Kjenning
Wat kun je met het POP werkboek
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
4
Je hebt nu het POP-werkboek in handen. Een werkboek dat de basis kan vormen voor een veelzijdige loopbaan die aansluit bij wat je wilt en wat je kunt. De afkorting POP staat voor Persoonlijk Ontwikkelplan. In deze benaming zitten drie elementen die van belang zijn. Een POP is dus allereerst persoonlijk,
het
bevat
jouw
individuele
wensen. Een POP geeft ook een ontwikkeling aan, het laat zien hoe je jezelf steeds meer kunt ontwikkelen in de richting die jij wenst. En het woord 'plan' tenslotte wil zeggen dat deze ontwikkeling zich planmatig voltrekt. Alle
trainingen,
ervaringen
die
opleidingen je
kiest,
zijn
en
werk
dus
zo
opgebouwd dat je volgens een heldere en logische structuur werkt aan je toekomst. Dit werkboek is het begin. Lees het eerst op je gemak eens helemaal door.
Je bent zelf verantwoordelijk Dit
werkboek
Ontwikkelplan
en
dat
het
hiermee
Persoonlijk kan
worden
opgesteld, zijn dus strikt persoonlijk. Alleen jij
-
en
niemand
verantwoordelijk
anders
voor
dit
plan.
bent De
organisatie helpt je waar het kan, maar de keuzes die je maakt en de kracht om door te zetten, komen van jou. Scholingactiviteiten,
stages,
begeleiding
door een collega, meedoen aan projecten, het
zijn
allemaal
activiteiten
die
jouw
ontwikkeling kunnen stimuleren. Je kiest zelf wat het best bij je past. En welke keuze je ook maakt: wees zelf alert op het juiste moment om je aan te melden. Het Persoonlijk Ontwikkelplan is daarbij
meteen
een
soort
persoonlijke
agenda die je er op wijst wanneer je nieuwe stappen moet nemen om jouw doelen te kunnen verwezenlijken. Heb je vragen? Overleg met je manager. Vind je het moeilijk om te bepalen in welke richting jij je wilt ontwikkelen en wil je daarover eens praten met iemand die niet direct bij jouw werksituatie is betrokken, dan kun je bijvoorbeeld bij een loopbaanadviseur terecht voor loopbaanbegeleiding of
je
kunt
contact
opleidingsadviseurs
van
opnemen Kjenning
met via
telefoonnummer 0320-23 74 88
.
of via de website www.kjenning.nl
.
Kjenning
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Aanpak in fasen Het werken met een Persoonlijk Ontwikkel plan verloopt in fasen. Die fasering is van belang. Een werkwijze in fasen helpt je om planmatig te werk te gaan. Bovendien loop je door deze manier van werken het minste risico op onaangename verrassingen. De oriëntatiefase Nadenken over je toekomst, de oefeningen doen
in
dit
werkboek,
overleg
met
je
leidinggevende of manager. De planningsfase Keuzes maken voor de toekomst, overleg met je leidinggevende, afspraken maken, een tijdschema opstellen.
Drie vragen keren steeds terug in het
De uitvoeringsfase Aan de hand van je planning aan de slag met
trainingen,
cursussen,
stages
enzovoorts.
Persoonlijk Ontwikkelplan. Wat kan ik? Wat moet ik? Wat wil ik? 1.Wat kan ik? (kernkwaliteiten) Waar vind ik mezelf goed in? Wat vinden
De evaluatiefase Tussentijds
Drie vragen
en
uitvoeringsfase
na kijk
voltooiing
van
de
je
met
je
samen
manager hoe het staat met je gestelde doelen. Zonodig stel je je doelen bij of maak je een nieuw Persoonlijk Ontwikkelplan.
mijn collega's mijn sterke kanten? Hoe reageren collega's op wat ik doe? 2.Wat moet ik? (functieprofiel, functieeisen, kennis en vaardigheden) Wat wordt er in mijn functie van mij verwacht? Welke kennis en vaardigheden (competenties) horen daarbij? 3.Wat wil ik? (leerdoelen, ontwikkelingswensen) Sta stil bij wat je wilt leren. In welke richting wil je je ontwikkelen? Waar zou je beter in willen worden? Het zijn drie invalshoeken die met elkaar bij wijze
van
spreken
een
sterke
driehoek
vormen. Dat is niet alleen zo in je huidige functie,
maar
ook
in
je
eventuele
toekomstige functie. Ook dan zal dat wat je kunt, goed aan moeten sluiten op dat wat je moet. En waarschijnlijk zul je ook in die toekomstige situatie plannen hebben om je verder te ontwikkelen.
Kjenning
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Het planningsgesprek en het POP Het jaarlijkse planningsgesprek kan een mooie start zijn voor het verkennen van de loopbaanwensen, (natuurlijk kan hiervoor ook een apart loopbaangesprek voor worden ingepland).
In
dat
gesprek
kunnen
specifieke wensen aan de orde komen die passen bij jouw ontwikkeling of binnen jouw functie in het team en/of afdeling waar je werkt. De manager kan daarbij aangeven of je bepaalde kennis en vaardigheden die je nu niet of nog niet voldoende hebt, verder
Zaken om rekening mee te
kunt
houden
ontwikkelen.
Kortom:
het
planningsgesprek is een perfect vertrekpunt voor
het
opstellen
van
een
Persoonlijk
Ontwikkelplan. En zodra je bezig bent om je aan
de
hand
van
het
Persoonlijk
Ontwikkelplan verder te ontwikkelen, kan het POP ook bij volgende plannings- en/of voortgangsgesprekken
een
bruikbaar
instrument zijn om te bepalen of je goed op weg bent.
