OOG VOOR DE TOEKOMST
Het speelveld van het vastgoedonderhoud is de laatste jaren sterk veranderd. Nieuwe economische en politieke werkelijkheden leiden bij onze opdrachtgevers tot een heroriëntatie op hun huidige en toekomstige vastgoedstrategie. Burgers van der Wal wil middenin deze realiteit staan. De ontwikkelingen in onze omgeving zijn richtinggevend voor de wegen die we inslaan. Want één ding is zeker: in de huidige markt is stilstaan hetzelfde als achteruit hollen. Nieuwe realiteit vraagt om vernieuwend beleid. Zo staan corporaties bijvoorbeeld voor opgaven die je niet meer alleen kunt invullen met de traditionele aanpak van vastgoedonderhoud. De verduurzaming van de bestaande woningvoorraad vraagt vaak om hoge investeringen. Dit kan op gespannen voet staan met andere projecten die uitgevoerd moeten worden en met de solvabiliteit die de corporaties dienen te bewaken. Wij denken mee en komen met passende oplossingen. En dat is maar één voorbeeld uit vele. Burgers van der Wal omarmt de veranderingen in de sector. Ze dagen ons uit, stimuleren onze creativiteit en houden ons op het spoor van innovatie en performanceverbetering. De koers die zich voor ons aftekent, kenmerkt zich door nog intensievere samenwerking met onze stakeholders. Met onze opdrachtgevers, maar ook met de bewoners/gebruikers en met onze ketenpartners. We geloven sterk in open relaties, transparantie en interactie.
Het vastgoedonderhoud verandert
Als het aan ons ligt gaan we daar verder in dan ooit in onze branche. In een omgeving met continu veranderende eisen en wensen moet je soms fundamenteel durven te veranderen om goed en klantgericht te blijven presteren. We denken dan aan nieuwe invullingen van bijvoorbeeld de rolverdeling in de keten of de contractvormen met de opdrachtgever.
Meten langs de lat van de exploitatie
Burgers van der Wal is een van de grotere specialisten op het gebied van vastgoedonderhoud. Tot onze opdrachtgevers behoren corporaties, overheden, instellingen, VVE’s, scholen, bedrijven en vastgoedbeleggers. Bij alles wat we doen is het vuistregel dat we in de schoenen van de klant gaan staan. In de praktijk betekent dit, dat we op de eerste plaats kijken naar de exploitatie van uw woningen of andere objecten. Onze adviezen en onderhoud staan in dienst van de best mogelijke exploitatie. Ongeacht wat dat betekent voor de dikte van onze orderportefeuille. We gaan ervan uit dat tevreden klanten en duurzame relaties uiteindelijk altijd rende-
moment flexibel aansluit bij uw vastgoed-
Ook contractonderhoud verzorgen we naar
Een zeer specialistische tak van sport is
ment opleveren.
strategie. Sleutelwoorden bij deze resultaat-
wens. We voeren de werkzaamheden voor u
het restaureren van monumentale panden.
Door dit principe boven alles te stellen, heb-
gerichte samenwerkingvorm zijn kwaliteit,
uit conform de opgestelde (meerjaren)plan-
Burgers van der Wal doet dit al meer dan 160
ben we ons kunnen ontwikkelen tot een toon-
risicobeheersing en rendement. De ervaring
ning en de contractafspraken. Daarbij kunt
jaar. We zijn een officieel erkend Restauratie
aangevende specialist in resultaat-gericht
wijst uit dat resultaatgericht onderhoud leidt
u ook kiezen voor prestatieafspraken: we
Schildersbedrijf en voeren landelijk projecten
vastgoedonderhoud. Hiermee zorgen we voor
tot flinke kostenbesparingen ten opzichte van
stemmen ons onderhoud dan af op de door u
uit voor eigenaren, beheerders en rentmees-
technisch en budgettair maatwerk dat op elk
de traditionele aanbesteding en uitvoering.
gewenste conditie.
ters van landgoederen, kastelen en kerken.
Meer kansen Zien in de keten
baar aan het totaal. Dit impliceert dat de samenwerking bestaat uit geven en nemen: investeren in elkaar. We willen samenwerken met comakers die het belang daarvan inzien. Die openstaan voor vernieuwing, voor klantwaarde, en die maatschappelijke waarde willen bieden. Om de keten zo krachtig mogelijk te maken streven we naar duurzame, projectoverstijgende samenwerking. Met ruimte en aandacht voor verdieping van de samenwerking, evaluaties en cyclische verbetering. We kunnen veel, maar niet alles. Dat is ook het laatste dat we pretenderen. Daarmee Onze klanten zijn het uitgangspunt voor ons doen en laten. Uw vragen en wensen sturen niet
Maar wat gebeurt er als we de keten inte-
zouden we onze ketenkracht immers weer
alleen ons aanbod van producten en diensten, maar ook de ontwikkeling van ons bedrijf.
greren? De partners overzien dan al bij het
net zo hard ontkrachten. We weten wanneer
aanvliegen van een project hoe zij werkzaam-
we moeten opschalen naar externe specia-
De vastgoedsector vraagt om kwaliteit,
Bij vastgoedonderhoud gaat het om schilder-
heden optimaal op elkaar kunnen afstemmen.
listen. Een ventilatiekanaal reinigen kunnen
ontzorging en efficiency. Aanbieders van
werk, timmerwerk, dak- en gevelisolatie en/of
En waar, waarmee en wanneer ze elkaar
we prima zelf, maar voor de berekening en
onderhoud zetten daar ook op in, maar wij
ventilatie- en installatietechniek.
kunnen ondersteunen. Dit alles vertaalt zich
aanleg van mechanische ventilatie selecteren
zien mogelijkheden om dit nog beter te doen.
