Word vrijwilliger Word vrijwilliger op de Palliatieve Eenheid op de Palliatieve Eenheid INFORMATIE VOOR VRIJWILLIGERS
INHOUDSTAFEL
2
Vrijwilligers, een onmisbare schakel
3
1. Wat is palliatieve zorg?
4
2. Wat zijn je taken als vrijwilliger?
5
3. Wie kan vrijwilliger worden?
6
4. Wat verwachten we van jou?
7
5. Wat biedt Palfijn jou?
8
6. Hoe word ik vrijwilliger?
9
Notities
11
VRIJWILLIGERS, EEN ONMISBARE SCHAKEL Heel wat vrijwilligers zetten zich elke dag in voor onze patiënten op de Palliatieve Eenheid van het AZ Jan Palfijn Gent. Samen met professionelen dragen ze bij aan de totaalzorg van patiënten in hun laatste levensfase. De inbreng van deze vrijwilligers is een zeer waardevolle aanvulling bovenop onze zorg. Heb ook jij interesse om vrijwilliger te worden? Lees dan in deze brochure wat palliatieve zorg is, wat je meerwaarde is als vrijwilliger en hoe en waar je ingeschakeld kan worden. Zo hopen we jou te overtuigen van het belang van vrijwilligers in de palliatieve zorg en je te motiveren om als vrijwilliger bij ons aan de slag te gaan.
3
1. WAT IS PALLIATIEVE ZORG? Palliatieve zorg start als genezen niet meer kan. De zorg richt zich zowel naar patiënten als naar hun omgeving. Er wordt gestreefd naar een zo optimaal mogelijke levenskwaliteit, comfort, respect en autonomie voor de patiënt. Met palliatieve zorg bieden we ondersteuning op fysisch, sociaal en spiritueel vlak. Dat doen we onder andere met pijn- en symptoomcontrole, door te zorgen voor een maximaal comfort en welbehagen voor de patiënt en psychosociale begeleiding en ondersteuning van de patiënt en zijn familie.
‘Af en toe zegt een patiënt: ik ben blij je te zien. Dat doet enorm plezier’ 4
2. WAT ZIJN JE TAKEN ALS VRIJWILLIGER? Je kan zowel huishoudelijke, praktische en/of patiëntgerichte taken opnemen. Je benadert de patiënt niet vanuit een beroepservaring, maar wel van mens tot mens. Je aanwezigheid, aandacht en zorgzaamheid dragen bij tot het welzijn van de patiënt en zijn familie. Patiënten kunnen bij jou hun verhaal kwijt, je creëert een vertrouwensband en kan zo belangrijke signalen opvangen en doorgeven. Zo kunnen we de zorg nog beter afstemmen op elke patiënt.
Patiëntgerichte taken Helpen bij de verzorging Patiënt helpen met eten en drinken Familie opvangen Wandelen met de patiënt Luisterend oor bieden Krant voorlezen Handmassage …
Huishoudelijke taken Lievelingsgerecht van patiënt klaarmaken Orde in de kamer, keuken, … Bloemen en planten verzorgen, sfeer op de dienst creëren …
Praktische taken Muziek verzorgen Eventueel deelnemen aan een werkgroep (herdenking, vrijwilligerswerking, kinderen en rouw, feestcomité...) …
5
3. WIE KAN VRIJWILLIGER WORDEN? Vrijwilligers op de Palliatieve Eenheid zijn minimum 25 jaar, behalve als ze een specifieke opleiding volgden. Ze hebben een attest van goed gedrag en zeden en zitten zelf niet in een rouwperiode. Bovendien weten vrijwilligers wat palliatieve zorg is en staan ze achter de visie van het AZ Jan Palfijn Gent. Werken met palliatieve patiënten betekent geconfronteerd worden met lijden, sterven en afscheid nemen. Hiervoor heb je als vrijwilliger bepaalde vaardigheden en attitudes nodig: Je kan goed luisteren en bent communicatief vaardig Je kan goed samenwerken met professionele en niet-professionele hulpverleners Contact leggen met zowel patiënten als hun familie zit je in het bloed Je hebt respect en erkenning voor de waarden, normen en levensvisie van anderen Je hebt voldoende emotionele draagkracht Je eigen handelen in vraag stellen is voor jou geen probleem Tactvol, discreet en geduldig zijn behoren tot je eigenschappen Je respecteert de privacy en het beroepsgeheim
‘Tien jaar geleden verloor ik mijn vrouw. De laatste weken van haar leven bracht ze door op de Palliatieve Eenheid van het Jan Palfijnziekenhuis. Ze heeft me altijd gezegd dat ze zo gelukkig was met de zorg daar. Vrijwilligerswerk is mijn manier om iets terug te doen.’
