Activiteitenverslag 2013

Activiteitenverslag 2013

Juni 2014- v.u. Luc Desomer, Public affairs en Communicatie - Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle - Gedrukt op milieuvriendelijk papier.


Verklarende woordenlijst CGC

Corporate Governance Comité

CREG

Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (= federale regulator)

DMS

Distribution Management System, voor actief beheer van (slimme) netten

DNB

Distributienetbeheerder

EAN-code

European Article Numbering, elke aansluiting heeft een unieke identificatiecode van 18 cijfers

EDLB

Energiediensten voor Lokale Besturen

EMTN

European Medium Term Note, modaliteiten rond uitgifte van Europese institutionele obligatieleningen

EVA

Elektrische Voertuigen In Actie

ICT

Informatie- en communicatietechnologie

LAC

Lokale adviescommissie

LED

Light emitting diode

LRB

Lokale Relatiebeheerder, aanspreekpunt van Eandis voor gemeenten en grote klanten

PLC

Power Line Communication, datacommunicatie via laagspanningskabels

PV-installaties Zonnepanelen

RBC

Regionaal Bestuurscomité

REG

Rationeel energiegebruik

SODV

Sociale openbaredienstverplichtingen, door de overheid opgelegde ondersteunende maatregelen voor klanten met betaalmoeilijkheden

VEA

Vlaams Energieagentschap

VREG

Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (= Vlaamse regulator)

WKK

Warmtekrachtkoppeling, gezamenlijk opwekken van warmte en (elektrische) kracht

Intercommunale Vereniging voor Energieleveringen in Midden-Vlaanderen Opdrachthoudende vereniging

Activiteitenverslag

2013

Jaarvergadering d.d. 19 juni 2014


1

Inhoud

Woord vooraf 4 Voorstelling van de distributienetbeheerder 7 Identiteit Contactmogelijkheden Deelnemers Distributiegebied Bestuur en toezicht In memoriam

Verslag van de Raad van Bestuur

17

Inleiding Marktwerking in 2013 Afspraken over het toekomstige distributienetbeheer Tarieven distributienet Tarieven transportnet Consultatieronde tariefmethode Uitbreiding erkenning als distributienetbeheerder Voorbereiding exit privé-partner uit distributienetbeheerders Forfaitaire netvergoeding prosumenten Wijzigingen decreet intergemeentelijke samenwerking Elektriciteitschaarste – overleg provinciaal niveau Verkoop groenestroomen warmtekrachtcertificaten

20

Algemeen beleid van Intergem Installatie vernieuwde bestuursorganen Evaluatierapport werking Intergem 2007-2012 Producten- en dienstenaanbod voor lokale besturen Nieuwsbrief aan lokale besturen Actualisering procedure besluitvorming werken Verlenging retributiereglement Vastleggen forfaitaire prijzen verkavelingen voor 2014 Nieuwe tarieven tariefwissel ‘op afstand’ slimme meters Gerealiseerde investeringen in 2013 Budget 2014 Driejaarlijkse investeringsplannen Financieringsbehoeften

24

Dienstverlening van Intergem 28 Distributienetbeheer 28 • Acties voetpadherstel • Onderhoud openbare verlichting (OV) • Valorisatie van restwarmte via warmtenetten • Decentrale productie • Slim distributienet • Onderzoeksproject Linear

2


Sociaal • Strijd tegen energiearmoede • Energieleveringen • Uitzonderingsleverancier • Communicatiekanalen voor klanten

31

Ecologisch • REG-premies 2013 • REG-premies 2014 • Premies voor beschermde klanten • Projecten huishoudelijke energiescans en sociaal dakisolatieproject • Ecoscore in kringwinkels • Budget aardgasfonds • Energiediensten Lokale Besturen uitgebreid • Samenaankoop energie voor lokale besturen • Energie Prestatie Contractering • Renovatie van stookplaatsen en instellen van regelingen • Duurzame mobiliteit lokale besturen • Meebouwen aan ‘Smart Cities’

33

Werkmaatschappij Eandis Organisatieschema Nieuwe Raad van Bestuur Actieplan FIT Minder hinder Elektrische voertuigen – EVA-platform Resultaten enquête klantentevredenheid 2013 ‘Het energieverhaal van morgen’ in Living Tomorrow Huis-aan-huisblad Filialen van Eandis

40

Verslag Corporate Governance Comité

44

Beknopte jaarrekening

47

Inleiding Balans per 31 december 2013 Resultaten elektriciteit 2013 Resultaten gas 2013 Dividenden openbare deelnemers (Uitgebreide financiële gegevens kunt u terugvinden in het Financieel verslag 2013 dat samen met het activiteitenverslag het jaarverslag vormt en dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via ‘[email protected]’).

Verklarende woordenlijst 49


3

Woord vooraf

Geachte lezer,

netten behoren qua bedrijfszekerheid opnieuw tot de absolute top van Europa. Die stabiele kwaliteit is van groot

4

Het eerste werkingsjaar van de nieuwe bestuursploeg is

belang, omdat ons economisch en maatschappelijk leven

voltooid. Het was van bij het begin de wens van alle ver

zeer afhankelijk is van een degelijke en continue energie-

tegenwoordigers om met de vernieuwde bestuurlijke wer-

voorziening.

king voort te bouwen op de resultaten en fundamenten

Daarnaast moeten we vandaag inspelen op de versnelde

van de voorbije jaren. Want binnen Intergem is er altijd een

technologische evoluties en revoluties die het energieland-

goede samenhorigheid geweest die focust op een ge-

schap van morgen bepalen. Dankzij Eandis houden we

meenschappelijk onderschreven doelstelling, die zowel

permanent een vinger aan de pols van de vele nieuwe en

economisch als maatschappelijk belangrijk is. En die doel-

grensverleggende applicaties die nauw aansluiten bij het

stelling bestaat er in om onze activiteiten zo efficiënt en zo

beheer van distributienetten en openbare verlichting. Denk

kwalitatief mogelijk te organiseren, en tegelijk dicht bij de

maar aan het bestaande aanbod voor smart energy cities,

bevolking te staan. Die motivatie is al decennia lang bij In-

ledverlichting, warmtenetten, duurzame mobiliteit en zoveel

tergem aanwezig.

meer. De lokale besturen, de bevoegde overheid, onze

De resultaten van onze activiteiten ‘staan’ er. Binnen een

netgebruikers, de aandeelhouders en diverse marktactoren

complexe en veeleisende energieomgeving is er in 2013

rondom onze werking, staan voor vergelijkbare bezorgd

andermaal een gedegen en steekhoudende invulling

heden, uitdagingen en kansen. Met hen willen we stevige

geweest van alle taken en uitdagingen die aan onze

samenwerkingsverbanden uitbouwen om samen sterker te

opdrachthoudende vereniging werden toevertrouwd. Onze

staan en de beoogde ambities waar te maken.


En midden die technische en technologische activiteiten

Besturen van Eandis om onze energiefactuur te beheer-

zijn we nooit de meest kwetsbaren uit onze omgeving ver-

sen. Honderden projecten werden afgelopen jaren uitge-

geten, integendeel. We hebben steevast met respect onze

werkt. Ze spelen stuk voor stuk in op de bestaande lokale

rol als sociale leverancier voor residentiële klanten met

en gemeentelijke behoefte inzake energiebesparing.

betalingsmoeilijkheden ter harte genomen. De energieleve-

Een belangrijke notie waaraan ik niet kan voorbij gaan, is

ring aan deze bevolkingsgroep vormt een speerpunt in

een kwaliteitsbegrip, namelijk de notie ‘samenwerking’. Ik

onze maatschappelijke opdracht om energie voor iedereen

geloof dat ik die term zonder twijfel kan poneren als het

ter beschikking te stellen en om mee de strijd tegen ener-

fundament voor de werking van de Vlaamse gemengde

giearmoede aan te gaan. Het aantal klanten dat door Inter-

distributienetbeheerders in het algemeen, en voor Intergem

gem van energie wordt voorzien, stagneert stilaan,

in het bijzonder. Onze steden en gemeenten vormen

ondanks een record aantal dropaanzeggingen door de

samen met het distributiebedrijf Eandis een noodzakelijke

energieleveranciers in 2013.

schakel om een op maat gesneden beleid uit te bouwen

De strijd tegen energiearmoede is nog lang niet voorbij en

op vlak van energie.

focust op twee vlakken, zowel financieel als op vlak van

Ik wil dan ook iedereen bedanken die onze werking onder-

energiezuinigheid. Daarom moeten we werken aan een

steunt, de leden van onze bestuursorganen, de deel

beleid waarbij betalingsbegeleiding (geld) en besparings

nemende steden en gemeenten, de collega’s van de

begeleiding (energie) hand in hand gaan. Het is daarbij

andere Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en de

belangrijk dat iedere actor daarbij de rol opneemt waarin

Raad van Bestuur van Eandis. Als bestuurder streven we

hij gespecialiseerd is: de OCMW’s zorgen voor betalings-

ernaar om steeds de best mogelijke beslissingen te nemen

begeleiding om schulden te voorkomen, of vlugger af te

in het belang van onze bevolking en onze bedrijven. De

betalen, en de distributienetbeheerders nemen de techni-

wisselwerking met het m anagement van Eandis en met de

sche ondersteuning voor hun rekening. Ik wil hierbij bena-

betrokken personeelsleden is daarbij cruciaal. En ik moet

drukken dat die samenwerking verloopt in harmonie en

onderstrepen dat de interactie voorbeeldig is, gestoeld op

constructief.

een uitgebalanceerde organisatie die de dienstverlening

We zetten ook onze schouders onder een meer duurzame

hoog in het vaandel voert.

samenleving. Zo stellen we al enkele jaren alles in het werk

Tot slot wens ik iedereen te danken voor de inspanningen

om op ons werkingsgebied zo veel mogelijk opwekkings

die het afgelopen jaar zijn geleverd om de werking van

installaties voor lokaal geproduceerde energie op de distri-

Intergem kwaliteitsvol uit te bouwen en de talloze uitdagin-

butienetten aan te sluiten. Via allerlei kanalen en initiatieven

gen aan te pakken. We hebben in dit jaarverslag een

staan we gemeenten bij in hun streven naar meer duur-

bloemlezing samengebracht van onze werking en realisa-

zaamheid en klimaatneutraliteit. We nemen op verschil-

ties. We wensen u alvast veel leesplezier.

lende niveaus initiatieven om onze mobiliteit duurzamer te maken. En omdat voor elk stads- of gemeentebestuur

Piet Buyse

energie een belangrijke uitgavenpost is, worden we speci-

Voorzitter

fiek bijgestaan door de Energiediensten voor Lokale


5

6


Voorstelling van de distributienetbeheerder


7

Identiteit

Benaming

Intercommunale Vereniging voor Energieleveringen in

Midden-Vlaanderen – afgekort tot Intergem

Rechtsvorm

Opdrachthoudende vereniging

Maatschappelijke zetel

Administratief Centrum Franz Courtensstraat 11, 9200 Dendermonde

Secretariaat

Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle

Oprichting

Opgericht als samenwerkende vennootschap op 15 september 1980 na Koninklijke machtiging bij Koninklijk Besluit van 14 augustus 1980 – Belgisch Staatsblad van

23 september 1980.

Oprichtingsakte gepubliceerd in de Bijlage bij het Belgisch Staatsblad

van 14 mei 1981 nr. 936-5.

Statuten

Goedgekeurd bij Koninklijk Besluit van 5 december 1980 - Belgisch Staatsblad van

25 februari 1981.

Omgevormd tot een opdrachthoudende vereniging door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 6 november 2003.

8

Overneming van gedeelte IGAO vanaf 1 januari 2009.

Laatst gewijzigd door de algemene vergadering in buitengewone zitting van

19 december 2013 – Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 4 februari 2014 –

nr. 14034404 – Gedeeltelijke goedkeuring bij Ministerieel Besluit van 28 maart 2014.

Ondernemingsnummer

BTW BE 0220.764.971

RPR Dendermonde


Contactmogelijkheden

DRINGENDE OPROEPEN 0800 65 0 65

Gasreuk

Hier kunt u een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. deze oproepen worden prioritair behandeld.

078 35 35 00

Storingen en defecten (zonaal tarief)

Op dit nummer kunt u terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar. SMS

0477 77 70 80

Mensen met een spraak- en gehoorstoornis

Mensen met een spraak- en gehoorstoornis kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 0477 77 70 80. Meer info op www.eandis.be > Contact > Telefonisch contact.

