Hotel IP TV
FETUM TV solutions
www.fetum.nl
INTERACTIEF HOTEL TV SYSTEEM
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
Algemene eigenschappen
www.fetum.nl
DigiGuest systeem l Het systeem is een geheel digitale IP-gebaseerde multimedia oplossing
Er is geen CATV (coax) netwerk nodig in het hotel, dit is kostenbesparend. l IP-Gateways verzorgen de live kanalen en zijn in staat om
DVB-S, DVB-T, DVB-C, DVB-S2 kanalen te ontvangen. l Het systeem is High Definition ready (HDTV).
De gebruikte normen zijn: MPEG2, MPEG4 en H.264. l Dit is het eerste volledig geïntegreerde interactieve Hotel TV systeem
in de wereld ontworpen door de LCD TV producent zelf. l Alle interactieve LCD’s en de meeste servers gebruiken het LINUX
besturingssysteem. De Control-Server heeft een Microsoft Server-besturingssysteem. l Ruim 20 talen zijn beschikbaar voor de gast. l De LCD TV’s interactieve software kan via het netwerk of via een USB connector
worden vernieuwd. l Het gehele systeem kan op afstand worden beheerd en gecontroleerd. l Aanpassingen
aan de TV kunnen eenvoudig vanuit b.v. de receptie worden gedaan zoals bijvoorbeeld: het maximale volume en de kanalen indeling.
l De server kan aan bijvoorbeeld de technische dienst doorgeven welke
afstandsbedieningen een nieuwe batterij nodig hebben.
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
Welkomstboodschap & Taal voorkeur
www.fetum.nl
l De TV verwelkomt de gast bij naam in de eigen taal wanneer
deze op de kamer arriveert.
l Het DigiGuest-systeem krijgt de informatie via het PMS-systeem van het hotel via
een interface koppeling. Er is dus geen direct contact met hotel systeem.
l De gewenste taal van de gast wordt ingesteld bij het inchecken, waardoor de
welkomstboodschap en alle andere menu’s van de TV in de taal van de gast zullen verschijnen. l De gast kan desgewenst de taalkeuze zelf weer aanpassen. l De huidige lijst met talen bevat: Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Fins, Zweeds, Noors, Deens, Portugees, Pools, Sloveens, Slowaaks, Tsjechisch, Roemeens, Hongaars, Bulgaars, Grieks, Russisch, Chinees, Japans, Turks, en Arabisch.
TV kanalen l Ruime selectie tv-kanalen. l HD (High Definition) en SD (Standard Definition) kanalen van digitale
Satelliet, kabel of DVB-T ontvangst.
l De zenderlijst zal worden gerangschikt naar de nationaliteit of taal van de gast
(alleen indien de PMS interface de informatie levert).
l Alle kanalen kunnen via het ethernet netwerk geleverd worden. l Elk kanaal kan als betaalzender worden ingesteld. l De TV’s kunnen ook de standaard analoge kanalen ontvangen.
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
www.fetum.nl
On Demand Entertainment l De gasten kunnen de meest recente films
selecteren welke zijn ingedeeld in verschillende categorieën zoals: Thriller, Horror, Kids, Adult en Hollywood Great. l Muziek kan worden geselecteerd op artiest of album (lokale muziekheffingen moeten apart worden geregeld). l Afhankelijk van de server capaciteit kan er gekozen worden uit honderden speelfilms. l DigiGuest-systeem levert de meest recente Hollywood releases en een steeds ruimere selectie van land specifieke films. l De gasten kunnen een trailer zien van de film voordat ze de film huren. l De ondertiteling en taal kunnen gedurende de film worden veranderd door de gast.
