2014 červenec juillet

modrý

REPORTÉR Časopis pro zákazníky společností patřících do skupiny Dalkia v České republice Le Reporter bleu, revue pour les clients de Dalkia en République tchèque

Biomasu spalujeme už i v Mariánských Lázních

Naše úspěchy na Dnech teplárenství a energetiky

Nous brûlons de la biomasse à Mariánské Lázně également

Nos succès aux Journées du chauffage urbain et de l’énergétique

str./p. 4 - 5

str./p. 8 - 9

2 / 2014 červenec juillet

Rozhovor s Martinem Hájkem, ředitelem Teplárenského sdružení ČR Entretien avec Martin Hájek, directeur de l’Association des producteurs du chauffage urbain de la RT str./p. 20 - 22

obsah / sommaire strana 03

Úvodník

page

Éditorial

03

strana 04

Aktuality

page

05

Actualités

strana

12

K půvabným Mariánským Lázním patří ekologické i ekonomické vytápění

page

13

strana

18

„Matematika se vrací domů“

page

19

strana 20

„Moderní zařízení na energetické využití odpadu nepředstavují žádnou hrozbu pro životní prostředí,“ tvrdí Martin Hájek

page

« Les équipements modernes pour l’utilisation énergétique des déchets ne représentent aucune menace pour l’environnement », explique Martin Hájek

La belle ville de Mariánské Lázně jouit et économique

15

U Slunečnice nabízí jen to nejlepší pro

21

děti a pomoc rodičům v každé situaci

page

16

U Slunečnice : rien que le meilleur pour les enfants et une aide en toutes situations pour les parents

Vous connaissez la boutique Kaštanový krámek ? « Les mathématiques de retour à la maison »

d’un système de chauffage écologique

strana

Znáte Kaštanový krámek?

strana 23

Křížovka

page

Mots croisés

23

Vydává / Editeur : Dalkia Česká republika, a.s., 28. října 3337/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, Česká republika  Redakční rada / Rédaction : Vincent Barbier, Martina Laimarová, Josef Novák, Petr Přívozník, Reda Rahma, Olivier Rigaux, Ida Šimonová, Markéta Dobiašová  Náklad / Tirage : 1 600 ks / pc  Foto / Photographies : Archiv skupiny Dalkia v ČR / Photothèque de Dalkia en République tchèque  Design : Jaromír Kopecký  Realizace / Réalisation : Nord Service s.r.o.  Připomínky a náměty mohou čtenáři zasílat na e-mailovou adresu redakce: [email protected] / Nous recevrons volontiers toutes vos propositions et remarques à notre rédaction à l‘adresse électronique suivante : [email protected]

02

úvodník / éditorial

V

ážené čtenářky, vážení čtenáři, skupina Dalkia v České republice zaznamenala v uplynulém období další úspěchy, potvrzující, že dálkové vytápění patří k nejmodernějším, nejefektivnějším a nejekologičtějším způsobům vytápění. Podařilo se nám dokončit významné projekty, jako například zahájení provozu biokotlů v Mariánských Lázních a ve Vlašimi a mimo jiné v současné době realizujeme přechod z parovodního systému na horkovodní ve městě Olomouc, který má za cíl zvýšení energetické účinnosti. Dnešní soustavy dálkového vytápění obsahují množství moderních prvků, usnadňujících účinné řízení a regulaci celého systému. Umožňují zároveň efektivněji využít energii obsaženou v palivu a minimalizovat ztráty tepelné energie na její cestě k zákazníkovi. Tato opatření samozřejmě znamenají i zachování velmi konkurenceschopné koncové ceny pro zákazníka. Zdůrazňuji sousloví „koncová cena“, protože v souvislosti s dálkovým vytápěním klientům na rozdíl od jiných způsobů vytápění nevznikají žádné další náklady jako např. revize zařízení. Pokud si tedy chtějí zatopit, otočí pouze ventilem na radiátoru a během několika okamžiků mají doma teplo. Modernější topení si lze jen těžko představit. Neméně důležitým aspektem podnikání společnosti je snižování dopadů naší činnosti na životní prostředí. Nadále investujeme do ekologizačních opatření na našich zdrojích, které mají za cíl minimalizovat emise dusíku, síry a tuhých znečišťujících látek především na Ostravsku a Karvinsku. Když na dálnici u Ostravy projíždím kolem Elektrárny Třebovice a uvědomím si, že svým teplem zásobuje přes 50 tisíc bytů, nedokážu si představit, jak by asi vypadalo ovzduší ve městě s 50 tisíci domky, kde si každý vyrábí teplo ve vlastním kotli. Vnímáme i společenský rozměr našeho podnikání, jelikož pracujeme a žijeme v našem regionu. Podílíme se na sponzorování nejrozmanitějších drobných projektů, přes kulturu až po sport, kde je naším nejvýznamnějším partnerem vítkovický hokejový klub. Pod značkou Dalkie funguje také Nadační fond Dalkia Česká republika, který pomáhá podporovat zaměstnanost v Moravskoslezském a Olomouckém kraji. Nesmíme opomenout ani ohodnocení našich zaměstnanců, jež pomáhají uživit několik tisícovek rodin a tím napomáhají rozvoji místní ekonomiky. Je naším společným přáním, aby tato symbióza fungovala i v následujících letech a desetiletích. Na následujících stránkách časopisu naleznete celou řadu informací o nejnovějších aktivitách naší společnosti. Přeji vám příjemné a inspirativní čtení.

Milan Chromík Ředitel pro vnější vztahy Náměstek generálního ředitele

Ch

ères lectrices, chers lecteurs, Ces mois derniers, le groupe Dalkia en République tchèque a connu de nouveaux succès confirmant que le système de réseau de chaleur fait partie des techniques de chauffage les plus modernes, les plus effectives et les plus écologiques. Nous avons réussi à achever des projets d’importance telle que la mise en service des chaudières bio à Mariánské Lázně et à Vlašim, nous réalisons actuellement aussi le transfert du système de conduites de vapeur d’eau au système de conduites d’eau chaude dans la ville d’Olomouc, ce qui devrait en augmenter l’effectivité énergétique. Les structures actuelles du système de réseau de chaleur contiennent de nombreux éléments modernes qui facilitent la conduite effective et la régulation de tout le système. Elles permettent également d’utiliser de façon plus effective l’énergie contenue dans le combustible et de minimiser les pertes d’énergie thermique sur son chemin vers le client. Ces mesures signifient bien entendu un maintien des prix définitifs très compétitifs pour le client. J’insiste sur l’expression « prix définitif » car, en ce qui concerne le système de réseau de chaleur, au contraire des autres systèmes de chauffage, les clients ne paient aucun autre frais comme pour, par ex., le contrôle des installations. S’ils désirent se chauffer, ils tournent simplement la valve du radiateur et en quelques instants, il fait chaud dans leur maison. Il est difficile d’imaginer un système de chauffage plus moderne. Un autre aspect non moins important des activités de la société est la réduction des effets de notre activité sur l’environnement. Nous continuons d’investir dans des mesures écologiques en ce qui concerne nos sources et cela a pour but de minimiser les émissions d’azote, de soufre et de substances lourdement polluantes, principalement dans la région d’Ostrava et de Karviná. Quand je passe à côté de la Centrale électrique de Třebovice sur l’autoroute d’Ostrava et que je me rends compte qu’elle fournit de la chaleur à plus de 50 000 appartements, je ne peux pas imaginer à quoi ressemblerait l’atmosphère dans une ville de 50 000 maisons dont chacune aurait sa propre chaudière. Nous sommes conscients de la dimension sociale de notre entreprise car nous travaillons et vivons dans notre région. Nous participons au soutien de petits projets les plus variés, allant de la culture en passant par le sport et dont notre partenaire le plus important est le club de hockey de Vítkovice. Sous la marque Dalkia fonctionne également la Fondation Dalkia Česká republika qui aide à soutenir l’emploi dans les régions de Moravie-Silésie et d’Olomouc. Nous ne pouvons oublier d’estimer nos employés qui permettent de nourrir plusieurs milliers de familles ce qui a pour conséquence de développer l’économie locale. Nous espérons tous que cette symbiose continuera de fonctionner dans les dizaines d’années à venir. Vous trouverez dans les pages suivantes de ce magazine de nombreuses informations sur les toutes dernières activités de notre société. Je vous souhaite une agréable lecture pleine d’inspiration. Milan Chromík Directeur pour les relations internes Directeur général adjoint

