E-Book
‘Stap-voor-stap naar meer online resultaat’
Inhoudsopgave INLEIDING ........................................................................................................................................................... 3 STAP 1: MAAK EEN ZOEKWOORD STRATEGIE .................................................................................... 4 WAT IS EEN ZOEKWOORD?........................................................................................................................................... 4 WAAROM EEN ZOEKWOORD STRATEGIE MAKEN?........................................................................................................ 4 HOE MAAK JE EEN ZOEKWOORD STRATEGIE? ............................................................................................................. 5 HINTS EN TIPS .............................................................................................................................................................. 6 STAP 2: OPTIMALISEREN VAN JE WEBSITE ........................................................................................ 7 WAT MOET JE WETEN OVER SEO?............................................................................................................................... 7 TEST DE SEO VAN JE WEBSITE .................................................................................................................................... 8 NEGEN ELEMENTEN VAN WEBSITE OPTIMALISATIE..................................................................................................... 8 HINTS EN TIPS ............................................................................................................................................................ 13 STAP 3: BLOG & ANDERE CONTENT ........................................................................................................15 WAAROM BUSINESS BLOGGING? .............................................................................................................................. 15 STARTEN MET BLOGGEN ............................................................................................................................................. 15 EEN GEWELDIGE BLOG POST? ................................................................................................................................... 16 ONDERWERPEN OM OVER TE BLOGGEN ..................................................................................................................... 17 BLOGBEZOEKERS CONVERTEREN NAAR LEADS ......................................................................................................... 17 STAP 4: BEVORDEREN DEELNEMEN AAN SOCIALE MEDIA ..........................................................19 TOEZICHT OP DE SOCIALE MEDIA ............................................................................................................................. 19 AAN DE SLAG MET TWITTER VOOR HET BEDRIJFSLEVEN .......................................................................................... 20 MET BEHULP VAN FACEBOOK VOOR HET BEDRIJFSLEVEN......................................................................................... 20 LINKEDIN: HET SOCIALE NETWERK VOOR PROFESSIONALS IN BEDRIJVEN............................................................ 21 STAP 5: CONVERTEREN NAAR LEADS ....................................................................................................22 STAP 1: BEPAAL AANBOD........................................................................................................................................... 22 STAP 2: MAAK CALL TO ACTION (CTA) .................................................................................................................. 23 STAP 3: MAAK ‘LANDINGSPAGINA’ ........................................................................................................................... 24 STAP 4: TEST, MEET, PAS AAN EN HERHAAL ............................................................................................................ 25 STAP 6: GROEI DOOR E-MAIL ....................................................................................................................26 E-MAILMARKETING BEST PRACTISES:........................................................................................................................ 26 STAP 7: WORD MOBIEL-VRIENDELIJK ..................................................................................................29 OPTIMALISEREN VOOR MOBIEL................................................................................................................................... 29 WAT MOET JE ZORGEN VOOR HET OPTIMALISEREN VAN MOBIEL? ........................................................................... 29 STAP 8: ANALYSEER & VERFIJNEN STRATEGIEËN ..........................................................................31 5 STAPPEN VOOR HET ANALYSEREN & VERFIJNEN VAN INTERNET STRATEGIEËN ................................................... 31 STATISTIEKEN ANALYSEREN ....................................................................................................................................... 32 STAPPEN VOOR VERBETERING .................................................................................................................................... 33 CONCLUSIE .........................................................................................................................................................34 TOE AAN VOLGENDE STAP? ........................................................................................................................35
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
2
Inleiding Als je dit e-Book gaat lezen, is er een grote kans dat je een ondernemer bent of een marketing professional die ‘online’ meer resultaat wil. Het is duidelijk dat de traditionele marketing methoden zowel ineffectief en duur zijn en mocht het bedrijf internet activiteiten verwaarlozen, er kansen gemist worden! Het maakt niet of je bedrijf net gestart is met internet activiteiten of dat je op zoek bent naar de beroemde ‘klepel’. Dit e-Book is een praktisch stappenplan voor het opzetten van een succesvolle internet marketing strategie met als resultaat meer zelf gegenereerde online leads. Vanaf een goed zoekwoord strategie tot en met het genereren van de leads, het zal in deze stap-voor-stap methode worden uitgelegd om internet effectief voor je bedrijf in te gaan zetten. Of je nu een softwarebedrijf, een productiebedrijf, een huis bouwer of een professionele diensten onderneming hebt – is voor het geschetste stappenplan niet van belang. Dit stappenplan zal je laten zien dat de manier waarop je organisatie online zaken deed definitief zal veranderen! Veel plezier met lezen, succes met de praktische invulling en mochten er vragen / opmerkingen zijn, schroom niet om ons te contacten. Noortje Office Manager Involvers 035 52 44318 e-mail:
[email protected]
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
3
Stap 1: Maak een zoekwoord strategie Als je ergens wilt beginnen met de internet activiteiten binnen je bedrijf, is het vinden van de juiste zoekwoorden het startschot.
Wat is een zoekwoord? Een zoekwoord is een woord of woordgroep waarmee je een persoon in een zoekmachine zoals Google en Bing of een sociale media site zoals Facebook, Twitter of LinkedIn invoert.
Waarom een zoekwoord strategie maken? Meer en meer consumenten vinden bedrijven via online zoekmachines. Hoe ze zoeken? Met behulp van trefwoorden! Gelukkig maar, want dan kunt je profiteren van deze gewoonte door het optimaliseren van je website rond de zoekwoorden die relevant zijn voor je bedrijf en die zoekwoorden consumenten gebruiken om je online te vinden. Dit verhoogt je kans om gevonden te worden door mensen die ook daadwerkelijk ook zoeken met deze zoekwoorden. Met de juiste zoekwoorden zullen er meer bezoekers met een betere kwaliteit de website van je bedrijf vinden. Het is moeilijk om precies te weten welke zoekwoorden krijgt de meest relevante personen om je zaken te vinden. Er zijn manieren om de populariteit en het concurrentievermogen te bepalen van bepaalde zoekwoorden. je kunt ook testen en analyseren hoe effectief verschillende sleutelwoorden zijn bij het opstellen van bezoekers naar je site.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
4
Als zakelijke professional, moet je ervoor zorgen dat de juiste mensen zijn het vinden van je bedrijf online. In deze sectie leert je hoe om te bepalen welke zoekwoorden zal het maximaliseren van je potentieel te trekken in relevant verkeer uit zoekmachines. Keyword onderzoek is een continu proces dat dient strak gevolgd te worden. Het geeft waardevol inzicht in termen van trends in de sector en de vraag naar het product. Uitgebreide trefwoord onderzoek kan helpen een bedrijf zijn organisch verkeer groeien en haar afhankelijkheid van pay-per-click (PPC) campagnes zoals Google AdWords verminderen.
