2012-2013
Editie Middelburg
Algemeen
Colofon Deze Veiligheidswijzer® is een gezamenlijke uitgave van Politie Zeeland en Veiligheidsregio Zeeland. De Veiligheidswijzer wordt huis-aan-huis verspreid in een oplage van 163.000. Aan de Veiligheidswijzer kunnen geen rechten worden ontleend.
Uitgever
Acquisitie en productie
Sypro Media Groep BV
Sypro Media Groep BV Postbus 470 7200 AL Zutphen Tel. (0575) 58 29 00 Fax (0575) 58 29 01 www.sypromediagroep.nl
Redactie Politie Zeeland & Veiligheidsregio Zeeland
Eindredactie Marlies Lampert (Veiligheidsregio Zeeland) Alwin Don (Politie Zeeland) Gosselink Tekst, Vierakker
Fotografie Politie Zeeland Veiligheidsregio Zeeland
SYPRO MEDIA GROEP LANDELIJKE & REGIONALE UITGEEFCONCEPTEN
© Zutphen, maart 2012. De aansprakelijkheid voor zowel de inhoud als plaatsing van advertenties berust uitsluitend en exclusief bij Sypro Media Groep BV. De producent aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet of onjuist vermelden van gegevens, maar acht zich slechts gehouden tot verbetering in een eventuele volgende editie. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie of op enige andere wijze, zonder voorafgaande toestemming van Sypro Media Groep BV, Politie Zeeland en Veiligheidsregio Zeeland.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 2
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
In deze Veiligheidswijzer - Voorwoord.................................................................................................................................... 4
Veiligheid: Brandweer
- Veiligheidsregio Zeeland werkt nauw samen................. 5 - Voorbereiding op ramp of crisis begint bij lezen Veiligheidswijzer................................................................................... 6 - Wat moet ik doen als de sirene gaat?......................................... 7 - Wees voorbereid, kijk op internet....................................................... 9
- Wist u dat…?.......................................................................................................................20 - (Brand)veiligheid: risico’s beperken...............................................21 - Brand(veiligheid): op de weg en in uw wijk..................22 - Mocht het toch zover komen….........................................................23 - Het echte brandweerwerk............................................................................24 - (Brand)veiligheid: de zorg er na..........................................................25 - De brandweer in de toekomst...............................................................25
Veiligheid: Bereikbaarheid hulpdiensten - Alarmnummer 1-1-2, als elke seconde telt!.................10 - Geen spoed, wel politie, bel 0900-8844............................10
Veiligheid: GHOR
Veiligheid: Politie
Veiligheid: algemeen
- Zeeuwse politie op Twitter: @politiezld.................................11 - Het gemak van aangifte doen via internet.....................12 - Adressen en openingstijden politiebureaus...................12 - Meld u aan voor Burgernet.........................................................................13 - Trap niet in babbeltrucs aan de deur .......................................14 - Wat te doen bij een overval?...................................................................14 - Huiselijk geweld stopt niet vanzelf!.............................................15 - Hoe goed is uw woning beveiligd tegen inbraak?...................................................................................................................16 - Overlast? Probeer er eerst onderling uit te komen...........................................................................................................................17 - Jongeren + Alcohol = geen goede MIX!.............................18
- Stel een noodpakket samen......................................................................28 - Handen af van onze helpers......................................................................29
- GHOR coördineert en voorkomt........................................................26
Belangrijke telefoonnummers en websites........................30
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 3
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
Vo o r w o o r d
Veiligheid is iets waar je niet altijd bij stilstaat Zeeland is een prachtige provincie, met volop rust, ruimte op het land en op het water, historische steden en natuur. Minder bekend is dat Zeeland ook een risicovolle regio is. Er zijn belangrijke en grote industrie gebieden bij Vlissingen, Borssele en in de kanaalzone van Gent naar Terneuzen. De regio valt onder de invloedssfeer van de industriegebieden en havens van Antwerpen, Gent, Zeebrugge en Bergen op Zoom. Er is intensief vervoer van gevaarlijke stoffen over de weg, het spoor, door pijpleidingen en over het water. We staan in het dagelijks leven niet altijd stil bij deze risico’s. Dat doen we pas als er iets misgaat. Als we bijvoorbeeld slachtoffer worden van een verkeersongeluk, een woningbrand meemaken of we ontdekken dat inbrekers onze woning hebben bezocht.
‘Voorwerk’ Dagelijks werken de mensen van politie, brandweer, meldkamer en de GHOR aan onze veiligheid. Ongeveer 3500 mensen staan alleen al in de regio Zeeland iedere dag paraat. Met hart en ziel verrichten zij hun werk, vaak onder grote druk. Ze komen in actie als onze veiligheid in het geding is, althans zo lijkt het. Blussende brandweerlieden, ziekenauto’s met loeiende sirenes en agenten die iemand in de boeien slaan. Dit soort beelden blijven in ons hoofd hangen. We staan onvoldoende stil bij het ‘voorwerk’ dat de hulpdiensten doen om gevaarlijke situaties te voor komen. Daarbij zoeken ze de samenwerking met elkaar, maar zeker ook met de dertien gemeenten. Het gaat hierbij om gezamenlijke controles tot het samen beoefenen van grootschalige incidenten.
Burgemeester J.M. Schouwenaar, voorzitter Regionaal College Politie Zeeland en voorzitter bestuur Veiligheidsregio Zeeland.
Ondanks alle goede voorbereidingen is het ook voor de hulpdiensten onmogelijk om gevaarlijke situaties helemaal te voorkomen. Als burger zelf heeft u hier ook een belangrijke rol in. Denk bijvoorbeeld aan rookmelders in huis en een goed slot op uw woning. En zorg dat u weet wat u moet doen als de sirene gaat.
Veiligheid is van ons allemaal In deze Veiligheidswijzer vindt u de nodige preventietips. Volg ze op. Kijk wat u zelf nog meer kunt doen. Blijf melding maken van onveilige situaties, criminaliteit en mogelijke terreurdreiging. Want het zorgen voor veiligheid is niet alleen een taak van de politie, brandweer of veiligheidsregio. Veiligheid is van ons allemaal!
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 4
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
E é n v a n d e 2 5 v e i l i g h e i d s r e g i o ’s
Veiligheidsregio Zeeland: nauwe samenwerking politie, brandweer, GHOR en gemeenten Nederland is opgedeeld in 25 veiligheidsregio’s. Veiligheidsregio Zeeland is er daar één van. Ze is de organisatie voor fysieke veiligheid, rampenbestrijding en crisisbeheersing in Zeeland. Veiligheidsregio Zeeland omvat de volgende disciplines: - Brandweer; - Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio (GHOR); - Gemeenschappelijke Meldkamer Zeeland (GMZ), onderdeel brandweer en ambulancezorg. De basis voor het bestaan van Veiligheidsregio Zeeland wordt gevormd door de Wet veiligheids regio’s, waarin ondermeer prestatievereisten voor de organisatie zijn opgenomen. In opdracht van het
Algemeen Bestuur van Veiligheidsregio Zeeland wordt de organisatie in 2012 getransformeerd tot één integrale veiligheidsorganisatie in Zeeland, inclusief de geregionaliseerde brandweerzorg.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 5
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
Help mee om gevolgen van ramp of crisis te beperken
Voorbereiding op ramp of crisis begint bij lezen van de Veiligheidswijzer In deze Veiligheidswijzer geven wij u informatie over verschillende risico’s waar u mee geconfronteerd kunt worden. Veiligheidsregio Zeeland, politie, brandweer, geneeskundige hulpverlening en gemeenten doen er, samen met andere organisaties, alles aan om de kans op ernstige incidenten en rampen zo klein mogelijk te houden. Er zijn strenge veiligheidseisen gesteld aan het vervoer of opslag van gevaarlijke stoffen. Zo zijn er rampenplannen gemaakt en wordt er veelvuldig door de hulpdiensten geoefend. Als er ondanks alle veiligheidsmaatregelen toch iets misgaat, kunnen de gevolgen zeer groot zijn. Daarom is het belangrijk dat u zich ook goed voorbereidt, hoe klein de kans op een incident ook is. Uw voorbereiding begint bij het lezen van de informatie in deze Veiligheidswijzer.
