Onderhoudsabonnement
Huurder
Woonstede
Onderhoud en reparaties: wie doet wat? Tabel met trefwoorden Aanrecht, zie keuken Afvoer, zie riolering Afzuigkap (Plaatsing uitsluitend na schriftelijke toestemming Woonstede)
H
• Schoonmaken en vervangen filters Antennes, schotelantennes (Plaatsing uitsluitend na schriftelijke toestemming Woonstede)
H
• Plaatsing en reparaties van antennes en schotels Armaturen • Vervangen van lampen in armaturen op galerijen, in schuurgangen, portieken en gemeenschappelijke ruimten in woongebouwen
W
• Reparatie en vernieuwen van armaturen op galerijen, in schuurgangen, portieken en gemeenschappelijke ruimten in woongebouwen
W
Balkon, balustrade • Reparaties
W H
• Schoonhouden balkon, balkongoten en afvoerputjes Behangen
H
• Behangen in ruimten/kamers Bel, zie deurbel Berging, behorend bij de woning • Berging buiten de woning: zonodig vervangen hang- en sluitwerk
W
• Berging buiten de woning: onderhoud hang- en sluitwerk
H
O
• Berging in de woning: onderhouden en vervangen hang- en sluitwerk
H
O
Bergingsgangen • Onderhoud van bergingsgangen in woongebouwen
W
Bestrating
H
• Onderhoud straatwerk eigendom huurder
H
• Klein en dagelijks onderhoud aan straatwerk (oneffenheden) • Periodiek straatwerk eigendom Woonstede
W H
• Gecombineerd straatwerk, eigendom huurder/Woonstede Boiler • Onderhoud aan boilers eigendom Woonstede
W
Brandblusmiddelen, in gemeenschappelijke ruimten • Onderhoud brandslangenhaspels, blusapparaten en droge stijgleidingen • Brandmelders in de woning achtergelaten
W H
Brievenbus • Onderhouden van brievenbus in de voordeur Buitenverlichting, zie armaturen Centrale antenne, zie kabeltelevisie
H
O
Huurder
Onderhoudsabonnement
Woonstede
Trefwoord
H
O
Centrale verwarming individueel, eigendom van verhuurder • Onderhouden combiketels; cv-ketels en verhelpen storingen
W
• Onderhouden en zonodig vervangen van radiatorkranen
W
• Bijvullen en ontluchten van individuele verwarmingsinstallaties Centrale verwarming individueel, eigendom van huurder • Onderhoud van warmwaterinstallaties in eigendom van huurder
H
• Ontluchten van installatie en radiatoren na een storing
H
• Periodiek schoonmaken van de verwarmingsketel en het warmwatertoestel en het afstellen daarvan
H
Centrale verwarming collectief, blokverwarming • Onderhouden en zonodig vervangen van radiatorkranen
W
• Bijvullen van collectieve verwarmingsinstallatie
W
Combiketel, zie centrale verwarming individueel Daken • Onderhoud aan dakbeschot en gordingen
W
• Door Woonstede aangebrachte dakbedekkingen
W
• Klein en dagelijks onderhoud aan daken (dichten kieren)
W
Dakgoot • Schoonmaken van goten eens in de drie jaar
W
Dakafvoer, hemelwaterafvoer • Schoonmaken en ontstoppen van de hemelwaterafvoeren, als de verstopping veroorzaakt is door bladval
W
Deurbel • Onderhoud en zonodig vervangen van mechanische of elektrische individuele deurbellen die tot het gehuurde behoren
H
• Onderhouden en zonodig vervangen van gemeenschappelijke deurbellen
W
• Onderhouden van gezamenlijke huistelefooninstallaties buiten de woning
W
• Onderhouden van gezamenlijke huistelefooninstallaties binnen de woning
W
Deuren, zie kozijnen Deuropener, elektrisch
H
• Onderhoud en storingen aan elektrische deuropeners Douche, zie sanitair Dorpel; drempel, zie kozijnen Drainage, zie rioleringen Elektraleidingen • Onderhoud van elektraleidingen buiten de woning in eigendom van Woonstede
W
• Onderhoud van bedrading en aarding binnen de woning
W
O
Onderhoudsabonnement
Huurder
Woonstede
Trefwoord Elektrische installaties • Onderhoud en reparatie aan elektrische installaties tot en met groepenkast
W
• Herstel schade groepenkast door overbelasting (indien niet veroorzaakt door huurder)
W
• Smeltzekeringen en zekeringhouders
H
• Onderhoud en vervanging van schakelmateriaal en wandcontactdozen in eigendom van huurder
H
• Onderhoud en vervanging van schakelmateriaal en wandcontactdozen in eigendom van Woonstede
H
