BEWONERSINFORMATIE DE FURIE HET BALKON TE MAASSLUIS

BEWONERSINFORMATIE

DE FURIE HET BALKON TE MAASSLUIS

De Furie te Maassluis

Bewonersinformatie

BEWONERSINFORMATIE

Nieuwbouw De Furie Het Balkon te Maassluis

Een project uitgevoerd door:

Bezoekadres: Waal Schiedamsedijk 22 3134 KK VLAARDINGEN

Postadres: Postbus 165 3130 AD VLAARDINGEN t. f. e. i.

010-248 28 28 010-248 28 48 [email protected] www.waal.nl

Vlaardingen, mei 2012

Docsnr: 265605

pagina 2 van 40


Bewonersinformatie

U HEEFT EEN KLACHT De klacht constateert u binnen 3 maanden na oplevering -

Voor dringende klachten die het woongenot ontoelaatbaar beïnvloeden, zoals lekkages, kunt u direct bij de uitvoerder in de bouwkeet melden; Indien de uitvoerder niet op het werk aanwezig is, dient u contact opnemen met de afdeling kopersbegeleiding bereikbaar via ons kantoor. De klachten worden zo snel mogelijk verholpen; Naast een telefonische of mondelinge melding bij de uitvoerder dient u de klacht ook altijd schriftelijk te melden. Dit kan per brief, fax of e-mail aan: Waal t.a.v. afdeling kopersbegeleiding Postbus 165 3130 AD VLAARDINGEN t. 010-248 28 28 f. 010-248 28 48 e. [email protected] o.v.v. de projectnaam, het bouwnummer, uw naam, telefoonnummer en uw (correspondentie) adres

De klacht constateert u na 3 maanden na oplevering -

Voor een dringende klacht die het woongenot ontoelaatbaar beïnvloeden, zoals lekkages, kunt u direct contact opnemen met de afdeling service via het algemene nummer; Een klacht, die volgens u onder de garantie valt, dient schriftelijk te worden gemeld t.a.v. afdeling service onder vermelding van De Furie te Maassluis. Bij een mondelinge of telefonische klacht wordt u altijd gevraagd de klacht schriftelijk te melden. Dit kan per brief, fax of e-mail aan: Waal t.a.v. afdeling service Postbus 165 3130 AD VLAARDINGEN t. 010-248 28 28 f. 010-248 28 48 e. [email protected] o.v.v. de projectnaam, het bouwnummer, uw naam, telefoonnummer en uw (correspondentie) adres

Uitgebreidere informatie vindt u op bladzijde 13.

Docsnr: 265605

pagina 3 van 40


Bewonersinformatie

Inhoudsopgave U HEEFT EEN KLACHT ........................................................................................................................................... 3 1. VOORWOORD ..................................................................................................................................................... 6 2. ALGEMENE PROJECTGEGEVENS.................................................................................................................... 7 2.1. ADRESSENLIJST OPDRACHTGEVER/ARCHITECT/CONSTRUCTEUR/AANNEMER .................................................................... 7 2.2. ADRESSENLIJST ONDERAANNEMERS EN LEVERANCIERS ................................................................................................ 8 2.3. OVERIGE SITES & ADRESSEN.................................................................................................................................... 12 2.4. OPVRAGEN VAN TEKENINGEN ................................................................................................................................... 12 3. ALGEMENE PROJECT INFORMATIE............................................................................................................... 13 3.1. AANSPRAKEN OP GARANTIE ..................................................................................................................................... 13 3.1.1. OPLEVERING ....................................................................................................................................................... 13 3.1.2. ONDERHOUDSPERIODE ......................................................................................................................................... 13 3.1.3. NA DE ONDERHOUDSPERIODE (GARANTIEPERIODE) ................................................................................................... 13 3.2. V ERZEKERINGEN .................................................................................................................................................... 14 3.2.1. DE WONING ......................................................................................................................................................... 14 3.2.2. DE INBOEDEL ....................................................................................................................................................... 14 3.3. WOONVERGUNNING ................................................................................................................................................ 14 3.4. GAS, ELEKTRA EN WATER......................................................................................................................................... 14 3.5. CAI EN KPN ......................................................................................................................................................... 14 3.6. FTTH “FIBRE-TO-THE-HOME", GLASVEZEL .............................................................................................................. 14 4. WENKEN BIJ HET BETREKKEN VAN UW NIEUWE WONING ....................................................................... 16 4.1. ALGEMEEN ............................................................................................................................................................ 16 4.1.1. VOCHT................................................................................................................................................................ 16 4.1.2. REINIGEN NA OPLEVERING...................................................................................................................................... 16 4.1.3. VERLOOP VAN LEIDINGWERK .................................................................................................................................. 16 4.2. RIOLERING EN INSTALLATIES .................................................................................................................................... 17 4.2.1. WATERLEIDINGEN................................................................................................................................................. 17 4.2.2. WARMWATERVOORZIENING.................................................................................................................................... 17 4.2.3. WASAUTOMAAT ................................................................................................................................................... 17 4.3. GASINSTALLATIE ..................................................................................................................................................... 17 4.4. CENTRALE VERWARMINGSINSTALLATIE ...................................................................................................................... 18 4.4.1. HOE WERKT DE CV? ............................................................................................................................................ 18 4.4.2. REGELEN VAN DE TEMPERATUUR ............................................................................................................................ 18 4.4.3. GEBRUIKSAANWIJZING VAN DE CENTRALE VERWARMINGSINSTALLATIE: (CV-KETEL)......................................................... 19 4.4.4. ONTKOPPELEN RADIATOREN .................................................................................................................................. 19 4.4.5. ONDERHOUD ....................................................................................................................................................... 19 4.5. MECHANISCHE VENTILATIE ....................................................................................................................................... 19 4.6. ELEKTRISCHE INSTALLATIE ....................................................................................................................................... 20 4.6.1. AFSLUITEN INSTALLATIE......................................................................................................................................... 20 4.6.2. AARDLEKSCHAKELAARS ........................................................................................................................................ 20 4.6.3. UITBREIDING INSTALLATIE ...................................................................................................................................... 21 4.6.4. BELINSTALLATIE ................................................................................................................................................... 21 4.6.5. KPN/CAI............................................................................................................................................................ 21 4.6.6. ROOKMELDERS.................................................................................................................................................... 22 4.6.7. DEURDRANGER .................................................................................................................................................... 22 4.6.8. ELEKTRA IN DE BERGINGEN.................................................................................................................................... 22 4.7. CASCO BADKAMER/TOILET....................................................................................................................................... 22 4.8. RAMEN EN DEUREN ................................................................................................................................................ 22 4.8.1. KROMTREKKEN VAN DEUREN.................................................................................................................................. 22 4.8.2. BEDIENING VAN ZGN. DRAAI- KIEPRAMEN. ................................................................................................................. 23 4.8.3. GEBRUIKS- EN VEILIGHEIDSINSTRUCTIES VOOR RAMEN EN DEUREN............................................................................... 23 4.8.4. ONDERHOUDSADVIEZEN RAMEN EN DEUREN.............................................................................................................. 24 4.9. SCHILDERWERK EN BEGLAZING ................................................................................................................................ 25 4.9.1. SCHILDERWERK ................................................................................................................................................... 25 4.9.2. DUBBELE BEGLAZING ............................................................................................................................................ 25 4.9.3. T HERMISCHE BREUK ............................................................................................................................................. 25 4.9.4. ACCEPTEREN CONDENSATIE .................................................................................................................................. 25

Docsnr: 265605

pagina 4 van 40


Bewonersinformatie

4.10. HANG EN SLUITWERK ............................................................................................................................................ 26 4.10.1. ONDERHOUDSFREQUENTIE .................................................................................................................................. 26 4.11.2. RAAMBOOMPJES EN OPLEGSLOTEN ...................................................................................................................... 26 4.10.3. ALUMINIUM VEILIGHEIDSBESLAG ............................................................................................................................ 26 4.10.4. SCHARNIEREN .................................................................................................................................................... 26 4.10.5. VEILIGHEIDSDEURSLOTEN EN MEERPUNTSSLUITINGEN .............................................................................................. 26 4.10.6. VEILIGHEIDSCILINDERS ........................................................................................................................................ 26 4.10.7. DEURSLOTEN .................................................................................................................................................... 26 4.10.8. DEURSCHILDEN .................................................................................................................................................. 26 4.11. V LOERAFWERKINGEN............................................................................................................................................ 26 4.11.1. TYPE AFWERKVLOER .......................................................................................................................................... 26 4.11.2. VLOERBEDEKKING .............................................................................................................................................. 26 4.11.3. PLAVUIZEN EN NATUURSTEEN ............................................................................................................................... 26 4.11.4. PARKET ............................................................................................................................................................ 27 4.12. WANDAFWERKINGEN............................................................................................................................................. 27 4.12.1. KRIMPSCHEUREN................................................................................................................................................ 27 4.12.2. KRIMPNADEN ..................................................................................................................................................... 27 4.12.3. GIBO ................................................................................................................................................................ 27 4.13. PLATTE DAKEN ..................................................................................................................................................... 27 4.14. HET BEVESTIGEN VAN VOORWERPEN ....................................................................................................................... 28 5. STORINGEN OF ONGEMAKKEN VERHELPEN .............................................................................................. 29 5.1. STORING VAN DE CV-KETEL .................................................................................................................................... 29 5.2. DE CV-INSTALLATIE BORRELT OF RUIST .................................................................................................................... 29 5.3. STORING VAN DE AARDLEKSCHAKELAAR .................................................................................................................... 30 5.4. GASLUCHT ............................................................................................................................................................. 30 5.5. RAMMELENDE OF KLEMMENDE BINNENDEUREN ......................................................................................................... 31 5.6. LEKKAGE IN EEN WATERLEIDING ............................................................................................................................... 31 5.7. PROBLEMEN MET DE RIOLERING............................................................................................................................... 31 5.8. STORING VAN DE MECHANISCHE V ENTILATIE ............................................................................................................. 32 5.9. STORING VAN DE ZONWERING .................................................................................................................................. 33 5.10. BESCHADIGD SANITAIR EN TEGELWERK ................................................................................................................... 33 5.11. SCHIMMELVORMING ............................................................................................................................................. 33 6. ONDERHOUDSADVIES VAN DE INSTALLATEUR(S)..................................................................................... 34 6.1. ONDERHOUDSADVIEZEN APPARTEMENT ..................................................................................................................... 34 6.2. ONDERHOUDSVOORSCHRIFTEN GEVELBEPLATING ...................................................................................................... 35 6.3. ONDERHOUDSVOORSCHRIFTEN SCHILDERWERK ......................................................................................................... 35 7. VEILIGHEID EN VERANTWOORDELIJKHEID ................................................................................................. 36 7.1. DE BELANGRIJKSTE VEILIGHEIDSRISICO’S .................................................................................................................. 36 7.2. WAT ZEGT DE WET OVER HET VOORKOMEN VAN VALGEVAAR? ...................................................................................... 36 7.3. V ERANTWOORDELIJKHEID ....................................................................................................................................... 36 8. TIPS ENERGIEBESPARING .............................................................................................................................. 37 8.1. TIPS VOOR VERWARMING VAN DE WONING ................................................................................................................. 37 8.2. WARMWATERBEREIDING EN KOKEN ......................................................................................................................... 37 8.3. ELEKTRICITEITSVERBRUIK ....................................................................................................................................... 37 9. KLEUREN SCHILDERWERK............................................................................................................................. 38 10. WIJZIGINGEN NA OPLEVERING .................................................................................................................... 40

Docsnr: 265605

pagina 5 van 40


Bewonersinformatie

1. VOORWOORD Geachte bewoner, Nu u eigenaar bent van een nieuwe woning in het project De Furie in plan Het Balkon te Maassluis, willen wij u graag enige informatie verstrekken over het betrekken en onderhouden van deze woning. Met deze "Bewonersinformatie" willen wij u op de hoogte stellen van diverse aspecten waarmee u rekening dient te houden om het komende verblijf in uw woning zonder problemen en zo aangenaam mogelijk te doen verlopen. In deze brochure hebben wij een aantal wenken en gegevens verzameld die u zeker van pas zullen komen bij het gebruik en onderhoud van uw woning. Wij hopen hiermee een bijdrage te hebben geleverd tot een plezierig wonen en wensen u een zeer aangenaam verblijf in uw nieuwe woning toe. Hoogachtend,

Directie en medewerkers Waal

Docsnr: 265605

pagina 6 van 40


Bewonersinformatie

2. ALGEMENE PROJECTGEGEVENS 2.1. Adressenlijst opdrachtgever/architect/constructeur/aannemer OPDRACHTGEVER Bouwfonds Ontwikkeling Postbus 75 2600 AB Delft Telefoon: 015-268 08 08 Fax: 015-262 33 63 E-mail: [email protected] Internet: www.ontwikkeling.bouwfonds.nl OPDRACHTGEVER Maasdelta Maassluis P.J. Troelstraweg 6 3144 CX Maassluis Telefoon: 010-59 30 430 Fax: 010-59 26 769 E-mail: [email protected] Internet: www.maasdelta.nl ARCHITECT Theo Verburg Architecten Bettekamp 11 6712 EG Ede Telefoon: 0318 619 629 Fax: 0318 651 296 E-mail: [email protected] Internet: www.waal.nl CONSTRUCTEUR Adviesburo Buizer bv Markt 32 Postbus 158 3960 BD Wijk bij Duurstede Telefoon: 0343-593758 Fax: 0343-592105 E-mail: [email protected] Internet: www.buizerbv.nl HOOFDAANNEMER Waal Postbus 165 3130 AD VLAARDINGEN Telefoon: 010-248 28 28 Fax: 010-248 28 48 E-mail: [email protected] Internet: www.waal.nl G.I.W. Woningborg B.V. Boelekade 3 Postbus 805 2800 AV GOUDA Telefoon: 0182-580 004 Fax: 0182-510 245 Internet: www.woningborg.nl

Docsnr: 265605

pagina 7 van 40


Bewonersinformatie

2.2. Adressenlijst onderaannemers en leveranciers Heiwerk Vroom Postbus 7 1474 ZG Oosthuizen Telefoon: 0299-409 500 Fax: 0299-409 555 E-mail: Internet: -

Keerwanden Bosch Beton Postbus 173 3770 AD Barneveld Telefoon: 0342-441050 Fax: 0342-441060 E-mail: Internet: -

Staalwerk Biemans Markiezenbaan 1 5121 DS Rijen Telefoon: 0161-224921 Fax: 0161-224959 E-mail: Internet: -

Prefab Beton Lammers Postbus 443 6000 AK Weert Telefoon: 0495-54 74 27 Fax: 0495-54 62 06 E-mail: Internet: -

Werkvloer kelder Nijwa Kanaalstraat 20 7550 AM Hengelo Telefoon: 0161-224921 Fax: 0161-224959 E-mail: Internet: -

Holle wanden Alvon Postbus 22 7833 ZG Nieuw-Amsterdam Telefoon: 0591-55 17 63 Fax: 0591-55 21 20 E-mail: Internet: -

