Handleiding Easion Survey

Handleiding Easion Survey

Datum:

april 2014

Versie:

Release 3.4302

© 2014 Parantion Groep B.V. Deventer Handleiding Easion v3.4302 Deze handleiding is uitsluitend bestemd voor gebruikers van Easion. Publicatie en inzage aan derden, geheel of gedeeltelijk is zonder toestemming van Parantion niet toegestaan. Hoewel de handleiding met veel zorg is samengesteld, aanvaardt Parantion geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten en/of onvolkomenheden in de handleiding. Eventuele fouten en/of onvolkomenheden kunt u bij ons melden via: [email protected]

Inhoud 1. Inleiding

4

2. Inleiding Easion Survey

6

2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5.

Wat heeft u nodig om te starten? Wat is Easion Survey Wat kunt u met Easion? Werken met een online product Helpfunctie in Easion Survey

6 6 6 6 7

3. Starten met Easion 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7.

10

Inloggen in Easion Uw accountgegevens Uw gegevens wijzigen Wachtwoord vergeten? Structuur van Easion Basisprincipes binnen Easion De tabel in Easion

10 10 11 11 12 13 13

Zoeken in de tabel Kolommen tonen, verbergen of verplaatsen Data uit de tabel opslaan in een CSV-bestand

14 15 16

4. De start: een nieuwe vragenlijst aanmaken

17

4.1. Opbouw Mijn vragenlijsten 4.2. Aanmaken van een nieuwe vragenlijst

17 18

Naamgeving vragenlijst Instellingen van de vragenlijst Uitnodigings- en herinneringssjabloon

19 19 20

4.3. Wijzigen van instellingen van de vragenlijst

21

Versiebeheer: terug naar een eerder opgeslagen versie van uw vragenlijst

4.4. Testvoorbeeld van uw vragenlijst 4.5. Vragenlijst verwijderen

22 23

5. Uw vragenlijst maken in de Design Studio 5.1. Principes Design Studio

24 24

Lint met iconen Tree-venster Eigenschappen-venster Viewer

24 24 25 25

5.2. Het invoegen van objecten 5.3. De algemene functies onder het tabblad Bestand 5.4. Invoegen en eigenschappen van een pagina Conditie instellen op een pagina

25 26 26 26

5.5. Invoegen en eigenschappen van een vraag Invoegen nieuwe vraag Handleiding Easion Survey v3.4302

22

27 27

-1-

© Parantion Groep B.V. 2014

Invoegen bestaande vraag Eigenschappen van de vraag instellen

28 29

5.6. Invoegen en eigenschappen van een tekst

30

Teksten opmaken Wijzigen tekst Invoegen van een afbeelding

30 31 31

5.7. Invoegen en eigenschappen van knoppen 5.8. Invoegen en eigenschappen van meldingen 5.9. Invoegen en eigenschappen van een on-page routing (conditie) 5.10. Lay-out functies bij het opmaken van een vragenlijst Matrix

34

5.11. Opmaak van uw vragenlijst, voortgangsbalk en titel vragenlijst

6. Itembeheer

37

38

6.1. Item aanmaken

40

Naamgeving label Naamgeving item Type item Verplicht/niet verplicht invullen van een item Geblokkeerd/niet geblokkeerd van een item Attributen van een item Omschrijving van een item

41 41 41 42 42 42 42

6.2. Item aanpassen 6.3. Items importeren en exporteren

42 43

Opbouw importbestand Voorbeeld maken importbestand met items in Excel. Sla vanuit het Excel het bestand op als type Importeren van items Enkele inhoudelijke aspecten: Indien de waarden in het bestand quotes (") bevatten worden de eerste en laatste quotes verwijderd. Waarden met enters dienen met LF (Line Feed) geïmporteerd te worden Een regel einde wordt met CRLF aangegeven (Carriage Return Line Feed)

6.4. Beheren Keuzevelden

43 44 44 44 45 45 45 45

45

Nieuw keuzeveld Wijzig keuzeveld Verwijderen keuzeveld

46 47 48

6.5. Keuzevelden importeren en exporteren Opbouw importbestand Voorbeeld maken importbestand met keuzevelden in Excel. Sla vanuit het Excel het bestand op als type Importeren van keuzevelden Enkele inhoudelijke aspecten:

6.6. Antwoordopties exporteren

48 48 49 50 50 50

51

7. Maak van uw vragenlijst een onderzoek 7.1. Opbouw Mijn onderzoeken 7.2. Aanmaken van een nieuw onderzoek Responsdata Respondentgegevens onderzoek Handleiding Easion Survey v3.4302

31 32 33 34

52 52 54 55 55

-2-


Exporteren tabel met responsgegevens

56

7.3. Open onderzoek: link versturen of publiceren 7.4. Respondenten toevoegen en uitnodigen

57 58

Losse respondenten toevoegen voor verzending Genereren inlogcodes voor respondenten Respondent en invullen

58 59 60

7.5. Verzenden van de uitnodiging

60

Bewerken van de uitnodigingstekst (tabblad Tekst) Verzenden aan alle respondenten of aan een selectie (tabblad Gebruikers) Tijdstip van verzending ingeven

7.6. Verzenden van de herinnering

60 61 62

62

Bewerken van de herinneringstekst (tabblad Tekst) Verzenden aan alle respondenten of aan een selectie (tabblad Gebruikers) Tijdstip van verzending ingeven

8. Datamanager

63 64 64

66

8.1. Opbouw Datamanager

66

Functies in de Datamanager De tree in de Datamanager De tabel in de Datamanager

66 66 67

8.2. Data exporteren 8.3. Data openen in SPSS 8.4. Data importeren

67 68 74

9. Mijn bestanden

75

9.1. Opbouw Mijn bestanden

75

De tree in Mijn documenten

75

9.2. Functies in Mijn bestanden

76

Slepen en het gebruik van de rechter muisknop in de tree

76

10. Rapporteren

78

11. Releasenote: wijzigingen en ontwikkelingen per versie

79

11.1. Hoe werkt het Scorion platform en de ontwikkeling daarvan? 11.2. Releasenotes 11.3. Releasenotes & wijzigingen 2014 RN 3.40 januari 2014 RN 3.41 februari 2014 RN 3.42 maart 2014 RN 3.43 april 2014

80 80 80 80

Overzicht tabellen en figuren

Handleiding Easion Survey v3.4302

79 80 80

81

-3-


1.

Inleiding

Easion Survey: de nieuwe naam voor een totaal nieuw onderzoeksplatform. Veiliger, veelzijdiger, socialer, tablet-proof en vooral even betrouwbaar als haar voorganger. Vijftien jaar geleden begonnen we met de ontwikkeling van de Parantion Web Survey. Een van de allereerste online enquête tools, zo weten we achteraf. Het was revolutionair dat je mensen een vragenlijst kon sturen zonder een postzegel te plakken. Een nog groter voordeel was dat je de gegevens en data kon verwerken zonder dat je alle vragenlijsten hoefde over te typen, te scannen etc. Nu vijftien jaar later weten we dat een ander groot voordeel is, dat je de gegevens direct kunt inzien, exports naar SPSS kunt maken en nog vele andere voordelen die we zelf niet eens konden bedenken. Inmiddels zijn er vele tools bijgekomen. Het is zelfs mogelijk om ‘gratis’ enquêtes te maken. En toch blijven bijna al onze klanten en gebruikers de Parantion Web Survey (PWS) gebruiken. De belangrijkste reden dat mensen PWS blijven gebruiken, is denk ik iets wat mij onlangs overkwam. Ik kreeg een vragenlijst van een student die onderzoek deed voor een grote organisatie. Ik was toch nieuwsgierig hoe veilig dat ‘gratis’ systeem was. Ik veranderde het laatste getal van de link in een ander getal en …. Ik kwam in een geheel andere enquête van een heel andere organisatie over een heel ander onderwerp. Een tweede reden kan zijn dat ‘gratis’ tools meestal met u mee kijken terwijl u dat misschien niet wilt. Er blijven dus kennelijk nog voldoende redenen over waarom mensen PWS zijn blijven gebruiken. Een aantal van de redenen weten we. PWS kan dingen die geen enkele ander tool kan. Looping, berekeningen, dashboards op stukjes van de data, specifieke routings of koppelingen met andere systemen. Ook is PWS de meest betrouwbare tool in haar soort. Altijd beschikbaar, nooit data kwijtgeraakt en veilig. Zó veilig dat banken, overheden, verzekeraars, ziekenhuizen Hogescholen, Universiteiten en bedrijven de tool veelvuldig gebruiken. En dan heb ik het nog niet gehad over de helpdesk, maar die scoort al 10 jaar een cijfer 9 of hoger voor haar diensten. Maar er waren ook nieuwe wensen. Wensen om vragen naast elkaar te zetten. De opmaak gemakkelijker te maken. Koppelingen met sociale media. Schaalbare opmaak voor tablets en nog veel meer. Mensen hebben ons misschien al wel vijf jaar geleden gevraagd of we vragen naast elkaar kunnen zetten. Sommigen vragen hebben we een oplossing kunnen vinden. Maar een aantal konden we, met de techniek waar we in 1999 mee waren begonnen, niet realiseren. We besloten om een geheel nieuw technisch platform te ontwikkelen. Het Scorion Framework. En toen pas kwamen we er achter wat we de afgelopen tien jaar allemaal hadden ontwikkeld. Het was heel veel. We zijn bijna vijf jaar continu bezig geweest om met en op dat platform een hele nieuwe generatie onderzoeksinstrumenten te ontwikkelen die klaar zijn voor de Big Data stap die ons staat te wachten. Sociale media kunnen koppelen, sneller, nog veiliger, wel vragen naast elkaar kunnen zetten, een app etc. En de basis staat! En doordat we veel geleerd hebben uit de eerste versie (PWS) hebben we bepaalde dingen net even wat slimmer opgelost. Een Itembank, een Design Studio maar ook nieuwe technieken leveren samen een schat aan nieuwe mogelijkheden op:


-4-


Dagboekjes, thermometers, stresstesten, toets angst testen via de App, micro vragenlijstjes, just in time onderzoekjes, stemmen met je smartphone, verkiezingen, panels, toetsen en nog tientallen nieuwe mogelijkheden die nu kunnen. Het is echt te veel om op te noemen. En dat alles zichtbaar op een dashboard, naar SPSS, of als ruwe data naar uw eigen tools. Migratiemonitor en benchlearning zijn mooie voorbeelden van hoe een monitor volledig automatisch jaar na jaar data verzameld en in mooie plaatjes laat zien. Een woord van dank is dan ook wel op zijn plek voor het hele Parantion team dat zo hard heeft gewerkt aan Easion Survey. Op dit moment is het mogelijk om de belangrijkste functies die in de vorig versie konden, met Easion Survey uit te voeren. De komende tijd zal er nog heel veel aan toegevoegd worden. En als u zelf wensen hebt: laat het ons weten. Want wensen van gebruikers hebben uiteindelijk Easion Survey gemaakt tot wat het nu is. Veel succes met Easion Survey

Deventer, april 2014

Roel Smabers en Bas Aalpoel, Directie Parantion Groep B.V.


-5-


2.

Inleiding Easion Survey

Easion Survey is de opvolger van de online enquête tool Parantion Web Survey (PWS). We beginnen in deze inleiding met een korte uitleg waar Easion Survey voor is bedoeld en waarom het wellicht ook voor u een bruikbaar onderzoeksplatform kan zijn, hoe in hoofdlijnen een online onderzoekstool functioneert en wat Easion Survey zo veilig maakt.

2.1.

Wat heeft u nodig om te starten?

Om te starten met Easion Survey, heeft u de volgende zaken nodig: 

Computer / laptop, smartphone of tablet met een werkende internetverbinding internet aansluiting.



Een programma op internet te gebruiken: MS Explorer, Safari, Chrome of Firefox.



URL: https://scorion3.parantion.nl



Inlognaam en wachtwoord: deze heeft u van de beheerder binnen uw organisatie ontvangen.

2.2.

Wat is Easion Survey

Easion Survey is een internetapplicatie waarmee u online onderzoeken, enquêtes, vragenlijsten, formulieren of andere interactieve documenten kunt maken en versturen en analyseren. De applicatie is zowel geschikt voor het maken van kleine of eenvoudige onderzoeken als voor wetenschappelijk of een complex onderzoek.

2.3.

Wat kunt u met Easion?

U kunt zelf vragen en antwoorden maken of importeren en met de nieuwe Design Studio een mooi vormgegeven vragenlijst maken. Met sjablonen werkt u eenvoudig volgens uw huisstijl. U kunt onderzoeken verzenden of inlogcodes gebruiken, de gegevens direct bekijken in de datamanager en rapporten, dashboards of exports maken waarmee u de data zo kunt weergeven als u wenst. Daarnaast kent Easion Survey ook talloze speciale mogelijkheden waardoor het uitstekend geschikt is voor panels en koppelingen met andere systemen waaronder sociale media. Door de zelf-schaalbare of responsieve vragenlijsten kunnen deze ook goed met een smartphone worden ingevuld.

2.4.

Werken met een online product

Voor Easion Survey hoeft u geen software op uw computer te installeren. U logt in via uw internet programma en kunt aan de slag. U werkt als het ware ‘in de cloud’ met als verschil dat het in dit geval een ‘private cloud’ is, die zeer goed is beveiligd. Overal waar u beschikt over internet kunt u Easion Survey dus gebruiken (school, thuis, etc.). Vanwege de gevoeligheid van de gegevens die vaak worden verwerkt, worden uitsluitend beveiligde internetverbindingen toegepast (dat gebeurt automatisch), worden gegevens op Nederlandse bodem opgeslagen en vallen daarmee onder de Nederlandse wetgeving. Daardoor is het voor derden niet mogelijk om op een oneigenlijke manier gegevens te verkrijgen.


-6-


Figuur 1: De werking van een online product

Het verschil met ‘gewone’ software zoals Microsoft Word of Windows is dus dat de programma’s (de software) en de gegevens (de data) niet op uw eigen computer staan. Dat maakt het veilig, maar zorgt er ook voor dat u geen gegevens verliest. Zelfs niet als u uw computer kwijt raakt. Parantion gaat, voor het goed functioneren van de Easion, uit van de meest recente en gangbare internet browsers. Easion Survey maakt gebruik van de laatste internet technologie in verband met beveiliging en gebruikersgemak.

2.5.

Helpfunctie in Easion Survey

Naast deze handleiding kunt u in Easion Survey onder het menu ‘Help’ de helpfunctie raadplegen. Alle informatie die in deze handleiding staat, vindt u ook in deze online helpfunctie. Sommige onderwerpen in de online helpfunctie worden ondersteund met beeldmateriaal. Als toevoeging vindt u in de online helpfunctie een gedeelte met tips en tricks die u kunnen helpen om de functionaliteit van Easion Survey nog beter te benutten. De helpfunctie is beschikbaar voor iedere Easion Survey gebruiker. Voor gebruikers die ook een training hebben gevolgd, kunnen per email of telefonisch ook contact opnemen met de helpdesk voor vragen of ondersteuning.


-7-


2.6.

Basisprincipes Easion Survey

In deze paragraaf vindt u de belangrijkste basisprincipes voor het werken met Easion Survey.

Navigatie in Easion Je weg vinden in Easion doe je via het navigatiemenu. Deze kunt u links onder in uw scherm vinden óf via ‘Ga naar’ in het menu. Hier vindt u de verschillende modules in het uitklapveld.

Bestandsstructuur: 1. Vragenlijsten en rapporten en 2. Mijn bestanden Vragenlijsten en rapporten worden in Easion opgebouwd als formulieren. Deze formulieren worden opgeslagen in Mijn vragenlijsten. Rapportages horen bij vragenlijsten, je slaat ze bij elkaar in de map op. Overige bestanden worden beheerd in Mijn bestanden.

Mappenstructuur

Bestanden

Vragenlijstsjabloon Rapportagesjabloon

Focus De vragenlijst die u geselecteerd hebt in Mijn vragenlijsten, bepaalt de focus in Mijn onderzoeken, Mijn rapportages, Datamanager en Itembeheer. U ziet hier enkel de onderzoeken, rapportages, data en vragen die betrekking hebben op de geselecteerde vragenlijst.


-8-


Maak eerst uw vragenlijst, dan daarmee een onderzoek Om een onderzoek uit te kunnen voeren, voert u de volgende stappen uit:

Maak eerst een nieuwe vragenlijst aan

1

Ga naar Mijn vragenlijsten en maak hier een nieuw vragenlijstsjabloon aan. Geef de vragenlijst een naam en pas de instellingen naar uw wens aan.

2 3

Maak uw vragenlijst op in de Design Studio Open de vragenlijst in de Design Studio. Voeg hier vragen, teksten en opmaak toe aan uw vragenlijst.

Maak van uw vragenlijst een onderzoek Selecteer in Mijn vragenlijsten de vragenlijst die u wilt gebruiken. Ga naar Mijn onderzoeken en maak een nieuw onderzoek aan. Nu kunt u respondenten toevoegen en ze uitnodigen.

Scheiding tussen Easion en de Design Studio Heeft u een vragenlijst aangemaakt, kunt u deze gaan opmaken in de Design Studio. Let op: de Design Studio wordt geopend in een apart tabblad.

Rapporteren in Easion U maakt uw rapportagesjabloon in Mijn vragenlijsten, vervolgens kunt u hem bekijken in Mijn rapportages. Wilt u hem exporteren, komt hij terecht in Mijn bestanden. Rapportagesjabloon maken Rapportage bekijken

Rapportage opgeslagen als pdf / doc / xls


-9-


3.

Starten met Easion

Voordat u daadwerkelijk aan de slag gaat binnen Easion is het belangrijk dat u eerst bekend wordt met de structuur en de basisfuncties van de Easion. In dit hoofdstuk zullen dit dan ook de doelstellingen zijn.

