Jaarverslag 2014 vzw Sportplus
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
1
Inhoud Situering vzw Sportplus ............................................................................................................................ 3 Juridische beheersvorm ..................................................................................................................................3 Statuten ........................................................................................................................................................3 Samenwerkingsovereenkomst en afsprakennota ...............................................................................................4 Strategisch MeerJarenPlan – stad Kortrijk .........................................................................................................4 Missie ............................................................................................................................................................5 Omgevingsstructuur vzw Sportplus ..................................................................................................................6
Opbouw van het jaarverslag ..................................................................................................................... 7
1.Het organiseren van sport- en bewegingsactiviteiten op recreatief niveau. ...................................... 8 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5.
Aanpassen en/of verfijnen van het aanbod op maat van diverse doelgroepen .............................................. 8 Inspelen op nieuwe tendensen .............................................................................................................. 24 Waarborgen van een geografische spreiding ........................................................................................... 25 Hanteren van een democratische drempelverlagende tarifering ................................................................ 26 Meewerken aan het stadsproject ‘Vrijetijdspas’ ....................................................................................... 26
2.Bewaken van een dynamische, kwaliteitsvolle werking ..................................................................... 28 2.1. Organiseren van behoeften- en tevredenheidsonderzoeken...................................................................... 28 2.2. Stimuleren van de sportpluslesgever tot het volgen van vorming/opleiding ................................................ 28 2.3. Onderhouden van een efficiënte en vlotte klachtenbehandeling ................................................................ 30
3.Opzetten van en meewerken aan initiatieven die sensibiliseren tot een bewegingsrijke levensstijl 31 3.1. Opzetten van specifieke acties om aan te zetten tot bewegen .................................................................. 31 3.2. Meewerken aan initiatieven van derden die stimuleren tot bewegen ......................................................... 36 3.3. Uitlenen van specifieke sportthemakoffers via uitwinkel cfr speelstraat...................................................... 38
4.Communiceren op maat en ontwikkelen van een aangepaste marketingstrategie ........................... 39 4.1. Diep en breed ...................................................................................................................................... 39 4.2. Transversaal ........................................................................................................................................ 43 4.3. Gebruik maken van nieuwe digitale communicatietools ............................................................................ 43
5.Een meerwaarde realiseren voor de georganiseerde sport ................................................................ 45 5.1. Organiseren/faciliteren van initiatieven ifv een sterkere toeleiding naar sportverenigingen .......................... 45 5.2. Stimuleren van samenwerkingsverbanden met club/private sector ............................................................ 47
6.Bestuursorganen .................................................................................................................................. 48 6.1. Algemene Vergadering – lidmaatschap ................................................................................................... 48 6.2. Raad van Bestuur - lidmaatschap........................................................................................................... 49 6.3. Algemene Vergadering en Raad van Bestuur 2014: data en agenda van de bijeenkomsten ......................... 49
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
1
Bijlagen………………………………………………………………………………………………………………….....54 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Jaaractieplan 2014 vzw Sportplus met bijhorende indicatoren Verhouding inschrijvingen online t.o.v. backoffice Evolutie deelnemers cursussen Evolutie tarieven cursussen Evolutie tarieven sportplusabonnementen Evolutie verkoop sportplusabonnementen Resultaten van bevragingen Vakantiekampen 2014 Sportklassen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
2
Situering vzw Sportplus Juridische beheersvorm Het Gemeentedecreet legt een aantal dwingende bepalingen op met betrekking tot de verzelfstandigde bestuursorganen. Concreet moet het stadsbestuur bij de verzelfstandiging van bepaalde sectoren een keuze maken tussen de verschillende vormen van IVA’s (gemeentelijke intern verzelfstandigde agentschappen) of EVA’s (gemeentelijke extern verzelfstandigde agentschappen). De juridische beheersvorm van Sportplus is sinds de start een ‘stedelijke’ vzw. Het college van burgemeester en schepenen heeft in dit verband een motiveringsverslag goedgekeurd. Dit verslag maakt duidelijk dat het beheer binnen de rechtspersoonlijkheid van de gemeente (IVA) niet dezelfde mogelijkheden biedt als het beheer binnen de rechtsvorm van een vzw (EVA). De Gemeenteraad besliste, in zitting van 10 december 2007, punt 1.11, de vzw Sportplus om te vormen tot een gemeentelijk extern verzelfstandigd agentschap in privaatrechtelijke vorm. Dit betekent concreet dat de vzw als juridische beheersvorm behouden werd. De gemeenteraad stemde tijdens bovengenoemde zitting eveneens in met de statutenwijziging van de vzw Sportplus, die aangepast werd aan de bepalingen van het Gemeentedecreet. De statutenwijziging van de vzw Sportplus werd met de vereiste meerderheid van stemmen goedgekeurd door de Algemene Vergadering van de vzw Sportplus op 6 november 2007, en door de Gemeenteraad van de stad Kortrijk in zitting van 10 december 2007, agendapunt 1.11. De beslissing van de Gemeenteraad van Kortrijk van 10 december 2007, werd vervolgens goedgekeurd door de Vlaamse Minister van Binnenlands Bestuur, Stedenbeleid, Wonen en Inburgering, bij Ministerieel Besluit van 13 maart 2008. De neerlegging van de gewijzigde statuten ter Griffie van de Rechtbank van Koophandel gebeurde op 21 april 2008. De statuten werden gepubliceerd in de bijlagen bij het Belgisch Staatsblad van 29 april 2008.
Statuten Bij de vernieuwing van de gemeenteraad (2013) is overeenkomstig de statuten een einde gekomen aan het lidmaatschap van de leden van de vzw Sportplus. In het CBS dd. 4 maart 2013 is besloten dat een wijziging van de statuten zoals voorgesteld in CBS dd. 14 januari 2013 de beste keuze was in functie van het nieuwe politieke landschap. In de zitting van 1 juli 2013 duidde de Gemeenteraad haar nieuwe leden aan volgens de bestaande statuten. Tegelijk werd meteen het mandaat aan deze nieuwe bestuursleden gegeven om de statuten te laten aanpassen, in die zin dat conform het Cultuurpact elke politieke fractie van de gemeenteraad een vertegenwoordiger in de algemene vergadering (AV) zou hebben en dat ook de raad van bestuur (RvB) aangepast zou worden aan het nieuwe politieke landschap. Op de AV van de vzw Sportplus dd. 16 juli 2013 zijn de statuten in die zin aangepast. In de Gemeenteraad dd. 9 september 2013 werd de aanpassing van de bestuursorganen aan de gewijzigde statuten goedgekeurd. Op de AV van vzw Sportplus dd. 19 september 2013 werd akte genomen van deze gemeenteraadsbeslissing en werden de extra leden voor de RvB benoemd.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
3
Samenwerkingsovereenkomst en afsprakennota Gezien vzw Sportplus een EVA-vzw is, moet conform artikel 247 van het gemeentedecreet een samenwerkingsovereenkomst afgesloten worden tussen de stad en de vzw. Daar de lopende samenwerkingsovereenkomst afliep uiterlijk 31 december 2013 werd een nieuwe samenwerkingsovereenkomst met afsprakennota voorgelegd aan de RvB en de AV van de vzw en goedgekeurd door het CBS in zitting dd. 4 november 2013. 0p 9 december werd deze eveneens door de Gemeenteraad goedgekeurd.
Strategisch MeerJarenPlan – stad Kortrijk Vanaf 2014 wordt niet langer gewerkt met een specifiek Sportbeleidsplan, maar maakt de stad conform het gemeentedecreet een Strategische MeerJarenPlanning op, een beleidsplanning over alle teams heen. De Strategische MeerJarenPlanning is een plan dat bestaat uit een strategische nota met beleidsdoelstellingen gekoppeld aan een financiële nota. Het Strategische MeerJarenPlan heeft betrekking op de hele periode waarvoor de gemeenteraad wordt verkozen. Het SMJP is de vertaling van Plan Nieuw Kortrijk (= het bestuursakkoord). De tien engagementen uit het Plan Nieuw Kortrijk dienden als basis voor de opmaak van het Strategisch Meerjarenplan 2014-2019. Deze zijn: 1. Een stad die luistert en dialogeert. 2. Een stad die verjongt en vergroent. 3. Een stad die onderneemt en deelt. 4. Een stad die veilig en proper is. 5. Een stad die betaalbaar is. 6. Een stad die houdt van de kinderen en alle opa’s en oma’s. 7. Een stad die beweegt, durft en verandert. 8. Een stad die verenigt en verbindt. 9. Een stad met veel goesting en ambiance. 10. Een stadsbestuur dat transparant en sober is. Elk engagement van Plan Nieuw Kortrijk is een prioritaire beleidsdoelstelling in het SMJP. De beleidsdoelstellingen zijn geconcretiseerd in actieplannen en acties. Vzw Sportplus situeert zich hierbij onder: Beleidsdoelstelling 9: Een stad m et veel goesting en am biance . Kortrijk opnieuw beleven door verbindingen te realiseren tussen alle vormen van culturele expressie en het ter beschikking stellen van de publieke ruimte. Alle Kortrijkzanen en niet-Kortrijkzanen deze stad laten omarmen vanuit diverse vormen van beleving. Actieplan 9.5.: Sport is het visitekaartje van de stad. Actie 9.5.4.: Activeren van een levenslange sportparticipatie via een anders
georganiseerd sport- en bew egingsaanbod.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
4
Missie In de samenwerkingsovereenkomst met de stad en de bijhorende afsprakennota staat de missie van vzw Sportplus als volgt omschreven:
“Door een perm anent streven naar vernieuw ing en verruim ing van het sport- en bew egingsaanbod een zo breed m ogelijk publiek sensibiliseren en stim uleren tot een actieve sportparticipatie in de m eest kw alitatieve om standigheden, m et bijzondere aandacht voor kinderen, jonge gezinnen en m ensen in een kw etsbare positie.” Doelstellingen De missie wordt gerealiseerd via volgende doelstellingen: a) Het organiseren van sport- en bewegingsactiviteiten op recreatief niveau.
Aanpassen en/of verfijnen van het aanbod op maat van diverse doelgroepen. Inspelen op de nieuwe tendensen. Waarborgen van een geografische spreiding. Hanteren van een democratische drempelverlagende tarifering. Meewerken aan het stadsproject “Vrijetijdspas”.
b) Bewaken van een dynamische, kwaliteitsvolle werking. Organiseren van behoeften- en tevredenheidsonderzoeken. Stimuleren van de sportpluslesgevers tot het volgen van vorming/opleiding. Onderhouden van een efficiënte en vlotte klachtenbehandeling. c) Opzetten van en meewerken aan initiatieven die sensibiliseren tot een bewegingsrijke levensstijl. d) Communiceren op maat en ontwikkelen van een aangepaste marketingstrategie. Diep en breed. Transversaal. Gebruik maken van nieuwe digitale communicatietools. e) Een meerwaarde realiseren voor de georganiseerde sport. Organiseren/faciliteren van initiatieven in functie van een sterkere toeleiding naar sportverenigingen. Stimuleren van samenwerkingsverbanden met clubs/private sector.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
5
Omgevingsstructuur vzw Sportplus Team Sport werkt de beslissingen van de Raad van Bestuur en de Algemene Vergadering concreet uit. In 2013 werd een nieuw organigram binnen de stadsorganisatie doorgevoerd. Vooral het muteren van 3 leidinggevenden naar andere stadsteams had een grote impact op de werking van de sportdienst, dat intern omgevormd werd tot Team Sport. Dit leidde tot het hertekenen van de interne organisatie ‘sport’ met een duidelijkere afbakening van de hoofdopdrachten.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
6
Opbouw van het jaarverslag Het jaarverslag dat hierop volgt, vertrekt vanuit het jaaractieplan 2014 van vzw Sportplus: X. doelstellingen (paars); X.X actieplannen (rood); X.X.X. actieonderdelen (blauw). Per actieonderdeel wordt telkens omschreven wat hieromtrent is ondernomen in 2014. Daarnaast staan ook de indicatoren uit het jaaractieplan vermeld die - meestal nominatief – aantonen dat het actie-onderdeel al dan niet volledig/gedeeltelijk gerealiseerd is. Het jaaractieplan 2014 is integraal terug te vinden in bijlage 1.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
7
1. Het organiseren van sport- en bewegingsactiviteiten op recreatief niveau. 1.1. Aanpassen en/of verfijnen van het aanbod op maat van diverse doelgroepen 1.1.1. Cursussen voor volwassenen (per trimester): Organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig De sportdienst organiseert cursussen met de bedoeling bewegingsactiviteiten aan te bieden in beperkte groep en nieuwe trends te lanceren en te integreren. Aangepast materiaal en persoonlijke begeleiding bevorderen de kwaliteit. Vraag en aanbod worden optimaal op elkaar afgestemd. Enkele cursussen lopen i.s.m. (privé)clubs.
Nieuw in 2014: Activiteiten: - Bokwa: energieke aerobicles met Afrikaanse roots waarbij de bewegingen in het teken van cijfers en letters staan. - Out-indoor Challenges: ouders dagen hun zoon/dochter uit of omgekeerd, samen tegen elkaar sporten. - Piloxing: combinatie van rechtstaande pilates, boxing en stretching. Intervaltraining met nadruk op buik-, bil- en armspieren. - Start to mountainbike. - Total Body Workout: algemene uithoudings- en weerstandsoefeningen in combinatie met spierversterkende en lenigmakende oefeningen met gebruik van allerlei materialen. -
Inschrijvingen verliepen in 2014 voor alle activiteiten als volgt: - Start vrijdagavond uitsluitend via de webshop, 70% plaatsen opengesteld. - Zaterdagmorgen resterende 30% opengesteld, ook telefonisch inschrijven mogelijk. - Vanaf de maandag inschrijven ter plaatse ook mogelijk tijdens de kantooruren. In 2013 schreef 40,8% online in voor de cursussen, in 2014 was dat al 59,3%. Er is dus duidelijk een (positieve) evolutie naar het online inschrijven. (meer detail: zie bijlage 2)
I ndicator 1: aantal cursussen I ndicator 2: aa ntal dlnrs aan de cursussen Evolutie aantal reeksen en deelnem ers cursussen voor volw assenen
Aantal reeksen georganiseerd Aantal reeksen geannuleerd Aantal deelnemers:
2010
2011
2012
2013
2014
167
156
155
162
158
Verschil ’13-‘14 -4
31
24
18
20
19
-1
1.875
1.986
2.073
2.070
2.002
- 68
Vergelijking per trimester: vzw Sportplus Jaarverslag 2014
8
Januari-maart April-juni September-december
2010
2011
2012
2013
2014
605 528 742
658 538 790
693 596 784
739 620 711
753 534 715
(detail cijfers evolutie cursussen voor volwassenen: zie bijlage 3.1)
Verschil ’13-‘14 + 14 - 86 +4
Opvallend in de deelnemerscijfers: Sterk gedaald: - Afrikaanse dans, dansmix: even veel reeksen georganiseerd, daling aantal dlnrs. - Conditietraining met muziek, energetics, fysioballen, NIA, Pilates, tennis: om diverse redenen minder reeksen georganiseerd in 2014. Sterk toegenomen: - Start to mountainbike: meer deelnemers. - Bodysculpt, leren lopen, tai chi en workout buikspieren: meer reeksen Start to jump: niet meer geprogrammeerd. Meest succesvolle cursussen blijven zumba (276 dlnrs), rugschool (215 dlnrs) en pilates (178 dlnrs)
Tarieven: De prijzen van de cursussen werden verhoogd met ± 2%. (Evolutie tarieven cursussen volwassenen: zie bijlage 4.1.)
Initiatieven nemen om de toeleiding naar die cursussen te blijven verzekeren: Fysieke fitheidstest: zie punt 3.1.4. Gratis kennismakingslessen: zie punt 3.1.5. Color dance: zie punt 3.1.8.
1.1.2. Sporten met een sportkaart: Organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig Met een sportkaart hebben mensen de mogelijkheid om op een eenvoudige en vrijblijvende manier hun eigen sportpakket samen te stellen. Het hele jaar door kan men in het sportprogramma stappen.
I ndicator 1: aantal activiteiten sporten m et een sportkaart Een sportkaart biedt de kans om: -
Deel te nemen aan wekelijkse activiteiten met lesgever: 6 verschillende sportactiviteiten verspreid over 38 sessies in de week. Men kan op meerdere momenten in de week dezelfde/verschillende sporttakken beoefenen. Deel te nemen aan de wekelijkse activiteit basketbal zonder lesgever. Een zaal te reserveren voor squash, tennis, badminton of tafeltennis.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
9
Er is keuze uit 3 soorten kaarten: -
Unisport = 1 sport : deelname aan alle sessies van die ene sport (behalve fitness) OF reservatie
-
M ultisportkaart = m eerdere sporten : deelname mogelijk aan alle sessies van alle sporten
-
Fitness = alle sporten : deelname aan alle sessies van alle sporten (ook fitness) EN reservatie
voor die ene sport.
(behalve fitness) EN reservatie voor alle slagsporten.
voor alle slagsporten.
Nieuw in 2014: -
De naam ‘omnisport’ werd vervangen door ‘fitness’. Klanten die enkel wilden fitnessen hadden veelal het gevoel dat ze al die andere sporten er verplicht moesten bijnemen. Nu kopen ze een fitnesskaart en krijgen alle andere sporten er gratis bij: dat is een andere perceptie. De Kortrijkse hogeschoolstudenten kunnen nu ook online hun abonnement aankopen of verlengen met de correcte korting mits een code in te voeren. De code wordt enkel gecommuniceerd via affiches in de hogescholen zelf waar deze code van toepassing is.
Tarieven: De basisprijzen voor de sportkaarten zijn in september 2014 ± 2% verhoogd: Fitnesskaart Multikaart Unikaart
Prijs tot sep’14 € 130,00 € 73,00 € 55,00
Prijs vanaf + € 3,00 + € 1,00 + € 1,00
sep’14 € 133,00 € 74,00 € 56,00
Het kortingssysteem ingevoerd in 2010 bleef behouden namelijk: - 55-plussers krijgen 30% korting op de basisprijs. - Studenten 40%. (studenten aan de Kortrijkse Hogescholen en de KULAK krijgen hier bovenop nog
-
eens 30% korting. Dit is een tegemoetkoming van de Studentenvoorzieningen van de Kortrijkse Hogescholen die deze extra korting terugbetalen aan vzw Sportplus. In 2014 was het totale kortingsbedrag 7.501,65 euro)
Jongeren 50%.
(overzicht evolutie tarieven sportplusabonnementen: zie bijlage 5)
I ndicator 2: aantal abonnem enten: Evolutie verk oop sportabonnem enten:
Januari-augustus September-december Totaal
jaarab 781 2.136 2.917
2013 3m nvt 107 107
totaal 781 2.243 3.024
jaarab 596 1.741 2.337
2014 3m 379 177 556
totaal 975 1.918 2.893
Gedetailleerd overzicht evolutie verkoop S+ abonnementen per kalenderjaar: zie bijlage 6
Er zijn in totaliteit minder abonnementen verkocht. Het aantal abonnementen voor 3 maanden neemt duidelijk toe.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
10
Uit de detailcijfers in bijlage 3 blijkt dat:
-
De meerderheid volwassenen zijn (± 50%), gevolgd door 55-plussers (± 22%), studenten (± 19%) en jongeren (-18j) (± 8%). Vooral de aankoop van jaarabonnementen door volwassenen gedaald is. Het % volwassenabonnementen lichtjes gedaald is, het % studenten en 55-plussers lichtjes gestegen. Meer dan de helft van de leden (± 62%) een fitnesskaart heeft (= alle sporten), gevolgd door 11 % squash, 7,5% gymnastiek, bijna 7% aerobic, 5% badminton. De rest verspreidt zich over de resterende uni- en multisportkaarten. Dat vooral badminton-, squash- en fitnesskaarten dalen bij de jaarabonnementen.
Verzek ering: Alle begeleide Sportplusactiviteiten zijn verzekerd. Deelnemers aan niet-begeleide activiteiten krijgen de kans in te tekenen voor een aparte jaarpolis met de specificatie “sportbeoefening zonder begeleiding door een monitor”, mits een toeslag van € 7,00. In 2014 schreven 9 mensen in voor deze extra dienst.
Evaluatie van nieuw tariefsysteem (3-maand/1 jaar) In september 2013 zijn we overgeschakeld naar de verkoop van abonnementen van datum tot datum i.p.v. nog te werken met vaste perioden (sep-aug / jan-aug / apr-aug). Hierdoor hebben klanten op elk moment van het jaar de mogelijkheid om een abonnement te kopen voor een volledig jaar. Uit een bevraging gericht tot alle mensen die hun abonnement verlengd hebben in de periode augustus-december 2014 blijkt dat de mensen heel tevreden zijn. 99% van de bevraagden ervaren het nieuwe tariefsysteem goed tot zeer goed. Enkelingen willen een nog flexibeler systeem (ook mogelijkheid voor 6 maanden, per maand, per beurt,…). Deze vraag werd geïntegreerd in een ruimere enquête betreffende de sportplusabonnementen (zie bijlage 7.1.).
Extra sporten in het zwembad (niet ex pliciet verm eld in het jaaractieplan) Naast de mogelijkheid om wekelijks te sporten met sportkaarten of in te schrijven voor een sportcursus, hebben mensen ook de kans om deel te nemen aan een aantal extra sportactiviteiten in de zwembaden. Deze activiteiten lopen eveneens het hele jaar door (met uitzondering van de schoolvakanties cfr. sporten met een sportkaart). Mensen kunnen ook hier op elk moment van het jaar instappen. Hiertoe dient men - naast de ingangsprijs van het zwembad - een 5-beurtenkaart voor de activiteit zelf te kopen. Activiteit Zwangerschapszwemmen Aquagym voor vrouwen Hydrobic voor 55-plussers Aquafitness
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Locatie Zwembad Mimosa Zwembad Magdalena Zwembad Mimosa Zwembad Magdalena Zwembad Lagaeplein
Gemiddeld aantal deelnemers 7 7 38 9 30
11
1.1.3. Kidssport Organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig 1.1.3.1. Cursussen specifiek voor jongeren (12-16 jaar) Jongeren kunnen deelnemen aan een groot deel van de cursussen voor volwassenen, maar daarnaast zijn er ook cursussen specifiek gericht naar deze toch wel belangrijke doelgroep, namelijk clip- en breakdance, conditiefitness, racketsporten en tennis.
I ndicator 1: aantal kidssportactiviteiten I ndicator 2: aantal dlnrs aan de kidssport (Opm: het gaat hier zowel over de dlnrs aan de cursussen specifiek voor jongeren als over de dlnrs kidssport onder punt 1.1.3.2.)
Evolutie aantal reeksen en deelnem ers cursussen specifiek voor jongeren: (Opm.: de cijfers van de cursussen specifiek voor jongeren worden vergeleken per werkjaar aangezien het hier gaat om
cursussen die per werkjaar lopen.)
! WERKJAAR ! Reeksen georganiseerd Reeksen geannuleerd Aantal deelnemers
’10-‘11 16 2 136
’11-‘12 13 2 142
’12-‘13 13 0 168
(detailcijfers evolutie cursussen specifiek voor jongeren: bijlage 3.2)
’13-‘14 14 0 140
’14-‘15 12 0 125
verschil -2 0 -15
Een vergelijking van het aantal deelnemers per sport toont aan dat er een daling is bij: - conditiefitness: hier zijn wel nog inschrijvingen mogelijk voor dit schooljaar; - klimmen is hier niet meer opgenomen.
Tarieven: De prijzen van de jongeren- en kidssport werden verhoogd met ± 2%. (Evolutie tarieven cursussen jongeren: zie bijlage 4.2.)
Het aanbod sport na school/de bewegingsschool – aansluitend op de schooluren – zo optimaal mogelijk uitbouwen, gespreid over verschillende regio’s in de stad en over de verschillende leeftijden. Extra stimulans geven ifv de doorstroming van ‘kidssport’ naar de sportclubs (cfr 5.1.1.). Samenwerken met andere actoren, cultuur, jeugd e.a. om zo het aanbod open te trekken. 1.1.3.2. Kidssport Alle jaaractiviteiten voor kinderen van 6 maanden tot 12 jaar ressorteren onder de ‘kidssport’. Deze sportactiviteiten hebben als doel: - kinderen te laten proeven van verschillende sporten en bewegingsvormen; - kinderen en jongeren de mogelijkheid bieden om recreatief te sporten; - kinderen met sporttalent door te verwijzen naar specifieke clubs.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
12
De kidssportactiviteiten zijn opgesplitst in: Bewegingsgolf zwemmen: Van watergewenning tot effectief leren zwemmen voor kinderen van 6 maand tot het 1ste leerjaar. In 2013 werden de zwemlessen helemaal anders aangepakt, meer op maat: - Meer korte cursussen (8 tot 12 lessen), naast de lange cursussen (20 tot 30 lessen) - Leeftijdsgroepen anders ingedeeld: waterwennen: babyvisjes (1 jr) / peutervisjes (2 en 3 jr) / kleutervisjes (3, 4 en 5 jr) zweminitiatie: kikkervisjes (va 4 jr) / goudvisjes (va 5 jr) / zeevisjes (va 5 jr) -
-
(vroeger: babyswim / kikkervisjes / goudvisjes)
Nadruk op: • het overlevingsaspect en de zelfredzaamheid bij waterwennen; • leren zwemmen bij de initiaties. Voor het eerst ook zwemvervolmaking (zeevisjes): inoefenen om vlot 25m te kunnen zwemmen, schoolslag optimaliseren. Zwembaden Mimosa en Lagae volledig beschikbaar op zaterdagvoormiddag voor zwemcursussen (geen publiekzwemmen meer). In zwembad Magdalena geen zwemcursussen meer, volledig voor het publiek op zaterdagvoormiddag. Bij waterwennen: één vertrouwenspersoon mee in het water (ouder, grootouder, jongere vanaf 16 jaar,…) voor de begeleiding van het kind. Maximum 8 kinderen per lesgevers om de kwaliteit van de lessen te verhogen (vroeger 10
kinderen per lesgever).
Heel wat doorstroommogelijkheden van de ene cursus naar de andere. Kinderen die kleutervisjes volgden in het eerste trimester kregen voorrang op de vervolgcursussen kikkervisjes en goudvisjes.
Bewegingsgolf sporten: Alle andere activiteiten voor kinderen van 2de kleuter tot en met 6de leerjaar. De sportactiviteiten zijn in kaart gebracht en opgedeeld per gebied nl. Kortrijk Oost, Kortrijk Centrum, Kortrijk Zuid en Kortrijk Noord. De sportdienst startte 2 jaar terug in dit kader het project ‘Sport na school’, een samenwerking met de Kortrijkse basisscholen met de bedoeling kinderen maximaal de kans te bieden om deel te nemen aan een bewegingsaanbod op maat in de nabije schoolomgeving tijdens de naschoolse uren. De algemene sportactiviteiten van het 2de kleuter tot en met het 2de leerjaar zijn onder begeleiding van een sportpluslesgever. Bedoeling is dat kinderen vanaf het 3de leerjaar ‘initiatie sporten’ krijgen begeleid door trainers van de specifieke sportclubs. Dit schooljaar heeft echter enkel de tafeltennisclub toegezegd om hieraan mee te werken. De nadruk werd te sterk gelegd op de sport aansluitend op de schooluren, moeilijk haalbare uren voor de trainers. Volgend jaar zal dit ruimer opengetrokken worden zodat er meer mogelijkheden zijn voor de clubs om hier in mee te gaan. De sportdienst coördineert dit ‘Sport na school’ project. Ook de verantwoordelijke voor Brede School is hierbij betrokken. Op vraag van scholen met een grote populatie maatschappelijk kwetsbare kinderen kwam in 2013 reeds het voorstel om kortere cursussen te organiseren (sept-dec / jan-juni). Hierdoor ligt de prijs per reeks lager en kunnen verschillende sporten en verschillende leeftijdsgroepen in één school aan bod komen. Dan nog blijft het extra inspanningen vergen van deze scholen zelf om voldoende deelnemers in deze reeksen te krijgen zodat deze activiteiten kunnen doorgaan.
Nieuw in 2014: Bewegingsgolf zwemmen: andere aanpak, meer op maat. Ook hier worden vraag en aanbod steeds fijner op elkaar afgestemd. Tijdens het lopende werkjaar ’13-’14 werden op basis van de inschrijvingen en de ervaringen al enkele aanpassingen gedaan (o.a. inzet extra reeksen waar mogelijk), maar het geheel van de zwemcursussen werd op het einde van het 2de trimester grondig geëvalueerd ifv het komende vzw Sportplus Jaarverslag 2014
13
werkjaar, zowel door bevraging bij de lesgevers als bij de ouders van de deelnemers (zie bijlage 7.2.).
Op basis daarvan gebeurden volgende aanpassingen: - Zwembad in Heule meer gericht op de allerkleinsten, omdat het water daar kan verwarmd worden tot 30°. - Terug lange cursussen kikkervisjes ingevoerd die lopen over het hele jaar. De onderhoudsperiode in Heule valt altijd 2 weken voor de Paasvakantie, waardoor er 4 weken geen les is. Hierdoor is het ook moeilijk om die cursussen te gaan opsplitsen. - Zeevisjes ingedeeld in 2 niveaus. Na de goudvisjes kunnen de ouders kiezen voor niveau 1 of 2 in overleg met de leerkracht. Extra doorstroommogelijkheden: automatisch doorschakelen naar juiste niveau begin maart. Bewegingsgolf sporten: 1. Op basis van de evaluatie van het voorbije seizoen en de noden in de scholen werden voor het nieuwe werkjaar een aantal aanpassingen gedaan. Nieuwe activiteiten: • rollebolle in BS OLV van Vlaanderen, Buurthuis ’t Senter en BS Kinderland; • dans in BS Het Open Groene, ’t Biekorfje Aalbeke en SC Mimosa; • turnen en omnisport in BS St.Amand Noord, St.Jozef en OLV van Vlaanderen; • inlineskaten en omnisport in SC Mimosa; • sportmix in VBS Bellegem en Damiaanschool; • alles met de bal in BS OLV van Vlaanderen, ’t Fort, SC Olympiadeplein en De Levensboom; • initiatie tafeltennis in BS Drie Hofsteden; Verdwenen van het programma: • dans in VBS Rollegem en BS St.Jozef; • inlineskaten in SC De Weimeersen; • alles met de bal in VBS ’t Biekorfje; • initiatie volleybal (club) in VBS Bellegem en SC Olympiadeplein; • initiatie handbal in BS Damiaanschool. 2. Beweegkriebels: voor kleuters en ouders Aansluitend bij onze rollebolle creëren we één maal per maand op woensdag en vrijdag een afzonderlijke ruimte voor onze allerkleinsten. We werken hierbij uitzonderlijk met eerste kleuter. Met verschillende materialen stimuleren we de kleuters samen met een begeleider (grootouder/ ouder) om te bewegen. Basisbewegingen komen aan bod zoals rollen, springen, klimmen, klauteren, evenwicht coördinatie enz.
I ndicator 3: aantal activiteiten ‘sport na school’ en aantal dlnrs aan deze activiteiten (detailcijfers Sport na school: bijlage 4.3.3.)
-
-
Ook voor de kidssport verlopen de inschrijvingen nu als volgt: - Start vrijdagavond uitsluitend via de webshop, 70% plaatsen opengesteld. - Zaterdagmorgen resterende 30% plaatsen opengesteld, ook telefonisch inschrijven mogelijk. - Vanaf de maandag inschrijven ter plaatse ook mogelijk tijdens de kantooruren. Voor de kids- en jongerensport schreef vorig seizoen 43,4% in via de webshop, voor 2014-2015 is dat al 59%. (meer detail: zie bijlage 2)
I ndicator 1: aantal kidssportactiviteiten I ndicator 2: aantal dlnrs aan de kidssport
(Opm: het gaat hier zowel over de dlnrs kidssport als over de dlnrs aan de cursussen specifiek voor jongeren onder punt 1.1.3.1.)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
14
Evolutie aantal reeksen en deelnem ers kidssport: (Opmerking: aangezien het hier gaat om cursussen per werkjaar en vooral bij de zeevisjes cursussen nog van start moeten
gaan, kunnen de aantallen in werkjaar 2014–’15 nog fiks stijgen)
Bew egingsgolf zw em m en: ! WERKJAAR !
’10-‘11
’11-‘12
’12-‘13
’13-‘14
’14-‘15
verschil
Reeksen georganiseerd
58
56
59
147
149
+2
Reeksen geannuleerd
3
1
1
6
3
-3
592
635
647
1.124
1.020
-104
Aantal deelnemers
(details Bewegingsgolf zwemmen: bijlage 3.3.1.)
Het feit dat er vanaf ’13-’14 meer korte zwemcursussen waren en meer cursussen met slechts 8 deelnemers per cursus i.p.v. 10 maakt het moeilijk om een echte vergelijking te maken met de jaren daar voor. Meer dan voorheen kunnen dezelfde kinderen namelijk deel uitmaken van meerdere cursussen die elkaar in tijd opvolgen. Bew egingsgolf sporten: ! WERKJAAR !
