Gezonde appels, sappige sinaasappelen Consumentenonderzoek in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

Gezonde appels, sappige sinaasappelen Consumentenonderzoek in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

PT 2012 - 13 April 2012 - Anne Marie Borgdorff Productschap Tuinbouw, Markt & Innovatie

Gezonde appels, sappige sinaasappelen Consumentenonderzoek in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

Auteur Functie Telefoon e-mail

Anne Marie Borgdorff Projectleider marktonderzoek (+31) 79 347 06 46 [email protected]

Productschap Tuinbouw, Postbus 280, 2700 AG Zoetermeer Telefoon 079 – 347 07 07 email [email protected] internet www.tuinbouw.nl Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke wijze dan ook zonder toestemming van de uitgever of auteur.

4

Productschap Tuinbouw ©

Inhoudsopgave Samenvatting

7

1

Inleiding

9

1.1

Onderzoeksdoelstelling en opzet

9

2

Resultaten appel

11

2.1

Associaties met appel

11

2.2

Seizoensproduct

12

2.3

Aankoop van appel

13

2.3.1 Aankoopbeslissing

14

2.4

Mondgevoel en textuur

14

2.5

Kwaliteit van appels

15

2.6

Consumptie en bereiding

16

2.7

Informatiebehoefte en consumptieverhoging

18

3

Resultaten sinaasappel

19

3.1

Associaties met sinaasappelen

19

3.2

Seizoensproduct

20

3.3

Aankoop van sinaasappelen

21

3.3.1 Aankoopbeslissing

22

3.4


22

3.5

Kwaliteit van sinaasappelen

23

3.6


24

3.7


26

5 © Productschap Tuinbouw

5

6


Samenvatting Appels worden vooral geassocieerd met gezondheid. Dit geldt ook voor sinaasappelen, maar vooral in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk associeert men sinaasappelen ook met sappig (saftig en juicy). Appels worden over het algemeen door iets meer consumenten lekkerder gevonden dan sinaasappelen.

Associaties appel

Associaties sinaasappel


7

Regelmatig gekocht product Zowel appels als sinaasappelen worden regelmatig gekocht door de consumenten. Appels worden wel iets vaker gekocht dan sinaasappelen. Het aandeel consumenten dat wekelijks één of meerdere keren appels koopt is hoger dan het dit aandeel voor sinaasappelen. Over het algemeen wordt de beslissing om appels of sinaasappelen te kopen pas op de winkelvloer genomen. Bij de Nederlandse consument staan de producten het vaakst thuis al op het boodschappenlijstje. Slechte plekken meest genoemd probleem De kwaliteit van appels en sinaasappelen wordt over het algemeen beoordeeld als redelijk tot goed. Toch geeft een deel van de consumenten aan het wel eens in de winkel te laten liggen vanwege een slechte kwaliteit. Vooral slechte plekken is zowel bij de appel als de sinaasappel het meest genoemde kwaliteitsprobleem. Fruitschaal is gebruikelijke bewaarplek De meeste consumenten eten appels en sinaasappelen tussendoor. Sinaasappelen worden meer bij de maaltijd gegeten dan appels en dan vooral bij het ontbijt. Appels en sinaasappelen worden verreweg het meest bewaard op de fruitschaal, dit geldt voor sinaasappelen nog in meerdere mate dan voor appels. Na de fruitschaal worden de appel en sinaasappel het meest in de koelkast bewaard. Aanbiedingen interessant De meeste consumenten in Nederland en het Verenigd Koninkrijk hebben geen behoefte aan extra informatie bij de aankoop van appels en sinaasappelen. De Duitse consument is vooral geïnteresseerd in het land van herkomst en informatie over de teler van het product. Aanbiedingen worden het meest genoemd als mogelijke actie om de consumptie van appels en sinaasappelen te verhogen.