Aanbrengen tunnelwapening Alkac Goeverneurlaan 654b 2523 CR Den Haag Telefoon: 070-393 65 59 Fax: 070-394 94 62 E-mail: Internet: -

Wapening Thibo Postbus 50 5740 AB Beek en Donk Telefoon: 0492-47 11 11 Fax: 0492-46 38 61 E-mail: Internet: -

Metal stud wanden/systeemplafonds De Jong Afbouw Postbus 20 2860 AA Bergambacht Telefoon: 0182-35 02 05 Fax: E-mail: Internet: -

Breedplaat De Hoop Pekso Postbus 19 4530 AA Terneuzen Telefoon: 0115-68 09 11 Fax: 0115-61 32 42 E-mail: Internet: -

Steigerwerk SIW Industriestraat 17 3281 LB Numansdorp Telefoon: 0186-653161 Fax: 0186-655259 E-mail: Internet: -

HSB / stelkozijnen / houten binnen- en buitenkozijnen Nijhuis Molendijk Noord 90b 7461 JE Rijssen Telefoon: 0548-53 53 00 Fax: E-mail: Internet: -

Docsnr: 265605

pagina 8 van 40


Bewonersinformatie

Kunststof kozijnen Kumij Postbus 709 9700 AS Groningen Telefoon: 050-853 20 00 Fax: 050-542 64 44 E-mail: Internet: -

Beglazing houten kozijnen Van Leeuwen Jan Valsterweg 22 3315 LG Dordrecht Telefoon: 078-630 99 11 Fax: E-mail: Internet: -

Metselwerk Haverhals Zuidhollandse Dijk 209 5171 TM Kaatsheuvel Telefoon: 0416-34 93 93 Fax: E-mail: Internet: -

Geveldragers en Lateien Halfen Oostermaat 3 7623 CS Borne Telefoon: 074-267 14 49 Fax: E-mail: Internet: -

Aluminium afdekkers Roval Postbus 145 5700 AC Helmond Telefoon: 0492-56 10 50 Fax: E-mail: Internet: -

Dekvloeren/stuc- en spuitwerk/Gibo wanden Enkel Afbouw Postbus 210 3454 ZL De Meern Telefoon: 030-238 40 40 Fax: 030-241 45 84 E-mail: Internet: -

Dakluik Gorter Dakluiken Postbus 265 1740 AG Schagen Telefoon: 0224-21 98 60 Fax: 0224-21 98 61 E-mail: Internet: -

Dakbedekking + beveiliging dak Eldon Stadionweg 57b 3077 AS Rotterdam Telefoon: 010-462 39 59 Fax: E-mail: Internet: -

Brandwerende bekleding Van der Aa Havenweg 20c 5154 NJ Waalwijk Telefoon: 0416-56 10 10 Fax: E-mail: Internet: -

Hekwerken Bomar Postbus 24 6690 AA Gendt Telefoon: 0481-42 23 44 Fax: E-mail: Internet: -

Schilder Schults Schilders Deltastraat 4 4301 RC Zierikzee Telefoon: 010-411 69 15 Fax: 010-411 82 99 E-mail: Internet: -

Vrijloopdeurdrangers Mastermate Postbus 525 3133 AM Vlaardingen Telefoon: 010-434 35 53 Fax: 010-460 22 16 E-mail: Internet: -

Montage houten binnenkozijnen P & J Montage Framboas 1 9299 HH Zwagerbosch Telefoon: 0511-701 336 Fax: 0511-701 336 E-mail: Internet: -

Deuren / Hang en Sluitwerk Van der Plas Postbus 71 3370 AB Hardinxveld-Giessendam Telefoon: 0184-61 63 33 Fax: E-mail: Internet: -

Docsnr: 265605

pagina 9 van 40


Bewonersinformatie

Cilinders Kruyt Postbus 390 2300 AJ Leiden Telefoon: 071-589 92 03 Fax: E-mail: Internet: -

Liften Thyssen Krupp Postbus 81051 3009 GB Rotterdam Telefoon: 088-447 92 00 Fax: 088-447 92 97 E-mail: Internet: -

Plateaulift Eurolift Postbus 118 1160 AC Zwanenburg Telefoon: 020-497 91 20 Fax: E-mail: Internet: -

Elektrotechnische Installatie SO Elektrotechniek Postbus 19 2235 ZG Valkenburg Telefoon: 071-401 88 06 Fax: 071-401 88 07 E-mail: Internet: -

Loodgieterswerk De Kraan Nikkelstraat 24 4823 AB Breda Telefoon: 076-542 42 10 Fax: 076-542 42 04 E-mail: Internet: -

CV Installatie Comfort Partners Radonstraat 299 2718 SV Zoetermeer Telefoon: 079-362 82 81 Fax: 079-362 81 39 E-mail: Internet: -

MV Steboma Postbus 54 1940 AB Beverwijk Telefoon: 0251-267010 Fax: 0251-267011 E-mail: Internet: -

Ventielatieroosters Alusta Postbus 93 4870 AB Etten-Leur Telefoon: 076-50 34 152 Fax: 076-50 14 496 E-mail: Internet: -

Sanitair Van Munster Fruiteniersstraat 1a 2803 PV Gouda Telefoon: 078-610 09 13 Fax: 079-610 34 26 E-mail: Internet: -

Tegel- /kitwerk Tegel-Idee Kelvinring 22 2952BG Alblasserdam Telefoon: 078-691 39 48 Fax: E-mail: Internet: -

Keukens Tieleman Postbus 296 3240 AG Middelharnis Telefoon: 0187-60 25 55 Fax: 0187-60 36 81 E-mail: Internet: -

Binnendeuren/kozijnen Berkvens Postbus 2 5710 AA Someren Telefoon: 0493-49 91 11 Fax: 0493-49 62 95 E-mail: Internet: -

Zonwering Decolux Olympiaweg 258 3078 HT Rotterdam Telefoon: 010-432 51 88 Fax: 010-432 57 37 E-mail: Internet: -

Bediening zonwering Somfy Postbus 163 2130 AD Hoofddorp Telefoon: 023-56 25 051 Fax: E-mail: Internet: -

Docsnr: 265605

pagina 10 van 40


Bewonersinformatie

Postkasten BBK Postbus 355 6710 BJ Ede Telefoon: 0318-43 96 66 Fax: 0318-43 96 67 E-mail: Internet: -

Hardsteen vensterbanken Nibostone Voltastraat 15 5928 PC Venlo Telefoon: 077-382 15 41 Fax: 077-382 42 89 E-mail: Internet: -

Kitwerk Kitfix Afdichtingstechnieken Zuiddijk 4 3249 BH Herkingen Telefoon: 0187-66 99 46 Fax: 0187-66 90 21 E-mail: Internet: -

Dakkoepels Raab Karcher Schiedamsedijk 110 3134 KK Vlaardingen Telefoon: 010-434 25 55 Fax: 010-234 05 55 E-mail: Internet: -

Toegangshek Schmit Parkeersystemen Postbus 78 2700 AB Zoetermeer Telefoon: 079-890 06 50 Fax: 079-890 06 51 E-mail: Internet: -

Hellingbaanverwarming Enon Pieter Zeemanstraat 6603 AV Wijchen Telefoon: 024-645 58 88 Fax: E-mail: Internet: -

Vouwwanden/schuifhekken balkons Solarlux Marie Curiestraat 2 7442 DP Nijverdal Telefoon: 0548-63 13 23 Fax: 0548-63 13 29 E-mail: Internet: -

Grondwerk en bestrating Van der Spek Herenweg 56 2751 DB Moerkapelle Telefoon: 079-593 15 53 Fax: E-mail: Internet: -

Docsnr: 265605

pagina 11 van 40


Bewonersinformatie

2.3. Overige sites & adressen G.I.W. Garantie Instituut Woningbouw Kruisplein 25 3014 DB ROTTERDAM Postbus 1857 3000 BW ROTTERDAM Telefoon: 010-433 22 44 Fax: 010-433 25 72 E-mail: [email protected] Internet: www.giw.nl G.I.W. Woningborg B.V. Boelekade 3 Postbus 805 2800 AV GOUDA Telefoon: 0182-580 004 Fax: 0182-510 245 Internet: www.woningborg.nl Vereniging Eigen Huis (VEH) Displayweg 1 Postbus 735 3800 AS AMERSFOORT Telefoon: 033-4507750 Fax: 033-4507432 E-mail: formulier via website Internet: www.eigenhuis.nl Consumentenbond Postbus 1000 2500 BA DEN HAAG Telefoon: 070-4454545 Fax: 070-4454596 E-mail: formulier via website Internet: www.consumentenbond.nl

2.4. Opvragen van tekeningen Indien u tekeningen wenst op te vragen van uw woning, kunt u terecht bij uw gemeente, afdeling Bouw- en Woningtoezicht. Zij archiveren de bestekstekeningen evenals eventuele revisietekeningen.

Docsnr: 265605

pagina 12 van 40


Bewonersinformatie

3. ALGEMENE PROJECT INFORMATIE 3.1. Aanspraken op garantie 3.1.1. Oplevering De oplevering vindt plaats wanneer de woning gereed is en aan alle eisen voldoet, zodat niets het normale gebruik van de woning in de weg staat. Eventueel geconstateerde gebreken aan de woning worden vermeld op een zogenaamd. "Proces-verbaal van oplevering", waarna dit formulier zowel door u als de bouwondernemer of diens plaatsvervanger wordt ondertekend. Direct na de oplevering wordt de sleutel aan u overhandigd, mits u aan alle financiële verplichtingen heeft voldaan. Indien mogelijk worden binnen 15 werkbare werkdagen de eventuele gebreken, opgenomen in het “Proces-verbaal van oplevering”, aan de woning verholpen en zal het gereed meldingsformulier door u, indien akkoord, worden ondertekend. Indien dit niet mogelijk is (levertijden e.d.) wordt u binnen 15 werkbare werkdagen hiervan op de hoogte gesteld.

3.1.2. Onderhoudsperiode Voor het huis geldt een onderhoudsperiode van drie maanden. Dringende klachten die het woongenot ontoelaatbaar beïnvloeden, zoals lekkages, kunt u direct bij de uitvoerder melden. U kunt ook altijd contact opnemen met de afdeling kopersbegeleiding bereikbaar via ons kantoor. De klachten worden zo snel mogelijk verholpen. Naast deze telefonische melding dient u de klacht ook altijd schriftelijk te melden, (Dit kan per brief, fax of e-mail aan [email protected] ) o.v.v. de projectnaam, het bouwnummer, uw naam, telefoonnummer en uw (correspondentie) adres. Tot drie maanden na de datum van oplevering kunnen in de tussentijd naar voren gekomen verborgen gebreken schriftelijk worden gemeld onder vermelding van De Furie te Maassluis. Gebreken die op dat moment aan de dag komen (en die kunnen zijn ontstaan door gebruik van de woning), zoals beschadigingen aan tegels (in toilet en badkamer), sanitair, glas, schilderwerk, etc. en die niet waren vermeld op het “Proces-verbaal van oplevering” worden alleen hersteld voor rekening van uw kosten.

3.1.3. Na de onderhoudsperiode (garantieperiode) Bij het verstrijken van de onderhoudsperiode wordt u door Waal op de hoogte gesteld. Een klacht, die volgens u onder de garantie valt, dient schriftelijk te worden gemeld t.a.v. afdeling service (postadres kantoor Waal) onder vermelding van De Furie te Maassluis. Vermeld daarbij zo mogelijk uw naam, (correspondentie)adres en telefoonnummer. Mondelinge of telefonische klachten kunnen wij niet in behandeling nemen. Uw schriftelijke klacht kunt u per brief, fax of e-mail [email protected] versturen. Voor een noodsituatie, zoals een gesprongen waterleiding, maken wij natuurlijk een uitzondering. Wel moet het geheel naderhand alsnog schriftelijk worden gemeld. De behandeling van de klachten geschiedt volgens de garantieregeling GIW A.2003 die op uw woning van toepassing is. In het eerste halfjaar na de oplevering worden de klachten zo snel mogelijk behandeld. In de periode daarna is eerst een inspectie noodzakelijk. Ervaring heeft ons geleerd dat het verifiëren van de gemelde klachten veel tijd kost. Bovendien is gebleken dat een vrij hoog percentage van de gemelde problemen (inmiddels) buiten de garantie valt. Om die reden kunnen wij u in overeenstemming met de garantieregeling, verzoeken inspectie/voorrijkosten over te maken. Na ontvangst van de betaling voeren wij de inspectie uit. De afspraken en uitgevoerde werkzaamheden worden in een rapport vastgelegd. Daarvan krijgt u een kopie. Over de afhandeling van de klachten ontvangt u altijd schriftelijk bericht. Mocht bij de inspectie blijken dat de door u gemelde klacht gegrond is, dan worden deze kosten gerestitueerd.

Docsnr: 265605

pagina 13 van 40


Bewonersinformatie

3.2. Verzekeringen 3.2.1. De woning Vanaf het moment dat de woning aan u opgeleverd is, bent u zelf verantwoordelijk. Zorg daarom voor een opstalverzekering voor uw woning. Let op of uw opstalverzekering ook glasschade dekt. Zo niet, dan is een aparte glasverzekering aan te bevelen. Kortom, zorg ervoor dat uw woning bij oplevering is voorzien van een goede branden glasverzekering e.d.

3.2.2. De inboedel Bij het betrekken van een nieuwe woning is aanpassing van de inboedelverzekering dikwijls noodzakelijk. Of deze algemene regeling voor u geldt, zult u zelf dienen te bepalen. U kunt advies vragen bij uw verzekering of tussenpersoon. Zij beschikken over handige tools waarmee u zelf de waarde van uw inboedel kunt schatten. Ook bij de Consumentenbond kunt u informatie vragen over ‘goed verzekerd’ zijn. Pas op dat u niet onderverzekerd raakt. Pas uw inboedelverzekering indien nodig jaarlijks aan de gestegen waarde aan.

3.3. Woonvergunning In verband met het betrekken van uw woning, dient u zich tijdig bij de gemeente Maassluis in laten inschrijven, dan wel de gemeente een mededeling van verhuizing doet.

3.4. Gas, elektra en water De diverse benodigde aanvragen en aansluitingen zijn al op naam van Waal aangevraagd. Vanaf het moment van oplevering dienen de verbruikskosten voor uw rekening te komen. Uiterlijk binnen 5 dagen dient u de NUTSaansluitingen (gas, elektra en water) op uw naam te zetten. Dit kan door middel van een verhuisformulier van de door uw gewenste elektraleverancier in te vullen of middels de website van de aanbieder. In de bouwkeet van Waal kunt u een dergelijk formulier van leverancier ENECO afhalen. Waal zet de leveranties van gas, water en elektra na 5 dagen na oplevering stop. Wij adviseren u tijdig voor overschrijving te zorgen zodat de woning niet van de voorzieningen wordt afgesloten.

