7 maart 2014
Gratis parkeren.... wat is het nut? Wat brengt het de ondernemers in Geldermalsen? Wat denken de winkeliers?
www.gratisparkeren.nu
[email protected]
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
Gratis parkeren.. Heeft dat nut? Hoe denkt de ondernemer, de winkelier hierover in Geldermalsen?
Inleiding
Jaren geleden is in de kern betaald parkeren ingevoerd. De reden was toen dat het parkeren gereguleerd moest worden. Dat was noodzakelijk omdat mensen die in de kern wonen of werken de auto op de gratis parkeerplaatsen ‘voor de deur’ van de winkels parkeerden. Afgesproken was dat er aan parkeren geen geld mag worden verdiend door de gemeente. Een tweetal jaar geleden heeft de gemeenteraad aangegeven dat, in het kader van de bezuinigingen, er toch echt geld mag worden verdiend aan het parkeren. Op deze wijze wordt de begroting mede sluitend gemaakt. De SGP heeft daar altijd tegen gestemd. Tijdens algemene beschouwingen hebben wij hier vaak weer aandacht voor gevraagd. In september 2012 hebben wij een motie aangenomen gekregen waarin het college gevraagd wordt een onderzoek te doen naar de effecten van gratis parkeren. Daarmee is ook begonnen. Echter wethouder Van Meijgaarden (Dorpsbelangen) heeft een half jaar later aan het presidium (de gezamenlijke fractievoorzitters) gevraagd of dat onderzoek echt noodzakelijk is. De meerderheid van het presidium heeft toen besloten dat het onderzoek niet hoeft. Pijnlijk. De SGP vindt dat de lokale ondernemer gestimuleerd moet worden. Het is wel vanzelfsprekend dat er een blauwe zone moet worden ingevoerd, maar daar is Geldermalsen al bekend mee (zie stationsomgeving kern Geldermalsen). In dit rapport presenteren wij u de mening van de winkelier/ondernemer in de kern Geldermalsen. Er zijn bijna 50 winkeliers geënquêteerd. Dit onderzoek geeft duidelijkheid aan de politiek. Voor vragen / opmerkingen kunt u ons benaderen via
[email protected] of
[email protected] Marges bij ondernemers zijn laag, leegstand is groot. Politiek en ondernemers moeten hand in hand iets ondernemen! De SGP-fractie Geldermalsen Johan van den Brink, raadslid Lourens van Bruchem, fractievoorzitter Johan Bulsink, plv. commissielid Bestuur en Middelen Gerard Kievit, raadslid Hans van Lith Jan Pul Jan de Ruiter Cornelis Vreeken, plv. Commissielid Samenleving
www.gratisparkeren.nu
Werkgroep Communicatie SGP Arjan Benschop Arjan Heikoop Koert Kirpestijn, voorzitter Marieke van Mourik Willeke Vreeken Eefje de Wit
2
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
Onderzoek
Het onderzoek is gehouden onder bijna 50 ondernemers in de kern Geldermalsen. Het is een respons van ongeveer 90%. Een aantal ondernemers was niet aanwezig of beschikbaar. Wij vinden het belangrijk dat juist de ondernemer aan het woord komt. In een aantal gevallen moest een aantal vragen onbeantwoord blijven, dat was juist het geval bij franchise nemers. Daar gelden soms landelijke regels, bijvoorbeeld bij het reclamebeleid en of sponsoring. Alle resultaten zijn gedocumenteerd en kunnen dus worden geverifieerd. Uiteraard is alles anoniem verwerkt. Het onderzoek is gehouden in januari/februari 2014.
www.gratisparkeren.nu
3
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
1. Algemene conclusies Nagenoeg iedere ondernemer vindt parkeren belangrijk. Het comfortabel bereikbaar zijn van de winkel is van belang. Ruim driekwart van de ondernemers in de kern Geldermalsen verwacht meer omzet te gaan genereren als gratis parkeren wordt ingevoerd. Ook wil driekwart van de ondernemers op een bepaalde manier bijdragen om gratis parkeren mogelijk te maken. Nagenoeg iedereen is het erover eens dat gratis parkeren het imago van Geldermalsen zal verbeteren.
De SGP wil graag de ondernemers in helpen in deze economisch zware tijd. Gratis parkeren is daarbij belangrijk. Geen druk van de klok op de klant!
www.gratisparkeren.nu
4
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
2. Inhoudsopgave
1.
Algemene conclusies ....................................................................................................................... 4
2.
Inhoudsopgave ................................................................................................................................ 5
3.
Kenmerken geënquêteerden .......................................................................................................... 6
4.
Uitkomsten ...................................................................................................................................... 7
5.
Heeft het invoeren van gratis parkeren nut voor winkeliers? ........................................................ 7
6.
5.1.
Heeft het nut voor uw zaak om het parkeren gratis te maken? ............................................. 7
5.2.
Heeft gratis parkeren nut volgens/voor franchisenemers? .................................................... 8
5.3.