Hoe maak je een zoekwoord strategie? 1.Lijst van 3-5 sleutelwoorden maken je bedrijf maken. Je moet denken met de hersenen van iemand die je product zoekt met een zoekmachine. Voor kleine en middelgrote bedrijven zijn je zoekwoorden niet je merknaam. In plaats daarvan, denk aan de woorden en korte zinnen die de kern zijn van je product of dienst.
2. Kies zoekwoorden op basis van moeilijkheden en relevantie. Sommige zeer algemene woorden zoals "productie" of "bedrijf" zijn zeer concurrerend waardoor het moeilijker wordt voor een goed resultaat in de zoekmachine. Als je een klein of middelgroot bedrijf bent, wilt je waarschijnlijk kiezen minder competitieve zoekwoorden maar meer die specifiek betrekking hebben op je bedrijf (deze worden vaak aangeduid als ‘long-tail’ zoekwoorden). Hoe groter de omvang van de resultaten van de zoekopdracht op een zoekwoord, des te concurrerende het is. Er zijn een aantal verschillende hulpprogramma's waarmee die het concurrentievermogen kunt bepalen van een bepaald trefwoord. Ook helpt het met brainstormen over nieuwe ideeën van trefwoorden. Om zoekwoorden te onderzoeken vinden kun je op Google Keyword Tool kijken. Een andere belangrijke factor voor het vinden van trefwoorden is hun relevantie met je bedrijf. Terwijl sommige obscure termen erg Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
5
gemakkelijk een top 10- plaats zou opleveren, is het niet aan te bevelen om daarmee gerelateerd te willen worden! U moet een evenwicht tussen de relevantie en hoeveel moeite het kost om het te vinden. Kies ongeveer 5 zoekwoorden die goed overeenkomen met je bedrijf. Opmerking is dat deze zoekwoorden niet direct de eerste keer perfect hoeven te zijn. je kunt verschillende proberen om te zien welke het beste werkt. Dit zal meer worden besproken in de sectie 'Analyseer & verfijnen strategieën' (stap 8).
3. Ontwerp en optimaliseer je website rond de zoekwoorden. Nu dat je hebt gekozen je zoekwoorden, moet je hen in je website opnemen. We zullen praten meer over dit in de komende sectie over websiteoptimalisatie (stap twee).
Hints en Tips
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
6
Stap 2: Optimaliseren van je Website Nu dat je hebt gekozen je zoekwoorden, kunt je je website kansen van rangschikkend voor die sleutelwoorden verhogen. Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is over het doen van enkel dat! Om je te vinden moet ernaar worden op de eerste pagina of in de eerste paar zoekmachine resultaten pagina's voor je zoekwoorden. Google suggereert dat je de website voor bezoekers ontwerpt en niet voor zoekmachines. Terwijl juist de ‘klant’ het allemaal te doen is! Het is zeker de moeite waard om SEO een beetje te leren kennen en om je website beter te kunnen optimaliseren.
Wat moet je weten over SEO? SEO kan worden onderverdeeld in twee afzonderlijke categorieën: ‘on-page SEO’ en ‘off-page SEO’. On-page SEO verwijst naar hoe goed je website-inhoud wordt gepresenteerd aan search engines. Dit kan vaak onmiddellijk worden verbeterd. Off-page SEO verwijst naar je site algemene "autoriteit" op het web, die wordt bepaald door wat andere websites over je site zeggen. Dit kan even duren om te verbeteren.
Ondanks het feit dat SEO de on-page voor slechts ongeveer 25% bepalend is voor hoe zoekmachines de ranking van jou website bepalen, is het de moeite waard om het eerst aanpakken omdat het snel kan worden verbeterd.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
7
Test de SEO van je website Om te achterhalen hoe goed je site is geoptimaliseerd, voer het uit door HubSpot van gratis SEO tool,Nivelleermachine van de Website. Dit hulpprogramma zal analyseren van je website en je voorzien van een algemene score tussen 0 en 100. Hoe hoger de score de meer SEO-effectief is. Deze scores zijn gebaseerd op een percentiel schaal, wat betekent dat als je een 54 je website scoorde beter dan 54% van de meer dan 3,5 miljoen websites die Nivelleermachine van de Website geanalyseerd heeft gescoord. Het meest relevante deel van dit verslag is voor op-pagina optimalisatie, deel II: optimaliseren. Niet worden ontmoedigd als je SEO score een beetje laag is. Als dit het geval is, kunt je waarschijnlijk je website krijgen terug in het spel met alleen een beetje van het werk op je op-pagina SEO.
Negen elementen van Website optimalisatie 1. De paginatitel Paginatitels zijn een van de belangrijkste op-pagina SEO factoren. Paginatitels zijn de tekst die je aan de bovenkant van je browservenster ziet wanneer je een webpagina bekijkt. Ze zijn ook de titel die wordt gepresenteerd in zoekmachines. Paginatitels kunnen worden gevonden en worden bewerkt in de HTML van je site. De tekst die is omgeven met de < title >-code is de titel van de webpagina. De volgende zijn een paar richtlijnen voor het bedenken met effectieve paginatitels: • Neem zoekwoorden. • Maken ze minder dan 70 tekens lang. Langere pagina titels zal niet gezien worden in de webbrowser of in zoekresultaten van Google. Als je de paginatitel zal te lang het ook het belang van de trefwoorden vermeld verdund. • Zet zoekwoorden als dicht bij het begin van de titel mogelijk. • Leesbaar te maken voor bezoekers van de site.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
8
• Bevatten de naam van je bedrijf aan het einde van de paginatitel, tenzijjeeen groot merk en mensen zoeken voor je via je merknaam bent. • Gebruik verschillende paginatitels voor elke pagina. Elke pagina is een gelegenheid om andere zoekwoorden. 2. de metabeschrijving De Meta-gegevens van een pagina worden vaak vergeten. Terwijl het juist ook een manier is om bezoekers aan te trekken vanuit een zoekopdracht. Het interessante is dat deze niet worden meegenomen om de rankings te beïnvloeden. s echter een goede gewoonte om Neem zoekwoorden op in je metabeschrijving. Meta-gegevens worden toonbaar als beschrijving van een site in Google-zoekopdracht. Als je de juiste zoekwoorden in de Metagegevens hebt staan, zal de bezoeker beter weten of de website de juiste plaats is. Om deze reden, kunt met inbegrip van trefwoorden in je metabeschrijving tekenen in bezoekers hoewel het heeft geen invloed op zoekmachine rankings. De metabeschrijving is niet iets dat op je web-pagina wordt weergegeven. De korte samenvatting van de web-pagina, die meestal opgenomen aan de bovenkant van de pagina's broncode in een < metabeschrijving >-tag is, wordt niet gebruikt door de zoekmachines voor SEO doeleinden. Wat de meta beschrijving wordt gebruikt voor is bedoeld als de zoeker met een korte beschrijving van de pagina (< 150 tekens om precies te zijn) onder elk resultaat. In feite, als een meta description niet in de broncode opgenomen is zal dan de zoekmachine gewoonlijk weergegeven deel van de inhoud van de pagina in plaats daarvan. De praktijk leert dat de Meta beschrijving niet zo goed word begrepen als andere pagina-elementen, is het niet vreemd dat er veel fouten worden gemaakt met Meta-gegevens bij de websites. 