8


1 Inleiding 1.1

Onderzoeksdoelstelling en opzet

Het doel van het consumentenonderzoek is om inzicht te krijgen in de houding, kennis en het aankoopgedrag van de Nederlandse consument bij appel en sinaasappel. Vragen die daarbij aan de orde komen zijn: Hoe vaak kopen consumenten appels en sinaasappelen? Wat zijn reden om geen appels en sinaasappelen te kopen? Mist de consument informatie bij de aankoop? Welke acties zijn (het meest) geschikt om (meer) appels en sinaasappelen te kopen? Het consumentenonderzoek is gehouden in 3 landen, Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. De consumenten zijn tussen de 18 en de 65 jaar oud en (mede) verantwoordelijk voor de dagelijkse boodschappen. Het onderzoek heeft online gelopen in week 11 en 12 2012. In totaal hebben de volgende aantallen consumenten meegewerkt: Nederland: 535 consumenten Duitsland: 559 consumenten Verenigd Koninkrijk: 563 consumenten


9

10


2 Resultaten appel In dit hoofdstuk worden resultaten besproken uit het consumentenonderzoek. In dit hoofdstuk zal ingezoomd worden op appel. In de verschillende landen hebben de volgende aantallen consumenten de vragen over appels ingevuld: Nederland: 535 consumenten de vragenlijst ingegaan, 498 consumenten kopen minstens 1 keer per 6 maanden appels Duitsland: 559 consumenten de vragenlijst ingegaan, 534 consumenten kopen minstens 1 keer per 6 maanden appels Verenigd Koninkrijk: 563 consumenten de vragenlijst ingegaan, 545 consumenten kopen minstens 1 keer per 6 maanden appels. Aan alle consumenten is eerst gevraagd hoe lekker zij appels vinden. Kunt u aangeven hoe lekker u appels vindt?

Ver. Koninkrijk

58%

38%

1%

Duitsland

60%

34%

5%

Nederland

33% 0%

Zeer lekker

10%

58%

20%

Lekker

30%

40%

Niet zo lekker

50%

60%

8% 70%

Helemaal niet lekker

80%

90%

100%

Geen mening

Over het algemeen vindt ruim 90 procent van de consumenten appels lekker. In Duitsland en het Verenigd Koninkrijk is het aandeel consumenten dat appels zeer lekker vindt, wel iets hoger dan in Nederland. Het aandeel consumenten dat appels helemaal niet lekker vindt is maar klein.

2.1

Associaties met appel

Ook is aan de consumenten gevraagd wat hun associaties zijn met appel.


11

De Nederlandse consument vindt de appel vooral gezond. Fris, lekker en sappig zijn daarnaast ook veel genoemde associaties.

Ook de Duitse consument vindt de appel vooral gezond. Veel genoemde andere associaties zijn sappig, knapperig/krokant, zoet, lekker en fris.

In het Verenigd Koninkrijk is gezond ook de meest genoemde associatie. Net als in de andere landen worden hier ook dingen genoemd als ‘crunchy’, ‘juicy’ en ‘tasty’.

2.2

Seizoensproduct

Alle consumenten is gevraagd of zij de appel een seizoensproduct vinden.

12


Vindt u de appel een typisch seizoensproduct? 70%

64%

60% 47%45%

50% 40% 30% 20%

32%33%

28%

23%

23% 21% 16% 15% 12%

13%

10%

4%

4%

0% Lente

Zomer

Herfst

NL

DU

Winter

Geen specifiek seizoensproduct

VK

Een merendeel van de Nederlandse consumenten geeft aan dat de appel geen specifiek seizoensproduct is. In Duitsland en het Verenigd Koninkrijk ligt dit aandeel iets lager. Als men het wel een seizoensproduct vindt, dan vinden vooral de Duitse en Britse consumenten de appel het beste passen bij de herfst. De Nederlandse consument vindt de appel het best passen bij de zomer.

2.3

Aankoop van appel

Het is de vraag hoe vaak consumenten appels kopen. Tabel 3.1

Aankoopfrequentie van appel Nederland 11 % Circa 3 keer per week of vaker 11 % Circa 2 keer per week 39 % Circa 1 keer per week 17 % Circa 1 keer per 2 weken 9% Circa 1 keer per maand 3% Circa 1 keer per 2 maanden 2% Circa 1 keer per 3 maanden 2% Circa 1 keer per 6 maanden 7% Minder vaak of nooit

Duitsland 13 % 14 % 36 % 17 % 9% 3% 1% 2% 5%

Ver. Koninkrijk 14 % 11 % 40 % 16 % 8% 4% 4% 2% 3%

De meeste consumenten kopen één keer per week appels. Het is een product dat met enige regelmaat gekocht wordt zoals bovenstaande tabel weergeeft. Het percentage dat minder dan één keer per half jaar appels koopt is maar klein. De redenen om zo weinig of nooit appels te kopen variëren van appels niet lekker vinden tot andere alternatieven en er niet aan denken.


