Notulen- Oudercommissie Kinderopvang Tamboerijn Datum: 16-2-2015 Aanwezig: Mirjam, Jan, Amanda, Dimitri, Judith Agenda: 1. Wijzigingen in de kinderopvang (zie ook bijlagen) a. Klachtrecht: er komt een verplichte geschillencommissie b. Meer inspraak over kwaliteit, (waarover zouden jullie inspraak willen?) c. Verplichting om jaarverslag te delen (transparantie) Tamboerijn heeft nog nooit een jaarverslag geschreven, wel een jaarplan, om de acties en verbeterpunten voor het komende jaar op een rij te zien. Die heeft de oudercommissie ook toegestuurd gekregen)
d. Verscherpte eisen luchtkwaliteit in 2017 e. Directe uitbetaling kinderopvangtoeslag aan houder kinderopvang per 2017? 2. Extra activiteiten: Uitstapje? Ouderavond? Ideeën voor thema’s? 3. Veiligheid, voeding, aanbod van spelmateriaal, sfeer op de groep, etc. 4. en wat iedereen nog verder zou willen bespreken. Verslag: Punt 1: Ter kennisgeving aangenomen. Er zijn geen zaken waarover de oudercommissie meer inspraak zou wensen. Punt 2: - het thema van de ouderavond wordt: huilen en conflicten. En waarschijnlijk komt er ook een film.. - idee voor een uitje: kinderboerderij in Lunetten. Judith informeert naar mogelijkheden. We werken met datumprikker voor het vastleggen van een datum in de periode eind mei, begin juni. Punt 3: geen bijzonderheden. Punt 4: - Judith maakt nog een risico inventarisatie en zal het verslag ervan naar de oudercommissie mailen. - Mededeling Judith: de woensdag wordt qua bezetting toch geen probleem, oa door nieuwe aanmelding en blijven van kinderen op deze dag.
Bijlagen Agenda - Oudercommisie Agenda Hieronder de informatie over de rechten van ouders, beginnend met het laatste nieuws, het artikel eronder gaat iets meer op de inhoud in, maar is gedateerd, het afschaffen van het adviesrecht over prijs heeft het dus niet gehaald.
Ouders behouden adviesrecht prijs 0478MANAGEMENT Het wetsvoorstel versterking positie ouders kinderopvang en peuterspeelzalen is door alle partijen in de Tweede Kamer aangenomen. Wel met de kanttekening dat het adviesrecht op de prijs voor ouders behouden blijft. Ouders krijgen daarnaast adviesrecht over de kwaliteit van hun kinderopvanglocatie. In de originele plannen zouden ouders hun adviesrecht over de prijs van kinderopvang verliezen. Dit was een wens vanuit de branche. Volgens de Brancheorganisatie Kinderopvang staat een adviesrecht over de prijs een goed gesprek over kwaliteit juist in de weg. 'Het gesprek blijft hangen bij de bedrijfsorganisatorische en financiële aspecten', vreest de organisatie. Zij adviseerde Kamerleden dan ook om tegen het amendement van Kamerleden Keklik Yücel (PvdA) en Tjitske Siderius (SP) te stemmen. Foto: ANP
Meer inspraak Kamerleden bleken toch gevoelig voor het behoud van adviesrecht van ouders. 'Ik snap niet dat als je een wet maakt om ouders meer inspraak te geven, dat je ze dan meer inspraak over de prijs afneemt', zei Pieter Heerma van het CDA tegen RTL Nieuws. Tijdens het debat over het wetsvoorstel, lieten veel politici zich kritisch uit over het afschaffen van het adviesrecht over de kosten. Het amendement werd door een groot aantal partijen gesteund, onder wie het CDA, D66, de PvdA en de SP.
Ondergrens oudercommissie Wat er niet doorheen kwam, was het verlagen van de grens voor organisaties om verplicht een oudercommissie in te stellen naar 30 kinderen/gastouders. In het wetsvoorstel ligt die grens op 50 kinderen/ 50 gastouders. Organisaties die kleiner zijn, hoeven geen oudercommissie te organiseren, maar mogen een alternatieve ouderraadpleging organiseren. BOinK, de Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang, liet zich kritisch uit over deze grens. De SP ging hierin mee en pleitte ervoor de grens te verlagen naar 30 kinderen/gastouders. Dit amendement werd niet voldoende gesteund in de Kamer.
BOinK is tegen een ondergrens van 50 kinderen/ 50 gastouders. 'Er zijn veel kleinere kinderopvangorganisaties. Daar is de ouderbetrokkenheid juist heel erg groot. Wij begrijpen dan ook niet het verband tussen de grootte van de organisatie en het wel of niet verplichten van een aanwezige oudercommissie.' Lees meer >>
Alternatieve ouderraadpleging Keklik Yücel (PvdA) pleitte samen met Steven van Weyenberg (D66) en Pieter Heerma (CAD) voor meer duidelijkheid over wat geschikte vormen zijn van alternatieve ouderraadpleging. In een motie vroegen zij om deze vormen te ontwikkelen en onder de aandacht te brengen van de kinderopvangsector. Ook deze motie werd aangenomen.
