOUGHT REVOLUSI MENTAL

2

KEPEMIMPINAN & INOVASI SBG VARIABEL REVOLUSI MENTAL

33

5 NILAI KEPEMIMPINAN BERBASIS REVOLUSI MENTAL

44

INOVASI SEBAGAI AKTUALISASI REVOLUSI MENTAL

5

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Breaking News … TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Menko PMK) Puan Maharani, berharap Gerakan Nasional Revolusi Mental tidak hanya bersifat seremonial. Puan menyebutkan bergulirnya Gerakan Revolusi Mental seharusnya dapat dirasakan masyarakat dengan semakin baiknya pelayanan dari kementerian dan lembaga pemerintah. "Targetnya tahun depan semua layanan publik di kementerian bisa lebih baik. Kemudian rakyat bisa nikmati pelayan publik," kata Puan di Kementerian Sosial, Rabu (16/12/2015).

2

8/7/2016

School of Thought on Revolusi Mental

School of Thought on Revolusi Mental Dos FROM:

TO:

• Pasif • Pesimis • Mengeluh • Malas • Mudah menyerah • Orientasi hasil • Penonton

• Aktif • Optimis • Solusi • Giat • Pantang menyerah • Orientasi proses • Pelaku

Dons

Dialog

Rakus

Toleransi

Oportunis

Harmoni

korupsi

Hukum yg Adil Instansi yg bersih

3

8/7/2016

School of Thought on Revolusi Mental

Revolusi Mental

= PERUBAHAN !!  Mindset  Mekanisme Kerja  Budaya Organisasi, dll.

Kepemimpinan & Inovasi sbg Variabel Revolusi Mental Pemimpin

PEMIMPIN INDONESIA YANG BERKEPRIBADIAN

Inovasi

INOVASI YG MEMPERCEPAT MANFAAT UTK RAKYAT

Revolusi Mental

4

8/7/2016

Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental


5

8/7/2016

Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental Program Bunga Bangsa (Bupati Pamekasan Mengajak Masy. Membangun Desa)

Program Manunggal Tuntung Pandang / Batapung Tawar

“Pejabat daerah menginap di rumah warga untuk menyerap aspirasi dan memberi solusi terhadap permasalahan / pertanyaan warga, kemudian mengakomodir dalam kebijakan yang pro-rakyat”


6

8/7/2016



7

8/7/2016



8

8/7/2016

5 Nilai Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental Orientasi Kepublikan Mendekatkan Diri & Mendengar

Integritas

Pembaharuan Berkelanjutan

Keteladanan

Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental BERORIENTASI KEPUBLIKAN

MENDEKATKAN DIRI & MENDENGAR DARI DALAM

KETELADANAN

 Perencanaan & pelaksanaan program/ kegiatan harus berbasis evidence kemanfaatan untuk publik.  Alokasi anggaran harus memberi dampak positif untuk publik (value for money).  Pengambilan keputusan harus zero‐defect shg tidak menimbulkan kerugian / kekecewaan publik.

 Komunikasi – memperbanyak frekuensi interaksi & silaturahmi dengan stakeholders.  Reposisi – meyakini masyarakat sbg pemberi mandat & mendudukkan diri sbg pelayan masyarakat.  Partisipasi – melibatkan sebanyak mungkin masyarakat sejak perumusan kebijakan hingga evaluasinya.

 Role Model – memulai kebaikan dari diri sendiri.  Walk the Talk – memenuhi janji politik dan sumpah jabatan.  Risk Taker – berani menanggung resiko demi kepentingan & kesejahteraan publik.

9

8/7/2016

Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental PEMBAHARUAN BERKELANJUTAN

INTEGRITAS

 State of Possibility – membangun optimisme kebangsaan bahwa segala sesuatu adalah mungkin.  Paradigm Shift – mengubah & meninggalkan kebiasaan lama (business as usual).

 Self Mastery – mengendalikan diri dari godaan atau kecenderungan berpikir sempit atau menyimpang.  Quality Orientation – terus menjaga mutu pekerjaan agar tetap akuntabel, transparan.