Zelfredzaamheid Met zelfredzaamheid wordt bedoeld dat u zelf maatregelen neemt ter voorbereiding op een ramp of ernstig incident. Maar ook dat u tijdens een ramp of incident uzelf en anderen helpt om de gevolgen ervan te beperken. Het is namelijk niet ondenkbaar dat zich een ramp voordoet waarbij de overheid u niet tijdig heeft kunnen waarschuwen. Of dat het niet mogelijk is om direct (voldoende) hulpverleners het rampgebied in te sturen. Zeker in die gevallen doen we een dringend beroep op u. Om uzelf in veiligheid te brengen, maar ook om kwetsbare mensen in uw omgeving te helpen, zoals kinderen, ouderen en mensen met een beperking. U kunt eerste hulp verlenen aan slachtoffers en de hulp
diensten de weg wijzen naar mensen in nood. Ervaringen leren dat inwoners een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan de bestrijding van een ramp.
Gevolgen beperkt houden Bij een ramp of ernstig incident in onze veiligheids regio of in uw gemeente moeten we samen de schouders eronder zetten. Alleen dan kunnen we ervoor zorgen dat de gevolgen van een ramp zo beperkt mogelijk blijven.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 6
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
Sluit deuren en ramen en luister naar de rampenzender
Wat moet ik doen als de sirene gaat? Bij een ramp gaat de sirene. Ga dan naar binnen, sluit deuren en ramen en luister naar de rampenzender Omroep Zeeland. Soms waarschuwt de overheid u via geluidswagens. En zolang er stroom en internetverbinding is, zal de overheid u ook informeren via Twitter en/of internet. Doe precies wat er van u wordt verlangd. Als de sirene gaat…
Ga zo snel mogelijk naar binnen - Door naar binnen te gaan loopt u zo min mogelijk gevaar. Dat geldt voor iedereen. - Als u buiten aan het werk bent of aan het winkelen: ga zo snel mogelijk het dichtstbijzijnde gebouw binnen, bijvoorbeeld een bedrijf, kantoor, winkel of huis. - Kinderen die op school zijn, moeten daar blijven en worden opgevangen door de schoolleiding.
- Bent u in de auto? Parkeer die dan en ga zo snel mogelijk ergens naar binnen. Kan dit niet, zet dan de auto stil (motor en ventilatie uit) langs de kant van de weg en blijf in de auto. - Geef anderen de gelegenheid bij u te schuilen. - Ziet u dat anderen de sirene niet opmerken, waarschuw ze dan. - Heb oog voor kwetsbare mensen in uw omgeving.
Sluit ramen en deuren Een ramp of zwaar ongeval kan tot gevolg hebben dat er gevaarlijke stoffen in de lucht komen. U kunt zich daartegen beschermen door te schuilen in de woning of een ander gebouw. - Sluit ramen, deuren en andere openingen in uw woning. Denk ook aan tussendeuren, roosters, ontluchtingskokers en schuiven. - Ga in iedere ruimte na waar buitenlucht naar binnen kan komen en sluit die openingen af. - Zet indien mogelijk de mechanische ventilatie uit (de stekker zit vaak in de meterkast) of zet het systeem op de laagste stand. - Plak de afvoer van ventilatie en openingen af (bijvoorbeeld met kranten of plastic). - Zit u in een auto, schakel dan de motor en ventilatie uit en sluit het ventilatierooster.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 7
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
Luister naar de rampenzender - Als de sirene gaat, krijgt Omroep Zeeland de rol van officiële rampenzender: • etherfrequentie FM 87,9; • in Zuidwest Zeeland FM 98,4; • kabelfrequentie FM 87,6. - Op deze zender meldt de overheid wat er aan de hand is en welk gevaar er is. U krijgt hier instructies en adviezen. Volg die op. - Bij een nationale ramp is de rampenzender Nederland 1 of Radio 1. - Ook via teletekstpagina 199 van Omroep Zeeland vindt u bij grotere rampen en calamiteiten meer informatie. - Volg de aanwijzingen op die u krijgt via Omroep Zeeland of van de hulpdiensten.
- Belemmer de hulpdiensten niet. Zorg ervoor dat zij het incident goed kunnen bereiken en ongehinderd hun werk kunnen doen. - Pas als u van de hulpdiensten of via de rampen zender Omroep Zeeland hoort dat de situatie veilig is, kunt u naar buiten. - Als de sirene stopt, is dat niet het teken dat het gevaar voorbij is.
Waarom radio als rampenzender? Het voordeel van radio is dat altijd kan worden uitgezonden met behulp van een noodaggregaat. Bovendien werkt bij uitval van stroom een opwind bare radio of een radio op batterijen altijd voor luisteraars.
Sirenetest
Twitter
De sirenes in uw gemeente worden op elke eerste maandag van de maand om 12.00 uur getest. Dán hoeft u dus niets te doen.
Volg Politie en Veiligheidsregio Zeeland via Twitter: - www.twitter.com/politiezld; - www.twitter.com/vrz.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 8
PolitiezakenAlgemeen van A tot en met Z
Maak van een probleem geen ramp
Wees voorbereid, kijk op internet We hebben het goed voor elkaar in Nederland. Toch kan er ook bij ons iets gebeuren. Het kan zijn dat er geen water uit de kraan komt of dat u tijdelijk uw huis moet verlaten, bijvoorbeeld vanwege explosiegevaar. Het is handig om voorbereid te zijn op dit soort situaties. De hulpdiensten zijn namelijk nooit meteen ter plaatse en kunnen niet altijd iedereen direct helpen.
Op www.nederlandveilig.nl/noodsituaties/ leest u hoe u zich kunt voorbereiden op een ramp. U vindt er informatie over zaken als: - hoe te handelen in noodsituaties; - wat te doen als de sirene gaat; - welke rampen in uw buurt kunnen gebeuren (ook te vinden op www.risicokaart.nl).
Op www.zeelandveilig.nl leest u hoe u zich kunt voorbereiden op specifieke rampen die in Zeeland voor kunnen komen.
Geen computer?