Klantenkantoren  9100 Sint-Niklaas, Heistraat 88  9320 Aalst (Erembodegem), Industrielaan 2  9500 Geraardsbergen, Kaai 15 Openingsuren: Maandag: van 8.30 tot 12 uur van 12.30 tot 16 uur Dinsdag: van 14 tot 18 uur Woensdag: van 8.30 tot 12 uur Donderdag: van 8.30 tot 12 uur van 12.30 tot 16 uur Vrijdag: van 8.30 tot 12 uur Van 12.30 tot 16 uur Infrastructuurgebieden: - Infrastructuurgebied Schelde-Waas, Heistraat 88, 9100 Sint-Niklaas - Infrastructuurgebied Zenne-Dender, Industrielaan 2, 9320 Aalst (Erembodegem). Algemeen correspondentieadres: Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle

www.intergem.be - www.eandis.be Snel en makkelijk via het web ff Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen ff Meterstanden www.eandis.be > Meteropneming ff Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen ff Rationeel energiegebruik: premies, tips … www.eandis.be > Energie besparen ff Budgetmeters en dienstverlening van de sociale leverancier www.eandis.be > Sociaal ff Vacatures www.eandis.be > Jobs ff Stroomonderbrekingen www.eandis.be > Stroomonderbrekingen Op deze pagina krijgt u een overzicht van alle actuele en recente stroomonderbrekingen op het distributienet van Eandis. ff Defecte straatlampen www.eandis.be > Straatlampen Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kunt u ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. ff Opmerkingen of klachten www.eandis.be > Over Eandis > Opmerkingen of klachten melden Hebt u een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag uw reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren. ff Ombudsdienst www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst Bent u niet tevreden over de manier waarop we uw klacht behandelen? Dan kunt u terecht bij de ombudsdienst van Eandis. U kunt ook bellen op het nummer 0800 6 00 01 of schrijven naar: Ombudsdienst Eandis - Postbus 60, 9090 Melle.

078 35 35 34

algemeen telefoonnummer (zonaal tarief)

Voor alle vragen kunt u ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 uur tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur.


9

Deelnemers

23 gemeenten, Provincie Oost-Vlaanderen en Electrabel nv. Gemeente

10

Elektriciteit

Aardgas

Aalst

x

x

Affligem

x

x

Bever

x

x

Beveren

x

x

Brakel

x

x

Buggenhout

x

x

Denderleeuw

x

x

Dendermonde

x

x

Erpe-Mere

x

x

Geraardsbergen

x

x

Haaltert

x

x

Hamme

x

x

Herzele

x

x

Kruibeke

x

x

Lebbeke

x

x

Lierde

x

x

Ninove

x

x

Sint-Gillis-Waas

x

x

Sint-Niklaas

x

x

Stekene

x

x

Temse

x

x

Waasmunster

x

x

Zottegem

x

x


Kruibeke

Sint-Niklaas Temse Waasmunster

Distributiegebied

Hamme Dendermonde Buggenhout Lebbeke Aalst

ErpeMere Zottegem Herzele

Affligem Haaltert Denderleeuw

Volgens infrastructuurgebied

Ninove Brakel

Schelde-Waas Zenne-Dender

Lierde Geraardsbergen

Bever

SintGillisWaas

Stekene

Beveren

Kruibeke

Sint-Niklaas Temse Waasmunster Hamme Dendermonde Buggenhout Lebbeke

ErpeMere Zottegem Herzele

Aalst

Affligem Haaltert Denderleeuw

Ninove Brakel

Lierde Geraardsbergen

Bever


11

Bestuur en toezicht

Raad van Bestuur

Voorzitter Piet Buyse - Dendermonde

Ondervoorzitter Christoph D’Haese - Aalst Leden Cyntia Braems Erwin Franceus Ernest Smet Kris Van Duyse

Zottegem Geraardsbergen Beveren Stekene

Electrabel, met vaste vertegenwoordiger André Sarens en Chris De Groof als plaatsvervanger Lid met raadgevende stem Henk Verhofstadt - Bever

Secretaris Paul Lauwers

Vertegenwoordiging Eandis

12


Luc Desomer Johan Smets David Termont

Walter Van den Bossche Luc Van Landeghem

CORPORATE GOVERNANCE COMITE Voorzitter Ernest Smet

Ondervoorzitter Kris Van Duyse

Leden Cyntia Braems Erwin Franceus

Secretaris Jan Hermans

Vertegenwoordiging Eandis Danny Mareydt Gijs Wuyts

Commissaris Ernst & Young Bedrijfsrevisoren BCVBA Vertegenwoordigd door Paul Eelen


13

REGIONAAL BESTUURSCOMITE NOORD

REGIONAAL BESTUURSCOMITE ZUID

Voorzitter

Voorzitter

Piet Buyse

Dendermonde Voorzitter

Kris Van Duyse

Erpe-Mere

Voorzitter Stekene

Leden Dirk De Ketelaere Kruibeke Eric De Keyzer Sint-Gillis-Waas Renaat Decorte Waasmunster Geert Hermans Buggenhout Mike Nachtegael Sint-Niklaas Ernest Smet Beveren Willy Van Gucht Lebbeke Freddy Verbeke Temse Herman Vijt Hamme Jo De Cuyper Provincie Oost-Vlaanderen

14

Dirk Janssens

Erwin Franceus

Geraardsbergen

Leden Cyntia Braems Christoph D’Haese Walter De Mezel Denise De Paepe Cyriel De Schutter Luc Deneyer Mirella Limpens Rudy Mortier Davy Scherlippens Corinne Vanbelle

Zottegem Aalst Herzele Affligem Haaltert Bever Brakel Lierde Denderleeuw Ninove

Secretaris

Secretaris

Gerry Van Gasse

Isabel Van Cutsem



Rony Buysse Christoph De Vos Luc Desomer Paul Lauwers Johan Maes David Termont Walter Van den Bossche Luc Van Landeghem Kurt Vanderhispallie Lode Vanhee Luc Vekemans

Johan Bogaert Thierry Buffel Danny Debeule Luc Desomer Paul Lauwers Kris Paternoster Johan Smets David Termont Walter Van den Bossche Waldo Vandendriessche Lode Vanhee


In memoriam Robert Blommaert Op 9 december 2013 overleed Robert Blommaert na een moedig gedragen ziekte. Robert was een van de steunpilaren van Intergem: lid van de Raad van Bestuur sinds 1987, vanaf 1993 ook lid van het Directiecomité en vanaf 1994 ook voorzitter van het Regionaal Adviescomité Beveren. Hij oefende al deze mandaten uit tot aan zijn ontslag om gezondheidsredenen op 28 september 2012. Robert was 42 jaar gemeenteraadslid, waarvan 33 jaar ononderbroken als schepen, eerst in Melsele en na de fusie in Beveren.

Paul Quintelier Op 17 december 2013 overleed Paul Quintelier onverwacht. In de Raad van Bestuur was Paul lid met raadgevende stem sinds 17 december 2009. Hij vervulde dit mandaat tot aan het einde van de vorige legislatuur op 21 maart 2013. Paul was gepensioneerd inspecteur bij de lokale politie. Van 2006 tot 2012 was hij gemeenteraadslid met ruime belangstelling voor onder meer de landbouw. Als kenner en jurylid was hij sterk betrokken bij de ontwikkeling van het Belgische trekpaard.

Willy De Meulenaere Op 3 juni 2013 overleed Willy De Meulenaere. Willy was lid van het Regionaal Adviescomité Geraardsbergen sinds 31 mei 2001. Vanaf 2004 werd hij bestuurder en vertegenwoordigde hij Intergem in de Lokale adviescommissie van Zottegem. Sinds 2007 was hij ook lid van het Corporate Governance Comité. Hij nam deze mandaten waar tot aan het einde van de legislatuur op 21 maart 2013. Tijdens zijn actieve beroepsloopbaan was Willy postbode. Hij was een zeer betrokken mandataris, miste geen enkele vergadering en was altijd aanwezig op de infovergaderingen voor gemeenteraadsleden.


15

16


Verslag van de Raad van Bestuur


17

Inleiding

Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen brengen wij u verslag uit over de activiteiten van Intergem tijdens het boekjaar 2013. In het activiteitenverslag vindt u de belangrijkste gebeurtenissen en evoluties van de voorbije verslagperiode. In de loop van 2013 hebben de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en hun werkmaatschappij hun al gemene visie bekendgemaakt over de richting die het distributienetbeheer in Vlaanderen zou moeten uitgaan. Deze visie vertrekt vanuit een aantal mijlpalen en objectieve elementen die bepalend zullen zijn voor de sector, zoals de statutaire eindduur van de Vlaamse gemengde netbeheerders, de decretaal vastgelegde uittreding van de privépartner Electrabel uit deze verenigingen en de toekom-

18


stige invoering van een nieuw meerjarentarief, waarvoor de Vlaamse overheid binnenkort de bevoegdheid overneemt van het federale niveau. Eandis en Infrax sloten in het najaar 2013 een principieel akkoord over onder andere het behoud van de geografische omschrijving van hun eigen werkgebied en het principe dat beide werkmaatschappijen onafhankelijk van elkaar blijven opereren. De tarifaire gevolgen van de openbaredienstverplichtingen moeten worden herbekeken. Het is de bedoeling dat iedereen in Vlaanderen in een gelijke situatie hetzelfde distributienettarief betaalt voor dezelfde dienstverlening. De bestuursorganen van Intergem werden in maart 2013 opnieuw samengesteld. Elke openbare deelnemer is vertegenwoordigd in de nieuwe Regionale Bestuurscomités die bevoegd zijn voor zaken met een direct lokaal belang en

binding. Een beperkte Raad van Bestuur staat voortaan in voor de behartiging van het algemeen beleid. Overeenkomstig artikel 70 van het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking heeft de uittredende Raad van Bestuur een evaluatierapport opgemaakt over de werking van de vereniging van de voorbije zes jaar. Het rapport werd door de nieuwe Raad van Bestuur aangevuld met een ondernemingsplan voor de komende zes jaar en aan de gemeenten voorgesteld. Een pilootproject met ongeveer 40 000 slimme meters werd afgerond en verschaft aan de Vlaamse overheid de nodige informatie om een beslissing te nemen over de verdere invoering van slimme meters in de toekomst. Het producten- en dienstenaanbod voor lokale besturen werd opnieuw omschreven en uitgebreid met services op het vlak van duurzame mobiliteit, warmtenetten en vernieuwende openbare verlichtingstoepassingen. Er zijn geen vermeldingen genoteerd met betrekking tot het verkrijgen van eigen aandelen. Er is geen verwerving van aandelen van de moedervennootschap of door een dochtervennootschap. De vereniging heeft geen bijkantoren. Overeenkomstig de decretale en statutaire voorschriften heeft het Corporate Governance Comité (CGC) aan de Raad van Bestuur verslag uitgebracht over zijn opdrachten inzake het hem toevertrouwd mandaat met betrekking tot het werkingsjaar 2013. Het betreft een rapport zonder voorbehoud noch bezwaar, waarvan het belangrijkste opgenomen is in het betreffende hoofdstuk van het activiteitenverslag. Er is geen tegenstrijdigheid van belangen vastgesteld overeenkomstig voornoemd verslag van het CGC. Tevens leggen wij u de jaarrekening voor, afgesloten per 31

december 2013. De balans sluit per 31 december 2013 af met een totaal van 975 728 325,07 euro ten opzichte van een vergelijkbaar cijfer van 932 294 950,35 euro voor het boekjaar 2012. De uit te keren winst bedraagt 23,26 miljoen euro waarvan 13,27 miljoen euro voor elektriciteit (9,96 miljoen euro voor de open-bare besturen en 3,31 miljoen euro voor de deelnemende maatschappij) en 9,99 miljoen euro voor aardgas (7,37 miljoen euro voor de openbare besturen en 2,62 miljoen euro voor de deelnemende maatschappij). De volledige jaarrekening is opgenomen in het Financieel verslag dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via ‘[email protected]. Eandis heeft in de loop van het jaar 2013 opnieuw enkele financieringstransacties op de kapitaalmarkten verricht die de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders in staat stellen hun werking te financieren. In maart 2013 werd een private plaatsing voor een bedrag van 75 miljoen euro afgerond. Het betrof een dubbele tranche van enerzijds 54,5 miljoen euro op een looptijd van 15 jaar met een coupon van 3,50% en anderzijds 20,5 miljoen euro op 20 jaar met een coupon van 3,75%. In juni plaatste Eandis een Namensschuldverschreibung (d.i. een schuld-instrument naar Duits recht) rechtstreeks bij een investeerder (50 miljoen euro, looptijd van 30 jaar, couponrente van 3,50%). In oktober volgde een EMTN-obligatie van 500 miljoen euro (10 jaar, coupon van 2,875%), die geplaatst werd bij Europese institutionele investeerders. Deze uitgifte werd door de investeerderswereld zeer goed ontvangen. Daarnaast heeft Eandis ook via bilaterale contracten met diverse bankinstellingen haar financiering op korte en lange termijn verzekerd.

De Raad van Bestuur 3 april 2014


19

Marktwerking in 2013

Afspraken over het toekomstige distributienetbeheer Op het niveau van Eandis en Infrax werden afspraken gemaakt over de principes voor het toekomstig netbeheer in Vlaanderen. Meer in detail wensen Eandis en Infrax binnen hun structuren een performant energielandschap uit te bouwen in Vlaanderen waarbij door innovatie en efficiëntie een kwaliteitsvol netwerk wordt gerealiseerd met een lage kostprijs en waarbij de klant centraal staat.

• Het is de bedoeling dat iedereen in Vlaanderen in een gelijke situatie hetzelfde distributienettarief betaalt voor dezelfde dienstverlening. Bij een dergelijke uniforme tariefstructuur wordt rekening gehouden met de capaciteit (het gevraagde vermogen) en kunnen objectiveerbare verschillen worden geïntegreerd zoals de densiteit van het net (stedelijk of ruraal). Er moet daarom omzichtig worden omgegaan met de term ‘uniform distributienettarief’.

