BPV handboek. Wellness & Lifestyle Leerjaar 2. Friesland College School voor Commercie en Dienstverlening. Abe Lenstra boulevard JA Heerenveen

BPV handboek Wellness & Lifestyle Leerjaar 2

Friesland College School voor Commercie en Dienstverlening Abe Lenstra boulevard 29 8448 JA Heerenveen Postbus 582 8440 AN Heerenveen tel. 0513 - 64 34 34

Uitgave: september 2014

1

Inhoudsopgave Inhoudsopgave ............................................................................................................................................................. 2 Inleiding .......................................................................................................................................................................... 4 Opdracht 1 Voorbereidingsopdracht .................................................................................................................. 5 Opdracht 2 POP/ PAP + reflecteren .................................................................................................................. 6 Opdracht 3 Salon producten................................................................................................................................... 7 Opdracht 4 Productlijn ............................................................................................................................................. 8 Opdracht 5 Instructies voor de student ............................................................................................................. 9 Opdracht 6 Lifestyle ................................................................................................................................................. 11 Opdracht 7 Verkoop ................................................................................................................................................. 12 Opdracht 8 Marketing en ondernemen............................................................................................................ 13 Opdracht 9 behandelingen geven....................................................................................................................... 14 Opdracht 10 Ontwikkeling gesprek................................................................................................................... 15 Bijlage 1: Algemene informatie ......................................................................................................... 17 Bijlage 2: Contactgegevens................................................................................................................ 18 Bijlage 3: Procedure BPV contract ..................................................................................................... 19 Bijlage 4: Verzekering BPV................................................................................................................. 20 Bijlage 5: Begeleiding ........................................................................................................................ 21 Bijlage 6: Urenverantwoording ......................................................................................................... 22 Bijlage 7: Een gezichtsbehandeling uitvoeren .................................................................................. 24 Bijlage 8: Een lichaamsbehandeling uitvoeren................................................................................. 26 Bijlage 9: Een cosmetische hand en voetverzorging uitvoeren ........................................................ 28 Bijlage 10: referentiekader ................................................................................................................ 30 Bijlage 11: Beoordeling...................................................................................................................... 31 Bijlage 12: POP/PAP........................................................................................................................... 32 Bijlage 13: STARRT-verslag ................................................................................................................ 33 Bijlage 14: Reflectieformulier opdrachten ........................................................................................ 34 Bijlage 15: Kenmerken van een kritische beroepssituatie ................................................................ 36 Pagina 2 van 41

Bijlage 16: Beoordelingskaart ............................................................................................................ 37 Bijlage 17: Eindbeoordeling............................................................................................................... 38 Bijlage 18: Competentielijst vanuit het Kwalificatiedossier .............................................................. 38 Bijlage 19: jaarrooster ....................................................................................................................... 40 Bijlage 20: begrippenlijst ................................................................................................................... 40

Pagina 3 van 41

Inleiding Het algemene doel van de opleiding MBO Wellness & Lifestyle is de cursist in staat te stellen zich te vormen tot een beginnend beroepsbeoefenaar die als werknemer werkzaam is in werkvelden waar Wellness plaatsvindt. In de opleiding streven wij naast de basis van schoonheidsverzorging, waar de studenten de basisvaardigheden leren in het praktijklokaal en op het Leerbedrijf Tjaarda Wellness in Oranjewoud, om de studenten breder voor te bereiden in de ontwikkelingen in de branche. Met deze insteek bieden wij daarom ook een breder lesaanbod aan op de opleiding. De student leert naast de lesuren op school ook in de praktijk ervaring op te doen tijdens de stage perioden. Ze leren om een beginnend beroepsbeoefenaar te worden, met vakkennis en vaardigheden die essentieel zijn in de branche. De opleiding Wellness & Lifestyle probeert de leerprocessen op school en tijdens de BPV zoveel mogelijk op elkaar af te stemmen. Hiervoor is een opdrachtenselectie gemaakt die verderop in het werkboek te vinden is. De BPV kan alleen plaatsvinden binnen door het (KOC) erkende leerbedrijven. Dit is het kenniscentrum voor Uiterlijke verzorging. Wij wensen namens de opleiding, iedereen een hele goede en leerzame tijd toe.

Met vriendelijke groet, Team Wellness & Lifestyle

Pagina 4 van 41

Opdracht 1 Voorbereidingsopdracht Inleiding opdracht

Deze opdracht maak je voordat je aan je BPV begint.

Wat is de opdracht?

Maak een verslag, ongeveer 1 a4tje, van je verwachtingen ten aanzien van je BPV. Verwerk de antwoorden op de volgende vragen in je verslag: 

Wat verwacht ik van mezelf?



Wat verwacht ik van mijn collega’s?



Wat verwacht ik van mijn begeleid(st)er?



Wat verwacht ik van de salon?



Wat voor een soort klanten verwacht ik?



Wat verwacht ik wat ik mag doen?



Wat verwacht ik te leren en hoe wil ik hier vorm aan geven?



Wat verwacht ik mee te nemen voor mijn eigen ontwikkeling als persoon?

Wat leer je door de opdracht?

Door middel van deze opdracht ga je beter voorbereid beginnen aan je BPV.

Hoe voer je de opdracht uit (stappen)?

Stel voor jezelf bovenstaande vragen, werk deze uit in een verslag en voeg dit toe aan je BPV opdrachten map.

Wat laat je zien?

Je laat zien dat je voordat je met je stage begint inzicht kan geven in jouw verwachtingen.

Waar word je op beoordeeld?

Dit verslag en de andere opdrachten voeg je toe in je BPV opdrachten-map.

Wie kan je helpen bij de opdracht?

De docent of de BPV begeleider.

Pagina 5 van 41

Opdracht 2 POP/ PAP + reflecteren Inleiding opdracht

Tijdens je stage is het belangrijk dat je voor jezelf een leerdoel bedenkt. Je stage is een leeromgeving waarbij je zo veel mogelijk wilt leren en waar ook veel te leren valt. In de bijlage vind je een POP /PAP verslag, stel jezelf bij dit verslag twee leerdoelen en ga hieraan werken tijdens je stage. Voor de kerstvakantie ga je met je stagebegeleider over deze leerdoelen een gesprek aan en vraag je om reflectie, dit doe je ook zelf. Na de kerstvakantie ga je voor jezelf of verder met je leerdoel of je gaat werken aan een nieuw leerdoel.

