WELKOM OP DE URGENTIE-EENHEID STEIGER
Psychiatrisch Ziekenhuis Bethaniënhuis Andreas Vesaliuslaan 39 2980 Zoersel Tel. 03 380 30 11
[email protected] www.pzbethanienhuis.be Binnen en buiten met aandacht verbonden
Deze voorziening maakt deel uit van de vzw Emmaüs Maatschappelijke zetel: Edgard Tinellaan 1c - 2800 Mechelen1
WELKOM
Welkom op eenheid Steiger. Om u meer vertrouwd te maken met uw nieuwe omgeving, hebben wij deze brochure gemaakt. U vindt hierin informatie over onze werking. Als u nog vragen hebt, kunt u altijd bij ons terecht.
2
VOORSTELLING VAN DE OPNAME-EENHEID
Steiger is een gesloten opname-eenheid voor mensen met psychische problemen waarvoor een dringende opname nodig is. Vanaf de eerste dag van opname kunt u rekenen op opvang, ondersteuning en behandeling. Op onze zorgeenheid verblijft u kort. Ondertussen proberen wij zoveel mogelijk informatie te verzamelen om uw problemen goed te kunnen begrijpen. Samen met u wordt dan gekeken welke verdere zorgverlening nodig is en waar u daarvoor terecht kunt.
3
TEAM VAN ZORGVERLENERS
Geneesheer-psychiater De geneesheer-psychiater komt dagelijks op de eenheid. Uw familie kan ook contact opnemen met de behandelend geneesheer-psychiater. U kunt hem/haar bereiken op het telefoonnummer 03 380 30 11 (telefooncentrale PC Bethanië). Verpleegkundig team De hoofdverpleegkundige en de verpleegkundigen begeleiden u van bij de opname tot aan uw ontslag. Er is dag en nacht iemand aanwezig. Zij zijn telefonisch te bereiken op het nummer 03 380 25 20. Sociale dienst De maatschappelijk werker zal u graag te woord staan bij problemen met het ziekenfonds, uw werkgever, de school, financiële zaken, … Zij is dagelijks aanwezig. Wenst u haar te spreken dan kan een zorgverlener dit voor u regelen. Uw familie kan telefonisch contact opnemen op het nummer 03 380 30 11. Psycholoog In samenspraak met de geneesheer bestaat de mogelijkheid om een gesprek te hebben met de psycholoog. Ook kunnen de geneesheer en het team het nodig achten om meer informatie over u en uw problemen te krijgen via een psychologisch onderzoek. Indien gewenst kan uw familie contact opnemen met de psycholoog op het nummer 03 380 30 11.
4
DAGINDELING
7.30 - 9 uur
Opstaan en toilet maken Ontbijtmogelijkheid Op vraag wordt de badkamer geopend Ochtendmedicatie
10 - 10.30 uur Koffiepauze 12 uur
Middagmaal en middagmedicatie
15 - 15.30 uur Koffiepauze 17 - 17.45 uur Avondmaal en avondmedicatie 20.30 uur
Nachtmedicatie en mogelijkheid om nog een hapje te eten
23 uur
Nachtrust
5
ONTHAAL
Vanaf de eerste dag van uw opname kunnen u en uw omgeving rekenen op opvang en ondersteuning. Het is onze zorg om u een leefklimaat aan te bieden waarin u zich veilig kunt voelen en waar u zowel lichamelijk als psychisch tot rust kunt komen. We proberen de nodige info te verkrijgen om uw problemen goed te begrijpen. Samen met u en uw omgeving wordt overlegd welke zorgverlening nodig is.
6
AFSPRAKEN OP DE ZORGEENHEID
Bekijk zeker ook de algemene onthaalbrochure. Hier vindt u algemene informatie over het ziekenhuis. PRAKTISCHE AFSPRAKEN Voor een goede gang van zaken op de zorgeenheid zijn volgende afspraken gemaakt: Telefoneren Op de eenheid is een telefoontoestel beschikbaar dat met geldstukken werkt. Uw familie kan u bereiken op het nummer 03 380 25 20 (verpleging). Bezoekuren Elke namiddag van 14.30 - 16 uur en elke avond van 18.30 20 uur. Een beperking van bezoek in tijd en personen kan door het behandelend team ingesteld worden, als dit kan bijdragen tot een beter herstel van de patiënt. Kledij Vanaf 7.30 uur komt u in aangepaste kledij op de eenheid. Nachtkledij op de eenheid kan enkel mits het dragen van een kamerjas (na 20 uur). Roken is enkel toegestaan in de binnentuin van 6 - 23 uur.
7
Bagage Een zorgverlener zal bij opname samen met u uw bagage uitpakken. Huishoudelijke en/of elektrische toestellen zijn niet toegestaan op de kamer. Muziek Tijdens de maaltijden worden geen mp3-spelers e.d. gebruikt. Radio en eigen muziekinstrumenten kunnen enkel gebruikt worden op de eigen kamer. Ontspanning Er zijn tal van ontspanningsmogelijkheden op de eenheid. We vragen om hiermee op een respectvolle manier om te gaan, rekening houdend met anderen. TV Wenst u een tv op de kamer, dan kan u deze huren. U kan hiervoor terecht bij de hulpverlening.
8
WAT KAN ER NIET OP DE EENHEID? Verboden producten Alcohol, energiedranken en drugs zijn verboden. Ook medicatie die niet werd voorgeschreven door een arts verbonden aan onze instelling, is verboden. Indien we een vermoeden hebben dat u toch in het bezit bent van deze producten, zullen we samen met u de kamer en/of bagage doorzoeken. De verboden producten kunnen afgenomen worden door personeelsleden. Drugs worden vernietigd door de instelling. Bij vermoeden van gebruik kan er een screening gebeuren op verslavende middelen (weigering wil zeggen: positief). Het gebruik van verboden middelen tijdens uw behandeling kan gesanctioneerd worden en/of leiden tot ontslag. Privacy Het is niet toegestaan om op de kamer van medepatiënten te komen. Omwille van privacyredenen is het maken van foto’s en filmopnames verboden. Ruilhandel is verboden.
9
LEVENSBESCHOUWELIJKE BIJSTAND EN PASTORALE DIENST
Christelijke inspiratie en onvoorwaardelijk respect Wij zetten ons in voor de patiënten vanuit een christelijke inspiratie en een onvoorwaardelijk respect voor iedere medemens en zijn overtuiging, ook al verschilt die van de onze. De pastorale werker komt elke dag van de week langs in de voormiddag. Meer informatie vindt u in de algemene onthaalbrochure van het ziekenhuis.
10
KOPP (Kinderen van Ouders met Psychische Problematiek)
Als u kinderen heeft, rijzen er misschien vragen bij u of bij hen naar aanleiding van uw opname. Wij kunnen u binnen onze eenheid hierin ondersteunen. Speciaal hiervoor loopt er in het psychiatrisch ziekenhuis een Kopp-werking. Zie algemene onthaalbrochure van het ziekenhuis of wend u voor meer informatie tot uw begeleider.
11
Verantwoordelijk uitgever: Gui Rusch Algemeen secretariaat PC/Patiënteninformatie/2013-05-21