Vanzelfsprekend moeten je POP-wensen wel passen binnen de mogelijkheden van je dienst of
afdeling. Daarom is afstemming
met je manager van belang. In goed overleg kan worden toegewerkt naar een mooie balans tussen jouw persoonlijk belang en het belang van de organisatie. Er kan nog iets anders zijn waar je aan moet denken. De organisatie doet haar best voor je, maar uiteraard hangt de vervulling van jouw Persoonlijk Ontwikkelplan ook af van het beschikbare budget. Iedere dienst en afdeling houdt in z'n jaarbudget rekening met opleidingen en met andere acties die passen
binnen
een
Persoonlijk
Ontwikkelplan. Het kan dus gebeuren dat de 'koek' even op is. Daarbij is het goed om in je
Persoonlijk
Ontwikkelplan
ook
na
te
denken over het geld dat jijzelf in je ontwikkeling wilt steken. Dan hoef je niet te wachten en kun je zelf met alternatieven komen als het budget van de organisatie te beperkt is.
Kjenning
De oriëntatiefase
Oefening 1
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat kan ik? De vraag ‘Wat kan ik?' houdt onder meer verband met de eigenschappen waar je goed in bent. Dit kun je aanduiden met ‘kernkwaliteiten’. Doorzettingsvermogen en doelgerichtheid zijn twee voorbeelden van kernkwaliteiten. Hieronder vind je een lijst met de meest voorkomende kernkwaliteiten. Voor alle duidelijkheid staat achter iedere kernkwaliteit steeds het woord dat qua betekenis het dichtst in de buurt komt. Je kunt dus kiezen welke van de twee het best bij je past.
Kernkwaliteiten
Meest voorkomende kernkwaliteiten 1 Beslistheid - Stelligheid
28
Empathie – Invoelingsvermogen
2 Creativiteit - Scheppingsvermogen
29
Openheid – Toegankelijkheid
3 Vasthoudendheid - Doorzettingsvermogen
30
Zorgvuldigheid – Precisie
4 Bescheidenheid – Terughoudendheid
31
Zakelijkheid – Striktheid
5 Spaarzaamheid – Soberheid
32
Losheid – Meegaandheid
6 Zelfbewustheid – Zelfvertrouwen hebben
33
Daadkracht – Vastberadenheid
7 Zorgeloosheid – Luchthartigheid
34
Bescheidenheid – Nederigheid
8 Oprechtheid – Eerlijkheid
35
Gedegenheid – Grondigheid
9 Bedachtzaamheid – Bezonnenheid
36
Behulpzaamheid – Dienstbaarheid
10 Open – Recht door zee
37
Optimisme – Positieve instelling
11 Praktijkgerichtheid – Pragmatisme
38
Voorzichtigheid – Oplettendheid
12 Soepelheid – Flexibiliteit
39
Directheid – Resoluutheid
13 Waakzaamheid – Oplettendheid
40
Enthousiasme – Geestdrift
14 Genuanceerdheid – Diplomatie
41
Inlevingsvermogen – Harmonie
15 Onzelfzuchtigheid – Edelmoedigheid
42
Verdraagzaamheid – Toegeeflijkheid
16 Loslaten – Overlaten
43
Bedachtzaamheid – nadenkendheid
17 Open staan voor ideeën – Ontvankelijkheid
44
Grenzen stellen – Confronteren
18 Inlevingsvermogen – Zachtzinnigheid
45
Realisme – Oog voor de werkelijkheid
19 Flexibiliteit – Buigzaamheid
46
Geduld – Kalmte
20 Vooruitstrevendheid – Baanbrekend
47
Nuchterheid – Relativeringsvermogen
21 Humor – Opgewektheid
48
Hulpvaardigheid – Zorgzaamheid
22 Gedrevenheid – vastbeslotenheid
49
Helderheid – Duidelijkheid
23 Moed – Toewijding
50
Standvastigheid – Volhardendheid
24 Attendheid – Behulpzaamheid
51
Doelgerichtheid – Effectiviteit
25 Tact – Fijngevoeligheid
52
Preciesheid – Secuurheid
26 Idealisme – Vol vertrouwen zijn
53
Spontaniteit - Hartstocht
27 Gulheid – Royaal zijn
De oriëntatiefase 4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat kan ik? Noteer drie kernkwaliteiten die op jou van toepassing zijn. Uiteraard hoef je je bij je keuze niet te beperken tot het lijstje met de meest voorkomende kernkwaliteiten. Kernkwaliteit 1
Kernkwaliteit 2
Kernkwaliteit 3
Kjenning
De oriëntatiefase
Oefening 2
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat kan ik? Mensen kunnen ook doorschieten in hun kernkwaliteiten. Een persoonlijk voordeel wordt dan een nadeel. Teveel van het goede dus. Voorbeeld: iemand die spontaan is, kan soms ook tè spontaan zijn. In dat geval ben je ongeremd. Je bent zelfs een flapuit. Dat doorschieten in je kernkwaliteiten noemen we ‘valkuilen'. We zetten wat voorbeelden van kernkwaliteiten en hun bijbehorende valkuilen op een rij.
Kernkwaliteit
Valkuil
Spontaan
flapuit,ongeremd
Zelfverzekerd
arrogant,overdreven zakelijk
Intuïtief
te subjectief, te weinig gericht op feiten
Vindingrijk
choatisch
Optimistisch
te goed van vertrouwen, naïviteit, argeloosheid
Snel beslissen
roekeloosheid onbezonneheid
Valkuilen verschillen van persoon tot persoon. En het kan ook best zo zijn dat één of meer van je kernkwaliteiten dusdanig zijn dat je - voor zover je weet - geen valkuilen hebt. Je bent dan overigens wel een uitzondering. We zijn allemaal mensen en schieten vroeg of laat wel eens door in hoe we zijn. Hieronder vind je een lijst met de meest voorkomende valkuilen. Voor alle duidelijkheid wordt iedere valkuil steeds gevolgd door het woord dat qua betekenis het dichtst in de buurt komt. Je kunt dus kiezen welk van de twee het best bij je past.