Een tariefaanpassing zal samenvallen met de introductie van een nieuwe tariefmethodologie en -structuur die

De besprekingen betreffen voornamelijk: de vaststelling van de einddatum van de huidige distributienetbeheerders op einde 2019 met een standstill op het vlak van de deelnemende gemeenten (behoudens op vraag van gemeenten waar twee distributienetbeheerders actief zijn en in consensus tussen de werkmaatschappijen en de betrokken gemeente), de toekomst van het ‘gemengde’ type distributienetbeheerders, de voorbereidingen voor de volgende distributienetbeheerder-meerjarentarieven binnen een geregionaliseerde context, mogelijke aanpassingen aan de huidige tariefstructuur voor de distributienetbeheerders, de solidarisering van de openbaredienstverplichtingen, de evolutie naar een uniform distributienettarief in het Vlaamse gewest, de mogelijke fusie van de distributienetbeheerders, het behoud van de huidige werkmaatschappijen en ten slotte niet-kernactiviteiten voor de distributienetbeheerders. Eandis en Infrax sloten daarvoor in januari 2014 een principieel akkoord over enkele fundamentele elementen van het toekomstige distributienetbeheer. Het akkoord is in de eerste plaats ingegeven door de belangen van de consument en bevat onder meer volgende elementen: • De huidige geografische omschrijvingen van hun werkgebied behouden. Dat laat de bevoegde instanties toe om op een serene wijze te werken aan een omvattende hervorming van het distributienetbeheer, zowel organisatorisch als tarifair. • De beide werkmaatschappijen blijven onafhankelijk van elkaar opereren. • De impact van het Vlaamse beleid op de distributienettarieven en meer bepaald de tarifaire gevolgen van de openbaredienstverplichtingen moeten worden herbekeken.

20


vanaf 1 juli 2014 de exclusieve bevoegdheid zal worden van de Vlaamse overheid en de Vlaamse regulator, de VREG. De Raad van Bestuur van Eandis heeft een tijdslijn uitgetekend, gebaseerd op een aantal mijlpalen dat nu al gekend is, voor de verschillende stappen in het door haar voorgestelde reorganisatieplan voor de energiedistributie in Vlaanderen. Om de afspraken ingang te doen vinden, zijn decreetwijzigingen noodzakelijk.

Tarieven distributienet De huidige distributienettarieven voor elektriciteit en aardgas zijn meerjarentarieven die in 2009 werden goedgekeurd door de federale regulator CREG. In principe waren deze meerjarentarieven geldig tot en met 2012. Voor de periode 2013-2016 moest er dus een nieuw tariefvoorstel worden gedaan, inclusief de verrekening van de saldi van de vorige jaren. De tarifaire bevoegdheid gaat over van de federale naar de regionale overheid (Vlaamse Gewest en Vlaamse regulator VREG). In dat verband worden de goedgekeurde tarieven 2012 van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders verlengd en op hetzelfde niveau behouden voor de jaren 2013 en 2014. Alles laat uitschijnen dat de huidige distributienettarieven zullen aangehouden worden tot einde 2015.

opmerkingen te formuleren tegen 6 december daaropvolgend. In overleg met de distributienetbeheerders formuleerde Eandis hierover 69 vragen en opmerkingen, zowel over de gevolgde procedure als over de inhoud. Er werd aan Eandis gevraagd om de bezorgdheid over de risico’s gerelateerd aan de huidige visie over de tariefmethodologie van de VREG aan te kaarten. Er wordt ook aandacht gevraagd voor een aanvaardbaar en marktconform rendement dat toelaat op lange termijn de installaties in stand te houden.

Uitbreiding erkenning als distributienetbeheerder

De transportnettarieven van Elia, de beheerder van het hoogspanningsnet, worden afzonderlijk federaal goedgekeurd, maar worden wel aan de leveranciers doorgerekend via de distributienettarieven. Wijzigingen in het transportnettarief zullen het niveau van de distributienettarieven dus wel beïnvloeden.

Wegens de groei van het aantal decentrale productie-eenheden (WKK, windmolens, grote installaties zonnepanelen …) en grote concentratiegebieden van dergelijke eenheden, moet het distributienet voor de aansluiting van deze installaties over voldoende capaciteit beschikken. Hierdoor ontstaat in bepaalde omstandigheden de noodzaak om, wegens technisch economische redenen, aan te sluiten op een hoger spanningsniveau. In dat kader werd een verzoek aan de VREG gericht om de activiteit van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders uit te breiden tot het spanningsniveau van 36 kV.

Naar aanleiding van de aangepaste transportnettarieven Elia, goedgekeurd door de CREG, hebben de distributienetbeheerders vanaf 1 juni 2013 de gewijzigde tariefcomponenten voor de doorrekening van deze transportkosten moeten aanpassen. Op 1 januari 2014 wijzigde het transportnettarief voor het ‘onderschreven vermogen’ en voor het ‘ter beschikking gesteld vermogen’ voor de diverse klantengroepen in hoogspanning en laagspanning.

Daardoor zouden de distributienetbeheerders het recht verkrijgen om een 36 kV-net uit te bouwen en te exploiteren als distributienet vanuit een koppelpunt met Elia. Er werd een MoU (Memorandum of Understanding) overeengekomen tussen de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Elia. Op 5 juli 2013 heeft de VREG de uitbreiding van de erkenning tot en met 36 kV voor de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders medegedeeld.

Tarieven transportnet

Consultatieronde tariefmethode Met het oog op de overdracht van de tarifaire bevoegdheid van de federale naar de regionale overheid, heeft de VREG op 7 oktober 2013 een consultatienota gelanceerd met betrekking tot de methodologie van de distributienettarieven. Daarbij kregen de belanghebbenden de mogelijkheid om

Dit betekent dat de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, in overleg met Elia, bij de CREG een tariefvoorstel met betrekking tot 36 kV moesten indienen. Door de CREG werd daarin nog geen beslissing genomen. Het ontbreken van een goedgekeurd tarievendossier evenals de nog niet vereiste aanpassingen aan de Technische Reglementen leidden ertoe dat de eerste maanden van 2014 voorlopig nog geen dossiers > 29,9 kV werden gerealiseerd.


21

Voorbereiding exit privé-partner uit distributienetbeheerders Conform de Vlaamse regelgeving is er een verplichte uittreding van de privépartner, in casu Electrabel nv, uit de gemengde distributienetbeheerders. Deze uitstap moet uiterlijk op 31 december 2018 gerealiseerd zijn. Voor exIGAO valt deze datum zelfs vroeger. Met het oog daarop hadden de verantwoordelijken van de openbare sector reeds einde 2012 de voorbereidende werkzaamheden opgestart en onderhandelingen aangeknoopt met Electrabel. Eén van de hoofdelementen in de onderhandelingen tussen de verschillende aandeelhouders van de distributienetbeheerders vormt de waardering van de participatie van Electrabel in de distributienetbeheerders. Deze gesprekken waren eind 2013 nog niet afgerond en zullen dus in 2014 verder hun verloop kennen.

Forfaitaire netvergoeding prosumenten

aan via de energieleveranciers. Eind 2012 meldde FEBEG, de Federatie van de Belgische Elektriciteits- en Gasbedrijven, deze aanrekening te kunnen verwerpen op basis van het huidige Technische Reglement Elektriciteit. Zij wensen bovendien geen bijkomende risico’s op zich te nemen inzake niet-betaling van de netvergoeding in hoofde van de eindklanten. Op 15 januari 2013 hebben de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders aan FEBEG meegedeeld afstand te nemen van de door hen aangevoerde argumenten en de netvergoeding te zullen factureren. Daarop weigerden de vijf grote leveranciers (Electrabel, Eni, Eneco, EDF-Luminus en Essent) de netvergoeding door te rekenen aan hun klanten, wat tot een verstoring/discriminatie leidde met de kleinere leveranciers die de netvergoeding wel doorrekenden. Het Hof van Beroep te Brussel velde op 27 november 2013 een arrest dat de betreffende netvergoeding met terugwerkende kracht vernietigde. Dat leidde ertoe dat de forfaitaire netvergoeding niet langer wordt aangerekend en dat de distributienetbeheerders, onder voorbehoud van alle rechten en zonder enige nadelige erkenning, de eerder aangerekende bedragen crediteren.

Wijzigingen decreet intergemeentelijke samenwerking

Per 1 januari 2013 werd een netvergoeding aangerekend voor lokale productie-installaties met een vermogen kleiner dan of gelijk aan 10 kW en met een terugdraaiende teller. De vergoeding werd forfaitair vastgelegd, gebaseerd op het geïnstalleerde vermogen. Op die manier leverde elke eindgebruiker een bijdrage aan de algemene kosten voor het distributienetbeheer, in functie van de manier waarop hij het distributienet belast. De distributienetbeheerders rekenden deze netvergoeding

22


Het Vlaams decreet van 18 januari 2013 wijzigt op enkele punten het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking uit 2001. Op 1 mei 2013 traden enkele wijzigingen in werking betreffende het bestuurlijk toezicht, het verdwijnen van de regeringscommissaris, een beperking van de inzendplicht bij het Agentschap Binnenlands Bestuur, de jaarlijkse rapportering aan de Vlaamse Regering, de elektronische terbeschikkingstelling van de notulen en bijbehorende stukken (per 1 januari 2014), de duur en de inhoud van het mandaat van de vertegenwoordiger op de Algemene Vergadering, de rechtspersoonlijkheid van leden van de organen en de presentiegelden. De bijbehorende statutenwijzigingen werden goedgekeurd op de Buitengewone Algemene Vergadering van december 2013.

Elektriciteitsschaarste overleg provinciaal niveau

Verkoop groenestroomen warmtekrachtcertificaten Overeenkomstig het Energiedecreet van 8 mei 2009 verkopen de netbeheerders op regelmatige tijdstippen op de markt groenestroomen warmtekrachtcertificaten die aan hen werden overgedragen. Dit om de kosten van hun opkoopverplichting gedeeltelijk te recupereren. Intergem legde in maart 2013 een verkoopprocedure vast op kwartaalbasis, voor kopers van certificaten die bij de VREG zijn geregistreerd. Eandis behoudt het recht om niet te gunnen als geen gegarandeerde minimumprijs is bekomen.

In geval van energieschaarste wordt het evenwicht tussen afname en injectie (vraag en aanbod) van elektriciteit verstoord. Dat kan zich voordoen wanneer er bijvoorbeeld een aanhoudende koudegolf is in combinatie met weinig wind en zon. Het grootste risico situeert zich rond de avondspits tussen 17 uur en 20 uur. Het is de transmissienetbeheerder (Elia) die de frequentie en het aanbod op peil moet houden. Een black-out zou grote delen van het land zonder elektriciteit zetten. De gasvoorziening op zich stelt geen probleem.

Voor het eerste kwartaal van 2013 boden de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders 1 201 800 groenestroomcertificaten en 1 150 400 warmtekrachtcertificaten aan. Dat leidde tot een beperkte verkoop van 69 025 groenestroomcertificaten voor een bedrag van 6,3 miljoen euro. De verkoop in het tweede kwartaal kende een beperkt aantal biedingen. Van de 1 519 400 aangeboden groenestroomcertificaten werden er 65 200 effectief verkocht. In het derde kwartaal werden 690 450 groenestroomcertificaten toegewezen voor een totaalbedrag van 62 203 814,50 euro. Voor de drie kwartalen werden geen warmtekrachtcertificaten verkocht wegens te lage prijsbiedingen.

De ‘dreiging’ tot schaarste kan één week op voorhand worden gedetecteerd en een ‘effectieve’ schaarste een dag op voorhand. Wanneer het scenario ‘dreiging’ evolueert naar een scenario ‘effectieve schaarste’, treedt het afschakelplan van Elia in werking. Dat kadert binnen de wettelijke procedure die voorziet in acht fasen. Via Eandis beschikken de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders over een methodedocument dat de verschillende stappen beschrijft bij het optreden van een eventuele schaarste en dat is afgestemd op de afschakelplannen en maatregelen van Elia. Daarbij is ook nauw overleg voorzien met de bevoegde nationale en regionale crisiscellen. Op 3 oktober 2013 werd door Eandis een noodoefening georganiseerd om na te gaan of deze procedure gekend is binnen de organisatie en of die volledig en duidelijk is. De oefening werd globaal positief geëvalueerd.


23

Algemeen beleid van Intergem

Installatie vernieuwde bestuursorganen De bestuursorganen van Intergem werden in maart 2013 opnieuw samengesteld. Daarbij werd de bestuurlijke werking herschaald naar drie beleidsniveaus: • op lokaal niveau: de nieuwe Regionale Bestuurscomités, die bevoegd zijn voor de zaken met een direct lokaal belang en binding, zoals de lokale werken, openbare verlichting, rationeel energiegebruik en samenwerking met het OCMW. • op niveau distributienetbeheerder: een beperkte Raad van Bestuur voor de behartiging van de wettelijke opdrachten en zaken van strategische, beleidsmatige en patrimoniale aard die het direct lokaal belang overstijgen zoals jaarrekeningen, budgetten of dividendenbeleid. • op niveau werkmaatschappij: de Raad van Bestuur van Eandis verstrekt advies aan de Raden van Bestuur van de zeven Vlaamse gemengde distributienetbeheerders over thema’s die het gezamenlijke werkingsgebied bestrijken. Het Corporate Governance Comité wordt voorlopig behouden in een afgeslankte versie. Deze nieuwe aanpak focust op het efficiënter maken van het distributienetbeheer. Daarbij wordt, naast de vereenvoudiging van de bestuurlijke inrichting en een fundamentele vermindering van het aantal mandaten, gestreefd naar een verhoogde transparantie en een blijvende en directere betrokkenheid van de openbare besturen.

