Enkele succesvolle voorbeelden
OP ZOEK NAAR HET DNA VAN MOERDIJK
“
zorgen dat product en communicatie op orde zijn om relevante doelgroepen aan te spreken en te “Bevorderen vanbehouden een voorkeur voor de zodat de stad haar stedelijke doelen kan realiseren stad” wat leidt tot het uitvoeren van de stedelijke
missie:
”
welzijn, welvaart, welbevinden, happiness meer dan reclame
van ons allemaal
vaak wordt hier pas wow toegevoegd
communicatie
reclame...
product strategie dna
wow zou hier moeten beginnen
Landelijke ontwikkelingen
Vakgebied Citymarketing ontwikkelt zich in rap tempo
Er worden scherpe keuzes gemaakt
Allianties bouwen is een essentieel onderdeel
Branding
Citymarketing =
+
Van communicatie naar marketing
Ook kleinere gemeenten kiezen voor Citymarketing
Steeks vaker bottom up citymarketing
Waarom positioneren?
1. Gemeenten lijken op elkaar 2. De doelgroep heeft een keus uit alternatieven
Moerdijk Marketing
25
Positioneren = kiezen
Moerdijk Marketing
26
Je kunt niet alles zijn
Moerdijk Marketing
27
Wie niet kiest, wordt niet gekozen
Moerdijk Marketing
28
Wat is positioneren?
Positioneren is het creëren van een voorkeurspositie in het brein van de doelgroep
Voorwaarden goede positionering
1. Authentiek 2. Relevant 3. Onderscheidend
Moerdijk Marketing
30
OPDRACHT • DNA Moerdijk • Strategisch advies • Plan van Aanpak
31
EXTERNE IMAGO
32
Hoe kijkt de buitenwereld tegen Moerdijk aan?
Moerdijk Marketing
33
Hoe kijkt de buitenwereld tegen Moerdijk aan?
Moerdijk Marketing
34
Hoe kijkt de buitenwereld tegen Moerdijk aan?
Moerdijk Marketing
35
Hoe kijkt de buitenwereld tegen Moerdijk aan?
Moerdijk Marketing
36
Hoe kijkt de buitenwereld tegen Moerdijk aan?
1. Moerdijk = industrie = onveilig 2. Niet bekend dat kernen tot gemeente Moerdijk behoren 3.Moerdijk Willemstad = parel Marketing 37
ONDERDOMPELWEEK
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
Evenementen
Retailers
Horeca
Heemkundekring Makelaars Ondernemers
Projectontwikkelaars
Havenbedrijf
Bezoekers weekmarkt Burgemeester
Wethouders
Raadsleden
Basisonderwijs
Ambtenaren Middelbaar Inwoners onderwijs
Moerdijk Marketing
56
Bank
Intern onderzoek
Moerdijk Marketing
57
Intern onderzoek
1. Veel lokale initiatieven, maar niet geregisseerd 2. Men voelt weinig verbondenheid met merk Moerdijk en andere kernen 3. Zin om aan de slag te gaan Moerdijk Marketing
58
WAT ALS WE NIETS DOEN….?
59
Wat als we niets doen….?
Moerdijk Marketing
60
Wat als we niets doen….?
1. Jonge mensen trekken weg 2. Bedrijven/ondernemers willen zich niet meer vestigen 3. Voorzieningenniveau daalt (zorg, onderwijs, winkels) Moerdijk Marketing
61
ADVIES
62
Economisch versus sociaal kapitaal
Moerdijk Marketing
63
Economisch versus sociaal kapitaal Yin
Moerdijk Marketing
Yang
64
Economisch versus sociaal kapitaal Yin
• 1. 2. 3.
Yang
We hebben elkaar keihard nodig! Kernen zijn niets zonder haven en industrie Bedrijven hebben inwoners nodig Interactie bevorderen
Moerdijk Marketing
65
Economisch versus sociaal kapitaal Yin
Yang
Investeer in het sociale kapitaal van Moerdijk Moerdijk Marketing
66
Economisch versus sociaal kapitaal Yin
Yang
Onder één sterke naam: Moerdijk! Moerdijk Marketing
67
Economisch versus sociaal kapitaal Yin
Yang
Waarbij inwoners hun eigen identiteit behouden Moerdijk Marketing
68
Maar als Moerdijk alle facetten in zich heeft om succesvol te zijn, waarom is Moerdijk dan (nog) geen sterk merk….?