Valkuilen Meest voorkomende valkuilen 1 M u g g e n z if t e r ij - V e r b lin d d o o r d e t a ils
26
M e e d o g e n lo o s h e id - K ilh e id
2 K o e lh e id - A f s t a n d e lij k h e id
27
O p p e r v la k k ig h e id - L o s b o llig h e id
3 C y n is m e - P e s s im is m e
28
B e r u s t e n - L a is s e z - f a ir e
4 S o m b e r h e id - T o b b e r ig h e id
29
A r g e lo o s h e id - S ip lis m e
5 W a n tro u w e n - A rg w a a n
30
O v e r d r e v e n h e id - O n g e r e m d h e id
6 P ie t lu t t ig h e id - P u n a is e p o e t s e r ij
31
R ig id it e it - W e e r b a r s t ig h e id
7 H a lf s la c h t ig h e id - S la p h e id
32
O n g e ïn t e r e s s e e r d h e id - O n v e r s c h illig h e id
8 P a s s iv it e it - A f w a c h t e n d h e id
33
A a r z e lin g - S t r o p e r ig h e id
9 B e t u t t e lin g - B e m o e d e r in g
34
L ic h t z in n ig h e id - O n b e z o n n e n h e id
1 0 B o t h e id - L o m p h e id
35
D r a m m e r ig h e id - S t ij f k o p p ig h e id
1 1 E g o ïs m e - Z e lf z u c h t ig h e id
36
C o n s e r v a t is m e - S a a ih e id
1 2 O n e c h t h e id - G e k u n s t e ld h e id
37
A g g r e s s iv it e it - A a n v a lle n d h e id
1 3 G e ïs o le e r d h e id - O n v e r b o n d e n h e id
38
B e z e t e n h e id - O p g e f o k t
1 4 W a r r ig h e id - R o m m e lig h e id
39
O n g e n u a n c e e r d h e id - R u w h e id
1 5 A n g s t v a llig h e id - T w ij f e la c h t ig h e id
40
K r e n t ig e r h e id - K a r ig h e id
1 6 O n a c h t z a a m h e id - G e s j o e m e l
41
O n v o o r z ic h t ig h e id - F a n a t is m e
1 7 C o n f lic t v e r m ij d e n d - P a m p e r e n
42
B o t h e id - B r u u t h e id
1 8 C h o a s - W a n o r d e lij k h e id
43
S e n t im e n t a lit e it - M e d e lij d e n
1 9 B u it e n is s ig h e id - E x t r a v a g a n t ie
44
G r e n z e lo o s h e id - J o v ia lit e it
2 0 R ü c k s ic h t s lo s h e id - Z o n d e r o o g v o o r a n d e r e n
45
O p d r in g e r ig h e id - P la k k e r ig h e id
2 1 N a ïv it e it - O n b e n u llig h e id
46
A r r o g a n t ie - Z e lf in g e n o m e n h e id
2 2 N a la t ig h e id - S lo r d ig h e id
47
T r a a g h e id - N u t t e lo o s h e id
2 3 W is p e lt u r ig h e id - G r illig h e id
48
B e d e e s d h e id - S c h u c h t e r h e id
2 4 B a g a t e llis e r in g - O n d e r s c h a t t in g
49
S lo r d ig h e id - N o n c h a la n c e
2 5 O n b e n a d e r b a a r h e id - S t u g h e id
50
G e la t e n h e id - O n d e r k o e ld h e id
Kjenning
De oriëntatiefase
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Schrijf drie kernkwaliteiten en valkuilen op die op jou van toepassing zijn. Uiteraard hoef je je keuze niet te beperken tot het lijstje met de meest voorkomende valkuilen.
Kernkwaliteit 1
Valkuil 1
Kernkwaliteit 2
Valkuil 2
Kernkwaliteit 3
Valkuil 3
Kjenning
De oriëntatiefase
Oefening 3
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat kan ik? Niemand valt graag in een valkuil. Sterker nog, we doen ons best om niet in de buurt van die valkuilen te komen. We kennen immers onze zwakke kanten maar al te goed en vinden het een uitdaging om voor ons zelf te werken aan een buffer zodat we van die valkuilen geen last zullen hebben. Voorbeeld: iemand die weet dat hij van tijd tot tijd nogal chaotisch bezig is, kan het voor zichzelf een uitdaging vinden om zo geordend mogelijk te werk te gaan. Lukt niet altijd, maar we streven er wel naar. Ander voorbeeld: iemand die weet dat haar valkuil is dat ze nogal eens te goed van vertrouwen is, zal zich wellicht voornemen om voortaan drie keer navraag te doen of het echt wel klopt wat zij van anderen hoort. Een uitdaging is dus het positief tegenovergestelde van een valkuil. Schrijf drie kernkwaliteiten en valkuilen op en probeer daarbij naar eer en geweten de uitdagingen te vermelden die op jou van toepassing zijn. Als je dat wilt, kun je gebruik maken van de lijst van kernkwaliteiten en valkuilen op pagina 6 en 8.