03

služby pro zákazníky

aktuality

Aplikace D-line mění svůj design

Vincent Barbier se ujímá vedení skupiny Dalkia v ČR

Internetová služba D-line je k dispozici našim zákazníkům již od roku 2007. V té době byla Dalkia jednou z prvních energetických společností, jež zavedla pro své zákazníky praktickou službu tohoto typu. Nyní D-line získal nový moderní design, přizpůsobený i pro mobilní zařízení typu smartphones. Na následujících řádcích bychom vás rádi s touto změnou seznámili. Z hlediska svých funkcí D-line zůstává i nadále užitečným portálem, jenž poskytuje přehledné informace o realizovaných zásazích, nabízí možnost vizualizace spotřeb za vybrané období včetně grafického zobrazení nebo možnosti exportů a v neposlední řadě si zde uživatelé mohou stáhnout faktury v elektronické podobě. Na D-line má přístup přibližně 30 % z celkového počtu zákazníků a zájem o přístup do aplikace stále stoupá – od počátku roku 2014 jsme vyřídili asi stovku nových žádostí o přístup. Pro srovnání počtu návštěv v roce 2013 a 2014 se ve stejném období počet připojení meziročně zvýšil o 55 %. Každý měsíc tak evidujeme v průměru 550 návštěv. Nejoblíbenější je sekce Dokumenty, kde si zákazníci stahují faktury. Změnu aplikace D-line nám přiblíží vedoucí zákaznického centra a správce aplikace Ivana Niedobová: „Pro naše zákazníky a uživatele služby D-line jsme připravili novinku v podobě nového a modernějšího vzhledu. Aplikace D-line dostala tzv. responsivní design, což umožňuje přizpůsobení webu různým zobrazovacím zařízením (různá rozlišení displeje, displej na šířku/výšku, dotykový/myš, HiDPI). Z toho vyplývá, že aplikace bude praktičtější pro uživatele chytrých telefonů nebo tabletů, jejichž počet neustále stoupá, jelikož jsou v dnešní době stále více oblíbené. Skupina Dalkia v České republice nechtěla zůstat pozadu, a proto modernizovala současné webové rozhraní aplikace, což umožní přehlednou vizualizaci i na mobilních přístrojích.“ Pro uživatele, kteří ještě do služby D-line přístup nemají a mají o ni zájem, je možné vyplnit žádost umístěnou na našich webových stránkách: www.dalkia.cz/dline/ziskat-pristup.aspx. Pouze připomínáme, že k aplikaci může mít přístup pouze oprávněná osoba zákazníka (např. předseda družstva, majitel objektu, správce, energetik, atd.).

Dne 12. června převzal pan Vincent Barbier, současný generální ředitel Dalkie Slovensko, vedení skupiny Dalkia v České republice po Laurentu Barrieux, který stál v jejím čele od roku 2006. Nový country manažer Vincent Barbier pracuje ve skupině Dalkia již čtrnáctým rokem. Jak jsme vás již informovali, skupina Dalkia prochází od konce října minulého roku rozsáhlými změnami. V současné době finišují jednání mezi Veolií a EDF ohledně ukončení partnerské spolupráce. Po jejich završení bude Veolia stoprocentním akcionářem aktivit skupiny Dalkia mimo území Francie. Koncem roku pak dojde k přejmenování Dalkie v České republice.

Biomasu spalujeme už i v Mariánských Lázních Dne 11. března 2014 se uskutečnilo slavnostní zahájení provozu nového kogeneračního zdroje na biomasu v Mariánských Lázních, kde máme od roku 2008 pronajatu místní teplárnu. Jaký je přínos nového biozdroje? Dalkia Česká republika bude dle nové dlouhodobé smlouvy provozovatelem teplárny v Mariánských Lázních po dobu dalších 25 let. Jelikož ceny zemního plynu v posledních letech výrazně stouply, ideálním řešením byla výstavba nového zdroje na biomasu. Nový zdroj energie, jehož výstavba si vyžádala pouhých sedm měsíců, dosahuje tepelného výkonu 9,3 MW a elektrického výkonu 1 MWe. Palivem je zbytková hmota z těžby dřeva ve Slavkovském lese a využíváme kombinovanou výrobu elektřiny a tepla. Ročně se tímto řešením eliminuje produkce 17 tisíc tun CO2, což je významný faktor ve vztahu k životnímu prostředí. „Přínos biozdroje v Mariánských Lázních spočívá ve zvýšení spolehlivost dodávek, snížení emisí, ale i v navýšení zaměstnanosti při přípravě biomasy či v souvislosti s obsluhou a řízením provozu nové technologie. Zákaz-

níkům pak nový biozdroj snížil ceny tepla o více než 5 %,“ uvedl ředitel společnosti Dalkia Mariánské Lázně Pavel Kolář.

Druhé místo v soutěži Zaměstnavatel regionu 2014 Koncem měsíce května byla společnost Dalkia Česká republika vyhlášena druhým nejlepším zaměstnavatelem Moravskoslezského kraje pro rok 2014. Ocenění převzala ve Staré střelnici v Hranicích náměstkyně ředitelky pro lidské zdroje Lenka Kviatkovská. K zisku 2. místa společnosti již tradičně dopomohlo zázemí silné nadnárodní společnosti, nadstandardní kolektivní smlouva a důraz kladený na vzdělávání zaměstnanců. Martina Laimarová, ředitelka pro lidské zdroje, k ocenění sdělila: „Získat po roce opět 2. místo je velký úspěch a potvrzuje, že zaměstnanci jsou stále naší prioritou. Každoročně se soutěže účastní stále více firem, a tak obstát v konkurenci jiných společností je zásluhou dobré personální politiky a všech našich zaměstnanců.“

04

actualités

services pour les clients

Vincent Barbier prend la direction du groupe Dalkia en République tchèque

L’application D-line change son design

Le 12 juin, Monsieur Vincent Barbier, actuel directeur général de Dalkia Slovensko, a succédé à Laurent Barrieux, qui était à la tête du groupe Dalkia en République tchèque depuis 2006. Vincent Barbier, nouveau directeur pays, est au service du groupe Dalkia depuis près de quatorze ans déjà. Comme nous vous en avons déjà informés, le groupe Dalkia subit d’importantes transformations depuis la fin octobre de l’année dernière. À l’heure actuelle, les négociations sur la fin du partenariat entre Veolia et EDF touchent à leur fin. Au terme de ces discussions, Veolia sera actionnaire à 100 % des activités du groupe Dalkia à l’international. Dalkia en République tchèque changera de nom à la fin de l’année.