3.1.

Inloggen in Easion

Om Easion te starten typt u in de Internet browser van uw computer het benodigde webadres in: scorion3.parantion.nl. Benodigdheden om in te kunnen loggen in Easion:  Verbinding met internet  Internet Explorer, Safari, Firefox  Gebruikersnaam  Wachtwoord

 Gebruikersnaam  Wachtwoord  Wachtwoord opnieuw opvragen

Figuur 2: Inlogscherm

In de invulschermen kunt u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren. Wanneer u dit gedaan heeft, klikt u op ‘Inloggen’ te klikken waarna u in Easion terecht komt.

3.2.

Uw accountgegevens

U kunt met Easion onderzoek uitvoeren onder respondenten. Het aantal respondenten dat u kunt ‘gebruiken’ in Easion kan, afhankelijk van uw licentie, zijn beperkt. In de volgende figuur ziet u een overzicht met het aantal respondenten dat door de Admin is toegekend aan uw account, het aantal respondenten dat u met de door u uitgezette onderzoeken reeds heeft gebruikt en het aantal respondenten dat nog beschikbaar is en die u voor uw volgende onderzoek nog kunt gebruiken. De gegevens in de pop-up Accountgegevens zijn read-only. U kunt deze niet zelf aanpassen.


- 10 -


Figuur 3: Accountgegevens

3.3.

Uw gegevens wijzigen

U kunt uw gegeven wijzigen in Easion. Dit doet u door naar het menu Extra te gaan en hier voor de menuoptie Gegevens te kiezen. U krijgt dan het volgende scherm te zien waar u uw gegevens kunt aanpassen.

Figuur 4: Gegevens

U doet er verstandig aan uw gegevens regelmatig te veranderen. Het wachtwoord moet bestaan uit acht karakters waarvan één karakter een cijfer moet zijn.

3.4.

Wachtwoord vergeten?

Wanneer u scorion3.parantion.nl invoert in uw Internet Browser dan heeft u de mogelijkheid uw wachtwoord opnieuw op te vragen. Onder het inlogvenster met de inlognaam en het wachtwoord staat de zin: ‘Wachtwoord vergeten’. Wanneer u hier op klikt krijgt u de mogelijkheid om uw emailadres op te geven waarnaar uw wachtwoord zal worden verstuurd.


- 11 -


Aangezien iedere gebruiker zijn of haar emailadres moet opgeven stuurt Easion zodra u van deze optie gebruik maakt een mail naar u toe met daarin uw inlognaam en wachtwoord. U kunt op deze manier altijd bij uw eigen inloggegevens.

3.5.

Structuur van Easion

Binnen uw gebruikersaccount kunt u vragenlijsten en onderzoeken maken, versturen en rapporteren. Dit gebeurt in de verschillende modules binnen Easion. Binnen de modules kunt u met behulp van de menubalk, het lint en het navigatiemenu de functies gebruiken die Easion bezit. In de volgende figuur kunt u de plaats van deze aspecten binnen Easion terugvinden. Ook ziet u in Figuur 5 de tree, de locatie waar uw gegevens aangepast kunnen worden en de kalender.

     

Menubalk Lint Tree Gegevens Kalender Navigatiemenu

Figuur 5: De structuur van Easion

Het navigatiemenu bevat 6 modules. In de onderstaande tabel staat beknopt beschreven welke stappen binnen het onderzoek in de verschillende modules uit het navigatiemenu uitgevoerd worden. Overzicht van jouw vragenlijsten. U ziet hier uw bestaande vragenlijsten en kunt hier nieuwe vragenlijsten aanmaken. Belangrijk: De selectie binnen deze module bepaalt de focus in de andere modules. Maak van uw vragenlijst een onderzoek, voeg respondenten toe aan het onderzoek, bekijk de respons van het onderzoek en bewerk eventueel de data. Heeft u data verzameld én een rapport aangemaakt, dan kunt u hier de rapportage bekijken op basis van de onderzoeksdata. Hier kunt u de data van de onderzoeken bekijken en exporteren. Maken, bewerken en verwijderen van items en keuzevelden.


- 12 -


Uw bestandsomgeving. In deze omgeving vindt u de door u gemaakte exports en gegenereerde rapportages. Afbeeldingen die u in uw vragenlijsten wilt gebruiken, kunt u hier uploaden. Tabel 1: De verschillende modules in het navigatiemenu

3.6.

Onderzoeksstappen in Easion

Easion kent enkele basisprincipes die als een rode draad door het programma lopen en. Deze principes hebben met name te maken op volgorde van de werkzaamheden. Om een onderzoek uit te voeren, neemt u de volgende stappen in de verschillende modules: 1. Maak een nieuwe vragenlijst aan in Mijn vragenlijsten. 2. Digitaliseer uw vragen in Itembeheer. 3. Maak de vragenlijst op in de Design Studio. U kunt hier:  Nieuwe of bestaande vragen invoegen in uw vragenlijst.  Teksten en afbeeldingen invoegen in uw vragenlijst.  Maak uw vragenlijst op door een opmaaksjabloon te kiezen voor uw vragenlijst. 4. Maak in Mijn onderzoeken een onderzoek van jouw vragenlijst en voeg hier eventueel respondenten toe. 5. Nodig de respondenten uit in Mijn onderzoeken door middel van de uitnodigingsmodule. 6. Bekijk de respons van jouw onderzoek in Mijn onderzoeken. 7. Maak een export van de onderzoeksdata in de Datamanager of bekijk de rapportage van uw onderzoek in Mijn rapportages. Succes met het uitvoeren van uw onderzoek met Easion!

3.7.

De tabel in Easion

In het middelste deel van uw scherm staat in de modules Mijn onderzoeken, Datamanager en Itembeheer een tabel in het middelste deel van uw scherm. Afhankelijk van uw selectie wordt hier de responsdata van uw onderzoeken óf de respondentgegevens getoond.

   

Koppen Filtervelden Naam onderzoek Respons-, respondent- of onderzoeksgegevens  Resolutie  Navigatie  Tabelfuncties Figuur 6: Inhoud en functies tabel

De tabellen in Easion hebben de volgende opbouw:


- 13 -


Koppen

Dit zijn de koppen van de gegevens die in de data te vinden zijn. Klikt u op één van de koppen, wordt de data oplopend of aflopend gesorteerd.

Filtervelden

Door in de filtervelden van de betreffende kolom een zoekterm in te vullen, filtert u de data in de tabel. U dient óf de exacte tekst die u zoekt in het filterveld in te geven óf een deel van de tekst, gecombineerd met zogenaamde wildcards (%). Wilt u bijvoorbeeld alle respondenten die in de kolom Voortgang op Uitgenodigd staan filteren, kunt u dit doen door hier de tekst Uitgenodigd in te typen. Wilt u alle respondenten filteren die in de kolom Voortgang een tekst hebben die nodig bevat, gebruikt u de wildcard door de tekst in het filterveld in te geven %nodig%.

Respons-, respondent- of onderzoeksgegevens

De data die hoort bij de selectie die u hebt gemaakt in de tree aan de linker zijde van uw scherm. Dit kunnen respons- of respondentgegevens zijn (in Mijn onderzoeken), vragen (in Itembeheer) of onderzoeksgegevens (in Mijn onderzoeken).

Resolutie

Hier stelt u het aantal regels in dat u wilt zien per pagina in de tabel.

Navigatie

Navigeer door de verschillende pagina’s van uw datatabel.

Tabelfuncties

Verschillende functies van de tabel. Deze worden verder beschreven in Tabel 3. Tabel 2: Opbouw van de tabel

In de onderstaande tabel staan de tabelfuncties. Zoeken. Zoeken in de datamanager. Vernieuwen. De tabel wordt ververst en opnieuw opgebouwd in uw scherm. Instellingen bewaren. Bewaart de door u aangegeven ingestelde kolomkeuze en sortering van de tabel. Instellingen resetten. Reset de ingestelde kolomkeuze en sortering van de tabel. De tabel wordt opnieuw en volgens de default opgebouwd. Kolommen. Tonen, verplaatsen of verbergen van kolommen in de tabel. Opslaan als. Bestand opslaan als een CSV-bestand in de map Mijn bestanden. Het CSV-bestand is een export van de tabel, zoals weergegeven. CSV-bestanden zijn gemakkelijk te openen in Microsoft Excel of in Notepad. Tabel 3: Tabelfuncties

Zoeken in de tabel Om te zoeken in de tabel, selecteert u het icoon Zoeken bij de Tabelfuncties. Er verschijnt een popup zoals in Figuur 7. U kunt hier meerdere zoekopdrachten per keer uitvoeren.


- 14 -


 Toevoegen zoekoptie (en / of)  Zoek in kolom  Voorwaarde  Zoektekst / -waarde

Figuur 7: Zoeken in de tabel

Stel in de pop-up uw zoekopdracht(en) in. In het bovenstaande voorbeeld wordt gezocht naar dataregels waarbij het emailadres begint met de tekst info EN waarin de tekst nodig in de kolom Voortgang voor komt. Na de zoekactie bevat de tabel alle regels waarbij in Voortgang de tekst nodig voorkomt en waarbij het emailadres eindigt met parantion.nl. Zie Figuur 8 voor de tabel voor de zoekactie en het resultaat van de zoekactie (1 dataregel voldoet aan de zoekactie).

 Originele tabel  nodig in de kolom Voortgang  Email begint met info  Tabel na zoeken

Figuur 8: Resultaat zoeken in de tabel

Kolommen tonen, verbergen of verplaatsen In de tabel kunt u de volgorde van de kolommen zelf bepalen. Om kolommen in de tabel te tonen, verbergen of verplaatsen, selecteert u het icoon Kolommen bij de Tabelfuncties. In de pop-up klikt u op een kolomtekst en sleept de kolom naar de gewenste positie. U kunt ook zelf bepalen welke kolommen u in uw tabel wilt tonen of verbergen. De kolommen die worden getoond in de tabel, staan in het linker venster in de pop-up. Kolommen die u wilt verbergen, staan in het rechter venster. Wilt u een zichtbare kolom verbergen, klik op het minteken. De kolom verschuift naar het rechter venster. Om een verborgen kolom zichtbaar te maken, klikt u op het plusteken in het rechter venster.


- 15 -


 Alle kolommen verbergen  Zichtbare kolommen  Kolom verbergen

 Alle kolommen zichtbaar maken  Verborgen kolommen  Kolom zichtbaar maken Figuur 9: Tonen / verbergen kolommen

Klik op Ok om uw wijzigingen door te voeren in de tabel. Wilt u kolominstellingen bewaren, zodat ze ook de volgende keer wanneer u de tabel toont deze nog op de door u gewenste wijze is opgebouwd, kunt u de instellingen bewaren door op het icoon Instellingen bewaren bij de Tabelfuncties te klikken.

Data uit de tabel opslaan in een CSV-bestand U kunt de data, zoals weergegeven in de tabel, opslaan als een CSV-bestand. Deze kunt u vervolgens gemakkelijk verwerken in bijvoorbeeld Microsoft Excel. Klik op het icoon Opslaan als bij de Tabelfuncties. Vervolgens opent de pop-up, zoals in Figuur 10, waarin je de gewenste naam van het bestand kunt opgeven. Klikt u op Ok, dan verschijnt de melding met hierin de naam van het bestand en de bestandslocatie. Wilt u het bestand openen: selecteer via het menu Ga naar de menuoptie Mijn bestanden. U kunt ook kiezen voor de module Mijn bestanden via het Navigatiemenu, linksonder in uw scherm. Klik in de tree op de map Mijn exports. Klikt u op de naam van het bestand, dan wordt het betreffende bestand gedownload.

 Melding na opslaan  Ingeven bestandsnaam  Bestandslocatie

Figuur 10: Data opslaan als en bestandslocatie


- 16 -


4.

De start: een nieuwe vragenlijst aanmaken

De eerste stap in de uitvoering van een onderzoek is het aanmaken van een nieuwe vragenlijst. U bent als gebruiker van Easion zelf de eigenaar van de vragenlijsten die u aanmaakt.

4.1.

Opbouw Mijn vragenlijsten

Om naar Mijn onderzoeken te gaan, selecteer via het menu Ga naar de menuoptie Mijn onderzoeken of klik op het navigatiemenu Mijn onderzoeken.

Mijn vragenlijsten: Aanmaken, bewerken en verwijderen van vragenlijsten.

Figuur 11: Navigatie naar Mijn vragenlijsten

Onderstaand de iconen die beschikbaar zijn in de module Mijn vragenlijsten. Design Studio. Open de Design Studio. In de Design Studio kunt u uw vragenlijsten en rapportages opmaken. Let op: de Design Studio opent in een ander tabblad. Nieuwe map. Voeg een nieuwe map in. Nieuw vragenlijst template. Maak een nieuw vragenlijst template aan. Nieuw rapportage template. Maak een nieuw rapportage template aan. Openen. Open het geselecteerde bestand of de geselecteerde map. Testvoorbeeld. Laat het testvoorbeeld van de vragenlijst zien. U ziet de vragenlijst nu zoals de respondent de vragenlijst te zien krijgt. Wijzigen. Wijzig de instellingen van het geselecteerde bestand. Verwijderen. Verwijder het geselecteerde bestand of de geselecteerde map. Verplaatsen. Verplaats het geselecteerde bestand of de geselecteerde map. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 17 -


Tabel 4: Linticonen module Mijn vragenlijsten

In de module Mijn vragenlijsten staat aan de linker zijde van uw scherm de Mijn vragenlijsten-tree. Zie Figuur 12 voor de onderdelen van de tree.

 Hoogste niveau tree  Vragenlijsten  Prullenbak Figuur 12: Tree Mijn vragenlijsten

De tree van de module Mijn vragenlijsten bestaat uit het hoogste niveau met de tekst Mijn vragenlijsten (… B / 200 MB). Onder dit hoogste niveau bevinden zich de vragenlijsten en de prullenbak.

4.2.

Aanmaken van een nieuwe vragenlijst

Om een onderzoek uit te kunnen voeren, dient u eerst een nieuwe vragenlijst aan te maken. Ga in de tree in de module Mijn onderzoeken op het hoogte niveau of op een door u aangemaakte map staan. Selecteer via het menu Bestand de menuoptie Nieuw en vervolgens de optie Vragenlijst template. U kunt ook kiezen voor het icoon Nieuw vragenlijst template op het lint. Vervolgens opent de pop-up uit Figuur 13.


- 18 -


Figuur 13: Pop-up Invoegen vragenlijst template

Naamgeving vragenlijst In de pop-up Invoegen vragenlijst sjabloon kunt u in het eerste tabblad, Vragenlijst, de vragenlijst een naam geven. Deze kunt u later, wanneer u de vragenlijst al hebt opgemaakt, nog aanpassen.

Instellingen van de vragenlijst In het tweede tabblad van de pop-up Invoegen vragenlijst template, Instellingen, kunt u diverse instellingen van de vragenlijst instellen. In de volgende tabel staat voor de belangrijkste instellingen voor het maken van een vragenlijst in Easion een beschrijving / uitleg.

Open of gesloten

Met Easion heeft u de mogelijkheid om op twee manieren uw onderzoek uit te voeren. Dit kunt u doen door middel van een open onderzoek wat u moet zien als een stapel papieren enquêtes die u bij de deur neerlegt waarbij mensen de vragenlijst meerdere keren kunnen invullen en waarbij u niet weet wie wat ingevuld heeft. Het beschikbaar stellen van een onderzoek aan een ‘open groep’ gebeurt met behulp van een ‘open link’. Een andere optie is om een vragenlijst aan een gesloten onderzoek te verzenden. Dit moet u zien als dat u aan iedereen persoonlijk één enquête uitdeelt met hierop zijn of haar naam en respondenten dit onderzoek dus één keer kunnen invullen en te herleiden is wie wat ingevuld heeft. Bij het instellen van de eigenschappen van de vragenlijst heeft u de mogelijkheid om te bepalen op welke manier een onderzoek te benaderen is door de respondent (rood omcirkeld). Wanneer u kiest voor Open dan heeft u zowel de mogelijkheid om een ‘besloten groep’ uit te nodigen met een


- 19 -


uitnodigingsmail als het onderzoek online beschikbaar te stellen aan een ‘open groep’ met behulp van de ‘open link’. Als u kiest voor Gesloten dan heeft u niet de mogelijkheid om gebruik te maken van een open link en kunt u alleen een ‘besloten groep’ uitnodigen.

Vragenlijst opnieuw te openen

Hier kunt u bepalen of de respondent de vragenlijst nog mag openen en dus zijn antwoorden kan aanpassen wanneer deze opnieuw inlogt of op de uitnodigingslink klikt nadat de vragenlijst al is ingevuld. U kunt ervoor kiezen dat respondenten niks meer mogen zien (dan krijgen zij een melding dat de vragenlijst al ingevuld is) of nog in de ingevulde vragenlijst mogen komen.

Vragenlijst openen op pagina (0 = laatst getoonde)

Hier kunt u instellen waar de respondent in de vragenlijst komt wanneer hij de uitnodigingsmail aanklikt of wanneer hij inlogt in Easion. Vrijwel altijd zal deze instelling op ‘0’ staan, de laatst getoonde pagina.

Terugkeer URL

Wanneer de respondent de vragenlijst compleet heeft ingevuld en op de laatste pagina op Volgende of Verzenden klikt, gaat hij naar een pagina buiten Easion. Hier kunt u bijvoorbeeld uw bedrijfswebsite instellen. Vult u hier niets in, dan wordt de respondent na het invullen van de vragenlijst doorgelinkt naar de homepage van Parantion: http://www.parantion.nl.