Uitdaging Kernkwaliteit 1
Valkuil 1
Uitdaging 1
Kernkwaliteit 1
Valkuil 2
Uitdaging 2
Kernkwaliteit 1
Valkuil 3
Uitdaging 3
Kjenning
De oriëntatiefase
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
We gaan nog een stap verder en verkennen jouw persoonlijke allergieën. Daarmee bedoelen we dat je je ergert aan mensen die doordraven in wat jij als jouw persoonlijke uitdaging ziet. Teveel van het goede dus. Even teruggrijpend op een al eerder gegeven voorbeeld: iemand die weet dat hij van tijd tot tijd nogal chaotisch bezig is, kan het voor zichzelf een uitdaging vinden om zo geordend mogelijk te werk te gaan. Dat doe je dus om niet in die voor jou zo bekende valkuil te vallen. Ordening is dus voor jou `bittere noodzaak'. Het zou om die reden best zo kunnen zijn dat je een hekel hebt aan mensen die extreem perfectionistisch zijn. Je weet wel, mensen die altijd aan alles denken en die nooit eens iets vergeten en die altijd stipt op tijd zijn. Een beetje ordelijk is oké, maar je kunt de boel ook overdrijven. In dit geval hebben we dus een persoonlijke allergie te pakken. Ander voorbeeld: als jouw valkuil is dat je nogal eens te goed van vertrouwen bent, kun je het voor jezelf als een uitdaging zien om vaker navraag te doen of dingen wel echt kloppen. Als dat voor jou opgaat, is het voorstelbaar dat je een gloeiende hekel hebt aan mensen die altijd argwanend zijn, die nooit eens iemand op hun woord geloven. Kortom: hier zijn we weer een persoonlijke allergie op het spoor. Allergieën kunnen je helpen je kernkwaliteiten op te sporen. Schrijf nogmaals drie kernkwaliteiten en valkuilen op. Vermeld daarbij de uitdagingen en de allergieën die op jou van toepassing zijn. Als je dat wilt, kun je gebruik maken van de lijst van kernkwaliteiten en valkuilen op pagina 6 en 8.
Allergie Kernkwaliteit 1
Valkuil 1
Uitdaging 1
Allergie 1
Kernkwaliteit 2
Valkuil 2
Uitdaging 2
Allergie 2
Kernkwaliteit 3
Valkuil 3
Uitdaging 3
Allergie 3
Oefening 4
Wat kan ik?
Kjenning
De oriëntatiefase
Oefening 5
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat kan ik? Je bent na deze oefeningen in staat om voor jouw situatie kernkwadranten op te stellen. Een kernkwadrant is een overzicht waarin je jouw Eigenschap, Valkuil, Uitdaging en Allergie ieder in een aparte hoek noteert. Je ziet dan de samenhang hiertussen. Voorbeeld: Kernkwaliteit
Vindingrijk
Positief
Valkuil
Te veel van het goede
tegenovergestelde
Pietluttigheid
Chaotisch
Positief
Te veel van het goede
Ordelijk
Allergie
Uitdaging
Kernkwaliteit
Valkuil
Optimistisch
Positief
tegenovergestelde
Mensen die niemand op hun woord geloven Allergie
Te veel van het goede
Te goed van vertrouwen, naïviteit Positief
Te veel van het goede
tegenovergestelde
tegenovergestelde
Vaker navraag willen doen Uitdaging
Kjenning
De oriëntatiefase
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Stel nu zelf drie kernkwadranten op die op jouw situatie van toepassing zijn. Blader desgewenst terug naar de eerdere oefeningen. Kernkwaliteit
Valkuil
Te veel van het goede
Positief
tegenovergestelde
Positief
Te veel van het goede
Allergie
Uitdaging
Kernkwaliteit
Valkuil
Te veel van het goede
Positief
tegenovergestelde
Positief
Uitdaging
Kernkwaliteit
Valkuil
Te veel van het goede
tegenovergestelde
Positief
tegenovergestelde
Te veel van het goede
Allergie
Positief
tegenovergestelde
tegenovergestelde
Te veel van het goede
Allergie
Uitdaging
Tip! Misschien vind je het lastig om met je kernkwaliteiten te beginnen. Wellicht schieten allergieën je eerder te binnen. Geen nood, de volgorde is niet van belang. Begin bijvoorbeeld met een allergie of een valkuil en werk zo door naar kernkwaliteiten en uitdagingen.
Kjenning
De oriëntatiefase
Oefening 6
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat kan ik? Bij het woord `kennis' denk je misschien direct aan schoolkennis. Maar je hebt veel meer kennis in je hoofd. Denk bijvoorbeeld aan de kennis die je tijdens het werk opdoet. Of wat te denken van de kennis die je je eigen maakt door het lezen van boeken, vakliteratuur en tijdschriften? En ook de activiteiten die je in je vrije tijd onderneemt, leiden tot steeds meer kennis. 1.
Maak een lijst van alle opleidingen en cursussen die je hebt gevolgd. Begin bij het heden en ga zo verder door naar het verleden.
2.
Beschrijf de kennis die je in de praktijk en door activiteiten in je vrije tijd hebt opgedaan.
3.
Praat eens met collega's, oud-collega's, bekenden en vrienden. Waar weet je volgens hen veel van af? En hoe waarderen ze die kennis?
4.
Kijk eens in je boekenkast of in de bibliotheek. Welke boeken en tijdschriften heb je gelezen en tot welke kennis heeft dit geleid?
Uitwerkhulp Verworven kennis
Opleiding / cursus
De oriëntatiefase 4
Notities
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Kjenning
De oriëntatiefase
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Oefening 7
Wat kan ik? Kennis zit in je hoofd. Vaardigheden daarentegen zijn heel praktisch. Een vaardigheid is toegepaste kennis. Vaardigheden zijn activiteiten die je goed in de vingers hebt door ervaringen in je werk en in je vrije tijd. 1.
Maak een lijst van vaardigheden naar aanleiding van je huidige werk, je vroegere werk en je activiteiten in je vrije tijd. Begin bij het heden en ga zo verder door naar het verleden.
2.
Praat
eens
met
collega's,
oud-collega's,
bekenden
en
vrienden.
Welke
vaardigheden heb je volgens hen? 3.