3.5. CAI en KPN In uw woning zijn voorzieningen getroffen op de in de brochure aangegeven plaatsen t.b.v. telecommunicatie en de centraal antenne inrichting systeem (CAI). Tevens kunt u middels meerwerk voor extra aansluitingen gekozen hebben. Voor de levering van telefonie dient u zelf contact op te nemen met de desbetreffende instantie. Dit kunt u doen via het internet of bij een plaatselijke Primafoonwinkel. Ten behoeve van de CAI kunt u rechtstreeks contact opnemen met de kabelleverancier.

3.6. FTTH “Fibre-to-the-Home", glasvezel In Maassluis wordt een glasvezelnetwerk aangelegd. KPN en overige leveranciers In het project wordt een glasvezelaansluiting in de meterkast aangebracht en direct in gebruik genomen. Als u een aansluiting aanvraagt, bijvoorbeeld bij KPN, wordt een overgangskastje in de meterkast geplaatst waarop de standaard aansluitpunten worden aangesloten. Via dit glasvezelnetwerk wordt ook TV en internet aangeboden. Caiway Naast de bovenstaande glasvezelaansluiting legt Caiway een aparte glasvezel- en koperaansluiting in de meterkast aan. TV en internet gaan voor Caiway nog enige tijd over het bestaande kopernetwerk, bewoners worden door Caiway geïnformeerd wanneer de dienst over het glasvezelnetwerk gaat. Wilt u na deze overgang van glasvezel gebruik maken, kunt u bij Caiway twee soorten overgangskastjes aanvragen. Voor Coax-kabel of van glasvezel naar UTP-kabel. Als u voor Coax-kabel kiest, verschilt de situatie in de woning aan de Santplaet niet met de situatie in uw huidige woning. U kunt uw huidige apparatuur gebruiken en TV en internet gaan over de Coax-kabel. U dient wel bij de leverancier van de dienst, in veel gevallen is dat Caiway, TV, internet en/of telefoon aan te vragen. Als u voor glasvezel naar UTP-kabel kiest, dient de Coax-kabel, van de meterkast naar het aansluitpunt in de woonkamer, vervangen te worden voor een UTP-kabel. Voorlopig biedt Caiway maar 1 tv-aansluiting over glasvezel aan. Het signaal op de overige tv’s wordt via de Coax-kabel ontvangen. In het project wordt de CAI-kabel (Coax-

Docsnr: 265605

pagina 14 van 40


Bewonersinformatie

kabel) van de meterkast naar het aansluitpunt in de woonkamer door Caiway gemonteerd. De CAI-aansluiting in slaapkamer 1 en eventueel via een gekozen optie wordt door Waal afgemonteerd met een Coax-kabel. Mocht u in de toekomst TV en internet over het glasvezel van Caiway willen, kunt u de Coax-kabel wisselen voor een UTPkabel. Voor meer informatie over glasvezel verwijzen wij u graag door naar www.caiwayglasvezel.nl/.

Docsnr: 265605

pagina 15 van 40


Bewonersinformatie

4. WENKEN BIJ HET BETREKKEN VAN UW NIEUWE WONING 4.1. Algemeen Nadere informatie kunt u ook terug vinden in de G.I.W. publicatie “aankoop, oplevering, gebruik en onderhoud van uw woning”.

4.1.1. Vocht Door regenval tijdens de bouwperiode en het inbrengen van vocht bij het verwerken van de verschillende bouwmaterialen bevat uw woning, afhankelijk van het jaargetijde, het nodige bouwvocht. Door toepassing van de huidige spouwisolatie kan het bouwvocht in de muren en overige constructies, minder snel "weg ventileren" dan vroeger het geval was. Om zo doelmatig mogelijk het bouwvocht kwijt te raken, adviseren wij u het volgende: Laat, afhankelijk van het jaargetijde, de centrale verwarming zo veel mogelijk branden. voorkom hierbij echter bij aanvang te hoge temperaturen. Dit om de krimpverschijnselen te beperken; temperatuur op ± 17 ºC. en geleidelijk opvoeren; Open de ventilatieroosters of zet de ramen op de kiepstand; Wanneer u de binnendeuren zoveel mogelijk open laat, bevordert u een goede luchtdoorstroming van de verschillende vertrekken; Laat 24 uur per dag de mechanische ventilatie aan staan, zet tijdens koken en douchen de mechanische ventilatie op de hoogste stand; Het spreekt vanzelf dat u geen natte dweilen e.d. over de radiatoren hangt om te drogen; Neem voordat u gaat verhuizen een periode van twee weken om uw huis droog te stoken; Verwarm ALLE vertrekken in de periode van het droogstoken en ook later. Het zogeheten bouwvocht is pas na twee jaar verdwenen. Ventileren is dus altijd een pre! Verwarm gelijkmatig (ook ‘s nachts) en niet overmatig. Dit voorkomt krimpscheuren en verkleuringen.

4.1.2. Reinigen na oplevering Ondanks de schoonmaak voor de oplevering is een grote schoonmaak bij betreding van de woning vaak wenselijk. Was uw ramen de eerste keer met overvloedig water. Gebruik indien mogelijk een tuinslang voor de ramen buiten. Tijdens de bouw is er veel vuil en zand opgewaaid en vormen een laagje op uw ruit. Eventuele verontreinigingen op de ruiten kunt u verwijderen met behulp van een scheermesje. U dient dit echter wel met veel water en de nodige zorgvuldigheid uit te voeren, ter voorkoming van krassen. Wand en vloertegels, wastafels, e.d. kunt u het beste reinigen met een sopje van groene zeep. Na het schoonmaken echter wel goed zemen. Op deze wijze voorkomt u dat er strepen zichtbaar blijven. Als er kalkresten of kalkaanslag op de tegels zit, kunt u andere geschikte schoonmaakmiddelen toepassen. Let op met (vloeibaar) schuurmiddel, een oplossing van schoonmaakazijn en geen anti kalk producten gebruiken, hierdoor lossen de voegen op. Raadpleeg altijd de onderhoudsvoorschriften van de fabrikant en lees daarbij goed de gebruiksaanwijzing van het betreffende middel. Als bij oplevering nog grotere stukjes kalk op de tegels zitten, kunt u deze er voorzichtig af krabben met een scheermesje. De deuren en kozijnen krijgt u goed schoon d.m.v. sponsen met een lauw sopje van een handafwasmiddel. Gebruik hiervoor nooit schuurmiddelen zoals metalen schuursponsje, schuurlapjes, of vloeibare schuurmiddelen. Doe nooit spiritus of een andere alcoholhoudende schoonmaakmiddel door uw schoonmaakwater dit lost de watergedragen verf op. Deurscharnieren nooit mee schilderen en eenmaal per jaar smeren. Alle onderdelen in uw huis zijn nog vers. Wees daarom voorzichtig met agressieve schoonmaakmiddelen. Vooral het schilderwerk en de voegen zijn nog kwetsbaar. Gebruik zo min mogelijk schuursponsjes. Juist op chromen kranen en ruiten kunnen ze krassen geven.

4.1.3. Verloop van leidingwerk De vloeren zijn gemaakt van gewapend (prefab) beton met daarbovenop een isolatielaag en een anhydriet vloer van ongeveer 5cm. In de vloer zijn leidingen voor elektra, centrale verwarming en eventueel waterleiding gestort. U mag daarom niet boren, spijkeren of schroeven in de vloeren. Behalve dat het gevaarlijk is, zou u hierdoor immers flinke schade aan uw woning, de woning van de buren maar ook aan uw inboedel kunnen ontstaan. In de wanden lopen leidingen voor elektra en water. Alle leidingen vanuit de elektrapunten lopen naar het plafond of komen vanuit de vloer. Houd dus bij wandcontactdozen en watergevoerde toestellen rekening met leidingen in de wand. De leidingen lopen veelal niet recht naar boven, een afwijking van 80cm naar links of naar rechts kan voorkomen. Als u in de wand boort dient u hiermee rekening te houden.

Docsnr: 265605

pagina 16 van 40


Bewonersinformatie

4.2. Riolering en installaties Alle verbruikstoestellen, die water ontvangen, dienen ook de mogelijkheid te hebben dit via een rioolstelsel weer af te voeren. Gebruik de afvoeren op de riolering alleen voor het doel waarvoor zij zijn aangebracht. Tussen het verbruikstoestel en het riool bevindt zich een zwanenhals (sifon). Deze voorkomt dat rioolgassen vrij komen en dient altijd gevuld met water te zijn. Een verstopt riool zorgt voor overlast en voor kosten. Spoel daarom nooit vaste stoffen zoals verbandmiddelen, doeken, keukenafval of andere voorwerpen via het riool weg. Vet of olie zijn beruchte veroorzakers van verstoppingen. De wanden van het riool houden vet vast, stof en haren kleven aan dit vet en na verloop van tijd zit de boel potdicht. Wees secuur met het gebruik van de afvoeren en het toilet. Het is ten strengste verboden om afvalstoffen e.d. in de betreffende afvoeren weg te spoelen. Dit geldt ook voor de straatkolken op het parkeerveld of rioolputten in de straat.

4.2.1. Waterleidingen Ten behoeve van de watervoorziening zijn in de woning op diverse plaatsen kranen gemonteerd, die worden gevoed door koperen c.q. kunststof leidingen. Deze leidingen worden veelal in de muren en vloeren weggewerkt. In de wanden en vloeren van sanitaire ruimten dient gelet te worden dat bij het boren of hameren geen leidingen geraakt worden. In uw woning is de stopkraan geplaatst in de meterkast, hiermee kunt u het waterleidingnet in de woning afsluiten. Hierbij dient u wel alle tapkranen in de woning open te draaien. Let er wel op dat bij het weer opendraaien van de hoofdstopkraan, de tapkranen weer dichtgedraaid zijn. Het kan voorkomen dat er op de waterleidingen bij veel afname van koud water zich condens vormt; dit uit zich door middel van druppels op de waterleidingbuis. In dat geval is er een te warme en hoge vochtigheid in de omgeving. Aandachtspunten: Voor het onderhoud van stop- en aftapkranen dient u deze minimaal 1x per jaar enkele keren dicht en open te draaien. Zogenaamde vastgroei en kalkafzetting wordt hierdoor voorkomen; Stopkranen niet helemaal open laten staan, maar vanuit de geheel-open-stand een halve slag dichtdraaien. Dit verkleint de kans op vastzitten; Mocht de kraan toch vast zitten dan kan kruipolie de oplossing zijn, deze wel 24 uur laten intrekken; Kalkaanslag in kraanuitloop of douchekop kan in azijn of ontkalkingmiddel worden opgelost; Uw kranen blijven mooi door ze na gebruik droog te wrijven. Vooral in het begin de kranen niet te vast aandraaien; De perlator (zeefje onder kraan) dient minimaal 2x per jaar te worden gereinigd, vooral in de beginperiode kan zich hier vuil uit de waterleiding verzamelen. In de beginfase kan vuil uit de waterleiding tussen de afsluitleertjes van de kraan gaan zitten en kan de reden zijn dat een kraan blijft druppelen. Deze kraanleertjes dienen dan te worden schoongemaakt. Wanneer de buitentemperatuur onder het vriespunt daalt, is het verstandig de buitenkranen af te tappen. Dit is mogelijk door de stopkraan dicht te draaien en het aftapkraantje en de buitenkraan open te draaien.

4.2.2. Warmwatervoorziening De geplaatste cv-ketel zorgt voor de warmwatervoorziening die de desbetreffende tappunten in de badkamer en de keuken voorziet van warm water.

4.2.3. Wasautomaat In de woning is een opstelplaats voor uw wasautomaat. Bij storing kan wateroverlast -schade ontstaan. Wij raden u aan een zogenaamde waterstop te monteren tussen de kraan en de slang van de wasautomaat. Ook het gebruik van een opvangbak onder de machine is raadzaam.

4.3. Gasinstallatie Voor een veilig gebruik van de gasinstallatie is het belangrijk de volgende zaken in acht te nemen. De meterkast dient niet als werk of bergkast te worden gebruikt, opdat de gasmeter en de leidingen daarin niet beschadigd kunnen worden. Ook moeten de gasmeter en de hoofdkraan altijd goed zichtbaar en bereikbaar blijven voor het opnemen van de meterstand en het afsluiten van gastoevoer. Volg de bedieningsvoorschriften van de CV-installatie nauwkeurig op.

Docsnr: 265605

pagina 17 van 40


Bewonersinformatie

4.4. Centrale verwarmingsinstallatie 4.4.1. Hoe werkt de CV? Uw woning is voorzien van een moderne centrale verwarming, met als warmtebron gasketel van het merk: Itho Aqua-Max HR 42 voor bouwnummers 045, 046, 047, 084 en 085; Intergas Kombi Kompakt HRE 36/30 voor bouwnummers 006, 017, 019, 029, 037, 075 en 083; Intergas Kombi Kompakt HRE 28/24 voor de overige appartementen. Enige bekendheid met de eigenschappen van de installatie is gewenst, onderstaand vindt u een beknopte beschrijving van de werking van de CV-installatie. De CV-ketel levert warmwater om de verwarmingselementen te verwarmen. Met behulp van de circulatiepomp wordt dit water door de leidingen naar de verwarmingselementen en weer terug naar de CV-ketel gepompt. Tijdens het transport door de leidingen en verwarmingselementen, geeft het opgewarmde water de warmte af aan de omgeving en komt daardoor minder warm bij de CV terug. De CV-installatie is een gesloten systeem. Met behulp van de kranen kunt u de waterdoorstroming open of dicht zetten. Indien u de kraan een heel klein beetje opent, wordt het verwarmingselement maar gedeeltelijk warm. In het geval bij u thermostatische kranen gemonteerd zijn, kunt u het betreffende vertrek apart op een door u gewenste temperatuur begrenzen (echter nooit boven de ontwerptemperatuur of de kamerthermostaat instelling). Indien u in sommige vertrekken de kranen voor langere tijd dicht zet, neemt het weer op temperatuur brengen veel langer in beslag dan u normaal in de woonkamer gewend bent. Tevens is dit van invloed op andere naast liggende vertrekken.

