Examen VMBO-KB
2014 gedurende 465 minuten
mode en commercie CSPE KB
Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden.
Dit examen bestaat uit 24 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 114 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.
PK-0841-b-14-1-o
PK-0841-b-14-1-o
2 / 18
lees verder ►►►
Inleiding Dit examen gaat over ZieZoë. Dit is een webwinkel gespecialiseerd in kleding met bijzondere grafische dessins. Zoë is de eigenaresse. ZieZoë ZieZoë heeft een collectie van artikelen met grafisch gedessineerde stoffen en bijpassende effen basics in het middensegment. ZieZoë richt zich met haar kleding op trendy dames en heren van 18 tot 35 jaar. Het postadres van de webwinkel www.ziezoe.mc is: ZieZoë Verlengde Hoflaan 135 6823 JM Arnhem Pop-upwinkel Om haar kleding nog beter onder de aandacht te brengen, wil ZieZoë gebruik gaan maken van een pop-upwinkel in het Arnhemse Modekwartier. De kleuren van de pop-upwinkel en de achtergrond van de website van de webwinkel zijn eenvoudig en zoveel mogelijk wit. De winkelinrichting in de pop-upwinkel bestaat uit demontabele meubels. Dit zijn meubels die je uit elkaar kunt halen, zodat je ze makkelijk kunt vervoeren om ergens anders weer op te bouwen. Kenmerkend aan pop-upwinkels is dat ze plotseling opduiken en net zo onverwacht weer verdwijnen. Detailhandelaren betrekken een zaak voor een paar weken of maanden en zijn daarna weer verdwenen. ZieZoë maakt gebruik van social media om het nieuws over haar tijdelijke popupwinkel bekend te maken. De opdrachten die je tijdens dit examen maakt, hebben te maken met ZieZoë. Tijdens het examen moet je ervan uitgaan dat je medewerker bent bij ZieZoë.
PK-0841-b-14-1-o
3 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel A
marktonderzoek en moodboard
tijdsduur ongeveer 60 minuten
Zoë heeft gegevens van een marktonderzoek. De resultaten van dit marktonderzoek bepalen de samenstelling van de collectie van Zoë.
1p
1
Resultaten marktonderzoek Voordat je aan de opdracht begint Bekijk de resultaten van het marktonderzoek (figuur 1, 2, 3 en 4) in de bijlage. Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Vul op de uitwerkbijlage in hoe Zoë haar collectie voor de popupwinkel volgens het marktonderzoek het beste kan samenstellen. Houd daarbij rekening met de volgende voorwaarden: • Voor de damescollectie wil Zoë drie artikelgroepen opnemen in haar collectie en drie verschillende effen basics. • Voor de herencollectie wil Zoë twee artikelsoorten opnemen in haar collectie en twee verschillende effen basics. • Houd voor de basics rekening met de doelgroep van ZieZoë. Als je klaar bent met de opdracht Laat je uitwerkingen nakijken door de examinator.
PK-0841-b-14-1-o
4 / 18
lees verder ►►►
Je maakt nu een moodboard. Het moodboard geeft een duidelijk beeld van de grafische dessins van de collectie van ZieZoë.