Verzamel kranten en tijdschriften met personeelsadvertenties. Herken je daarin vaardigheden die je zelf in huis hebt? Knip uit wat je herkent en bewaar dat.
Uitwerkhulp Vaardigheden
Werkkring
Vrijwilligersactiviteiten
Vaardigheden
Hobby’s
Vaardigheden
Privésituatie
Vaardigheden
De oriëntatiefase 4
Notities
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
De oriëntatiefase 4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Oefening 8
Wat moet ik? Nu je jouw kernkwaliteiten, kennis, vaardigheden en alles wat daarbij hoort, goed op een rij hebt gezet, keren we weer terug naar je functie. Drie vragen: 1.
Wat zijn de belangrijkste eisen van deze baan?
2.
Welke kennis en vaardigheden (competenties) horen bij deze baan?
3.
Welke kernkwaliteiten horen erbij om deze baan goed te doen?
Beantwoord deze vragen voor je huidige baan en geef ook steeds aan wat je nog verder moet of wilt ontwikkelen?
Huidige baan 1a Welke kennis en vaardigheden (competenties) horen bij deze baan?
1b Wat wil ik of moet ik op dit gebied verder ontwikkelen?
2a Welke kernkwaliteiten zijn nodig om deze baan goed te vervullen?
2b Wat wil ik of moet ik op dit gebied verder ontwikkelen?
De oriëntatiefase 4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Beantwoord deze vragen ook voor je toekomstige baan (als je een andere baan zou willen en als je die al kent) en geef ook steeds aan wat je nog verder moet of wilt ontwikkelen? Als je geen toekomstige baan voor ogen hebt, hoef je oefening 9 niet te doen. Ga dan door naar oefening 10.
Toekomstige baan 1 Welke baan wil ik in de toekomst graag vervullen?
2a Welke kennis en vaardigheden (competenties) horen bij deze baan?
2b Wat wil ik of moet ik op dit gebied verder ontwikkelen?
3a Welke kernkwaliteiten zijn nodig om deze baan goed te vervullen?
3b Wat wil ik of moet ik op dit gebied verder ontwikkelen?
Oefening 9
Wat moet ik?
De oriëntatiefase
Oefening 10
4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat wil ik? De vorige vraag in oefening 9 was misschien niet helemaal terecht. Er werd heel precies naar je toekomstige baan gevraagd. Misschien heb je die toekomstige baan nog niet exact voor ogen, maar heb je al wel een beeld welke kant je op wilt. Je kunt dus antwoord geven op de vraag `Wat wil ik?' De exacte functie of baan die daarbij past, is nu even bijzaak. 1 Welke kernkwaliteiten, kennis en vaardigheden wil ik verder ontwikkelen?
2 Wat wil ik bereiken met deze verder ontwikkelde kernkwaliteiten, kennis en vaardigheden?
3 Hoe ga ik deze kernkwaliteiten, kennis en vaardigheden verder ontwikkelen?
Kjenning
De planningsfase
4
Tip!
Morgen klaar? We zijn in dit werkboek inmiddels uit de oefeningen. Vragen die nu volgen, kun je als het goed is, beantwoorden. Kijk daarbij naar de antwoorden op de oefeningen die je op de vorige pagina’s hebt gemaakt. Het
opzetten
van
een
Persoonlijk
vergt veel meer tijd en moeite. In het tijdpad wens
en
Wees slim: gebruik SMART Bij de beantwoording van de vraag `Wat ga ik doen om deze competenties te ontwikkelen, is het zeer aan te bevelen om de SMART-criteria te gebruiken.
Ontwikkelplan is één ding. De uitvoering tussen
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
verwezenlijking
zitten
waarschijnlijk vele fasen. Wie weet moet je twee cursussen, een stage op een andere afdeling en een jaar werkervaring opdoen voor je jouw doel hebt bereikt. Of misschien komt er wel een beroepsopleiding aan te pas die je gaat combineren met je werk binnen onze organisatie. In alle gevallen is het aan te raden een reëel tijdsplan te maken. Vul voor jezelf een rooster in. Wees daar redelijk in, doe niet teveel in te korte tijd. Overleg ook met je manager wat reëel is. Kortom, stem twee dingen op elkaar af: wàt ga ik doen en wannèèr ga ik dat doen?
Acties en afspraken als onderdeel van de plannings
SMART
staat
voor
Specifiek,
Meetbaar,
Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden. Het zijn vijf punten die essentieel zijn voor het opstellen van reële, haalbare afspraken. SMART-voorbeeld: Anne wil haar planning en organisatie verbeteren door de cursus timemanagement te gaan volgen en af te ronden voor 1 december. Iedere dag reserveert zij – voor ze aan het werk gaat 15 minuten om een dagplanning te maken. In de komende
drie
maanden
vraagt
Anne
geven op Anne's manier van organiseren en van planningen maken. Dit
voornemen
is
dus
Specifiek,
Meetbaar,
Acceptabel, Realistisch,Tijdgebonden.
Wat ga ik doen om deze competenties te ontwikkelen?
fase Welke kernkwaliteiten en competenties (kennis en vaardigheden) ga ik ontwikkelen?
