26-5-2015
Meerwaarde met Online Marketing Expertise Webinar 26 mei 2015
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat leer je in dit webinar? • • • •
Nieuwe ontwikkelingen bij zelfstandig ondernemers De meest gestelde vraag door ondernemers Hoe je als VA daarop in kunt spelen Hoe Virtueel Succes jou daarbij helpt
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
1
26-5-2015
Voor wie is dit webinar? Voor virtueel assistenten die: • reeds zelfstandig werkzaam zijn • zich willen onderscheiden in de markt • meer willen leren over online marketing / ondernemerschap / technische mogelijkheden • succesvolle ondernemers willen aantrekken • door expertise meer kunnen verdienen • klanten willen helpen met bedrijfsgroei Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wie ben ik? • Mijn achtergrond • Gecertificeerd Online Business Manager • Waarom de Academie voor VA’s gestart
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
2
26-5-2015
Waar worstelen VA’s mee? • Voldoende opdrachtgevers krijgen • Zekerder voelen en dit uitstralen • Weten hoe zichzelf te verkopen
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Waar worstelen VA’s mee? • Hoe te zorgen dat je continu werk hebt • Zekerheid in inkomen krijgen • Verwachtingen van de klant managen
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
3
26-5-2015
Waar worstel jij mee? V: Wat houd jou bezig? V: Welke zaken zou je willen leren?
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat is de ervaring van VA’s? Meeste VA’s hebben een achtergrond als: • • • •
(directie)secretaresse management assistent (project)ondersteuner administratief medewerker
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
4
26-5-2015
Wat is de ervaring van VA’s? Steeds meer VA’s met speciale expertise zoals: • • • •
grafisch vormgeving tekstschrijvers websitebouwen/ontwikkelen business management
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat is de ervaring van VA’s? • bedrijfsleven • specifieke branches • non-profit sector
Echter niet specifiek m.b.t. nieuwe ontwikkelingen en business modellen voor zelfstandig ondernemers of klein bedrijf.
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
5
26-5-2015
Wat kenmerkt succesvolle ondernemers? Zij investeren, leren en werken aan: • • • • • •
slimme bedrijfsmodellen nieuwe kennis, vaardigheden en inzichten (online) marketing mogelijkheden loskomen van uurtje-factuurtje werken hoe ze meer klanten kunnen dienen hoe een high end aanbod creëren
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat kenmerkt succesvolle ondernemers? • • • • • • •
Ze zijn goed in wat ze doen Ze hebben lef Ze durven te investeren Ze hebben een visie en doel Ze zijn positief ingesteld Ze hebben energie en drive Ze willen ook veel tijd aan privé leven besteden
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
6
26-5-2015
Wat zoeken succesvolle ondernemers? VA’s die investeren, leren en werken aan: • • • • • •
slimme bedrijfsmodellen nieuwe kennis, vaardigheden en inzichten (online) marketing mogelijkheden loskomen van uurtje-factuurtje werken hoe ze meer klanten kunnen dienen hoe een high end aanbod creëren
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat zoeken succesvolle ondernemers? VA’s die: • • • • • • •
goed zijn in wat ze doen lef hebben durven te investeren een visie en doel hebben positief ingesteld zijn energie en drive hebben ook veel tijd aan privé leven willen besteden Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
7
26-5-2015
Wat betekent dit concreet? V: Wat valt je op?
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat betekent dit concreet? VA’s die kennis hebben van nieuwe ontwikkelingen m.b.t: • • • •
online ondernemen online marketing content marketing online lanceren van diensten
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
8
26-5-2015
Wat betekent dit concreet? VA’s die vaardigheden hebben m.b.t.: • • • • •
online marketing tools praktische uitvoeringstools plan van aanpak maken plannen en uitvoeren processen opstellen
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat betekent dit concreet? VA’s die inzichten hebben m.b.t.: • • • •
doel van de ondernemer advisering van de ondernemer gelijkwaardige gesprekken voeren naast de ondernemer staan
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
9
26-5-2015
Wat zie ik fout gaan? VA’s die diensten aanbieden vanuit een secretariële rol
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat zie ik fout gaan? VA’s die vanuit werknemers mindset werken
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
10
26-5-2015
Wat zie ik fout gaan? VA’s die uurtje factuurtje werken
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Virtueel Succes Programma Leer in 5 stappen hoe je klanten kunt helpen online succesvol te zijn Waardoor jij een expert status krijgt en succesvolle klanten om jou vragen!
