Humanitas district Noord Jaarverslag 2014
1
1. Voorwoord In een tijd waarin vernieuwing in de zorg en de hulpverlening vaak ook bezuinigingen en onzekerheden met zich meebrengt wordt een groter beroep gedaan op onze vrijwilligers. Dat biedt kansen maar ook bedreigingen. Het is immers niet de bedoeling dat wij als “gratis” achterwacht worden gebruikt om bezuinigingen op betaald personeel te compenseren. We zijn natuurlijk altijd bereid hoe we mee kunnen doen bij veranderingen in de samenleving ook als het gaat om een andere aanpak van bijvoorbeeld de WMO en participatie. Er zijn veel veranderingen maar waar we altijd op kunnen blijven rekenen zijn onze vrijwilligers. Zij zijn de ruggengraat van Humanitas. Hun helpende handen voor al die mensen die het (even) zelf niet redden zijn onbetaalbaar. Met de poten in de modder zetten zij zich, dag in dag uit, met hart en ziel in voor hun medemens. Onze vrijwilligers nemen daarbij niet de regie uit handen bij de ander maar geven verantwoordelijk en gelijkwaardig ondersteuning daar waar nodig. Betrokken en vraaggericht zijn onze vrijwilligers geweldige ambassadeurs voor onze vereniging. Op velerlei gebied, zoals jullie kunnen lezen in het jaarverslag, is ook 2014 weer een zeer actief jaar geweest. Tijdens de districtsraden hebben we meer thematisch met elkaar gesproken, bijvoorbeeld over de rol van vrijwilligerswerk in relatie tot de WMO. Ook in 2015 gaan we tijdens de districtsraden met elkaar actuele thema’s bespreken. Om elkaar te informeren, te inspireren en van elkaar te leren. Samen staan we immers sterker en samen weten we meer in een snel veranderende samenleving met nieuwe vormen en gedachten. Dank aan alle vrijwilligers en medewerkers van Humanitas voor jullie tomeloze inzet in 2014. Ineke van Gent, Voorzitter districtsbestuur Humanitas Noord
2. Humanitas in het kort Humanitas is er voor mensen die het even niet in hun eentje redden. Ze vinden steun in een van onze meer dan 700 activiteiten, variërend van maatjescontacten bij inburgering tot het doorbreken van eenzaamheid. En van opvoedingsondersteuning tot rouwverwerking. Die aanpak werkt. Jaarlijks geven bijna 18.000 vrijwilligers 57.800 deelnemers het zelfvertrouwen terug dat ze nodig hebben om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. De activiteiten van Humanitas worden door lokale afdelingen in het hele land georganiseerd ondersteund door vijf districten en een landelijk bureau. Deze activiteiten zijn verdeeld over over 6 thema’s: Opvoeden en Opgroeien, Eenzaamheid, Verlies, Thuisadministratie en Detentie. Voor een uitgebreide beschrijving van de missie, visie en waarden en de organisatiestructuur en indeling van de programmalijnen verwijzen wij naar het jaarverslag van de Vereniging Humanitas www.humanitasjaarverslag.nl
2
Binnen Humanitas district Noord zijn er 26 afdelingen actief. Onder de verantwoordelijkheid van deze afdelingen en het district worden de verschillende vrijwilligersactiviteiten vorm gegeven. Binnen Humanitas Noord waren er in 2014 een kleine 6.000 vrijwilligers actief binnen de vele verschillende activiteiten.
District Noord Aantal afdelingen Aantal activiteiten Aantal vrijwilligers Aantal deelnemers Aantal leden
2014 26 263 5.928 17.917 4.529 waarvan 2.874 betalende leden
2013 25 250 4.780 22.010 4.344 waarvan 2.942 betalende leden
2012 25 231 4.248 21.125 4.568 waarvan 3.173 betalende leden
2011 24 200 4.000 18.000 3.194 waarvan betalende leden
Het aantal vrijwilligers is in 2015 gegroeid. Het aantal deelnemers lijkt afgenomen. De reden hiervan is dat het aantal dubbeltellingen door het gebruik van 1 landelijke registratiesysteem is afgenomen.
3. Ontwikkelingen 2014 Humanitas district Noord In 2014 hebben de besturen van Humanitas Noord ingespeeld op de vele maatschappelijke ontwikkelingen die gaande zijn, door zowel mee te denken op beleidsniveau als door het organiseren van vele diverse vrijwilligersactiviteiten. Bij deze nieuwe vragen en ontwikkelingen zoekt Humanitas steeds naar haar positionering binnen de regio vanuit de kracht en de kernwaarden van de Vereniging Humanitas. Humanitas beoordeelt elke vraag die aan haar wordt gesteld aan de hand van haar uitgangspunten, de Humanitas waarden, nl: * behoud van regie over eigen leven * gelijkwaardigheid * verantwoordelijkheid voor je zelf en een ander * betrokken en vraaggericht Deze kernwaarden zijn een zeer belangrijk uitgangspunt voor een ieder die bij Humanitas actief is, omdat het richting geeft hoe wij met vragen omgaan en hoe en op welke wijze wij mensen ondersteunen. Deze waarden houden Humanitas ook kritisch, ook in de samenwerking met anderen. Humanitas wil in de samenwerking een gelijkwaardige rol vervullen en vasthouden aan haar beleid omtrent bijvoorbeeld uitgaan van de vraag van mensen en het vasthouden aan haar uitgangspunten rondom de uitwisseling van gegevens in verband met de privacy van mensen. Humanitas hanteert de expressieve visie op vrijwilligerswerk: het vrijwilligerswerk heeft een belangrijke waarde en Humanitas bepaalt haar eigen voorwaarden waarop zij vrijwillige steun wil bieden. 3
Humanitas Noord had in 2014 niet de ambitie om te groeien, maar in te spelen op (nieuwe) vragen naar vrijwillige steun en daarbij te bewaken of deze ambities ook waargemaakt konden worden. Vanuit dit uitgangspunt blijkt dat het aantal activiteiten, deelnemers en vrijwilligers van Humanitas Noord in 2014 te zijn toegenomen bij met name de thema's opvoeden, opgroeien en thuisadministratie evenals het aantal vrijwilligers bij het thema eenzaamheid. Vanwege bezuinigingen is het aantal ondersteuningsuren voor de Vereniging in Noord afgenomen. Dit betekent dat er een nog groter beroep is gedaan op de tijd en de kracht van de bijna 6.000 vrijwilligers in Noord om deelnemers op een kwalitatief goede wijze te ondersteunen. Hierbij proberen we met elkaar te bewaken dat Humanitas een aantrekkelijk organisatie blijft voor vrijwilligers om hun betrokkenheid vorm te geven. Deze uitgangspunten kunnen soms betekenen dat sommige processen als bijvoorbeeld het vullen van het Humanitas Registratie Systeem (HRS) ook voor de deelnemers soms langzamer gaan dan gewenst. Conform het werkplan heeft Humanitas zich in 2014 ingezet op de ontwikkelingen ten aanzien van opvoeden en opgroeien. In Noord wordt er meegedaan aan de twee landelijke projecten Wel Thuis en Jeugdsupport (zie ook blz. 4 en 5). Tevens is het aantal voorleesactiviteiten gegroeid en zijn deze financieel ondersteund vanuit een extra gift van het Charity Fund. De reden voor Noord om zich met name te richten op voorleesactiviteiten is dat deze activiteiten een belangrijke bijdrage leveren aan taalstimulering van kinderen, Humanitas in contact komt met allochtone gezinnen en dat deze activiteit goed vorm te geven is met minimale ondersteuning. In 2014 stonden er twee thema's landelijk in de belangstelling, namelijk detentie en thuisadministratie. Detentie is een klein thema in Noord waarbij er ook nog sprake is van vele ontwikkelingen op dit terrein vanuit het ministerie. Humanitas volgt deze ontwikkelingen en bekijkt waar zij kan inspelen op knelpunten. Het tweede thema dat centraal stond was thuisadministratie, waaraan in 2014 veel aandacht is besteed mede vanwege de landelijke initiatieven die ontplooid worden via de Rabobank Foundation. De afdelingen van Humanitas in Noord staan positief kritisch ten aanzien van deze ontwikkelingen die worden getoetst aan de meerwaarde voor praktische uitvoering van het werk en de dilemma’s/vraagstukken waar men in de praktijk mee wordt geconfronteerd.