Gebruik eigen uitnodiging/herinneringssjabloon

U kunt hier instellen of u het eigen uitnodigingssjabloon wilt gebruiken, dat u in het tabblad Uitnodigingssjabloon op kunt maken. In dat geval kiest u hier voor Ja. Wilt u de standaarduitnodiging- en herinneringstekst gebruiken die Easion voor u genereert, kies hier dan voor Nee.

Uitnodiging/herinneringssjabloon aan te passen

Hier kunt u aangeven of u wilt dat u de uitnodigings- en herinneringstekst door u nog aan te passen is wanneer u het onderzoek gaat verzenden naar de respondenten. Tabel 5: Instellingen van een vragenlijst

Uitnodigings- en herinneringssjabloon U kunt bij het aanmaken van een nieuwe vragenlijst de uitnodigingen herinneringstekst, die de respondenten te zien krijgen in de uitnodiging of in de herinnering die zij ontvangen, al instellen. Dit kan in de pop-up Invoegen vragenlijst template in de tabbladen Uitnodigingssjabloon en Herinneringssjabloon. Zie Figuur 14 voor de pop-up waarin de teksten kunnen worden aangepast, met hierin een beknopte beschrijving van de belangrijkste functies.


- 20 -


 Automatisch invoegen naamgeving vragenlijst in onderwerp uitnodiging  Opmaken en positionering tekst in de uitnodiging  Invoegen afbeelding van internet  Tekstkleur  Verwijder opmaak  Bekijk de HTML-codering van de tekst  Unieke persoonlijke link voor de respondent

Figuur 14: Pop-up Invoegen vragenlijst template, tabblad uitnodigingssjabloon

Als u de mailtekst aanpast, moet u ervoor zorgen dat de ‘link’ (deze staat onder het woordje ‘hier’ en verschijnt voor de respondent op de plek waar {link} staat), oranje omcirkeld in Figuur 60, intact blijft. Onder het woordje ‘hier’ en op de plek van het woord {link} staat namelijk de persoonlijke link die voor elke respondent wordt aangemaakt. Klikt u in de pup-up Invoegen vragenlijst template rechtsonder op Ok, dan slaat u alle instellingen die u heeft ingesteld in de vier tabbladen op. Afhankelijk van uw browser(instellingen) wordt de vragenlijst, die u hebt aangemaakt, geopend in de Design Studio. Hier kunt u uw vragenlijst gaan opmaken. Voor de uitleg over de Design Studio, zie hoofdstuk 5. Klikt u in de pup-up Invoegen vragenlijst template rechtsonder op Cancel, dan annuleert u de instellingen en zal de vragenlijst niet worden aangemaakt in Easion.

4.3.

Wijzigen van instellingen van de vragenlijst

Wilt u de naamgeving, één van de instellingen of de teksten voor de uitnodiging en herinnering wijzigen, dan kunt u dit doen door in de module Mijn vragenlijsten de betreffende vragenlijst in de tree te selecteren. Zie hiervoor Figuur 15. Selecteer de vragenlijst door in het middelste scherm het vinkje voor de vragenlijst te activeren. Kies vervolgens in het menu Bewerken en de menuoptie Wijzigen. U kunt ook kiezen voor het icoon Wijzigen op het lint. Vervolgens opent de pop-up Bewerken vragenlijst template.


- 21 -


 Wijzigen instellingen vragenlijst  Inzien codering vragenlijst (XML)  Openen vragenlijst in Design Studio Figuur 15: Wijzigen instellingen vragenlijst

Versiebeheer: terug naar een eerder opgeslagen versie van uw vragenlijst Naast het aanpassen van de instellingen waarvoor u hebt gekozen bij het aanmaken van uw vragenlijst, kunt u in het tabblad Vragenlijst in de pop-up Bewerken vragenlijst template het versiebeheer van uw vragenlijst voeren. Hebt u een wijziging aangebracht in uw vragenlijst die u al opgeslagen hebt, maar ongedaan wilt maken, kunt u door middel van versiebeheer terug naar een eerder opgeslagen vragenlijst. Dit is mogelijk in het onderstaande deel van het tabblad Vragenlijst in de pop-up Bewerken vragenlijst template. U ziet hier de versies van de vragenlijst, uitgedrukt in een oplopend cijfer vanaf 1, en een datum en tijd wanneer u deze versie hebt opgeslagen. In Tabel 6 staat een uitleg van de drie iconen voor het versiebeheer. Bekijken. Bekijk de code (XML) van de betreffende versie van de vragenlijst. Wij raden het u af in deze codering wijzigingen door te voeren. Testvoorbeeld. Klik op dit icoon om de verschillende versies te kunnen bekijken als testversie. Hier doorloopt u de vragenlijst om te controleren of het de versie is die u . Wijzigen. Ga naar de te herstellen versie van de vragenlijst in de Design Studio. Wanneer u op dit icoon klikt, opent u de betreffende versie van de vragenlijst in de Design Studio. Betreft het inderdaad de vragenlijst die u wilt herstellen, kun u deze in de Design Studio opslaan. Nadat u deze hebt opgeslagen, is de versie die u in de Design Studio opgeslagen heeft de actuele vragenlijst. Tabel 6: Iconen in het tabblad Vragenlijst

4.4.

Testvoorbeeld van uw vragenlijst

U kunt altijd een testvoorbeeld van uw vragenlijst bekijken in de module Mijn vragenlijsten. U ziet de vragenlijst dan in een pop-up, zoals de respondent de vragenlijst te zien krijgt. Selecteer in de module Mijn vragenlijsten de betreffende vragenlijst in de tree. Zie hiervoor Figuur 15. Selecteer de vragenlijst door in het middelste scherm het vinkje voor de vragenlijst te activeren. Kies vervolgens in het menu Bestand de menuoptie Testvoorbeeld. Vervolgens wordt een pop-up geopend met hierin de testvragenlijst. De antwoorden die u hier kiest, worden niet opgeslagen. Zie Figuur 16 voor een voorbeeld van een testvragenlijst.


- 22 -


Figuur 16: Testvragenlijst bekijken

4.5.

Vragenlijst verwijderen

De door u aangemaakte vragenlijsten kunt u verwijderen. Dit kan alleen wanneer de vragenlijst niet gebruikt wordt voor een onderzoek. Selecteer in de module Mijn vragenlijsten de betreffende vragenlijst in de tree. Zie hiervoor Figuur 15. Selecteer de vragenlijst door in het middelste scherm het vinkje voor de vragenlijst te activeren. Kies vervolgens in het menu Bewerken de menuoptie Verwijderen. U kunt ook kiezen voor het icoon Verwijderen op het lint. Vervolgens wordt een popup geopend met hierin de vraag of u de vragenlijst naar de prullenbak wilt verplaatsen. Klikt u op Ok, dan wordt de vragenlijst verplaatst naar de prullenbak in Mijn vragenlijsten. Wordt de vragenlijst gebruikt voor een onderzoek, dan kunt u de vragenlijst niet verwijderen. U krijgt dan een foutmelding met de opmerking dat de vragenlijst niet kan worden verwijderd. Wilt u de vragenlijst toch verwijderen, verwijder dan eerste het onderzoek in Mijn onderzoeken en verwijder vervolgens de vragenlijst in Mijn vragenlijsten.

Figuur 17: Pop-up verwijderen vragenlijst en pop-up Foutmelding verwijderen vragenlijst template


- 23 -


5.

Uw vragenlijst maken in de Design Studio

Binnen Easion is een Design Studio ontwikkeld, waarmee vragenlijsten kunnen worden gemaakt. In de Design Studio kun je pagina’s, vragen, teksten, illustraties en opmaak toevoegen aan jouw vragenlijst. In een handomdraai maakt u een professioneel ogende vragenlijst. U opent uw vragenlijst in de form designer door in de module Mijn vragenlijsten op de naam van de vragenlijst te klikken of door in het menu Bestand de menuoptie Design Studio aan te klikken. U kunt ook kiezen voor het icoon Design Studio op het lint, wanneer u in de module Mijn vragenlijsten bent.

5.1.

Principes Design Studio

Wanneer u de vragenlijst gaat bewerken, opent de Design Studio in een nieuw tabblad. In deze Design Studio maakt u uw vragenlijst op. De Design Studio bestaat uit een lint met iconen, het treevenster, het eigenschappenvenster en de viewer.

   

Lint met iconen Viewer Tree-venster Eigenschappenvenster

Figuur 18: Opbouw Design Studio

Lint met iconen Op het lint staan drie tabbladen. Onder het tabblad Bestand vindt u algemene functies die betrekking hebben op de vragenlijst. U kunt hier een vragenlijst aanmaken, openen, herstellen, opslaan, afdrukken of afsluiten. Onder het tabblad Invoegen vindt u de objecten die u kunt invoegen in een vragenlijst, zoals pagina’s, vragen en teksten. Onder het tabblad Lay-out vindt u de iconen die betrekking hebben op de opmaak van objecten, zoals het invoegen van een block (objecten naast elkaar plaatsen op de pagina) en matrix, waarmee je van gesloten vragen een matrixvraag maakt.

Tree-venster In de tree ziet u de opbouw van de vragenlijst met alle objecten die u hebt toegevoegd aan uw vragenlijst. Het hoogste niveau van de tree is het template van de vragenlijst. Hieronder hangen de pagina’s, waarop de verschillende objecten staan. U kunt eenvoudig de volgorde van de pagina’s, maar ook van de vragen en tekstobjecten aanpassen door het object aan te klikken en deze op te pakken met uw muiscursor (linker muisknop ingedrukt houden. Versleep het object naar de gewenste positie en laat vervolgens uw muisknop los. Het object wordt op de door u gewenste positie geplaatst. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 24 -


Eigenschappen-venster Aan elk object kunt u één of meerder eigenschappen meegeven. Deze stelt u, nadat u het object in de tree of in de Viewer hebt geselecteerd, in door een eigenschap toe te voegen en in te stellen. Zo kunt u de breedte en hoogte van open antwoordvelden ingeven, de positie van de antwoorden bepalen, maar ook routing op pagina’s zetten of een opmaaksjabloon voor uw vragenlijst kiezen.

Viewer In de viewer wordt de vragenlijst getoond, zoals u deze heeft opgebouwd. U kunt ook in de viewer, net als in de tree, de objecten selecteren. Dit doet u door op het object te klikken.

5.2.

Het invoegen van objecten

Wanneer u uw vragenlijst voor de eerste keer opent in de Design Studio, bestaat uw vragenlijst uit één pagina. Op deze pagina staan reeds knoppen, maar nog geen teksten of vragen. U kunt nu objecten gaan invoegen. Onder objecten verstaan we:  pagina’s;  tekstblokken;  vragen;  knoppen;  meldingen;  omschrijvingen;  condities. Zie Tabel 7 voor een uitleg van de objecten die u kunt invoegen in uw vragenlijst. Let op: hebt u in de tree de pagina geselecteerd, wordt het nieuwe object onderaan de geselecteerde pagina ingevoegd. Hebt u een object geselecteerd, wordt het nieuwe object boven het geselecteerde object ingevoegd. Staat u op het bovenste niveau in de tree (vragenlijst template), dan kunt u alleen een nieuwe pagina invoegen, maar geen andere objecten. Pagina. Een nieuwe pagina invoegen in uw vragenlijst. Wij adviseren uw vragenlijst altijd uit minimaal 3 pagina’s te laten bestaan: een introductiepagina, een pagina met vragen en een afsluitende pagina. Tekst. Een nieuw tekstblok invoegen, waarin u ook afbeeldingen kunt invoegen. Zie voor een uitleg van de pop-up Invoegen tekst en abeeldingen die wordt geopend, wanneer u kiest voor het invoegen van een nieuw tekstblok. Vraag. Een vraag invoegen. Door op het driehoekje te klikken, kunt u kiezen voor een bestaande vraag of het aanmaken van een nieuwe vraag. Knop. Voegt een knop in onderaan de pagina. De standaardknoppen (vorige en volgende) worden hierdoor overschreven. In het eigenschappenvenster kunt u de eigenschappen van de knop aanpassen. Melding. Vanuit de melding wordt een mail verzonden naar een emailadres. Dit kan het emailadres van de respondent zijn of een vast emailadres binnen bijvoorbeeld uw organisatie. U kunt het onderwerp van email en de inhoud van de email zelf ingeven. Omschrijving. Enkel de omschrijving van een vraag invoegen. Conditie. Een routing maken. Objecten binnen een conditie worden alleen getoond als ze aan de conditie voldoen. Een ‘kaartvraag’ invoegen. De respondent kan een locatie op een kaart kiezen.


- 25 -


Tabel 7: Invoegen objecten

5.3.

De algemene functies onder het tabblad Bestand

De functies in het lint, onder het tabblad Bestand zijn beschreven in Tabel 8. Nieuw. Maakt een nieuwe vragenlijst aan. Geef hier aan of je een nieuwe vragenlijst of een nieuw rapport wilt maken en geef het nieuwe bestand een naam. Openen. Open een bestaande vragenlijst. Herstellen. Maak alle wijzigingen ongedaan sinds de laatste keer dat de vragenlijst is opgeslagen. Opslaan. Sla de huidige vragenlijst op. Let op: wijkt af van het gebruik van PWS waar iedere handeling automatisch werd opgeslagen. In Easion worden, net als bijvoorbeeld in Microsoft Word wijzigingen pas opgeslagen wanneer je op het icoon Opslaan klikt. Printen. Print de vragenlijst.

Afsluiten. Sluit de vragenlijst af. Tabel 8: Functies onder Bestand

5.4.

Invoegen en eigenschappen van een pagina

Wanner u een pagina invoegt in uw vragenlijst, kunt u hier vervolgens andere objecten op plaatsen als vragen en teksten. Voor de pagina kunt u in het eigenschappenvenster enkele eigenschappen instellen. U dient hiervoor in de tree eerst de betreffende pagina te selecteren.

Conditie instellen op een pagina De belangrijkste eigenschap voor een pagina bij het maken van een vragenlijst is het instellen van een routing van de pagina. U kunt, naar aanleiding van een gegeven antwoord op een eerdere pagina, instellen dat een pagina in zijn geheel wel of juist niet zichtbaar moet worden voor een respondent. Dit doet u door in het eigenschappenvenster voor de pagina een Variabele in te stellen (de vraag op basis waarvan de pagina getoond moet worden) en vervolgens Options in te stellen (bij welke door de respondent gekozen opties moet de pagina getoond worden). Ook kunt u aangeven met behulp van de Min en de Max bij welke ingegeven antwoordwaarde de pagina wel getoond moet worden. Variabele

De pagina wordt conditioneel getoond o.b.v. een antwoord op deze vraag

Options

De pagina wordt conditioneel getoond o.b.v. een specifieke optie van bovenstaande vraag

Min

De pagina wordt conditioneel getoond o.b.v. een minimale waarde van het gegeven antwoord op bovenstaande vraag

Max

De pagina wordt conditioneel getoond o.b.v. een maximale waarde van het gegeven antwoord op bovenstaande vraag

Style

Opmaakeigenschappen van alle objecten op de pagina


- 26 -


Tabel 9: Opties bij conditie instellen op een pagina

In Figuur 19 ziet u een voorbeeld van een conditie die is ingesteld op een pagina. In het linker voorbeeld wordt de pagina alleen getoond wanneer de vraag op de vorige pagina ‘Welke dag is het vandaag’ is beantwoord met de één van de eerste 5 opties (maandag tot en met vrijdag). In het rechter voorbeeld wordt de pagina alleen getoond wanneer de vraag is beantwoord met Maandag.

Figuur 19: Conditioneel tonen van een pagina op basis van min/max of antwoordoptie

5.5.

Invoegen en eigenschappen van een vraag

Selecteer in het lint onder het tabblad Invoegen het icoon Vraag. U voegt een vraag in. U kunt hier kiezen voor het invoegen van een nieuwe of het invoegen van een bestaande vraag.

Invoegen nieuwe vraag Kiest u voor het invoegen van een nieuwe vraag, opent de pop-up zoals in Figuur 20. Hier kunt u de vraagtekst ingeven, het data type (wat voor type vraag), of de vraag verplicht is om in te vullen door de respondent en het keuzeveld dat bij de vraag hoort.

Figuur 20: Pop-up Invoegen nieuwe vraag

Onderstaand de keuze die u kunt maken bij het veld Data Type. U kunt hier een gesloten vraag maken (vraag waarbij de respondent de antwoordopties te zien krijgt) of een open vraag (de respondent krijgt na de vraag een veld te zien waarin hij zelf een antwoord kan invoeren). Om een gesloten vraag te maken, kies bij Data Type voor de optie Keuze. Bij de keuze voor de andere antwoordopties wordt een open vraag aangemaakt. Datum

De respondent moet bij de beantwoording van deze vraag een datum ingeven.

Decimaal

De respondent moet een cijfer ingeven. Dit mag een geheel cijfer zijn of een cijfer met decimalen.


- 27 -


Cijfers

De respondent moet een cijfer ingeven.

Letters

De respondent moet als antwoord een tekst ingeven van maximaal 265 tekens. Dit mogen alle mogelijke tekens zijn.

Tekst

De respondent moet als antwoord een tekst ingeven. Er is geen beperking wat betreft het aantal tekens. Dit mogen alle mogelijke tekens zijn.

Keuze

De respondent moet een keuze maken uit de gesloten antwoordcategorieën. Dit kan een enkele keuze of meerkeuzevraag zijn. Figuur 21: Mogelijke data typen

Wanneer u hebt gekozen voor Data Type Keuze, kunt u in de pop-up kiezen voor een bestaand keuzeveld (klik het drop down-menu open) of u kunt een nieuw keuzeveld aanmaken door in de popup te kiezen voor Toevoegen keuzeveld. Kiest u hiervoor, dan verschijnt de pop-up zoals in Figuur 22. Voer hier de voor u gewenste antwoordopties in. U kunt deze ook kopiëren uit bijvoorbeeld een lijst die u al heeft in Microsoft Word of Excel. In de pop-up kunt u ook aangeven of de vraag een multiple responsvraag moet worden: mag de respondent meerdere antwoorden aanklikken? Wanneer dit het geval is, vinkt u deze optie aan in de pop-up.