Le service internet D-line est à la disposition de nos clients depuis 2007. Dalkia était à ce moment-là l’une des premières sociétés dans le domaine de l’énergie à mettre en oeuvre pour ses clients un service pratique de ce type. D-line dispose désormais d’un nouveau design moderne adapté aussi aux appareils mobiles de type smartphone. Nous souhaiterions vous faire connaître ce changement dans les lignes qui vont suivre.

Nous brûlons de la biomasse à Mariánské Lázně également Le 11 mars 2014 s’est déroulé le lancement solennel de l’exploitation de la nouvelle centrale de cogénération biomasse de Mariánské Lázně, où, depuis 2008, nous louons la centrale thermique locale. Quel est l’apport de la nouvelle source de la centrale biomasse ? En vertu d’un nouveau contrat à long terme, Dalkia Česká republika sera l’exploitant de la centrale thermique de Mariánske Lázně pendant les 25 prochaines années. Les prix du gaz naturel ayant considérablement augmenté ces dernières années, la construction d’une nouvelle centrale biomasse s’est imposée comme solution idéale. La nouvelle centrale, dont l’édification n’a duré que sept mois, est une source d’énergie qui atteint une puissance thermique de 9,3 MW et une puissance électrique d’1 MWe. Le combustible en est les matières résiduelles provenant de l’exploitation forestière de la forêt de Slavkov et nous utilisons la production combinée d’électricité et de chaleur. Grace à cette solution, chaque année est évitée la production de 17 000 tonnes de CO2, ce qui est significatif pour l’environnement. « L’apport de la source de la centrale biomasse de Mariánske Lázně repose dans une augmentation de la fiabilité des livraisons, une réduction des émissions, mais aussi une hausse de l’emploi dans le domaine de la préparation de la biomasse ou en liaison avec le service et la gestion de l’exploitation de la nouvelle technologie. De plus, la nouvelle centrale biomasse a fait bénéficier les clients d’une réduction des prix de la chaleur de plus de 5 % », a indiqué le directeur de la société Dalkia Mariánské Lázně Pavel Kolář.

Deuxième place à la compétition de l’Employeur de la région 2014 La société Dalkia République tchèque a été déclarée à la fin du mois de mai deuxième meilleur employeur de la région de Moravie-Silésie pour l’année 2014.

Le prix a été remis à Lenka Kviatkovská, sous-directrice des ressources humaines, du domaine de Stará střelnice à Hranice. L’implantation au sein d’une société multinationale, un contrat collectif au-dessus de la norme et l’accent mis sur la formation des employés ont aidé la société à obtenir la deuxième place. Martina Laimarová, la directrice des ressources humaines, a déclaré à propos du prix : « Obtenir à nouveau la seconde place, un an après, est un véritable succès et confirme que les employés représentent toujours notre priorité. Chaque année, de plus en plus d’entreprises participent à la compétition et nous nous maintenons face à la concurrence d’autres sociétés grâce à une bonne politique du personnel et à tous nos employés. »

Sur le plan des fonctions, D-line, demeure encore un portail utile qui fournit des informations transparentes sur les interventions réalisées, offre la possibilité de visualiser les consommations sur une période sélectionnée y compris la représentation graphique ou bien les possibilités de les exporter et, ce qui n’est pas des moindres, l’utilisateur peut y télécharger ses factures électroniquement. Environ 30 % du nombre total de clients a accès à D-line et le nombre de personnes intéressées ne fait qu’augmenter : depuis le début de l’année 2014, nous avons traité une centaine de nouvelles demandes d’accès. Pour comparer le nombre de visites entre 2013 et 2014, le nombre de connexions a augmenté de 55 % pour la même période donnée. Ainsi, nous enregistrons une moyenne de 550 visites par mois. La section favorite est celle des Documents, où les clients téléchargent leurs factures. Ivana Niedobová, responsable du centre de relations clients et administratrice de l’application, nous apporte quelques précisions : « Nous avons préparé pour nos clients et utilisateurs des services D-line une nouveauté sur le plan de la forme grâce à un design nouveau et plus moderne. L’application D-line a reçu un design dit sensible qui permet l’adaptation du web aux différents outils d’affichage (différentes résolutions d’écran, représentation en largeur/ hauteur, tactile/souris, HiDPI). Il en ressort que l‘application sera plus pratique pour les utilisateurs de téléphones intelligents de type smartphones ou de tablettes, dont le nombre ne cesse de croître car ils sont de plus en plus appréciés de nos jours. Le groupe Dalkia en République tchèque ne voulait pas être en reste et a pour cela modernisé l’interface web qui permet une bonne visualisation mê même sur les appareils mobiles. » Po Pour les utilisateurs qui n’ont pa encore d’accès aux services pas DD-line mais sont intéressés, il leu est possible de l’obtenir en leur re remplissant la demande qui se tr trouve sur nos pages web : www. d dalkia.cz/dline/ziskat-pristup.aspx. N Nous rappelons toutefois que l l’accès n’est autorisé que pour u une personne agréée du client (comme par exemple le président d’une coopérative, le propriétaire d’un site, un administrateur, le responsable de l’énergie, etc.).

05

integrovaný systém řízení

aktuality

Skupina Dalkia v ČR získala nové certifikáty

Zelená energie ve Vlašimi

V roce 2003 jsme zavedli Integrovaný systém řízení a neustále se snažíme zkvalitňovat služby svým zákazníkům, věnujeme velkou pozornost životnímu prostředí a zvyšujeme bezpečnost práce svých zaměstnanců. Jakých výsledků jsme dosáhli v posledním roce a v kterých oblastech Integrovaného systému řízení došlo ke zlepšení? Všechny jednotky v rámci skupiny Dalkia v České republice jsou certifikovány jedním certifikačním orgánem a tím je společnost BVC (Bureau Veritas Czech Republic). Počátkem roku skupina obhájila certifikáty Integrovaného systému řízení, když dozorové audity potvrdily oprávněnost držení všech příslušných certifikátů. Konkrétně se jednalo o certifikát ČSN OHSAS 18001 (Systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci), ČSN EN ISO 14001 (Systém environmentálního managementu) a ČSN EN ISO 9001 (Systém managementu kvality). Všechny certifikace jsou známkou kvality a dokazují, že Dalkia zlepšuje své služby a dbá na to, aby její projekty byly šetrnější k životnímu prostředí a současně má na paměti bezpečnost a ochranu zdraví zaměstnanců. Nově obdržela certifikáty dle norem ČSN OHSAS 18001 a dle ČSN EN ISO 14001 pro všechna svá pracoviště i společnost Dalkia Industry CZ. Tím završila tříletou náročnou přípravu a práci na zavádění těchto systémů, která zahrnovala především školení zaměstnanců a zajištění požadované dokumentace. Jen pro zajímavost dodáváme, že společnost Dalkia Industry CZ se stala jednou z prvních společností v České republice, která držitelem certifikátu OHSAS 18001 a zároveň je dozorována státní báňskou správou. „Dosáhli jsme plánovaného cíle, kterým bylo získat tři uvedené certifikáty ve všech společnostech skupiny Dalkia v České republice,“ zmiňuje k zisku certifikátů vedoucí útvaru environmentálního řízení Dalkie Česká republika Dalibor Pyš a zároveň dodává: „Tím však naše snahy zdaleka nekončí. V březnu tohoto roku proběhla v Elektrárně Třebovice první část certifikačního auditu systému dle ČSN EN ISO 50001 (Systém managementu hospodaření s energií). Závěr certifikace je naplánován na červen, čímž bude ukončen pilotní projekt zavádění tohoto systému ve společnosti Dalkia Česká republika.“

V první polovině dubna proběhlo slavnostní zahájení provozu nové biokotelny ve městě Vlašim. Této události předcházely rozsáhlé rekonstrukce sítí dálkového vytápění a plynové kotelny a výstavba nové kotelny na biomasu.