3. koppen Als een stuk tekst groter of meer prominente dan de overige tekst op een pagina wordt weergegeven, is het waarschijnlijk deel van een kop. je kunt dit controleren door het controleren van de HTMLcode van je website, en zien of die tekst een < h1 > heeft, < h2 > of < h3 > tag eromheen. Vraag een ontwikkelaar om te helpen je Schakel dit selectievakje in. Tekst in de rubrieken is meer kans om te worden gelezen door zoekmachines als zoekwoorden dan tekst in de rest van de pagina. Om deze reden is het goed om zoekwoorden in je koppen indien mogelijk opnemen. labels < h1 > Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
9
geven de tekst meer gewicht als zoekwoorden dan < h2 > tags en < h2 > tags hebben meer gewicht dan < h3 >-tags. Terwijl < h4 > en < h5 > tags bestaan hun invloed op trefwoorden is vrijwel hetzelfde als die van gewone tekst. Met inbegrip van teveel koppen verdunt het belang van sleutelwoorden in andere rubrieken, dus we raden met behulp van de tag < h1 > slechts eenmaal.Als de pagina tekst-zwaar is als een blogpost, dan voel je vrij om te gooien in een paar < h2 > of < h3 > tags als lid titels. 4. cascading stylesheets (CSS) HTML is de back-end-code van je website dat zoekmachines lezen. Zoekmachines pakken er relevante informatie uit zoals trefwoorden. CSS, aan de andere kant, heeft een sjabloon voor de indeling van je pagina. In de CSS definieert je hoe koppen, koppelingen en andere visuele elementen van de tekst eruit moeten zien. De les is hier eenvoudig: gebruik CSS. Lay-out-gerelateerde informatie aanbrengend in de HTML-code kan de kwaliteit aan HTML verslechteren terwijl dit juist door zoekmachines wordt gelezen.
5. afbeeldingen Afbeeldingen op een webpagina verbeteren zeker de gebruikerservaring. Echter, bij het invoegen van afbeeldingen in je website moet je aan de volgende dingen denken: • Gebruik afbeeldingen niet overdreven. Meer foto's betekent dat je pagina zal langer duren om te laden. Dit heeft een negatief effect zowel op gebruiker ervaring en zoekmachine optimalisatie. • Tekst koppelen aan foto's. Zoekmachines lezen niet' ' beelden; ze lezen slechts de tekst in. ALT-tekst is een HTMLInvolvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
10
kenmerk dat je aan je foto toevoegen kunt zodat zoekmachines de afbeelding vervangen door sommige bijbehorende tekst. • Neem zoekwoorden op in de bestandsnaam van je afbeelding. Dit zal helpen je trekken beeld zoekopdrachten in relevant verkeer. Afzonderlijke verschillende sleutelwoorden in de naam van het bestand met een streepje (-). 6. de Domeininfo Zoekmachine rankings geeft voorrang aan sites die zijn geregistreerd voor een langere periode van tijd. Langere domeinregistraties geven een verhouding weer tot de site en heft dus een lagere kans op spam. Voor de ranking is het dus verstandig een langdurig contract aan te gaan waar de site wordt gehost. 7. MOZ rang MOZ rang is een algemene maatregel van hoe veel online autoriteit je site heeft. Een hogere rang van MOZ is beter. Merk op dat MOZ rang in zowel on-page en off-page SEO factoren. Verbetering van je off-pagina SEO kan helpen verbeteren van je rang, maar er is veel meer dat je kunt doen om het te verbeteren. Maak je geen zorgen, dit zal later besproken worden. 8. Google Crawl datum Wanneer Google je site verkent, is het handig dat Google de aangepaste informatie zoals de zoekwoorden en andere SEO factoren verwerkt. Daarom is het handig dat Google je site zo vaak mogelijk zal crawlen. Het beste wat je kunt om Google vaker te laten crawlen op je site is regelmatig verse inhoud produceren en publiceren op de website. Hier gaan we in detail in bij stap 3. 9. URL-structuur De URL van een webpagina is het webadres. Involvers is bijvoorbeeld www.involvers.nl De URL-structuur van een website is over hoe de verschillende URL's met elkaar verbinden. Helaas, het verbeteren van je URL-structuur is een van de moeilijker aspecten van off-pagina websiteoptimalisatie. De Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
11
methoden voor de vaststelling van deze vraagstukken zijn volledig afhankelijke van de back-end onderdelen van de website zoals je content managementsysteem of programmeringskader. Niettemin, er zijn tehnische zaken die kunnen helpen: Beginselen van goede URL-structuur: • Toepassing van een 301 redirect waar nodig. Een 301 redirect vooruit een oude URL naar een nieuwe nadat het verandert. Zorg ervoor dat je dit doen als je de URL van een pagina op je site. Een veel voorkomende fout is een 301 redirect tussen yoursite.com en www.yoursite.com niet toe te passen. Dit kan nogal een probleem vanuit een SEO standpunt, omdat zoekmachines aparte krediet aan beide versies van je site geven zullen. • Vermijd pagina's met diep geneste URLs. Hier is een voorbeeld van wat een diep geneste URL als http://yoursite.com/about/management/contact/phone eruit. Diep geneste pagina's krijgt minder SEO krediet. je kunt dit probleem oplossen door het verbeteren van je algehele site design. • Neem zoekwoorden in je URL's. Als je al je hoofd-URL hebt gekocht dan maak je geen zorgen over het kopen van een nieuwe transactie alleen voor deze sake. Maar je kunt de URL's van je interieur's om trefwoorden te nemen en niet hetzelfde uitzien als wartaal schoonmaken. • Scheid afzonderlijke zoekwoorden met streepjes (-) voor de URL van je interne pagina's.Http://training.seobook.com/seotraining-overview is bijvoorbeeld een goede URL die 'seo' en 'opleiding' als zoekwoorden vangt.
Voorkomen 'Keyword Stuffing' Na dit gelezen te hebben zou je denken, "zijn zoekwoorden nu echt zo belangrijk? Als sleutelwoorden de ranking van mijn website bepaald, ga ik moet gewoon mijn pagina opvullen met deze zoekwoorden." Maar zo makkelijk ligt het niet. Afgezien van of het daarmee nog wel klantgericht is, en tot een slechte ervaring kan leiden voor bezoekers van de site, zijn zoekmachines slim genoeg om deze gedragingen te detecteren. Proberen de zoekmachines te misleiden is niet een goede SEO strategie en het is ook geen goede strategie Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
12
om de leesbaarheid op te offeren voor SEO. Een balans vinden is belangrijk.