’10-‘11
’11-‘12
’12-‘13
’13-‘14
’14-‘15
verschil
Reeksen georganiseerd
72
67
79
78
100
+22
Reeksen geannuleerd
1
1
9
6
12
+6
950
934
1.017
953
1.018
+65
Aantal deelnemers
(details Bewegingsgolf sporten: bijlage 3.3.2.)
Uit de detailcijfers blijkt dat er een sterke stijging is bij de activiteit rolle bolle (kleuters) en ook nog een beetje bij dans. Er is een daling vast te stellen bij: - inlineskaten (meer reeksen, minder deelnemers) - tennis (minder reeksen) - handbal (niet meer georganiseerd)
1.1.4. Vakantiekampen Organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. Nieuwe initiatieven nemen om multibelevings- en themakampen, georganiseerd door of in samenwerking met derden, te integreren in het aanbod. Verder ontwikkelen van opvangmodaliteiten. Aangepast aanbod uitwerken met aangepaste begeleiding voor kleuters. Tijdens de vakantieperioden organiseert de sportdienst vakantiekampen voor kinderen vanaf de tweede kleuterklas tot en met de derde graad secundair. De sportdienst werkt samen met andere teams en externe organisaties om boeiende vakantiekampen aan te bieden, meestal in combinatie met sport. Naast de klassieke sportkampen, die nog steeds de overgrote meerderheid uitmaken, zijn er ook andere formules die de kinderen en jongeren sterk aanspreken: vzw Sportplus Jaarverslag 2014
15
-
Sportkampen in combinatie met culturele activiteiten (vb. samen naar het theater in kader van Spinrag,…) Themakampen (vb. Op reis door Afrika, speuren naar sporen, …) Cultuurkampen(vb. theaterkamp, workshop zomerklossen, …) Kampen georganiseerd door Team Jeugd (skatekamp, BMX-kamp, Blade-kamp, ...) Mogelijkheid om één dag aan te sluiten bij een vakantiekamp waar de deelnemers op daguitstap gaan (Gavermania, skiën of snowboarden in Komen, …) …
Alle meerdaagse vakantiekampen zijn opgenomen in de brochure ‘Vakantiekampen’. Daarnaast wordt ook de folder ‘Speelkompas’ verdeeld met alle eendaagse activiteiten tijdens de vakanties (bv. Grabbelpas). Door een verschil in timing lukt het echter niet meer om beide brochures samen te verdelen.
Nieuw in 2014: Online inschrijvingen: - Ook de inschrijvingen voor de vakantiekampen verlopen nu net als alle andere inschrijvingen voor lessenreeksen steeds als volgt: • Start vrijdagavond uitsluitend via de webshop, 70% plaatsen opengesteld. • Zaterdagmorgen resterende 30% plaatsen opengesteld, ook telefonisch inschrijven mogelijk. • Vanaf de maandag inschrijven ter plaatse ook mogelijk tijdens de kantooruren. - Waar het aantal inschrijvingen online in 2013 al evolueerde van 11,7% voor de krokusvakantie naar 45,3% voor de kerstvakantie, werd de stijgende lijn verdergezet ook voor de vakantiekampen in 2014 met meer dan 50% online inschrijvingen en met een piek van 66,8% voor de herfstvakantie. (meer detail: zie bijlage 2) Regelmatig komen nieuwe thema’s aan bod in de vakantiekampen, enkele voorbeelden: - Creëer een beestig kunstwerk: creatief omgaan met recyclagemateriaal tot beestige kleurrijke figuren i.s.m. Ateljee canapee. - Indianenkamp met paarden i.s.m. Amor que Brilla. - Filmset: geluidsman, acteurs, cameraman,… Welke rol wil je spelen in deze film + sport, i.s.m. Graffiti vzw. - Kruip eens in een boek i.s.m. Kip van Troje, speeltheater. - Junior kookkamp + avontuur i.s.m. Blueberry club. - ….
I ndicator 1: aantal vakantiekam pen I ndicator 2: aantal dlnrs aan de vakantiekam pen I ndicator 3 aantal dagk am pen en kam pen m et opvang Evolutie aantal vakantiekam pen en aantal deelnem ers: Aantal kampen georganiseerd Kampen geannuleerd Deelnemers dagkampen Deelnemers ½ dagkamp Totaal aantal deelnemers vzw Sportplus Jaarverslag 2014
2010
2011
2012
2013
2014
verschil
504
559
590
627
695
+68
51
41
59
56
67
+11
2.077
2.090
2.140
2.791
3.410
+619
4.810
5.084
5.188
4.639
4.275
-364
6.887
7.174
7.328
7.430
7.685
+ 255 16
Het totaal aantal deelnemers is opnieuw gestegen. Er wordt steeds meer accent gelegd op dagkampen met extra opvangmogelijkheden voor en na deze kampen, dit in het verlengde van de beleidsvisie omtrent kindvriendelijkheid, jonge gezinnen, warme stad, …. Het aantal deelnemers aan dagkampen is in 2014 opnieuw duidelijk gestegen. De laatste jaren is er een merkelijke uitbreiding van de opvangmogelijkheden: - Meer dagkampen met opvang voor en na. - Halve dagkampen (voor- of namiddag) met mogelijkheid om in te tekenen voor opvang over de middag, zodat kinderen in de voor en in de namiddag een kamp kunnen volgen en blijven picknicken over de middag. - Mogelijkheid voor deelnemers aan halve dagkampen om aan te sluiten bij de opvang van dagkampen die op dezelfde locatie plaats vinden. (gedetailleerde cijfers over de vakantiekampen: zie bijlage 8)
Tarieven: Bij -
de bepaling van de tarieven is er een duidelijk onderscheid tussen: Sportplus-basiskampen: 100% begeleiding sportpluslesgever. Sportpluskampen met uitstappen: ook 100% begeleiding sportpluslesgever. Combikampen: 50% begeleiding Sportpluslesgever. Vakantiekampen: 100% georganiseerd door andere stadsdiensten, geen begeleiding Sportpluslesgever. Vakantiekampen clubs: 100% organisatie clubs, geen begeleiding Sportpluslesgever. Vakantiekampen privé organisator: 100% georganiseerd door een externe organisatie, geen begeleiding door een Sportpluslesgever.
1.1.5. Sportklassen Organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. De sportklassen zijn een alternatief voor de duurdere sneeuw-, zee- of bosklassen. Dit initiatief heeft reeds meer dan twintig jaar een vaste stek in onze promotieplanning. Gedurende één week vertoeven 1 à 5 klassen, meestal van de derde graad van het basisonderwijs, in Sportcampus Lange Munte. Het programma loopt tijdens de gewone schooluren. De kinderen, opgesplitst in groepjes van maximum 12 deelnemers, krijgen dagelijks 3 à 4 uur initiatie in een brede waaier van gekende en minder gekende sporttakken. De klastitularis verzorgt de gewone lesvakken die uiteraard beperkt worden tot 3 à 4 uur per dag. In het kader van de sportklassen wordt tijdens de cognitieve lessen verder ingewerkt op de sportactiviteiten. Op enkele weken na (begin van het schooljaar en examenperiodes) is de sportcampus Lange Munte gedurende het hele schooljaar ingenomen door deze sportklassen.
Op zoek naar vernieuwing in de sportklassen door samenwerking met derden of door nieuwe thema’s aan te brengen. Inhoudelijke uitbreiding naar cultuur toe faciliteren en integreren in het bestaande concept. Vanaf september 2014 is er ook de mogelijkheid om naast de sportieve thema's in te tekenen voor een extra workshop cultuureducatie (2u). Hierbij kunnen de scholen kiezen tussen workshop drama, beeld, beweging of media. Voor dit schooljaar tekenden 8 scholen in: 4 x drama, 2 x beweging en 2 x media. De scholen die de sessie al kregen zijn alvast bijzonder enthousiast. Vzw Casa Blanca verzorgt deze sessies.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
17
Herwerken themabox Olympische Spelen. Omwille van andere prioriteiten zal hier voorlopig geen werk van gemaakt worden.
Verder inzetten op het thema ‘gezond scoort’ in samenwerking met KVK In het verlengde van de afspraken omtrent de communitywerking KV Kortrijk, startte de sportdienst in samenwerking met de voetbalclub vanaf september’12 het project ‘Gezond scoort’. Dit is één de pijlers binnen de communitywerking. Via deze pijler probeert KVK met allerhande sensibiliseringsacties zoveel mogelijk kinderen/jongeren aan te sporen om op een gezonde manier te sporten en vooral aan te zetten tot een gezonde levensstijl. De kinderen krijgen een powerpointvoorstelling waarbij 3 thema’s aan bod komen: - gezonde voeding; - gezond bewegen; - gezonde levensstijl. Deze voorstelling omvat o.a. 2 filmpjes over het dagelijkse leven van de speler (één rond voeding, één rond bewegen) en een fotoreportage over de dag van een profvoetballer. Aan de hand van deze filmpjes en deze fotoreportage worden bovenstaande thema’s besproken. Daarna volgt een quiz en om af te sluiten een praktijksessie waarbij de sportpluslesgevers de kinderen op sleeptouw nemen doorheen een voetbalcircuit. In de loop van de week komen telkens enkele spelers van KVK voor een signeersessie en delen zij gadgets uit aan de kinderen (klein rugzakje met o.a. een ticket voor de volgende wedstrijd). Kinderen mogen hen dan ook nog vragen stellen, waardoor de spelers vaak tot een goede interactie komen met de kinderen. Het is in elk geval een formule die gesmaakt wordt door de scholen!
I ndicator 1: aantal scholen die op sportklas kom en Evolutie aantal scholen die op sportklassen kom en : 2010 34
2011 31
2012 30
2013 31
2014 28
Verschil ’13 t.o.v. ‘14 -3
Aangezien de scholen intekenen per schooljaar is het eigenlijk correcter de deelnamecijfers per schooljaar te vergelijken: 2010-‘11
2011-‘12
31
28
2012-‘13
2013-‘14
2014-‘15
28
28
31
Verschil ’13-’14 t.o.v. ’14-‘15 0
I ndicator 2: aantal dlnrs aan de sportklassen Evolutie aantal deelnem ers sportklassen : 2010
2011
2012
2013
2014
1.390
1.246
1.168
1.294
1.096
(gedetailleerd overzicht 2014: zie bijlage 9.1)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
verschil ’13 t.o.v. ‘14 - 198
18
Aangezien de scholen intekenen per schooljaar is het eigenlijk correcter de deelnamecijfers per schooljaar te vergelijken: 2010-‘11
2011-‘12
2012-‘13
2013-‘14
2014-‘15
1.261
1.187
1.337
1.099
1.323
Verschil ’13-’14 t.o.v. ’14-‘15 + 224
De cijfers voor 2014-2015 kunnen nog lichtjes schommelen aangezien voor de sportklassen die nog moeten komen gewerkt wordt met de voorlopige cijfers van het voorgaande schooljaar. Er kan hierdoor een klein verschil zijn met de effectieve cijfers. (evolutie dlnrs sportklassen per schooljaar: zie bijlage 9.2)
De grote schommeling van (school)jaar tot (school)jaar is te verklaren doordat bepaalde scholen maar om de 2 jaar komen. Voor de rest kan het aantal leerlingen per school ook nogal variëren van jaar tot jaar.
Tarieven: Kinderen die deelnemen aan de sportklassen betalen een basisprijs (door iedereen te betalen) aangevuld met een prijs per uur dat ze sporten. De basisprijs werd in september 2014 verhoogd van 4 naar 5 euro, de prijs per sport bleef gelijk (1,85 euro per uur sport). Dat brengt de totaalprijs voor een normale week (14u sport) op 30,90 euro i.p.v. 29,90 euro. (evolutie tarieven sportklassen: zie bijlage 9.3)
1.1.6. Losse aanvragen Ingaan op losse aanvragen, activiteiten van derden onder begeleiding van sportpluslesgevers (sportdagen, lessenreeksen,…) De sportdienst stelt lesgevers en sporttechnische knowhow ter beschikking aan derden-organisaties in stedelijke accommodatie of in accommodatie van derden. De losse aanvragen zijn zeer variabel en sterk afhankelijk van de specifieke situatie in scholen, in de dienstencentra, …. Meest gevraagde onderwerpen in 2014 waren: - voor losse aanvragen: baseball en kinball - voor lessenreeksen: fitness. Het gaat hier om dezelfde aanvragers als in 2013, weliswaar met minder uren in totaal.
I ndicator: aantal losse aanvragen in uren Evolutie aantal uren losse aanvragen (o.a. sportdagen) en lessenreeksen begeleid door een Sportplusm onitor: Losse aanvragen Lessenreeksen Totaal
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
2010
2011
2012
2013
2014
verschil ’13 – ‘14
63,5 u
90,75 u
73,5 u
96,5 u
92.5 u
-4u
279,5 u 343 u
263,5 u 354,25 u
248,5 u 322 u
330,5 u 427 u
235 u 327,5 u
-95.5 u -99,5 u
19
1.1.7. Bewegen op voorschrift "gezonde levensstijl" stimuleren en activiteiten organiseren in samenwerking met AZ Groeninge en Rekanto of andere nieuwe partners. I ndicator 1: aantal activiteiten I ndicator 2: aantal dlnrs Rekanto is een bewegingsprogramma, samengesteld door en onder supervisie van specialisten in de oncologie en de sportgeneeskunde. Rekanto biedt bewegingsactiviteiten voor volwassenen met en na kanker, waarbij rekening gehouden wordt met de specifieke behoeften en mogelijkheden van mensen tijdens en na een behandeling tegen kanker. In het verleden werden in Kortrijk al 2 activiteiten opgestart (omnisport en aquagym), maar met beperkt succes. In 2013 is in dit kader een samenwerking opgestart met AZ-Groeninge. Mensen die herstellende zijn van kanker volgen een oncorevalidatieprogramma van 3 maanden in het fitnesscentrum van AZ-Groeninge. Daarna kunnen ze via Rekanto een jaar terecht in het fitnesscentrum van SC Lange Munte. De patiënten zijn heel tevreden over de opvang en de begeleiding zowel in het ziekenhuis als in de SC Lange Munte. Zowel de fysieke vooruitgang die ze op die manier maken als het aangename contact met de lotgenoten stimuleert hen enorm om verder te sporten. Dit programma kent nu écht succes en wordt als voorbeeld gebruikt om in andere gemeenten gelijkaardige initiatieven op te starten. In 2014 namen hier 32 personen aan deel. (Lesgever betaald door
Rekanto)
Nieuw e acties in 2014: Voor sommige deelnemers van Rekanto liep het lidmaatschap bij Rekanto ten einde, hoewel de deelnemers nog sterk de behoefte hebben om bij diezelfde groep te blijven deelnemen. Daarom werd het voorstel gedaan om deze mensen een S+ fitnessabonnement aan te bieden aan sterke vermindering (- 40%), waarmee ze binnen deze sessie kunnen blijven deelnemen, maar ook op andere momenten kunnen deelnemen en zo beter geïntegreerd geraken. 15 van de 32 personen die in 2014 deelnamen aan Rekanto tekenden in voor dit extra aanbod. In samenwerking met AZ-Groeninge werd opnieuw een poging gedaan om een activiteit aan te bieden voor jongere kinderen (4de -6de lj) met overgewicht: Fit en Fun, in de vorm van een vakantiekamp. Het aanbod zou een combinatie zijn van sportactiviteiten met de voorlaatste dag een sessie waarbij iemand van het obesitascentrum duiding zou geven inzake psychologische begeleiding en voeding. Ondanks de vele inspanningen op vlak van communicatie geraakte dit niet van start, slechts 3 kinderen schreven in en het kamp moest geannuleerd worden. Kortrijk tekende in 2014 in voor het project Liever Actiever. Liever Actiever is een initiatief van het VIGeZ i.s.m. de Vlaamse Logo’s, VVSG, ISB, de Landsbonden en het Netwerk tegen armoede. De oproep kadert binnen het Vlaams actieplan voeding en beweging. Het geeft lokale besturen de kans om concrete acties te ondernemen binnen het kader van Gezonde Gemeente. Ook Kortrijk heeft eerder al het charter ‘Gezonde Gemeente’ ondertekend. Kortrijk wil de komende jaren sowieso inzetten op meer bewegen, in die zin paste dit project perfect in de beleidsdoelstellingen, ook in die van team Sport. Kortrijk (Directie Welzijn Stad/OCMW Kortrijk) diende daarom een project in gebaseerd op een geëvalueerde methodiek, nl. 10.000 stappen, omdat er in Kortrijk in het verleden al hierop ingezet werd. Het Kortrijkse project kreeg eenvoudigweg de naam ’10.000 stappen extra’. Samen met nog een aantal andere partijen stapte sport mee in het project. Het project werd effectief geselecteerd uit een pak andere. De effectieve uitvoering is voor 2015!
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
20
Het project richt zich naast de algemene volwassen bevolking van Kortrijk vooral op het in beweging krijgen van risicogroepen die onvoldoende bewegen zoals ouderen en maatschappelijk kwetsbaren. Het is de bedoeling die groepen te bereiken door: fysiek naar de mensen toe te stappen in hun eigen wijk; te werken aan een attitudeverandering bij intermediairen binnen de sector zorg én binnen de welzijns- en socio-culturele settings; de 10.000 stappen te integreren in bestaande reguliere werkingen. Eén van de acties van sport binnen dit project is de ontwikkeling van een fysieke fitheidstest waarmee we naar de (aandachts)wijken trekken. Op die manier bereiken we een ander publiek. Twee stagiairs van de Howest Brugge, 3de bachelor richting sporten en bewegen, staan in voor de uitwerking en uitvoering van deze testen.
1.1.8. Transversale samenwerking Transversale samenwerking met OCMW, lokaal armoedenetwerk Surplus, A'Kzie, Kortrijkse instellingen voor personen met een handicap, de dienstencentra. Betere afstemming tussen alle buurtgerichte activiteiten (via de buurtsportcoördinator). In januari 2013 kwam een buurtsportcoördinator halftijds in dienst. Zij combineert haar functie met een halftijdse job als communitymanager bij KV Kortrijk. Het is de bedoeling dat de buurtsportcoördinator de toegankelijkheid van sport(clubs) voor mensen in armoede verhoogt en zorgt voor een verbreding van het buurtsportaanbod over alle deelgemeenten heen. 2013 was voor de buurtsportcoördinator een jaar van netwerking om bekend te geraken bij de sportclubs als ondersteuner bij het opzetten van acties naar kansengroepen en als contactpersoon voor individuele tussenkomsten. In 2014 vloeiden hier heel wat extra acties uit gericht op de promotie en toegankelijkheid van het sportaanbod van de stad Kortrijk gericht naar Mensen in Armoede (Mia’s).
I ndicator 1: aantal acties Stad Kortrijk tekende in 2013 in voor het ISB-project ‘Street Action- powered by buurtsport’. Bedoeling van dit project is een buurtgericht sport- en beweegaanbod uit te werken voor jongeren van 12 tot 18 jaar uit een kansarme omgeving op een voor jongeren vertrouwde en toegankelijke locatie. Het project wil tevens de oudste deelnemers (+16 jaar) zodanig stimuleren dat ze zelf initiatief nemen vanuit een rol als begeleider of Street Action Coach. De buurtsportcoördinator ging voor dit project op zoek naar partners met expertise op dit vlak en kwam zo terecht bij vzw Arktos (vormingscentrum voor jongeren, met accent op jongeren van allochtone afkomst). Concreet zijn zij in de wijk aanwezig met jeugdhuiswerking Jenga. Daarnaast werd ook samengewerkt met Buurtwerk Vtex, Brede school KTA en LEJO (vormings- centrum voor jongeren). Sinds december 2014 gaan de lessen freerunning door in het Poortgebouw VTEX i.s.m. Buurtsport en zijn er gemiddeld 15 deelnemers.
(projectsubsidie gestort op rekening vzw Sportplus, betalingen via vzw Sportplus)
Initiatielessen/cursussen voor kwetsbare doelgroepen via intermediaire organisaties en/of in samenwerking met de buurtsportcoördinator. - Gratis kennismakingsmomenten fitness: meisjeswerking vzw AjKo, CAW Vrouwenopvang, CAW Mannenopvang (lesgever via integratiebudget). - Initiatielessen i.s.m. meisjeswerking vzw AjKo (lesgever via integratiebudget). - 3 Hofsteden loopt (i.s.m. KTA Kortrijk/Buurtsport) (lesgever via integratiebudget). - Wekelijkse fitnessmoment voor Stichting tegen Kanker (i.s.m. AZ Groeninge) (lesgever betaald
door Stichting tegen Kanker).
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
21
- 2 wekelijks fitnessmoment voor vzw NOOR, enkel dames met vrouwelijke lesgever (lesgever
betaald door vereniging Noor).
- Fitness voor De Bolster (begeleid wonen) (lesgever via integratiebudget). - Fitness 4 maal per week ± 1 week op 2 voor de Achtkanter (lesgever betaald door de
Achtkanter).
- Cursus “eenvoudig bewegen” in samenwerking met Lokale Diensten Centra (lesgever
gedeeltelijk betaald via integratiebudget, gedeeltelijk door DC).
Kennismakingsnamiddag Sportcentrum Wembley In samenwerking met Koninklijke Kortrijk Sport – Atletiek, Koninklijke Turnvereniging Kortrijk en Ju-Jitsu Kortrijk, drie sportclubs met actieve werking op SC Wembley werd een open kennismakingsnamiddag georganiseerd voor kinderen en jongeren tussen 6 en 15 jaar. Van de 12 deelnemers zijn 2 deelnemers duurzaam doorgestroomd naar KKS Atletiek. Sportkaarten op organisatieniveau Organisaties die werken met MIA’s kunnen sinds november 2014 een sportkaart aanvragen op naam van de organisatie. Deze kan gebruikt worden om hun cliënten te laten proeven van het stedelijk zwem- en fitnessaanbod. Doel is dat cliënten op termijn gestimuleerd worden om te sporten en zelf een kaart op eigen naam aankopen. 4 organisaties hebben intussen een sportkaart aangevraagd. Sportkledijfonds In samenwerking met KKS Atletiek, Gezinsbond, Kringloopwinkel en de sportdienst werd tijdens de Guldensporenmeeting sportkledij ingezameld. Deze werd door de Kringloopwinkel gesorteerd en te koop aangeboden in de kringloopwinkel. De totale opbrengst van deze verkoop (€ 818) wordt door vzw Sportplus beheerd en gebruikt voor de aankoop van sportkledij voor kinderen/volwassenen die via acties vanuit Buurtsport toegeleid worden naar het ruime sportaanbod. In 2014 werd reeds € 119,20 uitgegeven voor de aankoop van sportkledij voor 2 kinderen. Financiële tussenkomst vanuit sport (integratiebudget) voor acties gericht op bewegen door partners. - Busvervoer kinderen buurtsport ikv buitenspeeldag. - Aankoop Pannakooi ikv mobiel sporten. - Aankoop sportmateriaal voor organisatie van Belgian Homelesscup Kortrijk. - Aankoop voetbaltenue’s voor de deelwerkingen van vzw AjKo. In 2014 werd, in tegenstelling tot 2013, het statuut “verhoogde tegemoetkoming” (vroeger ‘omniostatuut’) opnieuw opgenomen als indicator voor het toekennen van tussenkomsten vanuit het Sociaal Cultureel Participatiefonds. Dit zijn individuele tussenkomsten voor socio-culturele activiteiten waaronder lidgelden, inschrijvingsgelden voor sportclubs of andere sportieve activiteiten. Individuele tussenkomsten worden vanaf 2014 opgesplitst in 2 categorieën: - Categorie 1: OCMW cliënten, mensen met een inkomen lager of gelijk aan leefloon en mensen in budgetbeheer of collectieve schuldhulpverlening. Er wordt 80% van de totale kostprijs terugbetaald, max. € 120/jaar. - Categorie 2: Mensen met een verhoogde tegemoetkoming. Controle van dit statuut kan nog steeds aan de hand van een klevertje van de mutualiteit. Als het cijfer eindigt op XX1/XX1 heeft men een verhoogde tegemoetkoming. Er wordt 60% van de totale kostprijs terugbetaald, max. € 120/jaar. Om de individuele sporter en de sportclubs nog sterker te ondersteunen werd medio 2014 gekozen om deze individuele tussenkomsten rechtstreeks terug te betalen vanuit de sportdienst. Dit verminderde het aantal tussenstappen die een individuele sporter moet zetten om een tussenkomst te bekomen. Vzw Sportplus kreeg hiervoor vanuit Sociaal Cultureel Participatiefonds 4.500 euro gestort op de rekening.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
22
Om deze mogelijkheid tot tussenkomsten bekend te maken bij het grote publiek, vooral bij de MIA’s (Mensen In Armoede), en om dit vlot werkbaar te maken zijn volgende acties uitgewerkt: - Persbericht vanuit de sportdienst. - Reductietarief “verhoogde tegemoetkoming” voor sportplusabonnementen werd opgenomen in de volwassenbrochure, naast de andere tarieven. Hierdoor krijgen mensen die recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming bij aankoop van een sportplusabonnement onmiddellijk 60% reductie. (in 2014 gerecupereerd via integratiebudget) - Deelname vanuit sport aan de vrijetijdsbeurs voor maatschappelijk kwetsbare groepen georganiseerd door de Vereniging Waar Armen Het Woord Nemen “A’kzie” en het Lokaal Armoedenetwerk SURPLUS. - Uitwerking van een eenvoudig aanvraagformulier voor sportclubs en individuele sporters. - Persoonlijke toelichting door de buurtsportcoördinator omtrent tussenkomsten en mogelijke ondersteuning bij sportvragen bij organisaties aangesloten bij het Lokaal Armoedenetwerk SURPLUS. In 2014 werd toelichting gegeven bij volgende aangesloten organisaties. De toelichting werd zowel gegeven aan mensen uit het middenveld als de mensen in armoede zelf. • Vzw AjKo – meisjeswerking: Opstart maandelijkse initiatielessen in diverse sporttakken: zumba i.s.m. vrouwenopvang, fitness en kickboksen. • Huis Ter Leye • CAW Zuid West Vlaanderen – vrouwenopvang 1x toeleiding lijndans OKRA • De Achtkanter 1x toeleiding G-zwemclub BOAS vzw 1x toeleiding Lijndans LDC Zonnewijzer 1x kennismakingsles bewoner met Kortrijkse Judoclub • CAW Zuid West Vlaanderen – mannenopvang – Izegemstraat 1x kennismakingsles fitness voor 6 bewoners 1x toeleiding Kortrijkse duikersclub • CAW Zuid West Vlaanderen – mannenopvang – OIKONDE • De Bolster – begeleid zelfstandig wonen 1x toeleiding cursus YOGA vzw Sportplus 1x toeleiding sportplus abonnement Fitness • De Nisse – tehuis voor tieners • Randstad Diversity – opleidingstraject langdurig werklozen -
Persoonlijke toelichting aan sportclubs omtrent mogelijke tussenkomsten in het lidgeld + detectie van ondersteuningsvragen van de clubs. • Kortrijkse Turnvereniging Kortrijk • Koninklijke Kortrijk Sport – Atletiek • Jiujitsu • SV Kortrijk • Taekwondoclub Sadaat • 15 vertegenwoordigde sportclubs in de Kortrijkse sportraad
I ndicator 2: aantal Om nio’s -
Overzicht individuele tussenkomsten 2014 via de sportdienst: integratiebudget Rechtstreekse tussenkomsten Sportplusab. Terugbetaling sportplusab. na ontdekking statuut VT Kidssportactiviteit Sportplus Vakantiekamp Sportplus Cursus volwassenen Sportplus
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
15
participatiefonds via rekening vzw S+ (*1)
€ 1.110,60
5
€ 218,20
4 2 3
€ 135,75 € 122,40 € 113,70 23
Lidgeld sportclubs
(* 2 :detail zie onder)
Subtotaal TOTAAL
43 72
€ 3.894,60
€ 1.110,60
€ 4.484,65
€ 5.595,25
*1: € 4.500 m iddelen vanuit Sociaal Cultureel P articipatiefonds gestort op rekening vzw Sportplus *2: detail sportclubs en aantal tussenkom sten via de sportdienst voor lidgeld in 2014:
Koninklijke Turnvereniging Kortrijk KnDS Heule (voetbal) Temptation skating Koninklijke Kortrijk Sport – Atletiek Taekwondoschool Saadat Steps K-Basketteam Jeugdbasket Wevelgem CB Basket K Sport Kortrijkse duikerclub Karateclub Kortrijk
Totaal
-
7 3 2 4 20 1 2 1 1 1 1
43
Naast de individuele tussenkomsten die de sportdienst deed zijn er nog steeds de tussenkomsten rechtstreeks via het OCMW Kortrijk voor cliënten.
(tussenkomst 80% met een max. van € 120 pp/jaar) Tussenkomsten lidgeld sportclubs
119
€ 8.061,16
I ndicator 3: aantal partners: 22 OCMW, A’kzie, Lokaal Armoedenetwerk SURPLUS, vzw Ajko, Huis Ter Leye, CAW Zuid-West Vlaanderen vrouwenopvang, CAW Zuid-West Vlaanderen mannenopvang Izegemstraat, CAW ZuidWest Vlaanderen mannenopvang Oikonde, den Achtkanter, De Bolster, De Nisse, Randstad Diversity, vzw Arktos, jeugdhuiswerking Jenga, Buurtwerk Vtex, Brede school KTA, LEJO, Stichting tegen Kanker, AZ Groeninge, vzw Noor, lokale dienstencentra, Gezinsbond en Kringloopwinkel
1.2.
Inspelen op nieuwe tendensen
1.2.1. Benchmarken bij andere steden/actoren en via digitale weg om het bestaande aanbod te verruimen. Experimenteren met nieuwe ‘haalbare’ en ‘verantwoorde’ tendensen. I ndicator: aantal concrete overlegm om enten m et andere steden/ actoren Er werd geen specifiek overlegmoment georganiseerd met andere steden/actoren, maar door het jaar heen zijn er wel heel wat netwerkmomenten waar wij op aansluiten en waar overlegd werd met andere steden/actoren of omtrent specifieke items: ISB-congres, overleg Uitpas, centrumstedenplatform, Vlaamse sportraad, vormingsdagen, ….
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
24
1.2.2. Nieuwe tendensen integreren in reguliere werking I ndicator : aantal nieuw e activiteiten -
Cursussen: bokwa, out-indoor challenges, piloxing, start to mountainbike, total body workout. Kidssport: beweegkriebels. Vakantiekampen: steeds nieuwe thema’s, nieuwe partners. Sportklassen: combinatie met cultuureducatie.
1.3.
Waarborgen van een geografische spreiding
1.3.1. Concept ‘sportmobiel’ uitwerken Om dieper in te dringen in de verschillende buurten en zo sport naar de mensen te brengen. Eventueel de koppeling maken met de bestaande speelmobiel. I ndicator: concept is opgem aak t Er wordt gekozen voor een tweedelig concept. Enerzijds willen we de burger/organisaties de mogelijkheid bieden om een sportpakket te kunnen uitlenen bij de Uitleenwinkel te Kortrijk. Hiervoor werden in 2014 concrete afspraken gemaakt met team evenementen en de verantwoordelijke uitleenwinkel. Uitrol wordt voorzien in het najaar van 2015. Anderzijds willen we het vrijere (buurt)sportaanbod meer naar de buurten brengen. Hiervoor zoeken we koppeling met de bestaande pretmobiel. Het concept wordt uitgewerkt voorjaar 2015.
1.3.2. Schoollocaties Onderhandelen om welbepaalde schoollocaties open te stellen voor sportbeoefening. (Samenwerkingsovereenkomsten af te sluiten via de stad) I ndicator: aantal overeenkom sten In 2014 lopen de 2 contracten met scholen voor gebruik van hun sportinfrastructuur verder. Deze contracten zijn afgesloten met de stad Kortrijk en worden vooral ingezet voor de sportclubs. Het betreft de sporthal van het PTI en de sporthal van scholengroep 23 ‘Mandel & Leie’ aan de 3 Hofsteden. Daarnaast zijn er een aantal flexibele contracten, deze zijn afhankelijk van ‘vraag en aanbod’. Voor de vzw Sportplus betreft het concreet extra sportruimten in functie van sportkampen en cursussen en vooral op die plaatsen waar geen stedelijke infrastructuur aanwezig is, waardoor toch een sportaanbod mogelijk wordt.
