J A A R V E R S L A G
2 0 0 8
A R E A
Juni
R E I N I G I N G
N V
Dagelijks gaat Area Reiniging vele ontmoetingen aan. Iedere week ledigen de medewerkers ruim tachtigduizend containers met huishoudelijk afval, ze verwerken wekelijks honderden telefonische meldingen, vegen elke dag tientallen kilometers wegdek schoon en schudden iedere week enkele duizenden containers met bedrijfsvuil leeg. Daarbij ontmoeten de mensen van Area Reiniging velen: inwoners, medewerkers van gemeenten, klanten, opdrachtgevers en anderen. In dit jaarverslag ontmoet u Area Reiniging. Fotograaf Theo Berends uit Nieuw-Amsterdam legt de ontmoetingen tussen Area Reiniging en de gemeenten Coevorden, Emmen en Hoogeveen vast.
Area Reiniging NV Columbusstraat Postbus CG Emmen Telefoon particulier: - (lokaal gesprekstarief) Telefoon zakelijk: () Fax: () E-mail: Internet:
[email protected] www.areareiniging.nl
Dit jaarverslag is als pdf-file aan te vragen via de website www.areareiniging.nl. Op deze website vindt u tevens aanvullende informatie over Area Reiniging en haar activiteiten.
Inhoudsopgave
Voorwoord Ontmoetingen met Area Reiniging Kerncijfers Profiel Area Reiniging Samenstelling directie en MT Verslag van de directie Organisatie Samenstelling Raad van Commissarissen Bericht van de Raad van Commissarissen Jaarrekening Balans Winst- en verliesrekening Kasstroomoverzicht Toelichting op de balans en winst- en verliesrekening Toelichting op individuele posten van de balans en winst- en verliesrekening Overige gegevens Accountantsverklaring Colofon
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Voorwoord
“Ontmoeten inspireert” Voor u ligt het derde jaarverslag van Area Reiniging. Area Reiniging ligt door de inzet van haar medewerkers op koers! In hebben we in een vijfjarenplan de ambities voor ons bedrijf uitgestippeld en Area ontwikkelt zich in lijn met wat in afgesproken is met haar aandeelhouders, de gemeenten Hoogeveen, Coevorden en Emmen. Om op koers te liggen gaat Area dagelijks vele ontmoetingen aan. Area wil telkenmale de kwaliteit van haar dienstverlening verbeteren. Als leverancier van diensten aan gemeenten voelt zij zich hiertoe verplicht. U kunt het zich voorstellen. We ledigen iedere week bij tachtigduizend huishoudens de afvalcontainer, onze telefonische informatiebalie verwerkt dagelijks zo’n telefoontjes en we komen elke dag door tientallen straten om het wegdek schoon te vegen. Op onze milieustraten ontvangen we jaarlijks meer dan . bezoekers. Naast de ontmoetingen met burgers gaan wij vele ontmoetingen aan met beleidsmakers van gemeenten, adviseurs, wethouders, rijkshogescholen, politieke fracties, collega-ondernemingen en scholen uit het basisonderwijs. Deze ontmoetingen komen voort uit het feit dat Area veel meer doet dan het inzamelen van afval en het reinigen van wegen. Met ons afvalkenniscentrum ondersteunen wij beleidsmakers van gemeenten met het ontwikkelen en implementeren van beleid over afval. Hoe zet je in Drenthe in op reductie van restafval? Welke afvalstromen wil je als gemeente scheiden en hoe doe je dat? Daarnaast organiseren wij de verwijdering en be- en verwerking van alle afvalstromen. Daarin ontmoeten wij wekelijks deskundigen, beleidsmakers en ondernemingen. In de afvalwerkgroep “Markerein” werkt Area samen met afvalbeleidsmedewerkers van de Drentse gemeenten waarin initiatieven tot afvalpreventie, afvalscheiding en afvalverwerking verkend en bestudeerd worden. Wij willen ontmoeten om vanuit afval een bijdrage te leveren aan de gemeentelijke duurzaamheidsagenda. Gelijktijdig willen we een betrouwbare dienstverlener zijn waar onze burgers op kunnen rekenen. Wij zijn een trots en sterk bedrijf. Vanuit onze kracht gaan wij graag ontmoetingen aan met als doel er gezamenlijk sterker door te worden. Ontmoeten inspireert! Met vriendelijke groet, Alfride F.A.F. Groenewold Directeur Area Reiniging NV.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Frits Finke (Area Reiniging) en Hans Damen (gemeente Coevorden)
Goede samenwerking tussen mens en machine door regelmatig ontmoeten
Samen houden ze de gemeente Coevorden schoon en opgeruimd. Area Reiniging werkt met haar veegmachines de straten en pleinen af, terwijl de gemeente Coevorden ook een eigen handveegdienst inzet. Hans Damen () en Frits Finke () ontmoeten elkaar bij deze werkzaamheden. De heren vinden het leuk om met elkaar te werken: “We vinden beide een goed eindresultaat belangrijk, dat bereiken we door goed met elkaar samen te werken”. Hans is teamleider Buitendienst Centraal bij de afdeling Beheer & Realisatie van de gemeente Coevorden en Frits Finke chauffeur reinigingsvoertuigen voor Area Reiniging in de gemeente Coevorden. Frits en Hans werkten eerder samen binnen de gemeente Coevorden. Met de komst van Area Reiniging, waaraan Hans meewerkte, kwam er een scheiding van werkkring. Maar toch bleef Frits zijn opgebouwde kennis in Coevorden toepassen doordat de gemeente Coevorden het product ‘machinaal vegen’ van Area afneemt. “Frits heeft een jarenlange ervaring met het reinigen van onze gemeente, hij is daarom van onschatbare waarde voor een schoon Coevorden”, zegt Hans. Frits voegt toe: “Maar evenzo belangrijk is dat wij een goed overleg met elkaar hebben zodat we goed samenwerken”. Gevraagd naar problemen in de samenwerking vertelt Hans dat bij piekdrukte, zoals in de blad- en bloesemperiode, Frits’ zijn veegmachine eigenlijk op meerdere plekken te gelijk zou moeten zijn. Praktisch is dit natuurlijk onmogelijk. Daarnaast is het wenselijk om binnen de gemeente Coevorden een meer gestructureerde inzet van veegmachines te krijgen op verhardingen met een geringe breedte. Frits en Hans zien de oplossing van dit probleem in een goed veegplan.
Interview
Frits Finke en Hans Damen spreken elkaar regelmatig om de werkzaamheden op elkaar af te stemmen. Dit stelt hen in staat om diverse zaken snel op te pakken en direct af te werken. Door hun overleg is er een goede samenwerking tussen de machinale veegdienst van Area en de handvegers van de gemeente Coevorden. “We overleggen bij bijzonderheden zoals evenementen en klachten”, vertelt Hans. “Samen zoeken we dan naar oplossingen om het eindresultaat goed te krijgen, want dat telt!”, aldus Frits. De lijnen zijn kort, de heren ontmoeten elkaar regelmatig. Het resultaat is weinig tot geen klachten van burgers.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Bert Schepers (Area Reiniging) en medewerkers van Cas autoschade automaterialen.
Betrokken klanten bedrijfsvuil
Hij is zo trots als een pauw op zijn nieuwe wagen. Zelfs zo trots dat iedereen mag weten dat het zijn auto is die door de straten van de drie Area gemeenten rolt. Het portret van Bert Schepers () en zijn collega Jan Bos op de buik van het inzamelvoertuig geeft duidelijk aan hoe betrokken zij zijn bij hun werk. "Ik ga elke dag met plezier de auto op, ja mijn werk is hartstikke leuk", zegt chauffeur/belader Bert Schepers van Area Reiniging. Samen met een team van andere chauffeurs/beladers is hij verantwoordelijk voor de inzameling van bedrijfsvuil. Zo ook bij Cas Autoschade / Automaterialen aan de Monierweg in Coevorden. Naast de vele huishoudelijke afvalcontainers is Area Reiniging ook de inzamelaar van vele bedrijfsvuilcontainers in de gemeenten Coevorden, Emmen en Hoogeveen. Bij enkele duizenden klanten halen de mannen van het Area Zakelijk team soms wekelijks het bedrijfsvuil op. Eind werd voor dit team een nieuw voertuig aangeschaft. Area koos met deze wagen voor een schoon, zuinig en betrouwbaar voertuig: de Scania P XPI Euro . Scania is nog steeds het enige truckmerk dat met haar motoren voldoet aan de Euro norm zonder toevoeging van AdBlue. De Euro norm (Europese richtlijn //EC) is de norm voor uitstoot van schadelijke stoffen door voertuigen die in de Europese Unie in oktober van kracht zal worden. Daarmee regelt de EU dat er steeds minder schadelijke stoffen in het milieu terecht komen. Bert Schepers rijdt met veel plezier op de nieuwe wagen. "Zeker bij klanten als Cas Autoschade kom ik graag.", vertelt Bert enthousiast. "Ik kom de mensen daar graag tegen. Ze zijn altijd geïnteresseerd en betrokken bij ons werk. De container staat iedere week op een nette plek voor ons klaar zodat we er goed bij kunnen”, aldus Bert. Bert Schepers en Jan Bos halen bij Cas Autoschade restafval op. Iedere week wordt de kunststof container van liter boven de wagen van de heren leeg gekieperd. Ze vinden het belangrijk om een plezierig contact met hun klanten te hebben. Bert vertelt: "Ook al zijn de contacten vaak maar snel en kort, het geeft plezier in het werk, arbeidsvreugde heet dat!" De heren voeren hun inzameling als ware het een busdienst uit. Punctueel rijden ze op vaste routes zodat bedrijven en instellingen precies weten rond welk tijdstip ze de Scania mogen verwachten.
Interview
De ontmoeting Bert Schepers is al sinds chauffeur/belader bedrijfsafval. Voor de oprichting van Area Reiniging werkte hij bij de Emmer afdeling Reiniging. Hij heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en is blij dat hij hier bij Area invulling aan kan geven. "Zelfs wanneer bedrijven extra afval hebben, dat niet in de container past, kunnen we hen toch helpen. Met een registratiesysteem kunnen we dit namelijk als extra lediging meenemen.", vertelt Bert.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Wout van der Vegt (Area Reiniging) en René van der Kooij (gemeente Hoogeveen)
Cijfers helpen bij adequaat afvalbeleid
Weten wat je doet, is meten wat je doet. Dat is in de kern waar het in de samenwerking tussen medewerker Bedrijfsbureau Wout van der Vegt () van Area Reiniging en senior beleidsmedewerker wijk- en dorpsbeheer van de gemeente Hoogeveen René van der Kooij (). “Om als gemeentelijk opdrachtgever beleidsmatig op onderwerpen te kunnen sturen ben je afhankelijk van een goed systeem waarin de afvalgegevens toegankelijk zijn opgeslagen”, zegt René. Wout en René werken al jaren samen. Eerder onder de gezamenlijke vlag van de gemeente Hoogeveen. Zo werkt Wout al sinds voor de reinigingsdienst van de gemeente Hoogeveen. Daardoor kent het duo de Hoogeveense organisatie rond afval-inzameling en reiniging door en door. Beiden vinden het delen van deze kennis zeer waardevol en kunnen daardoor verander-ingen die optreden of noodzakelijk zijn goed inschatten. Wout registreert en beheert alle door Area in de gemeente Hoogeveen ingezamelde en verwerkte afvalhoeveelheden en maakt deze gegevens vervolgens inzichtelijk. Ondermeer door per kwartaal een rapportage uit te brengen aan de gemeente Hoogeveen. René van der Kooij gebruikt deze informatie als input voor de opdrachtgever-opdrachtnemer relatie tussen de gemeente Hoogeveen en Area. “Deze informatie stelt ons in staat om beleidsmatig op onderwerpen te kunnen sturen”, aldus René. Wout vertelt: “Sinds de jaren ’ wordt afval steeds meer een hot item”. Het scheiden van afval werd belangrijk, de ladder van Lansink werd tevoorschijn gehaald. “Dit leidde in Hoogeveen ondermeer tot de invoering van de Restgoedwagen. De omgang met afval werd steeds interessanter. Ja, de afvalbranche boeit mij enorm”. Doordat de kijk op afval constant aan verandering onderhavig is, bestaat voor gemeenten de noodzaak om het afvalbeleid te up to date te houden. De cijfers die Wout van der Vegt voor René van der Kooij toegankelijk maakt stelt de gemeente Hoogeveen in staat om de juiste keuzen te maken.