Wat is de opdracht?

Gebruik het POP/ PAP verslag in bijlage 12 en gebruik bijlage 13 het STARRT verslag voor de reflectie.


Aan leerdoelen werken en hierop reflecteren


-

Je schrijft een POP

-

Je schrijft een PAP

-

Je gaat aan je leerdoelen werken

-

Je beschrijft de dingen die je hebt gedaan om aan dit leerdoel te werken in het reflectieverslag volgens STARRT

Wat laat je zien?

Dat je leerdoelen kan bedenken, dat je hieraan werkt tijdens je stage en dat je op de resultaten en acties reflecteert.


Op de gestelde leerdoelen en of deze haalbaar zijn voor jezelf en hoe je hieraan hebt gewerkt.



Pagina 6 van 41

Opdracht 3 Salon producten Inleiding opdracht

Als schoonheidsspecialiste is het belangrijk dat je ook producten aan klanten verkoopt. Hiermee kan je extra omzet draaien. In deze opdracht ga je voor je stagebedrijf een promotie opdracht te gaan uitschrijven en (als dat kan en mag van het stagebedrijf) uitvoeren.

Wat is de opdracht?

Bedenk een plan hoe je nieuwe producten zou kunnen promoten binnen jouw stageplek. Denk dan bijvoorbeeld aan : - Een mooie display op een opvallende plek - Een leuke etalage met nagelproducten e.d. - Gratis nagels lakken Natuurlijk zijn er nog veel meer leuke acties die je kunt bedenken. Werk hiervoor een plan uit, maar overleg dit wel goed met je bedrijf.


Je leert hoe je producten kan promoten binnen een bedrijf gericht op schoonheidsverzorging. Daarnaast leer je hiervoor een plan te schrijven en dit uit te voeren.


1. Bedenk een eigen promotieplan. Bespreek het met je begeleider op de werkplek en bekijk de mogelijkheden 2. Prik een datum en ga het uitvoeren ( als dit van het bedrijf mag, anders maak je een folder waarin je je promotieplan laat terugkomen, maak het aantrekkelijk voor klanten) 3. Foto’s (als dit van het bedrijf mag) 4. Het aftekenen van de opdracht (je stagebegeleider ondertekent je promotieplan en evaluatie) 5. Evalueren Je laat zien dat je op een creatieve manier producten in de schoonheidssalon kan promoten aan de hand van een gemaakt plan.

Wat laat je zien?


Evalueer de uitkomsten van het uitgevoerde promotieplan met je praktijkbegeleider. Maak een verslag waarin je o.a. opneemt : 1. Het promotieplan 2. De evaluatie 3. Foto’s (als dit van het bedrijf mag) 4. Het aftekenen van de opdracht (je stagebegeleider ondertekent je promotieplan en evaluatie)


Pagina 7 van 41

De docent of de BPV begeleider

Opdracht 4 Productlijn Inleiding opdracht

Op je stage wordt gebruik gemaakt van een productlijn. De meeste stagebedrijven proberen zich te onderscheiden met hun product. Aan jou de taak om uit te zoeken welke producten er gebruikt worden en wat de werkzame stoffen zijn in deze producten en wat het doel van deze stoffen is. En waarom een bedrijf deze productlijn gekozen heeft?

Wat is de opdracht?

Verzamel allemaal informatiefolders over het product waarmee er op je stage wordt gewerkt. Maak een creatief product, bijvoorbeeld een krantenartikel, waarin je de producten naar voren laat komen met de belangrijke werkstoffen die er in zitten en het doel hiervan. Je stagebegeleider kan je hier waarschijnlijk ook het één en ander over vertellen.


Je leert werkzame stoffen kennen en je weet wat het product met de huid doet. Je kan aan klanten uitleggen, waarom de producten waarmee je in de salon werkt goed zijn voor de huid of het lichaam. Na deze opdracht kan jij deze geïnteresseerde klant hierover meer informatie geven.


Wat laat je zien?

-

Folders/ informatie verzamelen over de producten waarmee gewerkt wordt - Collega’s om informatie vragen - Informatie zoeken op de website van het product - Daarna ga je dit kort samenvatten en maak je een creatieve uitwerking (bijvoorbeeld een krantenartikel, flyer, moodboard, poster etc.) Dat je productkennis hebt.


Deze opdracht voeg je toe aan je BPV opdrachten-map.


De docent of de BPV- begeleider

Pagina 8 van 41

Opdracht 5 Instructies voor de student Inleiding opdracht

Wat is de opdracht?


Tijdens de BPV werk je aan je eigen ontwikkeling als werknemer binnen een arbeidsorganisatie. 

Ter oriëntatie zoek je uit welke formele en informele regels er gelden in je BPV-bedrijf te aanzien van: - De samenwerking met collega’s - Overleggen met collega’s - Bedrijfscultuur - Regels en procedures - Werktijden - Kledingvoorschriften - Kwaliteitseisen aan werkzaamheden - Ethische beginselen - Omgaan met feedback - Planmatig werken - Hulpmiddelen toepassen

Inzicht te krijgen in je eigen ontwikkeling als werknemer.




Om je ontwikkeling op bovenstaande onderdelen te kunnen volgen en beoordelen, voer je regelmatig evaluatiegesprekken met je BPVbegeleider (3X). Uitgangspunt voor de gesprekken is het evaluatieformulier (bijlage 13). Je BPV- begeleider vult deze voorafgaand aan elk gesprek in. Aan het eind van de BPV- periodes moet uit de evaluaties blijken dat je een zichtbare ontwikkeling hebt doorgemaakt.

Wat laat je zien?