Wanneer u niet over een computer/internet beschikt, kunt u contact opnemen met uw gemeente. Die kan u de nodige informatie toesturen.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 9
Veiligheid: bereikbaarheid Politiezaken van A tot hulpdiensten en met Z
Politie, brandweer en ambulance
Telefoonnummer 1-1-2 of 0900-8844 Als u de politie, brandweer of ambulance nodig heeft, kunt u via meerdere telefoonnummers met de hulpdiensten in contact komen. Maar wanneer gebruikt u welk nummer? Het alarmnummer 1-1-2 is bedoeld voor spoedeisende zaken. De term ‘1-1-2 daar red je levens mee’ zou heel goed aangevuld kunnen worden met: ‘1-1-2 daar vang je boeven mee’. Want u mag het alarmnummer ook bellen wanneer u getuige bent van een misdrijf en u bijvoorbeeld iemand een fiets ziet stelen. Als u 1-1-2 belt, krijgt u direct een medewerker van de meldkamer van de politie aan de telefoon. Deze zal u vragen wie u wilt spreken: politie, brandweer of ambulance. Vervolgens wordt u doorverbonden met de juiste hulpverleningsinstantie. Elk telefoontje dat binnenkomt op het alarmnummer wordt vast gelegd. Ook is het telefoonnummer van de beller zichtbaar. Dit geldt voor vaste en mobiele nummers. Op het moment dat er misbruik wordt gemaakt van het alarmnummer wordt de lijn bezet gehouden en kan het dus gebeuren dat iemand die echt hulp nodig heeft, moet wachten. Dit kan grote gevolgen hebben. Er kan tenslotte een mensenleven op het spel staan.
Wilt u in contact komen met de politie in de regio, dan geldt in het hele land hetzelfde telefoonnummer: 0900-8844. Dit kunt u bellen voor vragen en problemen die niet spoedeisend zijn. Als dat nodig is, wordt u snel doorgeschakeld naar het dichtstbijzijnde politiebureau. U kunt het nummer 0900-8844 bellen tegen lokaal gesprekstarief. Is er wel spoed geboden, dan kiest u het alarmnummer 1-1-2.
Doven en slechthorenden kunnen voor dringende hulp bellen naar het gratis alarmnummer 0800-8112 (teksttelefoon).
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 10
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Ook in crisissituaties
Volg Zeeuwse politie op Twitter: @politiezld De politie is actief in de samenleving. Agenten bevinden zich op straat en in de wijk en vormen een aanspreekpunt voor de inwoners van Zeeland. Daarnaast is het Zeeuwse korps ook aanwezig op Twitter: @politiezld. Politie Zeeland gebruikt Twitter op verschillende manieren. Eén daarvan is voor de nieuwsvoorziening. Actueel nieuws publiceren we direct op Twitter. Denk hierbij aan calamiteiten, zoals een ongeval waardoor wegen worden afgesloten.
Opsporing De politie kan de hulp van burgers altijd goed gebruiken. Bijvoorbeeld voor het vinden van getuigen van misdaden, het zoeken naar vermiste personen of het opsporen van een gestolen auto. Via Twitter kan de politie snel informatie vragen. Door Twitter snel in te zetten, kunnen de volgers al kort na een incident de politie helpen als zij iets gezien hebben. Verder weten zij door de bericht geving waarop ze moeten letten.
Crisissituaties Wanneer er sprake is van een crisissituatie worden via Twitter in één keer ontzettend veel mensen bereikt. Vragen die rond een crisissituatie ontstaan, kunnen via Twitter snel worden beantwoord. Tijdens crisis situaties werken de medewerkers van Politie Zeeland en van de Veiligheidsregio Zeeland nauw samen. Via Twitter wordt geprobeerd duidelijkheid te brengen over wie de informatievoorziening verzorgt, @politiezld of @vrz.
Meldingen en vragen Vanaf begin 2012 start Politie Zeeland een pilot om via Twitter meldingen aan te nemen en vragen te beantwoorden. De medewerkers van het service centrum (0900-8844) lezen dan de vragen, opmerkingen en meldingen uit en reageren daarop. Daardoor zal twitteren met Politie Zeeland niet langer een richtingsverkeer zijn, maar kunnen burgers via Twitter de politie bereiken en de conversatie aangaan. Volg uw wijkagent via Twitter
Naast het algemene Twitteraccount is ook een aantal wijkagenten actief op Twitter. Daardoor zijn de wijkagenten op een laagdrempelige wijze te benaderen met vragen of opmerkingen. Wijkagenten die voor politie Zeeland actief zijn op Twitter: - Goes: Martin Reijntjens (@M_Reijntjens) - Schouwen-Duiveland: Freek Hullekes (@F_Hullekes) - Terneuzen: Natasja Florussen(@N_Florussen) Jos van Westen (@J_van_Westen) - Vlissingen: Cindy Bijsterveld (@C_Bijsterveld) Ko de Jonge (@K_de_Jonge) Joanne Kodde (@J_Kodde) Henk Wiegman (@H_Wiegman)
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 11
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Aangifte doen wanneer het u uitkomt
Het gemak van aangifte doen via internet Wilt u aangifte doen bij de politie van vernieling of diefstal, of een poging daartoe, dan kunt u dat via een invulformulier op internet doen. Via www.politie.nl gaat dit op een makkelijke manier. Het invoeren van alle gegevens duurt ongeveer 20 minuten en is onderverdeeld in zes duidelijke stappen. Houd voor het invullen van het aangifteformulier de volgende gegevens bij de hand: - verzekeringspolis; - kentekenbewijs; - framenummers; - merk en type; - serienummers en imeinummers.
Ontvangstbewijs Binnen twee uur na het doen van uw internet aangifte krijgt u een ontvangstbevestiging met een registratienummer. Het is belangrijk dat u dit
nummer goed bewaart voor het geval u nog vragen heeft over uw aangifte. Het officiële, op schrift gestelde proces-verbaal ontvangt u binnen vijf werkdagen met de post. Hierbij zit ook een brief met tips en achtergrondinformatie. Als de aangifte niet aan de eisen voldoet, vraagt de politie of u alsnog op het politiebureau aangifte komt doen.
Adressen en openingstijden politiebureau Politiebureau Middelburg - Adres: Achter de Houttuinen 10, 4331 NJ Middelburg. - Openingstijden: 7 dagen per week 24 uur.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 12
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Draag uw steentje bij aan een veilige omgeving
Meld u aan voor Burgernet De Zeeuwse gemeenten en Politie Zeeland hebben Burgernet ingevoerd. Dit mede dankzij subsidie van de provincie Zeeland. Hiermee is Zeeland de eerste provincie waar Burgernet in één keer wordt ingevoerd. Uw bijdrage aan Burgernet is cruciaal. Meld u aan en lever zo een actieve bijdrage aan de veiligheid in uw woon- of werkomgeving. Burgernet is een telefonisch netwerk van inwoners en medewerkers van bedrijven. De centralist van de meldkamer politie start, na een melding over een inbraak of een vermist kind, een Burgernetactie op. Deelnemers aan Burgernet krijgen dan een melding via de telefoon of een tekstbericht per sms. Dit met de vraag uit te kijken naar een duidelijk omschreven persoon of voertuig. Met informatie hierover helpt u direct bij de opsporing van dader(s), een voertuig of een vermist kind.