5p
2
Moodboard van de collectie voor de pop-upwinkel Voordat je aan de opdracht begint Gebruik je gecontroleerde uitwerkingen van opdracht 1 op de uitwerkbijlage. Gebruik de afbeeldingen met grafische dessins geïnspireerd op ZuidAmerikaanse of Afrikaanse motieven die je van te voren hebt verzameld. Uitvoering van de opdracht Maak een moodboard waarmee je een duidelijk beeld geeft van de grafische dessins van de collectie van ZieZoë. Het moodboard moet aan de volgende voorwaarden voldoen: • Het formaat van het moodboard is A3 en heeft een witte ondergrond. • Het heeft een visueel kader van 1,5 cm. • Het bevat minstens één en maximaal drie afbeelding(en) met grafische dessins geïnspireerd op Zuid-Amerikaanse of Afrikaanse motieven die je van te voren hebt verzameld. Het formaat van de afbeelding(en) die je gebruikt is groter dan 8 x 15 cm. • Het bevat verschillende afbeeldingen van basics in één kleur of tinten in één kleur (kleurfamilie). Deze kleur of kleurfamilie past bij de afbeeldingen met grafische dessins. De afbeeldingen kun je zoeken in het materiaal wat de examinator aanbiedt. • De afbeeldingen zijn van basics voor vrouwen en/of mannen die ZieZoë volgens het marktonderzoek zou kunnen verkopen. • Het bevat drie effen kleurstalen die aansluiten bij de door jou gekozen kleur of kleurfamilie. Het formaat van de kleurstalen is 5 x 10 cm. De kleurstalen kunnen stukjes stof, behang, verf of (zelfgekleurd) papier zijn en zijn duidelijk zichtbaar in het moodboard verwerkt. • Het moodboard is netjes en duidelijk en mag ook bijpassende sfeerafbeeldingen en/of kleurvlakken bevatten. Als je klaar bent met de opdracht Lever je werk in bij de examinator.
PK-0841-b-14-1-o
5 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel B
bemiddelingsbureau
tijdsduur ongeveer 90 minuten
Om de pop-upwinkel te kunnen starten, moet Zoë nog veel zaken regelen. Je helpt Zoë hierbij door eerst een pand te kiezen voor de pop-upwinkel. Dit doe je via de website van het bemiddelingsbureau voor pop-upwinkels.
1p
3
Pand voor pop-upwinkel Voordat je aan de opdracht begint Lees opdracht 3 eerst helemaal goed door. De locatie en het pand moeten voldoen aan de volgende voorwaarden: • De grootte van het pand is tussen 35 en 65 m2. • De huurprijs mag maximaal € 600,- per vier weken bedragen. • Het pand is beschikbaar voor minimaal twee maanden. • De locatie is in het Modekwartier in Arnhem (zie kaart).
en Lind
g we lse a d ren Kla
aat Agnietenstr
Hommels eweg
marten
R
t aa str a v Ja t aa str e ls aa nd e os
eg rw
lpe Ve
Koolstraat Putstraat
Sonsbeeksingel
Hommelstraat
at tra ms ll e Wi
aat Akkerstr
t Sin
an ofla eH ngd erle
at tstra Sloe
d pa or d No
er de Ond
Arnhem Elly Lamaker plantsoen
va n
t straa Steen
Schave nmolen straat
a estr hiem A. T C.
aat astr eEmm
raaaatt eerrssttr sppiijjkk S
tt ttrraaaa ooollss sScchho
e in r pl lpe Ve
aaatt Wijijkksstrtra 1e w
Arnhem Velperpoort
att trraaa ggsst rrttoo hHee
r J.P. nieu Inge
at ijkstra Muijlw
Modekwartier
Legenda: Modekwartier
PK-0841-b-14-1-o
6 / 18
lees verder ►►►
Open het bestand bemiddelingsbureau_kb.xls. Dit is de website van het bemiddelingsbureau voor pop-upwinkels. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls. Klik op Winkelaanbod om het aanbod te zien.
Uitvoering van de opdracht Klik de link achter Extra informatie aan van het winkelpand dat jij wilt bekijken. Lees de extra informatie in het pop-upvenster dat dan verschijnt. Selecteer het winkelpand dat voldoet aan de voorwaarden van Zoë. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
Nu kies je de winkelinventaris voor de pop-upwinkel uit. Dit doe je ook via de website van het bemiddelingsbureau voor pop-upwinkels.