3 ingevulde evaluatieformulieren




De student past de regels en procedures ten aanzien van arbeidstijden, kledingvoorschriften, omgang met materiaal en aanwezigheid bij bijeenkomstencorrect toe bij het uitvoeren van de werkzaamheden. De student heeft een schriftelijke taalvaardigheid passend bij de eisen van de werkzaamheden. De student heeft een mondelinge taalvaardigheid passend bij de eisen van de werkzaamheden. De student werkt conform de waarden en normen van het bedrijf. De student werkt conform de gestelde kwaliteitseisen van de organisatie. De student hanteert een voldoende werktempo. De student vraagt actief om feedback. De student gebruikt ontvangen feedback ter verbetering van het functioneren. De student gebruikt ontvangen feedback ter verbetering van het eigen

        Pagina 9 van 41

           


Pagina 10 van 41

gedrag. De student kan omgaan met kritiek. De student blijft in een stressvolle omgeving presteren. De student komt op voor eigen belang zonder het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen. De student werkt mee aan veranderingsprocessen De student past zich aan in nieuwe situaties. De student vraagt en gebruikt hulp en informatie van bronnen en organisaties. De student heeft kennis van procedures zoals die zijn vastgelegd in wettelijke voorschriften, CAO’s en andere relevante contracten en regelementen. De student brengt de eigen mening en/ of de mening van de groep naar voren. De student behandelt iedereen gelijkwaardig. De student draagt bij aan een positieve werksfeer. De student overlegt met collega’s over uitvoering van werkzaamheden. De student vraagt hulp en advies aan collega’s.


Opdracht 6 Lifestyle Inleiding opdracht

In een schoonheidssalon worden er naast reguliere behandelingen (gezichtsbehandelingen of lichaamsbehandelingen) ook vaak andere behandelingen aangeboden. Te denken aan afslankmethoden of producten, diensten, bruiningsmethoden, nagelstyling, saunafaciliteiten, of het bedrijf maakt gebruik van apparatuur waarbij er speciale behandelingen worden gegeven.

Wat is de opdracht?

Onderzoek wat er in de schoonheidssalon aan extra methoden wordt gedaan. Zoek hierover informatie op en maak voor je bedrijf een flyer /folder (of eigen creatief middel) over de extra behandeling die de schoonheidssalon aanbiedt. Jij mag een klant door middel van de flyer/folder o.i.d. goed informeren over hetgeen jullie aanbieden. Is er op je stage geen extra methode, product of dienst, bedenk dan fictief een methode, product of dienst die ze daar zouden kunnen geven.


Inzichten krijgen in de extra methoden, producten of diensten die worden gedaan in de schoonheidssalon.


1. Onderzoeken 2. Vragen stellen (werknemers binnen het bedrijf) 3. Informatie opzoeken op internet 4. Flyer ontwerpen (of een ander creatief product)

Wat laat je zien?



Pagina 11 van 41

Dat je op onderzoek bent gegaan in de schoonheidssalon naar de verschillende methoden die er worden gegeven en dat je dit op een creatieve wijze hebt vormgegeven binnen het eindproduct (wat je inlevert dus bv. de flyer) De eisen van de flyer/folder -

Het moet aantrekkelijk zijn voor een klant

-

Het moet er verzorgd uitzien

-

De belangrijke informatie over de methode moet naar voren komen in de flyer/folder of ander creatieve middel (bijvoorbeeld een website)

-

Het bevat de belangrijkste informatie


Opdracht 7 Verkoop Inleiding opdracht

Als schoonheidsspecialiste moet je producten verkopen aan klanten. Dit is goed voor de omzet van het bedrijf. Daarom gaat deze opdracht over het verkopen van producten.

Wat is de opdracht?

Werk de volgende vragen uit: -


Welk verkoop methode wordt er bij jouw BPV bedrijf toegepast en waarom hebben ze hiervoor gekozen? - Maak een opzet voor een verkoopgesprek. Hiermee wordt bedoeld de opbouw van een gesprek tussen de verkoper van een product en de klant. Houd hiermee rekening met een gesprek in de salon. - Een klant komt voor een make-up advies, wat vraag jij als verkoper om een goed advies aan de klant te kunnen geven? Noem minstens 8 punten. - Hoe moet jij je als verkoper/ schoonheidsspecialiste opstellen naar de klant toe? - Leg het verschil uit tussen goedkope, betaalbare en luxe (kostbare) cosmetica /huidverzorgingsproducten. - Welke cosmeticaproducten worden er bij jou BPV bedrijf verkocht, binnen welk segment vallen deze producten? Waarom is hiervoor gekozen? - Zou jij een dagcrème kunnen verkopen voor 80 euro? Waarom wel of waarom niet. Geef een praktijkvoorbeeld en leg hierbij uit waarom je het daarom wel of niet zou doen. Je eigen inzichten en je eigen mening geven op de vragen. Werk deze uit en zorg ervoor dat je je eigen inzichten vorm geeft bij je antwoorden.


Werk de opdrachten uit op de computer en voeg deze toe aan je BPV opdrachten in de map, daarnaast ga je een feedback formulier voor jezelf opstellen waarin je aan je collega’s / stagebegeleider vraagt hoe jou verkoopvaardigheden zijn. Verwerk dit in je BPV opdrachten map.

Wat laat je zien?

Dat je concreet antwoord kan geven op bovenstaande vragen.


Of je de opdrachten goed hebt uitgewerkt en inzichten hebt gegeven in je mening over het verkopen van producten.



Pagina 12 van 41

Opdracht 8 Marketing en ondernemen Inleiding opdracht

Als schoonheidsspecialiste moet je ook kunnen ondernemen. Dit is belangrijk voor een succesvolle onderneming. Daarom gaat deze opdracht over het onderzoeken van de markt waar het bedrijf zich heeft gevestigd. Omschrijf de branche, visie, omgeving, concurrenten, en de doelgroep. Maak een SWOT analyse en werk de 6 P’s uit voor je BPV bedrijf.

Wat is de opdracht?

Werk de volgende vragen uit: -

In welke branche zit het bedrijf?

-

Welke visie heeft het bedrijf?

-

Wat zijn de andere aanbieders, concurrenten in de omgeving?

-

Waarin onderscheidt het bedrijf zich ten opzichte van de concurrenten?

-

Wat zijn de ontwikkelingen en verwachtingen voor de branche waarin het bedrijf zit?

-

Wat is de doelgroep waar het bedrijf zich op richt? (probeer deze smart te formuleren.)

-

Werk de 6 P’s uit de marketingmix uit voor het bedrijf, product, prijs, plaats, presentatie, promotie, personeel.

-

Maak een SWOT analyse over het bedrijf.

-

Wat voor tips heb jij nog voor jouw stagebedrijf in het ondernemen.