Verbetering van de Off-pagina SEO met inkomende Links Dus als de on-page SEO goed is voor 25% van je totale zoekmachine ranking, wat maakt de resterende 75%? Zoals we eerder vermeld, de off-page SEO is gebaseerd op de autoriteit van je website of welke andere websites iets 'zegt' over jou website. Simpel gezegd, websites met een betere of hogere autoriteit zal een hogere ranking hebben dan de websites met lagere autoriteit. Een van de belangrijkste beïnvloeders van de autoriteit van een website, zijn inkomende links. Als een andere website links naar je website of een pagina op je website (zoals een blog-artikel) heet dat een inkomende link. Hoe meer inkomende links des te beter en hoe meer inkomende links van websites met hoge autoriteit is zelfs nog beter (bijvoorbeeld een inkomende link van The New York Times website is veel meer waard dan een inkomende link van een lage-handel gedreven blog met een kleine lezerspubliek). Dus wat is de beste manier om meer inkomende links aan te trekken, of 'link liefde,' zoals we het graag noemen? Door creatie van waardevolle inhoud! Creëren van waardevolle, opmerkelijke inhoud zijn andere sites sneller genegen om een koppeling te maken. Bovendien, kun je met jou waardevolle inhoud delen in de sociale media en je kansen nog meer vergroten op inkomende links. We bespreken inhoudcreatie meer in stap drie van deze eBook en sociale media promotie in stap vier. Hints en Tips Voor meer tips over zoekmachineoptimalisatie, check out de onderstaande bronnen: • HubSpot vanZoeken Engine Optimization Marketing Hub . • De SEOmoz blog Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
13
• Search Engine Land
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
14
Stap 3: Blog & andere content Blogging platforms zoals Wordpress, Hubspot en Blogger hebben het gemakkelijker dan ooit gemaakt om content te publiceren op het internet. Nu je de trefwoorden hebt ontwikkeld, en je website geoptimaliseerd voor de zoekmachines, moet je de volgende stap zetten om bezoekers te gaan trekken naar je website. Dit kan alleen door het delen van waardevolle content. Bloggen is een manier maar ook het maken van whitepapers, E-Book s, het geven van webinars of zelfs een video is een uitstekende manier om je doelgroep te bereiken en je bedrijf online te positioneren.
Waarom Business Blogging? Het doel van je bedrijf om te bloggen is om kennis te delen en te laten zien dat je expert bent. Dus denk niet gelijk dat je sales activiteiten moet gaan ontplooien, integendeel! Het moeten artiekelen zijn die niet promotioneel zijn maar juist dat andere experts jou stukken graag wil lezen vanwege de kennis en ervaring. Denk na over wat je schrijft en de woorden die je gebruikt. Gebruik geen vakjargon die alleen jij en je medewerkers zouden begrijpen. Net zoals je deed toen brainstormen trefwoorden, denk aan de woorden die je klanten gebruiken zou om je bedrijf beschrijven en gebruiken deze zoekwoorden in je blogposten. Dit hoofdstuk van dit e-Book dient te fungeren als een handige gids voor de soorten voorwaarden op te nemen in je blog posten.
Starten met Bloggen Terwijl het schrijven van interessant inhoud belangrijk voor je (potentiële) klanten is, moet je eerst het paltform vinden om de inhoud online te publiceren. Er zijn vele betaalde en vrije hulpmiddelen beschikbaar. Wanneer een blogging platform gaat selecteren, overweeg dan een paar dingen. Het belangrijkste wat je kan doen is om ervoor te zorgen dat je blog is een deel van je zakelijke website. Een website zonder een Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
15
blog, is een soort statische brochure. Een blog maakt je website dynamischer door het steeds opnieuw te injecteren met nieuwe inhoud, elke keer als een blog-artikel wordt gepubliceerd. Hiermee worden de search engines actief en belonen je ook nog met een hogere ranking. Dit zal zich weer vertalen in nieuwe bezoekers en leads voor je bedrijf. Bloggen Platforms ter overweging Terwijl het belangrijk is dat je blogging software gebruikersvriendelijk is, is het belangrijker dat de inhoud die je maakt interessant is! Als je op zoek bent voor een blogging platform voor je bedrijf, omvatten sommige opties WordPress, TypePad, HubSpot, Drupal, Joomla en Posterous. Deze platformen allemaal een content managementsysteem (CMS) die je toegang bieden om gemakkelijk inhoud toevoegen aan je blog, zonder kennis van alle HTML-code. Hierdoor kunt je de site snel bijwerken met de laatste nieuwtjes of andere tijdige informatie zonder te hoeven wachten voor een webmaster om je wijzigingen doorvoeren.
Een geweldige Blog Post? Een goed opgebouwde blogpost moet bestaan uit de volgende onderdelen: • De titel van een aandacht grijpen artikel: Omdat je titel het eerste is wat mensen zien, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat het duidelijk aangeeft waar het artikel over gaat, en beknopt trefwoordrijk is. Dit omdat de header-tag het meest belangrijk voor SEO is en de ranking bepalen. • Goed geschreven & opgemaakte tekst: De body van je artikel moet goed geschreven en opgemaakte zijn op een manier die het makkelijk maakt om te lezen. Overweeg het gebruik van header markeringen en lijsten met opsommingstekens te breken van de inhoud in secties. Ook een ‘vraag en antwoordt’ indeling kan heel goed werken. • Afbeeldingen/video's: Relevante multimedia-inhoud kan helpen om het blog-artikel meer kracht bij te zetten. Het helpt ook de tekst te breken en nog toegankelijker te maken. • Links: In de tekst zullen links worden opgenomen naar relevante inhoud. Dit kan ook verwijzen naar de
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
16
bestemmingspagina's (dit bespreken we in stap vijf) om meer leads te genereren. • Call-to-Action: Elke blog artikel je publiceert dient een relevante call-to-action op de bodem van het artikel te hebben om de leadgeneratie te ondersteunen (dit wordt verder besproken in stap vijf).
Onderwerpen om over te Bloggen De meeste zakelijke blogs beginnen met een doel. Wat willen (potentiele) klanten weten? Voor welke uitdagingen staan ze? Dit gaat niet over je product, maar in plaats daarvan over gemeenschappelijke vraagstukken in de sector en de problemen geconfronteerd met je (potentiële) klanten en die je product of dienst helpt om op te lossen. Een geweldige manier om te gaan bloggen is om na te denken over de 10 meest voorkomende vragen die jou gevraagd zijn door potentiële nieuwe klanten. Neem elke vraag en schrijf een korte artikel om een antwoord uit te leggen. Doe dit eens per week voor 10 weken en je hebt de sterke basis voor een succesvolle blog. Zodra deze eerste 10 weken voorbij zijn, check deze lijst van aanvullende ideeën te houden van je zakelijke blog vol met interessante inhoud. Laat je expertise en passie zien! Dat is heel anders als verkopen!