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
11
26-5-2015
Virtueel Succes Programma
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Virtueel Succes Programma Stap 1: WAAROM Kennis over online ondernemen & marketing Je leert hoe online ondernemen werkt en hoe je online marketing toepast. Waarom ondernemers juist dit wil inzetten en wat het oplevert. Hierdoor kan je als sparringpartner met je klant meedenken en je begrijpt welke onderdelen geïmplementeerd kunnen worden. Content is de basis voor online marketing en heeft een belangrijke rol in alle onderdelen. Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
12
26-5-2015
Virtueel Succes Programma Stap 2: HOE Plan van aanpak met je klant maken In samenspraak met je klant ga je gericht een plan van aanpak maken voor het doel van de klant. Hierdoor weten jullie beiden wie wanneer wat aanlevert en werken jullie samen aan het te behalen doel. Naast overzicht en duidelijkheid, zijn de verwachtingen helder en kan je daarop terugvallen.
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Virtueel Succes Programma Stap 3: WANNEER Je eigen planning beheren Het is belangrijk dat jij je eigen tijd efficiënt en effectief inregelt zodat ook jij je doel haalt en je tevreden klanten hebt. Jouw eigen financieel doel nemen we hierin mee. Zodat je een vaste inkomstenstroom opbouwt en een spaarpot achter de hand houdt.
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
13
26-5-2015
Virtueel Succes Programma Stap 4: WAT Systemen, tools en processen implementeren Je werkt letterlijk met de meest gebruikte marketing tools en gaat actief aan de slag met het uitvoeren van het plan voor je klant. Daarnaast leer je ook praktische tools die het uitvoeren van allerlei stappen vereenvoudigen. Tijd besparen is het doel! Processen opstellen maakt het geheel voor zowel jouw klant als jezelf behapbaar, overzichtelijk en voorkomt fouten.
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Virtueel Succes Programma Stap 5: WIE Optimaal samenwerken Je leert hoe je sturing en controle op het gehele proces houdt en een optimale samenwerking creëert. Dat betekent dat je ook leert hoe je constructieve gesprekken voert, feedback geeft en een proactieve rol inneemt. Je zelfvertrouwen groeit enorm en je straalt dit uit. Nu wordt het ‘naast de ondernemer staan’ concreet!
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
14
26-5-2015
Andrea Neugebauer Het is ideaal om het geleerde direct in de praktijk toe te passen: • Door het echt te doen beklijft de kennis beter • Je leert veel over samenwerking • Door vanuit een concreet stappenplan te werken kun je je eigen ontwikkeling goed volgen Door het Virtueel Succes programma kan ik nu met veel vertrouwen ondernemers ondersteunen die hun bedrijf volledig online runnen. Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Waarom Certificering Programma? • • • • •
Er is geen formele opleiding voor VA’s Kwaliteit en kennisniveau van VA’s niet helder Certificering betekent toetsing hiervan Virtueel Succes certificering biedt waarde In de praktijk toegepast
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
15
26-5-2015
Profilering in de markt
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Opzet Programma • 6 maanden training & begeleiding t.b.v. implementatie van online marketing bij klant/stage opdracht • 6 dagen live training t.b.v. vaardigheden en tools • 5 online trainingen over kennis • 1-op-1 coaching met Petra i.v.m. doorspreken PvA • 6 indiv. tel. gesprekken voor jouw vraagstukken
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
16
26-5-2015
Opzet Programma • • • •
Toelichting stage opdracht ter bespreking met een klant Besloten Facebook-groep om ervaringen te delen Opnames van alle online trainingen Opgenomen in de exclusieve database van de VA Club Exclusive waarin ondernemers op zoek gaan naar een VA • Formele Certificering bij beoogd kennis- en ervaringsniveau na certificeringsweek
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Wat levert dit jou op? • • • • • •
In de praktijk met klant d.m.v. betaalde opdracht aan de slag Groei door afstemming over PvA en voortgang met Petra Bij beoogd kennis- en ervaringsniveau formele certificering Tarief verhogen door vernieuwde expertise Mogelijk deze klant blijven ondersteunen Door kennis en certificering een expert status in de markt
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
17
26-5-2015
Ingrid Liese Ik wilde meer kennis krijgen: • wat houdt het in om met online marketing bezig te zijn • tools voor online marketing waar ik nog niet mee gewerkt had • de juiste inzichten hoe dit werkt Ik heb meer zelfvertrouwen dan voorheen om klanten te helpen bij online marketing. Voorheen kwamen er mooie opdrachten voorbij maar haakte ik af omdat de kennis ontbrak. Daarbij is het netwerk van andere VA’s ook heel waardevol! Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
Geïnteresseerd? • • • • • •
Lees de details van het programma goed door Meld je aan voor vrijblijvend intakegesprek Beantwoord de vragen Plan een telefonische/Skype afspraak Deadline inschrijving 3 juli 2015 Start 2 september 2015
Meer info: www.virtueelsucces.nl Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
18
26-5-2015
Kortom: virtueel succes!
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
...oftewel virtueel succes
Academie voor Virtueel Assistenten - wwww.academievirtueelassistent.nl - copyright 2015 Petra Fehring
19