8. szám Rail Cargo Hungaria Értesítő
1/2011. (VIII. 1.) CEO sz. Chief Executive Officer utasítás a Rail Cargo Hungaria Zrt. Szervezeti és Működési Szabályzatáról ................................................................................................................................................ 2 2/2011. (VIII. 1.) CEO.sz. Chief Executive Officer utasítás a munkáltatói jogkörgyakorlás rendjéről ................... 54
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
1/2011. (VIII. 1.) CEO sz. Chief Executive Officer utasítás a Rail Cargo Hungaria Zrt. Szervezeti és Működési Szabályzatáról
Az egyes szakterületek irányítását a funkciók szerint elkülönülő feladatkörű felsővezetők, a CEO, és a CFO végzik. Az egyes szervezeti egységek feladatainak felsorolását az 1. sz. melléklet tartalmazza.
Az Igazgatóság döntése alapján a Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló utasítás 2011. év 08. hó 01. napján lép hatályba.
A funkcionális és szolgáltató tevékenységek (támogató tevékenységek) A támogató tevékenységeket végzők feladata a funkcionális stratégiák, továbbá a Rail Cargo Hungaria Zrt. irányítását biztosító politikák és rendszerek kialakítása, működtetése.
Jelen utasítás hatályba lépésével egyidejűleg a 3/2011. (IV.01.) VIG. sz. elnök-vezérigazgatói utasítás a Rail Cargo Hungaria Zrt. Szervezeti és Működési Szabályzatáról hatályát veszti. Kovács Imre s.k.
Csoportirányítási funkcionális feladatokat látnak el a CEO által delegált hatáskörrel a: • üzletfejlesztés • vállalati audit • vasútbiztonság és védelem • minőségirányítás • marketing és kommunikáció vezetők, valamint a CFO által delegált hatáskörrel a: • jog • humán, • IT • főkönyvelőség, • treasury, • számlázásmenedzsment • pénzügy és kontrolling • vállalatfejlesztés • beruházás, beszerzés vezetők. Ez az irányítás elsődlegesen stratégiák, politikák kialakításával, továbbá rendszerek, eljárások, szabályok kidolgozásával és betartásuk ellenőrzésével történik.
CEO
Általános adatok és rendelkezések 1. A Szervezeti és Működési Szabályzat helye, szerepe a Rail Cargo Hungaria Zrt. szabályozási és irányítási rendszerében Az Alapszabály tartalmazza a Rail Cargo Hungaria Zrt. működésére, szervezetére, irányítási rendszerére vonatkozó alapvető rendelkezéseket. Az Alapszabály meghatározza a Közgyűlésnek, a Társaság Igazgatóságának, Elnökének, Felügyelő Bizottságának és Könyvvizsgálójának feladatait, hatáskörét, valamint a működésükre vonatkozó alapvető rendelkezéseket. Az Alapszabály rendelkezései a Társaság valamenynyi szervezete, vezető tisztségviselője, vezető jogállású és egyéb munkavállalója számára kötelezőek, azzal ellentétes határozatok, döntések, intézkedések nem hozhatók. A Társaság ügyvezetését az Igazgatóság, mint testület látja el, az Alapszabályban, az Ügyrendjében, valamint a Közgyűlés eseti határozataiban foglaltaknak megfelelően.
Vezetői együttműködési fórumok A Társaság vezetésének alapelve a csapatmunka, ezért: A vezetők nemcsak területük szakmai vezetői, hanem a vezetői team tagjai, ezért velük szemben elvárt követelmény, hogy a különböző vezetői értekezletek elé kerülő témákkal kapcsolatban felelősen foglaljanak állást. Véleményalkotásuk során elsődlegesen a Rail Cargo Hungaria Zrt. érdekeit kötelesek képviselni, és kötelesek a társasági optimum kialakítására törekedni. Állásfoglalásukban, vélemény-alkotásukban saját szakmai területük szempontjait és megközelítési módját kell érvényre juttatniuk. Kompetenciájukba nem tartozó témákban is véleményt alkothatnak, tiszteletben tartva az illetékes kollégák szakmai kompetenciáját. A munkavégzés során az együttműködés a vezérlő elv. A testületi vita lezárása és a vezetői döntést követően eltérő véleményt nem képviselhetnek.
2. A munkaszervezet belső tagolása, a működés alapelvei A munkaszervezet működési elvei és keretei A Társaság munkaszervezetét az alábbi két felsővezetői munkakört betöltő munkavállaló együttesen irányítja: – Chief Executive Officer (a továbbiakban CEO) – Chief Financial Officer (a továbbiakban CFO) A felsővezetői munkakört betöltő munkavállalók a Társaság egészét érintő döntéseket együttesen, konszenzussal hozzák meg, a saját szervezetükre és az irányításuk alá tartozó szervezeti egységek tekintetében pedig saját hatáskörben irányítják a működést. 2
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Felsővezetői értekezlet
vonatkozó szabályokban előírt jogok gyakorlása, illetve kötelezettségek teljesítése útján a munkaszerződésükben és munkaköri leírásukban előírtak, és az ennek keretei között kiadott szóbeli munkáltatói utasítások maradéktalan végrehajtásáért felelősek.
A napi munkavégzés során a felsővezetők – szükség szerint – bevonják az egyes szervezeti egységek vezetőit az ő kompetenciájaként megjelenő hatáskörök gyakorlásába. Ennek fóruma a felsővezetői értekezlet, amely a felsővezetők munkáját támogató tájékoztató, véleményező, döntés-előkészítő, a végrehajtást koordináló, ellenőrző testület. A felsővezetői értekezletnek, mint testületnek nincs önálló döntési hatásköre. A felsővezetői értekezlet tagjai a CEO, és a CFO, valamint az általuk meghatározott vezetők. A felsővezetői értekezlet részletes működési szabályait külön utasítás tartalmazza.
A vezetőkre vonatkozó általános rendelkezések A vezető állású, illetve a vezetői munkakört betöltő munkavállalók az általuk irányított szerv, szervezeti egység jelen SZMSZ-ben rögzített feladatainak megvalósítása céljából koordinálják és irányítják az adott szerv, szervezeti egység munkáját a Munka Törvénykönyvében, a Rail Cargo Hungaria Zrt. Kollektív Szerződésében a munkáltatót megillető jogok, illetve kötelezettségek részbeni vagy teljes gyakorlása, illetve teljesítése útján, teljes és közvetlen felelősség mellett. A társaság valamennyi vezetői feladatokat ellátó munkavállalója köteles a munkáját elsődlegesen a társaság stratégiai célkitűzéseinek és éves üzleti tervének megvalósulása érdekében, hatékony költséggazdálkodással végezni, valamint irányítani a vezetése alá tartozó szervezeti egységek tevékenységét.
A belső kapcsolattartás rendje A Társaság működése, az egyes feladatok eredményes végrehajtása érdekében a kapcsolattartás a Társaság teljes szervezetén belül korlátlan. A Társaságon belül érvényesülnie kell azon elvnek, hogy az egyes szervezeti egységek vezetői, munkavállalói a szervezeti egység SZMSZ-ben rögzített feladata és hatásköre által meghatározott körben kezdeményezhetik és tarthatják fenn a kapcsolatot más szervezetek vezetőivel, képviselőivel.
Ennek keretében legfontosabb feladatai: • a vezetése alatt álló szervezeti egység(ek) munkájának megszervezése, szükség szerinti szabályozása, szakmai irányítása és ellenőrzése, • a munkavállalók feladatainak általános és operatív meghatározása, munkaköri leírásban való rögzítése, azok kiadása és felülvizsgálata, • az egészséges és biztonságos munkavégzés feltételeinek biztosítása, a vagyon- és tűzbiztonsági szabályok betartása és betartatása, megfelelő munkamegosztás biztosítása, • a feladatköréhez tartozó belső és külső tájékoztatási, valamint egyéb kapcsolattartási kötelezettségek teljesítése, • az üzleti titok megőrzése, megőrzésének biztosítása, • a hatályos jogszabályok, belső szabályzatok, rendelkezések, utasítások, valamint a bizonylati fegyelem betartása és betartatása, ennek körében kiemelten a Kollektív Szerződés és a Szervezeti és Működési Szabályzat előírásainak betartása, • az irányítása alá tartozó munkavállalók munkájának folyamatos ellenőrzése, minősítése, értékelése, és a munkavállalók képességeinek fejlesztése, • saját szakmai tudásának folyamatos fejlesztése, • vezetői beosztása megszűnésekor munkakörének a Szervezeti és Működési Szabályzatban rögzítettek szerinti átadása, • a szervezeti egység tevékenységi körébe tartozó vagy eseti utasítás alapján végzendő feladatok határidőben történő hibamentes és gazdaságos elvégzése, • az egyes szervezeti egységek, illetve munkavállalók között az együttműködés biztosítása, az egymásra
A Társaság valamennyi vezetője és munkavállalója köteles a belső szervezeti egységektől érkező megkereséseket megválaszolni, a kért segítséget vagy véleményt megadni. Kapcsolattartás a médiával, a sajtónyilatkozatok rendje Sajtó részére nyilatkozatot a Rail Cargo Hungaria Zrt. nevében csak az erre feljogosított munkavállaló tehet. A sajtónyilatkozatok során minden nyilatkozónak gondoskodni kell az üzleti titok védelméről, és köteles a Társaság érdekeit tiszteletben tartani, a Társaság jó hírnevét nem csorbítani. A sajtónyilatkozatok rendjére vonatkozó részletes szabályokat a CEO által kiadott utasítás tartalmazza. 3. Általános működési szabályok A munkavállalókra vonatkozó általános rendelkezések A munkavállalók a Munka Törvénykönyvében, a Rail Cargo Hungaria Zrt. Kollektív Szerződésében és munkaszerződésükben valamint egyéb munkaviszonyra 3
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
épülő feladatok határidőben történő elvégzése érdekében a társasági érdekek maximális biztosítása mellett. A társaság valamennyi vezetői munkakört betöltő munkavállalója felelős az előírt munkafeladatok körültekintő, megfelelő gondossággal történő elvégzéséért, intézkedéseiért, utasításaiért, ellenőrzési kötelezettségének megfelelő teljesítéséért, valamint mindazokért az intézkedésekért, amelyeket munka-, és hatáskörének megfelelően megtett, illetve megtenni elmulasztott. Anyagi felelősségének körét és mértékét a Gt. az Mt. és a Kollektív Szerződés határozza meg.
A vezetői munkakörök betöltésével kapcsolatos, illetőleg a mérlegelést igénylő ügyek döntésre való előkészítése az illetékes személyügyi tevékenységet ellátó szervek feladata. A munkakör átadás-átvétel szabályai A vezetői szintű munkavállalók munkaviszonyuk megszűnése vagy más munkakörbe történő helyezésük esetén a munkakörüket átadás-átvételi eljárás keretében kötelesek átadni az új vezetőnek, ha a vezető felmentésével egyidejűleg új vezetőt neveztek ki, vagy bíztak meg. Az átadás-átvétel átadó részéről teljességi nyilatkozat formájában történik. Amennyiben az új vezető kinevezésére vagy megbízására még nem került sor, a munkakör átadás-átvételi eljárás másik résztvevője a szolgálati felettes által meghatározott személy. A munkakör átadás-átvétel során maradéktalanul figyelembe kell venni az ügyviteli rendelkezésben foglaltakat. A munkaviszony megszűnését, illetőleg más munkakörbe helyezést tartalmazó munkáltatói intézkedésben vagy közös megegyezésben a munkakör átadásának idejére és körülményeire utalni kell. A munkakör átadás-átvételről jegyzőkönyvet kell készíteni, és a kinevező elé kell terjeszteni jóváhagyásra. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell • az átadás-átvételben szereplő személyeket és az eljárás időpontját, • az átadott munkakörrel kapcsolatos általános jellegű tájékoztatást, • az átadott konkrét ügyek és az azokban teendő intézkedések megnevezését, valamint az azokkal kapcsolatos megjegyzéseket, • egyéb részletes adatokat, körülményeket, az átadó-átvevő aláírását. Az átadás-átvételi eljárást a vezető felmentésének hatályba lépését megelőzően be kell fejezni. A beosztott munkavállalók személyében bekövetkezett változások esetén ezeket a szabályokat kell értelemszerűen alkalmazni azzal, hogy az átadás-átvételi jegyzőkönyvet a munkáltatói jogkört gyakorló vezető részére kell jóváhagyásra benyújtani.
A munkáltatói jogkörök gyakorlása A munkakörre vonatkozó feladat-, hatáskör és felelősség pontos és egyértelmű meghatározására munkaszerződésben kell rendelkezni, a munkaköri feladatokról és kötelezettségekről munkaköri leírást kell készíteni. Az elkészítésről, illetve a folyamatos karbantartásról a munkáltatói jogkör gyakorlójának haladéktalanul gondoskodnia kell, dokumentálható átadás mellett. Az Alapszabálynak és a Szervezeti és Működési Szabályzatnak megfelelően a Rail Cargo HungariaZrtvel munkaviszonyban állók vonatkozásában a munkáltatói jogkört a Rail Cargo Hungaria Zrt. Igazgatósága gyakorolja. A munkáltatói jogkör gyakorlását a Közgyűlés határozatával más vezető beosztású munkavállalók részére átruházza. A munkáltatói jogkör gyakorlásának rendje a Közgyűlési határozatban foglaltaknak megfelelően utasításban kerül szabályozásra. Vezetői munkakör betöltésének főbb szabályai Vezetői munkakört betölteni: • az erre irányuló munkaszerződés kötésével, • érvényes Rail Cargo Hungaria Zrt. munkaszerződés módosításával határozatlan időre lehet. Határozott időre tölthető be a vezetői munkakör: • a vezető munkakör ellátására irányuló megállapodáson alapuló megbízással, • kivételes esetben (felsővezetői engedéllyel) munkaszerződés kötésével, illetőleg hatályos munkaszerződés meghosszabbításával, módosításával.
A helyettesítés szabályai A távollévő vagy az adott szerv, szervezeti egység vezetésében akadályozott vezetőt az általa írásban megbízott munkavállaló helyettesíti. Ilyen rendelkezés hiányában a közvetlen szolgálati felettes jogosult a helyettesítő személyének írásban történő megbízással való kijelölésére.
A Rail Cargo Hungaria Zrt.-vel már munkaviszonyban álló munkavállalóval kötött megállapodásnak tartalmaznia kell a megbízás visszavonásának lehetőségét, illetőleg a megbízás időtartamának leteltét követően a munkavállaló munkajogi helyzetével kapcsolatos kérdéseket is (eredeti vagy más munkakörbe helyezés, munkaviszony megszüntetés). A megbízást a megbízó a munkavállaló előzetes, az indokokat tartalmazó és írásbeli értesítését követően vonhatja vissza.
Együttműködési kötelezettségek és szabályok A Társaság munkaszervezetének munkavégzésére az általános érvényű meghatározó elv az együttműkö4
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. • az együttműködésben olyan gondossággal kell részt venni, mintha a teljes feladat saját feladat lenne, • a végrehajtás során kötelesek egymásnak a munkatárs által kért információkat megadni, illetve minden olyan információt kérés nélkül is átadni, ami a munkatárs munkáját segítheti, • az együttműködés során kötött szóbeli megállapodásoknak egyenértékűeknek kell lenni az írásban rögzítettekkel, • a közösen hozott határozatokat úgy kell végrehajtani, mintha az közös vezetői utasítás lenne, • amennyiben a végrehajtásban akadályok merülnek fel, kötelesek erről egymást tájékoztatni, új megállapodást kötni és azt az előzőekben rögzített szabályok szerint végrehajtani, • amennyiben az együttműködésre kötelezettek nem tudnak megegyezni, akkor döntésért a közös felső vezetőhöz kell fordulni.
dési kötelezettség az egyes szervezetek, illetve azok vezetői és munkavállalói között. Amennyiben egyenrangú szervezeti egységek között – a végrehajtást akadályozó – véleményeltérés marad fenn, az ügyet közös előterjesztés kíséretében az egy szinttel feljebb álló közös vezető elé kell utalni döntésre, aki e döntési jogát más vezetőre átruházhatja. A Társaságnak függetlenül attól, hogy tevékenységeit különböző, esetleg földrajzilag is differenciált szervezeti egységekben folytatja – partnereivel szemben egységes egészként kell fellépnie. Ennek a fellépésnek – bármely egységen keresztül történjen is az – a társasági érdeket kell kifejeznie. A társasági érdek előmozdítása, a társaságon belüli vezetői előírások betartása, végrehajtása az egyes szervezeti egységek részéről koordinatív, összehangolt munkát igényel. Ha az egységek olyan feladatot kapnak, illetve vállalnak, amelyet közösen kell megoldaniuk, vagy amelyek megoldásához többirányú szakértelem szükséges, azt célorientált együttműködésben, az együttműködés általános szabályainak alkalmazásával kell végrehajtani. A Rail Cargo Hungaria Zrt. jelen SZMSZ-ben szabályozott tevékenységeinek együttműködő módon történő végrehajtásáért a továbbiakban részletezett szervezeti egység leírásokban megnevezett vezetők a felelősek. Amennyiben felelős személy nincs megjelölve, a feladat teljesítésében érdekelt szervezeti egység vezetője a felelős.
Összeférhetetlenség Döntési hatáskörrel vagy szerződéskötési jogosultsággal felruházott valamennyi munkavállaló köteles bejelenteni saját és Ptk. 685.§ b) pont szerinti közeli hozzátartozójának gazdasági érdekeltségeit (tulajdonosi érdekeltség gazdasági társaságban, vezető tisztségviselés gazdasági társaságban vagy egyéb jogi személyben). A munkavállaló nem vehet részt olyan döntés meghozatalában vagy szerződés megkötésében, mely döntés vagy szerződés alapján közeli hozzátartozója, vagy gazdasági érdekkörébe tartozó jogi személy válik a Társasággal szemben jogosulttá. Az összeférhetetlenségre vonatkozó részletes szabályokat a CFO által kiadott utasítás tartalmazza.
A belső együttműködés általános szabályai: • a munkakapcsolatba került dolgozók kötelesek az adott feladat megoldásában öntevékenyen együttműködni és a társasági érdek maximális érvényre juttatása érdekében dolgozni, • a tennivalók meghatározásában olyan megegyezésre kell törekedni, hogy az a feladat sikeres teljesítését biztosítsa, • a megegyezésnek olyan időpontig kell létrejönni, amíg az a feladat végrehajtás határidejét nem veszélyezteti,
A Vasútvállalati engedély szakmai alkalmassági feltételeinek biztosítása A vasúti tevékenység ellátásához szükséges szakmai alkalmasság tekintetében meghatározó munkakörök leírásait (a hatás- és feladatkörökkel, az alkalmassági feltételekkel) a 3. számú melléklet tartalmazza.
5
TÜK - Miskolc
6
TÜK - Szeged
Árukezelésmenedzsment
JármĦmenedzsment
Szállításmenedzsment
Vontatásmenedzsment
Üzemeltetés
TÜK Szombathely TÜK - Záhony
MinĘségirányítás
Vasútbiztonság és védelem
Vállalati audit
Rail Cargo Hungaria Trans
Marketing / kommunikáció
Üzletfejlesztés
Korridormenedzsment
Kombináltfuvarozás
Ügyfélszolgálat
Értékesítés
Kereskedelem
CEO
Számlázás menedzsment
Treasury
FĘkönyvelĘség
Pénzügy & Kontrolling
A Rail Cargo Hungaria Zrt. szervezeti felépítése
Humánpartner szervezet
Személyügy
Kompenzáció
Humán erĘforrás
CFO
IT
Vállalatfejlesztés
Jog
Beszerzés-, beruházásmenedzsment
Értesítő 8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. 6. Irányítja a szponzorálási, támogatási rendszer hatékony működését. 7. Irányítja a piaci, üzletszerzési, üzletkötési, piackutatási tevékenységet a fuvarpiaci részesedés fenntartása, illetve bővítésének szem előtt tartásával, javaslatot fogalmaz meg a portfoliókezelés kereskedelemtől elvárt feladatok ellátását támogató változtatására, valamint közreműködik az esetleges változások ellenőrzésében. 8. A Rail Cargo Hungaria csoport szolgáltatásainak értékesítése és folyamatos fejlesztése a kocsirakományú, ill. kombinált fuvarozás valamint egyéb logisztikai tevékenységek területén a vállalat stratégiai célkitűzéseinek megvalósítása érdekében. 9. Leányvállalatok munkájának csoportszintű szakmai és üzleti koordinációja és szervezése a szinergiák kihasználásának érdekében kocsirakományú, illetve kombinált árufuvarozás területén. 10. Kereskedelmi projektek koordinálása csoport szinten, annak érdekében, hogy a Rail Cargo Hungaria csoport partnereinek a logisztikai értéklánc minden területét lefedő szolgáltatást tudjon nyújtani. 11. Rail Cargo Hungaria csoport szintű „Sales Board” rendszer kialakítása és működtetése. 12. Irányítja a Társaság kereskedelmi, üzemeltetési, üzletfejlesztési, marketing, kommunikációs, vállalatfejlesztési, vállalati audit, vasútbiztonság és védelmi, valamint minőségirányítási tevékenységét. 13. Megfogalmazza a szakterületétől elvárt feladatok ellátását támogató informatikai alkalmazásokkal kapcsolatos igényeket az IT szervezet felé, illetve közreműködik az informatikai fejlesztések szakmai tartalmának meghatározása. Felügyeli és irányítja a saját működési területéhez tartozó szerződéskötéseket, a szerződések minőségbiztosítási szempontú kontrollja érdekében. 14. Leányvállalatok munkájának csoportszintű szakmai üzemeltetési koordinációja és szervezése a szinergiák kihasználásának érdekében kocsirakományú, illetve kombinált árufuvarozás területén. 15. Üzemeltetési projektek koordinálása csoport szinten, annak érdekében, hogy a Rail Cargo Hungaria csoport partnereinek a logisztikai értéklánc minden területét lefedő szolgáltatást tudjon nyújtani. 16. Az Üzemeltetéshez tartozó szervezeti egységek tervezési, beszámolási és belső teljesítményértékelési rendszerének működtetése, az eszközök, erőforrások gazdaságos felhasználása, a szolgáltatások költséghatékony és minőségi igénybevétele érdekében
1. sz. melléklet Szervezeti és Működési Szabályzat Szervezeti egységek feladatleírása A két felsővezetői munkakört (CEO, CFO) betöltő munkavállaló együttes feladatai: 1. A társaság munkaszervezetének irányítása és ellenőrzése az Alapszabály és a Szervezeti és Működési Szabályzat keretei között, az Alapító és az Igazgatóság döntéseinek megfelelően. 2. A társaság képviselete a tulajdonos felé. 3. A társaság csoportstratégiája kialakításának és megvalósításának irányítása. 4. Teljesítmény és hatékonysági követelmények meghatározása, és azok teljesítésének értékelése. 5. A Rail Cargo Hungaria Zrt. szervezetei közötti munka irányítása. 6. Minden olyan feladat irányítása és ellátása, mely nem tartozik a Közgyűlés vagy az Igazgatóság kizárólagos hatáskörébe. Chief Executive Officer Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve a Rail Cargo Hungaria Csoport kereskedelmi, üzemeltetési, marketing, külső és belső sajtókapcsolati rendszer, üzletfejlesztési vállalati audit, vasútbiztonság és védelmi, valamint minőségirányítási tevékenységének irányítása, felügyelete. A vasúti árufuvarozási-, szállítmányozási-,vontatási, logisztikai- és a kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások, kereskedelmi és üzemeltetési feladatainak irányítása, összehangolása Rail Cargo Hungaria csoport szinten. Feladata: 1. Irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt., az RCA gyakorlatára alapozott, szakterületeken átívelő integrálódási programjának kialakítását, felügyeli annak megvalósítását. 2. Kialakítja és felügyeli a társaság üzleti stratégiáját. 3. Képviseli a társaságot belföldi és nemzetközi szervezetek, szakmai és társadalmi partnerek felé. Irányítja a társaság nemzetközi kapcsolatrendszerét, képviseli a társaságot nemzetközi viszonylatban. 4. Feladata a társaság külső működési környezetének, kapcsolatainak proaktív menedzselése, szakmai lobbi irányítása, az EU-hoz kapcsolódó és/vagy EU forrással megvalósítható fejlesztések, pályázatok és a külső kommunikáció irányítása, valamint a működés ellenőrzése. 5. A társasági szintű, szóvivői feladatok rendszerének kialakítása, a média kapcsolatok működésének irányítása.