Heterdaad
Aanmelden
Burgernet wordt tot nu toe vooral ingezet voor opsporing. Het systeem is echter (technisch) geschikt om ook door andere hulpverleningsdiensten gebruikt te worden. De brandweer of GGD/GHOR kan bijvoorbeeld meldingen van gevaarlijke stoffen of vervuild zwemwater doorgeven. Burgernet gebruikt ook spraakberichten en e-mail berichten, dus ook mensen zonder mobiele telefoon kunnen zich inschrijven. Amber Alert en Burgernet zijn verschillende systemen. Amber Alert is een landelijk waarschuwingssysteem dat helpt vermiste kinderen op te sporen. Burgernet helpt bij de opsporing van vermiste personen (kinderen en volwassenen), maar richt zich ook op andere heterdaad incidenten.
Via www.burgernet.nl/aanmelden kunt u zich direct aanmelden voor Burgernet. U moet wel 16 jaar of ouder zijn en wonen of werken in Zeeland. U dient in ieder geval een vast of mobiel nummer op te geven. Met een eigen inlogaccount en een wachtwoord heeft u toegang tot Burgernet. Ook kunt u zelf uw gegevens beheren. Na ontvangst van een bevestiging neemt u deel aan Burgernet en kan de politie u hiervoor benaderen. Op de websites van Burgernet www.burgernet.nl en de politie www.politie.nl/zeeland>specials vindt u meer informatie. Voor vragen kunt u telefonisch contact opnemen met de afdeling communicatie van uw gemeente.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 13
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Wees op uw hoede!
Trap niet in babbeltrucs aan de deur Onbekenden bellen bij u aan of ze even wat water mogen drinken, een briefje mogen schrijven of even een telefoontje mogen plegen. Of ze stellen zich voor als medewerkers van het gasbedrijf en dat ze een gaslek komen onderzoeken. Als u dan ‘voor gaat’, geven ze hun maatje de kans om binnen te glippen. Pas als ze weg zijn, ontdekt u dat er geld of sieraden gestolen zijn. - Als onbekenden in nood aan de deur komen en vragen om het alarmnummer te mogen bellen, laat ze dan niet binnen, maar bel zelf het alarmnummer. - Als u het niet vertrouwt, bel dan direct de politie op 1-1-2. - Blokkeer direct uw bankpas(sen) als uw bank passen toch zijn gestolen. Zie www.pasblokkeren.nl. Voorkom dat u slachtoffer wordt: - Doe nooit zomaar de deur open. Vertrouwt u het niet? Doe dan de deur niet open. - Kijk eventueel eerst door het raam, deurspion of gebruik de intercom. - Zorg voor een goedgekeurde kierstandhouder op de deur. - Vraag altijd wie de persoon is en vraag eventueel om legitimatie (ook als iemand zegt namens een bedrijf of instelling te komen). - Laat een collectant nooit onbewaakt achter. Doe eventueel de deur dicht terwijl u uw portemonnee haalt. Ook een collectant moet altijd een legitimatiebewijs kunnen tonen. Indien de collectant dit niet heeft, geef dan geen geld. - Wees bedacht op zielige praatjes of smoesjes die oplichters gebruiken om binnen te komen.
Wat te doen bij een overval?
De impact van een overval op slachtoffers is groot. Daarom doet de politie er alles aan om overvallen te stoppen en daders op te sporen. Wij kunnen uw hulp daar goed bij gebruiken. Mogelijk heeft u belangrijke informatie waarmee wij daders op kunnen opsporen. Een signalement bijvoorbeeld of de beschrijvingen van de vlucht auto en/of vluchtroute. - Blijf rustig. - Geef geld of goederen af. - Kijk goed naar de dader of daders, voertuigen of vluchtroute. - Bel direct 1-1-2.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 14
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Getuige of slachtoffer? Meld elk incident aan de politie
Huiselijk geweld stopt niet vanzelf! Huiselijk geweld is het grootste maatschappelijke geweldsprobleem en komt voor in alle sociaal-economische klassen en culturen in de Nederlandse samenleving. Veelal zijn kinderen, vrouwen en ouderen slachtoffer van huiselijk geweld. De aanpak ervan heeft hoge prioriteit bij politie en justitie Per 1 januari 2011 is in de provincie Zeeland het huisverbod van kracht. Het is bedoeld om huiselijk geweld verder terug te dringen. Het huisverbod
houdt in dat een (vermoedelijke) pleger van huiselijk geweld in beginsel tien dagen zijn of haar woning niet meer in mag en in die periode ook geen contact mag opnemen met de partner of de kinderen. De maatregel biedt de mogelijkheid om in een noodsituatie een afkoelingsperiode in te bouwen waarbinnen de nodige hulpverlening op gang kan worden gebracht en escalatie kan worden voor komen. Het huisverbod kan ook worden opgelegd bij kindermishandeling of een ernstig vermoeden daarvan. Het huisverbod wordt in de vorm van een beschikking uitgereikt door de burgemeester of door de politie indien zij daartoe is gemandateerd.
Slachtoffer of getuige? Wat kunt u doen wanneer u slachtoffer of getuige bent van huiselijk geweld? Huiselijk geweld is een strafbaar feit. Bellen is dus altijd verstandig. Ook als u niet zeker weet of het wel zo ernstig is. De praktijk laat zien dat huiselijk geweld niet vanzelf stopt. Het is dus belangrijk dat iemand iets doet om de slachtoffers maar ook de plegers te helpen. U kunt altijd bellen naar telefoonnummer 0900-8844. Is er direct gevaar, aarzel dan niet en bel onmiddellijk het alarmnummer 1-1-2.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 15
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Neem inbraakwerende maatregelen
Hoe goed is uw woning beveiligd tegen inbraak? Er zijn diverse, relatief eenvoudige maatregelen om te voorkomen dat u slachtoffer wordt van woninginbraak. Sluit bijvoorbeeld de schuur, berging of garage altijd af en bewaar de sleutel op een voor anderen onbereikbare plaats. Maar u kunt nog veel meer doen.
- Voorkom dat men in de schuur kan kijken om te zien wat er ligt (beplak de ramen bijvoorbeeld met een ondoorzichtige folie die wel het daglicht doorlaat). - Zorg dat ramen en deuren inbraakwerend zijn. Ramen met een doorklimopening van meer dan 15 centimeter geven al een mogelijkheid om in te breken. - Zorg voor een goede toegangsdeur die voorzien is van inbraakwerende sloten en schanieren. - Voorzie ramen van inbraakwerende sloten en schanieren. - Weet dat draadglas geen bescherming biedt tegen inbraak. - Bekijk of openslaande ramen echt noodzakelijk zijn, zo niet zet ze dan vast.
- Monteer een lamp met schemerschakelaar bij de deur. Monteer ook een lamp bij de schuur. - Alleen als de schuur, berging of garage zichtbaar is vanuit de woning of andere woningen en direct verlicht wordt door een andere lamp of straatverlichting, is dit niet nodig. Het is ook goed om het achterpad (brandgang) te verlichten. - Gebruik goedgekeurde materialen en volg, als u ze zelf aanbrengt, de montage-instructie goed op. Wijzigingen of het onjuist aanbrengen kan de inbraakwerendheid teniet doen. De materialen zijn onder meer verkrijgbaar bij erkende bedrijven van het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Deze bedrijven kunnen u ook adviseren. Merk waardevolle spullen
Het is verstandig om waardevolle gereedschappen en fietsen te merken met uw postcode. Die code is uniek en geeft na een inbraak de mogelijkheid om aangetroffen goederen bij de eigenaar terug te bezorgen. Bewaar altijd de aankoopbon van waardevolle goederen zoals (brom)fietsen, scooters en gereedschap. Dit kan nuttig zijn bij de vaststelling van het schadebedrag. Meer informatie is te vinden op internet onder www.politiekeurmerk.nl.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 16
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Komt u er niet uit, bel dan de politie
Overlast? Probeer er eerst onderling uit te komen Overlast, in welke vorm dan ook, kan een bron van stress of ergernis zijn. Een feest bij de buren, een klussende flatbewoner die tot laat in de nacht aan het boren is of een muzikale buurman die op de onmogelijkste tijden zijn talenten op zijn drumstel botviert.