• Verhelpen van storingen die ontstaan zijn door stroomstoringen ten gevolge van kapotte zekeringen en/of kortsluitingen in toestellen van de huurder
H
• Aansluiting van elektrische apparaten
H
Erfafscheidingen, zie tuinmuren Filters, zie ventilatie Funderingen • Onderhoud aan funderingen
W
Galerij en gang • Onderhoud en reparaties aan galerijen en (schuur)gangen
W
• Schoonhouden van gemeenschappelijke gallerijen en gangen als dit niet is opgenomen in de servicekosten
H
Galerijverlichting, zie buitenverlichting Garage, zie berging Gasleiding, gaskraan • Leveren en aanbrengen van gaskraan t.b.v. fornuis en het verwijderen ervan bij verhuizing; afdoppen van de gasleiding bij verhuizing
H
Geiser • Geiser eigendom Woonstede: onderhoud en opheffen gebreken
W H
• Geiser eigendom huurder of derden: onderhoud en opheffen gebreken Gevel, zie metselwerk Glas • Beglazing binnen- en buitenkant woning met glasverzekering via Woonstede
W H
• Beglazing binnen- en buitenkant woning zonder glasverzekering via Woonstede • Ventilatieroosters in beglazing buitenzijde woning Glasschade door verwijtbaar handelen van de huurder valt buiten de glasverzekering Glasbewassing, zie schoonmaken Goot, zie dakgoot Gootsteen, zie keuken Groenvoorziening, zie tuin
W
O
Huurder
Onderhoudsabonnement
H
O
• zonodig vervangen van hang- en sluitwerk in de woning
H
O
Woonstede
• Onderhouden van hang- en sluitwerk binnen en buiten
Trefwoord Hang- en sluitwerk
• Zonodig vervangen van hang- en sluitwerk aan buitenkozijnen, ramen en deuren
W H
• Repareren van sloten bij (af )breken van sleutels Hekken, zie ook tuinmuren • Onderhoud en reparatie van hekken en balkonhekken van individuele woningen en het hekwerk in gemeenschappelijke ruimten
W
Hemelwaterafvoer, zie dakafvoer Huisnummerplaatje • Onderhoud en vernieuwen van plaatje in woongebouwen
W H
• Onderhoud en vernieuwen van plaatje aan eengezinswoningen Huistelefoon, zie deurbel Insecten, zie ongedierte Intercom, zie deurbel Kabeltelevisie
H
• Alle werkzaamheden inclusief bedrading Kasten
Losse kasten die voorheen tot de standaarduitrusting behoorden, worden niet meer door Woonstede onderhouden en hoeven ook niet in de woning te blijven.
H
• Losse kasten in de woning aanwezig • Onderhoud en reparatie van vaste kasten en kastwanden, inclusief laden, met uitzondering van hangroeden, schappen en hang- en sluitwerk
W
Kelders • Lekkage in kelders
W
Keuken Het vervangen van keukenblokken en aanrechtbladen aan het eind van de technische levensduur is voor rekening van Woonstede. Dit geldt niet voor schade door aanwijsbaar onachtzaam gebruik door huurder • Repareren van keukenblokken met bijbehorende bovenkasten, afstellen van deurtjes en laden en het vastzetten van dekstrips
H
O
Kozijnen, zie ook hang- en sluitwerk • Onderhoud buitenkozijnen, buitendeuren en ramen
W H
• Reinigen buitenzijde van kunststof kozijnen, ramen en deuren in gezinswoningen • Reinigen buitenzijde van kunststof kozijnen, ramen en deuren in etagewoningen
W H
• Onderhoud, vernieuwen en vastzetten dorpel van binnendeuren
O
Kranen
H
• Buitenkranen in eigendom van huurder • Buitenkranen in eigendom van Woonstede • Onderhouden en repareren van kranen in de woning Lampen, zie armaturen
W H
O
Huurder
Onderhoudsabonnement
Woonstede
Trefwoord
H
O
Leuningen • Vastzetten van losse trapleuningen Leidingen, zie lekkages Lekkages, zie ook rioleringen • Opheffen lekkages aan dienst- en binnenleidingen
W
Lijmresten
H
• Verwijderen van lijmresten op vloeren en trappen Lift • Onderhoud, reparaties en keuringen
W
• Avond-, nacht- en weekendservice voor opheffen storingen
W
Luchtroosters, zie ventilatie Mechanische ventilatie, zie ventilatie Metselwerk • Gevelmetselwerk en voegwerk van de woning
W
• Vervangen van loodslabben
W
Muren, zie wanden Naamplaatje
H
• Aanbrengen naamplaatje op brievenbus
H
• Aanbrengen naamplaatje bij voordeur van de woning • Toevoegen naam op bellentableau
W
Ongedierte
H
• Bestrijden van wespennesten in en aan het gehuurde • Bestrijden boktorren en houtwormen in het gehuurde
W H