Wat
wil
bereiken?
ik
met
deze
competenties
haar
manager in het wekelijkse overleg om reacties te
Welke
ondersteuning
heb
nodig van mijn manager?
ik
daarbij
De planningsfase 4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Het plan schrijven Als je alle vragen en oefeningen tot nu toe hebt gemaakt, wordt het tijd om jouw Persoonlijk Ontwikkelplan op te gaan schrijven. Daarbij kun je gebruik maken van de diskette die voorin dit werkboek zit. Als je nog nooit een Persoonlijk Ontwikkelplan hebt geschreven, kan het - ondanks alle oefeningen - lastig zijn om alles op papier te zetten. Daarom sluiten we dit hoofdstuk af met een voorbeeld van een Persoonlijk Ontwikkelplan. Het is slechts een voorbeeld, waarbij jouw plan er toch weer heel anders uit kan zien. Dat geeft niet, want we spreken niet voor niets over een Persoonlijk Ontwikkelplan. Een voorbeeld van een Persoonlijk Ontwikkelplan Als je alle uitleg en oefeningen in dit werkboek hebt doorgenomen, lijkt het maken van het Persoonlijk Ontwikkelplan wellicht een hele klus. In werkelijkheid valt dat wel mee. Er gaat vooral veel energie zitten in de voorbereiding. Als je eenmaal weet welke kant je op wilt, is de grootste hobbel genomen. Het Persoonlijk Ontwikkelplan dat vervolgens aan het papier wordt toevertrouwd kan het beste beknopt en hanteerbaar zijn. Makkelijker gezegd dan gedaan? Bijgaand een voorbeeld.
Persoonlijk ontwikkelplan Dit is het persoonlijke ontwikkelplan van: Frans Werkzaam bij: Financiële administratie Huidige functie: 1e medewerker financiële administratie Datum: 10 januari 2016 Welke kernkwaliteiten en competenties (kennis en vaardigheden) ga ik ontwikkelen? 1.
Ik wil doorgroeien tot hoofd financiële administratie. Daarvoor zal ik eerst mijzelf moeten ontwikkelen op de competenties ‘mondeling communiceren’ en ‘motiveren en ontwikkelen van anderen’.
2.
Ik wil in teamvergaderingen mijn mening geven. (competentie: mondeling communiceren).
3.
Ik wil leren om feedback te geven. (competentie: motiveren en ontwikkelen van anderen).
Wat wil ik met deze competenties bereiken? 1.
Dat ik betrokken ben en mijn invloed uitoefen op de besluiten die worden genomen.
2.
Dat ik de collega’s die ik begeleid op zo’n wijze feedback geef dat zij zich gemotiveerd en gesteund voelen om zich verder te ontwikkelen
3.
Dat ik kan doorgroeien naar de functie van coördinator financiële administratie.
De planningsfase 4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Wat ga ik doen om deze competenties te ontwikkelen? Leerdoel 1 1.
Ik bereid mij de komende zes vergaderingen van januari tot en met maart actief voor, door de agendapunten door te nemen en hier mijn eerste gedachten en vragen op papier te zetten.
2.
Ik geef de eerste twee vergaderingen bij elk besluit aan of ik het er mee eens ben of niet.
3.
Vanaf de derde vergadering geef ik bij minimaal een agendapunt aan wat ik ervan vind en waarom.
4.
Ik ga bij de Open Universiteit een cursus ‘Debatteren’ volgen vanaf februari tot en met mei.
5.
Ik vraag iedere vergadering tot en met maart aan een van mijn collega’s om mij
hierin te
observeren. Vooraf geef ik hen een scorelijst waar zij hun observatie in kwijt kunnen. Dit bespreek ik met hen. Leerdoel 2 1.
Ik ga vanaf april weer een stagiaire begeleiden. Dit betekent dat ik voor 1 april een boek of reader wil lezen over de techniek voor het geven van feedback.
2.
Ik ga in de laatste twee weken van maart de feedback regels oefenen met mijn collega’s Harm en Carla. Ik geef hen feedback en we evalueren wat goed en niet goed ging. Ook ontvang ik van hen feedback, zodat ik erachter kom hoe de feedback over kan komen.
3.
Ik ga vanaf het moment dat de stagiaire er is, haar iedere dag aan het eind feedback geven op haar functioneren. Ook vraag ik steeds aan de stagiaire hoe dit bij haar overkomt en of het haar uitnodigt om er verder mee te gaan (te leren dus).
Leerdoel 3 1.
In juni heb ik het tweede evaluatiemoment met mijn manager. Bij groen licht kan ik de functie van coördinator financiële administratie vervullen.
2.
Ik ga vanaf september de managementopleiding volgen voor twee jaar om zodoende door te kunnen groeien naar de functie van hoofd financiële administratie.
Welke ondersteuning heb ik nodig van mijn manager?
Ik wil dat mijn manager mij positief volgt
Ik wil met mijn manager in maart en in juli de voortgang bespreken
Ik wil graag dat ik mijn werktijden iets flexibeler worden zodat ik ruimte krijg om naar mijn cursusavonden te gaan.
Ik wil graag dat mijn manager navraagt of het mogelijk is dat ik deze cursus geheel of gedeeltelijk vergoed krijg en/of gedeeltelijk in werktijd mag doen.
Hoe en wanneer evalueer ik de voortgang van mijn Persoonlijk Ontwikkelplan? In maart en juni evalueer ik mijn voortgang van mijn Persoonlijke Ontwikkelplan met mijn manager.
Kjenning
Gesprek met je manager
4
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Goed, op een gegeven moment heb je voor jezelf een Persoonlijk Ontwikkelplan opgesteld. Voor je tot uitvoering overgaat, is het verstandig alles nog eens met je manager door te spreken. Doe dit niet tussen neus en lippen door, maar maak een afspraak voor een gesprek, waarin alle aspecten zonder gehaast aan de orde kunnen komen. Ruim van tevoren zorg je dat het Persoonlijk Ontwikkelplan al bij je manager is, zodat hij of zij royaal de tijd heeft om het plan van tevoren door te lezen. In het gesprek kun je vervolgens je plan verder toelichten. Samen bespreek je ook je leerdoelen. De volgende vragen moeten daarbij worden beantwoord. •
Hoe ben je tot de keuze van je leerdoelen gekomen?
•
Heeft je manager nog leerpunten die jij over het hoofd hebt gezien?
•
Welke acties zijn nodig om jouw doelen te realiseren?