-

Zou je zelf dit bedrijf wel een soortgelijk bedrijf willen hebben? Waarom wel of waarom niet. Geef een praktijkvoorbeeld en leg hierbij uit waarom je het daarom wel of niet zou doen.


Je eigen inzichten en je eigen mening geven op de vragen. Werk deze uit en zorg ervoor dat je je eigen inzichten verwoordt bij je antwoorden.


Werk de opdrachten uit op de computer en voeg het toe aan je BPV opdrachten in de map

Wat laat je zien?

Dat je concreet antwoord kan geven op bovenstaande vragen.


Of je de opdrachten goed hebt uitgewerkt en inzichten hebt gegeven in je mening over het verkopen van producten.



Pagina 13 van 41

Opdracht 9 behandelingen geven Inleiding opdracht

Als beginnend beroepsbeoefenaar is het belangrijk om de basisvaardigheden van een schoonheidsbehandeling goed te beheersen. In de komende perioden maak je een planning voor het geven van een gezichtsbehandeling, lichaamsbehandeling, hand-, nagel- en voetverzorging, apparatuur en make up. Dit ga je oefenen. Wanneer jij en je begeleider vinden dat dit goed gaat, dan kun je vragen om een beoordeling. Je wordt dan door je stagebegeleider formeel beoordeeld. Dit moet een voldoende beoordeling zijn. Je stagebegeleider maakt gebruik van bijlage 7 en 8 om jou te beoordelen.

Wat is de opdracht?



Wat laat je zien?

 Het geven van een gezichtsbehandeling.  Het geven van een handen voetverzorging.  Het geven van een lichaamsbehandeling.  Een behandeling geven waarbij apparatuur gebruikt wordt  Het geven van een dag make-up Je leert hoe een complete behandeling, met voorbereiden en afronden, er in de praktijk uit ziet. Je kunt op tijd werken en volgens de visie van het bedrijf.     

Loop eerst mee bij een behandeling in je BPV bedrijf. Plan in overleg je behandelingen. Voer de behandelingen een aantal malen uit om te oefenen. Evalueer je behandeling met je BPV begeleider. Kies een moment waarin je formeel beoordeeld gaat worden.

Leerkaarten “ Omgaan met gasten, voorbereiden en afronden en uitvoeren”.     



Pagina 14 van 41

 

Je ontvangt de gast en stelt hem op zijn gemak. Je maakt de ruimtes en apparatuur klaar voor gebruik. Je ontwerpt een behandelplan en past die zo nodig aan. Je verzorgt behandelingen. Je evalueert de behandeling en rond deze netjes af.

Het maken van 3 behandelplannen. Het uitschrijven je ervaringen in een verslag bij het doen van de behandelingen.  De punten van de leerkaart zijn gezien bij jouw functioneren binnen het bedrijf.  De punten op bijlage 7,8,9 en 10 van de beoordelingsformulieren. De docent of de BPV begeleider.

Opdracht 10 Ontwikkeling gesprek Inleiding opdracht

Als student is het belangrijk om je eigen leren en ontwikkeling hierin goed te herkennen. Onderdelen hiervan zijn dat je inzicht hebt in je eigen leren, kan reflecteren op je handelen, kwaliteiten en motieven. En bewust bent van het sturen van je eigen loopbaan. Op je stage kom je altijd wel in bepaalde situaties dat het even spannend voor je is en het even niet meer goed weet. Hoe ben je hiermee omgegaan, wat heb je gedaan, wat ging goed, wat zou je de volgende keer anders doen. Het is goed om hier regelmatig bij stil te staan.

Wat is de opdracht?

Schrijf in je verslag: - Reflectie over je kwaliteiten, mogelijkheden, waarden en motieven. - Laat zien dat je inzicht hebt in je eigen sterke en minder sterke kanten. - Hoe je je sterke kanten inzet en je talenten gebruikt. - Geef je mening en motiveer dit. - Laat zien in je verslag dat je inzicht hebt in je manier van leren. - Je herkent situaties waarvan je kan leren. - Je gebruikt leerervaringen om verder te komen. - Je beschrijft 6 kritische beroepssituaties (zie bijlage 15) denk bijvoorbeeld aan situaties met gasten, bpv bedrijf, collega, leidinggevende) en reflecteer hierop. - Je beschrijft je verdere loopbaan, ambities, ontwikkeling en mogelijkheden. En welke keuzes maak je hierin en laat zien of je ook netwerkt gericht op je loopbaanontwikkeling.  Maak een (foto) collage, of andere creatieve vorm, waarin de volgende onderwerpen aanbod komen, reflectie, leren, loopbaan. En presenteer dit aan het eind van je stage (5 min) tijdens het eind gesprek met je bpv begeleider en begeleidende docent.


Je leert je naar je zelf te kijken en over je eigen ontwikkeling na te denken. En dit op een creatieve manier te laten zien.


Wat laat je zien?

    

Denk na over jezelf en praat daar met je stagebegeleider en andere mensen over. Werk alle bovenstaande punten uit in een verslag. Maak een creatieve vertaling van je ontwikkeling. Gebruik deze tijdens je eind gesprek. Neem de beoordeling op in je stageverslag

Leerkaart “ werken in de wellness”.   

Pagina 15 van 41

Je bent breed inzetbaar en speelt in op onverwachte situaties. Je bewaakt grenzen en gaat zorgvuldig om met privacy. Je ontwikkelt jezelf.



Pagina 16 van 41

 

Het verslag, reflectie. De casussen moeten voldoen aan de kenmerken van een kritische beroepssituatie en uitgewerkt zijn volgens de STARR methode.  De creatieve uitwerking van je ontwikkeling.  De punten van de leerkaart zijn gezien bij jouw functioneren binnen het bedrijf.  Eindpresentatie over jezelf. De docent of de BPV begeleider.