POLITIKA

UDRŽITELNÉÉHO O ROZV VOJE Dalkia, člen skupiny Veolia Environnement, patří mezi nejvýznamnější energetické skupiny v  České republice. Skupina Dalkia v  ČR sestává ze společností Dalkia Česká republika, AmpluServis, OLTERM & TD Olomouc, Dalkia Kolín, Dalkia Mariánské Lázně a Dalkia Industry CZ včetně jejích dvou dceřiných firem Dalkia Commodities CZ a Dalkia Powerline. Dalkia je jedním z největších výrobců a dodavatelů tepla a elektřiny v České republice pro obyvatele, podniky, instituce a další klienty ve městech, kde působí. Kromě toho svým zákazníkům dodává také chlad a stlačený vzduch a nabízí jim širokou škálu služeb spojených s energiemi, opravy a montáž energetických zařízení, expertní služby, akreditované chemické služby, činnosti spojené s provozem a správou budov a činnosti spojené s provozem plaveckých areálů. Skupina Dalkia v ČR rozvíjí se svými klienty, obchodními partnery i zaměstnanci dlouhodobá partnerství. Prostřednictvím Nadačního fondu Dalkia Česká republika pomáhá aktivně vytvářet nová pracovní místa v Moravskoslezském a Olomouckém regionu a v rámci Nadačního fondu Dalkia Humain pomáhá svým zaměstnancům, kteří se dostali do složitých životních situací. Dalkia při všech svých činnostech dbá na bezpečnost a ochranu zdraví při práci všech osob, které se na jejích aktivitách podílejí. Neustálou modernizací technologií, využíváním profesionálního know-how a snižováním energetické náročnosti aktivně přispívá ke zlepšování životního prostředí v České republice.

VEDENÍ SKUPINY SE ZAVA VAZUJE E VYTVOŘIT PRO TENTO INTEGROVANÝ SY YSTÉM M ŘÍZENÍ VEŠK KERÉ POTŘEBNÉ PODMÍNKY A ZAJIS STIT NEZBYTN NÉ ZDROJE PRO JEHO UPLATŇ ŇOVÁN NÍ, UDRŽOVÁ ÁNÍ A NEUSTÁLÉ ZLEPŠOVÁN NÍ. V Ostravě dne 10. 1. 2014 Laurent Barrieux country manažerr

VEDENÍ SKUPINY DALKIA V ČESKÉ REPUBLICE STANOVUJE PRO NAPLŇOVÁNÍ CÍLE UDRŽITELNÉHO ROZVOJE TYTO ZÁVAZKY: Plnitt požadavky právn ních ch předpisů a jiných h poža adavků vztah hujících se k • zajištění potřeb b so ouvisejících s předm mětem činnosti Dalkiee • nebezpečím v obla lasti BOZP • identifikovaným m environmentálním aspekttům • rizikům spojenýým s výskytem bakteriie typu u legionella v našich zařízeních i zaříízeeních našich zákazníků • užití a spotřeběě en nergie a energetickéé nároččnosti Neusstále zlepšovat • řízení a výkonno ostt organizace v oblassti BOZ ZP • prevenci znečišttěn ní životního prostřed dí • prevenci vzniku u prracovních úrazů a poškozzení zdraví • kvalitu našich pro oduktů a služeb s cíleem zvyyšovat spokojeenost zákazníků • komunikaci se za aměstnanci a dalšími zainter eresovanými strranami o našich záměreech h v  oblasti zlepšová ání inttegrovaného syystému řízení Vždyy dodržovat • bezpečnost a hyg gieenu práce u všech zam městna anců a ve spolu upráci s nimi identifiko ova at a řídit rizika spojen ná s čiinnostmi prováděnými na a našich zařízeních i za ařízeníích našich záka azníků • závazek o zajišťťovvání dostupnosti info formaccí a zdrojů nezbytných k do osa ahování cílů a cílovýých ho odnot • závazek o upřed dno ostňování nákupu energeeticky úspornýcch produktů a služeeb • závazek o podp porrování návrhů na snižován ní energetické náročnosti Průb běžně zvyšovat • efektivnost systéému managementu kvvality • odbornou způso obililost a motivaci zaměěstnan nců s cílem pod dpořit jejich odpovědn nosst a osobní angažovvanostt při realizaci vššech činností a proces esů ů ve společnosti • podíl využívání obnovitelných a druho otných h zdrojů energiie Trvalle snižovat • dopady na životn ní prostředí prevencí rizikk plyno oucích z provozo ování našich zařízení i i za ařízení našich zákazzníků a řízením všech h činností s ohledeem na ochranu životn ního prrostředí • vliv naší činnostti na globální oteplová ání, zejjména omezovváním produkce CO2 • energetickou ná áro očnost vlastních výro obních h procesů a zařřízení i procesů našich h zá ákazníků a podílet se na ro rozšiřování vyu užití obnovitelných zd zdro rojů energie • nezaměstnanosst v Moravskoslezském m a Olo omouckém kraj aji prostřednictvím m Na Nadačního fondu Da alkia Česká republika a

Nová Politika udržitelného rozvoje byla vydána v lednu letošního roku a je závazná pro všechny společnosti skupiny.

06

Dalkia Kolín provozuje tepelné hospodářství města Vlašim od počátku roku 2013 a dodává ročně 80 TJ tepla 2 350 domácnostem, zdravotnickému zařízení, dvěma školám, radnici a kulturnímu domu. Převzetím tepelného hospodářství se společnost zavázala k modernizaci jeho technického zařízení. Rozsáhlé rekonstrukce a výstavba biokotelny jsou zárukou spolehlivějších dodávek, úspor primárních zdrojů energie a stabilizace cen tepla. Tento projekt podporuje místní hospodářství a z environmentálního hlediska přináší významné snížení emisí CO2. Rostislav Krempaský, ředitel společnosti Dalkia Kolín, doplnil: „Nová biokotelna, která byla hlavním objektem slavnostní inaugurace, spaluje zbytkovou hmotu po těžbě dřeva z okolních lesů. Její tepelný výkon je 1 MW a je schopna pokrýt až 40 % potřeby tepla dálkového vytápění Vlašimi. Společnost Dalkia Kolín zahájila výstavbu biokotelny v červnu loňského roku a během šesti měsíců byla nová kotelna dokončena a uvedena do provozu. Projekt nové biokotelny a celkové modernizace ostatních zařízení sníží emise CO2 o více než 48 tisíc tun během patnácti let.“