Evaluatierapport werking Intergem 2007-2012 Overeenkomstig artikel 70 van het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking heeft de uittredende Raad van Bestuur een evaluatierapport opgemaakt over de werking van de vereniging van de voorbije zes jaar. Door de nieuwe Raad van Bestuur werd dit rapport aangevuld met een ondernemingsplan voor de komende zes jaar. Beide rapporten werden goedgekeurd op de Algemene Vergadering van juni 2013.

24


Producten- en dienstenaanbod voor lokale besturen Eandis werkt zeer nauw samen met en voor de lokale besturen, en dit op vele domeinen. Vele daarvan zijn goed gekend: infrastructuurwerken, begeleiding bij energiebesparing, de samenwerking met de OCMW’s in de strijd tegen energiearmoede. Maar andere, soms meer innovatieve, diensten of producten moeten nog hun weg vinden naar de lokale besturen. We denken aan duurzame mobiliteit, warmtenetten of vernieuwende OV-toepassingen. Het volledige gamma werd gebundeld in een handige overzichtsbundel die aan de gemeentebesturen werd voorgesteld. Het aanbod van Eandis aan de lokale besturen inzake duurzame mobiliteit wordt toegespitst op vier elementen: (1) een rechtstreeks aanbod van voertuigen, (2) sensibilisering rond duurzame voertuigen bij KMO’s en particulieren, (3) idem bij multi-sites met een nutskarakter en (4) sensibilisering van het eigen Eandis-personeel, inclusief integratie in het beleid rond leasingvoertuigen.

Nieuwsbrief aan lokale besturen In 2013 is gestart met een gemeentelijke nieuwsbrief aan alle burgemeesters, schepencolleges, gemeenteraadsleden en OCMW-raadsleden van elke stad of gemeente in het werkingsgebied. Die nieuwsbrief bevat informatie over de dienstverlening van Eandis in de stad of gemeente. Naast de belangrijkste geplande werken, geven de nieuwsbrieven een samenvatting van agendapunten die aan bod kwamen op de vergaderingen van de bestuursorganen van de betrokken distributienetbeheerder. Daarnaast wordt dieper ingegaan op actuele thema’s. De nieuwsbrief wordt elektronisch verstuurd.

Actualisering procedure besluitvorming werken Met de vernieuwing van de bestuursorganen van Intergem werd de besluitvorming voor uit te voeren werken aangepast. Die goedkeuring behoort nu immers tot de bevoegdheid van de Regionale Bestuurscomités.

De Raad van Bestuur keurt jaarlijks in september de begroting goed voor het volgende jaar. Deze begroting bevat zowel de nominatief gekende als de niet-nominatief gekende werken. Voor deze laatste categorie is telkens een globaal bedrag in de begroting ingeschreven. Wijzigingen aan de begroting moeten worden voorgelegd aan de Raad van Bestuur van Intergem. De goedkeuring van de werken

Het retributiereglement slaat op de sleufwerken die binnen de stad/gemeente worden uitgevoerd en op een forfait voor kleine werken gebaseerd op het aantal aansluitingspunten. De retributie wordt berekend op basis van de gegevens (sleuflengten en aansluitingspunten) van de drie voorgaande jaren, en werd vernieuwd voor de periode 2014-2015-2016.

‘klaar voor uitvoering’, zowel nominatief als niet-nominatief gekend, gebeurt dan door de Regionale Bestuurscomités.

Verlenging retributiereglement

Elke betrokken stad of gemeente keurde bij gemeenteraadsbesluit een retributiereglement goed dat voorziet dat Intergem en de werkmaatschappij Eandis worden vrijgesteld van heffingen en belastingen opgelegd door de deelnemers van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders. Ter compensatie van deze belastingvrijstelling, wordt in het retributiereglement een bijkomende forfaitaire vergoeding van 0,5 euro voorzien per aansluitingspunt.

Vastleggen forfaitaire prijzen verkavelingen voor 2014 De Raad van Bestuur keurde de forfaitaire prijzen ‘verkavelingen’ goed voor 2014. De verkavelingsreglementen van de distributienetbeheerders bevatten enkele basisregels voor de berekening van de tussenkomsten van de verkavelaars in de kosten voor de netaanleg elektriciteit en aardgas. De basisbedragen worden jaarlijks goedgekeurd door de Raad van Bestuur en nadien op de website geplaatst.

Nieuwe tarieven tariefwissel ‘op afstand’ slimme meters

De statuten van Intergem laten toe dat hinder, die verband houdt met de activiteiten van de distributienetbeheerders op het gemeentelijk openbaar domein, onder de vorm van een door de gemeenten goedgekeurd retributiereglement wordt aangerekend.


25

Voor het realiseren van een tariefwissel (van normaal tarief (NT) naar tweevoudiguurtarief (TUT) of omgekeerd) bij een klassieke meter is het noodzakelijk om ter plaatse te gaan en de meter te vervangen. Bij een slimme meter kan dit van op afstand, waardoor een gedifferentieerde aanpak naar tarifering zich opdringt.

De kosten voor de tariefwissel op afstand bestaan uit administratieve prestaties en de kost van de ICT-omgeving. Die werden binnen het pilootproject vastgelegd op 37,27 euro, excl. btw met toepassing vanaf 1 januari 2014.

Gerealiseerde investeringen in 2013 Intergem investeerde in 2013 bruto meer dan 78 miljoen euro. De gerealiseerde investeringsbegroting 2013 bedroeg 49 miljoen euro voor elektriciteit en 29 miljoen euro voor aardgas. Per activiteit zijn dit de gerealiseerde investeringen: Activiteit

Bruto-investering (in duizend euro)

Elektriciteit Transformatorenstations

764,1

Middenspanningsnetten

14 241,7

Distributiecabines Laagspanningsnetten

7 367,3 10 027,9

Openbare verlichtingsnetten

2 409,8

Laagspanningsaftakkingen

4 767,9

Meetgroepen

968,0

Project slimme meters/netten

6 278,5

Gebouwen, voertuigen, apparatuur en overige

2 476,7

Totaal

49 301,9

Aardgas Stations

Middendruknetten

3 547,7

Distributiecabines

873,7

Lagedruknetten Lagedrukaftakkingen Meetgroepen Project slimme meters/netten Overige

26

565,0

13 141,6 9 344,1 782,0 1 215,3 36,6

Totaal

29 506,0

Algemeen totaal

78 807,9


Budget 2014 Intergem gaf goedkeuring aan het voorstel van investeringsbudget voor 2014 ten belope van bruto 64,42 miljoen euro.

Financieringsbehoeften Ingevolge de raming van de financieringsbehoeften voor de periode 2013-2015 dienen bijkomende financieringsmiddelen aangetrokken te worden. Voor 2013 werd door Eandis voorzien in een nieuwe EMTN-uitgifte van 500

Driejaarlijkse investeringsplannen

à 600 miljoen euro. Daarvoor werd op 2 oktober 2013

In juni 2013 heeft Intergem de investeringsplannen elektri-

500 miljoen euro met een looptijd van 10 jaar, bij Europese

citeit en aardgas 2014-2016 besproken en ingediend bij de

institutionele investeerders.

door Eandis met succes een obligatielening geplaatst van

VREG. Deze investeringsplannen worden jaarlijks aangepast voor de volgende drie jaar.

Voor de periode 2014-2015 is een maximumbedrag van 1,6 miljard euro voorzien dat kan worden ingevuld door

De VREG op haar beurt analyseert deze investeringsplan-

enerzijds uitgiftes binnen het EMTN-programma en/of

nen en beoordeelt of de distributienetbeheerders het nodi-

anderzijds andere langetermijnfinancieringen buiten het

ge doen om te voldoen aan de hun opgelegde taken, zoals

EMTN-programma tot maximum 800 miljoen euro zoals

onder meer het voorzien van voldoende capaciteit voor de

private placements, klassieke leningen, schuldschein of an-

distributie van elektriciteit en aardgas op het net. Voorts

dere vormen. Het EMTN of ‘Euro Medium Term Note’ pro-

omvat het driejarenplan onder meer de opvolging van de

gramma is een raamovereenkomst waaronder gedurende

ruggengraatinvesteringen, de bijkomende investeringen

een bepaalde periode (10 jaar) en tot een maximum vooraf

inzake de kwaliteit van de dienstverlening, informatica en

bepaald bedrag (5 miljard euro) door Eandis obligatieleningen

klantenbeheersystemen en telecommunicatie.

kunnen worden uitgegeven.


27

Dienstverlening van Intergem

Distributienetbeheer Acties voetpadherstel

van materiaal en het ondersteunen van aanbestedingsdossiers voor energieaankoop, • sensibiliseren rond REG en informeren over lichthinder, • uitvoeren van een vijfjaarlijkse energie-audit. Dankzij een efficiënt onderhoudsprogramma en een snelle opvolging bij defecten, baat Eandis een van de meest uitgebouwde en best onderhouden verlichtingsinfrastructuren in Europa uit. Alle bewoners dragen daar ook toe bij, door de melding van defecten op de website (www.eandis.be > Straatlampen) of via het telefoonnummer 0800 6 35 35 dat dag en nacht beschikbaar is.

Bij nutswerken worden wegen of voetpaden onvermijdelijk opengelegd. Om voetpaden op een efficiënte en kwaliteitsvolle manier te herstellen, werden reeds verschillende initiatieven genomen. Naast die lopende acties is nu een aantal initiatieven opgestart waaronder de opvolging van alle putten, het opzetten van een piloot met een specifieke aannemer voor het herstellen van putten, de vermelding van start- en einddatum op de werfborden en de opmaak van een aangepast aankondigingskaartje bij aansluitingswerken en dringende herstellingswerken. Er is ook steeds de intentie om op brede schaal tijdig te communiceren met omwonenden en lokale overheden over geplande werven met graafwerken. Planning, signalisatie en toegankelijkheid van woningen en winkels tijdens de werken zijn en blijven de aandachtspunten.

Onderhoud openbare verlichting (OV) 820 000 straatlampen Openbare verlichting op gemeentewegen, en dus niet langs snel- of gewestwegen, is de verantwoordelijkheid van de steden en gemeenten. 227 steden en gemeenten in Vlaanderen, dragen die zorg voor globaal 820 000 lampen over aan Eandis dat instaat voor: • onderhoud van lichtmasten, verlichtingstoestellen en dergelijke, • organiseren van een meldpunt voor storingen OV, • opstellen van aanbestedingsdossiers voor de aankoop

28


Als grootste energiedistributiebedrijf van Vlaanderen ondersteunt Eandis steden en gemeenten met raad en daad om op een goede manier te verlichten en tegelijk te besparen op energie en kosten. Zo zijn specifieke studietrajecten ontwikkeld voor de doorlichting van het openbare verlichtingspark van een stad, gemeente of regio (Quickscan, Masterplan …). Eandis volgt alle nieuwe verlichtingstechnieken nauwgezet op en speelt een hoofdrol in tal van nationale en Europese programma’s en werkgroepen rond openbare verlichting. Door middel van studies en proefprojecten wordt onderzocht of de technieken realistisch en waardevol kunnen zijn in de praktijk. Dimmen en doven, led-verlichting en intelligente straatverlichting zijn daarbij veelbelovend.

Forfaitprijzen onderhoud De forfaitprijzen met betrekking tot het standaardonderhoud van de openbare verlichting voor de periode 20142016 werden goedgekeurd. Tevens werd de methodiek voor aanrekening van de materialen voor het standaardonderhoud aangepast om te grote schommelingen voor de gemeenten af te vlakken.

Tarieven feestverlichting Intergem heeft tarieven goedgekeurd voor de realisatie van feestverlichtingsinstallaties. Ze hebben betrekking op feestverlichtingsnetten met stopcontacten, die zijn aangesloten op het laagspanningsnet via een aangepaste feestverlich-

tingskast met meter. Het gaat bijvoorbeeld over netuitbreidingen voor het aansluiten van feestverlichtingskasten, de plaatsing van kasten of bijkomende stopcontacten op paal of gevel. De tarieven zijn van toepassing sinds 1 januari 2014.

Earth Hour en Nacht van de Duisternis De zesde editie van het bewustmakingsevenement Earth Hour vond plaats op 31 maart 2013. Intergem besliste om dezelfde ondersteuning te geven als voorgaande jaren (gratis doven indien de opgestelde apparatuur sturing van op afstand toelaat). Intergem ondersteunde op gelijkaardige manier de Nacht van de Duisternis op 12 oktober, een initiatief van Bond Beter Leefmilieu (BBL) dat voor de 18e maal plaatsvond.