1.3.3. Gebiedswerking Gebiedswerker als leidraad gebruiken om goede spreiding aanbod te waarborgen I ndicator: aantal initiatieven per deelgem eente Door de wijziging van de jobinhoud van de gebiedswerkers - zij staan niet langer in voor programmatie - is de samenwerking op dit vlak een stuk stilgevallen. Er is wel een goed contact met de coördinator van de cultuurhuizen (OC’s), maar deze samenwerking vzw Sportplus Jaarverslag 2014
25
kan zeker verhoogd worden. Niettemin proberen we als sportdienst de activiteiten zo goed mogelijk te spreiden over alle deelgemeenten heen. Zo is er bijvoorbeeld voor de kidssport een duidelijk overzicht van wat er plaats vindt in Kortrijk Oost / Centrum / Zuid / Noord en voor welke leeftijd. We zoeken hier - in samenwerking met de scholen - naar een gezond evenwicht.
1.4. Hanteren van een democratische drempelverlagende tarifering 1.4.1. Financiële afspraken maken en modaliteiten opstellen tgv kwetsbare groepen I ndicator: in functie van afsprakennota Er is enerzijds de afsprakennota van het Sociaal Cultureel Participatiefonds m.b.t. het toekennen van tussenkomst voor maatschappelijk kwetsbaren. Anderzijds zijn er vanuit de sportdienst in 2014 een aantal concrete acties ondernomen om de financiële drempel voor de maatschappelijk kwetsbaren te verlagen (zie punt 1.1.8.), nl. de mogelijkheid tot directe korting bij aankoop van een sportplusabonnement of de mogelijkheid om een terugbetaling te bekomen bij inschrijving voor activiteiten of bij betaling lidgeld.
1.4.2. Financiële afspraken maken met de hogescholen tvv de specifieke doelgroep ‘studenten’ I ndicator: in functie van afsprakennota Alle studenten krijgen bij aankoop van een sportplusabonnement 40% korting op het basistarief. Daar bovenop krijgen de studenten van de Kortrijkse Hogescholen en studenten van de KULAK nog eens 30% korting. Deze extra korting wordt gefinancierd door de Kortrijkse studentenvoorzieningen. Om die reden wordt dit ook enkel via de promotiekanalen van de Kortrijkse Hogescholen en de KULAK bekend gemaakt, niet via de algemene infokanalen van de sportdienst.
1.5.
Meewerken aan het stadsproject ‘Vrijetijdspas’
1.5.1. Meewerken met werkgroep rond opzet vrijetijdspas De ‘vrijetijdspas’’ is intussen de ‘UiTPAS’ geworden. De UiTPAS is een algemene vrijetijdspas die de participatie stimuleert bij iedereen en aan mensen in armoede een substantiële reductie toekent. Het is een initiatief op landelijk niveau van CultuurNet Vlaanderen. Na test in regio Aalst werd UiTPAS uitgerold in Brussel en Gent. Binnenkort volgen ook Oostende (mei 2015) en regio Turnhout. Regio Kortrijk wil starten in september 2015. Om dit te kunnen realiseren zijn in 2014 al een aantal belangrijke voorbereidende stappen ondernomen. De projectvereniging Zuid West trekt het UiTPAS verhaal regionaal. De UiTPAS krijgt hier de naam ‘UiTPAS Zuid West’ , 13 steden en gemeenten uit de regio nemen eraan deel. Aan alle steden en gemeenten werd gevraagd een lokale trekker aan te duiden en een lokale werkgroep op te zetten, ruim en divers: sport, jeugd, welzijn, ocmw, communicatie,… De lokale trekkers komen samen in een ‘regionale stuurgroep’ die ervaringen, knelpunten, kennis,… uitwisselen en waar ook CultuurNet Vlaanderen, mee rond de tafel zit.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
26
Daarnaast zijn er een aantal deelwerkgroepen op het regionale niveau, nl. deelwerkgroep: - Communicatie - ICT - Toeleiding In Kortrijk is evenwel in 2014 nog géén trekker aangeduid voor het lokale Kortrijkse verhaal, waardoor dit project in 2014 nog wat stug verliep. Wil men de timing september 2015 halen, dan moet daar dringend werk van gemaakt worden in 2015!
I ndicator: aanw ezigheid in de w erkgroep De sportdienst was aanwezig op : - de 2 ‘Kortrijkse lokale werkgroep’ vergaderingen , nl. op 12 februari 2014 en 24 maart 2014 - de regionale startvergadering in Harelbeke op 27 februari 2014 - de Ronde Tafel vergadering op 10 december in Gent (problematiek m.b.t. sportclubaanbod en UiTPAS)
1.5.2. Vastleggen tarifering producten om te kunnen integreren binnen concept ‘vrijetijdspas’ I ndicator: tariefplan Aangezien het lokale Kortrijkse verhaal nog niet echt op gang gekomen is, is er ook nog geen tariefplan opgemaakt in 2014. Er waren nog teveel onduidelijkheden. De bedoeling is om tegelijkertijd ook het kortingssysteem voor de leeftijdsgroepen fijn te stemmen en te uniformiseren.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
27
2. Bewaken van een dynamische, kwaliteitsvolle werking 2.1. Organiseren van behoeften- en tevredenheidsonderzoeken 2.1.1. Nieuwe aanpak zwemlessen evalueren I ndicator: resultaten bevraging Zie bijlage 7.2.
Op basis daarvan zijn een aantal maatregelen genomen: Voor het babyzwemmen warmer water noodzakelijk: babyzwemmen alleen nog in Lagae waar het water voldoende verwarmd kan worden, niet meer in Mimosa. Er kwam een oplossing voor de goudvisjes die nog net geen 25m konden zwemmen, nl. 2 niveau’s zeevisjes. - Niveau A voor degene die kunnen zwemmen zonder drijfmiddelen - Niveau B voor degene die kunnen zwemmen met drijfmiddelen (zonder armbandjes) Na de goudvisjes zijn er doorstroommogelijkheden van goudvisjes naar zeevisjes. Terug lange cursussen kikkervisjes ingevoerd die lopen over het hele jaar. De onderhoudsperiode in Heule valt altijd 2 weken voor de Paasvakantie, waardoor er 4 weken geen les is. Hierdoor is het ook moeilijk om die cursussen te gaan opsplitsen.
2.2. Stimuleren van de sportpluslesgever tot het volgen van vorming/opleiding 2.2.1. Ingaan op aanbod vorming/opleiding dat beschikbaar is bij derden (zelf gevonden of aangebracht) I ndicator: aantal opleidingen De sportplusmonitoren volgen bijkomende sporttechnische opleidingen. Dit is noodzakelijk om te kunnen inspelen op de nieuwste ontwikkelingen binnen de bewegingswereld. Waar nodig of daar waar de opportuniteit zich voordoet worden bijscholingen ingericht of gevolgd:
Bijscholing Baan Vier Schoolzw em m en
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemers:
Baan Vier vrijdag 6 februari 2014 Gent Rozebroeken Anneleen Douterloigne Mieke Smagghe
BEK DI CHTZI TSTI L
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemers:
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Vormingplus dinsdag 11 maart 2014 theater Antigone Kortrijk Inge Coppens Martine Lietaer Mieke Smagghe 28
Navorm ing dans voor kleuter en lager onderw ijs
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemers:
Fedes woensdag 26 maart 2014 entrepot in Brugge Evelien Defoort Julie Opsomer
Nascholing B ew eginsopvoeding
Organisator: Datum: Deelnemers:
Datum: Deelnemers:
Hop W ork out
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemers:
KHLeuven dinsdag 16 juni 2014: Anneleen Douterloigne Evelien Defoort woensdag 17 juni 2014 Pia Linster Jasper Vandeghinste Amithaba 8 november 2014 De Panne Sportzaal Adriaan D’Hondt
Didactische opleiding nieuw e leerlijn zw em m en
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemers:
Bijscholingsdag
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemers:
P arnas Danst
Organisator: Datum: Plaats: Deelnermers:
P ilates Opleiding
Organisator: Datum: Plaats: Deelnemer:
ISB maandag 10 november 2014 Zwembad Torhout Mieke Smagghe Evelien Defoort Fros/Sporta 11 november 2014 Antwerpen Park Noord Kaat Ketele
Hogeschool-Universiteit Brussel 10 en 11 december 2014 Campus Parnas Dilbeek Adriaan D’Hondt Evelien Defoort Julie Opsomer Liza Pattyn Pilates Company 14 december 2014 Amsterdam Anja Lother
2.2.2. Jaarlijks minimum 1 vormingsdag organiseren I ndicator 1: datum bijscholingsdag is er I ndicator 2: aantal dlnrs vorm ingsdag vzw Sportplus Jaarverslag 2014
29
Bijscholingsdag lesgevers Onderwerpen
Organisator Datum Plaats Deelnemers
Parcours BOKWA Cirkomotoriek Oriëntatie en Lopen Sportdienst Kortrijk (=interne bijscholing) 26 juni 2014 SC Lange Munte Twintig lesgevers Sportplus
2.3. Onderhouden van een efficiënte en vlotte klachtenbehandeling 2.3.1. Adequaat reageren ifv soort geformuleerd klacht In 2014 werden er via het meldpunt een aantal klachten geformuleerd en ook procedureel behandeld. Deze klachten zijn van allerlei aard, activiteitenaanbod, beheer accommodaties (sportcentra en zwembaden). Telkens wordt er naar een passend antwoord of actie gezocht die voldoende duiding moeten geven aan de formuleerder van een klacht.
I ndicator: topdesk 28 klachten vanuit het topdesk-meldpunt werden behandeld en afgemeld. Naast het meldpunt zijn er ook een aantal klachten die ad hoc behandeld worden zowel telefonisch als aan de balie. Dit aantal is niet gekend.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
30
3. Opzetten van en meewerken aan initiatieven die sensibiliseren tot een bewegingsrijke levensstijl De vzw Sportplus treedt jaarlijks enkele malen naar buiten met een aantal grotere evenementen. Niettegenstaande dergelijke organisaties veel energie vergen (financieel, materieel, personeel,…) en de dagdagelijkse werking extra belasten zijn deze ‘hoogdagen’ uiterst belangrijk in functie van sportsensibilisering en profilering. Ze kennen een grote publieke belangstelling en stellen de stad, de sportdienst en specifiek vzw Sportplus extra in de kijker. Op deze events wordt steeds een ruimer en ‘nieuw’ publiek bereikt.
3.1. Opzetten van specifieke acties om aan te zetten tot bewegen 3.1.1. Kidssportdag woensdag 25 juni 2014 I ndicator 1: activiteitenplanner I ndicator 2: aantal dlnrs Dit gratis evenement vond plaats op woensdag 25 juni 2014 op de binnen- en buitenterreinen van sportcampus Lange Munte van 14u30 tot 17u. Het thema was ‘Red de knappe prins Arthur van de betovering’. De kinderen waren ingedeeld in twee leeftijdsgroepen: - binnen: 2de kleuter tot 1ste leerjaar: de kinderen doorliepen in groepjes, onder begeleiding van een leerkracht, een sportief circuit. De knappe prins Arthur werd betoverd in een lelijk beest. De kinderen moesten de prins bevrijden door veel liefde en warmte te verzamelen. Dit kon enkel door allerlei sportopdrachten goed uit te voeren. - buiten: 2de tot 6de leerjaar: zij moesten op de buitenterreinen van de sportcampus verschillende sportopdrachten doorlopen. De heks veranderde de knappe prins Arthur in een beest en sprak een vloek uit. Zijn enige redmiddel is de magische spiegel. Maar herrieschoppers maakten de spiegel stuk. De kinderen gaan de strijd aan met de herrieschoppers in verschillende sportopdrachten. Bij elke geslaagde opdracht kregen ze een stukje van de magische spiegel terug. Alleen zo kon de spiegel hersteld worden om de vloek op te heffen. Als apotheose voor dit sportfeest werden alle stukken van de spiegel bij elkaar gekleefd en alle hartjes in de lucht gestoken. Want alleen liefde en de magische spiegel konden de prins Arthur redden. Het beest veranderde in een knappe prins! Als aandenken kreeg elke deelnemer een omnisportbal. Er waren 400 deelnemers.
3.1.2. ‘Breng je vriendje mee’ I ndicator 1: activiteitenplanner I ndicator 2: aantal dlnrs
Zie onder 3.1.5. ‘gratis kennismakingslessen’
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
31
3.1.3. Sport@kortrijk i.s.m. sportclubs zaterdag 24 mei 2014 I ndicator 1: activiteitenplanner I ndicator 2: aantal dlnrs Bloso koos in 2011 de stad Kortrijk uit om een nieuw city-event uit te werken i.s.m. de lokale sportclubs, met accent op het bereiken van de maatschappelijk kwetsbaren. Het eerste jaar kende dit evenement - uiteindelijk gedoopt als ‘Sport@kortrijk’ - een overweldigend succes, mede dankzij de fantastische weersomstandigheden. In 2012 werd dit herhaald, maar het weer viel behoorlijk tegen. In 2013 besloot het bestuur van Bloso niet langer in te zetten op dit soort grootschalige city-events en haakte volledig af. De stad besloot er alleen voor te gaan met budgetten gedeeltelijk van vzw Sportplus en gedeeltelijk van de stadsbegroting. De weersvoorspellingen waren echter opnieuw slecht. Doordat de standhouders in 2012 ook al het barre weer moesten trotseren en deze extreme weersvoorspellingen ook vraagtekens opriepen m.b.t. de veiligheid van de standen werd 2 dagen vooraf beslist het geheel af te blazen. Een moeilijke, maar weloverwogen beslissing. Op dat moment kon ook nog een heel pak kosten gerecupereerd worden. In 2014 ging Sport@kortrijk door. Ook nu waren de weersomstandigheden niet ideaal. Er waren een 800-tal deelnemers. Er waren 36 sportstanden, 28 daarvan werden verzorgd door de Kortrijkse Sportclubs, aangevuld met 8 ingehuurde standen om het geheel nog attractiever te maken. Voor Sport@kortrijk zijn 31 borden aangemaakt die telkens de sport en de sportclub vermelden.
3.1.4. Fysieke Fitheidstest I ndicator 1: activiteitenplanner I ndicator 2: aantal dlnrs In het kader van de gratis kennismakingslessen deed de sportdienst in januari opnieuw beroep op het Bloso Sportelteam om de fysieke fitheidstest af te nemen voor 50-plussers: Donderdag 9 januari 2014 (43 dlnrs) met o.a. Bloso- wandeltest als uithoudingstest. Deelnemers konden kiezen tussen voor- of namiddag om deze testbatterij, bestaande uit 7 lichaamsmetingen en 4 motorische tests, te doorlopen.
(Bloso Sportelteam betaald via het integratiebudget, stadsbegroting) Nieuw in 2014:
Op 23 september 2014 organiseerde het provinciebestuur West-Vlaanderen i.s.m. de OuderenAdviesRaad en de sportdienst een gratis cursus ‘elektrische fiets voor 55+’ in SC Lange Munte. Inschrijvingen verliepen via de provincie. De deelnemers kregen in een eerste deel de nodige achtergrondinformatie: - technische kenmerken en gebruik van de elektrische fiets; - onderhoud van de elektrische fiets; - tips voor de aankoop van een elektrische fiets. Daarna kregen ze de kans om een testrit te doen met diverse e-bikes en om praktische vragen te stellen. Tenslotte volgde een verkeersquiz over de wegcode. De 51 deelnemers kregen uiteindelijk een certificaat.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
32
3.1.5. Gratis kennis maken met sport in Kortrijk I ndicator 1: activiteitenplanner I ndicator 2: aantal dlnrs W eek van 6-11 januari 2014: Volwassenen (en jongeren) konden gratis kennis maken met: - Het cursusaanbod van het 2de en 3de trimester, in de sportaccommodatie en op het correcte uur met de lesgever zoals de cursusreeks daaropvolgend van start zou gaan. - Het wekelijks sportaanbod met sportkaart: aerobic, fitness grond- en conditiegym, variatiesport en volleybal. - De begeleide activiteiten in de zwembaden: aquagym, hydrobic en zwangerschaps- zwemmen. Alleen de deelnemers aan de cursussen werden geteld, het waren er meer dan 200.
W eek van 16 t.e.m . 20 juni 2014: ’breng je vriendje m ee’: Kinderen vanaf het 2de kleuter konden gratis de kidsactiviteiten meevolgen: alles met de bal, dans, inlineskaten, rollebolle, sportmix, turnen en omnisport. Inschrijvingen voor de kidssport voor het schooljaar 2014-2015 startten hierop aansluitend vanaf vrijdag 20 juni 2014. Het aantal nieuwe deelnemers werd hier niet geteld. Wel moesten we op sommige plaatsen extra lesgevers inschakelen omdat het daar de voorbij jaren een overrompeling was.
P eriode van 1-15 septem ber 2014: Volwassenen (en jongeren) konden gratis kennismaken met het wekelijks sportaanbod met sportkaart: aerobic, fitness grond- en conditiegym, variatiesport en volleybal. Ook hier werd het aantal nieuwe deelnemers niet geteld.
W eek van 8 tot 12 septem ber 2014: Volwassenen (en jongeren) konden gratis kennis maken met: - Cursussen voor volwassenen, in de sportaccommodatie en op het correcte uur met de lesgever zoals de cursusreeks daaropvolgend van start zou gaan: Afrikaanse dans, aquajogging, Quickfit, dansaerobic, dansmix, easy workout, Bokwa, fitballen, NIA, pilates, rugschool, Body Workout, tai chi, workout buikspieren, yoga en zumba. De inschrijvingen voor de cursussen seizoen 2014-2015 startten hierop aansluitend vanaf vrijdagavond 12 september online, vanaf 13 september telefonisch en vanaf 15 september ter plaatse; - De begeleide activiteiten in de zwembaden: aquagym, hydrobic en zwangerschaps- zwemmen Ook de dienstencentra en de ouderenadviesraad sloten in september hier bij aan en boden gedurende die periode hun activiteiten specifiek voor 55-plussers gratis aan. Ook hier werden alleen de deelnemers aan de cursussen geteld, het waren er meer dan 450.
3.1.6. ‘Start to run’ reeksen ifv Kortrijk Loopt I ndicator 1: activiteitenplanner I ndicator 2: aantal dlnrs Leren Lopen / Start to run:
Er waren 3 reeksen ‘Leren lopen’, waarvan één i.s.m. de brede schoolwerking campus 3Hofsteden, één i.s.m. Decathlon en één reeks ‘Start to run’ i.s.m. KKS.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
33
Deelnemers leren in 10 weken lopen van 0 tot 5 km met het oog op Kortrijk Loopt. 68 dlnrs
Start to M ountainbike:
Daarnaast was er in het voorjaar voor het eerst een een 5-delige reeks start to mountainbike i.s.m. BLOSO telkens op zaterdagvoormiddag. 15 dlnrs
Kortrijk loopt en Knack Weekend Ladies Run: maandag 9 juni ‘14 (Niet ex pliciet verm eld in het jaaractieplan) Kortrijk Loopt 2014 was de 6de editie in samenwerking met het sportmanagementbedrijf Golazo. Grote wijziging in 2014 was dat mannen en vrouwen niet meer afzonderlijk liepen. De enige opsplitsing die nog gemaakt werd was 5 km of 11km.
Evolutie aantal deelnemers: Ladies Run 5km Kortrijk Loopt 5 km (heren)
2010 726 209
935
1.222
1.199
1.426
Ladies Run 11km Kortrijk Loopt 11 km (heren)
830 815
1.004 769
580 838
649 1148
Totaal 5 k m
Totaal 11km Totaal
1.645
2.580
2011 963 259
1.773
2.995
2012 862 337
1.418
2.617
2013 946 480
1.797 3223
2014
1.406 1.581
2.987
3.1.7. Kinderen en Ouders samen Actief (Niet ex pliciet verm eld in jaaractieplan) Kinderen (1ste kleuter t.e.m. 2de leerjaar) konden samen met een (groot)ouder sporten, het geheel werd telkens ingekaderd in een ander thema:
Zondag 16 februari: them a ‘Springen, w erpen en lopen’: In het sportcentrum Lagae in Heule werden een 30tal spelhoekjes gemaakt waar kinderen met verschillende materialen alle disciplines uit de atletiek konden uitproberen samen met een ouder.
Zondag 30 m aart: them a ‘Balbehendigheden’: In sportcampus Lange Munte werden een 50tal spelhoekjes gemaakt waar kinderen met diverse soorten ballen verschillende balbehendigheden konden uitproberen samen met een ouder. Na een gezamenlijke opwarming werden de kinderen verdeeld over de zaal d.m.v. een kaart met de opdrachten. De activiteit stond beschreven op een fiche bevestigd aan een ballon gevuld met helium.
Zondag 16 novem ber: them a ‘K lim m en en klauteren’: Sportcampus Lange Munte werd omgetoverd tot één groot bewegingslandschap. Er waren meerdere parcours verschillend in moeilijkheidsgraad. Afhankelijk van de leeftijd konden kinderen (1ste kleuter t.e.m. 2de leerjaar) een ander parcours afleggen samen met een (groot)ouder.
Aantal deelnemers: 16 februari 2014 30 maart 2014 16 november 2014 vzw Sportplus Jaarverslag 2014
deelnemende kinderen 46 43 67 34
Alleen de deelnemende kinderen betalen, maar zij zijn steeds vergezeld van één of twee begeleiders. Het gaat hier steevast om een gezellig gezinsgebeuren, waarbij toch wel telkens een 100-tal mensen samen in beweging zijn.
3.1.8. Color Dance woensdag 25 juni 2014 (Niet ex pliciet verm eld in jaaractieplan) Zalen 3, 4 en 5 in Sportcampus Lange Munte werden ingericht tot een Dance Hall. Alle deelnemers konden van 19u30 tot 21u gratis meedoen met de afsluitende dansworkshop van het werkjaar 2013-2014. De dresscode was ‘multicolor’. Iedereen kreeg tijdens de pauze een colordrankje. Vijf lesgevers stonden op het podium, 3 lesgevers gaven elk een danssessie, onderwerpen die we ook aanbieden tijdens het jaar in ons regulier sportplusprogramma (dansmix, aerobic, zumba).
3.1.9. Zwembaddagen Kortrijk van 1 oktober t.e.m. 16 november 2014 (Niet ex pliciet verm eld in jaaractieplan) In 2014 werden zowel doorlopende activiteiten als eendaagse activiteiten georganiseerd, in het thema gezondheid. In de 3 zwembaden: 1 oktober tot en met 16 november: Spaaractie, elk zwembadbezoek tijdens de publieksuren leverde een klevertje op. Mogelijkheid te sparen voor een leuke gadget in deze volgorde: boodschappenzakje (in de vorm van een stukje fruit), fietslampje en muts.
Er werden 675 fruitybags, 300 lichtjes en 130 mutsen ‘gespaard’
27 oktober tot en met 16 november 2014: gezondheidssfeer in de inkomhallen: tentoonstelling ‘Vijf voor je Lijf’ met gezondheidstips en weetjes. Afsluitweekend van 15 en 16 november: opblaasstructuren, spelmateriaal en deathride voorzien in de zwembaden. 15 november: bezoek van de Sint. Dit bezoek kaderde in het grotere Sint-verhaal van de Stad 16 november: elke zwemmer krijgt na zijn zwembeurt een stuk fruit. -
Zwembad Magdalena: 5 november: studentmidnightswim. 16 november: ravotnamiddag voor jeugdbewegingen met opblaasstructuren, floshbal en deathride. 19 november: interscolaire zwemwedstrijd voor het secundair onderwijs.
-
Zwembad Lagae: -
31 oktober: griezelzwemmen voor kinderen.
Aantal zwemmers tijdens het afsluitweekend 15 en 16 november: ZB Magdalena
ZB Mimosa
ZB Lagae
Zaterdag 15 nov VM NM
81 272
/ (zwemlessen) 217
/ (zwemlessen) 224
Zondag 16 nov VM NM
157 301
169 /
219 /
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
35
3.1.10. Open bad – familiebad – juli/augustus (Niet ex pliciet verm eld in jaaractieplan) In 2014 werd het openluchtzwembad ingericht als familiebad. Opening - 29 juni: ‘De grote sprong’ met een schoonduikcontest en een demo schoonspringen Doorlopende werking van maandag t.e.m. zaterdag van 14u-17u:
(Enkel bij goed weer) -
uitleenbibliotheek; kinderspeelhoek; speelkoffer met spelmateriaal; begeleide animatie voor kinderen: 1 kl-3 kl, 1 lj-2 lj, 3 lj-4 lj; Het uitlenen van spelmateriaal was een groot succes. De opsplitsing per leeftijd voor de begeleide animatie voor kinderen bleek uiteindelijk niet haalbaar. Er moet gewerkt worden met de kinderen die op het moment aanwezig zijn.
Wekelijkse werking - Elke donderdag van 17u30-18u aquafitness Ook de auqafitness was niet haalbaar: bij goed weer was er te weinig ruimte, bij slecht weer te weinig publiek. Occasionele activiteiten - verlengde openingsuren bij hittegolf; - springkasteel; - opblaasstructuren in het water. Afsluiter - 31 augustus: er werd gekozen voor een versie van ‘Kinderen en Ouders samen Actief’ in en rond het water. Dit zwemparadijs kon helaas niet doorgaan door de slechte weersomstandigheden.
3.2. Meewerken aan initiatieven van derden die stimuleren tot bewegen 3.2.1. Inpikken op acties zoals Tapas, Buitenspeeldag, Kortrijk Feest en andere (stedelijke) initiatieven,… I ndicator 1: aantal initiatieven w aarop ingespeeld w ordt I ndicator 2: aantal dlnrs K ortrijk Cupido februari 2014 De sportdienst lanceerde voor het eerste ook enkele acties in het kader van de sfeercampagne Kortrijk Cupido: Sea of love: themazwemmen in zwembad Lagae en zwembad Mimosa: een soort relaxzwemmen bij sfeerverlichting, met muziek en drankje. Amor-obics: aerobic in valentijnsfeer, dresscode rood.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
36
Buitenspeeldag w oensdag 2 april 2014 De Buitenspeeldag is een initiatief van de Vlaamse Overheid en heeft als doel de jeugd te stimuleren om buiten te spelen. Dit initiatief krijgt ondersteuning van de televisiezender Nickelodeon en KETNET die op deze namiddag geen kinderprogramma’s uitzendt. De sportdienst werkte voor dit evenement samen met team Jeugd en vzw AjKo - Kortrijk jeugdwelzijnswerk. Dit initiatief ging dit jaar door in De Warande voor alle kinderen vanaf het 2de kleuter samen met hun ouders. Er -
was doorlopend spel en sport: kleuterhoek: springkastelen, kleuterparcours, fietsparcours; kinderhoek: springkastelen, dans, alles met de bal, de pretmobiel; fanfare: kinderen konden een instrument bespelen, zich verkleden en meestappen met de fanfare; voor de sportieve tieners was een pannakooi opgezet om onder begeleiding van Buurtsport Kortrijk een tornooitje te voetballen.
Voor de ouders was een gezellig terras opgesteld aan het centrale gebouw waar men ook terecht kon voor meer informatie omtrent het Kortrijkse jeugd-, cultuur- en sportaanbod. Deze werd bemand door personeelsleden van Team Jeugd en de Sportdienst. Op het centrale grasveld waren er af en toe dansoptredens door de kinderen die deelnamen aan de jaaractiviteiten dans (kidssport). Om de kinderen van Buurtsport op een veilige manier terug naar de binnenstad te brengen werd met ondersteuning van de Sportdienst een pendelbus ingezet.
(betaald via het integratiebudget, stadsbegroting) Autoloze zondag 21 septem ber 2014
Op zondag 21 september kreeg de Kortrijkse stadskern een groene aankleding en was er veel ruimte om te beleven en te genieten. Er werd ook heel wat georganiseerd: speelstraat, verkeerspark, kinderspeeldorp, volksspelen door de Hond in 't Kegelspel, gekke fietsen, Kubb, rollatortreffen, individuele fietsenverkoop, autodeelsalon, ponypark, koetstochten, step en skeelertochten, fietsdebat, infostand van 11.11.11. rond duurzame voeding en voedselsverspilling, beklimming van de torens, rommelmarkt, Kijk ik Fiets, ... Vzw Sportplus koos in dit kader voor het thema skeeleren: Voor de gezinnen was er een fotozoektocht voorzien in de binnenstad. De kleinsten konden deelnemen aan een behendigheidsparcours. Ouders konden hun kinderen helpen doorheen en over de obstakels.
Gratis cursus e-bike provincie Zie punt 3.1.4.: ‘nieuw in 2014’ Tapas ok tober 2014 ‘Tapas’ is een project van Buurtwerk Vetex dat kinderen tussen 6 en 12 jaar uit de directe omgeving de mogelijkheid biedt om elke donderdag vrijblijvend te komen proeven van een gevarieerd aanbod aan vrijetijdsbesteding (sport en culturele aangelegenheden). De stap naar een sportclub of academie brengt immers nogal wat drempels met zich mee. Elke maand komt er een andere organisatie aan bod. S+ neemt nu jaarlijks deel aan dit initiatief, in 2014 was dat in de maand oktober. Aansluitend op de laatste les krijgen de kinderen een infobrief mee met de mogelijkheden om verder deel te nemen aan de sportplus-activiteiten. (lesgever betaald via het integratiebudget, stadsbegroting) vzw Sportplus Jaarverslag 2014
37
3.2.2. Een actieve rol spelen bij ‘het versporten van het openbaar domein’ (cfr 4.3.4.) I ndicator 1: ontw ik kelen van een app
De eerste stappen werden gezet om te komen tot de ontwikkeling van een app: Er werd een hackatonwedstrijd georganiseerd i.s.m. Vives en een infomoment gevolgd in Brugge rondom een bestaande app.
I ndicator 2: aantal acties
Ontwikkeling Field Labs i.k.v. Europees Project Profit, opening voorzien voorjaar 2015. Planning borden met sportboodschap in 4 parken: Blauwpoortpark, Ten Akker, Dubbele haagjes en Pradopark, uitvoering voorzien in 2015.
3.3. Uitlenen van specifieke sportthemakoffers via uitwinkel cfr speelstraat 3.3.1. Uitwerken concept ‘sportkoffers’ en/of integreren in de uitleenwinkel en/of speelmobiel I ndicator 1: aantal sportkoffers I ndicator 2: aantal uitleningen
Uitwerking in 2015 (zie punt 1.3.1.)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
38
4. Communiceren op maat en ontwikkelen van een aangepaste marketingstrategie Nagenoeg alle promotieboodschappen die de team Sport en de vzw Sportplus extern willen communiceren, verlopen via de communicatiedeskundige. Deze persoon coördineert alle processen en stuurt de planning zodat de deadlines voor de verschillende kanalen steevast gehaald worden. De communicatiedeskundige maakt deel uit van het communicatienetwerk waar alle teams in vertegenwoordigd zijn. Voordeel voor de teams is dat alle communicatie via één persoon verloopt waardoor afstemmen meer gestroomlijnd verloopt. Hierbij zorgen de expertise van de ‘boodschap’ en de expertise van de ‘communicatie’ voor de best mogelijke verspreiding van de informatie. Aan deze filosofie is eind 2014 echter een nieuw luik en tegelijk een nieuwe dimensie toegevoegd. De aanstelling van een parttime social-media manager moet vooral het social-mediagebeuren een boost geven, maar ook iedereen sensibiliseren om samen snel korte nieuwsboodschappen te brengen. Het ambassadeurschap om nieuws te brengen werd hiermee effectief in de werkorganisatie geïmplementeerd. Basisvraag bij de communicatiemix is steevast: “Hoe kunnen we de totale Kortrijkse bevolking en specifiek de verschillende doelgroepen op een efficiënte manier bereiken en vooral hoe kunnen we hen effectief stimuleren om regelmatig te sporten?” De promotie wordt gevoerd deels via de algemene promotiekanalen, deels via kanalen gericht naar specifieke doelgroepen. De markt wordt m.a.w. op heel bewuste wijze bespeeld. Binnen het netwerk wordt er geclusterd zodat alles wat vrijetijdscommunicatie is ook op elkaar afgestemd wordt. Hierbij is het een voortdurende oefening om het communicatieproces te optimaliseren en te rationaliseren.
Algem ene prom otiekanalen:
Stadskrant - Stadskrant extra – Website – Webshop – Nieuwsbrief – Intranet – Persconferenties – Ledwall – Advertenties – Radio – Billboards - Sociale media
Specifieke prom otiekanalen: Brochures - affiches
4.1.
Diep en breed
4.1.1. Bij de start van het werkingsjaar en op sleutelmomenten adverteren binnen, maar ook buiten Kortrijk (centrumstad). Het adverteren in regionale streekbladen (de Streekkrant en de Zondag) werpt zijn vruchten af. Gelijktijdig haalt de team Sport de doelstelling om breder en dieper het doelpubliek te bereiken. Dit moet nieuwe leden aantrekken maar ook naambekendheid geven aan de sterke producten van de team Sport. Vermits de stad een centrumfunctie heeft kan de sportdienst haar ruim aanbod etaleren aan een breder publiek. Ook in 2014 diversifieerden we door ook in andere kanalen van de lokale media advertenties te plaatsen (o.a. Steps).