Business Development / Üzletfejlesztés Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt. CEO felsővezető stratégiai munkájának támogatása, stratégiai kapcsolattartás, a kereskedelmi tevékenység hatékonyságának megerősítése a vállalat üzleti eredményének növelése 7
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
érdekében, a felsővezetők által irányított szervezetek közötti munkafolyamatok koordinálása, valamint a társaság nemzetközi munkájának operatív irányítása.
Cargo Hungaria Zrt. alapelveivel, terveivel és a belső szabályzataival való összhangját, javaslatokat tesz a folyamatok kontrollpontjainak kialakítására, hatékonyságának javítására. 4. Vizsgálja a vezetői és a folyamatba épített ellenőrzés működését, kontrollpontok működtetését, hogy ezzel megvalósuljon a társaság etikus magatartáson alapuló felelős vállalatirányítása. 5. Elemzi és értékeli a vizsgálatok megállapításaival összefüggésben feltárt kockázati tényezőket, ajánlásokat tesz és összegzi a vizsgált területek észrevételeit. 6. Folyamatosan nyomon követi a külső és belső vizsgálatok ajánlásaira megtett intézkedéseket, valamint a külső felügyeleti szervek és a Felügyelő Bizottság vonatkozó határozatainak végrehajtását. 7. Vizsgálja és folyamatosan nyomon követi a társaságnál bevezetendő új, illetve a meglévő folyamatok módosítása során kialakítandó értékelési rendszer működését és megfelelőségét. 8. Részt vesz az új folyamatok és számítástechnikai rendszerek bevezetésében, a könyvvizsgáló és a felügyeleti szervek vizsgálataiban. 9. Korszerűsíti a belső ellenőrzési módszereket és karbantartja a Belső Ellenőrzési Rendszer Szabályzatait.
Feladatai: 1. Biztosítja és koordinálja a CEO felsővezető által közvetlenül irányított szervezeti egységek gördülékeny munkamenetét, beleértve a szervezetek közti és külsős stratégiai kapcsolattartás összes módját. 2. Koordinálja a társaság belföldi társadalmi operatív kapcsolatait. 3. Operatívan irányítja a társaság nemzetközi kapcsolatrendszerét, valamint gondoskodik a nemzetközi kapcsolattartáshoz szükséges háttérmunkálatok elvégzéséről, koordinálja a külföldi utak szervezését, gondoskodik a megfelelő nyilvántartások vezetéséről. 4. Gondoskodik a társaság nemzetközi és hazai szervezetbeli tagságának nyomon követéséről. 5. Koordinálja a nemzetközi vasút-diplomáciai és vasút-szakmai szervezetekkel kapcsolatos feladatokat (CER, UIC, OSZZSD, CIT, stb.). 6. Irányítja a külképviseletek kereskedelmi munkáját. 7. Operatív támogatást nyújt a felsővezetők számára a társaság munkaszervezetének irányításához. 8. Koordinálja, és egyben gondoskodik a felsővezetői értekezletek szakmai előkészítéséről, lebonyolításáról, és koordinálja az értekezleten született döntések/feladatok megvalósítását. 9. Koordinálja az igazgatósági ülések, felügyelőbizottsági ülések és közgyűlések megfelelő lebonyolítását. 10. Koordinálja az esetleges piac-konform új technológiai, innovatív tevékenységeket, illetve azok szükség szerinti bevezetését. 11. Irányítja a Társaság tolmács-fordítói tevékenységét.
Vasútbiztonság és védelem Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt. a működéséhez szükséges, a munka-, környezet-, tűzvédelmi törvényekben, jogszabályokban előírt követelményeknek megfeleljen, a meghatározott személyi, tárgyi, és szervezeti feltételekkel rendelkezzen. A Társaság stratégiájára alapozott munka-, környezet-, tűzbiztonsági és vagyonvédelmi stratégia kialakítása, rendkívüli, köz és vagyonbiztonságot sértő események vizsgálati, nyilvántartási, értékelési rendszerének felügyelete, működtetése, ellenőrzése.
Vállalati audit Célja: Védi a Rail Cargo Hungaria Zrt. eszközeit, valamint a tulajdonosok érdekeit és hozzájárul a Rail Cargo Hungaria Zrt. sikeres működéséhez. Vizsgálja, hogy a Rail Cargo Hungaria Zrt. belső ellenőrzési rendszere megfelelően és hatékonyan működik-e és konstruktív javaslatokat tesz a kontroll rendszer javítása érdekében. Figyelemmel kíséri és ellenőrzi a jelenlegi és a bevezetésre kerülő munkafolyamatok kockázatait.
Feladata: 1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. tűzvédelmi, munkavédelmi, környezetvédelmi, biztonsági, vagyonvédelmi igényeinek meghatározása, a Rail Cargo Hungaria Csoport stratégiájához igazodó biztonsági, környezetvédelmi politika, balesetvizsgálati, kárelhárítási, tűz-, és munkavédelmi utasítások kidolgozása. 2. Biztonsági, környezeti kockázatok felmérése, elemzése, javaslattétel a kockázatok csökkentésére. 3. Biztonság és védelmi irányítási rendszerek kialakítása, működtetése. 4. A baleseti értesítési és vizsgálati rendszer kialakítása, működtetése. 5. Az üzembiztonsági ellenőrzések végzése, elemzések kidolgozása. 6. Balesetek, tűzesetek és a vagyonbiztonságot sértő, továbbá veszélyes áru ellenőrizetlen szabadba jutá-
Feladata: 1. Kidolgozza az öt éves stratégiai-, valamint az éves ellenőrzési tervet. 2. Elvégzi a tervezett vizsgálatokat, illetve végrehajtja az eseti megbízásokat, amelyekről vizsgálati jelentéseket készít. 3. Megvizsgálja az eljárásrendeket és a folyamatokat annak érdekében, hogy biztosítsa azoknak a Rail 8
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
sával járó esetek vizsgálati, nyilvántartási, beszámolási és értékelési rendszerének kidolgozása az Árukezelés menedzsment szetvezettel együttműködve, és a rendszerek működtetése. 7. Biztonság és védelem hatáskörébe tartozó, (minősített) havária esetek (műszaki balesetek, tűzesetek, áruhiány) kivizsgálása, okok és a felelősség megállapítása, a szolgáltatókkal szembeni kártérítési folyamat megindítása. 8. A Társaság biztonsági helyzetének rendszeres elemzése, értékelése, az eredményekről tájékoztatás készítése. 9. Biztonsági és védelmi feladatok Társasági szintű végzése. 10. A titokvédelmi és az adatvédelmi szabályok betartásának ellenőrzése. 11. A krízis menedzsment működését segítő együttműködés a társaság más szervezeteivel, a társasági szinten a rendkívüli események bekövetkezése esetére szükséges értesítési, valamint riasztási rend kidolgozása, továbbá az ilyen esetekben szükséges főbb intézkedések meghatározása. 12. Vagyonvédelmi ellenőrzési és vizsgálati feladatok társasági szintű szakmai felügyelete és végzése. 13. Kapcsolattartás a tevékenységéhez kapcsolódó hatóságokkal, partnerekkel. 14. A foglalkozás-egészségügyi feladatellátását biztosító szolgáltatási – és ehhez kapcsolódó egyéb – szerződések menedzselése. 15. Szakmai információs rendszerek működtetése. 16. A környezeti kárelhárításból és haváriákból adódó feladatok tervezése, irányítása. 17. A környezeti állapotot regisztráló mérő és monitoring hálózat Társasági szintű működtetése. 18. Szakmai feladatok megoldását célzó országos és nemzetközi szintű projektek szakmai követelményeinek előkészítése.
4. A minőségirányítási rendszer elemeinek működésével biztosítja, a vevők által meghatározott követelmények megvalósítását és folyamatos érvényesítését. 5. A Rail Cargo Hungaria Zrt. minőségbiztosítási belső auditjainak tervezésének és lebonyolításának irányítása. 6. A szervezeti egységek vezetőivel együttműködve koordinálja a Rail Cargo Hungaria Zrt. minőségpolitikájával összefüggő minőségcélok meghatározását, a célok szervezeti egységekre és irányítási szintekre történő lebontását, és biztosítja a célok teljesülésének mérhetőségét szolgáló mérő- és mutatószámrendszer kidolgozását, A Minőségcélok megvalósulását nyomon követi és intézkedési javaslatot dolgoz ki a minőségcélok elérése érdekében. 7. Koordinálja és szakmailag irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt. folyamatleírásainak kialakítása során a minőségirányítási követelmények teljesülését, és biztosítja a folyamatok végrehajtásának minőségirányítási ellenőrzését, 8. A minőségirányítási oktatások szervezése, lebonyolítása és ellenőrzése, 9. Kapcsolattartás külső felekkel, vevőkkel, beszállítókkal a minőségirányítási rendszerrel kapcsolatos ügyekben. 10. Támogatást nyújt új folyamatok, szolgáltatásminőséggel kapcsolatos tevékenységek vizsgálataiban. 11. Képviseli a Rail Cargo Hungaria Zrt.-t a minőségirányítással összefüggő nemzetközi projektekben. Kereskedelem Célja: A Kereskedelem feladata a Rail Cargo Hungaria Zrt. tranzit, export, import és belföldi, konvencionális és kombinált forgalomban a fuvarozás értékesítése, értékesítési stratégia kialakítása a Marketing szervezettel együttműködésben, és a Rail Cargo Hungaria Zrt. leányvállalatainak bevonásával. Folyamatos kommunikáció az ügyfelekkel és a Rail Cargo Hungaria Zrt.-n belüli szervezetekkel. A Kereskedelem célja a Rail Cargo Hungaria Zrt. piaci pozíciójának megerősítése az erős versenyhelyzettel jellemezhető fuvarpiacon.
Minőségirányítás Célja: A szervezet célja a Rail Cargo Hungaria Zrt. felső vezetése által tervezett és szervezett, erőforrásokkal támogatott, a vevők megelégedettségét célzó, a minőségi tevékenységet biztosító és felügyelő minőségirányítási rendszer stratégiai kialakítása és működtetése.
Feladata: 1. Közreműködik a Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport üzleti stratégiájának kialakításában. 2. Díjszabási irányelvek kialakítása, köteléki és kivételes díjszabások elkészítése az Igazgatóság által elfogadott tarifa és árpolitika alapján. 3. Tranzit, export, import és belföldi forgalomban termékcsoportonként versenyképes árak kialakítása, tarifa meghatározása, árképzés, áralkalmazás előkészítése a piaci versenyhelyzet valamint az üzleti eredményesség alapján,
Feladata: 1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. minőségpolitikájának kialakítása, felülvizsgálatának, fejlesztésének irányítása. 2. A Rail Cargo Hungaria Zrt. valamennyi telephelyére és folyamataira a minőségirányítási rendszerek kiépítésének és működtetésének irányítása, 3. A Rail Cargo Hungaria Zrt. minőségirányítási dokumentációs rendszerének kidolgozása és hatékony megvalósításának ellenőrzése. 9
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
4. Konvencionális és kombinált forgalom menedzselése belföldön és nemzetközi szinten, valamennyi forgalomban. 5. A fuvaroztatói igények ismeretében a menetrendi igények megfogalmazásában való közreműködés az Üzemeltetéssel. 6. Szállítmányozás szervezése, szükség esetén bevonva a vevő igényeit legjobb minőségben kielégítő, logisztikai, szállítmányozási tevékenységet végző céget. Komplex logisztikai szolgáltatások értékesítése, szervezése, versenyképesség javítása. 7. Logisztikai szolgáltatások kialakítása, értékesítése. Az árufuvarozáshoz kapcsolódó mellékdíjak (rakhely- és raktárbérleti díjak, átrakási díjak) megállapítása és közvetítése. 8. A megállapodásokhoz, szerződésekhez kapcsolódó fizetési feltételek megállapítása, partnerekkel történő letárgyalása, egyeztetés a pénzügyi szervezettel. 9. A Rail Cargo Hungaria Csoport külföldi képviseletei kereskedelmi szakmai munkájának irányítása, ellenőrzése. 10. Key Account menedzseri rendszer működtetése. A kijelölt Key Account Menedzserek munkájának irányítása, ellenőrzése, értékelése. 11. Kiemelt vevők körében vevőelégedettség mérése, elemzése, piackutatás a Marketing szervezettel közösen. A kiemelt vevők értékelése, az értékelés eredményéről a társterületek tájékoztatása. A kiemelt vevők árufuvarozási igényeinek figyelemmel kísérése, kielégítése, együttműködve a feladatokban érintett szervezetekkel, a kiemelt vevők értékesítési, szállítmányozási és vasútüzemi részlegével. 12. A megkötött megállapodások megfelelő formában történő rögzítésre való előkészítése és elektronikus rögzítése, a zavartalan számlázások biztosítása céljából. A számlázás minőségének, a számlában szereplő, fuvardíjra vonatkozó adatok helyességének vonatkozó utasítások szerinti ellenőrzése, döntés a folyamatok kialakításáról. 13. Működteti az értékesítést támogató back-office rendszert: tervezés, beszámolás, belső teljesítményértékelés; a kereskedelmi igények megfogalmazásával közreműködik a pályavasúti, vontatási szolgáltatások költség-hatékony igénybevételéhez. 14. Megfogalmazza a menetrendi és eszköz igényeket az üzemeltetés felé. 15. Részt vesz a Rail Cargo Hungaria Csoporthoz tartozó portfolió társaságainak tulajdoni jogviszonyaival, a működési szinergiákkal kapcsolatos koncepciójának kialakításában. 16. Az áruáramlatok, előrejelzések vizsgálata, a várható változások, változtatási lehetőségek összefoglalása illetve javaslattétel a felsővezetés felé.
Értékesítés Célja: Az értékesítés célja a Rail Cargo Hungaria Zrt. export, import és belföldi viszonylatú kocsirakományú küldeményeire vonatkozó megállapodás-állomány előkészítése és megkötése, annak érdekében, hogy a Rail Cargo Hungaria Zrt. eredményes működése biztosított legyen. Ezt a célt a közúti és a magánvasúti konkurenciával szemben a régi fuvarok megtartására, és új üzletek megszerzésére kialakított projektekkel, a szolgáltatások színvonalának emelésére tett kezdeményezésekkel, a piaci változásokra történő érzékeny reagálásokkal kell elérni. Célja továbbá a különféle kereskedelmi megállapodások megkötése a Rail Cargo Hungaria Zrt. stratégiájának teljesítése, és az üzleti tervében szereplő bevétel és eredmény biztosítása érdekében. Feladata: 1. A belföldi, export, import kocsirakományú forgalomban a Rail Cargo Hungaria Zrt. szolgáltatásainak értékesítése. 2. Folyamatos piackutatás, ezeken alapuló termékfejlesztés, termékmenedzselés, versenytárselemzés, a konkurens fuvarozók és fuvarozási útvonalak vizsgálata. 3. Versenyképes árak kialakítása a piaci környezet, a vevői igények és az üzleti eredményesség alapján, fuvardíjajánlatok kiadása, megállapodások megkötése, valamint leszámolásra történő előkészítése. 4. Direkt és indirekt értékesítési csatornák kiépítése, a meglévők bővítése, értékesítés ösztönzés. 5. Közös értékesítés, beleértve a meghatalmazotti megállapodásokat a különféle vasútvállalatokkal, belföldi, illetve külföldi fuvaroztató partnerekkel, és egyéb, többek között logisztikai szolgáltatókkal. 6. Javaslattétel a belföldi, export-import, forgalmak üzletpolitikai, illetőleg árképzési feltételeire, elszámolási elveinek kidolgozása, díjszabási irányelvek kialakítása, kivételes díjszabások elkészítése, ügyvitele, meghatalmazotti megállapodás elkészítése a társvasutakkal. 7. Szállítmányozás szervezése, szükség esetén bevonva a vevő igényeit legjobb minőségben kielégítő, elsősorban a portfolióba tartozó logisztikai, szállítmányozói tevékenységet végző céget komplex logisztikai szolgáltatások értékesítése, eredményesség javítása érdekében. 8. Vonatrendszerek kialakítása a piaci igények, az áruáramlatok és az üzleti eredményesség figyelembevételével. Idegen vasutak hálózatára kiterjedő logisztikai szolgáltatások kialakítása, értékesítése. 9. A fuvarozási igények ismeretében a menetrendi és kiszolgálási igények megfogalmazásában történő részvétel az Üzemeltetés szervezettel együttműködve. 10
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. várásait és igényeit egyaránt tükröző új szolgáltatások meghatározása, kidolgozása. 2. A fuvarozás lebonyolítása során fuvaroztatói oldalról beérkező panaszok, észrevételek, felszólamlások elemzése és kezelése. 3. A Call Center működtetése, a Rail Cargo Hungaria Zrt. külső ügyfeleivel való kapcsolattartás, kereskedelemmel és üzemeltetéssel kapcsolatos információk adása, bekérése. Az ügyfelek teljes körű informálása a cég tevékenységéhez kapcsolódó kérdésekben, az egyes szakterületekkel történt egyeztetéseket követően. 4. A kártérítési folyamathoz kapcsolódó ügyfél-kommunikációs feladatok ellátása. 5. Ügyféligények, piaci információk, szabályozással, működéssel kapcsolatos igények monitoringja és közvetítése az Üzemeltetés felé. 6. A vonatprojekt-menedzseléssel kapcsolatos ügyfélszolgálati munka irányítása az irányvonatok problémamentes továbbításában való részvétellel, az ügyfelek elégedettségének növelése és a teljes körű logisztikai szolgáltatások megvalósítása érdekében. 7. Fuvarpiaci információk, ügyfelekkel kapcsolatos információk szolgáltatása a szolgáltatási szakértők és a szakmai felettesek részére. Fuvarszerző projektek kidolgozása, komplex logisztikai szolgáltatások szervezése, értékesítése, hálózati szintű projektek kialakítása, értékesítése a területi munkatársak bevonásával. 8. A kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos szabályzatok, utasítások, állásfoglalások kidolgozásának, felülvizsgálatának és aktualizálásának végzése és koordinálása. A kereskedelmi tervezési feladatok koordinálása. 9. A nyújtott szolgáltatás ellenértékének megállapítása útján az együttműködés részleteinek megfogalmazása és kidolgozása az együttműködési szándékot jelző hazai és külföldi magánvasutakkal, tárgyalások előkészítése és lefolytatása a társ szervezetek bevonásával. 10. A logisztikai projektekkel összefüggő általános feladatok koordinálása, továbbá közreműködés a logisztikai projektekhez kapcsolódó elképzelések, tervek hatósági egyeztetésében annak érdekében, hogy a logisztikai szektorban a cég stratégiai célkitűzései eredményesen valósuljanak meg. 11. A záhonyi speciális átrakási, áttengelyezési, átfejtési, valamint kiegészítő és egyéb logisztikai szolgáltatások igénybevételének, továbbá az átrakási és raktározási, tárolási infrastruktúrát üzemeltetők szolgáltatásainak közvetítése céljából megkötendő szerződések kidolgozása, felülvizsgálata. Koordináció és közreműködés a záhonyi vasút-logisztikai tevékenységek vonatkozásában, a teljeskörű logisztikai szolgáltatások megvalósítása érdekében. 12. A Rail Cargo Hungaria Zrt. kereskedelemmel kapcsolatos informatikai rendszereihez kapcsolódóan a fejlesztési igények megfogalmazása, a fejlesztési
10. Fuvarpiaci információk, ügyfelekkel kapcsolatos információk szolgáltatása a szakmai felettesek részére. Fuvarszerző projektek kidolgozása, komplex logisztikai szolgáltatások szervezése, értékesítése, hálózati szintű projektek kialakítása, értékesítése a területi munkatársak bevonásával. 11. A megkötött megállapodások és kiadott árajánlatok elektronikus rögzítéshez történő előkészítése, a rögzítés ellenőrzése, E-kedvezmény alkalmazása. 12. Közreműködés a számlázás minőségének, a számlában szereplő adatok helyességének ellenőrzésében. 13. Javaslattétel a Rail Cargo Hungaria Zrt. értékesítési stratégiájának kialakításához. 14. A megszerzett üzletek lebonyolításához szükséges, értékesítéssel kapcsolatos szabályzatok és végrehajtási utasítások kiadása. 15. A fuvarpiaci igényeknek megfelelő terület-, raktár bérleti díjak megállapítása és a szerződések megkötése és további ügyintézése. 16. Fuvaroztatói igények ismeretében menetrendi igények megfogalmazása. 17. Részvétel a saját célú vasúti pályahálózatra vonatkozó Iparvágány Szolgáltatás Szerződések megkötésében, aktualizálásában, a díjak megállapításában. 18. Javaslattétel adása a cég belső szabályzatainak, utasításainak, valamint az Árufuvarozási Üzletszabályzat, az Árufuvarozási kézikönyvek kialakítására, módosítására. 19. A fuvarozás lebonyolítása során a fuvaroztatóknál felmerülő panaszok és problémák operatív kezelése, az ügyfelek teljes körű informálása. A fuvarozás és az értékesítési terület teljesítményi mutatóinak folyamatos figyelemmel kísérése, értékelése. 20. Új értékesítési projektek előkészítése és megvalósítása. Összefogó szerep az érintett szervezeti egységek között. Ügyfélszolgálat Célja: Az Ügyfélszolgálat elsődleges célja az ügyfél reklamációk korrekt kezelése. Mindez a szolgáltatások kereskedelmi koordinálásán, ügyfélszolgálati rendszerének megvalósításán és fenntartásán túlmenően magában foglalja a fuvaroztató partnerek felé a magasabb szintű, elektronikus adatcsere-rendszer menedzselését, továbbá a kiemelt ügyfelekkel, a logisztikai szolgáltató központokkal, valamint a magánvasutakkal történő ügyfélkapcsolat fenntartását is. Feladata: 1. Vevők részére nyújtott szolgáltatásaink vizsgálata, értékelése, szükség esetén egyeztet az érintett szervezetekkel a szolgáltatási folyamat javítása érdekében.. Az ügyfelek és a Rail Cargo Hungaria Zrt. el11
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
stratégia kialakítása. Ezen informatikai rendszerek értékesítése, az ügyfelek tájékoztatása a rendszerek által nyújtott szolgáltatásokról. Az E-Freight rendszer működtetése. 13. Key account menedzseri rendszer működtetése. A kiemelt vevők árufuvarozási igényeinek figyelemmel kísérése mellett a kiemelt vevők árufuvarozási igényeinek kielégítésének hálózati szintű szervezése. 14. A Key Account cégcsoportok vonatkozásában, a Területi Üzemeltetési Központokkal egyeztetve, – saját célú vasúti pályahálózatra vonatkozó – Iparvágány Szolgáltatási Szerződések kereskedelmi szempontból való előkészítése, aktualizálása. 15. A kiadott irányelvek, és a piaci viszonyok figyelembevételével, Területi Üzemeltetési Központokkal egyeztetve, a fuvarpiaci igényeknek megfelelő terület-, raktár bérleti díjak megállapítása és a szerződések megkötése a Key Account cégcsoportok vonatkozásában.
koordinálása a társszakszolgálatokkal közösen belső szabályzatok és utasítások alapján. 9. Üzleti tárgyalások folytatása belföldi és külföldi fuvaroztató és vasúti partnerekkel forgalomszerzés és bevételnövelés céljából. 10. A megkötött kereskedelmi megállapodások és kiadott árajánlatok elektronikus rögzítéshez történő előkészítése és ellenőrzése. 11. A számlázás minőségének és a számlában szereplő, fuvardíjra vonatkozó adatok helyességének ellenőrzése az elektronikus rögzítés során. Korridormenedzsment Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt. eredményes működése érdekében a piaci részesedés növelése az európai liberalizált árufuvarozási piacon, a nemzetközi értékesítési szegmensben.