Interview
De samenwerking tussen René van der Kooij en Wout van der Vegt is gebaseerd op een jarenlange relatie. René: “De samenwerking is daarom extra leuk omdat we de vroegere situatie goed kennen. Dit stelt ons in staat om eventueel door te voeren veranderingen beter te kunnen beoordelen”. Gevraagd naar problemen in de samenwerking zegt René: “Ook hier telt de lange relatie; we zijn gewend vanuit een positieve grondhouding aan oplossingen te werken”.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Henri Bernsen (Area Reiniging) en familie Kuipers (bewoners van Dr. Picardstraat in de gemeente Emmen)
Professionele blik helpt bij oplossen overlast van ratten
Vern en Désiré Kuipers zijn betrokken inwoners van de gemeente Emmen. Ze maken zich sterk voor een plezierige woonomgeving voor buren en zichzelf en voelen zich betrokken bij een veilige speelplek voor de kinderen in hun wijk. Al anderhalf jaar lang wordt echter het speelveld bij hun woning geteisterd door de aanwezigheid van ratten. Lang werd er door verschillende instanties gezocht naar de oorzaak van het probleem, uiteindelijk werd dit gevonden door Area’s plaagdierbestrijder Henri Bernsen. De familie Kuipers vertelt over hoe zij het rattenprobleem opmerkten: “We zagen in eerste instantie gaten in het grasveld verschijnen, kinderen struikelden hierover en enkels raakten verstuikt. Vervolgens zagen we af en toe ratten lopen en op een zeker moment vonden we ook een dode rat op de speelweide.” Verschillende instanties werden aangesproken en er werden verschillende pogingen gedaan om het probleem te verhelpen. Maar de bron van het probleem kon niet worden aangepakt. Uiteindelijk ontmoette de familie Kuipers het team plaagdierbestrijding van Area Reiniging. Henri Bernsen () trok er op uit en bracht de situatie in kaart. “Allereerst vond ik het belangrijk om de familie Kuipers het gevoel te geven dat het probleem serieus werd genomen, zeker in de eerste periode hadden we wekelijks contact en liet ik weten wat onze aanpak zou zijn”, vertelt Henri. Hij doelt daarbij op het belang van goede communicatie. “Één aanspreekpunt voor het probleem, elkaar bij alle ontwikkelingen informeren en telkens goede terugkoppeling”, vertelt de familie. Uiteindelijk maakte de plaagdierbestrijder een rapport op, waarin de oorzaak van het rattenprobleem werd vastgelegd. “Er bleek een oud riool te lopen waar gaten in zaten.” Uit deze gaten kwamen de ratten tevoorschijn. Bestrijden met vergif zou daarom slechts een tijdelijke oplossing zijn. En, met het oog op de veiligheid van spelende kinderen, zeker geen ideale oplossing. De gemeentelijke riooldienst is uiteindelijk met een camera het riool ingegaan waardoor de gaten werden opgemerkt. Het riool wordt nog dit jaar () met voorrang opgeknapt.
Interview
De familie Kuipers is erg blij met hun ontmoeting met Henri Bernsen: “Zijn professionele blik zorgde dat de oorzaak van de rattenoverlast bekend werd”. Henri is blij dat hij een structurele oplossing heeft weten te vinden. “Je komt bij mensen om hen te helpen. Als je dan een probleem weet op te lossen, dan laat je de mensen tevreden achter. Dat geeft enorm veel voldoening”. Nadat het riool is hersteld worden er door de gemeente Emmen ook speeltoestellen op de speelweide geplaatst. Henri heeft al de uitnodiging voor de officiële onthulling op zak.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Thierry Bonsing (Area Reiniging) en Jan Willem van der Veer (gemeente Emmen)
Met kennis van zaken afval te lijf
Het onderwerp afval wordt door de jaren heen steeds complexer. Er doen zich vele kansen voor om op een zinvolle manier met afval om te gaan, vanuit de overheid wordt regelgeving aangescherpt (denk aan de gescheiden inzameling van kunststoffen) terwijl ook de technologische ontwikkelingen onverminderd doorgaan. Daarom is het van groot belang dat gemeenten met kennis van zaken hun afvalprobleem omzetten in een kans. Thierry Bonsing () werkt als hoofd Afvalkenniscentrum vanuit Area Reiniging samen met Jan Willem van der Veer, senior medewerker Bedrijfsbureau Dienst Gebied van de gemeente Emmen. Thierry voorziet Jan Willem van alle relevante informatie uit de praktijk en de afvalbranche. Hiermee kan Jan Willem als beleidsmedewerker afval het bestuur van de gemeente Emmen afgewogen voorstellen voorleggen. Ook jaagt Thierry de verdere (beleids)afstemming tussen de Area-gemeenten aan zodat er nog meer synergievoordeel van de samenwerking te realiseren valt. Jan Willem vindt het Afvalkenniscentrum een aanwinst: “Sinds de verzelfstandiging van de reinigingstaken is de kennis ten aanzien van afvalbeleid binnen de gemeente geslonken. Daarom is de goede informatievoorziening vanuit het kenniscentrum relevant”. Het kenniscentrum adviseert gemeenten dan ook gevraagd en ongevraagd. Thierry beaamt: “Vanuit het Afvalkenniscentrum kijken we naar zoveel mogelijk ontwikkelingen binnen het bedrijf maar ook daarbuiten, zoals bij collega-afval- en reinigingsbedrijven en andere kennisinstellingen. Daar kunnen we van leren en dit helpt bij het maken van bijvoorbeeld een goed afvalstoffenplan voor de gemeente”. Jan Willem is enthousiast: “De nauwe samenwerking met het kenniscentrum werkt inspirerend: mijn werk krijgt hierdoor verdieping en verbreding”. Thierry Bonsing en Jan Willem van der Veer ontmoeten elkaar ook in de Werkgroep MarkeRein. Dit is een overleg tussen Drentse afvalbeleidsambtenaren gericht op reductie van huishoudelijk restafval. In de werkgroep kunnen de gemeenten nadenken over uiteenlopende actuele vraagstukken en ontwikkelingen in het afvalbeleid: de uitwerking van producentenverantwoordelijkheid, onder welke condities loont het scheiden van kunst- en andere grondstoffen, in hoeverre worden de papierscheidingsdoelstellingen bereikt, is het door Diftar mogelijk om beter afval te scheiden? Loont samenwerking op het vermarkten van afvalstromen, evenals het flankerende inzamelbeleid op de milieustraat, etc. Ook wordt aandacht besteed aan methoden en technieken m.b.t. voorlichting en educatie van burgers.
Interview
De ontmoetingen van Jan Willem en Thierry spitsen zich momenteel toe op de ontwikkeling van het afvalstoffenplan voor de gemeente Emmen. Ook kijken beide samen naar de mogelijkheid voor de gemeente Emmen om zo goed mogelijk om te gaan met de verplichting om kunststoffen gescheiden in te zamelen. Daarnaast houden ze zich bezig met een goede organisatie van de oud-papier inzameling (door verenigingen en andere organisaties) en de invoering van een elektronisch milieustraat passysteem, vervanging van bovengrondse verzamelcontainers door ondergrondse en de toekomstige organisatie van inzameling van herbruikbare goederen.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Henry Eisen (Area Reiniging) en Patricia Quanjer (meldpunt openbaar gebied, dienst Gebied gemeente Emmen).
Elke dag bellen voor een snel en goed resultaat
Er gaat geen dag voorbij of Patricia Quanjer en Henry Eisen hebben geen telefonisch contact met elkaar. Patricia () is medewerker van het meldpunt openbaar gebied van de gemeente Emmen en Henry Eisen () is samen met Arie Bloeming gebiedscoördinator Oost van Area Reiniging. Normaal gesproken worden de meldingen die bij Patricia binnen komen doorgegeven aan de service- en informatiebalie van Area Reiniging. Maar bij spoedeisende zaken neemt Patricia rechtstreeks contact op, om zaken die spoedeisend zijn direct op te kunnen pakken. Henry: “Soms zijn er dagen dat ik Patricia wel keer aan de lijn heb”. Wanneer er een oliespoor op het wegdek ligt, of er een dode ree op de weg is aangetroffen is het zaak om dit zo snel mogelijk op te ruimen. “Onlangs was er beton uit een vrachtwagen gelekt, dan is het belangrijk om dit op te kunnen ruimen nog voordat het beton is opgedroogd”, legt Henry uit. Via Patricia komt de melding dan rechtstreeks bij Henry terecht om later de benodigde administratieve procedure af te wikkelen. “Het is heerlijk om met Henry en Arie te werken. Zij doen echt alles wat in hun mogelijkheid ligt om de burger van Emmen dienstbaar te zijn”, vertelt Patricia. Wanneer de beiden geen rechtstreeks contact met elkaar zouden hebben, zouden zaken soms langer dan noodzakelijk kunnen blijven liggen. En dat is vervelend want opgedroogd beton is natuurlijk veel lastiger te verwijderen. Ook voor de verkeersveiligheid is het belangrijk om direct in actie te komen: een oliespoor of dood dier op de weg kan leiden tot gevaarlijke situaties. “We hebben dit echter nog nooit gehad. De beide Area heren zijn altijd goed bereikbaar”, aldus Patricia. Patricia stelt de (telefonische) ontmoetingen met Henry zeer op prijs. “Ja, ik heb echt een zwak voor Area.”, stelt de betrokken meldpunt medewerker. “Er is altijd een goede sfeer, het zijn vriendelijke mensen die altijd hun best doen om dingen op te lossen”. Ook Henry is enthousiast over de samenwerking met Patricia. “Patricia heeft in het verleden voor de afdeling Reiniging (voorloper Area) van de gemeente Emmen gewerkt. Daardoor weet ze als geen ander welke informatie noodzakelijk is voor een goede formulering van een melding. Haar meldingen zijn altijd heel volledig, ze weet altijd precies te vertellen wat van ons verwacht wordt”. Henry legt uit dat het prettig werken is wanneer je over en weer duidelijk bent over wat wel en wat niet mogelijk is. Dat Patricia de weg binnen de gemeentelijke organisatie goed weet draagt ook bij aan het succes van zijn werk. “Je weet dan hoe je alle benodigde personen kunt inschakelen, en dus wordt er snel resultaat voor de burger geboekt”, aldus Henry.
Interview
De ontmoeting Eén van de leukste projecten was de samenwerking rond het TV-programma Hart in Aktie van SBS-. De gemeente Emmen had een flitsvergunning afgegeven waardoor het tv-programma een woning voor een zieke inwoner kon opknappen. Met één telefoontje was de ondersteuning door Area Reiniging met veegwagens en kolkenzuigers geregeld.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Kerncijfers Area Reiniging
Area Reiniging zet zich dagelijks in voor een beter milieu, een prettige leefomgeving en zo laag mogelijke kosten. Dat doet Area Reiniging voor drie gemeenten in Zuidoost Drenthe. Daarbij wil het jonge bedrijf een trouwe bondgenoot voor gemeenten, burgers en andere relaties zijn. Area Reiniging wil hen van de beschikbare kennis en mogelijkheden laten profiteren. Die kennis en mogelijkheden betreffen zo’n medewerkers, ruim tachtig voertuigen, vier milieustraten en een stevige dosis kennis van zaken betreffende de omgeving, dagelijkse praktijk en toekomstige ontwikkelingen. Daarbij kiest het bedrijf voor een duurzame omgang met afval en wordt de cradle to cradle filosofie omarmd.
Coevorden 2006
2007
2008
Aantal inwoners
.
.
.
Aantal aansluitingen
.
.
.
Bezoekers Milieustraat
.
.
.
Afval per inwoner (kilo)
,
,
,
Totaal afval per gemeente (ton)
.
.
.
2006
2007
2008
Gemiddeld aantal fte
,
,
,
Ziekteverzuim
,%
,%
,%
€..
€..
€..
Bedrijfsresultaat
€.
€.
€.
Netto resultaat
€.
€.
€.
Dividend uitkering aan gemeenten
€.
€.
€.
Aantal werknemers excl. uitzendkrachten
Bruto marge
Coevorden
Emmen
Hoogeveen
Inzameling restafval en GFT
X
X
X
Inzameling grof huishoudelijk afvel (grof vuil) aan huis
X
X
X
Inzameling papier en karton
X
X
X
Inzameling glas in glascontainers
X
X
X
Inzameling KCA (aan huis)
X
X
X
Afvalbrengstation (milieustraat)
X
X
X
Afvaltransport van huishoudelijk afval
X
X
X
Beheer en onderhoud van containers
X
X
X
Afvalkenniscentrum
X
X
X
Kolkenreiniging
X
X
X
Straatvegen
X
X
X
Plaagdierbestrijding
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Gladheidbestrijding Inzameling kadavers kleine (huis)dieren
X
Inzameling clandestien afval Calamiteitendienst
X
X
X
Meldpunt (klachten en grofvuil-lijn)
X
X
X
Communicatie
X
X
X
Emmen
Hoogeveen
Totaal Area Reiniging
2006
2007
2008
2006
2007
2008
2006
2007
2008
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
,
,
,
,
,
,
,
,
.
.
.
.
.
.
.
.
.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Totaal 2006 ton/jr
Totaal 2007 ton/jr
Totaal 2008 ton/jr
kg/inw
LAP norm* kg/inw
Restafval
.
.
.
,
GFT
.
.
.
,
KCA
,
Papier
.
.
.
,
Glas
,
Textiel
**
,
Coevorden
Emmen Restafval
.*** .
.
,
GFT
.
.
.
,
KCA
,
Papier
.
.
.
,
Glas
.
.
.
,
Textiel
**
,
Hoogeveen Restafval
.*** .
.
,
GFT
.
.
.
,
KCA
,
Papier
.
.
.
,
Glas
.
.
