palliatieve eenheid ten oever
Korte voorstelling Een palliatieve eenheid richt zich tot patiënten die ongeneeslijk ziek zijn, hiervoor geen behandeling meer krijgen en die een korte levensverwachting hebben. Soms kan de zieke door de aard en de ernst van zijn problemen niet langer thuis verblijven en is een klassieke ziekenhuisopname niet meer wenselijk of aangewezen. Een opname in een palliatieve eenheid biedt dan een oplossing: deskundige, professionele zorg in een thuis vervangende omgeving. Het team is multidisciplinair en bestaat uit een verantwoordelijke arts, verpleegkundigen, een psychologe, een sociaal verpleegkundige, een kinesitherapeut en een pastor of een lekenconsulent. Naast deze professionele medewerkers is er een grote groep vrijwilligers die op allerlei vlakken ondersteuning bieden, zowel aan de patiënt en zijn familie als aan het ziekenhuispersoneel. Ten Oever Het gebouw van Ten Oever bevindt zich op campus reepkaai. De 10 eenpersoonskamers zijn gezellig en huiselijk. Elke kamer heeft eigen sanitair, een koelkast, een tv, een radio of een cd-speler enz. De patiënt kan zijn kamer een persoonlijke toets geven met eigen spulletjes. Er is ook een badkamer met een douche en een massagebad. De centraal gelegen woonkamer (met kleine keukenhoek) vormt een ontmoetingsruimte voor patiënten, familie en vrienden. Enkel de patiënten zelf mogen hier roken. De palliatieve eenheid Ten Oever is een samenwerkingsinitiatief van az groeninge en het netwerk Palliatieve Zorg Zuid-West-Vlaanderen.
Visie In Ten Oever staat de patiënt centraal en creëren we een klimaat waarin de zieke en zijn naasten zich thuis voelen. Wij benaderen de patiënt vanuit een holistische visie: niet alleen lichaam en geest, maar ook de manier waarop hij naar het leven en zijn ziekte kijkt, de mensen waarmee hij samenleeft, enz. zijn aspecten die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn en elkaar beïnvloeden. Ons team biedt comfortzorg aan en een adequate pijn- en symptoombestrijding. Daarbij gaan we ervan uit dat pijn niet alleen fysiek is. Ook emotionele, relationele en spirituele pijn kan de toestand van de patiënt negatief beïnvloeden. In onze palliatieve eenheid staan we ook klaar voor de naaste omgeving die nood heeft aan ondersteuning. Familie en vrienden van de patiënt zijn volwaardige partners in de zorg en hun engagement en betrokkenheid is nodig om zorg op maat te bieden. We proberen de levenskwaliteit van de patiënt te verhogen door “geen dagen toe te voegen aan het leven, maar leven aan de dagen”. Wij geven de patiënt zo veel mogelijk inspraak. Zo zijn er geen vaste tijdstippen voor lichamelijke verzorging, maaltijden, bezoek, enz. We volgen het ritme van de patiënt en zijn individuele noden. We willen een optimale zorg aanbieden met respect voor de zelfstandigheid en privacy van iedere zieke. Om een sterke vertrouwensrelatie op te bouwen, vinden wij het belangrijk om eerlijk om te gaan met de zieke en zijn omgeving. We geven een eerlijk antwoord op alle vragen, in zoverre we een antwoord kunnen geven. Het is van belang dat de patiënt weet dat hij niet meer kan genezen. Maar leven met het besef dat de dood dichtbij is, heeft verstrekkende gevolgen voor iemands leefwereld… Het doet nadenken over de zin van het leven en zet aan tot terugblikken op wat voorbij is. Deze thema’s gaan we niet uit de weg maar we dringen ze ook niet op.
Waarom kiezen voor een opname? Wij richten ons tot patiënten die ongeneeslijk ziek zijn en hiervoor geen behandeling meer krijgen. Een opname in de eenheid kan om verschillende redenen:
Omdat de patiënt door de aard en de ernst van zijn problemen niet langer thuis of in een thuis vervangend milieu kan verblijven en er nood is aan permanente zorg door professionelen. Om pijn en/of andere ongemakken te bestrijden en te verlichten. Wanneer die voldoende onder controle zijn, kan de patiënt terug naar huis. Om de zorgverleners thuis tijdelijk te helpen als zij de zorg even niet meer aankunnen of behoefte hebben aan een adempauze.
