BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perkembangan bisnis dewasa ini membutuhkan sumberdaya manusia yang terampil dengan kompetensi yang memadai yang akan menunjang pada peningkatan kompetensi dari perusahaan. Hal ini akan tercapai dengan adanya pemberdayaan terhadap setiap kemampuan dan kompetensi yang dimiliki oleh sumberdaya manusia secara maksimal.
Secara spesifik, tujuan manajemen sumberdaya manusia adalah mengelola dan mengembangkan kompetensi personil agar mampu merealisasikan misi perusahaan. Semua aktivitas manajemen sumberdaya manusia berorientasi pada pengembangan pemberdayaan
dan
pemanfaatan
terhadap
kompetensi
kemampuan
individu
karyawan. karyawan
Secara akan
sinergis
membentuk
kemampuan individu kelompok dan pada akhirnya akan meningkatkan kemampuan perusahaan. Pemberdayaan terhadap sumberdaya manusia yang ada bukanlah sesuatu yang mudah. Untuk dapat memberdayakan sumberdaya manusia, haruslah ada sharing informasi dan pemberian kesempatan yang lebih banyak kepada karyawan untuk
1
2
dapat mengambil keputusan. Efektivitas dalam pemberdayaan sumberdaya manusia sangatlah penting. Jika kompetensi dari karyawan masih rendah, diperlukan keterlibatan dari pihak manager lebih banyak, seiring dengan berkembangnya kompetensi dari karyawan maka keterlibatan dari pihak manager akan semakin berkurang. Untuk dapat mencapai
tingkat pemberdayaan yang maksimal sangat
dibutuhkan informasi yang transparan mengenai tugas dan tanggung jawab dari setiap karyawan mengenai apa yang harus dilakukan dan apa yang bisa diperoleh. Perkembangan teknologi informasi khususnya di bidang jaringan membuka seribu satu peluang dan tantangan dalam dunia bisnis. Dengan hadirnya teknologi jaringan di dunia seakan-akan mengikis dimensi jarak dan waktu sehingga penyampaian, penyimpanan, penyajian dan penyebaran informasi serta manipulasi data dan informasi semakin cepat, tepat dan akurat. Oleh karenanya implementasi teknologi jaringan pada dunia bisnis telah membuka ribuan peluang dan tantangan baru dalam meraih kesuksesan. Perusahaan selaku suatu organisasi formal mempunyai prosedur-prosedur tersendiri yang merupakan kebijakan internal dalam menjalankan kegiatan operasionalnya sehari-hari. Prosedur-prosedur yang berlaku dalam suatu perusahaan yang berjalan secara manual terkadang tidak efektif dan berbelit-belit. Terkadang hal ini menyebabkan kesulitan pada karyawan dan manajemen perusahaan dalam menjalankan prosedurnya. Hal ini disebabkan oleh karena dalam menjalankan prosedur tersebut terkadang para karyawan harus menunggu pihak-pihak tertentu sehingga prosedur yang berjalan manual dapat menghabiskan sumberdaya perusahaan
3
yang ada dan memakan waktu yang relatif cukup lama. Selain itu prosedur yang berjalan manual akan menyulitkan pihak manajemen untuk memperoleh data dan informasi yang berkaitan dengan prosedur tersebut secara optimal dalam waktu yang singkat. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, maka dikembangkan suatu aplikasi sumberdaya manusia berbasiskan web. Tujuan dari penggunaan web adalah agar seluruh karyawan yang terkait dapat menjalankan prosedur dan aktivitas yang berkaitan dengan dirinya secara on-line. Selain itu aplikasi yang berbasiskan web akan memudahkan karyawan untuk mengakses dan mendapatkan data dan informasi yang berkaitan dengan karyawan itu sendiri secara optimal dalam waktu yang lebih singkat. Diharapkan agar penggunaan sistem sumberdaya manusia yang berbasiskan web ini akan meningkatkan pemberdayaan karyawan terutama dalam menjalankan kewajibannya di perusahaan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan.
1.2. Rumusan Permasalahan
Perumusan masalah dari penelitian ini memfokuskan pada faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas dari kinerja karyawan dalam suatu perusahaan: 1.
Apakah pemanfaatan jaringan Internet mempengaruhi efektivitas pemberdayaan sumber daya manusia di dalam suatu perusahaan?
4
2.
Apakah informasi yang didapat dapat membantu dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya serta dapat menjadi masukan dalam pengambilan keputusan?
3.
Apakah penggunaan aplikasi berbasiskan web sebagai sarana dalam melakukan tugas dan tanggung jawab karyawan berpengaruh terhadap efektivitas pemberdayaan sumber daya manusia?
4.
Apakah tersedianya aplikasi berbasiskan web dapat meningkatkan kesadaran dari karyawan dalam melakukan tugas dan tanggungjawabnya serta dapat menjadi sarana komunikasi?
1.3. Tujuan dan Manfaat
Tujuan penelitian ini adalah: 1.
Pemanfaatan jaringan Internet secara maksimal sebagai sarana untuk dapat meningkatkan pengetahuan dan memperluas informasi.
2.
Memberikan ide pemikiran kepada perusahaan untuk menjalankan prosedur-prosedur perusahaan dalam bidang sumberdaya manusia secara efektif dan efisien dengan menggunakan aplikasi yang berbasiskan web untuk meningkatkan pemberdayaan sumber daya manusia.
3.
Memungkinkan karyawan untuk dapat mengambil keputusan lebih banyak lagi tanpa tergantung dari atasan.
5
4.
Melibatkan karyawan untuk bertanggungjawab dalam mengembangkan kinerja yang selama ini telah dilaksanakan.
5.
Mendorong karyawan untuk dapat aktif dalam memberi peranan lebih banyak lagi dalam tanggungjawabnya.
Sedangkan manfaat dari penelitian ini adalah: 1.
Memberikan informasi secara cepat dan akurat terhadap karyawan maupun kepada pihak manajemen.
2.
Mempercepat alur informasi di dalam perusahaan.
3.
Meningkatkan kinerja perusahaan baik secara langsung maupun tidak langsung.
4.
Meningkatkan kinerja sumber daya karyawan dalam perusahaan.
5.
Memberikan kesempatan yang lebih banyak kepada sumber daya manusia untuk dapat meningkatkan kemampuannya melalui pemberian tanggung jawab yang lebih lagi.
6.
Tercapainya tingkat pemberdayaan sumberdaya manusia yang dapat merealisasikan misi perusahaan.
7.
Meningkatkan competitive advantage dari perusahaan.
6
1.4. Ruang Lingkup
Melihat
begitu
maraknya
perkembangan
pada
berbagai
jenis
pola
pengembangan sumberdaya manusia pada akhir-akhir ini, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada hal tersebut. Ruang lingkup dari pembahasan tesis ini hanya terbatas pada proses pemberdayaan sumberdaya manusia pada sebuah perusahaan baik dari pihak karyawan maupun manajemen. Yang akan di analisa adalah faktor-faktor apa saja yang berpengaruh terhadap keefektifan dari pelaksanaan proses pemberdayaan dan pengembangan karyawan dari suatu perusahaan di Indonesia. Pada bagian ini penulis akan membatasi beberapa faktor yang akan dianalisa pengaruhnya, yaitu: 1.
Pemanfaatan jaringan Internet dalam perusahaan
2.
Penggunaan aplikasi berbasiskan web