Smlouva s Continentalem Automotive Czech Republic Dalkia Commodities CZ v průběhu května zvítězila v tvrdé konkurenci a vyhrála již třetí rok po sobě zakázku na dodávku elektřiny pro renomované závody Continental Automotive Czech Republic. Když se řekne Continental, každý si bez zaváhání představí prémiové pneumatiky. Společnost spatřila světlo světa roku 1871 v Hannoveru a k jejím prvním výrobkům patřily tlumiče pro podkovy a celopryžové obruče pro povozy, což jasně vysvětluje, proč se stal v roce 1882 obchodní značkou koncernu nespoutaný kůň. Avšak Continental to nejsou jenom pneumatiky, část Continentalu tvoří divize Automotive, která patří mezi přední evropské výrobce komponent pro automobilový průmysl, jako jsou čerpadla, trysky, palubní přístroje, palivové jednotky, brzdové válce atd. Výroba těchto produktů dělá z koncernu Continental předního dodavatele automobilového průmyslu. Jedná se o globální společnost, která zaměstnává kolem 170 tisíc zaměstnanců po celém světě. Jacek Cienciala, vedoucí prodeje konečným zákazníkům Dalkie Commodities CZ ke smlouvě s Continentalem Automotive Czech Republic zmínil: „Dodávky elektrické energie budou směřovat do závodů v Adršpachu, Brandýse nad Labem, Frenštátě pod Radhoštěm, Jičíně, Trutnově a Ostravě. Objem elektřiny pro rok 2015 se pohybuje v rozmezí 100 GWh, což činí z Continentalu Automotive jednoho z největších zákazníků Dalkie Commodities CZ. Pro představu uvádím, že tento objem tvoří přibližně 6 % celkové předpokládané dodávky naším konečným zákazníkům pro rok 2015.“

actualités

systeme de management intégré

Energie verte à Vlašim

Le groupe Dalkia en République tchèque a obtenu de nouveaux certificats

L’inauguration officielle de la nouvelle chaufferie bio de la ville de Vlašim s’est déroulée durant la première moitié du mois d’avril. De vastes rénovations du réseau de chaleur et de la chaufferie à gaz ainsi que la construction d’une nouvelle chaufferie biomasse ont précédé cet événement. Depuis 2013, Dalkia Kolín assure le service de gestion de chaleur pour la ville de Vlašim et fournit chaque année 80 TJ de chaleur à 2 350 foyers, à des établissements médicaux, deux écoles, à la mairie et à la maison de la culture. En prenant en charge le service de la gestion de chaleur, la société s’est engagée à moderniser les équipements techniques. Les vastes rénovations et la construction de la chaufferie bio assurent la qualité de la fourniture de chaleur, l’économie des sources primaires d’énergie et la stabilisation des prix de la chaleur. Ce projet soutien l’économie locale et, du point de vue de l’environnement, apporte une diminution considérable des émissions de CO2. Rostislav Krempaský, directeur de la société Dalkia Kolín ajoute : « La nouvelle chaufferie bio qui a été l’objet principal de l’inauguration solennelle, brûle la matière résiduelle provenant de l’exploitation du bois des forêts environnantes. Sa puissance thermique est de 1 MW et elle est capable de couvrir jusqu’à 40 % des besoins en chaleur du réseau de chaleur de la ville de Vlašim. La société Dalkia Kolín a inauguré la construction de la chaufferie bio en juin de l’année dernière et durant les six mois qui ont suivi, la nouvelle chaufferie a été achevée et mise en service. Le projet de nouvelle chaufferie bio et la modernisation totale des équipements permettront de diminuer les émissions de CO2 de plus de 48 mille tonnes durant les quinze prochaines années. »

Contrat avec Continental Automotive Czech Republic

En mai dernier, Dalkia Commodities CZ a surpassé la concurrence pourtant rude pour remporter pour la troisième année consécutive le marché de fourniture d’électricité aux célèbres usines Continental Automotive Czech Republic. Continental, en entendant ce nom, on s’imagine tous, sans hésitation, des pneus de première qualité. La société a vu le jour en 1871 à Hanovre. À ses débuts, elle produisait notamment des amortisseurs pour fer-à-cheval et des pneus pleins pour attelages, ce qui explique pourquoi, en 1882, elle a adopté un cheval débridé comme marque de fabrique. Mais Continental, ce ne sont pas que les pneumatiques, le groupe comporte également une division Automotive qui fait partie des principaux producteurs européens de composants automobiles (pompes, injecteurs, instruments de bord, unités d’injection de carburant, maîtres-cylindres, etc.). Cette activité fait du groupe Continental un fournisseur de premier plan pour l’industrie automobile. Il s’agit d’une société mondiale qui emploie environ 170 000 personnes à travers le monde. Jacek Cienciala, responsable des ventes aux clients finaux de Dalkia Commodities CZ a déclaré au sujet du contrat avec Continental Automotive Czech Republic : « Nous fournirons de l’électricité aux usines d’Adršpach, Brandýs nad Labem, Frenštát pod Radhoštěm, Jičín, Trutnov et Ostrava. Le volume prévu pour 2015 est de l’ordre de 100 GWh, ce qui fait de Continental Automotive l’un des principaux clients de Dalkia Commodities CZ. Pour vous donner une idée, ce volume représente approximativement 6 % des fournitures totales estimées pour nos clients finaux en 2015. »

En 2003, nous avons introduit un Système de management intégré et nous nous efforçons sans cesse d’améliorer la qualité de nos services, de porter la plus grande attention à l’environnement et d’instaurer des conditions de travail toujours plus sures pour nos salariés. Quels résultats avons-nous obtenu au cours de la dernière année et dans quels domaines du Système de management intégré avons-nous progressé ? Toutes les unités du groupe Dalkia en République tchèque sont certifiées par un même organisme de certification, la société BVC (Bureau Veritas Czech Republic). En début d’année, les audits de surveillance ont permis au groupe de renouveler avec succès tous ses certificats du Système de management intégré, à savoir les certificats ČSN OHSAS 18001 (Système de management de la sécurité et de la santé au travail), ČSN EN ISO 14001 (Système de management environnemental) et ČSN EN ISO 9001 (Système de management de la qualité). Toutes ces certifications constituent des marques de qualité et prouvent que Dalkia améliore ses services et veille à ce que ses projets soient plus éco-responsables, tout en gardant à l’esprit la sécurité et la santé de ses salariés. La société Dalkia Industry CZ est désormais certifiée elle aussi selon les référentiels ČSN OHSAS 18001 et ČSN EN ISO 14001 pour tous ses sites. C’est pour elle l’aboutissement de trois années de préparatifs complexes et de travaux de mise en œuvre de ces systèmes, avec principalement la formation des équipes et la préparation de la documentation requise. Pour l’anecdote, nous ajoutons que la société Dalkia Industry CZ est l’une des premières sociétés soumises à la surveillance de l’administration tchèque des mines à être titulaire du certificat OHSAS 18001. « Nous avons atteint l’objectif fixé, à savoir obtenir les trois certificats mentionnés dans toutes les sociétés du groupe Dalkia en République tchèque », a commenté le responsable environnement de Dalkia Česká republika, Dalibor Pyš, et d’ajouter : « Mais nos efforts sont loin de s’arrêter là. En mars dernier, la première partie de l’audit de certification du système selon la norme ČSN EN ISO 50001 (Système de management de l’énergie) a eu lieu à Elektrárna Třebovice. La phase finale de cette certification est prévue pour juin et marquera la fin du projet pilote de mise en place de ce système au sein de la société Dalkia Česká republika. » La nouvelle Politique de développement durable, applicable à toutes les sociétés du groupe, a été émise en janvier dernier.