,
Textiel
**
,
* LAP norm = de norm volgens het Landelijk Afvalbeheer Plan. ** Incl. de inzameling door derden als 'Het Goed'. *** Incl. via milieustraten aangeleverd grof vuil.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Overig
,
,
, ,
,
, , ,
, ,
,
, ,
,
,
,
,
, , ,
Rest
Cellulose
Melk/drankenkarton
Textiel
IJzer
,
, ,
,
, ,
,
, , ,
,
Glas
Plastic hard
Plasticfolie
Papier/karton
,
,
,
, ,
Organisch < mm
GFT -afval
Samenstelling huishoudelijk afval ingezameld met rest (grijze) afvalcontainer
De stroom "overig" bestaat uit de fracties tapijt/matten, leer/rubber, WEB, KCA, hout, steen, non-ferro, grof tuinafval.
Profiel Area Reiniging
Area Reiniging is een bedrijf waar vakmensen dagelijks werken aan een professionele inzameling van afval en reiniging van de openbare ruimte. Area Reiniging is een jong bedrijf dat voor ruim . huishoudens (bijna . inwoners) actief is in drie gemeenten in Zuidoost Drenthe. Daarnaast bieden wij voor bedrijven en instellingen een professionele oplossing voor afval- en reinigingsvraagstukken. Area Reiniging stelt zich een marktconforme, optimale bedrijfsvoering ten doel, gecombineerd met een hoge kwaliteit van dienstverlening. Het hoofdkantoor van Area Reiniging is gevestigd in Emmen. Area Reiniging beheert vier milieustraten in Coevorden, Emmen, Hoogeveen en Zweeloo. Missie Area Reiniging draagt zorg voor een effectieve, efficiënte en klantgerichte uitvoering van de inzameling, het (doen) be- en verwerken van afval en het verrichten van reinigingswerkzaamheden in opdracht van (thans) drie gemeenten, bedrijven en instellingen in de regio. Area Reiniging is een betrouwbare, klantgerichte, vernieuwende organisatie met professionele, betrokken medewerkers.
Samenstelling directie en management
Directie Area Reiniging heeft een eenhoofdige directie die in samenwerking met het managementteam vorm en inhoud geeft aan het bedrijf. Drs. Alfride F. Groenewold Algemeen directeur (statutair) Managementteam Josien Luiten QC Financieel manager Drs. Thierry Bonsing Hoofd Afvalkenniscentrum Drs. Alfride F. Groenewold Algemeen directeur (statutair)
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
J
A
A
R
V
E
R
S
L
A
G
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Jaarverslag van de directie
Het mooie aan ontmoeten! Ontmoeten maakt nieuw leven in een bedrijf wakker! Over ontmoeten kun je bijna alleen in beelden spreken, in beelden die zich in ons vormen en ons in contact brengen met het verlangen naar een geslaagde ontmoeting. Een ontmoeting is altijd scheppend, zij brengt iets in onze organisatie in beweging. Een ontmoeting slaagt als we de tijd nemen om goed naar de ander te luisteren. Luisteren naar ‘weten wat hem beweegt’ en de ander respecteren. Area Reiniging NV is een dynamisch en open bedrijf. Wij zijn dagelijks in beweging en ontwikkeling. Wij zijn een bondgenoot van gemeenten en daarin ontmoeten wij burgers, instellingen, scholen, besturen, beleidsmakers, gemeenten en verenigingen. Het is de klant in haar omgeving die ons bedrijf maakt! Het is de omgeving van Drenthe waarin wij ons thuis voelen. Drenthe is het gebied waarin Area Reiniging NV nu al weer sinds januari actief is. Area Reiniging NV is een krachtig afvalbedrijf met een goed geoutilleerde afvalverwijderingspoot en beschikt sinds over een afvalkenniscentrum waarmee Area ook haar klanten kan adviseren over en ondersteunen in het beleid betreffende afvalbeheer en preventie. Twee grote trends raken onze sector en daarmee onze onderneming. De in september uitgebroken kredietcrisis met haar wereldwijde economische gevolgen en de opwarming van onze aarde, voorzien het thema ‘ontmoeten’ van extra actualiteit. Elke onderneming staat voor de vraag: Hoe ga ik in deze tijd ontmoetingen aan die bijdragen aan succes? Hoe draag ik bij aan het realiseren van gedragsverandering die nodig is om ‘schoon leven’ tot een sport te maken? In onze ogen is Area Reiniging NV succesvol wanneer zij in een middellang termijnperspectief inzet op waardecreatie op de onderdelen: profit; aanvaardbare maatschappelijke kosten - people; waardecreatie voor mens en maatschappij (Area Reiniging NV is van en voor gemeenten en mensen maken Area Reiniging NV) en onze ecosystemen - planet. Area Reiniging NV wil samen met haar gemeenten inzetten op het duurzaam be- en verwerken van afval. Hierin ontmoeten we graag de andere gemeenten van Drenthe. Wij zijn er van overtuigd dat samenwerking op het duurzaam verwerken van afval maatschappelijk loont! Immers, ingrijpende klimaatmaatregelingen lijken onvermijdelijk en de prijzen van energie en grondstoffen stijgen fors. We lijken in een transitie te komen waarin onze visie op ecosystemen geheel verandert. Zonder aandacht voor duurzaamheid in de strategie, in het ontwerpen van producten en diensten en de inrichting van bedrijfsprocessen, zet een bedrijf als het onze zichzelf buitenspel en buiten de actuele vragen die leven in de samenleving.
Area Reiniging NV wil co-creëren en daarin ontmoeten! Het accent moet de komende jaren liggen op kansen en innovaties die het duurzaam verwerken van afval en het hergebruik van grondstoffen binnen en buiten Drenthe bieden. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen willen wij vertalen in Maatschappelijk Vernieuwend Ondernemen. Ontmoeten en samenwerken, gaan daarbij hand in hand. Area Reiniging NV wil daarin lokaal herkenbaar zijn en lokaal samenwerken met gemeenten, scholen, bedrijven en instellingen, om zo bij te dragen aan het ontwikkelen en doorgeven van duurzame ontwikkelingen in onze sector. Denken over duurzaamheid komt in een nieuwe fase. Duurzaamheid biedt voor onze sector uitdagingen en marktkansen. Gezamenlijk optrekken vanuit gedeelde belangen en ontwikkelingsmogelijkheden vraagt om ontmoeten! Laten we samenwerkingsverbanden smeden om te ontwikkelen, om te leren en te profiteren van kansen in duurzaamheid voor onze sector! Als organisatie zijn wij klaar om ontmoetingen aan te gaan! In dit directieverslag leggen wij verantwoording af over onze activiteiten en gerealiseerde prestaties in het kalenderjaar .
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Optimalisatie van de bedrijfsvoering Area Reiniging NV heeft zich in ook laten kennen als een regionale dienstverlener. Area Reiniging NV is betrokken bij de ambities en wensen van onze klanten! De opdrachtnemer- en opdrachtgeverrelatie tussen gemeenten en Area Reiniging NV ligt vast in overeenkomsten die per product en/of dienst zijn opgesteld. In nadrukkelijke samenwerking en overleg met gemeenten komt Area Reiniging NV tot het bijstellen en optimaliseren van uitvoeringsprocessen. In is wederom een aantal uitvoeringsprocessen geoptimaliseerd. Een paar actuele voorbeelden willen we u schetsen. Reinigen in het openbaar gebied Area Reiniging NV is per juni gestart met het vegen en reinigen van het openbaar gebied op basis van ‘beeldkwaliteit’ (beeldbestek) voor de gemeente Hoogeveen. In overleg met de gemeente Hoogeveen is het gewenste veeg- en reinigingsonderhoudsniveau vastgesteld en geïmplementeerd. De huidige inzet van de veegmachinecapaciteit gebeurt op basis van schouwresultaten dat betekent dat er gericht wordt ingezet op die locaties die onder of net boven het gewenste serviceniveau zitten. Het directe resultaat hiervan is dat er een stabieler beeld van de onderhoudstoestand van de openbare verhardingen in de gemeente Hoogeveen is ontstaan. De implementatie van ‘beeld bestek reinigingen’ gaat uit van een aantal condities die we samenvatten onder de noemers afstemming en intensieve samenwerking. Met de inzet van veegmachines, onkruidborstels en kolkenzuigers worden moeilijke locaties in gezamenlijke acties schoongemaakt. Eind is gestart met de voorbereidingen om ook in samenwerking met de gemeente Emmen een aanvang te maken met het reinigen en vegen van het openbaar gebied door middel van de systematiek beeldbestek. Het reinigen van kolken in ontwikkeling Area Reiniging NV reinigt jaarlijks . straatkolken voor haar aangesloten gemeenten. In is gestart met het vastleggen van de staat van beheer/ onderhoud van kolken in het volledige werkgebied. Met onze productinnovaties zijn we ‘lokaal aan zet’. Onze medewerkers registreren of een kolk is gereinigd en/of er gebreken aan de kolk zijn geconstateerd. Area Reiniging NV heeft alle kolken in het werkgebied vastgelegd en kan daarmee op regionaal niveau alle technisch gewenste informatie over een kolk leveren. In een ‘web-based applicatie’ wordt het niveau van onderhoud geregistreerd. De voordelen voor gemeenten zijn er in gelegen dat opdrachtgevers online toegang hebben tot deze applicatie waardoor alle onderhoudsinformatie verkregen kan worden. De implementatie van de programmatuur is geleidelijk gerealiseerd en de mede-
werkers zijn betrokken bij alle fasen van de inrichting van dit project. Deze aanpak heeft geleid tot meetbare positievere effecten voor onze klanten, een snellere ontwikkeling van dit nieuwe product en een hoge tevredenheid van onze medewerkers over de doorgevoerde verandering. Maatwerk in het bestrijden van plaagdieren Voor de gemeenten Coevorden, Hoogeveen en Emmen verricht Area Reiniging NV de bestrijding en preventie met betrekking tot plaagdieren. Onze medewerkers plaagdierbestrijding zijn in met hun bedrijfsleider aan de slag gegaan om verbeteringen in werkwijzen en de organisatie van hun werk aan te brengen. Area Reiniging NV is trots op deze mannen. Het verandervermogen is hoog gebleken en er zijn vele verbeterslagen gemaakt. Ook is in de personele formatie uitgebreid. Area Reiniging NV heeft dankzij haar medewerkers plaagdierbestrijding een stevig fundament gelegd voor een structurele groei van deze dienstverlening. Plaagdierbestrijding berust op vakkennis. In samenwerking met de gemeente Emmen is in een diervriendelijk Marterplan ontwikkeld. De problematiek met marterachtigen neemt toe, evenals specifieke vragen ten aanzien van beschermde diersoorten. Area Reiniging NV biedt maatwerk in het adviseren betreffende wering en weringsmaatregelen. Ook is extra aandacht besteed aan de advies- en informatierol van de afdeling plaagdieren. Aanvalsplannen gladheid voor Hoogeveen en Emmen In overleg met de gemeenten Hoogeveen en Emmen is ingezet op aanvalsplannen gladheidbestrijding. Qua voorlichting en advies heeft Area Reiniging NV het ontwerp en de productie van de gemeentelijke afvalkalenders voor haar rekening genomen. Harmoniseren van het logistieke inzamelconcept Al in is een start gemaakt met de harmonisatie van logistieke middelen. In is deze lijn onverminderd voortgezet. Zo zijn de inzamelroutes van de gemeente Coevorden omgezet naar het concept ‘zijbelading’. Ook is voor de gemeente Emmen de wijk Parc Sandur omgezet van achterbelading naar het zijbeladingsysteem. Van de routes voert Area er uit via het concept ‘zijbelading’. Om te komen tot een harmonisatie van transportmiddelen is er in een aanvang gemaakt om te komen tot één type, multifunctioneel (transport)systeem, waarbij uniformering van onze inzamelmethodiek een uitgangspunt is. Area Reiniging NV wil in en een kostenslag op haar inzamelconcept gaan maken. Om dit te realiseren is in al een begin gemaakt met de aanschaf van voertuigen die flexibel en innovatief zijn. Alle inzamelschakels in het verzorgingsgebied moeten naadloos op elkaar aansluiten. In is een aantal nieuwe voertuigen aangeschaft. Het gaat hier om een drie-
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
tal zijbeladers voorzien van afzetsystemen, al dan niet met dubbele kam en enkele grabber grijpsystemen. Ook is een multifunctionele autolaadkraan aangeschaft. Area Reiniging NV volgt de ontwikkeling van innovatieve brandstoffen voor haar voertuigen. Een aantal voertuigen rijdt op biodiesel. Flexibiliteit in de uitvoering is een must! Area Reiniging NV wil vanuit een meerjaren gemeentelijk afvalbeleid in de afvalketen flexibel kunnen inspelen op de wens van de klant. Het kenniscentrum werkt momenteel in nadrukkelijke samenwerking met de Areagemeenten aan een meerjaren afvalbeleidsvisie, om de LAP-doelstellingen voor onder meer restafval, papier, glas en textiel, vorm en inhoud te geven. Area Reiniging NV wil als uitvoeringsorganisatie flexibel kunnen anticiperen op de uitvoering en concretisering van de afvalvisie van haar gemeenten. Een flexibel en modern wagenpark vormt daar logischerwijze een uiterst belangrijke schakel in. Garage aan zet Area Reiniging NV beschikt over een modern wagenpark en heeft in eigen beheer en exploitatie een werkplaats waarin alle voertuigen onderhouden worden. In is de werkwijze en inrichting van de werkplaats geëvalueerd en aangepast aan de eisen van in- en externe klanten, arbeidsinspectie en milieuwetgeving. Ook hier is gekozen om de evaluatie en optimalisatie van werkprocessen in samenspraak met de medewerkers in te richten. Vele gezichtspunten hebben geleid tot creativiteit en vernieuwing, waardoor de garage weer voor jaren in goede gereedheid is gebracht! Het Afvalkenniscentrum van Area Reiniging NV De afvalsector kent een dominante oriëntatie op economisch rendement (veelal uitgedrukt in de hoogte van de afvalstoffenheffing per gemeente) en aandeelhouderswaarde. De betekenis van de fysieke en sociale omgeving dient echter niet uit beeld te geraken. Duurzaam ondernemen in onze sector vraagt om een meervoudigheid van waarden met betrekking tot afval en de be- en verwerking ervan. Het Afvalkenniscentrum stelt Area Reiniging NV en haar gemeenten in staat afval vanuit een breed maatschappelijk perspectief en vanuit meerdere waardesystemen te beschouwen en te bestuderen. De kunst is om waardesystemen als de economische, de ecologische, de culturele en de sociale te verbinden en (in- en extern) in strategie en uitvoering te integreren. In zijn wij gestart met de inrichting van een Afvalkenniscentrum. Met de komst van het kenniscentrum wil Area Reiniging NV een effectieve en kwalitatieve bijdrage aan de brede afvaldiscussie kunnen leveren.
