calculator bitumen en kunststof Regie: Bouwradius LOB Datum wijzigen: Versie 1

Beroepscompetentieprofiel Werkvoorbereider / calculator bitumen en kunststof

Regie: Bouwradius LOB Datum wijzigen: 14-10-2005 Versie 1

Print: 25-januari-2006

Pagina 1 van 17

BEROEPSCOMPETENTIEPROFIEL Werkvoorbereider / calculator bitumen en kunststof Algemene informatie

datum: 14-10-2005

Onder regie van kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven

Bouwradius LOB

Ontwikkeld door Brondocument(en)

Bouwradius • Vakrichtlijnen Deel A t/m E

versie: 1

• Voortgezette Dakdekker, eindtermendocument • Primaire Dakdekker, eindtermendocument • Ambachten op kaart gezet! Deel 1 en 2; Hoofd Bedrijfschap Ambachten (2003) • CAO bitumineuze en kunststofdakdekkers 2001 (2001) • Verslagen kwalitatieve interviews met sleutelinformanten, beroepsbeoefenaars en leidinggevenden • Internet- en deskresearch Legitimering beroepscompetentieprofiel - op format vereisten door - op inhoud door

Bouwradius

dd. 14-10-2005

Sociale Partners Branche Bitumen en Kunststof

dd. 14-10-2005

Mogelijke functiebenamingen •

Werkvoorbereider/ calculator

•

Werkvoorbereider

• Calculator Loopbaanmogelijkheden Niet van toepassing. BEROEPSBESCHRIJVING beroepscontext / werkzaamheden

De werkvoorbereider / calculator is werkzaam in middelgrote of grote bitumineuze en kunststof dakbedekkingbedrijven met één of meerdere vestigingen. De hoofdactiviteit van de bedrijven bestaat uit dakwerkzaamheden met bitumineuze en kunststof materialen op voornamelijk platte daken. In sommige bedrijven worden ook nevenactiviteiten uitgevoerd, zoals vegetatiedaken aanleggen; het dakdekken met leien, pannen, stalen daksystemen en golfplaten; loodgieterwerkzaamheden; gevelbekleding aanbrengen; zonnepanelen plaatsen en asbest verwijderen. Niet alleen gespecialiseerde dakbedekkingbedrijven voeren dakwerkzaamheden uit. Er zijn ook loodgieterbedrijven en kleine bouwbedrijven die bitumineuze en kunststof dakwerkzaamheden als nevenactiviteit hebben. De bitumineuze en kunststof dakwerkzaamheden worden in verschillende marktsegmenten uitgevoerd, namelijk de woningbouw en de utiliteitsbouw. De aard van de werkzaamheden is nieuwbouw, onderhoud en renovatie. Een klein deel van de werkzaamheden bestaat uit restauratie. De producten en diensten worden met name geleverd aan particulieren, aannemers, zakelijke markt, woningbouwverenigingen en (semi)overheidsinstellingen. Door de diversiteit aan opdrachtgevers en zijn aansturende functie op diverse locaties, komt de werkvoorbereider / calculator in aanraking met veel verschillende projecten en onderhoudt hij contacten met diverse mensen met een verschillende achtergrond. De werkvoorbereider / calculator werkt hoofdzakelijk op kantoor. Daarnaast bezoekt hij projecten en opdrachtgevers voor de opname van werkzaamheden. Ook is de werkvoorbereider / calculator soms bij de start van de uitvoering van een nieuw project aanwezig. Hij werkt meestal alleen, maar in nauw overleg met de bedrijfsleiding / directie, uitvoerder en / of magazijnafdeling. De functie van werkvoorbereider / calculator is veelal een gecombineerde functie. De belangrijkste werkzaamheden van de werkvoorbereider / calculator zijn: - Klanten adviseren - Opnemen van de dakwerkzaamheden - Projecten calculeren en offertes schrijven - Werkvoorbereiding - Verzorgt nacalculatie en projectadministratie De werkvoorbereider / calculator bepaalt de kostprijs van een werk. Hiertoe neemt hij het werk op en maakt op basis van de opname, bestek en / of tekeningen een


Pagina 2 van 17

uitwerking van het gewenste uitvoeringsproces en berekent de benodigde materialen en manuren en het in te zetten materieel. Voor de berekening van een opdracht maakt de werkvoorbereider / calculator vooral gebruik van normbedragen en calculatiecomputer-programma’s. De werkvoorbereider / calculator bereidt het uit te voeren project voor. Dit betekent dat hij in overleg met de uitvoerder en vanaf bestek en tekeningen, m.b.v. de gegevens van de calculatie een gedetailleerde uitwerking maakt van het gekozen uitvoeringsproces, incl. planning van werkzaamheden en inzet van personeel en materieel. Hij roept de materialen af en / of koopt de materialen in bij leveranciers. De werkvoorbereider / calculator maakt nacalculaties en globale financiële overzichten en zorgt voor een goede administratie. Hij werkt met plannings- en tekstverwerkingsprogramma’s op de computer. rol en verantwoordelijkheden