Valorisatie van restwarmte via warmtenetten Warmtenetten kunnen helpen om de doelstellingen voor de vermindering van het energieverbruik te halen. Bovendien bestaat er een potentiële hefboomwerking tussen warmte en elektriciteit, waarbij warmtebuffers meer flexibiliteit kunnen creëren op het elektriciteitsnet. De aanleg, exploitatie en metering van dergelijke warmtenetten vertoont een grote gelijkenis en synergie met de huidige taken van de

Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Eandis. Door de nood aan een constante warmtebron en het meestal schommelende afnamekarakter van warmte bestaat er slechts een beperkt aantal potentiële locaties en is niet elk klantensegment even geschikt voor de uitbouw van warmtenetten. • Gebouwen uit de tertiaire sector vormen door hun grote en relatief voorspelbare afname de grootste opportuniteit en kunnen als basis fungeren voor een uitgebreider warmtenet. • Bij residentiële afname moeten we rekening houden met de steeds strengere energieregelgeving bij nieuwbouw en is nabijgelegen (rest)warmteproductie noodzakelijk. Warmtenetten zullen daardoor de aanleg van het gasnet niet opheffen, zeker niet op plaatsen waar dit gasnet in het kader van de 95 % aansluitbaarheid al aanwezig is. • Bij tal van industriële processen kan er restwarmte worden gerecupereerd. Warmtenetten kunnen daarin een rol spelen, bijvoorbeeld door de restwarmte af te voeren naar een nabijgelegen wijk, waar ze kan worden gebruikt voor onder meer huishoudelijke verwarming. Eandis wenst een rol op te nemen in de uitbouw van warmtenetten in Vlaanderen en volgt de diverse trends over warmtenetten continu op. Via enkele pilootprojecten zal meer inzicht worden verkregen op de concrete mogelijkheden en beperkingen van dergelijke netinfrastructuur op technisch, financieel en ecologisch vlak.


29

Decentrale productie

Slim distributienet Het netbeheer van de toekomst zal steunen op een slim energienetwerk: volledig bi-directioneel, flexibel aanstuurbaar en aangepast aan de wijdverspreide lokale productie. Sinds enkele jaren gaat er daarom heel wat aandacht naar de ontwikkelingen inzake slimme meters (smart metering) en slimme netten (smart grids). Die technologie stelt de distributienetbeheerders in staat om door permanent beschikbare en betrouwbare meetgegevens over afname, netbelasting en injectie, de energiestromen op de netten te volgen en te beheren. Dat is een voorwaarde om de uitdagingen aan te gaan die gepaard gaan met de grootschalige uitrol van installaties voor lokale productie zoals zonnepanelen, windmolens, WKK’s en andere. Die technologie biedt ook talloze mogelijkheden voor de meest efficiënte aanwending van energie en de introductie van nieuwe technologische toepassingen. De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Eandis pakken de technologie van de slimme meters gradueel aan. Na een technisch proefproject in 2010 met 4 000 slimme meters werd recent een pilootproject met ongeveer 40 000 slimme meters afgerond. Het moet de Vlaamse overheid de nodige informatie verschaffen om een accurate kostenbatenanalyse op te stellen die de maatschappelijke meerwaarde van de technologie voor alle betrokkenen (verbruiker, distributeur, maatschappij…) onderzoekt. Het resultaat moet de beslissing van de Vlaamse overheid onderbouwen over de invoering van slimme meters en de manier waarop dat eventueel zou gebeuren (tijdstip, doelgroepen, technische modaliteiten…).

Einde 2013 namen de vier grootste bronnen van decentrale productie – windmolens, warmtekrachtkoppeling (WKK), WKK Bio en zonnepanelen – voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen 96,3 % van de decentrale productie voor hun rekening. Voor heel Vlaanderen is de decentrale productie goed voor 19 % van de gedistribueerde volumes, waarvan 62,7 % hernieuwbare energie is. De resultaten einde 2013 tonen aan dat de totale toename aan geïnstalleerd vermogen ten opzichte van 2012 zo’n 5,3 % bedraagt, waarbij de groei voor zonnepanelen ≤ 10 kW 5,5 % bedraagt.

30


Met de introductie van de slimme meter kan Eandis de opdracht om rationeel energiegebruik te stimuleren nog efficiënter opnemen. Met de slimme meter is op een gebruiksvriendelijke manier gedetailleerde verbruiksinformatie beschikbaar via een webtoepassing. Klanten uit het pilootgebied (14 locaties, 40 000 slimme meters) krijgen zo verbruiksinformatie (eigen verbruik, verbruiksevoluties, verbruik t.o.v. gelijkaardige klanten, REG-tips...) die hen kan aanzetten tot een bewuster en efficiënter gebruik van energie.

Onderzoeksproject Linear

Sociaal Strijd tegen energiearmoede Na de forse toename van het aantal klanten in de loop van 2011, was er zowel in 2012 als 2013 sprake van een stagering. Dit is een positieve evolutie, zeker als rekening wordt gehouden met een recordaantal dropaanzeggingen in 2013. Niet alle dropaanzeggingen resulteren evenwel in een effectieve drop. Deze klanten worden intensief opgevolgd waarbij vooral aandacht wordt besteed aan een duurzame begeleiding naar de commerciële markt. Toch is de strijd tegen energiearmoede nog lang niet gestreden. Het is een dubbele strijd, zowel financieel als op vlak van energiezuinigheid. Daarom moeten we werken aan een beleid waarbij betalingsbegeleiding (geld) en besparingsbegeleiding (energie) hand in hand gaan. Iedere actor moet daarbij de rol spelen waarin hij gespecialiseerd is, waarbij de OCMW’s zorgen voor betalingsbegeleiding om schulden te voorkomen, of vlugger af te betalen, en de

Het onderzoeksproject Linear, met Eandis als partner, bestudeert de mogelijkheden van een slimme aansturing van elektrische toestellen. Aan het onderzoek met proefopstelling nemen 145 gezinnen deel uit de Mechelse deelgemeenten Leest en Hombeek (waar de eerste 4 000 slimme meters werden geplaatst).

distributienetbeheerders de technische ondersteuning voor hun rekening nemen.

Energieleveringen Sociale openbaredienstverplichting

54 gezinnen beschikken daarbij over slimme huishoudtoestellen, zoals een was- of vaatwasmachine of een boiler, samen met elektronica waarmee de toestellen op afstand kunnen worden in- of uitgeschakeld. Die aansturing gebeurt op basis van de beschikbaarheid van energie, bijvoorbeeld bij overcapaciteit van klassieke elektriciteitscentrales of bij een teveel aan zonne- of windenergie in de buurt. 91 andere gezinnen kregen enkel een display met informatie over de huidige elektriciteitsprijs. Op basis daarvan beslissen ze zelf wanneer ze hun huishoudtoestellen laten draaien.

Einde 2013 waren er in het werkingsgebied van Eandis afgerond 62 908 klanten sociale leverancier voor elektriciteit en 48 823 klanten voor aardgas. Bij Intergem gaat het om 8 100 klanten voor elektriciteit en 6 043 klanten voor aardgas. De focus bij deze energieleveringen ligt op het maatschappelijk belang van de opdracht waarbij het ultieme doel telkens ligt in het bekomen van oplossingen voor de klanten die in energiearmoede zijn terechtgekomen, dit in nauwe

Eandis zorgde voor de koppeling van de elektronica met de slimme meters en een goede gegevensuitwisseling. Via de slimme meters is diepgaand onderzoek mogelijk van de erg gedetailleerde informatie over het energieverbruik. De proefinstallaties zullen gedurende een jaar actief zijn.

samenwerking met de OCMW’s en de Lokale Adviescommissies (LAC). De klanten krijgen aanvankelijk van de sociale leverancier een klassieke verbruiksfactuur. Het is pas na een te volgen procedure bij wanbetaling, dat er een budgetmeter wordt geplaatst.


31

In 2013 vonden op het grondgebied van Intergem 170 LAC-zittingen plaats waarbij 6 042 dossiers in behandeling werden genomen. Er werden 906 schorsingen uitgevoerd, namelijk 419 elektriciteitsklanten en 487 gasklanten. In 2013 werden tevens 778 heraansluitingen (323 voor elektriciteit en 455 voor gas) uitgevoerd.

Evolutie en oplaadmogelijkheden budgetmeters

giearmoede aan te gaan. Verbruikers die een actieve budgetmeter voor elektriciteit of aardgas hebben, beschikken over een herlaadkaart. Herladen is mogelijk in een Eandisklantenkantoor of bij het plaatselijke OCMW. In 2013 is Eandis begonnen met de installatie van 300 nieuwe betaalautomaten die de klant zullen toelaten op een eenvoudige manier de budgetmeterkaart zelf op te laden. Een loketmedewerker hoeft er niet meer aan te pas te komen. Deze vernieuwde aanpak werkt drempelverlagend en wordt duidelijk op prijs gesteld door de betrokken klanten. Ook andere distributienetbeheerders in Vlaanderen en Wallonië hebben voor hetzelfde systeem gekozen, waardoor de sociale klant meer keuzemogelijkheden heeft waar de budgetmeterkaart wordt opgeladen.

Bijsturing standaardtarieven Het standaardtarief is door de CREG vastgelegd en en is van toepassing op niet-beschermde klanten van de sociale leverancier. Op initiatief van Eandis werd dit tarief recent verlaagd. Tot voor de aanpassing was dit tarief vrij duur ten opzichte van de marktprijzen. Door deze aanpassing wordt energie iets beter betaalbaar voor de betrokken klantengroep, zonder dat het ontradend effect en de stimulans om naar de goedkopere commerciële markt terug te keren verloren gaat.

V-test

Het aantal actieve budgetmeters in 2013 bij Intergem vertegenwoordigde 4 630 voor elektriciteit en 3 141 voor aardgas. In het werkingsgebied van Eandis staan 297 oplaadpunten opgesteld, zowel in de klanten-kantoren van Eandis als bij de OCMW’s. De energielevering aan sociale klanten vormt een speerpunt in onze maatschappelijke opdracht om energie voor iedereen ter beschikking te stellen en de strijd tegen ener-

32


Het blijft de bedoeling om klanten van de sociale leverancier op basis van een duurzame begeleiding terug te laten aansluiten bij de commerciële markt. Sedert juli 2013 ontvangen klanten die bij Intergem schuldenvrij zijn een gepersonaliseerde V-test met een overzicht van de tien voor hen goedkoopste commerciële leveranciers. Dit sensibiliseert de klanten om een contract te onderschrijven met een leverancier van hun keuze.

Begrijpbare communicatie Alle correspondentie en brochures van de sociale leverancier worden momenteel herzien en vereenvoudigd met als doel de leesbaarheid voor dit specifieke klantensegment te verhogen. Eandis werkt daarvoor samen met een gespe-

cialiseerd bedrijf ‘Wablieft’ en legt de resultaten voor aan leesgroepen voor een aftoetsing bij het doelpubliek.

Uitzonderingsleverancier Naast de opdracht als sociale leverancier voor residentiële klanten, omvat de activiteit ‘energieleveringen’ nog een aantal specifieke activiteiten die worden gecatalogeerd onder de noemer ‘uitzonderingsleverancier’. Het gaat bijvoorbeeld over: - de levering op problematische toegangspunten, waarbij een professionele klant na drop door de leverancier niet tijdig kon worden afgesloten door de distributienetbeheerder; - toegangspunten met een problematische verhuis; - tijdelijk verbruik op toegangspunten waar nog geen contract met een commerciële leverancier werd gesloten. Stelregel blijft dat alles in het werk wordt gesteld om deze toegangspunten zo snel mogelijk te regulariseren en dat de netbeheerder zo weinig mogelijk kWh moet factureren.

Communicatiekanalen voor klanten Op het distributiegebied van Intergem bezochten in 2013 samen 34 504 klanten de klantenkantoren, hetzij gemiddeld ruim 2 875 per maand. Daarmee beantwoorden de klantenkantoren aan een behoefte van de klanten tot persoonlijk contact. 15,96 % van de bezoekers kwam voor een nieuwe aansluiting of de wijziging van een bestaande, 6,91 % kwam informatie inwinnen over REG en 68,27 % van de bezoeken had te maken met de sociale openbaredienstverlening. De overige 8,87 % waren bezoeken van uiteenlopende aard, gaande van algemene info tot specifieke info omtrent de marktwerking. Via de website van Eandis tellen de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen maandelijks 195 973 bezoekers. De meest geconsulteerde rubriek is ‘meterstanden doorgeven’, naast de REG-pagina’s en de rubriek Jobs.

uitbetaald, aangezien de verwerkingstijd voor deze premies

Ecologisch

veel korter is.

REG-premies 2013

Het door de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders

Voor 2013 werd beslist om de soorten premies te reduceren, maar het bedrag per premie te verhogen. Daarnaast werd het online aanvragen van premies verder uitgebouwd. Premies die via de website van Eandis worden aangevraagd, worden sneller, namelijk binnen de twee weken,

in 2013 uitbetaalde premiebedrag bedraagt 81,74 miljoen euro voor 119 823 premies. De huishoudelijke doelgroep neemt 79 miljoen euro van het uitbetaalde premiebedrag voor zijn rekening, de ondernemingen en lokale besturen respectievelijk 2,20 miljoen en 0,55 miljoen euro.