Heeft gratis parkeren nut volgens/voor zelfstandig ondernemers? ....................................... 8
Effect van (niet) gratis parkeren de omzet van zaak/winkel? ......................................................... 9 6.1.
Heeft gratis parkeren een positief effect op de omzet van winkel / zaak? ............................ 9
6.2.
Hoeveel omzetstijging verwacht u? ........................................................................................ 9
6.3. Hoeveel procent van uw potentiële klanten kiest nu voor winkelen/boodschappen doen buiten de kern Geldermalsen omdat hier niet gratis kan worden geparkeerd? .............................. 11 7.
Is het de ondernemer/winkelier iets waard om het parkeren gratis te maken? ......................... 12
8.
Uitstraling en reclame ................................................................................................................... 13
9.
8.1.
Aanzien Geldermalsen........................................................................................................... 13
8.2.
Gaat u ‘gratis parkeren’ in uw reclame uitingen gebruiken .................................................. 13
Opmerkingen van ondernemers ................................................................................................... 14
www.gratisparkeren.nu
5
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
3. Kenmerken geënquêteerden De winkeliers/middenstand die geïnterviewd zijn bieden werk aan 340 personen. Uiteraard zijn dat niet allemaal fulltime banen. Soms is de ondernemer zelf ook meegeteld. Ruim 90% van de respondenten vormen de ondernemers zelf, in de andere gevallen zijn het de leidinggevenden. De gesprekken zijn gevoerd in de kern Geldermalsen, dus de winkels in de periferie zijn niet betrokken bij dit onderzoek. Het onderzoek heeft plaatsgevonden eind januari / begin februari 2014.
www.gratisparkeren.nu
6
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
4. Uitkomsten In de volgende hoofdstukken vindt u de resultaten van de enquête uitgewerkt. De resultaten worden per onderwerp gerubriceerd weergegeven. In de hoofdstukken 5 tot en met 8 presenteren we de uitkomsten. In hoofdstuk 9 geven presenteren wij u een overzicht van de letterlijke reacties van de winkeliers/ondernemers.
5. Heeft het invoeren van gratis parkeren nut voor winkeliers? 5.1.Heeft het nut voor uw zaak om het parkeren gratis te maken? Van alle ondernemers/winkeliers geeft 89% aan dat gratis parkeren van belang is voor hun zaak/winkel. 7% denkt dat het geen nut heeft en 4% heeft hierover geen mening. In hoofdstuk 6 worden ‘het nut’ meer gekwantifeerd.
www.gratisparkeren.nu
7
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
5.2.Heeft gratis parkeren nut volgens/voor franchisenemers? 75% van de deze groep geeft aan dat gratis parkeren wel degelijk een positief effect zal hebben. 12 procent zegt dat het invoeren van gratis parkeren geen nut heeft, terwijl een vergelijkbaar percentage hierover geen mening heeft.
Heeft gratis parkeren nut voor franchise nemers? Nee 12%
Geen Mening 13%
Ja 75%
5.3.Heeft gratis parkeren nut volgens/voor zelfstandig ondernemers? 91% van de deze groep winkeliers geeft aan dat gratis parkeren wel degelijk een positief effect zal hebben. 6 procent zegt dat het invoeren van gratis parkeren geen nut heeft, terwijl 3 procent geen mening heeft.
Heeft gratis parkeren nut voor zelfstandig ondernemers? Nee 6%
Geen Mening 3%
Ja 91%
www.gratisparkeren.nu
8
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
6. Effect van (niet) gratis parkeren de omzet van zaak/winkel? 6.1.Heeft gratis parkeren een positief effect op de omzet van winkel / zaak? 89% van de eigenaren/managers van winkels geeft aan dat er sprake zal zijn van omzet stijging als parkeren gratis wordt. 7% denkt van niet en 4% heeft geen mening.
6.2.Hoeveel omzetstijging verwacht u? Wij hebben een vijftal categoriën gedefineerd om u inzicht te geven in de, door de ondernemers, verwachte omzetstijging als in de kern Geldermalsen gratis parkeren wordt ingevoerd. Categorie 1: Ondernemer heeft geen idee Categorie 2: Geen omzetstijging 0% Categorie 3: de verwachte omzetstijging bevindt zich tussen de 1 en 10 % (1% meegenomen) Categorie 4: de verwachte omzetstijging bevindt zich tussen de 10 en 20% (10 en 20% meegenomen) Categorie 5: de verwachte omzetstijging is hoger dan 20% www.gratisparkeren.nu
9
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
15% heeft (nu nog) geen idee. Dit antwoord heeft voornamelijk te maken met het feit dat we soms de eigenaar niet aanwezig was. 10 % van de ondernemers verwacht geen omzetstijging 19 % verwacht een omzetstijging tussen de 1 en 10% Bijna 50% verwacht een omzetstijging tussen de 10 en 20% Ongeveer 7 % verwacht een omzetstijging die hoger is dan 20%
Resumerend: ruim driekwart van de ondernemers in de kern Geldermalsen verwacht meer omzet te gaan genereren als gratis parkeren wordt ingevoerd.
www.gratisparkeren.nu
10
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
6.3.Hoeveel procent van uw potentiële klanten kiest nu voor winkelen/boodschappen doen buiten de kern Geldermalsen omdat hier niet gratis kan worden geparkeerd? We hebben de ondernemers de vraag voorgelegd om in te schatten hoeveel procent van de potentiële klanten kiest voor winkelen buiten de kern Geldermalsen met als reden het niet gratis kunnen parkeren. Met andere woorden: hoeveel klanten zouden erbij kunnen komen.