De werkvoorbereider / calculator is verantwoordelijk voor een goed klantcontact en weet de klant aan zich te binden om zo nieuwe opdrachten te verwerven. Hij zorgt voor een juiste opname van het dak om een goede begroting te kunnen maken, de uitvoeringmethode vast te stellen en de juiste werkvoorbereiding te kunnen treffen. De werkvoorbereider / calculator maakt de begroting / offerte. De verantwoordelijkheid voor de kostprijs ligt bij de projectleiding. Hij zorgt voor de voorbereiding en planning van nieuwe projecten en draagt zorg voor de inkoop van materialen en de inzet van het materieel in overleg met de uitvoerder. Het beheer van de voorraad overlegt hij met de magazijnafdeling.

complexiteit

De werkvoorbereider / calculator houdt zich voornamelijk bezig met specialistische werkzaamheden. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij op basis van een werkopname een efficiënte uitvoeringsmethode bepaalt, de benodigde materialen en manuren en het benodigde materieel berekent om tot de kostprijs te komen. Hij heeft meestal meerdere projecten onder handen, waarbij van belang is dat binnen korte tijd een nauwkeurig beeld verkregen wordt van de kosten van een werk en dat hij overzicht behoudt op de verschillende opdrachten / werkzaamheden. Voor aanvullende informatie en offertes moet de calculator veel telefonische contacten leggen en onderhouden en ook aan anderen het belang van een korte reactietijd uitleggen. Bij het plannen van de werkzaamheden dient hij rekening te houden met eventueel optredende vertraging, orders die er nog liggen of grote orders die op korte termijn uitgevoerd moeten worden. Hij denkt vooruit, bestelt tijdig materialen bij de leveranciers en houdt hierbij rekening met de levertijden. Bij verkeerde leveringen wordt van de werkvoorbereider / calculator verwacht dat hij direct actie onderneemt zodat de werkzaamheden zo min mogelijk vertraging oplopen. Naast het maken van standaardberekeningen moet de werkvoorbereider / calculator het financiële overzicht hebben en houden over de lopende en geplande projecten.

typerende beroepshouding

Voor een optimale taakuitoefening is het noodzakelijk dat de werkvoorbereider / calculator een professionele beroepshouding heeft waarbij de volgende eigenschappen en houdingsaspecten van belang zijn: - commercieel inzicht - organisatievermogen - goede communicatieve vaardigheden - betrouwbaar - loyaal - bouwtechnisch inzicht - stressbestendig - flexibel - kwaliteitsbewust - probleemoplossend vermogen - nauwkeurig - besluitvaardig - logistiek inzicht - klantgericht - planmatig werken - cijfermatig inzicht

TRENDS / INNOVATIES Marktontwikkelingen


• 1. Verwachte afname van 6700 banen in de lagere bouwkundige beroepen (=4%). 2. Afname hoeveelheid werk voor dakdekkers door de dip in de bouw. 3. Door stagnatie van nieuwbouw woningprojecten neemt ook het m² dakwerk af, terwijl de vraag in de renovatiebranche stabiel zal blijven of zal groeien. 4. Het wordt steeds moeilijker om gemotiveerd personeel te krijgen. 5. Verbreding dakfuncties (recreatiedaken, groendaken, zonnepanelen). Door deze toename van gebruiksfuncties zullen dakdekkers steeds meer allianties moeten aangaan met andere bedrijven. Pagina 3 van 17

6. Bouwtijden worden steeds korter dus planningen worden steeds krapper. 7. Trend naar maatschappelijk verantwoord ondernemen, meer klanten milieugericht. 8. Toename prestatieovereenkomsten en onderhoudsovereenkomsten. 9. Grote opdrachtgevers willen steeds vaker een dakdekkerbedrijf als partner in dakbeheer. 10. Toenemende vraag naar en aanbod van kwalitatief goede en duurzame materialen en naar een goede verwerking van materialen. 11. Klanten worden kritischer. Wetgeving overheidsregulering • 1. De til-normen zijn verheven tot beleidsregel. Met ingang van 2003 geldt voor handmatig tillen een maximum gewicht van 25 kilo. Er is dispensatie voor dakdekkers. Als het niet anders kan mogen zij 5 dakrollen van 35 kilo per dag tillen. 2. Verscherpt toezicht op arbo- en milieuregels. 3. Risico-inventarisatie en -evaluaties zijn verplicht voor bedrijven uit hoofde van de arbeidsomstandighedenwet. 4. Wijzigingen in het Bouwbesluit zijn van invloed op het werk van de dakdekker. 5. Er komen steeds nieuwe beoordelingsrichtlijnen en normen. 6. Toename permanente dakrandbeveiliging en bevestigingspunten. 7. Invoering ‘wet poortwachter’ (april 2002) en PEMBA-regeling. Technologische ontwikkelingen • 1. Trend naar schaalvergroting. De laatste jaren zijn er veel overnames en fusies geweest, maar door de stagnering van de economie is dit nu minder. 2. Het aantal ZZP-ers nam enkele jaren geleden toe, maar nu neemt het aantal weer af door de stagnerende economie. Relatief veel ZZP-ers zijn binnen enkele jaren verdwenen uit de branche. 3. Toename inhuur van gespecialiseerde bedrijven als onderaannemer (bijv. sloop- of isoleerbedrijven). Steeds meer dakdekkerbedrijven worden dakregisseur: Ze hebben de regie over de dakwerkzaamheden en zijn de leidende partij op het dak. 4. Toename in professionalisering van de dakdekkerbedrijven. 5. Steeds meer aandacht voor veiligheid binnen bedrijven. Toename van het aantal deelnemers aan VCA, BHV en EHBO-cursussen. Bedrijfsorganisatorische • Product: ontwikkelingen 1. Bescheiden toename in het gebruik en de verwerking van kunststofdakbedekkingen. 2. Toename van zelfklevende dakbedekkingmaterialen, nieuwe isolatiematerialen en nieuwe lijmsystemen. 3. Dakbedekkingmaterialen gaan steeds langer mee. Het wordt steeds belangrijker om inzicht in het hele proces te hebben. De onderconstructie van het dak moet hierdoor ook langer meegaan, echter de kwaliteit van de verwerking blijft zeer belangrijk. 4. Stagnatie in de groei van het gebruik van zonnecollectoren en zonnepanelen.