Blogbezoekers converteren naar Leads In stap 5 leer je hoe je bestemmingspagina's en call-to-actie (CTAs) je helpen om meer potentiële klanten voor je bedrijf maakt. Het is belangrijk te onthouden dat je bedrijf blog een belangrijk platform is gebruikmaken van de mogelijkheden van deze conversie. Maak een CTA aan het einde van elke blogpost. Deze CTAs werken het beste als het aanbod nauw aan het onderwerp van de blogpost verwant is. Je kunt bovendien, beeld-gebaseerde CTAs plaatsen in de zijbalk van je blog als een secundaire manier om bezoekers om te zetten in leads. Deze CTA’s moeten rechtstreeks verwijzen naar een landing page die downloadbare toegang geeft tot een meer diepgaande leerervaring zoals een e-Book of webinar na het afgeven van een e-mail adres. We bespreken CTAs en bestemmingspagina's in meer diepte in stap 5. Voor meer informatie over het converteren van blogbezoekers naar leads, Lees Dit bericht op bloggen leadgeneratie .
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
17
Andere soorten Blog inhoud Het is natuurlijk geweldig te beginnen met een blog. Maar er zijn ook ander manieren die misschien nog beter aansluiten bij jou business. Je kunt overwegen om whitepapers of onderzoek rapporten te maken en ook weer gebruikt kunnen worden als tot een CTA en lead generatie aanbiedingen. Overweeg ook om niet-tekst-gebaseerde biedt zoals how-to video's, webinars, diavoorstellingen, enz. Voor meer tips over business blogging en content creatie, check out de HubSpot Business Blog Marketing Hub .
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
18
Stap 4: Bevorderen deelnemen aan Sociale Media Sociale media genereren een heleboel buzz onder de marketeers en ondernemers. Marketeers die zetten social media in om de hefboomwerking te laten plaatsvinden voor het verspreiden van bedrijfscontent en verhogen van groei. Met de Sociale media ben je als ondernemer in staat om direct met je klanten en potentiële klanten te communiceren. Terwijl elke dag nieuwe Sociale media-tools worden opgeleverd, hebben de meeste ondernemers behoefte aan kennis van de grote spelers: Twitter, Facebook en LinkedIn.
Toezicht op de Sociale Media Een belangrijk onderdeel van het benutten van sociale media voor het bedrijfsleven is om te begrijpen welke gesprekken er online plaatsvinden over jou branche en bedrijf en bepalen of je hierop moet cq wil reageren. Hier zijn enkele geweldige tools voor waarmee je gemakkelijk kunt controleren of je bedrijf en branche vermeldt in de sociale media: • Google Alerts: Meerdere Google Alerts instellen voor je bedrijf, merk, producten, leiders, industrie voorwaarden, enz. De waarschuwingen zal worden afgeleverd direct naar je email inbox met de frequentie die zelf kan aangeven (bijvoorbeeld dagelijks of zoals ze gebeuren) en is een geweldige manier om te helpen je vermeldingen van je merk en relevante zoekwoorden bij te houden op het web op nieuws-sites, blogs, enz. • Twitter: Monitor vermeldingen van je merk op Twitter met tools zoals Twitter Search of HootSuite. CoTweet is ook een geweldig hulpmiddel om te helpen bij het beheren van meerdere gebruikers op een corporate Twitter-account. Je kunt bijvoorbeeld bepaalde tweets toewijzen aan een teamlid voor opvolging. • Google Reader en RSS-Feeds: Instellen van RSS-feeds in Google Reader van de zoekopdrachten van je bedrijf of industrie in andere populaire sociale mediasites zoals Flickr, Digg, Delicious, enz. Scan de resultaten in je reader dagelijks voor vermeldingen.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
19
• Facebook inzichten: Blijf alert op de discussies en neem zelfs deel aan de discussies die plaatsvinden over je bedrijf op Facebook Fan pagina. Gebruik je ventilator pagina's Facebook inzichten Dashboard (gevonden in de zijbalk links wanneer je op je pagina als een admin bent). Je stats laten fan groei zien en pagina meningen te peilen van je pagina's interactie en betrokkenheid.
Aan de slag met Twitter voor het bedrijfsleven Twitter is een sociaal netwerk waarop gebruikers korte, 140-karakter berichten met elkaar delen. Gebruikers kunnen "follow" of zich abonneren op elkaar en berichten ontvangen van elkaar via meerdere apparaten met inbegrip van desktopcomputers, slimme telefoons en SMS-berichten. Zoals eerder vermeld, voor het bedrijfsleven is het beste om Twitter’s gratis zoekmachine te gebruiken, Twitter Search, om te zoeken naar vermeldingen over je bedrijf, concurrenten en industrie op Twitter. Begrijpen waarover mensen praten en als mensen over je bedrijf praten, je genoeg kennis hebt om goed te antwoorden. Als je besluit dat Twitter geschikt voor je bedrijf is, kun je Twitter.com melden voor een gratis account. Hier zijn een paar tips voor het opzetten van een professionele Twitter-account: • De naam van je bedrijf als je Twitter gebruikersnaam gebruiken. • Gebruik je bedrijfslogo of een foto van de persoon die de account beheren als de profielafbeelding voor de account. • Maak een aangepaste Twitter achtergrond die aanvullende informatie over je bedrijf bevat. • Geavanceerde Twitter Search gebruiken om te helpen bij het bepalen van de industrie beïnvloeders en potentiële klanten die je bedrijf moet volgen.
Met behulp van Facebook voor het bedrijfsleven Met meer dan 500 miljoen gebruikers, is Facebook de belangrijkste speler in de sociale media-industrie geworden. Facebook kan Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
20
dienen als een krachtig platform voor het bouwen van een Community van ambassadeurs voor je bedrijf om het mond-totmond marketing te verhogen. De eerste stap in het leveraging van Facebook voor bedrijf om te is instellen van een business pagina .
LinkedIn: Het sociale netwerk voor Professionals in bedrijven Het platform het meest door ondernemers gebruikt is LinkedIn. Dit netwerk van meer dan 101 miljoen zakelijke gebruikers en meer dan 1 miljoen zakelijke profiel pagina's, zijn een belangrijke bron bij het ondernemen. Om te beginnen is zowel een persoonlijke pagina op LinkedIn belangrijk als een bedrijfspagina. Bij het opzetten van deze profielen, vergeet niet om alle belangrijke informatie zoals je website en blog URL’s te vermelden bij zowel je persoonlijke als bedrijfpagina. Het is bovendien belangrijk te nemen de tijd om te maken de beschrijvingen voor je en je bedrijf interessant om te lezen en een accurate weerspiegeling van je ervaring, kennis en passie. LinkedIn groepen LinkedIn eeft een aantal geweldige functionaliteiten voor ondernemers. Daarover later meer in een apart E-Book . Deen belangrijke wil wij nu noemen: het zijn de groepen. Hierin kun je aan discussies meedoen met als grote voordeel dat je de deelnemers in de groep ook direct mag mailen. Dit betekent een geweldig potentieel mits je maar bij de juiste groepen bent aangesloten en je kennis en ervaring daar kan laten zien. Ook kun je natuurlijk je blog inhoud hier delen!