Ook rondhangende jeugd in groepen bij de ingang van een winkelcentrum, in het park of op een andere voor het publiek toegankelijke plaats kunnen voor overlast zorgen. Hetzelfde geldt voor dealers op de hoek van de straat of in uw portiek.
Politie Er bestaan wettelijke normen voor overlast. Die zorgen ervoor dat u niet te veel last heeft van geluid
dat anderen veroorzaken. De politie gaat na of iedereen deze normen naleeft. Kent u diegene die geluidsoverlast veroorzaakt? Ga dan even langs en probeer samen een oplossing te vinden. Lukt dit niet, bel dan de politie. Als de overlast veroorzaakt wordt door een horecagelegenheid of door groepen jongeren bij u in de buurt, kunt u het best onmiddellijk contact opnemen met de politie.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 17
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
Organisaties trachten samen alcoholgebruik te beteugelen
Jongeren + alcohol = geen goede mix! Als ouder maakt u zich misschien weleens zorgen over het alcoholgebruik van uw kind. Of over het gemak waarmee het aan alcohol kan komen. De Zeeuwse gemeenten, provincie Zeeland, GGD Zeeland, Indigo Preventie, Politie Zeeland en allerlei andere maatschappelijke partners delen deze zorgen. Onder de campagnenaam ‘Laat ze niet (ver)zuipen!’ werken zij samen om het drankgebruik onder Zeeuwse jongeren terug te dringen. Drinken op jonge leeftijd brengt veel risico’s met zich mee. Alcohol verstoort namelijk de ontwikkeling van de hersenen en remt deze af. Het kan gebeuren dat door overmatig alcoholgebruik de schoolprestaties van een kind achteruitgaan of dat het in de sport minder gaat presteren. Ook lopen jongeren extra risico’s in het verkeer, vergroot het gebruik van alcohol onveilige seks en leidt het tot agressief gedrag.
Zeeuwse cijfers Recent onderzoek (GGD, Scoop Zeeland en de campagne ‘Laat ze niet (ver)zuipen!’) laat verontrustende cijfers en feiten zien. - Ruim twee op de drie Zeeuwse 14- en 15-jarigen drinkt maandelijks alcohol. - Zeeuwse jongeren zijn gemiddeld nog geen veertien jaar als ze voor het eerst alcohol drinken.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 18
Veiligheid: Politiezaken van Apolitie tot en met Z
- Het lukt twee op de drie 15-jarigen om alcohol te kopen in een Zeeuwse supermarkt of slijterij. - Indrinken doen jongeren voordat ze op stap gaan het liefst bij iemand thuis waarvan de ouders er niet zijn, in de buurt van of op weg naar de uitgaansgelegenheid of op een hangplek. - Ook in Zeeland groeit het aantal jongeren dat met een alcoholvergiftiging naar het ziekenhuis moet worden gebracht (‘comazuipers’.) Dat waren er 23 in 2011.
Uw invloed Vanuit de campagne wordt samengewerkt met scholen, sportkantines, de horeca en de detailhandel om de beschikbaarheid van alcohol voor jongeren te beperken. Maar u, als ouder, kunt het grootste verschil maken. Kinderen die te maken krijgen met een ‘nee’ van hun ouders blijken minder te drinken dan kinderen die daar vrijer in worden gelaten. Stel daarom als regel dat er in ieder geval onder de 16 jaar geen alcohol gedronken wordt.
Tips
- Wacht niet te lang met afspraken maken over het drinken van alcohol. Veel kinderen drinken tussen hun 11e en 13e jaar voor het eerst alcohol. Zorg ervoor dat u dat moment vóór bent. - Het eerste moment van drinken moet zo lang mogelijk worden uitgesteld, in elk geval tot het 16e jaar. Maar het is beter om nog langer te wachten. Maak ook geen uitzonderingen bij bijzondere gelegenheden, want dan geeft u het signaal af dat alcohol bij een feestje hoort. - Het is niet waar dat kinderen juist stiekem gaan drinken als de ouders het verbieden. Uit onderzoek blijkt dat kinderen die weten dat ze van hun ouders geen alcohol mogen drinken, dat meestal ook niet doen of in veel mindere mate. - Leg uit waarom u regels stelt over alcohol, maar ga er niet steeds over in discussie. Duidelijke regels en consequent zijn werkt beter dan er steeds over discussiëren. - Praat met andere ouders en familieleden over uw regels met betrekking tot drinken. - Geef het goede voorbeeld! Drink zelf niet (of met mate) in het bijzijn van uw kind en haal geen of weinig alcohol in huis.
Meer informatie over de campagne vindt u op www.laatzenietverzuipen.nl.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 19
Veiligheid: Politiezaken vanbrandweer A tot en met Z
Wist u dat…? Inzet ... de brandweer bijna even vaak uitrukt voor andere hulpverlening als voor het blussen van een brand. De brandweer bevrijdt of redt onder andere dieren en personen (bijvoorbeeld bij verkeersincidenten) en bestrijdt wateroverlast, stormschade of rampen.
Brand! ... er elk jaar in ons land zo’n 9.000 woning- en schoorsteenbranden zijn. Dat zijn er gemiddeld 25 per dag! En zorgwekkender: jaarlijks overlijden gemiddeld vijftig mensen door brand in huis en worden er 800 slachtoffers met ernstige brandwonden behandeld
bereikbaarheid, vervoer van gevaarlijke stoffen en het ontwerpen van grote bouwwerken. De brandweer maakt plattegronden van wijken, industrieterreinen en gebouwen, brengt risico’s in kaart en stelt ‘aanvalsplannen’ op.
Gratis? Oorzaak …van alle woningbranden 61 procent wordt veroorzaakt door menselijk handelen. Maar liefst 40 procent van alle branden ontstaat in de keuken en in 15 procent van de gevallen is er sprake van falende apparatuur.
…de brandweerdiensten in principe natuurlijk gratis zijn. Via de gemeentelijke belastingen betaalt u, per persoon, jaarlijks voor de brandweerzorg binnen uw gemeente en regio. Rekeningen krijgt u dus niet thuisgestuurd.
Steunpunt Coördinatie … de brandweer coördinator is bij 99 procent van de rampen. Daarbij gaat het om de bestrijding van de ramp en de afstemming tussen de hulpdiensten. Op de brandweerkazernes en de gemeentehuizen zijn aparte ruimtes ingericht waar de crisisstaf bijeen kan komen. Afhankelijk van de omvang wordt het incident regionaal gecoördineerd vanuit Middelburg.
Advies … de brandweer in het vroegste stadium adviseert over veiligheid van ons woon- werk- en leefklimaat,
…de brandweer vergunningen verleent en toeziet op het handhaven ervan. De brandweer controleert de brandveiligheidseisen,de vluchtroutes en de aanwezige blusmiddelen in gebouwen.