Kombinált fuvarozás
Feladata: 1. Az Európai Korridoroknak megfelelő értékesítési hálózat kialakítása és működtetése. 2. A nemzetközi értékesítési kapcsolatrendszer fejlesztése, a külföldi partnerhálózat gondozása valamint a piaci pozíció javítása érdekében újabb kapcsolatok kezdeményezése. A Rail Cargo Hungaria Zrt. érdekeinek képviselete a nemzetközi díjszabások kialakítására irányuló tárgyalásokon. 3. A nemzetközi vevői igények megismerése, folyamatos figyelemmel kísérése, ezeken alapuló termékfejlesztés és termékmenedzselés. 4. A tranzit forgalmak üzletpolitikai, illetőleg árképzési feltételeinek kialakítása, valamint a katonai küldemények díjszabási feltételeinek meghatározása. A nemzetközi elszámolási elvek rendszerének kidolgozása, díjszabási irányelvek kialakítása, köteléki díjszabások elkészítése. 5. Az eredményesség és a fedezetek növelése érdekében forgalomelemzések és értékelések készítése, a költségek csökkentését célzó akciók kidolgozása, különös tekintettel vonatprojektek megvalósítására. 6. A Rail Cargo Hungaria csoport szinergiáinak kihasználása érdekében a Társaság portfoliójába tartozó cégek bevonásával, komplex logisztikai szolgáltatások értékesítése a nemzetközi fuvarpiacon. A redundáns folyamatok megszüntetése a költségek csökkentése érdekében a szállítmányozás szervezésének öszszehangolásával a Rail Cargo Hungaria csoportban. 7. Szolgáltatások értékesítése, direkt és indirekt értékesítési csatornák kiépítése, a jelenlegi értékesítési módszerek fejlesztése. 8. Irányvonat rendszerek kialakítása a piaci igényeknek és az áruáramlatoknak megfelelően, az Üzemeltetéssel együttműködve. 9. Versenyképes árak kialakítása a piaci környezet, a vevői igények és az üzleti eredményesség alapján,
Célja: Kombináltfuvarozási teljesítmények értékesítése kísért (Ro-La) és kíséretlen zártvonatos, és kíséretlen egyedi forgalomban; belföldi és nemzetközi export, import, tranzit irányokon. Feladata: 1. Vevői igények alapján és a fuvarpiac alakulásának figyelembe vételével vasúti árufuvarozási szolgáltatások értékesítése kísért- (Ro–La), kíséretlen zártvonati, egyedi kíséretlen forgalomban az üzleti eredményesség alapján, fuvardíjajánlatok kiadásával, szerződéskötéssel és leszámolásra történő előkészítéssel. 2. A vevői igények megismerése és figyelemmel kísérése alapján folyamatos termékfejlesztés és termékmenedzselés, a fuvarpiac alakulásának elemzése, értékelése, versenytárselemzés, a konkurens fuvarozók és fuvarozási útvonalak vizsgálata. 3. Kombináltfuvarozási statisztikák, tonna és bevétel tervek készítése. 4. Szolgáltatások értékesítése, direkt és indirekt csatornák kiépítésével és a meglévők bővítésével. 5. Közös értékesítés a társvasutakkal, kapcsolattartás a belföldi és külföldi fuvaroztató partnerekkel. 6. Szállítmányozás szervezése, szükség esetén bevonva a vevő igényeit legjobb minőségben kielégítő logisztikai, szállítmányozói és egyéb vasúti árufuvarozási szolgáltatást végző portfolióba tartozó céget komplex logisztikai szolgáltatások értékesítése és az eredményesség javítása céljából. 7. Vonatprojektek kialakítása a piaci igényeknek és a nemzetközi áruáramlatoknak megfelelően, az idegen vasutak hálózatára történő kiterjesztésével. 8. A kombináltfuvarozási forgalomban közlekedő zártvonatok megállapodás szerinti közlekedésének 12
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
fuvardíjajánlatok kiadása, megállapodások megkötése, valamint leszámolásra történő előkészítése. 10. A fuvarozás lebonyolítása során fuvaroztatói oldalon felmerülő panaszok és problémák kezelése, a külföldi ügyfelek teljes körű informálása és kiszolgálása. 11. A megkötött megállapodások és kiadott árajánlatok elektronikus rögzítéshez történő előkészítése, a rögzítés ellenőrzése, E-Kedvezmény alkalmazása. 12. A számlázás minőségének, a számlában szereplő, fuvardíjra vonatkozó adatok helyességének ellenőriztetése.
munikáció működtetése, folyamatok figyelemmel kísérése, elemzése, hatékonyságának mérése, ezek alapján kommunikációs javaslatok kidolgozása, végrehajtása. 7. A Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport éves marketing és kommunikációs tervére alapozva, reklámtevékenységének végzése, médiaüzenetek elkészítése, reklámüzenetek hatékonyságának mérése, elemzése. 8. A Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport egységes vállalati arculatának kialakítása, az arculati kódex előírásainak érvényesítése, ellenőrzése, a Csoport imázsának folyamatos ápolása. 9. A társasági szintű média kapcsolatok szükség szerinti operatív működtetése. 10. A Rail Cargo Hungaria Zrt. rendezvényeinek, partnertalálkozóinak szervezése, lebonyolítása, a Rail Cargo Hungaria Csoportot érintő konferenciákon való részvétel koordinálása, az érintett szervezeti egységek bevonásával. 11. A Rail Cargo Hungaria Zrt. marketingkommunikációs eszközeinek megterveztetése, szakmai anyagok készítése. 12. A Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport szintű nemzetközi marketing és kommunikációs tevékenységének beindítása, kapcsolattartás hazai és nemzetközi marketing szervezetekkel. 13. A társaság rendezvényeinek szervezése.
Marketing és kommunikáció Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt. stratégiájában megfogalmazott célkitűzések, stratégiai irányvonalak marketing tevékenységgel való támogatása, erősítése a vállalat hazai és nemzetközi pozitív megítélése érdekében, továbbá a kereskedelmi tevékenység hatékonyságának megerősítése a vállalat üzleti eredményének növelése érdekében. A Rail Cargo Hungaria Zrt. kommunikációjának operatív működtetése, rendszereinek kialakítása, a társaság mindenkori érdekeinek figyelembe vételével. Feladata: 1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport marketing stratégiájának kialakítása, az irányelvek meghatározása, az éves marketing terv és költségvetés megtervezése, a Rail Cargo Hungaria Csoport marketing és kommunikációs tevékenységének irányítása, a marketing és kommunikációs stratégia végrehajtása. 2. A Rail Cargo Hungaria Zrt.-re és a Rail Cargo Hungaria Csoportra vonatkozó átfogó piackutatási tevékenység koordinálása, az adatok elemzésének irányítása, az adatok értékelését követően marketing mix kidolgozása. 3. A marketing feladatokkal összefüggő benchmark tevékenység végzése, adatok gyűjtése, elemzések készítése, egyben a társterületek tájékoztatása. 4. A vevői igények megismerésének módszertanának kidolgozása. Fókuszcsoport elemzések, vevői elégedettség vizsgálat, vevői panaszok elemzése. A kereskedelmi tevékenység szakszerű támogatása az elemzésekre alapozva (stratégiai döntéshozatal, változtatások a kereskedelmi technikákban stb.). Kiemelt vevők körében vevőelégedettség mérése, elemzése. 5. A Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport éves marketing tervére alapozva a vállalat MPR (marketing public relations) tevékenységének kialakítása, koordinálása, ellenőrzése. 6. A Rail Cargo Hungaria Zrt. és a Rail Cargo Hungaria Csoport kommunikációs rendszerének kidolgozása a kommunikációs szabályok kidolgozása, a kom-
Rail Cargo Hungaria Trans Célja: A vasúti árufuvarozáshoz kapcsolódó szállítmányozási és logisztikai kiegészítő szolgáltatások feladatainak végrehajtása, a Rail Cargo Hungaria Zrt. szállítmányozói tevékenységének bővítése, a szolgáltatási színvonal emelése. Feladata: 1. Komplex logisztikai szolgáltatások kialakítása és értékesítése. 2. A kereskedelem üzletszerzési, üzletkötési tevékenységének támogatása. 3. Szállítmányozási szolgáltatások értékesítése, árajánlatok készítése. 4. Szállítmányozási feladatok (újrafeladás, kocsinyomkövetés, avizószolgáltatás, vagonrendelés, fuvareszköz-biztosítás, átrakás szervezés, okmánykezelés) lebonyolítása. 5. Határszállítmányozási feladatok (árutovábbítás, újrafeladás, utólagos rendelkezések és fuvarozási szerződésmódosítások végrehajtása) irányítása. 6. Határ vámtevékenység (szabadforgalomba helyezés, garanciavállalás, határvámkezelés) irányítása. 7. A szervezeti egység által lebonyolított belföldi és nemzetközi feladású küldemények fuvarköltségének számlázása. 13
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. karbantartási elveinek meghatározása, nyilvántartási rendszerének kialakítása. Műszaki kocsiszolgálat, kocsi vizsgálói tevékenység ellátásának irányítása. 9. Teherkocsi- és rakszer kapacitásokkal való optimális gazdálkodás biztosítása, a fuvarfeladatok ellátásához szükséges vontatott- és vontatójárművek operatív rendelkezésre állásának biztosítása. 10. ÍA pályavasúti, vontatási szolgáltatások költséghatékony igénybevétele a társaság üzleti céljainak elérése érdekében. 11. Tevékenységi köréhez tartozó projektek előkészítése, tervezése, alapítása, koordinálása társasági szinten, a projektek munkájának irányítása, a projekttermék alkalmazásba vételének, implementálásának utógondozása. 12. A feladatok ellátását támogató informatikai alkalmazásokkal kapcsolatos koordináció az IT szervezettel. Az informatikai fejlesztések szakmai tartalmának meghatározása. 13. Szakmai képzés tartalmának és a szakvizsgakövetelmények meghatározása, a munkavállalók képzése, oktatása, vizsgáztatása, vezénylésük, gazdaságos és törvényes foglalkoztatásuk felügyelete. 14. A Társaság biztonsági és védelmi tevékenységének javítása érdekében közös intézkedések meghatározása, tervezése és ellenőrzése a vasútbiztonsági és védelmi szervezettel együttműködve. 15. A felmerülő fuvarfeladatok ellátásának tervezése, növekvő hatékonyságú megszervezése és operatív lebonyolításának társaság szintű irányítása, folyamatmenedzsment. 16. A fuvarozási feladatok lebonyolítása érdekében hatékonyabb, megbízhatóbb és gazdaságosabb alvállalkozói szolgáltatási szerződések megkötése, a szerződésben meghatározottak érvényesítése. 17. Az Üzemeltetéshez tartozó szervezeti egységeket érintő informatikai fejlesztések társasági szintű koordinációja az IT szervezettel együttműködve. 18. Az Üzemeltetés működési területéhez tartozó szerződéskötések felügyelete és koordinációja (hálózat-hozzáférés, tolatás, kocsibérleti szerződések, stb.), a szerződések minőségbiztosítási szempontú kontrollja. 19. A Hálózati Üzletszabályzat és Teljesítményösztönző Rendszer kialakításával és módosításával kapcsolatos javaslatok megküldésének társasági szintű koordinációja, és az egyeztetéseken a társasági képviselet ellátása.
Üzemeltetés Célja: A Társaság stratégiájából levezetett üzemeltetési stratégia kialakítása, végrehajtásának koordinálása és ellenőrzése. A fuvarozáshoz szükséges eszközök, vontatott és vontató járművek, humán és technikai erőforrások rendelkezésre állásának biztosítása, az eszközök, erőforrások gazdaságos felhasználása, működtetése, a feladatok ellátásához szükséges pályavasúti-, vontatási szolgáltatásigények tervezése, szervezése, kapacitások biztosítása, a megrendelt szolgáltatások teljesítményének elemzése, teljesítések igazolása, reklamációk benyújtása, továbbá a fuvarozás technológiai munkafolyamatainak szabályozása, irányítása a vállalat üzleti eredményének növelése érdekében. Az üzemeltetéshez kapcsolódó eszközfejlesztési koncepció kialakítása, javaslattétel. Feladata: 1. A belföldi és nemzetközi vasúti árufuvarozást meghatározó jogszabályok alkalmazásának ügyvitele, valamint az árufuvarozási, a fuvarozáshoz kapcsolódó egyéb szolgáltatási munkafolyamatokat szabályozó nemzetközi utasítások honosítása, a belföldi normatív utasítások elkészítése, alkalmazásának ügyvitele, az árufuvarozási technológia folyamatos hatékonyságnövelését biztosító rendelkezések, végrehajtási utasítások elkészítése, azok végrehajtásának érvényesítése. 2. Irányítja a Társaság belföldi és nemzetközi – Üzemeltetéssel összefüggő – szakmai kapcsolatait, gondoskodik a nemzetközi kapcsolattartáshoz szükséges háttérmunkálatok elvégzéséről. 3. A vasúti határátmeneti árufuvarozási megállapodások előkészítése, és a határforgalmi helyi technológiai megállapodások elkészítésének elvi irányítása a TÜK-ök számára. 4. Koordinálja a Hálózat-hozzáférési szerződés előkészítését és karbantartását, a szerződésben meghatározottakat érvényesíti. A pályavasúti alap-, járulékos-, kiegészítő- és mellékszolgáltatásokra az igények meghatározása, megrendelése, a teljesítések kiértékelése, elemzése, reklamáció benyújtása, és a teljesítések igazolása. A tehervonati közlekedés, valamint a rakodóhelyek kiszolgálásának szervezése, irányítása. 5. Koordinálja a Vontatási szerződés előkészítését és karbantartását, a szerződésben meghatározottakat érvényesíti. Vontatási igények meghatározása, megrendelése, a teljesítések kiértékelése, elemzése, reklamáció benyújtása és a teljesítések igazolása. 6. A vontatott- és vontatójárműveket gazdaságosan üzemelteti, karbantartásukat szervezi. 7. Saját vontatási készség stratégiai döntéseknek megfelelő kapacitásban való rendelkezésre állásának biztosítása, azok működtetésének irányítása. 8. Teherkocsik, árufuvarozási rakodógépek, egyéb tárgyi eszközök működtetése, műszaki felügyelete,
Árukezelés-menedzsment Célja: A nemzetközi egyezményekben, megállapodásokban és a belföldi jogszabályokban, hatósági előírásokban foglalt rendelkezéseknek megfelelően az árufuvarozási technológia munkafolyamatainak szabályozása, vám-, és határőrizeti hatósági eljárással kapcsolatos szabályozási ügyek intézése. 14
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Feladata: 1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. Árufuvarozási Üzletszabályzatának és mellékleteinek ügyvitele, a módosítások szerkesztése, a jóváhagyásra történő előterjesztés elkészítése az CEO, és a Nemzeti Közlekedési Hatósághoz. 2. Az Árufuvarozás kézikönyvek ügyvitele, a módosítások szerkesztése. A belföldi vasúti árufuvarozás technológiai munkafolyamatait szabályozó utasítások szerkesztése, az általánostól eltérő szolgáltatások szabályozása és a végrehajtó tevékenység szakmai irányítása, felügyelete. Az el- és leszámolások, pénztárellenőrzések, a munkafolyamatba épített ellenőrzések kármegállapítási és visszkereseti tevékenység technológiájának szabályozása, szakmai irányítása, felügyelete. Az egyedi eljárások szabályainak meghatározása, a végrehajtás felügyelete. Áruforgalmi korlátozások kezelése, nemzetközi egyfuvarleveles engedélyek kiadása. 3. Az árufuvarozási szerződéseket és a munkafolyamatokat szabályozó nemzetközi egyezmények, utasítások, kézikönyvek (CIM, SZMGSZ, GTM – CIT, GLV – CIM, GLW – CUV, GLV – CIM kombi, GLV – CIM/ SZMGSZ, SZMGSZ Szolgálati utasítás, AIM, DIUM, NHM) ügyvitele, honosítása, részvétel a fejlesztésükben, és az aktualizálásban. 4. Saját célú vasúti pályahálózatokon (iparvágányokon) végzett árufuvarozási tevékenységek szabályozása. A Szolgáltatási szerződések teljesítésének technológiai felügyelete. Más vasútvállalatokkal a Szolgáltatási szerződésekhez szükséges egyeztetések szervezése.. 5. Sajátcélú vasúti pályahálózatokon (iparvágányokon) végzett árufuvarozási tevékenységek szabályozása. A Szolgáltatási szerződések teljesítésének technológiai felügyelete. Más vasútvállalatokkal a Szolgáltatási szerződésekhez szükséges egyeztetések szervezése. 6. A veszélyes áruk fuvarozására vonatkozó belföldi és nemzetközi szabályzatok (RID, SZMGSZ 2. melléklet) ügyvitele, belföldi és nemzetközi forgalomban a Meldung-okkal kapcsolatos feladatok szervezése irányítása, részvétel a veszélyes áruk fuvarozása közben előforduló rendkívüli események vizsgálatában. 7. Részvétel a más vasútvállalatokkal kapcsolatos együttműködési szabályok kidolgozásában.. 8. A szállítmányozási- és vámszolgáltatásokkal, vámügynöki feladatokkal kapcsolatos szabályozási feladatok ellátása. 9. Vámjogi, vámtarifa rendelkezések végrehajtásának felügyelete, vámtechnológiák szabályozása. 10. Hatósági (Nemzeti Adó és Vámhivatal, HOP, állat- és növény-egészségügyi hatóságok) koordináció megvalósítása, a Rail Cargo Hungaria Zrt. érdekeinek érvényesítése. 11. Vasúti határátmeneti megállapodások és technológiák előkészítése, a megállapodások teljesülésének időszakos kiértékelése.
12. Nemzetközi szervezetekben, tárgyalásokon – feladatkörébe utalt ügyekben – a társaság képviselete. 13. Az üzemeltetés és a terület szakmai képzési igényeinek, a képzések tartalmának és a szakvizsga-követelmények meghatározása, vizsgáztatás, vizsgabiztosok, oktatók szakmai irányítása. A képzési feladatok koordinálása (Képzési utasítás szakmai tartalmának meghatározása, a humán szervezet által szervezett szakmai képzésekhez az előadók, vizsgaelnökök kijelölése, szakmai anyagok átadása képzési programok elkészítéséhez stb.) a humán szervezettel. Szállításmenedzsment Célja: A pályavasúti szolgáltatások megrendelése, igénybevételének irányítása, a kapcsolódó tevékenységek és az áruvédelmi szolgáltatások szervezése, vontatójármű, és -személyzet szolgáltatás megrendelése. Feladata: 1. Hálózati és nemzetközi tehervonat közlekedési igények felmérése, a tehervonati közlekedés tervezése, szervezése, az árufuvarozási technológia megvalósulásának biztosítása. Hálózati üzemirányítási feladatok ellátása. Közreműködés a vonatforgalmi tervezés és módosítás előkészítésében. 2. A Hálózat-hozzáférési szerződés előkészítése, a szerződésben meghatározottak érvényesítése. Éves menetrendhez kapcsolódó menetvonal igények meghatározása, megrendelése, menetvonal-gazdálkodás. Piaci igények alapján eseti menetvonalak megrendelése. Pályavasúti alap-, járulékos-, kiegészítő- és mellékszolgáltatásokra vonatkozó igények hálózati szintű felmérése, a szolgáltatások tervezése, megrendelése, a szolgáltatások kiértékelése, elemzése, a pályavasúti szolgáltatások és a jóváhagyott teljesítmények igazolása, szükség szerint reklamáció benyújtása. 3. Vontatási szolgáltatásra vonatkozó szerződések előkészítésében való közreműködés, az igényeknek megfelelő vontatási szolgáltatások megrendelése. 4. Közreműködés a vasúti határátmeneti megállapodások és technológiák előkészítésében. 5. Az elegytovábbítási rend kialakítása. Közreműködés az állomási rakodóhely és saját célú pályahálózatra vonatkozó kiszolgálási rend jóváhagyásában, a saját célú pályahálózatra vonatkozó szolgáltatási szerződés előkészítésében. 6. A Rail Cargo Hungaria Zrt. érdekeire tekintettel a több régiót érintő többlet tehervonatok közlekedtetése, az operatív megrendelés, illetve a bevezetett tehervonatok operatív lemondásának koordinálása, felügyelete. 7. Elegytorlódás, vontatójármű hiány stb. esetén, hálózati szinten a tehervonat továbbítás sorrendjének meghatározása. 8. Fuvaroztatói igényeknek megfelelő racionális kiszolgálási tervek készítésének koordinálása és fel15
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
ügyelete. A tolatómozdony, mozdony- és a tolatószemélyzet optimális kihasználásának technológiai tervezésének, megrendelésének irányítása. Vonali állomások kiszolgálásának, a kapcsolatos szolgáltatások megrendelésének és elszámolásának felügyelete, koordinálása és ellenőrzése. 9. A szórt küldeményeket továbbító vonatok tervezése. Az állomások, iparvágányok, közforgalmú- és bérelt rakodóterületek kiszolgálási költségeinek az üzleti tervben foglaltak szerinti teljesítése. 10. A vonatok közlekedésének, a kiemelt tehervonatok menetrendszerű közlekedésének, a határátmenetek forgalmának, vonattovábbítás technológiai folyamatainak felügyelete. Zavarok esetén a szükséges intézkedések megtétele, a vonatok közlekedtetési sorrendjének meghatározása. 11. A szállításmenedzsment szervezet munkafolyamatait szabályozó utasítások szerkesztése, az általánostól eltérő szolgáltatások szabályozása, a végrehajtó tevékenység szakmai irányítása, felügyelete, a forgalmi vizsgára kötelezett munkavállalók képzésének, oktatásának, vizsgáztatásának szakmai felügyelete, közreműködés az éves oktatási ütemterv elkészítésében. 12. Balesetek, rendkívüli események bekövetkezésekor a vonatkozó utasítások előírásai szerint információszolgáltatás, egyeztető koordinációs tevékenység ellátása. Javaslattétel a továbbítások sorrendjére, kerülő útirány kijelölésére, vonatlemondásra, vonatfeloszlatásra. 13. Futásfelügyeleti szerződések alapján futásterv készítése, a továbbítás felügyelete, koordinálás a pályavasúttal és az ügyfelek tájékoztatása. 14. A konténerek zártvonati továbbításának szervezése, felügyelete, a konténerküldemények csatlakozásának szervezése. 15. A küldemények kíséretének megrendelése, a kíséret végrehajtásának ellenőrzése. 16. Katonai küldemények fuvarozásával kapcsolatos feladatok koordinálása, szolgáltatások megrendelése. 17. Rendkívüli küldemények továbbításával kapcsolatos ügyfélszolgálati teendők ellátása, különleges eljárást és szabályozást igénylő rendkívüli küldemények fuvarozásával kapcsolatos járulékos szolgáltatások megrendelése. 18. Nemzetközi szervezetekben, tárgyalásokon – feladatkörébe utalt ügyekben – a társaság képviselete.
Feladata: 1. Nemzetközi kocsi-használati szabályozások (AVV, AVV – kézikönyv a gyakorlati alkalmazásról, PGV, kétoldalú megállapodások stb.) ügyvitele, honosítása, a belföldi kocsi-használati szabályok elkészítése, az előírásoknak megfelelő munkavégzés irányítása, szervezése. 2. Az AVV-hoz nem csatlakozott magyarországi üzembentartókkal „Kocsihasználati szerződések” megkötése és ügyvitele. A szerződések alapján az üzembentartók képviselete kocsijaik külföldi sérülése esetén és kártérítési ügyekben. A szerződések szerinti díjak és költségek felszámítása, számlázása, rendezése. 3. Egyes széles nyomtávú PGV –tagvasutakkal kétoldalú kocsihasználati megállapodások megkötése és ügyvitele 4. Teherkocsik bérbevétele, bérbeadása, szerződések ügyvitele, a bérleti díjak elszámolása. 5. A MÁV EUR rakodólap gyártás, javítás engedélyezése, raklap minősítési tevékenység irányítása, szervezése. 6. Operatív tevékenység keretében a fuvaroztatói igények kielégítésének biztosítása, a hálózati fuvareszköz-irányítás szervezése, ellenőrzése. Külföldi üzembentartók diszponálásainak fogadása, a teherkocsik rendelkezésre bocsátásának intézése, kocsikisegítés, a társaság tulajdonában lévő teherkocsik külföldi diszponálása. 7. Teherkocsi gyártási dokumentációk jóváhagyása, fenntartási munkák műszaki tartalmának meghatározása, javítási technológiák és normák felülvizsgálata. A járműjavítói és egyéb karbantartási keretszerződések megkötése, a megrendelési és az átvételi tevékenységek felügyelete, irányítása. 8. Teherkocsi karbantartási stratégia elveinek meghatározása. A teherkocsik fővizsgára történő intézése, a teherkocsik futójavításának felügyelete, a sorrendiség meghatározása, műhelyek leterhelésének figyelemmel kísérése, esetleges átcsoportosítás intézése. Idegen vasútvállalatok és üzembentartók tulajdonát képező teherszállító járművek műszaki ügyeinek intézése, javítási számláinak készítése. Súlyosan sérült) javításos teherkocsik belföldi és nemzetközi ügyeinek intézése. A társaság tulajdonában lévő, külföldön sérült kocsik javításához az alkatrészek küldésének szervezése, az alkatrészekkel kapcsolatos nemzetközi elszámolások elkészítése, rendezése. 9. A Rakodási szabályok ügyvitele, honosítása, az alkalmazás felügyelete. Rendkívüli küldemények rakodásával kapcsolatos ügyfélszolgálati teendők ellátása, rakodási tanácsadás, rakodási próbák szervezése. 10. Teherkocsik nyilvántartása, hatósági ügyeinek intézése, karbantartási elveinek kidolgozása. Rendkívüli események, kocsisérülések és technológiai hiányosságok okainak elemzése, intézkedések kidolgozása és bevezetése a vonatközlekedés biztonságának növelése érdekében.