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
21
Stap 5: Converteren naar Leads Door met stap 5! Je moet wel begonnen zijn met je blog, je site voor zoekmachines geoptimaliseerd hebben en begonnen zijn aan het deelnemen aan de social media. Dit kan enkele weken gekost hebben maar is wel nodig om tot de kern te komen: het genereren van leads! Er is slechts één probleem. Al het nieuwe verkeer, wat gaat komen met de voorgestelde acties, leiden niet tot nieuwe klanten! Dus wat doe je? Eenvoudig. Focus op conversie. Focus op het converteren van website bezoekers naar leads. Simpel gezegd stel je eerst vast wat je gaat aanbieden; ‘an offer they can’t refuse’. Dan zal een Call-ToAction worden opgezet die verwijst naar de landingpage, met daarin het dwingende aanbod voor je potentiële klanten. Dan zullen de vele bezoekers, in ruil voor het aanbod, hun e-mail adres achterlaten. In detail zijn het de volgende stappen:
Stap 1: Bepaal aanbod Het aanbod is het meest belangrijke onderdeel van de lancering. Het moet zo waardevol zijn dat bezoekers het graag willen hebben. Het geeft de bezoeker minimaal de reden om hun email adres in te vullen. Het aanbod moet gericht zijn op jou specifieke kennis en ervaring die problemen op gaat lossen bij je potentiële klanten. Bijvoorbeeld, als je een golf instructeur bent maak je aanbieding om golfers hun spel te laten verbeteren. Als verkoop consultant kun je verkopers een aanbieding om meer te gaan verkopen. Typische inhoudelijke aanbiedingen kunnen zijn cursussen, onderzoeksrapporten, how-to eBooks (zoals deze!), of gearchiveerde webinars. Andere aanbiedingen zijn bijvoorbeeld een gratis trial of demo van je product of een persoonlijk adviesgesprek. Natuurlijk, wees creatief! Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
22
Houd ook in gedachten dat de landingspage een start is voor de sales funnel en dus ook een sales aanwezig moet zijn.
Stap 2: Maak Call To Action (CTA) Zodra je een aanbod hebt vastgesteld, maak een paar dwingende CTAs. Zoals we in stap 3 van deze e-Book aan hebben gegeven, is een call-to-action een knop of een link op een website die de aandacht nadrukkelijk vraagt van de bezoeker en die je naar een landing page stuurt voor conversie. Op de landing page, wordt de gebruiker gevraagd om een formulier in te vullen en in te dienen om te krijgen wat er wordt aangeboden. Door het indienen van deze informatie wordt de bezoeker vervolgens opgenomen in de sales activiteiten. Heb je een effectieve call-to-action, zult je een hoog percentage van de bezoekers van je website omzetten in leads.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
23
Stap 3: Maak ‘Landingspagina’ Nadat je een call-to-action hebt gemaakt, moet er een landingspagina, een zogenaamde ‘hug pagina’ worden opgezet. De landing page is de pagina waar bezoekers van je website komen nadat ze op je call-to-action hebben geklikt en waar ze hun gegevens invullen in ruil voor het aanbod. Let goed op dat de CTA ook echt een link is! Het is toch veraassend elke keer weer te zien hoe vaak vergeten wordt de link achter de CTA de plakken. Zodra gebruikers hun informatie hebben ingevuld en opgestuurd, moeten ze worden doorgestuurd naar een dankpagina waar ze toegang hebben tot het aanbod. Belangrijk is om volstrekt helder te zijn over wat je aanbieding is. Als je een gratis gids wilt weggeven, zeg dan, "Download onze vrije gids over X." Als je host een gratis webinar wilt geven, zeg dan bijvoorbeeld, "Registreren voor onze gratis webinar over X." X moet duidelijk maken wat de toegevoegde waarde is. Dit is veel effectiever dan "Download Nu" of "Krijg een gratis artikel." Dit is niet specifiek genoeg. Voor meer tips over het maken van geoptimaliseerde bestemmingspagina's, check out onze blogpost voor hetoptimaliseren van bestemmingspagina's voor conversie .
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
24
Stap 4: Test, meet, pas aan en herhaal CTA’s en landing pagina's zijn kernelementen van het conversieproces. Met het oog op verbeteren van je conversieproces is het handig om verschillende scenario’s te testen, met verschillende met opties te experimenteren. U kan verschillende CTAs testen. Je kunt verschillende bestemmingspagina’s testen. Je kan verschillende aanbiedingen testen. Vervolgens moet je bepalen welke het best helpen je doelstellingen bereiken. Je kan een split-test uitvoeren waar je twee pagina’s met de zelfde doelstelling inzet. De pagina die het meest bezoekers krijgt, is de juiste pagina. Wees niet bang om verschillende varianten te testen; je kunt altijd terug schakelen naar de oude versie. Het zal de moeite waard zijn wanneer je de beste combinatie hebt gevonden die het aantal conversies maximeert.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
25
Stap 6: Groei door e-mail Volgens MarketingSherpa zal 70% van je leads uiteindelijk iets van je kopen of van je concurrenten maar zullen dit niet gelijk doen! Bedrijven die een relatie hebben kunnen opbouwen met hun leads, zullen na loop van tijd hier meer klanten uit halen. Leads ‘engagen’ is het proces om van lead naar klant te gaan. Basis hierbij is om de lead gerichte, tijdige en waardevolle berichten te sturen. Insteek is dat de potentiele klant dan zelf actie onderneemt om een vraag te stellen over een product / dienst. Forrester Research heeft onderzocht dat bedrijven uitblinken in het engagen van leads, voor 50% meer verkoop-klare leads ontstaan en 33% lagere kosten-per-lead leidt genereren.