• Bestrijden vlooien, mieren, luizen en vliegen • Bestrijden van ratten, muizen, kakkerlakken in een woongebouw • Bestrijden van ratten, muizen, kakkerlakken in een woning
W H
Ontluchten, zie centrale verwarming Ontsmetten • Ontsmetten van (delen) van de woning
H
Ontstoppen, zie riolering Opruimen en verwijderen bij verhuizing • Verwijderen van roerende en onroerende zaken die niet door de volgende huurder of Woonstede worden overgenomen
H
• Afvoeren van achtergebleven goederen na verhuizing
H
Open haard Aanbrengen uitsluitend na schriftelijke toestemming van Woonstede • Onderhoud en reparatie Paden, zie bestrating Pannen, zie daken
H
O
Onderhoudsabonnement
Huurder
Woonstede
Trefwoord
Parket, zie ook plavuizen, Aanbrengen uitsluitend na schriftelijke toestemming van Woonstede
H
• Onderhoud en reparatie Plafonds • Onderhoud aan wand- en vloertegels in opdracht van Woonstede aangebracht
W
• Onderhoud aan wand- en vloertegels door huurder aangebracht of overgenomen
H
• Kleine reparaties zoals werkscheuren tot 3 mm breedte
H
• Reparaties ten gevolge van schade door toedoen huurder
H
Plavuizen, Aanbrengen uitsluitend na schriftelijke toestemming van Woonstede
H
• Onderhoud en reparatie Pleisterwerk, zie wanden Plinten • Repareren en vastzetten van losse plinten
H
O
H
O
H
O
Radiator, zie centrale verwarming Raam, zie kozijnen Riolering • Ontstoppen huisriolering tot aan gemeenteriool • Ontstoppen gemeenschappelijke standleidingen en buitenriolering
W
• Ontstoppen van putten, wastafelsifons, douche en gootsteen • Vernieuwen van binnen en buitenriolering
W
• Drainage, eigendom Woonstede
W
Ruit, zie glas Sanitair Het vervangen van keramische onderdelen zoals toiletpotten, wastafels en fonteintjes vanwege aantasting glazuurlaag is voor rekening van Woonstede. Dit geldt niet voor schade veroorzaakt door aanwijsbaar onachtzaam gebruik door huurder • Vastzetten van toiletpot en deksel, onderhouden van het reservoir (inclusief kranen) en het verhelpen van lekkages • Vervangen van toiletpot bij schade aan glazuur
H
O
W
• Vervangen van toiletpot bij schade door onachtzaam gebruik huurder
H
• Vervangen toiletbril met of zonder deksel
H
• Onderhoud en zonodig vervangen van douchekranen, doucheslang, douchekop, opsteekhaak of glijstang
H
O
• Onderhoud en zonodig vervangen van wasmachinekraan- en afvoer in eigendom van Woonstede
H
O
• Onderhoud en zonodig vervangen van wasmachinekraan- en afvoer in eigendom van huurder
H
• Onderhoud en zonodig vervangen van gootsteenkraan en -stop
H
O
• Vastzetten van handwasbakje en onderhoud en zonodig vervangen van steunen, kraan en stop in toilet
H
O
• Vervangen van handwasbakje bij schade aan glazuur • Vervangen van handwasbakje bij schade door onachtzaam gebruik huurder
W H
• Vervangen van wastafels bij schade aan glazuur
Onderhoudsabonnement
• Vastzetten van wastafels, het onderhoud en zonodig vervangen van steunen, kranen, planchetten, spiegels en stoppen
Huurder
Woonstede
Trefwoord
H
O
W H
• Vervangen van wastafels bij schade door onachtzaam gebruik huurder Sauswerk, zie ook schilderwerk
H
• Sausen van wanden en plafonds Schades • Schade ten gevolge van inbraak met proces verbaal van aangifte
W
• Schade ten gevolge van inbraak zonder proces verbaal van aangifte
H
• Gevolgschade o.a. ontstaan door lekkage, in- en uitstromend water (eigen inboedelverzekering)
H
Schakelaar, zie elektrische installaties Scharnieren, zie hang- en sluitwerk Schilderwerk van deuren en kozijnen • Schilderwerk buitenzijde woning
W
• Schilderwerk binnenzijde woning
H
• Reparaties ten gevolge van bewoning, het aanbrengen van verf- en afwerklagen en van constructies door huurder aangebracht
H
• Onderhoud en vervanging van afwerklagen die door huurder zijn aangebracht of overgenomen
H
Schoonmaak gemeenschappelijke ruimten • Schoonmaken van trappenhuizen, hal en beglazing van gemeenschappelijke ruimten indien niet opgenomen in servicekosten • Schoonmaken van trappenhuizen, hal en beglazing van gemeenschappelijke ruimten indien opgenomen in servicekosten
