9/19/2011
MSDM PERTEMUAN 2
MSDM Strategi Oleh: Sri Suhandiah
1
Desain Organisasi Tradisional • Struktur Sederhana – Struktur organisasi dengan departementalisasi rendah, rentang kendali luas, wewenang terpusat dan formalisasi rendah.
• Struktur Fungsional – Struktur organisasi yang mengelompokkan spesialisasi pekerjaan yang serupa dalam satu kelompok.
• Struktur Divisional – Struktur organisasi yang terdiri atas unit atau divisi yg terpisah atau semi otonom. 2
1
9/19/2011
Empat Pilar Pengorganisasian (Four Building Blocks of Organizing)
Pilar Pertama : Pembagian kerja (division of work) / Spesialisasi Kerja Pilar Kedua : Pengelompokan Pekerjaan (Departmentalization) Pilar Ketiga : Penentuan relasi antar bagian dalam organisasi (hierarchy) Pilar Keempat : Penentuan mekanisme untuk mengintegrasikan aktifitas antar bagian dalam organisasi / koordinasi (coordination)
• • •
•
3
Fungsi-fungsi MSDM Edwin B. Flippo 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Planning Organizing Directing Controlling Procurement Development Compensation Integration Maintenance Separation
Dale Yorder 1.
2.
3. 4. 5. 6.
Staffing Recruitment Selection Promotion Placement Employee, Development & Training Labour Relation Wage & Salary Administration Employee, Benefit & Service Research including Merriment of Record
T. Hani Handoko 1. 2. 3. 4. 5.
Penarikan Seleksi Pengembangan Pemeliharaan Penggunaan
Gary Dessler 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Recruitment Selection Training Compensation Job analysis Development
Malayu S.P. Hasibuan 1. Planning 2. Organizing 3. Directing 4. Controlling 5. Procurement 6. Development 7. Compensatio n 8. Integration 9. Maintenance 10. Disciplines 11. Separation
4
2
9/19/2011
Fungsi MSDM HR Planning
HR Recruitment & Selection
HR Employee Relation
HR Research
HRM system
HR Performance Evaluation
HR Training & Development
Compensation and Benefit
Safety and Health
5
Fungsi MSDM • Fungsi Perencanaan – Perencanaan SDM (human recources planing) adalah perencanaan tenaga kerja secara efektif serta efisien agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan dalam membantu terwujudnya tujuan. Perencanaan dilakukan dengan menetapkan program kepegawaian. Program kepegawaian meliputi pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, pengadaan, pengembangan, kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan, kedisiplinan dan pemberhentian karyawan.
• Fungsi Rekruitmen dan Seleksi – SDM melakukan perekrutan dan seleksi tenaga kerja yang dibutuhkan oleh perusahaan. Dalam proses seleksi, departemen sumber daya manusia melakukan penyaringan melalui wawancara, tes, dan menyelidiki latar belakang pelamar.
• Fungsi Pelatihan dan Pengembangan – adalah proses peningkatan keterampilan teknis, teoritis, konseptual dan moral karyawan melalui pendidikan dan pelatihan.pendidikan dan pelatihan yang diberikan harus sesuai dengan kebutuhan pekerjaan masa kini maupun masa depan. 6
3
9/19/2011
Fungsi MSDM (Cont’d) •
Fungsi Keamanan dan Kesehatan – Setiap perusahaan wajib untuk memiliki dan melaksanakan program keselamatan untuk mengurangi kejadian yang tidak diinginkan dan menciptakan kondisi yang sehat. Departemen sumber daya manusia mempunyai tanggung jawab utama untuk mengadakan pelatihan tentang keselamatan kerja, mengidentifikasi dan memperbaiki kondisi yang membahayakan tenaga kerja, dan melaporkan adanya kecelakaan kerja
•
Fungsi Kompensasi dan Kesejahteraan – Kompensasi (compensation) adalah pemberian balas jasa langsung (direct) dan tidak langsung (indirect), uang atau barang kepada karyawan sebagai imbalan jasa yang diberikan kepada perusahaan. Prinsip kompensasi adalah adil dan layak. Adil diartikan sesuai dengan prestasi kerjanya, layak diartikan dapat memenuhi kebutuhan primernya serta berpedoman pada batas upah minimum pemerintah dan berdasarkan internal dan eksternal konsistensi.
7
Fungsi MSDM •
Fungsi Penilaian Kinerja – Penilaian kinerja sumber daya manusia merupakan tanggung jawab departemen sumber daya manusia dan para manajer. Para manajer menanggung tanggung jawab utama untuk mengevaluasi bawahannya dan departemen sumber daya manusia bertanggung jawab untuk mengembangkan bentuk penilaian kinerja yang efektif dan memastikan bahwa penilaian kinerja tersebut dilakukan oleh seluruh bagian perusahaan.