Figuur 22: Pop-up Toevoegen keuzeveld

.Klikt u op Ok, dan wordt het keuzeveld aangemaakt. Het keuzeveld krijgt automatisch een random gegenereerde naam (bijvoorbeeld Qyh58rs). Deze kunt u eventueel aanpassen in Itembeheer.

Invoegen bestaande vraag Naast het invoegen van een nieuwe vraag, kunt u binnen de Design Studie ook bestaande vragen invoegen. Dit doet u door in het lint onder het tabblad Invoegen te kiezen voor Vraag > Bestaand. In de pop-up (zie voorbeeld Figuur 23). Standaard worden hier de vragen getoond die in de vragenlijst staan.


- 28 -


 Keuze vragenlijst, alle items of ongebruikte  Filter  Vragen  Invoegen nieuwe vraag  Wijzigen vraag

Figuur 23: Invoegen bestaande vraag

Om een bestaande vraag in te voegen, vink het keuzevak voor de betreffende vraag aan en klik op Ok. U kunt de vraag wijzigen door het keuzevak voor de betreffende vraag aan te vinken en vervolgens te kiezen voor de optie Wijzigen vraag onder in de pop-up. Ook in deze pop-up kunt u een nieuwe vraag invoegen. Kies voor Invoegen nieuwe vraag en de popup zoals in Figuur 20 verschijnt. Let op: wanneer u de vraag hebt aangemaakt, moet u bovenin de pop-up kiezen voor Alle ongebruikte Items.

Eigenschappen van de vraag instellen Een vraag heeft standaard de eigenschap ‘variabele’. Daarnaast zijn er de volgende instelbare eigenschappen: Placement

De plaatsing van de antwoordopties: achter (behind) of onder (below) de vraag.

Layout

De opmaak van de antwoordopties: verticaal, horizontaal, drop-down, auto-aanvullen, pair, verborgen, readonly.

Validation

Instelling voor een open vraag. Valideert op een bepaald type antwoord: o.a. emailadres, postcode, kalender, slider, wachtwoord, uploader.

Min

 Bij een open vraag: de minimale waarde van een datum-, cijfer- of decimaalveld.  Bij een multiple respons vraag: het minimaal aantal te kiezen opties.

 Bij een cijfer of decimaal / cijfer antwoordveld: de maximale waarde van een Max

Step

datum-, cijfer- of decimaalveld.  Bij een tekstveld: Het maximaal aantal tekens in een tekstveld.  Bij een multiple respons vraag: het maximaal aantal te kiezen opties.  Bij een uploader: de maximum bestandsgrootte. Bij een validatie Slider: geeft de intervalwaarde van iedere stap.


- 29 -


Breedte

Geeft de breedte van de het label van de vraag of van de kolommen gescheiden door een komma (,) en bij een pair de breedte van het eerste label, de opties en het laatste label.

Style

Opmaakeigenschappen van de vraag.

Rows

Bij een open vraag: de hoogte in regels van het antwoordveld

Colums

Bij een open vraag: de breedte in kolommen van het antwoordveld Bij een gesloten vraag: geef aan in hoeveel kolommen de antwoorden verdeeld moeten worden.

Omschrijving

Toon een omschrijving van de vraag. U kunt hier kiezen voor de opties Toon omschrijving. Vervolgens kunt u kiezen of u de omschrijving, die u in Itembeheer kunt toevoegen bij de vraag, zichtbaar wilt maken. Dit kan boven de vraag (above), onder de vraag (below) of als Tooltip. Kiest u voor de optie Tooltip, dan wordt er achter de vraagtekst een tooltip-icoon geplaatst. Gaat u hier met uw uit overheen, wordt de toelichting die bij de vraag hoort, zichtbaar.

Toon labels

Tonen/verbergen vraagtekst en/of tekst van de keuzeopties.

5.6.

Invoegen en eigenschappen van een tekst

Naast het invoegen van vragen in een vragenlijst, kunt u ook teksten en afbeeldingen invoegen. Selecteer in het lint, onder het tabblad Invoegen het icoon Tekst.

Teksten opmaken Wanneer u een tekst invoegt, verschijnt de volgende pop-up.

1

2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

3

4

5

6

7

8

9

Lettertype van de tekst instellen Eigenschappen van de tekst instellen: vet, cursief of onderstreept Tekstgrootte aanpassen Tekstkleur en arcering aanpassen Uitlijning tekst aanpassen (links, gecentreerd of rechts uitgelijnd) Link invoegen Nummering of opsomming opmaken Switchen naar HTML-editor. Afbeelding invoegen

Figuur 24: Pop-up Invoegen tekst en afbeeldingen

U kunt in de pop-up Invoegen tekst en afbeeldingen de tekst zo opmaken zoals u heb weergegeven wilt hebben in de vragenlijst.


- 30 -


Tip: wanneer u vanuit Word tekst knipt dan kan het zijn dat er ‘vuile’ HTML codes worden mee gekopieerd. Het gevolg hiervan is dat deze ‘vuile’ codes de door uw andere instellingen overschrijven waardoor u afwijkende lettertypes in uw vragenlijst terugvindt. Knip en plak uw tekst daarom via het Kladblok (of Notepad wanneer u een Engelse versie van Windows heeft). Dit programma filtert deze ‘vuile’ codes.

Wijzigen tekst Hebt u de tekst aan uw vragenlijst toegevoegd en wilt u deze nog wijzigen. Selecteer het tekstveld in de tree. In het eigenschappenvenster verschijnt de eigenschap Tekst. Hier achter staat de tekst die je hebt ingegeven. Klik hier dubbel op en de pop-up Invoegen tekst en afbeeldingen wordt geopend. Hier kunt u de tekst wijzigen.

Invoegen van een afbeelding Naast tekst kunt u in het tekstvak afbeeldingen invoegen. Selecteer hiervoor het icoon Insert Image bij cijfer 9 in Figuur 24. Vervolgens opent de pop-up waarin de afbeeldingen staan die in het account aanwezig zijn. Mocht er nog geen afbeelding aanwezig zijn, krijgt u de melding dat er geen afbeeldingen in het account aanwezig zijn en u eerst een afbeelding moet uploaden in de module Mijn bestanden.

Figuur 25: Pop-up Afbeeldingen

Selecteer de gewenste afbeelding en klik op Ok. De afbeelding wordt toegevoegd in uw tekstvak. In de meeste browsers kunt u vervolgens de afbeelding aanklikken en de grootte met uw muis aanpassen. U kunt met behulp van de opmaakiconen in de pop-up Invoegen tekst en afbeeldingen de afbeelding rechts, gecentreerd of links uitlijnen.

5.7.

Invoegen en eigenschappen van knoppen

Standaard staan onder ieder pagina die u aanmaakt in de Design Studio twee knoppen: Vorige en Volgende. Op de eerste pagina wordt de vorige knop lichter gekleurd en is deze niet te gebruiken. U kunt nog niet terug naar een vorige pagina. Om deze standaardknoppen te vervangen door custom knoppen, waarvan u de functie en naamgeving zelf kunt instellen, selecteert u in het lint, onder het tabblad Invoegen het icoon Knop. Er wordt, onderaan de pagina, één knop ingevoegd. Deze heeft standaard de tekst --> en de functie Next. Zie hiervoor het eigenschappenvenster. U kunt de tekst op de knop aanpassen door dubbel te klikken op de tekst -->. Type hier de tekst die u op de knop wilt tonen. Er zit geen beperking aan de lengte van de tekst. De knop past zich qua breedte automatisch aan de breedte van de tekst. Zie het voorbeeld in voor een lange tekst in de knoppen. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 31 -


Figuur 26: Voorbeeld knoppen met lange tekst

Naast de tekst kunt u ook het type knop aanpassen. Hier wordt bepaald welke functie de knop krijgt. Standaard staat deze op Next (Volgende). Onderstaand de mogelijkheden die voor vragenlijsten het meest worden toegepast. Previous

Ga naar de vorige pagina van de vragenlijst.

Next

Ga naar de volgende pagina van de vragenlijst.

Close

Sluit het onderzoek. Je geeft de respondent de mogelijkheid om het complete onderzoek af te sluiten.

Stop

Stop met het invullen van de vragenlijst. Figuur 27: Type knoppen

Ook op de laatste pagina staan in Easion standaard de knoppen Vorige en Volgende. Mocht u hier enkel de knop Verzenden willen plaatsen, voegt u een nieuwe knop in, stelt het type in als Next en past u de tekst aan van --> naar Verzenden.

5.8.

Invoegen en eigenschappen van meldingen

U kunt een melding (alert) invoegen in Easion. Selecteer in het lint, onder het tabblad Invoegen het icoon Melding. Een melding zorgt ervoor dat er automatisch vanuit de vragenlijst een mail verstuurd wordt naar de respondent of naar een ander in te voeren emailadres. Deze melding wordt verzonden op het moment dat een respondent op de pagina in de vragenlijst komt, waar de melding is opgenomen.

Email

Hier voert u het emailadres in waar de automatisch gegenereerde mail naar verzonden moet worden. Dit kan een vast emailadres zijn, bijvoorbeeld [email protected] of een variabel emailadres, zoals het adres van de respondent die met zijn mailadres bekend is in Easion. Wil je de mail laten versturen naar het mailadres van de respondent, vul bij Email dan de waarde: {value:email} in. Hier wordt automatisch het mailadres van de respondent wanneer de respondent op de pagina met de melding komt..

Subject

Het onderwerp van de mail die verstuurd wordt naar het ingegeven emailadres.

Message

De tekst in het bericht dat wordt verzonden. Ook kunt u in een alert door de respondent gegeven antwoorden laten terugkomen door middel van de tekst {value:naam vraag}. Figuur 28: Instellingen van een melding

Let op: elke keer als de respondent op de pagina komt waarop de alert staat wordt deze ook verstuurd. Drukt de respondent vijf keer op ‘vernieuwen’ wanneer deze op de pagina met de alert staat dan wordt deze ook vijf keer verstuurd. Daarnaast zal de alert ook meerdere keren verstuurd worden wanneer de respondent vanaf de pagina waar de alert op staat teruggaat naar de pagina voor de pagina met de alert (met behulp van de navigatieknop ‘Vorige’) en daarna weer terugkeert naar de pagina met de alert. Soms is het daarom verstandig om op de pagina waar de alert staat de navigatieknop ‘Vorige’ weg te halen. Zie hiervoor paragraaf 5.7.


- 32 -


5.9.

Invoegen en eigenschappen van een on-page routing (conditie)

In hoofdstuk 5.4 is de werkwijze om condities op pagina’s te plaatsen beschreven. In tegenstelling tot de voorloper van Easion, de Parantion Web Survey, hebt u in Easion de mogelijkheid op een pagina objecten te routen. De objecten worden alleen getoond wanneer wordt voldaan aan de voorwaarden die gesteld worden in de conditie (combinatie van vraag en antwoord). Een veel gebruikt voorbeeld is een vraag met een anders, namelijk antwoordoptie. Wordt voor deze optie gekozen, kunt u hieronder een open vraag laten verschijnen die enkel wordt getoond wanneer door de respondent gekozen wordt voor de antwoordoptie ‘Anders, namelijk’. Om op een pagina een conditie in te voegen selecteert u in het lint, onder het tabblad Invoegen het icoon Conditie. Direct nadat u hiervoor gekozen hebt, verschijnt de pop-up Items. Hier kiest u de vraag waarvan de conditie afhankelijk is. Bijvoorbeeld de vraag ‘Wat voor dag is het vandaag?’. Vervolgens verschijnen de antwoordopties. Bij welke door de respondent aangeklikte antwoordoptie moet het object in de conditie verschijnen? In het voorbeeld kiezen we voor Maandag (zie Figuur 29).

Figuur 29: Pop-ups bij Invoegen conditie

Wanneer je de Conditie hebt aangemaakt, verschijnt deze in de tree. Je kunt nu alle objecten die je conditioneel wilt tonen (vragen, teksten, meldingen in de Conditie slepen. Een Conditie met hierin een vraag, een tekst en een melding ziet er in de tree uit als in Figuur 30.

Figuur 30: Conditie met vraag, tekst en melding


- 33 -


5.10.

Lay-out functies bij het opmaken van een vragenlijst

Matrix Een Matrix dient om meerdere vragen met dezelfde antwoordopties weer te geven. De vragen staan onder elkaar en de antwoordopties worden daarboven eenmaal getoond:

Figuur 31: Vragen in een matrix

Als u een Matrix heeft toegevoegd, verschijnt in de tree linksboven Matrix. Hier kunt u gesloten vragen met dezelfde antwoordopties aan toevoegen. De breedte is instelbaar door de eigenschap Width. Hiermee bepaalt u de breedte van de vraagtekst en de ruimte tussen de radiobuttons.

Figuur 32: Een matrix zoals weergegeven in de tree

Als u vragen of teksten opmaakt in een blok, komen deze naast elkaar te staan. Als u een Blok heeft toegevoegd, verschijnt in de tree linksboven Block. Hier kunt u objecten in plaatsen.


- 34 -


Figuur 33: Een blok zoals weergegeven in de tree

Met Random toont u een aantal vragen in willekeurige volgorde. Als u Random heeft toegevoegd, verschijnt in de tree linksboven Random. Hier kunt u objecten in plaatsen.

Figuur 34: Random zoals weergegeven in de tree

Bij een Random voegt u altijd bij eigenschappen een nummer in: dit is het aantal vragen dat getoond wordt. In onderstaand voorbeeld krijgt de respondent van de 6 vragen er willekeurig 3 te zien:


- 35 -


Figuur 35: Eigenschappen van random

Een Accordeon is een lay-out-element waarmee vragen kunnen worden ingedeeld in categorieën. De categorieën worden weergegeven. Deze zijn aanklikbaar, waarna de onderliggende vragen worden weergegeven. Zie hieronder voor een voorbeeld:

Figuur 36: Ingeklapte accordeon


- 36 -


Figuur 37: Uitgeklapte accordeon

Als u een accordeon invoegt, dient u voor elke categorie een nieuw item in te vullen. Hierbij klikt u in het lint, tabblad Lay-out op het driehoekje in het symbool van Accordeon. Vervolgens klikt u op item toevoegen. Eén item staat voor één categorie. Onder een item voegt u de juiste vragen in.

5.11.

Opmaak van uw vragenlijst, voortgangsbalk en titel vragenlijst

Het hoogste niveau in de tree is de vragenlijst. Ook voor de vragenlijst kun je eigenschappen instellen. De vragenlijst heeft vier instelbare eigenschappen.

Form Id

Hier kunt u het vragenlijsttemplate een uniek Id meegeven.

Label

De titel van de vragenlijst. Deze wordt bovenaan elke pagina getoond.

Theme

U kunt er hier voor kiezen een thema aan uw vragenlijst toe te voegen. Deze thema’s worden beheerd door de Admin van uw organisatie. Kies één van de beschikbare thema’s om uw vragenlijst op te maken. Hier wordt bepaald:  Lettertype in de vragenlijst  Opmaak en positionering van vragen  Kleuren van de vragenpagina, titelbalk, voortgangsbalk en knoppen

Progress bar

Hiermee voegt u een voortgangsbalk in. Tabel 10: Opmaakmogelijkheden vragenlijst


- 37 -


6.

Itembeheer

In Easion worden vragen ook aangeduid als Items. Dit betekent dat Items kunnen worden aangemaakt, worden aangepast en verwijderd. De gebruiker is de eigenaar van een Item. De totale set van Items wordt Itembank genoemd. Om de Items te beheren selecteer via het menu Ga naar de menuoptie Itembeheer of klik op het navigatiemenu Itembeheer.

Itembeheer: Aanmaken, aanpassen en verwijderen van Items (vragen).

Figuur 38: Module Itembeheer

Onderstaand de iconen die beschikbaar zijn in de module Itembeheer. Wijzigen. Wijzig de instellingen van het geselecteerde Item. Verwijderen. Verwijder het geselecteerde Item. Kopiëren. Kopieer het geselecteerde Item. Keuzevelden. Aanmaken, wijzigen en verwijderen van keuzevelden. Item toevoegen. Import. Importeren van nieuwe Items in de Itembank. Export. Exporteren van alle Items uit de Itembank. Tabel 11: Linticonen bij de module Itembeheer


- 38 -


In de module Itembeheer wordt linksboven een tree getoond met als inhoud:

Alle items

Selecteren van dit niveau geeft in de tabel alle Items weer.

Vragenlijst of onderzoek

Selecteren van een vragenlijst of onderzoek geeft in de tabel alleen de Items weer die in de vragenlijst resp. onderzoek staan. Tabel 12: Tree bij de module Itembeheer

In het midden wordt de tabel getoond met de Items. Voor een Items worden de volgende kenmerken gedefinieerd: Label

De vraagstelling zoals de respondent die ziet. Bijvoorbeeld: Welke dag is het vandaag? Een label mag niet leeg zijn.

Naam

Een korte naam waar u de vraag aan herkent. Bij het aanmaken van een nieuw Item genereert Easion een unieke naam. Deze naam is door u te wijzigen. Het is handig hier een systematiek voor te gebruiken, bijvoorbeeld: enquete_jan_v01 t/m enquete_jan_v20. Een naam moet uit minimaal 2 en maximaal 32 karakter bestaan en mag alleen alfanumerieke karakters, _ of - bevatten (maar niet _-_).

Type

Het soort vraag. Standaard is het type Tekst (tot 256 karakters). Zie voor verdere uitleg Tabel 14: Type van een item

Verplicht

Instelling of het Item verplicht ingevuld dient te worden door de respondent. Standaard is een vraag niet verplicht.