Internationale ontwikkelingen


Proces: 1. Er is een constante doorontwikkeling van dakbedekkingproducten. Soms veronderstellen nieuwe producten nieuwe werkwijzen. 2. De brandmethode om dakrollen aan te brengen zal steeds verder verdrongen worden door koud kleven. 3. Dakwerkzaamheden worden complexer. 4. Toename pc-gebruik, internet en e-mailgebruik. • 1. Nederland lijkt voorop te lopen op vaktechnisch gebied en uitvoeringsaspecten. 2. In Duitsland is het dak met een brede gebruiksfunctie (parkeer, poel en groendaken) meer ingeburgerd dan in Nederland.

Pagina 4 van 17

KERNTAKEN VAN HET BEROEP 1

Adviseert klanten

2

Neemt dakwerkzaamheden op

3

Calculeert projecten en schrijft offertes

4

Voert de werkvoorbereiding uit

5

Verzorgt nacalculatie en projectadministratie


Pagina 5 van 17

KERNTAAK 1 Adviseert klanten proces

De werkvoorbereider / calculator verzorgt het eerste contact met de klant. Hij inventariseert de wensen van de klant en verstrekt informatie over materialen en oplossingsmogelijkheden. Hij geeft een deskundig advies omtrent nieuwbouw, renovatie, reparatie en/of onderhoud van het dak. Hij voert dakinspecties en dakopnames uit en bepaalt de noodzakelijke reparatiewerkzaamheden. Hij inventariseert de wensen van de klanten en geeft deskundig advies omtrent de uit te voeren werkzaamheden en oplossingsmogelijkheden. Hij beoordeelt of nieuwe opdrachten technisch en organisatorisch haalbaar en uitvoerbaar zijn. Hij begeleidt de opdrachtgevers vanaf het voortraject tot en met de oplevering van het project. Hij zorgt dat eventuele klachten op adequate wijze afgehandeld en/of opgelost worden.

rol / verantwoordelijkheden

De werkvoorbereider / calculator is verantwoordelijk voor een goed klantcontact en weet de klant aan zich te binden om zo nieuwe opdrachten te verwerven. Hij is zich bewust van zijn enerzijds commerciële rol in het verwerven van opdrachten en anderzijds van zijn vakspecialistische rol. Hij vertaalt de wensen van de klant naar een goed voorstel en / of goede werkopdracht. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.

complexiteit

De werkvoorbereider / calculator komt op locatie bij opdrachtgevers en bewoners. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij om kan gaan met verschillende situaties en mensen met verschillende achtergronden. Indien de klant niet goed kan verwoorden of aangeven wat de problemen zijn, dient de werkvoorbereider / calculator goed door te vragen en creatief te zijn in het achterhalen van het probleem om oplossingen te kunnen bieden.

betrokkenen

- opdrachtgever (particulier / aannemer) - leidinggevende

(hulp-)middelen

- fototoestel

kwaliteit van proces en resultaat

De wensen van de klant zijn geïnventariseerd, de klant is goed geïnformeerd en geadviseerd. De klant is tevreden, er is een goed klantencontact opgebouwd.

keuzes en dilemma's

- gedegen advies vs beste prijs - tegen elkaar afwegen van verschillende uitvoeringsmethoden / oplossingen


Pagina 6 van 17

KERNTAAK 2 Neemt dakwerkzaamheden op proces

De werkvoorbereider / calculator neemt bij de klant het werk op. Hij bekijkt het dak en gaat het dak op. Hij maakt een inschatting van de kwaliteit van de dakbedekking en de onderconstructie. Hij maakt foto’s en / of een tekening van het dak en neemt zorgvuldig de maat op. Hij brengt de gebreken in kaart en licht dit mondeling toe aan de klant. Op basis van de toestand van het dak bepaalt hij welke (reparatie)werkzaamheden noodzakelijk zijn. Hij verkent de omgeving om eventuele uitvoeringsrisico’s te achterhalen of speciale voorzieningen mee te begroten en kijkt waar en of er hulpmiddelen geplaatst kunnen worden en welke uitvoeringsmethode geschikt is. Bij nieuwbouw neemt de werkvoorbereider / calculator het werk op aan de hand van bouwtekeningen, bestek en overleg met de aannemer (opdrachtgever).