3.2 Thema’s Alle programma’s en activiteiten van Humanitas zijn verdeeld over over 6 thema’s: Opvoeden, Opgroeien, Eenzaamheid, Verlies, Thuisadministratie, Detentie.
4
Thema 1: Opvoeden Dit thema is gericht op het versterken van de zelfredzaamheid van ouders en kinderen. Door extra aandacht van een Humanitas-vrijwilliger worden zwaardere opvoedingsproblemen voorkomen. Passend bij de visie op de transitie van Jeugdzorg biedt Humanitas Noord steun aan kinderen en jongeren en hun ouders in hun eigen omgeving uitgaande vanuit hun eigen kracht. Niet problematiseren. Vanwege de transities op het gebied van jeugd zijn er veel ontwikkelingen wat maakt dat de samenwerking met bijvoorbeeld Centra Jeugd en Gezin (CJG), Jeugdzorg en/of Wijkteams zeer verschillend is per regio en veelal weinig stabiel. Ook komen soms zaken niet helemaal van de grond als bijvoorbeeld kindergroep echtscheiding of het organiseren van een pool van breed inzetbare vrijwilligers voor de ondersteuning van ouders en kinderen rondom een CJG. Binnen Humanitas Noord zijn vele vrijwilligers actief in de ondersteuning van gezinnen met (jonge) kinderen via vijf werkgroepen Steun aan Ouders, drie Home Start projecten en één Doorstart activiteit. Vanuit deze bovengenoemde activiteiten worden veelal ook informele ontmoetingsbijeenkomsten georganiseerd voor moeders om hun ervaringen omtrent opvoeding te delen en om contacten te leggen met anderen om samen iets te ondernemen. De afdeling Leeuwarden organiseert daarbij ook een (kleding)ruil café. Tevens is afdeling Leeuwarden in 2014 gestart met het project Wel Thuis, een project om gezinsondersteuning te bieden aan kinderen van ouders uit gezinnen met veel problematiek die ook begeleid worden door Jeugdzorg of een andere vergelijkbare organisatie. Het district organiseerde in 2014 een interprovinciaal coördinatieoverleg voor de vrijwilligers van de activiteiten Steun aan Ouders en Voorlezen. Jeugdzorg Elker heeft een scholing verzorgd over kindermishandeling voor de Humanitas vrijwilligers en dit thema is vervolgens besproken binnen diverse vrijwilligersgroepen. De activiteit Begeleide OmgangsRegeling (BOR) heeft in 2014 in totaal 58 aanvragen gekregen (2013: 68), met name uit provincie Friesland en provincie Groningen. Ongeveer de helft van de vragen is afkomstig via verwijzing van de Rechtbank Noord Nederland. De BOR vervult een belangrijke rol in de omgang tussen kinderen en hun ouders na echtscheiding, juist omdat de omgangsbegeleiding wordt gedaan door vrijwilligers die flexibel zijn en op maat kunnen werken, minder bedreigend zijn voor ouders en zaken kunnen relativeren. Tabel Opvoeden 2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers 225 327 376
Vrijwilligers 140 171 261
Het aantal vrijwilligers en deelnemers binnen dit thema is gegroeid met name bij de Home Start, Doorstart en Steun aan Ouders activiteiten.
5
Thema 2: Opgroeien De activiteiten van dit thema zijn met name gericht op de kinderen en jongeren. Met de 13 kindervakantieweken zijn weer 474 kinderen mee geweest met steun van 162 vrijwilligers. Humanitas biedt kinderen de gelegenheid om echt een weekje op vakantie te gaan. Naast de reguliere weken zijn er twee weken voor kinderen met aan autisme verwante contactstoornissen en/of aandachtsproblemen. Ook is weer een vakantieweek voor jonge mantelzorgers georganiseerd. De Rotary is in sommige afdelingen betrokken bij het vervoer van de kinderen naar de kampeerboerderij. In 2014 is voor de kindervakantieweken een keurmerk kindervakantieweken verkregen met daarbij de notitie dat bepaald zaken in de organisatie aanscherping behoeven. Vanuit Rotterdam en omgeving hebben weer 86 kinderen gelogeerd in 75 gezinnen in de meivakantie in Drenthe. Alle afdelingen doen mee aan de speelgoedactie. Voor 3000 kinderen zijn er weer cadeautjes gekocht. Sommige afdelingen werken samen met andere organisaties die zich ook hiermee bezig houden. Van de 26 Humanitas afdelingen organiseren 17 afdelingen een voorleesactiviteit. Humanitas komt binnen deze activiteit ook in contact met allochtone gezinnen en de vraag naar taalstimulering en taalondersteuning van ook oudere kinderen en hun ouders. In 2014 was er contact met de landelijke organisatie van voorleesexpress ten aanzien van uitwisseling materialen. Afdeling Groningen doet mee aan het landelijke project Jeugdsupport, waarbij vrijwilligers maatje worden voor jongeren die te maken hebben (gehad) met residentiële instellingen als bijv. Het Poortje. Dit project sluit aan bij het al lopende project Tussenstop in Groningen waar gastgezinnen jongeren opvangen totdat zij in principe terug kunnen naar huis. In verschillende afdelingen worden ook maatjescontacten georganiseerd voor kinderen en jongeren om hun positieve aandacht te geven en om samen leuke dingen te ondernemen Voor alle vrijwilligers die met kinderen onder de 18 jaar werken wordt een VOG aangevraagd. Tabel Opgroeien 2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers 4.460 4.215 4.628
Vrijwilligers 1.130 1.081 1.203
Binnen dit thema is het aantal vrijwilligers gegroeid met name door de groei van het aantal voorleesactiviteiten en het aantal voorleesvrijwilligers. Qua deelnemers hebben in 2014 iets meer kinderen deelgenomen aan de speelgoedactie en de kindervakantieweken dan in voorgaande jaren.