De duur van een verblijf in Ten Oever is beperkt. Na vier weken bespreken we het verloop van het ziekteproces met de patiënt en zijn familie. Als het proces zich stabiliseert, zoeken we samen naar andere verblijfsmogelijkheden. Een opname in Ten Oever duurt niet langer dan 3 maanden, tenzij er zeer gegronde redenen zijn.
Een opname aanvragen Om het even wie kan een opname in de palliatieve eenheid aanvragen: de patiënt zelf, een familielid, een professioneel helper of mantelzorger, enz. U vult hiervoor een opnamedossier in dat u kan aanvragen bij de arts of op de eenheid. De arts die de patiënt behandelt (de huisarts of de geneesheer-specialist), vult het medische luik van het dossier in. Vervolgens beoordeelt de verantwoordelijke arts of de aanvraag verantwoord is. Hij hanteert hierbij de volgende criteria: de patiënt is ongeneeslijk ziek de zieke heeft een beperkte levensverwachting de patiënt krijgt geen behandeling gericht op genezing de problematiek is complex (fysiek, psychisch, sociaal, spiritueel). Patiënten die aan deze vier criteria voldoen, komen in aanmerking voor een opname. Als u een opname overweegt, vinden wij het belangrijk dat u (of iemand uit uw naaste omgeving) eerst een bezoek brengt aan de palliatieve eenheid. Zo kan u kennismaken met Ten Oever en kunnen wij ingaan op eventuele vragen of onduidelijkheden. Om voldoende tijd te kunnen vrijmaken voor een rondleiding en de nodige uitleg, vragen wij om vooraf een afspraak te maken. Ons telefoonnummer vindt u op de achterzijde van deze folder. Soms moeten wij werken met een wachtlijst. Aanvragen uit de thuiszorg krijgen dan altijd voorrang.
Verloop van de opname Omdat een opname in een palliatieve eenheid een ingrijpende gebeurtenis is, besteden wij hier veel aandacht aan. Spoedopnames in Ten Oever zijn uitzonderlijk: een opname verloopt altijd gepland. De opname gebeurt rechtstreeks op de afdeling en niet via het onthaal van de campus. Wanneer de patiënt van een andere afdeling van az groeninge naar de eenheid komt, is dit slechts een administratieve wijziging en hoeft u zich niet opnieuw in te schrijven. Komt de patiënt van thuis of van een ander ziekenhuis, dan hebben wij bij de inschrijving zijn identiteitskaart en zijn SIS-kaart nodig. Een opname vindt altijd plaats in de voormiddag zodat er voldoende tijd is om extra uitleg te geven en de patiënt zich rustig kan aanpassen aan zijn nieuwe omgeving. Wij nemen alle tijd om onze werking toe te lichten en vinden het belangrijk dat iemand uit zijn naaste omgeving aanwezig is bij de opname om de zieke te helpen bij het verwerken van de eerste emoties. Ook de begeleiding van de familie en naasten van de patiënt vinden wij zeer belangrijk. We peilen naar hun ervaringen en verwachtingen en zo nodig passen wij onze werkwijze aan.
Terugbetaling van de kosten Een palliatieve eenheid is een “sp-dienst” (specialisatie verlengde verpleging) waarvoor wettelijk vastgelegde tarieven gelden die regelmatig worden aangepast. Een opname in de eenheid komt bij de meeste hospitalisatieverzekeringen in aanmerking voor terugbetaling. Toch raden we u aan om contact op te nemen met uw ziekenfonds en/of de maatschappij waar u uw hospitalisatieverzekering afsloot: sommige verzekeringen stellen bepaalde voorwaarden bij een opname in een palliatieve eenheid.
Nuttige telefoonnummers Verantwoordelijke arts André Boel Afdelingshoofd Kathleen Den Hondt t. 056 63 29 30 Medewerker sociale dienst Kris Lemiegre t. 056 63 68 61
[email protected]
vzw az groeninge zetel: Pres. Kennedylaan 4 | 8500 Kortrijk t. 056 63 63 63 | f. 056 63 63 69 | www.azgroeninge.be vu: Jan Deleu, Pres. Kennedylaan 4 | 8500 Kortrijk doc. 31139 - april 2015 ziekenhuis internationaal erkend door JCI voor veilige zorg en kwaliteit: www.azgroeninge.be/kwaliteit