Overzicht van de top 5 van de premies per doelgroep: Huishoudelijke afnemers

Ondernemingen

Lokale besturen

1

Dakisolatie

Snelheidsregelaars

Condensatietoepassingen

2

Superisolerend glas

Dakisolatie

Dakisolatie

3

Zonneboiler

Condensatietoepassingen

Superisolerend glas

4

Muurisolatie

Relightingmaatregelen

Ventilatiesysteem met warmterecuperatie

5

Condensatieketel

Condenserende luchtverhitter of warmeluchtgenerator

Relighting


33

REG-premies 2014

Premies voor beschermde klanten

In 2014 vonden volgende aanpassingen plaats ten opzichte van de REG-premies 2013: • isolatiepremies, zijn niet meer geplafonneerd; • de mogelijkheid voor meerdere aanvragen per premietype per jaar; • de factuur moet dateren vanaf 1 januari 2014; • de vereiste voor zonneboilers of warmtepompen waarbij de woning moet zijn aangesloten op het elektriciteitsdistributienet (of aanvraag stedenbouwkundige vergunning ingediend) uiterlijk 31 december 2013; • de toekenning van een gecombineerde hogere premie voor de gelijktijdig uitgevoerde investeringen in muurisolatie van bestaande buitenmuren en de vervanging van bestaande beglazing door superisolerend glas.

Ook in 2013 bieden de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders aan beschermde afnemers een kortingbon van 150 euro voor de aankoop van een energiezuinige koelkast of wasmachine.

Een volledig overzicht per doelgroep van de premies 2014 en bijbehorende voorwaarden is te vinden op de website van Eandis.

34


Beschermde klanten zijn huishoudelijke afnemers waarbij op het adres van de aansluiting minstens één persoon is gedomicilieerd die zich op een of andere manier in een financieel minder gunstige situatie bevindt en van over heidswege een bepaalde bescherming geniet. Deze actie werd bekendgemaakt via verschillende kanalen waardoor een grote groep beschermde klanten kan worden bereikt, namelijk via OCMW’s, LAC’s, en dergelijke. Op aanvraag krijgt de klant een kortingbon opgestuurd die geldig is in de elektrohandel. De korting wordt onmiddellijk verrekend aan de kassa.

Projecten huishoudelijke energiescans en sociaal dakisolatieproject Een energiescan wordt gedefinieerd als een doorlichting die, op basis van een bezoek ter plaatse, een eerste beeld geeft van de energiesituatie en het energiebesparingspotentieel op het vlak van gebouwschil, verwarming, sanitair warm water, verlichting, elektrische apparaten en gedrag van de bewoners. Waar zinvol, worden tijdens het eerste bezoek spaarlampen, een spaardouchekop, radiatorfolie, buisisolatie, tochtstrips, een timer voor een waterboiler of een stroomverdeeldoos met schakelaar geplaatst. Waar nodig worden radiatoren ontlucht. Uit de resultaten van de uitgevoerde energiescans blijkt dat 34 % van de gescande woningen nog uitgerust is met enkele beglazing, 51 % van de gescande woningen geen muurisolatie heeft en 24 % geen dakisolatie. In 2013 werden op het grondgebied van Intergem 1 770 energiescans uitgevoerd. Naar aanleiding van de uitgevoerde scans op het grondgebied van Intergem werden 6 919 spaarlampen en 1 041 spaardouchekoppen geplaatst en werd er eveneens 116 lopende meter buisisolatie en 270 m² radiatorfolie voorzien.

Ecoscore in kringwinkels In samenwerking met Eandis en met vzw Komosie (Koepel van Milieuondernemers in de Sociale Economie) lanceerde De Kringwinkel in 2013 de Ecoscore. Tweedehands huishoudtoestellen krijgen na een grondige revisie en meting een oranje sticker. Die vertelt de potentiële koper hoe duurzaam het toestel is op financieel en ecologisch vlak. Daarnaast verspreidt de Kringwinkel tips voor rationeel energiegebruik (REG). Daarvoor heeft Eandis een reeks besparingstips gebundeld in een folder die beschikbaar is in de deelnemende Kringwinkels. Ook bezorgde Eandis gratis energiemeters aan de technische labo’s van De Kringwinkel. Binnenkort start De Kringwinkel zelf met een uitleendienst voor energiemeters. Klanten kunnen dan veertien dagen lang een energiemeter lenen in één van de 100 Kringwinkels binnen het werkingsgebied van Eandis.

Om de huurder-verhuurderproblematiek te doorbreken, loopt het sociaal dakisolatieproject. Eige naars van woningen op de private huurmarkt die hun woning verhuren aan sociaal zwakkeren, kunnen een extra hoge premie van 23 euro/m² genieten wanneer ze in die woning dakisolatie plaatsen. In 2013 werden in Intergem 19 dergelijke dossiers uitgevoerd.


35

Budget Aardgasfonds In 2013 was, na verrekening van een aantal premies (acties 2012), 6 535 000 euro voorzien in het aardgasfonds. Rekening houdend met andere initiatieven en doelstellingen rond energiebesparing, zijn de ondersteuningsacties uit het fonds vooral gericht naar de sociaal zwakkeren en de lokale besturen. Onderstaande tabel geeft voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders een overzicht van het voorziene budget per actie:

Actie

Budget

Vervanging elektrische verwarming Sociaal dakisolatieproject

700 000 4 500 000

Begeleiding bij vernieuwing van stookplaatsen

300 000

Begeleiding bij isolatieprojecten

200 000

Dataloggers

12 500

Afregelingen stookinstallatie lokale besturen

31 250

Ondersteuning lokale besturen bij energiebesparende projecten

400 000

Afregelingen stookinstallatie ondernemingen

31 250

CO-melders (te plaatsen bij energiescans)

50 000

Keukengeiser (communicatie via energiescans)

20 000

Personeelskost

240 000

Brochures en formulieren Totaal

50 000 6 535 000

Energiediensten Lokale Besturen uitgebreid Eandis verstevigt de dienstverlening naar steden en gemeenten dankzij de ‘Energiediensten aan Lokale Besturen’ (EDLB). Die bieden een totaaloplossing met een snelle terugverdientermijn voor reële en substantiële energieefficiëntie in gebouwen en voor openbare verlichting.

36


Voor deze dienstverlening is de mogelijkheid voor derde partijfinanciering door Eandis ingebouwd. De kostenbe sparingen die de investeringen opleveren, komen onmiddellijk toe aan de lokale besturen, die hiermee de prefinanciering door Eandis over een vooraf bepaalde periode terugbetalen. Het dienstenpakket EDLB behelst stookplaatsrenovatie, afstelling van stookplaatsen, meetcampagnes voor gebouwen, HVAC (Heating, Ventilation, Airconditioning, Cooling), isolatieprojecten, en advies en coördinatie rond hernieuwbare energie. Voor openbare verlichting gaat het over quickscans, masterplannen en relighting. Het EDLB-aanbod werd nu uitgebreid met ‘sfeer- en feestverlichting’. Via een verhuurformule en een vooraf vastgelegd budget, zorgt Eandis voor een totale projectcoördinatie van ontwerp op maat, plaatsing, indienststelling en keuring tot demonteren, stockeren, onderhoud en herstellingen. Op de website van Eandis, onder de rubriek Energie besparen > Energiediensten aan Lokale Besturen, staan enkele voorbeeldfilmpjes van concrete realisaties en hun besparing.

Samenaankoop energie voor lokale besturen Eandis organiseerde opnieuw een samenaankoop aardgas en elektriciteit voor openbare besturen, inclusief de verkoop van geïnjecteerde energie. De samenaankoop loopt over de periode 2015-2017 en dit voor het verbruik van gebouwen,

installaties en openbare verlichting van zowel de steden en gemeenten, de OCMW’s, de autonome gemeentebedrijven als de geïnteresseerde politiezones of kerkfabrieken. Deze dienstverlening wordt gratis aangeboden. Eandis regelt de openbare aanbesteding en stelt één uniform lastenboek op. Dankzij de globaal gegunde hoeveelheid energie kan een voordelige prijs worden bekomen. De inschrijvingsperiode liep tot einde september 2013. Eandis bood daarenboven een oplossing aan gemeenten die nog

Energie Prestatie Contractering Intergem en Eandis hebben een Energie Prestatie Contractering (EPC) voor steden en gemeenten uitgewerkt. Deze dienstverlening wil een antwoord geven op de Europese energie-efficiëntierichtlijn 2012. Die stelt dat lokale besturen een energie-efficiëntieplan moeten opstellen met een visie op continue verbetering van de energie-efficiëntie, het gebruik van een Energy Management System en vanaf 2018 het opnemen van een bijna energieneutrale nieuwbouw.

niet deelnamen aan vroegere edities voor samenaankoop en in een ander contractregime zitten. Het uitgangspunt is een marktconform bestek met een niet-speculatieve tariefformule. Liefst 212 lokale besturen hebben ingetekend voor elektriciteit en 209 voor aardgas. Dit is een stijging met meer dan 14 % ten opzichte van de vorige samenaankoop. Ook meer provincies en intercommunales namen deel.

Via dit project zal het patrimonium van gebouwen efficiënt kunnen worden gerenoveerd en geëxploiteerd, rekening houdend met beperkte financiële middelen. Eandis biedt daarbij ondersteuning rond energieadvies, de bepaling van een referentieverbruik en de inschatting van het besparingspotentieel. Verder gaat het ook in op de aankoop van een EPC, expertise op vlak van optimale financiering van het EPC, begeleiding bij contractering, de ontwikkeling van


37

een ‘Meting & Verificatie’-plan en de opvolging, evaluatie en rapportering van de resultaten. Een gezamenlijke aanpak door de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders biedt aankoopvoordelen en marktopportuniteiten. In de praktijk kan dit neerkomen op het samenbundelen van patrimonia tot interessante pakketten. Zo kan een ‘technische pooling’ op basis van het gebouwtype (bijvoorbeeld zwembaden) worden gefaciliteerd. Na de evaluatie van een pilootfase zal het globaal aanbod voor alle geïnteresseerde lokale besturen worden geactualiseerd. Geïnteresseerde steden en gemeenten kunnen contact opnemen met hun Lokale Relatiebeheerder van Eandis of mailen naar [email protected].

38


Renovatie van stookplaatsen en instellen van regelingen Elke stad en gemeente is eigenaar van tal van grote gebouwen zoals gemeentehuizen, schoolgebouwen, technische werkplaatsen, zwembaden, sporthallen, ziekenhuizen. Het energieverbruik van deze gebouwen vormt voor het lokaal bestuur een belangrijke uitgavenpost. Vaak hebben de stookinstallaties van deze gebouwen al een zekere leeftijd of zijn de regelingen niet meer optimaal afgesteld. De openbare besturen kunnen een beroep doen op Eandis voor de renovatie van stookplaatsen en het instellen van regelingen. Stookplaatsrenovatie kan besparingen opleveren tot 25 %, de voordelen van een “Check-up Regeling” kunnen een minderverbruik realiseren van ongeveer 10 %.

Duurzame mobiliteit lokale besturen Uit een bevraging van Eandis bij 41 steden en gemeenten blijkt dat dienstvoertuigen gemiddeld tussen de 7 000 en 11 000 km per jaar rijden en een gemiddelde levensduur hebben tussen 8 en 11 jaar. Ruim 83 % rijdt op diesel. De aankoop wordt voor 80 % bepaald door de aankoopprijs en slechts 20 % door de ‘total cost of ownership’, waarbij naast de aankoopprijs ook de belastingen, kosten, verbruik, afschrijvingen en verzekeringen in rekening worden gebracht. 73 % wordt vervangen zodra er hoog oplopende kosten zijn en 24 % als zich opportuniteiten aanbieden. Eandis heeft nu een productaanbod rond duurzame mobiliteit uitgewerkt dat tegemoet komt aan de wensen van de bevraagde besturen. Daarbij: • verkleint de werklast voor het lokaal bestuur; • kunnen marktprijzen voor voertuigen en infrastructuur worden gedrukt door groepsaankopen; • krijgen lokale besturen ondersteuning en advies voor de realisatie van milieudoelstellingen; • sensibiliseren lokale besturen de medewerkers en inwoners.

Vooraleer het producten- en dienstenaanbod uit te rollen, worden vier pilootprojecten opgestart in twee steden, één gemeente en bij één provinciebestuur.

Mee bouwen aan ‘smart cities’ In Vlaanderen willen heel wat steden en gemeenten werk maken van ‘slimme’ energie en klimaatneutraliteit. Op 27 november kondigden acht Vlaamse centrumsteden de oprichting aan van een Vlaams ‘Smart Energy Cities’-netwerk. Antwerpen, Gent, Mechelen, Leuven, Oostende, Kortrijk, Hasselt en Genk startten met eigen ‘smart city’-projecten. Die kaderen allemaal binnen ‘Stepup’: een Europees project over slimme steden in nauwe samenwerking met Eandis en VITO. Eandis is daarin een belangrijke partner van lokale overheden voor de promotie van rationeel energiegebruik, technologische innovatie in energiedistributie en elektrische mobiliteit.