H W
Schoorsteen • Schoonmaken van schoorstenen en bereikbare ventilatiekanalen
H
• Aanbrengen en onderhouden van kraaienkappen
H
Schuurgangen, zie bergingsgangen Sifon, zie rioleringen Sleutel
H
• Leveren van sleutels en cilinders bij breuk en verlies van sleutels Slot, zie hang- en sluitwerk Spiegel • Vervangen door loslaten spiegellaag, eigendom Woonstede • Vervangen wegens schade ontstaan door nalatigheid huurder Stopcontact, zie elektrische installaties Stoppen, zie elektrische installatie Stortbak, zie sanitair Stucwerk, zie wanden
W H
Onderhoudsabonnement
Huurder
Woonstede
Trefwoord Telefoonaansluiting
H
• Alle werkzaamheden inclusief bedrading Tegelwerk • Onderhoud aan wand- en vloertegels in opdracht van Woonstede aangebracht
W H
• Onderhoud aan wand- en vloertegels door huurder aangebracht of overgenomen Terras, zie bestrating Tochtstrippen
H
• Onderhoud aan door huurder aangebrachte tochtweringen • Onderhoud aan door Woonstede aangebrachte tochtweringen
W
Toilet, zie sanitair Toiletzitting, zie sanitair Trappen, zie ook leuningen • Onderhoud en reparatie van trappen in gemeenschappelijke ruimten
W
• Onderhoud en reparatie van (houten) trappen in de woning
W
Tuin
H
• Ophogen van tuin en aanvullen tuingrond bij individuele verzakkingen • Ophogen van tuin en aanvullen tuingrond bij complexmatige verzakkingen
W
• Tuinonderhoud als huurder hiervoor servicekosten betaalt
W
• Onderhouden van afrasteringen
H
• Onderhouden, snoeien, vervangen en verwijderen van heggen en bomen eigendom huurder
H
Tuinmuren • Onderhoud aan gemetselde tuinmuren eigendom Woonstede
W
• Onderhoud en vervanging van houten schuttingen, vlechtschermen, hekken en erfafscheidingen van paal met draad
H
Vensterbank
H
• Vastzetten van vensterbanktegels
O
Ventilatie • Schoonhouden van normaal bereikbare ventilatiekanalen en roosters
H
• Herstellen van luchtroosters en zogenaamde ventilatieventielen
H
O
• Schoonmaken van ventilatiesleuven en roosters van de kruipruimte
H
O
H
O
• Repareren van mechanische afzuiginstallaties in eigendom Woonstede
W
Verlichting, zie buitenverlichting Vlizotrap, eigendom Woonstede • Onderhoud en herstellen vlizotrap • Vervangen vlizotrap
W
Vloeren • Onderhoud aan houten vloeren, balklagen etc.
W
Onderhoudsabonnement
H
• Kleine reparaties aan cementdekvloeren • Onderhoud aan cementdekvloeren op beton
Huurder
Woonstede
Trefwoord
W H
• Onderhoud aan vloeren na verwijderen vloerbedekking Wandcontactdozen, zie elektrische installaties Wanden
Reparaties aan wanden door het loslaten van de witte afwerklaag achter behang, alsmede scheuren in stucwerk vanaf ca. 3 mm worden door Woonstede hersteld. Dit geldt niet voor krimpscheurtjes, boorgaatjes en schade veroorzaakt door onachtzaamheid huurder. • Reparaties afwerklagen en werkscheuren vanaf ca. 3 mm
W H
• Kleine reparaties zoals gaatjes en werkscheuren tot ca. 3 mm breedte • Reparaties ten gevolge van het loslaten van de witte afwerklaag achter behang
W
• Reparaties ten gevolge het ondeskundig verwijderen van behang (beschadigen ondergrond)
H
Warmtemeters, op radiator De warmtemeters worden jaarlijks opgenomen. De meterstanden worden door Woonstede verwerkt in de jaarafrekening van de stookkosten. • Nieuw aanbrengen na het vervangen van een radiator
W H
• Beschadiging meter door onachtzaamheid huurder Warmwatervoorziening, zie centrale verwarming individueel Wastafel, zie sanitair Waterleiding, zie ook kranen • Onderhouden en reparatie van warm- en koudwaterleidingen tot aan tappunt
W H
• Reparatie van warm- en koudwaterleidingen als gevolg van bevriezing WC, zie sanitair Zeepbakje
H
• Herstellen en vervangen na beschadiging Zekeringen, zie elektrische installaties Zonwering, Plaatsing uitsluitend na schriftelijke toestemming van Woonstede
H
• Aanbrengen van, onderhoud en reparaties aan zonwering eigendom huurder
H
• Herstelwerkzaamheden aan gevels na verwijdering zonwering • Aanbrengen van, onderhoud en reparaties aan zonwering in huur bij Woonstede
W