De werkvoorbereider / calculator is verantwoordelijk voor een juiste opname van het dak om daarmee een goede begroting te kunnen maken, uitvoeringsmethode vast te stellen en de juiste werkvoorbereiding te treffen. Bij de werkopname gaat de werkvoorbereider / calculator het dak op, hij dient hierbij de veiligheidsrichtlijnen nauw in acht te nemen en ervoor te zorgen dat hij zichzelf of anderen niet in gevaar brengt. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.

complexiteit

Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij nauwkeurig het werk opneemt en het belang van een goede werkopname onderkent. Op basis van gesprekken met de opdrachtgever en een nauwkeurige dakopname moet hij achterhalen en bepalen waar en wat de mankementen zijn. Hierbij dient hij rekening te houden met eventuele verborgen gebreken. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij kan inschatten wanneer het dak nog gerepareerd kan worden en wanneer het dak (compleet) vernieuwd moet worden.

betrokkenen


(hulp-)middelen

-


De status en mankementen van het dak zijn in kaart gebracht en de dakwerkzaamheden zijn geïnventariseerd.

keuzes en dilemma's

- afwegen repareren vs het dak (compleet) vernieuwen - snel het dak opnemen vs tot in detail het dak opnemen


bestek/tekeningen fototoestel meet- en tekengereedschap steigers, ladders veiligheidsmiddelen V & G-plan

Pagina 7 van 17

KERNTAAK 3 Calculeert projecten en schrijft offertes proces

De werkvoorbereider / calculator bepaalt de kostprijs van een werk. Op basis van de werkopname, bestek en / of tekeningen maakt hij een uitwerking van het benodigde uitvoeringsproces en berekent het benodigde materieel, de materialen en de manuren. Op basis van de calculatie stelt de werkvoorbereider / calculator een offerte op en spreekt deze met zijn leidinggevende door. Na goedkeuring door de leidinggevende verstuurt de werkvoorbereider / calculator de offerte. Hij maakt duidelijke afspraken over het te leveren product, de prijs en de datum van levering.


De werkvoorbereider / calculator is verantwoordelijk voor het maken van de begroting. Hierbij houdt hij rekening met de marktprijs en de concurrentiepositie waarbij hij zorgt dat de begroting kostendekkend is. Hij moet ervoor zorgen dat de offerte intern gecontroleerd is en de offerte binnen de vastgestelde termijn aan de klant (opdrachtgever) wordt geleverd. De werkvoorbereider / calculator legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.

complexiteit

Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij een goede kostenberekening kan maken om voor het bedrijf belangrijke opdrachten binnen te halen. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij een efficiënte uitvoeringsmethode bepaalt en de benodigde manuren en het benodigde materiaal en materieel berekent om tot de kostprijs te komen. Bij nieuwbouwprojecten dient de werkvoorbereider / calculator aan de hand van bestek en tekeningen een begroting te maken van de werkzaamheden zonder dat hij op locatie kan kijken. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij de omgevingssituatie goed kan inschatten en alle benodigdheden / kosten goed kan bepalen. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij overzicht kan houden op de diverse opdrachten. Hij heeft meestal meerdere projecten onder handen, waarbij van belang is dat binnen korte tijd een nauwkeurig beeld verkregen wordt van de kosten van een werk en dat hij overzicht behoudt op de verschillende opdrachten / werkzaamheden.

betrokkenen


(hulp-)middelen

-


Het benodigde materieel, materiaal en manuren zijn berekend. De kosten van de werkzaamheden zijn in kaart gebracht, de offerte is kostendekkend, concurrerend en winstgevend.

keuzes en dilemma's

- onderhandelen met de klant over de prijs of vasthouden aan de vastgestelde begroting - hoe omgaan met klanten die meerdere malen offerte opvragen die nooit resulteren in een opdracht


bestek / tekeningen dakopname uitvoeringsplan normprijzen calculatieprogramma’s computer

Pagina 8 van 17

KERNTAAK 4 Voert de werkvoorbereiding uit proces

De werkvoorbereider / calculator maakt op basis van bestek, tekeningen en de calculatie een uitwerking van het uitvoeringsproces en de planning. Hij controleert of er nog voldoende voorraad aanwezig is en / of koopt de benodigde materialen en hulpmiddelen tijdig in. Hij bepaalt, in overleg met zijn leidinggevende, of en welke nieuwe materialen ingekocht moeten worden. Hij onderhandelt met leveranciers over kortingen (in overleg met de directie) en maakt voor het bedrijf gunstige prijs- en leverafspraken. Hij zorgt ervoor dat de juiste materialen (soort en aantal) aanwezig zijn bij aanvang van de werkzaamheden. Hij maakt een werkplanning om het personeel en het materieel in te zetten. Per project stelt hij de projectdocumentatie samen.