•
Welke ondersteuning heb jij nodig van je manager?
•
Welke afspraken maken jullie samen?
Vinger aan de pols De uitvoeringsfase èn de evaluatiefase
Je hebt je goed georiënteerd en je gewenste ontwikkeling is planmatig in kaart gebracht. Dan is het tijd om je Persoonlijk Ontwikkelplan ook echt te gaan uitvoeren. Afhankelijk van je stappenplan begin je met een opleiding, een stage, een kennismaking op een andere afdeling of iets anders. En zo, in lijn met je planning in de planningsfase, werk je gestaag door aan je persoonlijke ontwikkeling. Tussentijds zijn er een paar redenen om eens even pas op de plaats te maken. Loopt de uitvoering bijvoorbeeld wel op rolletjes? Ga je sneller of langzamer dan gepland? Sluiten je nieuwe ervaringen aan bij je verwachtingen? Zijn er wellicht nieuwe ontwikkelingen waar je nog geen rekening mee gehouden had? Allemaal vragen die van groot belang zijn om je Persoonlijk Ontwikkelplan ook daadwerkelijk te realiseren. En daar¬mee gaan de uitvoerings- en evaluatiefase in feite gelijk op: al werkende aan de uitvoering van je plan, houd je op gezette tijden de vinger aan
de
pols.
Een
goede
gelegenheid
is
natuur¬lijk
het
jaarlijkse
plannings-
voortgangsgesprek. Vragen die dan de revue passeren zijn: •
Hoe verloopt de uitvoering van mijn Persoonlijk Ontwikkelplan?
•
Welke resultaten heb ik behaald?
•
Zijn er leerdoelen of acties die bijgesteld moeten worden? Zo ja, welke?
•
Heb ik voldoende ondersteuning van mijn manager? Zo nee, wat heb ik nodig?
en/of
Gesprek met je manager 4
Kjenning
0320 – 23 74 88
[email protected] www.kjenning.nl
Tot slot
Succes! Alles wat je in dit POP-werkboek hebt ingevuld, kun je uiteraard regelmatig bijstellen. Zaken kunnen tegenzitten of juist meevallen. Maar ga niet teveel sleutelen met alles wat je nu hebt opgeschreven. Als je over een tijdje veel wilt veranderen, kun je beter eens bij jezelf nagaan of je niet een heel nieuw Persoonlijk Ontwikkelplan moet maken. Hoe het ook zij, houd je Persoonlijk Ontwikkelplan bij de hand als je een plannings- en/of voortgangsgesprek hebt met je manager. Of, beter nog, maak van tevoren een checklist van de punten betreffende je persoonlijke ontwikkeling die jij in het plannings- en/of voortgangsgesprek aan de orde wilt stellen. Dan weet je zeker dat je niets vergeet. Veel succes met de voorbereiding en uitvoering van je Persoonlijk Ontwikkelplan! Als je er even niet uitkomt: je kunt contact opnemen met opleidingsadviseurs van Kjenning via telefoonnummer 0320-23 74 88 of via de website www.kjenning.nl
Startdata voorjaar 2016 Wonen, Vastgoed & Leefbaarheid Cursus Huurrecht Basis
15 dec 2015
12 jan 2016
www.kjenning.nl/17
Huurrecht Verdieping
2 feb 2016
30 mrt 2016
www.kjenning.nl/169
Huurrecht bij groot onderhoud, renovatie & herstructurering
12 mei 2016
11 okt 2016
www.kjenning.nl/252
Wet schuldsanering natuurlijke personen
21 jun 2016
6 dec 2016
www.kjenning.nl/253
Woningwaarderingsstelsel
19 jan 2016
17 mrt 2016
www.kjenning.nl/203
Zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV)
31 mrt 2016
6 okt 2016
www.kjenning.nl/26
Oriëntatie volkshuisvesting
14 jan 2016
10 mei 2016
www.kjenning.nl/16
Huurachterstanden
16 feb 2016
7 jun 2016
www.kjenning.nl/35
Sturen op betaalbaarheid
16 feb 2016
26 mei 2016
www.kjenning.nl/268
Verhuurmakelaar
12 jan 2016
19 mei 2016
www.kjenning.nl/24
Woonoverlast aanpakken
10 feb 2016
12 mei 2016
www.kjenning.nl/30
Woonfraude
16 mrt 2016
20 sep 2016
www.kjenning.nl/20
Omgaan met bewoners met psychische problemen
14 jan 2016
22 mrt 2016
www.kjenning.nl/29
Het bewonersoverleg
5 apr 2016
3 nov 2016
www.kjenning.nl/178
Leefbaarheid
15 mrt 2016
8 sep 2016
www.kjenning.nl/153
Verdieping Woonprofessional
15 mrt 2016
19 mei 2016
www.kjenning.nl/274
Samenwerken met de zorg
3 mrt 2016
15 sep 2016
www.kjenning.nl/266
Strategisch voorraadbeleid in een veranderende omgeving
17 mrt 2016
8 sep 2016
www.kjenning.nl/23
Leergang Woonconsulent
29 mrt 2016
13 sep 2016
www.kjenning.nl/240
Leergang Verhuur
8 mrt 2016
17 mei 2016
www.kjenning.nl/241
Leergang Wijkgericht werken
3 mrt 2016
20 sep 2016
www.kjenning.nl/143
Leergang Verkoopmanagement
14 jan 2016
10 mei 2016
www.kjenning.nl/25
Vereniging van Eigenaren VvE-beheerder