2p
4
Winkelinventaris voor pop-upwinkel Voordat je aan de opdracht begint Lees opdracht 4 eerst helemaal goed door. De winkelinventaris voldoet aan de volgende voorwaarden: • Passend bij de huisstijl van ZieZoë en dus het liefst wit van kleur. • Moet vervoerd kunnen worden met een klein busje en is dus demontabel, makkelijk te vervoeren en op te bouwen. • De huurperiode is vier weken. • Het budget voor de winkelinventaris is € 2000,-. De huurprijzen zijn inclusief 21% btw. De winkelinventaris bestaat uit: • twee dezelfde vrouwelijke etalagefiguren met hoofd (maat 36, 38 of 40) • twee dezelfde mannelijke etalagefiguren met hoofd (maat 48, 50 of 52) • drie dezelfde inklapbare tafels met samen een werkoppervlakte van 6 m2 • een eenvoudige kassa en toonbank • inklapbare hangrekken (totaal 12 meter lengte) • één verrijdbare spiegel • 200 kledinghangers met broeklat en 100 kledinghangers zonder broeklat van éénzelfde model • twee paskamers en één pinautomaat Werk verder in het bestand: bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls. Klik op Winkelinventaris om het aanbod te zien.
PK-0841-b-14-1-o
7 / 18
lees verder ►►►
Uitvoering van de opdracht Klik per categorie op een plaatje en lees dan de informatie in het popupvenster. Selecteer de winkelinventaris die voldoet aan de wensen van Zoë. Klik op Bestellijst en controleer je selectie. Als je niet tevreden bent over je selectie kun je met de knop Winkelinventaris terug naar de vorige pagina. Als je een artikel wilt verwijderen van de bestellijst, delete je het aantal stuks in de kolom aantal. Het artikel verdwijnt dan automatisch van de bestellijst. Vul je kandidaatnaam en kandidaatnummer in. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk van bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls door te klikken op Print. Lever de afdruk in bij de examinator.
Om de winkellay-out te ontwerpen, plaats je nu de winkelinventaris op een plattegrond. Dit doe je ook via de website van het bemiddelingsbureau voor pop-upwinkels.
3p
5
Plattegrond en winkelinventaris voor pop-upwinkel Voordat je aan de opdracht begint Lees opdracht 5 eerst helemaal goed door. De plattegrond voor de winkellay-out moet voldoen aan de volgende voorwaarden van Zoë: • Plaats het juiste aantal inventarisstukken (zie opdracht 4). • Presenteer de dames- en herenkleding apart van elkaar. • Zorg dat de nadruk in de routing ligt op de dameskleding door de dameskleding rechts in de winkel te plaatsen. • De verhouding in de presentatie op de kledingrekken is 2/3 dameskleding en 1/3 herenkleding. • De presentatie is gezien vanuit het midden van de winkel van laag naar hoog. • Plaats de etalagefiguren, pashokjes en toonbank op een logische plaats. Werk verder in het bestand: bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls. Klik op Winkellay-out om de winkelinventaris te plaatsen op de plattegrond.
PK-0841-b-14-1-o
8 / 18
lees verder ►►►
Uitvoering van de opdracht Lees de instructie op de website eerst goed door. Plaats de winkelinventaris op de plaats die voldoet aan de voorwaarden van Zoë. Vul je kandidaatnaam en kandidaatnummer in. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk van bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls door te klikken op Printen. Lever de afdruk in bij de examinator.
Om te weten wanneer Zoë haar pop-upwinkel kan openen, moet ze rekening houden met de beschikbaarheid van het winkelpand en de levertijd van de winkelinventaris. Jij maakt hiervoor een planning.
2p
6
Planning voor openen pop-upwinkel Voordat je aan de opdracht begint Lees opdracht 6 eerst helemaal goed door. Werk verder in het bestand: bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls. Neem de afdruk van opdracht 4 van je gekozen winkelpand en gekozen winkelinventaris voor je. Klik op Planning om de planning op te stellen voor Zoë. Zoë wil de pop-upwinkel graag openen op de eerste zaterdag volgend op het leveren van de winkelinventaris. Uitvoering van de opdracht Plaats de onderdelen van de planning in een logische volgorde. Dit kun je doen door eerst een onderwerp aan te klikken en vervolgens de rij aan te klikken waar dit onderwerp moet komen te staan. Vul daar waar nodig de kolommen datum, beschikbaarheid winkelpand en maximale levertijd winkelinventaris in. Ga bij beschikbaarheid winkelpand uit van de datum tussen vandaag en eind september. Ga bij het onderwerp ‘website bekijken van het bemiddelingsbureau’ uit van de datum van vandaag. Dit eerste onderwerp kun je niet verplaatsen. Vul je kandidaatnaam en kandidaatnummer in. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk van bemiddelingsbureau_kb [jouw naam].xls door te klikken op Print. Lever de afdruk in bij de examinator.