39

Werkmaatschappij Eandis

Organisatieschema

& Bescherming’ en ‘Interne Audit’, respectievelijk onder

Op 9 januari 2013 heeft de Raad van Bestuur de heer Walter Van den Bossche benoemd tot nieuwe CEO van Eandis. Daarmee volgde hij met onmiddellijke ingang Luc De Bruycker op die zijn actieve loopbaan beëindigde.

rapporteren rechtstreeks aan de CEO.

Vanaf 1 april 2013 trad een vernieuwd Managementcomité aan dat als volgt is samengesteld: • Walter Van den Bossche, CEO • Guy Cosyns, directeur Klantwerking • Frank Demeyer, directeur Personeels- en Organisatiebeheer • Wim Den Roover, directeur Netuitbating • Luc Desomer, directeur Public affairs en Communicatie • Jean Pierre Hollevoet, directeur Netbeheer • David Termont, directeur Financieel, Administratief en ICT-beheer • Donald Vanbeveren, directeur Strategie en Regulering.

leiding van de heren Werner Verbeuren en Gino Van Oost,

Nieuwe Raad van Bestuur Op 27 maart 2013 vond in Melle de Buitengewone Algemene vergadering van Eandis plaats. De heer Piet Buyse, Burgemeester van Dendermonde, werd verkozen tot nieuwe Voorzitter van Eandis. Tijdens deze zitting werden de nieuwe mandatarissen binnen Eandis benoemd en dit naar aanleiding van de voorbije gemeenteraadsverkiezingen. De Raad van Bestuur van Eandis is samengesteld uit volgende personen: Piet Buyse (Voorzitter), Koen Kennis (1e Ondervoorzitter), Geert Versnick (2e Ondervoorzitter), Louis Tobback (3e Ondervoorzitter), Jean-Pierre De Groef, Christoph D’Haese, Christof Dejaegher, Paul Diels, Greet Geypen, Luc Janssens, Piet

De heer Nick Vandevelde werd aangeduid als secretarisgeneraal van de vennootschap. De afdelingen ‘Preventie

40


Lombaerts, Luc Martens, Katrien Partyka, Ilse Stockbroekx, Sven Taeldeman en Filip Thienpont.

Actieplan FIT

Minder hinder

De maatschappelijke druk op de energietarieven is vandaag groter dan ooit. Tegelijkertijd zijn en blijven de uitdagingen voor de distributie van energie talrijk en omvangrijk, wat de kosten doet oplopen. Om aan dit dilemma een antwoord te bieden, heeft Eandis een concreet actieplan ‘FIT’ ontwikkeld. Door haar radicale focus op operationele excellentie kan Eandis haar basisopdrachten als werkmaatschappij aanpakken op een efficiënte en kostenvriendelijke manier. Maar we willen op dit punt nog verder gaan. Daarom gaat FIT uit van drie hoofdassen: • duidelijke doelstellingen voor de periode 2013-2015 wat betreft de investeringen in netinfrastructuur, de personeelskosten en andere kosten; • acties om operationele excellentie verder uit te bouwen en te verbeteren: 12 concrete actiedomeinen werden afgebakend; • een versterking van het kostenbewustzijn bij de eigen medewerkers door middel van een doorgedreven sensibilisering.

Eandis zet zich continu in om haar dienstverlening te optimaliseren en zo de lokale besturen en hun inwoners minder te hinderen met noodzakelijke infrastructuurwerken. Naast het verbeteren van de eigen werking is Eandis de drijvende kracht achter SYNDUCTIS, een structureel samenwerkingsverband tussen verschillende nutsmaatschappijen uit diverse sectoren (energie, water, telecom …).

De (deel)budgetten en personeelsbehoeftenplanning worden afgestemd op de gestelde doelen. Voor het net gebonden investeringsbudget 2013-2015 wordt een plafond vooropgesteld van autofinanciering + 10%.

Einde 2013 won Eandis een ‘AGIV-award’ voor haar bijdrage aan GIPOD (Generiek Informatieplatform Openbaar Domein), de centrale Vlaamse databank voor geplande werken op openbaar domein. Als eerste nutsbedrijf integreerde Eandis een automatische koppeling tussen haar interne systemen en GIPOD. Na de succesvolle lancering van GIPOD wil Eandis op hetzelfde elan doorgaan en de Vlaamse overheid aanbevelen om de applicatie binnen een langetermijnvisie verder uit te breiden met nieuwe mogelijkheden zoals het gefaseerd inbrengen van een gecoördineerde werf (met de aanleg van nutsvoorzieningen, riolering, wegeniswerken…) en de verplichting tot invoering van de gegevens door alle betrokken partijen.


41

Elektrische voertuigen - EVA-platform

ties aan de kust met een ecologische roadshow om het

Het EVA-platform (Elektrische Voertuigen in Actie) is ge-

mobiliteit. Een aanbod van verschillende elektrische auto’s,

steund door de Vlaamse overheid en bouwde binnen het werkingsgebied van Eandis (kernpartner van EVA) de grootste oplaadinfrastructuur in Vlaanderen uit, met een oplaadpunt op het openbaar domein binnen de 20 kilome-

grote publiek beter kennis te laten maken met elektrische fietsen en scooters stond ter beschikking van het publiek om een testrit te maken. In samenwerking met Eandis werden de VIP’s op de Lo-

ter of 20 minuten rijden.

kerse Feesten met een kleine vloot elektrische wagens naar

EVA concretiseerde reeds een netwerk van 71 oplaadeilan-

werden meer dan 4 000 gasten heen en weer gereden.

den voor elektrische voertuigen en tweewielers. Daarnaast stelde Eandis via het EVA-project in 2013 een aantal elektrische auto’s, lichte bestelwagens en scooters gedurende

het festivaldomein gebracht. Tijdens de tien feestdagen De nodige energie werd door Eandis geleverd via tijdelijke oplaadpunten, geïnstalleerd op het parkeerterrein langs de stadsrand.

drie maanden kosteloos ter beschikking van intussen een 140-tal gemeentebesturen. Gezien de ruime belangstelling worden de wagens toegewezen volgens een beurtrol in functie van de vraag. Dat past binnen het EVA-opzet om

Resultaten enquête klantentevredenheid 2013

gemeenten kennis te laten maken met de eigenschappen en de mogelijkheden van elektrisch rijden.

In 2013 werden opnieuw enquêtes afgenomen voor de meting van de klantentevredenheid. In totaal werden 1 200

Deze zomer trok EVA van 9 tot 12 juli naar enkele loca-

42


klanten geïnterviewd voor een aantal klantgerichte proces-

sen. Gemiddeld scoort de dienstverlening een algemene tevredenheid van 93,8 %, wat net iets beter is dan de voorbije twee jaar. Ook over de service in de klantenkantoren is 96 % van de bezoekers tevreden, terwijl het call center ‘De Stroomlijn’ puik scoort met 94 % tevreden klanten. Er werd een aantal aandachtspunten opgetekend onder meer met betrekking tot de snelheid en de duurtijd van werken, duidelijke informatie bij storingen, de flexibiliteit bij klantafspraken en de herstelling van de wegenis in de oorspronkelijke staat.

‘Het energieverhaal van morgen’ in Living Tomorrow Op 28 augustus 2013 stelde Eandis de interactieve tentoonstelling ‘Het energieverhaal van morgen’ voor aan de pers. In Living Tomorrow, het ‘huis van de toekomst’ in Vilvoorde, schetst Eandis hoe het leven van de energieconsument er in de toekomst kan uitzien. Op een zeer bevattelijke en aanschouwelijke manier kunnen bezoekers kennis maken met innovatieve technieken en tendensen in de wereld van de energiedistributie. De interactieve tentoonstelling werd officieel gelanceerd in aanwezigheid van Freya Van den Bossche, Vlaams minister van Energie, Wonen, Steden en Sociale Economie. Een voorsmaakje vindt u op www.eandis.be > Over Eandis > Living Tomorrow.

Huis-aan-huisblad Het Eandismagazine kwam in februari, juni en september 2013 alweer in meer dan 2,5 miljoen brievenbussen terecht.

Naast openbare verlichting, warmtepompen, dakisolatie, ketelvervanging, aansluiten op aardgas en premieaanvragen kregen ook thema’s als ‘Hoe zuinige energietoestellen kiezen?’ en ‘Rijden op elektriciteit of aardgas’ ruime aandacht. Ook tips om energiezuinig te (ver)bouwen werden belicht. Marktonderzoek toont aan dat dit magazine duidelijk in de smaak valt en antwoorden geeft op vragen die bij de mensen leven.

Filialen van Eandis • De Stroomlijn De volledige autonomie van De Stroomlijn inzake infrastructuur en operationele werking als een efficiënt en klantvriendelijk call center voor netgebonden nutsbedrijven is sinds einde 2013 een feit. • Atrias In de loop van 2013 kon Atrias dankzij de toetreding van de laatste Waalse netbeheerders uitgroeien tot een volwaardig federaal georganiseerde entiteit waaraan nu alle distributienetbeheerders voor elektriciteit en gas in België deelnemen. Het komt er nu voor Atrias op aan om een draagvlak te creëren voor de correcte en efficiënte werking als clearing house voor de vrije energiemarkt vanaf medio 2016. • Indexis De werking van Atrias en de werking van Indexis zijn als communicerende vaten: naarmate de activiteiten van Atrias in de komende jaren aan belang gaan winnen, zal Indexis (een samenwerkingsverband van Eandis met haar Waalse tegenhanger ORES) stelselmatig worden afgebouwd. In afwachting daarvan wil Indexis haar bijdrage blijven leveren voor een vlotte dataverwerking in opdracht van haar aandeelhouders met de klemtoon op continuïteit en een hoogstaande kwaliteit en betrouwbaarheid.


43


Overeenkomstig de bevoegdheden voorzien in het Energiebesluit van 19 november 2010 en de statuten van Intergem heeft het Corporate Governance Comité (CGC) aan de Raad van Bestuur verslag uitgebracht over zijn werkzaamheden tijdens het boekjaar 2013. Controle op ‘onafhankelijkheid’ Naar aanleiding van de samenstelling van de nieuwe gemeenteraden begin 2013 werden ook de bestuursorganen van Intergem vernieuwd. De door de gemeenten/provincie voorgedragen kandidaat-bestuurders werden per brief geïnformeerd van hun statuut in het kader van het Energiedecreet. Er werd gevraagd dat de betrokken kandidaat, indien hij of zij in een van de gevallen van onverenigbaarheid verkeert, dit aan de secretaris van Intergem zou melden. Na onderzoek kon het CGC geen onverenigbaarheden vaststellen en bijgevolg worden de nieuwe openbare bestuur-

44


ders, waaronder de leden van het Comité, beschouwd als ‘onafhankelijk’. Op 6 maart 2013 verleende het CGC positief advies in verband met de nieuwe samenstelling van het Managementcomité, dit na onderzoek omtrent de onafhankelijkheid van de leden. Toezicht op naleving van wetgeving Het CGC analyseert de nieuwe regelgeving met gebeurlijke weerslag op de werking van de distributienetbeheerder of van de werkmaatschappij Eandis. Naar aanleiding van een arrest van het Grondwettelijk Hof op 7 augustus 2013 waarin geconcludeerd werd dat de richtlijnen van de CREG bij het vastleggen van de tariefmethodologie in overeenstemming zijn met de Europese Richtlijnen, kon het Comité vaststellen dat de gas- en elektriciteitswetten gro-

tendeels stand houden, zelfs integraal op het niveau van de tariefwetgeving. Conclusie is dat aan de Raad van Bestuur (redelijke) zekerheid kan geboden worden dat Intergem handelt volgens de wettelijke voorschriften en dat meer specifiek de bepalingen van het Vlaams Energiedecreet en de uitvoeringsbesluiten niet in het gedrang komen. Onderzoek van de rekeningen en betrouwbaarheid van financiële informatie Op basis van het financieel verslag opgesteld voor het jaar 2012 onderzocht het CGC een aantal bijzondere financiële basisgegevens, de verschillende posten van de activa en passiva en de samenstellende elementen van de resultatenrekening van het boekjaar 2012. Dit nazicht liet toe om de kwaliteit van de toegepaste boekhoudingsprocedures en van de interne controle te evalueren. Het CGC oordeelde dat de jaarrekening 2012 een juist beeld gaf van het patrimonium, de financiële toestand en de resultaten van de vennootschap op 31 december 2012. In het kader van zijn mandaat stelde de commissaris op 18 april 2013 een verslag op met betrekking tot de jaarrekening zonder voorbehoud maar met een toelichtende paragraaf. Het CGC concludeerde hierop dat de financiële informatie rond de jaarrekening 2012 als betrouwbaar kon worden beschouwd. Ook de balans en resultatenrekening per 30 september 2013 werden onderzocht, waarna het Comité oordeelde dat er voldoende middelen waren om aan de aandeelhouders een voorschot op dividend toe te kennen op basis van door de Raad van Bestuur vastgestelde 10/12e van het voor 2013 begrote uit te keren resultaat. Daarna werd de staat positief geattesteerd door de Commissaris en bekrachtigde de Algemene Vergadering de beslissing. Controle van het budget De reële investeringscijfers 2012 en deze van het eertijds door de CREG aanvaarde budget werden vergeleken. Voor de activiteit elektriciteit lagen de reële nettocijfers na financiële tussenkomsten boven deze van het budget 2012. Voor de activiteit gas werd minder geïnvesteerd dan voorzien.