Regio … de brandweer in Zeeland een samenwerkingsverband is van dertien brandweerkorpsen. De regionale organisatie regelt bijstand van personeel en (specialistisch) materieel voor gemeentelijke korpsen. Ook rampenbestrijding, opleidingen, oefeningen en de alarmering zijn taken van de regionale organisatie.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 20
Veiligheid: Politiezaken vanbrandweer A tot en met Z
Brandweer doet meer dan het blussen van branden
(Brand)veiligheid: risico’s beperken ‘Levens redden’ begint al in een vroeg stadium: achter de tekentafel en in vergaderruimtes. In zorgvuldig overleg met bestuurders en ambtenaren, met andere hulpverleners, met stedenbouwkundigen, architecten, projectontwikkelaars, ondernemers en bewoners. In deze Veiligheidswijzer kunt u lezen wat de regionale en lokale brandweer doet om de fysieke veiligheid van mens en dier te waarborgen. En net zo belangrijk: u kunt er ook in lezen dat u zelf actie kunt ondernemen om de risico’s zo veel mogelijk te beperken. Veiligheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Al onze taken vindt u terug in de zogenaamde veiligheidsketen. Die bestaat uit de vijf onderdelen: proactie, preventie, preparatie, repressie en nazorg.
Proactie Proactie is de eerste stap in het tijdig voorkomen van risicovolle situaties. Bij grote projecten brengt de brandweer daarom al in de planningsfase veiligheidsadviezen uit, bijvoorbeeld bij de aanleg van een nieuwe woonwijk of spoorbaan. Bij proactie gaat het om veiligheid als onderdeel van de besluitvorming.
Preventie Preventie is een bundeling van maatregelen om de veiligheid te verbeteren. Daarbij maakt de brandweer gebruik van de bouwvoorschriften en brandbeveiligingsregels die in ons land gelden. De brandweer controleert of de regels hiervoor worden nageleefd en geeft advies over onder andere gebruiksvergunningen.
ingeroepen wordt, moet het brandweerpersoneel goed getraind en opgeleid zijn en het materieel gebruiksklaar. Ook het maken van rampenbestrijdingsplannen en het houden van oefeningen hoort bij deze fase.
Repressie Repressie is de daadwerkelijke brandbestrijding en hulpverlening in acute noodsituaties aan mens en dier.
Preparatie Bij preparatie gaat het om de voorbereiding op de bestrijding van calamiteiten. Om juist en snel te kunnen reageren als de hulp van de brandweer
Nazorg Onder nazorg valt alles wat nodig is om zo snel mogelijk terug te keren naar de normale verhoudingen.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 21
Veiligheid: Politiezaken vanbrandweer A tot en met Z
Proactie
Brand(veiligheid): op de weg en in uw wijk De eerste schakel in de veiligheidsketen is proactie. Dat is het wegnemen van structurele oorzaken van fysieke onveiligheid en het voorkomen dat deze kan ontstaan. Proactie is het afwegen of risico’s geaccepteerd kunnen worden. Het is dus belangrijk dat de brandweer in een vroeg stadium bij de ontwikkeling van plannen wordt betrokken. Bij proactie gaat om het bewaken van veiligheid in het vroegste stadium van mogelijk risicovolle situaties. Bij proactie gaat het om zeer concrete dingen. Denk bijvoorbeeld aan het inventariseren van risico’s van bepaalde bedrijfsactiviteiten voor omwonenden. Of aan de zorg voor brandveiligheid bij de aanleg van een nieuwe woonwijk. Brandweer Zeeland analyseert bijvoorbeeld de risico’s voor de omgeving van
bedrijven waar met gevaarlijke stoffen wordt gewerkt of waar deze stoffen liggen opgeslagen. Aan de hand van deze analyses brengt de regionale brandweer vervolgens advies uit aan het lokale bestuur, dat over de aanvaardbaarheid van de in kaart gebrachte risico’s een beslissing neemt.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 22
Veiligheid: Politiezaken vanbrandweer A tot en met Z
Preparatie
Mocht het toch zover komen… Prepareren is een ander woord voor voorbereiden. Dat is precies wat preparatie, de derde schakel van de veiligheidsketen, inhoudt. De brandweer bereidt zich op verschillende manieren en op verschillende niveaus voor op haar taken. De meest voor de hand liggende vorm van preparatie is het trainen en oefenen van brandweerpersoneel. Oefenen is een belangrijke activiteit van de brandweerkorpsen. Het brandweerwerk brengt immers de nodige gevaren en verantwoordelijkheden met zich mee. En onze maatschappij wordt steeds complexer en risicovoller. Daarmee nemen ook de veiligheidsrisico’s toe voor de brandweer.
Oefenplan Om hun werk goed en veilig te kunnen doen, moeten brandweermedewerkers regelmatig oefenen. Dit gebeurt op gemeentelijk én op regionaal niveau. Veiligheidsregio Zeeland kent een regionaal oefenplan waarin voor een heel jaar de regionale brandweeroefeningen staan gepland. Daarbij gaat het om oefeningen op het gebied van het grootschalig optreden en de zogeheten specialistische taken, zoals gaspakteams, grootwatertransport en de training van alle bevelvoerders in het gebied. Naast de regionale oefeningen oefenen brandweerkorpsen natuurlijk ook nog eens heel intensief op korpsniveau. Dat gebeurt meestal wekelijks.
Planvorming Een ander onderdeel van preparatie is planvorming. Dat betekent dat er voor bepaalde gebouwen, objecten of te verwachten rampscenario’s plannen worden voorbereid, geschreven en getekend. Bij
planvorming voor gebouwen en objecten spreken we over aanvalsplannen en bereikbaarheidskaarten. Bij de bestrijding van rampscenario’s gaat het om rampbestrijdingsplannen, zoals een nucleair incident of een overstromingsrisico. Op een aanvalsplan of bereikbaarheidskaart kan een brandweerploeg die naar een bepaald gebouw of object uitrukt direct zien hoe de toegang tot dat gebouw is geregeld, wie de contactpersonen zijn of waar de afsluiters van gas en elektra zitten. Een belangrijk deel van het voorwerk van een inzet is daarmee al gedaan, wat uiteraard de snelheid en efficiency van het optreden van de brandweer tijdens de inzet aanzienlijk vergroot.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 23
Veiligheid: Politiezaken vanbrandweer A tot en met Z
Repressie
Het echte brandweerwerk Repressie is voor velen het meest zichtbare deel van wat de brandweer doet. Hier valt namelijk elke vorm van incidentbestrijding onder, of het nu een grote ramp, een brand of een ongeval betreft. Het overgrote deel van het repressieve optreden van de brandweer vindt plaats door de gemeentelijke brandweerkorpsen. Wanneer er sprake is van een groot incident of een ramp, wordt door de brandweer opgetreden in grotere, regionale of interregionale verbanden. Wanneer een brandweerploeg de weg op gaat om ergens een incident te bestrijden, wordt dat een uitruk genoemd. Daarbij gaat er standaard een tank autospuit mee met daarin vier of zes brandweermensen: een bevelvoerder, een chauffeur en twee of vier manschappen. Een tankautospuit is dusdanig uitgerust dat de brandweermensen die ermee uitrukken een begin kunnen maken met de bestrijding van elk soort incident, of het nu een brand, een technische hulpverlening of een ongeval met gevaarlijke stoffen betreft. Dit wordt basis brandweerzorg genoemd en is een taak van de gemeentelijke brandweerkorpsen. Wanneer er bij een uitruk bijzonder materieel of personeel aan te pas moet komen, zoals een duikteam of een gaspakteam, is er sprake van een specialisme. Deze specialismen en het materieel ervoor worden beheerd door de regiobrandweer.