13

2.3.1

Aankoopbeslissing

Wordt er thuis al besloten dat men appels gaat kopen of vindt deze aankoopbeslissing toch meer op de winkelvloer plaats? Aankoopbeslissing van appels 100% 90% 40%

80%

45%

57%

70% 60% 50%

Beslis meestal thuis

40%

Beslis meestal in de winkel

30%

61%

55%

DU

VK

43%

20% 10% 0%

NL

In Duitsland en het Verenigd Koninkrijk beslist een meerderheid meestal pas op de winkelvloer om appels te kopen. Bij de Nederlandse consumenten staat het thuis al op het boodschappenlijst (mentaal of geschreven).

2.4


De consumenten is gevraagd om de textuur/het mondgevoel van appels te omschrijven. Mondgevoel/textuur van appels 90% 80% 70% 60%

76% 70%

83% 64%

51%

50%

40%

40%

32%

37%

30% 20%

13% 11% 4%1%

10%

10% 8% 4%

7% 2%3%

4%3%6%

Waterig

Zacht

Smeuïg

0% Sappig

Knapperig

Hard

Krokant NL

DU

VK

De omschrijving van appels verschilt per land. Zo noemen de meeste Nederlandse consumenten de appel sappig, in Duitsland vindt men de appel vooral knapperig en de Britse consument vindt de appel krokant/knapperig.

14


2.5

Kwaliteit van appels

De kwaliteit van appels wordt over het algemeen omschreven als redelijk tot goed. Slechts 3% vindt de kwaliteit van appels matig. Op de vraag of men in het afgelopen half jaar wel eens appels heeft laten liggen dan geeft bijna de helft van de Duitse (46%) en Nederlandse (47%) consumenten aan dat zij de appels wel eens hebben laten liggen. In het Verenigd Koninkrijk is dit met 38% iets lager. Redenen om de appels in de winkel te laten liggen 55% 56% 56%

De kwaliteit van de appels was slecht 28% 31% 34%

De appels waren te duur 9% 5% 5%

De appels waren te klein

VK DU

2% 1% 1%

De appels waren te groot

NL

5% 7% 4%

Anders 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

In alle landen was de belangrijkste reden om de appels te laten liggen de kwaliteit van de appels. Prijs wordt daarna als meest genoemd. Het formaat van de appels speelt nauwelijks een rol. Wat mankeerde aan de kwaliteit van de appels? 90% 80% 70% 60%

80% 70% 52%

50%

42% 34%34%

40% 30%

31%33% 22%21% 17%

20%

21%

19% 13% 13% 2% 4%

10%

9%

0% Slechte plekken

Zacht

Rot

NL

Verkleuring van het product DU

Slap

Anders

VK

Het meest voorkomende probleem bij de kwaliteit van appels is dat ze slechte plekken hadden waardoor de consument het product niet meenam.


15

Wat doet u als u de appels laat liggen vanwege een slechte kwaliteit? 100% 90%

24%

30%

80%

Anders

30%

70% Ik koop er niets voor in de plaats

29%

60% 34%

50%

33%

40%

Ik koop in plaats van appels een ander product in dezelfde winkel

30% 20%

46%

34%

34%

Ik koop appels in een andere winkel

10% 0% NL

DU

VK

In het geval van slechte appels verschilt het per consument welke actie er genomen wordt. In Nederland en het Verenigd Koninkrijk koopt een derde van de consumenten de appels in een andere winkel, in Duitsland ligt dat percentage nog hoger op 46%.