• • • •
Moerdijk is nog jong (geen historische ankerpunten) Velen zien Moerdijk als een verstandshuwelijk Enkele vervelende gebeurtenissen Moerdijk is een verzameling van verschillende merken (kernen, haven e.d.)
Moerdijk Marketing
70
DAAROM: MOERDIJK ALS WARENHUIS!
EEN WARENHUIS MET VOOR IEDEREEN WAT WILS 71
WARENHUIS MOERDIJK
• Het grote voordeel van een warenhuis is dat je ook de andere producten leert kennen => kruisbestuiving Moerdijk Marketing
72
NIEUWE DOELGROEPEN
73
HOE TREKKEN WE NIEUWE MENSEN AAN?
Moerdijk Marketing
74
Aantrekkelijke etalage
75
WILLEMSTAD
Moerdijk Marketing
76
WILLEMSTAD
Moerdijk Marketing
77
WILLEMSTAD
• Willemstad doorontwikkelen als hotspot • Willemstad blijft een zeer belangrijk merk • Zowel voor inwoners gemeente Moerdijk (‘ons Willemstad’) als bovenregionaal • Willemstad als poort naar andere producten Moerdijk Marketing
78
HAVEN & INDUSTRIE
Moerdijk Marketing
79
HAVEN & INDUSTRIE
Moerdijk Marketing
80
HAVEN & INDUSTRIE
• • • •
Proactief ‘good news’ (lijsten, producten etc.) Events (Ruhrgebied als inspiratie, Open Dagen e.d.) Nationaal en internationaal Crossover met Willemstad en andere kernen Moerdijk Marketing
81
WONEN
82
WONEN
Moerdijk Marketing
83
WONEN
Moerdijk Marketing
84
WONEN
• Focus op behoud door te verbinden • Laaghangend fruit (medewerkers industrieterrein) • Maar sterk merk Moerdijk is essentieel Moerdijk Marketing
85
PLAN VAN AANPAK
86
De gemeente wordt niet altijd als samenwerkingspartner gezien…
• Onbegrip • Gemeente in ‘overtuigmodus’ • Dus: van ‘vragers’ naar ‘dragers’
Plan van Aanpak • Behoud eigen identiteit van inwoners • Verbinden van kernen onderling en met haven & industrie door ‘community building’ => TROTS • De rol van de gemeente bepalen (afzender, regisseur, facilitator) • Poets je etalage verder op (Willemstad en haven & industrie) • Start met snelle effectieve acties ( zoals één website) => geeft energie
Verbinden en trots creëren Moerdijk Marketing
88
Van vragers naar dragers En van dragers naar ambassadeurs Moerdijk Marketing
89
ROL MOERDIJK MARKETING
“Moerdijk marketing als etaleur & verbinder” Moerdijk Marketing
90
Voordeel
Informeren
Product
Voordeel
Een app die jouw loyaliteit beloont
Welkom in Zevenbergen, speciaal voor jou tweede kopje koffie gratis bij ….
Een app die jouw loyaliteit beloont
Welkom terug in Klundert.
Informeren
Events
Vrijetijd Shoppen
Een facebook pagina over Moerdijk door inwoners
Product
De grootste kerstboom van Nederland
Nieuwe trend: Industrie in combinatie met leisure!
Industrial events
Moerdijk
Leipzig Ruhrgebiet
104
105
Positionering Willemstad
Zijn we onderscheidend genoeg…?
Willemstad als het St. Tropez van NL?
109
Of Willemstad als dé trouwhotspot van NL?
110
Vervolgstappen
• Drie trajecten (i.s.m. key partners) – Willemstad doorontwikkelen – Haven & industrie ‘vermarkten’ – Kruisbestuiving tussen de verschillende kernen stimuleren
EINDE
112