Vanuit dit kenniscentrum kunnen gemeenten de navolgende diensten afnemen: • Contractmanagement en afvalregisseurschap: Het aangaan en beheren van be- en verwerkingscontracten met betrekking tot afvalstromen, • Voorlichting en preventie: Het ontwikkelen en laten uitvoeren van specifieke preventie en voorlichtingcampagnes rond bijvoorbeeld: zwerfafval, educatie aan scholen, het ontwerpen en laten produceren van afvalkalenders, • Afvalbeleidsstudies en logistieke studies. Met de komst van haar Afvalkenniscentrum is Area Reiniging NV in staat uit te groeien tot een dienstverlener, die als kennispartner haar deelnemende gemeenten kan ontzorgen en ondersteunen. De afvalwereld, met een link naar logistiek management, afvalbeleidsstudies, innovaties en verduurzaming van afval, maakt dat gemeenten voor complexe kennisvragen met betrekking tot inzameling en bewerking van afval staan. Area Reiniging NV zet in op samenwerking met gemeenten, zodat er een toename komt van parate afvalkennis, kennisverwerving en kennisuitwisseling. Voor overheidsgedomineerde organisaties, zoals Area Reiniging NV, speelt de vraag hoe de kennis van beleidsmedewerkers van gemeenten en andere actoren optimaal betrokken kan worden in de ontwikkeling van beleid. Ontwikkelingen en innovaties volgen elkaar op en ook Area Reiniging NV wil blijven sturen op een doelmatige inzet van haar middelen. Met de komst van het Afvalkenniscentrum kan Area Reiniging NV ook verder uitgroeien tot een partner in contractmanagement van en voor gemeenten. Het Afvalkenniscentrum en afvalcontractmanagement Schaalvergroting aan de volumekant is nodig om op de deelmarkt van be- en verwerking van afval een adequate kostenvuist te kunnen maken. Area Reiniging NV heeft in en ingezet op samenwerking op contractmanagement met Rova Holding NV. Het zoeken en vinden van afvalverwerkings-samenwerkingsverbanden is noodzakelijk om zo de benodigde omvang en slagvaardigheid in een concurrerende afvalmarkt te waarborgen. Hierin is Area Reiniging NV ook in succesvol gebleken! Samenwerking met andere partijen heeft geresulteerd in verantwoorde verwerkingstechnieken passend bij de te verwerken hoeveelheden. Tevens is met deze samenwerking een kostenvoordeel gerealiseerd in zowel de verwerkingskosten als de logistieke kosten van afvaltransport.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Lokale samenwerking, samen sterk! Area Reiniging NV wil pleiten voor meer samenwerking tussen de Drentse gemeenten als het gaat om het be- en verwerken van afval en het verkrijgen van beleidskennis over inzamelmethoden en technieken. Het doorbreken van verkokering door ruimte te geven aan het stimuleren van samenwerking en gedragsverandering zou moeten helpen om een cultuurverandering te realiseren. Immers, wat is er tegen daadkrachtig sturen om be- en verwerkingskosten te reduceren en duurzaamheiddoelen met betrekking tot be- en verwerking te realiseren? Samenwerking op contractmanagement biedt gemeenten ook de mogelijkheid om vertrouwd te raken met de oplettendheid in de omgang met be- en verwerkingscontracten. Area Reiniging NV neemt waar wat in de afvalmarkt aan juridische en financiële ontwikkelingen plaatsvindt. Oplettendheid beschouwen wij als een dienst voor gemeenten. Naast samenwerking met betrekking tot het be- en verwerken van afval zou Area Reiniging NV ook graag willen samenwerken om de aandacht voor duurzaamheid in bedrijfsprocessen te optimaliseren. Hierbij denken we aan inkopen, transport en het lokaal inzetten op initiatieven om met gebruik van duurzame energie onze panden te verwarmen. Kortom, met de komst van ons kenniscentrum hopen we ook op deze terreinen ontmoetingen aan te gaan. Wat heeft de samenwerking op contractmanagement in 2008 gebracht? In hebben wij de volgende verwerkingscontracten in samenwerking met andere partners afgesloten. • Het GFT verwerkingscontract • Het verwerkingscontract holglas • Het verwerkingscontract voor gemeentelijk en huishoudelijk groenafval • Het verwerkingscontract voor diverse milieustraat afvalstromen • Vernieuwde overeenkomst met kringloopbedrijf ‘Het Goed’. Het Afvalkenniscentrum als afvalregisseur Met het Afvalkenniscentrum heeft Area Reiniging NV in ook een nieuwe dienst voor gemeenten kunnen ontwikkelen. Area Reiniging NV als afvalregisseur van en voor gemeenten. Area Reiniging NV gaat vanuit deze rol voor de gemeente Emmen . ton gemeentelijk groenafval laten be- en verwerken. In het verslagjaar heeft Area Reiniging NV het composteerterrein van de gemeente Emmen gekocht. Dit terrein stelt Area Reiniging NV in staat om groenstromen te bundelen en duurzaam te laten be- en verwerken. Samenwerking met andere Drentse gemeenten en andere overheidsgedomineerde reiniging- en inzamelorganisaties behoort hier ook tot de kansen en mogelijkheden.
Duurzaam succes Samenwerking in de werkgroep MarkeRein loont! In is Area Reiniging NV initiatiefnemer geweest van het ontstaan van de werkgroep Reductie Restafval Drentse Gemeenten. Deze werkgroep, waarin momenteel alle twaalf Drentse gemeenten vertegenwoordigd zijn, is zelfstandig verder gegaan onder de naam Werkgroep MarkeRein. Area Reiniging NV is trots dat zij in deze werkgroep mag participeren. Werkgroep MarkeRein wordt gezien als een gezamenlijk afvalplatform, waar wordt nagedacht over de mogelijkheden voor en het uitwisselen van ervaringen met afvalscheiding en preventie, met als doel reductie van het restafval in Drenthe. De praktische bruikbaarheid van op te pakken onderwerpen staat daarbij voorop. Het Afvalkenniscentrum en voorlichting en preventie Voorlichting & communicatie over dienstverlening Het geven van kennis aan interne klanten (opdrachtgevende gemeenten, collega’s) en externe klanten (burgers, bedrijven) over de dienstverlening van Area Reiniging NV. Het doel is het bevorderen van de medewerking, die Area Reiniging NV nodig heeft, om effectieve en efficiënte inzameling en reiniging te kunnen bereiken (bijvoorbeeld de communicatie over wijzigingen in de afvalinzameling, juiste aanbiedwijze van containers, autovrij maken van straten voor veegacties, etcetera). Het afvalkenniscentrum kan in opdracht van de Areabedrijfsleiders of gemeenten de voorlichtingstrajecten van begin tot eind verzorgen. Eén van de meest in het oog springende voorlichtingsactiviteiten is de jaarlijkse uitgave van een Afvalwijzer (voorheen Afvalkalender genaamd) per gemeente. Public Relations Vanuit het Afvalkenniscentrum kan op verzoek of op eigen initiatief Public Relations worden verricht om wederzijds begrip te kweken tussen Area Reiniging NV en haar doelgroepen inzake de dienstverlening en gemaakte keuzen. In dat kader is bijvoorbeeld in het afgelopen jaar in samenwerking met RTV Drenthe een tv-programma gemaakt. Hierin werd getoond hoe de inzameling van huishoudelijk afval door Area Reiniging NV wordt uitgevoerd. Educatieve communicatie/preventie Communicatie waarbij vanuit een concreet belang (bijvoorbeeld terugdringen van hoeveelheid restafval, bevorderen van afvalscheiding aan de bron, voorkomen van zwerfafval) een communicatietraject wordt ingezet. Een van de zaken waar in het verslagjaar veel aandacht aan werd gegeven, is het verzorgen van presentaties aan schoolkinderen. Zo namen (nagenoeg) alle scholen voor primair onderwijs in de gemeente Coevorden (in samenwerking met IVN Drenthe) deel aan een zwerfvuilcampagne. Die bestond uit het schoonmaken door schoolkinderen van de wijk rondom de school (Area Reiniging NV leverde daarbij de benodigde materialen), een rondleiding op de milieustraten van Area Reiniging NV en
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
een bezoek aan Essent Milieu in Wijster. Ook vanuit de gemeenten Emmen en Hoogeveen zijn tientallen scholen (honderden kinderen) in het verslagjaar op bezoek geweest bij de Area milieustraten. Area Reiniging NV is in staat om deze vorm van communicatie geheel te verzorgen. Het Afvalkenniscentrum en afvalbeleidsstudies Het overgrote deel van het door Area Reiniging NV ingezamelde afval bestaat uit restafval, grof huishoudelijk afval en GFT-afval. Naast deze afvalstromen zijn er bijzondere afvalstromen die bestaan uit bepaalde afvalfracties, zoals glas, textiel, klein chemisch afval, papier, wit- en bruingoed. Deze afvalstromen hebben hun eigen specifieke inzamelstructuur en verwerking. Het landelijk afvalbeheersplan (LAP) bevat de doelstellingen en uitgangspunten voor de komende tien jaren. Het LAP dat het Tienjarenprogramma Afval, het Meerjarenplan gevaarlijk afval en de provinciale milieubeleidsplannen samenbrengt, beschrijft het hele Nederlandse afvalbeleidskader. In verschijnt een nieuw LAP. Samengevat zijn in het LAP de navolgende doelstellingen opgenomen: • Het stimuleren van preventie van afvalstoffen. • Het stimuleren van de nuttige toepassing van afvalstoffen. • Het optimaal benutten van de energie-inhoud van afval dat niet kan worden hergebruikt. • Het beperken van de hoeveelheid te verwijderen (te verbranden en te storten) afval tot , Mton in . • Het bevorderen van marktwerking en innovatie en toewerken naar een Europese markt voor het verbranden van afval. Voor staat LAP op het programma. Hierin wordt aandacht besteed aan een aantal specifieke zaken: • Voorbereiden en implementeren van verschillende Europese richtlijnen. • Stimuleren van initiatieven voor energiewinning uit afval en biomassa. • Implementeren van regelgeving verpakkingen op basis van het Besluit verpakkingen papier en karton, en maken en uitvoeren van afspraken met het bedrijfsleven over zwerfafval, papier en karton, niet zijnde verpakkingen. • Implementeren van het strategische handhavingplan LAP, met maatregelen op het gebied van samenwerking tussen handhavende instanties, informatieuitwisseling en ketenhandhaving. Het Afvalkenniscentrum werkt in strikte en nauwe samenwerking met de afvalbeleidsmedewerkers van de gemeenten Coevorden, Hoogeveen en Emmen aan een meerjaren afvalbeleidsdocument - met een doorkijk tot . Hierin wordt naar aard en type afval een aantal beleidskeuzen opgenomen dat gemeenten in staat moet stellen de doelen en ambities uit het LAP te realiseren. Vanuit de Werkgroep MarkeRein spreken wij de wens uit dat gemeenten gaan meeprofiteren van inspirerend afvalnieuws, positieve ontwikkelingen en ideeën
om tot een optimale en duurzame beleidsvertaling van de LAP-doelstellingen te komen! De mens achter Area Reiniging NV Betrekken: De pijler achter ons succes! De medewerkers van Area Reiniging NV maken van dag tot dag waar, waarvoor Area Reiniging NV staat (en gaat). Hun inzet en betrokkenheid zijn voorwaarden voor succes. Ons personeelsbeleid stoelt op een aantal pijlers. Een ervan is dat mensen zich uitgedaagd voelen om mee te mogen praten om besluiten gedragen te krijgen. Het organiseren van betrokkenheid is niet meer weg te denken uit onze organisatie. Wij gaan in onze samenwerking verbintenissen aan. Het creëren van een omgeving waarin mensen zich professioneel uitgedaagd voelen en hun kennis en ontwikkeling mogen inzetten, vergt verbindend leiderschap. Het aangaan van verbindingen en prestaties is steeds een zoektocht naar kunnen, willen en moeten. Ons vak vraagt vakmanschap, actuele kennis, open communicatie en betrokkenheid bij elkaar en onze klanten. Elkaar goed informeren, betrekken en aanspreken horen daar, als vanzelfsprekend, bij! De afgelopen jaren hebben we binnen Area Reiniging NV ingezet op leiderschap en communicatie. Immers, geen plan heeft binnen een organisatie een schijn van kans als managers geen goede leiders blijken te zijn. Bij ons valt en staat goed leiderschap met het aangaan van ontmoetingen met ons personeel. Onze leidinggevenden moeten heldere kaders durven stellen en in gesprek durven, kunnen en willen over uitgangspunten die er toe doen! Een andere voorwaarde om tot succes te komen is dat wij binnen Area Reiniging NV in gesprek willen over verbeteringen en veranderingen. Wij noemen dat: elkaar betrekken! Op dit onderdeel zijn wij een lerende organisatie. Wij ‘vallen’ regelmatig en ‘staan weer op’, vanuit de kracht en overtuiging dat ‘aandacht, gelijkwaardigheid en leren’ sleutelbegrippen in ons dagelijks handelen zijn! Iedereen ziet veranderen vanuit zijn of haar perspectief. Wij koesteren het idee dat mensen genoeg mogelijkheden in zich hebben om te veranderen, mits er maar een goede regisseur is die het beste uit hen haalt. Binnen Area Reiniging NV creëren we een veilige en duidelijke context en bieden we structuur, waardoor onzekerheden gereduceerd worden en er een bedding gevormd wordt voor verbeteringen en veranderingen. We kiezen voor een interactieve aanpak. Dat alles doen we binnen onze waarden: open, eerlijk en duidelijk. Opleiden: een succesfactor van jewelste! Area Reiniging NV kent in het verslagjaar een degelijk opleidingsplan dat er op gericht is om het vakmanschap in ons bedrijf te borgen. Wij besteden veel aandacht en energie aan kennisontwikkeling. Nadat in alle uitvoerende medewerkers de cursus Basisveiligheid hebben doorlopen is ook in het verslag-