07

aktuality

Naše úspěchy na Dnech teplárenství a energetiky V průběhu dubna proběhla konference pořádaná Teplárenským sdružením ČR, v rámci které skupina Dalkia v ČR slavila několik úspěchů. Dalkia Mariánské Lázně získala skleněný komín za Projekt roku 2013, Dalkia Industry CZ se nyní může chlubit Počinem roku 2013 a předseda představenstva Zdeněk Duba převzal medaili profesora Vladimíra Lista.

ulici U elektrárny, kde děda dělal v elektroúdržbě, a tak bylo jasné mé profesní zaměření. Vždy jsem měl štěstí na kolektivy znalých, pracovitých a obětavých spolupracovníků. Takže medaili sice přebírám já, ale patří i mým spolupracovníkům.“

S ohledem na 20. ročník konference došlo ke změně její koncepce a nově pod názvem Dny teplárenství a energetiky hostila v Hradci Králové odborníky z ČR, Slovenska, Polska i Německa. Konference přiblížila všem přítomným současné dění českého teplárenství a prostřednictvím veletrhu umožnila desítkám společností, aby prezentovaly své aktivity. Mezi nimi nechyběla ani Dalkia Česká republika. Náš projekt Zelená energie pro Mariánské Lázně byl oceněn titulem Projekt roku 2013 v kategorii Rozvoj a využití obnovitelných zdrojů energie a společnost Dalkia Industry CZ získala titul Počin roku 2013 za projekt Dodávka chladu pro Důl Karviná. Třešničkou na dortu byla medaile prof. Vladimíra Lista, kterou převzal Zdeněk Duba Za zásluhy o rozvoj české energetiky, konkrétně za celoživotní práci v energetice se zaměřením na rozvoj systému zásobování teplem na severní Moravě. Ke svému ocenění Zdeněk Duba zmínil: „Narodil jsem se v holešovické

AmpluServis se zařadil mezi špičky v oboru V polovině února se v Praze konalo pod záštitou Ministerstva průmyslu a obchodu, Ministerstva práce a sociálních věcí a Hospodářské komory ČR školení TLAK 2014. Na 14. ročníku nás reprezentoval Otto Hahn. Školení výrobců, provozovatelů a revizních techniků tlakových a energetických zařízení přivítalo více než 300 odborníků z celé ČR. V průběhu třídenního školení předneslo svůj příspěvek třicet předních specialistů v oboru tlakových zařízení. Na základě kladného hodnocení přednášek v předcházejících ročnících a s přihlédnutím ke skutečnosti, že společnost AmpluServis má jako jediná v ČR

akreditován inspekční postup pro provádění odborných prohlídek nízkotlakých kotelen, požádali pořadatelé zaměstnance AmpluServisu o přednášku na toto téma. V rámci školení TLAK 2014 vystoupil revizní technik Otto Hahn, jenž svou prezentací a zkušenostmi z technické praxe zaujal natolik, že byl pořadateli požádán, aby vystoupil na dalších třech školeních. Odbornost zaměstnanců AmpluServisu při poskytování činností a služeb v oblasti energetických zařízení je přínosem pro spolehlivý a především bezpečný provoz. Sdílení jejich zkušeností je jen logickým pokračováním jejich snahy o zprostředkování odborných informací ostatním.

Francouzský velvyslanec navštívil Elektrárnu Třebovice Jean-Pierre Asvazadourian, velvyslanec Francie v České republice, navštívil ve dnech 6. a 7. února metropoli Moravskoslezského kraje. Mezi jeho navštívenými místy byl i největší výrobní zdroj skupiny Dalkia v České republice – Elektrárna Třebovice. Jean-Pierre Asvazadourian se během své návštěvy setkal s hejtmanem kraje, představiteli francouzské komunity v Ostravě a zavítal i do Alliance Française. Vedle kulturních akcí a hokejového zápasu absolvoval i návštěvu Elektrárny Třebovice. Francouzský velvyslanec si prohlédl vybraná pracoviště a byly mu nastíněny probíhající a plánované ekologizační projekty našich zařízení v kraji, mimo jiné i v souvislosti s evropskou směrnicí o průmyslových emisích. Tato směrnice, která vstoupila v platnost počátkem ledna 2011, zpřísňuje emisní limity pro průmyslová zařízení a jejím cílem je snížit množství znečišťujících látek vypouštěných do ovzduší. Ekologizace Elektrárny Třebovice zahrnuje výstavbu technologie odsíření a denitrifikace za účelem snížení emisí síry, dusíku a tuhých znečišťujících látek ve spalinách.

08

actualités

Nos succès aux Journées du chauffage urbain et de l’énergétique Au cours du mois d’avril a eu lieu la conférence organisée par l’Association tchèque des producteurs du chauffage urbain, dans le cadre de laquelle le groupe Dalkia en RT a célébré plusieurs succès. Dalkia Mariánské Lázně a remporté une cheminée de verre pour le Projet de l’année 2013, Dalkia Industry CZ peut dès à présent être fier de l’Action de l’année 2013 et Zdeněk Duba, président du conseil d’administration, a reçu la médaille du professeur Vladimír List. A l’occasion de la vingtième édition de la conférence, un changement de conception a eu lieu et, sous le nouveau nom de Journées du chauffage urbain et de l’énergétique, elle a accueilli à Hradec Králové des spécialistes de République tchèque, Slovaquie, Pologne et Allemagne. La conférence a rapproché tous les acteurs de la situation actuelle dans le domaine du chauffage urbain en République tchèque et, au travers du salon, a permis à des dizaines de sociétés de présenter leur activité. Dalkia Česká republika y participait. Notre projet, Energie verte pour Mariánské Lázně, a reçu le titre de Projet de l’année 2013 dans la catégorie Développement et utilisation des sources renouvelables d’énergie et la société Dalkia Industry CZ a obtenu le titre d’Action de l’année 2013 pour le projet Fourniture de froid pour la Mine Karviná. Cerise sur le gâteau, Zdeněk Duba a reçu la médaille du professeur Vladimír List pour son mérite dans le développement de l’industrie énergétique en République tchèque et plus concrètement pour tout son travail d’une vie dans le domaine énergétique axé sur le développement d’un système de fourniture de chaleur dans le nord de la Moravie. Zdeněk Duba a mentionné au sujet de sa récompense : « Je suis né dans une rue de Holešovice qui s’appelait U elektrárny (rue de la centrale électrique). Mon grand-père y travaillait dans la maintenance électrique et ma direction professionnelle était pour moi claire. J’ai toujours eu la chance d’être dans un collectif de collaborateurs qui s’y connaissaient, étaient travailleurs et pleins d’abnégation. Ainsi, c’est certes moi qui reçois cette médaille, mais elle appartient aussi à mes collaborateurs. »

AmpluServis s’est classé parmi les meilleurs de son domaine La formation TLAK 2014 s’est déroulée à Prague mi-février sous le patronage du Ministère de l’industrie et du commerce, du Ministère du travail et des affaires sociales et de la Chambre de commerce de République tchèque. Pour cette quatorzième édition, nous étions représentés par Otto Hahn. La formation des constructeurs, exploitants et techniciens de révision d’équipements sous pression et d’équipements énergétiques, a accueilli plus de 300 spécialistes de toute la République tchèque. Durant les trois jours de formation, trente spécialistes du domaine des équipements sous pression ont apporté leur contribution. Sur la base de l’évaluation positive des conférences des années précédentes et au vu du fait que la société AmpluServis est la seule de République tchèque a être accréditée

pour effectuer l’inspection spécialisée des chaufferies à basse pression, les organisateurs ont demandé aux employés d’AmpluServis de faire une conférence sur ce thème. Dans le cadre de la formation TLAK 2014, le technicien de révision Otto Hahn a fait une présentation. Celle-ci, ainsi que ses expériences liées à la pratique technique ont à tel point intéressé les organisateurs, qu’ils lui ont demandé d’intervenir durant trois formations supplémentaires. Les connaissances professionnelles des employés d’AmpluServis lors de leurs interventions et services dans le domaine des équipements énergétiques sont un apport pour un fonctionnement fiable et surtout sécurisé. Le partage de leurs expériences n’est que la continuation logique de leur effort pour procurer des informations spécialisées aux autres.