INOVASI sbg Aktualisasi Revolusi Mental

10

8/7/2016


INOVASI sbg Aktualisasi Revolusi Mental Kota Tarakan Blitar Yogyakarta Medan Salatiga Kab. Bandung Kolaka Sultra

Inisiatif Inovasi Puskesmas Internasional Layanan Listrik Mandiri Energi (Biogas) Pertanian di Pantai (Hortikultur dan Tanaman Industri) Sekolah Pembauran Desa Melek Internet (Kampung Cyber) Pemberdayaan Masyarakat Berbasis Koperasi TKI Terlatih

11

8/7/2016


STANDAR NORMAL: Pemerintah memberi layanan sejak pengumpulan hingga daur ulang.

MALANG, JAWA TIMUR: “Asuransi Sampah / Dokter Sampah”  membayar jasa dokter dengan sampah.

DENPASAR, BALI: “ATM Sampah”  memasukkan sampah kedalam ATM, mendapatkan voucher untuk ditukar dengan uang tunai.

MUARA ENIM, SUMSEL Menukar sampah dengan Beras Miskin (Raskin)


PALEMBANG, SUMATERA SELATAN: Membayar biaya sekolah TK dengan sampah.

SURABAYA, MALANG, RIAU, SUMBAWA: Membayar tagihan listrik dengan sampah.

GORONTALO: Membayar TGR akibat kesalahan pegawai dengan sampah.

BANDUNG: Menukar sampah non‐organik dengan Pertamax di SPBU

12

8/7/2016


BANYAK DAERAH:

STANDAR NORMAL: Akte kelahiran diberikan gratis paling lambat 60 hari setelah kelahiran (UU No. 24/2013).

YOGYAKARTA: BANYUWANGI, BANDUNG: Akte kelahiran diberikan di RS.

Akte kelahiran diberikan di RS bersamaan dengan Kartu Keluarga dan Kartu ASKES.

“Pelayanan Kependudukan Keliling”  melayani masyarakat yang tinggal jauh dari kota secara reguler / terjadual.


STANDAR NORMAL: Pemerintah membangun Puskesmas di kota kecamatan.

BANYAK DAERAH: “Puskesmas Keliling”  memberi pelayanan untuk wilayah yang tidak terjangkau sesuai jadual.

KUTAI BARAT, KALIMANTAN TIMUR: “Puskesmas Terapung”  memberi layanan kesehatan untuk masyarakat yang tinggal di sekitar sungai.

13

8/7/2016

Peran Kepemimpinan Dalam Inovasi Pelayanan Publik

Menjadi inovator yg handal Menjadi arsitek inovasi

Diadopsi dari: Paddy Miller & Thomas Wedell‐Wedellsborg, “Innovation as Usual: How to Help Your People Bring Great Ideas to Life”.

 Meningkatkan terus kompetensi individu (attaining new levels of personal brilliance and competence).  Menyediakan jalan untuk para inovator (paving the way for innovators),  Memecut dan mendesain ruang‐ruang kerja agar memunculkan calon inovator (tweaking and engineering the social and organizational space),  Membangun arsitektur inovasi harian (building daily architecture of innovation).

Peran Kepemimpinan: Hindari Resistensi

14

8/7/2016

Peran Kepemimpinan: Membangun Sistem  Menjadi penggerak perubahan (agent of change).  Memberi dukungan, otorisasi, dan bimbingan kepada staf untuk melakukan inovasi (coaching and mentoring).  Menciptakan iklim yang kondusif untuk berkembangnya inovasi dalam organisasi (innovation culture).  Bersama‐sama terus mengembangkan kapasitas diri dan pegawai untuk berinovasi (continuous improvement).

http://inovasi.lan.go.id

Disampaikan pada Workshop Revolusi Mental Pemerintah Provinsi Jawa Tengah Semarang, 6 Agustus 2016

15

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIK: Sebuah Aktualisasi Revolusi Mental

Recommend Documents