Geblokkeerd

Instelling of een Item ingevoegd mag worden in een vragenlijst via de Design Studio. Standaard is een Item niet geblokkeerd.

Attributen

In dit overzicht wordt het attribuut Forms getoond. Via het attribuut kunt u zien binnen welke vragenlijst(en) het Item wordt uitgevraagd.

Omschrijving

Optioneel kan bij een Item een omschrijving worden gedefinieerd. Deze omschrijving kan in de vragenlijst worden gepresenteerd bij de vraag.

Keuzeveld

Voor een Item van het type Keuze is het verplicht om een Keuzeveld aan te geven. Tabel 13: Definitie van een Item

Een vraag kent in de basis 2 soorten antwoordtypen, namelijk open en gesloten. Bij een open vraag heeft de respondent meer vrijheid van het invullen van een antwoord. Bij een gesloten vraag wordt de respondent beperkt door een aantal voor gedefinieerde antwoorden. Indien de respondent maar één keuze kan maken bij een gesloten vraag, dan spreken we van een single response vraag. Indien er meerdere voor gedefinieerde antwoorden mogelijk zijn, spreken we van multiple respons vraag. In Easion zijn ook voor de open vragen een aantal typen gedefinieerd. De reden hiervoor is de wijze waarop het ingegeven antwoord in de dataset wordt opgeslagen. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 39 -


Cijfers

open

Geheel positief getal.

Decimaal

open

Decimaal getal, negatief of positief.

Datum

open

Datum, invoer in formaat dd-mm-jjjj of via een kalender

Tekst (tot 255 karakters)

open

Vrije tekst met een maximum aantal van 255 karakters. Dit type wordt vaak gehanteerd voor bijvoorbeeld initialen, voornaam, achternaam, adres.

Tekst (> 255 karakters)

open

Vrije tekst met een maximum van 65.536 karakters. Dit type wordt gehanteerd voor bijvoorbeeld opmerkingen, conclusies.

Keuze

gesloten

Antwoord dient gekozen te worden uit een gedefinieerd aantal opties. Deze opties worden via Keuzevelden beheerd.

Berekening

-

Is een Item die berekend wordt voor de respondent. Een item van dit type wordt gehanteerd voor analyses en voor rapportage. Tabel 14: Type van een item

Vragen kunnen in Easion gemaakt en bewerkt worden in de module Itembeheer of bij het bewerken van een vragenlijst in de Form Designer. Alle vragen komen voor de gebruiker in één Itembank. Deze Itembank is gekoppeld aan de gebruiker. Items kunnen niet door eventuele andere gebruikers binnen dezelfde organisatie uitgewisseld worden.

6.1.

Item aanmaken

Om een vraag aan te maken, ga naar de module Itembeheer. Selecteer via het menu Invoegen de menuoptie Item. U kunt ook kiezen voor het icoon Item op het lint. Vervolgens opent de pop-up uit Figuur 1339.


- 40 -


Figuur 39: Invoegen Item

Naamgeving label In de pop-up Invoegen item kunt u in het eerste tabblad, Item, het item een label geven. De label van een Item is de vraagtekst van de vraag. Voorbeeld: “Wat vindt u van de introductie?” , “Wat is uw postcode?”

Naamgeving item In de pop-up Invoegen item kunt u in het eerste tabblad, Item, het item een naam geven. De naam van een Item dient uniek te zijn binnen alle Items van de gebruiker. De naam van een Item wordt bij een vragenlijst opgeslagen. Easion komt standaard bij het invoegen van een nieuw Item met een suggestie voor de naam. Dit is een gegenereerde code beginnend ,met een hoofdletter i en vervolgens een code van 6 karakters. De naam kan door u worden aangepast in een meer herkenbare codering. Bijvoorbeeld: werk_tevredenheid_vr1 of werk_opmerkingen. NB: De naam kan op ieder moment aangepast worden. Let er dan wel op dat het Item niet gebruikt wordt in een vragenlijst.

Type item In de pop-up Invoegen item kunt u in het eerste tabblad, Item, het type aangeven. Het type wordt in Tabel 14: Type van een item toegelicht. Indien het type wordt ingesteld op Keuze, dan wordt onderaan de pop-up een extra deelscherm getoond.


- 41 -


Verplicht/niet verplicht invullen van een item In de pop-up Invoegen item kunt u in het eerste tabblad, Item, aangeven of het item verplicht ingevuld dient te worden bij het invullen van de vragenlijst. Standaard staat deze instelling uit, dus op niet verplicht.

Geblokkeerd/niet geblokkeerd van een item In de pop-up Invoegen item kunt u in het eerste tabblad, Item, aangeven of een item geblokkeerd is. Indien een item geblokkeerd is, dan is dit item niet te kiezen bij het invoegen van een bestaande vraag in de From Designer.

Attributen van een item Binnen Easion worden attributen gehanteerd om extra gegevens/instellingen aan te kunnen geven. Attributen worden in de pop-up Invoegen item in het tweede tabblad, Attributen, weergegeven. Voor een Item is één attribuut gedefinieerd, namelijk Forms. Dit attribuut wordt automatisch gevuld door Easion en geeft aan in welke vragenlijst het Item wordt gebruikt.

Omschrijving van een item In de pop-up Invoegen item in het derde tabblad, Omschrijving, kan optioneel een aanvullende tekst bij het item worden gedefinieerd. Deze omschrijving kan als tekst worden weergegeven in de vragenlijst. Via de Form Designer kan de tekst dan als los tekst object of als mouse-over tekst bij een vraag worden weergegeven.

6.2.

Item aanpassen

Om een item aan te passen, dient u in de tabel het item te selecteren.

Figuur 40: Itembank

Vervolgens selecteert u via het menu Bewerken de menuoptie Wijzigen. U kunt ook kiezen voor het icoon Wijzigen op het lint. Vervolgens opent de pop-up Item aanmakenwijzigen. De mogelijkheden die u hebt bij het wijzigen van een item zijn gelijk aan die bij het aanmaken. Zie daarvoor de beschrijving in Item aanmaken. Indien u van een Item het type wijzigt en voor dit Item zijn reeds vragen beantwoord, dan zal er de volgende melding verschijnen. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 42 -


Figuur 41: Waarschuwing wijzigen type item

Indien u antwoord met OK zullen alle opgeslagen antwoorden van vragen van dit item worden verwijderd uit de database.

6.3.

Items importeren en exporteren

Naast de mogelijkheid om handmatig Items te kunnen toevoegen, kent Easion ook de mogelijkheid om Items te importeren. Dit is met name handig indien u alle vragen al in digitale vorm beschikbaar heeft en ook al weet wat het antwoordtype is en of de vraag verplicht ingevuld dient te worden. De stappen om Items te importeren zijn: -

-

Maken van een importbestand. Dit bestand maakt u in uw eigen (lokale) computeromgeving. De meest praktische werkwijze is om in Excel het bestand samen te stellen en deze vanuit Excel weg te schrijven als een CSV (ms-dos) bestand. Bestand uploaden naar Easion Vanuit Itembeheer de import uitvoeren.

Opbouw importbestand Het bestand bestaat uit regels en kolommen. De eerste regel bevat de namen van de kolommen, in de regels 2 en verder wordt per regel één Item gedefinieerd. De kolommen die gehanteerd worden staan in onderstaande tabel. Daarbij zijn 3 velden verplicht; Label, Name en Type. Indien het Type is choice dan is het ook verplicht om in de kolom SelectionField een antwoordkeuze aan te geven die al bekend is binnen Easion. Bij het importeren wordt door Easion een validatie check op het bestand uitgevoerd. Indien verplichte velden niet gevuld zijn en/of een antwoordkeuze niet bekend is, dan wordt dit gemeld aan de gebruiker.

Label

Verplicht

Label van het item

Name

Verplicht

Naam van het item

Type

Verplicht

Kan de volgende waarden bevatten: date, decimal, numbers, text, letters, choice of calculation

SelectionField

Verplicht indien Type=choice

Bevat de naam van het keuzeveld wanneer type choice is

Required

Niet verplicht

Y or N (standaard is N)

Locked

Niet verplicht

Y or N (standaard is N)

Description

Niet verplicht

Omschrijving van het item


- 43 -


Tabel 15: Kolommen importeren Items

Voorbeeld maken importbestand met items in Excel. In Excel op de eerste regel de kolommen aangeven. Vervolgens per regel een item definiëren.

Sla vanuit het Excel het bestand op als type

Importeren van items Selecteer via het menu Data de menuoptie Import. U kunt ook kiezen voor het icoon Import op het lint. Vervolgens opent de pop-up Import.

Figuur 42: Import items

In de pop-up kunt u ervoor kiezen om een bestand nog eerst te uploaden of als dat al is gedaan een te importeren bestand te kiezen. Na het kiezen van een bestand klik u op OK. Easion zal vervolgens een validatie check op het bestand gaan uitvoeren. Indien er een fout in het bestand zit wordt dat in een pop-up gemeld. Zie voorbeeld van melding dat het antwoordoptie (keuze veld) nog niet bekend is.

Figuur 43: Voorbeeld foutmelding

Indien de validatie succesvol is wordt de import op de achtergrond uitgevoerd, waarna door middel van een notificatie de gebruiker op de hoogte wordt gesteld over de status van de import. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 44 -


Enkele inhoudelijke aspecten:   

6.4.

Indien de waarden in het bestand quotes (") bevatten worden de eerste en laatste quotes verwijderd. Waarden met enters dienen met LF (Line Feed) geïmporteerd te worden Een regel einde wordt met CRLF aangegeven (Carriage Return Line Feed)

Beheren Keuzevelden

Om keuzenvelden (antwoordopties) te beheren, ga naar de module Itembeheer. Selecteer via het menu Bewerken de menuoptie Keuzevelden. U kunt ook kiezen voor het icoon Keuzevelden op het lint. Vervolgens opent de pop-up uit Figuur 44: Bewerk keuzevelden.

Figuur 44: Bewerk keuzevelden

De beheeropties voor keuzevelden staan in onderstaande tabel beschreven. Aanmaken van een nieuw keuzeveld. Wijzigen van een keuzeveld. Verwijderen van een keuzeveld Importeren van (meerdere) keuzevelden Exporteren van alle keuzevelden


- 45 -


Nieuw keuzeveld In de pop-up Bewerken keuzevelden kiest u voor de optie Nieuw. U krijgt dat de pop-up om een nieuw keuzeveld aan te maken. Naam van het keuzeveld. Easion genereert bij het aanmaken een unieke naam. Deze naam is vervolgens aan te passen.

Instelling of het een enkelvoudig (single respons) of meervoudig (multiple respons) antwoord is.

Figuur 45: Pop-up nieuw keuzeveld

Geef bij tekstvak Nieuwe opties de gewenste antwoordopties (labels) aan. Hanteer daarbij 1 antwoordoptie per regel. Voeg de opties toe door te klikken op Toevoegen. Als voorbeeld voegen we een 5-punts Likertschaal toe. De labels zijn: Helemaal oneens – Oneens – Neutraal – Eens – Helemaal eens. Als waarde van de antwoordopties willen we instellen: 1 – 3 – 5 – 7 – 10. Het gaat hier om een enkelvoudige keuze. Stap 1: kies voor Nieuw Stap 2: indien gewenst pas de Naam aan van het nieuwe keuzeveld Stap 3: Voeg in het tekstvak Nieuwe opties de gewenste antwoordlabels in.


- 46 -


Figuur 46: Keuzevelden maken

Stap 4: Klik op Toevoegen

Figuur 47: Keuzevelden wijzigen

Stap 5: Indien gewenst kunnen de namen van de losse antwoordopties aangepast worden. Stap 6: Indien van toepassing kan de waarde van een antwoordoptie worden aangepast. Het is toegestaan om hier ook een decimale waarde in te geven. Waarden hoeven niet uniek te zijn.

Figuur 48: Keuzevelden wijzigen (2)

Stap 7: Bevestig het aanmaken van een nieuw keuzeveld door op Ok te klikken.

Wijzig keuzeveld In de pop-up Bewerken keuzevelden selecteert u één keuzeveld uit lijst onder Keuzevelden en vervolgens kiest u voor de optie Wijzig. U krijgt dat de pop-up om een keuzeveld te wijzigen. Voor het wijzigen van een keuzeveld gelden een aantal regels. -

Naam van een keuzeveld wijzigen wordt toegestaan. Let wel: nieuwe Naam moet uniek zijn. Wijzigen van enkelvoudig naar meervoudig of vice versa. Kan alleen als er nog geen vragen zijn beantwoord die dit keuzeveld hanteren.


- 47 -


-

-

Labels van antwoordopties mogen altijd gewijzigd worden. Naam van een antwoordoptie wijzigen wordt toegestaan. Let wel: nieuwe naam moet uniek zijn en optie dient geen onderdeel van een routing en/of looping instelling te zijn. Opties toevoegen aan een keuzeveld kan altijd. Een opties verwijderen kan alleen als de optie nog niet is opgeslagen als antwoord. Indien er al (minimaal) één antwoord van deze optie is gegeven, dan verschijnt de volgende foutmelding.

De Waarde van een antwoordoptie kan altijd worden aangepast. Let wel: de waarde van een antwoordoptie kan van invloed zijn op uitkomsten van berekeningen. Niet meewegen van een antwoordoptie kan altijd aangepast worden. De volgorde van de antwoordopties kan altijd worden aangepast, door de optie te verplaatsen via de ↑↓

Verwijderen keuzeveld In de pop-up Bewerken keuzevelden selecteert u één keuzeveld uit lijst onder Keuzevelden en vervolgens kiest u voor de optie Verwijderen. Een keuzeveld kan alleen worden verwijderd als deze niet wordt gebruikt bij (minimaal) één Item. Indien dit wel het geval is verschijnt een foutmelding.

6.5.

Keuzevelden importeren en exporteren

Naast de mogelijkheid om handmatig Keuzevelden te kunnen toevoegen, kent Easion ook de mogelijkheid om Keuzevelden te importeren. Dit is met name handig indien u alle vragen al in digitale vorm beschikbaar heeft en ook al weet welke keuzevelden (antwoordopties) worden gehanteerd in de vragenlijst. De stappen om Keuzevelden te importeren zijn: -

-

Maken van een importbestand. Dit bestand maakt u in uw eigen (lokale) computeromgeving. De meest praktische werkwijze is om in Excel het bestand samen te stellen en deze vanuit Excel weg te schrijven als een CSV (ms-dos) bestand. Bestand uploaden naar Easion Vanuit Keuzevelden de import uitvoeren.

Opbouw importbestand Het bestand bestaat uit regels en kolommen. De eerste regel bevat de namen van de kolommen. In de regels 2 en verder worden de Keuzevelden gedefinieerd. De kolommen die gehanteerd worden staan in onderstaande tabel. Daarbij zijn 2 velden verplicht; Label, en Value. Bij het importeren wordt door Easion een validatie check op het bestand uitgevoerd. Indien verplichte velden niet gevuld zijn, dan wordt dit gemeld aan de gebruiker. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 48 -


SelectionField

Niet verplicht

Naam van het keuzeveld. Indien deze leeg is wordt een Naam voor het keuzeveld door Easion gegenereerd.

Multiple

Niet verplicht

Y of N (standaard is N)

Name

Niet verplicht

Naam van de optie. Indien deze leeg is wordt een Naam voor de optie door Easion gegenereerd

Label

Verplicht

Label van de optie

Value

Verplicht

Waarde van de optie

DontWeight

Niet verplicht

Y of N (standaard is N) Tabel 16: Kolommen importeren Keuzevelden

De opbouw voor een nieuw Keuzeveld is:

Bovenstaande import zal resulteren in 2 nieuwe keuzevelden. Keuzeveld1 is een enkelvoudig antwoord met 4 optie, waarbij option4 niet zal worden meegenomen in berekeningen. Keuzeveld2 in een meervoudig antwoord met 3 opties.

Voorbeeld maken importbestand met keuzevelden in Excel. In Excel op de eerste regel de kolommen aangeven. Vervolgens keuzeveld(en) definiëren per “blok regels”.


- 49 -


Sla vanuit het Excel het bestand op als type

Importeren van keuzevelden In de pop-up Bewerken keuzevelden kiest u voor de optie Importeer. U krijgt dat de pop-up om een nieuw keuzeveld aan te maken.

Figuur 49: Import keuzevelden

In de pop-up kunt u ervoor kiezen om een bestand nog eerst te uploaden of als dat al is gedaan een te importeren bestand te kiezen. Na het kiezen van een bestand klik u op OK. Easion zal vervolgens een validatie check op het bestand gaan uitvoeren. Indien er een fout in het bestand zit wordt dat in een pop-up gemeld. Indien de validatie succesvol is wordt de import op de achtergrond uitgevoerd, waarna door middel van een notificatie de gebruiker op de hoogte wordt gesteld over de status van de import.

Enkele inhoudelijke aspecten:   

Indien de waarden in het bestand quotes (") bevatten worden de eerste en laatste quotes verwijderd. Waarden met enters dienen met LF (Line Feed) geïmporteerd te worden Een regel einde wordt met CRLF aangegeven (Carriage Return Line Feed)


- 50 -


6.6.

Antwoordopties exporteren

Het is ook mogelijk om via dezelfde routes antwoordopties te exporteren.

Figuur 50: Exporteren van keuzevelden


- 51 -


7.