2.6


De appel wordt op verschillende manieren behandeld. Welke handelingen voert u meestal uit met de appel? 90%

83%

80% 70% 60%

67%

63% 53%

50%

58%

41%

44%

NL

40%

DU 27%

30%

23%

VK

16%

20% 10%

5%

7% 2%

6%

2%

0% Wassen

Snijden/ verdelen

Schillen

Anders

Geen handelingen

Het verschilt per land wat de consument doet met de appel. Vooral de Duitsers wassen en snijden de appel veel. Nederlanders schillen appels het meest.

16


Op welke momenten eet u meestal appels? 29%

Tussendoor in de avond

44%

25%

Avondeten

5%

11% 13% 63% 68%

Tussendoor in de middag

Lunch

6%

75%

VK DU

38%

NL

11% 37%

Tussendoor in de ochtend

33%

45%

10% 14% 7%

Ontbijt 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Appels worden voornamelijk tussendoor gegeten en het meest tussendoor in de middag. Tijdens het eten wordt de appel weinig genuttigd.

Waar bewaart u appels? 100% 90%

5%

10%

0%

80% 70% 60%

73%

62%

50%

In de kelder

77%

In de schuur

40%

Op de fruitschaal

30% 20% 10%

Anders

In de koelkast 27% 12%

0% NL

DU

25% VK

Appels worden duidelijk het meest op de fruitschaal bewaard. Na de fruitschaal is de koelkast de meest genoemde bewaarplek.


17

2.7


Missen consumenten informatie bij de aankoop van appels en zijn er acties mogelijk om de consumptie van appels te verhogen? Aan welke informatie heeft u behoefte bij de aankoop van appels? Ik heb geen behoefte aan informatie bij de … Informatie over de smaak Land van herkomst Gezondheidsaspecten THT datum (houdbaarheidsdatum) Voedingswaarden Gebruiksmogelijkheden Informatie over de teler van het product Het vezelgehalte 0%

VK

10%

DU

20%

30%

40%

50%

60%

NL

Vooral in Nederland en het Verenigd Koninkrijk hebben veel consumenten geen behoefte aan informatie bij de aankoop. Welke acties zijn geschikt om u meer appels te laten kopen? 50% 40% 30% 20% 10% 0%

NL

DU

VK

Aanbiedingen worden het meest genoemd als mogelijke actie om de consumptie van appels te verhogen.

18


70%

3 Resultaten sinaasappel In dit hoofdstuk worden resultaten besproken uit het consumentenonderzoek. In dit hoofdstuk zal ingezoomd worden op sinaasappel. In de verschillende landen hebben de volgende aantallen consumenten de vragen over sinaasappelen ingevuld: Nederland: 535 consumenten de vragenlijst ingegaan, 464 consumenten kopen minstens 1 keer per 6 maanden sinaasappelen Duitsland: 559 consumenten de vragenlijst ingegaan, 522 consumenten kopen minstens 1 keer per 6 maanden sinaasappelen Verenigd Koninkrijk: 563 consumenten de vragenlijst ingegaan, 535 consumenten kopen minstens 1 keer per 6 maanden sinaasappelen. Aan alle consumenten is eerst gevraagd hoe lekker zij sinaasappelen vinden. Kunt u aangeven hoe lekker u sinaasappelen vindt?

Ver. Koninkrijk

57%

Duitsland

36%

50%

Nederland

40%

30% 0%

Zeer lekker

10% Lekker

3%3%

8% 2%

53%

20%

30%

40%

Niet zo lekker

50%

60%

13% 70%

Helemaal niet lekker

80%

90%

4% 100%

Geen mening

De Britten vinden sinaasappelen het lekkerst en het minst lekker vinden de Nederlandse consumenten sinaasappelen.

3.1

Associaties met sinaasappelen


19

Gezond is de meest genoemde associatie met sinaasappelen door de Nederlandse consument. Lekker, sappig en vitaminen (C) worden ook veelvuldig genoemd.

De Duitse consument vindt de sinaasappel vooral saftig, gesund en vol vitaminen. Opvallend is dat kerst ook veel geassocieerd wordt met de sinaasappel.

Juice en juicy zijn veel genoemde associaties bij de sinaasappel. Verder valt het op dat de Britten veel verschillende soorten associaties geven.

3.2

Seizoensproduct

Aan alle consumenten is gevraagd of zij de sinaasappel een seizoensproduct vinden.