6
Thema 3: Eenzaamheid Dit thema richt zich op het doorbreken van sociaal isolement en eenzaamheid en waar mogelijk het zelfstandig opbouwen en onderhouden van contacten. Humanitas werkt in principe voor al haar activiteiten altijd vanuit de visie om mensen zodanig te ondersteunen dat zij het zelf weer kunnen. Tevens is dit thema een verzamelterm voor vele andere initiatieven die niet passen onder een van de andere thema's. (Activerende) maatjescontacten Humanitas Noord organiseert activerende maatjescontacten. In 2014 heeft Humanitas met behulp van gelden van het Oranjefonds veel vrijwilligers geschoold ten aanzien van de methodiek netwerkcoaching, waarbij mensen worden ondersteund om het eigen netwerk te activeren en/of uit te breiden. Van de 26 afdelingen van Humanitas organiseren er 17 afdelingen een maatjesactiviteit. Deze kan verschillen qua doelgroep, nl: maatjes voor mensen met een handicap, mensen die zich eenzaam voelen, mensen die slachtoffer zijn geworden van mensenhandel (afdeling Leeuwarden/FEM maatjes), mensen met een psychiatrische achtergrond. In 2014 heeft Humanitas besloten om te stoppen met het werven van nieuwe vragen en vrijwilligers voor het mentorschap project vanwege te weinig financiering. In deze activiteit werden vrijwilligers via de kantonrechter benoemd om de persoonlijke belangen te behartigen van personen die (deels) wilsonbekwaam zijn. Gezien de hervormingen binnen zorg en welzijn is deze behartiging van grote waarde voor die mensen die niet voor zich zelf kunnen op komen en komt opnieuw soms de vraag op Humanitas af of zij iets voor deze groep mensen kan betekenen. Taalmaatjes/maatschappelijke begeleiding In 12 afdelingen (Groningen, Midden Drenthe, Coevorden, Heerenveen/Weststellingwerf, Hoogezand-Sappemeer/Slochteren, Zuid Drenthe, De Friese Meren, ’t Hoogeland, Emmen, Assen, Meppel e.o., Smallingerland/Opsterland) worden er taalcafés/taalgroepen/ taalondersteuning georganiseerd. De vraag naar taalondersteuning, taalmaatjes, taalcafés groeit. Sommige taalcafés staan zowel open voor mensen met Nederlands als tweede taal als voor mensen die laaggeletterd zijn. In de afdeling Emmen, Coevorden en Zuid Drenthe zijn er multiculturele vrouwengroepen actief die soms wel 50 leden hebben. Naast ontwikkeling via het leren van taal of verdiepen in thema’s staat ook hier de uitbreiding van het netwerk van deze mensen centraal. Maatschappelijk begeleiding: In 2014 was er een grote toestroom van vluchtelingen van met name Syriërs waarbij de afdeling Groningen en Hoogezand-Sappemeer/Slochteren een belangrijke taak hadden om deze mensen te begeleiden bij het wonen (huis, werk, inkomen etc.) en verblijven in hun nieuwe omgeving Huisbezoek en vriendschapskringen Humanitas Noord organiseert op het terrein van sociaal (en emotionele steun) contact vriendschapskringen, gespreksgroepen. Er zijn 12 afdelingen (en 4 districtsactiviteiten) die vriendschapskringen en/of eetcafés organiseren voor mensen met een handicap (7) of een stoornis in het autistische spectrum (9). 7
Vanwege hun beperking hebben deze mensen moeite om zelf hun netwerk te organiseren en/of activiteiten te ondernemen. Met ondersteuning van vrijwilligers lukt dat wel. Binnen Humanitas Noord zijn er 17 bezoekgroepen, waarbij contact van mens tot mens centraal staat. Deze groepen voorzien in een behoefte. In Hoogezand-Sappemeer/Slochteren neemt Humanitas deel aan een platform voor levensvragen voor ouderen. In districtsverband zijn er maandelijkse groepsbijeenkomsten voor mensen met HIV/AIDS waar ook veel allochtonen aan deelnemen. Online ondersteuning Sinds 2013 heeft Humanitas Noord een vrijwilligersgroep die mee werkt aan het landelijk chatproject, Het Luisterend Oog. De 15 vrijwilligers, ondersteund vanuit het district, voeren kortdurende één-op-één chat gesprekken veelal met mensen die zich geïsoleerd voelen. Vrijwilligers luisteren, vragen door, denken en leven mee. De gesprekken zijn gratis en anoniem. Ondersteuning mantelzorg In Groningen heeft Humanitas een voortrekkersrol op het terrein van vrijwillige thuishulp en/of mantelzorgondersteuning. In 2014 kwamen er dan ook ambtenaren van VWS om voorstellen tot nieuw beleid te toetsen aan de praktijk. Daarnaast bieden ook andere afdelingen mantelzorgondersteuning, zowel ontlastende (bijv. thuishulp bij dementerenden) als praktische steun (als hulpdienstactiviteiten: samen boodschappen doen, klusjes in huis, begeleiding naar en in het ziekenhuis, computermaatjes). Dergelijke steun, ook bijvoorbeeld voor gezinnen die ondersteuning krijgen vanuit Home Start en thuisadministratie, is voor veel mensen van grote waarde. Speciaal zijn de activiteiten voor jonge mantelzorgers, nu ook gefinancierd door de gemeente Groningen. De jongeren ondernemen af en toe activiteiten ter ontspanning en om zich daadwerkelijk jong te voelen. Ook voor volwassenen zijn er ontspannende activiteiten voor mantelzorgers als zomer- en winterlunches, mantelzorgdag, cursussen mindfullness- en assertiviteitstrainingen. In 2014 zijn er allochtone mantelzorgers geschoold om mensen uit hun eigen achterban te bereiken en te ondersteunen en werkt Humanitas met de digitale koppeling site wehelpen.nl (coöperatie van aantal gemeenten o.a. Groningen, Rabobank, Menzis etc.) voor het koppelen van vraag en aanbod en voor het leren gebruiken van de digitale agenda voor steun/hulp vanuit het sociale netwerk. In 2014 heeft Humanitas mee gewerkt aan een provinciaal symposium over dementie: werken aan vernieuwende en vraaggerichte initiatieven voor deze doelgroep. Ook is Humanitas aangesloten bij het netwerk rondom ouderen van de stichting Passie voor Zorg waar in gesprek wordt gegaan over het organiseren van menswaardige zorg vanuit de humane waarden als de eigen regie voering, dialoog, zingeving en (actieve) deelname aan de samenleving. Voor 9 organisaties in de ouderenzorg heeft Humanitas een presentatie verzorgd over haar visie op vrijwilligerswerk.
8
Humanitas afdeling Groningen en Hoogezand-Sappemeer/Slochteren hebben in 2014 meegedaan aan de week van de eenzaamheid, een landelijk week om aan dit thema aandacht te besteden. In Hoogezand-Sappemeer/Slochteren is er de langste eettafel georganiseerd (115 aanmeldingen) en er waren een aantal lunches in de stad Groningen.
Tabel Eenzaamheid 2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers 12.780 8.445 8.171
Vrijwilligers 2.210 1.584 2.843
Binnen dit thema zijn door gebruik van het Humanitas Registratiesysteem de dubbeltellingen in deelnemersaantallen afgenomen. Deelnemers zijn binnen dit thema soms nog moeilijk te registreren omdat dit thema diverse en ook laagdrempelige activiteiten omvat als bijv. boodschappen doen, klusjes in huis, etc. Duidelijk is dat het aantal vrijwilligers is gegroeid. Deze registratiegegevens van vrijwilligers zijn betrouwbaar. Er is een groei vrijwilligers die zich bezig houden met in taalondersteuning en mantelzorgondersteuning.
Thema 4: Verlies Dit thema richt zich op ondersteuning van mens tot mens aan nabestaanden (volwassenen en kinderen) die een dierbare hebben verloren. Ook bedoeld voor mensen die een verlies moeten verwerken na echtscheiding. Deze ondersteuning kan zowel individueel als in groepen worden gegeven. Daarnaast is een onderdeel van dit thema de vrijwillige terminale thuishulp en het Gasthuis Groningen. Rouwbegeleiding Het aantal vragen naar individuele ondersteuning is in 2014 teruggelopen. Er is een toename van het aantal vragen met een complexere achtergrond. Dat wil zeggen: mensen die een achtergrond hebben met psychische en/of sociale problemen. Niet altijd kan Humanitas met vrijwilligers de passende ondersteuning geven. Er zijn daarnaast vragen rondom levensvragen (ernstige ziekte, toenemende beperking) die ondersteunende gesprekken vragen. Daarop wordt, indien een geschikte vrijwilliger dat wil, ingegaan. Dat laatste willen we in 2015 verder uitbouwen. Twee afdelingen organiseren een theehuis bij een begraafplaats en afdeling Zuidwest Friesland organiseert eenmaal per maand een rouw café waar gemiddeld 12 bezoekers op af komen. Tijdens een thema bijeenkomst is er stil gestaan bij de vraag rondom vrijwillig levenseinde. Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg (VPTZ) Humanitas organiseert initiatieven die bijdragen aan de kwaliteit van leven in de laatste levensfase. Vrijwilligers die actief zijn binnen de VPTZ leveren een bijdrage in de diensten die het mensen mogelijk maakt thuis te sterven. De vrijwilligers ontlasten de mantelzorg en geven steun in de laatste levensfase. Naast inwoners uit de stad Groningen, Haren kunnen ook inwoners van ’t Hoogeland en de gemeente Hoogezand-Sappemeer een beroep doen op de ondersteuning van vrijwilligers. 9
In de laatste regio wordt gewerkt aan het opzetten van een Hospice. Daarnaast ondersteunt Humanitas vrijwilligers die actief zijn in het Gasthuis Groningen. In 2014 heeft het Gasthuis meer aanmeldingen van mensen die vrijwilliger willen worden dan nodig waren met als gevolg dat er sprake was van een wachtlijst.