Gevaarlijke stoffen Was de brandweer in het verleden vooral bezig met het bestrijden van brand, tegenwoordig vragen ongevallen met gevaarlijke stoffen de aandacht. Het gebruik van uiteenlopende gevaarlijke stoffen en het vervoer daarvan over de weg en het spoor nemen nog altijd toe. Daarmee groeit ook het risico op een ongeluk waarbij deze stoffen betrokken zijn. De
brandweer traint intensief op inzetten bij dergelijke ongevallen. Daarvoor is specialistisch materieel en speciale beschermende kleding nodig.
De adviseur gevaarlijke stoffen (AGS) in de regio Zeeland wordt gealarmeerd bij incidenten met gevaarlijke stoffen, maar ook bij grote branden omdat daarbij heftige rookontwikkeling kan optreden. De AGS maakt een inschatting van het gevaar van het incident en geeft op basis hiervan advies. Bijvoorbeeld over de bescherming (personeel, publiek, omgeving), gebruik van beschermende kleding, inzetplan, ontsmetting en het starten van metingen. Daarnaast bewaakt de AGS ook de veiligheid rondom de inzet, doet ontsmettings controle en -registratie en heeft contact met de bedrijfsdeskundige en externe diensten over ongevallen met gevaarlijke stoffen.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 24
Veiligheid: Politiezaken vanbrandweer A tot en met Z
Nazorg
(Brand)veiligheid: de zorg er na De laatste schakel in de veiligheidsketen is de nazorg. Deze krijgt tegenwoordig veel meer aandacht dan vroeger, en dat is niet voor niets. Als de brandweer na een inzet bezig is met het inpakken van het gebruikte materiaal om terug te keren naar de kazerne, begint voor het slachtoffer of de gedupeerde de meeste ellende pas. Mensen kunnen een dierbare zijn verloren, moeten misschien verder leven met opgelopen verwondingen of hebben brandschade aan woning of andere bezittingen. Aan deze nare gevolgen kan de brandweer helaas weinig doen.
Slachtoffers Waar de brandweer echter wel iets kan betekenen, is het zo veel mogelijk beperken van de schade, zowel tijdens als na de inzet. Bij oefeningen en brandbestrijding wordt bijvoorbeeld veel nadruk gelegd op het gebruik van zo min mogelijk bluswater of andere blusstof, zoals poeder of schuim.
Ook schakelt de brandweer Salvage in. Dit is een organisatie die mensen helpt bij het schoonmaken van hun huis na een brand.
De brandweer in de toekomst
De Brandweer in Nederland heeft een plan gemaakt hoe de organisatie er in de toekomst uit moet komen te zien. Dit plan is opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding en kreeg de titel ‘De Brandweer over morgen’. Het doel is met name om het aantal ongewenste (onnodige) uitrukken omlaag te krijgen. Ieder jaar gaat de brandweer in Nederland zo’n 56.000 keer voor niets op pad. En al die ongewenste uitrukken kosten heel veel geld. Alle brandweerkorpsen gaan in de toekomst op bezoek bij huishoudens in Nederland. Tijdens deze huis bezoeken zal met de bewoners worden gekeken waar in hun woning specifiek de gevaren schuilen. Vanzelfsprekend zal ook het gebruik van de rookmelder aandacht krijgen. Al deze maatregelen moeten de jaarlijks 5000 woningbranden sterk doen verminderen. Het komt er dus op neer dat de brandweer zich meer op preventie gaat richten om zo al op voorhand het brandgevaar te verminderen.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 25
Veiligheid: Politiezaken van AGHOR tot en met Z
Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio - GHOR
GHOR coördineert en voorkomt Bij een grootschalig ongeval of ramp in de regio, coördineert de GHOR de inzet van de geneeskundige hulpverlening. Daarnaast speelt de GHOR, samen met brandweer, politie en gemeenten, een belangrijke rol bij het voorkomen van grote ongevallen en rampen. Pas als er sprake is van een grootschalig ongeval of een ramp, een niet-alledaagse situatie dus, komt de GHOR in beeld als verantwoordelijke dienst voor de inzet en coördinatie van de geneeskundige hulpverlening. Het redden, verzorgen en opvangen
van slachtoffers heeft daarbij de prioriteit. De GHOR is eindverantwoordelijk voor: spoedeisende geneeskundige hulpverlening, psychosociale hulpverlening en preventieve openbare gezondheidszorg.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 26
Veiligheid: Politiezaken van AGHOR tot en met Z
Spoedeisende geneeskundige hulpverlening Verschillende zorginstanties spelen een rol in de spoedeisende geneeskundige hulpverlening tijdens een crisissituatie. Om alle partijen goed met elkaar te kunnen verbinden, is een soepele samenwerking tussen de GHOR en deze ketenpartners - zoals ambulancediensten, ziekenhuizen, huisartsen en traumacentra - essentieel. Samen zorgen zij ervoor dat bij grote incidenten en rampen, onder regie van de GHOR, slachtoffers adequaat behandeld worden op het rampterrein en zo snel mogelijk naar ziekenhuizen of andere opvanglocaties worden vervoerd.
Psychosociale hulpverlening Mensen die direct of indirect betrokken zijn bij een grootschalig ongeval of ramp hebben vaak behoefte aan psychosociale opvang. Zij kunnen last krijgen van psychische klachten die soms nog lange tijd nawerken. De GHOR is verantwoordelijk voor de eerste psychosociale opvang van slachtoffers en andere betrokkenen en voor het goed opstarten van de nazorg in de eerste dagen na de ramp of het grote ongeval. Na deze periode wordt de psychosociale zorg overgedragen aan de reguliere zorgverlening.
Preventieve openbare gezondheidszorg Bij een ramp kan er een situatie ontstaan, bijvoorbeeld door het vrijkomen van gevaarlijke stoffen, waarbij er gevaar voor de volksgezondheid op kan treden. De inzet van de GHOR is dan gericht op de bescherming van de gezondheid van (potentiële) slachtoffers. Ook de grootschalige uitbraak van infectieziekten kan een bedreiging voor de volksgezondheid vormen, zoals een wereldwijde griepepidemie waarvoor veel mensen op korte termijn een vaccinatie moeten krijgen. Hiervoor maakt de GHOR
samen met de GGD in de regio draaiboeken en zorgt ervoor dat iedereen wordt ingeënt.
Advies Verder heeft de GHOR ook een actieve rol tijdens grote evenementen in de regio. Vanwege de open bare orde en veiligheid en openbare gezondheidszorg levert de GHOR een bijdrage aan het opstellen van een advies aan de gemeenten voor afgifte van vergunningen. Verder zorgt de GHOR samen met de andere hulpverleningsdiensten voor een draaiboek. Dat is bedoeld voor de in te zetten hulpdiensten waaronder de ambulancevoorziening, het Rode Kruis en EHBO-posten.