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
Internet
www.fetum.nl
l Via de Opera browser heeft de gast via de televisie toegang tot internet l Snel internet, gebruik zoals de gast op de pc gewend is l Geen mogelijkheid tot installatie van software door de gast, dus geen gevaar voor
virussen ed.
l Bediening met de afstandsbediening of een los draadloos toetsenbord
Wake-up Service l De HotelTV heeft een wekker welke eenvoudig te bedienen
is door de gast via een duidelijk menu..
l Wekkers kunnen ook op afstand worden ingesteld door de receptie. l Automatische overschakeling tussen zomer en wintertijd
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
View Hotel Bill l De gasten kunnen een gedetailleerd rekeningsoverzicht zien op hun
hotelTV, mits de hotelcomputer hierin voorziet.
l Dit rekeningsoverzicht laat alle berekende services zien inclusief
minibar uitgaven.
Kort nieuws & Weerbericht l Het DigiGuest-systeem heeft een applicatie waarmee de laatste
nieuwsberichten en weersvoorspellingen van erkende internationale nieuwsorganisaties aan de gast kunnen worden doorgegeven. l Deze applicatie haalt de informatie zelfstandig van het Internet en update de pagina’s voor de gast regelmatig.
www.fetum.nl
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
www.fetum.nl
Hotel omgeving l Foto’s en beschrijvingen van de omgeving van het hotel
kunnen aan de gast getoond worden.
l De gasten kunnen eenvoudig controleren of er een
beschikbare tour of evenement is in de directe omgeving.
Housekeeping Services l Het schoonmaakteam van het hotel kan via het systeem zien wat
de status is van de hotelkamer.
l De receptie weet voortaan altijd welke kamers er al klaar zijn
voor de nieuwe gasten.
l Vanuit de hotelkamer kunnen er berichten worden verzonden
naar de receptie, of een andere locatie.
l Hotel werknemers kunnen eenvoudig in het systeem inloggen met hun persoonlijke
code welke ze met de afstandsbediening van de Hoteltv kunnen intoetsen.
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
www.fetum.nl
Wisselkoersen & Wereld klok l Het DigiGuest-systeem heeft een dagelijks overzicht van de
wisselkoersen voor de hotelgasten.
l Indien gewenst kunnen de wisselkoersen ook vaker worden
gecorrigeerd door het systeem.
l Alle tijdzones zijn zichtbaar, per stad of land, welke de gast
snel en eenvoudig kan oproepen.
Hotel Activiteiten l Het DigiGuest-systeem kan ook gebruikt
worden voor het promoten van alle hotel voorzieningen welke normaalgesproken in een promotiemap op de kamer ligt. l Het hotel kan realtime adverteren met bijvoorbeeld hun restaurant of spa faciliteit.
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
www.fetum.nl
Systeem Diagram
Hotel IP TV
FETUM TV solutions
www.fetum.nl
IPGateway & VOD Server specificaties IP Gateway l Veelzijdige input – DVB l tot 6 signaal bronnen (6 transponders). Het aantal kanalen is afhankelijk van de
beschikbare satellieten en frequensties. Minimaal 6 en maximaal 50 kanalen.
l Eenvoudige web-based instellingen l Tot 50 SDTV kanalen per unit l MPEG-2 en MPEG-4 l SD and HD l Compatibel met alle IP/IP transcoders
VOD Server (Video-on-Demand) l 60 gelijktijdige streams (60 verschillende gebruikers (kamers) kunnen verschillende
films bekijken).
l Eenvoudige web-based instellingen l MPEG-2 and MPEG-4 l SD and HD
ISS & Database Server l IBM of gelijkwaardig. l Rack mount typ
BENODIGDHEDEN VAN HET HOTEL l Aparte (afsluitbare) ruimte voor de systeem-servers. l UPS in de server ruimte. l Geïnstalleerde satellietschotel, diseq-switch systeem. l Digitale foto’s van het hotel en omgeving, voor de info pagina’s. l Hotel informatie tekst in de benodigde talen. l PMS interface licentie. l Internet verbinding (min 2 Mbit/s), met statisch IP-adres. l Directe telefoonlijn in de server ruimte. l Hotelkamers beschikbaar stellen voor het personeel dat het systeem
komt installeren (indien nodig).
l Netwerk (Cat5 of Cat6), switches etc.