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
jaar veel aandacht uitgegaan naar diverse cursussen en opleidingen. Bovendien hebben alle teams in een themamiddag ‘integer handelen’ gevolgd. De wereld kijkt mee met wat we doen en hoe we het doen. Daarom vinden wij integriteitbeleid van groot belang. De taken waarvoor Area Reiniging NV staat vereisen samenwerking met uiteenlopende partijen, bedrijven en instellingen. Deze mogen er op rekenen dat Area Reiniging NV in haar afspraken en contracten duidelijk, betrouwbaar, onafhankelijk en onpartijdig is. Hierin verwachten wij van onze medewerkers voorbeeldgedrag. In zijn onder meer de navolgende cursussen door onze medewerkers gevolgd: • Vakbekwaamheid heftruckchauffeur, opleiding asbestherkenning, cursus autolaadkraan, de nieuwe plaagdierprofessionals zijn opgeleid, ploegleider BHV, resultaatgericht werken in de veegdienst, EHBO-, BHV- en AED-opleidingen. • Het MT en de leidinggevenden hebben zich verder bekwaamd door het volgen van een interactieve training ‘Psychologische aspecten van het leidinggeven’. • MT, leidinggevenden en personeelszaken hopen hiermee nog meer aan te knopen bij de overtuigde stelling ‘Mensen maken Area Reiniging NV’. Werkgelegenheid Instroom: In het verslagjaar zijn binnen Area Reiniging NV negen nieuwe medewerkers aangesteld. Uitstroom: Vijf medewerkers hebben ons verlaten in verband met pensionering of om andere redenen. Per december kent Area Reiniging NV een personeelsbezetting van medewerkers in , FTE. CAO WENb 2007-2009 Conform de CAO Afval & Milieu zijn de salarissen met ingang van mei met drie procent verhoogd. De met de ondernemingsraad afgesproken doelen voor de resultaatafhankelijke uitkering , Winst en Ziekteverzuim, zijn volledig gerealiseerd en aan onze medewerkers uitgekeerd. Gezondheid en welzijn ‘Fit ouder worden bij Area Reiniging NV’ is het motto van het in ingezette meerjaren gezondheidmanagementprogramma. Area Reiniging NV beschikt met Ardyn Arbo en Advies over een eigen arbodienst. Het sociaal medisch team (bedrijfsarts, leidinggevende en personeelszaken) heeft in het verslagjaar tien keer vergaderd.
Het ziekteverzuimpercentage is ten opzichte van licht gedaald en vastgesteld op , procent ( = , procent). Het verzuim is daarmee te hoog en boven het gemiddelde van onze branche. De aanpak van verzuim staat hoog op de prioriteitenlijst van Area Reiniging NV. Het ziekteverzuim in Nederland is , procent. Het verzuim bedreigt ook de continuïteit van de dienstverlening en Area Reiniging NV is verantwoordelijk voor alle kosten die verzuim met zich mee brengt. Reden genoeg om in te starten met het gezondheidsmanagement programma ‘Fit ouder worden bij Area Reiniging NV’. Met aandacht voor de onderdelen bewegen, roken, alcohol, voeding en ontspanning (Bravo) en leiderschap gericht op het betrekken en stimuleren van onze mensen, wil Area inzetten op reductie van het verzuim. Inmiddels is een stoppen-met-roken-training ‘Pak je kans’ gestart. Vijftien medewerkers en/of partners nemen deel aan deze training. Kwaliteit, Arbo en Milieu (KAM) Area Reiniging NV streeft in haar bedrijfsvoering de grootst mogelijke zorg voor arbeidsomstandigheden, het milieu en de kwaliteit van dienstverlening na. Het zogenoemde KAM- beleid is een must in onze branche en Area Reiniging NV draagt dit uit. Wederom is bij onze medewerkers, toeleveranciers en bezoekers ingezet op een correct besef van veiligheid. Kwaliteit Op het gebied van kwaliteit is in het accent gelegd op het verbeteren van de registratie en meldingen van afvalstoffen. Verbeteringen voor het registreren van de aan- en afvoer van afval zijn door ons bedrijfsbureau geïnventariseerd, waarna werkwijzen zijn aangepast. Ook is met de provincie Drenthe overeenstemming bereikt over de registratie van het klein chemisch afval dat door Area Reiniging NV voor gemeenten wordt ingezameld op standplaatsenroutes van onze chemo-inzamelvoertuigen. Arbeidsomstandigheden Om de geluidsbelasting van medewerkers zo volledig mogelijk in kaart te brengen is een onderzoek uitgevoerd op een aantal van onze voertuigen, waaronder achterladers en kolkenzuigvoertuigen. Ook is door de Arbodienst van Area Reiniging NV een omvattende audit uitgevoerd naar de arbeidsomstandigheden in de werkplaats. Alle actiepunten hieruit voortkomende zijn uitgevoerd en afgerond. Ook is in de werkplaats en in de autowasstraat een onderzoek naar geluidsbelasting ingericht. Op basis van de conclusies worden in passende veiligheids-
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
maatregelen genomen. Ook wordt weer een gehooronderzoek ingericht voor de betreffende medewerkers. De Bedrijfshulpverlening organisatie (BHV) heeft in weer een verbeterslag gemaakt. Er is een aantal extra BHV-ers opgeleid zodat de bezetting nu over de gehele dienstverlening van Area Reiniging NV op orde is. In het kader van de bedrijfshulpverlening zijn op de locaties Area Hoogeveen en Area Emmen calamiteitenoefeningen gehouden. Op de locatie Area Hoogeveen is een ongeval op de milieustraat met bijbehorende ontruiming geoefend en op de locatie Area Emmen zijn de ontruiming van het kantoorpand en een ongeluk in de werkplaats gesimuleerd, om hier met elkaar lering uit te trekken. In het verslagjaar is op alle locaties een Automatische Externe Defibrillator (AED) geplaatst. Alle EHBO-ers en BHV-ers zijn getraind in het gebruik van de AED. In september van dit verslagjaar hebben wij te maken gehad met een onfortuinlijk incident in het Klein Gevaarlijk Afvaldepot op de locatie Area Emmen. Door een verkeerde bundeling van stoffen heeft een kleine explosie plaatsgevonden. De werking van het calamiteitenplan bleek goed en betrokken medewerkers, bedrijfhulpverleners en EHBO-ers hebben snel en correct gehandeld. Bij het ongeluk waren geen mensen betrokken. Ook was er geen schade aan gebouwen of middelen. Het KAM-beleid heeft in verder vorm en inhoud gekregen. De Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) daterend uit is in opnieuw geëvalueerd. Daaruit is een aangepast Plan van Aanpak RI&E - voortgekomen. Milieu In zijn geen overtredingen van de diverse milieuvergunningen van Area Reiniging NV geconstateerd. Wel is een administratieve controle uitgevoerd naar de registratie van afvalstoffen, waaruit een aantal verbeterpunten zijn geconstateerd. Verder heeft Area Reiniging NV een vergunning voor de inname van (lege) drukhouders gekregen voor de milieustraat Emmen. Voor de milieustraat Coevorden is een nieuwe milieuvergunning aangevraagd. Het concept voor deze vergunning was eind gereed. Medezeggenschap Ons bedrijf is ook in een lerende en zichzelf ontwikkelende organisatie gebleken. Ons bedrijf is een bron van ervaringen en probleemgericht als we zijn hebben we een aantal zaken opgepakt. We zijn continu bezig de bestaande organisatie te verbeteren en te veranderen. De ondernemingsraad is daarin een volwaardige gesprekspartner van de directie. De samenwerking is in goed
verlopen. De discussies laten zich vervatten in: ruimte, vrijheid en respect. Gezamenlijk kunnen verwonderen over gemaakte fouten en verbeterkansen, gezamenlijk discussiëren om de eenvoud van de kern weer helder te krijgen: inspiratie en aspiratie gaan vaak hand in hand. Soms hard, dan weer constructief en opbouwend. Met de kernwaarden: open, eerlijk en duidelijk helder in het vizier hebben we de navolgende onderwerpen in het verslagjaar besproken: • begroting -, • wijziging Organogram, • RIE evaluatie /, • groeistrategie Area, • wording Kenniscentrum, • aanschaf truckgemonteerde veegmachine, • inhuur kolkenzuigers, • plan van aanpak gezondheidmanagementprogramma e.v., • auditrapport werkplaats Area, • RI&E bedrijfshulpverlening Area Reiniging NV, • brief voorkoming diefstal, • status panden Area West, • status terrein Fort Verlaat Coevorden, • inbesteding composteerterrein Area Oost. Financiële gang van zaken In heeft Area Reiniging NV een positief resultaat behaald van € . ten opzichte van € . in . De netto-omzet is ten opzichte van met , procent, oftewel € .., gestegen tot € .. in . Hiervan heeft € . betrekking op omzet gemeenten (+ , procent), de overige € . heeft betrekking op overige activiteiten. De in met de aangesloten gemeenten gemaakte afspraken over de indexatie van de tarieven heeft in geleid tot een meer kostendekkende systematiek. Ook heeft de uitbreiding van de overige activiteiten tot extra kostendekking geleid. Bij een stijgende omzet wist Area Reiniging NV haar bedrijfskosten te beheersen. Punt van aandacht voor Area Reiniging NV is de stagnatie van het aantal aansluitingen in haar regio. Dit vraagt van Area Reiniging NV een voortdurende focus op kostenbeheersing. Dit heeft onder meer in geleid tot een evaluatie en bijstelling van een aantal bestaande kostencontracten. Een significant resultaat is geboekt met de besparing op de kosten van verwerking van afval. Deze kosten zijn in beperkt gebleven tot € .. ten opzichte van € .. in , bij een stijgende volumeomzet in ten opzichte van . In het verlengde hiervan kunnen we u dan ook met gepaste trots laten weten dat
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
we ook in het verslagjaar goed op koers liggen bij de realisatie van de ambities die zijn opgenomen in het bedrijfsplan - van Area Reiniging NV. Trends in de markt Afval van ‘waste’ naar ‘waardevol!’ In het nieuwe Landelijk Afvalbeheerplan komt de nadruk te liggen op het aanwenden van afval als grondstof. Het kabinet Balkenende heeft in het werkprogramma ‘Schoon en zuinig’ ook de noodzaak om te komen tot een doordacht model van grondstoffenmanagement uitgewerkt. De mate waarin reductie van afval en het hergebruik van afval kan worden toegepast is mede afhankelijk van de gemeenten die invulling moeten geven aan het beleidsconcept: ‘Afval als herbruikbare bron’. Producenten verantwoordelijkheid Al geruime tijd zijn overheid, het bedrijfsleven en de gemeenten bezig afspraken te maken over het invullen van de producentenverantwoordelijkheid voor verpakkingsmateriaal. Ondanks dat op januari het Besluit beheer verpakkingen, papier en karton in werking is getreden en de producenten en importeurs verantwoordelijk zijn voor de inzameling en verwerking van verpakkingsmateriaal, bleef de uitvoering onduidelijk. Met het in juli bereikte onderhandelingsakkoord van het ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer, het verpakkende bedrijfsleven en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) lijkt in een eind te komen aan deze onduidelijkheid. Nedvang, de opvolger van SVM Pact zet namens het Nederlandse bedrijfsleven een landelijk dekkend inzamelingssysteem voor afgedankte flessen en flacons op. In een aantal gemeenten loopt op dit moment een aantal projecten met gescheiden inzameling voor afgedankte kunststof flessen en flacons. Ook de Area-gemeenten komen in tot een inzamelvisie en beleid voor de gescheiden inzameling van kunststoffen. Innovaties en ontwikkelingen In de markt is zichtbaar dat veel gemeenten overstappen naar de invoering van gedifferentieerde inzamelingssystemen (Diftar). Landelijk onderzoek toont aan dat met de implementatie van Diftar circa twintig procent reductie op de afvalvolumes in inzamelkosten wordt gerealiseerd. Tariefdifferentiatie legt een verband tussen het afvalgedrag en de afvalstoffenheffing die een huishouding moet betalen. In de markt is zichtbaar dat er twee motieven aan de implementatie ten grondslag liggen: • de vervuiler betaalt en • het streven naar meer afvalscheiding en een hogere afvalpreventie bij de burger. Momenteel maakt procent van de Nederlandse gemeenten gebruik van een systeem van tariefdifferentiatie, ten opzichte van procent in . Ook is het aantal gemeenten dat ondergronds inzamelt sterk toegenomen.