PK-0841-b-14-1-o
9 / 18
lees verder ►►►
Je schrijft een overzichtelijke e-mail aan Zoë met daarin alles wat je geregeld hebt.
5p
7
E-mail aan Zoë Voordat je aan de opdracht begint Neem de afdruk van opdracht 4, 5 en 6 voor je. Open het bestand e-mail.doc. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: e-mail [jouw naam].doc. Uitvoering van de opdracht Vul een onderwerp in voor de e-mail op de onderwerp-regel. Schrijf een overzichtelijke, zakelijke e-mail aan Zoë. Verwerk de volgende informatie in de e-mail: • Vertel welke locatie je hebt gekozen en dat je de winkelinventaris hebt besteld. • Beargumenteer je keuze voor de winkellay-out. • Verwijs in je e-mail naar de bijlagen (de plattegrond met de winkellay-out en de planning). • Vertel wanneer ZieZoë de pop-upwinkel kan openen. • Vraag tot slot in de e-mail aan Zoë of je verder nog iets voor haar kunt doen. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk van e-mail [jouw naam].doc. Lever de afdruk in bij de examinator.
2p
8
Reflectie Voordat je aan de opdracht begint Je hebt in dit onderdeel verschillende opdrachten uitgevoerd. Kies uit de opdrachten van dit onderdeel één opdracht die je misschien beter had kunnen uitvoeren. Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Beantwoord de vragen in de uitwerkbijlage. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met het volgende onderdeel.
PK-0841-b-14-1-o
10 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel C
consumentenprijs
tijdsduur ongeveer 45 minuten 15p
9
Maak de minitoets bij opdracht 9.
Zoë geeft korting op bepaalde artikelen. Jij helpt Zoë met het berekenen van de kortingen en de consumentenprijzen.
2p
10
Korting en consumentenprijs Voordat je aan de opdracht begint Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Prijs de overhemden af met 15%, de tunieken met 17,5% en de jurken met 25%. Vul op de uitwerkbijlage eerst de kortingspercentages, daarna de kortingsbedragen en ten slotte de consumentenprijzen in van de overhemden, tunieken en jurken. Rond de kortingsbedragen af op centen. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
Zoë kiest ervoor om de prijzen van de basics aan te passen. Jij helpt Zoë met het opprijzen en berekenen van de consumentenprijzen.
2p
11
Opprijzen en consumentenprijs Voordat je aan de opdracht begint Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Prijs de chino’s op met 7%, de leggings met 11% en de T-shirts met 17%. Vul op de uitwerkbijlage eerst de opprijspercentages, daarna de opprijsbedragen en ten slotte de consumentenprijzen in van de chino’s, leggings en T-shirts. Rond de opprijsbedragen af op centen. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met het volgende onderdeel.