Maak van uw vragenlijst een onderzoek

Nadat u de vragenlijst hebt aangemaakt in de module Mijn vragenlijsten en de vragenlijst hebt opgemaakt in de Design Studio, maakt u in de module Mijn onderzoeken een onderzoek aangemaakt op basis van uw vragenlijst. U maakt een onderzoek aan, omdat u een vragenlijst niet direct aan respondenten kunt versturen. Hiervoor is het nodig dat u eerst een onderzoek aanmaakt. U kunt dit vergelijken met een vragenlijst die u opmaakt in bijvoorbeeld Microsoft Word: deze vragenlijst wordt pas een onderzoek wanneer u hem meerdere keren uitprint ver verspreid onder uw respondenten. Binnen de module Mijn onderzoeken kunt u een onderzoek aanmaken, respondenten toevoegen, zorgen dat respondenten mee kunnen doen aan uw onderzoek (verzenden of genereren open link) en de respons van uw onderzoek bekijken.

7.1.

Opbouw Mijn onderzoeken

Om naar Mijn onderzoeken te gaan, selecteer via het menu Ga naar de menuoptie Mijn onderzoeken of klik op het navigatiemenu Mijn onderzoeken.

Mijn onderzoeken: Aanmaken, uitzetten en monitoren van een onderzoek.

Figuur 51: Navigatie naar Mijn onderzoeken

In de module Mijn onderzoeken staat aan de linker zijde van uw scherm de Mijn onderzoeken-tree. Zie Figuur 52 voor de onderdelen van de tree.


- 52 -


 Vragenlijst (selectie in Mijn vragenlijsten bepaald de scope in Mijn onderzoeken).  Onderzoek dat is aangemaakt op basis van de gebruikte vragenlijst

Figuur 52: Tree Mijn vragenlijsten

De tree van de module Mijn vragenlijsten bestaat uit de vragenlijst (het hoogste niveau van de tree) met hieronder de onderzoeken die zijn aangemaakt op basis van de vragenlijst.

Onderstaand de iconen die standaard beschikbaar zijn in de module Mijn onderzoeken, wanneer in de tree het niveau van de vragenlijst wordt geselecteerd. Onderzoek. Maak een nieuw onderzoek aan. Nieuwe map. Voeg een nieuwe map in. Wijzigen. Wijzig de instellingen van de geselecteerde vragenlijst. Verwijderen. Verwijder de geselecteerde vragenlijst. Openen. Open het geselecteerde onderzoek. Sluiten. Sluit het geselecteerde onderzoek. Uitnodiging. Pas de uitnodiging aan en verzend de uitnodiging naar alle of naar de geselecteerde respondenten binnen het geselecteerde onderzoek. Herinnering. Pas de herinnering aan en verzend de herinnering naar alle respondenten of naar de geselecteerde respondenten binnen het geselecteerde onderzoek die het onderzoek nog niet (geheel) hebben ingevuld. Eigenschappen. Bij de eigenschappen van het geselecteerde onderzoek worden de API-sleutel en de open link naar het onderzoek ter beschikking gesteld. Genereer inlogcodes. Geef het aantal gebruikersnamen en wachtwoorden aan dat u wilt aanmaken in het geselecteerde onderzoek en geef aan of u bij het aanmaken van de gebruikersnamen gebruik wilt maken van een prefix. Respondenten. Voeg respondenten toe aan het geselecteerde onderzoek door middel van het toevoegen van emailadressen. Respondent en open vragenlijst. Voeg een nieuwe respondent toe aan het geselecteerde onderzoek en open de vragenlijst om deze namens de respondent in te vullen. Export. Maak een export van de data in het geselecteerde onderzoek. Outbox. Bekijk de verzonden mails die zijn verstuurd binnen het geselecteerde onderzoek. Rapport. Genereerd het rapport op basis van de data in het geselecteerde onderzoek.


- 53 -


Tabel 17: Iconen in het tabblad Mijn onderzoeken

7.2.

Aanmaken van een nieuw onderzoek

Om van uw vragenlijst een onderzoek te maken, selecteert u in het menu Bestand de menuoptie Nieuw en vervolgens de optie Onderzoek. U kunt ook kiezen voor het icoon Onderzoek op het lint. Vervolgens opent de pop-up Invoegen onderzoek.

Figuur 53: Invoegen onderzoek

In Tabel 18 staan de velden die terugkomen in de pop-up bij het aanmaken van een onderzoek. Vragenlijst

Hier geeft u welke vragenlijst u wilt gebruiken voor het onderzoek.

Toon voorbeeld

Door op deze link te klikken, bekijkt u het testvoorbeeld van de vragenlijst die u wilt gaan gebruiken voor uw onderzoek.

Titel

Type hier de naam van uw onderzoek.

Begin- en einddatum

U kunt de begin- en einddatum van het onderzoek instellen. Respondenten kunnen gedurende de periode dat de vragenlijst ‘open’ staat (de periode tussen de begin- en einddatum) de vragenlijst invullen. U kunt hier niet alleen een datum aangeven, maar ook een tijdstip.

Totaal aantal respondenten toegekend Totaal aantal respondenten gebruikt in dit onderzoek Aantal respondenten toegekend aan dit onderzoek

Het totaal aantal respondenten dat aan uw gebruikersaccount is toegekend. Dit veld is niet aan te passen. Het totaal aantal respondenten dat de vragenlijst (reeds) heeft ingevuld. Dit veld is niet aan te passen. Het totaal aantal respondenten dat u aan het onderzoek wilt toekennen. Dit veld is door u aan te passen. Tabel 18: Instellingen van een vragenlijst

Wanneer u op Ok klikt in de pop-up wordt het onderzoek aangemaakt. U ziet het onderzoek in de tree onder de vragenlijst die u voor het onderzoek hebt gebruikt.


- 54 -


Responsdata Wanneer u in de tree van Mijn onderzoeken het bovenste niveau selecteert (de vragenlijst), dan verschijnt centraal in uw scherm de tabel met de responsdata van de onderzoeken die aangemaakt zijn met de betreffende vragenlijst. In Figuur 54 en Tabel 19 staan de kolommen die in deze tabel te zien zijn en een uitleg welke data in de betreffende kolom is opgenomen.

Figuur 54: Tabel met responsdata

Titel

Titel van het onderzoek.

Begindatum

Begindatum van het onderzoek. Vanaf deze datum kunnen respondenten mee doen aan het onderzoek.

Einddatum

Einddatum van het onderzoek. Respondenten kunnen vanaf deze datum niet meet mee doen aan het onderzoek.

Status

Status van het onderzoek. Open of gesloten.

Aantal

Aantal respondenten binnen het onderzoek

Respons

Responspercentage. Aandeel respondenten dat de vragenlijst in zijn geheel heeft ingevuld.

Niet uitgenodigd

Aantal respondenten dat niet door middel van de uitnodigingsmail is uitgenodigd.

Wachtrij

Aantal respondenten waarvan de uitnodigingsmail nog in de wachtrij staat te wachten op verzending. Na enkele minuten ziet u dat al uw uitnodigingen verzonden zijn.

Uitgenodigd

Aantal respondenten dat door middel van de uitnodigingsmail is uitgenodigd.

Herinnerd

Aantal respondenten dat door middel van de herinneringsmail is herinnerd.

Bezig

Aantal respondenten dat aan de vragenlijst is begonnen, maar deze nog niet geheel heeft ingevuld.

Klaar

Aantal respondenten dat de vragenlijst in zijn geheel heeft ingevuld.

Bounce

Aantal respondenten waarbij de uitnodigingsmail nog is aangekomen (foutief mailadres of volle mailbox).

Vragenlijst

Naam van de vragenlijst die gebruikt is voor het onderzoek. Tabel 19: Velden in de tabel met responsdata

Respondentgegevens onderzoek Selecteert u in de tree van Mijn onderzoeken het tweede niveau (het onderzoek), dan verschijnt centraal in uw scherm de tabel met de respondentgegevens van het onderzoek. In Figuur 55 en Tabel 20 staan de kolommen die in deze tabel te zien zijn en een uitleg welke data in de betreffende kolom is opgenomen.


- 55 -


Figuur 55: Tabel met respondentgegevens

Email

Emailadres van de respondent

Voortgang

Voorgang / verzendstatus van de respondent. Opties hier zijn:  - (niet uitgenodigd)  Wachtrij  Uitgenodigd  Herinnerd  Bezig  Klaar  Bounce

Laatste invuldatum

Laatste invuldatum dat de respondent het onderzoek heeft ingevuld.

Gebruikersnaam

Gebruikersnaam van de respondent.

Wachtwoord

Wachtwoord van de respondenten.

Volgnummer

Automatisch gegenereerd volgnummer. Oplopend vanaf 1. Tabel 20: Velden in de tabel met respondentgegevens

Exporteren tabel met responsgegevens Er zijn twee mogelijkheden om de tabel met responsgegevens te exporteren. U kunt (1) de data die in de tabel staat opslaan als een CSV-bestand (te openen in Microsoft Excel) of (2) de data exporteren, zodat deze in SPSS te openen is. 1. Data opslaan als een CSV-bestand: Voor een uitleg over het opslaan van de data in de tabel als CSV-bestand, zie de paragraaf ‘Data uit de tabel opslaan in een CSV-bestand’. 2. Data exporteren naar een SPSS-bestand. Selecteer in de tree het onderzoek waarvan u de respondentgegevens wilt exporteren. Selecteer via het menu Data de menuoptie Exporteren of klik op het lint op het icoon Exporteren. Er wordt een pop-up geopend waarin u de naam van het exportbestand kunt ingeven. Klik op Ok en de Export wordt gemaakt. De export van bestanden wordt in Easion in de Que gedaan. Dit wil zeggen dat u niet een pop-up in uw scherm houdt totdat de export gereed is, maar de export wordt door het systeem op de achtergrond, buiten uw zicht uitgevoerd. Wanneer de export gereed is, ontvangt u rechtsboven in uw scherm een melding. Op de afbeelding van de wereldbol verschijnt een notificatie in de vorm van een cijfer. Dit cijfer geeft aan hoeveel meldingen er voor u zijn. Klikt u op deze notificatie, wordt een scherm geopend met de melding dat uw export gereed is. Klikt u op de bestandsnaam van de export, wordt u direct doorgelinkt naar de bestandslocatie in Mijn bestanden, de map Mijn Exports. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 56 -


Figuur 56: Export en melding

Voor een beschrijving hoe u de SPSS-export kunt openen in SPSS om er een sav-bestand van te maken, zie hoofdstuk 8.3

7.3.

Open onderzoek: link versturen of publiceren

Met Easion heeft u de mogelijkheid om een open onderzoek uit te voeren. Een open onderzoek moet u zien als een stapel papieren enquêtes die u bij de deur neerlegt waarbij mensen de vragenlijst meerdere keren kunnen invullen en waarbij u niet weet wie wat ingevuld heeft. Het beschikbaar stellen van een onderzoek aan een ‘open groep’ gebeurt met behulp van een ‘open link’. Wanneer de vragenlijst is ingesteld als een ‘open vragenlijst’ (Instellingen van een vragenlijst), wordt bij het aanmaken van een onderzoek een link aangemaakt die u kunt rondsturen naar potentiele respondenten of die u bijvoorbeeld op een website kunt publiceren, zodat respondenten die op de link klikken, starten met het invullen van het onderzoek. Iedere keer wanneer de open link wordt aangeklikt, wordt een nieuwe respondent aangemaakt in de database. Ook wanneer de respondent niets of de vragenlijst niet in zijn geheel invult na het aanklikken van de open link, wordt een respondent aangemaakt in de database. U vindt de open link naar het onderzoek in de pop-up Eigenschappen (zie Figuur 57). Om deze popup te openen, selecteert u in de tree het onderzoek, vervolgens selecteert u in het menu Bestand de menuoptie Eigenschappen. U kunt ook kiezen voor het icoon Eigenschappen op het lint.

Figuur 57: Eigenschappen van het onderzoek

Selecteer de link door in de pop-up Eigenschappen met uw rechter muisknop op de link te klikken en vervolgens de snelkoppeling te kopiëren. Is de link niet zichtbaar in de pop-up Eigenschappen, ga dan naar Mijn vragenlijsten en maak van de vragenlijst een ‘open vragenlijst’ door de vragenlijst te bewerken en in het tabblad Instellingen de optie ‘Open of gesloten’ op Open te zetten.


- 57 -


7.4.

Respondenten toevoegen en uitnodigen

In de vorige paragraaf is besproken hoe u een onderzoek naar een ‘open groep’ respondenten verstuurt. Deze manier gebruikt u met name wanneer u geen emailadressenbestand tot uw beschikking heeft of een volledig anoniem onderzoek wilt doen. Een andere manier om anoniem te onderzoeken (zonder dat mensen het onderzoek meerdere keren kunnen invullen) is door gebruik te maken van inlogcodes welke u kunt genereren en uit kunt geven aan een ‘besloten groep’ respondenten. Voordat u uw uitnodiging voor het onderzoek kunt verzenden dient u eerst respondenten met hun emailadres aan het onderzoek toe te voegen. Uiteindelijk zijn er vier manieren om een ‘besloten groep’ respondenten aan uw onderzoek toe te voegen:   

Losse respondenten met hun emailadres toevoegen. Inlogcodes genereren met of zonder prefix. Een losse respondent toevoegen en de vragenlijst invullen.

Wanneer respondenten op een van bovenstaande vier manieren toegevoegd zijn aan het onderzoek dan zijn ze ook terug te vinden in de tabel in Mijn onderzoeken (zie hoofdstuk 3.7) en in de tabel van de Datamanager (zie hoofdstuk 8).

Losse respondenten toevoegen voor verzending De meest eenvoudige manier om respondenten met hun emailadres toe te voegen aan een onderzoek is door gebruik te maken van de menuoptie Respondenten in het menu Invoegen. Wanneer u hiervoor kiest krijgt u het scherm uit Figuur 58 voor u waar u emailadressen kunt intypen, maar ook emailadressen vanuit bijvoorbeeld ‘Word’, of ‘Excel’ kunt ‘knippen’ en ‘plakken’. Nadat u de gewenste emailadressen van respondenten in het scherm ingevoerd heeft kunt u door op ‘Ok’ te klikken de emailadressen aan het onderzoek toevoegen en zullen ze in de tabel in Mijn onderzoeken en in de Datamanager terug te vinden zijn.

Figuur 58: Invoegen respondenten en foutmelding bij foutief emailadres


- 58 -


Mocht een van de emailadressen niet correct zijn, wordt hiervan een foutmelding gegeven door Easion, waarin het foutieve emailadres wordt benoemd.

Genereren inlogcodes voor respondenten Het werken met een ‘open link’ (zie hoofdstuk 7.3) garandeert volledige anonimiteit aangezien niet bekend is wie verantwoordelijk is voor welke onderzoeksdata. Nadeel van deze methode is het feit dat een ‘open link’ meerdere keren aangeklikt kan worden en mensen dus meerdere keren hun mening kunnen geven. Er is naast de ‘open link’ nog een andere manier om de anonimiteit van een respondent voor een groot deel te garanderen. Bij deze manier genereert u gebruikersnamen en wachtwoorden waarmee respondenten op scorion3.parantion.nl of een door u te bepalen website (waar u een inlogbox dient te plaatsen) kunnen inloggen en het onderzoek één keer kunnen invullen. Een gebruikersnaam en wachtwoord worden aangemaakt wanneer een respondent aan het onderzoek wordt toegevoegd. Stel u wilt 10 mensen de mogelijkheid geven om met inlogcodes het onderzoek in te vullen dan gaat u naar de menuoptie Genereer inlogcodes in het menu Bestand of klikt u op het icoon Genereer inlogcodes op het lint. Vervolgens verschijnt de pop-up zoals bij Figuur 59.

Figuur 59: Genereer inlogcodes

In de pop-up geeft u aan hoeveel inlogcodes u wilt aanmaken. Vult u hier 5 in en klikt u op Ok, dan maakt het systeem 5 gebruikersnamen en wachtwoorden aan. Deze bestaand uit 9 aselect gegenereerde tekens. De gebruikersnaam kunt u voor een deel (maximaal de eerste 5 tekens) zelf bepalen. De gebruikersnaam zal dan voor maximaal de eerste 5 tekens bestaan uit de door u opgegeven tekens. De gebruikersnaam wordt na de prefix met aselect gegenereerde tekens aangevuld tot 9 tekens. Nadat u ok Ok klikt worden de gebruikersnamen en wachtwoorden aangemaakt. Deze worden als respondenten toegevoegd aan uw onderzoek. Daarnaast wordt een CSV-bestand aangemaakt waarin de aangemaakte gebruikersnamen en wachtwoorden zijn opgenomen. Dit bestand kunt u vinden in Mijn bestanden, in de map Mijn exports. Nu de inlogcodes zijn gegenereerd kunt u deze in een mail-merge plakken of op kaartjes drukken om aan de respondent te sturen. Wanneer u hierbij niet oplet en documenteert aan wie u welke codes uitdeelt is het onderzoek in principe volledig anoniem verzonden. Wanneer de respondenten deze inlogcodes ontvangen kunnen ze hiermee inloggen op de inlogbox waar u ook op inlogt om in Easion te komen (zie Figuur 2). Wij kunnen ook een op-maat inlogbox voor u opmaken, zodat u deze in uw eigen website kunt integreren en uw respondenten op deze pagina kunnen inloggen om het onderzoek in te vullen. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 59 -


Tip: Parantion kan ook een inlogpagina voor u maken zoals deze. Wilt u meer hierover weten? Stuurt u dan een email naar [email protected].

Respondent en invullen Wilt u een vragenlijst als een respondent invullen in het systeem (bijvoorbeeld wanneer u ook ingevulde vragenlijsten op papier heeft ontvangen), kan dat via de menuoptie Respondenten en open vragenlijst in het menu Invoegen (of via het icoon Respondenten en open vragenlijst op het lint). Klikt u dit icoon aan, wordt er automatisch een nieuwe respondent aangemaakt binnen het onderzoek en kunt u in de pop-up die verschijnt de vragenlijst invullen.

7.5.