Bijlage 1: Algemene informatie De onderwijsinstelling De onderwijsinstelling is verantwoordelijk voor de pedagogische- en didactische begeleiding. Daarnaast is de onderwijsinstelling verantwoordelijk voor de examinering. Deze bepaalt of de deelnemer de in de BPV-overeenkomst vastgestelde competenties heeft gerealiseerd. De deelnemer De deelnemer is verantwoordelijk voor het behalen en uitvoeren van de opdrachten. De cursisten formuleren bij elke opdrachten minimaal twee leerdoelen en evalueren met behulp van een starrtverslag het uitvoeren van de opdracht en het werken aan de competentie. Het leerbedrijf Het leerbedrijf is verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding. Tevens stelt het leerbedrijf de deelnemer in staat de opdrachten zoals die zijn geformuleerd door de deelnemer uit te voeren. De begeleiding vindt plaats door de praktijkbegeleider vanuit het leerbedrijf. Het landelijk orgaan Kenniscentrum voor de Uiterlijke Verzorging (KOC) is verantwoordelijk voor de erkenning van de leerbedrijven. Zij heeft in overleg met de branche de criteria opgesteld waar de leerbedrijven aan moeten voldoen. Het KOC wordt vertegenwoordigd door de opleidingsadviseur.

Organisatiemodel Directeur Tom Valk

Onderwijsmanager Ans Luursema

BPV docenten Robert Wijngaarden leerjaar 1 Paulien Roelevink leerjaar 1, 2 & 3 Nelly van der Wal leerjaar 1, 2 & 3 Sandra Thomassen leerjaar 1, 2 & 3

Pagina 17 van 41

Bijlage 2: Contactgegevens Contactgegevens van de school Friesland College Middelbare Hotelschool Friesland Abe Lenstra Boulevard 29 8448 JA Heerenveen Postbus 582 8440 AN Heerenveen tel. 0513 - 64 34 34

Contactgegevens van de docenten Paulien Roelevink

[email protected] 06 22499661

Nelly van der Wal


Robert Wijngaarden


Sandra Thomassen


Pagina 18 van 41

Bijlage 3: Procedure BPV contract

Voordat je op stage gaat, moet er een BPV contract ingevuld en ingeleverd zijn. Indien dit BPV contract niet aanwezig is voordat je aan je stage begint, dan zijn de uren niet geldig voor de studiebelastingsuren. Ook ben je niet verzekerd als je zonder BPV contract je BPV gaat lopen. De procedure is als volgt: 1. Op de site (www.frieslandcollege.nl/wellness) vind je een aanvraagformulier BPV 2. Deze vul je volledig in en stuur je naar je naar het stagebureau t.a.v. Dhr. Lijs. 3. De cursistenadministratie maakt de BPV contracten op in 3-voud en stuurt die op naar je thuisadres. Hierbij zit ook een begeleidend schrijven hoe te handelen. 4. Jij als cursist zorgt ervoor dat de BPV contracten ondertekend worden door de stagebedrijf en je zet zelf je handtekening onder het contract. 5. Eén contract moet terug naar de cursistenadministratie, één contract is voor jezelf, en de andere blijft bij het BPV bedrijf.

Pagina 19 van 41

Bijlage 4: Verzekering BPV Het Friesland College sluit ten behoeve van de student een verzekering af voor de aansprakelijkheid van de student. Deze aansprakelijkheidsverzekering geeft een secundaire dekking van door een student aan eigendommen van derden toegebrachte schade gedurende de tijd dat hij/zij in het kader van de opleiding tijdelijk werk verricht bij een BPV-biedende organisatie. In dit kader wordt onder eigendommen van derden verstaan: a) eigendommen van het BPV bedrijf. b) eigendommen van derden onder beheer van het BPV bedrijf. De aansprakelijkheidsverzekering die de onderwijsinstelling afsluit biedt een speciale, secundaire dekking voor de BPV, en ook dekking voor het financiële risico van ongevallen tijdens werken reisuren. Het BPV bedrijf is ten opzichte van de student aansprakelijk voor schade die de cursist tijdens of in verband met de BPV lijdt, tenzij het BPV bedrijf aantoont dat zij de in artikel 7:658, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek genoemde verplichtingen is nagekomen, of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de student. Het Friesland College is niet aansprakelijk voor de schade die tijdens of in verband met de BPV door de cursist aan het BPV bedrijf of aan derden is toegebracht. Het BPV bedrijf is verzekerd tegen het financiële risico van wettelijke bedrijfsaansprakelijkheid, ook tegenover studenten/stagiaires.

Pagina 20 van 41

Bijlage 5: Begeleiding

Algemeen ● De BPV begeleider en BPV docenten . Contact tussen de school en BPV bedrijf

● Telefonisch contact. ● BPV beoordeling aan de hand van bezoek(en). De BPV begeleider van school ● Vult in bijzijn van begeleider en student het eindbeoordelingsformulier in. ● Controleert het aantal BPV dagen op het urenverantwoordingsoverzicht. ● Houdt het BPV dossier bij. ● De BPV begeleider bezoekt het BPV bedrijf minimaal één maal per cursusjaar, na het maken van een afspraak. ● In principe vindt het gesprek plaats met de student erbij. Begeleiding door het BPV bedrijf ● Iedere student krijgt op het BPV bedrijf een BPV begeleider toegewezen. ● Deze neemt desgewenst contact op met de begeleider van school. ● De BPV begeleider maakt de student wegwijs in het bedrijf. ● De BPV begeleider stimuleert de student en helpt daar waar nodig en bespreekt regelmatig de vakinhoudelijke kennis, vaardigheden en houding en ontwikkelpunten. ● De BPV begeleider tekent per dag de urenverantwoording af. ● De BPV begeleider bespreekt en beoordeelt de opdrachten. Positie van de cursist De student: ● Blijft tijdens de gehele BPV periode cursist van het Friesland College en mag niet als werknemer worden beschouwd. ● Wordt aan het team toegevoegd en heeft geen eindverantwoordelijkheid. ● De BPV is een leeromgeving. ● Houdt zich aan de bedrijfsregels. ● Spreekt de werktijden af met de BPV begeleider en houdt zich daaraan. ● Ziet er representatief uit. ● Draagt, in overleg met de leiding van het bedrijf, bedrijfskleding. ● Stelt zich collegiaal op. ● Werkt accuraat en zorgvuldig. ● Is verantwoordelijk voor de BPV opdrachten. ● Laat iedere BPV dag de BPV urenverantwoording aftekenen door de BPV begeleider. ● Zorgt voor een correct ingevulde BPV overeenkomst. Hoe te handelen in geval van ziekte ● De student neemt zo snel mogelijk telefonisch contact op met de BPV begeleider om zich ziek te melden. Niet appen of smsen maar bellen! ● De student houdt de BPV begeleider op de hoogte van het verloop en de duur van de ziekte. ● De student is verantwoordelijk voor het inhalen van de door ziekte gemiste dagen. Dit moet uiteraard in overleg met de BPV begeleider. Pagina 21 van 41