PK-0841-b-14-1-o
11 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel D
openingsactie en social media
tijdsduur ongeveer 60 minuten Zoë wil een leuke openingsactie organiseren. Vrienden van Zoë stellen tijd of diensten beschikbaar om de kosten laag te houden. Jij helpt haar om de openingsactie te organiseren en via social media onder de aandacht te brengen bij haar doelgroep. 3p
12
Begroting openingsactie Voordat je aan de opdracht begint Lees de opdracht eerst helemaal goed door voordat je begint. Neem de bijlage en uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Houd bij het invullen van de begroting voor de openingsactie rekening met de volgende gegevens: • De ingang van de winkel wordt buiten versierd met een ballonnenboog van witte ballonnen. • Iedereen die binnenloopt tussen 11.00 en 12.00 uur krijgt een glaasje prosecco aangeboden (zolang de voorraad strekt). Zoë koopt 5 flessen voor een totaalprijs van € 29,75. • Elke betalende klant krijgt een doosje met daarin een bonbon en een geluksnummer. Deze bonbons (100 stuks) worden gratis geleverd door een vriendin van Zoë. Met het geluksnummer kan korting gewonnen worden op artikelen in de winkel maar ook twee kaartjes voor een concert in Amsterdam van een bekende dj. • Deze bekende dj is een goede vriend van Zoë en hij geeft de twee kaarten voor zijn concert in Amsterdam gratis weg. • Zoë moet zelf twee eersteklas treinkaartjes vol tarief (retour Arnhem-Amsterdam) voor de winnaars van de concertkaartjes verzorgen. • Een bevriende fotograaf zal tijdens de opening foto’s maken van bezoekers. Met het geluksnummer kan één zwart-witafdruk van deze foto op A4-formaat gewonnen worden. De afdruk moet Zoë zelf betalen en laten inlijsten in een witte A4-formaat wissellijst. • Een vriendin van Zoë maakt gedessineerde stoffen en heeft voor Zoë kosteloos drie afdrukken op papier gemaakt (A3-formaat). Met het geluksnummer kan één ingelijste afdruk gewonnen worden. Het inlijsten in een witte wissellijst moet Zoë zelf regelen. Zoek in de bijlage de ontbrekende gegevens op. Alle prijzen in de bijlage zijn consumentenprijzen en dus inclusief btw. Maak de begroting voor de openingsactie en vul deze in op de uitwerkbijlage. Neem ook de gratis artikelen en diensten op in je begroting.
PK-0841-b-14-1-o
12 / 18
lees verder ►►►
Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht. 1p
13
Passend budget Voordat je aan de opdracht begint Neem de uitwerkbijlage voor je. Gebruik je uitwerkingen van opdracht 12 in de uitwerkbijlage. Uitvoering van de opdracht De dj die de concertkaarten doneert, betaalt ook 45% van de totale kosten van de openingsactie. Zoë heeft zelf een budget van € 185,00. Vul op de uitwerkbijlage in of de organisatie van de openingsactie past binnen het budget van Zoë. Laat de berekening zien. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
4p
14
Social media Voordat je aan de opdracht begint Neem de uitwerkbijlage voor je. Neem je uitwerking van opdracht 6 voor je. Uitvoering van de opdracht Schrijf een concept voor een facebookbericht voor de abonnees van de nieuwsbrief van ZieZoë waarin de opening van de pop-upwinkel wordt aangekondigd. Het doel van het bericht is om mensen enthousiast te maken voor de openingsactie. Geef met de inhoud van het bericht mensen het gevoel dat ze beslist bij ZieZoë geweest moeten zijn want anders hebben ze iets héél bijzonders gemist. De pop-upwinkel is maar tijdelijk. Gebruik volledige en goedlopende Nederlandse zinnen. De stijl van het bericht sluit aan bij de doelgroep van ZieZoë. Verwerk de volgende punten in het bericht: • een pakkende openingszin • de openingsdatum uit opdracht 6 • het plaatsvinden van de openingsactie • verwijs naar modenieuwtjes op twitter@ziezoe • verwijs naar de website www.ziezoe.mc voor de inhoud van de openingsactie en het adres van de pop-upwinkel • een pakkende slotzin Als je klaar bent met de opdracht Ga door met het volgende onderdeel.
PK-0841-b-14-1-o
13 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel E
artikelpresentatie
tijdsduur maximaal 60 minuten
Zoë vraagt jou om een artikelpresentatie te maken met basics en een kledingstuk met een grafisch dessin. Ze wil graag dat je de presentatie maakt op een wit vloervlak dat jij bewerkt met een geometrische vorm.