Járműmenedzsment Célja: Az árufuvarozási tevékenység lebonyolításához szükséges, a műszaki feltételeknek megfelelő eszközpark gazdaságos működtetése és fejlesztése, a fuvarozási igényeknek megfelelő teherkocsik biztosítása. A vasútvállalatok közötti kölcsönös teherkocsi-használatból adódó nemzetközi kötelezettségek, követelések megállapítása, vasútközi kocsi-leszámolások útján történő rendezése. 16
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
11. Baleseti, készenléti szolgálat működtetése. Balesetek, rendkívüli események bekövetkezésekor a helyszíni vizsgálat végzése, vagy a vizsgálatban részvétel, a küldemények átrakásához szükséges eszközök, járművek soron kívüli biztosítása, közreműködés a balesetek elhárításában. 12. Műszaki kocsiszolgálati feladatok elvi irányítása, a tevékenység ellátására vonatkozó műszaki irányelvek és utasítások kidolgozása, honosítása, karbantartása. Kocsivizsgálati minőségbiztosítási rendszer irányítása és működtetése. A kocsivizsgálati tevékenység, irányítása, felügyelete, összehangolása a vonat fel- és átvétellel. 13. Kocsivizsgálati és kapcsolódó szolgáltatások megrendelésére az éves szerződések megkötése. 14. Tengelyátszerelt kocsik felhasználásának szervezése, irányítása. 15. Teherkocsik selejtezésének, értékesítésének előkészítése, végrehajtása. 16. Közreműködés a vasúti határátmeneti megállapodások és technológiák előkészítésében. 17. Nemzetközi szervezetekben, tárgyalásokon – feladatkörébe utalt ügyekben – a társaság képviselete. 18. A be- és kilépő idegen teherkocsik leszámolásához szükséges okmányok felülvizsgálata, feldolgoztatása és a kocsik MÁV hálózatán való tartózkodásából eredő tartozások megállapítása, a tulajdonos vasútvállalattól a leszámoláshoz érkező felülvizsgálati észrevételek rendezése. A társaság üresfutás-kártalanítási igényeinek kocsinkénti megállapítása, az idegen vasutak üresfutás-kártalanítási igényeinek elbírálása, rendezése. 19. A MÁV hálózatáról kilépő Rail Cargo Hungaria Zrt. használatában lévő kocsik futáskövetése, a használó vasutak leszámolásának felülvizsgálata és módosíttatása a társaságot megillető bevételek beszedése érdekében. 20. A Rail Cargo Hungaria Zrt.-nek átadott és megsérült idegen teherkocsikra, a kárjegyzőkönyvek megküldése az üzembentartóknak, a használó vasútvállalatok, üzembentartók által benyújtott javítási, illetve kártérítési számlák felülvizsgálata és rendezése. Az idegen vasutakon megsérült Rail Cargo Hungaria Zrt. használatában lévő teherkocsik javítási, illetve kártérítési számláinak elkészítése és benyújtása a felelős vasútnak. 21. Az idegen vasutak által kiadott áruforgalmi korlátozások miatt, vagy a határállomásokon és a GYSEV átmeneti állomásain a kocsiátvétel megtagadásával vagy lassításával kapcsolatban felmerült többlettartózkodás költségeinek áthárítása az okozó vasútra, a Rail Cargo Hungaria Zrt.-hez érkező hasonló tartalmú igények felülvizsgálata. 22. A leszámolások alapján keletkező Rail Cargo Hungaria Zrt. bevételekről és kiadásokról nyilvántartás vezetése, könyvelés feladása, nemzetközi folyószámlába állítása vagy pénzügyi rendezése céljából. Sta-
tisztikai jelentés készítése a kocsigazdálkodás havi és göngyölített eredményéről. 23. A teherkocsi gyártás és karbantartás cégcsoport szintű felügyelete és koordinálása. 24. A kocsivizsgálók szakmai oktatási terveinek elkészítése és jóváhagyása, az oktatások szakmai ellenőrzése. 25. A Járműmenedzsment területén az IT alkalmazások irányítása és felügyelete, a végrehajtás ellenőrzése. Vontatásmenedzsment Célja: A vontatási szolgáltatások tervezésével, a teljesítések ellenőrzésével, saját vontatójárművek hatósági engedélyeztetésével, a karbantartásuk szervezésével, a biztonsági tanúsítványához szükséges – a vontatás teljesítéséhez kapcsolódó – követelmények biztosításával, a vontatójárművek és a járművezetők irányításával, azok felügyeletével és ellenőrzésével biztosítani a mentrendszerű, üzembiztos és költséghatékony tehervonati közlekedés megvalósulását. Feladata: 1. A vontatási kapacitás tervezése, a teljesítmények értékelése, az Üzleti Terv készítésénél a tehervonati mozdony-igény és a vontatási szolgáltatás teljesítmény volumenének tervezése. 2. A vontatási szerződések előkészítése, vontatás elszámolásának ellenőrzése, elismerése. 3. Vontatási elvi ügyek intézése, közreműködés a hatósági utasítások szerkesztésében, a Rail Cargo Hungaria Zrt. szakértői képviselete 4. A vonatparaméterek (sebesség, terhelés) és a vontatójármű típus összhangjának kialakítása a menetvonal igények megfogalmazásához. 5. A mozdonyfordulók hálózati technológiájának kidolgozása, mozdonyok hálózati elosztásának felügyelete, átcsoportosítások intézése, mozdonyszükséglet meghatározása, az üzemeltetési technológia betartásának hálózati felügyelete 6. A mozdonyfelhasználás hálózati nyilvántartása, statisztikai adatok szolgáltatása. 7. A saját mozdonyvezető hálózati munkarend, vezénylés felügyelete, szükséges átcsoportosítások intézése, személyzettel kapcsolatos nyilvántartások vezetése, statisztikai adatok szolgáltatása 8. Járművezetők képzésének és oktatásának szervezése, közreműködés az éves oktatási ütemterv elkészítésében, a járművezetők típusismereti és vonal-, valamint állomásismereti gyakorlati képzésének szervezése, irányítása, időszakos járműismereti elméleti és gyakorlati oktatás, a járművezetőkre vonatkozó hatósági adatszolgáltatási feladatok ellátása. 9. A vontatójármű karbantartások, felújítások megrendelése, a karbantartásokra, felújításokra vonatkozó 17
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
szerződések előkészítése, a járműfelújítások műszaki tartalmának kidolgozása 10. Vontatójármű koncepció kidolgozása. 11. A javítási ciklusrendek kidolgozása, felülvizsgálata. 12. A karbantartások, felújítások műszaki ellenőrzése, elszámolásának elismerése. 13. Balesetek, rendkívüli események bekövetkezésekor egyeztető koordinációs tevékenység ellátása, operatív döntéshozatal, szervezés, irányítás a közlekedési zavarok mielőbbi elhárítása érdekében. 14. A vontatójárművek gazdaságos üzemeltetése, a karbantartásuk szervezése, a vontatási szolgáltatásra vonatkozó szerződések előkészítésében való közreműködés, a szerződésekkel kapcsolatos feladatok ellátása.
rületi Üzemeltetési Központ szintű szervezése, végrehajtása, az operatív feladatok irányítása, a végrehajtás ellenőrzése. Teherkocsi tisztítás szervezése, megrendelése, lebonyolítása. 7. Kocsivizsgálati és kapcsolódó tevékenységek szervezése irányítása, a végrehajtás feltételeinek biztosítása, a folyamatok felügyelete, ellenőrzése. Kocsivizsgálati és kapcsolódó szolgáltatások értékesítése, a szolgáltatás szervezése. 8. Kocsivizsgálati és kapcsolódó szolgáltatások megrendelése, az eseti és az operatív szerződések megkötése, a teljesítések igazolása. 9. Szállításmenedzsmenthez kapcsolódó tevékenységek szervezése, operatív üzemirányítás. Pályavasúti alap-, mellék-, járulékos-, és kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó igények meghatározása, a megrendelés szervezése, a teljesítések eseti igazolása. Az árukezelési helyek kiszolgálásának jóváhagyása. 10. Közreműködés a vasúti határátmeneti megállapodások és technológiák előkészítésében, az előírt technológiai folyamatok végrehajtásának ellenőrzése, a szükséges intézkedések megtétele. Koordináció a határforgalom lebonyolításában a MÁV Zrt. üzletágaival, hatóságokkal, szomszéd vasutakkal. 11. Rendkívüli események vizsgálati és elhárítási tevékenységével kapcsolatos feladatok irányítása, koordinálása. 12. A hatáskörébe utalt havária esetek (kocsi sérülés, áru sérülés, rakomány elmozdulás) vasútszakmai kivizsgálása, okok és felelősség megállapítása. 13. A Területi Üzemeltetési Központ feladatainak ellátásához szükséges erőforrások tervezése, szervezése, a feltételek biztosítása. 14. A hatáskörébe utalt – saját célú pályahálózatra vonatkozó – Iparvágány Szolgáltatási Szerződések megkötése, aktualizálása. 15. Közforgalmú és bérelt rakodóterületeken egyszerűsített technológiákat szolgáló megállapodások előkészítése. 16. Veszélyes áru küldemények kezelésének javításával összefüggő ügyfélkapcsolatok működtetése és ellenőrzések tartása 17. A szakmai oktatási terveinek jóváhagyása, az oktatások szakmai ellenőrzése. A társaság humánstratégiájának megfelelően a hatáskörébe utalt szakvizsgák szervezése, lebonyolítása, a képesítések igazolása. 18. Árufuvarozási rakodógépek nyilvántartása, hatósági ügyeinek intézése, karbantartási elveinek kidolgozása. 19. A Területi Üzemeltetési Központhoz tartozó körzet árufuvarozási technológiájának kialakítása, szabályozása, pályavasúti szolgálattal való koordinálása, működtetése. A végrehajtás ellenőrzésének szervezése, az ellenőrzések elvégzése, kiértékelése. 20. A Területi Üzemeltetési Központ területén az IT alkalmazások irányítása és felügyelete, a végrehajtás ellenőrzése.
Területi Üzemeltetési Központ Célja: A rendelkezésre álló erőforrások gazdaságos működtetése, az üzemeltetési, és gazdálkodási tevékenységek komplex szervezése, a feladatok ellátásához szükséges pályavasúti, vontatási és egyéb igényelt szolgáltatások rendelkezésre állásának biztosítása. Feladata: Területi Üzemeltetési Központ – Üzemeltetés 1. A belföldi és nemzetközi fuvarozási jogszabályokban foglaltak érvényesülésének biztosítása. Az árufuvarozási technológiai folyamatokat szabályozó utasításokban, operatív rendelkezésekben előírtak végrehajtásának szervezése irányítása, ellenőrzése. Felügyelete alá tartozó szolgálati helyek árufuvarozási technológiájának jóváhagyása. 2. Az ügyfél megállapodások alapján szállítmányozási-, logisztikai szolgáltatások kialakítása, szervezése, irányítása és felügyelete. 3. Az üzemeltetési tevékenység ellenőrzési rendjének elkészítése a szakmai irányítást gyakoroló központi üzemeltetési szakterültek bevonásával, az ellenőrzések, vizsgálatok megtartása, az árufuvarozási szolgálati hely munkájának értékelése. 4. A fuvarpiac igényeinek megfelelően javaslattétel elszámoló helyek rakodóhelyek megnyitására, bezárására. Az elszámoló helyek működésének biztosítása. Az elszámolási utasításban előírtaknak megfelelően a területi üzemeltetési központ elszámolások felügyeleti rendjének kialakítása, a rendszeres és eseti ellenőrzések felügyelete, részvétel célellenőrzésekben. 5. Közreműködés a Területi Üzemeltetési Központ védelmi feladatainak elvégzésében. 6. Fuvareszköz-irányítási tevékenységek (kocsi-irányítás, diszponálások végrehajtása, javításos-, lejárt fővizsgájú kocsik műhelybe intézése, a kocsik műhelyi átadása- átvétele, árufuvarozási rakodógépekkel kapcsolatos feladatok ellátása, hatósági feladatok stb.) Te18
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Feladata: 1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. Jogi tevékenységének irányítása, a társaság törvényes működtetése érdekében. 2. A Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve a Rail Cargo Hungaria Csoport, kontrolling és portfoliókezelési, a számviteli, pénzügyi, valamint számlázásmenedzsmenttel kapcsolatos folyamatoknak felsővezetői irányítása, felügyelete. 3. Gondoskodik aTársaság likviditásának biztosításáról. 4. Biztostja a társaság főkönyvének és analitikájának naprakész, teljes körű vezetését, az éves beszámolók és a mérleg elkészítését, az adók bevallását. 5. Felügyeli a Rail Cargo Hungaria Zrt. humán erőforrás tevékenységét. 6. Irányítja és koordinálja a társaság eszköz és ingatlangazdálkodási tevékenységét az ezzel kapcsolatos koncepciók kidolgozását. 7. A Rail Cargo Hungaria Zrt. beszerzésének, beruházásának koordinációja és optimalizálása 8. Irányítja a társaság eszköz és ingatlangazdálkodási tevékenységét az ezzel kapcsolatos koncepciók kidolgozását a működő tőke hatékonyságának növelése érdekében 9. Irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt. működésének és szervezeti felépítésének fejlesztésére irányuló tevékenységek összehangolását 10. Irányítja és felügyeli a társaság IT stratégiájának megalkotásának folyamatát, a stratégiát megvalósító informatikai fejlesztések végrehajtását.
21. A területére vonatkozóan a szakmai irányítást gyakoroló egység bevonásával tervezi a kiszolgáló tehervonatok és a kiszolgáló menetek közlekedtetését, valamint a tolatásokat. Megrendeli a kiszolgáló menetekhez és tolatásokhoz szükséges tolatómozdonyt, mozdony- és tolatószemélyzetet. 22. Az átmeneti megőrzési raktárak létesítésének kezdeményezése, a vámhatósági engedélyhez szükséges feltételek biztosítása. Az átmeneti megőrzési raktárak üzemeltetése, a raktári nyilvántartások ellenőrzése. Területi Üzemeltetési Központ – Gazdálkodás 1. A gazdasági, számviteli tevékenységének lebonyolítása. 2. A teljes működési területére vonatkozóan a költség/bevétel gazdálkodással, tervezéssel, kontrollinggal, számviteli tevékenységgel, anyagellátással, tárgyi eszköz állagban tartással kapcsolatos feladatok irányítása, szervezése és ellenőrzése. 3. A költség- és bevételi tervjavaslatainak összeállítása, a jóváhagyott tervek, valamint gazdálkodási keretszámok folyamatos figyelemmel kísérése a társaság eredménye érdekében, szükség esetén javaslattétel a beavatkozásra. 4. Havi, negyedéves beszámolójelentések összeállítása, a várható üzleti eredmények számítása, elemzése. 5. Pénzügyi elszámolásokkal kapcsolatos feladatok ellátása, a könyvelt adatok folyamatos ellenőrzése, szükség esetén könyvelés rendezések kezdeményezése. 6. A vezető részére pénzügyi-értékelési adatok biztosítása, előrejelzés, döntés-előkészítés a területi gazdasági folyamatok alapján. 7. Közreműködés a beruházási terv összeállításában a tárgyi eszköz állomány figyelésével, értékelésével, az indokolt beruházási munkákra szóló javaslatok összeállítása, a beruházási teljesítmények leigazolása. 8. Az anyagellátással és a tárgyi eszközökkel kapcsolatos tervezési és kontrolling feladatok ellátása, szükséges anyagok biztosítása. Anyagigénylési feladatok ellátása, védő és munkaruha ellátás koordinálása. 9. Leltározással kapcsolatos feladatok ellátása a Leltározási Utasításban előírt módon és időközönként. Selejtezési javaslatok összeállítása, a selejtezés lebonyolítása.
Jog Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt. jogi képviseletének ellátása, a társaság törvényes működésének felügyelete, a vállalat tevékenységének jogi támogatása, valamint az árufuvarozási és szállítmányozási szerződéseken alapuló kártérítésekkel kapcsolatos felszólamlások kivizsgálása, elbírálása, vámterhek és vámigazgatási bírságokra vonatkozó ügyek vizsgálata és intézése. Feladata: 1. A társasági működés jogszerűségének folyamatos vizsgálata, és a szükséges intézkedések megtétele. 2. Gondoskodik az igazgatósági ülések, felügyelőbizottsági ülések és közgyűlések operatív lebonyolításáról. 3. A társasági belső normarendszer jogi kontrollja, jogszabályváltozások átvezetése. 4. Szerződéskötési rendszer jogi felügyelete, szerződéskötések jogi támogatása. 5. A társaság jogi képviselete bíróságok, hatóságok előtt. 6. Peren kívüli megegyezések előkészítése során a Rail Cargo HungariaCsoport érdekeinek érvényesítése.
Chief Financial Officer Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve a Rail Cargo HungariaCsoport pénzügyi, kontrolling és portfoliókezelési, emberi erőforrás gazdálkodási, beszerzési-beruházási, információtechnológiai és változáskezelési tevékenységének irányítása, felügyelete. 19
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
7. A társaság vezetői fórumainak jogi támogatása. 8. A társaság működésével összefüggő folyamatok, illetve feladatok elvégzéséhez szakértői, jogi szolgáltatás nyújtása, valamint az ebben résztvevő ügyvédi irodák, ügyvédek munkájának irányítása, tevékenységük koordinálása. 9. Társasági jogi és cégbírósági ügyek intézése. 10. A Rail Cargo HungariaCsoporthoz tartozó leányvállalatok megszüntetésére, átalakítására, egyesülésére, beolvadására, szétválására, törzstőkéjének felemelésére illetve leszállítására vonatkozó jogi feladatok elvégzése. 11. Cégalapítás, üzletrészvásárlás, vagy értékesítés jogi lépéseinek lebonyolítása. 12. A Rail Cargo Hungaria Zrt. tulajdonú gazdasági társaságokban a tulajdonosi intézkedések végrehajtása. 13. Közgyűlési, taggyűlési meghatalmazások, mandátumok kiadása. 14. Jogszabály értelmezési kérdésekben állásfoglalás a felső vezetés és az egyes szervezeti egységek részére. 15. Általános igazgatási feladatok ellátása és ügykezelési szolgáltatások koordinálása. 16. A vállalati utasítási rendszer kialakítása és működtetése, utasítások közzététele, nyilvántartása, utasításokkal kapcsolatos adatszolgáltatás. 17. A belföldi és nemzetközi árufuvarozási szerződésre alapított kártérítési és kötbérkövetelési felszólamlások, valamint szállítmányozói hibából eredő reklamációk kivizsgálása, elbírálása, intézése. 18. A kárjegyzőkönyvek feldolgozása, nyilvántartása, kárstatisztikai adatok hálózati szintű nyilvántartása, kimutatások, elemzések összeállítása. 19. A vasúti árufuvarozás során a jogellenesen belföldi forgalomba került vámáruk után fizetendő vámterhek és vámigazgatási bírságokra vonatkozó ügyek kivizsgálása és intézése. Fellebbezés elkészítése és előterjesztése, indokolt esetben aktív per kezdeményezése a NAV-val szemben. 20. Az árukárok fuvarozói felelősségbiztosításon alapuló érvényesítése, szolgáltatás ellátására szerződött vállalkozásoknál a tevékenységi körükben felmerült felelősség esetén a kifizetett kártérítés tovább terhelése az érintett vállalkozás felé. 21. A visszkereseti tevékenység ellátása belföldi forgalomban az előírt határidőn belül nem rendezett, nemzetközi forgalomban pedig valamennyi hiányt és fölöst, vagy kártérítési felszólamlás tárgyát képező küldemény vonatkozásában. 22. A nemzetközi árufuvarozási szerződésből eredő kárkifizetések esetében egyeztetés a társvasutakkal a felosztásban való részvétel és a határidők vonatkozásában, valamint a kárkifizetések AIM szerinti felosztása a fuvarozásban részes vasutak között. 23. A belföldi és nemzetközi árufuvarozási szerződésre alapított kártérítési és kötbérkövetelési felszó-
lamlások, valamint szállítmányozói hibából eredő reklamációk fogadása, formai vizsgálata. 24. Rendőrség által visszaadott bűnjelek, valamint vasúti fuvarozásból származó talált ingóság további sorsának rendezése. Értékesítés, Rail Cargo Hungaria Zrt-n belüli felhasználás, megsemmisítés engedélyezése, értékesítésből származó összegek pénzügyi rendezése. Pénzügy és Kontrolling Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve a Rail Cargo Hungaria Csoport, kontrolling és portfoliókezelési valamint a számviteli, pénzügyi, valamint számlázásmenedzsmenttel kapcsolatos folyamatoknak irányítása, felügyelete. Feladatai a portfóliókezelés területen: 1. Közreműködés a csoportstratégia megalkotásában a stratégiai célokhoz illeszkedő fejlesztési és költség projekt tervek kialakításában 2. Szabályozza, irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt. portfoliókkal kapcsolatos tranzakcióinak végrehajtását a Rail Cargo HungariaCsoport vagyonának megőrzése és gyarapítása, valamint a Csoport szinergiák kihasználása érdekében. 3. A Rail Cargo HungariaCsoporthoz tartozó leányvállalatok stratégiai koncepciójának kialakítása. Javaslatok készítése a társaságok tulajdoni jogviszonyaival kapcsolatos döntésekhez. (megszüntetés, átalakítás, egyesülés, beolvadás, szétválás, törzstőke felemelés illetve leszállítás) 4. Javaslat cégalapítás, üzletrész vásárlás, vagy értékesítés döntés előkészítésére, üzleti érték meghatározása, tenderdokumentáció (felhívás, kiírás, részletes tájékoztató) elkészítése. 5. A Rail Cargo Hungaria Zrt. tulajdonú gazdasági társaságok mögöttes felelősségvállalására tagi kölcsönök, hitelek engedélyezésére vonatkozó döntéselőkészítés, a döntés alapján alapító intézkedés kezdeményezése. 6. A társaságokkal kapcsolatos teljes körű információs adatbázis felállítása, a társterületek információval történő kiszolgálása. Feladatai a kontrolling területen: 1. A kontrolling eszközeivel, koncepciók kidolgozásával, rendszerek üzemeltetésével szabályozza, irányítja és működteti a Rail Cargo HungariaCsoport tervezési és beszámolási rendszerét, információkat szolgáltat és visszacsatol a szervezeti egységeknek gazdálkodási kérdésekben a Csoport stratégiai céljainak teljesülése érdekében. Szabályozza és irányítja a statisztikai adatszolgáltatást. 2. A Rail Cargo HungariaCsoport kontrolling rendszerének és politikájának kialakítása, irányítása és 20
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
működtetése, a Rail Cargo HungariaCsoport eredmény céljainak teljesülése érdekében. 3. A középtávú üzleti tervek és az éven belüli várható előrejelzések peremfeltételeinek, premisszáinak koordinált kialakítása és kiadása. 4. A Rail Cargo HungariaCsoport középtávú és éves operatív tervének összehangolt kialakítása és előterjesztése. 5. A Rail Cargo Hungariaszintű üzleti és éves tervezés módszerének és eljárásrendjének kialakítása és működtetése. 6. A Rail Cargo Hungariacsoport menedzsment információs rendszerének kialakítása és működtetése, közreműködés a konszolidált beszámoló elkészítésében. 7. A teljesítményegység szintű üzleti elemzési rendszerek kialakítása, működtetése. 8. A Rail Cargo Hungaria Zrt. részesedésű társaságok mérlegeinek, eredmény-kimutatásainak elemzése, csoport szintű beszámolók készítése. 9. Célrendszer (BSC), teljesítménykövetelmények meghatározása, lebontása és közvetítése a szervezeti egységek felé, célrendszer teljesítésének monitoringja. 10. Fejleszti és üzemelteti a Rail Cargo Hungaria Zrt. előkalkulációs rendszerét. (EK ill CCS) 11. A Rail Cargo Hungaria Zrt. statisztikai rendszerének kidolgozása, fejlesztése a hatályos jogszabályokhoz igazodva, külső (államigazgatási) és belső (társasági) adatszolgáltatások koordinálása. 12. Időszaki jelentések, kötelező statisztikai adatszolgáltatások készítése a Központi Statisztikai Hivatal, UIC, Gazdasági- és Közlekedési Minisztérium részére teljesítményi- pénzügyi- és műszaki-gazdasági adatok vonatkozásában. 13. Forrásallokációs folyamatok, beruházási döntés előkészítési számítások szabályozása, irányítása. 14. Projekt kontrolling rendszer, projekt utóértékelési rendszer kialakítása és működtetése. 15. Középtávú előrejelzések, hatékonyságjavító és/ vagy költségcsökkentésre vonatkozó javaslatok kidolgozása. 16. Pályázati források kezelése, pályázatírás koordinálása. 17. A stratégiai célokhoz illeszkedő fejlesztési és költség projekt tervek üzleti tervbe illesztése, a megvalósítás nyomon követése. 18. Üzlet- és eszközfejlesztési koncepciók, tervek, elemzések készítése, javaslatok kidolgozása. 19. A pénzügyi teljesítményekre vonatkozó és a folyamatok kulcsteljesítmény mutatóin alapuló benchmarking tevékenység koordinálása. 20. A Területi Üzemeltetési Központokban működő területi gazdálkodási csoportok szakmai irányítása és ellenőrzése. A Területi Üzemeltetési Központ teljes működési területére vonatkozóan a költség/bevétel gazdálkodással, tervezéssel kapcsolatos feladatok irányítása, szervezése és ellenőrzése.