Tabel Verlies
2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers 485 1.258 1.114
Vrijwilligers 335 398 432
Het aantal vrijwilligers is vooral gegroeid bij de Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg. De toename van het aantal deelnemers in 2014 heeft met name te maken met de goed lopende activiteiten als het theehuis en rouw café.
Thema 5: Thuisadministratie Dit thema richt zich op de ondersteuning bij de organisatie van financiële en administratieve zaken. De vraag naar ondersteuning bij het op orde krijgen en houden van de eigen administratie is in 2014 niet/ iets gegroeid. Deze ontwikkeling heeft te maken dat sommige organisaties hun vrijwilligers organiseren en er een aantal nieuwe organisaties zijn ontstaan op dit terrein. Het aantal langdurige en ingewikkelde aanvragen blijft toenemen. Het komt regelmatig voor dat de ondersteuningsvraag zowel wat betreft duur als de manier waarop ondersteund kan worden op gespannen voet staat met de uitgangpunten van de Thuisadministratie. Een spanning waar de vrijwilligers in de praktijk van alle dag mee om moeten gaan. Vanuit de Thuisadministratie wordt er veel samengewerkt met Kredietbank, schuldhulpverleningsorganisaties, woningbouwverenigingen, andere vrijwilligersorganisaties, welzijn, etc. De coördinatoren van alle thuisadministratie groepen zijn in het voor- en najaar per provincie uitgenodigd voor overleg. Hier is onder andere gesproken over schuldhulpverlening beleid in de diverse gemeenten, de introductiecursussen, e-learning, plaatselijke samenwerking, ontwikkelingen in de thuisadministratie en zijn ervaringen uitgewisseld. In het najaar is er, naast de aandacht t die er is voor dit thema in de verschillende werkgroepen, een bijeenkomst georganiseerd met als thema jongeren en financiën: hoe kun je jongeren bereiken en op welke wijze hun zo goed mogelijk ondersteunen? In een aantal afdelingen bieden de thuisadministratie groepen, veelal in samenwerking met andere organisaties, ook diensten aan als: Kanskaarten, een methode om mensen actief te benaderen en indien mogelijk en nodig te ondersteunen bij het aanvragen van voorzieningen (6 afdelingen) Meewerken in formulierenbrigades en inloopspreekuren Ondersteuning bieden samen met anderen aan multi-problem gezinnen met grote financiële problemen Preventie trajecten om bijvoorbeeld huisuitzettingen te voorkomen 10
In Friesland is Humanitas vertegenwoordigd in de provinciale “Sociale Alliantie Friesland”. Een samenwerkingsverband van meerdere maatschappelijke organisaties die actief zijn op het gebied van armoede bestrijding, zoals het Fries Samenwerkingsverband Uitkeringsgerechtigden (FSU), Arme Kant groepen, Voedselbanken en Vakbonden. De groep in Groningen doet mee met een landelijke pilot over financiële uitbuiting en huiselijk geweld. Vrijwilligers signaleren soms dat er sprake is van financiële uitbuiting, ook binnen families/gezinnen. In 2014 is er veel aandacht en tijd besteed aan een goede scholing (met name in de visie van werken) en ondersteuning van de werkgroepen thuisadministratie. Vanuit het landelijke Rabobank Foundation project is een analyse gedaan ten aanzien van de draagkracht en draaglast van de vrijwilligersgroepen thuisadministratie, is er aandacht voor de actualisatie van het scholingsaanbod van Humanitas in samenwerking met NIBUD en is er gewerkt aan een nieuw intakemodel. Tabel Thuisadministratie 2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers
Vrijwilligers
3.075 2.477 3.484
780 566 952
Binnen dit thema zijn zowel het aantal deelnemers als het aantal vrijwilligers gegroeid. Dit ondanks het feit dat Humanitas in 2014 is gestopt met de activiteit Mentorschap. Thema 6: Detentie De afdelingen Assen/Noordenveld organiseerden vrijwilligersbezoek aan buitenlandse gedetineerden zonder netwerk in de gevangenis in de penitentiaire inrichting (PI) Esserheem in Veenhuizen. Deze groep mensen is verhuisd naar het detentiecentrum in Ter Apel. Nieuwe bezoekaanvragen worden nu opgepakt door de afdeling Kanaalstreek. Door de wijziging van de doelgroep duurde het lang voordat er weer nieuwe bezoekaanvragen binnenkwamen vanuit de PI Esserheem. Daarnaast zijn er vrijwilligers in Veenhuizen actief geweest bij het organiseren van activiteiten en bij het onderwijs voor gedetineerden. Eveneens is er gekeken of er vrijwilligers ingezet zouden kunnen worden in de Reintegratiecentra in Veenhuizen. Door het ontbreken van een aantal randvoorwaarden is dit voorlopig stilgezet. In Groningen organiseert Humanitas voor mensen uit een TBS kliniek maatjescontacten. Tabel: Detentie 2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers 40 29 28
Vrijwilligers 35 32 42
Binnen Humanitas Noord is dit thema klein. Vanwege verhuizing van grote groepen gedetineerden uit Veenhuizen is het aantal deelnemers en vrijwilligers afgenomen. 11
Thema 7: Samenlevingsopbouw Samenlevingsopbouw versterkt de zelfwerkzaamheid en medeverantwoordelijkheid van burgers bij de invulling van hun leefomgeving. “Opbouwwerk” betekent letterlijk dat ergens een positief (= opbouwend) stuk werk wordt geleverd. Samenlevingsopbouw draagt dan ook bij aan een positieve ontwikkeling c.q. versterking van de samenleving en de bewustmaking van burgers in de mogelijkheden om hun eigen woon- en leefsituatie te verbeteren. Humanitas geeft niet alleen met de ondersteuning aan deelnemers vorm aan samenlevingsopbouw maar ook door het versterken en ondersteunen van het vrijwilligerapparaat. Want zo dragen we bij aan een samenleving van betrokken, zelfredzame en actieve burgers. Binnen Humanitas Noord is op verschillende terreinen gewerkt aan samenlevingsopbouw. Een belangrijk gesprekspunt binnen de afdelingen en het district is de positionering van Humanitas binnen de maatschappelijke ontwikkelingen. Gemeenten krijgen een belangrijke verantwoordelijkheid voor welzijn en zorg, jeugd, participatie wet/werken naar vermogen, schuldhulpverlening. Als vereniging en vrijwilligersorganisatie past Humanitas naadloos bij de maatschappelijke ontwikkelingen. Humanitas is participatie omdat Humanitas werkt vanuit de expressieve visie waarin zij haar eigen voorwaarden bepaalt waarop zij vrijwillige steun wil bieden. Dit contrasteert soms met de visie van beleidsmakers/gemeenten/organisaties die meer instrumenteel, als verlengde arm van en vanuit de vraag van organisaties, denken en werken. In 2014 was dit vaak een gespreksonderwerp in verschillende overleggen. Onder dit thema bestaan de vrijwilligers vooral uit bestuursleden. Als het gaat om deelnemers is dit bijvoorbeeld contact met leden. De landelijke doelstelling om te komen tot meer diversiteit in de organisatie ontstaat al wel op deelnemersniveau en nog weinig op verenigingsniveau. Er zijn bijvoorbeeld veel jongeren actief binnen Humanitas maar vooral bij activiteiten als kindervakanties, taalondersteuning, maatjes etc. Weinig jongeren en mensen afkomstig uit andere culturen zijn actief als bestuurslid. Tabel Samenlevingsopbouw 2013 gerealiseerd 2014 ambitie 2014 gerealiseerd
Deelnemers 945 463 116
Vrijwilligers 180 181 195
De vrijwilligers binnen dit thema zijn veelal de bestuursleden binnen Humanitas Noord. Het aantal deelnemers zijn veelal de actieve contacten met leden die niet onder een ander thema geregistreerd worden.