Let op: Tijdens dit onderdeel wordt ook je werktempo beoordeeld. Je hebt voor dit onderdeel maximaal 60 minuten. Als je opdracht 15 binnen 60 minuten afrondt, krijg je 2 punten voor werktempo. 8p
15
Artikelpresentatie voor in de pop-upwinkel Voordat je aan de opdracht begint Lees de opdracht eerst helemaal goed door voordat je begint. Uitvoering van de opdracht Begin met het maken van de ondergrond voor je artikelpresentatie. Gebruik hiervoor een wit vlak van minimaal twee vellen papier van 50 x 65 cm. Bewerk dit witte vloervlak met een geometrische vorm: • Ontwerp een geometrische vorm. De vorm maak je in een kleur die voorkomt in het kledingstuk van de grafisch gedessineerde stof. • Teken deze vorm na op papier of karton van minimaal 10 x 10 cm. De vorm knip je meerdere keren uit of trek je om met viltstift of verf. • Deze vorm bevestig, verf, of teken je op het witte vlak. Herhaal deze vorm meerdere keren, zodat een dessin ontstaat. • De vormen van het dessin mogen elkaar raken, overlappen of op zichzelf staan. Presenteer de meegenomen kleding op het bewerkte vloervlak. De presentatie moet aan de volgende voorwaarden voldoen: • Presenteer de kleding op een etalagefiguur. Waar de kleding niet past, speld je het af of vul je het op. • Combineer het kledingstuk van een grafisch gedessineerde stof met bijpassende basics in één kleur of tinten van één kleur (kleurfamilie). • De kledingstukken komen goed uit en trekken de aandacht. • De presentatie past bij de doelgroep van de winkel. • De presentatie vormt één geheel. Als je klaar bent met de opdracht Laat je werk beoordelen door de examinator.
PK-0841-b-14-1-o
14 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel F
goederenverwerking en -beheer
tijdsduur ongeveer 75 minuten 15p
16
Maak de minitoets bij opdracht 16.
Zoë heeft de artikelgroep heren T-shirts lange mouw geïnventariseerd om zicht te krijgen op de derving. Jij gaat de tellijst van de inventarisatie vergelijken met de administratieve voorraad op de voorraadkaarten.
3p
17
Voorraadkaarten bijwerken Voordat je aan de opdracht begint Bekijk de tellijst van de inventarisatie bij opdracht 17 in de bijlage. Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Vergelijk de voorraad volgens de drie voorraadkaarten in de uitwerkbijlage met de gegevens op de tellijst in de bijlage. Werk de drie voorraadkaarten in de uitwerkbijlage volledig bij. Het verschil in voorraad wordt als ‘voorraadverschil’ op de voorraadkaart gezet bij de kolom ‘omschrijving’. Bij breuk wordt de term ‘breuk’ gebruikt bij de kolom ‘omschrijving’. Ga uit van de datum van vandaag. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
PK-0841-b-14-1-o
15 / 18
lees verder ►►►
Uit de voorraadkaarten van drie andere artikelen blijkt dat Zoë een aantal artikelen moet invullen op de dervingslijst. Dit ga jij voor haar doen.
2p
18
Derving Voordat je aan de opdracht begint Bekijk de drie ingevulde voorraadkaarten bij opdracht 18 in de bijlage. Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Vul in de uitwerkbijlage de dervingslijst in aan de hand van de drie ingevulde voorraadkaarten in de bijlage. Bereken het totale bedrag aan derving. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
Zoë bestelt regelmatig de basics bij. In de volgende opdracht controleer je de voorraad van de leggings en geef je aan welke leggings besteld moeten worden.