L’ambassadeur de France a visité la centrale électrique de Třebovice Jean-Pierre Asvazadourian, ambassadeur de France en République tchèque, a visité les 6 et 7 février la métropole de la région Moravie-Silésie. Parmi les lieux visités se trouvait la plus grande source de production du groupe Dalkia en République tchèque : la centrale électrique de Třebovice. Pendant sa visite, Jean-Pierre Asvazadourian a rencontré le président de la région, les représentants de la communauté française

à Ostrava au sein de l’Alliance Française. A côté des actions culturelles et d’un match de hockey, il a également effectué une visite de la centrale électrique de Třebovice. L’ambassadeur de France a visité des sites sélectionnés et lui ont été ébauchés les projets d’écologisation en cours et planifiés de nos installations dans la région, entre autres également en liaison avec la directive européenne sur les émissions industrielles. Cette directive, qui est entrée en vigueur

début janvier 2011, rend plus strictes les limites d’émissions pour les équipements industriels et son objectif est de réduire la quantité de substances polluantes émises dans l’atmosphère. L’écologisation de la centrale électrique de Třebovice inclut l’édification d’une technologie de désulfuration et de dénitrification dans le but de réduire les émissions de soufre, d’azote et de substances polluantes solides dans les gaz de combustion.

09

aktuality

Elektronické doručování daňových dokladů Dalkia Česká republika prochází neustálou modernizací. Na základě zpětné vazby, kterou společnost obdržela od svých klientů prostřednictvím průzkumu spokojenosti, se finanční útvar rozhodl vyhovět přání zákazníků a přichází s nabídkou elektronického doručování daňových dokladů. Více informací nám sdělil vedoucí oddělení fakturace Jiří Chojna. Můžete sdělit našim čtenářům, v čem spočívá výhoda elektronického doručování daňových dokladů? „Finanční útvar ve spolupráci s právním oddělením, útvarem informačních technologií a zákaznickým centrem vyšel z požadavků klientů v rámci průzkumu spokojenosti, ve kterém řada respondentů uvedla, že by uvítala elektronické faktury. Výhod, jež nabízí přechod z papírové formy na elektronickou, je mnoho. Ať už jde o jednoduchost, rychlost, efektivnost či ekologičnost, elektronické doručování je dnes standardním počinem velkých renomovaných firem nejen v energetice.“ Kde budou moci zákazníci tuto službu využít jako první? „V současné době jsme ve fázi dokončování technického zajištění

a postupně chceme nabídnout zmíněnou službu v jednotlivých regionech. Od 1. srpna tohoto roku spustíme projekt v Regionu Východní Morava, tzn. ve městech Karviná, Havířov, Frýdek-Místek a Petřvald. Následně bychom oslovili zákazníky Regionu Severní Moravy, kam spadá Ostrava a Krnov a poté bychom nabídli tuto službu současně klientům Regionu Čechy a Regionu Střední Morava, což jsou zákazníci Olomouce, Přerova a Nového Jičína.“ Co musí klienti udělat proto, aby jim byly daňové doklady doručovány elektronicky? „Nejprve oslovíme zákazníky s nabídkou a ti nám v případě zájmu musí dát svůj souhlas, který vyžaduje legislativa. Souhlas nám mohou zaslat písemně nebo elektronicky, když vyplní formulář v zákaznickém portálu D-line. Po získání souhlasu zavedeme informace do systému a začneme s evidencí a poté již nic nebrání jejich rozesílání elektronicky. Daňové doklady budou doručovány ve formátu PDF/A − jedná se o zabezpečený formát souboru, jež znemožňuje, aby v něm byly provedeny změny, a navíc budou opatřeny elektronickou značkou.“ Jaké jsou plány fakturačního oddělení do budoucna? „Do konce tohoto roku bychom rádi oslovili s nabídkou elektronického doručování daňových dokladů všechny naše zákazníky, jež odebírají teplo a elektřinu. Věříme, že touto cestou zákazníkům usnadníme příjem a distribuci faktur a oni tuto vstřícnou službu ocení. Od nového roku pak připravujeme i datový formát, který si zákazníci budou moci nahrát do svého účetního softwaru, což jim přinese řadu dalších výhod.“

Co přinesl Energetický kongres? Moravskoslezský energetický klastr (MSEK) organizoval ve dnech 15. a 16. dubna v areálu Vysoké školy báňské − Technické univerzity Ostrava Energetický kongres. Mezi odborníky z řad energetiky byli i zástupci vrcholového managementu skupiny Dalkia v České republice.

potřebu a navrhnout novou energetickou koncepci s ohledem na budoucí rozvoj Moravskoslezského kraje. Zdeněk Duba, předseda představenstva Dalkie Česká republika a prezident Moravskoslezského energetického klastru objasnil důležitost konceptu: „Energetická koncepce omezuje riziko vzniku chyb s vážnými ekonomickými dopady při výkonu státní správy, při regulaci energetiky a při rozhodování o investicích. Dnešní stav je přesným opakem. Výsledkem jsou zmařené investice, nejistota a vysoké náklady na energii. Navíc nám chybí objektivní vyhodnocení využitelnosti místních a regionálních zdrojů uhlí a zodpovědné stanovisko k jeho dalšímu využívání.“

Mezinárodní Energetický kongres, nad kterým převzal záštitu vládní zmocněnec pro Moravskoslezský kraj Jiří Cieńciała, posloužil jako platforma pro výměnu informací, poznatků a k prohloubení spolupráce. Hlavním tématem byl projekt Energeticky nezávislý kraj, jehož cílem je zmapovat zdroje výroby energií, stávající a budoucí energetickou

Nadační fond Dalkia Humain rozdal již téměř 20 milionů korun Již desátým rokem pomáhá Nadační fond Dalkia Humain zaměstnancům skupiny Dalkia v České republice v tíživých životních situacích. Za dobu své existence rozdal příspěvky v hodnotě téměř 20 milionů korun.