4. Vrijwilligersondersteuning en scholing Humanitas is een Vereniging en vrijwilligersorganisatie. Binnen Humanitas Noord zijn er diverse vrijwilligers actief op vele verschillende terreinen. 12
Vanuit Humanitas district Noord wordt ondersteuning geboden vanuit het uitgangspunt dat vrijwilligers werken vanuit de Humanitas waarden en dat zij hun expertise, betrokkenheid en talenten in zetten voor anderen. De organisatie Humanitas biedt een goed beleidskader, goede voorwaarden en een goede ondersteuning. Vrijwilligers die actief zijn binnen Humanitas hebben veel vrijheid en krijgen vertrouwen om hun vrijwilligerswerk op eigen wijze vorm te geven binnen de afgesproken kaders. Belangrijk is dat vrijwilligers zich welkom voelen bij Humanitas en dat zij allen op goede wijze worden geïntroduceerd voor wat betreft de waarden en visie van Humanitas en ingewerkt/ geschoold op het terrein waar zij actief worden. Tevens zijn intervisie bijeenkomsten belangrijk omdat mensen veel van elkaar kunnen leren (M. Buiting tijdens de districtsraad in 2013: "Leer van de beste, dan ga je jezelf ook verbeteren" en "de kwaliteit van de uitvoering is moeilijk te beschrijven. Echter een aantal elementen voor een goede kwaliteit zijn verbondenheid, toewijding, eigenaarschap, transparantie, open staan voor feedback en al werkende verbeteren"). In 2014 organiseerde Humanitas Noord dan ook weer basisscholingen op zowel districts- als afdelingsniveau. Voor een overzicht van de aangeboden scholing op districtsniveau - zie bijlage 2. Deze worden getoetst en geëvalueerd. In 2014 is er binnen de afdelingen nog weinig gebruik gemaakt van de e-learning module(s). Op bestuurlijk niveau is voor de evaluatie gebruik gemaakt van het instrumenten dat opnieuw - en nu landelijk - is ontwikkeld voor de (zelf)evaluatie van besturen door vele afdelingsbesturen in Noord. Humanitas biedt mogelijkheden voor vrijwilligers, die werkervaring op willen doen en staat open voor het toe leiden naar werk/stage via het bestaande netwerk van Humanitas vrijwilligers.
5. Organisatie District 5.1 Districtsbestuur Het districtsbestuur heeft als taken het bevorderen van samenhang en afstemming tussen het werk in de verschillende afdelingen, stimuleren van de ontwikkeling van het werk en het netwerk van Humanitas en het organiseren van de gewenste ondersteuning van de vrijwilligers. De districtsraad heeft in 2005 een visie vastgesteld over de visie van werken vanuit het districtsbestuur Noord. De essentie is dat afdelingen centraal staan en het district hieraan ondersteunend is. Ook landelijk heeft men de visie dat de afdelingen de spil zijn binnen de Humanitas organisatie. In 2014 heeft Michiel Verbeek, penningmeester afscheid genomen van het districtsbestuur.
13
De volgende 5 leden zijn actief: Naam Ineke van Gent
Functie voorzitter
Termijn 2017
Leo Hardus
penningmeester vanaf november
2017
Ieke Verveld Marian Scharft
2016 2015
Iris Lucardie
secretaris vanaf 2 nov. 2013 lid, aandachtsveld provincie Groningen lid vanaf 2 nov. 2013
Barbara Snabilié
lid vanaf 2 nov. 2013
2017
2016
Het districtsbestuur heeft in 2014 5x keer regulier vergaderd naar aanleiding van het strategieplan, het werkplan/begroting en het jaarverslag/jaarrekening van het district ter voorbereiding op de beide districtsraden. Andere onderwerpen van gesprek waren naast het kennis maken met de afdelingen en activiteiten, de verschillende aspecten en thema’s binnen de Vereniging en de verkiezing van de leden voor en de ontmoeting met de ledenraad. Twee maal per jaar is er een penningmeesteroverleg over de begroting/werkplan en verantwoording/jaarverslag. Het districtsbestuur heeft jaarlijks in januari overleg met het managementteam (consulenten maatschappelijke activering en districtsmanager). In 2014 was het onderwerp van gesprek de afdelingen binnen Humanitas Noord: overzicht, kengetallen, wat speelt er, trends etc. en aandacht voor de vraag hoe Humanitas een aantrekkelijke organisatie kan blijven als koepel voor mensen om hun betrokkenheid vorm te geven. Leden van het districtsbestuur hebben ook landelijk overleg met bestuursleden van andere districten en het hoofdbestuur. In april en oktober was het districtsbestuur vertegenwoordigd op het Breed Bestuurlijk Overleg (BBO). Samen met de besturen van de andere districten en het hoofdbestuur werd in april van gedachten gewisseld over rol vrijwillige en betaalde coördinatoren en in oktober was er een presentatie over draagkracht en draaglast van besturen binnen Humanitas. Het lid dat in november 2013 was afgetreden, Jelle Nammensma is in het voorjaar overleden. 5.2 Districtsraad De districtsraad is samengesteld uit afgevaardigden van de 26 afdelingsbesturen. In 2014 kwam de districtsraad 2 keer samen: op 16 april waar de leden voor de ledenraad werden gekozen en op 8 november om met elkaar te spreken over de WMO ontwikkelingen na een inleiding door Michiel Verbeek, aftredend penningmeester en wethouder van Haren.