Treasury Célja: A Társaság likviditásának biztosítása. Feladata: 1. A csoport rövid- és hosszú távú finanszírozásának megtervezése és megvalósítása, a pénzügyi és az árfolyam kockázatok kezelése. 2. A szállítói számlák kifizetésének meghatározása (HUF és deviza), kompenzációban való részvétel. 3. Banki utalások lebonyolítása, banki kapcsolatok felügyelete, banki operatív kapcsolattartás. 4. Deviza lekötések, határidős deviza ügyletek lebonyolítása. 5. Napi likviditás biztosítása. 6. A hitelszerződések elkészítéséhez, új illetve lejáró hitelszerződések módosítása. 7. Havi zárásokhoz adatszolgáltatás a Főkönyvelőség részére. 8. Az üzleti terv kialakításában való részvétel, kontrolling felé elemzések készítése. 9. Csoport szintű cash-pool rendszer kidolgozása és karbantartása. 10. Adósságszolgálat teljesítése. 11. Pénzügyi feladatok ellátása (elszámolási számlák pontos vezetése). 12. A szervezet részt vesz a Társasági szintű pénzügyi kockázatok kezelésében. 13. A pénzforgalom lebonyolításával kapcsolatos feladatok ellátása. 14. Leányvállalatok és befektetések pénzügyi irányítása. 15. Hatáskörébe tartozó zárlati munkák elvégzése. 16. A szervezet végzi a Társaságnál a bankkártya igénylést, a jogosultak nyilvántartását, vezeti a bankkártyaforgalom nyilvántartását. 17. Készpénzkezeléssel összefüggő feladatok: végzi a Forint és valuta pénztárkezeléssel kapcsolatos feladatokat. Feladatköre a Területi Üzemeltetési Központok házipénztári pénzforgalmának felügyelete. 18. Pénzügyi feladatok ellátása (számla, bizonylat ellenőrzés, ÁFA). Főkönyvelőség Célja: A társaság főkönyvének és analitikájának naprakész, teljes körű vezetése, éves beszámolók és a mérleg elkészítése, adók bevallása. Feladata: 1. A Társaság éves mérlegbeszámolójának a számviteli törvényben foglaltak szerinti elkészítése, a konszolidált mérlegbeszámoló elkészítése, az éves üzleti jelentések összeállítása, szükség szerint évközi mérlegbeszámoló elkészítése. 21
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. 21. A Társaság Partnereivel kötendő Szolgáltatási Keretszerződések előkészítése: Partnereink előzetes értékelése a pénzügyi kockázatok csökkentése érdekében (vevőminősítés), garanciák meghatározása, kezelése; a Szolgáltatási Keretszerződések egyeztetése, megkötése. 22. Felelős a Társaság követeléseinek hatékony kezeléséért. Partnerekkel pénzügyi vonatkozású témákban kapcsolattartás, reklamációk kezelése, nyilvántartása, egyeztetés, fizetési felszólítások kiküldése, szükség esetén peresítés. A szervezet feladata a felszámolási és csődeljárás alatt álló Partnerekkel szemben a Társaság érdekeinek képviselete. 23. A szervezet hatásköre a központi elszámolású ügyfelek meghatározása, ehhez kapcsolódóan az állomási listák meghatározása, karbantartása. 24. SAP funkciók kezelése, hibabejelentés, interfészek működtetése (FUVAR betöltés). Törzsadatok nyilvántartása, kezelése, karbantartása: partnertörzs kezelés, árfolyamtörzs kezelés. 25. Leányvállalatok és befektetések adópolitikai irányítása, szinergiák feltárása és javaslattétel költségcsökkentési intézkedések bevezetésére.
2. Karbantartani és felügyelni a havi eredmény elszámolásban szereplő bevétel és ráfordítás elemek körét és mélységét. 3. Biztosítani a bizonylatok (kimenő és bejövő számlák, egyéb bizonylatok) teljes körű és napra kész rögzítését a számviteli nyilvántartásokban. 4. A beérkező számlák formai és tartalmi ellenőrzése a rendszerben történő rögzítés előtt (szerződés szerinti-e, Áfa). 5. A Területi Üzemeltetési Központ gazdasági, pénzügyi számviteli, tevékenységének irányítása, a teljes működési területére vonatkozóan a számviteli tevékenységgel, kapcsolatos feladatok irányítása, szervezése és ellenőrzése. 6. Havi számviteli zárás végrehajtása, törekedve a teljes körű bizonylat feldolgozásra. 7. Igény szerint a Rail Cargo Hungaria Zrt. és a vállalatcsoport – magyar és/vagy IFRS szerinti standardoknak megfelelő – konszolidált éves beszámolójának elkészítése a tulajdonos és a hitelezők törvényi előírásoknak megfelelő tájékoztatása érdekében. 8. A Rail Cargo Hungaria Zrt. számviteli politikájának és a kapcsolódó szabályzatainak elkészítése, valamint számviteli rendszerének kialakítása és működtetése. Számviteli irányelvek meghatározása a Csoport számára a magyar, és amennyiben igény merül fel, az IFRS standardoknak megfelelő konszolidáció elkészítése érdekében. 9. A belső és kapcsolt vállalkozások közötti árképzés elveinek kialakítása a számviteli szabályozással és az adóoptimalizálással összefüggésben. 10. A nyilvántartási, értékelési, leltározási tevékenység szabályozása és felügyelete. 11. A könyvvizsgálati munka támogatása és koordinálása. 12. Külső pénzügyi ellenőrzések (NAV, ÁSZ, stb.) támogatása és koordinálása. 13. Számviteli és adótanácsadás a Rail Cargo Hungaria Zrt. vezetése részére egyes kiemelt szintű döntések meghozatalához, szerződéskötésekhez, pályázatokhoz. 14. Szerződés standardok kialakítása a számviteli és adójogszabályok előírásai alapján, illetve ezeknek az ellenőrzése. 15. A Rail Cargo Hungaria Zrt. adó, helyi adó, egyéb adó és járulékkötelezettségei bevallása, nyilvántartása, dokumentálása. 16. A Csoport pénzügyi, adó stratégiájának kidolgozása és megvalósítása, az adókockázatok feltérképezése, adópolitika kialakítása. 17. Külső számviteli beszámolási kötelezettségek teljesítése. 18. Vevői-szállítói, és a nemzetközi pénzügyi kapcsolatok kezelése. 19. Nemzetközi elszámolások lebonyolítása. 20. A leltározási folyamatok felügyelete, koordinációja, szabályozása.
Számlázás menedzsment Célja: A különböző okmányokon felszámított belföldi és nemzetközi fuvarköltségek ellenőrzésével, a nemzetközi fuvarköltségek vasútközi leszámolásával biztosítani a Rail Cargo Hungaria Zrt. bevételeinek, pontos, időbeni megvalósulását. Tarifaszám és Tarifamenedzsment segítségével a helyes számlázás elősegítése, a Rail Cargo Hungaria Zrt. likviditásának javítása. A hét Tarifacsoport működtetése. A fuvaroztató partnerek felé a magasabb szintű, elektronikus adatcsererendszer menedzselése, az E-Freight Keretrendszer működtetése. Feladata: 1. Tarifaszám meghatározása és az árufuvarozási piacon történő elterjesztése, a helytelen tarifaszám alkalmazása során ügyfél-kommunikáció a helyes tarifaszám és számla elérése érdekében. 2. Az árajánlatok megfelelő formában történő elektronikus rögzítésének kialakítása és felügyelete a zavartalan számlázások biztosítása céljából. 3. Az állomások és határállomások által rögzített, feldolgozásra át nem adott fuvarlevelek felülvizsgálata, a hiányok pótlása, a helytelen adatok módosítása és kiegészítése, illetve ellenőrzés után gépi feldolgozásra küldése, a hibalista javítása. 4. Tarifaszámmal ellátott, az állomások által feldolgozásra át nem adott, vagy hibásként beszállított okmányok felülvizsgálata: az adatrögzítési hibák javítása, visszajelzés az állomásokra a Fuvartechnológián keresztül. 22
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. bekövetelése iránti intézkedés. Leszámolás a Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal Központtal. Állat- és növény-egészségügyi vizsgálati díjakkal kapcsolatos felszólamlások intézése.
5. Tarifaszámmal ellátott, az állomások által hibásként beszállított okmányok számlázás előtti helyesbítése: értesítés az érintett ügyfélnek és/vagy Kereskedelemnek. Az értesítések, kapott válaszok nyilvántartása, a válaszoknak megfelelő rövid határidejű ügyintézés. 6. Társvasutak felé a nemzetközi szabályozásoknak megfelelő vasútközi számadások elkészítése, illetve az érkező számadások felülvizsgálata, könyvelendő összegek továbbítása a Főkönyvelőség felé. 7. Az áruforgalomból eredő fuvarköltségek elosztása, valamint leszámolása Rail Cargo Hungaria Zrt. és GYSEV között, könyvelendő összegek továbbítása a Főkönyvelőség felé. 8. A külföldi vasutaktól kapott bérmentesítési számlákhoz kapcsolódó eredeti fuvarlevelek módosítása (verziózása), számlába küldése, az Adatközlőn elszámolt fuvarozásokhoz kapcsolódó díjak, költségek ellenőrzése, számlába rendezése, átadása a MÁVI részére adatrögzítésre, számlába küldésre. 9. A kiszámlázott, illetve vasútközi elszámolású fuvar- és mellékdíjakkal kapcsolatos visszatérítési igények elbírálása, rendezése ügyfél és/vagy társvasút felé; téves számlázással kapcsolatos felszólamlások rendezése, számlakorrekció. A beérkező számlareklamációk és –korrekciók rögzítése/megválaszolása az E-Freight E-Számlareklamációs rendszerébe. 10. Informatikai szolgáltatásokkal kapcsolatos fejlesztési igények és projektek koordinálása. 11. Az informatikai alkalmazások, rögzítési és számlázási rendszerek kidolgozása és működtetése, az ügyfelek igényeinek és a pénzügyi elvárásoknak a felmérése. Informatikai fejlesztési igények azonosítása és továbbítása az IT felé. Új számlázási szolgáltatások meghatározása, kidolgozása. 12. Kiemelt ügyfelekkel (speditőrök) rendszeres szakmai konzultációk vezetése, a jelzett problémák rendezése, illetve közvetítése a társszervezeti egységek felé. 13. Bevételi bizonylatok (fuvarlevelek, Adatközlő) sorszám szerinti ellenőrzése. Hiányzó tételek keresése, nyomozása, számlába küldése. A megállapított eltérések rendezésének kezdeményezése. 14. Az elszámoló helyek működéséhez szükséges szigorúan elszámolandó nyomtatványok megrendelése, készletben tartása, az árupénztárak megrendeléseinek teljesítése. A szükséges nyomtatványkészletek folyamatos biztosítása, a készletek nyilvántartása. A gyártással kapcsolatos követelések jogosságának elbírálása, intézkedés a kiegyenlítés iránt. A forgalomból kivont nyomtatványok átvétele, ellenőrzése és megsemmisítéséről való gondoskodás. 15. Közreműködés a feladatkörébe tartozó szabályozások és egyéb megállapodások, illetve peres ügyek előkészítésében. 16. Állat- és növény-egészségügyi vizsgálati díjak el– és leszámolásának ellenőrzése, hiányzó tételek
Humán erőforrás Célja: A Rail Cargo Hungaria Zrt. stratégiájára alapozott humánstratégia, humánrendszerek és programok kialakítása, valamint ezek folyamatos felügyelete, az emberi erőforrások menedzsmentjével összefüggő feladatok tervezésének, működésének, végrehajtásának irányítása, felügyelete. Feladata: 1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. üzleti stratégiájához illeszkedő humán stratégia kidolgozása. 2. A humánstratégia megvalósulását, a szervezeti hatékonyság növelését elősegítő humánrendszerek, programok, eljárások kialakítása, bevezetése. A humán terület tevékenységeinek, folyamatainak szabályozása. 3. Éves, vagy hosszabbtávú együttműködési és/ vagy jövedelempolitikai és/vagy bér és/vagy béremelési és/vagy foglalkoztatáspolitikai és/vagy munkabiztonsági és egészségvédelmi megállapodások megkötése. 4. Munkaügyi kapcsolatok kezelése. Kapcsolattartás a Zrt. szintű érdekképviseleti szervekkel, a Központi Üzemi Tanáccsal; a működésükre vonatkozó megállapodások megkötése és a vonatkozó szabályozás kialakítása. 5. A Kollektív Szerződés megkötéséhez szükséges tárgyalások teljes körű lefolytatása az érdekvédelmi szervezetekkel, annak aláírásra történő előkészítése. Személyügy Célja: A Társaság és a cégcsoport üzleti stratégiai döntésein alapuló és a humánstratégia által meghatározott feladatok megvalósításának biztosítása az üzleti célok eléréséhez szükséges emberi erőforrás szükségleteinek optimális meghatározásával, azok korszerű, a foglalkoztatásra vonatkozó több irányú fejlesztésének biztosításával. A Rail Cargo Hungaria Zrt. személyzetfejlesztési tevékenységének tervezése és irányítása, a szervezeti kultúra fejlesztésének a támogatása, a vállalat munkaügyi kapcsolatok-rendszerének működtetése. Feladata: 1. Egységes toborzás-kiválasztási modell és eszköztár kialakítása, bevezetése és működtetése, ellenőrzése. 2. A Rail Cargo Hungaria Zrt. vezetőinek és kulcsmunkavállalóinak munkaviszonyával kapcsolatos HR tevékenységek ellátása. 23
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
3. Munkaszerződések, foglakoztatással kapcsolatos megbízási és vállalkozói szerződések rendszerének kidolgozása, karbantartása. 4. Új munkatársak beillesztési programjának kidolgozása, működtetésének szakmai felügyelete. 5. Karrier és utánpótlási rendszer kialakítása, működtetése. Akciók és programok szervezése a vezetői utánpótlás potenciál lehetőségeinek feltérképezése és tudatos fejlesztése. 6. A vezetői állományra vonatkozó elemzések, értékelések készítése és fejlesztési javaslatok megfogalmazása. 7. Összeférhetetlenséggel kapcsolatos szabályozási rendszer kialakítása, felügyelete, ellenőrzése. 8. Kitüntetési és elismerési rendszer kidolgozása, felügyelete és működtetése. 9. A Kollektív Szerződéssel kapcsolatos érdekegyeztetési, nyilvántartási és adatszolgáltatási feladatok ellátása. 10. A Vállalati Érdekegyeztető Tanácsban (VÉT) kötendő megállapodás-tervezetek készítése, egyeztetése a szakszervezetekkel, az egyeztetések dokumentálása. 11. A Központi Üzemi Tanáccsal (KÜT) és a Központi Munkavédelmi Bizottsággal (KMvB) kötendő megállapodás-tervezetek előkészítése. 12. A Rail Cargo Hungaria Zrt. foglalkoztatáspolitikai rendszerének kialakítása, fejlesztése. 13. A Rail Cargo Hungaria Zrt. portfolióba tartozó társaságok ügyvezetőinek és vezető tisztségviselőinek a társaság tulajdonosi pozíciójából adódó HR feladatainak ellátása (Igazgatósági tagok, Felügyelő Bizottsági tagok, Ügyvezetők). 14. A szervezeti változások megszilárdítását biztosító változásmenedzsment akciók kidolgozása, végrehajtásuk koordinálása. 15. A szervezeti kultúra és a munkavállalói elégedettség rendszeres felmérése, továbbá társasági szintű kultúrafejlesztési akciók definiálása, megvalósításuk koordinálása. 16. A Rail Cargo Hungaria Zrt. képzési tevékenységének társasági szintű irányítása, valamint szakmai támogatása. 17. Az éves képzési tervezés módszertani támogatása, a vállalati szintű képzési terv összeállítása. 18. A Rail Cargo Hungaria Zrt. képzési folyamatainak és rendszereinek kialakítása és fejlesztése, valamint a képzési utasítás kidolgozása. 19. A képzési költségek folyamatos nyomon követése. 20. Az oktatási intézményekkel és képzési partnerekkel való kapcsolattartás. 21. Innovációs díj rendszerének kialakítása és működtetése. 22. A társaság vezetői szintű továbbképzésinek szervezése. 23. A szakmai oktatók Társasági szintű koordinálása.
Kompenzáció Célja: Korszerű ösztönzési és juttatási rendszerek kialakítása, fejlesztése, működtetésének irányítása, és felügyelete a Társaság hatékonysága és teljesítményének növelése érdekében. Rail Cargo Hungaria Zrt. portfoliójába tartozó társaságok kompenzációs feladatainak összehangolása, felügyelete. A társaság szervezetmenedzsmenthez kapcsolódó feladatainak ellátása. Feladata: 1. A munkaerőpiacon versenyképességet biztosító és a munkavállalók ösztönzéséhez, motiválásához hozzájáruló, a Rail Cargo Hungaria Zrt. stratégiájához illeszkedő kompenzációs politika kidolgozása, elfogadtatása, végrehajtása. 2. A Rail Cargo Hungaria Zrt. portfoliójába tartozó társaságok működtetésével kapcsolatos kompenzációs feladatok összehangolása, felügyelete. 3. Szervezetfejlesztés, SzMSz és a DHL és a munkáltatói jogkör gyakorlásáról szóló utasítás folyamatos karbantartása és aktualizálása. 4. A munkakör-elemzésen és értékelésen alapuló besorolási rendszer fejlesztése, szabályozása, a munkaköri konzisztencia megtartása melletti működtetése, felügyelete. 5. A munkakörök méretének és relatív súlyának folyamatos figyelemmel kísérése az esetleges korrekciók meghatározásával. 6. Kompenzációs és ösztönzési rendszerek fejlesztése, szabályzatainak elkészítése, működésének irányítása, felügyelete. 7. Bérelemzések készítése és azok munkaerőpiaccal való összehasonlítása, humán benchmarking elemzések készítése, a kompenzációval kapcsolatos adatszolgáltatások koordinálása, biztosítása külső, belső egységek felé. 8. A javadalmazási folyamatok kialakítása, bevezetése, értékelése és fejlesztése (menedzsment-folyamat, kommunikáció, bevezetés, eltérésvizsgálat). 9. Az egyéni és csoportos prémiumkitűzések rendszerének kialakítás, fejlesztése, működtetése. 10. A társaságnál bevezetett választható béren kívüli juttatások rendszerének folyamatos fejlesztése. 11. Béren kívüli, szociális, jóléti rendszerek kialakítása, a rendszer működtetésének a felügyelete. 12. Társasági szintű egységes teljesítményértékelési rendszer (TMR) kidolgozásának koordinációja az alkalmazott ösztönzési rendszerek integrálásával, továbbfejlesztésével, működésfelügyelet. 13. A Rail Cargo Hungaria Zrt. munkaköri kompetencia követelmény rendszerének kialakítása, fejlesztése az egyéni kompetencia mérési módszerek kidolgozása, bevezetése, működtetése. 14. Társasági szintű kompetencia szótár kialakítása, 24
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
kulcs kompetenciák meghatározása (vezetői, üzletspecifikus, munkavállalói). 15. Részvétel a Kollektív szerződés szakterületet érintő részei kialakításában, a szakterületet érintő kérdésekben az érdekegyeztetési előterjesztések, anyagok elkészítése.
13. Leépítés, minőségi csere támogatása, ügyintézés végzése. 14. A munkaköri leírások készítésével és a besorolási kérelmekkel kapcsolatos humán támogatói feladatok elvégzése. 15. Munkaviszonnyal kapcsolatos adminisztratív tevékenységek ellátása. 16. Szakmai, szakértői támogatás nyújtása a változásokhoz, szervezeti átalakulásokhoz a humán rendszereken keresztül. 17. Kitüntetési javaslatokkal kapcsolatos feladatok ellátása. 18. Közreműködés a társaság humán rendszereinek kidolgozásában (javaslattétel, véleményezés, projektekben való részvétel). 19. Kapcsolattartás a munkaerő-piaci intézményekkel. 20. Az egyes szakszervezeteket, üzemi tanácsokat, üzemi megbízottakat megillető munkaidő kedvezmény felhasználásának nyilvántartása.
Humánpartner Célja: Rail Cargo Hungaria Zrt. üzleti stratégiájában megfogalmazott célok megvalósulását támogató korszerű humánrendszerek működtetésének szakszerű biztosítása annak érdekében, hogy a szakmai- üzleti folyamatok megfelelő HR – támogatás révén a vállalati célok minél eredményesebb megvalósulását eredményezzék. Az emberi erőforrás tervezési, beszámoltatási és kontrolling rendszer kialakítása, fejlesztése, működtetése és felügyelete. A Rail Cargo Hungaria Zrt. portfoliójába tartozó társaságok létszám-, bér és személyi jellegű ráfordítások tervezése, valamint a tervezési, beszámoltatási rendszerének működtetése.
Beszerzés-beruházás menedzsment
Feladata: 1. A humán szolgáltatási igények meghatározása, a humán szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződés előkészítési, megrendelési, igénybevételi, és teljesítés átvételi feladatok irányítása. 2. Humán szolgáltatások igénybevételének menedzselése, a szolgáltatás koordinálása, működési keretek szabályrendszerének meghatározása, a fejlesztések előkészítése, a teljesítéshez kapcsolódó feladatok ellátása. 3. A Rail Cargo Hungaria Zrt. foglalkoztatás politikai módszeréinek kialakítása, alternatív foglalkoztatási módok kidolgozásában, a munkaerő-gazdálkodástámogató eszközrendszer (pl. outplacement) kialakításában való közreműködés. 4. A létszám-, bér és személyi jellegű ráfordítások tervezési módszertanának kialakítása. 5. Az üzleti terv kidolgozásában való részvétel a humán területhez kapcsolódó (létszám-, bér és személyi jellegű költségek) tervezési feladatok koordinálása, felügyelete. 6. A létszám-, bér és személyi jellegű beszámolási és kontrolling rendszer átalakítása, szabályainak kialakítása, működtetése, felügyelete. 7. A humán szervezet tervezési és beszámolási rendszerének átalakítása, hatékony működtetése, az érdekképviseletek anyagi és természetbeni támogatásának megtervezése és a költségek nyomon követése. 8. Munkaerő tervezés alapját képező részletes fluktuációelemzés, munkaerő szükséglet meghatározása. 9. A szervezet- és munkakörtervezés támogatása. 10. Toborzás és kiválasztás végrehajtása. 11. Teljesítményértékelés támogatása. 12. Képzés tervezés támogatása.