4.4.2. regelen van de temperatuur Met de verwarmingsinstallatie, welke in uw woning is aangebracht, kunt u zelf de temperatuur regelen. Echter dit kan niet onbeperkt. Voor het bepalen van de capaciteit van de installatie gaat men uit van de vertrektemperaturen uit het bestek of verkoopbrochure en van bepaalde minimale weersomstandigheden die afhankelijk zijn van het gebied waarin u woont. De uitgangspunten voor de minimale buitentemperatuur kan gekozen zijn tussen -7 ºC en -l2 ºC, bij een windsnelheid tussen de 5 en 10 meter per seconde. Bij deze genoemde weersomstandigheden en bij GELIJKTIJDIGE VERWARMING van alle vertrekken (gesloten deuren en ramen), kunnen de in het bestek of verkoopbrochure genoemde vertrektemperaturen worden bereikt. Voorbeelden zijn: woonkamer 20 ºC; keuken 20 ºC; douche/badkamer 22 ºC; slaapkamers 18 ºC; entree 15 ºC. De temperatuur waarbij iemand zich prettig voelt, kan per persoon verschillen. Daarom is in uw woonkamer een kamerthermostaat aangebracht waarop de temperatuur kan worden ingesteld, welke u in uw kamer aangenaam vindt. In het algemeen is dat tussen de 18 en 20 ºC. De temperatuurregeling van de andere vertrekken is deels afhankelijk van de instelling van de kamerthermostaat, deels afhankelijk van de instelling van de kranen in de andere vertrekken maar ook afhankelijk zijn van bijvoorbeeld zoninstraling of andere omstandigheden bij de kamerthermostaat. De radiatoren slaan af voordat de andere vertrekken op temperatuur zijn. Verlaagt u bijvoorbeeld de woonkamertemperatuur met 3 ºC door de kamerthermostaat lager in te stellen, dan verlagen de andere vertrekken ook circa 3 ºC in temperatuur. De kamerthermostaat regelt de temperatuur in de (woon)kamer waar hij zich bevindt. De temperatuur in dit vertrek is tot op zekere hoogte maatgevend voor uw gehele woning. Als de gevraagde temperatuur daar bereikt is, dan wordt automatisch de gehele installatie uitgeschakeld. Wanneer de verwarmingselementen koud worden en u wilt het in andere vertrekken, dan die waar de kamerthermostaat gemonteerd is, warmer hebben, dan kunt u het beste een kraan in het vertrek met de kamerthermostaat nagenoeg sluiten (het z.g. `knijpen'). De centrale regelklep blijft dan langer open, waardoor de andere vertrekken meer warmte toegevoerd krijgen. Uw kamerthermostaat heeft altijd een verschil in temperatuur nodig om te kunnen schakelen. Bijvoorbeeld: indien de kamerthermostaat is ingesteld op 2O ºC dan opent hij de centrale regelklep pas weer wanneer de kamertemperatuur gezakt is tot ca. 19 ºC en schakelt weer uit wanneer de kamertemperatuur tot ca. 21 ºC is gestegen. Voor een optimaal gebruik van de CV-ketel, Volg de in de bedieningsvoorschriften aangegeven instructie nauwgezet op; Regelmatige controle en onderhoud (minstens eenmaal per jaar) verhoogt de levensduur en de bedrijfszekerheid van een CV-ketel. Wij raden u dan ook aan om bij een gerenommeerd en erkend installatiebedrijf een onderhoudscontract af te sluiten; Een goed gebruik van de verwarming zorgt voor een comfortabele warme woning. Wij adviseren om de thermostaat overdag in te stellen tussen 19 °C en 22 °C en 's nachts niet lager dan 15 °C;

Docsnr: 265605

pagina 18 van 40


Bewonersinformatie

-

Droog geen wasgoed op de radiatoren en zorg ervoor dat de gordijnen niet over de radiatoren heen hangen. Dit gaat ten koste van de warmte afgifte en daarmee het comfort van de woning. Bij de uitrusting van de installatie behoren: Een vulslang; Ontluchtingssleutel; Bedieningsvoorschrift van de ketel.

4.4.3. Gebruiksaanwijzing van de centrale verwarmingsinstallatie: (cv-ketel) Een (beknopte) handleiding van de CV-installatie vindt u bij de CV-ketel in de technische ruimte.

4.4.4. Ontkoppelen radiatoren Wij adviseren u dringend radiatoren niet te ontkoppelen. Mocht u desondanks toch plannen in deze richting hebben dan wijzen wij u op onderstaande wijzen: Bij het verwijderen van de radiatoren vervalt de garantie op de gehele CV-installatie. Wanneer de radiator losgekoppeld is, kan er vuil in de leidingen komen. Dit vuil kan in de installatie voor storingen zorgen. Wij adviseren u dan ook altijd een installateur de radiator te laten verwijderen zodat deze partij de garantie van de installatie kan overnemen.

4.4.5. Onderhoud Wij adviseren u voor het noodzakelijk jaarlijks onderhoud een zogenaamd onderhoudscontract met een erkend installatiebedrijf af te sluiten. De bedrijfszekerheid van de complete installatie blijft hierdoor gewaarborgd.

4.5. Mechanische ventilatie De keuken, de badkamer, het toilet en de opstelplaats van de wasmachine worden mechanisch geventileerd door middel van een afzuiginstallatie. Deze installatie is in de technische ruimte geplaatst. In uw woning is Vent-OSystem® in sensor gestuurde uitvoering toegepast. Dit houdt in dat de behoefte aan ventilatie wordt bepaald door metingen m.b.v. CO2-sensoren geplaatst aan het plafond in de slaapvertrekken en de woonkamer/ open keuken. U hoeft de Ventostaat niet zelf te programmeren. Het is een volledig automatisch werkend systeem. Als de sensoren een verslechtering van de luchtkwaliteit meten zal de ventilatie in de betreffende ruimte automatisch worden afgestemd. De roosters zullen automatisch geopend worden en de mechanische afzuiging gaat daardoor harder draaien. Indien gewenst kunnen de roosters individueel geopend of gesloten worden met de infrarood handzender. Ook kan het hele systeem naar de hoogstand worden gestuurd met behulp van de schakelaar in de keuken of de optionele schakelaar in de badkamer. De op deze wijze gekozen standen blijven een aantal uren gehandhaafd, waarna het systeem weer automatisch terugkeert in sensorsturing. Bij gebruik van de keuken en/ of badkamer raden wij u aan om de schakelaar op de hoogste stand te zetten. Op de keukenschakelaar wordt bij sensorsturing een letter A weergegeven, behalve bij activering van de kook- of douchestand.

16:55 Maandag Programma SENSOR Status OK Wijzigen: druk op OK display

Schakelaar keuken

CO2 sensor

In de keuken is op de plaats waar u kookt een extra ventilatiekanaal aangebracht. Hierop kan een motorloze wasemkap aangesloten worden / aangesloten zijn. U kunt de wasemkap extra laten ventileren door gebruik van de bovengenoemde driestandenschakelaar van de mechanische ventilatie. Ramen en deuren mogen gewoon open gezet worden. Dit heeft geen nadelige invloed op de werking van het ventilatiesysteem. Het systeem regelt op basis van CO2 concentratie. Door het openen van ramen en/of deuren zal de CO2 concentratie in de woning minder snel boven het maximum komen, er is voor het systeem dan geen reden om roosters aan te sturen. Zodra de ramen en/of deuren weer worden gesloten kan door aanwezigheid van personen de CO2 concentratie weer toenemen in de woning. Zodra deze waarde de maximale grens overschrijdt, zullen de roosters weer open gestuurd worden totdat de waarde weer acceptabel is.

Docsnr: 265605

pagina 19 van 40


Bewonersinformatie

Nooit een motor wasemkap op een ventilatiekanaal aansluiten. De roosters en ventielen zijn reeds ingeregeld, deze dus niet verstellen! Nooit de ventilatiekanalen dichtplakken. Wij adviseren u om ook tijdens de winterperiode de ventilatieroosters (gedeeltelijk) open te houden, zodat er voldoende verse lucht wordt aangezogen, zodat een optimaal klimaat wordt gewaarborgd. Ventileren kan zelfs energie besparen. Een droge woning is sneller warm dan een vochtige woning. Door te ventileren wordt het vocht afgevoerd, zodat uw woning uiteindelijk sneller opwarmt. De gebruiksaanwijzing van de MV-unit vindt u aan/op de MV-unit (klein boekje). Als korte samenvatting geven wij hieronder een aantal hoofdpunten weer: De stekker dient te allen tijde in het stopcontact te blijven, tenzij zich een ernstige storing voordoet. Bij langdurige uitschakeling van de unit kunnen op termijn vocht- en schimmelproblemen in de woning optreden; Controleer regelmatig of vuil op de bladen van de ventilatoren van de mechanische ventilatie zit. Vuil kan eventueel verwijderd worden door de bladen voorzichtig af te borstelen en het vuil met een stofzuiger op te zuigen. Het reinigen van de ventilator dient bij voorkeur te door een installateur te gebeuren; De inblaasroosters en de afzuigroosters dienen regelmatig te worden gereinigd. Hoe vaak dit moet gebeuren hangt sterk van het gebruik van de woning af. De mate van verontreiniging kunt u zelf zien. In de regel is reinigen om de drie maanden voldoende. Reiniging kan gebeuren door een natte doek. Indien de instelstanden van de roosters door de installateur zijn ‘geborgd’ (d.w.z. dat u ze niet zelf kunt verstellen) dan kunt u de roosters uit het kanaal nemen om te reinigen; Het wordt aanbevolen, wanneer het systeem voor de eerste keer gebruikt wordt, eerst alle filters en ventielen te reinigen. Tijdens de bouwfase kan het systeem vervuild raken met bouwstof. In uw woning is in het begin, als gevolg van het bouwproces, ook nog veel vocht, vuil en stof in de woning aanwezig. Het is daarom aan te raden de filters in het eerste woon jaar wat vaker schoon te maken; De ventielen die in het plafond zitten kunnen het beste worden schoongemaakt in een sopje van water en zeep. U kunt de ventielen daarvoor uit het plafond halen. Let er daarbij op dat de stand van het ventiel niet veranderd, en dat het juiste ventiel op de uitgenomen plaats wordt geplaatst, omdat deze door de installateur voor optimaal gebruik zijn ingeregeld; Ook dient u eenmaal per jaar alle kanalen te reinigen om het rendement van de installatie te kunnen waarborgen. Wij raden u aan dit door een erkend installatiebedrijf te laten doen.

4.6. Elektrische installatie Centraal in het functioneren van de woningen staat de elektrische installatie. De moderne elektrische installatie werkt veilig en zeker. Voor het aansluiten van apparaten en het opheffen van storingen moet u een aantal dingen weten.

4.6.1. Afsluiten installatie In de meterkast bevindt zich een groepenkast met groepsschakelaars en een aardlekschakelaar. Het is mogelijk de installatie geheel of gedeeltelijk van de stroom af te sluiten. U kunt dit nodig hebben als u lampen of elektrische apparaten rechtstreeks op de elektrische installatie wilt aansluiten. De installatie geheel of gedeeltelijk van de stroom afsluiten is mogelijk met de groepsschakelaar. U treft in de meterkast een groepenkaart aan, daarop staat aangegeven welke groep ervoor welk deel van de installatie wordt gebruikt. Elke groep wordt apart beveiligd door een automaat. Alle groepen samen worden beveiligd door een aardlekschakelaar.

4.6.2. Aardlekschakelaars De aardlekschakelaar is een van de slimste beveiligingen bij gebruik van elektriciteit. De schakelaar controleert namelijk continu of er geen stroom weglekt uit de elektriciteitsinstallatie. Als dat wel het geval is (bijv. via een menselijk lichaam of een defect apparaat) schakelt hij onmiddellijk de stroom uit, waarmee ernstige gevolgen kunnen worden voorkomen. De aardlekschakelaar kan dus van levensbelang zijn. Voor een correcte werking is het echter absoluut noodzakelijk de aardlekschakelaar regelmatig (aangeraden wordt maandelijks) te testen. Nadeel van een dergelijk test is dat de stroom wordt uitgeschakeld, elektrische klokken, wekkers en apparaten met een ingebouwde klok (video, magnetron) dienen opnieuw ingesteld te worden. Om deze reden kan het handig een dergelijk test te combineren met het ingaan en het aflopen van de zomertijd.

Docsnr: 265605

pagina 20 van 40


Bewonersinformatie

Het testen van de aardlekschakelaar kan simpelweg door op de daarvoor bestemde testknop te drukken (veelal is deze knop voorzien van de letter ‘T’ van Testen). De aan-/uitknop moet nu met een flinke tik naar de uit-stand springen. Gebeurt dit niet of hapert de knop, vraag dan spoedig een erkend installateur of waarborginstallateur om advies. Verloopt de test goed, zet de aan-/uitknop dan weer in de aan-stand. Tijdens het testen gebeuren twee dingen: het functioneren van de aardlekschakelaar wordt gecontroleerd en het mechaniek van de aardlekschakelaar komt in beweging, wat voor een goede werking van belang is. Om deze reden is regelmatig testen in het belang van uw eigen veiligheid.

4.6.3. Uitbreiding installatie Standaard is, naast de gasaansluiting, een loze leiding voor een elektrisch fornuis of een elektrische kookplaat van de meterkast naar de keuken aangebracht. Tevens is een loze leiding aangebracht voor een aansluiting voor een boiler. Ook kunt u als meerwerk hebben gekozen voor een loze leiding naar een locatie in de woning. Alle loze leidingen zijn voorzien van een zogenaamde controledraad. Deze draad geeft aan dat de leiding open is en vrij van vervuiling. Aan deze controledraad” mag u nooit de kabel/draad bevestigen welke u wilt aanbrengen. De controledraad is bestemd voor het bevestigen van een metalen trekveer. Let op bij het bevestigen van de veer dat er geen prop aan de kop ontstaat. Het is verstandig deze trekveer door middel van twee personen aan te brengen, één persoon invoeren en één persoon trekken. Nadat de trekveer in de leiding is aangebracht, kunt u de gewenste kabel/draad door de leiding trekken. Ook nu is het verstandig de kabel met twee personen aan te brengen. Trek de kabel/draad met beleid in de loze leiding. Wanneer teveel kracht op de trekveer wordt geplaatst en de kabel/draad niet goed is bevestigd, kan deze loslaten van de kop van de trekveer. De kans bestaat dat de kabel/draad niet meer is te verwijderen. Bij het trekken van een CAI of telefoniekabel dient u gebruik maken van een trekkousje. Dit trekkousje bevestigt men aan de kabel en de trekveer. Het verdient aanbeveling bij leidingen langer dan tien meter de kabel in te wrijven met wat afwasmiddel. Verdere uitbreidingen op de installatie mogen uitsluitend door een erkend installateur worden uitgevoerd.

4.6.4. Belinstallatie De belinstallatie in uw woning bestaat uit een beldrukker en een videofoon met ingebouwde schel in de woning. Het geheel is als zwakstroom uitgevoerd. Het verwijderen van deze installatie aan de wand, bijvoorbeeld bij schilderwerkzaamheden, raden wij ten zeerste af. Door het demonteren van de installatie vervallen alle vormen van garantie en is de eigenaar verantwoordelijk voor de eventuele ontstane schade aan de videofoon. Korte gebruiksaanwijzing VIDEOFOON: AANBELLEN: Als er bij het bellentableau wordt aangebeld bij dit toestel, gaat het signaal van de videofoon over en verschijnt er beeld. Als de hoorn niet op de haak hangt, gaat het signaal niet over. SPREKEN: Door de hoorn van de haak te nemen, kan met het bellentableau worden gesproken. Een tijdslimiet van +/- 40 sec is van toepassing. U kunt alleen spreken nadat is aangebeld. TOEGANG VERLENEN: Druk op knop 2 (sleutelicoon) om de deur bij het bellentableau te openen. GEEN TOEGANG VERLENEN: Als niet op knop 2 wordt gedrukt, gaat de deur niet open en gaat het beeld na +/- 40 sec vanzelf uit. EIGEN BEELDOPROEP: Met knop 5 kan het beeld aangezet worden zonder dat er wordt aangebeld (bewakingsfunctie). HELDERHEID: Afstellen met draaiknop 6. CONTRAST: Afstellen met draaiknop 7. VOORDEURBEL: Als wordt aangebeld bij de deur van de woning klinkt het tweede belsignaal, een pieptoon. Voor de uitgebreide handleiding, zie de bij oplevering verstrekte gebruiksaanwijzing van de videofooninstallatie.