Emmen en Hoogeveen volgen deze trend. Vooral in stedelijke gebieden met hoogbouw neemt het ondergronds inzamelen van afval een steeds belangrijkere rol in. Area Reiniging NV realiseert voor Hoogeveen en Emmen in opnieuw twee projecten ondergronds inzamelen. Schaalvergroting en ketenintegratie weer actueel op de afvalmarkt Na een periode waarin vooral grote Amerikaanse bedrijven zoals BFI International en Waste management inc. op de Nederlandse afvalmarkt domineerden, zijn het nu de grote Europese bedrijven zoals Sita, het Duitse Remundis en het Engelse Shranks (overname Orga World) die een belangrijke positie innemen op de Nederlandse afvalmarkt. De trend naar schaalvergroting is weer duidelijk zichtbaar. Remundis heeft in voet gezet op de Nederlandse afvalmarkt onder meer door deelname in ARN, de afvalverbrandingsinstallatie in de regio Nijmegen. Verwacht wordt dat Remundis, Sita en Van Gansewinkel de komende jaren actief private en publieke bedrijven gaan benaderen voor concrete samenwerking en of overname. Ook neemt horizontale schaalvergroting in de overheidsgedomineerde afvalmarkt weer toe. In de overheidssector is het aantal gemeenten met een eigen reinigingsdienst verder afgenomen ten gunste van overheidsgedomineerde vennootschappen. Ook laat zien dat een aantal omliggende afvalbedrijven zoals Omrin en Rova Holding NV zich gaan richten op be- en verwerking van ingezamelde afvalstromen. Ook Sita is drukdoende om over meer verwerkingscapaciteit te beschikken. De verbrandingsinstallatie Sita Coevorden, goed voor kton per jaar zal medio operationeel zijn. De verwachting is dat de GAVI Essent Milieu te Wijster in verkocht gaat worden. De BKB groep zal medio haar afvalverbrandingsinstallatie in Delfzijl gereed hebben. Hier laat Area Reiniging NV met ingang van haar commerciële afvalvolumes verwerken. Vooruitzichten 2009 Area bouwt verder aan haar kenniscentrum • Area wil haar kenniscentrum verder uitbouwen door in te zetten op samenwerking rond afvalvraagstukken binnen en buiten Drenthe. • De gemeenten Coevorden, Hoogeveen en Emmen komen in tot een meerjaren afvalbeleidsplan. Het kenniscentrum van Area Reiniging NV ondersteunt hierbij en draagt zorg voor een gefaseerde implementatie van de plannen en ambities. • De gemeenten Coevorden, Hoogeveen en Emmen komen met een inzamelvisie kunststoffen en Area Reiniging NV brengt deze ten uitvoer. • Area Reiniging NV streeft onverminderd naar samenwerking in het be- en verwerken van afvalstromen voor haar en andere gemeenten. Area Reiniging NV streeft daarbij naar een regierol in het beheer van regionale
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
bulkstromen en een faciliterende rol naar gemeenten en het bedrijfsleven in de verwerking en recycling van overige afvalstromen. • Area Reiniging NV beschikt over een composteerterrein annex bio-werf waarmee zij haar regierol in groen be- en verwerking kan uitwerken. Optimalisatie van de interne bedrijfsvoering Area Reiniging NV is in Drenthe zichtbaar aanwezig met een breed dienstenpakket. Het jaar wordt benut om de operationele processen verder te optimaliseren. • In zet Area Reiniging NV in op het reduceren van verzuim en het verbeteren van diverse operationele processen waaronder de inzameling van GFT. • Ook wordt begonnen met de ontwikkeling van het Area inzamelconcept, waarnaast behalve wordt ingezet op een flexibel wagenpark ook het containermanagementsysteem een belangrijk aandachtspunt is. • Ook wordt in samenspraak met gemeenten Hoogeveen en Emmen ingezet op uitbreiding van het ondergronds inzamelen van afval. Area Reiniging NV fungeert hierin als projecteigenaar en investeert in de benodigde infrastructuur. • Voor Emmen wordt het project beeldbestek reinigen ingevoerd. Samenwerking met strategische partners Area Reiniging NV heeft in haar meerjarengroeivisie gepresenteerd. Om de ambities en doelstellingen van Area Reiniging NV op de lange termijn te kunnen realiseren, is samenwerking met andere Drentse gemeenten en vergelijkbare overheidsgedomineerde bedrijven nuttig en noodzakelijk. In wordt met diverse overheidsgedomineerde inzamelcombinaties gesproken of en zo ja hoe samenwerking op contractmanagement en kennismanagement tot de mogelijkheden kan behoren. Investeringen In het verlengde van de verdere optimalisatie van de bedrijfsvoering gaat in en verdere aandacht uit naar optimalisatie van het wagenpark. Duurzaamheidinitiatieven Op duurzaamheidinitiatieven met betrekking tot afvalinzameling en be- en verwerking heeft Area een trekkersrol. Duurzame ontwikkeling is in onze branche een voortdurende zoektocht naar oplossingen in kleine stappen. Zoeken betekent ook dat je als organisatie samen met deelnemende gemeenten, de provincie, instellingen, scholen en collega-bedrijven kijkt naar gemeenschappelijke duurzaamheidbelangen en overeenkomsten. Duurzaamheid en samenwerking met betrekking tot duurzaamheidinitiatieven vormen daarmee in een belangrijk aandachtspunt voor Area Reiniging NV.
Durf in termen van duurzaamheid ook dicht bij huis te beginnen! Per januari stapt Area Reiniging NV over op groene energie. Ook wordt in samenwerking met Bureau Ecolan onderzocht of en zo ja hoe Area Reiniging NV met behulp van toepassing van eigen grondstofstromen in warmte voor haar panden en buurpanden kan voorzien. In wordt het hoofdkantoor van Area Reiniging NV voorzien van zonnepanelen. Daarmee willen we een bijdrage leveren aan het verkrijgen van duurzame energie voor ons bedrijfspand. Duurzame ontwikkeling is een voortdurende zoektocht in onze branche, ook wat de toepassing van alternatieve brandstoffen betreft. Area Reiniging NV zal in de inzet van biodiesel als alternatieve brandstof evalueren en waar mogelijk uitbreiden. In wordt in samenspraak met de Arbeidsinspectie ingezet op het voorzien van gesloten roetfilters op oudere voertuigen. In volgen onze medewerkers de cursus ‘Het Nieuwe Rijden’. Met dit programma stimuleren we onze chauffeurs energiezuiniger, veiliger en minder milieubelastend te rijden. Met het nieuwe rijden zijn brandstofbesparingen van vijftien procent in het goederenvervoer te bereiken.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Ten slotte Area Reiniging NV is nu drie jaar onderweg en heeft een groei in zelfbewustzijn meegemaakt. Dat zijn gewichtige woorden. We kunnen het ook anders formuleren. Area Reiniging NV heeft een ‘smoel’ gekregen. Area Reiniging NV is zichtbaar geworden en niet meer weg te denken in het publieke domein dat wij met trots en vakmanschap bedienen. We zijn een leuke club geworden, uitgegroeid tot een sterk regionaal bedrijf! Vanuit dit zelfbewustzijn zullen wij op den duur naar anderen toegroeien, anderen ontmoeten, wellicht naar heel anderen dan waar we ooit aan hadden gedacht. We werken samen met gemeenten, universiteiten, instellingen, burgers, beleidsmakers en medewerkers van collegabedrijven. Wij beseffen wat we van onze eigen zoektocht hebben geleerd. Wij zijn als jullie - een beetje anders, jullie zijn als wij - behoorlijk anders. Maar wij zijn wel wij, wij bedrijven en mensen, met eenzelfde boodschap: Vanuit de ontmoeting ontstaat inspiratie en vanuit inspiratie weer kansen! Laten we denken en bouwen vanuit ‘win-win’, dan volgen de kansen vanzelf en laten we die kansen vooral ook doorgeven! Wij hopen u te ontmoeten! Emmen, maart ,
Alfride Groenewold, Directeur Area Reiniging NV
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Financiële administratie Bedrijfsbureau
KAM-coördinator
Garage
Reiniging
Milieustraat Area West
Inzameling Area West
Bedrijfsleider Reiniging
Binnendienst commercieel
Team commercieel
Inzameling Area oost
Milieustraten Area Oost/ transport
Teamleider milieustraten
Bedrijfsleider Inzameling
Teamleider garage
Manager uitvoering
Personeel en organisatie
PR en Communicatie
Financieel manager
Directeur
Afvalcontractmanager
Hoofd Afvalkenniscentrum
Facilitair manager
Secretariaat
Organogram
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Raad van Commissarissen
De Raad van Commissarissen van NV Area Reiniging heeft tot taak toezicht te houden op het door de Algemene vergadering van Aandeelhouders vastgestelde beleid en op de algemene gang van zaken in de NV. De commissarissen staan de directie terzijde met adviezen. De leden van de RvC zijn per januari benoemd door de aandeelhouders op voordracht van de deelnemende gemeenten alsmede de pre ́-ondernemingsraad. De honorering van de leden van de Raad van Commissarissen is niet afhankelijk van de resultaten van de NV en de commissarissen houden geen aandelen van de vennootschap. De Raad van Commissarissen is als volgt samengesteld: ir. Hems Ledeboer Functie binnen RvC Nationaliteit Benoemd Zittingstermijn tot
voorzitter Nederlandse (tweemaal herbenoembaar tot )
Profiel Na de studie vliegtuigbouwkundig ingenieur aan de TU Delft speelde techniek de hoofdrol in de functiekeuze. Aannemerij, ingenieursbureau en machinebouw. Het directeursschap van een grote landelijke detacheerder leidde vervolgens tot bestuurlijke betrokkenheid bij brancheorganisaties en de werkgeverskoepel VNO-NCW (tot eind ). Sinds enige jaren maakt hij deel uit van het bestuur van een stichting voor sociale huisvesting. Hij heeft een brede interesse in het hergebruiken dan wel voorkomen van de afvalstromen die de welvaartsmaatschappij produceert: afval, afvalwater en broeikasgassen, zowel vanuit de technische als vanuit de organisatorische en maatschappelijke invalshoek. ir. Tom J. van Wijk Functie binnen RvC Nationaliteit Benoemd Zittingstermijn tot
lid Nederlandse (tweemaal herbenoembaar tot )
Profiel Is sinds directeur van CNC Holding B.V. en CNC Grondstoffen B.V. te Milsbeek. Een coöperatieve onderneming voor de toelevering van grondstoffen voor de champignonteelt en voor de verwerking van champignons. Daarvoor was hij algemeen directeur van Tref B.V. Een bedrijf dat actief is in de veen- en substraatsector voor de professionele tuinbouw en tot standgekomen door een fusie van een vijftal familiebedrijven in deze sector. Voor de fusie, vanaf , was hij algemeen directeur bij één van de gefuseerde bedrijven, M. de Baat B.V.,
in Coevorden. Tot eind was hij actief in verschillende nationale en internationale belangenorganisaties voor de veen- en substraatindustrie. In eerdere functies was hij directeur van Coöperatief Tuinbouwcentrum Lent en adjunct-directeur van de Nationale Coöperatieve Raad voor land- en tuinbouw in Den Haag. drs. Reinder Witting Functie binnen RvC Nationaliteit Benoemd Zittingstermijn tot
lid Nederlandse (tweemaal herbenoembaar tot )
Profiel Werd na diverse functies in het onderwijs en de onderwijsvakbond van de FNV in faculteitsdirecteur bij de Hogeschool Utrecht. In werd hij benoemd tot algemeen directeur van het Twents MBO College. Na een fusie was hij tussen en Lid College van Bestuur van het ROC Oost-Nederland. Sinds is hij werkzaam als zelfstandig adviseur. Daarnaast is hij lid van de Raad van Toezicht van Giralis onderwijs-adviesbureau te ‘s Hertogenbosch, lid Raad van Toezicht RIBW Groep Overijssel, lid Raad van Toezicht Onderwijs Groep Amersfoort, voorzitter van het bestuur van stichting De Slinger Hengelo en lid van de commissie van toezicht op de politiecellen Twente/Gelderland-Midden/Gelderland NO.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Bericht van de Raad van Commissarissen over het boekjaar
Visie op eigen rol als overheidsgedomineerde NV Area heeft in haar visie op haar rol als overheidsgedomineerde NV verder kunnen aanscherpen en deze visie gecommuniceerd met haar opdrachtgevers, haar aandeelhouders, haar medewerkers en overige partijen die zij in haar werkterrein ontmoet. Deze aanscherping richt zich op haar verantwoordelijkheid als belangenbehartiger en kennisbron voor de burgers en de gemeentebesturen in haar werkgebied. Transparantie en integriteit spelen hierbij een belangrijke rol. Toezicht 2008 De Raad van Commissarissen heeft zich over het verslagjaar gekweten van haar taak als toezichthouder. Daartoe vergaderde zij in vier keer met de directie. Daarnaast werd op mei en oktober een Algemene Vergadering van Aandeelhouders gehouden. Preadvies jaarrekening 2008 en jaarverslag 2008 De Raad van Commissarissen heeft het jaarverslag en de jaarrekening , vergezeld van de goedkeurende verklaring van PricewaterhouseCoopers, in haar vergadering van maart vastgesteld. De Raad van Commissarissen adviseert de Algemene Vergadering van Aandeelhouders, overeenkomstig de statuten, de hierbij aangeboden jaarrekening goed te keuren en akkoord te gaan met het voorstel van de Directie en de Raad van Commissarissen omtrent de winstbestemming. Tevens adviseert zij de Algemene Vergadering van Aandeelhouders de Directie te dechargeren voor het in gevoerde bestuur en de Raad van Commissarissen te dechargeren voor het in gehouden toezicht. Tot slot De Raad van Commissarissen wenst uiting te geven aan haar waardering voor Directie en Medewerkers van Area Reiniging NV voor de geleverde inzet en betrokkenheid gedurende het belangrijke jaar . Raad van Commissarissen Area Reiniging NV H. Ledeboer, voorzitter
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
J
A
A
R
R
E
K
E
N
I
N
G
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Balans per december (voor resultaatbestemming)
31 december 2008 €
31 december 2007
Ref.