Célja: A társaság üzleti és funkcionális területeinek anyagokkal, energiával, eszközökkel és anyagi szolgáltatásokkal történő ellátásának biztosítása, erre irányuló szolgáltatások koordinálása. Irányítja és koordinálja a társaság eszköz és ingatlangazdálkodási tevékenységét az ezzel kapcsolatos koncepciók kidolgozását. Feladatai: 1. Beszerzés lebonyolítási, beruházási szolgáltatások szerződéseinek előkészítése, megrendelési, igénybevételi, és teljesítés átvételi feladatainak koordinálása, végzése. 2. A társaság anyag- és eszközgazdálkodási tevékenységének koordinálása, végzése. 3. A társaság teljes működési területére vonatkozóan, anyagellátással, tárgyi eszköz állagban tartással kapcsolatos feladatok irányítása, szervezése és ellenőrzése. 4. Készletgazdálkodás irányítása. 5. Tárgyi eszközök állagnyilvántartása, műszaki nyilvántartás vezetése, egyeztetése a pénzügyi nyilvántartással. 6. A feleslegessé vált anyagok és tárgyi eszközök társasági szintű hasznosításának koordinálása. 7. Éves beruházási és felújítási terv összeállításában való részvétel a Kontrolling és a területi gazdálkodási csoportokkal együttműködve. 8. Beruházási, felújítási tevékenységek menedzselése. 9. Műszaki ellenőri feladatok ellátásának biztosítása. 10. A kivitelezés pénzügyi elszámolásának elindítása, a létesítmények üzembe helyezési, aktiválási folyamatának irányítása. 25
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
11. Néhány eszköztípushoz (közúti járművek, távközlés, ingatlan) kapcsolódó gazdálkodási tevékenység koordinálása. 12. Teherkocsik selejtezésének, értékesítésének végrehajtása. 13. Hálózati szintű ingatlangazdálkodási tevékenységek szabályozása, irányítása. 14. Ingatlangazdálkodási feladatok ellátása. 15. Az ingatlan bérleti szerződésekre vonatkozó irányelvek kidolgozása és) vagy a bérleti szerződések megkötése, felülvizsgálata az érintett szervezetek közreműködésével. 16. A gépjármű flotta menedzselése a szervezeti igények és a belső szabályzatok alapján. 17. Részvétel a társasági személygépkocsi juttatási rendjének kialakításában és működtetésében. 18. Gépjármű használati adminisztráció felügyelete, összesített kimutatások készítése. 19. A társaság távközlési stratégiájának kialakítása, és a vezetékes valamint mobil távközlési rendszerek menedzselése. 20. A társaság tárgyi eszköz nyilvántartási rendszerének kialakítása, a működés koordinálása. 21. A Társaság székházában a recepció, portaszolgálat működtetése. 22. A Társaság biztosítási stratégiájának kialakítása és végrehajtásának koordinálása.
tal érintett folyamatok, információs kapcsolatok, valamint felelősség- és munkamegosztás bázis és célállapotának dokumentálása. 7. Az egy funkción/részlegen belül végrehajtandó változtatások menedzselésének módszertani támogatása. 8. A több funkciót/részleget érintő változások intézményesítésének koordinálása (az érintett projektekkel együttműködve). 9. A folyamatban lévő változások szervezeti visszhangjának elemzése, visszacsatolása a Társaság vezetésének. 10. Javaslatok kidolgozása a változásokkal érintett területek eredményességének további javítására. Információ technológia Célja: A társaság IT stratégiájának megalkotása, a stratégiát megvalósító informatikai fejlesztések végrehajtása, az informatikai szolgáltatások igénybevételének menedzselése, a központosított felhasználói feladatok végzése. Feladata: 1. Az informatikai stratégia a kereskedelem és üzemeltetés szervezeti igényeinek figyelembe vételével történő összeállítása, karbantartása, megvalósítása. 2. Informatikai feladatok, projektek definiálása, végrehajtásuk irányítása. 3. Hardver- és szoftverfejlesztések műszaki tartalmának meghatározása illetve jóváhagyása. 4. Az informatikai alkalmazás – portfolió követő – fejlesztéseinek konzisztens végrehajtása. 5. A végfelhasználók támogatása. 6. Az informatikai szolgáltatások megrendelése, teljesítésének felügyelete. 7. Az informatikai szabályozások elkészítése. 8. Az informatikai biztonság kívánatos szintjének biztosítása.
Vállalatfejlesztés Célja: A szervezet célja a Rail Cargo Hungaria Zrt. működésének és szervezeti felépítésének fejlesztésére irányuló tevékenységek összehangolása. A vállalati intézkedések illetve projektek megvalósításával összefüggő működési változások napi rutinba való beépülésének elősegítése. Feladatai: 1. Koordinálja a Rail Cargo Hungaria Zrt., RCA- gyakorlatára alapozott, szakterületeken átívelő integrálódási programjának kialakítását, felügyeli annak megvalósítását. 2. Figyelemmel kíséri a két fő szakterületen (kereskedelem- üzemeltetés, pénzügy,) belüli működésfejlesztési programokat, projekteket, javaslatokat dolgoz ki a fejlesztésekben rejlő csoport-, illetve társasági szintű szinergiák kiaknázására. 3. Összehangolja a Rail Cargo Hungaria Zrt. makroszintű szervezeti felépítésének fejlesztését. 4. Csoport-, és társasági szinten elemzi a változási folyamatok előrehaladását, hatékonyságát, eredményességét, javaslatokat dolgoz ki a makroszintű kockázatok kezelésére. 5. Javaslatokat dolgoz ki az integrációt elősegítő és erősítő vállalati kultúra-fejlesztési akciókra. 6. Kiemelt vállalati intézkedések illetve projektek ál-
2. sz. melléklet A vasúti tevékenység ellátásához szükséges szakmai alkalmasság tekintetében meghatározó munkakörök: − − − − − − − − − − − 26
Chief Executive Officer (CEO) Chief Financial Officer (CFO) humánerőforrás igazgató kereskedelmi igazgató üzemeltetési igazgató szállításmenedzsment vezető járműmenedzsment vezető árukezelés-menedzsment vezető vontatásmenedzsment vezető területi üzemeltetési központ vezető vasútbiztonság és védelmi vezető
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. 3. sz. melléklet Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: Chief Executive Officer 2. Munkakör FEOR száma: 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): Chief Executive Officer 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja (a munkakör szerepének összegzése a szervezet szempontjából): A Chief Financial Officerrel együtt a társaság munkaszervezetének irányítása, felügyelete és ellenĘrzése az Alapító Okirat és a Szervezeti és MĦködési Szabályzat keretei között, az Alapító és az Igazgatóság döntései végrehajtásának érdekében. A Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve a Rail Cargo Hungaria Csoport üzemeltetési, kereskedelmi, üzletfejlesztési, marketing és kommunikációs, vállalati audit, vasútbiztonság és védelmi, valamint minĘségbiztosítási tevékenységének irányítása, felügyelete. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye (maximum 8 pontban): 1.) Irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt., az RCA gyakorlatára alapozott, szakterületeken átívelĘ integrálódási programjának kialakítását, felügyeli annak megvalósítását. 2.) Irányítja a társaság nemzetközi kapcsolatrendszerét, képviseleteit. Képviseli a társaságot nemzetközi viszonylatban valamint a KözgyĦlés, a FelügyelĘ Bizottság, az Igazgatóság, kormányzati szervek és a partnerek elĘtt. 3.) A Chief Financial Officerrel együtt együtt irányítja a társaság munkaszervezetét, valamint koordinálja a társaság csoportstratégiájának kialakítását és irányítja annak megvalósítását. 4.). Gondoskodik a Rail Cargo Hungaria Csoport kereskedelmi stratégiájának kidolgozásáról és megvalósításáról, felügyeli az üzemeltetési, a kereskedelmi és értékesítési tevékenységet. 5.) Irányítja és ellenĘrzi az üzemeltetési, a piaci, üzletszerzési, üzletkötési és üzletfejlesztési tevékenységet, a fuvarpiaci részesedés fenntartása, illetve bĘvítésének szem elĘtt tartásával. 6.) Irányítja a felmerülĘ fuvarfeladatok ellátásának gazdaságos megszervezését és lebonyolítását, valamint a szállítmányozás szervezését, a komplex logisztikai szolgáltatások értékesítését, szervezését, a Rail Cargo Hungaria Zrt. piaci pozíciójának megerĘsítése, a társaság üzleti eredményességének biztosítása érdekében, 7.) Irányítja a Rail Cargo Hungaria csoport szolgáltatásainak értékesítését és azok folyamatos fejlesztését a kocsirakományú ill. kombinált fuvarozás valamint egyéb logisztikai tevékenységek területén a vállalat stratégiai célkitĦzéseinek megvalósítása érdekében 8.) Irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve a Rail Cargo Hungaria Csoport üzemeltetési, kereskedelmi, üzletfejlesztési, marketing és kommunikációs, vállalati audit, vasútbiztonság és védelmi, valamint minĘségbiztosítási tevékenységét. 9. Dimenziók:
27
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Társaság árbevétele: Létszám (átlagos állományi): Adózás elĘtti eredmény: Elfuvarozott árutonna: Fuvardíjbevétel: …… MFt CAPEX: 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi, irányítói tevékenység. 11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: - szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: MĦszaki/közgazdasági/kereskedelmi felsĘfokú állami iskolai végzettség Angol vagy német nyelvismeret - ismeretek: - átfogó szakmai ismeretek, - vállalatirányítási ismeretek, - tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, - irodai számítástechnikai alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat: 5 éves nagyvállalati környezetben szerzett vezetĘi tapasztalat. Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése. 12. Munkakörülmények: Normál irodai körülmények. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a.) Irányítási jellemzĘk: - felettes: a Rail Cargo Hungaria Zrt. Igazgatósága - beosztottak: kereskedelmi igazgató üzemeltetési igazgató üzletfejlesztés vezetĘ vállalati audit vezetĘ minĘségbiztosítás vezetĘ vasútbiztonság és védelem vezetĘ marketing és kommunikáció vezetĘ Rail Cargo Hungaria Trans vezetĘ b.) A munkakör keretei és határai: Az Alapító Okirat és a Szervezeti és MĦködési Szabályzat keretei között, változó jogszabályi környezetben, az Alapító és az Igazgatóság döntéseinek megfelelĘen végzett irányító tevékenység. c.) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeteinek vezetĘi - külsĘ: RCA vezetĘi, közigazgatási szervezetek, hatóságok, partnerek, hazai és külföldi vasúttársaságok, befektetĘk.
Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
28
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: Chief Financial Officer 2. Munkakör FEOR száma: 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): Chief Financial Officer 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra):
CFO
CEO
Pénzügy & Kontrolling
Humán erĘforrás
Beszerzés-, beruházásmenedzsment
FĘkönyvelĘség
Kompenzáció
Jog
Treasury
Személyügy
Számlázás menedzsment
Humánpartner szervezet
Vállalatfejlesztés
IT
7. A munkakör célja (a munkakör szerepének összegzése a szervezet szempontjából): A Chief Executive Officerrel együtt a társaság munkaszervezetének irányítása, felügyelete és ellenĘrzése az Alapító Okirat és a Szervezeti és MĦködési Szabályzat keretei között, az Alapító és az Igazgatóság döntései végrehajtásának érdekében. A Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve Rail Cargo Hungaria Csoport, jogi, kontrolling és pénzügyi,porfoliókezelési, emberi erĘforrás gazdálkodási, beszerzés-beruházási, információtechnológiai és változáskezelési tevékenységének irányítása, felügyelete. A társasági stratégiára alapozott egyes szakterületek stratégiáinak kidolgozása, az ezeken alapuló folyamatok, rendszerek, politikák kidolgozásának, megvalósításának irányítása. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye (maximum 8 pontban): 1.) A Chief Executive Officerrel együtt irányítja a társaság munkaszervezetét, valamint koordinálja a társaság csoportstratégiájának kialakítását és irányítja annak megvalósítását 2.)Irányítja és felügyeli a Rail Cargo Hungaria Zrt., illetve Rail Cargo Hungaria Csoport pénzügyi, számviteli, bevétel ellenĘrzési, tevékenységét. Biztosítja a Társaság likviditását. 3.) Felügyeli a társaság fĘkönyvének és analitikájának naprakész, teljes körĦ vezetését, az éves beszámolók és a mérleg elkészítését, adók bevallását. Gondoskodik a társaság szükséges, optimális pénzforgalmának biztosításáról, a társaság pénzügyi kockázatainak minimalizálásáról. 4) Irányítja a Rail Cargo Hungaria Csoport tervezési és beszámolási folyamatait, a társaság kontrolling rendszerének és politikájának kialakítását és mĦködtetését, a statisztikai rendszer kidolgozását és fejlesztését. Felügyeli az üzleti tervek és az éven belüli várható elĘrejelzések peremfeltételeinek, premisszáinak koordinált kialakítását és kiadását. 5.) Szabályozza, irányítja a Rail Cargo Hungaria Zrt. portfoliókkal kapcsolatos tranzakcióinak végrehajtását a Rail Cargo Hungaria Csoport vagyonának megĘrzése és gyarapítása, valamint a Csoport szinergiák kihasználása érdekében. 6.) Irányítja és felügyeli a megfelelĘ mennyiségĦ és minĘségĦ munkaerĘ biztosításához szükséges feladatok ellátását, felügyeli az eredményes mĦködést segítĘ hatékony foglalkoztatás megvalósítását, a társaság szervezeti
29
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
változásainak kezelését, a vállalati kultúra fejlesztésének a támogatását, valamint a cég képzési tevékenységének tervezését és irányítását. 7.). Gondoskodik a Rail Cargo Hungaria Zrt. üzleti stratégiájában megfogalmazott célok megvalósulását támogató korszerĦ humánrendszerek mĦködtetésének irányításáról, annak szakszerĦ biztosításáról, annak érdekében, hogy a szakmai- üzleti folyamatok megfelelĘ HR.- támogatás révén a vállalati célok minél eredményesebb megvalósulását eredményezzék 8.). Irányítja a társaság üzleti és funkcionális területeinek anyagokkal, energiával, eszközökkel és anyagi szolgáltatásokkal történĘ ellátását, az erre irányuló szolgáltatások koordinálását. Irányítja és koordinálja a társaság eszköz és ingatlangazdálkodási tevékenységét az ezzel kapcsolatos koncepciók kidolgozását 9.) Irányítja és felügyeli a társaság IT stratégiájának megalkotását, a stratégiát megvalósító informatikai fejlesztések végrehajtását, az informatikai szolgáltatások igénybevételének menedzselését a mĦködés eredményességének és az informatikai biztonság kívánatos szintjének biztosítása érdekében. 10.) Biztosítja a Rail Cargo Hungaria Zrt. üzleti stratégia alkotásának összehangolását, irányítja a stratégiai programkoordináció, valamint projektmenedzsment feladatok ellátását, valamint egyedi projektek támogatását. 9. Dimenziók: Társaság bevétele Adózás elĘtti eredmény CAPEX Személyi jellegĦ ráfordítások Teljes munkaidĘs statisztikai átlaglétszám 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: Stratégiaalkotó, vezetĘi, irányítói tevékenység.
11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: - szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: Szakirányú felsĘfokú állami iskolai végzettség Tárgyalási szintĦ idegennyelv-ismeret (angol vagy német) - ismeretek: - átfogó szakmai ismeretek, - tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, - irodai számítógépes alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat: 5 éves gazdasági/pénzügyi/humán területen szerzett szakmai és vezetĘi tapasztalat Viselkedési jellemzĘk: ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése 12. Munkakörülmények: Normál irodai körülmények 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a.) Irányítási jellemzĘk: felettes: Igazgatóság beosztottak: kontrolling és pénzügy igazgató, humán erĘforrás igazgató, jogi vezetĘ
30
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. információ technológia vezetĘ, vállalatfejlesztés vezetĘ, beruházás beszerzés vezetĘ.
b.) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c.) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeteinek vezetĘi, portfóliós társaságok vezetĘi - külsĘ: RCA vezetĘi, közigazgatási szervezetek, hatóságok, tanácsadók, MÁV Zrt., érdekképviseletek (KÜT, szakszervezetek).
Dátum:
…………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
31
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: HumánerĘforrás igazgató 2. Munkakör FEOR száma: C14120004 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): humánerĘforrás igazgató 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra):
CFO
CEO
Pénzügy & Kontrolling
Humán erĘforrás
Beszerzés-, beruházásmenedzsment
FĘkönyvelĘség
Kompenzáció
Jog
Treasury
Személyügy
Számlázás menedzsment
Humánpartner szervezet
Vállalatfejlesztés
IT
7. A munkakör célja (a munkakör szerepének összegzése a szervezet szempontjából): A Rail Cargo Hungaria Zrt. stratégiájára alapozott humánstratégia, humán rendszerek és programok kialakítása, valamint ezek folyamatos felügyelete, az emberi erĘforrás gazdálkodással összefüggĘ feladatok tervezésének, mĦködésének, végrehajtásának irányítása, felügyelete.
8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye (maximum 8 pontban): 1.) A társaság humánstratégiájára alapozva irányítja a humánpolitikai akciók kidolgozását és végrehajtását. 2.) Irányítja a szervezeti hatékonyság növelését elĘsegítĘ humánpolitikai rendszerek, programok, eljárások kialakítását, bevezetését. Koordinálja a humán erĘforrás szakterületei tevékenységének, folyamatainak szabályozását. 3.) Gondoskodik a társaság korszerĦ ösztönzési és juttatási rendszereinek kialakításáról, folyamatos fejlesztésérĘl. Irányítja a társaság létszám-, bér- és személyi jellegĦ ráfordításainak tervezését és kontrollingját. 4.) Meghatározza képzési tevékenység irányvonalát, irányítja az ezen alapuló képzési folyamatok mĦködtetetését. 5.) Irányítja a vállalati kultúra fejlesztését. 6.) Kialakítja a társasági szintĦ érdekképviseleti szervekkel és a Központi Üzemi Tanáccsal a kapcsolattartás rendszerét. MĦködteti a Vállalati ÉrdekegyeztetĘ Tanácsot (VÉT). 7.) Lefolytatja a Kollektív SzerzĘdéssel kapcsolatos érdekegyeztetést, az érdekképviseleti szervekkel megköti az éves, vagy hosszabbtávú együttmĦködési, jövedelempolitikai, bér, béremelési, foglalkoztatáspolitikai, munkabiztonsági, egészségvédelmi, stb. megállapodásokat. 8.) Biztosítja a humánszolgáltatási igények meghatározását, a humán szolgáltatásokkal kapcsolatos szerzĘdés elĘkészítését és megkötését.
9. Dimenziók:
32
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Személyi jellegĦ ráfordítások: Létszám (átlagos állományi): Társaság adózás elĘtti eredménye: Képzési költség:
10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi, irányítói tevékenység.
11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: - szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: Szakirányú felsĘfokú állami iskolai végzettség Tárgyalási szintĦ idegennyelv-ismeret (angol, német) - ismeretek: - átfogó szakmai ismeretek, - tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, - irodai számítógépes alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat: 5 éves gazdasági/pénzügyi/humán területen szerzett szakmai és vezetĘi tapasztalat. Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése
12. Munkakörülmények: Normál irodai körülmények.
13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a.) Irányítási jellemzĘk: - felettes: Chief Financial Officer - beosztottak: személyügyi vezetĘ kompenzáció vezetĘ humánpartner vezetĘ. b.) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c.) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeteinek vezetĘi munkavállalói érdekképviseletei szervezetek Központi Üzemi Tanács - külsĘ: RCA, hatóságok, közigazgatási szervezetek, MÁV Zrt. Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
33
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezés: Kereskedelmi igazgató 2. Munkakör FEOR száma: C13330013 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): Kereskedelmi igazgató 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja (a munkakör szerepének összegzése a szervezet szempontjából): A Rail Cargo Hungaria Zrt. piaci pozíciójának megerĘsítése a fuvarpiacon. A társaság tranzit, export, import és belföldi, konvencionális és kombinált fuvarozásainak értékesítése, értékesítési stratégia kialakítása a Cargo leányvállalatainak bevonásával.
8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye (maximum 8 pontban): 1.) Kialakítja a díjszabási irányelveket, gondoskodik a köteléki és kivételes díjszabások elkészítésérĘl. 2.) Tranzit, export, import, és belföldi forgalomban termékcsoportonként meghatározza a társaság versenyképes árait. 3.) Menedzseli a konvencionális és kombinált forgalmakat belföldön és nemzetközi szinten, valamennyi forgalomban. 4.) Biztosítja az Üzemeltetéssel történĘ együttmĦködést a menetrendek kialakításában, ahol a fuvaroztatói igényeket képviseli. 5.) Irányítja a szállítmányozás szervezését, a komplex logisztikai szolgáltatások értékesítését, szervezését. 6. ) Gondoskodik az idegen vasutak hálózatára kiterjedĘ logisztikai szolgáltatások kialakításáról, értékesítésérĘl. 7.) Meghatározza az árufuvarozáshoz kapcsolódó mellékdíjakat (rakhely- és raktárbérleti díjak, átrakási díjak) gondoskodik azoknak a partnerek felé történĘ közvetítésérĘl. 8.) Koordinálja a megállapodásokhoz, szerzĘdésekhez kapcsolódó fizetési feltételeket. 9.) Irányítja a társaság külföldi kereskedelmi képviseleteit. 9. Dimenziók: Fuvardíjbevétel: Elfuvarozott árutonna: Társaság adózás elĘtti eredménye: Fedezet II.:
34
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység.
11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: - szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: Kereskedelmi/közgazdasági felsĘfokú állami iskolai végzettség Angol vagy német nyelvismeret - ismeretek: - átfogó szakmai ismeretek, - tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete - irodai számítógépes alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat: 5 éves vasúti árufuvarozásban, értékesítésben szerzett vezetĘi tapasztalat. Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése
12. Munkakörülmények: Normál irodai körülmények.
13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a.) Irányítási jellemzĘk: - felettes: Chief Executive Officer - beosztottak: értékesítési vezetĘ ügyfélszolgálati vezetĘ korridormenedzsment vezetĘ kombináltfuvarozási vezetĘ b.) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c.) Kapcsolatok: - belsĘ:a társaság munkaszervezetei és leányvállalatai - külsĘ: RCA, ügyfelek, partnerek, szakmai érdekképviseleti szervezetek, hatóságok, hazai és külföldi vasúttársaságok
Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
35
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezés: Üzemeltetési igazgató 2. Munkakör FEOR száma: C13210001 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): Üzemeltetési igazgató 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja (a munkakör szerepének összegzése a szervezet szempontjából): A fuvarozáshoz szükséges eszközök, erĘforrások rendelkezésre állásának biztosítása, az eszközök, erĘforrások gazdaságos mĦködtetése a feladatok ellátásához szükséges pályavasúti szolgáltatások szervezése, az árufuvarozási munkafolyamatok szabályozása, irányítása.
8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye (maximum 8 pontban): 1.) Irányítja a belföldi és nemzetközi vasúti árufuvarozást meghatározó társasági szabályozások kialakítását, gondoskodik a fuvarozáshoz kapcsolódó egyéb szolgáltatási munkafolyamatok szabályozásáról, a nemzetközi utasítások honosításáról. 2.) Irányítja a vasúti határátmeneti árufuvarozási megállapodások és szabályok elkészítését. 3.) Képviseli a társaság érdekeit a Hálózat-hozzáférési szerzĘdés megkötése során. Meghatározza a társaság igényeit a pályavasúti alap-, mellék-, járulékos-, és kiegészítĘ szolgáltatásokra gondoskodik azok megrendelésérĘl, a teljesítéseket pedig kiértékeli és igazolja. 4.) Irányítja a tehervonati közlekedés és a rakodóhelyek kiszolgálásának szervezését. 5.) Meghatározza a társaság vontatási igényeit, gondoskodik a saját vontatójármĦvek gazdaságos üzemeltetésérĘl. A vontatási szolgáltatásra vonatkozó szerzĘdések elĘkészítésében képviseli a társaság érdekeit. 6.) Gondoskodik a teherkocsik, árufuvarozási rakodógépek, egyéb tárgyi eszközök mĦködtetésének mĦszaki felügyeletének, karbantartásának rendjérĘl. 7.) Irányítja a mĦszaki kocsiszolgálati és kocsivizsgálói tevékenységet. 8.) Biztosítja a fuvarfeladatok ellátásához szükséges optimális teherkocsi és rakszergazdálkodást.
36
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
9. Dimenziók Vontatási költségterv: Elfuvarozott árutonna: Pályahasználati költségterv:
10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység.