Bijlage 6: Urenverantwoording Weeknr;

Datum

Pagina 22 van 41

Uren

Activiteiten

Paraaf BPV begeleider

Totaal aantal uren: Handtekening BPV begeleider:

Handtekening cursist:

Pagina 23 van 41

Bijlage 7: Een gezichtsbehandeling uitvoeren

Beoordelingslijst voor: Wellness & Lifestyle Praktijkbeoordeling Werkproces: 1.2 Een gezichtsbehandeling uitvoeren Datum: Beoordelaar1: Beoordelaar 2 (evt.): Comp

WP

Nr. Criterium

Score Opmerkingen¹ O

Deel: Handelingsbekwaam

1*

Voert een oppervlaktereiniging uit met op de huid afgestemde producten.

1.2

K L

2

Voert een dieptereiniging uit met op de huid 1.2 afgestemde producten. Verwijdert comedonen en milia.

K L

K

3

Epileert de wenkbrauwen met de haargroei 1.2 richting mee en spant de huid. Knipt de wenkbrauwen, oor- en neusharen en eventueel: verwijderen van ingegroeide (baard)haren.

K

4

Harst de cliënt met de haargroei richting mee 1.2 en de hars wordt tegen de haargroei richting in afgehaald en spant de huid.

5

Verft alle haren. Na verwijderen van de verf zijn 1.2 er geen verfresten zichtbaar.

K

Zet geschikte apparatuur in en gebruikt deze 6* op de juiste wijze (koeldamp, waterdamp of borstelapparaat).

Pagina 24 van 41

1.2

K L

V

G

Masseert hoofdhuid, oren, hals, decolleté, nek 1.2 en schouders. Laat de volgende grepen zien: 7* effleurages, rotaties, vibraties, fricties en petrissages.

K

Brengt een op de huid afgestemd masker aan. 1.2

K L

Brengt een dagverzorging aan.

1.2

K L

10. Aanbrengen van een make-up.

1.2

K

Checkt regelmatig of ze met haar behandeling 1.2 op schema ligt, zodat ze zo nodig maatregelen 11. kan nemen om de behandeling binnen de beschikbare tijd af te ronden.

Q

Stelt prioriteiten in de behandeling, rekening houdend met de wensen van de cliënt, zodat 12. het resultaat binnen de beschikbare tijd optimaal is.

1.2

Q

1.2

L

1.2

L

8*

9

13.

Werkt ordelijk, systematisch en methodisch correct.

14* Werkt veilig en hygiënisch. Totaal

Opmerkingen en/of aanvullingen van de praktijkbegeleider:

Leerpunten voor de volgende periode:

¹ Indien een criterium met een onvoldoende beoordeeld is, dient “opmerkingen” ingevuld te worden

Pagina 25 van 41

Bijlage 8: Een lichaamsbehandeling uitvoeren

Beoordelingslijst voor: Wellness & Lifestyle Praktijkbeoordeling Werkproces: 1.4 een lichaamsbehandeling uitvoeren Datum: Beoordelaar1: Beoordelaar 2 (evt.):

Comp

WP

Nr. Criterium


Deel: Handelingsbekwaam

1.

Stemt de behandeling af met de wensen van de 1.4 cliënt.

K

2

Reinigt de huid.

1.4

K

3

Voert een scrub of peeling uit.

1.4

K

Voert een massage uit met de klassieke 1.4 massagetechnieken: intermitterende druk, 4* effleurages, petrissages, fricties, tapotements, vibratie en schudden.

K

Harst de lichaamsdelen met de juiste techniek, 1.4 5* behandelt voor en na, resultaat is een gladde haarvrije huid.

K

Signaleert indicaties en contra-indicaties voor 6* alle onderdelen van de behandeling en stemt hier de behandeling op af.

7*

Brengt pakking aan, vertelt de functie van de pakking.

Pagina 26 van 41

1.4

K

V

G

1.4

Q

8

Werkt ordelijk, systematisch, methodisch correct en deelt de tijd efficiënt in en neemt maatregelen om niet uit te lopen.

9

Past hulpmiddelen, (aromatische)producten en 1.4 apparatuur op de juiste wijze toe in de behandeling en gaat hiermee zorgvuldig om.

T L

10* Werkt veilig en hygiënisch.

1.4

T

11 Houdt zich aan de procedures en voorschriften. 1.4

T

Totaal Opmerkingen en/of aanvullingen van de praktijkbegeleider:



Pagina 27 van 41

Bijlage 9: Een cosmetische hand en voetverzorging uitvoeren Beoordelingslijst voor: Wellness & Lifestyle Praktijkbeoordeling

Werkproces: 1.3 een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren

Cursist:

Datum:

Beoordelaar1:

Beoordelaar 2 (evt.):

Comp

WP

Nr. Criterium


Deel: Handelingsbekwaam 1* Werkt veilig en hygiënisch.

1.3

T

1.3

T

3 Houdt zich aan procedures en voorschriften. 1.3

T

2

4

Signaleert veiligheidsrisico’s m.b.t. huidaandoeningen en vermijdt deze.

Werkt ordelijk, systematisch en methodisch correct.

5 Is deskundig en klantvriendelijk.

Pagina 28 van 41

1.3

K

1.3

K

V

G

Informeert de cliënt op heldere wijze wat ze 1.3 doet en geeft uitleg over de producten en 6* instrumenten die ze gebruikt en stemt hierbij haar taalgebruik af op de cliënt.

I

7 Verweekt de handen of voeten.

1.3

K

8 Desinfecteert de huid en nagels.

1.3

K

Knipt en/of vijlt de nagels met de juiste 1.3 9* techniek. Lengte van de nagels moeten gelijk zijn.

K

Behandelt de nagelriemen, olie, desinfectans, 1.3 10 velletjes, braampjes, desinfectans en crème aanbrengen.

K

Voert een massage uit met de volgende 11* technieken: effleurage, rotatie, petrissage, frictie en vibratie.

1.3

K

Ontvet en lakt de nagels, 3 lagen 1.3 basis/kleur/topcoat. Nagels zijn bedekt met 12* lak, nagelplaat is bedekt en er zit geen lak op de huid.