I ndicator: aantal advertenties een 13-tal verschillende advertenties telkens in 2 verschillende edities = 26 publicaties.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
39
4.1.2. Bij ieder event (deur)affiches aanmaken en gericht bedelen. Om de nodige aandacht te geven aan vooral evenementen worden affiches gemaakt die, complementair aan de folder, blikvangers moeten zijn voor de eigen organisaties. Vooral met affiches en flyers krijgt de campagne een gezicht. De vensteraffiches (ca. 2m x 0,80m) dienen vooral om onze brede waaier activiteiten op te starten. Ze vallen op door hun strategische plaats en door hun grootte. Opmerking: Met de tool van de sjabloonsoftware worden meer en meer affiches en uitnodigingen op de sportdienst ad hoc aangemaakt wat de snelheid en de zelfstandigheid bij het communicatieproces ten goede komt. De output hiervan dient enkel nog goedgekeurd door de grafische cel van de stad. De performantie is via dit proces sterk verbeterd.
I ndicator 1: aantal affiches Gew one affiches: -
openingsuren zwembaden zomer zomeraanbod waterparadijs kidssport nieuwe sportvloer Kortrijkse Hogescholen
Deuraffiches: -
affiches amor-obic (deuraffiche): mountainbike (deuraffiche): sportcursussen (deuraffiche) kennismakingslessen (deuraff)
12 10 5 20 3 20 6 10 10 10
Reuze spandoek en:
Naast de affiches maken we tegenwoordig ook een 3-tal keer per jaar een reuze spandoek aan die opgehangen wordt aan de gevel van SC Lange Munte. Soms wordt deze spandoek ook aangemaakt door de organisatoren van een groot evenement. In 2014 was dat: - volleybal Worldleague - start van het werkjaar (S+) - X-mas basket tournement
I ndicator 2: aantal verdeelpunten De affiches komen in elk stedelijk sportcentrum en zwembad, soms worden kleinere versies van deuraffiches gemaakt voor de andere openbare gebouwen.
4.1.3. Voor de reguliere werking (sportkampen/cursussen/…) brochures aanmaken en gericht bedelen naar de verschillende doelgroepen. Vooral de bedeling van folders gebeurt zeer gericht naar de specifieke doelgroepen aangezien hierbij kostprijs en afbakening van de doelgroep elkaar sterk beïnvloeden. Zo worden de vakantiefolders bedeeld naar de betrokken leeftijdsgroepen via de scholen. Stelselmatig gebruiken we eigen foto’s in onze publicaties om onze brochures een nog meer uitgesproken Kortrijks karakter te geven. Proactief kunnen we de opmaak van de brochures al eerder online zetten zodat deze opnieuw sneller door de klant kunnen geconsulteerd worden. Het verdelen gebeurt weer onder eigen beheer door technisch personeel.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
40
Waar de algemene kidssportfolder en de algemene jeugdsportbrochure in juni worden verspreid, krijgen de inschrijvingen in september een duidelijke extra duw dankzij de verspreiding van de specifieke folders ‘Sporten in je buurt’ per gebied. Deze kleine foldertjes zijn een belangrijk hulpmiddel voor de mensen om de weg te vinden naar de activiteiten van vzw Sportplus (kidssport) en van de sportclubs specifiek in hun deelgemeente. In 2014 werden folders opgemaakt voor volgende gebieden: - Bissegem en Heule - Marke en Aalbeke - Rollegem en Bellegem - Kortrijk centrum
(Opmaak en drukwerk folder betaald via integratiebudget, stadsbegroting)
De sportdienst Kortrijk, de Kortrijkse dienstencentra en de Kortrijkse Ouderen Advies Raad hebben als gezamenlijke doelstelling zoveel mogelijk mensen in beweging te krijgen of in beweging te houden. Jaarlijks brengen de 3 actoren bij de start van het werkjaar een gezamenlijke folder uit met het activiteitenaanbod voor 55-plussers. In 2014 is de benaming van deze folder gewijzigd naar ‘Sporten Overdag’ ipv ’55-plussers, levenslang sporten’.
I ndicator: aantal brochures: Vakantiebrochures Krokus-pasen Herfst-kerst Zomer
Brochures jaarw erk ing
Kids-jongeren (‘kidssport’) Volwassenen en jongeren - gratis kennismakingslessen: insert volw folder - gratis kennismakingslessen: los - flyer verwijzing webshop (inschr.online) Sporten overdag Sporten in je buurt - Bissegem en Heule - Marke en Aalbeke - Rollegem en Bellegem - Kortrijk centrum
Evenem enten
Sport@kortrijk Kortrijk Loopt Kidssportdag Griezelzwemmen Wielerkalender / sporten op straat
Clubw erking
Jeugdsportbrochure (zie punt 5.1.3.)
Nieuw in 2014
Start 2 mountainbike Buiten bewegen Klein kaartje info sportkaart-cursussen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
8.000 8.000 7.500 7.000 4.000 4.000 2.000 1.000 3.000 1.600 1.400 700 2.400 12.000 4.000 10.000 5.000 5.000 2.000 2.000 2.000
41
4.1.4. Bij een event A5-flyers actief verdelen /accent op 'nietsportieve locaties' I ndicator: aantal flyeracties op niet-sportieve locaties In 2014 werden geen echte flyeracties gehouden op niet-sportieve locaties. Sport was wel aanwezig met een stand op Student Welcome en deelde daar balpennen uit met oplichtend flikkerlichtje met een verwijzing naar de studentenpagina op de website, tegelijk een leuke gadget voor tijdens de optredens.
4.1.5. Jaarlijkse busbedeling van een algemene sportinformatiefolder. I ndicator: de effectieve busbedeling In 2014 werd er geen sportinformatiefolder bedeeld, maar wel proactief voorbereidend werk gemaakt van een nieuwe brochure die in 2015 zeker wel in alle sportbussen wordt verdeeld.
4.1.6. De mogelijkheden van de ledwalls maximaal gebruiken om het sportaanbod zo breed mogelijk bekend te maken. De ledwall biedt belangrijke organisaties een forum om op de Grote Markt evenementen aan te kondigen. De bewegende beelden spreken aan en geven een dynamisch karakter aan de aankondigingen. De communicatiedeskundige bespreekt deze planning met de redactie van de team Communicatie en Recht. Diezelfde filmpjes komen dan ook op de stadsschermen in de stedelijke gebouwen terecht alsook op forum-TV van het winkelcentrum K. Inmiddels zijn er ook de kleinere ledwalls in de deelgemeenten waar meer lokale initiatieven gepromoot worden, ook al goed geïntegreerd in de communicatiemix. Tenslotte is er de eigen ledwall van de sportcampus Lange Munte waar er meer stilstaande snelle boodschappen worden gebracht.
I ndicator: com m unicatiefiches 10-tal filmpjes, met uitzondering van de ledwall in Sportcampus Lange Munte waar meer stilstaande boodschappen verspreid worden (60-tal).
4.1.7. Aanbieden van gratis S+abonnementen bij wedstrijdvragen via kanalen zoals stadskrant, Uit in Kortrijk, … Via de stadskrant plaatsen we af en toe een wedstrijdvraag waardoor mensen kans maken om een 3maanden sportabonnement te winnen.
I ndicator: aantal gegeven abonnem enten Op jaarbasis geven we ca. 20 kaarten weg.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
42
4.1.8. Nieuwe inwoners sensibiliseren om aan sport te doen via brochures en gratis bonnen voor deelname aan de activiteiten in hun onthaalpakket. I ndicator: aantal gegeven w aardebonnen Tweemaal per jaar is er een verwelkoming en infobeurs op het stadhuis voor nieuwe inwoners. Nieuwe inwoners kunnen per stand shoppen. Ook de sportdienst bemant hier steeds een stand. Deze aanpak aangestuurd vanuit burgerzaken kreeg intussen een nieuwe aanpak. Gratis waardebonnen worden niet meer stelselmatig bedeeld aan alle inwoners.
4.2.
Transversaal
4.2.1. Het aanbod van ééndaagse en meerdaagse activiteiten bundelen in twee overzichtelijke brochures. I ndicator: er is een brochure voor de ééndaagse en één voor de m eerdaagse activiteiten Er bestaan twee overzichtelijke brochures die enerzijds het meerdaags vakantieaanbod bundelen en anderzijds een overzicht geven van de workshops en lessenreeksen voor kinderen en jongeren.
4.2.2. Onderlinge kruisverwijzing naar aanbod van andere directies via de website en via de folders. In de brochures met het meerdaags en eendaags vakantieaanbod staat er steevast een kruisverwijzing naar het andere aanbod. 3 x in beide brochures (herfst-kerst, krokus-pasen, zomer) = 6 kruisverwijzingen.
4.3.
Gebruik maken van nieuwe digitale communicatietools
4.3.1. Inschrijven en aankopen & verlengen abonnementen via webshop optimaliseren en verfijnen. “Online inschrijven” werd in 2014 verder geïmplementeerd en verfijnd. Naast het online verlengen van bestaande abonnementen en aankopen van een sportkaart kan de klant nu ook inschrijven voor cursussen, vakantiekampen, kidssportactiviteiten en deze meteen betalen. Deze sprong genereerde meteen een goed resultaat met meer dan de helft inschrijvingen die via de webshop verlopen. Grote troef is het gegeven dat de betalingen ook meteen online aan het product gekoppeld worden hetgeen zowel front- als backoffice voor een vlottere transactie zorgt. Heel wat personeelsinzet blijf hierbij gespaard. Het rendement is groot en inmiddels werden er nog enkele bugs uit het systeem gehaald zodat dit pilootproject in een bredere context van vrije tijd kan uitgerold worden.
I ndicator: aantal inschrijvingen en aank open/ verlengingen online (Zie bijlage 2)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
43
4.3.2. Sociale media intensiever voeden met aangepaste tools. Twitter en Facebook worden nu ook op een meer gestructureerde wijze meegenomen in de communicatiestrategie. Het is een versterken van de bestaande kanalen en hoe dan ook absoluut de snelste manier om een boodschap kwijt te kunnen. Kunst is om via deze middelen een groot bereik te hebben. Netwerking is hierbij belangrijk zodat er “gevolgd” wordt en “gedeeld” en “geretweet”. Hierbij beogen we zeker het doel om jongeren beter te bereiken. De aanstelling van een part-time social media manager kadert in het bewust inspelen op de opportuniteiten die de social media bieden. Hiermee willen we de kracht van de boodschap verder versterken en nog meer gediversifieerd brengen. Met triggerende boodschappen en wedstrijden doen we aan klantenbinding. De sociale media bieden ook de kans om elke betrokkene als ambassadeur uit te spelen, iets wat deel moet uitmaken van een vernieuwde hedendaagse communicatiestrategie. Er is een social media manager deeltijds aangesteld voor de periode dec 2014 t.e.m. mei 2015 om het aantal boodschappen via die kanalen te boosten.
4.3.3. De website structureren en gebruiken als kruispunt voor alle moederinfo rond sportaanbod. De mogelijkheden van de website worden meer en meer optimaal benut. Meer en meer verloopt de communicatie in beide richtingen. Enerzijds wint het medium nu nog meer aan belang door het meer wijd verspreide gebruik, anderzijds verwijst team Sport steeds meer naar de website om de mensen te informeren. Er is het portaal van de site waar naar sportproducten kan gezocht worden. De rubriek met dienstverlening of productinfo maakt alles nog overzichtelijker en toegankelijker. De informatie wordt heel regelmatig geüpdatet zodat de website steeds de moeite blijft om te consulteren en een sterk betrouwbaarheidslabel mag op gekleefd krijgen. De website is nu het kruispunt van alle informatie en deze linkt zich nu verder ook met de sociale media waardoor nieuwsberichten via de snelste weg hun bestemming bereiken. Stelselmatig gebruiken we eigen foto’s om onze websitebeelden een nog meer uitgesproken Kortrijks karakter te geven. Nieuw ook was het integreren van de activiteitenkalender door de info in te voeren in de Uitdatabank. Deze manier van werken wordt nu gecontinueerd in de hoofdwebsite zodat de kalender van evenementen en wedstrijden steevast meegenomen wordt op de sportpagina’s. Eerder plaatsten we bijna alle productfiches van “sport” op de site, dit met het voordeel dat de inhoud ervan up to date gehouden wordt door de geresponsabiliseerde auteurs. Dit garandeert een betere dienstverlening. Per dienstverlening werd een productfiche aangemaakt zodat de klant, in casu de burger, op de vlotste manier het product kan aanschaffen. Dit resulteerde finaal in en overzichtelijke productcatalogus waaruit men heel gericht de gewenste zaken kan uitpikken. Uitdaging bleef in 2014 om alle producten up to date te houden zodat de te volgen procedure steeds de minste inspanning vergt om een product te verkrijgen. Er is een website die we meer en meer als hét infopunt naar voor schuiven. Die bewustwording proberen we backoffice maximaal te stimuleren.
4.3.4. “Vind elkaar” systeem via light community op digitaal platform opstarten. Systeem van sportambassadeurs uitwerken. De sociale media bieden ook de kans om elke betrokkene en/of geïnteresseerde als ambassadeur uit te spelen, iets wat deel moet uitmaken van een vernieuwde hedendaagse communicatiestrategie. Een bestaand appsysteem voor een light community en een hackatonwedstrijd voedden het idee om zelf een app te ontwikkelen. Met de betrokken actoren werd overlegd welke methodiek hier gevolgd moet worden.
I ndicator: ontw ikk eling App (Zie punt 3.2.2.) vzw Sportplus Jaarverslag 2014
44
5. Een meerwaarde realiseren voor de georganiseerde sport 5.1. Organiseren/faciliteren van initiatieven ifv een sterkere toeleiding naar sportverenigingen 5.1.1. Sportclubs stimuleren om in te stappen in het naschools sportaanbod/bewegingschool in functie van toeleiding naar clubs. I ndicator 1: aantal clubs die m eew erk en aan het naschoolse aanbod I ndicator 2: aantal dlnrs aan het naschoolse aanbod door clubs Clubs stappen niet meer mee in dit initiatief omdat ze geen trainers kunnen vrij maken om 16u00. Enkel de tafeltennisclub tekende in het werkjaar 2014-’15 hiervoor in, uiteindelijk waren hiervoor geen inschrijvingen en moesten we deze activiteit annuleren.
5.1.2. Sport@kortrijk organiseren in samenwerking met sportverenigingen. I ndicator: aantal clubs die m eew erken aan Sport@kortrijk 28 clubs verleenden hun medewerking aan Sport@kortrijk (zie punt 3.1.3.)
5.1.3. Jeugdsportbrochure aanmaken en ter beschikking stellen aan de leeftijden die in aanmerking komen om lid te worden van een club. I ndicator : verdeling sportbrochure (juni) De jeugdsportbrochure werd in samenwerking met de Kortrijkse clubs met jeugdwerking opgemaakt en verdeeld in alle basisscholen en ter beschikking gelegd in de openbare gebouwen. Dit document is een zeer interessant naslagwerk en wordt in die zin heel geëerd door ouders. De brochure is een concrete ondersteuning bij hun zoektocht naar de juiste sportclub voor hun kind.
5.1.4. Ondersteuning voorzien voor steunpunttrainingen, scheidsrechteropleidingen en topsportkampen via een nieuw op te stellen reglement. I ndicator 1: opstellen van een nieuw reglem ent ifv ex tra financiële ondersteuning topsportkam pen In 2014 werden alle reglementen voor Sport herwerkt en goedgekeurd in de Gemeenteraad van 17 november 2014. De toepassing van de reglementen gebeurt vanaf 2015. Het volgen van scheidsrechteropleiding en het organiseren van steunpunttrainingen werd opgenomen in het reglement ‘werkingssubsidie’ . Het reglement voor het organiseren van een topsportkamp werd binnen de vzw Sportplus herwerkt. vzw Sportplus Jaarverslag 2014
45
I ndicator 2: aantal steunpunttrainingen, scheidsrechteropleidingen en topsportkam pen die ondersteund w orden In 2014 werden geen dossiers ingediend voor het bekomen van een subsidie voor het organiseren van een steunpunttraining, voor het volgen van een scheidsrechtersopleiding en voor het organiseren van een topsportkamp.
5.1.5. Systemen voor talentendetectie uittesten en indien nuttig toepassen in de bestaande bewegingsschool (sport na school). I ndicator 1: inventarisatie van system en voor talentendetectie I ndicator 2: uittesten van een systeem voor talentendetectie Er was een eerste toelichting bij het Vlaamse Sportkompas door een medewerker van vzw Sportkompas/ Spartanova, een spin-off bedrijf van UGent. De sportkeuze van jonge kinderen is in de regel het resultaat van een aantal toevallige factoren als nabijheid van een sportclub, sportkeuze van peers, invloed van ouders of socio-economische factoren. Veel kinderen komen op die manier in een sporttak terecht waar ze geen of minder aanleg voor hebben en haken hierdoor op termijn af. Het Vlaams SportKompas (VSK) is een wetenschappelijk onderbouwde tool die aan de UGent is ontwikkeld. Het doel is om kinderen tussen 6 en 11 jaar te oriënteren naar een sport die overeenstemt met hun ‘talenten’ m.a.w. hun individuele fysieke en motorische capaciteiten. Op basis van eenvoudige veldtests wordt het profiel van elk kind vergeleken met een database van meer dan 5000 kinderen, zowel sporters uit meer dan 20 verschillende sporttakken als niet-sporters. Tegelijk wordt een web-applicatie gelanceerd waarmee kinderen een sportoriëntatieadvies krijgen op basis van hun individuele voorkeur voor en zelfwaargenomen competentie in bepaalde vaardigheden. Deze App fungeert als ondersteuning en ‘teaser’ voor het oriëntatieadvies via de veldtests van het VSK. Wetenschappers van de UGent verspreiden het Vlaams SportKompas naar een breder publiek via de lagere scholen in de regio Gent. Dat gebeurt in nauwe samenwerking met de UGent spin-off Spartanova. Kortrijk zou eventueel deze evolutie volgen met de bedoeling kinderen/ouders bewustere keuzes te laten nemen en hiermee de latere ‘drop out’ te verminderen. Vanaf 2015 zouden we mogelijks een aantal talentendetecties uitvoeren bij kinderen (1ste-2de leerjaar), die deelnemen aan de kidssport. In 2014 bleef dit echter bij die eerste bespreking en werd verder nog niets concreet vastgelegd.
5.1.6. Expertenbureau's voor bepaalde tijdspanne ter beschikking stellen van de sportclubs. I ndicator 1: inventaris nuttige item s voor clubondersteuning backoffice I ndicator 2: bepalen ex pertenbureau’s Het voorstel om te werken met experten bureaus staat ter discussie, daarom werden hier nog geen verdere stappen in ondernomen. In het najaar van 2014 werd wel een oproep gelanceerd naar alle clubs om in te tekenen voor het Vrijwilligerstraject van het Dynamoproject. Enkele Kortrijkse clubs tekenden in om vanaf januari 2015 het traject gedurende een jaar te volgen: KFC Aalbeke Sport, KZK, KKYKC, K-Basketteam Kortrijk, KRC Bissegem, VTK, Rugbyclub Curtrycke, KortrijkSport CB en WDP volgen het vrijwilligerstraject. De vzw Sportplus staat in voor het financiële luik van deze opleiding. De Kortrijkse clubs volgen de opleiding gratis. vzw Sportplus Jaarverslag 2014
46
5.2. Stimuleren van samenwerkingsverbanden met club/private sector 5.2.1. Samen met de clubs/platformen en met de private sector vakantiekampen en cursussen programmeren. I ndicator 1: aantal activiteiten ism de clubs / platform en / private sector I ndicator 2: aantal deelnem ers aan deze kam pen Deze samenwerking situeert zich vooral bij de vakantiekampen (zie bijlage 8.3). Bij
de kidssport is de samenwerking in het werkjaar ’14-’15 beperkt tot: 7 reeksen ‘kennismaken met klimmen’ met Blueberry-club vzw: 15 dlnrs ‘initiatie tafeltennis’ (uiteindelijk niet opgestart bij gebrek aan inschrijvingen) Instuif balsporten ism Volley Kortrijk, Handbalclub Appolloon en K-Basketteam Kortrijk: bedoeling is 3 maal op een jaar kinderen te laten kennismaken telkens met een specifieke balsport. De eerste instuif vond plaats op zondag 14 december: 13 dlnrs
Bij de cursussen voor volwassenen is de samenwerking beperkt tot: 3 reeksen duiken (1 per trimester) i.s.m. de Kortrijkse Duikersklub: 3 dlnrs 6 reeksen muurklimmen i.s.m. Blueberry Club vzw: moesten alle 6 geannuleerd worden. Vanaf september niet meer opgenomen in het programma. 2 reeksen paardrijden i.s.m. manege Saeftinghe Marke: 2 dlnrs Start to mountainbike i.s.m. Bloso: 15 dlnrs Enkele loopreeksen: 68 dlnrs - Leren lopen i.s.m. Brede schoolwerking campus3Hofsteden - Leren lopen i.s.m. Decathlon Kortrijk - Start to run i.s.m. KKS (Koninklijk Kortrijk Sport Atletiek)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
47
6. Bestuursorganen 6.1.
Algemene Vergadering – lidmaatschap
Algem ene Vergadering: 23 leden:
voorgedragen door de Stad Kortrijk 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Wouter Allijns (Open VLD) An Vandersteene (N-VA) Phyllis Roosen (sp.a) Pieter Soens (CD&V) Bart Caron (Groen) – Werd eind 2014 vervangen door Matti Vandemaele. Isa Verschaete (Vlaams Belang)
vertegenwoordigers van de sportsector Afgevaardigd door de Sportraad 1. Karel Cambien 2. An De Busscher 3. Riquet Fieux 4. Evelien Goddaer 5. Karl Laverge 6. Martine Marquillie 7. Pol Parmentier 8. Joost Vansteenkiste 9. Anne Leen 10. Wesley Bille 11. Patrick Gysbrecht Afgevaardigd door het College, op basis van de open kandidaturen 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Dirk Vanantwerpen Martine Lietaer Birgit Dewulf Olivier Maes Maxime Dendauw Suzy Vanwolleghem
De vereniging bestaat enkel uit effectieve leden. Aan hen komt de volheid van lidmaatschap, met inbegrip van het stemrecht op de algemene vergadering, toe. De algemene vergadering bestaat uit alle effectieve leden van de vereniging.
Voorzitter - Secretaris van de algem ene vergadering:
Het voorzitterschap van de vergadering wordt waargenomen door de voorzitter van de raad van bestuur, An Vandersteene, Schepen voor Sport. Het secretariaat van de vergadering wordt waargenomen door de secretaris van de raad van bestuur, Mia Maes, Directeur Sport.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
48
6.2.
Raad van Bestuur - lidmaatschap
Raad van B estuur: 17 bestuurders: voorgedragen door het college: 1. Olivier Maes (Open VLD) 2. Wesley Bille (sp.a) 3. Phyllis Roosen (sp.a) 4. An Vandersteene (N-VA) 5. Steve Vanneste (N-VA) 6. Stefaan Bral (CD&V) 7. Bart Van Belleghem (Groen) 8. Isa Verschaete (Vlaams Belang/onafhankelijk) 9. Suzy Vanwolleghem (Open VLD) 10. Gerrit Laverge (CD&V) 11. Wim Vandevelde (CD&V) voorgedragen door de Sportraad: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Riquet Fieux Pol Parmentier Martine Marquillie An De Busscher Evelien Goddaer Karl Laverge
Voorzitter - Secretaris van de Raad van B estuur: De Raad van Bestuur kiest een voorzitter onder de vertegenwoordigers van de stad Kortrijk die gemeenteraadslid zijn. De Raad van Bestuur wordt voorgezeten door An Vandersteene, schepen van Sport. De stedelijke ambtenaar met leidinggevende bevoegdheid over Team Sport is van rechtswege secretaris van de Raad van Bestuur, zonder stemrecht: Mia Maes, Directeur Sport. De leden van de Raad van Bestuur kiezen een ondervoorzitter: An De Busscher een penningmeester: Jean-Marie Seynaeve De leden van de Raad van Bestuur, die geen lid zijn van de Algemene Vergadering, hebben het recht de Algemene Vergadering bij te wonen. De Raad van Bestuur komt slechts geldig samen indien de meerderheid van de leden aanwezig of vertegenwoordigd is. De besluiten worden genomen bij gewone meerderheid van stemmen.
6.3. Algemene Vergadering en Raad van Bestuur 2014: data en agenda van de bijeenkomsten Data en agenda van AV en RvB worden steeds gelijktijdig aan alle bestuurders en leden meegedeeld. Indien zowel een RvB als een AV op eenzelfde dag gepland zijn, start de RvB normaliter een half uur voor de AV. Leden van de AV vervoegen nadien naadloos het overleg. Aanwezigen, verontschuldigden en afwezigen worden opgenomen in de globale aanwezigheidslijst, met onderscheid voor hun mandaatschap en stemrecht in de onderscheiden organen.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
49
6 februari 2014: 19.00u RVB + 20.00u AV Finaliseren en goedkeuren jaaractieplan 2014 - Spreiding aanbod te waarborgen via gebiedswerker. - Werking aanpassen op basis van bevolkingsconcentratie, demografische gegevens niet werkbaar en geschrapt. - Uitdiepen van concept ‘vind elkaar’ via light community op digitaal platform. - Nieuw: systemen voor talentdetectie uittesten. - Nieuw: expertisebureaus tijdens een bepaalde gelimiteerde tijdspanne ter beschikking stellen van de sportclubs. Finaliseren en goedkeuren begroting 2014 - De doorgeeflening voor de realisatie van infrastructuurwerken vervalt voor vzw Sportplus. Daartegenover wordt de personeelstoelage geschrapt en moet Sportplus de extra personeelskosten zelf financieren. - Toelage aan de clubs voor sporten op niveau wordt afgeschaft. - De vergadering keurt de begroting 2014 goed. Bespreking manier van werken VZW Sportplus Leden van de Raad van Bestuur/Algemene Vergadering zijn enthousiast om in bepaalde concepten zelf te participeren. - Werkgroep ‘on- line' : o.a. ontwikkelen van een App (sport in Kortrijk) & algemeen de digitale communicatie. - Werkgroep ‘off-line’ :“Ronde van de Dorpen”, waarbij de voorzitter, directeur Sport, medewerkers van de sportdienst (EPO), leden Raad van Bestuur/Algemene Vergadering,….. “lijfelijk” aanwezig zijn en de Sportpluswerking promoten per deelgemeente. 2 april 2014: 20:00u RvB Bespreking stavaza nieuwe initiatieven - Bewegings-/school-/golf Concept 2014-2015: • Bestaande initiatieven in de bewegingsgolf (vzw Sportplus) verder optimaliseren en uitbreiden met aandacht voor geografische spreiding, in stedelijke infrastructuur en in basisscholen. • Sportinitiaties in samenwerking met de sportclubs intensifiëren. • “Instuif” balsporten in sportcampus Lange Munte: “experimenteren” Ondersteuning back office - Welke ondersteuning verwachten de sportclubs? Werkgroep offline - Opzet: Op andere manieren de burgers informeren, die nog niet (vlot) met digitale tools omgaan. - Zélf naar de mensen gaan, liefst tijdens niet-sportieve evenementen, gemeentelijke happenings, - markten,… - Folders gerichter verspreiden. Werkgroep online - Hoe de burger aansporen tot “bewegen, beleven, ontmoeten” via digitale communicatie? Bespreken en goedkeuren jaarverslag 2013 - Inhoudelijk geen wijzigingen, enkel lay-out aanpassen. - Nieuwe schematische voorstelling team sport: rad met drie sectoren, gevat in twee concentrische ringen omgeven door satellieten. - Het jaarverslag 2013 wordt goedgekeurd. Bespreking en goedkeuren jaarrekening 2013 - Jaarrekening sluit met een positief resultaat +- 12000 euro. -
Inkomsten lidgeld loopt verder terug ten voordele van sportplusactiviteiten die stijgend zijn.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
50
Verzette aankopen: ontvangsten geboekt door Sportplus voor medewerking van externe organisaties aan het Sportplus-programma. - Publicatiekosten bleven zuinig beheerd. - Vanaf 2014-2015 worden de boekhoudingen van de stedelijke VZW’s ook opgevolgd door een stedelijk aangestelde boekhouder/boekhoudkantoor. - De vergadering keurt de Jaarrekening 2013 goed. Varia - Tarieven Sportplus • We verhogen de bijdrage met 2% afgerond naar de hogere euro. • In functie van de Uit-Kaart-Kortrijk worden kortingen voor doelgroepen vanaf september 2015 gelinieerd. -
14 Mei 2014: 20.00u: AV + RVB: Bespreken en goedkeuren jaarverslag 2013 - Abonnementen/lidgelden • Lichte terugloop. • Nieuw systeem: keuze tussen 1 jaar en 3 maand. • Evolutie wordt per sporttak opgevolgd. • Concept sportkaart: verlieslatend. • Door verschillende instapperioden is controle op participatie moeilijker. Cursussen - Kennismakingslessen op plaats en tijd door de lesgever die ook de volledige lessenreeks zal begeleiden, om ontgoocheling over de inhoud, lesgever, … te voorkomen. - Kleinere geplafonneerde groepen, hogere persoonlijke begeleiding. - Meestal trimestriële cursussen, maar velen schrijven in voor drie opeenvolgende reeksen. - Toppers: zumba, rugschool, pilates, … - Cursussen jongeren: dalend, maar ze worden ook toegelaten in cursussen voor volwassenen. Kidssport - Zwemcursussen structureel hervormd. Meer korte cursussen die doorgaan in kwalitatievere omstandigheden. - Vakantiekampen • Inschrijvingen online verlopen zeer vlot. • Uitbreiding enkel mogelijk door nog meer externe partners. • Aanbod steeds specifieker, thematisch aangeboden/uitgewerkt. Sportklassen - Voor leerlingen derde graad lager onderwijs, ook niet-Kortrijkse scholen. - Principe sportbegeleiding: klas wordt gehalveerd: helft volgt sport en helft volgt theorie. - Vooral sport- en bewegingsdisciplines die op school niet mogelijk zijn. - Democratisch tarief(€ 30/ll/week, licht verlieslatend voor VZW) - I.s.m. KVK, project “Gezondheid Scoort”, waarbij een trainer, speler, lid medische staf... op dinsdagnamiddag de sportklassen ‘entertaint’. Terbeschikkingstelling lesgevers Activiteiten ifv diversiteit, toegankelijkheid Bijzondere manifestaties gericht tot alle doelgroepen. Communicatie, promotie Ondersteuning sportclubs en evenementen: Ondersteuning die niet door de Stad Kan: vorming, scheidsrechteropleiding, … De vergadering keurt het jaarverslag goed. Bespreken en goedkeuren jaarrekening 2013 - Geen nieuwe investeringen in 2013. - Cashflow jaar na jaar hoger. - Doorgeeflening vervalt. - Ontvangsten licht hoger dan begroot, uitgaven volgen ook deze tendens, heffen elkaar op.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
51
- Vaste kosten daalden. - Verzekering licht gestegen. - Toelagen aan verenigen correcter opgesplitst. - Loonkosten zullen in 2014 meer impact hebben. - Bedrijfsresultaat: hoger dan begroot. - Bankkosten hoger, vnl. door de online inschrijvingen. - Positief resultaat van het boekjaar 2013. - De vergadering keurt de rekening 2013 goed. Stavaza Werkgroep Online - Pionierswerk moet nog uitgevoerd worden. • Aandachtspunten: gamification lichte sportgemeenschappen, linken loopgroepen aan kidssport, scouts, … Doelgroepen per sporttak, aansluiting expertise in hoger onderwijs, acties: social media upgraden, oplijsten projecten, digitaal in kaart brengen wat reeds bestaat is Kortrijk. • Afstemmen communicatie op specifieke doelgroepen. Stavaza bewegingsgolf Clubs konden voorgestelde concept niet volgen: begeleiding direct na school, in diverse schoollocaties bleek moeilijk haalbaar. Een detectietest blijft waardevol. 25 Juni 2014: 20.00 u Rvb: Voorstelling nieuwe brochures Wijzigingen i.v.m. vergoedingen. De forfaitaire vergoedingen worden tijdelijk geschrapt tot er uniformiteit op stadsniveau bestaat. Aankoop 2 nieuwe fitness loopbanden. Verkoopautomaat zwembadattributen. Te laat voor de abdijkaai, maar voor de overdekte zwembaden wel mogelijk. Het concept mag ten gepaste tijden uitgewerkt worden. De aanstelling van de cafetaria-uitbater voor de abdijkaai verliep moeizaam. Bij verdere perikelen wordt de verkoop van dranken via automaten georganiseerd. Voorstelling project omtrent vrijwilligers. Het dynamoproject organiseert trajecten ‘werken met vrijwilligers’, voor een duurzame inzet van vrijwilligers op maat van de deelnemende clubs. Spartanova wil de clubs en sportdiensten bij het concept van een bewegingsschool betrekken. Online werkgroep: Iemand aanwerven voor beperkte tijd om het communicatieconcept te concretiseren. (Facebook, apps, website) Levensloop: geïnteresseerden kunnen zich aanmelden bij team sport om deel te nemen aan het evenement. Varia: Fiscale attesten zijn downloadbaar via webshop. Nieuwe uitbating cafetaria lange munte via basket- en volleybaloverleg. Abdijkaaimannen willen in het september het open bad open houden. Tijdens de maanden juli en augustus worden er vele gegevens genoteerd van de klanten van het open bad. 9 oktober 2014: 20.15u RvB Inschrijvingen: Een serieuze stijging in het online inschrijven. Kidssport: - Bewegingsgolf zwemmen volledig gereorganiseerd. - Klimmen niet meer opgenomen in brochure. - We moeten blijven inzetten op nieuwe tendensen. Momenteel slaat dit niet altijd aan zoals outdoor challenge. - Sportklassen: alle bruikbare weken bezet. - Sportkaart: Cijfers nog vertekend door 3 maand abonnement. Het abonnement wordt toch regelmatig aangekocht. - Vakantiekampen: momenteel 7010 deelnemers, maar kerstverlof moet nog komen. Dus aantal zal stijgen. Online werkgroep: Communicatieopdracht voor nieuwe medewerker uitgewerkt. Hackaton: Sportplus schenkt 1000 euro aan de winnaar van de hackaton. Vanaf nul of vanuit een bestaande sportieve ontwikkeling zoals we app to move een app ontwerpen/programmeren/uitwerken. vzw Sportplus Jaarverslag 2014
52
Bespreking jaaractieplan 2015. Het accent ligt op finetuning. Bespreken begroting 2015. Matti Vandemaele vervangt Bart Carron als lid van de algemene vergadering. 6 november 2014, 19.30u u RvB + 20.00u AV: Aanpassingen jaaractieplan 2015. Enkele zaken werden herformuleerd. Weldra zit Sportplus vertegenwoordigd door team EPO samen met vertegenwoordigers van Bruggenloop, midzomerrun, Kortrijk loopt en Decathlon om een voor- en natraject te bespreken en eventueel voordelen bij deelname aan de 3 wedstrijden. Meewerken aan project liever actiever. Naar mensen in hun eigen wijk toestappen met een fitheidstest. Uitleg begroting 2015.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
53
Bijlage 1 Jaaractieplan 2014 vzw Sportplus met bijhorende indicatoren
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 1
Strategisch MeerJarenPlan- stad Kortrijk - Beleidsdoelstelling 9: een stad met veel goesting en ambiance - Actieplan 9.5: Sport is het visitekaartje van de stad - Actieplan 9.5.4:
'Activeren van een levenslange sportparticipatie via een anders georganiseerd sport- en bewegingsaanbod' (vzw Sportplus)
JAARACTIEPLAN 2014 - VZW SPORTPLUS Uitleg code
Omschrijving
Missie
Door een permanent streven naar vernieuwing en verruiming van het sport- en bewegingsaanbod een zo breed mogelijk publiek sensibiliseren en stimuleren tot een actieve sportparticipatie in de meest kwalitatieve omstandigheden, met bijzondere aandacht voor kinderen, jonge gezinnen en mensen in een kwetsbare positie
DS 1
Het organiseren van sport- en bewegingsactiviteiten op recreatief niveau
Indicator
Indicator
Indicator
Actieplan 1.1.