De wet gaat in vanaf 1 juli 2015. Daarmee verandert niet alleen de zeggenschap van ouders, ook wordt het ouders gemakkelijker gemaakt om een klacht in te dienen. Alle kinderopvangorganisaties moeten zich verplicht aansluiten bij de Geschillencommissie. Wat verandert er nog meer ? 15 dec 2014
Nieuws
Versterkte positie ouders krijgt steeds meer vorm 0999MANAGEMENT Kamerleden hebben minister Asscher van Sociale Zaken aan de tand gevoeld over de Wet versterking positie ouders in de kinderopvang en peuterspeelzalen. Vanaf 1 juli 2015 verandert de zeggenschap van ouders in de kinderopvang en kunnen de kleinste kinderopvangorganisaties een alternatieve ouderraadpleging organiseren. Veel organisaties komen gezien hun grootte hiervoor in aanmerking. De wetswijziging is nodig, vindt minister Asscher, omdat niet alle ouders in het huidige systeem recht hebben op een bindende uitspraak na een klacht. Alleen wanneer een kinderopvangorganisatie aangesloten is bij de Brancheorganisatie, kunnen ouders zich wenden tot de Geschillencommissie Kinderopvang. Minister Asscher wil dit onderscheid niet langer toestaan. Met de nieuwe wet moeten alle kinderopvangorganisaties en gastouderbureaus zich aansluiten bij de Geschillencommissie.
Foto: ANP
Oudercommissie Een tweede reden voor de Wet, zijn de problemen rondom het instellen van een oudercommissie. Uit onderzoek blijkt dat vooral kleinere kinderopvangorganisaties moeite hebben om dit te realiseren. Asscher heeft de grens daarom bij 50 kinderen/50 gastouders gelegd. Deze grens komt overeen met de norm uit de Wet op de ondernemingsraden. Het aantal kleinere organisaties dat in aanmerking komt voor deze alternatieve ouderraadpleging is aanzienlijk. Het geldt voor circa een derde van alle kinderopvangorganisaties en peuterspeelzalen en zeker 60 procent van alle gastouderbureaus.
Alternatieve zeggenschap Deze organisaties mogen een alternatieve vorm van ouderraadpleging organiseren. Zij moeten dan kunnen aantonen dat ze zich hebben ingespannen om alsnog een oudercommissie te regelen. Een eenmalige mailing is niet genoeg, vindt Asscher. De toezichthouder controleert of een kinderopvangeigenaar er genoeg aan heeft gedaan om het voor elkaar te krijgen. Alternatieve zeggenschap voor ouders moet ook aan eisen voldoen. Met het alternatief moet de inspraak van ouders voldoende zijn gewaarborgd. De GGD controleert hierop. Asscher noemt als voorbeeld van aan alternatieve oudercommissie een tweejaarlijkse bijeenkomst voor ouders of een gezamenlijke oudercommissie voor meerdere locaties.
Adviesrecht kwaliteit Ook de zeggenschap van ouders verandert. Zij hebben nu nog adviesrecht over prijswijzigingen, maar dit komt per 1 juli 2014 te vervallen. Het adviesrecht van de oudercommissie inzake de kwaliteit wordt juist versterkt. Kamerleden vragen waarom minister Asscher deze keuze heeft gemaakt. Asscher: 'Veel onderwerpen op het gebied van pedagogische kwaliteit zijn niet aan kosten gerelateerd. Hierbij valt ondermeer te denken aan wenbeleid, of het opendeurenbeleid. Ten tweede zijn veranderingen in kwaliteitsniveau, in tegenstelling tot veranderingen in prijsniveau, voor ouders in het algemeen vaak minder goed waar te nemen.'
Verslag van een klacht Op het gebied van klachtenregelingen verandert er straks veel. Eigenaren/directeuren van kindercentra en gastouderbureaus moeten straks altijd een verslag maken van een klacht en hoe deze is opgelost. Asscher legt uit dat dit in de zorg en bij de politie al heel gebruikelijk is. De meeste klachten die in de kinderopvang worden gemaakt, zijn onder te verdelen in bejegeningsklachten en contractuele klachten.
Invulling Geschillencommissie Ouders kunnen hun klacht straks altijd voorleggen aan de Geschillencommissie. Deze commissie zal bestaan uit drie onafhankelijke leden. De Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken (SGC) draagt een voorzitter voor. Verder worden er twee commissieleden benoemd, één voorgedragen door BOinK en de Consumentenbond en één door de Brancheorganisatie Kinderopvang en de MOgroep. Momenteel zijn 1100 van de 3700 eigenaren/directeuren in de kinderopvang via de Brancheorganisate aangesloten bij de Geschillencommissie. De GGD ziet er straks op toe dat ook de andere organisaties aangesloten zijn.
Klachtenregeling Voordat een ouder een klacht indient bij de Geschillencommissie, moet hij/zij eerst de klachtenregeling van de kinderopvangorganisatie hebben doorlopen. Het wordt dus verplicht om zo'n klachtenregeling op te stellen en met ouders te delen. Minister Asscher vindt dat ouders geen nadeel mogen ondervinden wanneer hun organisatie toch geen klachtenregeling heeft. In dat laatste geval treedt de gemeente handhavend op en mogen ouders hun klacht direct indienen bij de Geschillencommissie. Deze commissie is er zowel voor individuele ouders als voor oudercommissies.
Jaarverslag Eigenaren van kinderopvangorganisaties/gastouderbureaus zijn door de Wet verplicht om het jaarverslag op passende wijze onder de aandacht van ouders te brengen. Minister Asscher wil de branche vrijlaten hoe ze dat wil doen, maar de GGD kan wel toetsen of dit voldoende nageleefd wordt. Het jaarverslag kan bijvoorbeeld worden gepubliceerd op de eigen website, via een mail worden verstuurd naar ouders of op centrale plekken in het kindercentrum worden neergelegd.