Verzenden van de uitnodiging

Zodra een onderzoek emailadressen bevat, kunt u uitnodigingen versturen. Wanneer u nu in het menu Bestand kiest voor de menuoptie Verzenden en vervolgens voor Uitnodiging (of wanneer u klikt op het icoon Uitnodiging op het lint) dan krijgt u het scherm uit Figuur 60. De pop-up Uitnodiging bestaat uit 3 tabbladen: Tekst, Gebruikers en Tijdstip.

Bewerken van de uitnodigingstekst (tabblad Tekst) Hier staat hier de standaardtekst of de tekst die u zelf hebt ingesteld bij het aanmaken van uw onderzoek (zie Figuur 14). Wanneer u dat bij de instellingen van de vragenlijst heb ingesteld, kunt u onderstaande tekst aanpassen voor verzending.


- 60 -


Let op: klikt u op Ok, dan wordt de uitnodiging verzonden.

Figuur 60: Uitnodiging - Tekst

Aan de bovenzijde van de bovenstaande pop-up ziet wat het onderwerp in de mail voor de respondent wordt. In dit geval ‘Uitnodiging Onderzoek’. Dit wordt in dit geval nog aangevuld met {value:frm_label}: de naam van de vragenlijst. In dit geval ‘Voorbeeld’. De naam van de afzender en de Email van de afzender worden afgeleid van de eigenaar van uw account. Hier worden de naam en het emailadres getoond die zijn ingegeven onder de gegevens van het account (zie Figuur 4). De naam en het emailadres zijn aanpasbaar in de pop-up. Als u de mailtekst aanpast, moet u ervoor zorgen dat de ‘link’ (deze staat onder het woordje ‘hier’ en verschijnt voor de respondent op de plek waar {link} staat), oranje omcirkeld in Figuur 60, intact blijft. Onder het woordje ‘hier’ en op de plek van het woord {link} staat namelijk de persoonlijke link die voor elke respondent wordt aangemaakt. De menubalk in het scherm werkt hetzelfde als bij het aanmaken van een nieuwe vragenlijst. Een beknopte toelichting met betrekking de verschillende symbolen op de menubalk kunt u terugvinden in Figuur 14.

Verzenden aan alle respondenten of aan een selectie (tabblad Gebruikers) Er zijn twee manieren om de uitnodiging te versturen. Selecteert u in de tabel in de module Mijn onderzoeken geen respondenten, dan kunt u in het tabblad Gebruikers geen selectie maken en wordt de uitnodiging, wanneer u op Ok klikt, verzonden aan alle respondenten waarvan een emailadres bekend is binnen het onderzoek en die nog geen uitnodiging hebben ontvangen. Maakt u in de tabel in Mijn onderzoeken een selectie van respondenten binnen het onderzoek (door de vinkjes voor de regels waar de respondenten in staan aan te klikken) en in het menu Bestand kiest Handleiding Easion Survey v3.4302

- 61 -


voor de menuoptie Verzenden en vervolgens voor Uitnodiging (of wanneer u klikt op het icoon Uitnodiging op het lint, dan kunt u in het tabblad Gebruikers een keuze maken welke respondenten wel en welke respondenten geen uitnodiging moeten ontvangen.

Figuur 61: Uitnodiging - Gebruikers

Klik de respondenten die je toch geen uitnodiging wilt versturen aan en klik op het bovenste pijltje om ze naar het vak ‘Niet verzenden aan’ te verplaatsen. Klik je vervolgens op Ok om de uitnodiging te verzenden, wordt deze enkel verstuurd naar de respondenten die in het vak ‘Verzenden aan’ staan.

Tijdstip van verzending ingeven In het derde tabblad van de pop-up Verzenden kunt u een exacte verzenddatum en verzendtijd ingeven. Handig wanneer u een uitnodiging op een bepaald moment wilt verzenden en dit niet wilt vergeten of wanneer u verwacht op het gewenste moment niet in de gelegenheid bent de uitnodiging te verzenden. In Figuur 62 kunt u de gewenste datum en tijd instellen. Ook is het mogelijk hier een terugkeerpatroon in te stellen. Dit is handig wanneer u op verschillende momenten respondenten toevoegt aan het onderzoek en de respondenten die nog niet zijn uitgenodigd bijvoorbeeld wekelijks op een vast tijdstip wilt uitnodigen. Let op: alleen de respondenten die nog geen uitnodiging hebben ontvangen, kunnen een uitnodiging ontvangen.

Figuur 62: Uitnodiging - Tijdstip

7.6.

Verzenden van de herinnering

Zodra u respondenten hebt uitgenodigd, kunt u herinneringen versturen. Deze herinnering wordt verzonden aan alle respondenten die de vragenlijst nog niet of nog niet geheel hebben ingevuld. Wanneer u nu in het menu Bestand kiest voor de menuoptie Verzenden en vervolgens voor Handleiding Easion Survey v3.4302

- 62 -


Herinnering (of wanneer u klikt op het icoon Herinnering op het lint) dan krijgt u het scherm uit. De pop-up Herinnering bestaat uit 3 tabbladen: Tekst, Gebruikers en Tijdstip.

Bewerken van de herinneringstekst (tabblad Tekst) Hier staat hier de standaardtekst of de tekst die u zelf hebt ingesteld bij het aanmaken van uw onderzoek (zie Figuur 14). Wanneer u dat bij de instellingen van de vragenlijst heb ingesteld, kunt u onderstaande tekst aanpassen voor verzending.

Let op: klikt u op Ok, dan wordt de herinnering verzonden.

Figuur 63: Herinnering - Tekst

Aan de bovenzijde van de bovenstaande pop-up ziet wat het onderwerp in de mail voor de respondent wordt. In dit geval ‘Herinnering Onderzoek’. Dit wordt in dit geval nog aangevuld met {value:frm_label}: de naam van de vragenlijst. In dit geval ‘Voorbeeld’. De naam van de afzender en de Email van de afzender worden afgeleid van de eigenaar van uw account. Hier worden de naam en het emailadres getoond die zijn ingegeven onder de gegevens van het account (zie Figuur 4). De naam en het emailadres zijn aanpasbaar in de pop-up. Als u de mailtekst aanpast, moet u ervoor zorgen dat de ‘link’ (deze staat onder het woordje ‘hier’ en verschijnt voor de respondent op de plek waar {link} staat), oranje omcirkeld in Figuur 63, intact blijft. Onder het woordje ‘hier’ en op de plek van het woord {link} staat namelijk de persoonlijke link die voor elke respondent wordt aangemaakt. De menubalk in het scherm werkt hetzelfde als bij het aanmaken van een nieuwe vragenlijst. Een beknopte toelichting met betrekking de verschillende symbolen op de menubalk kunt u terugvinden in Figuur 14. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 63 -


Verzenden aan alle respondenten of aan een selectie (tabblad Gebruikers) Er zijn twee manieren om de herinnering te versturen. Selecteert u in de tabel in de module Mijn onderzoeken geen respondenten, dan kunt u in het tabblad Gebruikers geen selectie maken en wordt de herinnering, wanneer u op Ok klikt, verzonden aan alle respondenten waarvan een emailadres bekend is binnen het onderzoek en die de vragenlijst nog niet of niet geheel hebben ingevuld. Maakt u in de tabel in Mijn onderzoeken een selectie van respondenten binnen het onderzoek (door de vinkjes voor de regels waar de respondenten in staan aan te klikken) en in het menu Bestand kiest voor de menuoptie Verzenden en vervolgens voor Herinnering (of wanneer u klikt op het icoon Herinnering op het lint, dan kunt u in het tabblad Gebruikers een keuze maken welke respondenten wel en welke respondenten geen herinnering moeten ontvangen.

Figuur 64: Herinnering - Gebruikers

Klik de respondenten die je toch geen herinnering wilt versturen aan en klik op het bovenste pijltje om ze naar het vak ‘Niet verzenden aan’ te verplaatsen. Klik je vervolgens op Ok om de herinnering te verzenden, wordt deze enkel verstuurd naar de respondenten die in het vak ‘Verzenden aan’ staan.

Tijdstip van verzending ingeven In het derde tabblad van de pop-up Verzenden kunt u een exacte verzenddatum en verzendtijd ingeven. Handig wanneer u een herinnering op een bepaald moment wilt verzenden en dit niet wilt vergeten of wanneer u verwacht op het gewenste moment niet in de gelegenheid bent de herinnering te verzenden. In Figuur 65 kunt u de gewenste datum en tijd instellen. Ook is het mogelijk hier een terugkeerpatroon in te stellen. Dit is handig wanneer u op verschillende momenten een herinnering wilt verzenden. Let op: alleen de respondenten die de vragenlijst nog niet of nog niet geheel ingevuld hebben, ontvangen een herinnering.


- 64 -


Figuur 65: Herinnering - Tijdstip


- 65 -


8.

Datamanager

Wilt u de data van de door u uitgevoerde onderzoeken bekijken, dan kunt u dat doen in de module Datamanager. U kunt in deze module de door de respondent gegeven antwoorden in de tabel bekijken, de data exporteren en eventueel data importeren.

8.1.

Opbouw Datamanager

U benadert Mijn bestanden door in het menu Ga naar de menuoptie Datamanager aan te klikken. U kunt ook kiezen voor de module Datamanager in het navigatiemenu.

Datamanager: Bekijken, exporteren en importeren van data

Figuur 66: Datamanager

Functies in de Datamanager U kunt binnen de module Datamanager de data bekijken. Voor de overige functies kunt u gebruik maken van de onderstaande iconen die beschikbaar zijn op het lint. Value labels. Met deze functie kunt u in de tabel kiezen of u de antwoordlabels wilt zien in de tabel of dat u de waarden van de gegeven antwoorden wilt zien in de tabel. Verberg lege regels. Om de grootte van de tabel te beperken, kunt u de lege regels verbergen in de tabel. Bestaand. Importeer een bestaand bestand in uw data. Export. Exporteer de data naar een SPSS-bestand (txt-bestand met de data en een syntaxbestand waarmee het SPSS-bestand kan worden opgemaakt). Importbestand. Creëer een leeg importbestand. Ingevulde antwoorden. Bekijk de door de respondent ingevulde antwoorden in een overzichtelijke pop-up. Selecteer eerst een van de dataregels in de tabel. Tabel 21: Iconen in Mijn documenten

De tree in de Datamanager De datamanager heeft een tree die vergelijkbaar is met de tree in de module Mijn onderzoeken. In Figuur 67 ziet u een screenshot van de tree in de Datamanager. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 66 -


   

Vragenlijst Onderzoek 1 Onderzoek 2 Tabel met data

Figuur 67: Tree in de Datamanager

De tree in de Datamanager kent twee niveaus. Het hoogste niveau is de vragenlijst. Het tweede niveau zijn de onderzoeken die zijn aangemaakt op basis van de vragenlijst.

De tabel in de Datamanager Welke data zichtbaar is in de tabel in de Datamanager is afhankelijk van de selectie die u maakt in de tree. Klikt u op de onderzoeken, dan is de data zichtbaar die bij dat onderzoek hoort. Zet u alle kolommen in de tabel aan, dan ziet u naast de gegevens die betrekking hebben op het onderzoek of op de respondenten ook de door de respondenten gegeven antwoorden. Selecteert u de vragenlijst (hoogste niveau in de tree) dan wordt de data van alle onderzoeken die gebruik maken van deze vragenlijst en in de tree zichtbaar zijn bij elkaar gevoegd in de tabel. Voor de verschillende functies van de tabel, zie hoofdstuk 3.7.

8.2.

Data exporteren

Er zijn twee mogelijkheden om de tabel met data te exporteren. U kunt (1) de data die in de tabel staat opslaan als een CSV-bestand (te openen in Microsoft Excel) of (2) de data exporteren, zodat deze in SPSS te openen is. 1. Data opslaan als een CSV-bestand: Voor een uitleg over het opslaan van de data in de tabel als CSV-bestand, zie de paragraaf ‘Data uit de tabel opslaan in een CSV-bestand’. 2. Data exporteren naar een SPSS-bestand. Selecteer in de tree het onderzoek waarvan u de respondentgegevens wilt exporteren. Selecteer via het menu Data de menuoptie Exporteren of klik op het lint op het icoon Exporteren. Er wordt een pop-up geopend waarin u de naam van het exportbestand kunt ingeven. Klik op Ok en de Export wordt gemaakt. De export van bestanden wordt in Easion in de Que gedaan. Dit wil zeggen dat u niet een pop-up in uw scherm houdt totdat de export gereed is, maar de export wordt door het systeem op de achtergrond, buiten uw zicht uitgevoerd. Wanneer de export gereed is, ontvangt u rechtsboven in uw scherm een melding. Op de afbeelding van de wereldbol verschijnt een notificatie in de vorm van een cijfer. Dit cijfer geeft aan hoeveel meldingen er voor u zijn. Klikt u op deze notificatie, wordt een scherm geopend met de melding dat uw export gereed is. Klikt u op de bestandsnaam van de export, wordt u direct doorgelinkt naar de bestandslocatie in Mijn bestanden, de map Mijn Exports.


- 67 -


Figuur 68: Export en melding

8.3.

Data openen in SPSS

Download de bestanden die u zojuist hebt geëxporteerd, door in Mijn bestanden op de naam van het bestand te klikken. Open SPSS en kies hier voor File, Open, Data en selecteer het .txt bestand dat u zojuist heeft opgeslagen. Verander in het dialoogvenster Open Data de :’Files of type’ in ‘All files’ of .’txt’ anders kan het bestand niet worden gevonden.

Figuur 69 Data openen in SPSS

Volg de instructies in de Text Import Wizard:

Step 1 Klik op ‘Next’


- 68 -


Figuur 70: Import Wizard van SPSS

Step 2 Verander hier de optie ‘Are variabele names included at the top of your file’ in ‘YES’ en klik vervolgens op ‘Next’.

Figuur 71: Import Wizard SPSS (2)

Step 3 Geen wijzigingen, klik op ‘Next’.


- 69 -



Step 4 Zorg er in dit scherm voor dat alleen de delimiter bij semicolon is geselecteerd en klik op ‘Next’.



- 70 -


Step 5 en 6 geen wijzigingen. Klik bij Step 6 op ‘Finish’.


Vervolgens wordt de data geladen in SPSS. Het scherm ‘Output Viewer in SPSS’ kan worden gesloten en hoeft niet te worden opgeslagen.


De data wordt nu weergegeven op het tabblad ‘Data View’. Nu moet het syntaxbestand (.sps) nog worden geladen.


- 71 -


Figuur 76: Resultaat import SPSS

Laden van het syntaxbestand. Kies in SPSS voor file, open Syntax en selecteer het .sps bestand (codeboek) wat u zojuist heeft opgeslagen op uw schijf en klik ‘Open’.

Figuur 77: Toevoegen Syntax bestand SPSS

Er opent zich nu een dialoogvenster ‘SPSS Syntax Editor’ waarmee de variabele labels en de valuelabels worden geïmporteerd naar het tabblad Variabele View in SPSS.


- 72 -


Figuur 78: Runnen van Syntax bestand

Klik in bovenstaand scherm op ‘Run’ en kies daarna voor ‘All’. Wacht totdat rechts onderaan in het scherm de melding ‘SPSS Processor is ready’ verschijnt en sluit daarna de Output Viewer. U hoeft het scherm niet op te slaan. Sluit vervolgens ook het scherm ‘SPSS Syntax Editor’. Als u nu Klikt op het tabblad ‘Variabele View’ kunt u zien dat de labels en values op de juiste manier zijn geladen.

Figuur 79: Eigenschappen Variabelen

Ter controle, klik op het tabblad dataview en vervolgens in de menubalk op View, optie Valuelabels. Bij de gesloten vragen zullen de variabelen vervangen worden door labels. Zie hieronder. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 73 -


Figuur 80: Value Labels

U heeft nu een volledig SPSS bestand gemaakt, sla het bestand op, File, Save. SPSS geeft zelf de extensie aan (.sav)

Figuur 81: Opslaan SPSS bestand als.SAV

8.4.

Data importeren

Volgt. Binnen enkele weken komt de nieuwe importfunctie ter beschikking. Wilt u voorafgaand aan deze nieuwe importfunctie al data bij de respondenten importeren (antwoorden voorinvullen voor respondenten), neem dan contact op met Parantion via [email protected]. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 74 -


9.

Mijn bestanden

Easion kent een eigen bestandsomgeving. De module Mijn bestanden wordt onder andere gebruikt voor het uploaden van afbeeldingen die u in uw vragenlijst kunt gebruiken, het uploaden van importbestanden, voor het archiveren van data-exports die u hebt gemaakt en om gegenereerde rapportages te archiveren.

9.1.

Opbouw Mijn bestanden

U benadert Mijn bestanden door in het menu Ga naar de menuoptie Wijzigen aan te klikken. U kunt ook kiezen voor de module Mijn bestanden in het navigatiemenu.

Mijn bestanden: Uploaden en archiveren van uw bestanden binnen Easion

Figuur 82: Mijn bestanden

De tree in Mijn documenten Mijn documenten heeft een tree die vergelijkbaar is met de tree in de module Mijn vragenlijsten. In Figuur 83 ziet u een screenshot van de standaardtree in Mijn documenten.  Venster met inhoud geselecteerde map  Hoogste niveau tree  Mappen  Selectievak  Prullenbak Figuur 83: Tree in Mijn bestanden

De tree in Mijn documenten kent het hoogste niveau in de tree en een standaardindeling met 4 mappen, zogenaamde hoofdmappen, en de prullenbak: Het hoogste niveau van de tree. Hier wordt aangegeven hoeveel ruimte jouw bestanden ‘gebruiken’ binnen de Easion omgeving. Je kunt standaard in totaal 200 Mb aan bestanden opslaan binnen jouw Easion-account.