Aanpassen en/of verfijnen van het aanbod op maat van diverse doelgroepen
Actie-onderdeel 1.1.1.
Cursussen organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. Initiatieven nemen om de toeleiding naar die cursussen te blijven verzekeren bvb.Fysieke fitheidstesten, gratis kennismakingslessen.....
aantal cursussen
aantal dlnrs aan de cursussen
Actie-onderdeel 1.1.2.
Sporten met een sportkaart organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. Evaluatie van nieuw tariefsysteem (3maand-1jaar).
aantal activiteiten sporten met een sportkaart
aantal abonnementen
Actie-onderdeel 1.1.3.
Kidssport organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. Het aanbod sport na school/de bewegingsschool - aansluitend op de schooluren - zo optimaal mogelijk uitbouwen, gespreid over de verschillende regio's in de stad en over de verschillende leeftijden. Extra stimulans geven ifv de doorstroming van 'kidssport' naar de sportclubs (cfr. 5.1.1.). Samenwerking met andere actoren, cultuur, jeugd e.a. om zo het aanbod open te trekken.
aantal kidssportactiviteiten
aantal dlnrs aan de kidssport
aantal activiteiten 'sport na school' en aantal dlnrs aan deze activiteiten
Actie-onderdeel 1.1.4.
Vakantiekampen organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. Nieuwe initiatieven nemen om multibelevings-en themakampen, georganiseerd door of in samenwerking met derden, te integreren in het aantal vakantiekampen aanbod. Verder ontwikkelen van opvangmodaliteiten. Aangepast aanbod uitwerken met aangepaste begeleiding voor kleuters.
aantal dlnrs aan de vakantiekampen
evolutie dagkampen en kampen met opvang
Actie-onderdeel 1.1.5.
Sportklassen organiseren, evalueren en bijsturen waar nodig. Op zoek naar vernieuwing in de sportklassen door samenwerking met derden of door nieuwe thema's aan te brengen. Inhoudelijke uitbreiding naar cultuur toe faciliteren en integreren in het bestaande concept. Herwerken themabox Olympische Spelen. Verder inzetten op het thema 'gezond scoort' in samenwerking met KVK.
aantal scholen die op sportklas komen
aantal dlnrs aan de sportklassen
Actie-onderdeel 1.1.6.
Ingaan op losse aanvragen, activiteiten van derden onder begeleiding van sportpluslesgevers (sportdagen, lessenreeksen,…).
aantal losse aanvragen in uren
Actie-onderdeel 1.1.7.
Bewegen op voorschrift: "gezonde levensstijl" stimuleren en activiteiten organiseren in samenwerking met AZ Groeninge en Rekanto of andere nieuwe partners.
aantal activiteiten
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 1.1.8.
Transversale samenwerking met OCMW, lokaal armoedenetwerk Surplus, A'Kzie, Kortrijkse instellingen voor personen met een handicap, de dienstencentra. Betere afstemming tussen alle buurtgerichte activiteiten (via de buurtsportcoördinator).
aantal acties
aantal Omnio's
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
aantal partners
Bijlage 1
Actieplan 1.2.
Inspelen op nieuwe tendensen
Actie-onderdeel 1.2.1.
Benchmarken bij andere steden/actoren en via digitale weg om het bestaande aanbod te verruimen. Experimenteren met nieuwe 'haalbare' en 'verantwoorde' tendensen.
aantal concrete overlegmomenten met andere steden/actoren
Actie-onderdeel 1.2.2.
Nieuwe tendensen integreren in reguliere werking.
aantal nieuwe activiteiten
Actieplan 1.3.
Waarborgen van een geografische spreiding
Actie-onderdeel 1.3.1.
Concept "sportmobiel"uitwerken om dieper in te dringen in de verschillende buurten en zo sport naar de mensen te brengen. Eventueel de koppeling maken met de bestaande speelmobiel.
concept is opgemaakt
Actie-onderdeel 1.3.2.
Onderhandelen om welbepaalde schoollocaties open te stellen voor sportbeoefening. (samenwerkingsovereenkomsten af te sluiten via de stad)
aantal overeenkomsten
Actie-onderdeel 1.3.3.
Gebiedswerker als leidraad gebruiken om goede spreiding aanbod te waarborgen.
aantal initiatieven per deelgemeente
Actieplan 1.4.
Hanteren van een democratische drempelverlagende tarifiëring
Actie-onderdeel 1.4.1.
Financiële afspraken maken en modaliteiten opstellen tgv kwetsbare groepen.
in fctie van afsprakennota
Actie-onderdeel 1.4.2.
Financiële afspraken maken met de hogescholen tvv de specifieke doelgroep 'studenten'.
in fctie van afsprakennota
Actieplan 1.5.
Meewerken aan het stadsproject 'Vrijetijdspas'
Actie-onderdeel 1.5.1.
Meewerken met werkgroep rond opzet vrijetijdspas.
aanwezigheid in de werkgroep
Actie-onderdeel 1.5.2.
Vastleggen tarifiëring producten om te kunnen integreren binnen concept "vrijetijdspas".
tariefplan
DS 2
Bewaken van een dynamische, kwaliteitsvolle werking
Actieplan 2.1.
Organiseren van behoeften- en tevredenheidsonderzoeken.
Actie-onderdeel 2.2.1.
Nieuwe aanpak zwemlessen evalueren.
resultaten bevraging
Actieplan 2.2.
Stimuleren van de sportpluslesgever tot het volgen van vorming/opleiding
Actie-onderdeel 2.2.2.
Ingaan op aanbod vorming/opleiding dat beschikbaar is bij derden (zelf gevonden of aangebracht.
aantal opleidingen
Actie-onderdeel 2.2.3.
Jaarlijkse minimum 1 vormingsdag organiseren.
datum bijscholingsdag is er
Actieplan 2.3.
Onderhouden van een efficiënte en vlotte klachtenbehandeling
Actie-onderdeel 2.3.2.
Adequaat reageren ifv soort geformuleerde klacht.
DS 3
Opzetten van en meewerken aan initiatieven die sensibiliseren tot een bewegingsrijke levensstijl
aantal dlnrs vormingsdag
topdesk
Actieplan 3.1.
Opzetten van specifieke acties om aan te zetten tot bewegen
Actie-onderdeel 3.1.1.
Organisatie Kidssportdag
activiteitenplanner
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 3.1.2.
Organisatie 'Breng je vriendje mee'
activiteitenplanner
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 3.1.3.
Organisatie sport@kortrijk ism sportclubs (cfr. actieplan 5)
activiteitenplanner
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 3.1.4.
Organisatie 'Fysieke fitheidstest'
activiteitenplanner
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 3.1.5.
Organisatie kennismakingslessen
activiteitenplanner
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 3.1.6.
Organisatie 'start to run' reeksen ifv 'Kortrijk Loopt'
activiteitenplanner
aantal dlnrs
Actieplan 3.2.
Meewerken aan initiatieven van derden die stimuleren tot bewegen
Actie-onderdeel 3.2.1.
Inpikken op acties zoals Tapas, Buitenspeeldag, Kortrijk Feest en andere (stedelijke) initiatieven,...
aantal initiatieven waarop ingespeeld wordt
aantal dlnrs
Actie-onderdeel 3.2.2.
Een actieve rol spelen bij 'het versporten van het openbaar domein'. (cfr actieplan 4.3.4)
ontwikkeling van een app
aantal acties
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 1
Actieplan 3.3.
Uitlenen van specifieke sportthemakoffers via uitwinkel cfr speelstraat
Actie-onderdeel 3.3.1.
Uitwerken concept 'sportkoffers' en/of integreren in de uitleenwinkel en/of speelmobiel.
DS 4
Communiceren op maat en ontwikkelen van een aangepaste marketingstrategie
Actieplan 4.1.
Diep en breed
Actie-onderdeel 4.1.1.
Bij de start van het werkingsjaar en op sleutelmomenten adverteren binnen maar ook buiten Kortrijk (centrumstad).
aantal advertenties
Actie-onderdeel 4.1.2.
Bij ieder event (deur)affiches aanmaken en gericht bedelen.
aantal affiches
Actie-onderdeel 4.1.3.
Voor de reguliere werking (sportkampen/cursussen/…) brochures aanmaken en gericht bedelen naar de verschillende doelgroepen.
aantal brochures
Actie-onderdeel 4.1.4.
Bij een event A5-flyers actief verdelen /accent op 'niet-sportieve locaties'.
aantal flyeracties op niet-sportieve locaties
Actie-onderdeel 4.1.5.
Jaarlijkse busbedeling van een algemene sportinformatiefolder.
de effectieve busbedeling
Actie-onderdeel 4.1.6.
De mogelijkheden van de ledwalls maximaal gebruiken om het sportaanbod zo breed mogelijk bekend te maken.
communicatiefiches
Actie-onderdeel 4.1.7.
Aanbieden van gratis S+abonnementen bij wedstrijdvragen via kanalen zoals stadskrant, Uit in Kortrijk, …
aantal gegeven abonnementen
Actie-onderdeel 4.1.8.
Nieuwe inwoners sensibiliseren om aan sport te doen via brochures en gratis bonnen voor deelname aan de activiteiten in hun onthaalpakket.
aantal gegeven waardebonnen
Actieplan 4.2.
Transversaal
Actie-onderdeel 4.2.1.
Het aanbod van ééndaagse en meerdaagse activiteiten bundelen in twee overzichtelijke brochures.
Actie-onderdeel 4.2.2.
Onderlinge kruisverwijzing naar aanbod van andere directies via de website en via de folders.
Actieplan 4.3.
Gebruik maken van nieuwe digitale communicatietools
Actie-onderdeel 4.3.1.
Inschrijven en aankopen & verlengen abonnementen via webshop optimaliseren en verfijnen.
Actie-onderdeel 4.3.2.
Sociale media intensiever voeden met aangepaste tools.
Actie-onderdeel 4.3.3.
De website structureren en gebruiken als kruispunt voor alle moederinfo rond sportaanbod.
Actie-onderdeel 4.3.4.
"Vind elkaar" systeem via light community op digitaal platform opstarten. Systeem van sportambasadeurs uitwerken.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
aantal sportkoffers
aantal uitleningen
aantal verdeelpunten
er is een brochure voor de ééndaagse en één voor de meerdaagse activiteiten
aantal inschrijvingen en aankopen/verlengingen online
ontwikkeling App
Bijlage 1
DS 5
Een meerwaarde realiseren voor de georganiseerde sport
Actieplan 5.1.
Organiseren/faciliteren van initiatieven ifv een sterkere toeleiding naar sportverenigingen
Actie-onderdeel 5.1.1.
Sportclubs stimuleren om in te stappen in het naschools sportaanbod/bewegingschool in functie van toeleiding naar clubs.
aantal clubs die meewerken aan het naschoolse aanbod
Actie-onderdeel 5.1.2.
Sport @ kortrijk organiseren in samenwerking met sportverenigingen.
aantal clubs die meewerken aan spot@kortrijk
Actie-onderdeel 5.1.3.
Jeugdsportbrochure aanmaken en ter beschikking stellen aan de leeftijden die in aanmerking komen om lid te worden van een club.
verdeling sportbrochure (juni)
Actie-onderdeel 5.1.4.
opstellen van een nieuw Ondersteuning voorzien voor steunpunttrainingen, scheidsrechteropleidingen en topsportkampen via een nieuw reglement op te stellen reglement. ifv extra financiële ondersteuning topsportkampen
aantal steunpunttrainingen, scheidsrechteropleidingen en topsportkampen die ondersteund worden
Actie-onderdeel 5.1.5.
Systemen voor talentendetectie uittesten en indien nuttig toepassen in de bestaande bewegingsschool (sport na school).
inventaris van systemen voor talentendetectie
uittesten van een systeem voor talentendetectie
Actie-onderdeel 5.1.6
Expertenbureau's voor bepaalde tijdspanne ter beschikking stellen van de sportclubs.
inventaris nuttige items voor clubondersteuning backoffice
bepalen expertenbureau's
Actieplan 5.2.
Stimuleren van samenwerkingsverbanden met club/private sector
Actie-onderdeel 5.2.1.
Samen met de clubs/platformen en met de private sector vakantiekampen en cursussen programmeren.
aantal activiteiten ism de clubs/platformen/private sector
aantal dlnrs aan deze kampen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
aantal dlnrs aan het naschoolse aanbod door clubs
Bijlage 1
Bijlage 2 Verhouding inschrijvingen online t.o.v. backoffice
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
bijlage 2
2. Verhouding inschrijvingen online t.o.v. backoffice: evolutie
Vakantiekampen
krokus 2013
2014
pasen 2013
2014
zomer 2013
2014
Kidssport (+ kinderen en ouders samen actief) herfst 2013
2014
sept-juni
kerst 2013
Cursussen volw.
2014
13-'14
14-'15
2013
2014
inschrijvingen 1ste weekend web
6,3% 75,3% 71,0% 84,0% 54,4% 86,4% 60,9% 86,2%
75,1%
84,0%
52,3%
79,9%
92,5% 27,5% 93,7% 24,7% 29,0% 16,0% 45,6% 13,6% 39,1% 13,8%
24,9%
16,0%
47,7%
20,1%
1014
1153
857
756
43,4%
48,6%
41,4%
37,8%
7,5% 72,5%
backoffice
totaal 1ste weekend
362
444
525
761
1343
1778
388
441
% van alg. tot. inschr. voor die periode
55,7%
62,3%
39,5%
54,7%
36,5%
49,1%
59,4%
60,2%
inschrijvingen voor die hele periode
540
580
48,2% 47;9%
web
11,5% 55,0% 12,8% 54,0% 40,2% 59,5% 42,1% 66,8% 45,3% 62,2%
43,4%
59,0%
40,8%
59,3%
backoffice
88,5% 45,0% 87,2% 46,0% 59,8% 40,5% 57,9% 33,2% 54,7% 37,8%
56,6%
41,0%
59,2%
40,7%
2338
2372
2070
2002
algemeen totaal inschrijvingen
650
713
1329
1392
3678
3632
653
733
1120
1215
inschrjvingen nog lopende
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 2
Bijlage 3: Evolutie deelnemers cursussen 3.1. 3.2. 3.3.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Cursussen voor volwassenen (per kalenderjaar) Cursussen specifiek voor jongeren (volgens werkingsjaar) Kidssport (volgens werkingsjaar) 3.3.1. Bewegingsgolf zwemmen 3.3.2. Bewegingsgolf sporten 3.3.3. Kidssportactiviteiten in het kader van ‘Sport na school’
Bijlage 3
3.1 Cursussen voor volwassenen (per kalenderjaar) 2011
verschil
2012
verschil
aantal dlnrs Afrikaanse dans
Aquajogging
Badminton /
reeksen
dlnrs
jan-mrt
1
20
apr-jun
1
11
sep-dec
1
26
jan-mrt
3
40
apr-jun
3
45
sep-dec
3
45
57
130
t.o.v. 2010
reeksen
dlnrs
1
15
-4
1 (1 ann)
0
1
25
36
jan-mrt
Badm. + TT 55+
0
-24
76
18
2013
verschil
aantal dlnrs
3
40
3
39
3
42
2 (1 ann)
6
40
121
t.o.v. 2011
reeksen
dlnrs
1
17
-17
1
8
1
21
-9
6
6
56
-20
2014
verschil
aantal dlnrs
3
46
3
40
3
45
46
131
aantal dlnrs
t.o.v. 2012
reeksen
dlnrs
1
14
6
1 (ann)
0
1
11
10
0
-6
96
40
3
47
3
43
3
40
t.o.v. 2013 25
-21
130
-1
0
sep-dec Bodysculpt
jan-mrt
2
37
apr-jun
1
14
sep-dec
1
25
Bodysculpt met
jan-mrt
fysioballen
apr-jun
Bokwa
jan-mrt
0
1
12
1
19
1
25
-27
0
1
25
1
25
1
46
0
0
2
35
2
33
3
60
128
0
32
0
sep-dec apr-jun
11
sep-dec Conditiefitness
1
11
11
jan-mrt apr-jun
0
-47
0
0
0
0
0
sep-dec Conditietraining met muziek Conditietraining
jan-mrt
4 (1 ann)
41
2 97
53
34
2 (1 ann) -15
apr-jun
1
20
2 (1 ann)
11
2 (1 ann)
10
sep-dec
2
36
2
37
1
16
jan-mrt
3
57
3
68
3
47
zonder muziek
apr-jun
3 (1 ann)
27
3
54
3 (1 ann)
45
va sep '14: quick fit
sep-dec
3
61
3
59
3
46
Dansaerobic
jan-mrt
2 (1 ann)
9
2
11
2 (1 ann)
16
apr-jun
2 ( 1 ann)
10
2
7
2 (1 ann)
14
sep-dec
1
13
1 (ann)
0
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
145
32
-41
82
10
-25
1
181
18
36
-14
36
138
30
-46
-43
12
1
14
1
5
3
45
3 (1 ann)
29
2 (1 ann)
11
2 (1 ann)
7
1
7
19
-17
74
-64
25
-5
Bijlage 3
3.1 Cursussen voor volwassenen (per kalenderjaar) 2011
verschil
2012
verschil
aantal dlnrs
reeksen Dansmix
dlnrs
jan-mrt apr-jun
Diepzeeduiken
Easy work out
Energetics
Energ. / Fyiob
t.o.v. 2010
45
45
2013
verschil
aantal dlnrs
reeksen
dlnrs
2 (1 ann)
15
2 (1 ann)
22
t.o.v. 2011
62
17
2014
verschil
aantal dlnrs
reeksen
dlnrs
1
25
1
14
t.o.v. 2012
61
-1
aantal dlnrs
reeksen
dlnrs
1
14
1 (ann)
0
sep-dec
2
45
1
25
1
22
1
7
jan-mrt
1(ann)
0
1
0
1 (ann)
0
1
2
apr-jun
1 (ann)
0
1 (1 ann)
0
1 (ann)
0
1 (ann)
0
sep-dec
1
4
1
1
1 (ann)
0
1
1
jan-mrt
1
13
apr-jun
1
12
sep-dec
1
jan-mrt
2 (1 ann)
apr-jun
2 (1 ann)
18
sep-dec
1
17
4
4
1
12
1
15
14
1
16
1
39
51
4
-2
1
-3
1
12
1
9
14
1
16
1
1
14
1
16
41
46
2
-5
0
-1
1
13
1
13
14
1
13
16
1
17
2
24
1
15
2
32
35
-6
63
17
0
0
t.o.v. 2013
21
-40
3
3
39
4
41
-22
jan-mrt apr-jun
0
-58
0
0
0
sep-dec Fitmix
jan-mrt apr-jun
12
sep-dec Fysioballen
jan-mrt
3
35
3 66
12
3
47 -12
0
3
38
3
37
3
39
3
38
2
31
3
46
3
47
3
33
1
17
Inlineskaten
jan-mrt
2
30
2
29
2
26
2 (1 ann)
16
(volwassenen)
apr-jun
2
27
2
29
2
25
2 (1 ann)
16
sep-dec
2
33
2
24
jan-mrt
(Start to run)
apr-jun sep-dec
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
0
17
0
82
0
-8
0
118
1 (ann)
apr-jun
90
130
12
9
sep-dec
Leren lopen
118
44
1
12
1
64
-18
2 (1 ann)
13
2
24
1
22
5
68
1
22
1 (ann)
0
1 (ann)
0
44
44
9
-3
86
-32
56
-8
68
24
Bijlage 3
3.1 Cursussen voor volwassenen (per kalenderjaar) 2011
verschil
2012
verschil
aantal dlnrs
reeksen Multicircuit
dlnrs
t.o.v. 2010
2013
verschil
aantal dlnrs
reeksen
dlnrs
t.o.v. 2011
2014
verschil
aantal dlnrs
reeksen
dlnrs
aantal dlnrs
t.o.v. 2012
reeksen
dlnrs
0
1
0
2 (2 ann)
0
t.o.v. 2013
jan-mrt apr-jun
0
-18
0
0
0
0
0
0
-5
35
-13
sep-dec Muurklimmen
NIA
jan-mrt
1 (ann)
0
apr-jun
1 (ann)
0
sep-dec
1
9
9
-7
1
3
1
9
1
13
25
16
jan-mrt apr-jun
35
sep-dec
2
Outdoor Challenges
sep-dec
Paardrijden
jan-mrt
1
4
apr-jun
1 (ann)
0
sep-dec
1
jan-mrt
4
Pilates
Piloxing
35
1 (1 ann)
0
1 (1 ann)
0
6
1
73
4
apr-jun
4
82
sep-dec
4
80
10
235
6
10
35
1
3
1 (ann)
0
2
2
2
22
2
14
2 (1 ann)
12
0
0
0
0
6
1
11
80
5
85
4
86
5
89
6
255
-4
20
5
82
3
57
5
-20
2 (2 ann)
0
2
19
48
13
1 (ann)
0
1
16
ann
0
0
0
1
2
2
-9
3
58
3
59
178
-46
3
61
30
30
11
224
5
-31
jan-mrt 0
apr-jun
0
0
sep-dec Power yoga
1
jan-mrt
2
26
apr-jun
2 ( 1 ann)
12
sep-dec
2
37
Quickfit
sep-dec
Racketmix
jan-mrt
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
7
2
37
2
26
63
-12
0
-63
0
0 3
apr-jun Rugschool
75
15
15
2 (1 ann)
5
1 (1 ann)
0
16
1
1
7
1 (ann)
0
sep-dec
3
15
1
11
0
0
jan-mrt
3
61
4
69
4
81
apr-jun
3
63
sep-dec
3
64
30
188
3
4 (1 ann)
62
4
78
209
21
4
72
4
75
7
63
-9
19
63 -7
4 228
63
73
4
62
5
80
215
-13
Bijlage 3
3.1 Cursussen voor volwassenen (per kalenderjaar) 2011
verschil
2012
verschil
aantal dlnrs Speedminton Start to jump
Start to MB
reeksen
dlnrs
jan-mrt
2 (1 ann)
11
apr-jun
1 (ann)
jan-mrt
1
apr-jun
1 (ann)
sep-dec
1
t.o.v. 2010 11 26
reeksen
dlnrs
1
17
1
14
1
16
11
12 12
14
2013
verschil
aantal dlnrs t.o.v. 2011 0 47
reeksen
dlnrs
1
12
1 (ann)
1
0
0
1 (ann)
0
-11 21
apr-jun sep-dec
Step-aerobic
Tai chi
jan-mrt
1
20
apr-jun
1
19
sep-dec
1
25
64
17
1
25
1 (1 ann)
0
25
-39
0
1
16
1
11
t.o.v. 2012
2 6 (2 ann)
21
apr-jun
4 ( 1 ann)
18
sep-dec
4
20
59
-22
4 (1 ann)
20
4 (1 ann)
18
4
25
13
-34
-13
0
0
27
2
16
16
0
apr-jun
0
sep-dec
2
Workout fitness
sep-dec
Yoga
jan-mrt
3
28
apr-jun
2
20
sep-dec
3
31
jan-mrt
3
88
apr-jun sep-dec
3 3
90 101
Zumba
Zwemlessen
jan-mrt
4 (1 ann)
16
dames en heren
apr-jun
4 ( 1 ann)
13
sep-dec
4
23
TOTAAL
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
1
15
156 (24 ann)
79
53
63
35
4
3 (1 ann)
22
2 (1 ann)
16
3 (1 ann)
27
3
87
41
3 (1 ann) 3
89 105
4
26
52
-25
4
27
4
29
111
155 (18 ann)
35
35
279
1986
15
15
-27
16
4
24
4
19
4
22
65
2
22
1
9
1
18
4
21
4 (1 ann)
16
1
6
2
39
apr-jun jan-mrt
t.o.v. 2013 0
sep-dec Workout buiksp.
dlnrs
0
2
sep-dec
Total body workout
reeksen
0
apr-jun jan-mrt
verschil aantal dlnrs
0
jan-mrt
Tennis
2014
aantal dlnrs
65
-14
2
32
2
20
4 (1 ann)
50
2 (2 ann)
0
3 (1 ann)
35
2
26
3
37
3
90
281
2
3 3
90 101
4
23
82
30
4
20
4
28
2073
87
162 (20 ann)
102
67
0
0
98
33
4
58
4 (1 ann)
47
3
46
3
34
3 (1 ann)
16
3
45
3
98
0
3 3
82 96
4
27
71
-11
4
25
4
24
-3
33
43
-22
39
39
151
49 0
281
2070
49
158 (19 ann)
95
-3
276
-5
76
5
2002
-68
Bijlage 3
3.2. Cursussen specifiek voor jongeren (volgens werkingsjaar)
2012-2013
verschil 2013-2014
verschil
tov
2014-2015
verschil
tov
tov
reeksen
max dlnrs
dlnrs
11-'12
reeksen
max dlnrs
dlnrs
12-'13
reeksen
max dlnrs
dlnrs
13-'14
CLIPDANCE
2
50
51
3
2
50
52
1
2
50
55
3
CONDITIEFITN.