In de traditionele aanbesteding of aanneming
naar een snellere, doelmatiger en kwalitatief
we een erkend installatiebedrijf. Burgers van
Door de ketensamenwerking te intensiveren
richten de aanbieders hiervan zich uitslui-
hoogwaardiger voorbereiding en uitvoering.
der Wal regisseert, is voor u het aanspreek-
of beter nog: door ketenintegratie.
tend op hun eigen werkzaamheden.
In de ideale keten zijn de schakels dienst-
punt en is eindverantwoordelijk.
De verduurzaming van woningen en gebouwen is een actueel onderwerp. En er zijn meer ontwikkelingen die uw en onze wereld in beweging zetten.
Meegaan met een beweeglijke wereld
Duurzaamheid is een belangrijk thema voor onze opdrachtgevers. We zoeken actief naar duurzame oplossingen die deze ambities ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van innovatieve, milieuvriendelijke verven, duurzame bouwmaterialen, gescheiden inzameling van afval, recycling en minimale transportbewegingen. Als EPA-adviseur kunnen we zover gaan dat we per object een maatwerkadvies voor u opstellen, afgestemd op de gewenste energieperformance en/of uw investeringsbudget. Naast energiebesparende maatregelen kunnen we in de adviezen ook het gebruik van duurzame energiebronnen meenemen. Samen met u streven we ook naar maatschappelijke duurzaamheid. Uw onderhoudsinvesteringen moeten maatschappelijk rendement opleveren. Mensen moeten duurzaam gezond, comfortabel en aangenaam kunnen wonen, participatie via internet: in een vriendelijk
Moderne informatisering zal een steeds
aan een beschermde omgeving waarin op-
interactief systeem geven de bewoners af-
belangrijker rol gaan spelen, zeker ook
drachtgevers permanent toegang hebben tot
Tijdens ons onderhoud ervaren bewoners de
werkingskeuzes en voorkeursmomenten aan
omdat we transparant willen zijn over ons
planningen, de actuele status en klant-
minimale overlast. Daarvoor zorgen we door
voor de uitvoering van onze werkzaamheden.
doen en laten. Zo is niet alleen te denken
tevredenheidsscores.
hen op tijd te informeren en te betrekken
We kunnen dan optimaal rekening houden
aan online kennisdeling met opdrachtgevers
Kortom, ook op dit traject blijven we voort-
in onze plannen. We zien veel in bewoners-
met hun agenda’s.
en ketenpartners, maar ook bijvoorbeeld
durend in beweging.
werken en verblijven.
Uw realiteit van vandaag hoeft niet dezelfde te zijn als die van morgen. Met ons vastgoedonderhoud kunnen we zowel strategisch als operationeel inspelen op wisselende omstandigheden. In deze brochure hebben we u verteld wie we zijn, wat we doen en vooral: wat ons beweegt. Dat komt er kortweg op neer dat we met ú meebewegen. Uw situatie, exploitatiedoelstellingen en randvoorwaarden zijn leidend voor ons. Wij helpen u daar het optimale rendement uit te halen, zowel economisch als maatschappelijk. Helderder kunnen we het niet zeggen. Samen met u leggen we slimme verbanden tussen beslismomenten en strategisch beleid. Doelstellingen in één keer 100% behalen vraagt vaak om hoge begininvesteringen. Als we kiezen voor een oplossing in fasen of in porties, maakt u budget vrij om te besteden aan andere projecten die ook belangrijk zijn. Nieuwe samenwerkingen binnen de keten leiden tot innovatieve concepten. Op productniveau, maar ook op organisatieniveau. Alle rolverdelingen binnen de keten zijn wat ons betreft bespreekbaar, als dat het eindresultaat ten goede komt. Datzelfde geldt voor de contractvormen. Alle soorten overeenkomsten zijn denkbaar. Daarbij denken we zelfs aan constructies als onderhoudslease en sale- en leaseback van uw vastgoed. Waarom? Omdat het in een veranderend speelveld verstandig kan zijn om ook eens buiten de gekalkte lijnen te stappen. Oog voor de toekomst!
OOG VOOR DE TOEKOMST
BURGERS VAN DER WAL Fabriekstraat 17b 7005 AP Doetinchem T: 0314 369280
[email protected] www.burgersvanderwal.nl
OOG VOOR DE TOEKOMST