Opvolging van de auditwerkzaamheden In uitvoering van de auditplanning 2013 onderzocht het CGC meerdere auditrapporten. Per audit werd kennis genomen van de scope, de bevindingen, de besluiten, de maturiteitsbepalingen, de eindevaluaties en de maatregelen ter correctie of verbetering van de proceswerking. Zo werd in 2013 gerapporteerd over de procesaudits ‘Beheren van aansluitingen, beheren van facilitaire middelen, ‘beheren van geldstromen’, over de thema-audits ‘TOP ontwerp model TMB en planning’, ‘bedrijfsvoertuigen’, ‘verwerken en uitbetalen van groenestroomcertificaten’, ‘beheren van masterplan voor energiedistributie’ en ‘veiligheid werven 2013’, over de controleaudits ‘Lokale kassen’, ‘Controles HR (PA en Comp&Ben)’. Het CGC nam in verschillende sessies akte van de maturiteitsbepaling van de geauditeerde bedrijfsprocessen en van de in dit verband geformuleerde aanbevelingen. Het Comité onderschreef de maatregelen met betrekking tot de kritisch of te corrigeren punten die eveneens door het Auditcomité werden goedgekeurd. Voorts werd de audit met betrekking tot een 40-tal gunningsdossiers die door de Raad van Bestuur van Eandis werden goedgekeurd, nagezien in het licht van de toepassing van de specifieke bijzondere volmacht inzake de delegatie van de overheidsopdrachten die jaarlijks door de algemene vergadering van Intergem aan Eandis verleend wordt. Onderzoeksverrichtingen Het CGC nam akte van de jaarrapporten van de federale Ombudsdienst voor energie en van de Ombudsdienst van Eandis over het werkingsjaar 2012. Terwijl het aantal eerstelijnsklachten met 5 % daalde, stagneerde het aantal tweedelijnsklachten. Het CGC verstrekte positief advies in verband met de aanbevelingen en/of verbeteringsvoorstellen die door de Ombudsdienst op basis van de klachtenanalyse aan de betrokken diensten werden overgemaakt. Die hadden betrekking op onder meer betwistingen van elektriciteits- of gasverbruik, het langdurige werken aan het distributienet met onderbreking van de energielevering, de


45

46

metervervangingen bij overkoppelingswerken, de mondelinge offerteringen/vastleggen prijsafspraak of nog schadeklachten.

van klantwerken worden opgevolgd, zoals deze in verband met de bewegingen van de leveringen in de rol van sociale leverancier.

Het Comité bespreekt en analyseert ook op regelmatige tijdstippen de diverse bedrijfsindicatoren die een evolutief beeld geven over de kernactiviteiten, zoals de investeringsen exploitatiewerken, de werken aan aansluitingen, de opvolging van defecten openbare verlichting, de energieleveringen, e.d., en adviseert ook over de te nemen corrigerende en preventieve maatregelen ter verbetering van de resultaten. Ook de evoluties binnen de activiteitsdomeinen

In sommige gevallen moet de distributienetbeheerder toegang krijgen tot haar meetinstallaties (Move Out zonder Afspraak, drop van niet-residentiële netgebruiker, systematische metervervanging). Het CGC analyseerde de belangrijkste fasen van voornoemde procedures en concludeerde dat de voorwaarden om toegang te krijgen zeer strak zijn omschreven en dat deze dossiers veelal een uitspraak van de rechtbank vergen.


Beknopte jaarrekening


47

Inleiding

Via de verschillende rubrieken van de balans wordt een overzicht gegeven van de financiële toestand van onze opdrachthoudende vereniging op 31 december 2013, terwijl de resultatenrekening een inzicht geeft in de exploitatie van het afgelopen boekjaar. Zoals ook reeds het geval voor de vorige jaren worden, ingevolge de volledige vrijmaking van de elektriciteits- en gasmarkt in Vlaanderen op 1 juli 2003, de rekeningen gesplitst in een gereguleerde sector (netactiviteit) en een nietgereguleerde sector (‘Twin’-activiteit: welke naast de huidige niet gereguleerde activiteiten, waaronder voornamelijk de energiediensten voor lokale besturen (EDLB), ook nog elementen daterend van vóór de vrijmaking bevat). Voor de financiering van de investeringen werden via de uitgifte van diverse private plaatsingen bijkomend langetermijnfinancieringen opgenomen en werd via Eandis een bijkomende obligatielening onderschreven in het kader van het bestaand EMTN programma. Twee bankleningen werden ook nog rechtstreeks onderschreven door de gezamenlijke distributienetbeheerders. Met haar beslissing van 26 april 2012 heeft de CREG positief gereageerd op de aanvraag van de distributienetbeheerders om de tarieven van 2012 te verlengen en verder toe te passen voor de jaren 2013 en 2014 zodat de regionale regulatoren, na overheveling van de tariefbevoegdheid, een methodologie naar hun visie kunnen uitwerken.

48

Om tot de uitkering te kunnen overgaan aan de gemeenten van de, in het kader van hun begroting voor het boekjaar 2013 beloofde dividenden, werden voor de activiteit elektriciteit de eerder overgedragen resultaten verminderd met 1 642 798,84 euro. Zo kon er voor deze activiteit een bedrag van 13 274 608,56 euro uitgekeerd worden. Voor de activiteit gas werden de eerder overgedragen resultaten verminderd met 1 621 473,17 euro om een uit te keren winst van 9 992 186,61 euro te bereiken. Het resultaat uit de Twin-activiteiten werd volledig toegevoegd aan het overgedragen resultaat zodat op einde 2013 voor deze activiteit een overgedragen resultaat bereikt wordt van 1 881 999,46 euro. Resultaat activiteit elektriciteit Uiteindelijk wordt aldus een uit te keren winst van 13 274 608,56 euro bekomen. Aan de openbare deelnemers wordt een dividend toegekend van 9 961 740,92 euro en aan de deelnemende maatschappij een dividend van 3 312 867,64 euro. Resultaat activiteit gas Voor de activiteit gas bedraagt de uit te keren winst 9 992 186,61 euro waarvan 7 366 384,41 euro toegewezen wordt aan de openbare deelnemers en 2 625 802,20 euro aan de deelnemende maatschappij.

In het kader van de overeenkomst omtrent de tarieven tussen Eandis en Infrax met betrekking tot de uitbouw van een performant energielandschap, werd er door de Raad van Bestuur beslist om de boni 2013 op de beheersbare kosten gedeeltelijk te laten toekomen aan de aangeslotenen via het distributienettarief (eenheidstarief).

Deze uit te keren bedragen werden reeds grotendeels in 2013 onder de vorm van een interim-dividend (20 749 700,00 euro) uitbetaald aan de deelnemers. Thans rest er nog een saldo van 2 517 095,17 euro dat zal ter beschikking gesteld worden van de deelnemers na de goedkeuring van de jaarrekening en de winstverdeling 2013 door de jaarvergadering van juni 2014.

Het globale resultaat per einde 2013 bedraagt voor de netactiviteiten 20 002 523,16 euro waarvan 11 631 809,72 euro voor de activiteit elektriciteit en 8 370 713,44 euro voor de activiteit gas. Het resultaat uit de Twin-activiteiten geeft voor 2013 een winst van 46 024,21 euro.

Meer details over de financiële gegevens van de jaarrekening zijn terug te vinden in het Financieel verslag 2013 dat op eenvoudig verzoek kan bekomen worden bij het secretariaat van Intergem, op het e-mailadres: [email protected]


Balans per 31 december 2013

(in 1 000 euro)

975.728 overlopende rekeningen en overige

47 873

975.728 932 295

932 295

40 349 2 517

51 521 vorderingen < 1 jaar

72 635

vorderingen > 1 jaar

nog te betalen dividenden

12 859 2 409

92 411

overlopende rekeningen

102 148

schulden < 1 jaar

142 473

89 104

462 090 schulden > 1 jaar

402 614

vaste activa

835 355

808 035

116 881

herwaarderingsmeerwaarden

250 376

251 743

kapitaal+reserves +voorzieningen +overgedragen winst

2012

2013

121 564

ACTIVA

2013

2012

PASSIVA


49

Resultaten elektriciteit 2013

OPBRENGSTEN tarieven voor aansluiting op het distributienet (niet-periodiek) 855

tarieven voor gebruik van het net (periodiek) 74 534

(in 1 000 euro)

KOSTEN + DIVIDEND

TOEKENNING DIVIDEND

tarieven voor aansluiting op het distributienet (niet-periodiek) 376

tarieven voor gebruik van het net (periodiek) 63 380

tarief voor openbaredienstverplichtingen (periodiek) 64 660 tarief voor openbaredienstverplichtingen (periodiek) 64 660

tarief in verband met het gebruik van het transportnet (periodiek) 34 900 tarief in verband met het gebruik van het transportnet (periodiek) 34 900 tarief voor de ondersteunende diensten (periodiek) 6 028 tarief voor de ondersteunende diensten (periodiek) 6 028

over te dragen resultaat 8 261

overgedragen resultaat vorig boekjaar 9 874

dividend 13 275

opbrengsten (TWIN) 1 676 tariefposten ivm belastingen, heffingen, toeslagen, bijdragen en retributies (periodiek) 4 998

50


kosten (TWIN) 1 647 tariefposten ivm belastingen, heffingen, toeslagen, bijdragen en retributies (periodiek) 4998

openbare deelnemers

deelnemende maatschappij 3 313

9 962

Resultaten gas 2013

OPBRENGSTEN tarieven voor aansluiting op het distributienet (niet-periodiek) 206

(in 1 000 euro)

KOSTEN + DIVIDEND

TOEKENNING DIVIDEND

tarieven voor aansluiting op het distributienet (niet-periodiek) 33

tarieven voor gebruik van het net (periodiek) 29 877 tarieven voor gebruik van het net (periodiek) 38 075

tarief voor openbaredienstverplichtingen (periodiek) 1 795 tariefposten ivm belastingen, heffingen, toeslagen, bijdragen en retributies (periodiek) 2 658

tarief voor openbaredienstverplichtingen (periodiek) 1 795 tariefposten ivm belastingen, heffingen, toeslagen, bijdragen en retributies (periodiek) 2 658

over te dragen resultaat 6 605

openbare deelnemers

7 366

deelnemende maatschappij

2 626

dividend 9 992 overgedragen resultaat vorig boekjaar 8 210

opbrengsten (TWIN) 18

kosten (TWIN) 2


51

Dividenden openbare deelnemers - 2013

Elektriciteit

Gas

Totaal toegekend 2013

Interimdividend 2013

1 618

1 143

2 761

-2 500

261

150

57

207

-187

20

21

--

21

-18

3

1 016

606

1 622

-1 485

137

Brakel

176

44

220

-201

19

Buggenhout

255

134

389

-352

37

Denderleeuw

230

198

428

-387

41

Dendermonde

822

834

1 656

-1 517

139

Erpe-Mere

317

61

378

-342

36

Geraardsbergen

437

398

835

-765

70

Haaltert

231

121

352

-318

34

Hamme

343

392

735

-673

62

Herzele

196

77

273

-247

26

Kruibeke

238

216

454

-415

39

Lebbeke

267

203

470

-425

45

Lierde

68

18

86

-77

9

Ninove

590

354

944

-855

89

Sint-Gillis-Waas

242

271

513

-470

43

1 436

1 250

2 686

-2 433

253

Stekene

223

246

469

-424

45

Temse

482

447

929

-851

78

Waasmunster

139

94

233

-210

23

Zottegem

380

202

582

-527

55

9 877

7 366

17 243

-15 679

1 564

85

--

85

-77

8

9 962

7 366

17 328

-15 756

1 572

Aalst Affligem Bever Beveren

Sint-Niklaas

Totaal gemeenten Provincie O-VL TOTAAL

52

(in 1000 euro)


Saldo uit te betalen 06/2014

Verklarende woordenlijst CGC


CREG

Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (= federale regulator)

DMS

Distribution Management System, voor actief beheer van (slimme) netten

DNB

Distributienetbeheerder

EAN-code

European Article Numbering, elke aansluiting heeft een unieke identificatiecode van 18 cijfers

EDLB

Energiediensten voor Lokale Besturen

EMTN

European Medium Term Note, modaliteiten rond uitgifte van Europese institutionele obligatieleningen

EVA

Elektrische Voertuigen In Actie

ICT

Informatie- en communicatietechnologie

LAC

Lokale adviescommissie

LED

Light emitting diode

LRB

Lokale Relatiebeheerder, aanspreekpunt van Eandis voor gemeenten en grote klanten

PLC

Power Line Communication, datacommunicatie via laagspanningskabels

PV-installaties Zonnepanelen

RBC

Regionaal Bestuurscomité

REG

Rationeel energiegebruik

SODV

Sociale openbaredienstverplichtingen, door de overheid opgelegde ondersteunende maatregelen voor klanten met betaalmoeilijkheden

VEA

Vlaams Energieagentschap

VREG

Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (= Vlaamse regulator)

WKK

Warmtekrachtkoppeling, gezamenlijk opwekken van warmte en (elektrische) kracht


Juni 2014- v.u. Luc Desomer, Public affairs en Communicatie - Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle - Gedrukt op milieuvriendelijk papier.


Activiteitenverslag 2013

Recommend Documents