De werkvoorbereider / calculator is verantwoordelijk voor het op tijd beschikbaar hebben van het benodigde materiaal en materieel per project. Hij zorgt voor een goede werkvoorbereiding en planning van de werkzaamheden en het personeel zodat het werk binnen de afgesproken termijn uitgevoerd kan worden. Hij zorgt ervoor dat hij tijdig de juiste materialen van goede kwaliteit tegen een scherpe prijs inkoopt. Hij koopt in bij betrouwbare leveranciers die op tijd hun producten afleveren en een goede kwaliteit garanderen. De werkvoorbereider / calculator legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.

complexiteit

Bij verkeerde leveringen wordt van de werkvoorbereider / calculator verwacht dat hij direct actie onderneemt zodat de werkzaamheden zo snel mogelijk hervat kunnen worden. Bij het plannen van de werkzaamheden dient hij rekening te houden met eventueel opgetreden vertraging, orders die er nog liggen of grote orders die op korte termijn uitgevoerd moeten worden. Hij denkt vooruit, bestelt tijdig materialen bij de leveranciers en houdt hierbij rekening met de levertijden. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij alleen verhandelbare voorraden aanlegt. Bij tekorten of onjuiste materialen, neemt hij direct contact op met de leverancier.

betrokkenen

-

(hulp-)middelen

- bestek en tekening - projectplanning - begroting en materiaaloverzichten


Personeel en materieel zijn ingepland. De materialen en hulpmiddelen zijn op het afgesproken tijdstip geleverd zodat de werkzaamheden volgens de planning kunnen worden uitgevoerd.

keuzes en dilemma's

- confrontatie met personeelstekort vs de contractuele verplichtingen naar de opdrachtgever - bij te lage bezetting kiezen tussen een extra belasting van het beschikbare personeel of opdrachten afzeggen of verzetten (afwijken van de planning) - bij de planning van personeel de wensen van de opdrachtgever (aannemer) dienen vs de belangen van het eigen bedrijf - bestek volgen of alternatieven voorstellen - levertijd (bezorgdatum) van materiaal vs de planning van materieel - bestek volgen of alternatieven voorstellen - nieuwe typen materialen inkopen of vasthouden aan de bestaande standaardproducten - wel of niet producten afnemen bij een andere / nieuwe leverancier, is de leverancier betrouwbaar?


opdrachtgever (particulier, bewoner, aannemer) magazijnchef voorman uitvoerder leveranciers leidinggevende

Pagina 9 van 17

KERNTAAK 5 Verzorgt nacalculatie en projectadministratie proces

De werkvoorbereider / calculator houdt de projectadministratie zorgvuldig bij, verwerkt bijvoorbeeld de vrachtbrieven, werkbonnen en urenadministratie. Hij verwerkt het aangegeven meer- en minderwerk en berekent dit door in een aangepaste begroting. Aan de hand van nacalculatie optimaliseert de werkvoorbereider / calculator de eigen normen voor volgende projecten.


De werkvoorbereider / calculator maakt omzetberekeningen en financiële overzichten en zorgt voor een goede projectadministratie. De werkvoorbereider / calculator is verantwoordelijk voor het inzichtelijk maken van de werkelijk gemaakte kosten.

complexiteit

Naast standaardberekeningen moet de werkvoorbereider / calculator het overzicht hebben en houden over de lopende en geplande projecten. Op basis van nacalculatie wordt de projectcalculatie bijgesteld. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij zelfstandig conclusies kan trekken op basis van uit nacalculatie verkregen gegevens en deze meeneemt bij het maken van nieuwe begrotingen. Van de werkvoorbereider / calculator wordt verwacht dat hij verbetervoorstellen inbrengt met het terugdringen van de kosten (middelen en personeel).

betrokkenen

-

opdrachtgever (particulier, bewoner, aannemer) leidinggevende voorman uitvoerder dakdekkers

(hulp-)middelen

-

calculatieprogramma’s projectplanning begroting en materiaaloverzichten computer weekstaten afleveringsbonnen overzicht meer en minderwerk rekeningoverzichten


Projectadministratie is compleet. Er is een goed overzicht van de geschatte en werkelijke kosten van de werkzaamheden. Bruikbare informatie voor de calculatie van toekomstige projecten.

keuzes en dilemma's

- naar aanleiding van nieuw verworven kennis / informatie normen voor calculatie en planning bijstellen of bestaande normen handhaven.


Pagina 10 van 17

KERNOPGAVEN VAN HET BEROEP 1

Scherp plannen / calculeren versus werkelijke kosten De werkvoorbereider calculator staat voor de opgave om zo strak mogelijk te plannen en zo scherp mogelijk te calculeren. Om goed te kunnen plannen en calculeren moet de werkvoorbereider / calculator over goede informatie beschikken. De werkvoorbereider / calculator moet op de juiste manier met alle betrokken partijen communiceren om er voor te zorgen dat zijn kennis en informatie altijd up to date en correct zijn. De werkvoorbereider / calculator moet goede afspraken maken met alle betrokken partijen en moet het belang van het maken en nakomen van afspraken duidelijk communiceren. Wanneer de werkvoorbereider / calculator niet over voldoende informatie beschikt of wanneer hij de beschikbare informatie verkeerd beoordeelt kan dit leiden tot vertraging van werkzaamheden en / of tot extra kosten. Door goede communicatie en adequate administratie kan de werkvoorbereider / calculator risoco´s beter inschatten.