ZieZoë bestelt zodra de voorraad gelijk is aan de minimumvoorraad of de voorraad is gedaald onder de minimumvoorraad. ZieZoë bestelt dan tot aan de maximumvoorraad. ZieZoë houdt daarbij rekening met artikelen die al besteld zijn, maar nog geleverd moeten worden. 2p
19
Voorraadbeheer Voordat je aan de opdracht begint Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht In de uitwerkbijlage staat een uitdraai van de voorraadkaarten van de artikelgroep leggings. Controleer welke leggings je moet bestellen en in welke hoeveelheid. Houd rekening met de artikelen die al besteld zijn, maar nog geleverd moeten worden. Vul in de uitwerkbijlage de laatste kolom van de uitdraai voorraadkaarten in. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
PK-0841-b-14-1-o
16 / 18
lees verder ►►►
Er is een bestelling met chino’s en skinny stretchbroeken binnengekomen voor de pop-upwinkel. Jij controleert de bestelling en vult de mancobreuk-teveellijst in.
2p
20
Manco-breuk-teveellijst invullen Voordat je aan de opdracht begint Open het bestand mbt-lijst.doc Sla het bestand op onder de bestandsnaam: mbt-lijst [jouw naam].doc Bekijk de pakbon bij opdracht 20 in de bijlage. Van de examinator krijg je kaartjes met afbeeldingen van de artikelen in de geleverde bestelling. Uitvoering van de opdracht Bekijk de pakbon en de kaartjes en vul de manco-breuk-teveellijst in. Vul je kandidaatnaam en kandidaatnummer in. Vul bij medewerker jouw naam in. Ga uit van de datum van vandaag. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk van mbt-lijst [jouw naam].doc.
Uit een andere manco-breuk-teveellijst blijkt dat een aantal tunieken retour moet worden gestuurd. Jij vult de retourbon in.
2p
21
Invullen retourbon Voordat je aan de opdracht begint Open het bestand retourbon.doc Sla het bestand op onder de bestandsnaam: retourbon [jouw naam].doc Bekijk de manco-breuk-teveellijst bij opdracht 21 in de bijlage. Uitvoering van de opdracht Vul je kandidaatnaam en kandidaatnummer in. Vul de retourbon in aan de hand van de manco-breuk-teveellijst bij opdracht 21 in de bijlage. Vul bij medewerker jouw naam in. Ga uit van de datum van vandaag. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk van retourbon [jouw naam].doc. Lever de afdrukken op papier van de manco-breuk-teveellijst en retourbon in bij de examinator.
PK-0841-b-14-1-o
17 / 18
lees verder ►►►
Onderdeel G
kassa
tijdsduur ongeveer 75 minuten 15p
22
Maak de minitoets bij opdracht 22.
Vandaag werk jij mee in de pop-upwinkel van Zoë. Ze heeft je zelfs gevraagd als eerste aanwezig te zijn en de winkel verkoopklaar te maken.
15p
23
Kassawerkzaamheden bij ZieZoë Voordat je aan de opdracht begint In opdracht 23 in de bijlage lees je hoe je de winkel verkoopklaar moet maken en hoe Zoë wil dat haar klanten benaderd worden. Lees dat goed door. Je mag de bijlage ook tijdens het examen op de toonbank leggen. Uitvoering van de opdracht Maak de winkel verkoopklaar en help de klant op de manier zoals Zoë dat graag wil. Als je klaar bent met de opdracht Ga door met de volgende opdracht.
2p
24
Opmaken van de kassa Voordat je aan de opdracht begint Neem de uitwerkbijlage voor je. Uitvoering van de opdracht Tel de inhoud van de kassa-lade. • ’s Ochtends zat er € 250,- wisselgeld in de kassa-lade. • Er is gepind voor € 1.543,90. • Gisteravond was de X-stand € 9.574,80 • Vanavond geeft de X-stand van de kassa € 11.793,60 te zien. • Er zitten twee foutbonnen in de la, één van € 43,00 en één van € 21,50. Vul de kassa-opmaakstaat in op de uitwerkbijlage en bereken het eventuele kasverschil. Als je klaar bent met de opdracht Lever de uitwerkbijlage in bij de examinator.
PK-0841-b-14-1-o
18 / 18
lees verdereinde ►►►