€
€
Bedrijfsgebouwen en -terreinen
..
..
Andere vaste bedrijfsmiddelen
..
..
€
Activa Vaste activa
..
..
.
.
Vlottende activa Voorraden
Vorderingen Debiteuren
.
.
Vorderingen op participanten
..
.
Belastingen en premies sociale verzekeringen
.
Overige vorderingen en overlopende activa
.
.
Liquide middelen
..
..
..
.
18.228.189
14.892.811
31 december 2008 Ref.
€
€
31 december 2007 €
€
Passiva Eigen vermogen
7
Aandelenkapitaal
..
..
Algemene reserve
.
.
Resultaat boekjaar
.
. ..
..
Voorzieningen
10
179.337
171.603
Langlopende schulden
11
3.900.000
4.800.000
Kortlopende schulden
12
Schulden aan kredietinstellingen
.
..
Crediteuren
..
..
Schulden aan participanten
..
.
Belastingen en premies sociale verzekeringen
.
Pensioenen
.
Overige schulden en overlopende activa
..
.. ..
..
18.228.189
14.892.811
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Winst-en-verliesrekening over
2008 Ref.
€
Netto-omzet
..
..
Kostprijs van de omzet
..
..
Bruto-marge
€
2007 €
15.231.650
13.808.821
Personeelskosten
..
..
Afschrijvingen
..
..
Overige bedrijfskosten
..
..
Som der kosten Bedrijfsresultaat
Financiële baten en lasten
Resultaat
€
(14.354.050)
(13.243.333)
877.600
565.488
(.)
(.)
714.461
399.697
Kasstroomoverzicht over Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode.
2008 Ref.
€
€
2007 €
€
Kasstroom uit operationele activiteiten Bedrijfsresultaat
.
.
Aanpassingen voor: Afschrijvingen
..
..
Mutatie voorzieningen
.
. ..
..
Veranderingen in het werkkapitaal: Mutatie voorraden Mutatie vorderingen Mutatie kortlopende schulden (exclusief bankkrediet)
.
(.)
(.)
..
..
Kasstroom uit bedrijfsoperaties
Financiële baten en lasten
Kasstroom uit operationele activiteiten (transport)
..
.
..
..
(.)
(.)
..
..
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
2008 Ref.
€
(Transport)
€
2007 €
5.898.140
€ 2.744.341
Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen in materiële vaste activa
(..)
Desinvesteringen in materiële vaste activa
(..)
.
Kasstroom uit investeringsactiviteiten
.
(..)
(..)
Kasstroom uit financieringsactiviteiten Aflossing langlopende schulden Betaald dividend
Kasstroom uit financieringsactiviteiten
(.)
(.)
(.)
(.)
(..)
(..)
2.543.837
(256.556)
2008
2007
€
€
12.018
268.574
Mutatie boekjaar
..
(.)
Stand per 31 december
2.555.855
12.018
Toe-/afname geldmiddelen Het verloop van de geldmiddelen is als volgt:
Stand per 1 januari
Toelichting op de balans en de winst-en-verliesrekening
1 Algemene toelichting . Activiteiten Area Reiniging draagt zorg voor een effectieve uitvoering van de inzameling en het (doen) be- en verwerken van afval en aanverwante reinigingsactiviteiten, waaronder gladheidbestrijding, in opdracht van de drie gemeenten Emmen, Hoogeveen en Coevorden. Hiermee wordt adequaat ingespeeld op integraal beheer van de openbare ruimte. Naast deze publieke taken in opdracht van de gemeenten, verricht Area Reiniging ook activiteiten (inzameling en reiniging) voor bedrijven en instellingen. Area Reiniging is eveneens een kritische leverancier van afval- en reinigingskennis, waarmee zij haar klanten kan ondersteunen in het maken van afvalbeleid. . Toelichting op het kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode. De geldmiddelen in het kasstroomoverzicht bestaan uit de liquide middelen en het bankkrediet opgenomen onder de kortlopende schulden. Kasstromen in vreemde valuta zijn omgerekend tegen de gemiddelde koers. Koersverschillen inzake geldmiddelen worden afzonderlijk in het kasstroomoverzicht getoond. Ontvangen en betaalde rente, ontvangen dividenden en winstbelastingen zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten. Betaalde dividenden zijn opgenomen onder de kasstroom uit financieringsactiviteiten. 2 Grondslagen voor waardering van activa en passiva . Algemeen De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van Titel Boek BW en de stellige uitspraken van de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving, uitgegeven door de Raad voor de Jaarverslaggeving. De jaarrekening is opgesteld in euro’s. Activa en passiva worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkrijgingsof vervaardigingsprijs of de actuele waarde. Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld, vindt waardering plaats tegen de verkrijgingsprijs. In de balans, de winst-en-verliesrekening en het kasstroomoverzicht zijn referenties opgenomen, waarmee wordt verwezen naar de toelichting. . Vergelijking met voorgaand jaar De gehanteerde grondslagen van waardering en resultaatbepaling zijn ongewijzigd ten opzichte van voorgaand jaar. . Materiële vaste activa Bedrijfsgebouwen en -terreinen worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs plus
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
bijkomende kosten of vervaardigingsprijs onder aftrek van lineaire afschrijvingen gedurende de geschatte economische levensduur. Op terreinen wordt niet afgeschreven. Met op balansdatum verwachte bijzondere waardeverminderingen wordt rekening gehouden. Voor de vaststelling of voor een materieel vast actief sprake is van een bijzondere waardevermindering, wordt verwezen naar paragraaf .. Overige vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs inclusief direct toerekenbare kosten, onder aftrek van lineaire afschrijvingen gedurende de geschatte economische levensduur, of lagere bedrijfswaarde. De vervaardigingsprijs bestaat uit de aanschaffingskosten van grond en hulpstoffen en kosten die rechtstreeks toerekenbaar zijn aan de vervaardiging inclusief installatiekosten. Indien voor te vervaardigen materiële vaste activa noodzakelijkerwijs een aanmerkelijke hoeveelheid tijd nodig is om deze gebruiksklaar te maken, worden de rentekosten opgenomen in de vervaardigingsprijs. . Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa Door de vennootschap wordt op iedere balansdatum beoordeeld of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere waardevermindering onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het actief vastgesteld. Indien het niet mogelijk is de realiseerbare waarde voor het individuele actief te bepalen, wordt de realiseerbare waarde bepaald van de kasstroomgenererende eenheid waartoe het actief behoort. Van een bijzondere waardevermindering is sprake als de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare waarde; de realiseerbare waarde is de hoogste van de opbrengstwaarde en de bedrijfswaarde. Een bijzondere waardevermindering wordt direct als last verantwoord in de winst- en verliesrekening. . Voorraden Voorraden voor gebruik en verkoop De voorraden grond- en hulpstoffen worden gewaardeerd op verkrijgingsprijzen onder toepassing van de FIFO-methode (‘first in, first out’) of lagere opbrengstwaarde. . Vorderingen Handelsvorderingen worden opgenomen tegen de reële waarde van de tegenprestatie, gewoonlijk de nominale waarde. Als de ontvangst van de vordering is uitgesteld op grond van een verlengde overeengekomen betalingstermijn, wordt de reële waarde bepaald aan de hand van de contante waarde van de verwachte ontvangsten. Het verschil tussen de reële waarde en nominale waarde wordt over de periode tot de verwachte ontvangst als rentebaten verwerkt.
Een voorziening wordt getroffen op de vorderingen op grond van verwachte oninbaarheid. . Liquide middelen Liquide middelen bestaan uit kas, banktegoeden en deposito’s met een looptijd korter dan twaalf maanden. Rekening-courantschulden bij banken zijn opgenomen onder schulden aan kredietinstellingen onder kortlopende schulden. . Eigen vermogen Indien NV Area Reiniging eigen aandelen inkoopt, wordt de verkrijgingsprijs van de ingekochte aandelen in mindering gebracht op de overige reserves, totdat deze aandelen worden ingetrokken of verkocht. Indien ingekochte aandelen worden verkocht, komt de opbrengst uit verkoop ten gunste van de overige reserves. . Voorzieningen Algemeen Voorzieningen worden gevormd voor in rechte afdwingbare of feitelijke verplichtingen die op de balansdatum bestaan, waarbij het waarschijnlijk is dat een uitstroom van middelen noodzakelijk is en waarvan de omvang op betrouwbare wijze is te schatten. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de beste schatting van de bedragen die noodzakelijk zijn om de verplichtingen per balansdatum af te wikkelen. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de contante waarde van de uitgaven die naar verwachting noodzakelijk zijn om de verplichtingen af te wikkelen. Wanneer verplichtingen naar verwachting door een derde zullen worden vergoed, wordt deze vergoeding als een actief in de balans opgenomen indien het waarschijnlijk is dat deze vergoeding zal worden ontvangen bij de afwikkeling van de verplichting. Voorziening voor personeelsbeloningen Voorziening jubilea Voor de in de toekomst te betalen jubileumuitkeringen aan de medewerkers is een voorziening opgenomen. In de berekening is rekening gehouden met de achterliggende diensttijd, de leeftijden en het verwachte verloop van de medewerkers, rekening houdende met de specifieke inhoud van de jubileumregeling en de sociale lasten. De jubileumuitkering is evenredig aan de diensttijd toegerekend en contant gemaakt tegen vier procent. Overige voorzieningen De overige voorzieningen worden opgenomen tegen nominale waarde.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
. Leasing Operationele leasing Verplichtingen uit hoofde van operationele leasing worden, rekening houdend met ontvangen vergoedingen van de lessor, op lineaire basis verwerkt in de winst-en-verliesrekening over de looptijd van het contract. 3 Grondslagen voor bepaling van het resultaat . Algemeen Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de opbrengstwaarde van de geleverde prestaties en de kosten en andere lasten over het jaar. De resultaten op transacties worden verantwoord in het jaar waarin zij zijn gerealiseerd; verliezen al zodra zij voorzienbaar zijn. . Opbrengstverantwoording Verkoop van goederen Opbrengsten uit de verkoop van goederen worden verwerkt zodra alle belangrijke rechten en risico’s met betrekking tot de eigendom van de goederen zijn overgedragen aan de koper. Verlenen van diensten Opbrengsten uit het verlenen van diensten geschieden naar rato van de geleverde prestaties, gebaseerd op de verrichte diensten tot aan de balansdatum in verhouding tot de in totaal te verrichten diensten. . Netto-omzet Netto-omzet omvat de opbrengsten uit levering van goederen en diensten onder aftrek van kortingen en dergelijke en van over de omzet geheven belastingen. . Kostprijs van de omzet Onder kostprijs van de omzet wordt verstaan de aan de omzet toe te rekenen verwerkingskosten. . Personeelskosten Periodiek betaalbare beloningen Lonen, salarissen en sociale lasten worden op grond van de arbeidsvoorwaarden verwerkt in de winst-en-verliesrekening voor zover ze verschuldigd zijn aan werknemers.