14
5.3 Afdelingen Humanitas district Noord bestaat uit 26 afdelingen bestaande uit ca 195 bestuursleden. Bijna alle afdelingen organiseerden in het voorjaar een ledenvergadering waar ook de vrijwilligers (soms lid) welkom zijn en waarin zij het jaarverslag/werkplan en de financiële verantwoording/begroting ter goedkeuring aan de leden voorlegden. Twee derde van de afdelingen hebben voor de ledenvergadering een speciaal thema centraal gesteld als bijv. de kanteling van de WMO, civil society, informatie en adviespunten (STIPS), grenzen aan het vrijwilligerswerk, Centrum Jeugd en Gezin (CJG), thuiszorg, informatie over de activiteiten. De penningmeesters van de afdelingen vergaderden in maart en november met de districtspenningmeester ter voorbereiding van de financiële onderwerpen op de districtsraad. Naast de districtsraad hebben de afdelingen per provincie elk jaar in de maand mei/juni overleg met het districtsbestuur. In alle provinciale overleggen werden ervaringen (kansen, knelpunten en vragen) tussen de afdelingen uitgewisseld. In 2014 konden afdelingen voor de ontwikkeling van nieuwe activiteiten een beroep doen op het FSA (Fonds stimulering activiteiten). Tien afdelingen en een districtsproject hebben, na goedkeuring van het districtsbestuur, financiële steun ontvangen. Ook in 2014 ontving Humanitas een gift van het Charity Fund Rijsholt van € 100.000,-- voor de Rijnmond kinderen, de kindervakantieweken en de speelgoedactie. Deze donatie heeft er voor gezorgd dat de kindervakanties, de speelgoedactie en het Rijnmondproject op dezelfde wijze als voorgaande jaren doorgang kon vinden. Daarnaast was er een resterend bedrag van € 27.000 uit 2013 wat besteed kon worden aan de voorlees/taalstimuleringsprojecten in de afdelingen (zie ook hoofdstuk 3). Alle afdelingen van Humanitas worden ondersteund door een consulent maatschappelijke ondersteuning voor 50 uur basisondersteuning en 20 uur voor scholing/intervisie (beide gefinancierd vanuit NPL gelden). Van de 26 afdelingen waren er in 2014 vier afdelingen met activiteiten met betaalde projectcoördinatoren. Een totaal overzicht van alle thema’s en activiteiten per afdeling kunt u vinden in bijlage 1 5.4 Districtsbureau, consulenten en betaalde coördinatoren Humanitas is een vereniging met een verenigingsstructuur en een werkorganisatie. De werkorganisatie is gericht op het ondersteunen en faciliteren van het vrijwilligerswerk van en door de vereniging. Werkorganisatie en vereniging komen elkaar tegen zodra beleid wordt gemaakt of verantwoord. De werkorganisatie faciliteert, initieert, coördineert en geeft ondersteuning aan afdelingen en districtsbestuur. De besturen leveren input en zijn als het ware de klanten van de werkorganisatie.
15
De werkorganisatie van district Noord bestond in 2014 uit 43 mensen en 30,89 fte.
Personeel FTE Aantal vrijwilligers
2014 43 30,89 5.928
2013 42 32,12 4.780
2012 43 34,46 4.248
Van het personeel werkten er in 2014: - 30 mensen werken binnen het projectcoördinatieteam, - zeven mensen binnen het team maatschappelijke activering, tevens het managementteam - zes mensen binnen de facilitaire (secretarieel en financieel) dienst. In 2014 waren er personele wisselingen vanwege diverse redenen als pensioen, wegvallen van subsidies, ziektevervanging, verlof, afloop tijdelijke contracten. In 2014 werden niet alle personeelsleden vervangen. Taken werden herverdeeld onder collega's waardoor de de ervaren werkdruk in 2014 is toegenomen. Daarnaast zijn er in 2014 langer durende stageplekken vervult door 13 studenten van zowel het HBO als het MBO in de afdelingen Groningen, Leeuwarden en Zuid Drenthe en zijn er zes personen bij Humanitas aan het werk via een werkervaringsplaats.
6. De zeven strategische doelen van Humanitas vertaald naar district Noord. In 2011 kwam het Humanitas Strategieplan 2012-2015 tot stand via een intensieve dialoog binnen en buiten de vereniging. Ook in District Noord werken we hard aan de zeven doelstellingen van dit strategieplan. Hieronder kunt u lezen welke bijdrage het district leverde in 2013. Doel 1. Focus op kwetsbare groepen Dit onderdeel wordt beschreven in hoofdstuk 3 via de activiteiten die Humanitas Noord organiseert. Doel 2. Versterken kwaliteit van vrijwilligers Dit onderdeel wordt beschreven in hoofdstuk 4 via de activiteiten die Humanitas Noord organiseert. Doel 3. Zichtbaar maken van resultaten Humanitas Noord heeft ook in 2014 op verschillende wijzen gewerkt aan het zichtbaar maken van haar werk, door per activiteit/projecten en afdeling inzichtelijk te maken welke resultaten (aantal deelnemers/vrijwilligers) worden behaald, Vanuit het district is in 2014 ondersteuning geboden aan de registratie van de vrijwilligers in HRS. Dit heeft geleid dat 90% van de vrijwilligers in dit systeem zijn ingevoerd. Ook door verhalen te vertellen over het werk van Humanitas in lokale kranten en op tv en de website en door beleidsambtenaren en politici uit te nodigen en te laten kennis maken met het werk van Humanitas maakt Humanitas haar resultaten zichtbaar. 16
Doel 4. Een sterke Humanitas community Humanitas is geworteld in de samenleving. Onder samenlevingsopbouw verstaan we het versterken van de zelfwerkzaamheid en medeverantwoordelijkheid van burgers bij de invulling van hun leefomgeving. Samenlevingsopbouw is verweven in onze visie en vormt een rode draad in ons werk. Humanitas geeft hieraan niet alleen vorm in de ondersteuning aan haar deelnemers, maar ook door het versterken en ondersteunen van het bestuurlijk en uitvoerend vrijwilligersapparaat en het stimuleren van het democratisch proces in de vereniging. Zo dragen we bij aan een samenleving van betrokken, zelfredzame en actieve burgers. De meeste afdelingen van Humanitas Noord zijn goed geworteld binnen de gemeente. Via de verschillende vrijwilligersactiviteiten zijn er goede contacten met gemeenten (bestuur en ambtenaren), collega organisaties, potentiële vrijwilligers en deelnemers, bedrijven en sponsors en andere partners en organisaties. Humanitas Noord staat open voor samenwerking indien dit past bij de visie en uitgangspunten, het een meerwaarde heeft voor hulpvragers en dit gebaseerd is op een gelijkwaardige houding. Op afdelingsniveau zijn er verschillende samenwerkingsverbanden op het gebied van diverse thema's. In de stad Groningen werkt men op wijkniveau intensief samen op het gebied van vrijwillige thuishulp en mantelzorg. In Hoogezand-Sappemeer/Slochteren met kerken op het gebied van eenzaamheid. Binnen verschillende afdelingen zijn er samenwerkingsverbanden ten aanzien van thuisadministratie en schuldhulpverlening. Binnen Humanitas Noord organiseren verschillende afdelingen bijeenkomsten voor haar leden en/of andere belangstellenden. Voor een sterke community zijn ook de leden van Humanitas van belang. In 2012 konden vrijwilligers kiezen of zij al dan niet betaald lid wilden worden van Humanitas. Het totaal aantal leden is toegenomen in 2014. Het aantal betalende leden neemt echter af (zie tabel bladzijde 1 en doel 6, blz. 18) Doel 5. Denken vanuit het merk Humanitas Een belangrijke kracht van Humanitas is dat zij werkt vanuit haar kernwaarden. Een ieder onderschrijft deze en het is vaak ook een toetsingskader hoe om te gaan met nieuwe vraagstukken. Vanuit deze kernwaarden en haar activiteiten zijn er ook in 2014 verschillende acties ondernomen om Humanitas te presenteren binnen netwerken, via websites en sociale media en via nieuwsbrieven, folders en PR materiaal. Contacten met bedrijven zijn er binnen verschillende afdelingen op verschillende thema's als bijvoorbeeld: een pannenkoeken boerderij biedt 25 kinderen uit gezinnen met weinig financiële armslag een spelmiddag met pannenkoeken aan, een adviesbureau biedt een gratis aanbod voor scholing voor een medewerker, voor de kindervakantieweken worden er giften gedaan voor de weken, er is de landelijke JUMBO actie die maatlijden uitdeelt om samen te eten, Werknemers van Q-buzz kunnen bijvoorbeeld een beroep kunnen doen op de activiteiten van Humanitas en Randstad Uitzendbureau verspreidt de vrijwilligersvacatures van Humanitas Heerenveen via haar kanalen.