11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: - szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: MĦszaki felsĘfokú állami iskolai végzettség Angol vagy német nyelv ismerete - ismeretek: - átfogó szakmai ismeretek, - tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, - irodai számítógépes alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat: 5 éves vasútüzemi vezetĘi gyakorlat. Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése.
12. Munkakörülmények: Normál irodai körülmények.
13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a.) Irányítási jellemzĘk: - felettes: Chief Executive Officer - beosztottak: - vontatásmenedzsment vezetĘ, - árukezelés-menedzsment vezetĘ, - jármĦmenedzsment vezetĘ, - szállításmenedzsment vezetĘ, - területi üzemeltetési központ vezetĘ. b.) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c.) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeteinek vezetĘi, - külsĘ: RCA, ügyfelek, partnerek, szakmai érdekképviseleti szervezetek, hatóságok, hazai és külföldi vasúttársaságok. Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
37
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: Szállításmenedzsment vezetĘ 2. Munkakör FEOR száma: 13210003 3. Pozíció megnevezése: szállításmenedzsment vezetĘ 4. Munkavállaló neve: 5. Munkavállaló törzsszáma: 6. Szervezet: (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja Az infrastruktúra szolgáltatások gazdaságos igénybevételéhez szükséges feladatok tervezésének, szervezésének, a tehervonatok közlekedtetésének irányítása, a belsĘ szabályozások, utasítások, rendeletek kiadatása, a társaság stratégiai céljainak és a fuvarozás megvalósulásának érdekében. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye 1.) Irányítja a hálózati és nemzetközi közlekedési igények felmérését, elemzését, az éves és eseti menetvonalak illetve a kiegészítĘ, valamint járulékos pályavasúti szolgáltatások tervezését, megrendeléséért, meghatározza a teljesítmények elismerésének, nyilvántartásának rendjét, a gazdaságos árutovábbítás megvalósulása érdekében. 2.) Vezeti a vonatforgalom, a rakodóhelyek, iparvágányok kiszolgálásának, pályavasúti járulékos és kiegészítĘ szolgáltatások tervezését. Irányítja az elegytovábbítási rend kidolgozását, biztosítja a Pályavasúttal kötött Kiszolgálási szerzĘdések és a kereskedelmi szerzĘdésekben meghatározott fuvarozási feladatok harmonizációját a gazdaságos és minĘségi végrehajtása érdekében. 3.) Vezeti a Hálózati Üzletszabályzat Vtv.-ben meghatározott egyeztetési tárgyalásait. Elemezteti a szĦk kapacitásokat, javaslatot tesz a VPE-nek feloldásukra. ÜtközĘ menetvonal igények esetén a VPE-nél képviseli a társaságot az összehangolási eljárásban. Eljárást kezdeményez a Vasúti Hivatalnál a HÜSZ-ben foglaltak be nem tartása, illetve a teljesítésre vonatkozó egyéb kifogások esetén. A hosszú távú kereskedelmi megállapodások alapján szakterületére vonatkozóan meghatározza a VPE-vel kötendĘ keret-megállapodások tartalmát. A menetrendi idĘszakra vonatkozóan dönt a Pályahasználati szerzĘdésben meghatározott pályavasúti szolgáltatásokról, a folyamatos mĦködés biztosítása érdekében. 4.) Irányítja az éves közlekedési rendnek megfelelĘ vontatási szolgáltatások tervezését, megrendelését, a bizonylatolás szabályainak kialakítását. Jóváhagyja az eseti menetvonal igényekhez kacsolódó vontatójármĦ megrendeléseket.
38
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
5.) Meghatározza az operatív irányítási döntések (operatív menetvonal-, vontatójármĦ megrendelés, közlekedtetési sorrend, futásfelügyelet, zárt vonatok, küldemények kísérete, tengelyátszerelt kocsik felhasználása, stb.) szempontjait, ellenĘrzi azok megvalósulását a végrehajtásban a kereskedelmi szerzĘdések feltételei szerint, hogy a társaság üzleti érdekei a továbbítások, szolgáltatások során érvényesüljenek. 6.) Meghatározza az elegytorlódás, vontatójármĦ hiány, rendkívüli események (balesetek, rakodási rendellenességek, veszélyes áruk szabadba jutása, stb.) bekövetkeztekor szükséges intézkedések rendjét, biztosítja a koordinációt az egyéb vasúti szervezetekkel, folyamatosan ellenĘrizteti a végrehajtást a tehervonati közlekedés zavarainak elhárítása érdekében. 7.) Irányítja határátmeneti egyeztetĘ megállapodások vonatközlekedésre, (menetrendek) trakcionálásra vonatkozó tárgyalásait, társvasutakkal és MÁV Zrt. szolgálati ágaival közös határtechnológiák kidolgozását a nemzetközi közlekedés folyamatosságának biztosítására. 8.) Irányítja a szakterületére vonatkozó technológiai utasítások, rendelkezések kidolgozását. A társaság humánstratégiájának megfelelĘen, tevékenységére vonatkozóan dönt a képzések szakmai tartalmáról, meghatározza az IT szolgáltatások fejlesztésének szakmai szempontjait a társaság szolgáltatásainak magas szintĦ megvalósulása érdekében. 9. Dimenziók: A pályavasúti szolgáltatások éves költsége: Vontatási költség: Közvetlenül jelentĘ személyek száma: , közvetve jelentĘ személyek száma Tehervonati darabszám, amelyek közlekedését, és a szükséges vontatási szolgáltatást (mozdony, mozdonyszemélyzet) biztosítani kell: Menetrend szerint: /nap Operatív és szükségleti vonatok Eseti: /nap Lemondott: /nap Pályavasúti kiszolgáló menetek száma: /nap 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység.
11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: felsĘfokú állami végzettség, felsĘfokú vasúti szakképesítés, min. 1 UIC nyelv tárgyalási szintĦ ismerete. ismeretek: a társasági folyamatok, a társaság külsĘ kapcsolati rendszerének teljes körĦ ismerete, a kapacitáselosztást, pályavasúti szolgáltatásokat meghatározó jogszabályok, szabályzatok teljes körĦ ismerete, az infravasutak mĦködését szabályozó nemzetközi elĘírások ismerete, felhasználó szintĦ informatikai (Word, Excel, Power Point) ismeretek. Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat legalább 10 év vasútüzemi gyakorlat. Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kapcsolatteremtĘ készség, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság,
-
mások fejlesztése
12. Munkakörülmények:
39
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Normál számítógépes környezetben végzett irodai munka. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a) Irányítási jellemzĘk: felettes: üzemeltetési igazgató hetente egyszer 2 óra közös feladat megbeszélés a többi vezetĘvel közösen - beosztottak: közvetlen beosztottak: Szállításmenedzsment létszámába tartozó munkavállalók. naponta 30 perc egyéni feladat megbeszélés b) A munkakör kerete és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányítói tevékenység. c) Kapcsolatok: belsĘ: Rail Cargo Hungaria Zrt. szervezeteinek vezetĘivel, Rail Cargo leányvállalatok vezetĘivel. külsĘ: külföldi- és belföldi vasutak szervezeteivel, nemzetközi vasúti szervezetekkel (UIC, CER, RNE, FTE rendszeres) egyéb: nemzetközi szervezetekkel: NATO (szaktanácsadóként). Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
40
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: JármĦmenedzsment vezetĘ 2. Munkakör FEOR száma: 13210008 3. Pozíció megnevezése: JármĦmenedzsment vezetĘ 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet: (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja: Teherkocsi fejlesztési-koncepció kialakításával, projektek irányításával, a társaság tulajdonában lévĘ vasúti kocsik, valamint a társaság menetvonalain futó, üres és rakott idegen kocsik gazdaságos felhasználásának meghatározásával, az informatikai fejlesztési irányok megállapításával biztosítani, hogy a fuvarfeladatok végrehajtására az optimális típusú és mennyiségĦ jármĦvek rendelkezésre álljanak. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye: 1.) Meghatározza az árufuvarozás lebonyolításához szükséges eszközállomány gazdaságos felhasználásához szükséges irányelveket, a kocsigazdálkodással, mĦszaki kocsiszolgálattal, kapcsolatos üzemi folyamatok elemzése és értékelése alapján dönt a teherkocsi fejlesztési koncepció irányáról annak érdekében, hogy azokat gazdaságosan felhasználhatóan, az igényeknek optimálisan megfelelĘ fuvareszközként lehessen mĦködtetni. 2.) Vezeti az operatív üzemviteli munka irányításával összefüggĘ szakmai munkát, szervezi a feltárt hiányosságok megszüntetését. Figyelemmel kíséri, ellenĘrzi, és jóváhagyja a hálózati- árufuvarozási kocsiirányítói, mĦszaki és mĦszaki kocsiirányítói munkafolyamatokat. Dönt a kocsik besorolásainak engedélyezésérĘl, felügyeli a teherkocsi és rakszergazdálkodás állagnyilvántartását, a rakodólapokkal, rakszerekkel kapcsolatos tevékenységet, a minĘsítések, szerzĘdések zavartalan lebonyolítása érdekében. 3.) A társasággal szemben támasztott fuvarfeladatoknak, elĘrejelzéseknek megfelelĘen döntést hoz, hozzájárul a teherkocsik bérbevételéhez, bérbeadásához, irányítja a szerzĘdések ügyvitelét, annak érdekében, hogy a társaság a fuvarozási feladatoknak megfelelĘ kocsikkal rendelkezzen, a benyújtott kocsi megrendelésekhez az igényelt üres kocsit ki lehessen rakodáshoz kiállítani. Meghatározza a kocsiparkba történĘ be és kisorozás feltételeit, dönt a besorolási díjakról, felügyeli a számlák elĘkészítését.
41
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
4.) Meghatározza a zárt vonatokban, egységekben és szezonális fuvarozásokhoz, szükséges vonatokban történĘ fuvarozások lebonyolításának tervezési folyamatát, biztosítva a zavartalan mĦködtetést. Tanulmányozza, ellenĘrzi és értékeli az árufuvarozással kapcsolatos kereskedelmi, jármĦ mĦszaki fejlesztési, karbantartási- és irányítási technológiák folyamatait, valamint a társaság részére meghatározott belföldi és nemzetközi vasúti kötelezettségek betartását. 5.) Meghatározza és irányítja az éves teherkocsi fenntartási és fejlesztési tervek elkészítésének folyamatát a hatékonysági és minĘségi követelmények figyelembe vételével. Jóváhagyja a teherkocsik fejlesztési, beszerzési és karbantartási koncepcióját. Kapcsolatba lép a kocsijavító mĦhelyekben, jármĦjavítókban a teherkocsi javítás minĘségének ellenĘrzésében megbízottakkal a fuvarozásban részes kocsitípus maradéktalan biztosítása céljából. Irányítja a biztonsági készletek meghatározását. 6.) Motiválja és mĦködteti az árufuvarozással összefüggĘ határtechnológiák betartásának folyamatait, a teherkocsik kölcsönös használatával. átmenetével, leszámolásával kapcsolatos nemzetközi megállapodások elĘkészítését, kidolgozását. Kapcsolatba lép a vasúti teherkocsik, rakszerek kölcsönös használatára, leszámolására vonatkozó nemzetközi szabályzatok kidolgozásában, módosításában résztvevĘ illetékes szervezetekkel és más nemzetközi vasúti szervekkel és javaslatot tesz a fejlesztésre. Szervezi és ellenĘrzi az érvényes utasításokban, és rendeletekben elĘirt kötelezettségek végrehajtását. 7.) Irányítja a munkakörrel kapcsolatos nemzetközi tárgyalások anyagainak elĘkészítését, a társaság érdekeire tekintettel dönt azok tartalmáról. Esetenként részt vesz (illetve a tárgyalási témában jártas szakértĘt kijelöli) a tárgyalásokon, a projektek munkájában a társaság eszközeinek piacorientált, gazdaságos mĦködtetése érdekében. Nemzetközi kocsigazdálkodással kapcsolatos gazdasági számításokat, elemzéseket felülvizsgál, értékel, tervez, a DHL szerint döntést hoz, illetve vezetĘ döntéshez elĘkészítést végez. A MÁV éves mérlegbeszámolójához a munkakörrel kapcsolatos anyag összeállítását irányítja. Ügykörébe tartozó kérdésekrĘl, esetenként külön rendelkezéseknek megfelelĘ jelentéseket, elemzéseket és levelezéseket készíttet. Konzultál, felügyel és meghatároz feladatokat a MÁV EUR rakodólap hitelesítĘk irányítása, ellenĘrzése, tevékenységének felügyelete érdekében. 8.) Meghatározza és irányítja a mĦszaki kocsiszolgálat, teherkocsi vizsgáló tevékenység ellátásának irányítási feladatait, az elvárásokat, beszámoltatja a felelĘs munkavállalókat.
9. Dimenziók: A munkakör közvetlenül ….. fĘ munkáját irányítja, közvetve az árufuvarozás szervezésével, tervezésével, szabályozásával, fejlesztésével, az irányítással foglalkozó munkatársak munkáját határozza meg. Éves árutonna, kocsi: - elszállított árutonna: tonna - feladott kocsidarab: kocsi Bevételi terv Ft: Idegen kocsi megrakás és kezelt rakott kocsi forgalom rakott idegen üres idegen kocsi Rakszerek Állag Síkrakodólap db Rinfúza db Ponyva db Dlap javítás: -Ft Raklap gyártás: .- Ft A Társaság jármĦparkjába besorolt magánkocsikból eredĘ bevétel ….. MFt A fuvaroztató/ szállítmányozó cégek részére bérbe adott teherkocsik bérleti díjainak számlázása útján. ….. MFt. Megállapodások alapján elvégzett szolgáltatásokból eredĘ bevétel. …… MFt Kocsi bérletek kötése az alábbi a partnerekkel: AAE , Transwaggon, CA Leasing, MÁV Tiszavas JJ, Dunavagon Kft., MÁV Rec Kft., Masped Vagon, EastWagon, Rail Cargo Austria, Ökopal Kft. 3 - 6 hónap vagy hosszabbidejĦ bérleti szerzĘdések, …… eurótól ……… euró / nap / kocsi összeggel, vagy a szerzĘdéstĘl függĘ egyéb fizetési feltételekkel. Kapcsolattartás valamennyi RIV tagvasúttal és valamennyi PPV tagvasúttal. …….milliárd Ft fĘvizsgáztatás, javítási költség FĘvizsgálattal szerzĘdĘ partnerek teherkocsi fĘvizsgálati db szám/év 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység. 11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: szakirányú felsĘfokú állami iskolai végzettség
42
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
vasúti szakképesítés nyelvismeret: legalább egy idegen nyelv társalgási szintĦ ismerete. Ismeretek: átfogó szakmai ismeretek, tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, irodai számítógépes alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: Legalább 10 év szakmai és 5 év vezetĘi gyakorlat Viselkedési jellemzĘk: ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - átlátó-képesség, a komplexitás kezelése, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése
12. Munkakörülmények: Normál számítógépes környezetben végzett irodai munka. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a) Irányítási jellemzĘk: - felettes: üzemeltetési igazgató - Hetente egyszer 2 óra közös feladat megbeszélés a többi vezetĘvel közösen - közvetlen feletteseivel napi rendszeres kapcsolattartás, információ szolgáltatás - beosztottak: közvetlen beosztottak a jármĦmenedzsment létszámába tartozó munkavállalók, napi beszámoltatással irányítja a hálózaton közvetve a jármĦüzemeltetéssel foglakozó munkavállalók vezetĘit b) A munkakör keretei és határai: A társaság üzleti terve, jogszabályok, vállalati és állami szabványok, szabályzatok keretein belül végzett irányító munkakör. c) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeteinek vezetĘi, Rail Cargo Hungaria Zrt. leányvállalatok vezetĘi, - külsĘ: ügyfelek, a MÁV Zrt. munkaszervezetei, társvasutak, nemzetközi szervezetek képviselĘi, magán vasúti társaságok. Dátum: …………………………… …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
43
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. A munkakör megnevezése: Vontatásmenedzsment vezetĘ 2. A munkakör FEOR száma: C13210006 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): Vontatásmenedzsment vezetĘ 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet: (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja: A vonatási szolgáltatások tervezésének, szervezésének, mĦködésének, a vontató jármĦvek üzemeltetésének irányításával biztosítani a költséghatékony gazdálkodás és a társaság stratégiai céljainak megvalósulását. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye: 1.) Irányítja és ellenĘrzi a hálózati vontatási igények felmérését, elemzését, a szolgáltatások tervezését, a Szállításmenedzsment vezetĘjével közösen meghatározza a belsĘ és külsĘ vontatási szolgáltatások megrendelését, meghatározza a teljesítmények elismerésének, nyilvántartásának rendjét, a gazdaságos árutovábbítás megvalósulása érdekében. 2.) Meghatározza a tehervonat közlekedés lebonyolításához szükséges vontatási szolgáltatásokat, a rendelkezésre álló saját-, illetve Rail Cargo Hungaria Zrt. irányítású vontatójármĦ kapacitás figyelembevételével a hatékony mĦködés érdekében. 3.) Jóváhagyja a mozdony- és személyzetfordulót, irányítja és ellenĘrzi a végrehajtást, a zavartalan, üzembiztos forgalom lebonyolítása érdekében. 4.) Irányítja a társaság saját vontatójármĦveinek hatósági engedélyezési eljárásait. Tervezi, irányítja és felügyeli a vontatójármĦ javítási, karbantartási, felújítási munkáit, hogy a jármĦvek mĦszaki állapota megfeleljen a vasúti közlekedés biztonságának, és a szükségletnek megfelelĘen rendelkezésre álljanak 5.) Irányítja határátmeneti megállapodások trakcionálásra vonatkozó tárgyalásait, társvasutakkal és a MÁV Trakcióval a közös határtechnológiák kidolgozását az interoperabilitás megvalósulásának és a nemzetközi közlekedés folyamatosságának biztosítására. 6.) Irányítja a hatáskörébe tartozó szabályrendszer kidolgozását, karbantartását, ellenĘrzi azok érvényesülését a végrehajtásban. A társaság humánstratégiájának megfelelĘen, tevékenységére vonatkozóan dönt a képzések szakmai tartalmáról, irányítja az oktatások tervezését, szervezését a szabályoknak való megfelelés és a szakmai színvonal biztosítása érdekében.
44
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
7.) Felügyeli és biztosítja a vontatási tevékenység ellátásához kapcsolódó informatikai rendszerek mĦködését, mĦködtetését a hatékony gazdálkodás megvalósulása érdekében. 8.) Ellátja a munkaköréhez kapcsolódó minĘségirányítási feladatokat a minĘségi célok megvalósulása érdekében. 9. Dimenziók: Vontatási költség: Közvetlenül jelentĘ személyek száma: Közvetve jelentĘ személyek száma: Tehervonati darabszám, amelyek közlekedését, és a szükséges vontatási szolgáltatást (mozdony, mozdonyszemélyzet) biztosítani kell: Menetrend szerint: x db/nap Operatív és szükségleti vonatok Eseti: x db/nap Lemondott: x db/nap Pályavasúti kiszolgáló menetek száma: x/nap 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység. 11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: felsĘfokú szakirányú állami iskolai végzettség, felsĘfokú vasúti képesítés ( felsĘfokú vontatási vizsga) min. 1 UIC nyelv ismerete. Ismeretek: - a társasági folyamatok, a társaság külsĘ kapcsolati rendszerének teljes körĦ ismerete, -
a vasúti társaságok által nyújtott szolgáltatásokat meghatározó jogszabályok, szabályzatok teljes körĦ ismerete,
-
szakterületére vonatkozó nemzetközi elĘírások ismerete, felhasználó szintĦ informatikai (Word, Excel, Power Point) ismeretek.
Gyakorlat: szakmai gyakorlat/ vezetési gyakorlat legalább 10 év forgalmi/mĦszaki gyakorlat Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - átlátó-képesség, a komplexitás kezelése, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése 12. Munkakörülmények: Normál számítógépes környezetben végzett irodai munka, külsĘ munka belföldi és nemzetközi tárgyalásokon, magas konfliktuskezelési helyzetszám. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a) Irányítási jellemzĘk: felettes: üzemeltetési igazgató beosztottak: Vontatásmenedzsment létszámába tartozó munkavállalók. b) A munkakör kerete és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység.
45
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
c) Kapcsolatok: belsĘ: Rail Cargo Hungaria Zrt. szervezeteinek vezetĘi, munkatársai külsĘ: külföldi- és belföldi vasútvállalatok, nemzetközi vasúti szervezetek (UIC, CER stb.) Dátum: …………………….……. Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
46
………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: Árukezelés-menedzsment vezetĘ 2. Munkakör FEOR száma: 13210005 3. Pozíció megnevezése: Árukezelés menedzsment vezetĘ 4. Munkavállaló neve: 5. Munkavállaló törzsszáma: 6.Szervezet: (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja: Az árukezelés menedzsment belföldi és nemzetközi vasúti árufuvarozásra vonatkozó jogszabályoknak megfelelĘ irányítása mĦködtetése, a jogszabályoknak, a rendelkezésre álló erĘforrásoknak és a minĘségi árufuvarozási szolgáltatások megvalósulásának megfelelĘ árukezelés technológiát szabályozó utasítások biztosítása, a társasági stratégia, a vevĘelégedettség és a tervezett bevétel megvalósulása érdekében. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye: 1.) Irányítja és mĦködteti a társaság árufuvarozási technológiai tevékenységét, a társaság stratégiájának és a tervezett bevétel megvalósulása érdekében. 2.) Irányítja az Árufuvarozási Üzletszabályzat és mellékleteinek fejlesztését, elvi szempontokat határoz meg a tartalmukra vonatkozóan a jogszabályok, a fuvarpiaci elvárások figyelembevételével, hogy a fuvarozási szerzĘdések Vasúti Hivatal által jóváhagyott feltételei biztosítsák a társaság eredményes mĦködését. Meghatározza a társaság árufuvarozási technológiai tevékenységének ellátásához szükséges utasítások körét. Vezeti a szerkesztésüket, fejlesztésüket végzĘ szakértĘk munkáját, a belföldi és nemzetközi fuvarozási szabályok, a rendelkezésre álló erĘforrások gazdaságos felhasználása és a szolgáltatásfejlesztés szempontjainak figyelembevételével. Dönt a technológia megvalósulásának ellenĘrzésére vonatkozó szabályokról és az általános technológiától eltérĘ szolgáltatásokat szabályozó végrehajtási utasítások kiadásáról, a szabályos mĦködés és a vevĘelégedettség megvalósulása érdekében.
