www.pwc.nl
Hoe eet je een olifant? Controle in het sociaal domein
Controle in het sociaal domein Inhoud Wat is er gewijzigd in het sociaal domein? • WMO • Jeugdzorg Hoe krijgt u zekerheid? Wat is de rol van de accountant? Vragen van u
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 2
‘Zorg’ - WMO 2015 Vóór 1 januari 2015
Verpleging Wet langdurige zorg (Wlz)
Persoonlijke verzorging
Behandeling
Verpleging
Verblijf
Instelling
Algemene wet bijzondere ziektekosten (Awbz)
Persoonlijke verzorging
Thuis
Zorgverzekeringswet (Zvw)
Na 1 januari 2015 Zorgverzekeraar
Zorgkantoor
Behandeling Verblijf
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Ondersteuning zelfredzaamheid Ondersteuning participatie
Thuishulp en -zorg Woningaanpassingen Hulpmiddelen
Beschermd wonen en opvang
Thuis
Begeleiding
Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo2015)
Gemeente
Ondersteuning mantelzorg Cliëntondersteuning
Maatschappelijke opvang VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 3
WMO
Cliënt
hulpvraag
Wijkteam beslissing
beschikking
Gemeente overeenkomst met budget/tarief
zorg
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
maandfactuur jaarverantwoording
Zorgaanbieder
november 2015 4
WMO PGB hulpvraag
Cliënt zorgovereenkomst
beslissing
beschikking
SVB zorgovereenkomst + declaratie
Wijkteam
Gemeente
toekenningsbericht PGB maandfactuur jaarverantwoording
Zorgaanbieder
betaling VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 5
Jeugdwet Vóór 1 januari 2015 Gesloten jeugdzorg (JeugdzorgPlus)
Na 1 januari 2015 Rijk
Jeugdzorg (Wet op de jeugdzorg)
Provincie
Jeugdbescherming (Wet op de jeugdzorg)
Provincie
Jeugdreclassering (Wet op de jeugdzorg)
Provincie
Zorg voor jeugdigen met verstandelijke beperking (Awbz)
Provincie
Begeleiding en persoonlijke verzorging van jeugdigen (Awbz)
Provincie
Geestelijke gezondheidszorg jeugdigen (Awbz en Zvw))
Provincie
Gezondheidszorg jeugdigen (Wpg)
Jeugdwet
Gemeente
Specialistische zorg, jeugdbescherming en jeugdreclassering Jeugdhulp Ondersteuning, zorg en hulp Preventie Eigen kracht, participatie, sociale omgeving
Gemeente
Opgroei- en opvoedondersteuning (Wmo) VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 6
Jeugdwet PGB hulpvraag
Cliënt zorgovereenkomst
beslissing
beschikking
SVB zorgovereenkomst + declaratie
Indicatiesteller
Gemeente
toekenningsbericht PGB maandfactuur jaarverantwoording
Zorgaanbieder
betaling VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 7
Jeugdwet hulpvraag
Cliënt
Indicatiesteller beslissing
beschikking
Gemeente overeenkomst met budget/tarief
melding
zorg
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
verwijsbrief
maandfactuur jaarverantwoording
Zorgaanbieder
november 2015 8
Controle in het sociaal domein En nu de praktijk ... Wat is er gewijzigd in het sociaal domein? • WMO • Jeugdzorg Hoe krijgt u zekerheid? Wat is de rol van de accountant? Vragen van u
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 9
Wmo
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 10
PGB bestaande cliënten
PGB nieuwe cliënten
SVB
WMO, een totaalplaat in beeld krijgen
Wmo verstrekking vanuit ABWZ oude cliënten
Wmo verstrekkingen vanuit ABWZ nieuwe cliënten
Zorg in natura
Wmo verstrekkingen reeds bij gemeenten (huishoudelijke hulp)
Beschermd wonen voor aangewezen gemeenten Beleid en algemene voorziengen (zoals kosten wijkteams) VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 11
WMO - SVB • Van de SVB komt verantwoording per wet over de uitgaven pgb’s periode januari t/m oktober 2015 en informatie over periode november en december. - U moet vertaalslag maken naar eigen jaarrekening. - Waarschijnlijk geen goedkeurende verklaring van de auditdienst SVB. • Wat doet u om voldoende zekerheid te krijgen bij de opgenomen last in uw jaarrekening vanuit eigen gegevens? • De gemeente mag zelf de hoogte van de eigen bijdrage bepalen. Hoe zijn de afspraken met het CAK?