20


Vindt u sinaasappel een typisch seizoensproduct? 70% 59%

60%

42% 36%

40%

NL

29%

30% 20%

48%

47%

50%

16% 13%13%

22%

20% 11%

10%

VK

15% 9%

DU

10%

0% Lente

Zomer

Herfst

Winter

Geen specifiek seizoensproduct

Vooral veel Duitsers vinden de sinaasappel wel een typisch seizoensproduct dat het beste bij de winter past. Veel Nederlanders en Britten vinden de sinaasappel geen seizoensproduct. Als men het wel een seizoensproduct vindt, dan past het volgens hen het beste bij de zomer.

3.3

Aankoop van sinaasappelen

Het is de vraag hoe vaak consumenten sinaasappelen kopen. Tabel 3.1

Aankoopfrequentie van sinaasappel Nederland Duitsland 7% 6% Circa 3 keer per week of vaker 7% 9% Circa 2 keer per week 27 % 22 % Circa 1 keer per week 16 % 16 % Circa 1 keer per 2 weken 18 % 21 % Circa 1 keer per maand 5% 7% Circa 1 keer per 2 maanden 4% 8% Circa 1 keer per 3 maanden 3% 5% Circa 1 keer per 6 maanden 13 % 7% Minder vaak of nooit

Ver. Koninkrijk 10 % 13 % 32 % 17 % 11 % 5% 6% 3% 5%

De meeste consumenten kopen één keer per week sinaasappelen, maar er is ook een groot aandeel dat één keer per twee weken of één keer per maand sinaasappelen koopt. De consumenten die heel weinig of bijna nooit sinaasappelen kopen geven als belangrijkste reden dat zij deze niet lekker vinden. Ook noemen meerdere consumenten dat zij sinaasappelen lastig eten vinden.


21

3.3.1

Aankoopbeslissing

Wordt er thuis al besloten dat men sinaasappelen gaat kopen of vindt deze aankoopbeslissing toch meer op de winkelvloer plaats? Aankoopbeslissing van sinaasappelen 100% 90% 80% 70%

35%

44%

49%

60% 50%

Beslis meestal thuis

40% 30% 20%

Beslis meestal in de winkel

65%

56%

52%

10% 0% NL

DU

VK

Een merendeel van de consumenten beslist in de winkel om sinaasappelen te kopen. Bij de Duitse consumenten is dit aandeel met 65 procent vrij groot.

3.4


Aan de consumenten is gevraagd om het mondgevoel/textuur van sinaasappelen te omschrijven. Mondgevoel/textuur van sinaasappelen 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

89%87%91%

49%52% 39% 13% 9% 12%

Sappig

Zacht

Waterig

NL

DU

7%

10% 1%

Smeuïg

11% 7% 9% Glibberig

VK

In alle landen is men het er over eens dat sinaasappelen vooral sappig zijn. Andere omschrijvingen die vaak gekozen worden zijn zacht en waterig.

22


3.5

Kwaliteit van sinaasappelen

De kwaliteit van sinaasappelen wordt over het algemeen omschreven als redelijk tot goed. In Duitsland vindt ruim 10 procent de kwaliteit matig. Op de vraag of men in het afgelopen half jaar wel eens sinaasappelen heeft laten liggen dan geeft 40 procent van de Nederlandse en Duitse consumenten aan dit wel eens gedaan te hebben. In het Verenigd Koninkrijk ligt dit percentage met ruim een kwart een stukje lager. Redenen om sinaasappelen in de winkel te laten liggen 48% 53%

De kwaliteit van de sinaasappelen was slecht

64%

30% 24% 35%

De sinaasappelen waren te duur De sinaasappelen waren te klein

6% 8%

16%

VK DU

2% 1% 1%

De sinaasappelen waren te groot

NL

5% 5% 4%

Anders 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

In alle landen was de belangrijkste reden om de sinaasappelen te laten liggen de kwaliteit. Prijs wordt daarna als meest genoemd. Het formaat van de sinaasappelen speelt nauwelijks een rol.