21 jan 2016
26 mei 2016
www.kjenning.nl/40
Groot-eigenaar in de VvE
22 mrt 2016
31 mei 2016
www.kjenning.nl/156
Huurders en eigenaren in één complex
16 dec 2015
1 mrt 2016
www.kjenning.nl/45
VvE-management
13 apr 2016
1 nov 2016
www.kjenning.nl/41
Appartementsrecht Basis
21 apr 2016
4 okt 2016
www.kjenning.nl/157
Appartementsrecht Verdieping
26 mei 2016
8 nov 2016
www.kjenning.nl/158
Splitsen van gebouwen
31 mrt 2016
22 nov 2016
www.kjenning.nl/42
Boekhouding VvE
10 mrt 2016
17 nov 2016
www.kjenning.nl/46
Management, Financiën & ICT Leidinggeven voor het middenkader
1 mrt 2016
8 sep 2016
www.kjenning.nl/49
Projectmatig werken
23 mrt 2016
15 nov 2016
www.kjenning.nl/52
Verandermanagement
10 mrt 2016
4 okt 2016
www.kjenning.nl/228
Financiën voor corporaties
12 apr 2016
23 nov 2016
www.kjenning.nl/33
Basisprincipes BTW voor de administratie
3 feb 2016
25 mei 2016
www.kjenning.nl/222
Rekenen aan onroerend goed
7 jun 2016
12 okt 2016
www.kjenning.nl/34
Afrekening servicekosten
27 jan 2016
17 feb 2016
www.kjenning.nl/145
Opstellen jaarrekening voor corporaties
2 nov 2016
Masterclass Functioneel beheer
12 feb 2016
www.kjenning.nl/38 3 okt 2016
www.kjenning.nl/234
Wilt u maatwerk? Training aan huis? Of een scherp concurrerend voorstel? Bel voor vrijblijvend advies met onze opleidingsadviseurs. Snel contact? Telefoon: 0320 – 23 74 88 of e-mail:
[email protected]
Startdata voorjaar 2016 Communicatie & Persoonlijke ontwikkeling Invloed uitoefenen: begin bij uzelf
12 jan 2016
1 mrt 2016
www.kjenning.nl/64
Omgaan met agressie
22 mrt 2016
24 mei 2016
www.kjenning.nl/58
Klantgericht communiceren
7 jan 2016
5 apr 2016
www.kjenning.nl/57
Klantgericht brieven schrijven
8 mrt 2016
1 sep 2016
www.kjenning.nl/66
Time management
31 mrt 2016
23 jun 2016
www.kjenning.nl/65
Opfristraining Spelling en grammatica
7 apr 2016
3 nov 2016
www.kjenning.nl/68
Overtuigende beleidsnotities schrijven
19 jan 2016
8 sep 2016
www.kjenning.nl/69
Adviesvaardigheden
8 mrt 2016
29 sep 2016
www.kjenning.nl/60
Onderhandelen
9 mrt 2016
8 jun 2016
www.kjenning.nl/51
Twitter, LinkedIn & Facebook training
3 mrt 2016
27 sep 2016
www.kjenning.nl/232
Strategische inzet van social media
12 apr 2016
8 nov 2016
www.kjenning.nl/233
30 mei 2016
www.kjenning.nl/71
Onderhoud & Beheer Bouwkunde voor niet-bouwkundigen
17 mrt 2016
Techniek voor niet-technici
17 mrt 2016
30 mei 2016
www.kjenning.nl/215
Basis Installatietechniek
7 mrt 2016
12 sep 2016
www.kjenning.nl/216
Beheersen en bewaken kosten dagelijks onderhoud
30 mei 2016
15 nov 2016
www.kjenning.nl/39
Vocht en schimmel
23 mrt 2016
10 okt 2016
www.kjenning.nl/72
Werken met derden in onderhoud
18 mei 2016
14 sep 2016
www.kjenning.nl/214
Planmatig onderhoud: van planning naar uitvoering
14 mrt 2016
22 sep 2016
www.kjenning.nl/219
Modern onderhoudsbeleid van de corporatie
10 mrt 2016
22 sep 2016
www.kjenning.nl/220
Beheer en onderhoud van grijs en groen
5 apr 2016
5 okt 2016
www.kjenning.nl/269
Basis Bouwregelgeving: wabo, wro en bouwbesluit
21 mrt 2016
8 nov 2016
www.kjenning.nl/213
Asbestherkenning
16 mrt 2016
26 mei 2016
www.kjenning.nl/162
Legionellapreventie
7 apr 2016
13 okt 2016
www.kjenning.nl/272
Conditiemeting in onroerend goed volgens NEN 2767
14 mrt 2016
22 sep 2016
www.kjenning.nl/223
Brandveiligheid van woningen en woongebouwen
9 dec 2015
4 apr 2016
www.kjenning.nl/270
Woning APK: Toepassing van de NTA8025
9 mrt 2016
22 nov 2016
www.kjenning.nl/225
Basisveiligheid VCA (B-VCA)
29 mrt 2016
8 nov 2016
www.kjenning.nl/83
VCA VOL - operationeel leidinggevenden
14 apr 2016
22 nov 2016
www.kjenning.nl/84
Werken met laagspanning (NEN 3140 - VOP)
7 apr 2016
17 nov 2016
www.kjenning.nl/85
Medewerker reparatieverzoeken
8 mrt 2016
13 jun 2016
www.kjenning.nl/73
Aankomend Projectleider
14 mrt 2016
12 sep 2016
Projectleider
14 nov 2016
Opzichter Dagelijks Onderhoud
7 sep 2016
21 mrt 2016
www.kjenning.nl/218
Opzichter Planmatig Onderhoud
13 apr 2016
31 okt 2016
www.kjenning.nl/217
Als Aedes preferred supplier biedt Kjenning
10% korting voor geregistreerde leden. En opleidingen zijn vrij van btw!
Snel contact? 0320 – 23 74 88
[email protected] beoordelingen
www.kjenning.nl
www.kjenning.nl/209 www.kjenning.nl/210