Pagina 11 van 17

OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES EN KERNTAKEN KERNTAAK BEROEPSCOMPETENTIES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

vakmatig-methodisch (VM) 2 Opnemen van de dakwerkzaamheden

X

3 Opnemen van de werkzaamheden aan de hand van bestek en tekeni

X

4 Begroten van het werk

X

5 Offerte schrijven en uitbrengen

X

6 Organiseren van materiaal en materieel

X

7 Inkoop van materialen, machines en gereedschappen

X

9 Nacalculeren 10 Bewaken kwaliteit eigen werkzaamheden

X X X X X X

bestuurlijk-organisatorisch en strategische (BOS) 8 Plannen van het personeel

X

sociaal-communicatieve (SC) 1 Klanten adviseren

X

11 Samenwerken met collega's

X X X X

12 Onderhouden van een professionele werkrelatie met de organisatie

X X X X


Pagina 12 van 17

OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES EN KERNOPGAVEN KERNOPGAVE BEROEPSCOMPETENTIES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

vakmatig-methodisch (VM) 4 Begroten van het werk

X

5 Offerte schrijven en uitbrengen

X

6 Organiseren van materiaal en materieel

X

7 Inkoop van materialen, machines en gereedschappen

X

9 Nacalculeren

X

10 Bewaken kwaliteit eigen werkzaamheden

X

bestuurlijk-organisatorisch en strategische (BOS) 8 Plannen van het personeel

X

sociaal-communicatieve (SC) 1 Klanten adviseren

X

11 Samenwerken met collega's

X

12 Onderhouden van een professionele werkrelatie met de organisatie

X


Pagina 13 van 17

BEROEPCOMPETENTIES MET SUCCESCRITERIA Nr. 1 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze de klant te adviseren over de benodigde (dak)werkzaamheden met als doel orders binnen te halen en een bijdrage te SC leveren aan een positief imago van het bedrijf. Succescriteria Proces

1. stelt zich klantvriendelijk op, luistert goed naar de vragen en wensen van de klant 2. informeert de klant op een begrijpelijke manier over de status van het dak en de noodzakelijke dakwerkzaamheden 3. adviseert en demonstreert aan de hand van stalen en brochures van diverse pansoorten de dakbedekkingmogelijkheden 4. geeft de klant onder voorbehoud mondeling een inschatting van de kosten 5. vermijdt vakjargon indien de klant een leek is

Resultaat

De relatie met de klant is goed, de klant is tevreden en goed geïnformeerd.

Nr. 2 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze de dakwerkzaamheden op te nemen om de noodzakelijke werkzaamheden te bepalen. VM Succescriteria Proces

1. maakt een eerste inschatting op basis van uiterlijk van het dak, let hierbij o.a. op eventuele doorbuiging van het dak 2. beoordeelt op het dak de kwaliteit van de pannen en bepaalt of ze hergebruikt kunnen worden 3. controleert de kwaliteit van de onderconstructie, let hierbij bijvoor-beeld op o.a. verslechterde onderconstructie en bevestigingsmiddelen 4. analyseert de oorzaak van gebreken en afwijkingen in de draag-constructie 5.neemt zorgvuldig de maat van het dakvlak op en noteert de gegevens en maakt foto’s 6. informeert naar bouwtekeningen en / of maakt een schets van het dak en dakdetails 7. bepaalt welke dakwerkzaamheden verricht moeten worden

Resultaat

8. inventariseert de situatie / omgeving van het gebouw om uitvoeringsrisico’s te achterhalen, speciale voorzieningen mee te begroten en schade tijdens de werkzaamheden te voorkomen 9. beoordeelt de toegangsmogelijkheden, kijkt o.a. waar en of er materiaal en materieel geplaatst kan worden De dakwerkzaamheden zijn opgenomen en er kan een begroting/ offerte gemaakt worden.

Nr. 3 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze bestek en tekeningen te lezen om de werkzaamheden te bepalen. VM Succescriteria Proces

1. leest en interpreteert projectinformatie en voorschriften (o.a. het programma van eisen en het bouwbesluit, bestek, tekeningen) 2. kiest daken bouwtechnische oplossingen die voldoen aan bestek en tekeningen 3. registreert benodigd materiaal 4. verduidelijkt/ vertaalt details en bestek naar uitvoeringssituatie 5. houdt rekening met benodigde de hulpmiddelen en voorzieningen, zoals o.a. steigers, kranen, containers 6. analyseert de uitvoeringsrisico’s, houdt rekening met extra veiligheids-maatregelen 7. toont inzicht in het werkproces, stelt prioriteiten in de werkvolgorde

Resultaat


De werkzaamheden zijn in kaart gebracht, de begroting kan gemaakt worden.