4.6.5. KPN/CAI In de woonkamer wordt de CAI bedraad en afgemonteerd door Caiway. In slaapkamer 1 en eventueel middels meerwerk gekozen aansluitingen van de CAI worden door Waal afgemonteerd en bedraad. De bedrading en het afmonteren van de telefonieaansluiting in de woonkamer, slaapkamer 1 en eventueel middels meerwerk gekozen aansluitingen worden door Waal gerealiseerd. De aanbieder van de telefonie zorgt in de meterkast voor de aansluiting van glasvezel op koper middels een overgangskastje. De aansluiting voor telefonie dient u zelf aan te vragen.

Docsnr: 265605

pagina 21 van 40


Bewonersinformatie

4.6.6. Rookmelders In de hal en in de woonkamer als in basis een serre in de woonkamer zit, zijn rookmelders toegepast. Deze geven bij brand een hard waarschuwingssignaal. De rookmelders zijn allen doorgekoppeld. Dit betekent dat indien één van de rookmelders wordt geactiveerd, alle rookmelders het waarschuwingssignaal afgeven, zodat u in het hele woning kunt horen dat er brand is. Tevens zijn de rookmelders aangesloten op het lichtnet. Als back-up bevat elke rookmelder een batterij. Indien door de brand de stroom mocht uitvallen, blijven de rookmelders op deze wijze toch actief. U kunt de rookmelder testen door op de knop te drukken. Doet u dit minimaal één maal per jaar per rookmelder. Let u erop dat de rookmelder een hard signaal afgeeft (+80 dB(A)). De rookmelder zal na verloop van tijd vanzelf stoppen. Test u tevens regelmatig of de batterij in de rookmelder nog genoeg capaciteit heeft. Zo waarborgt u een tijdige waarschuwing bij brand in uw woning. De gebruiksaanwijzing van de rookmelder vindt u in de meterkast. Rookmelders zijn gevoelig voor stof. Daarom zijn de rookmelders met stofkapjes opgeleverd en moeten pas na het schoonmaken worden verwijderd. Als er teveel stof in de rookmelder komt gaat deze defect.

4.6.7. Deurdranger De deurdranger wordt in combinatie met een branden rookmeldsysteem toegepast. Bij alarm of spanningsuitval sluit de deur automatisch en gecontroleerd. Bij het dagelijks openen en sluiten van de deur zorgt de vrijloopfunctie ervoor dat er geen enkele weerstand van de deursluiterveer merkbaar is. Wij raden u ten zeerste af de deurdranger te wijzigen of los te koppelen.

4.6.8. Elektra in de bergingen Het elektra in uw privéberging op laag -1 van het appartementencomplex is standaard 42 Volt. Dit elektrapunt is aangesloten op de meter van de V.v.E. Middels een meerwerk kunt u gekozen hebben voor een wandcontactdoos van 220 Volt. In dit geval is uw berging voorzien van een tussenmeter die vanuit de gang af te lezen is. Het verbruik wordt middels deze tussenmeter geregistreerd. Dit is een analoge meter welk in een verzegeld kunststof kastje met venster wordt gemonteerd. Het verbruik dient met de V.v.E. afgerekend te worden.

4.7. Casco badkamer/toilet Bij keuze voor het casco opleveren van de sanitaire ruimte(n) wordt de garantie gelimiteerd volgens voorschriften van het GIW. Volledigheidshalve willen wij u erop attent maken dat, bij het laten vervallen van toilet- en badkamerinrichting, diverse zaken nog steeds bouwvergunningsplichtig kunnen zijn. U dient een en ander zelf af te stemmen. Indien de badkamer en toilet casco wordt opgeleverd, bestaat er binnen het Nieuw Inspectie Beleid de mogelijkheid dat water- en/of stroomleverende bedrijven vóór de oplevering van de woning geen meters willen plaatsen c.q. geen meters willen aansluiten c.q. geen water en/of stroom willen leveren, dan wel hieraan bepaalde voorwaarden stellen, dan wel hiervoor extra kosten in rekening brengen. U dient één en ander zelf met bovengenoemde bedrijven af te stemmen en hiervoor neemt u zelf de verantwoordelijkheid. Eventuele extra kosten komen voor uw eigen rekening.

4.8. Ramen en Deuren 4.8.1. Kromtrekken van deuren Door temperatuurverschillen aan de beide zijden van de deur, hebben houten deuren de neiging te gaan "werken". Dit heeft in veel gevallen tot gevolg dat de deuren kromtrekken, met als gevolg dat de afdichting tegen de sponning open staat. Op de buitendeuren zijn daarom meerpuntssluitingen aangebracht, bij gesloten stand van de deur gaan deze het kromtrekken enigszins tegen. Deze hebben tevens een extra inbraakwerkende functie.

Docsnr: 265605

pagina 22 van 40


Bewonersinformatie

4.8.2. Bediening van zgn. draai- kiepramen. Om het raam te wijzigen van draaistand naar kiepstand of andersom altijd eerst het raam sluiten alvorens de kruk te bedienen. Er kan ernstige schade optreden als u deze instructies niet opvolgt.

4.8.3. Gebruiks- en veiligheidsinstructies voor ramen en deuren. Door de onderstaande instructies aan te houden, kunt u het langdurig goed functioneren van uw raam en uw veiligheid waarborgen. Niets aan het raam hangen in draai- of kiepstand, m.u.v. een licht rolgordijn; Raam niet door de dagkant laten slaan, het geheel open waaien van het raam door bijv. wind; Niets tussen het kozijn en het raam klemmen om het raam te blokkeren; Indien kleine kinderen toegang tot het raam hebben, dan het raam in de draaistand beveiligen d.m.v. een draaivergrendeling of een afsluitbare greep; Het raam nooit open laten staan bij veel luchtbewegingen. Denk aan openslaande deuren of veel wind.

Niets aan het raam hangen in draai- of kiepstand, m.u.v. een (rol)gordijn.

Raam niet door de dagkant laten slaan.

Niets tussen het kozijn en raam laten zitten en dan sluiten

Indien kleine kinderen of mensen met een geestelijke beperking toegang tot het raam hebben, dan het raam in de draaistand beveiligen d.m.v. een draaivergrendeling of een afsluitbare greep

Bij veel luchtbewegingen zowel Binnen (openstaande) deur als buiten (veel wind), het raam nooit in de draaistand laten staan

PAS OP!! Een dichtslaand raam kan u verwonden. Uw handen bij het dichtdoen niet tussen kozijn en raam houden.

Docsnr: 265605

pagina 23 van 40


Bewonersinformatie

4.8.4. Onderhoudsadviezen ramen en deuren Onderstaande onderhoudsadviezen zijn door de leverancier afgegeven. Het complex De Furie is gebouwd in een gebied met een verhoogd vuil belastende factor. Het ligt onder andere binnen 25km van de kust (zout neerslag). De fabrikant raadt aan de beglazing 2 x per jaar te reinigen. De omliggende profilering dient altijd mee gewassen te worden. Achtergebleven vuil waswater kan schade aan de profilering veroorzaken; Periodiek dienen de aansluitingen van de rubbers in de hoeken waar het raam sluit gecontroleerd te worden. Meestal bevindt zich concentratie van vuil bij beglazingsrubbers. De waterafvoergaten dienen ook gecontroleerd te worden op een goede werking, deze kunnen eventueel verstopt raken; De ventilatieroosters dienen minimaal 1 maal per jaar inwendig volgens de reinigingsvoorschriften van de fabrikant te worden gereinigd, zie hiervoor de handleiding. De buitenzijde kan meegenomen worden wanneer de beglazing gereinigd wordt; De schroeven dienen periodiek gecontroleerd worden. Eventuele losse of afgebroken schroeven dienen terstond aangedraaid of vervangen te worden; De gangbaarheid van het kozijn kan door middel van het smeren met olie of vet, of door het nastellen van het beslag, verbeterd worden. De draaikiep beslagen zijn voorzien van 2-3 zijdige verstelmogelijkheden; Ten minste eenmaal per jaar dient het hangen sluitwerk op de werking gecontroleerd en waar nodig gesmeerd te worden. U behoudt een lichtlopend beslag en voorkomt voortijdige slijtage. Stalen veiligheidssluitplaten vereisen doorlopend ingevet te worden om uitslijten te voorkomen. Hiervoor dient zuur en harsvrij vet of olie van de vakhandel gebruikt te worden. Onderstaand vindt u meer informatie over de te smeren locaties. N.B.

Een verkeerde bv. niet vakkundige afstelling en of smering van het beslag en andere relevantie delen kan leiden tot het niet functioneren van het raam en vervallen van de garantie.

Docsnr: 265605

pagina 24 van 40


Bewonersinformatie

4.9. Schilderwerk en beglazing 4.9.1. Schilderwerk Krimpscheurtjes zijn het gevolg van de werking van materialen en ontstaan meestal daar, waar twee verschillende materialen op elkaar aansluiten. Op wanden waarop spuitpleister is aangebracht, zullen deze scheurtjes het meeste opvallen. Bijvoorbeeld ter plaatse van de aansluiting van de gipswand tegen het plafond. Hoewel deze scheurtjes ontsierend kunnen zijn, zijn ze constructief gezien van geen betekenis en kunnen in de moderne bouwwijze niet voorkomen worden. Na één jaar zijn de onderling verschillende materialen grotendeels uitgewerkt en kunnen de scheurtjes met vulmiddel worden dichtgemaakt. Doe nooit spiritus of andere alcoholhoudende schoonmaakmiddel door uw schoonmaakwater, dit lost de watergedragen verf (acrylaat) op welke binnenshuis is toegepast.

4.9.2. Dubbele beglazing De lichtopeningen van uw woning zijn voorzien van dubbele beglazing. Belangrijk voor deze beglazing is dat u het kozijn goed onderhoudt en dat de verkitting van het glas regelmatig wordt gecontroleerd en eventueel gerepareerd. De garantietermijn voor de isolerende werking van het dubbelglas wordt verkort conform GIW E.2003 wanneer u niet kunt aantonen dat het voorgeschreven onderhoud (zie later) is uitgevoerd. Wij adviseren u dringend om tweejaarlijks een controle van de beglazingskit door een vakman (schilder) te laten plaatsvinden en de resultaten vast te leggen. Op deze wijze kunt u aantonen dat u voldoet aan het onderhoudsvoorschrift. Wij adviseren u dringend om jaarlijks als koper een controle van de beglazingskit uitvoeren.

4.9.3. Thermische breuk Zogenaamde thermische breuk doet zich voor indien in een ruit om wat voor reden dan ook een relatief groot temperatuurverschil ontstaat. Indien ergens in de ruit een temperatuurverschil van ongeveer 30ºC optreedt, bestaat de kans dat de ruit springt. Een dergelijk temperatuurverschil kan zich voor doen als; Een straalkachel, blaasconvector, föhn, verfbrander of een ander verwarmingsapparaat op het glas wordt gericht of te dichtbij is geplaatst. Bijvoorbeeld een kaars of verwarmingsradiator op minder dan 20cm afstand van het glas; Een koude waterstraal (plaatselijk) wordt gericht op een warme, bijvoorbeeld door de zon verwarmde ruit; Overgordijnen of jaloezieën te dicht bij het glas hangen of het rondom afsluiten, waardoor de lucht bij de ruit niet meer kan circuleren. Luxaflex, lamellen of overgordijnen altijd 6cm of meer van het raam af plaatsen; Grote voorwerpen (zoals planten, kastjes, boeken, ordners, e.d.) op de vensterbanken, in het kozijn of te dicht bij het glas staan, waardoor een gedeelte van de ruit een afwijkende temperatuur krijgt; Grote voorwerpen zoals struiken of bomen buiten voor het glas staan, waardoor een deel van het glas in de schaduw komt en minder warmte krijgt van de zon; Beplakt of beschilderd glas (bv. met kranten afplakken van de ruiten tijdens de verbouwing). let op: Thermische breuk valt te allen tijde buiten de garantie !!

4.9.4. Accepteren condensatie Doordat HR++ glas op een dermate goede manier isoleert kan de buitenruit relatief koud worden waardoor in bepaalde omstandigheden condensatie op de buitenzijde van de ruit kan ontstaan. De kans op condensatie neemt af bij; Droge buitenlucht; Bewolking, wind en een hogere buitentemperatuur. Bij gemiddeld stookgedrag is de totale duur waarop condens bij HR++ glas optreed beperkt tot circa 100 uur per jaar. De condens dat meestal ’s morgens zichtbaar is, verdwijnt door de oplopende buitentemperatuur snel weer. Het zemen van de ruiten heeft weinig zin, de condens komt onder dezelfde omstandigheden vrijwel direct weer terug.

Docsnr: 265605

pagina 25 van 40


Bewonersinformatie

4.10. Hang en sluitwerk 4.10.1. Onderhoudsfrequentie Woningen meer dan 10km uit de kust Woningen minder dan 10km uit de kust Woningen in een industrieel gebied

eenmaal per jaar tweemaal per jaar tweemaal per jaar

Woningen direct aan de kust

tweemaal per jaar

4.11.2. Raamboompjes en oplegsloten Deze hebben nauwelijks onderhoud nodig. Bewegende delen eventueel licht invetten met zuurvrije vaseline voor een soepele bediening.

4.10.3. Aluminium veiligheidsbeslag Regelmatig reinigen met een zeem en een vloeibaar, niet agressief, schoonmaakmiddel en water. Gebruik geen schuurmiddelen of schuursponsjes; deze kunnen krassen veroorzaken.

4.10.4. scharnieren Scharnierpennen uitnemen en licht invetten met zuurvrije vaseline. Scharnieren bij voorkeur niet schilderen.

4.10.5. Veiligheidsdeursloten en meerpuntssluitingen De veiligheidssloten zijn onderhoudsarm. Voor sloten geplaatst in kustgebieden raden wij aan eenmaal per jaar de dagen nachtschoot / haakschoot licht in te vetten met zuurvrije vaseline. Het slot mag niet geschilderd worden en bij montage van het beslag mag niet door het slot geboord worden.

4.10.6. Veiligheidscilinders De cilinders en sloten insluiten met speciale cilinder en sloten spray. Gebruik geen olie of vet omdat vuil en stof hieraan vastkleven. Als de sleutel “stroef” in en uit gaat, dan de behandeling herhalen. Nooit een kromme of gebroken sleutel gebruiken.