5
60
50
15
6
72
50
0
6
72
40
-10
TENNIS
2
16
16
6
2
16
14
-2
2
16
14
0
RACKETSPORT
2
24
21
0
2
24
16
-5
2
24
16
0
KLIMMEN
2
50
30
2
2
50
8
-22
13
200
168
26
14
212
140
-28
TOTAAL
klimmen: enkel nog onder kidssport 12
162
125
-8 -7
nog inschrijvingen verwacht
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 3
3.3. Kidssport (volgens werkingsjaar) 3.3.1. Bewegingsgolf zwemmen: 2013-2014
verschil
2014-2015
verschil
tov '12-'13 reeksen
max dlnrs
dlnrs
4
32
23
8 (4 ann) 14
64 112
31 112
klv apr-juni peutervisjes ptv sep-okt ptv nov-dec
12 4 8
112 32 64
111 32 64
ptv apr-juni
8
64
63
480
436
babyvisjes
okt-dec jan-mrt apr-juni kleutervisjes klv sep-dec
totaal bv + klv+ pv kikkervisjes
176
173
kv sep-mrt kv apr-juni
4 3
32 32
33 30
240
236
32 160 40
32 161 33
232
226
48 48 152
48 45 133
248
226
226
1200
1124
477
4 20 5 (1 ann)
totaal goudvisjes zv sep-dec zv jan-mrt zv apr-juni
6 6 19
totaal zeevisjes TOTAAL
147 (6 ann)
aangevuld t.o.v. jaarverslag 2013, nog extra inschrijvingen na opmaak jaarverslag vzw Sportplus Jaarverslag 2014
reeksen
max dlnrs
dlnrs
4
32
32
4 18 2 9 4 8 2 4
32 150 16 72 32 64 16 32
26 147 16 72 32 64 16 32
446
437
170 50
164 49
220
213
32 176 32 32
33 176 31 25
272
265
70 10 240
57 13 35
320
105
-121
1258
1020
-104
293
22 (1 ann)
goudvisjes gv sep-dec gv sep-apr gv jan-apr
zeevisjes
sep-okt jan-mrt apr-juni klv sep-dec klv jan-mrt klv apr-juni ptv sep-okt ptv nov-dec ptv jan-mrt ptv apr-juni
kv jan-juni
totaal kikkervisjes
tov '13-'14
kv jan-juni kv sep-dec kv sep-mrt kv apr-juni
22 5
gv sep-dec gv sep-apr gv jan-apr gv jan-juni
4 22 4 (1 ann) 4
50
-92 zv sep-dec zv jan-mrt zv apr-juni
7 2 (1 ann) 24 (1 ann) 149 (3 ann)
1
-23
39
nog inschrijvingen te verwachten (nog niet gestart of te ver af)
Bijlage 3
3.3.2. Bewegingsgolf sporten (inclusief Sport na school): 2013-2014
verschil tov '12-'13
reeksen
max dlnrs
dlnrs
12 (1 ann)
192
161
Alles met de bal
sep-juni
Initiatie tafeltennis
sep-juni
Initiatie handbal
sep-juni
1
Volleybalschool
sep-juni
2 (1 ann)
Kids- / Clip- /Breakdance
sep-juni
14 (2 ann)
5
20 227
tov '13-'14
(toestand op 3 febr 2015) reeksen
max dlnrs
dlnrs
18 (2 ann)
232
168
7 0
13
1
-13
5
-18
-5
197
-14
17 (1 ann)
362
227
30
2
40
40
40
sep-dec
2
28
12
4 (3 ann)
56
6
jan-apr
2 (1 ann)
28
7
4 (3 ann)
56
7
totaal Klimmen
verschil
1 (ann)
Beweegkriebels vr kleuters/ouders Kinderyoga
2014-2015
19
13
19
-6
sep-dec jan-juni sep-mei
4 (1 ann)
120
totaal
24
24
-40
Kennismaken met klimmen (3 x 2u)
-24 7
98
15
15
okt-dec
1
14
0
0
sep-mrt/mei
7
56
42
-18
4
32
25
-17
Turnen en omnisport
sep-juni
4
64
68
19
7
112
74
6
Rollebolle
sep-juni
14
240
223
-7
19
308
289
66
Inlineskaten en omnisport
sep-juni
11
188
160
1
13 (2 ann)
208
129
-31
Sportmix
sep-juni
Fit en fun (kind. met overgewicht) (Mini/Midi/Maxi)tennis
TOTAAL
0
4
64
41
-12
4
64
38
-3
78(6 ann)
1241
953
-64
100 (12 ann)
1568
1018
65
met reeksen sport na school vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 3
3.3.3. Kidssportactiviteiten in het kader van 'Sport na school': 2013-2014 weggevallen reeksen bijgekomen reeksen Rollebolle
Dans
Turnen en omnisport
Inlineskaten en omnisport Sportmix Alles met de bal
Initiatie volleybal Initiatie handbal Initiatie tafeltennis
TOTAAL vzw Sportplus Jaarverslag 2014
verschil 2014-2015 tov '12-'13 (toestand 3 februari 2015)
locatie
leeftijd
BS 't Fort VBS Bellegem SC Olympiadeplein Marke VBS 't Biekorfje Aalbeke SC De Weimeersen BS OLV van Vlaanderen Buurthuis 't Senter BS Kinderland BS St.Theresia VBS Rollegem B.S. De Levensboom B.S. St.Jozef BS Het Open Groene VBS 't Biekorfje Aalbeke SC Mimosa SH Drie Hofsteden BS St.Amand Noord BS St.Jozef BS OLV van Vlaanderen SC De Weimeersen SC Mimosa
2°-3°kl 2°-3°kl 2°-3°kl 2°-3°kl 2°-3°kl
1 2 1 1 1
16 32 16 16 16
16 27 16 13 16
0 -9 0 13 16
1°-3°lj 2°-3°kl 2°-3°kl 3°-4°/5°-6°lj
1 1 1 2
20 16 16 32
20 16 16 0
7 -1 16 0
1°-3°lj
1
20
20
20
1°-2°lj
1
16
6
-9
1°-2°lj
1
16
13
2
1°-2°lj 1°-2°lj 1°-2°lj 1°-2°lj 1°-2°lj 1°-2°lj 2°-3°lj 1°-2°lj
1 1 1 1 1 1 1 1
20 16 16 16 16 16 16 16
19 8 0 16 11 16 16 16
3 -1 -11 -6 11 -1 4 16
3°-4°lj 3°-4°lj 3°-5°lj
1 1 1
20 20 20
5 0 13
-9
424
299
35
SC Olympiadeplein VBS Bellegem BS Damiaanschool B.S.Damiaanschool B.S.St.Jozef B.S.St.Amand Noord VBS Bellegem VBS 't Biekorfje Aalbeke Buurthuis 't Senter SH Drie Hofsteden BS Kinderland BS OLV van Vlaanderen BS 't Fort SC Olympiadeplein B.S.De Levensboom VBS Bellegem SC Olympiadeplein B.S.Damiaanschool SH Drie Hofsteden
reeksen max dlnrs dlnrs
1
leeftijd
reeksen max dlnrs
2°-3°kl 1 2°-3°kl 2 2°-3°kl 1 2°-3°kl 1 2°-3°kl 1 2°-3°kl 1 2°-3°kl 1 2°-3°kl (jan-juni) 1 1°-3°lj/4°-6°lj 2 (1 ann)
dlnrs
16 32 16 16 16 16 16 16 50
17 34 17 12 16 10 16 12 11
2°-3°kl
1
16
17
1°-3°lj (jan-juni) 1°-3°lj (jan-juni) 1°-3°lj (jan-apr) 1°-3°lj (jan-mrt) 1°-3°lj (jan-juni) 1°-3°lj (jan-juni) 1°-3°lj (sep-dec)
1 1 1 1 1 (ann) 1 1
25 25 25 16 16 16 16
10 8 16 14 0 6 15
2°-3°lj (sep-dec) 4°-6°lj (jan-apr) 3°-4°lj 3°-4°lj 3°-4°lj 1°-2°lj 2°-3°lj (jan-jun) 2°-3°lj (sep-dec) 1°-2°lj
1 1 (ann) 1 1 1 1 1 1 (ann) 1
16 16 16 16 16 16 16 16 20
12 0 8 7 16 17 9 0 20
1°-2°lj 2°-3°lj (sep-dec) 1°-2°lj(sep-dec) 1°-2°lj (jan-juni) 1°-2°lj 1°-2°lj 1°-2°lj
1 1 1 1 1 1 (ann) 1
16 16 16 16 16 16 16
16 15 7 14 10 0 8
4°-6°lj
1 (ann)
16
0
625
390
verschil tov '13-'14 1 7 1 -1 0 10 16 12 -9 -16 1 0 10 8 16 -6 0 6 15 -6 12 0 -5 7 16 -2 1 0 4 -11 0 -1 -9 14 10 0 8 -5 -13 0 91 Bijlage 3
Bijlage 4: Evolutie tarieven cursussen 4.1. Cursussen voor volwassenen 4.2. Cursussen specifiek voor jongeren 4.3. Kidssport
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 4
4.1. Evolutie tarieven cursussen volwassenen '02-'03 tot en met '14-'15: EENHEID
prijs 10 max aantal lessen vanaf dlnrs 2002 - 2003
2005-2006: afgerond + 10%
2006-2007: gelijk gebleven
2008-2009: gelijk gebleven
2009-2010: gelijk gebleven
2010-2011: afgerond + 5%(*6)
2012-2013: aangepast
2013-2014: aangepast
2014-2015: aangepast
Aquajogging
3/4 uur
14
€ 39,00
€ 43,00
€ 48,00(*2)
€ 48,00
€ 48,00
€ 48,00
€ 50,00 (*7)
€ 45,00 (*9)
€ 46,00
Zwemlessen Conditietr. zonder muziek / Quick Fit
3/4 uur
8
€ 37,00
€ 40,75
€ 45,75(*2)
€ 45,75
€ 45,75
€ 45,75
€ 48,00 (*7)
€ 48,00 (*9)
€ 48,00
1 uur
25
€ 27,00
€ 29,75
€ 29,75
€ 29,75
€ 29,75
€ 31,00
€ 32,00
Start to mountainbike Leren lopen
5 x 2,5 uur 16 x 50 min ( *1)
50
Energetics Conditietraining met muziek
1 uur
15
Easy work out
1 uur
20
Total body work out Badminton/speedminton/ racketmix
€ 32,00
€ 35,25
€ 36,00 € 52,50
€ 20,00
€ 1/les
€ 22,36
€ 35,00 (*4)
€ 35,25
€ 35,25
€ 35,25
€ 37,00 € 37,00
€ 38,00 € 38,00
€ 45,00 € 45,00
€ 35,25
€ 35,25
€ 35,25
€ 37,00
€ 38,00
€ 45,00
€ 46,00 € 46,00
5 x 1,5 u (*1)
12
€ 27,00
€ 35,25
€ 35,25
€ 35,25
€ 35,30
€ 36,00
€ 40,75
€ 37,00
€ 44,00 (*8)
€ 45,00
€ 46,00
€ 40,75
€ 40,75
€ 43,00
€ 44,00
€ 45,00
€ 46,00
/
/
€ 35,25
€ 37,00
€ 38,00
€ 40,00
€ 41,00
€ 43,00
€ 44,00
€ 45,00
€ 46,00
€ 35,25
€ 35,25
€ 35,25
€ 35,25
€ 37,00
€ 38,00
€ 40,00
€ 41,00
€ 40,75
€ 40,75
€ 40,75
€ 40,75
€ 43,00
€ 44,00
€ 45,00
€ 46,00
€ 43,00
€ 44,00
€ 45,00
€ 46,00
Pilates
1 uur
Rugschool
1 uur
15
€ 32,00
€ 35,25
€ 35,25
Dansaerobic / aerobicmix / dansmix
1 uur
25
€ 32,00
€ 35,25
Inlineskaten
1 uur
20
€ 32,00
Bodysculpt
1 uur
15
€ 37,00
Fitballen
1 uur
Fitmix
1 uur
€ 35,25
Zumba
Workout buikspieren Workout stabilisatie en buikspiertraining
€ 35,00 € 52,50
0,5 uur
€ 22,00
€ 45,00
/
€ 20,00
€ 20,50 € 26,00
5 x 1 uur
Step-aerobic
1 uur
25
€ 37,00
€ 40,75
€ 40,75
€ 40,75
€ 40,75
€ 43,00
€ 44,00
Tennis
1 uur
6
€ 60,00
€ 66,00
€ 66,00
€ 66,00
€ 66,00
€ 69,00
€ 70,00
€ 70,00
€ 72,00
met externe lesgevers: Bokwa
1 uur
25
€ 47,50
Piloxing
1 uur
25
€ 46,00
NIA
1 uur
25
Afrikaanse dans
1 uur
25
Tai-chi
1 uur
20
€ 47,00
€ 51,75
Yoga / power yoga
1 uur
16
€ 47,00
€ 51,75
(*1): prijs herleid tot 10 lessen van één uur
€ 45,00
€ 45,00
€ 45,00
/
/
/
/
€ 47,00(*3)
€ 45,00(*3)
€ 47,00 € 47,00
€ 44,00
€ 45,00
€ 47,50
€ 48,00
€ 50,00
€ 52,50
€ 50,00
€ 52,00
€ 50,00
€ 55,00
€ 48,00
(*6) nieuw: wie voor 3 cursussen tegelijk inschrijft krijgt 5 euro korting
(*2): prijs gestegen o.v. stijging tarief ingang zwembad (€ 2,00)
(*7) aquajogging en zwemmen:als enige cursussen niet opgetrokken in 2010-2011
(*3): te duur tov de andere activiteiten
(*8) pilates: specialisatie cfr rugschool
(*4): 21 lessen van 45 minuten (€ 33,50 voor 20 lessen)
(*9) aquajogging: vroeger werd inkom afzonderlijk erbij betaald, nu prijs all-in
(*5): prijs gelijk getrokken met conditiefitness, ook gebruik materiaal
Duiken, muurkl., paardrijden,….: prijzen worden bepaald door de club
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
bijlage 4.1
4.2. Evolutie tarieven cursussen specifiek voor jongeren:
max aantal eenheid aantal lessen dlnrs /jaar Conditiefitness Fitness + Badminton
1 uur
Funkdans / Clipdance Racketsporten
1 uur 1 uur
Rolhockey Inlineskaten Sportshake Tennis
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
1 1 1 1 1 1
uur uur uur uur uur uur
25 12
20 25 8
10(2x) 24 11 ± 30 24 11 10(2x) ± 30 ± 30 ± 30 30 12(2x) 24
prijs voor 06-'07: een heel 05-'06: ± gelijk jaar + 5% gebleven '04-'05
07-'08: gelijk gebleven
08-'09: gelijk gebleven
09-'10: gelijk gebleven
10-'11: + 5%
11-'12: gelijk gebleven
12-'13: aangepast
€ 16,00
€ 16,00
€ 17,00
€ 17,00
€ 17,00
€ 20,00
€ 21,00
€ 26,50
€ 28,00
€ 29,50
€ 29,50
€ 31,00
€ 33,00
€ 34,00
€ 16,00 € 26,50
€ 16,00 /
€ 17,00 /
€ 17,00 /
€ 17,00 /
€ 20,00
€ 21,00
€ 36,00
€ 38,00
€ 38,00 € 75,50
€ 78,00
€ 80,50
13-'14: 14-'15: aangepast aangepast
€ 31,50 € 23,00 € 27,50
€ € € €
23,00 23,00 26,50 90,00
€ 24,25 € 31,50
€ 24,25 € 24,25 € 94,50
€ 14,50 € 24,25
€ 15,00 € 25,00
€ 14,50
€ 15,00
€ 24,25 € 24,25
€ 24,25 € 25,00
€ 94,50
€ 90,00
€ 26,50 € 90,00
Bijlage 4.2
4.3. Evolutie tarieven kidssport
eenheid
max. aantal dlnrs
'02-'03
03 -'04
05-'06 + 5%
07 -'08
08 -'09 + 5% (*1)
09 -'10 + 5% (*4)
10 -'11 12 -'13 + 5% + 5%
Babyswim
1/2 uur
18
3,75€
3,75€
4,00 €
4,00 €
4,00 €
4,00 €
4,25 €
4,25 € 1/2 u (*5) babyvisjes
3,25 €
3,35 €
Peuterzwemmen
3/4 uur
20
3,75€
3,75€
4,00 €
4,00 €
4,00 €
4,00 €
4,25 €
4,25 € 1/2 u (*5) peutervisjes
3,25 €
3,35 €
1/2 u (*5) kleutervisjes
3,25 €
3,35 €
sep-juni 1x/w 50 min
(*5): + begeleider 54,00€ 37,25€ 54,00€
jan-juni 1x/w
10 10 10 8 10
37,25€
37,25€
sep-juni 1x/w
16
22,00€
Kidsdans / clipdance
sep-juni 1x/w
25
22,00€
Kidsyoga
sep-juni 1x/w
Inlineskaten + omnisport
sep-juni 1x/w
Rollerhockey
sep-juni 1x/w
Kikkervisjes
jan-juni 1x/w
Goudvisjes
sep-juni 1x/w 1° trim 2x/w
Rolle Bolle, sportmix, turnen en omnisport Balbehendigheden / alles met de bal
Minitennis en tennis
30 lessen
vanaf 2013 -'14: andere aanpak
16 à 25 22,00€ 20 22,00€ 8 90,00€ 8
54,00€ 37,25€ 54,00€
39,25 €
56,75 € 59,50 € 38,00 € 40,00 € 56,75 € 59,50 € 48 €(*2) 48 € (*2) 38,00 € 40,00 €
59,50 € 40,00 € 59,50 € 52 €(*2) 40,00 €
62,50 € 42,00 € 62,50 € 54,00 € 42,00 €
23,00€
24,25 €
25,00 €
26,50 €
28,00 €
29,50 € 31,00 €
1u
33,00 € 34,00 €
23,00€
24,25 €
25,00 €
26,50 €
28,00 € 28,00 €
31,00 € 29,50 € 31,00 €
1u 1u 1u
33,00 € 34,00 € 33,00 € 34,00 € 24,00 € 24,00 €
23,00€ 23,00€ 90,00€
56,75 € 39,25 € 56,75 €
24,25 € 25,00 € 24,25 € 25,00 € 94,50 € 90 € (*3)
26,50 € 26,50 € 90,00 €
62,50 € 42,00 € 62,50 € 52,00 € 42,00 €
28,00 €
29,50 € 31,00 €
90,00 €
94,50 € 94,50 €
50 min
kikkervisjes
3,25 €
3,35 €
goud-/ zeevisjes
3,25 €
3,35 €
50 min
1u 1u 1u 1u
12 lessen
33,00 € 34,00 €
24 lessen
97,50 € 97,50 € 80,50 €
(*1) prijsstijging: 5 %, muv babyswim (*2) 2007-2008: prijs voor 24 lessen, 2008-2009 + 2009-2010: prijs voor 26 lessen (*3) prijsvermindering: vanaf sept 2007: sportpluskaart tennis niet meer inbegrepen (*4) prijsstijging: 5 %, muv zwem- en tenniscursussen klimmen, volleybalspeeltuin: prijs bepaald door derden vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 4
Bijlage 5 Evolutie tarieven sportplusabonnementen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 5
5. Evolutie tarieven S+ abonnementen van 2004-2005 tem 2014-2015 Verkoop kaarten in 3 perioden: sep-aug / jan-aug / apr-aug 20042005
2005 2006
+5% tov 20032004
+5% tov 20042005
septaug
septaug
septaug
septaug
septaug
septaug
septaug
sept-aug
jaar
3m
jaar
3m
39 €
41 €
41 €
45 €
48 €
48 €
50 €
52 €
55 €
27 €
56 €
28 €
basis
volw. (+ 18j)
23 €
24 €
24 €
30 €
32 €
32 €
35 €
36 €
39 €
19 €
39 €
20 €
-30%
senioren (+55j) (*2)
UNI (één sporttak m.u.v. fitness)
2006- 2007- 2008- 20092007 2008 2009 2010
Verkoop kaarten van datum tot datum
nieuwe kaart
20122013
vertrek vanuit basistarief (*4)
basistarief uni +€2 multi +3€ omni +4€
2013-2014
20132014
basistarief uni + 5% multi + 5% omni + 10€ (*5)
2014-2015
20142015
basistarief uni- en multi + 1 € / fitness +3€
VOOR
39 €
41 €
41 €
30 €
32 €
32 €
30 €
31 €
33 €
16 €
34 €
17 €
-40%
studenten (+18j) (*2)
23 €
24 €
24 €
25 €
27 €
27 €
25 €
26 €
28 €
14 €
28 € 22 €
14 € 11 €
-50% -60%
jong. (-18 j) verhoogde tegemoetk.
60 €
63 €
63 €
66 €
69 €
73 €
36 €
74 €
37 €
basis
volw. (+ 18j)
40 €
42 €
42 €
46 €
48 €
51 €
25 €
52 €
26 €
-30%
senioren (+55j) (*2)
MULTISPORT (alle sporten m.u.v. fitness)
OMNI / FITNESS(*) (meerdere sporttakken)
20102011
40 €
42 €
42 €
40 €
41 €
44 €
22 €
45 €
22 €
-40%
studenten (+18j) (*2)
35 €
37 €
37 €
33 €
35 €
37 €
17 €
37 € 30 €
19 € 15 €
-50% -60%
jong. (-18 j) verhoogde tegemoetk.
55 €
58 €
58 €
100 €
110 €
110 €
116 €
120 €
130 €
65 €
133 €
66 €
basis
volw. (+ 18j)
32 €
34 €
34 €
60 €
66 €
66 €
81 €
84 €
91 €
45 €
93 €
46 €
-30%
senioren (+55j) (*2)
55 € 32 €
58 € 34 €
58 € 34 €
60 € 50 €
66 € 55 €
66 € 55 €
69 € 58 €
72 € 60 €
78 € 65 €
39 € 32 €
80 € 66 €
40 € 33 €
-40% -50%
studenten (+18j) (*2) jong. (-18 j)
53 €
26 €
-60%
verhoogde tegemoetk.
3€
3€
3 €(*3)
3€
3€
3€
3€
(*1) vanaf september 2004 werd het tarief van de fitness opgetrokken van een unisportkaart naar een omnisportkaart. vanaf september 2007 werden nieuwe tarieven ingevoerd in functie van de fitness (zaal volledig vernieuwd + nieuwe toestellen) (*2) vanaf september 2007 werden 2 extra tarieven ingevoerd: een afzonderlijke tarief voor senioren (vroeger gelijk aan tarief jongeren) + een algemeen tarief voor studenten. Studenten van de Kortrijkse Hogescholen krijgen nog eens 30% van dit tarief terugbetaald (*3) vanaf september 2009 werd een tarief ingevoerd voor de aankoop van een nieuwe kaart naar analogie van de zwembaden, waar intussen de kaart ingevoerd werd. (*4) vanaf september 2010 worden de prijzen berekend vertrekkende vanuit een basistarief. 55-plussers krijgen 30% korting, studenten 40%, jongeren 50% het tarief voor jan-aug is 80% van het tarief voor een volledig jaar (sept-dec), de tarief voor apr-aug 60% (*5) vanaf september 2013 worden kaarten verkocht van datum tot datum en is er de mogelijkheid om een kaart te kopen voor 3 maanden, weliswaar aan de helft van de prijs van de kaart voor een volledig jaar. Het tarief voor een omnisportkaart (= + fitness) wordt fors omhoog getrokken, maar tegelijk gaat de fitness ook extra open tijdens de korte vakanties (m.u.v. de kerstvakantie) (*6) vana september 2014 krijgen mensen met verhoogde tegemoetkoming onmiddellijk 60% korting bij aankoop van een abonnement vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 5
Bijlage 6 Evolutie verkoop sportplusabonnementen 2012 tot en met 2014
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 6
6. Evolutie S+ abonnementen per kalenderjaar van 2012 t.e.m. 2014 1. Verkoop S+ abonnementen periode januari t.e.m. augustus 2012 jan- aug (ab. geldig tot eind aug.)
aerobic atletiek badminton basketbal gymnastiek rollerhockey squash tafeltennis tennis volleybal multisport omnisport totaal
jong. 55+ 2 1 1 1 7
pers. sprtd.
4
2 134 148
2 62 77
stud. volw. 5 24 1 1 25
1
2 6 1
stadspers.
12 13
5 1
34
56
1 1
2
17 1 24 277 430
14 17
7 150 199
totaal 32 2 27 0 13 2 97 0 25 2 35 649 884
2013 jan- aug (ab.geldig tot eind aug.) stadspers.
jong. 3
55+ 2
4
1
4
volw. 12 1 26
10
1
4
21 2 2 1 6 139 178
70
4 4 1 5 99 120
2
2 2 1 1 70 87
3
11 18
stud. 2
14 1 18 232 378
totaal 21 1 35 0 15 0 97 2 25 4 30 551 781
2014 jan- aug (jaarab.) jong. 5
55+ 2
stadspers. stud. volw. 15
1
1
1
6
12 6
1
5
9
51
1
2
1
8
71 79
75 91
6 109 126
15 185 292
2 6 8
totaal 22 0 15 0 12 0 66 0 12 0 23 446 596
2014 jan-aug (abonn. 3 maanden geldig) jong. 55+ pers. stud. volw. totaal aerobic atletiek badminton basketbal gymnastiek rolhockey squash tafeltennis tennis volleybal multisport omnisport totaal
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
3
13 1
9 1
6 7 4
9
32
1
4
17
1 3
5 88 116
2 101 182
1 2 3
4
52 62
13 16
16 0 16 9 6 3 41 0 26 0 7 255 379
Bijlage 6
6. Evolutie S+ abonnementen per kalenderjaar van 2012 t.e.m. 2014 2. Verkoop S+ abonnementen periode september t.e.m. december: 2011 en 2012: abonnementen geldig tot eind augustus, vanaf 2013: abonnementen geldig voor één volledig jaar, van datum tot datum 2012 sept-dec (abonn. tot eind aug'13)
aerobic atletiek badminton basketbal gymnastiek rolhockey squash tafeltennis tennis volleybal multisport omnisp/fitness totaal
aerobic atletiek badminton basketbal gymnastiek rolhockey squash tafeltennis tennis volleybal multisport omnisp/fitness totaal
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
jong. 55+ 15 20
pers. sprtd.
stadspers. 4 2
21 2 139
1
3 13
11
2
32
5 135 171
19 3 21 299 535
1 1 6 9 26
3 1 19 331 422
33 33
totaal 228 2 150 6 209 3 205 263 2 2 7 30 11 16 69 120 585 1392 1234 2421
stud. volw. 23 166 2 10 117 1 3 2 67
2013 sept-dec (abonn. 1 jaar geldig) jong. 7
55+ 22
3
22 3 143
6
14
2
9 4 19 311 547
1 92 111
stadspers. 3 1
stud. 13 4 1
1 41 1 1 3 10 20
1 6 284 350
volw. 133 2 116 7 64 188 1 7 11 57 522 1108
2014 sept-dec (ab. 1 jaar geldig) totaal 178 2 146 11 208 0 249 1 19 17 86 1219 2136
stadspers. stud. volw. 5 8 110 1 20 1 8 81 2 1 4 140 1 1 50
jong. 6
55+ 22
4
10
1
17
165
1 69 80
15 1 19 286 515
1 1 2 12 25
3 2 13 221 273
6 11 35 385 848
totaal 151 1 110 7 192 0 197 0 25 15 70 973 1741
2013 sept-dec (abonn. 3 maanden geldig) 2014 sept-dec (ab. 3 mnd geldig) pers. stud. volw. totaal jong. 55+ pers. stud. volw. totaal jong. 55+ 1 4 5 1 9 10 0 0 1 5 6 1 11 12 2 2 0 0 7 7 1
9 9
5 5
1
2
12
1 20 27
2 2 3 37 65
15 0 2 2 4 71 107
18 18
10 10
0
4
12
2
2
4 23 35
2 71 114
16 0 4 0 6 122 177
Bijlage 6
6. Evolutie S+ abonnementen per kalenderjaar van 2012 t.e.m. 2014 1 + 2: Totaal verkoop S+ abonnemnenten per kalenderjaar (januari t.e.m. december): 2012 totaal jong. 55+
2013 totaal portd.
person. stud. volw.
aerobic
17
28
atletiek badminton basketbal gymnastiek rolhockey
5
squash
19
11
0
3
66
tafeltennis
0
0
0
0
0
tennis
1
23
0
2
volleybal
0
3
0
2
multisport
7
23
0
6
190
2014 totaal
%
totaal
jong.
55+
pers.
stud.
volw.
totaal
jong.
55+
pers.
260
10
24
5
16
149
204
14
24
5
stud. volw.
totaal 199
6,88
1
1
0,03
110
153
5,29
11
16
0,55
67
217
7,50
0
0
3
0,10
1
39
260
320
11,06
0
0
0
0
0,00
17
2
10
33
67
2,32
1
1
2
11
15
0,52
19
4
28
54
106
3,66 62,08
21
0
4
9
1
0
0
0
0
3
4
0
0
0
0
3
3
0
0
0
0
0
22
0
2
11
142
177
7
23
1
9
147
187
1
22
1
19
0
2
0
0
1
3
6
0
3
0
3
7
13
0
2
2
1
0
146
1
1
2
72
222
0
153
1
1
68
223
0
148
1
1
5
0
0
0
0
0
0
3
0
0
261
360
10
14
3
64
270
361
5
15
2
2
0
0
0
2
1
3
0
0
5
24
55
6
11
4
2
23
46
5
1
12
18
1
5
1
2
14
23
0
26
93
155
6
20
3
13
78
120
1
147
omnisport
269
361
45
23
481
862
2041
200
386
21
443
791
1841
210
384
19
441
742
1796
totaal
319
612
46
43
621
1664
3305
240
639
39
555
1551
3024
239
632
36
550
1436
2893
stadspers. stud. volw.
totaal
2012 jan-dec
jong. 55+ jaartotaal jan-dec
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
319
2013 jan-dec
person.s stadsportd. person. stud. volw.
612
46
43
621
1664
10% 19%
1%
1%
19%
50%
2014 jan-dec
totaal
jong.
55+
stadspers.
stud.
volw.
totaal
jong.
55+
3305
240
639
39
555
1551
3024
239
632
36
550
1436
8%
21%
1%
18%
51%
8%
22%
1%
19%
50%
2893
Bijlage 6
Bijlage 7 Resultaten van bevragingen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Bijlage 7.1 December 2014: Enquête mbt de sportplusabonnementen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Enquête m.b.t. de sportplusabonnementen De oorspronkelijke bedoeling van deze enquête was het nieuwe tariefsysteem bevragen, aangezien dit vooropgesteld stond in het jaaractieplan 2014, maar dat is ineens gecombineerd met wat vragen m.b.t. het online verlengen/aankopen van de sportplusabonnementen. De mailing ging naar de mensen die hun abonnement verlengd/aangekocht hebben in de periode half augustus – eind november en van wie een mailadres beschikbaar is. In totaal legden 383 van de 1468 respondenten deze enquête af (26%). Er waren in totaal 15 vragen. Na vraag 3 splitste de vragenlijst zich op tussen mensen die online verlengd/aangekocht hebben en zij die het niet online deden, zij gingen direct naar vraag 8. Korte samenvatting van de resultaten:
Van zij die antwoordden waren er 46% volwassenen, 43% 55 plussers, rest 11% jongeren en studenten 37% heeft het abonnement online verlengd, daarvan o geeft 83% aan dat het vlot gelopen is o van de 17% die zegt dat het niet vlot ging, waren er maar enkelen die aangaven waarom (5x de betaling, 5x geen duidelijke bevestiging, 3 onderbroken,…) o 57% heeft geen suggesties om verbeteringen aan te brengen aan het online aankopen/verlengen van abonnementen 14% zou het overzichtelijker willen, 11% gebruiksvriendelijker, 12% zou de wijze van aanmelden beter willen (noot: deze antwoorden werden door ons wel gesuggereerd) 63% verlengde het abonnement niet online, daarvan : o was 40% er niet van op de hoogte dat dat kon: dat is de 40% waar we eerst werk moeten van maken om ze wél online te doen verlengen, bij de anderen zal er meer moeite moeten worden gedaan om ze te overtuigen: o 41% wil dat niet online doen o 19% is niet zo vertrouwd met internet o uit de bemerkingen hier kunnen we opmaken dat het persoonlijk contact voor veel mensen nog belangrijk blijft, vaak ook het gemak doordat ze toch langskomen om te sporten en dan ineens kunnen verlengen, het direct bekomen van een attest voor terugbetaling,… enkelen vermelden ook dat er een probleem was, dat het niet lukte 99% vindt het nieuw tariefsysteem (abonnement van datum tot datum of voor 3 maanden) goed tot zeer goed 95% is tevreden tot heel tevreden over ons aanbod sporten met een sportkaart 52% weet NIET dat je op die kaart ook een zwemabonnement kunt opladen opmerkelijk: slechts 47% zou het zwemabonnement online kopen moest dat mogelijk zijn tenslotte onder vraag 15 nog een pak suggesties om verbeteringen aan te brengen. Deze worden meegenomen.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Gedeta ailleerde wee ergave van de e resultaten:: Vraag V 1:W Welk soort abonnementt heb je?
unisport aerobic 38%
8% 8
unisport b badminton 7% 2%
unisport b basketbal unisport ggymnastiek unisport squash
18%
unisport ta afeltennis
17% % 2%
unisport te ennis
7%
unisport vvolleybal multisportt
1%
fitness
0%
Vraag V 2 : To ot welke categorie abo onnemente enhouder be ehoor je?
3% 3 4 43%
7%
1% jonngere (-18 jaar) stuudent Kortrijk kse Hoogeschool (+18 jaar)
46%
stuudent niet-Ko ortrijkse Hoogeschool (+18 jaar) vollwassene 55--plusser
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Vraag V 3 : Ho oe heb je je e kaart aangekocht/ve erlengd? via de webbshop (e-loket)
3%
ter plaatsee aan het ontthaal 60%
37%
via factuurr (aanvraag via v de lesgever/zzaalwachter)
Vraag V 4 : Ho oe heb je de e mogelijkh heid om je abonnement digitaal te t verlenge en/aan te kopen k vernomen? v (meerdere e antwoorde en mogelijk k)
5 50 4 45 4 40 3 35 3 30 2 25 2 20 1 15 1 10 5 0
46
45
24
21
9 3
And dere antwoorden mail na navraag lesgeverr was vern nieuwing van n bestaande kaart via mail van Sportplu us
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Vraag V 5 : Ho oe verliep de d verlengin ng/aankoo p van uw abonnneme a nt online?
17% vlot niett vlot
83%
Vraag V 6 : Ik k ondervond d volgend probleem: p ((meerdere antwoorden a n mogelijk)) 6 5
5
5
4 3
3 2
2
2
1 0
scherm 'se ervice syste eem werkte unavailab ble' traag
tijdens de procedurre onderbrok ken
g lukte niet ik ontving ge een betaling duidelijke e bevestiging
énmalige) antwoorden a n Andere (éé vlotte be etaling maar geen bewijss ziekenfondss: mogelijkhe eid om autom matisch toegestuurd te krijgen?? m wachtwoord probleem misversttand door van multi naarr unisport te gaan fout: nie euwe kaart besteld b i.p.v. bestaande te e verlengen onduidelijkheid site, niet direct o op juiste pagiina (3x)
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Vraag V 7 : Op p welk vlak k kunnen we e volgens j ou nog verbeteringen aanbrenge en aan het online aankopen/v a verlengen van v de abon nnementen n?
wijze van aaanmelden 12%
57% %
overzichtelijkkheid van he et aanbod 14% 1
5%
gebruiksvrieendelijkheid (doorloop prroces) lay-out
11%
volledigheid van de informatie ik heb geen suggesties
1%
Vraag V 8:W Waarom heb b je je abonnement nie et online ve erlengd/aan ngekocht?
4 40%
41% 4 19%
Ik was niet oop de hoogte e van de mogelijkhheid om dit online o te doen. Ik ben niet zzo vertrouwd met internet. Ik wil het onlline niet doen, want ik doe ggeen digitale e betalingen.
Andere anttwoorden op o vraag 8
Problem men online/te echnische prooblemen: niet gelukt (9x)) / gebruikso nvriendelijke e site/ te
omslach htig / als stud dent moet beewijs getoond d worden (2x x) / korting llukte niet / systeem werkkte niet (2x)) / kreeg geen verbindin ng / basket za at er niet tusssen / foto noodig Schrijveen liever ter plaatse,’ p lieveer’ om diversse redenen: Komen K toch langs om te sporten (27xx) / wonen dichtbij d (4x) / liever perso oonlijk conta act (5x) / dire ect met kaartt betalen aan n het onthaa al is het gem makkelijkst (4 4x) Schrijveen ter plaatse e in om prakt ktische redene en: direct bewijs in handeen voor de mutualiteit m (10x) / eerste e aanko oop abonnem ment (6x) / nood aan bijk komende infoormatie (8x) / betaling met cultuurcheques (5x) / meerdere kaarten tege elijk te vernie euwen / opn ieuw reserve eren (1x) / nkel mogelijkk via onthaal (1x omnio, 2x 2 stadspersooneel) / wild de direct van verminderd tarief en nnen gaan, kaart k direct in ebben / kijken in de brochhure is gema akkelijk dan n handen he start kun online kiijken Niet bew wust / vergetten / uit gew woonte Inschrijvving via werk kgever, Proviincie West-Vlaanderen
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Vraag g 9 : Vanaf september 2013 zijn w we overges schakeld na aar een nieu uw tariefsy ysteem. In plaats s van abonn nementen steeds s geldiig tot eind augustus zijn de abon nnementen nu een voll jaar ge eldig vanaff het mome ent van aan koop, m.a.w w. we verkopen nu ab bonnemente en van datu um tot datum i.p.v. tot t eind aug gustus. Bov vendien is er e de mogellijkheid om m een abonn nement aan n te schaffen voor 3 maanden n i.p.v. voorr een volled dig jaar. Ho oe ervaar je e ons en ‘a aangepast’ tariefs systeem?