E-mailmarketing best practises: Lijst-gebouw • (Double-)Opt-in kansen zorgen ervoor dat je lead formulieren toestaat en daarmee het e-mail adres van de bezoekers van je website kan ontvangen. • Geef mensen een reden voor (double-)opt-in. Of het nu een landing page voor een e-Book of een e-mail nieuwsbrief is. Het inschrijvingsformulier zorgt ervoor dat mensen een dwingende reden hebben voor een (double-)opt-in. Wat is zo waardevol over je eBook? Wat interessante en unieke informatie zullen zij ontvangen in je e-mail nieuwsbrief? Expliciet en zin van de benefit(s) in termen van je ontvanger. • Zou ik echt boos worden als ik een bericht had ontvangen? Stuur dus alleen naar mensen die expliciet hebben gekozen voor een opt-in.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
26
Verzenden • Blijf relevant. Waar was je lead in geïnteresseerd? Heeft zij je "5 Tips voor het werken met QuickBooks om je zaken te beheren" e-Book gedownload? Of is ze nog je blog aan het lezen "Hoe om te krijgen je Business vermeld in Google Places"? Stuur e-mails gericht op hun belangen. • Wordt persoonlijk. Gebruik een naam en e-mailadres in de regel "van" van je e-mail die je geadresseerden zal herkennen. Personaliseer het bericht zodat de ontvanger onthoudt hoe en waarom zij naar je website kwam. Bijvoorbeeld, beginnen met "U hebt onlangs uitgecheckt voor onze e-Book ..." of "Bedankt voor een abonnement op onze blog!" • WIIFM? Aan het eind van de dag, zorg ervoor dat je bericht meerwaarde krijgt. Krijgen in de geest van je ontvanger en vraag, "What's In It for Me?" (WIIFM) Zijn je e-mails ‘normaal’ en vertellen gewoon hoe goed je product is? Of bied je hulp aan om te helpen bij het oplossen van een probleem? Maak de waarde duidelijk in de hoofdtekst van de e-mail en de onderwerpregel. • Vertrouw niet op afbeeldingen. Veel e-mail clients laden afbeeldingen niet automatisch. Dus als je e-mailadres één grote afbeelding is, zal je ontvanger geen idee wat het is! Afbeeldingen gebruiken als aanvullende (klikbare) inhoud in je e-mailadres en zorg ervoor dat je genoeg tekst om te communiceren waarde. • Wees consistent. Je wilt dat je geadresseerden jou e-mail verwachten en uitkijk naar je berichten. Of je de berichten dagelijks, wekelijks of maandelijks verzenden, kies een schema en houd je eraan. Converteren • Wat doe ik hier? Wanneer iemand je e-mail opent, duidelijk maken wat zij verondersteld om te doen. Is het om Klik om te lezen van een blog-artikel? Een nieuwe, gratis eBook downloaden? Een call-to-action die is gekoppeld aan een landing page waar de geadresseerde kan opnieuw converteren. Wees duidelijk in je bedoelingen. • De landing page is onderdeel van je e-mail campagne. Emailmarketing stop je niet met een klik. Je bestemmingspagina is een uitbreiding van je e-mailadres en Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
27
het is waar je conversie plaatsvindt. Zorg ervoor dat je e-mail aanbod en bestemmingspagina blijft stromen en herzie stap vijf van dit eBook voor tips over conversie mogelijkheden en landing pagina best practices. Meten • Click-Through Rate (CTR). Van de mensen die je hebt gemaild, hoeveel van hen hebben doorgeklikt naar je landing page? De CTR kan dit aangeven en je een gevoel geven hoe dwingende je aanbod is en hoe effectief de e-mailberichten zijn. Experimenteer met verschillende onderwerpregels, oproepen tot actie en timing ter verbetering van de CTR van je e-mails. • Open tarief? Open tarief is een steeds onbetrouwbaar metrisch, als meer e-mailclients niet de beelden nodig voor het bijhouden van die opende een e-mail worden geladen. Focus in plaats daarvan op hoeveel je e-mail ontvangen klikken. • Uitschrijven spam. Er zullen altijd mensen zijn die je e-mails niet meer willen ontvangen. Zorg ervoor dat dit altijd kan aangezien dit wettelijk mogelijk moet zijn.
Succespercentage. De laatste stap is conversie, dus meten hoeveel van de kliks omgezet in e-mails. Test verschillende bestemmingspagina's ter verbetering van de conversie op je website.
Lead engagement gaat over het ontwikkelen van leads naar relaties en zelfs klanten. Hou in gedachten dat dit niet moet worden beperkt tot e-mailcommunicatie. Denk na over hoe je met je leads via sociale media of een ander platform communiceren kunt. Voor meer informatie over het implementeren van succesvolle email marketing en lead vengagement campagnes check out onze blogpost over e-mail marketing tips voor beginners .
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
28
Stap 7: Word mobiel-vriendelijk Het is duidelijk dat het mobiele platform meer en meer van belang is bij online activiteiten. De groei van de iPhone is hier een goed voorbeeld voor. Alles wat online betreft raakt altijd mobiel.
Optimaliseren voor mobiel Er is één primaire boodschap voor marketeers die op zoek zijn om te profiteren van mobiele platformen: optimaliseren voor mobiele apparaten. Terwijl het ontwikkelen van een mobiele toepassing ten opzichte van je bedrijf een andere optie is, zijn de meeste bedrijven nog niet goed in staat om hun internet inspanningen compliant te krijgen met de mobiele platformen. Bovendien, zou veel marketeers beter af zijn met het optimaliseren van hun SEO, e-mail, verzorgende en sociale mediacampagnes voor maximale leadgeneratie alvorens op nog een andere belangrijke project, zoals een mobiele toepassing leiden. Voor deze internet marketeers gewoon aan de slag gaan met mobiele activitetiten is het belangrijke op een ding te concentreren om ervoor te zorgen dat de website gemakkelijk bekijken en navigeren wanneer toegankelijk op mobiele apparaten.
Wat moet je zorgen voor het optimaliseren van mobiel? 1. e-mails & oproepen tot actie Het is belangrijk dat het optimaliseren van je website en e-mails eerst wordt uitgevoerd zodat deze corrrect op mobiele apparaten word weergegeven zoals de iPhone en Android-telefoons. Het is bovendien belangrijk om na te denken over hoe je oproepen tot actie en aanbiedingen op mobiele apparaten werken. 2. downloads Is het een gemakkelijk vooruitzicht om in plaats op de website een formulier op de smartphone in te vullen? Als je een download aanbiedt, wordt het direct geopend op alle mobiele apparaten?
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
29
3. video Bytemobile heeft onderzocht dat 60 procent van alle verkeer op mobiele web apparaten in 2011 voor video zal zijn. De studie toont ook aan dat 10 procent van de mobiele webgebruikers verantwoordelijk is voor 90 procent van het mobiele webverkeer. Deze wankelende statistiek betekent dat een relatief kleine groep van mobiele internetgebruikers de overgrote meerderheid van mobiele bandbreedte verbruik doet. Deze gegevens belicht enkele kritische aspecten in de evolutie van het mobiele web. Met aanwijzingen dat mobiele bandbreedte kosten op de stijging worden kan is het belangrijk voor marketeers om lichtgewicht manieren aan mobiele gebruikers te ontwikkelen. Niet vragen aan een gebruiker om het streamen van een 10-minuten durende video. In plaats daarvan een schone tekst samenvatting aanbieden van de video. Geef ze een kans om te kijken naar de video als ze op een Wi-Fi verbinding aangelogd zijn in een poging om hen te helpen bij het besparen van mobiele bandbreedte. Voor meer tips over mobiele marketing gearchiveerd toegang HubSpot van gratis webinar, " " Hoe bedrijven vaststellen en meten van mobiele Marketing ."