Pensioenen De onderneming is aangesloten bij de Stichting pensioenfonds ABP. Deze stichting heeft een toegezegd-pensioenregeling. De regeling mag echter in de jaarrekening worden verwerkt als een toegezegde bijdrageregeling, aangezien aan de volgende voorwaarden is voldaan: • de rechtspersoon is aangesloten bij een bedrijfstakpensioenfonds en past samen met andere rechtspersonen dezelfde regeling toe; en • de rechtspersoon heeft geen verplichtingen tot het voldoen van aanvullende bijdragen in het geval van een tekort bij het bedrijfstakpensioenfonds, anders dan het voldoen van hogere toekomstige premies. . Afschrijvingen op materiële vaste activa Materiële vaste activa worden vanaf het moment van ingebruikneming afgeschreven over de verwachte toekomstige gebruiksduur van het actief. Over terreinen wordt niet afgeschreven. Indien een schattingswijziging plaatsvindt van de economische levensduur, dan worden de toekomstige afschrijvingen aangepast. Boekwinsten en -verliezen bij verkoop van materiële vaste activa zijn begrepen onder de afschrijvingen. . Financiële baten en lasten Rentebaten en rentelasten Rentebaten en rentelasten worden tijdsevenredig verwerkt, rekening houdend met de effectieve rentevoet van de betreffende activa en passiva. Bij de verwerking van de rentelasten wordt rekening gehouden met de verantwoorde transactiekosten op de ontvangen leningen. . Vennootschapsbelasting De vennootschap is vrijgesteld van vennootschapsbelasting onder de conditie dat de commerciële activiteiten maximaal vijftien procent van de totale omzet bedragen.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Toelichting op individuele posten van de balans en winst- en verliesrekening
4 Materiële vaste activa De mutaties in de materiële vaste activa worden als volgt weergegeven:
Containers
Inventaris, installaties en ICT
Vooruitbetalingen op materiële vaste activa
Totaal
€
€
€
€
€
..
..
..
.
..
Cumulatieve waardeverminderingen en afschrijvingen
(.)
(..)
(.)
(.)
(..)
Boekwaarden
7.970.219
2.246.092
1.993.255
270.857
0
12.480.423
.
.
.
.
.
..
(.)
(.)
Bedrijfsgebouwen en -terreinen
Transportmiddelen
€
Aanschafwaarde
Stand per 1 januari 2008
Mutaties 2008 Investeringen Desinvesteringen Overboeking Afschrijvingen
. (.)
Afschrijvingen desinvesteringen Saldo
(.)
(.) (.)
. 284.996
(.)
(.)
(..)
.
.
120.519
(58.085)
(74.097)
180.000
453.333
..
..
..
.
.
..
(..)
(..)
(.)
(.)
8.255.215
2.366.611
1.935.170
196.760
-%
-%
-,%
-,%
Stand per 31 december 2008 Aanschafwaarde Cumulatieve waardeverminderingen en afschrijvingen Boekwaarden Afschrijvingspercentages
(..) 180.000
12.933.756
5 Vorderingen Tenzij anders is vermeld hebben de uitstaande vorderingen een resterende looptijd die korter is dan één jaar. Handelsdebiteuren Op het saldo handelsdebiteuren is een voorziening van ca. € . voor verwachte oninbaarheid in mindering gebracht. Vorderingen op participanten
Vordering op Gemeenten (jubilea) Vordering op Gemeenten (meegenomen verlof) Vordering op Gemeenten (overig)
31-12-2008
31-12-2007
€
€
.
.
.
.
..
.
1.747.524
823.235
Over het gemiddeld saldo van deze vorderingen wordt geen rente berekend. De vorderingen inzake jubilea en meegenomen verlof vloeit voort uit het bij de fusie opgestelde Sociaal Plan. Belastingen en premies sociale verzekeringen 31-12-2008
31-12-2007
€
€
.
31-12-2008
31-12-2007
€
€
.
.
Nog te ontvangen bedragen
.
.
Vooruitbetaalde bedragen
.
.
675.940
794.919
Omzetbelasting Overige vorderingen en overlopende activa
Nog te factureren
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
6 Liquide middelen 31-12-2008
31-12-2007
€
€
.
..
.
.
2.555.855
12.018
Kas Rekening courant ING Bank N.V. Gelden onderweg
7 Eigen vermogen
Stand per 1 januari 2008
Geplaatst kapitaal
Algemene reserve
Resultaat boekjaar
€
€
2.913.503
139.085
399.697
3.452.285
.
(.)
(.)
(.)
.
.
714.461
3.866.746
Totaal €
Mutaties Winstbestemming Dividenduitkering Resultaat
Stand per 31 december 2008
2.913.503
238.782
8 Aandelenkapitaal Het maatschappelijk kapitaal van NV Area Reiniging bedraagt € .., verdeeld in .. gewone aandelen van € . Hiervan zijn geplaatst en volgestort .. aandelen. De storting op de in uitgegeven aandelen vond plaats in natura. De kosten samenhangend met de uitgifte zijn in mindering gebracht op het agio. 9 Resultaat boekjaar Betreft het netto resultaat over .
10 Overige voorzieningen Overeenkomstig Richtlijn (personeelsbeloningen) is een voorziening opgenomen voor in de toekomst te betalen jubileumuitkeringen aan de medewerkers. De mutatie in deze voorziening is als last in de winst- en verliesrekening verwerkt. Het bedrag zal overwegend na meer dan vijf jaar worden afgewikkeld. Het verloop van de overige voorzieningen is als volgt: Jubilea € Stand per januari
.
Dotatie boekjaar
.
Stand per december
.
11 Langlopende schulden
Leningen o/g
Stand per 31-12-2008
Aflossingsverplichting 2009
Resterende looptijd > 1 jaar
Resterende looptijd > 5 jaar
€
€
..
.
..
..
4.800.000
900.000
3.900.000
1.500.000
€
Aflossingsverplichtingen binnen twaalf maanden na afloop van het boekjaar, zoals hierboven toegelicht, zijn opgenomen onder de schulden op korte termijn. Alle leningen zijn afgesloten in euro’s en verstrekt door ING Bank NV. Het betreft: • Een tweetal Roll-over leningen met een oorspronkelijke hoofdsom van € miljoen. Ultimo was het openstaande saldo op deze leningen € .. De rente is gebaseerd op drie maands Euribor en bedroeg ultimo , procent. De resterende looptijd bedraagt twee jaren; • Een rentevastlening met oorspronkelijke hoofdsom ad € .. tegen , procent. Ultimo was het openstaande saldo op deze lening € .. met een resterende looptijd van acht jaren; • Daarnaast is door de ING Bank NV een kredietfaciliteit op de rekening-courant afgegeven van € ... Hier gelden dezelfde rentevoorwaarden als bij de Roll-over leningen. Ten behoeve van deze leningen en kredietfaciliteit is een negatieve pledge/ pari passu verklaring afgegeven.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
12 Kortlopende schulden Schulden aan kredietinstellingen 31-12-2008
31-12-2007
€
€
.
.
..
900.000
2.991.895
31-12-2008
31-12-2007
€
€
.
.
504.427
19.835
31-12-2008
31-12-2007
€
€
Verlofstuwmeer
.
.
Meegenomen verlofdagen
.
.
.
.
.
.
1.468.086
1.403.588
Aflossingsverplichting langlopende schulden o/g Rekening courant krediet
Belastingen en premies sociale verzekeringen
Pensioenen Omzetbelasting
Overige schulden en overlopende passiva
Uitgegeven milieupassen Overige schulden en overlopende passiva
De kortlopende schulden hebben een resterende looptijd van korter dan een jaar. 13 Niet in de balans opgenomen activa en verplichtingen (Meerjarige) financiële verplichtingen Ultimo zijn er een achttal (operationele) leasecontracten voor personenauto’s. De gemiddelde resterende looptijd van deze contracten is maanden, de verplichting uit hoofde van deze contracten is in totaal ca. € . (jaarlast ca. € .). Er zijn niet in de balans opgenomen verplichtingen voor de aankoop van transportmiddelen voor een totaal (nog te betalen bedrag) van € ..
14 Netto-omzet De netto-omzet is naar de belangrijkste categorieën te onderscheiden als volgt:
Omzet gemeenten Omzet commerciële activiteiten Overig omzet
2008
2007
€
€
..
..
..
..
.
.
24.611.871
23.239.816
15 Kostprijs van de Omzet Betreft de met de netto-omzet samenhangende verwerkingskosten. 16 Personeelskosten 2008
2007
€
€
..
..
Sociale lasten
.
.
Pensioenlasten
.
.
6.666.237
5.944.973
Lonen en salarissen
Gedurende het boekjaar waren er gemiddeld werknemers in dienst (, fte), tegenover boekjaar gemiddeld werknemers (, fte). Pensioenregeling De pensioenregeling wordt uitgevoerd door het ABP en kwalificeert als een toegezegde pensioenregeling. De toegezegde pensioenregeling is verwerkt als zou sprake zijn van een toegezegde bijdrageregeling. Dit omdat Area Reiniging NV geen verplichtingen heeft tot het voldoen van aanvullende bijdragen in het geval van een tekort bij het ABP, anders dan het voldoen van hogere toekomstige premies. Dit houdt in dat de pensioenlasten alleen bestaan uit premies over het lopende jaar. De beloning voor de Raad van Commissarissen bedroeg in € . ( idem). Conform de geldende wetgeving wordt van de beloning van de directie, die uit één statutair directeur bestaat, geen melding gemaakt.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
17 Afschrijvingen 2008
2007
€
€
Afschrijvingen materiële vaste activa
..
..
Boekresultaat materiële vaste activa
(.)
(.)
1.688.470
1.554.593
2008
2007
€
€
Inhuur personeel en materieel derden
..
..
Materieelkosten
..
..
Overige directe kosten
.
.
Overige personeelskosten
.
.
Kantoorkosten
.
.
Huisvestingskosten
.
.
Verkoopkosten
.
.
Kosten vervoermiddelen
.
.
.
.
5.999.343
5.743.767
18 Overige bedrijfskosten
Algemene kosten
Materieelkosten omvat kosten van onderhoud en reparatie (eigen materieel en materieel van derden), brandstofkosten, belastingen en verzekeringen. Overige personeelskosten omvat vooral kosten opleiding, onkostenvergoedingen, arbo, werkkleding en kantinevoorziening. Kantoorkosten omvat kosten automatisering, advies/accountant, telefonie, drukwerk en porti. Huisvestingskosten bestaan in hoofdzaak uit energie, schoonmaak, huur, belastingen en verzekeringen. 19 Financiële baten en lasten 2008
2007
€
€
Rentebaten en soortgelijke opbrengsten
(.)
(.)
Rentelasten en soortgelijke kosten
.
.
163.139
165.791
Overige gegevens
Statutaire regeling winstbestemming In de statuten is over de winstbestemming het volgende bepaald: Artikel : Winst. Uitkeringen . De winst staat ter beschikking van de algemene vergadering. Indien en voor zover tot uitkering van winst wordt overgegaan, dient dat te geschieden naar rato van het aantal door de aandeelhouders gehouden aandelen. . Uitkeringen kunnen slechts plaats hebben tot ten hoogste het uitkeerbare deel van het eigen vermogen. . Uitkering van winst geschiedt na de vaststelling van de jaarrekening waaruit blijkt dat zij geoorloofd is. . De algemene vergadering kan besluiten tot uitkering van interim-dividend mits aan het vereiste van het tweede lid is voldaan volgens een tussentijdse vermogensopstelling in overeenstemming met het in de wet bepaalde. . De algemene vergadering kan met inachtneming van het dienaangaande in lid bepaalde besluiten tot uitkeringen ten laste van een reserve die niet krachtens de wet moet worden aangehouden. Voorstel resultaatbestemming Volgens artikel van de statuten staat het resultaat ter beschikking van de algemene vergadering van aandeelhouders. Voorstel van de directie is om van het positieve resultaat over ad € . een bedrag groot € . uit te keren als dividend. En het restant ad € . aan te wenden voor versterking van het eigen vermogen.
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Accountantsverklaring
JAARVERSLAG AREA REINIGING NV
Colofon Productie: Area Reiniging, afdeling PR en Communicatie, Jetze Dam. Teksten: J. Dam, drs. A.F. Groenewold, J. Luiten QC Tekstbijdragen: MenZenMedia Vormgeving: Jan Menninga Design, Hoornsterzwaag. Fotografie: Theo Berends, André Weima. Emmen, juni .