Pagina 14 van 17

Nr. 4 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze de inzet van arbeid, materialen en materieel vast te stellen zodat er een begroting gemaakt wordt die de VM werkelijke kosten van het project weergeeft. Succescriteria Proces

1.toont commercieel inzicht door bij de begrotingen de kosten en baten en de belangen van het bedrijf en die van de opdrachtgever af te wegen 2.stelt uitvoeringsalternatieven voor op om aan de budget- of kwaliteits-eisen te voldoen 3.berekent nauwkeurig de benodigde manuren, de hoeveelheid materiaal en materieel 4.beargumenteert dat de opgegeven kostprijs een goede, afgewogen, scherpe prijs is en onderbouwt waaruit de begroting is opgebouwd 5. toont stressbestendigheid, verricht ook onder hoge druk goed werk 6. houdt zich aan afspraken, levert zijn werk op tijd en goed af 7. houdt bedrijfsgegevens up to date inzake: inkoopbudget, prijstelling, kwaliteit, voorschriften en normen, acties / kortingen, assortiment, leveringsdata en voorwaarden 8. gebruikt calculatie-, tekstverwerkings-en database programma’s

Resultaat

Er is een reële begroting opgesteld die de werkelijke kosten van het project weergeeft.

Nr. 5 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze een offerte te schrijven, toont hierbij commercieel inzicht met het doel opdrachten binnen te halen. VM Succescriteria Proces

1. houdt rekening met de wensen van de klant en laat zien dat hij goed geluisterd heeft, maakt bijv. een gespreksbevestiging waarin hij het eisenpakket van de opdrachtgever duidelijk beschrijft 2. toont verantwoordelijkheid voor de begroting, kan over de prijs onderhandelen maar is zich er steeds van bewust dat de prijs uitvoerbaar moet blijven 3. stelt een voor de klant overzichtelijke offerte op, beschrijft de werkzaamheden, materialen, de prijs en de datum van aflevering 4. toont commercieel inzicht, offreert reëel en scherp 5. zorgt voor een foutloze en nette offerte 6. spreekt de offerte met de klant door, geeft op vriendelijke wijze uitleg over de inhoud

Resultaat

7. archiveert de offertes, om klanten te detecteren die telkenmale offertes opvragen zonder opdrachtverschaffing 8. denkt vooruit, wijkt indien nodig af van de standaard offerte door ook bijzonderheden te noteren zoals speciale garantiebepalingen of onderhoudscontracten De offerte is volledig en afgestemd op de wensen van de klant en de prijs is concurrerend.

Nr. 6 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze het werk voor te bereiden zodat de dakwerkzaamheden volgens de planning uitgevoerd kunnen worden. VM Succescriteria Proces

Resultaat


1. heeft overzicht op de projecten, weet per project en dag welke dakwerkzaamheden uitgevoerd moeten worden 2. stelt projectdocumentatie samen, neemt hierin op oa: werklijsten, routebeschrijvingen, werkinstructies en tekeningen, magazijn- orderbonnen en de benodigde hoeveelheden materiaal voor de dagproductie 3. bepaalt aan de hand van de documentatie in de projectmap (weekoverzichten, materiaalstaten etc.) de benodigde hoeveelheden voor de dagproductie 4. denkt vooruit, bestelt tijdig materialen en hulpmiddelen voor de diverse (afzonderlijke) projecten, kent de levertijden van leveranciers 5. organiseert de aan- en afvoer en opslag van materialen 6. overlegt met andere disciplines (zoals loodgieter, timmerman, aannemer) over de planning van de uitvoering van de werkzaamheden 7. roept de materialen tijdig af voor levering op de bouwplaats en regelt werkvergunningen, parkeerbonnen 8. controleert de materialen op aantallen en soort, en zorgt dat de materialen die van vanuit het magazijn naar de bouwplaats gaan klaar staan bij aanvang van de werkzaamheden Alle materialen en hulpmiddelen staan klaar of zijn afgeroepen, de werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd.

Pagina 15 van 17

Nr. 7 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze materiaal en materieel in te kopen zodat de dakwerkzaamheden uitgevoerd kunnen worden zonder dat er vertraging VM optreedt. Succescriteria Proces

1. denkt vooruit, bestelt tijdig materialen en hulpmiddelen voor de diverse (afzonderlijke) projecten, kent de levertijden van leveranciers 2. toont commercieel bewustzijn, legt alleen verhandelbare voorraden aan 3. hanteert een (geautomatiseerd) voorraadbeheersysteem en houdt het voorraadsysteem bij 4. controleert en tekent pakbonnen af indien ze in orde zijn 5. handelt bij tekorten of onjuiste materialen, neemt direct contact op met de leverancier 6. laat zich informeren over de kwaliteit, eigenschappen en toepassing van nieuwe materialen, gereedschappen en productiemiddelen 7. zoekt betrouwbare leveranciers zowel op het gebied van kwaliteit als op levertijd

Resultaat

8. onderhandelt met leveranciers over kortingen (in overleg met de directie), koopt scherp in en maakt voor het bedrijf gunstige leverafspraken De juiste materialen en hulpmiddelen zijn tijdig ingekocht.