4.10.7. Deursloten Deursloten dienen regelmatig, ca. eenmaal per jaar, te worden gesmeerd, hiervoor kan bv. grafiet worden gebruikt.

4.10.8. Deurschilden Schilden zijn de vlakke plaatjes op de deur waarop de krukken gemonteerd zitten. U dient regelmatig te controleren of deze schilden nog goed vast zitten. Is dit niet het geval dan gaan deze schuiven waardoor de deur kan beschadigen.

4.11. Vloerafwerkingen 4.11.1. type afwerkvloer De vloeren in uw huis zijn van (prefab)beton, een isolatielaag met daar overheen een ongeveer vijf centimeter dikke afdeklaag. Deze bovenste laag van uw vloer, de dekvloer of afwerkvloer, is van het type zandcement / anhydriet. Door de eigenschappen van het materiaal ((bijvoorbeeld een sterk zuigende werking bij anhydriet) kan dit effect hebben op de aan te brengen vloerafwerking. Zorg dat de tegelzetter, parketteur, stoffeerder etc. altijd op de hoogte is van het toegepaste materiaal van de afwerkvloer.

4.11.2. Vloerbedekking Wilt u vloerbedekking leggen, dan kunt u het beste de stoffeerder eerst laten controleren of de afdeklaag droog genoeg is. Vloerbedekking wordt vaak gelijmd. Door teveel vocht kunnen ongewenste blaasjes ontstaan. Voor het leggen van een dunne vloerbedekking, zoals kurk, vinyl en dergelijke, dient de cementdekvloer meestal gladgemaakt te worden met ‘Egaline’.

4.11.3. Plavuizen en natuursteen Bij het leggen van plavuizen of natuursteen dient u het gewicht in de gaten houden. Een plavuizenvloer heeft geen geluiddempende werking, houdt hier rekening mee. Ook dient u zich te realiseren dat de vloeren de eerste maanden na de oplevering iets kunnen krimpen (scheuren). Bij gewone vloerbedekking geeft dit geen problemen maar bij plavuizen of natuursteen kan dit vervelend zijn en is een arbeidsintensieve reparatie nodig. Het is aan te bevelen een elastisch lijm te gebruiken en bij de wanden vijf millimeter vrij te houden om de gevolgen zoveel mogelijk te beperken.

Docsnr: 265605

pagina 26 van 40


Bewonersinformatie

4.11.4. Parket Kiest u voor parket, dan raden wij u de zogenaamde ‘zwevende parketvloer’ aan. De geluidsoverlast voor de buren blijft dan beperkt. De randen dienen vrij gehouden te worden van de wanden en plinten. Waarschuwing! In de dekvloeren van de woningen liggen CV-leidingen. Informeer vooral bij uw leverancier van de vloerbedekking of de door u gekozen vloerbedekking bestand is tegen warmte die deze CV-leidingen afgeven. Laat u te allen tijde goed informeren door een gespecialiseerd bedrijf om teleurstellingen te voorkomen; De sterk zuigende eigenschappen van anhydriet als dekvloer kan een groot effect hebben op de aan te brengen vloerafwerking. Zorg dat de tegelzetter, parketteur, stoffeerder etc. altijd op de hoogte is van het toegepaste materiaal van de afwerkvloer; Laat altijd eerst een vochtmeting verrichten en vraag hiervan een schriftelijk verslag; Door verlijming van een werkende vloerbedekking (als bijvoorbeeld houtachtige producten) dan door de werking van de bedekking de afwerkvloer beschadigen; Voor het goed werken van de ventilatie dient onder de deuren minimaal een kier van 15 millimeter te worden gehandhaafd; Laat u te allen tijde goed informeren door een gespecialiseerd bedrijf om teleurstellingen te voorkomen; Zorg dat de leverancier zich houdt aan de geldende (geluidsvoorschriften) en laat hem hier garanties over geven.

4.12. Wandafwerkingen 4.12.1. Krimpscheuren Door het drogen van de woning kunnen zogenaamde “krimpscheuren” ontstaan. De meest voorkomende plaatsen zijn die waar verschillende materialen samenkomen. Ook kunnen deze scheuren optreden midden in de grote wandvlakken van bijvoorbeeld de woningscheidende wand. Door dit drogen van de woning kan tevens de wandafwerking verkleuren en zelfs plooien. Wij adviseren u dan ook met het aanbrengen van definitieve wandafwerking te wachten tot na het eerste stookseizoen.

4.12.2. Krimpnaden Krimpscheurtjes zijn het gevolg van de werking van materialen en ontstaan meestal daar, waar twee verschillende materialen op elkaar aansluiten. Op wanden waarop spuitpleister is aangebracht, vallen deze scheurtjes het meeste op. Bijvoorbeeld ter plaatse van de aansluiting gipswand tegen plafond. Hoewel deze scheurtjes ontsierend zijn, zijn ze constructief gezien van geen betekenis en kunnen in de moderne bouwwijze niet voorkomen worden. Na één jaar zijn de onderling verschillende materialen grotendeels uitgewerkt en kunnen de scheurtjes met vulmiddel worden dichtgemaakt.

4.12.3. Gibo De Gibo wanden kunnen direct behangen, bepleisterd of geverfd worden. Gebruik wel een ademende verf. Gaatjes in de wand kunt u vullen met vulpasta. Deze pasta dient 24 uur te drogen. Indien u de wand gaat behangen, dient u het oppervlak te behandelen met een voorstrijkmiddel. Voor (sier)pleisterwerk dient u een speciaal voorstrijkmiddel gebruiken. Let op: de muur dient goed egaal van kleur te zijn, voordat u de wand behangt of pleistert

4.13. Platte daken Ondanks de sterke kwaliteit van de huidige dakbedekkingen is het beklede dak niet bedoeld om te belopen. Bij onderhoud of werkzaamheden dient u er op toe te zien dat het belopen tot het minimum wordt beperkt. Let op met scherpe voorwerpen zoals gereedschappen of steentjes onder uw zool.

Docsnr: 265605

pagina 27 van 40


Bewonersinformatie

4.14. Het bevestigen van voorwerpen Voor het bevestigen van planken, het aanbrengen van verlichting en het ophangen van allerlei voorwerpen, dient veelal geboord te worden. Niet overal kunnen echter gaten worden aangebracht. In de vloeren en wanden bevinden zich op verschillende plaatsen afvoeren en leidingen. Vermijdt het boren of hakken zoveel mogelijk. Boor ook niet onnodig diep (maximaal 25 mm). Boven en onder schakelaars en stopcontacten lopen altijd leidingen. Boren zones met een afwijking van 80cm naar links of naar rechts van het installatiepunt wordt afgeraden. In beton Als u aan betonwanden en plafonds voorwerpen wilt bevestigen, dan is het gebruik van een klopboormachine nodig. Na het boren van een gat kunt u met behulp van pluggen en schroeven de bevestiging maken. De diktes van het boortje, plug en schroef hangen met elkaar samen. Wij raden u aan altijd met een 4mm boor een gat voor te boren. Door het aandraaien van de schroef klemt de plug zich vast in het boorgat. In gibo en kalkzandsteen en metal stud In de gibo (gipsbeton, alle binnenwanden) dient u speciale pluggen te gebruiken die u bij elke doe-het-zelf zaak kunt verkrijgen. Een klopboor is bij gibo wanden niet noodzakelijk. In de Metalstud gipswand kunt u gebruik maken van hollewandpluggen. Ook deze zijn bij de doe-het-zelf zaak te verkrijgen. In betegelde wanden Wanneer u iets op een betegelde wand wilt ophangen kunt u het beste als volgt te werk gaan: Door met een centerpons/centerpunt een klein puntje in de tegel maken of een stukje plakband aanbrengen wordt het “weglopen” van de boor voorkomen; Wij raden u aan de plug 10mm dieper dan het tegeloppervlak aanbrengen. Dit voorkomt het barsten van de tegel bij het indraaien van de schroef; Indien u een klopboormachine gebruikt, adviseren wij het klopmechanisme pas aan te zetten wanneer u met het boren door de tegel heen bent.

Docsnr: 265605

pagina 28 van 40


Bewonersinformatie

5. STORINGEN OF ONGEMAKKEN VERHELPEN Wanneer u constateert dat een storing zich voordoet, kunt u proberen deze eerst met de onderstaande maatregelen te verhelpen. Dit kan u een hoop ongemak en geld kosten. Naast onderstaande kunt u ook de bedieningsvoorschriften raadplegen van de diverse installaties de, bij de installaties, geleverde boekjes. De volgende handleidingen/instructieboekjes zijn bij de oplevering aanwezig: Keukenapparatuur (indien u uw keuken via de projectshowroom heeft besteld); CV-installatie; MV-installatie; Klokthermostaat (optie); Groepenkaart (meterkast); Sigma onderhoudsadvies schilderwerk (meterkast). Indien u één of meer boekjes niet heeft ontvangen, kunt u deze via uw kopersbegeleider opvragen.

5.1. Storing van de CV-ketel Bij een storing adviseren wij u onderstaande te controleren. Controleer of de waterdruk in de installatie voldoende is; Kijk of de elektrische stroom eventueel is uitgevallen; Controleer of de hoofdgaskraan open is (linksom is open, rechtsom is dicht); Kijk of de waakvlam brand (indien van toepassing); Controleer of de kamerthermostaat op de gewenste temperatuur staat.

Intergas Kombi Kompakt CV-ketel Indien zich de volgende eenvoudige storingen aan het toestel voordoen dan kunnen deze als volgt opgelost worden. Bij herhaling of andere storingen altijd uw installateur waarschuwen. 1. De CV-installatie wordt niet of onvoldoende warm: Verhoog de ingestelde temperatuur van de kamerthermostaat; Open de radiatorkranen; Stel de CV-watertemperatuur hoger in met behulp van de en de en de toets op het bedieningspaneel (zie § 2.2 van de handleiding bij uw CV-ketel). Ontlucht het toestel en installatie en controleer de CV waterdruk. 2. Het tapwater wordt niet of onvoldoende warm: -

Zet de warmwaterkraan verder open; Stel de tapwatertemperatuur hoger in met behulp van de en de en de toets op het bedieningspaneel (zie § 2.2 van de handleiding bij uw CV-ketel). 3. De storings-LED boven de reset toets knippert. Op het display (4) worden de volgende codes aangegeven: Het toestel wordt te warm, er is onvoldoende doorstroming. Open de radiatorkranen ontlucht het toestel en installatie en controleer de CV-waterdruk. Zonodig bijvullen (zie §5 van de handleiding bij uw CV-ketel); De brander ontsteekt niet. Open de gaskraan. Druk na het opheffen van de oorzaak op de reset knop en het toestel zal opnieuw in werking treden. Voor de betekenis van de overige bedrijfs- en storingscodes zie de installatievoorschriften.

5.2. De CV-installatie borrelt of ruist Lucht (zuurstof) komt vrij uit water zodra dit verwarmd wordt. Eventuele lucht verzamelt zich op de hoogste punten in de installatie. Voor het ontluchten gaat u alle ontluchtingskraantjes langs, opent ze maximaal 1 hele slag, wacht tot er water uitkomt en sluit ze dan weer. U dient regelmatig maar zeker eenmaal per jaar de radiatoren te ontluchten via de ventielen op de radiatoren. Regelmatige ontluchting zorgt ervoor dat het systeem naar behoren blijft werken. Om een goede werking van het de CV-installatie te garanderen dient de druk in de installatie bij een koude installatie tussen de 1 en 2 bar te zijn. Dit is af te lezen op het temperatuur display wanneer toestel uitgeschakeld is ( op service display). Indien de druk tijdens normaal bedrijf lager wordt dan 0,5 bar zal deze knipperend op het display worden getoond.

Docsnr: 265605

pagina 29 van 40


Bewonersinformatie

Dit kan als volgt gebeuren: Zet de thermostaat op de laagste stand en wacht tot de thermostaat op de ketel een temperatuur van niet meer dan 40ºC aangeeft; Schakel het toestel uit met de toets. Pas na het vullen en ontluchten het toestel weer inschakelen; Sluit de vulslang aan op de drinkwaterkraan en vul deze met water tot zich geen lucht meer in de slang bevindt; Sluit de vulslang vervolgens aan op de vul- /aftapkraan onder aan het toestel; Open de drinkwaterkraan en vervolgens de vul- /aftapkraan; Vul het toestel en de installatie tot een waterdruk tussen de1 en 2 bar bij afgekoeld water; Sluit de vul- /aftapkraan en vervolgens de drinkwaterkraan; Ontlucht de installatie en het toestel. Het ontluchtingspunt van het toestel bevindt zich links boven op het toestel. De installatie kan via de ontluchtingskraantjes op de radiatoren en/of een ontluchter in de leidingen ontlucht worden; Controleer of de waterdruk in de installatie na het ontluchten nog tussen de 1en 2 bar bevindt. Wanneer dit niet het geval is, voorgaande herhalen; Stel de thermostaat in de woonkamer in op de door u gewenste temperatuur. Moet de installatie vaker gevuld worden dan enkele malen per jaar waarschuw dan uw installateur. Er is dan waarschijnlijk een lekkage.

5.3. Storing van de aardlekschakelaar Bij een storing van een apparaat of de installatie zelf schakelt de aardlekschakelaar onmiddellijk de stroom uit. Als de aardlekschakelaar uitvalt, handelt u als volgt: Alle groen gemerkte groepsschakelaars uitzetten; Aardlekschakelaar inzetten; Eén voor één de groepsschakelaar inzetten, bij het inschakelen van de groepsschakelaar die de storing veroorzaakt zal de aardlekschakelaar weer in werking komen. U hebt nu ontdekt welke groep de storing veroorzaakt; Verwijder nu de stekkers van alle apparaten welke op deze groep zijn aangesloten; Als de storing nu verholpen is dan is de oorzaak te zoeken in één van de aangesloten apparaten. Dit kunt u testen door de stekkers van de apparaten weer één voor één op de groep aan te sluiten. Als de aardlekschakelaar weer in werking komt, heeft u het apparaat dat de storing veroorzaakt gevonden; Als de storing hierdoor niet verholpen is, dan zit de storing in de installatie, waarschuw de installateur voor het verhelpen hiervan.

5.4. Gaslucht Bij gaslucht raden wij u aan het volgende te doen, respectievelijk laten: Geen elektrisch licht aan of uitdoen (bij de bediening van de lichtschakelaar ontstaat er namelijk een vonk, die een gasexplosie kan veroorzaken) en geen vuur ontsteken; Hoofdkraan bij het toestel dichtdraaien; Ramen en deuren tegen elkaar openzetten en daarbij de deuren naar de woonkamer gesloten houden; Kraan, c.q. kranen, van het gastoestel dichtdraaien; Gastoestel pas weer aansteken als de gaslucht geheel verdwenen is. Als na het sluiten van ramen en deuren toch nog een gaslucht merkbaar blijft, dan de hoofdkraan bij de gasmeter dichtdraaien en zo snel mogelijk een erkende installateur erbij halen. Zorgt u intussen voor een goede ventilatie en vooral geen vuur ontsteken. Een gaslucht kan ook ontstaan door het niet volledig functioneren van de branders van het gastoestel als gevolg van vervuiling ervan. De branders dienen dan ook altijd goed schoon te worden gehouden. Vervuilde branders geven een gele vlam, terwijl deze bij schone branders blauw is. De CV-ketel heeft een ingebouwde beveiliging tegen gas uitstroming, indien de waakvlambrander zou doven.