•
Fungsi Penelitian – departemen SDM melakukan analisis terhadap masalah individu dan perusahaan serta membuat perubahan yang sesuai. Hubungan Pekerja – departemen SDM berperan aktif dalam melakukan negosiasi dan mengurus masalah persetujuan dengan pihak serikat pekerja.
•
8
4
9/19/2011
Manajer Lini dan Manager Staf SDM • Line manager – Seorang manajer yang berwenang untuk mengarahkan pekerjaan bawahan dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugastugas organisasi.
• Staff manager – A manager who assists and advises line managers.
9
Line Managers’ HRM Responsibilities 1.
Placing the right person on the right job
2.
Starting new employees in the organization (orientation)
3.
Training employees for jobs new to them
4.
Improving the job performance of each person
5.
Gaining creative cooperation and developing smooth working relationships
6.
Interpreting the firm’s policies and procedures
7.
Controlling labor costs
8.
Developing the abilities of each person
9.
Creating and maintaining department morale
10. Protecting employees’ health and physical condition 10
5
9/19/2011
Functions of the HR Manager • A line function – The HR manager directs the activities of the people in his or her own department and in related service areas (like the plant cafeteria).
• A coordinative function – HR managers also coordinate personnel activities, a duty often referred to as functional control.
• Staff (assist and advise) functions – Assisting and advising line managers is the heart of the HR manager’s job. 11
HR Department Organizational Chart (Large Company)
Source: Adapted from BNA Bulletin to Management, June 29, 2000.
12
6
9/19/2011
Cooperative Line and Staff HR Management 1. Tanggung jawab manajer lini adalah untuk menentukan kualifikasi karyawan yang dibutuhkan untuk mengisi jabatan/posisi tertentu. 2. Manajer staf kemudian mengembangkan sumber-sumber pelamar yang memenuhi syarat dan melakukan wawancara penyaringan awal 3. Mengelola tes yang sesuai dan menunjuk pelamar terbaik untuk kemudian melakukan wawancara dengan manajer lini.
13
HR Organizational Chart (Small Company)
14
7
9/19/2011
Employment and Recruiting—Who Handles It? (percentage of all employers)
Note: length of bars represents prevalence of activity among all surveyed employers. Source: HR Department Benchmarks and Analysis,” BNA/Society for Human Resource Management, 2002.
15
Human Resource Department (HRD) vs Personnel Department
16
8
9/19/2011
Persamaan dan Perbedaan : • Persamaan manajemen Personalia dan MSDM adalah keduanya merupakan ilmu yang mengatur unsur manusia dalam suatu organisasi, agar mendukung terwujudnya tujuan. • Perbedaannya : • MSDM dikaji secara makro (: tidak hanya menyangkut suatu proses dan sistem saja, tetapi secara psikologi dan perilaku karyawannya) dan Manajemen personalia dikaji secara mikro. • MSDM menganggap bahwa karyawan adalah asset (kekayaan) utama organisasi, jadi harus dipelihara dengan baik. Manajemen personalia menganggap karyawan adalah faktor produksi, jadi harus dimanfaatkan secara produktif.
17
A Changing HR Environment • Globalization • Technological Advances • Exporting Jobs • The Nature of Work • Workforce Demographics
1–18
9
9/19/2011
Strategy and the Basic HR Process Company Strategic plan
Develop personnel plans and job descriptions
Recruites and candidates
Interview and Select Employees
Train employees base on job requirements
Appraise employee
Reward employees
Conform to Ethical standards And other HR related laws
19
Tantangan Strategik HRD • Rencana Strategis – Sebuah rencana perusahaan yang disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan internal perusahaan dan juga dengan peluang dan tantangan eksternal perusahaan untuk mempertahankan keunggulan kompetitif.
• 3 tantangan dasar – Kebutuhan untuk mendukung produktivitas perusahaan dan upaya peningkatan kinerja.. – Memperluas peran karyawan sebagai upaya untuk meningkatkan kinerja perusahaan. – Manager HRD harus terlibat dalam merancang (tidak hanya sebagai pelaksana) rencana strategis perusahaan. 20
10
9/19/2011
The Strategic Management Process • Strategic management – Proses mengidentifikasi dan melaksanakan misi organisasi dengan mencocokkan kemampuan dengan tuntutan lingkungannya.
• Strategy – Rencana jangka panjang perusahaan yang akan menyesuaikan kekuatan dan kelemahan internal dengan peluang dan ancaman eksternal untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. 21
Strategic Management Process (cont’d) • Strategic management tasks – Step 1: Define the Business and Its Mission – Step 2: Perform External and Internal Audits – Step 3: Translate the Mission into Strategic Goals – Step 4: Formulate a Strategy to Achieve the Strategic Goals – Step 5: Implement the Strategy – Step 6: Evaluate Performance 22
11
9/19/2011
Overview of Strategic Management
Figure 3–1 3–23
A SWOT Chart SWOT Analysis The use of a SWOT chart to compile and organize the process of identifying company
Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats.