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 12
WMO – Zorg in natura Waar lopen we tegenaan, belangrijke vragen zijn? • Heeft u de cliënten voldoende in beeld? • Hoe verloopt de herindicatie? Loopt dit op schema of kan dit niet voor 31 december 2015 plaatsvinden? En dan? Wat zijn financiële effecten/risico’s? • Is voor alle cliënten een indicatie aanwezig? En hoe past deze in de overeengekomen producten? • Zijn met de zorginstellingen prijsafspraken gemaakt? • Facturen worden nu nog vaak per zorginstelling op voorschotbasis uitbetaald. Hoe vindt de jaarafrekening plaats, wordt factuurcontrole op cliëntniveau uitgevoerd? Is tijdpad realistisch? • Hoe stelt u vast dat de prestatie is geleverd? VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 13
Jeugd
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 14
Jeugd, een voorbeeld Landelijk Transitie Arrangement (LTA)
Bovenregionaal
Zorg in natura
Regionaal – bestaande cliënten
PGB Jeugd
Regionaal – nieuwe cliënten
SVB
Beleid en algemene voorzieningen VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 15
Jeugd – Zorg in natura Verschillende opties in regionaal verband • Basis is afgesproken garantiebedrag per instelling - Indien > garantiebedrag: betaling = werkelijke kosten - Indien < garantiebedrag: garantiebedrag • Vast bedrag per deelnemer • Verrekensystematiek -> mogelijk financieel risico • Contracten zijn vaak voor 1 jaar (voor 2016 moeten nieuwe contracten worden gesloten of worden verlengd?) • Geen inzicht op cliëntniveau • Toepassing woonplaatsbeginsel is nog belangrijk aandachtspunt
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 16
Jeugd - Uitvoeringsorganisatie • Bij GR: welke voorwaarden zijn gesteld aan de bijdrage? • Bij uitvoeringsorganisatie: - Hoe zijn de bevoegdheden geregeld? Mandaat om afspraken te maken namens deelnemende gemeenten? - Hoe zijn de risico’s verdeeld over de deelnemers? - Welke afspraken zijn gemaakt over verantwoording door uitvoeringsorganisatie?
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 17
Controle in het sociaal domein En nu de praktijk ... Wat is er gewijzigd in het sociaal domein? • WMO • Jeugdzorg Hoe krijgt u zekerheid? Wat is de rol van de accountant? Vragen van u
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 18
Een oordeel over de getrouwheid en rechtmatigheid van de uitgaven vellen Hoe krijgt de accountant zekerheid? • Welke informatie is bij de gemeente beschikbaar? - Rapportages van eigen IC? - Gegevensuitwisseling met zorgleverancier? • Welke afspraken hebt u gemaakt over verantwoording met de zorgleveranciers? • Is er zekerheid van de huisaccountant van de zorgleverancier? - Conform het landelijke protocol? ◦ Met welke materialiteit? ◦ Wat is de timing van de verklaring? Is dit tijdig voor het jaarrekeningtraject? VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 19
Een oordeel over de getrouwheid en rechtmatigheid van de uitgaven vellen Discussiepunt zal zijn: is de zorg daadwerkelijk geleverd (prestatie)? • Doet de gemeente zelf onderzoeken? • Is de vraag geadresseerd in een controleprotocol en dus onderdeel van de reikwijdte van de verklaring bij een jaarverantwoording? • Zijn de gestelde uitgangspunten in het controleprotocol toetsbaar? • Voor 2015: conform nieuwe afspraken met de zorgaanbieder afrekenen? • Voor 2016: zorg dat u afspraken maakt over gegevensuitwisseling zodat controle door huisaccountant zorgaanbieder niet nodig is. Indien er sprake is van gemeenschappelijke inkoop of samenwerking: • Hoe is de risicoverrekening geregeld? Overeengekomen? • Wat bekent dit voor de jaarstukken van de gemeente? VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 20
Effecten van afwijkingen in de controle De afwijkingen worden beoordeeld ten opzichte van het totaal van de lasten en toevoegingen aan reserves Fouten Verklaring met beperking > 1% Afkeurende verklaring Oordeelonthouding
Onzekerheden > 3%
> 3% >10%
Voorbeeld: • PGB WMO is 2,3% van de lasten van de gemeente en de SVB rapporteert 10% onzekerheid: dan is 0,23% onzeker
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 21
Controle in het sociaal domein En nu de praktijk ... Wat is er gewijzigd in het sociaal domein? • WMO • Jeugdzorg Hoe krijgt u zekerheid? Wat is de rol van de accountant? Vragen van u
VNG Congres - Controle in het sociaal domein PwC
november 2015 22
In kleine stukjes ...
© 2015 PwC. All rights reserved. Not for further distribution without the permission of PwC. "PwC" refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL), or, as the context requires, individual member firms of the PwC network. Please see www.pwc.com/structure for further details.