1% 46% 4 zeer goed 53% %
goed e onvoldoende
Extra toelic chting bij antwoorden a n op vraag 8
Positief:
flexibiliteit is een n grote troef euze verbete ring ten opziicht van vroe eger! eerliijker en serie
Negatief:
Vorig g systeem was w beter Voorr de aerobic vind ik dat n niet zo goed. De lessen moeten m steedds opnieuw aangepast a word den aan de e nieuwelingeen waardoor we niet me eer voluit kuunnen genietten. Vroeger bego on iedereen tegelijk zodaat de kennis voor ieder he etzelfde wass en we allen n tezamen voorruitgang maa akten! Dat iss dus een min npunt door het h nieuwe innstap systeem m. Voorr mij hoefde het systeem m niet te vera anderen Nog meer flexibiliteit zou better zijn (vb. per p maand)
Niet op de hoogte:
het nieuw tariefssysteem niett bekend, nie et opgevallen bij het verleengen. m commun nicatie hierro ond, alhoewe el sporten beelangrijker bliijft dan missschien wat meer adm ministratie werd d niet meege edeeld aan d de receptie dach ht dat dit nu al zo was
Suggestiess:
mog gelijkheid bie eden om bij p plotse langdu urige ziekte abonnement a tijdelijk te blokkeren, b om m dan bij herstellin ng te hernem men (langer geldig) g w gestaa kt of je bentt ziek enz. is beurrtenkaart better. Als er daan een les wegvalt of er word nietss verloren aparrt abo voor fitness f zondeer alle andere e sporten mog gelijkheid perr 6 maand. het mag altijd go oedkoper. arom geen ab bonnement vvoor 10 maan nden in plaatts van 12 maaanden, wan nt er zijn toch h waa geen n lessen in ju uli en augusttus waarvoorr we toch mo oeten betalenn. mee er controle do oen
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Andere:
geen n ervaring met m oude systteem, eerste abonnemen nt spijttige vaststelling dat de teennispleinen indoor slechts zeer bepeerkt vrij zijn voor v tennis al la ang lid, dus geen g verandeering, aangezzien abonnem ment altijd zeelfde momen nt verlengd word dt.
Vraag V 10 : W Wat vind je e van ons aa anbod en ‘ssporten me et een sporttkaart ‘, m.a a.w. de acttiviteiten die je e kan doen n met een sp portplusabo onnement? ? % 1% 4% 54% %
Heel tevreden 41% %
Tevreden Matig tevre eden Niet tevred den
Vraag V 11 : W Waarom be en je matig of niet tevrreden? Antwoorden A n:
Fitness:
bepe erkte openingsuren fitnesss, vooral tijd dens vakanties slechts eeen paar uur per dag open n, waardoor het ve eel te druk is (2x) ms moet je wachten om h het gewenste e toestel te hebben. Som
Aanbod:
nood d aan meer sporten s met het abonnem ment, zoals zumba, z pilatees,…. sporten n die reeds lang ger bestaan. Nu enkel in ccursusvorm, combineren hierdoor héé éél duur waarrdoor veel men nsen geen of maar één sp port (cursus)) er nog bij nemen n geen n verzekering g inbegrepen n alsook geen aanbod van lessen baddminton wein nig activiteite en overdag, m meestal 's av vonds. er ziijn veel sportten te doen m maar niet ied dereen besch hikt over hett sportmateriaal voor dit te t doen n ( zoals tennisracket, sq quashracket) waardoor je e de sport eiggenlijk niet kan k uitoefene en
Infrastructuu uur/reservatie es:
tenn nispleinen he eel beperkt b beschikbaar. geen n sporthal vrrij in de buurrt mee er sportaanbiiedingen in O OC Aalbeke rese ervatie loopt niet altijd go oed
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Vraag V 12 : W Weet je datt je op dieze elfde sportk kaart ook een e 10-beurrtenkaart zzwemmen of o een zwemabonn z nement kun nt opladen? ?
52% %
ja neen n 48 8%
Statistieken S n voor vraag g 13 : Lijkt het jou nutttig een 10 0-beurtenka aart zwemm men of een zwemabonnemen nt via de webshop w te k koop te ste ellen?
ja, ik zou daat liefst onlin ne aankopen
53%
47%
vzw Spo ortplus Jaarverrslag 2014
Bijlage 7
Vraag 14 : Ben je vertrouwd met andere activiteiten georganiseerd door vzw Sportplus naast de activiteiten die je kan doen met een sportkaart? Zo ja, vink de activiteiten aan waarmee je vertrouwd bent : 200 180 160
Cursussen (voor volwassenen en jongeren)
140 120
Kidssport: jaaractiviteiten voor kinderen en jongeren
100 80
Vakantiekampen (voor kinderen en jongeren)
60 40
Ik ben niet vertrouwd met de andere activiteiten
20 0
Vraag 15 : Heb je anders nog suggesties om ons aanbod te verbeteren?
Onderstaande bemerkingen komen telkens slechts éénmaal voor, tenzij anders vermeld. Enkele opmerkelijke uitspraken zijn in het blauw gemarkeerd. Algemeen positieve reacties:
alles viel tot nu toe heel goed mee vanaf het moment van inloggen tot inschrijving tot genieten van de sport. Leve de sport! aanbod prima / tevreden over het aanbod /… (11x)
Over webshop / website
het zoeken en selecteren moet flexibeler op de webshop (3x) navigatie en gebruiksvriendelijkheid van sportaanbod zowel op website Kortrijk als E-loket. Openingsuren opzoeken vraagt veel te veel klikken, alsook terugvinden van het overzicht is niet zo duidelijk terug te vinden op het E-loket. graag samen met inschrijving ook formulier voorzien voor teruggave door ziekenfonds extra mogelijkheden voorzien online: o om het zwemabonnement te verlengen o om te bekijken hoeveel resterende zwembeurten er nog op de kaart staan (3x), eventueel mailtje sturen als laatste beurt benut werd (2x). Nu enkel zichtbaar op ticketje dat moet afgegeven worden aan de vestiaire. o om de geldigheidstermijn van de sportpluskaart te raadplegen (2x) o om de cursussen via de website direct aan te vinken voor een heel jaar. o om (betalings)attest af te printen ifv terugbetaling deel van inschrijvingsgeld. ik ben 80 jaar en niet vertrouwd met het digitale tijdperk: schaf niet alle mogelijkheden af om ter plaatse te komen betalen en info te krijgen!
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
de site is erg overzichtelijk! Misschien link ergens voor studenten zodat je als student meteen ziet waar je het aanbod, afgesteld op jouw “generatie”, kunt terugvinden.
Over het aanbod inhoudelijk
volleybal Lange Munte, goede groep met allemaal gevorderde volleybalspelers, recent niveau drastisch naar beneden tegen de zin van alle gevorderde spelers! aanbod spinning badmintonuur inlassen voor 55 plussers in de Weimeersen lessen in badminton (beginners) fitness per buurt… cursus “easy workout” tweemaal per week organiseren, met een dag tussen de cursus “fysioballen” opnieuw (overdag) organiseren lijndansen, vind dat aanbod nergens ’s avonds opvang voor en na een sportactiviteit voorzien tijdens de schoolvakanties. meer sportaanbod in Heule alle lessen aerobic tempo is te hoog, te veel deelnemers en leerkracht doet verder met de besten, in Rollegem is het te traag: graag terug cursus aerobic in kleine groep, met deelnemers (45 plus zijn en ouder) die niet de les even goed of zelfs beter kennen als de lesgeefster. mogelijkheid om deel te nemen aan groepssporten zonder competitieve verplichtingen (matchen,..) oriëntatielopen (leuke activiteit voor de hele familie) GPS ’en verhuren voor geocachen
Over de uren
aerobic terug vroeger beginnen 7u30 en 8 u te laat, 18u30 ideaal!!! lessen gymnastiek ook tijdens de schoolvakanties niet al te vroeg starten met bepaalde cursussen vb conditietraining om 19h35 specifiek over de fitness: o tijdens de vakanties: voorstellen: tot 22u / min tot 21u, desnoods van 18u/ elke vakantieweek / ook op vrijdagavond (2x)/ ruimere openingstijden (3x) / o tijdens de week: ’s morgens tot 12u, desnoods een uur later starten? / meer overdag / open in de namiddag o tijdens het weekend: iets langer in het weekend (2x) / zondagvoormiddag o uren aanpassen aan de andere fitness-centra’s o Kan begrip opbrengen dat jullie op zon en feestdagen niet open zijn zoals privé aanbiedingen maar een uitgebreider programma qua opening en sluitingsuren en de vele vakanties zou het aanbod aantrekkelijker maken vooral gezien de kost sommige private aanbiedingen begint te benaderen. o fitness graag een duidelijker rooster, ook in de schoolvakanties o jammer dat, ondanks de bevraging van enkele jaren terug, geen echte veranderingen zijn gebeurd aan de openingsuren tijdens de vakantieperiodes.
Over de tarieven
verzekering inbegrepen in de sportpluskaart, kleine gratis lessenreeks aanbod met kaart mag uitgebreid worden met iets langer op de markt zijnde sporten, enkel nieuwere activiteiten in cursus. Als je los van de kaart enkele cursussen er bij wil nemen valt dit héél duur uit korting voor kinderen onder de 18 jaar een lagere prijs voor +18-jarigen, niet-studenten graag zou ik een beurtkaart hebben voor sauna afhuring privé met reductie i.p.v. eenmalige betaling van 13 euro. En dat dit ook op je sportkaartplus kan geladen worden. korting voor zwembeurten voor personen met verhoogde tegemoetkoming specifiek over de fitness: o goedkoper abo voor fitness alleen o fitness abonnement voor 3 maanden o tarief fitness betaalbaar houden, 5-lessenreeksen hiervan behouden.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Over de opvolging/controle
evaluatie cursus/lesgever vragen aan de mensen die de cursus volgen. Nu blijven de mensen gewoon weg als ze niet tevreden zijn over de cursus/lesgever, o.a. de aerobic op de dinsdagavond. graag op toezien dat de uurregeling in de Lange Munte dermate is uitgekiemd zodat wij steeds 1,5u kunnen sporten (dus niet -10min omdat vorige activiteit uitloopt of -15min omdat de zaal vroeger dichtgaat (in geval van laatste shift)
Personeel/service tevreden over het aanbod en zeker over de lesgevers aangename sfeer tijdens de fitness momenten. De begeleiding die er aanwezig is, is ook altijd heel vriendelijk!
Infrastructuur/materiaal
in het algemeen zeer content over de zaal en de vriendelijkheid van het onthaal. een trekker ter beschikking stellen in de Lange Munte in iedere kleedkamer. Nu is het tegen ’s avonds al te vaak een zwembad en is er geen manier om het water zelf eens weg te trekken. Op de zaalwachter moeten we uit ervaring niet rekenen. graag de omheining van het tennisterrein van SC WEMBLEY herstellen a.u.b. zaalaanbod kan beter. Moeten nu bijna met onze neus tegen muur dansen wegens te kleine zaal in Rollegem op donderdag voormiddag van 9 tot 10u bovendien was grote zaal al 3X vrij of waren de activiteiten buiten door de andere vereniging. Eens een duidelijk reglement bij aanvraag van zalen buiten de geplande activiteiten. vaak ligt de ruimte er ’s avonds niet meer netjes bij; te veel stof en pluizen; af en toe ook zand. Ik stel me steeds de vraag of de blauwe sportmatten regelmatig gereinigd en ontsmet worden ? ik neem altijd mijn eigen matje mee maar voor sommige sporten zoals fysioballen heb je de blauwe mat nodig. zaal badminton (ma avond) is qua vloer en verlichting alles behalve ideaal. Basketbal ernaast maakt ontzettend veel lawaai (bijzonder bij wedstrijden is er pijnlijk elektronisch gepiep) grotere ruimte nodig voor de aerobic lessen in Heule is het mogelijk om voor iedere squashzaal een ‘rust’-bank te voorzien. Niet alle spelers nemen hun sportzak mee in de zaal (en ik dus ook niet, want anders kan je de hoeken niet optimaal gebruiken), en dan moet ik noodgedwongen mijn gerief op de grond laten slingeren. Alvast bedankt. sport materiaal verhuren zoals squash raketten en balletjes
Specifiek over de fitness: meer uitleg op fitness toestellen de fitness trainers mogen meer uitleg geven en misschien een fitness schema’s geven (3x) Squash/badminton mogelijkheid om online te reserveren en beschikbaarheid te controleren zou een groot pluspunt zijn (squashen/badminton/tennis) (10x) of computer/soort elektronisch systeem beschikbaar stellen in de sporthal zodat je na het sporten (’s avonds) meteen kan reserveren voor een volgende speelbeurt a.d.h.v. inlezen sportkaart (let wel: met mogelijkheid om reservatie te maken voor andere sporters waarvan het sportkaartnummer en naam kent/kan ingeven). de mogelijkheid om te reserveren in de sporthallen waar we spelen? extra squash zaal, regelmatig te vroeg volledig volzet (6X) het systeem van reserveren voor badmintonpleinen loopt zeer moeilijk rond het aanbod zijn er geen suggesties, wel over de uren van de sport. Er zijn regelmatig onduidelijkheden wanneer er wel of niet gereserveerd is en tijdens welke uren. Zo zijn er soms klachten van nieuwe spelers bij overlappingen terwijl er een half uur later voldoende plaatsen vrij zijn. Onduidelijk waar het steeds verkeerd loopt bij reservatie… altijd plaats om te squashen voor de leden online reserveren voor slagsporten zou handiger en minder omslachtig dan met de telefoon. het inscannen van de kaart is ook een vrij belachelijk gegeven al je merkt dat het nooit wordt gecheckt
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Bijlage 7.2 Maart 2014: Enquête m.b.t. de zwemlessen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Bijlage 7.2. Resultaten enquête zwemcursussen 1. Informatie
Waar haalde u de informatie?
Brochure
Website
36
19
FB
Streekkrant Zondagskrant 1
waar info? 40 30 20
waar info?
10 0 Brochure
Website
FB
Streekkrant Zondagskrant
Onvoldoende Was de informatie duidelijk en overzichtelijk in de brochure? Was de informatie duidelijk en overzichtelijk op de website?
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
6
18
22
4
8
28
17
30 25 20 brochure
15
website 10 5 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
Opmerkingen:
In begin van de brochure staat een mooi overzicht hoe de kinderen doorschuiven van zwemgroepjes. Mooi per leeftijd aangeduid! Super. De vakantiedagen zijn niet zo duidelijk, best misschien datums vermelden, dan ben je zeker wanneer les en wanneer niet. Mail rondsturen naar doelgroep kampen/cursussen dat de nieuwe folder online staat.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
2. Inschrijving Webshop
Ter plaatse
Telefonisch
40
1
11
Hoe schreef je in?
hoe? 50 40 30 20 10 0
hoe?
Webshop
Ter plaatse
Verliep de inschrijving vlot? Vond je de prijs correct?
Telefonisch
Onvoldoende 15 1
Voldoende 11 2
Goed 14 21
30 25 20 15 10 5 0
Zeer goed 11 24
Uitstekend 3 5
vlot verloop? prijs?
Combinatie van de twee bovenstaande gegevens: VLOT? Webshop Ter plaatse Telefonisch
Onvoldoende 11 2
Voldoende 8 1 1
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Goed 10
Zeer goed 8
Uitstekend 2
4
3
1
Bijlage 7
12 10 8 6 4 2 0
webshop ter plaatse telefonisch
Opmerkingen:
Inschrijven blijft een moeilijk probleem. Gezien de grote interesse en de 'beperkte' capaciteit, moet je echt snel zijn. Velen zijn dus ontgoocheld als het inschrijven volzet is... Een beetje een overrompeling om vanaf 1 tijdstip te kunnen inschrijven: telefoonlijn constant bezet en site lag plat. Daardoor zat Amber niet in hetzelfde groepje als haar vriendinnetjes en wisselen was achteraf niet mogelijk. Daar kan ik nog inkomen. Het is wel moeilijk om met meer dan 1 op hetzelfde moment in te schrijven. Systeem ligt vaak plat. Site hapert soms, ging ook moeilijk om te betalen. Website lag plat door massale aanvragen! Heel moeilijke verbinding. Ik moest wel 10 keer opnieuw proberen om op de site te geraken. Alsook was het duidelijk en niet gebruiksvriendelijk om in te schrijven. Met veel geduld is het dan uiteindelijk gelukt. Inschrijving via webshop. Zeer goed via webshop Het betalingssysteem blokkeerde waardoor ik ingeschreven had en niet kon betalen. Ik kon niet meer opnieuw inschrijven om te betalen. Op zaterdagvoormiddag gebeld, maar lang wachten. Mijn dochter zat er eerst niet bij, dan toch wel na 3 telefoontjes. Gelukkig wel eerlijk systeem die zag dat ik bij de eersten was op vrijdagavond. Bij krokus- en paaskampen ging dit wel vlot maar met KBC kaart kon ik niet betalen, met recordkaart wel. Stressmomenten. Toen we in juni vorig jaar inschreven liep de webmodule vast. De dag nadien dan telefonisch ingeschreven. Sindsdien via webmodule ingeschreven voor sportkampjes en dit ging wel heel vlot - wachtrij is handig - dan weet je ten minste wanneer je aan de beurt bent. Eerst online proberen inschrijven, maar webmodule liep vast – dag nadien telefonisch goed gelukt (wel lang proberen, maar dat neem ik er wel bij). Sindsdien nog webmodule gebruikt voor sportkampjes en intussen al veel beter (bv. door wachtrij, dan weet je wanneer je aan de beurt bent) Heb ingelogd op de site vanaf het moment dat de inschrijvingen begonnen. Ik kreeg steeds de melding dat er iets fout was: "Website error"! Ik bleef maar opnieuw proberen en vanaf het moment dat ik dan uiteindelijk op de site binnenraakte, waren tot mijn grote ergernis reeds al onze voorkeuren volzet! Denk dat het een gevecht is om de kinderen te kunnen inschrijven daar iedereen op het zelfde moment probeert in te schrijven Inschrijven moet bijzonder snel gebeuren. Toen wij Chloé hebben ingeschreven, hebben we tientallen keren moeten herproberen. Blijkbaar was de site dermate belast dat we telkens opnieuw moesten beginnen. Schreef in via webshop, verliep vlot. Vorige keer wel ter plaatse moeten gaan aanschuiven, stuk minder. Inschrijven is telkens een ganse opdracht!!
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
3. Accommodatie Woensdagnam.
Vrijdagnam.
Zaterdagvoorm.
Meteen na school
's Avonds
2
3
41
4
6
Naar welk tijdstip gaat je voorkeur om deze lessen te volgen?
voorkeur tijdstip 50 40 30 20 10 0
voorkeur tijdstip a) Algemene bevraging Mimosa
Lagaeplein
2
48
Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
3
14
25
11
1
10
12
22
10
4
27
19
In welk zwembad volgde uw kind de lessen?
Werden jullie goed onthaald aan de kassa? Vond je de kleedkamers voldoende ruim en proper? Bood het zwembad voldoende zwemcomfort? (warmte, properheid...)
30 25 20 onthaal 15
kleedkamers
10
zwemcomfort
5 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Uitstekend
Bijlage 7
4
b) Onderscheid zwembaden: MIMOSA ! beperkte respons: slechts 2! Onvoldoende
Voldoende
Werden jullie goed onthaald aan de kassa? Vond je de kleedkamers voldoende ruim en proper? Bood het zwembad voldoende zwemcomfort? (warmte, properheid...)
Goed
Zeer goed
Uitstekend
1
1
1
1
2
2
1
onthaal kleedkamers zwemcomfort
0
LAGAE Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
3
14
21
9
9
11
21
6
3
23
17
Werden jullie goed onthaald aan de kassa? Vond je de kleedkamers voldoende ruim en proper? Bood het zwembad voldoende zwemcomfort? (warmte, properheid...)
Uitstekend
4
25 20 15
onthaal kleedkamers
10
zwemcomfort
5 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Uitstekend
Bijlage 7
Opmerkingen Lagae/Mimosa:
Zeer veel volk in de gemeenschappelijke kleedkamers. (Lagae) Soms waren we als sardientjes in een blik bijeen geperst , echt niet comfortabel, en ook niet altijd even proper (Lagae) Kleedkamers waren in het tweede semester druk bezet... krap op elkaar gepast. Daarom ging ik liever naar de individuele kleedhokjes, maar dan miste ik wel de feedback van de leerkrachten. (Lagae) Te veel groepen in éénzelfde kleedruimte! Dit is echt niet haalbaar! (Lagae) De toiletten zijn vaak vuil en stinken dikwijls. Onder de lockers is het zeer vuil, dat heb ik ontdekt toen mijn geld eens op de grond viel. (Lagae) De kleedkamer is onvoldoende groot voor de 2 groepen met ouders en zeker bij de wissel waar er nog een extra groep zit te wachten. (Lagae) Op zaterdagvoormiddag wel wat overbevolkt qua cursussen: niet veel plaats in het zwembad: 16 kinderen in 1 baan om te leren zwemmen (Lagae) Misschien iets meer stoelen aan cafetaria/wachtruimte voorzien, deze zijn vaak allemaal bezet als zwemlessen samenvallen met zwemtraining. (Mimosa) Eerste lessen mocht je pas kort voor de les binnen en moest je nadien meteen weer naar de kleedkamer omdat het zwembad anders gesloten was voor het publiek. Dit werd later dan toch toegelaten zodat je voor en na de les nog even in peuterbad kon - voor jongere kindjes is dit echt wel aan te raden. (Lagae) Alles is zeker voldoende proper. Het kan wel erg druk zijn in de kleedkamers. Te weinig kleedkamers, véél te druk. Bij vraag 1 & 5 verdwijnt antwoord ook weer telkens: zwemles op Lagaeplein & voorkeurlessen op zaterdagvoormiddag. (Lagae) De uren maken niet zoveel uit want de verschillende cursussen zijn toch op verschillende uren (Lagae) Prima dat ook aan de zaterdagvoormiddag wordt gedacht. Onze dochter is steeds uitermate vermoeid na een schooldag. Bovendien zijn we in de week professioneel heel benomen. (Lagae) Soms wat krap in kleedkamers. (Lagae) Er was echt onvoldoende plaats om de kinderen te helpen verkleden. Verschillende cursussen kregen dezelfde kleedkamer. (Lagae) Jammer dat broertjes en zusjes niet meer in het kleine badje mochten terwijl de lessen voor de grote broers en zussen bezig zijn. (Lagae) Soms heel druk in kleedkamers. (Lagae)
4. De lessen Baby
Peuter
Kleuter
Kikker
Goud
Zee
4
14
19
13
12
10
Welke cursus volgde jouw kind?
leeftijden 20 15 10
leeftijden
5 0 Baby
Peuter
Kleuter
Kikker
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Goud
Zee
Bijlage 7
Kort 24
Was dit een korte of lange cursus?
Lang 26
lengte cursus 26,5 26 25,5 25 lengte cursus
24,5 24 23,5 23 Kort
Lang
a) Algemene bevraging Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
1
5
10
30
9
1
7
7
19
8
2
4
24
19
4
4
4
17
18
5
Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
35 30 25 kwaliteit
20
ouders in water 15
groepsindeling
10
doorstroming
5 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Uitstekend
Bijlage 7
b) Onderscheid zwembaden MIMOSA Onvoldoende
Voldoende
Goed
Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Zeer goed Uitstekend 1
1
2 1
1
1
5 4 3 2 1 0
1
kwaliteit ouders in water groepsindeling doorstroming
LAGAE Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
1
3
10
27
7
1
6
7
16
6
2
4
21
18
3
3
4
16
14
3
Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
30 25 20
kwaliteit ouders in water
15
groepsindeling 10
doorstroming
5 0 Onvoldoende
Voldoende
BABY Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Goed
Zeer goed
Onvoldoende
Uitstekend
Voldoende
Goed
2
Zeer goed
Uitstekend
3
1
2
2
2
4
12 10 8
kwaliteit
6
ouders in water groepsindeling
4
doorstroming
2 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Uitstekend
Bijlage 7
Onvoldoende
PEUTER Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Voldoende
Zeer goed
Uitstekend
11
3
1
6
5
6
6
2
6
4
2
Goed
2
12 10 8
kwaliteit ouders in water
6
groepsindeling 4
doorstroming
2 0 Onvoldoende
Voldoende
KLEUTER Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Goed
Onvoldoende
Uitstekend
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
1
5
11
2
1
5
3
8
2
1
1
8
8
1
2
4
10
2
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Bijlage 7
12 10 8
kwaliteit ouders in water
6
groepsindeling 4
doorstroming
2 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
KIKKER Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Zeer goed
Uitstekend
Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
1
1
3
6
2
2
1
7
1
2
5
5
1
4
4
1
3
12 10 8
kwaliteit ouders in water
6
groepsindeling 4
doorstroming
2 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Uitstekend
Bijlage 7
GOUD Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
2
6
4
1
1
5
3
2
2
3
3
2 1
1
12 10 8
kwaliteit
6
ouders in water groepsindeling
4
doorstroming
2 0 Onvoldoende
Voldoende
ZEE Vond je de lessen kwalitatief geslaagd? Vond je het een meerwaarde om mee te gaan met jouw kind in het zwembad? De nieuwe aanpak omvat een groepsindeling, heb je dit positief ervaren? Deze aanpak voorziet ook mogelijkheden tot doorstroming naar een hoger niveau binnen hetzelfde schooljaar. Hielp dit jouw kind om optimaal te evolueren in het zwemproces?
Goed
Onvoldoende
1
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Zeer goed
Uitstekend
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
1
2
4
3
2
1
1
1
1
5
1
2
1
1
1
3
Bijlage 7
12 10 8 kwaliteit
6
ouders in water
4
groepsindeling
2
doorstroming
0
Opmerkingen:
mee met kleuter van 5 jaar in het water zorgt eerst voor vertraging in het proces want te veel gehecht aan ouder op dat moment, gaat beter als ze uiteindelijk alleen in het water moeten (Lagae) soms zaten ze met 3 groepen in 1 baan en ik vond dat ze te weinig aan bod kwamen, soms kon hij maar 3 halve lengtes zwemmen bijvoorbeeld (Lagae) mijn zoon was ingeschreven voor de lessen vanaf september bij de goudvisjes. Ik dacht dat we dan automatisch konden doorgaan naar de lessen van de zeevisjes. Dit was echter niet waar, waardoor ik opnieuw moest inschrijven en mij maar tevreden moest stellen met de tijdstippen die nog beschikbaar waren omdat al de rest volzet was. (Lagae) aangezien zoon reeds watergewenning had gevolgd, was het niet nodig om als ouder mee te gaan in het zwembad (Lagae) bij de babyvisjes zou het leuker zijn dat beide ouders mogen deelnemen. (Lagae) is ons niet gelukt om te kunnen doorstromen. Wat ik wel jammer vond is dat je andere kind niet mee kon. Alles is voor mijn rekening en daar je andere kind niet meer mee kan is het niet mogelijk om beidende lessen te laten volgen. (Lagae) ik vind het spijtig dat de kinderen worden ingedeeld volgens schooljaar (1ste - 2de - ... kleuter) en niet volgens leeftijd. Mijn zoon is van januari en zal dus pas kunnen zwemmen wanneer hij bijna 6 is. Ik denk echter dat hij daar nu reeds klaar voor is en zal dus ook proberen om hem via privélessen te laten zwemmen voor de zomervakantie (handig als je op reis bent met een zwembad in de buurt ...). (Lagae) soms nog groot niveauverschil in groep waardoor de groep moet verdeeld worden in 12 en 6 leerlingen. Bij een groep van 12 kan het kind niet veel zwemmen. Ik hield me aan de regels maar er zaten kinderen bij die toch nog geen watergewenning volgden volgens het reglement. 6 a 8 kinderen per groep is ideaal. (Lagae) kleutervisjes = 13 lessen, Kikkervisjes 18. Doorstroming & voorinschrijving heel interessant - ook uitstekend dat de zwemjuf van de kleutervisjes dan dezelfde was voor de kikkervisjes. Indien de juf ook mee "opschuift" naar de goud- en zeevisjes zou dit ideaal zijn. (Mimosa) de nieuwe aanpak is zeer geslaagd. Het enige nadeel is dat de ouders zelf geen baantjes meer kunnen trekken tijdens de lessen van de kinderen. Moest er een of twee banen vrijgehouden worden voor ouders zou ik daar zeker gebruik van maken. (Lagae)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
bij vraag 1 & 2 verdwijnt antwoord opnieuw telkens: cursus "goudvisjes" & lange cursus. Ik wou inschrijven voor de korte cursus, maar door problemen met website bij start inschrijving, was de korte cursus meteen volzet toen ik eindelijk op de site raakte en had ik geen andere keuze dan in te schrijven voor de lange cursus. Bij de lange cursus vind ik dat het heel lang duurt voor je kind effectief zwemt, ik zag weinig vooruitgang in de lessen. (Lagae) spijtig dat de cursus stopt eind maart en dat er geen vervolgles meer is vanaf april. Mijn kind zwemt nog niet genoeg om door te stromen naar de zeevisjes wat betekent dat ze nu geen zwemles meer kan volgen tot september. Dit is bijna een half jaar wat zeker niet bevorderlijk is. Het zou beter zijn mocht er nog een vervolgcursus zijn op hetzelfde niveau. (Lagae)
5. De leerkracht a) Algemene bevraging Onvoldoende Voldoende Zorgde de leerkracht voor een positieve interactie met de kinderen? Besteedde de leerkracht genoeg aandacht aan elk kind?
Goed
Zeer goed
Uitstekend
3
4
27
21
3
13
25
14
30 25 20 interactie
15
aandacht 10 5 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
b) Onderscheid zwembaden MIMOSA Onvoldoende Zorgde de leerkracht voor een positieve interactie met de kinderen? Besteedde de leerkracht genoeg aandacht aan elk kind?
Goed
Zeer goed
Uitstekend 2
1
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Voldoende
Bijlage 7
1
3
2 interactie aandacht 1
0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
LAGAE Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
3
3
26
17
3
12
23
11
Zorgde de leerkracht voor een positieve interactie met de kinderen? Besteedde de leerkracht genoeg aandacht aan elk kind?
30 25 20 interactie
15
aandacht 10 5 0 Onvoldoende
Voldoende
Goed
Zeer goed
Uitstekend
Opmerkingen:
Heel tevreden over juffrouw Els, zowel voor de goudvisjes als de zeevisjes. (Lagae) Juf Titi (Liziana) en Juf Els een dikke pluim!! (Lagae) Een erg goede groep met leerkrachten !!! (Lagae) Een dikke pluim voor juf Els en meester Jasper. (Lagae) Leerkracht gaf na de les ook telkens korte "evaluatie" in de kleedkamer (goed of minder goed gegaan, puntjes om op te letten) Zowel voor ouder als kleuter heel goed om op de hoogte te blijven. (Mimosa) Ben heel tevreden over de zwemlessen! Hoop dat de kindjes volgend jaar weer kunnen deelnemen. (Lagae) Super lieve en enthousiaste leerkrachten (Lagae) Chapeau! (Lagae)
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Bijlage 7.3 Enquête n.a.v. de inschrijvingen voor de zomervakantie 400 mensen bevraagd, waarvan 200 telefonisch hadden ingeschreven, 200 online respons: 94/400 = 23,50%
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
7.3 Resultaten vragenlijst zomerkampen april 2014
V0001 - Hoe heb je ingeschreven ? Antwoord
Aantal
Percentage
via 'Sport Online' (e-loket)
64 68,8%
via telefoon
29 31,2%
Totaal
93
Nog niet ingevuld: 0
V001 - Hoe heb je de mogelijkheid om digitaal in te schrijven vernomen? Antwoord
Aantal
via de sportbrochure
Percentage 45 70,3%
via elektronische nieuwsbrief
3
via website
4,7%
15 23,4%
via affiche
2
mondeling: via kennis, familie
3,1%
12 18,8%
andere: bekijk antwoorden
2
Antwoord
3,1%
Aantal
spontaan naar de site gaan zoeken
1
stadskrant
1
Totaal
2
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
V002 - Via welk kanaal schreef je in bij de vorige vakantiekampen? Antwoord
Aantal
Percentage
telefonisch
26 40,6%
ter plaatse bij de sportdienst
13 20,3%
7,8%
via 'Sport Online' (e-loket) - mogelijk sinds januari 2013
44 68,8%
Totaal
64
dit was mijn eerste inschrijving
5
Nog niet ingevuld: 29
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
V002a - Ik heb me voorbereid op de inschrijving via het e-loket door: Antwoord
Aantal
Percentage
uitgebreid doornemen van papieren brochure
40 62,5%
uitgebreid doornemen van digitale brochure op de website
14 21,9%
vooraf in te loggen en na te gaan of alle info correct...