Nr. 8 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze het personeel in te plannen, houdt hierbij overzicht op overige projecten, zodat het personeel zo efficiënt BOS mogelijk is ingedeeld. Succescriteria Proces

1. maakt gebruik van een agenda, planningssysteem, al dan niet in de vorm van een computerprogramma 2. stelt zelfstandig prioriteiten in de ordervolgorde en verdeelt de opdrachten over de ploegen 3. overlegt en bespreekt het opstarten van het project met bijv. de uitvoerder / voorman

Resultaat

4. denkt vooruit, houdt bij het plannen van de werkzaamheden o.a. rekening met orders die er nog liggen, piekperioden, regenverlet 5. houdt bij de verdeling van het werk rekening met de kwaliteiten van de medewerkers en eventueel met de voorkeur voor bepaald werk 6. stelt zich op de hoogte van veranderingen binnen de planning vanwege uitval (zoals ziekte, einde dienstverband, ontslag etc.) en zorgt ervoor dat de planning wordt bijgesteld 7. plant vrije dagen en verlof zodanig in, dat de bedrijfsvoering niet wordt verstoord; probeert daarbij zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van de werknemer 8. plant volgens de geldende richtlijnen van het bedrijf werkoverleg en functionerings- en / of beoordelingsgesprekken De werkzaamheden zijn efficiënt over het personeel verdeeld.

Nr. 9 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze een project na te calculeren en de projectdocumentatie te analyseren. VM Succescriteria Proces

1.houdt de projectadministratie zorgvuldig bij, verwerkt o.a. de magazijnbonnen, vrachtbrieven, voorraadadministratie, werkbonnen, meer- en minderwerk en urenadministratie 2.berekent tijdig meer- en minderwerk 3.maakt nacalculatie per project op basis van een meer- en minderwerkverrekening 4.evalueert projectadministratie en optimaliseert eventueel eigen berekeningen voor volgende projecten 5.hanteert verschillende computerapplicaties (spreadsheets, tekstverwerker, calculatieprogramma) 6.archiveert en documenteert gegevens en documenten met betrekking tot projecten

Resultaat


7.zet globale overzichten op om tot verbetervoorstellen te komen en verwerkt deze tot actiepunten voor de onderneming De werkvoorbereider / calculator heeft meer kennis en informatie voor het beoordelen van toekomstige projecten.

Pagina 16 van 17

Nr. 10 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze zorg te dragen voor de uitvoering en kwaliteit van de eigen werkzaamheden zodat het werk voldoet aan de VM kwaliteitseisen. Succescriteria Proces

1. controleert voortdurend de materiaaloverzichten en de gemaakte planning van de werkzaamheden 2. controleert gedurende de uitvoering van zijn werkzaamheden de begroting en offertes voortdurend op fouten en afwijkingen 3. neemt verantwoording voor de kwaliteit van zijn eigen werkzaamheden, probeert zijn eigen fouten te herstellen 4. raadpleegt bij twijfels met betrekking tot de kwaliteit tijdig de leidinggevende 5. is zich bewust van zijn aandeel in het productieproces, weet wat de consequenties zijn van fouten in de eigen taakuitvoering voor de daaropvolgende werkzaamheden 6. toont initiatief door voorstellen in te brengen om werkmethoden kwalitatief te verbeteren

Resultaat

De werkvoorbereider / calculator is zicht bewust van de kwaliteit van zijn eigen werk.

Nr. 11 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze met medewerkers en leiding van het bedrijf samenwerken met als doel werkzaamheden op elkaar af te stemmen SC en de voortgang en kwaliteit van het werkproces te garanderen. Succescriteria Proces

Resultaat

1. gaat in goede harmonie om met collega’s en leidinggevende, draagt bij aan een positieve arbeidssfeer en toont interesse in het werk van anderen 2. onderhoudt (informeel) contact met personeel van andere disciplines; overlegt over en informeert naar hun werkzaamheden en houdt daar waar mogelijk rekening mee 3. stelt zich flexibel op, is bereid om ook andere werkzaamheden te verrichten 4. signaleert spanningen in de onderlinge samenwerking, maakt problemen bespreekbaar en zoekt naar oplossingen 5. kan omgaan met verschillende typen mensen, zowel wat betreft niveau, functie als culturele achtergrond Er wordt efficiënt en prettig samengewerkt.

Nr. 12 Beroepscompetentie De werkvoorbereider / calculator is in staat om op adequate wijze een professionele werkrelatie met de organisatie te onderhouden met als doel de organisatie optimaal te laten SC functioneren. Succescriteria Proces

1. vervult een voorbeeldfunctie 2. stelt zich loyaal op t.o.v. het bedrijf en personeel 3. neemt actief deel aan functioneringsgesprekken en / of beoordelingsgesprekken m.b.t. eigen functie 4. toont inzet en motivatie 5. toont betrokkenheid en interesse in het vakgebied 6. is bereid om bijscholing, opleidingen of cursussen te volgen 7. leest vakliteratuur, staat open voor nieuwe ontwikkelingen 8. doet suggesties voor de introductie van nieuwe producten

Resultaat


Het functioneren van de organisatie wordt bevorderd.

Pagina 17 van 17

calculator bitumen en kunststof Regie: Bouwradius LOB Datum wijzigen: Versie 1

Recommend Documents