47
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
3.) Vezeti az árufuvarozási bevételek elszámolásának, az árupénztárak mĦködésének szabályozását meghatározó szakértĘk munkáját. Az utasításokban, rendelkezésekben érvényesítteti a belföldi és nemzetközi díjszabások, valamint a hatályos számviteli- és adótörvények elĘírásait, meghatározza az IT szolgáltatások fejlesztésének szakmai szempontjait a társaság árufuvarozási (belföldi és nemzetközi) bevételeinek idĘbeni realizálásának (likviditás), valamint a vevĘreklamációk számának csökkentése érdekében. 4.) Biztosítja a nemzetközi fuvarozási egyezmények, megállapodások [COTIF (Nemzetközi Vasúti Fuvarozási Egyezmény) SZMGSZ (Megállapodás nemzetközi vasúti árufuvarozásról)] tartalmát meghatározó szakértĘi bizottságokban a részvételt, a tanácskozáson a társaság érdekeinek érvényesülését. Szervezi és vezeti a részvételt a nemzetközi árufuvarozási technológiára vonatkozó függelékek, kézikönyvek, továbbá az SZMGSZ Szolgálati utasítás elĘírásainak fejlesztésére vonatkozó tanácskozásokon, a társaság nemzetközi fuvarozási kapcsolatainak, a nemzetközi fuvarozások zökkenĘmentes lebonyolításának és a társaság tervezett nemzetközi fuvardíjbevételeinek megvalósulása érekében. 5.) Meghatározza a társaság vasúti határszállítmányozási- és vámszolgáltatásokra irányuló marketing stratégiáját, irányítja a stratégia megvalósulásához szükséges technológia kialakítását, biztosítja a minĘségi szolgáltatás és a szolgáltatás tervezett bevételeinek megvalósulását. Szervezi és vezeti az illetékes hatóságokkal, vasúti szervezetekkel (pályavasút, gépészet stb.), és a szomszédos vasutakkal a határátmeneti szabályozásokat, megállapodásokat meghatározó tanácskozásokat, a határátmenetek piacorientált, gazdaságos mĦködése érdekében. Biztosítja a folyamatos hatósági (VPOP, HOP, FVM) koordinációt, a határállomási szolgáltatások bĘvítése, és magas szintĦ megvalósulása érdekében. 6.) Vezeti a társaság áruvédelmi tevékenységét, meghatározza a kárvizsgálati és reklamációrendezési feladatok elvégzésének rendjét. Vitatható kártérítési ügyek elbírálásánál a DHL szerint dönt azok elfogadásáról, illetve elutasításáról a társaság érdekeire tekintettel. 7.) Irányítja a fuvarozási szerzĘdés hatálya alá nem tartozó szolgáltatások (iparvágány szerzĘdések, rakhelybérletek, logisztikai szolgáltatások) megvalósulásának rendjét. Szervezi és biztosítja a folyamatos koordinációt a magánvasúti vállalkozásokkal, a társaság által nyújtott szolgáltatások, illetve az ügyfeleknek nyújtott közös szolgáltatások technológiai rendjének meghatározása érdekében. 8.) Az árufuvarozási technológia feladatok ellátásának optimalizálása érdekében javaslatot tesz a szükséges humánerĘforrás biztosítására, a vevĘelégedettség megvalósulása érdekében. A társaság humánstratégiájának megfelelĘen dönt a tovább- és átképzések szakmai tartalmáról, a szakvizsgák követelményrendszerérĘl, a szakszerĦ munkavégzés és a minĘségi szolgáltatás megvalósulása érdekében. 9. Dimenziók: Közvetlenül jelentĘ személyek száma: ….., közvetve jelentĘ személyek száma …….. Éves árutonna, kocsi: - elszállított árutonna: - feladott kocsidarab: Bevételi terv Ft: Árufuvarozásra megnyitott állomás: ebbĘl: árufuvarozási szolgáltató állomás: állomás csak a küldemények be-, illetve kirakására megnyitott állomás: állomás mĦködĘ árupénztár: pénztár Kombiterminálok:
db
Határállomások db: - kezelt tétel: - hatósági eljárásban közremĦködés (400-410-420 mellékdíj kód) tétel/Ft
kocsi tétel Ft tétel Ft tétel Ft
(909-910 mellékdíj kód) tétel/Ft Szállítmányozási szolgáltatások Vám és egyéb jogszabályok be nem tartásából adódó kötelezettségek (tétel/Ft) Benyújtott kárigény (tétel/Ft):
Ft tétel Ft tétel tétel Ft tétel Ft tétel
Elutasított tétel: Kifizetett kártérítés (tétel/Ft): Árukár miatt (tétel/Ft): Fuvarozási határidĘ túllépése miatt (tétel/Ft):
48
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Ft
Kárfelosztás (tétel): Idegen vasutaknak kifizetett (Ft): Idegen vasutaktól megkapott kárfelosztás (Ft): Magán vasúti társaság:
Ft Ft vasúttársaság
10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység. 11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: szakirányú felsĘfokú állami iskolai végzettség, felsĘfokú vasúti szakképesítés, nyelvismeret: legalább egy idegen nyelv társalgási szintĦ ismerete. ismeretek: átfogó szakmai (vasúti árufuvarozás) ismeretek, tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, munkakörében alkalmazott számítógépes rendszerek felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: legalább 10 év szakmai és 5 év vezetĘi gyakorlat Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - átlátó-képesség, a komplexitás kezelése, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése
12. Munkakörülmények: Normál számítógépes környezetben végzett irodai munka. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a) Irányítási jellemzĘk: - felettes: üzemeltetési igazgató, napi rendszeres kapcsolattartás, információ szolgáltatás - beosztottak: közvetlen beosztottak a szervezet munkavállalói, akiket napi beszámoltatással irányít, a hálózaton közvetve irányítottak vezetĘivel heti rendszerességgel konzultál. b) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeteinek vezetĘi, - külsĘ: ügyfelek, a MÁV Zrt. munkaszervezetei, társvasutak, nemzetközi szervezetek képviselĘi, magán vasúti társaságok. Dátum …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
49
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: Területi Üzemeltetési Központ vezetĘ 2. Munkakör FEOR száma: C13210004 3. Pozíció megnevezése: területi üzemeltetési központ vezetĘ 4. Munkavállaló neve: 5. Munkavállaló törzsszáma: 6. Szervezet: (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra):
CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja: A területi üzemeltetési központ területén az üzemeltetési és gazdálkodási tevékenységek komplex szervezésével, irányításával, ellenĘrzésével biztosítani a Rail Cargo Hungaria Zrt. eredményes mĦködését és stratégiai céljainak megvalósulását. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye 1.) A vezetése alatt álló szervezet mĦködésének szervezése, irányítása, a folyamatok fejlesztése a társasági stratégia magvalósulása, valamint a vevĘelégedettség és a tervezett bevételek biztosítása érdekében. 2.) A területi üzemeltetési központ területén az árukezelés technológiai feladatok szervezése, irányítása, a végrehajtás feltételeinek és a folyamatok ellenĘrzésének biztosítása, azért, hogy a szolgáltatások a jogszabályok, belsĘ utasítások elĘírásainak, és a fuvarpiac elvárásainak megfeleljenek. 3.) A jármĦmenedzsment feladatok szervezése, irányítása, a végrehajtás feltételeinek és a folyamatok ellenĘrzésének biztosítása annak érdekében, hogy vasúti kocsik biztonságosan továbbíthatóak legyenek, valamint a fuvarfeladatok végrehajtásához a szükséges minĘségben és mennyiségben rendelkezésre álljanak. 4.) A területi üzemeltetési központ területén a szállításmenedzsment feladatok szervezése és irányítása, valamint a végrehajtás és a folyamatok ellenĘrzésének biztosítása. Operatív együttmĦködés a MÁV Zrt. Pályavasúti Üzletágának a régióhoz tartózó irányító szervezeteivel, az ügyfelek igényeinek és a gazdaságos mĦködés feltételeinek biztosítása érdekében. 6.) A területi üzemeltetési központ feladatainak ellátásához szükséges erĘforrások (eszköz, anyag, humánerĘforrás, szolgáltatások, stb.) tervezése, a feltételek biztosítása, a gazdálkodási tevékenység irányítása és ellenĘrzése a területi üzemeltetési központ tervezett költségeinek és bevételeinek megvalósulása érdekében.
50
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
7.) A hatáskörébe utalt munkáltatói jogkör gyakorlása, a törvényes munkáltatás érdekében. A képzéssel, oktatással kapcsolatos döntési, ellenĘrzési feladatok ellátásával biztosítani a munkavállalók elĘírt szakképesítését, a szakszerĦ, minĘségi munka megvalósulását. 8.) A Rail Cargo Hungaria Zrt. képviselete a területen, operatív együttmĦködés a területi üzemeltetési központ közigazgatási, hatósági, gazdasági szervezeteivel, kapcsolattartás a partner vasútvállalatokkal és a szomszéd államok vasútjaival a társaság stratégiájának megvalósulása érdekében. 9. Dimenziók: Árufuvarozásra megnyitott szolgálati hely: Forgalom: Létszám: Költségterv: Ügyfélkapcsolat: 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi tevékenység, több heterogén szakmai terület integrált irányítása. 11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: Szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: felsĘfokú szakirányú állami iskolai végzettség, felsĘfokú vasúti szakképesítés, egy idegen nyelv ismerete ajánlott. Ismeretek: átfogó szakmai ismertek, tevékenységéhez kapcsolódó törvények, jogszabályok, hatósági rendeletek ismerete, irodai számítástechnikai alkalmazások felhasználói szintĦ ismerete. Gyakorlat: szakmai/vezetĘi gyakorlat: 5-8 év Viselkedési jellemzĘk: ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság, - mások fejlesztése. 12. Munkakörülmények: Normál számítógépes környezetben végzett irodai munka, külsĘ munka a területen. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a) Irányítási jellemzĘk: - felettes: üzemeltetési igazgató, napi rendszeres kapcsolattartás, információ szolgáltatás - beosztottak: a szervezet munkavállalói b) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezetei - külsĘ: ügyfelek, közigazgatási szervezetek, hatóságok, a MÁV Zrt. munkaszervezetei, társvasutak, magán vasúti társaságok. Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
51
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. Egyéni munkaköri leírás
1. Munkakör megnevezése: Vasútbiztonsági és védelmi vezetĘ 2. Munkakör FEOR száma: C14190001 3. Pozíció megnevezése (FEOR szerint): Biztonsági és védelmi vezetĘ 4. Munkavállaló neve:
5. Munkavállaló törzsszáma:
6. Szervezet (elnevezés és SZMSZ szerinti szervezeti ábra): CEO
Üzemeltetés
CFO
Üzletfejlesztés
Vállalati audit
Kereskedelem
Vontatásmenedzsment
TÜK - Miskolc
Marketing / kommunikáció
Vasútbiztonság és védelem
Értékesítés
Szállítás menedzsment
TÜK - Szeged
Rail Cargo Hungaria Trans
MinĘségirányítás
Ügyfélszolgálat
JármĦmenedzsment
TÜKSzombathely
Kombináltfuvarozás
Árukezelésmenedzsment
TÜK - Záhony
Korridormenedzsment
7. A munkakör célja (a munkakör szerepének összegzése a szervezet szempontjából): Szervezi, és irányítja Rail Cargo Hungaria Zrt. Vasútbiztonsági és védelmi szervezetét. Hálózati szinten irányítja, koordinálja, és felügyeli a vállalat munka-, tĦz-, környezet-, vagyon-, és egyéb védelmi tevékenységét, egyben ellátja a Központ védelmi feladatait. 8. FĘ feladatok és a feladatok végeredménye (maximum 8 pontban): 1.) Irányítja a társaság munka-, tĦz-, környezet- és katasztrófavédelmi tevékenységét. 2.) Biztosítja a területi üzemeltetési központokban a védelmi tevékenységet végzĘ munkavállalók szakmai irányítását, a munkavégzésükhöz szükséges személyi, tárgyi feltételeket. 3.) FelelĘs a társaság valamennyi szervezeti egységének az egészséget nem veszélyeztetĘ és biztonságos munkavégzésre vonatkozó eljárási szabályok, utasítások kidolgozásáért. 4.) Szakmailag irányítja a vállalt területén bekövetkezett valamennyi baleset munkavédelmi törvény szerinti minĘsítését, a munkabalesetek vizsgálatait. 5.) Dönt a vállalt egészére vonatkozó egyéni védĘfelszerelés, védĘeszköz, védĘital, tisztálkodószer juttatási rend szabályozásáról. Biztosítja a munkavédelmi oktatási feladatok végrehajtását, a hatóságokkal és érdekképviseleti szervekkel való kapcsolattartást. 6.) Gondoskodik a társaság környezetvédelmi stratégiájának kidolgozásáról, kialakítja a társaság környezetvédelmi szabályzatát. 7.) Biztonság és védelem hatáskörébe tartozó, (minĘsített) havária esetek (mĦszaki balesetek, tĦzesetek, áruhiány) kivizsgálása, okok és a felelĘsség megállapítása, a szolgáltatókkal szembeni kártérítési folyamat megindítása. 8.) Gondoskodik a vállalat területére vonatkozó a tĦzvédelmi jogszabályok, nemzeti szabványok és belsĘ eljárási szabályok, utasítások kidolgozásáért. Szakmai irányításával a Vasútbiztonsági és védelmi szervezet elkészíteti a
52
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
szolgáltatási központok tĦzvédelmi szabályzatait, és egyéb szabályozásokat, dokumentációkat. Irányítja a Váci úti központ tĦzvédelmi tevékenységét. 9.) Gondoskodik a társaság vagyonvédelmi utasításainak kidolgozásáról, mĦködtetésérĘl. 10.) Dönt a halálos, és súlyos balesetek, rendkívüli események kivizsgálásában.
9. Dimenziók: Munkabalesetek száma: 10. A munkakörbe tartozó feladatok alapján végzett tevékenység jellege: VezetĘi, irányító, több szakterületet koordináló tevékenység. 11. A munkakör betöltéséhez szükséges tudás, gyakorlat, kompetenciák: Tudás: - szakképzettség, szaktudás, nyelvtudás: - felsĘfokú mĦszaki fĘiskolai, vagy egyetemi végzettség - felsĘfokú munkavédelmi, tĦzvédelmi, környezetvédelmi képesítés - ismeretek: - vasúti szakmai ismeretek - munkakörét szabályozó utasítások, segédkönyvek ismerete, - irodai számítástechnikai alkalmazások felhasználói ismerete. Gyakorlat: szakmai gyakorlat: 5 év vasútszakmai gyakorlati idĘ vezetési gyakorlat: 5 év vezetĘi, irányítói tapasztalat Viselkedési jellemzĘk: - ügyfélközpontúság, - eredményorientáltság, - elkötelezettség, - professzionalizmus, - kezdeményezés, - konfliktuskezelés, - team orientáció / csapatmunka, - változások kezelése, - üzleti és stratégiai tudatosság,
- mások fejlesztése
12. Munkakörülmények: Normál számítógépes irodai környezet, esetenként terepen végzett munka. 13. A munkakör összefüggései - a munkaköri kapcsolatok jellemzĘi: a) Irányítási jellemzĘk: - felettes: Chief Executive Officer - beosztottak: Közvetlenül irányítja a regionális védelmi koordinátorok és a védelmi szakelĘadók munkáját. b) A munkakör keretei és határai: A társaság stratégiája, folyamatai által meghatározott, változó jogszabályi keretek között végzett irányító tevékenység. c) Kapcsolatok: - belsĘ: a társaság munkaszervezeti, leányvállalatok - külsĘ: hatóságok, közigazgatási szervezetek, MÁV Zrt., ügyfelek. Dátum: …………………….……..... Munkáltatói jogkört gyakorló
………..…………………... Személyügy szervezet
53
…………….….…………... Munkavállaló
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1. 2.2 Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős
1. sz. függelék A Rail Cargo Hungaria Zrt Igazgatóságának tagjai:
A humánerőforrás igazgató.
Elnöke: Kovács Imre
3.0 FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA
Tagjai: Andreas Fuchs Tagjai: Erik Gerard Regter Tagjai: Mag. Christian Kern Tagjai: Mag. Arnold Schiefer
Az utasításban használt, értelmezésre vagy pontosításra szoruló fogalmak nincsenek. 4.0 AZ UTASÍTÁS LEÍRÁSA
A Rail Cargo Hungaria Zrt Felügyelő Bizottságának tagjai:
4.1 A munkáltatói jogkör gyakorlásának általános szabályai
Tagjai: Siklós Csaba Tagjai: Pál Gábor Tagjai: Dr. Czudar Balázs
4.1.1. A Rail Cargo Hungaria Zrt. Alapszabályának, Szervezeti és Működési Szabályzatának megfelelően a Rail Cargo Hungaria Zrt.-vel munkaviszonyban állók vonatkozásában a munkáltatói jogkört a Rail Cargo Hungaria Zrt. Igazgatósága gyakorolja.
Munkavállalói tagként: Mózes Tibor Munkavállalói tagként: Zlati Róbert
4.1.2. Az Igazgatóság, Közgyűlési határozatnak megfelelően az Őt megillető jogkört az ezen utasításban foglaltak szerint más vezető beosztású munkavállalók részére átruházza.
2. sz. függelék A Rail Cargo Hungaria Zrt. együttes cégjegyzési joggal felruházott munkavállalói
4.2 A munkáltatói jogkör tartalma különösen
Asztalos István Csernákné Kovács Szilvia Gyarmati Tamás Gyevnár Sándor Masa Beáta Salamon Béla Dr. Balázs Krisztián Sirkó Terézia Vernes András
4.2.1. A munkaviszony létesítésével, megszüntetésével, munkaszerződés módosításával, valamint a személyi alapbér, bérpótlékok, prémium, jutalom és egyéb juttatás megállapításával összefüggő hatáskör, a vonatkozó szabályok szerint; 4.2.2. Szabadság és rendkívüli munkaidő kedvezmény kiadásával, munkaidő beosztás meghatározásával összefüggő jogkör; 4.2.3. Véleményezési- és javaslattételi jog;
2/2011. (VIII. 1.) CEO.sz. Chief Executive Officer utasítás a munkáltatói jogkörgyakorlás rendjéről
4.2.4. A munkavégzés feltételeinek meghatározása, 4.2.5. Munkaköri leírás jóváhagyása;
1.0 AZ UTASÍTÁS CÉLJA 4.2.6. Helyettesítéssel, rendkívüli munkavégzéssel kapcsolatos intézkedések megtétele;
Meghatározni a Rail Cargo Hungaria Zrt.-nél a munkáltatói jogkör gyakorlási rendjét.
4.2.7. Hatáskörbe tartozó feladatok tekintetében közvetlen utasítási-, ellenőrzési- és beszámoltatási jog;
2.0 HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁROZÁSA
4.2.8. Kötelezettségszegés esetén hátrányos jogkövetkezmény alkalmazása és munkavállalói kártérítési felelősség megállapítása.
2.1 Az utasítás hatálya Az utasítás hatálya kiterjed a Rail Cargo Hungaria Zrt. valamennyi szervezeti egységére és munkavállalójára.
4.3 Munkáltatói jogkört gyakorol 4.3.1. A Társaság Chief Executive Officer, valamint 54
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
Chief Financial Officer munkakört betöltő munkavállalója a 4.1.1. és a 4.1.2. pontban írt általános szabályok figyelembevételével.
f) a treasury vezető, g) a számlázás menedzsment vezető. 4.5 A munkavállalók feletti munkáltatói jogkör gyakorlása
4.4 Vezetők feletti munkáltatói jogkör gyakorlása
A munkavállalókkal szembeni munkáltatói jogkör gyakorlása az alábbiak szerint történik:
A vezetői (SZMSZ-ben felsorolt szervezetek vezetői) munkakörök betöltésével – ideértve a munkaszerződés megkötését illetve módosítását – kapcsolatos, valamint a vezetők feletti munkáltatói jogkör gyakorlása az alábbiak szerint történik.
4.5.1. A Chief Executive Officer közvetlen irányítása alá tartozó munkavállalók a 4.5.2., 4.5.3. 4.5.4., 4.5.5., 4.5.6., 4.5.7., 4.5.8., 4.5.9. pontban foglaltak figyelembevételével.
4.4.1. A Chief Executive Officer munkáltatói jogkörébe tartozó vezetők: a) az üzletfejlesztés vezető, b) a vállalati audit vezető, c) a vasútbiztonság és védelmi vezető, d) a minőségirányítás vezető, e) a kereskedelmi igazgató, f) a marketing és kommunikáció vezető, g) a Rail Cargo Hungaria Trans vezető, h) az üzemeltetési igazgató.
4.5.2. Az üzletfejlesztés vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója. 4.5.3. A vasútbiztonság és védelmi vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója. 4.5.4. A vállalati audit vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója
4.4.2. A kereskedelmi igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó vezetők: a) az értékesítési vezető, b) az ügyfélszolgálati vezető, c) a kombináltfuvarozási vezető, d) a korridormenedzsment vezető.
4.5.5. A minőségirányítás vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója. 4.5.6. A Rail Cargo Hungaria Trans vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója.
4.4.3. Az üzemeltetési igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó vezetők: a) az árukezelés menedzsment vezető, b) a járműmenedzsment vezető, c) a szállításmenedzsment vezető, d) a vontatásmenedzsment vezető, e) a területi üzemeltetési központ vezető.
4.5.7. A kereskedelmi igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója, beleértve az Értékesítés, az Ügyfélszolgálat, a Kombináltfuvarozás és a Korridormenedzsment munkavállalóit is.
4.4.4. A Chief Financial Officer munkáltatói jogkörébe tartozó vezetők: a) a humánerőforrás igazgató, b) a kontrolling és pénzügy igazgató, c) az Információ technológia vezető, d) a vállalatfejlesztés vezető, e) jogi vezető, f) a beszerzés-, beruházás menedzsment vezető.
4.5.8. A marketing és kommunikáció vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója. 4.5.9. Az üzemeltetési igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója, beleértve a Szállításmenedzsment, az Árukezelés menedzsment és a Járműmenedzsment szervezet munkavállalóit, kivéve a 4.5.10. és a 4.5.11. pont alá tartozó munkavállalókat.
4.4.5. A humán erőforrás igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó vezetők: a) a személyügyi vezető, b) a kompenzáció vezető, c) a humánpartner vezető.
4.5.10. A vontatásmenedzsment vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója.
4.4.6. A kontrolling és pénzügy igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó vezetők: e) a főkönyvelő, 55
Értesítő
8. szám, Budapest, 2011. augusztus 1.
4.5.11. A területi üzemeltetési központ vezetők munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A területi üzemeltetési központ valamennyi munkavállalója.
A mérlegelési jogkörbe tartozó fizetés nélküli szabadság engedélyezése során azonban – 30 napot meghaladó igény esetén –, a munkáltatói jogkör gyakorlója dönt az adott munkavállalót létszámban tartó szervezet vezetője felett munkáltatói jogkört gyakorló vezető előzetes hozzájárulásával, a humán partner szervezet vezetője ellenjegyzése mellett azzal, hogy vita esetén a döntés felülvizsgálata a szervezet szerint illetékes felsővezetőt (a CEO-t vagy a CFO-t) illeti meg.
4.5.12. A Chief Financial Officer munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egységhez tartozó azon munkavállalók, akik nem tartoznak a 4.5.13., 4.5.14., 4.5.15., 4.5.16., 4.5.17., 4.5.18., 4.5.19., 4.5.20., 4.5.21. pontok alá.
4.6.2. A munkáltató köteles közölni a munkavállalóval, hogy vele szemben a munkáltatói jogokat mely munkakört betöltő vezető gyakorolja. A munkáltatói jogkört érintő (nem a személyi) változásokat haladéktalanul közölni kell.
4.5.13. A kontrolling és pénzügy igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója 4.5.14. A főkönyvelő munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója.
4.6.3. Ha valamely munkakör betöltéséhez jogszabály, vagy a Rail Cargo Hungaria Zrt. belső szabályzata (beleértve ezen utasítást is) valamely szerv vagy személy előzetes hozzájárulását (egyetértését, előzetes véleményét) írja elő, annak beszerzéséért a hatáskört gyakorló vezető a felelős.
4.5.15. A treasury vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója. 4.5.16. A számlázás menedzsment vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója.
4.6.4. A munkaszerződések, valamint munkaszerződés-módosítások megkötése során a munkáltatói jogkör gyakorlójának aláírása mellett a területileg illetékes humánpartner szervezet munkatársa is köteles a megállapodást aláírni.
4.5.17. A beszerzési és beruházási vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója.
4.6.5. A munkáltatói jogkörgyakorló személyének szervezeti intézkedés folytán történő megváltozása (pl. létszám-átcsoportosítás) esetén a munkáltatói jogkör eredeti gyakorlójának, vagy annak jogutódjának a munkáltatói jogkört át kell adnia az új munkáltatói jogkörgyakorlónak, aki – szükség esetén – a humán partner szervezet közreműködésével gondoskodik az új típusú munkaszerződések megkötéséről.
4.5.18. Az IT vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója. 4.5.19. A humán erőforrás igazgató munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója, beleértve a Személyügy, a Kompenzáció és a Humán partner szervezet munkavállalóit is. 4.5.20. A vállalatfejlesztés vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója
5.0 HIVATKOZÁSOK, MÓDOSÍTÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HELYEZÉSEK Jelen utasítás hatályba lépésével egyidejűleg a 4/2011. (IV.1.) VIG. sz. elnök-vezérigazgatói utasítás hatályát veszíti.
4.5.21. A jogi vezető munkáltatói jogkörébe tartozó munkavállalók: A szervezeti egység valamennyi munkavállalója
6.0 HATÁLYBA LÉPTETÉS
4.6 A munkáltatói jogkör gyakorlásával kapcsolatos egyéb szabályok
Ez az utasítás 2011.08.01-én lép hatályba. 7.0 MELLÉKLETEK
4.6.1. A munkáltatói jogkör magában foglalja a munkaviszonnyal kapcsolatos, a munkáltatót a Munka Törvénykönyve és a Kollektív Szerződés alapján megillető valamennyi jogot és kötelezettséget.
Ezen utasításhoz melléklet nincs. Kovács Imre s.k.
Chief Executive Officer
56