29 45,3%
vooraf contact opgenomen met sportdienst omdat er nog...
5
7,8%
geen speciale voorbereiding, gewoon direct aan begonnen
6
9,4%
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
V002b - Ik heb de inschrijving gedaan voor: Antwoord
Aantal
Percentage
1 persoon
30 46,9%
2 personen
25 39,1%
3 personen
7 10,9%
meer dan 3 personen
2
Totaal
64
3,1%
Nog niet ingevuld: 29
V002c - De gezinsrelaties zoals gekend bij de bevolkingsdienst zijn gekoppeld aan de databank van 'Sport Online' (enkel voor inwoners van Kortrijk). Je kan dus inloggen als ouder van je kinderen. Heb je van deze mogelijkheid gebruik gemaakt?
Antwoord
Aantal
Percentage
ja, ik heb als mama of papa ingeschreven voor mijn kinderen
31 48,4%
neen, ik wist niet dat deze mogelijkheid aanwezig is
20 31,3%
niet van toepassing (geen inwoner van Kortrijk)
13 20,3%
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
V003 - Het aanmelden verliep Antwoord
Aantal
Percentage
probleemloos
47 73,4%
met problemen of lukte niet
17 26,6%
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
V003a - Welke problemen ondervond je? Antwoord
Aantal
Percentage
melding ‘status niet geldig om te kunnen inschrijven’
3 17,6%
scherm ‘service unavailable’
3 17,6%
het systeem werkte traag
7 41,2%
10 58,8%
4 23,5%
3 17,6%
tijdens de procedure onderbroken foutmelding: de persoon is reeds ingeschreven andere problemen: bekijk antwoorden Antwoord
Aantal
als je 2 kinderen wilt inschijven van hetzelfde gezin moest ik terug in de wachtij staan en zo kon
1
na 50 minuten pas de echte reservatie kunnen afronden, vele keren eruit gevlogen
1
problemen bij betaling 'nog 58 wachtenden voor ons' en op bepaald ogenblik konden we niet meer betal
1
Totaal
3
Totaal
17
Nog niet ingevuld: 76
V005 - De activiteiten van mijn keuze vind ik vlot terug. Antwoord
Aantal
Percentage
helemaal akkoord
27 42,2%
akkoord
33 51,6%
niet akkoord
4
6,3%
helemaal niet akkoord
0
0,0%
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
V006 - Het betalingsproces verloopt vlot. Antwoord
Aantal
Percentage
helemaal akkoord
26 40,6%
akkoord
26 40,6%
niet akkoord
8 12,5%
helemaal niet akkoord
4
Totaal
64
6,3%
Nog niet ingevuld: 29
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
V006a - Ik ondervond het volgende probleem: Antwoord
Aantal
Percentage
de betaling ging niet door
8 66,7%
ik heb geen duidelijke bevestiging ontvangen
1
8,3%
het bedrag is meer dan één keer van mijn rekening gegaan
0
0,0%
ander probleem bekijk antwoorden
3 25,0%
Antwoord
Aantal
er stond geen verificatiecode op mijn betaalkaarten en die was vereist
1
lange wachttijd, de betaling lukte eerst niet, tweede poging lukte wel
1
programma blokkeerde, gaf geen bevestiging, uiteindelijk was betaling toch ok
1
Totaal
3
Totaal
12
Nog niet ingevuld: 81
V007 - Ik krijg een duidelijke boodschap dat de inschrijving(en) met succes is voltooid. Antwoord
Aantal
Percentage
helemaal akkoord
31 48,4%
akkoord
21 32,8%
niet akkoord
9 14,1%
helemaal niet akkoord
3
Totaal
64
4,7%
Nog niet ingevuld: 29
V010 - Op welk vlak kunnen we volgens jou nog verbeteringen aanbrengen? Antwoord geen voorstellen wijze van aanmelden automatische gezinsaccounts (alle leden van het gezin... overzichtelijkheid online info bij de activiteiten
Aantal
Percentage 14 21,9% 4
6,3%
29 45,3% 7 10,9% 10 15,6%
gebruiksvriendelijkheid
6
9,4%
layout
2
3,1%
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
andere: bekijk antwoorden
Antwoord Antwoord
Aantal Aantal
2de dag inschrijvingen en alles was reeds volzet voor het kamp, jammer!
1
als je eenmaal bent 'binnen' geraakt, je er niet meer uitvliegt.
1
altijd heelde gezinssituatie, ook wanneer ingelogd op naam van kinderen
1
betalingsmogelijkheid goed laten functioneren
1
bij betalen blokkeerde de site volledig
1
communicatie
1
Correcte gegevens op site
1
direct mogelijkheid gegevens van gezinslid in te vullen op website zonder mail naar sportdienst
1
het nr van het kamp in elk stadium (tot aan bevestiging van totale bestelling) laten terugkomen
1
link sportkamp zoeken werkt niet, terug uit de boeking en terug in de wachtrij
1
Meer plaatsen creëeren bij de activiteiten. Te veel stress bij de ouders vr plaats!
1
Mogelijkheid om direct te kunnen inschrijven op wachtlijdt als de gekozen activiteit volzet is.
1
Rekening houden met kinderen met gescheiden ouders (slechts 1 domicilie-adres bij één ouder...)
1
sneller inloggen, veel wachtenden voor mij
1
systeem minder laten vastlopen, meerdere personen uit een gezin samen kunnen inschrijven
1
systeem werkt traag op piekmomenten
1
vermelden dat er maar enkele plaatsen online worden opgezet, brengt verwarring met zich mee
1
verwarrende manier van weergeven zelfde kamp op verschillende momenten
1
Volgorde zelfde zoals papieren brochure niet alfabetisch
1
wachttijd bij betaling wegwerken indien mogelijk
1
zoeken op leeftijd lukt soms niet zoals gewenst
1
Totaal
Percentage
21 32,8%
21
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
V011 - Wat was jouw algemene indruk van de webmodule? Antwoord
Aantal
Percentage
Totaal
64
Nog niet ingevuld: 29
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Antwoord
Aantal
Percentage
Antwoord
Aantal
Percentage
zeer goed
18 28,1%
goed
39 60,9%
matig
7 10,9%
slecht
0
Totaal
64
0,0%
Nog niet ingevuld: 29
V011a - Ik heb geen gebruik gemaakt van Sport Online (e-loket) om volgende reden: Antwoord
Aantal
Percentage
ik ben niet zo vertrouwd met internet
1
3,4%
ik heb geen vertrouwen in online toepassingen met betaling
5 17,2%
ik wist niet dat het mogelijk was om via Sport Online...
4 13,8%
ik heb Sport Online (e-loket) geprobeerd maar het werkte...
6 20,7%
andere reden: bekijk antwoorden Antwoord
13 44,8% Aantal
bepaalde kampjes waren al online volgeboekt
1
Er moest een vriendinnetje ingeschreven worden die ouder was dan de toegestane leeftijdscategorie
1
gegevens doorgekregen van een vriendin
1
het gaat sneller telefonisch
1
ik schreef ook kinderen van de familie en dat lukte niet online
1
Ik wou zeker zijn van mijn inschrijving
1
Ingeschreven aan het loket
1
onze dochter zit in het 1° leerjaar maar heeft nog niet die leeftijd > online lukt dan niet
1
toen ik zag dat de inschrijvingen reeds gestart waren heb ik onmiddelijk gebeld
1
voor mij was dit de snelste manier om in te schrijven
1
vorige keer proberen met betaling waardoor ik toch nog moest telefoneren en was dan 2x ingeschreven
1
was op verplaatsing
1
wel gebruikt
1
Totaal
Totaal
13
29
Nog niet ingevuld: 64
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
V011b - De volgende keer zal ik (opnieuw) gebruik maken van 'Sport Online (e-loket): Antwoord
Aantal
Percentage
helemaal akkoord
42 45,2%
akkoord
33 35,5%
niet akkoord
10 10,8%
helemaal niet akkoord
2
2,2%
ik weet nog niet of ik voor sportkampen zal inschrijven
6
6,5%
Totaal
93
Nog niet ingevuld: 0
V012 - Tot welke leeftijdsgroep behoort diegene die de inschrijving online heeft gedaan? Antwoord
Aantal
Percentage
< 18 jaar
13 14,0%
19 - 50 jaar
79 84,9%
51 - 65 jaar
1
1,1%
+ 65 jaar
0
0,0%
Totaal
93
Nog niet ingevuld: 0
V012b - Ik ben Antwoord
Aantal
Percentage
een vrouw
81 87,1%
een man
12 12,9%
Totaal
93
Nog niet ingevuld: 0
V012c - De postcode van mij gemeente is Antwoord
Aantal
Percentage
8500
35 37,6%
8501
14 15,1%
8510
16 17,2%
7700
1
1,1%
8511
3
3,2%
8520
3
3,2%
8530
2
2,2%
Totaal
93
Nog niet ingevuld: 0
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 7
Antwoord
Aantal
Percentage
8531
2
2,2%
8540
2
2,2%
8550
3
3,2%
8554
2
2,2%
8560
4
4,3%
8570
1
1,1%
8860
2
2,2%
8930
2
2,2%
9700
1
1,1%
Totaal
93
Nog niet ingevuld: 0
V013 - Wil je kans maken op een 'kidssport'handdoek? Antwoord
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Aantal
Percentage
Bijlage 7
Bijlage 8: Vakantiekampen 2014 8.1. Deelnemers, plaatsen, georganiseerde en geannuleerde vakantiekampen 8.2. Evolutie totaal aantal deelnemers per vakantie 8.3. Verhouding gemeente-club-privé 8.4. Vakantiekampen i.s.m. andere stadsdiensten 8.5. Vakantiekampen sport in combinatie met andere thema’s (i.s.m. derden) 8.6. Deelnemers halve kampen en dagkampen vergelijking 2013 met 2014 8.7. Verhouding kleuter-basis-secundair 8.8. Evolutie tarieven vakantiekampen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 8
8.1. Vakantiekampen 2014: deelnemers, plaatsen, georganiseerde en geannuleerde vakantiekampen
periode Krokus Pasen 1° week Pasen 2° week Zomer 1° week Zomer 2° week Zomer 3° week Zomer 4-7° week Zomer 8° week Zomer 9°week Herfst Kerst 1° week Kerst 2° week
aantal deelnemers
voorziene plaatsen
713 751 641 753 722 592 107 709 749 733 737 478 7.685
955 1050 1043 1244 1166 852 408 1062 1083 1062 911 678 11.514
% volzet
aantal sportkampen georganiseerd
aantal sportkampen geannuleerd
% sportkampen geannuleerd
74,66 71,52 61,46 60,53 61,92 69,48 26,23 66,76 69,16 69,02 80,90 70,50 66,74
63 61 64 73 67 56 27 66 67 61 46 44 695
10 7 8 5 6 9 5 5 8 2 0 2 67
15,87 11,48 12,50 6,85 8,96 16,07 18,52 7,58 11,94 3,28 0,00 4,55 9,64
Sporten in los verband: fitness, slagsporten of beide (aantal plaatsen niet vooropgesteld) aantal verkochte tickets
Fitness 44
Omnisport 23
Slagsporten 49
Naast deze dlnrs die een ticketje kopen om deel te nemen zijn er ook nog jongeren met sportkaart die kunnen deelnemen aan deze activiteit. Het aantal deelnemers met sportkaart is echter niet meer traceerbaar.
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 8
8.2. Evolutie totaal aantal deelnemers per vakantie 2009
2010
2011
2012
2013
2014
Krokus
641
663
671
662
650
713
Pasen
1319
1317
1242
1375
1329
1392
Zomer
3323
3181
3455
3553
3678
3632
Herfst
560
555
604
527
653
733
Kerst
1063
1171
1202
1211
1120
1215
6906
6887
7174
7328
7430
7685
TOTAAL
9000 8500 8000 7500 7000 6500 6000 5500 5000 2009
2010
2011
2012
2013
2014
4000 3500 3000 2009
2500
2010 2011
2000
2012 2013
1500
2014
1000 500 0 Krokus
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Pasen
Zomer
Herfst
Kerst
Bijlage 8
8.3. Vakantiekampen 2014: verhouding gemeente - club - privé AANTAL SPORTKAMPEN
AANTAL DEELNEMERS
georg. dr de gem.
georg. i.s.m. clubs
georg. i.s.m. privé
alg. totaal
georg. dr de gem.
georg. i.s.m. clubs
georg. i.s.m. privé
alg. totaal
33
8
22
63
436
93
184
713
Pasen
64
10
51
125
883
88
421
1.392
Zomer
137
74
145
356
1.861
621
1.150
3.632
Herfst
36
6
19
61
478
120
135
733
Kerst
50
3
37
90
817
153
245
1.215
TOTAAL
320
101
274
695
4.475
1.075
2.135
7.685
46,04%
14,53%
39,42%
100%
58,23%
13,99%
27,78%
100%
Krokus
%
Evolutie:
georg. i.s.m. privé alg. totaal
2009 284 81 162 527
AANTAL SPORTKAMPEN 2010 2011 2012 269 281 307 76 100 104 170 178 179 515 559 590
2013 323 92 211 626
2014 320 101 274 695
georg. dr de gem. georg. i.s.m. clubs georg. i.s.m. privé alg. totaal
2009 4.081 1.074 1.751 6.906
AANTAL DEELNEMERS 2010 2011 2012 4.167 4.120 4.477 1.030 1.177 1.023 1.690 1.877 1.828 6.887 7.174 7.328
2013 4.508 1.041 1.881 7.430
2014 4.475 1.075 2.135 7.685
georg. dr de gem. georg. i.s.m. clubs
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 8
8.3. Vakantiekampen 2014: verhouding gemeente - club - privé Aantal deelnemers
9000
georg. dr de gem.
8000
georg. i.s.m. clubs
7000
georg. i.s.m. privé
6000 5000
alg. totaal
4000 3000 2000 1000 0
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Aantal sportkampen
350 300
georg. dr de gem.
250 200
georg. i.s.m. clubs
150
georg. i.s.m. privé
100 50 0
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Bijlage 8
8.4. Vakantiekampen i.s.m. andere stadsdiensten SPORTKAMPEN KROKUSVAKANTIE 2014 Organisator
Aard
Sportplus/Spinrag OC Aalbeke/Sportplus OC Aalbeke/Sportplus OC Aalbeke OC Aalbeke
Bewegingskamp thema: "Naar de maan" Dagkamp sport en cultuur (3 dagen) Dagkamp sport en cultuur (3 dagen) Kinderatelier: een wereld vol fantasie (3 dagen) Kinderatelier: een wereld vol fantasie (3 dagen)
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 14 18 10 16 16 58
14 18 9 15 9 65
dagkampen 18 9 27
SPORTKAMPEN PAASVAKANTIE 2014 1ste week Voorziene Totaal plaatsen dlnrs
Organisator
Aard
Sportplus/OC Marke
Op ontdekking! (3 dagen) geannuleerd
2 de week Organisator
Aard
OC OC OC OC
Kinderatelier: Kinderatelier: Kinderatelier: Kinderatelier:
Aalbeke Aalbeke Aalbeke/Sportplus Aalbeke/Sportplus
wij wij wij wij
gaan gaan gaan gaan
kamperen (3 dagen) kamperen (3 dagen) kamperen+sport (3 d) geann. kamperen+sport (3 d) geann.
0 0
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 20 20 0 0 40
dag kampen 0 0
14 10 0 0 24
0
dag kampen
0
SPORTKAMPEN ZOMERVAKANTIE 2014
1ste week
Organisator
Aard
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 0
dag kampen 0
0
2de week Organisator
Aard
Vlasmuseum OC De Vonke
Workshop: zomerklossen Theaterkamp voor jongeren
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 21 28 49
dag kampen 21 23 44
23 23
3de week Organisator
Aard
OC De Vonke JC Tranzit JC Tranzit JC Tranzit JC Tranzit JC Tranzit
Theaterkamp voor jongeren geann, zie week 9 D.I.Y.Bouwkamp+skate of BMX of longboard D.I.Y.Bouwkamp Skate-kamp Freestyle BMX-kamp Longboard-kamp
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 0 15 10 10 10 10 55
dag kampen 0 12 2 1 4 5 24
0 12
12
Bijlage 8
SPORTKAMPEN ZOMERVAKANTIE 2014
4de week, 5de, 6de en 7de week Organisator
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs
Aard
0
dag kampen 0
0
8ste week Organisator
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs
Aard
0
dag kampen 0
0
9de week Voorziene Totaal plaatsen dlnrs
Organisator
Aard
OC De Vonke
Theaterkamp voor jongeren
15 15
SPORTKAMPEN HERFSTVAKANTIE 2014 Organisator
Aard
OC OC OC OC
Kinderatelier: tovenaars en magiërs (3 dagen) Kinderatelier: tovenaars en magiërs (3 dagen) Kinderatelier: tovenaars en magiërs (3 dagen) Kinderatelier tovenaars en magiërs (3 dagen)
Aalbeke Aalbeke Aalbeke/Sportplus Aalbeke/Sportplus
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 20 20 11 7 58
dag kampen 5 5
12 18 11 7 48
5 5
dagkam pen 11 7 18
SPORTKAMPEN KERSTVAKANTIE 2014
1ste week
Organisator
Aard
OC OC OC OC
Kinderatelier: Kinderatelier: Kinderatelier: Kinderatelier:
Aalbeke Aalbeke Aalbeke/Sportplus Aalbeke/Sportplus
chef chef chef chef
zoekt zoekt zoekt zoekt
ster (3 dagen) ster ster (3 dagen) ster (3 dagen)
2de week Organisator
Aard
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 16 16 14 14 60
Voorziene Totaal plaatsen dlnrs 0
Algemeen totaal deelnemers sportkampen ism andere stadsdiensten
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
16 16 18 9 59
Totaal dlnrs 18 9 27
Totaal dlnrs 0
0
112
Bijlage 8
8.4 Evolutie vakantiekampen i.s.m. andere stadsdiensten aantal kampen: Periode
Sport + cultuur/jeugd Enkel cultuur Enkel jeugd Totaal
2010
2011
2012
2013
2014
verschil
2010
2011
2012
2013
2014
verschil
26 8 4 38
23 13 9 45
20 12 9 41
9 13 4 26
10 12 5 27
1 -1 1 1
aantal deelnemers: Periode
Sport + cultuur Enkel cultuur Enkel jeugd Totaal
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
307 141 20 468
259 245 72 576
210 243 61 514
93 213 25 331
86 159 24 269
-7 -54 -1 -62
Bijlage 8
8.5. Vakantiekampen sport in combinatie met andere thema's (i.s.m. derden) SPORTKAMPEN KROKUSVAKANTIE 2014 Organisator
Aard
Ateljee Canapee/Sportplus
Afrika creatief ontdekken
Ateljee Canapee/Sportplus
Afrika creatief ontdekken
Sportplus/Sanne
Carnaval + sport
Sportplus/Sanne
Carnaval + sport
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Secundair
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
0
0
0
0
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 0 0 0 14 0 14
16 14 28 14 14 0 14 100
0 0 0 0 0 0 0
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
114
114
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 14 0 14
15 4 0 4 23
0 1 0 0 1
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 14 0 0 14
21 20 0 9 0 50
0 0 0 0 0 0
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 0 0 0 0
29 14 16 12 14 85
0 1 0 0 0 1
Kleuters
Basis
Secundair
11 3 14
0 2 2
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 0
24 12 36
0 0 0
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 0 0 0
16 15 26 20 77
0 0 0 0 0
Kleuters
Basis
0
15 5 14 14 48
15 5 14 4 38
SPORTKAMPEN PAASVAKANTIE 2014 1ste week Organisator
Aard
Sportplus/Sanne
Creatief + Sport
Sportplus/Sanne
Creatief + Sport
Ateljee Canapee/Sportplus
Kinderyoga, een ware ontdekkingstocht! + sport
Ateljee Canapee/Sportplus
Kinderyoga, een ware ontdekkingstocht! + sport
Sportplus/vzw Mobiel
Alles met fietsen! Geannuleerd
21 21 14 14 0 70
21 20 14 9 0 64
2de week Organisator
Aard
Sportplus/Natuurpunt
Lentekriebels
Sportplus/Natuurpunt
Lentekriebels
Sportplus/Saeftinghe
Lentekriebels
Sportplus/Saeftinghe
Lentekriebels
Sportplus/Natuurpunt
Lentekriebels
29 16 16 12 14 87
29 15 16 12 14 86
SPORTKAMPEN ZOMERVAKANTIE 2014 1ste week Organisator
Aard
Sportplus/vzw Mobiel Sportplus/vzw Mobiel
Alles met de fiets Alles met fietsen
0 0 0
11 5 16
11 5 16
2de week Organisator
Aard
Sportplus/Science Planet Sportplus/Science Planet
Speuren naar sporen + sportmix Ontdekkingstocht door het heelal + sportmix
28 28 56
24 12 36
3de week Organisator
Aard
Sportplus/Bezoekerscentrum De Gavers Sportplus/Bezoekerscentrum De Gavers Sportplus/vzw Basboot Sportplus/vzw Basboot
Plezier in en rond het water Plezier in en rond het water Op reis door Cuba Op reis door Cuba
15 15 28 28 86
15 15 26 20 76
4de week, 5de, 6de en 7de week Organisator
Aard
8ste week Organisator
Aard
Sportplus/Science Planet Sportplus/Science Planet Sportplus/Hof Van Heule Sportplus/Hof Van Heule/Gavermania Sportplus/Hof Van Heule/Gavermania Sportplus/Ateljee Canape Sportplus/Ateljee Canape
Onmiddellijk opstijgen! Een kamp dat zweeft! Onmiddellijk opstijgen! Een kamp dat zweeft! Gezondheid scoort! Gezondheid scoort! Gezondheid scoort! Alles op wieltjes + knutseltechnieken Alles op wieltjes + knutseltechnieken
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
0
16 14 28 14 14 14 14
16 14 28 14 14 14 14
Bijlage 9
9de week Organisator
Aard
Sportplus/De Gavers/Natuurpunt Sportplus/De Gavers/Natuurpunt Sportplus/De Gavers/Natuurpunt
Op stap! Op stap! Op stap! GEANNULEERD
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 0 0
13 14 0 27
0 0 0 0
Kleuters
Basis
Secundair
9 0 0 0 9
1 1 14 14 30
0 0 0 0 0
Kleuters
Basis
Secundair
0 0 0
16 12 28
0 0 0
Kleuters
Basis
0
0
Voorziene plaatsen 15 14 14
Totaal dlnrs
43
13 14 0 27
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
Secundair
Voorziene plaatsen
Totaal dlnrs
0
0
0
SPORTKAMPEN HERFSTVAKANTIE 2014 Organisator
Aard
Ateljee Canapee/Sportplus Ateljee Canapee/Sportplus Sportplus/Graffiti vzw Sportplus/Graffiti vzw
Knutselen met Struisje Ontdek een grote kunstenaar Filmset (3 dagen) Filmset (3 dagen)
14 1 14 14 43
10 1 14 14 39
SPORTKAMPEN KERSTVAKANTIE 2014 1ste week Organisator
Aard
Sportplus/Kip v Troje: speeltheater Sportplus/Kip v Troje: speeltheater
Kruip eens in een boek (3 dagen) Kruip eens in een boek (3 dagen)
16 12 28
15 12 27
2de week Organisator
Aard
Algemeen totaal deelnemers vakantiekampen sport in combinatie met andere thema's (i.s.m. derden):
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
523
Bijlage 9
8.5 Evolutie vakantiekampen sport in combinatie met andere thema's (i.s.m. derden)
2012
2013
2014
verschil
aantal kampen
39
55
38
-17
aantal deelnemers
451
602
523
-79
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 8
8.6. Vakantiekampen 2014: deelnemers dagkampen - halve dagkampen: vergelijking 2014 met 2013
aantal deelnemers 2013
periode
Krokus Pasen 1° week Pasen 2° week totaal Pasen Zomer 1° week Zomer 2° week Zomer 3° week Zomer 4-7° week Zomer 8° week Zomer 9° week totaal Zomer Herfst Kerst 1° week Kerst 2° week totaal Kerst totaal
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
aantal deelnemers 2014
vgl totaal aantal dlnrs '13 tov '14
deelnemers dagkampen
deelnemers halve kampen
totaal aantal deelnemers
deelnemers dagkampen
deelnemers halve kampen
totaal aantal deelnemers
deelnemers dagkampen
deelnemers halve kampen
totaal aantal deelnemers
120 150 251 401 312 266 203 66 246 309 1402 78 334 456 790 2.791
530 467 461 928 523 487 328 64 393 481 2276 575 233 97 330 4.639
650 617 712 1.329 835 753 531 130 639 790 3678 653 567 553 1.120 7.430
73 120 109 229 240 221 204 42 270 304 1281 87 550 256 806 3.410
640 631 532 1.163 513 501 388 65 439 445 2351 646 187 222 409 4.275
713 751 641 1.392 753 722 592 107 709 749 3632 733 737 478 1.215 7.685
-47 481 281 762 -72 -45 1 -24 24 -5 -121 9 216 -200 16 619
110 -347 -352 -699 -10 14 60 1 46 -36 75 71 -46 125 79 -364
63 134 -71 63 -82 -31 61 -23 70 -41 -46 80 170 -75 95 255
Bijlage 8
8.7. Vakantiekampen: verhouding kleuter-basis-secundair
2014 kleuter
AANTAL DEELNEMERS basis secundair
alg. totaal
Krokus
183
465
65
713
Pasen
410
869
113
1.392
Zomer
1.011
2.269
352
3.632
Herfst
172
499
62
733
Kerst
363
718
134
1.215
2.139
4.820
726
7.685
27,83%
62,72%
9,45%
100%
TOTAAL
%
Evolutie: AANTAL DEELNEMERS
% DEELNEMERS
kleuter
basis
secundair
alg. totaal
kleuter
basis
secundair
2010
1.464
4.622
943
7.029
20,83%
65,76%
13,42%
2011
1.598
4.792
948
7.338
21,78%
65,30%
12,92%
2012
1.782
4.836
710
7.328
24,32%
65,99%
9,69%
2013
1.938
4.804
688
7.430
26,08%
64,66%
9,26%
2014
2.139
4.820
726
7.685
27,83%
62,72%
9,45%
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 8
Bijlage 9: Sportklassen 9.1. Deelnemers 2014 9.2. Evolutie deelnemers per schooljaar 9.3. Evolutie tarieven sportklassen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 9
9.1. Deelnemers sportklassen 2014 Scholen Freinetschool De Baai VBS De Watermolen VBS Rodenburg BS Drie Hofsteden St.Amandscollege Zuid BS Drie Hofsteden VBS Spes Nostra Vrije Basisschool Aalbeke VC Marke BS De Stap, Lauwe VB 't Fort St.Amandscollege Zuid Sint-Vincentius Lagere School Stedelijke Basisschool Zuid Harelbeke vbs Otegem De Bloesem VC Zwevegem Damiaanschool Sint-Amandsbasisschool Noord Drie Hofsteden Drie Hofsteden Sint-Paulus GLS Vichte+CEE Moeskroen Sint-Theresia t Hoge Pius X Het Open Groene OLV van Vlaanderen
Periode
lln.
6 jan - 10 jan 13 jan - 17 jan 20 jan- 24 jan 27 jan - 31 jan 3 febr- 7 febr 10 febr- 14 febr 17 febr-21 febr 24 febr- 28 febr 10 mrt- 14 mrt 24 mrt- 28 mrt 31 mrt- 4 apr 21 apr- 25 apr* 5 mei- 9 mei 12 mei- 16 mei 26 mei-30 mei* 16 juni- 20 juni 23 juni- 27 juni 15 sept-19 sept 22 sept-26 sept 6 okt- 10 okt 13 okt- 17 okt 20 okt- 24 okt 3 nov - 7 nov 17 nov- 21 nov 24 nov- 28 nov 8 dec- 12 dec 15 dec- 19 dec
21 34 35 30 46 32 66 29 26 18 40 63 42 34 44 28 63 43 32 35 35 44 90 20 58 55 33
1096
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 9
9.2. Evolutie aantal deelnemers sportklassen per schooljaar Scholen
08-'09 09-'10 10-'11 11-'12 12-'13 13-'14 14-'15
Aalbeke 36 35 36 25 Bellegem Groenheuvel 49 Bellegem VB (om de 2 jaar) 36 34 37 Bissegem 39 35 Broederschool(vanaf 2012-13 fusie met Spe 34 32 36 Damiaanschool Kortrijk (om de 2 jaar) 28 10 De Ark + Mijn Oogappel De Bloesem 29 30 22 De Kleine Prins Menen 42 43 39 39 36 De Startbaan Wevelgem 50 De Toekomst Avelgem 37 42 35 Drie Hofsteden 4°lj 41 41 Drie Hofsteden 5°lj (tot 2012:+ 3°gr Baaistr 43 37 32 40 Drie Hofsteden 6°lj Freinetschool De Baai (vanaf 2012, daarvoor Drie Hofsteden) 35 56 Het Open Groene Marke 1°-2°lj (om de 2jr) 39 38 Het Open Groene Marke 3°-4°lj (om de 2jr) 56 37 Het Open Groene Marke 5°-6°lj (om de 2jr) Heule Watermolen 43 39 37 Kinderland 55 57 66 26 34 Leefschool De Eekhoorntjes Ledegem Moorsele OLV van Vlaanderen 31 36 36 44 Otegem 42 Pius X (om de 2jr) (5°-6°lj, in 2012: ook 3° 56 PTI Campus Tuinbouwschool 15 18 19 Rodenburg 5°+6°lj 42 Rollegem (om de 2 jaar) 29 22 24 Sint-Amandscollege Noord 54 61 57 Sint-Amandscollege Zuid 4°lj 63 70 54 Sint-Amandscollege Zuid 6°lj 38 Sint-Katrien Lendelede (om de 2 jaar) Sint-Paulusschool 36 37 43 33 51 Spes Nostra Heule (va 2012: + Broederscho 25 31 25 26 St..Theresia Kortrijk 35 St.Jan Rollegem Kappelle 1° tem 3° lj St.Jan Rollegem Kappelle 4° tem 6°lj 28 42 48 Stedelijke Basisschool Zuid Harelbeke t Fort 54 52 51 VBS De Stap, Lauwe VC Marke 31 27 32 34 VC Wevelgem 85 77 62 VC Zwevegem 77 92 Vichte (laatste jaren + school van Moeskroe 59 25 Wijnberg Wevelgem TOTAAL AANTAL DEELNEMERS 1353 1213 1261 zelfde scholen, minder lln tov schooljaar '13-'14:
-41
zelfde scholen, meer lln tov schooljaar '13-'14:
140
komen om de 2 jaar, dit schooljaar wél:
335
komen om de 2 jaar, dit schooljaar niet:
-189
scholen die dit schooljaar afgehaakt hebben:
-21
38
37 14
29
64 29 35
43
20 36 26
23 29 29
28
28
35 40 38
29 35 29 24 56 52 39 37 65
40 30 32 21
35 35 30
30
40 44
47 51 30 47 17 32 34 60 65 34 45 36 41
47 42
40 12
41
43
34 57
103 23
26 35 30 25 46 63 33 38 66 29
17 47 58 35 78 30 58
46 47
40 24
34
42
55 60 55 43 60 33 110 25 31 56 46 45 82 20
30
34 40 19 26
34 48 65 35
75 85
82 100
63 82
65 90
1187
1337
1099
1323
verschil 11 12 -47 0 0 43 0 0 0 0 0 -5 5 -2 -21 55 60 55 9 3 0 0 -7 -44 110 -1 -35 -30 6 10 -17 -33 7 16 -9 0 0 0 8 46 9 0 2 8 0 224
geen nieuwe scholen in 2014
voorlopige cijfers op basis van de opgegeven aantallen, moeten dit schooljaar nog komen
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
Bijlage 9
9.3. Evolutie tarieven sportklassen
Schooljaar 1987-1988
Tarief per leerling voor een volledige week 500,- (€ 12,39)
1988-1989 1989-1990 1990-1991
600,- (€ 14,87)
1991-1992 1992-1993
650,- (€ 16,11)
1993-1994
750,- (€ 18,59)
1994-1995 1995-1996 1996-1997 1997-1998
800,-
1998-1999
800,-
1999-2000
800,-
2000-2001
800,-
2001-2002
800,- (€ 19,83)
2002-2003
€ 20,00
2003-2004 2004-2005
€ 22,40
2005-2006
€ 23,00
2006-2007 2007-2008
€ 27,5 (incl. 3 euro basisprijs)
2008-2009
€ 28,5 (incl. 4 euro basisprijs)
2009-2010 2010-2011
€ 29,2 (incl. 4 euro basisprijs)
2011-2012
€ 29,9 (incl. 4 euro basisprijs)
2012-2013 2013-2014 2014-2015
vzw Sportplus Jaarverslag 2014
€ 30,9 (incl. 5 euro basisprijs)
Bijlage 9