Docsnr: 265605

pagina 30 van 40


Bewonersinformatie

5.5. Rammelende of klemmende binnendeuren De binnendeuren zijn strak afgesteld om rammelen te voorkomen. Als uw binnendeur rammelt, adviseren wij u deze eerst goed dicht te drukken. Wanneer de deur klemt kan deze met paumelles, de scharnieren, van de binnendeuren eenvoudig gesteld worden. Hiervoor dient de deur uit het kozijn worden getild, waarna u met ringetjes om de paumellestift, de deur omhoog brengt. Om de deur te laten kantelen kunnen de paumelles in de deur, wanneer deze uit het kozijn is genomen, in of uit worden gedraaid. De speling die na afloop van tijd in deurkrukken ontstaat, kunt u opheffen door het inbusboutje of de stelschroef in de stift los te draaien en vervolgens de krukken weer goed vast te draaien. Eventueel kunt u het krukstel uit elkaar nemen en alvorens weer te plaatsen eerst goed schoonmaken.

5.6. Lekkage in een waterleiding Bij lekkage dient u het waterleidingnet af te sluiten. Dit kunt u doen door de hoofdkranen in de meterkast of eventueel een groepsafsluiter gebruiken. Voor afsluiten van uw eventuele buitenkranen, de aparte afsluiter dichtdraaien, en voor de winter de leiding leeg te laten lopen i.v.m. mogelijk vorstgevaar. Dit kan door middel van de gevelkranen open te zetten. Tip: -

Gaat u met vakantie en is uw woning langere tijd onbeheerd sluit altijd de hoofdafsluiter van uw waterleiding; Nadat water lange tijd heeft stilgestaan (na een vakantie of een langere afwezigheid in de woning) raden wij u aan de kranen een paar minuten goed door te spoelen in verband met legionella gevaar; Laat eventuele uitbreiding of wijziging van uw installatie altijd uitvoeren door een erkend gecertificeerd installatiebedrijf. Dat bedrijf neemt de garantie op zich van de gewijzigde installatie.

5.7. Problemen met de riolering Omdat veel klachten over het niet goed functioneren van de riolering vaak voortvloeien uit het deponeren van middelen in de afvoer, volgen hier enkele richtlijnen: Deponeer nooit aceton, ether, jodium, etensresten, jus, olie, vet, verband etc. in het toilet, keuken of andere op de riolering aangesloten toestellen. Deze stoffen kunnen de afvoer bemoeilijken en zelfs verstoppen. Indien de riolering niet meer functioneert, dient u zelf op te (laten) zoeken waar de oorzaak zit. Hiertoe dient het bij elke aansluiting aanwezige ontstoppingsstuk (aan de voorgevel) opgegraven te worden. Als de verstopping zich binnen de erfscheiding bevindt, dient u zelf – op eigen kosten – de ontstopping te laten verrichten. Indien de verstopping zich buiten de erfscheiding bevindt, kunt u de dienst Gemeentewerken waarschuwen, die dan de nodige werkzaamheden verrichten. Mocht hierbij echter blijken dat de oorzaak bij de gebruiker ligt, zullen de kosten hiervan door de gemeente bij u in rekening worden gebracht. Wat te doen bij rioolstank? Alle watersloten (sifons) controleren, dit kan door de zwanenhals onder de afvoer (sifon) te demonteren en schoon te maken kunt u dit oplossen. Vergeet niet een emmer onder de zwanenhals te zetten voor het water dat er nog in zit. Let vervolgens met het opschroeven van het sifon dat de rubberen ring weer op de correcte plaats zit; Riolering controleren op lekkage; Aansluiting toiletpotten controleren; Indien de stank uit de meterkast komt, de doorvoeren in de vloer met kit afdichten c.q. de aanwezige kit vernieuwen.

Docsnr: 265605

pagina 31 van 40


Bewonersinformatie

De gootsteen, wastafel, bad, douche loopt niet of langzaam weg Bovenstaand staat omschreven hoe u de sifon kunt controleren of deze verstopt zit; Loopt het water nog niet weg kan de verstopping in de waterleiding zitten. Probeer met een ontstopper het probleem op te lossen. Laat een laagje van 2cm in bijvoorbeeld de wastafel staan. Vervolgens de ontstopper plat duwen en trekken, dit enkele keren herhalen. Goed spoelen met water; Als de ontstopper niet helpt, kunt u Caustic Soda proberen. Dit is zeer effectief maar wel milieuonvriendelijk. Wij raden u aan uw handen, armen en ogen i.v.m. spatten te beschermen. Na het inwerken goed spoelen met water en eventueel herhalen. Wanneer de verstopping weg is, goed doorspoelen met water; Een andere optie kan een ontstoppingsveer zijn, deze kunt u bij een bouwmarkt huren. De sifon dient u los te schroeven, de veer in de afvoerleiding te brengen en met de slinger aan het uiteinde rond te draaien. Probeer de verstopping met de ontstoppingsveer door te prikken of te verwijderen. Hierna kunt u nogmaals Caustic Soda gebruiken; Lukt het nog niet de verstopping te verhelpen, zit deze vermoedelijk ergens verder weg in het rioleringssysteem van de woning. Wij raden u aan een professioneel riool- ontstoppingsbedrijf in te schakelen. Deze bedrijven beschikken over speciale apparatuur waarmee het probleem snel verholpen is. Toiletpot verstopt Controleer of zwanenhals niet verstopt is. De verstopping kan eventueel in een zwanenhals van de toiletpot zitten. Probeer met een stuk ijzerdraad waaraan een haak is gebogen de verstopping lost te trekken; Kan het probleem zo niet worden opgelost dan zit de verstopping in de afvoerleiding of ergens verder weg in het riool; Wanneer een verstopping in de afvoerleiding zit of verder weg dan zal de toiletpot moeten worden gedemonteerd. Voor een toilet type duoblok gaat dit als volgt. Draai de wateraanvoer van de stortbak dicht. Trekt het toilet door. Schep zoveel mogelijk water uit het toilet. Koppen de wateraanvoer op de stortbak los. Draai de bevestigingsbouten waarmee de toiletpot op de vloer is bevestigd los, eventueel de afdekdopjes eerst verwijderen. Til de toiletpot voorzichtig op. Probeer via de nu ontstane opening met een ontstoppingsveer de verstopping te verwijderen. De toiletpot weer zorgvuldig met kunststof manchet op de afvoerbuis aansluiten. Toiletpot op de vloer bevestigen en stortbak weer aansluiten. Lukt het u niet zelf om de verstopping op te lossen schakel dan een professioneel ontstoppingsbedrijf in. Wanneer u last heeft van rioolgassen, nabij uw CV-installatie, kunt u een laagje slaolie aanbrengen in de sifon van het overstortventiel. Ook bij lange afwezigheid of vakantie kunt u dit toepassen. Zo voorkomt u verdamping uit de sifon, de olie drijft op water.

5.8. Storing van de Mechanische Ventilatie Geadviseerd wordt het onderhoud aan de MV-installatie uit te laten voeren door een erkend onderhoudsbedrijf. Een aantal zaken kunt u als koper zelf doen om de installatie optimaal te laten functioneren. Reinig de roosters minimaal eenmaal per jaar; De inblaasroosters en de afzuigroosters dienen regelmatig te worden gereinigd. Hoe vaak dit moet gebeuren hangt sterk van het gebruik van de woning af. De mate van verontreiniging kunt u zelf zien. In de regel is reinigen om de drie maanden voldoende. Reiniging kan gebeuren door een natte doek. Indien de instelstanden van de roosters door de installateur zijn ‘geborgd’ (d.w.z. dat u ze niet zelf kunt verstellen) dan kunt u de roosters uit het kanaal nemen om te reinigen. Wij raden u aan de roosters te markeren zodat u deze niet kunt verwisselen; Controleer de ventilatoren; Controleer regelmatig of er vuil op de bladen van de ventilatoren zit. Vuil kan eventueel verwijderd worden door de bladen voorzichtig af te borstelen en zuil met een stofzuiger op te zuigen. Het reinigen van de ventilator dient bij voorkeur te door een installateur te gebeuren; Het onvoorzichtig reinigen van de ventilatoren kan geluidsoverlast veroorzaken en de levensduur beperken.

Docsnr: 265605

pagina 32 van 40


Bewonersinformatie

5.9. Storing van de zonwering Middels een optie kunt u voor zonwering hebben gekozen. Wanneer de zonwering niet meer reageert op de bediening adviseren wij het volgende. Controleer of er spanning op de groep van de zonwering in de meterkast staat. Of dat de groep eruit geslagen is; Controleer of in de batterijen in de aansturing nog voldoende capaciteit heeft; Is de programmering van de aansturing veranderd; Wanneer bovenstaande niet van toepassing is adviseren wij u een foto maken en deze via de V.v.E. naar Decolux te mailen. Decolux kan vervolgens vooraf inschatten wat de storing veroorzaakt.

5.10. Beschadigd sanitair en tegelwerk Voor herstel van kleine beschadigingen aan glazuurlaag of emaille, van bijvoorbeeld tegelwerk, sanitairpotten of wasbakken, zijn reparatiesets in diverse kleuren verkrijgbaar bij bouwmarkten en sanitairhandels. Voor herstel van beschadigde kunststof douchebakken en baden dient u altijd een servicemonteur van de leverancier in te schakelen.

5.11. Schimmelvorming Langdurige blootstelling aan vocht in uw woning kan leiden tot schimmelvorming en rottingsverschijnselen. Dat is slecht voor uw huis, maar ook voor uw gezondheid. Condens op uw ruiten en andere koudere delen van uw woning is een teken van een te hoge vochtigheid en dat u de lucht in uw woning dringend moet verversen. Indien door het bouwvocht schimmelvorming op behang of spuitpleister mocht optreden, dan adviseren wij u in die ruimte extra te ventileren. Na droging kan in de meeste gevallen met een zachte borstel de schimmel worden weggeveegd. Geadviseerd wordt de eerste twee jaar geen harde wandafwerking zoals spachtelputz te gebruiken i.v.m. zetting en krimp. Plaats bovendien in de beginfase geen kasten of ander meubilair met gesloten achterwanden tegen de betonwanden, maar op ca. 2 cm van deze wand, zodat een luchtstroom tussen kast en wand door kan. Dit voorkomt schimmelvorming aan de achterzijde van de kast. Hang de (over)gordijnen vrij van de wand.

Docsnr: 265605

pagina 33 van 40


Bewonersinformatie

6. ONDERHOUDSADVIES VAN DE INSTALLATEUR(S) Voorkomen is beter dan genezen. Onderstaand vindt u onderhoudsadviezen van de installateurs. Door deze adviezen op te volgen, kunt u klachten voorkomen. Wij adviseren u de aanbevelingen van de installateurs op te volgen. Onderhoud en garanties vallen veelal samen, garanties kunnen komen te vervallen als u het onderhoud van producten niet goed of niet uitvoert.

6.1. Onderhoudsadviezen appartement Frequentie

Soort onderhoud

Bij oplevering

Het wordt aanbevolen, wanneer het MV-systeem voor de eerste keer gebruikt wordt, eerst alle filters en ventielen te reinigen. Het reinigen van de ramen aan de buitenzijde met overvloedig water om krassen van zand te voorkomen.

Maandelijks

Het afvoerputje in de badkamervloer schoonmaken. Aluminium veiligheidsbeslag regelmatig reinigen met een zeem en een vloeibaar, niet agressief, schoonmaakmiddel en water. Testen van de aardlekschakelaar, zie hoofdstuk 4.6.2.

Viermaal per jaar

De inblaasroosters en de afzuigroosters van de mechanische ventilatie dienen regelmatig te worden gereinigd. De kans op verstoppingen in de riolering kunt u verkleinen door regelmatig een oplossing van soda in heet water door alle afvoerputten te spoelen, het aankoeken van vet en zeepresten in de afvoerbuizen wordt zo beperkt.

Tweemaal per jaar

Beglazing binnen- en buitenzijde reinigen, zie hoofdstuk 4.8.6. Controleer en reinig hierbij ook de beglazingskit, de aansluitingen van de rubbers in de hoeken waar het raam sluit en de waterafvoergaten. Het kozijn dient ook gecontroleerd te worden op eventuele losse of afgebroken schroeven. De stalen veiligheidssluitplaten in de kozijnen vereisen ingevet te worden om uitslijten te voorkomen. Voor het goed functioneren van de hemelwaterafvoer dient de uitlopen van de platte daken en/of de goten schoongemaakt. Maak regelmatig de sifons van de wastafels, vaatwasser, gootsteen, doucheplug en wasautomaat schoon. Ontkalk regelmatig de douchekoppen. De perlator (zeefje onder de kranen) reinigen. Controleer regelmatig of vuil op de bladen van de ventilatoren van de mechanische ventilatie zit. Vuil kan eventueel verwijderd worden door de bladen voorzichtig af te borstelen en het vuil met een stofzuiger op te zuigen. Het reinigen van de ventilator dient bij voorkeur te door een installateur te gebeuren.

Eenmaal per jaar

Deurscharnieren van de binnen- buitendeuren smeren. De stop- en aftapkraan enkele malen open en dicht draaien. Hiermee voorkomt u het zogenaamde vastgroeien van de kraan en kalkafzetting. Controle en onderhoud CV-ketel. Wij raden u aan dit door een erkend installatiebedrijf te laten doen. Controleer de condens afvoer in en buiten de MV-unit en de sifon op vrije doorstroming, zie de handleiding van de MV. Alle MV-kanalen en ventielen te reinigen om het rendement van de installatie te kunnen waarborgen. Wij raden u aan dit door een erkend installatiebedrijf te laten doen. De radiatoren ontluchten via de ventielen op de radiatoren, zie hoofdstuk 4.4.4. De rookmelders testen door op de knop te drukken totdat deze een hard signaal afgeeft. Tevens dient de batterij in de rookmelder getest te worden of deze nog genoeg capaciteit heeft. De ventilatieroosters dienen inwendig volgens de reinigingsvoorschriften van de fabrikant te worden gereinigd, zie hiervoor de handleiding.