K

Totaal Opmerkingen en/of aanvullingen van de praktijkbegeleider:



Pagina 29 van 41

Bijlage 10: referentiekader Onderstaand schema dient als referentie voor de beoordelaar om mede te bepalen of de door hem/haar te geven score valt binnen de categorie Onvoldoende, Voldoende of Goed

O

V

G

Behoeft grote Niveau van verbeteringen, beheersing aanvullingen

Behoeft kleine verbeteringen

Voldoet volledig

Niveau typering

Handelt / beschrijft / communiceert ZWAK.

Handelt / beschrijft / communiceert meestal VOLDOENDE.

Handelt / beschrijft / communiceert ADEQUAAT.

Handelt / beschrijft / communiceert niet binnen het toelaatbare van de kwaliteitseisen.

Handelt / beschrijft / communiceert zoals van een beginnend beroepskracht verwacht wordt.

Handelt / beschrijft / communiceert in de situatie beter dan van een beginnend beroepskracht vereist is.

De deelnemer twijfelt erg.

Is zeker van zichzelf.

Is vastberaden en daadkrachtig.

Zijn optreden is nauwelijks adequaat.

Zijn optreden is meestal adequaat.

Zijn optreden is naar verwachting en sterk.

Het resultaat is onbevredigend.

Het resultaat voldoet aan Het resultaat stijgt boven de minimale eisen. de minimale eisen uit.

Onvoldoende

Voldoende

Pagina 30 van 41

goed

Bijlage 11: Beoordeling De opdrachten en vaardigheden worden door de BPV begeleider afgetekend op het beoordelingsformulier. De opdrachten worden uitgewerkt in de vorm van een verslag. Een verslag moet voldoen aan de volgende eisen; 

Voorblad Hier komt een titel met een bijpassende afbeelding.



Voorwoord Hier komt in te staan wat men kan verwachten in het verslag.



Inhoudsopgave + paginanummering Hier wordt de indeling van het verslag benoemd en de paginanummering.



Indeling verslag Het verslag moet een logische indeling hebben, bijvoorbeeld opgedeeld in hoofdstukken.



Bronvermelding Hier komt te staan welke bronnen je hebt gebruikt. Dat kunnen websites zijn of boeken die je hebt gebruikt.



Nawoord Hier komt te staan wat jij ervan vond om dit verslag te maken en wat je er van hebt geleerd. Je legt altijd uit waarom je iets vindt.



Bijlage Hier kunnen geschreven stukken, foto’s, krantenknipsels etc in.

Het verslag wordt in het volgende lettertype en lettergrootte uitgewerkt: Lettertype: century gothic Lettergrootte: 10

Pagina 31 van 41

Bijlage 12: POP/PAP Pop Persoonlijke gegevens: Naam: Datum: Coach: Stagebegeleidster: De leerdoelen waar ik aan wil gaan werken Leerdoel 1.

Leerdoel 2.

Pap Leerdoel 1: Wat ga ik doen: Wanneer begin ik en hoeveel tijd heb ik nodig: Waar voer ik dit leerdoel uit: Wie helpt mij hierbij: Welke afspraken maak ik:

Leerdoel 2: Wat ga ik doen: Wanneer begin ik en hoeveel tijd heb ik nodig: Waar voer ik dit leerdoel uit: Wie helpt mij hierbij: Welke afspraken maak ik:

Handtekening coach

Pagina 32 van 41

Handtekening stage begeleidster

Bijlage 13: STARRT-verslag

STARRT-verslag kritische beroepssituatie Situatie: - Wat was de situatie precies? - Wanneer was de situatie? - Waar speelde de situatie zich af? - Wie waren erbij aanwezig? Taak: - Wat was jouw taak in deze situatie? (Wat moest je doen?) Actie: - Hoe heb je het aangepakt? - Wat heb je precies gedaan en/of gezegd? (stappenplan) Resultaat: - Wat was het resultaat van je handelen? Wat heb je allemaal bereikt? Reflectie: - Wat ging goed in je handelen? - Waar ben je tevreden over? - Wat kon beter in je handelen? - Waar ben je niet tevreden over? - Wat je de volgende keer anders doen? Hoe zou je het dan doen? - Wat heb je geleerd? Toepassen: - In welke andere situatie kun je wat je geleerd hebt toepassen? - Welk nieuw leerdoel kun je uit deze situatie halen?

Pagina 33 van 41

Bijlage 14: Reflectieformulier opdrachten

Reflectieformulier opdrachten Naam student: _______________________________________________________ Opleiding:___________________________________________________________ Naam praktijkopleider:_________________________________________________ Datum:_____________________________________________________________

Hoe is het gegaan? Wat ging er goed en wat kan beter? Voor iedereen geldt dat je voor elke werkzaamheid die je verricht, verbeterpunten kunt aangeven. Je kijkt dan ook altijd terug op hoe de werkzaamheden zijn gegaan. Wat ging er goed en wat kan er beter?

Wat voor werkzaamheden heb je uitgevoerd? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Deze werkzaamheden heb ik uitgevoerd in de periode van ___________ tot en met _________ Hoe vind je zelf dat dit gegaan is? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Wat vind je zelf wat er goed ging? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Pagina 34 van 41

Wat vind je zelf dat er beter kan? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Aan welke leerdoelen wil je de komende tijd werken? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

 Reflectieformulier besproken

Paraaf student:

Datum:

Paraaf praktijkopleider:

Pagina 35 van 41

Bijlage 15: Kenmerken van een kritische beroepssituatie        

Kenmerkend voor het beroep Complexe situatie Onverwachte situatie, verstoorde routine Bevat een dilemma Vereist een directe keuze Vraagt om gedrag of handeling die je nog niet eerder hebt laten zien Is spannend voor jezelf Je leert er iets uit

Een kritische beroepssituatie is persoonsgebonden. Wat voor de één een kritische situatie is, hoeft dat voor de ander niet te zijn. Dit is afhankelijk van al eerder opgedane ervaringen en kwaliteiten, echter wel passend binnen het niveau van de opleiding. Het hoeft niet per definitie een situatie te zijn waarin het mis ging, of waarin je het niet goed deed. Je kunt het ook erg goed gedaan hebben. Het is belangrijk dat je kunt vertellen hoe het voor je was, wat je overwegingen waren, op welke gronden je je keuzes maakte, wat het resultaat was en welke ontdekkingen je hebt gedaan over jezelf. Eventueel aangevuld met leerpunten voor de toekomst. Het is voor beoordelen interessant of je die leerervaringen al weer in een andere situatie hebt toegepast en hoe het toen ging. STARRT methode staat uit         