- 75 -


In de hoofdmap Mijn exports worden de exports die je kunt maken in de modules Mijn onderzoeken, Datamanager en Itembeheer opgeslagen. In de hoofdmap Mijn bestanden kunt je zelf mappen aanmaken en bestanden plaatsen. Hier kun je jouw eigen bestanden archiveren. In de hoofdmap Mijn afbeeldingen kun je afbeeldingen plaatsen die je gebruikt in jouw vragenlijsten, zoals veelal het logo van uw organisatie. Genereert u een PDF-, Word of Excel rapportage in de module Mijn onderzoeken of in de module Mijn rapportages, dan wordt deze automatisch in de hoofdmap Mijn rapportages geplaatst. Alle mappen en documenten die u verwijdert, worden naar de prullenbak verplaatst. Hier kunt u ze definitief verwijderen. Let op, u kunt het verwijderen van bestanden en mappen uit de prullenbak niet ongedaan maken. Tabel 22: Indeling van de tree in Mijn documenten

9.2.

Functies in Mijn bestanden

U kunt binnen de module Mijn bestanden in de tree uw eigen bestandsbeheer voeren. U kunt de mappen zo indelen, zodat u gemakkelijk uw bestanden terug kunt vinden. Binnen de module Mijn bestanden zijn de volgende iconen beschikbaar op het lint. Nieuw > map. Maak een nieuwe map aan in de tree. Uw nieuwe map wordt aangemaakt onder het niveau van uw positie in de tree. U kunt onder het hoogste niveau van de tree zelf geen map aanmaken. Dit kunt u wel binnen de vier standaardmappen in Easion. U kunt hier een map in een map in een map in een map maken; er zit geen beperking aan het aantal mappen dat u kunt aanmaken. Nieuw > bestand. Upload een nieuw bestand vanaf uw device (pc / laptop / mobile) in de map die u geselecteerd hebt in de tree. U krijgt een pop-up met hierin de vraag welk bestand of welke bestanden u wilt uploaden. U kunt in de pop-up meerdere bestanden uploaden. Onderstaand de functies die vereisen dat een map of bestand is geselecteerd. U kunt de iconen enkel gebruiken wanneer u in het venster waar de inhoud van de geselecteerde map wordt weergegeven (centraal in uw scherm) één of meerdere mappen of bestanden geselecteerd hebt. U maakt een selectie door het aanvinkvakje dat voor het de map of bestand staat aan te vinken. Opslaan. Download of sla het bestand dat u in hebt geselecteerd op uw device (pc / laptop / mobile). Openen. Open het geselecteerde bestand of de geselecteerde map. Afbeeldingen worden geopend in een ander tabblad in uw browser. Andere bestandstypen (zoals txt of csv-bestanden) worden geopend in uw standaardprogramma voor deze bestandstypen. Wijzigen. Pas de naam van het geselecteerde bestand of de geselecteerde map aan dat u hebt geselecteerd. Ook vindt u bij bestanden hier de url naar het bestand. De namen van de vier standaard hoofdmappen kunt u niet wijzigen. Verwijderen. Verplaats het geselecteerde bestand of de geselecteerde map naar de Prullenbak. De vier standaard hoofdmappen kunt u niet verwijderen. Verplaatsen. Verplaats het geselecteerde bestand of de geselecteerde map naar een andere locatie in de tree. De vier standaard hoofdmappen kunnen niet worden verplaatst. Tabel 23: Iconen in Mijn documenten

Slepen en het gebruik van de rechter muisknop in de tree Naast het gebruik van de functies op het lint, kunt u in de tree ook mappen verslepen. Plaats de mousepointer op de map, en klik op uw linker muisknop. Houdt deze ingedrukt terwijl u de map versleept. Laat u de map weer los, dan wordt de map verplaatst in de tree naar de door u gewenste positie. Zie het voorbeeld in Figuur 84. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 76 -


Figuur 84: Verslepen map en opties onder rechter muisknop

U kunt met uw rechtermuisknop acties uitvoeren in de tree. U kunt met de optie Create een nieuwe map aanmaken in de tree. Met Rename kunt u een map een andere naam geven en met Delete verwijdert u de geselecteerde map.


- 77 -


10. Rapporteren Rapporteren is meestal de laatste stap in het uitvoeren van een onderzoek. Het aardige van een online tool is dat u gemakkelijk tijdens het onderzoek al vast kunt zien wat de resultaten zijn. Rapporteren in Easion Survey werkt vrijwel net als hoe Easion Survey omgaat met vragenlijsten. Goed om te weten is dat een rapport (sjabloon) altijd bij een vragenlijst hoort. Vandaar dat u een rapportsjabloon ook maakt, in de zelfde module waar u ook vragenlijsten maakt, namelijk de keuzeoptie Mijn vragenlijsten in het Navigatiemenu. Nadat u eerst de juiste vragenlijst hebt gekozen, kunt u de rapportage maken.

Figuur 85: Rapportage maken

Door in het rechtervenster op de naam van rapportage te klikken opent de Design Studio. Vanaf dat punt werkt het maken van een rapport gelijk aan dat van een formulier. Het rapportsjabloon kan nu via de optie rapportages in het navigatiemenu worden benaderd en kunt u het naar het door u gewenste formaat opslaan.


- 78 -


11. Releasenote: wijzigingen en ontwikkelingen per versie Iedere vier weken komt er zonder dat u het merkt een nieuwe versie (release) van Easion Survey en Scorion Talent. Vandaar dat er ook iedere vier weken een lijst wordt gemaakt met nieuwe functies, opgeloste ongemakken of verzoeken van klanten. Dat noemen we releasenotes. Hoe dat in zijn werk gaat en de releasenotes zelf vindt u in dit hoofdstuk.

11.1.

Hoe werkt het Scorion platform en de ontwikkeling daarvan?

Parantion is in 2010 gestart met de ontwikkeling van een online framework. Dat framework biedt basisfuncties waarop de programma’s Scorion Talent (platform voor ontwikkeling van talent) en Easion Survey (platform voor onderzoek, panels en benchmarks) zijn ontwikkeld.

Figuur 86: Scorion Framework

Het grote voordeel van het framework is dat de programma’s gebruik kunnen maken van een aantal generieke functies. Een adresboek, gebruikersbeheer maar ook het beheer van vragenlijsten, rapportages en items. Daarvoor wordt gebruik gemaakt de itembank. Het framework is gebaseerd op het principe dat alles een variabele is. Dat is de reden dat alle variabelen in elke vragenlijst, maar ook in elke rapportage kan worden opgenomen. In combinatie met de Design studio, waarmee deze variabelen eenvoudig in een vragenlijst of rapportage kunnen worden gezet en opgemaakt, maakt u zelf eenvoudig de vragenlijst en rapportage. Handleiding Easion Survey v3.4302

- 79 -


Het framework en de programma’s wordt centraal in een private cloud door meerdere gebruikers tegelijk gebruikt. Gebruikers kunnen vanuit verschillende rollen met Easion Survey of Scorion Talent werken. Respondenten vullen vragenlijsten in, key-users, gebruikers of moderators beheren de vragenlijsten en beheerders kunnen de accounts van verschillende gebruikers wijzigen.

11.2.

Releasenotes

Omdat er continue, op basis van vragen van gebruikers, nieuwe wensen, verzoeken en verbetering zijn, wordt het permanent aan het Scorion platform verder ontwikkeld, zonder dat u er iets van merkt. Parantion werkt voor het ontwikkelen van Software volgens de scrum methode. Het komt er op neer dat in periodes van ongeveer vier weken nieuwe functies worden ontwikkeld, getest en beschikbaar komen om te gebruiken. Soms is er een wat meer ingrijpende wijziging en merkt de gebruiker er wel iets van. In dat geval wordt de wijziging ook aangekondigd. Meestal worden nieuwe functies, zo gemaakt dat ze instelbaar zijn. Voor de gebruikers waarvoor het ontwikkeld is, staat deze nieuwe functie dan aan. Bestaande gebruikers worden dan via deze releasenote geïnformeerd dat er weer iets nieuws is, en de beheerder kan dit vervolgens, al dan niet in overleg met Parantion, aanzetten.

11.3.

Releasenotes & wijzigingen 2014

De wijzigingen in 2014 in het Scorion Framework en in Easion Survey worden hieronder per ontwikkelperiode (sprint) weergegeven.

RN 3.40 januari 2014 RN 3.41 februari 2014 RN 3.42 maart 2014 RN 3.43 april 2014             

Bij aanmaken nieuwe vragenlijst opent de formdesigner (wanneer je op OK hebt geklikt) in een nieuw venster Exportfunctie Survey en verrichtingen bij respondentoverzicht (selectie container) (bugfix) Uploader in vragenlijst kunnen invoegen, zodat bestanden kunnen worden toegevoegd aan een vragenlijst Aantal respondenten kunnen toewijzen aan user (Easion) en validatie indien aantal is verbruikt ‘Invoegen witruimte’ toevoegen aan de FD (conform de RD) Uploaden van afbeeldingen via de FD/RD, nieuwe systeemmap bij mijn bestanden voor Survey moderator Tekstuele aanpassing 'Letters' als antwoordmogelijkheid Standaard Uitnodigingstekst en Herinneringstekst aanpassen Prefix gebruikersnamen kunnen maken bij respondenten (handig voor snelle inlog) Keuzevelden met antwoordopties importeren en exporteren. Diverse aanpassingen Report Designer Loadingcirkel in de FD bij het openen laten draaien In tabblad Mijn Rapportages: Afdrukken rapportage


- 80 -


Overzicht tabellen en figuren Tabellen Tabel 1: De verschillende modules in het navigatiemenu .................................................................... 13 Tabel 2: Opbouw van de tabel .............................................................................................................. 14 Tabel 3: Tabelfuncties ........................................................................................................................... 14 Tabel 4: Linticonen module Mijn vragenlijsten ..................................................................................... 18 Tabel 5: Instellingen van een vragenlijst ............................................................................................... 20 Tabel 6: Iconen in het tabblad Vragenlijst............................................................................................. 22 Tabel 7: Invoegen objecten ................................................................................................................... 26 Tabel 8: Functies onder Bestand ........................................................................................................... 26 Tabel 9: Opties bij conditie instellen op een pagina ............................................................................. 27 Tabel 10: Opmaakmogelijkheden vragenlijst ........................................................................................ 37 Tabel 11: Linticonen bij de module Itembeheer ................................................................................... 38 Tabel 12: Tree bij de module Itembeheer ............................................................................................. 39 Tabel 13: Definitie van een Item ........................................................................................................... 39 Tabel 14: Type van een item ................................................................................................................. 40 Tabel 15: Kolommen importeren Items ................................................................................................ 44 Tabel 16: Kolommen importeren Keuzevelden ..................................................................................... 49 Tabel 17: Iconen in het tabblad Mijn onderzoeken .............................................................................. 54 Tabel 18: Instellingen van een vragenlijst ............................................................................................. 54 Tabel 19: Velden in de tabel met responsdata ..................................................................................... 55 Tabel 20: Velden in de tabel met respondentgegevens........................................................................ 56 Tabel 21: Iconen in Mijn documenten .................................................................................................. 66 Tabel 22: Indeling van de tree in Mijn documenten ............................................................................. 76 Tabel 23: Iconen in Mijn documenten .................................................................................................. 76 Figuren Figuur 1: De werking van een online product ......................................................................................... 7 Figuur 2: Inlogscherm ............................................................................................................................ 10 Figuur 3: Accountgegevens ................................................................................................................... 11 Figuur 4: Gegevens ................................................................................................................................ 11 Figuur 5: De structuur van Easion ......................................................................................................... 12 Figuur 6: Inhoud en functies tabel ........................................................................................................ 13 Figuur 7: Zoeken in de tabel .................................................................................................................. 15 Figuur 8: Resultaat zoeken in de tabel .................................................................................................. 15 Figuur 9: Tonen / verbergen kolommen ............................................................................................... 16 Figuur 10: Data opslaan als en bestandslocatie .................................................................................... 16 Figuur 11: Navigatie naar Mijn vragenlijsten ........................................................................................ 17 Figuur 12: Tree Mijn vragenlijsten ........................................................................................................ 18 Figuur 13: Pop-up Invoegen vragenlijst template ................................................................................. 19 Figuur 14: Pop-up Invoegen vragenlijst template, tabblad uitnodigingssjabloon ................................ 21 Figuur 15: Wijzigen instellingen vragenlijst ........................................................................................... 22 Figuur 16: Testvragenlijst bekijken........................................................................................................ 23 Figuur 17: Pop-up verwijderen vragenlijst en pop-up Foutmelding verwijderen vragenlijst template 23 Figuur 18: Opbouw Design Studio ......................................................................................................... 24 Figuur 19: Conditioneel tonen van een pagina op basis van min/max of antwoordoptie .................... 27 Figuur 20: Pop-up Invoegen nieuwe vraag............................................................................................ 27 Figuur 21: Mogelijke data typen ........................................................................................................... 28 Handleiding Easion Survey v3.4302

- 81 -


Figuur 22: Pop-up Toevoegen keuzeveld .............................................................................................. 28 Figuur 23: Invoegen bestaande vraag ................................................................................................... 29 Figuur 24: Pop-up Invoegen tekst en afbeeldingen .............................................................................. 30 Figuur 25: Pop-up Afbeeldingen ............................................................................................................ 31 Figuur 26: Voorbeeld knoppen met lange tekst .................................................................................... 32 Figuur 27: Type knoppen ....................................................................................................................... 32 Figuur 28: Instellingen van een melding ............................................................................................... 32 Figuur 29: Pop-ups bij Invoegen conditie .............................................................................................. 33 Figuur 30: Conditie met vraag, tekst en melding .................................................................................. 33 Figuur 31: Vragen in een matrix ............................................................................................................ 34 Figuur 32: Een matrix zoals weergegeven in de tree ............................................................................ 34 Figuur 33: Een blok zoals weergegeven in de tree ................................................................................ 35 Figuur 34: Random zoals weergegeven in de tree ................................................................................ 35 Figuur 35: Eigenschappen van random ................................................................................................. 36 Figuur 36: Ingeklapte accordeon ........................................................................................................... 36 Figuur 37: Uitgeklapte accordeon ......................................................................................................... 37 Figuur 38: Module Itembeheer ............................................................................................................. 38 Figuur 39: Invoegen Item ...................................................................................................................... 41 Figuur 40: Itembank .............................................................................................................................. 42 Figuur 41: Waarschuwing wijzigen type item ....................................................................................... 43 Figuur 42: Import items ......................................................................................................................... 44 Figuur 43: Voorbeeld foutmelding ........................................................................................................ 44 Figuur 44: Bewerk keuzevelden ............................................................................................................ 45 Figuur 45: Pop-up nieuw keuzeveld ...................................................................................................... 46 Figuur 46: Keuzevelden maken ............................................................................................................. 47 Figuur 47: Keuzevelden wijzigen ........................................................................................................... 47 Figuur 48: Keuzevelden wijzigen (2) ...................................................................................................... 47 Figuur 49: Import keuzevelden ............................................................................................................. 50 Figuur 50: Exporteren van keuzevelden ................................................................................................ 51 Figuur 51: Navigatie naar Mijn onderzoeken ........................................................................................ 52 Figuur 52: Tree Mijn vragenlijsten ........................................................................................................ 53 Figuur 53: Invoegen onderzoek ............................................................................................................. 54 Figuur 54: Tabel met responsdata......................................................................................................... 55 Figuur 55: Tabel met respondentgegevens ........................................................................................... 56 Figuur 56: Export en melding ................................................................................................................ 57 Figuur 57: Eigenschappen van het onderzoek ...................................................................................... 57 Figuur 58: Invoegen respondenten en foutmelding bij foutief emailadres .......................................... 58 Figuur 59: Genereer inlogcodes ............................................................................................................ 59 Figuur 60: Uitnodiging - Tekst ............................................................................................................... 61 Figuur 61: Uitnodiging - Gebruikers ...................................................................................................... 62 Figuur 62: Uitnodiging - Tijdstip ............................................................................................................ 62 Figuur 63: Herinnering - Tekst ............................................................................................................... 63 Figuur 64: Herinnering - Gebruikers ...................................................................................................... 64 Figuur 65: Herinnering - Tijdstip ............................................................................................................ 65 Figuur 66: Datamanager ........................................................................................................................ 66 Figuur 67: Tree in de Datamanager ....................................................................................................... 67 Figuur 68: Export en melding ................................................................................................................ 68 Figuur 69 Data openen in SPSS.............................................................................................................. 68 Figuur 70: Import Wizard van SPSS ....................................................................................................... 69 Figuur 71: Import Wizard SPSS (2)......................................................................................................... 69 Figuur 72: Import Wizard SPSS (3)......................................................................................................... 70 Handleiding Easion Survey v3.4302

- 82 -


Figuur 73: Import Wizard SPSS (4)......................................................................................................... 70 Figuur 74: Import Wizard SPSS (5)......................................................................................................... 71 Figuur 75: Import Wizard SPSS (6)......................................................................................................... 71 Figuur 76: Resultaat import SPSS .......................................................................................................... 72 Figuur 77: Toevoegen Syntax bestand SPSS .......................................................................................... 72 Figuur 78: Runnen van Syntax bestand ................................................................................................. 73 Figuur 79: Eigenschappen Variabelen ................................................................................................... 73 Figuur 80: Value Labels.......................................................................................................................... 74 Figuur 81: Opslaan SPSS bestand als.SAV.............................................................................................. 74 Figuur 82: Mijn bestanden .................................................................................................................... 75 Figuur 83: Tree in Mijn bestanden ........................................................................................................ 75 Figuur 84: Verslepen map en opties onder rechter muisknop ............................................................. 77 Figuur 85: Rapportage maken ............................................................................................................... 78 Figuur 86: Scorion Framework .............................................................................................................. 79


- 83 -


Handleiding Easion Survey

Recommend Documents