Docsnr: 265605

pagina 34 van 40


Bewonersinformatie

Het hangen sluitwerk dient op de werking gecontroleerd en waar nodig gesmeerd te worden. De dagen nachtschoot / haakschoot licht in te vetten met zuurvrije vaseline. De cilinders en sloten insluiten met speciale cilinder en sloten spray. Gebruik geen olie of vet omdat vuil en stof hieraan vastkleven. Het controleren van de vastheid van de schilden op de deur waarop de krukken gemonteerd zitten zodat beschadiging wordt voorkomen. Overig

De gasbranders van uw kookplaat dienen altijd goed schoon te worden gehouden. Vervuilde branders geven een gele vlam, terwijl deze bij schone branders blauw is. Raamboompjes en oplegsloten hebben nauwelijks onderhoud nodig. Bewegende delen eventueel licht invetten met zuurvrije vaseline voor een soepele bediening. Deponeer nooit aceton, ether, jodium, etensresten, jus, olie, vet, verband, etc. in het toilet, de wasbak in de keuken of andere op de riolering aangesloten toestellen. Deze stoffen kunnen de afvoer bemoeilijken en zelfs verstoppen.

6.2. Onderhoudsvoorschriften gevelbeplating Het onderhoudsvoorschrift voor de plastica gevelbeplating is u bij de oplevering verstrekt.

6.3. Onderhoudsvoorschriften schilderwerk Het onderhoud voor het buitenschilderwerk wordt door de V.v.E. gecoördineerd en uitgevoerd. Het schilderwerk in de woning moet u zelf uitvoeren. De onderhoudsvoorschriften voor het schilderwerk zijn toegevoegd.

Docsnr: 265605

pagina 35 van 40


Bewonersinformatie

7. VEILIGHEID EN VERANTWOORDELIJKHEID De afgelopen jaren zijn veel zaken betreffende veiligheid aangescherpt en/of veranderd. Naast de veiligheidsvoorzieningen die een bouwbedrijf moet nemen, zijn er ook verplichtingen voor de bewoner. De bewoner is in diverse gevallen een (mede)opdrachtgever en daarom verantwoordelijk voor het nemen van veiligheidsmaatregelen. Situaties met een verhoogd risico komen in de praktijk geregeld voor. Bij het wassen van de ramen bijvoorbeeld. Ook een inspectie van of een kleine reparaties aan het dak brengen die risico’s met zich mee. Een dak fungeert ook nogal eens als toegangsweg voor de glazenwasser, wie is er verantwoordelijk voor zijn veiligheid? Bij bouwers staat veiligheid hoog op de prioriteitenlijst. Desondanks zijn eigenaren en beheerders van gebouwen in de regel onvoldoende met de knelpunten bekent. Het gevolg is dat onderhoudswerkzaamheden op grond van de Arbowetgeving veelal niet mogen worden uitgevoerd. Gebeurt dit toch, dan lopen de onderhoudsmensen een reëel gevaar, zij kunnen bijvoorbeeld van het dak afvallen. En in juridische zin kan de betreffende werkgever het kind van de rekening worden. Maar ook de gebouweigenaar of beheerder gaat, civielrechtelijk gezien, niet altijd vrij uit.

7.1. De belangrijkste veiligheidsrisico’s Verreweg het grootste risico wordt bepaald door het gevaar van hoogte te vallen. Dit speelt bij de toegang of het verlaten van het dak, maar vooral bij het lopen en werken erop. Menig valrisico heeft te maken met gevelonderhoud, wanneer men onderweg is naar een installatie. Werkzaamheden met een verhoogd valrisico bevatten vaak een combinatie van struikelobjecten en fysieke belasting. Met klem wordt geadviseerd altijd de valbeveiliging te gebruiken.

7.2. Wat zegt de wet over het voorkomen van valgevaar? Het Arbo-besluit zegt dat valgevaar moet worden voorkomen (artikel 3 16). In eerste instantie door het verzorgen van veilige werkplekken, door bijvoorbeeld permanent leuningwerk langs de dakrand aan te brengen. Pas wanneer dat niet mogelijk is, of gezien het incidentele karakter en de geringe duur van de werkzaamheden redelijkerwijs niet kan worden gevergd, mag men een individueel beveiligingssysteem kiezen, in de vorm van veiligheidsgordels en lijn- of railsystemen. Onder incidentele werkzaamheden van korte duur worden werkzaamheden verstaan, die jaarlijks hooguit enkele malen worden verricht en die per keer niet langer duren dan ongeveer één dag met maximaal twee personen. Hierbij valt te denken aan inspectie, reiniging en klein onderhoud van: Dakbedekking en hemelwaterafvoer, ook op een dakopbouw; Dakrand of borstwering; Schoorstenen en kanalen; Lichtkoepels en lichtstralen; Installaties voor o.a. luchtbehandeling, gsm, zonwering, bliksembeveiliging; Glazengasinstallaties en railtrajecten (met inbegrip van de toegang naar de installatie). Sinds enkele jaren moet dit worden uitgebreid met onderhoud aan daktuinen. Ook een tuinman wordt tegenwoordig regelmatig aan valgevaar blootgesteld.

7.3. Verantwoordelijkheid Verricht de eigenaar zelf werkzaamheden uit met een verhoogd risico, dan is de eigenaar niet verplicht maatregelen te nemen. Het zou natuurlijk onverstandig zijn deze niet te nemen. Bent u als eigenaar de opdrachtgever van bijvoorbeeld een glazenwasser of een dakdekker, dan bent u verantwoordelijk voor het nemen van maatregelen. Het is van groot belang dat u zich goed informeert. De wettelijke eisen hieromtrent kunnen met de tijd veranderen. Bespreek altijd met het bedrijf, dat voor u de werkzaamheden uitvoert, welke maatregelen zij treffen.

Docsnr: 265605

pagina 36 van 40


Bewonersinformatie

8. TIPS ENERGIEBESPARING Energie is een kostbare zaak. Daarom is uw woning een goed geïsoleerde woning. Wat niet wegneemt dat u zelf nog heel wat energie kunt besparen. De verwarming en het koken zijn normaal gesproken verreweg de grootste energieverbruikers gevolg door de elektriciteit.

8.1. Tips voor verwarming van de woning -

-

-

Houdt u energieverbruik in de gaten door regelmatig (bijv. maandelijks) de meterstanden op te nemen; Zet 's nachts de thermostaat vier graden lager. Niet méér, anders duurt het opwarmen van de woning de volgende dag te lang en dit vraagt veel energie. Verlaag de thermostaatstand ongeveer een uur voordat u gaat slapen; Zet de thermostaat lager bij (langdurige) afwezigheid; Ongebruikte kamers matig of niet verwarmen en de deuren van deze kamers gesloten houden. Denk wel aan het bevriezingsgevaar; Veel warmte gaat verloren door de ruiten, ook door dubbel glas. Sluit daarom 's avonds en 's nachts de gordijnen. Korte gordijnen tot op de vensterbank besparen meer dan lange gordijnen; Profiteer van de gratis zonnewarmte door niet de gordijnen te sluiten of eventueel aanwezig zonnescherm omlaag te doen als de zon schijnt tijdens het stookseizoen; Ventileer niet meer dan nodig is; bij het luchten van kamers is het al voldoende het raam korte tijd (ongeveer tien minuten) open te laten staan. Draai hierbij de radiatoren dicht. Pas op: ventilatie is wel noodzakelijk door de behoefte aan verse lucht; Gebruik afzuigkappen niet langer dan nodig is voor de afvoer van (kookluchtjes); Leidingen van de CV-installatie in onverwarmde ruimten, bijv. de zolder, kunt u zelf isoleren; Wijzigt u zelf na oplevering niks aan de interne installatie!

8.2. Warmwaterbereiding en koken -

Gebruik geen warmwater als het ook met koud water kan. Is het afspoelen van de vaat onder stromend heet water noodzakelijk? Bij het koken de juiste pannen gebruiken (vlakke bodem, zelfde maat als de elektrische kookplaat). Gebruik pannen met goed sluitende deksels. Gebruik niet meer water dan nodig is!

8.3. Elektriciteitsverbruik -

-

Laat u informeren over het energieverbruik van huishoudelijke apparaten, die u overweegt aan te schaffen; Doe de koelkast goed dicht en open hem zo kort mogelijk. Zet de koelkast niet vlakbij een radiator, in de zon, naast een oven of vaatwasmachine. Warme maaltijden eerst laten afkoelen voor u ze in de koelkast zet. Laat de ijslaag in de koelkast niet dikker worden dan een paar millimeter, dan ontdooien; Doe de verlichting uit in die vertrekken waar niemand is.

Docsnr: 265605

pagina 37 van 40


Bewonersinformatie

9. KLEUREN SCHILDERWERK Gevel Metselwerk

Metselsteen

Gevelbekleding terrassen toren

Plastica

Gevelbekleding voor- en zijgevel vijfde laag staart en achtergevel vijfde laag staart Gevelbeplating trappenhuis staart laag -1 Gevelbeplating liftopbouw Kolommen buiten t.p.v. terrassen Overige (dak en terrassen) Kozijnen, deuren en ramen Kozijn pui hoofdentree Entree deur in dit kozijn Kozijnen gangdeuren laag -1 Deuren in deze kozijnen Kozijnen algemene ruimten Deuren in deze kozijnen Kozijnen galerijzijde staart Entree deuren woningen galerijzijde in deze kozijnen Kozijnen deuren toren Entree deuren woningen toren in deze kozijnen Meterkast deuren toren in deze kozijnen Kozijnen kern hoofdtrappenhuis Deuren in deze kozijnen Kozijnen serre pui Deuren in deze kozijnen Kozijnen ramen in metselwerk, bij kunststof gevelbekleding terugliggende terrassen en gallerijzijde Draaiende delen in deze kozijnen buitenzijde Draaiende delen in deze kozijnen binnenzijde Beglazing Alle in het zicht komende kozijnprofielen Zonwering screen bij kozijnen Geleiders en kast van zonwering screens

Docsnr: 265605

Plastica

kleur: paars genuanceerd kleur: afro sahara en afro rood kleur: afro rood

162 en 168 168

Plastica

kleur: afro grijs

158

Plastica

kleur: pastelgrijs kleur: grijsaluminium kleur: grijs

074 Ral 9007

Hardhout Dichte vlakke deur met glasopening Hardhout Dichte vlakke deur met glasopening, formica Hardhout Dichte vlakke deur, formica Hardhout Dichte vlakke deur

kleur: antraciet kleur: antraciet kleur: antraciet kleur: mouse

Ral 7016 Ral 7016 Ral 7016 F 7928

kleur: antraciet kleur: mouse kleur: antraciet kleur: stofgrijs

Ral 7016 F 7928 Ral 7016 Ral 7037

Hardhout Dichte vlakke deur, formica

kleur: antraciet kleur: redwood

Ral 7016 F 1293

Dichte vlakke deur, formica

kleur: mouse

F 7928

Hardhout Dichte vlakke deur met glasopening, formica Hardhout Hardhout, stom met glasopening Kunststof

kleur: wit kleur: mouse

Ral 9010 F 7928

kleur: wit kleur: wit kleur: antraciet

Ral 9010 Ral 9010 Ral 7016

Kunststof

kleur: antraciet

Ral 7016

Kunststof

kleur: wit

Ral 9001

Isolerende beglazing Aluminium in kleur gemoffeld

kleur: helder kleur: antraciet

Ral 7016

Mado vertikaal Beaufort

kleur: antraciet kleur: antraciet

Ral 7016 Ral 7016

Betonnen tegels

pagina 38 van 40


Dak en Dakranden Dakbedekking

Aluminium daktrim t.p.v. dakrand toren Aluminium daktrim t.p.v. dakrand liftopbouw Aluminium daktrim t.p.v. gevelbeplating Randafwerking t.p.v. terrassen, aluminium dakkap Luifel bouwlaag 5 staart terraszijde voorgevel en zijgevel Schoorstenen en overige installatieonderdelen op dakvloeren (niet boven dakrand) Raamdorpels en lateien Waterslagen/raamdorpels in metselwerk en gevelbeplating Waterslagen/raamdorpels bij kunststof gevelbekleding In het zicht komende lateien, geveldragers in metselwerk Dorpels op maaiveldniveau Trappen / hekken Trapleuning, traphekken e.d. gemeenschappelijke entree en (nood)trappenhuizen Hekwerken balkons/terrassen (loggia’s), terrassen en galerijen staart Terrasafscheidingen / privacy scherm bouwlaag 1 en 5 staart

Bewonersinformatie

Bitumineuze dakbedekking met grind als ballastlaag, tegels t.p.v. terrassen Aluminium daktrim kleur: antraciet

Ral 7016

Aluminium daktrim

kleur: telegrijs

Ral 7047

Aluminium daktrim

kleur: antraciet

Ral 7016

Aluminium

kleur: antraciet

Ral 7016

Aluminium

kleur: grijsaluminium

Ral 9007

kleur: lichtgrijs

Ral 7035

Aluminium

kleur: antraciet

Ral 7016

Aluminium gepoedercoat

kleur: antraciet

Ral 7016

kleur: kastanjebruin

Ral 8015

Kunststeen

kleur: antraciet

Ral 7016

Stalen handregel, waar nodig spijlenhekwerk, gemoffeld


Ral 9007

Aluminium / staal, gemoffeld voorzien van glasvulling


Ral 9007

Aluminium / staal, gemoffeld voorzien van gematteerde glasvulling


Ral 9007

Hekwerk / Aan deze kleurstaat kunnen geen rechten worden ontleend.

TIP: -

Doe nooit spiritus of andere alcoholhoudende schoonmaakmiddel door uw schoonmaakwater, dit lost de watergedragen verf (acrylaat) op welke binnenshuis is toegepast; Zorg dat het hang en sluitwerk (scharnieren, sloten, schoten etc.) niet mee geschilderd worden. Dit ter behoud van de normale werking en de verlenging van de levensduur.

Docsnr: 265605

pagina 39 van 40


Bewonersinformatie

10. WIJZIGINGEN NA OPLEVERING Garantieklachten welke te relateren zijn aan wijzigingen na oplevering (door u zelf of derden uitgevoerd) worden niet gehonoreerd. In dat geval zullen de voorrijkosten / inspectiekosten aan u worden doorberekend (indien u deze al heeft voldaan bij klachten na half jaar na oplevering, wordt deze u niet gerestitueerd). Dit geldt onder andere indien u gekozen heeft voor een casco badkamer, toilet en/of keuken. De garantie op de installatie komt hiermee te vervallen. Zoals eerder gemeld dient u rekening te houden met de consequenties wanneer u een radiator na oplevering loshaalt of verplaatst. Laat dit soort wijzigingen te allen tijde uitvoeren door een erkend installateur. Deze waarborgt in dat geval uw garantie op de betreffende installatie. Bij het laten vervallen van de afwerkvloer en/of andere zaken die de garantie limiteren, verwijzen wij u naar de gelimiteerde garantieregeling van het GIW en de daarbij geldende voorwaarden en/of bepalingen. (Zie ook de uitgebreide informatie zoals omschreven in het kopersinformatieboekje dat u hebt ontvangen bij het kopersmeer- en minderwerk.) Bij deze gelimiteerde garantieregeling kunnen diverse zaken nog steeds bouwvergunningsplichtig zijn. U dient een en ander zelf af te stemmen.

Docsnr: 265605

pagina 40 van 40

BEWONERSINFORMATIE DE FURIE HET BALKON TE MAASSLUIS

Recommend Documents