Situatie Taak Aktie Resultaat Reflectie Toepassen

Pagina 36 van 41

Bijlage 16: Beoordelingskaart

Pagina 37 van 41

Bijlage 17: Eindbeoordeling

Aan het eind van de BPV zal er een eindbeoordeling plaatsvinden, aan de hand van een beoordelingsgesprek. De student zal beoordeeld worden door de BPV begeleider van het werkveld en de BPV begeleider van school. De beoordeling zal gegeven worden aan de hand van het algemeen functioneren van de student (hierbij rekening houdend met het niveau van een leerjaar 2 cursist). De tussentijdse beoordeling en de leervragen van de student staan hierin centraal. De eindbeoordeling zal worden gegeven aan de hand van Onvoldoende, Voldoende, Goed. Onvoldoende Voldoende

Goed

Pagina 38 van 41

Heeft geen verantwoordelijkheidsgevoel en kan niet reflecteren over eigen handelen en dit verbeteren. Er wordt geen ontwikkeling geconstateerd. Kan zelfstandig werken, heeft inzicht in eigen functioneren, toont initiatief en reflecteert erop. Kan verbeterpunten benoemen en laten zien in samenspraak met de BPV begeleider. Heeft verantwoordelijkheidsgevoel en ziet het werk liggen. Doet veel in overleg met BPV begeleider. Werkt zelfstandig, heeft inzicht in eigen handelen en maakt hier een eigen verbeterplan op. Werkt pro-actief en heeft verantwoordelijkheidsgevoel.

Bijlage 18: Competentielijst vanuit het Kwalificatiedossier

-

Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslagen omgaan Omgaan met veranderingen en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formuleren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïnvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aansturen Beslissen en activiteiten innemen

Pagina 39 van 41

Bijlage 19: jaarrooster Periodisering schooljaar 2014-2015 1e periode

3e periode

2e periode

4e periode

wk ma.

vr.

per-wk Maandag

34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6

18-aug 25-aug 1-sep 8-sep 15-sep 22-sep 29-sep 6-okt 13-okt 20-okt 27-okt 3-nov 10-nov 17-nov 24-nov 1-dec 8-dec 15-dec 22-dec 29-dec 5-jan 12-jan 19-jan 26-jan 2-feb

22-aug 29-aug 5-sep 12-sep 19-sep 26-sep 3-okt 10-okt 17-okt 24-okt 31-okt 7-nov 14-nov 21-nov 28-nov 5-dec 12-dec 19-dec 26-dec 2-jan 9-jan 16-jan 23-jan 30-jan 6-feb

1-1 1-2 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8

7 8 9 10 11 12 13 14 15

9-feb 16-feb 23-feb 2-mrt 9-mrt 16-mrt 23-mrt 30-mrt 6-apr

13-feb 20-feb 27-feb 6-mrt 13-mrt 20-mrt 27-mrt 3-apr 10-apr

3-3 3-4

1-9 1-10 2-1 2-2 2-3 2-4 2-5 2-6 2-7

2-8 2-9 2-10 3-1 3-2

3-5 3-6 3-7 3-8 3-9 3-10

16 13-apr

17-apr 4-1

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

24-apr 1-mei 8-mei 15-mei 22-mei 29-mei 5-jun 12-jun 19-jun 26-jun

20-apr 27-apr 4-mei 11-mei 18-mei 25-mei 1-jun 8-jun 15-jun 22-jun 29-jun

34 17-aug

4-2 4-3

Woensdag

Donderdag

Vrijdag Pakket ophalen jr 1

herfstvakantie

herfstvakantie

herfstvakantie

herfstvakantie

herfstvakantie

studiedag

studiedag

docentenstage

docentenstage

docentenstage

stageweek

stageweek

stageweek

stageweek

stageweek

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

kerstvakantie

Studiedag studieochtend docenten

voorjaarsvakantie

voorjaarsvakantie

voorjaarsvakantie

voorjaarsvakantie

voorjaarsvakantie

stageweek

stageweek

stageweek

stageweek

stageweek

goede vrijdag paas maandag

studiedag

studieochtend docenten konningsdag Mei vakantie

4-4 4-5 4-6 4-7 4-8 4-9 4-10

Dinsdag

Mei vakantie

Mei vakantie

Mei vakantie

Mei vakantie

Hemelvaart

vrijdag

stageweek

stageweek

pinkstermaandag

stageweek

Start zomervakantie Start Nieuwe schooljaar

Pagina 40 van 41

studiedag stageweek

stageweek

Bijlage 20: begrippenlijst

Beroepspraktijkvorming (BPV)

Stage

Competentie

Het geheel van kennis, vaardigheden en houdingen wat nodig is om in een bepaalde beroepscontext naar behoren te kunnen functioneren.

Competentie gericht onderwijs

Onderwijs dat uitgaat van de kwaliteiten van de cursist.

Kerntaken

Deze kenmerken een cluster van beroepsactiviteiten die door een beroepsbeoefenaar worden uitgeoefend.

Kwalificatiedossier

Het document waarin de eisen aan de beginnend beroepsbeoefenaar staan beschreven. Het opleidingsprofiel is bepaald vanuit de overheid.

Ontwikkelingstraject

Aanvullend opleidingstraject bepaald vanuit de opleiding.

Portfolio

Een portfolio is een persoonlijke map waarin je beschrijft wat je kan, waaruit dat blijkt en hoe je jezelf verder wilt ontwikkelen.

PB

Praktijkbeoordeling. Dit is op handelingsbekwaam niveau. Een toets, voorafgaand aan een PvB.

PvB

Proeve van Bekwaamheid. Dit is een toets op beroepsbekwaam niveau.

Stagiaire

De cursist die stage loopt.

Pagina 41 van 41

BPV handboek. Wellness & Lifestyle Leerjaar 2. Friesland College School voor Commercie en Dienstverlening. Abe Lenstra boulevard JA Heerenveen

Recommend Documents