17
Doel 6. Groei en diversiteit in financiën Met het oog op de bezuinigingen bij enkele belangrijke opdrachtgevers (en financiers) heeft Humanitas een extra impuls gegeven aan de groei van en diversiteit in financieringsbronnen (financiers, sponsors en donateurs). Voor de afdelingen binnen Humanitas Noord zijn de inkomsten van de leden van belang. Helaas neemt het aantal betalende leden af. In totaal ontvingen de afdelingen in 2014 € 80.166,-- contributiegelden (2013: € 89.555,-- ; 2012: € 92.949,-- en 2011: € 99.000,--). Ook in 2014 zijn er afdelingen geweest die gelden hebben gekregen via particuliere middelen, giften en bedrijfsdonaties. Dit is vooral noodzakelijk voor die activiteiten en projecten waarvoor geen gemeentelijke subsidie wordt verkregen. In 2014 kon Humanitas voor het derde jaar weer een beroep doen op de gift vanuit de Stichting Charity Fund Rijsholt dat voor vijf jaar een financiële bijdrage levert aan de kindervakantieweken, speelgoedactie en de Rijnmondkinderen. In 2014 ontving Humanitas Noord een bijdrage van de Nationale Postcode Loterij en Vrienden Loterij. Het district kon hiervan € 495.910,-- gebruiken voor de ondersteuning en scholing van de vrijwilligers. Ook een deel van de financieel en administratieve steun worden uit deze gelden gefinancierd. Het district is blij met deze bijdrage. Deze loterijgelden zorgen ervoor dat de continuïteit van de werkzaamheden binnen het district gewaarborgd blijven en dat de organisatie kan blijven vernieuwen. Doel 7. Digitalisering en inzet nieuwe media Landelijk wordt er tot 2015 geïnvesteerd in de digitalisering van de werkprocessen en de inzet van nieuwe media. In 2013 bereikten een aantal van deze ontwikkelingen de afdelingen als een nieuw email systeem, het werken in het centrale Humanitas Registratie Systeem (HRS), de Kennisbank, eerste aanzet tot Docufiller voor het maken van nieuwsbrieven. Tevens zijn er mogelijkheden tot e-learning. Het leren werken in deze systemen kost tijd en energie van de vrijwilligers in de afdelingen. Tevens zijn de systemen nog niet altijd toegerust op de diversiteit van de activiteiten en vrijwilligers van Humanitas Noord. Er wordt vanuit Humanitas Noord en landelijk zo veel mogelijk ondersteuning geboden aan besturen en vrijwilligers om met deze systemen te leren werken. Tijdens een “Roadshow” op 17 juni jl. werden bestuursleden over al deze ontwikkelingen geïnformeerd. Bij deze bijeenkomst waren 17 van de 25 afdelingen aanwezig. Binnen Humanitas Noord maken sommige afdelingen gebruik van een digitale nieuwsbrief voor leden en vrijwilligers. Ook andere digitale kanalen worden door steeds meer afdelingen of bestuurscommissies gebruikt. Zo hebben enkele projecten van Humanitas een eigen facebook pagina en zijn sommige projecten actief op Twitter. Ook via LinkedIn worden contacten onderhouden. Sommige projecten maken voor het werven van (vaak jonge) vrijwilligers gebruik van digitale kanalen als website, facebook en marktplaats.
18
7. Jaarrekening BATEN
2014
Begroting 2014
2013
Rijkssubsidies Provinciale subsidies Gemeentelijke subsidies Bijdrage vereniging Giften en Overige baten
183.647 45.588 1.969.777 519.371 462.990
166.308 50.851 1.861.196 512.710 465.490
190.931 55.000 2.032.500 555.490 438.134
Totale baten
3.181.373
3.056.555
3.272.055
Publiciteitskosten Personeelskosten Huisvestingskosten Vrijwilligers- en activiteitenkosten Kantoor- en Algemene kosten Afschrijvingen Overige kosten
77.128 1.919.840 273.534 523.782 250.717 221
74.211 1.955.740 265.785 650.413 284.840 -
81.788 1.998.922 230.023 494.195 292.503 371
Totale lasten
3.045.222
3.230.989
3.097.802
Resultaat voor Bestemmingsreserves
136.151
-174.434
174.253
Mutaties Bestemmingsreserves Mutaties Bestemmingsfondsen
-31.644 2.767
-
-105.775 -174
Ten gunste Continuïteitsreserves
107.274
-174.434
68.304
LASTEN
Balans per 31 december 2014 Vaste Activa Vlottende activa Liquide middelen
1.988.438 1.296.038
Totaal activa
3.284.476
3.025.030
Continuïteitsreserve Voorzieningen/bestemmingsreserves Bestemmingsfondsen Kortlopende schulden
1.639.477 1.151.465 54.750 438.784
1.532.201 1.119.821 57.517 315.491
Totaal passiva
3.284.476
3.025.030
19
-
1.624.000 1.401.030
Uitleg financieel beleid Dit overzicht betreft de baten van het district inclusief de afdelingen. Baten: De baten zijn conform verwachting gedaald ten opzichte van 2013 echter niet zo sterk als begroot. Gedaald zijn de gemeente subsidies alhoewel aan het einde van 2014 onder invloed van maatschappelijke ontwikkelingen, de bijdragen voor de begeleiding van vluchtelingen steeg. Daarnaast werden extra mantelzorg bijdragen ontvangen vanuit de gemeente Groningen en ontvingen een aantal afdelingen extra gelden voor activiteiten op het gebied van taalachterstanden. De bijdrage van het Landelijk Bureau was in 2013 hoger dan in 2014 door een extra bijdrage uit het NPL budget voor deskundigheid bevordering van vrijwilligers. De rijkssubsidies voor palliatieve zorg worden pas achteraf berekend op basis aantallen in een bepaalde referentie periode. De provinciale subsidies daalden onder invloed van een korting op de bestaande subsidies van de provincie Groningen en in 2013 werd nog een subsidie ontvangen van de provincie Friesland voor het project Femmaatjes. Lasten: Het district heeft minder besteed aan publiciteitskosten omdat deze kosten toegerekend worden naar de afdelingen (met name Groningen). De personele lasten zijn gedaald ten opzichte van 2013 vanwege inkrimping van personeel. Deze lijn werd ingezet omdat de afdeling Groningen de mededeling kreeg dat er 10% gekort werd op de gemeentelijke subsidiestroom. In de begroting werd hier al rekening mee gehouden. Daarnaast werden uren doorbelast aan nieuwe landelijke projecten Jeugdsupport en Wel Thuis welke niet werden begroot. Kantoor en algemene kosten zijn verminderd omdat er meer kosten werden doorbelast aan de afdelingen daarnaast door een daling van de automatiseringskosten en een daling van de telefoniekosten door landelijke afspraken daarover. Het saldo voor 2014 is dan - na mutatie van de bestemmingsfondsen en bestemmingsreserves - € 107.274,-- wat toegekend wordt aan de continuïteit reserves. Voor meer informatie - zie de jaarrekening van Humanitas Noord 2014.
20
Bijlage 1 Overzicht afdelingen, projecten en activiteiten, deelnemers, vrijwilliger Bijlage 1 Overzicht activiteiten afdelingen in de provincie Friesland
Opvoeden en opgroeien Vakanties (ook Rijnmond) Opvoedingsondersteuning (ook Home Start) Voorlezen Speelgoedactie Echtscheiding/BOR Thuisadministratie en detentie Thuisadministratie Gedetineerdenbezoek Eenzaamheid Maatjesprojecten Groepsactiviteiten als eetcafé, vriendschapskringen, autistensoos Vrijwillige Thuishulp en mantelzorg Taalondersteuning/taalcafés Maatschappelijke begeleiding (Activerend) huisbezoek Overig (vervoer, ziekenhuisbegeleiding, klussendiensten) Verlies Individuele ondersteuning en lotgenotencontact Terminale thuishulp en hospices Overig (levensverhalen, boeken, etc.)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
X
X X
X
X X
X
X
X
X X
X X
X X
X X
X X X
X X X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X X
X X X X
X X
Heerenveen/Weststellingwerf Leeuwarden Noordwest-Friesland Noordoost-Friesland Ooststellingwerf De Friese Meren Smallingerland/Opsterland Zuidwest-Friesland
21
X X
X
X
X
X
X
X
X
Overzicht activiteiten afdelingen in de provincie Groningen
Opvoeden en opgroeien Vakanties (ook Rijnmond) Opvoedingsondersteuning (ook Home Start)
1.