66% verwacht een toename tussen de 10 en 20 procent 8% verwacht een toename boven de 20 procent 26 procent verwacht een toename kleiner dan 10 procent..
Resumerend: ongeveer 75% van de ondernemers/winkeliers verwachten dus dat hun klantenbestand met meer dan 10% zal groeien als parkeren gratis wordt. Deze mensen wijken nu uit naar winkels buiten de kern en naar andere plaatsen.
www.gratisparkeren.nu
11
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
7. Is het de ondernemer/winkelier iets waard om het parkeren gratis te maken? 75% van de ondernemers geeft aan dat hen hun iets waard is om het parkeren gratis te maken. Nader onderzoek moet uitwijzen hoe dat gestalte zou kunnen krijgen. Er wordt nagedacht over reclamebelasting. Over breedte van gevels, over vrijwillige maandelijkse bijdragen etc. Er zijn winkels/ondernemers die maandelijks een bedrag van 10, 20 euro willen bijdragen, maar ook meer dan 250 euro. Na de verkiezingen moet dit worden opgepakt met de ondernemers. Gezamenlijk moet de juiste sleutel gevonden worden.
Resumerend: veel ondernemers willen een financiële bijdrage leveren. Nader onderzoek is nodig om dit te kwantiferen. De juiste methode moet ook worden bepaald.
www.gratisparkeren.nu
12
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
8. Uitstraling en reclame 8.1.Aanzien Geldermalsen Op de vraag of het nut heeft voor het aanzien van Geldermalsen antwoord 93% instemmend. 5 % geeft aan dat het geen invloed heeft, terwijl 2% geen idee heeft.
8.2.Gaat u ‘gratis parkeren’ in uw reclame uitingen gebruiken 61 % van de ondernemers geeft aan het zeker te zullen gaan gebruiken. Bij landelijke ketens ligt dat genuanceerder omdat het foldermateriaal daar landelijk wordt geregeld.
www.gratisparkeren.nu
13
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
9. Opmerkingen van ondernemers 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Mensen zijn onrustig en lopen weg. Er is te weinig parkeerruimte, moet veel meer op loopafstand Wel blauwe zone en controle. Graag meer plaatsen bij nieuwe rotonde in het park. Blauwe zone handig. Grootste probleem is dat er geen parkeerruimte is als er geen activiteit is. Graag markt blauwe zone Doen! Grote parkeerterreinen blauw Heel belangrijk dat parkeren gratis wordt. Hoofdkantoor benaderen voor antwoord op bijdrage Op de markt weer parkeerruimte creeren Graag terugkoppeling van resultaten aan winkeliers Blauwe zone wel belangrijk Blauwe zone geldersestraat Nu onduidelijkheid over parkeerzone Goede parkeerplaatsen zijn belangrijker dan gratis maken Meer parkeerplaatsen blauwe zone Nu teveel controle, veel parkeerwachters Minder parkeerboetes Belangrijk, ook de bibliotheek gaat al weg. Voor ons niet zo belangrijk. Klanten kunnen op eigen terrein parkeren. Voor kleinere winkels wel lastig. Brood nodig! VVV ontbreekt. Wij hebben eigen plaatsen, maar voor dorp erg belangrijk. Heel hard nodig! Ook openingstijden uniform. Heel belangrijk. Het centrum is bijna dood! Veel gemeenten kennen een ander beleid. Moeten we dus gebruiken Ik maak geen reclame -> blauwe zone nodig Bereikbaarheid markt is storend voor parkeren. Gratis maken als proef om effect te bepalsen. Meer parkeerpllaatsen nodig. MFC is niet goed. Bieb moet blijven _> voor ouderen en centrum. We merken geen betrokkenheid van college. Vooral in drukke periodes belangrijk Gratis = meer mensen. Dus goed Als er b.v. wandeltochten zijn zijn de gratis parkeerplaatsen vol. De omzet op zo'n dag is heel slecht. Folder is landelijk Verliest veel omzet aan nieuwe supermarkt waar parkeren gratis is. Moeten nu vaak voor klanten de parkeermeter bijvullen. Graag aantal plaatsen ook uitbreiden Alles wordt landelijk bepaald Afval ligt weken opparkeervakken. Die kunnen dus niet gebruikt worden. www.gratisparkeren.nu
14
Onderzoek naar behoefte en effect gratis parkeren in Geldermalsen
www.gratisparkeren.nu
15