Opleiden, trainen en oefenen Om goed voorbereid te zijn op de geneeskundige hulpverlening bij ongevallen en rampen zijn opleiden, trainen en oefenen erg belangrijk. De meeste functionarissen die voor de GHOR in actie komen wanneer er een grootschalig incident gebeurt, werken in de dagelijkse praktijk in de reguliere gezondheidszorg. Hoog op de agenda staat het opleiden van deze functionarissen om de samen werking tijdens niet-alledaagse omstandigheden en rampen te verbeteren. Naast opleiden is oefenen essentieel. Daarom worden er regelmatig rampen oefeningen gehouden waaraan (medische) hulp verleners onder regie van de GHOR deelnemen.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 27
Veiligheid: Politiezaken vanalgemeen A tot en met Z
Controleer elk halfjaar of uw voorraad nog compleet en houdbaar is
Stel een noodpakket samen Of u nu alleen woont of een gezin heeft, het is altijd verstandig om voorbereid te zijn op een noodsituatie. Bijvoorbeeld door een noodpakket samen te stellen. Veel van de benodigde spullen heeft u waarschijnlijk al in huis. Bewaar uw noodpakket op een plaats in uw woning die in noodsituaties snel en gemakkelijk bereikbaar is. Bewaar de spullen als het even kan in een waterdichte verpakking.
Basisnoodpakket Een noodpakket dient minimaal te bestaan uit: - Radio op batterijen of opwindbare radio, afgestemd op de rampenzender. - Zaklamp. - Extra batterijen. - Eerstehulpkit met eerstehulphandboek. - Lucifers in waterdichte verpakking. - Waxinelichtjes. - Warmhouddekens. - Gereedschapsset. - Waarschuwingsfluitje.
Aanvullingen Het is verstandig om daarnaast ook de volgende producten toe te voegen aan een noodpakket: - Voorraad flessen water. - Contant geld en kopieën van identiteitsbewijzen en verzekeringspapieren. - Reservesleutels van huis en auto. - Plattegrond van de omgeving, een autokaart en een lijstje met de telefoonnummers van mogelijke opvangadressen. - Desinfecterende handgel. - Voorraad houdbaar eten. - Voorraad verzorgingsartikelen zoals wc-papier, vochtige doekjes, zeep, wasmiddel, maand verband, tandpasta en tandenborstels. - Voorraadje van de medicijnen die u op doktersvoorschrift gebruikt. - Regenponcho’s.
Afhankelijk van situatie Afhankelijk van uw eigen situatie (o.a. gezinssamenstelling en gezondheid) heeft u misschien andere dingen nodig, bijvoorbeeld babyvoeding of medicijnen. Vul de lijst daarom zelf verder aan. En controleer elk halfjaar of uw voorraad nog compleet en houdbaar is. Ook is het handig om in een noodsituatie telefoonnummers en andere belangrijke informatie direct bij de hand te hebben.
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 28
Veiligheid: Politiezaken vanalgemeen A tot en met Z
Agressie en geweld wordt niet getolereerd
Handen af van onze helpers! Een politieagent die een blauw oog is geslagen, een ambulancebroeder die werd gehinderd toen hij een gewonde wilde helpen of een verkeersregelaar die werd aangereden. Grote kans dat u dergelijke nieuwsberichten net zo raar vindt als wij. De meeste burgers gedragen zich gelukkig normaal. Maar helaas zijn er ook die agressief of gewelddadig zijn tegen hulpverleners. Agressie en geweld kunnen ernstige gevolgen hebben. Door agressief gedrag kunnen medewerkers met een publieke functie hun taak soms niet goed uitvoeren. Daardoor kan de veiligheid van anderen in gevaar komen of krijgen zij niet de hulp die zij nodig hebben. Deze medewerkers met een publieke taak moeten gewoon hun werk kunnen doen. Daar is iedereen bij gebaat.
Te zot voor woorden Agressie en geweld hebben daarnaast ook gevolgen voor de medewerkers zelf. Na een incident kampen zij soms met psychische klachten of lichamelijk letsel door het gedrag van anderen. En daarbij: het is toch te zot voor woorden dat mensen die met hun werk de samenleving dienen zo worden behandeld?! Daarom pakken politie en justitie dit gedrag tegen mensen met een publieke taak stevig aan. Incidenten waarbij politiemedewerkers of anderen met een publieke taak agressief of gewelddadig bejegend worden, hebben hoge prioriteit.
Begrip voor emoties We hebben er begrip voor als iemand baalt omdat hij een bon krijgt omdat hij te hard heeft gereden, omdat zijn vriend gewond is geraakt, omdat zijn uitkering is stopgezet of omdat hij weggestuurd
wordt omdat hij te dronken is. We hebben begrip voor emoties. Maar we hebben geen begrip voor agressie en geweld!
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 29
Veiligheid: Politiezaken vanalgemeen A tot en met Z
Belangrijke telefoonnummers en websites Alarmnummers
Politie, brandweer, ambulance ............................................. 1-1-2 Doven en slechthorenden (landelijk telefoonnummer).......................................... 0800-8112 Dieren in nood . ........................................................................................ 1-4-4
Veiligheidsregio Zeeland
Bezoekadres: Segeerssingel 10, 4337 LG Middelburg Postadres: Postbus 8016, 4330 EA Middelburg Telefoon:.................................................................................. 0118-421100 www.vrzeeland.nl Twitter: www.twitter.com/vrz
Politie Zeeland
Geen spoed: wel politie................................................. 0900-8844 Doven en slechthorenden (landelijk telefoonnummer).......................................... 0900-1844 Bezoekadres: Segeerssingel 10; 4337 LG Middelburg Postadres: Postbus 5009, 4330 KA Middelburg www.politie.nl/zeeland Twitter: www.twitter.com/politiezld
Gemeenten in de regio Zeeland
• Gemeente Borsele Postbus 1, 4450 AA Heinkenszand www.borsele.nl • Gemeente Goes Postbus 2118, 4460 MC Goes www.goes.nl • Gemeente Hulst Postbus 49, 4560 AA Hulst www.gemeentehulst.nl • Gemeente Kapelle Postbus 79, 4420 AC Kapelle www.kapelle.nl
• Gemeente Middelburg Postbus 6000, 4330 LA Middelburg www.middelburg.nl • Gemeente Noord-Beveland Postbus 3, 4490 AA Wissenkerke www.noord-beveland.nl • Gemeente Reimerswaal Postbus 70, 4416 ZH Kruiningen www.reimerswaal.nl • Gemeente Schouwen-Duiveland Postbus 5555, 4300 JA Zierikzee www.schouwen-duiveland.nl • Gemeente Sluis Postbus 27, 4500 AA Oostburg www.gemeentesluis.nl • Gemeente Terneuzen Postbus 35, 4530 AA Terneuzen www.terneuzen.nl • Gemeente Tholen Postbus 51 4690 AB Tholen www.tholen.nl • Gemeente Veere Postbus 1000, 357 ZV Domburg www.veere.nl • Gemeente Vlissingen Postbus 3000, 4380 GV Vlissingen www.vlissingen.nl
Overige • Zeeland Veilig www.zeelandveilig.nl • Risicokaart www.risicokaart.nl • Slachtofferhulp Nederland...................................... 0900-0101 • Dutch Amateur Radio Emergency Service ................................................ 0118 464 269 www.dareszeeland.nl
Veiligheidswijzer Zeeland 2012-2013 | 30