6
4. WAT VERWACHTEN WE VAN JOU? Werken als vrijwilliger op de Palliatieve Eenheid is niet vrijblijvend. We verwachten van jou een engagement om zo de continuïteit voor onze patiënten te garanderen. Je werkt als vrijwilliger in een multidisciplinair team Je werkt op vaste, op voorhand afgesproken diensturen Je bent bereid gemiddeld één shift van een aantal uren per week te doen waarvan één keer in de maand in het weekend Je bent betrokken bij de ondersteuning van meerdere patiënten en hun familie Je staat open voor opleiding en intervisie
7
5. WAT BIEDT PALFIJN JOU? Ook voor ons ziekenhuis is werken met vrijwilligers niet vrijblijvend. We proberen vrijwilligers voldoende ondersteuning te bieden. Zo is er een vast aanspreekpunt op de Palliatieve Eenheid. Ook onder de vrijwilligers is er een vrijwilligersverantwoordelijke waar je terecht kan met al je vragen. Wat biedt Palfijn nog meer? Je werkt in een enthousiast en professioneel team. Het team van de Palliatieve Eenheid bestaat uit een medisch oncoloog, hoofdverpleegkundige, 13 verpleegkundigen, een sociaal verpleegkundige, een psycholoog, een kinesitherapeut, een moreel consulent en een pastoraal medewerker. Jaarlijks neem je deel aan een leuke teamactiviteit. Elk jaar kan je met alle vrijwilligers uit heel het ziekenhuis naar een vrijwilligersfeest. Je wordt uitgenodigd tot het volgen van vorming en ondersteuning wordt aangeboden Je verplaatsingskosten worden terugbetaald en je kan gratis parkeren op het ziekenhuisterrein. De dag dat je werkt kan je gratis een warme maaltijd krijgen op de Palliatieve Eenheid. Bovendien krijg je dankbaarheid van de patiënten en het personeel voor je inzet.
‘Er zijn veel mooie en zelfs leuke momenten. De meeste patiënten weten dat ze in hun laatste rechte lijn zitten en durven dat ook zeggen. Toch zijn ze vaak positief en denken ze terug aan de mooie momenten in hun leven.’ 8
6. HOE WORD IK VRIJWILLIGER? Rekruteringsavond Jaarlijks organiseren we samen met het Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo een infoavond. Als potentiële vrijwilliger maak je die avond kennis met de palliatieve zorg en doe je een selectiegesprek.
Stage Pas na het selectiegesprek start je met je stage als vrijwilliger op onze Palliatieve Eenheid. Gedurende twee maanden werk je in duo met een andere vrijwilliger en word je nauw opgevolgd. Na de stageperiode beslissen we samen of het vrijwilligerswerk op de Palliatieve Eenheid echt iets voor jou is.
Vorming Zo snel mogelijk na de selectie, volg je de basisvorming die georganiseerd wordt door het Netwerk Palliatieve Zorg Gent-Eeklo. Enkele thema’s die aan bod komen zijn: kinderen en rouw, de psychologie van het sterven, aanraken en aangeraakt worden, hef- en tiltechnieken... Vorming op eigen initiatief doorheen het jaar wordt gestimuleerd.
Intervisie en functioneringsgesprekken Vier keer per jaar is er een intervisiemoment met alle vrijwilligers samen. We bespreken dan in groep emoties, eventuele problemen of meegemaakte situaties. Je kan er als vrijwilliger je eigen idee of gevoel naar voor brengen. Eén keer per jaar organiseren we een functioneringsgesprek. Dat is geen evaluatie, maar wel een toekomstgerichte dialoog. Zo blijven we elkaars verwachtingen afstemmen. WORD VRIJWILLIGER Heb je zin om vrijwilliger te worden? Of wil je meer weten over vrijwilligers op de Palliatieve Eenheid van het AZ Jan Palfijn Gent? Neem dan contact op met de vrijwilligersverantwoordelijke via 09 224 81 73 of
[email protected].
9
‘Mijn voldoening in dit werk is dat ik mensen die hun levensboek aan het afsluiten zijn, kan helpen alleen maar door er te zijn.’
‘Ik ben nog nooit na een shift vertrokken zonder dat er twee of drie verpleegkundigen me nariepen: bedankt hé! We zijn nuttig, nodig en dat laten ze ons maar al te graag voelen.’
10
NOTITIES .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................
11
Watersportlaan 5 - 9000 Gent T +32 (0)9 224 71 11 - F +32 (0)9 224 70 42
[email protected] - www.janpalfijn.be
versie folder: april 2015 - v.u.: Rudy Coddens, voorzitter - foto’s cover en p. 7 © Isabel Pousset
Palliatieve Eenheid T +32 (0)9 224 81 73
[email protected]