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
30
Stap 8: Analyseer & verfijnen strategieën Je belangrijkste doel in deze stap is het vinden van de beste manier om alle technieken te gebruiken die we hebben besproken om nieuwe online leads te genereren.
5 stappen voor het analyseren & verfijnen van Internet strategieën 1. uitvoeren van een programma van websiteanalytics Om te analyseren, moet je een programma van websiteanalytics in plaats. HubSpot -- software heeft een businessgeoriënteerd systeem in de plaats voor dit doel. Google Analytics is een nietzakelijke gebaseerd maar gratis tool die helpt bij het analyseren van je websiteverkeer. 2. het identificeren van mogelijkheden Erachter te komen wat je wilt verbeteren. Wil je dat er meer mensen komen naar je blog? Wil je meer bezoekers op je home pagina omzetten naar leads? Wees scherp op het voordoen van nieuwe kansen! 3. een Metric instellen voor succes In bijna alle gevallen, moet je metric kwantificeerbaar worden en betrekking hebben op een ingestelde tijd frame. Bijvoorbeeld, "verhoging X website leidt in de komende X dagen." 4. verfijnen Analyseren hoe je programma's uitvoert en wijzigingen met het doel van je internet doelstellingen te bereiken door minder van wat niet werkt en meer van wat WEL werkt (en door te wijzigen wat niet werkt, zodat het beter werkt) te doen. 5. Evalueer Bepaal wanneer je succes hebt en evaluaeer om verbteringen vast te stellen.
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
31
Statistieken analyseren Voordat je in de statistieken moet duiken en hoe te verbeteren, laten we eerst bespreken wat die de relevante statistieken zijn. Dit is slechts een minimale lijst van wat je zou moeten controlen. Nadat je comfortabel bent met deze statistieken, kijk dan naar een meer uitgebreide set van statistieken om te meten in onze Web Analytics Marketing Hub . Website rang:Hoe goed is je site geoptimaliseerd? Om te zoeken naar out doorgaan met het uitvoeren van je website door middel van de Nivelleermachine van de Website. Je kunt zich aanmelden voor maandelijkse updates op je graad via het verslag van de Nivelleermachine van de Website. Verkeer: Overall, hoeveel mensen komen naar je website? Leidt: Hoeveel van dit verkeer converteer je (bijvoorbeeld potentiële klanten)? Klanten: Hoeveel verkoop heb je gesluiten deze maand? Klant aanschafkosten: Hoeveel investeringen heb je nodig om een nieuwe klant aan te trekken? Nieuwe versus terugkerende bezoekers: Hoeveel bezoekers zijn van je totale verkeer terug naar je site en hoeveel nieuwe mensen vinden u? Beide soorten bezoekers zijn goed. Aantrekken van nieuwe bezoekers betekent mensen zijn je vinden via-via zoeken. Aantrekken van terugkerende bezoekers middelen hebt je gegeven mensen goede reden om te komen terug naar je site. De sleutel is het vinden van een evenwicht. Mike Volpe, HubSpot GMO's, raadt je aan ongeveer 15% terugkerende bezoekers. Doeltreffendheid door kanaal: Welke promotionele kanalen of verwijzende bronnen heb je het meeste ingezet? Focus op lange termijn resultaten en niet op korte termijn. Verkeer door trefwoorden: Welke zoekwoorden zie het meest terugkomen bij je bezoekers?
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
32
Stappen voor verbetering Terwijl je probeert om lange termijn doelstellingen te halen, zijn er op korte termijn stappen nodig om er te komen. De volgende elementen van je website kun je verfijnen zodat je je bredere doelstellingen kan bereiken: Trefwoorden: Probeer nieuwe trefwoorden of varianten van zoekwoorden om te zien of ze helpen. Je krijgt beter inzicht in het ‘worden gevonden’. Aangezien elke pagina op je website kunt integreren zijn verschillende sleutelwoorden. Er zijn vele manieren om dit te doen. On-page SEO: Zie als het wijzigen van een eenvoudige on-page factor boost bezoeken helpen kan. Voorbeelden van on-page factoren zijn paginatitel, meta description en koppen. Probeer de paginatitel van je webpagina’s te veranderen om meer verkeer genereren. Conversies: Proberen nieuwe dingen met je conversie formulieren of bestemmingspagina's. Bijvoorbeeld, probeer het omzettingsformulier meer prominent gelegen op je web-pagina te maken. Inhoud van de strategie: Bepalen welke inhoud het meeste verkeer gaat genereren. Dit zou een kans zijn die zich meer richt op dat soort inhoud of verfijnen je levering van andere inhoud. Sociale Media promoties: Evalueren welke sociale mediakanalen de meeste bezoekers en leads genereert. Nogmaals, je kunt concentreren op je succesvolle sociale media platformen of probeer verbetering te halen op de minder bekende social media platformen. Engagement: Misschien verzenden je e-mails te vaak-- of niet vaak genoeg. De oproepen tot actie in je e-mail zijn misschien niet geschikt voor jou publiek. Altijd scherp blijven en testen. Voor meer informatie over hoe effectief meet je marketing programma's, check out de HubSpot op afroep webinar, "De wetenschap van Analytics."
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
33
Conclusie Het concept van online meer resultaat lijkt moeilijk, ingewikkeld en misschien zelfs en ontmoedigend. We hopen met dit stappenplan dat het a) helder is wat er nodig is om online meer te verkopen en b) overzicht creëert wat de impact is om tot resultaten te komen. Met deze impact kun jij als ondernemer bepalen of, en zo ja, welke stappen je wilt gaan zetten. Door het lezen van dit E-Book , willen we niet limitatief zijn. De digitale wereld is elke dag anders en maakt dat wat vandaag geschreven is, morgen weer achterhaald kan zijn. De fundamentele stappen die gemaakt moeten worden zijn glashelder voor iedereen. De invulling kan, ga social media inzetten, maak je de keuze om email marketing in te zetten of zelfs video, zijn per bedrijf (gelukkig) verschillend Dat maakt elke online resultaat anders. Elke campagne, elke product lancering zal opnieuw moeten worden bekeken hoe dit uitgevoerd gaat worden, los van de generale beschreven stappen in dit E-Book . Voor Ondernemers is het belangrijk om hun bedrijf en hun product goed te kennen. De stappen in de deze E-Book zouden dan een invuloefening moeten zijn… Toch?? Laat horen wat je ervan vindt. Bellen mag 035- 5244318, of e-mail mag ook naar
[email protected]
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
34
Toe aan volgende stap? Als je vragen hebt, of meer informatie wil, schroom niet om ons te contacten. Bel ons op 035 52 44318 of mail naar
[email protected].
Involvers
tel. 035 52 44318 e-mail
[email protected] (1)
35