PeGI
Dimensi Infrastruktur
Pengertian Dasar
Infrastructure: (menurut Webster Dictionary) the underlying foundation or basic framework (as of a system or organization) the permanent installations required for military purposes the system of public works of a country, state, or region; also : the resources (as personnel, buildings, or equipment) required for an activity ”IT infrastructure consists of the equipment, systems, software, and services used in common across an organization, regardless of mission/program/project. IT Infrastructure also serves as the foundation upon which mission/program/project-specific systems and capabilities are built.” - sumber: cio.gov
Pengertian dalam PeGI
Prasarana yang diperlukan untuk pengembangan dan pemanfaatan teknologi informasi dalam bentuk peralatan teknologi informasi dan fasilitas pendukungnya Yang termasuk dalam infrastruktur adalah a.l.: Server Komputer desktop Jaringan data dan peralatan jaringan data Peranti lunak tambahan (printer,scanner) Peranti lunak sistem operasi, peranti lunak basis data Peranti penyimpanan data Ruangan dan fasilitas pendukungnya (AC, listrik, kontrol akses) Yang tidak termasuk dalam infrastruktur: Organisasi, SDM, Sistem dan Prosedur, Peranti Lunak Aplikasi
Rekomendasi Tindak Lanjut baik
(2) meningkatkan Fungsi dan pemanfaatan Penyesuaian teknis
(4)
mempertahankan melanjutkan merawat yang sudah ada
Kualitas Teknologi (1) Kurang baik
mengganti meremajakan
Kurang baik
(3) meningkatkan kemampuan teknologi (upgrade)
Memenuhi kebutuhan
baik
Rekomendasi Tindak Lanjut •
•
•
•
Komponen ini tidak memenuhi kebutuhan saat ini dan juga memiliki kelemahan teknis. Perlu dipertimbangkan penggantian dengan produk/layanan dengan teknologi yang lebih baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan saat ini dan masa yang akan datang. Komponen ini tidak/belum memenuhi kebutuhan saat ini meskipun secara teknis sudah memiliki kemampuan yang baik. Perlu upaya untuk meningkatkan pemanfaatan dan fungsi komponen ini agar lebih berguna dengan penyesuaian/penambahan fitur/pelatihan atau upaya lain sehingga dapat dipakai sebagaimana mestinya Komponen ini memenuhi kebutuhan saat ini namun memiliki kelemahan teknis sehingga dapat menimbulkan masalah di masa yang akan datang (dalam perawatan, kesesuain dengan perubahan kebutuhan/kapasitas dll). Perlu dipertimbangkan untuk meningkatkan kemampuan teknis dari kompenen, penambahan fitur/bagian tertentu atau upaya lain sehingga kemampuan teknisnya menjadi lebih baik. Komponen ini memenuhi kebutuhan saat ini dan untuk masa yang akan datang dan tidak perlu ditingkatkan kemampuannya. Secara teknologi masih sesuai dengan kebutuhan.
Yang dinilai dalam PeGI •
•
•
Ketersediaan infrastruktur (dalam spesifikasi dan jumlah yang sesuai dengan kebutuhan) – Kualitas dan spesifikasi apa, kapasitasnya dan berapa jumlahnya Kondisi infrastruktur (dalam kesiapan berfungsi sesuai dengan kebutuhan) – Bisa berfungsi dengan baik, siap pakai Adanya penerapan tata kelola infrastruktur (inventarisasi, pengawasan, perawatan, tata cara pemanfaatan). – Ada pencatatan, pelaporan, mekanisme monitoring dan evaluasi, SOP
Sub Dimensi Infrastruktur Data Center Data center adalah fasilitas fisik yang menempatkan berbagai peralatan pengolahan dan penyimpanan data dengan persyaratan tertentu agar keberlangsungan operasinya dan keamanannya terjaga Data center dapat dikelola sendiri atau dikelola pihak lain pola sewa fasilitas (hosting) Di dalam data center terdapat peralatan server, jaringan data, data storage Fasilitas pusat pengoperasian jaringan NOC dapat berdiri sendiri atau bergabung dengan data center
Sub Dimensi Infrastruktur Jaringan Data Jaringan data adalah sekumpulan sarana dan peralatan yang berfungsi menyediakan layanan komunikasi data baik dalam area lokal (LAN) maupun area luas (WAN) Terdiri dari : •
• •
peralatan kontrol (active device) seperti router, LAN switch, repeater dan lain lain Kabel data (UTP, FO) Peralatan nirkabel (access point, antenna, repeater)
Fasilitas pusat pengoperasian jaringan NOC yang memonitor bekerjanya jaringan
Sub Dimensi Infrastruktur Keamanan Terdiri dari: • keamanan akses fisik seperti kontrol akses pada pintu termasuk peralatan surveilen (cctv dll) • Keamanan data –
– –
Firewall Intrusion Prevention System Anti virus
Sub Dimensi Infrastruktur Fasilitas pendukung Fasilitas yang diperlukan untuk mendukung berjalannya pengoperasian infrastruktur terdiri dari antara lain
Gedung, ruangan atau bangunan khusus yang aman Energi listrik dari PLN, pembangkit mandiri atau sumber lain (solar energy) Uninteruptable Power System (UPS) sebagai cadangan sementara bila sumber listrik utama terganggu Genset (pembangkit lokal bila gangguan terjadi lama)
Sub Dimensi Infrastruktur Disaster Recovery Adalah fasilitas yang tersedia bila fasilitas utama terganggu ketersediaannya karena bencana alam, kebakaran, kerusuhan, gangguan oleh sebab sebab lain Bisa dikelola sendiri atau disewa dari pihak lain yang sudah direncanakan dapat dipakai dalam kondisi darurat Pengoperasian dalam keadaan darurat sudah memiliki rencana dan prosedur yang secara berkala diuji (business continuity plan)
Sub Dimensi Infrastruktur Pemeliharaan TIK Infrastruktur dapat mengalami kerusakan sehingga perlu perencanaan dan pengaturan bagaimana menanggulangi kerusakan dan gangguan
Bisa dilakukan sendiri secara swadaya yang memerlukan ketrampilan dan penyediaan suku cadang atau alokasi anggaran untuk perbaikan dan suku cadang Bisa dengan kontrak pemeliharaan rutin dengan pihak ketiga dimana perbaikan termasuk dalam jaminan layanan
Sub Dimensi Infrastruktur Inventaris Peralatan TIK Administrasi keberadaan peralatan infrastruktur perlu dilakukan secara teratur Hal ini diperlukan untuk: • Perencanaan peningkatan kemampuan • •
•
Memantau habisnya masa jaminan perawatan Pemantauan operasional (misalnya oleh NOC, pengawasan akses, penggunaan peranti lunak) Audit teknologi informasi
Diperlukan mekanisme kerja di mana keberadaan dan kondisi setiap alat dapat terus terpantau