2.
3.
4.
5.
X
X
X
X
X
X X
X X X X
X X
Voorlezen Speelgoedactie Echtscheiding/BOR
X X X
Thuisadministratie en detentie Thuisadministratie Gedetineerdenbezoek
X
X X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X X X X X
X X X X X
X
X
X
X
X X X
X
Eenzaamheid Maatjesprojecten Groepsactiviteiten als eetcafé, vriendschapskringen, autistensoos Vrijwillige Thuishulp en mantelzorg Taalondersteuning/taa cafés Maatschappelijke begeleiding (Activerend) huisbezoek Overig (vervoer, ziekenhuisbegeleiding, klussendiensten) Verlies Individuele ondersteuning en lotgenotencontact Terminale thuishulp en hospice Overig (levensverhalen, boeken, etc.)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
X
X
Eemsmond Groningen Haren Hoogezand-Sappemeer/Slochteren Kanaalstreek/Westerwolde Oldambt ’t Hoogeland Veendam/Menterwolde/Pekela Westerkwartier
22
X
X X X
X
X X
X
6.
7.
8.
9.
X
X
X
X X X X
X X X X
X X X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X X X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
Overzicht activiteiten afdelingen in de provincie Drenthe
Opvoeden en opgroeien Vakanties (ook Rijnmond) Opvoedingsondersteuning (ook Home Start)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X Voorlezen Speelgoedactie Echtscheiding/BOR Thuisadministratie en detentie Thuisadministratie Gedetineerdenbezoek
Eenzaamheid Maatjesprojecten Groepsactiviteiten als eetcafé, vriendschapskringen, autistensoos Vrijwillige Thuishulp en mantelzorg Taalondersteuning/taalcafés Maatschappelijke begeleiding (Activerend) huisbezoek Overig (vervoer, ziekenhuisbegeleiding, klussendiensten)
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
Aa en Hunze Assen Coevorden Emmen Meppel e.o. Midden-Drenthe Noordenveld Tynaarlo Zuid-Drenthe
23
X X X X
X X
X
X
Verlies Individuele ondersteuning en lotgenotencontact Terminale thuishulp en hospices Overig (levensverhalen, boeken, etc.)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
X X
X
X X X
X X
X
X X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Bijlage 2 2.1 Overstijgende scholingsbijeenkomsten op districtsniveau
Uit onderzoek (Jennings&Wargnier 2011) blijkt dat mensen het meest leren door ervaring (70%), daarna leren van anderen (20%) en 10% leren door opleiden. Bij Humanitas Noord zijn er scholingen op afdelingsniveau en intervisie/terugkom bijeenkomsten voor vrijwilligers waar zij hun ervaringen met elkaar delen om van elkaar te leren. Tevens wordt er bij deze bijeenkomsten vaak een inhoudelijk thema verzorgd. Hieronder worden de scholingen weergegeven die georganiseerd worden op districtsniveau. Deze zijn veelal als extra en indien er - bij instroom van een nieuwe vrijwilliger - er net een scholing plaats heeft gevonden.
Bijeenkomsten op districtsniveau Introductiecursussen Nieuwe bestuursleden Basiscursus Voorlezen Steun bij verlies/levensvragen Basiscursussen Thuisadministratie in de verschillende regio’s Thuisadministratie jongeren Netwerkcoaching Omgaan met autisme Steun aan Ouders Luisteren en vragen stellen Vrijwillige coördinatie: intake en koppeling Conflicthantering Aan de slag met Sociale Media HRS op districtsniveau
Aantal cursussen en dagdelen 1 bijeenkomst 1 dagdelen 2 cursussen 4 dagdelen 2 cursussen 4 dagdelen 4 cursussen 6 dagdelen en een grote bijeenkomst 10 cursussen 30 dagdelen 1 bijeenkomst 1 cursus 2 cursus 2 dagdeel 2 cursus 4 dagdelen 1 cursus 2 cursus 2 dagdelen 1 cursus 1 cursus 3 bijeenkomsten
24
Deelnemers 17 24 19 65 128 37 13 35 15 10 17 18 18 64
Bijlage 3 Adressen Humanitas district Noord Districtskantoor Akerkhof zz 22 9711 JB GRONINGEN tel.: 050 – 312 06 33 e-mail :
[email protected] www.humanitas.nl/district/noord Afdelingskantoren: Afdeling Assen Groen van Prinstererlaan 127 9402 KC ASSEN tel.: 0592 – 31 11 21 fax: 0592 – 31 40 19 e-mail:
[email protected] Afdeling Hoogezand-Sappemeer/Slochteren Kerkstraat 161 9601 AD HOOGEZAND tel.: 0598 – 38 30 48 fax: 0598 – 38 14 53 e-mail:
[email protected] Afdeling Groningen-stad Akerkhof zz 22 9711 JB GRONINGEN tel.: 050 - 312 60 00 e-mail:
[email protected] Afdeling Leeuwarden Prof. Gerbrandyweg 75 8922 EM LEEUWARDEN tel.: 058 - 266 66 08 e-mail:
[email protected]
25
Afdelingen: Provincie Groningen
Eemsmond,
[email protected], tel.: 0596 – 60 19 75 Groningen,
[email protected], tel.: 050 – 312 60 00 Haren,
[email protected], tel.: 050 – 535 01 52 ’t Hoogeland,
[email protected], tel.: 06 – 45 02 99 15 Hoogezand-Sappemeer/Slochteren,
[email protected], tel.: 0598 – 38 30 48 Kanaalstreek/Westerwolde,
[email protected], tel.: 0599 – 58 23 15 Oldambt,
[email protected] Veendam/Menterwolde/Pekela,
[email protected] , tel. 0598 – 61 93 48 Westerkwartier,
[email protected], tel.: 06 – 42 21 32 46 Provincie Friesland Heerenveen/Weststellingwerf,
[email protected], tel.: 06 – 12 70 29 11 Leeuwarden,
[email protected], tel.: 058 – 266 66 08 Noordwest Friesland,
[email protected], tel.: 06 – 38 02 66 88 Noordoost Friesland,
[email protected] , tel.: 06 – 23 72 90 20 Ooststellingwerf,
[email protected], tel.: 0516 – 51 40 55 De Friese Meren,
[email protected] , tel.: 06 – 43 73 28 28 Smallingerland/Opsterland,
[email protected], tel.: 06 – 15 43 70 98 Zuidwest Friesland,
[email protected], tel.: 0515 – 57 51 38 Provincie Drenthe Aa en Hunze,
[email protected], tel.: 06 – 15 48 08 07 Assen,
[email protected], tel.: 0592 – 31 11 21 Coevorden,
[email protected], tel.: 0524 – 51 33 14 Emmen,
[email protected], tel.: 0591 – 61 38 65 Meppel e.o.,
[email protected], tel.: 0522 – 44 32 10 Midden-Drenthe,
[email protected], tel.: 0593 – 52 32 15 Noordenveld,
[email protected], tel.: 050 – 503 33 99 Tynaarlo,
[email protected], tel.: 06 – 53 27 36 24 Zuid-Drenthe,
[email protected], tel.: 0528 – 35 28 65
26