24
12
9/19/2011
Strategies in Brief Company
Strategic Principle
eBay
Focus on trading communities
General Electric
Be number one or number two in every industry in which we compete, or get out
Southwest Airlines
Meet customers’ short-haul travel needs at fares competitive with the cost of automobile travel
Wal-Mart
Low prices, every day
Source: Arit Gadiesh and James Gilbert, “Frontline Action,” Harvard Business Review, May 2001, p. 74.
25
Types of Strategic Planning Strategi korporasi : untuk mengidentifikasi ramuan bisnis yang akan dimasuki perusahaan. Strategi bersaing tingkat bisnis : mengidentifikasi bagaimana masing-masing bisnis perusahaan akan bersaing. Strategi fungsional : mengidentifikasi bagaimana manufacturing, penjualan dan fungsi lain dari unit akan menyumbangkan kepada strategi bisnis 26
13
9/19/2011
Types of Strategic Planning • Corporate-level strategy – Mengidentifikasi portofolio bisnis yang secara total terdiri dari perusahaan dan cara-cara di mana bisnis tersebut berhubungan satu sama lain. • Diversification strategy ,menyiratkan bahwa perusahaan akan memperluas dengan menambahkan lini produk baru. • Vertical integration strategy, artinya bahwa perusahaan akan memperluas atau memproduksi bahan baku sendiri, atau menjual produknya secara langsung. • Consolidation strategy, mengurangi ukuran perusahaan • Geographic expansion strategy , mengembangkan perusahaan ke luar negeri. 27
Types of Strategic Planning (cont’d) • Business-level/competitive strategy – Mengidentifikasi bagaimana membangun dan memperkuat posisi persaingan bisnis jangka panjang di dalam pasar • Cost leadership: perusahaan berusaha memimpin usaha berbiaya rendah. • Differentiation: menjadi perusahaan yang unik dan tetap dihargai . • Focus: selalu mencari ceruk pasar.
28
14
9/19/2011
Types of Strategic Planning (cont’d) • Functional strategies – Mengidentifikasi kegiatan dasar dari setiap departemen dalam rangka membantu perusahaan mencapai tujuan kompetitifnya.
29
Relationships Among Strategies in Multiple- Business Firms
30
15
9/19/2011
Strategic Human Resource Management • Strategic Human Resource Management – Menghubungkan manajemen sumberdaya manusia dengan tujuan strategis dan sasaran dalam rangka untuk meningkatkan kinerja bisnis dan mengembangkan budaya organisasi yang mendorong inovasi dan fleksibilitas – Merumuskan dan melaksanakan sistem sumberdaya manusia (kebijakan dan aktivitasnya), untuk menciptakan kompetensi karyawan dan perilaku organisasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan strategis. 31
Linking Corporate and HR Strategies
Source: © 2003, Gary Dessler, Ph.D.
32
16
9/19/2011
HR’S Strategic Roles • HR profesional harus menjadi bagian dari tim eksekutif perencanaan strategis perusahaan. – Mengidentifikasi isu-isu yang penting untuk strategi bisnis (yg berhubungan dengan sumberdaya manusia) – Membantu membangun dan melaksanakan strategi. – Memberikan wawasan alternatif. – Terlibat dalam menciptakan organisasi responsif dan berorientasi pasar.. – Membuat konsep dan melaksanakan perubahan organisasi 33
HR’s Strategy Execution Role • Strategi, kebijakan dan aktivitas dari HRD haruslah sesuai dan mendukung strategi perusahaan.
34
17
9/19/2011
HR’s Strategy Formulation Role • Bagian HR akan membantu top manajemen untuk merumuskan strategi perusahaan dengan bermacam-macam cara: – Menyediakan intelijen yang kompetitif yang mungkin berguna bagi proses perencanaan strategis – Menyediakan informasi yang menyangkut kekuatan dan kelemahan sumberdaya manusia dalam organisasi – Membangun hal-hal yang bersifat persuasif yang akan menunjukkan bagaimana (secara terukur dan khusus) aktivitas perusahaan dapat dan memberi kontribusi untuk menambah nilai perusahaan 35
Creating a Strategy-oriented HR System • Components of the HR process – HR professionals who have strategic and other skills – HR policies and activities that comprise the HR system itself – Employee behaviors and competencies that the company’s strategy requires.
36
18
9/19/2011
The Basic Architecture of HR
Source: Adapted from Brian Becker et al., The HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance (Boston: Harvard Business School Press, 2001), p. 12.
3–37
Translating Strategy into HR Policy and Practice Basic Model of How to Align HR Strategy and Actions with Business Strategy Source: Adapted from Garrett Walker and J. Randal MacDonald, “Designing and Implementing an HR Scorecard,” Human Resources Management 40, no. 4 (2001), p. 370.
38
19
9/19/2011
Terima Kasih
39
20