Wat mankeerde aan de kwaliteit van de sinaasappelen? 70% 60% 50%

60% 54% 45%

40%

30%

30%

42% 39%

41% 39%

20%

31%

27%

41% 31%

NL DU

15% 15%

14%

11% 10% 5%

10%

VK

0% Slechte plekken

Rot

Slap

Zacht

Verkleuring van het product

Anders

Slechte plekken is het meestgenoemde probleem bij de kwaliteit van sinaasappelen. Maar ook rot, slap, zacht en verkleuringen worden meerdere malen genoemd als problemen.


23

Wat doet u als u de sinaasappelen laat liggen vanwege een slechte kwaliteit? 100% 90% 80%

30%

Anders

32%

40%

70% 60% 50% 40%

Ik koop er niets voor in de plaats

33% 43%

35%

Ik koop in plaats van sinaasappelen een ander product in dezelfde winkel

30% 20% 10%

38% 24%

Ik koop sinaasappelen in een andere winkel

23%

0%

NL

DU

VK

Het verschilt per consument welke actie er genomen wordt bij een slechte kwaliteit van de sinaasappelen. In Nederland koopt het grootste deel er niets voor in de plaats, terwijl de Britse consument er een ander product voor koopt. De Duitse consument gaat echter naar een andere winkel om sinaasappelen te kopen.

3.6


De sinaasappel wordt op verschillende manieren behandeld. Welke behandelingen voert u meestal uit met de sinaasappel? 100% 90%

90% 85% 81%

80% 70% 60% NL

50% 40%

DU

33%33% 26%

30% 20%

VK 13%

10%

4% 4%

16% 11% 7% 0% 1%

0% Schillen

Snijden/ verdelen

Anders

Wassen

3%

Geen handelingen

Sinaasappelen worden vooral geschild/gepeld. De Nederlandse consument geeft bij anders aan dat zij de sinaasappel persen.

24


Op welke momenten eet u meestal sinaasappelen? 30% 30%

Tussendoor in de avond

48%

10% 16% 8%

Avondeten

55% 53% 58%

Tussendoor in de middag Lunch

7%

VK

32%

DU

14%

NL 30% 27% 25%

Tussendoor in de ochtend 17% 17% 18%

Ontbijt 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Sinaasappelen worden voornamelijk tussendoor gegeten en het meest tussendoor in de middag. Als ze bij het eten worden gegeten, dan is dat vooral bij het ontbijt. Waar bewaart u sinaasappelen? 100% 90%

2% 6% 2%

1% 5% 2%

1% 0%

80% 70% 60%

77%

64%

50%

Anders In de kelder

85%

In de schuur

40%

Op de fruitschaal

30%

In de koelkast

20% 10%

26%

21% 7%

0% NL

DU

VK

Sinaasappelen worden het meest op de fruitschaal bewaard, vooral in Duitsland. Na de fruitschaal is de koelkast de meest gebruikte bewaarplek.


25

3.7


Missen consumenten informatie bij de aankoop van sinaasappelen en zijn er acties mogelijk om de consumptie van sinaasappelen te verhogen? Aan welke informatie heeft u behoefte bij de aankoop van sinaasappelen? Ik heb geen behoefte aan informatie Informatie over de smaak Land van herkomst THT datum (houdbaarheidsdatum) Gezondheidsaspecten Voedingswaarden Gebruiksmogelijkheden Informatie over de teler van het product Het vezelgehalte Anders

0%

10% VK

DU

20%

30%

40%

50%

60%

NL

Vooral de Nederlandse en Britse consument hebben geen behoefte aan informatie bij de aankoop. De Duitse consument zou graag meer willen weten over het land van herkomst en over de teler. Welke acties zijn geschikt om u meer sinaasappelen te laten kopen? 50% 40% 30% 20% 10% 0%

NL

DU

VK

Aanbiedingen worden het meest genoemd als mogelijke acties om de consumptie van sinaasappelen te verhogen.

26


70%


27

Productschap Tuinbouw Adres Postbus Telefoon Fax Internet e-mail

Louis Pasteurlaan 6 280, 2700 AG Zoetermeer 079 – 347 07 07 079 – 347 04 04 www.tuinbouw.nl [email protected]

Gezonde appels, sappige sinaasappelen Consumentenonderzoek in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk

Recommend Documents