Účel nadačního příspěvku

Počet schválených žádostí

Celková částka

Poskytnutí sociální výpomoci

9

599 120 Kč

Péče o handicapované dítě

20

600 000 Kč

Narození nebo adopce dítěte

46

575 000 Kč

Celkem v roce 2013

75

1 774 120 Kč

10

Vedle tíživých situací přispívá nadační fond i na každé narozené či adoptované dítě a poskytuje příspěvek na péči o tělesně nebo mentálně postižené dítě. V roce 2013 vyplatil příspěvky 75 zaměstnancům ve výši téměř 1,8 milionů korun. Martina Laimarová, ředitelka pro lidské zdroje, zmínila k činnosti fondu: „Do Nadačního fondu Dalkia Humain přispívají nejen jednotlivé společnosti, ale i samotní zaměstnanci. To poukazuje na fakt, že společenská odpovědnost jim není cizí, za což jim patří můj obrovský dík. V loňském roce zaměstnanci přispěli částkou 72 110 korun, z čehož více než 45 tisíc korun činily dary zaměstnanců společnosti Olterm a TD Olomouc.“

actualités

Transmission des factures par voie électronique Dalkia Česká republika ne cesse de se moderniser. Pour répondre aux souhaits exprimés par ses clients lors de l’enquête de satisfaction, le service financier a décidé de proposer l’envoi des factures par voie électronique. Le chef du bureau de facturation, Jiří Chojna, nous donne de plus amples informations sur cette nouveauté. Pouvez-vous expliquer à nos lecteurs quels sont les avantages de la transmission des factures par voie électronique ? « Le service financier, en collaboration avec le service juridique, le service TI et le centre de relations clients, a pris en compte les demandes formulées dans le cadre de l’enquête de satisfaction des clients, où ces derniers étaient nombreux à souhaiter payer par factures électroniques. Les avantages du passage du format papier au format électronique sont multiples. Simplicité, rapidité, efficacité ou caractère écologique, autant d’atouts qui ont fait de la transmission électronique une norme répandue dans les

grandes entreprises de renom, aussi bien dans le secteur de l’énergie qu’ailleurs. » Qui seront les premiers clients à profiter de ce service ? « Actuellement, nous finalisons les modalités techniques et nous voulons progressivement proposer ce service dans toutes les régions. Le 1er août prochain, nous lancerons le projet dans la Région Moravie de l’Est, c’est-à-dire dans les villes de Karviná, Havířov, FrýdekMístek et Petřvald. Nous voudrions ensuite proposer ce nouveau service aux clients de la Région Moravie du Nord, dont font partie Ostrava et Krnov, avant de l’étendre aux Régions Bohême et Moravie centrale, à savoir aux clients d’Olomouc, Přerov et Nový Jičín. » Que doivent faire les clients pour recevoir leurs factures par voie électronique ? « Tout d’abord, nous ferons une offre aux clients qui, s’ils se montrent intéressés, devront nous donner leur consentement comme l’exige la loi. Ils peuvent nous transmettre leur accord par écrit ou par voie

électronique en remplissant le formulaire disponible sur le portail clients D-line. Après avoir obtenu ce consentement, nous saisissons les informations dans le système et nous commençons les enregistrements. Ensuite, plus rien n’empêche leur transmission par voie électronique. Les factures seront envoyées sous format PDF/A, qui est un format de fichier sécurisé empêchant les modifications, et elles seront également estampillées d’un cachet électronique. » Quels sont les projets du bureau de facturation pour l’avenir ? « D’ici à la fin de l‘année, nous voudrions proposer l‘envoi des factures par voie électronique à tous les clients qui nous achètent de la chaleur et de l’électricité. Nous sommes convaincus que nous faciliterons ainsi la réception et la distribution des factures et que nos clients sauront apprécier ce service. Pour la nouvelle année, nous préparons également un format de données que les clients pourront entrer dans leur logiciel de comptabilité, ce qui leur apportera de nombreux avantages supplémentaires. »

Ce qu’a apporté le Congrès de l’énergie ? Le Cluster énergétique de Moravie-Silésie (MSEK) a organisé pendant la période du 15 au 16 avril 2014 un congrès à l’Ecole des Mines – Université technique d’Ostrava. Les représentants du management principal de la société Dalkia Česká republika se sont présentés parmi les experts dans le domaine de l’industrie énergétique. Le Congrès international de l’énergie s’est déroulé sous les auspices du représentant du gouvernement de la Région de Moravie-Silésie Jiří Cieńciała. Il a servi de plateforme pour l’échange d’informations et de connaissances et en même temps pour approfondir la coopération. Le thème principal était le projet Région énergétiquement indépendante, dont le but est d’obtenir plus d’informations sur les sources actuelles de fabrication d’énergie et également des besoins actuels et

futurs de l’énergie de la région et en même temps de proposer un nouveau concept énergétique conforme aux futurs besoins relatifs au développement de la région. Zdeněk Duba, Président du Conseil d’administration de la société Dalkia Česká republika et Président du Cluster énergétique de Moravie-Silésie a éclairci l’importance du concept : « La conception énergétique réduit le risque d’erreurs avec conséquences économiques graves lors d’exécution de l’administration de l’État, lors de régulation de l’industrie énergétique et lors des décisions d’investissements. Actuellement, c’est exactement l’inverse qui se passe. Les résultats sont des investissements défaillants, l’incertitude et les coûts élevés de l’énergie. De plus, il manque une évaluation objective de l’utilisation des ressources de charbon locales et régionales et de l’opinion responsable de ses utilisations ultérieures ».

La Fondation Dalkia Humain a déjà distribué près de 20 millions de couronnes A côté des situations difficiles, la fondation verse également des contributions pour chaque enfant né ou adopté et fournit une contribution pour les soins d’un enfant handicapé physique ou mental. En 2013, il a versé des contributions à 75 employés pour un montant de presque 1,8 million de couronnes. Martina Laimarová, directrice des ressources humaines, a indiqué au sujet des activités de la fondation : « Contribuent à

Nombre de demandes approuvées

Somme totale

Fourniture d’aide sociale

9

599 120 CZK

Soins d’un enfant handicapé

20

600 000 CZK

Naissance ou adoption d’un enfant

46

575 000 CZK

Total en 2013

75

1 774 120 CZK

But de la contribution de la fondation Cela fait dix ans déjà que la Fondation Dalkia Humain aide les employés de Dalkia en République tchèque se trouvant dans des situations de vie difficiles et a déjà distribué des contributions d’une valeur de près de 20 millions de couronnes.

la Fondation Dalkia Humain non seulement des sociétés individuelles, mais aussi les employés eux-mêmes. Cela démontre le fait que la responsabilité sociale ne leur est pas étrangère, et je les en remercie vraiment. L’année dernière, les employés ont contribué par une somme de 72 110 couronnes, dont plus de 45 000 couronnes ont été des dons des employés de la société Olterm et TD Olomouc. »

11

naši klienti

K půvabným Mariánským Lázním patří ekologické i ekonomické vytápění Společnost Dalkia působí v Mariánských Lázních od poloviny roku 2008. Zdejší teplárna a soustava sítí dálkového vytápění je vlastněna městem a Dalkia Mariánské Lázně má teplárnu pronajatu a je jejím provozovatelem. V souladu se svou environmentální politikou zde Dalkia v loňském roce vystavěla nový kotel na biomasu, který byl slavnostně uveden do provozu v březnu tohoto roku. Při této příležitosti jsme požádali místostarostu Mariánských Lázní Petra Horkého o zhodnocení spolupráce mezi Dalkií a slavným lázeňským centrem. Mariánské Lázně, to zcela jistě nejsou jen romantické kolonády a nádherná architektura 19. století. Co dalšího by návštěvníkům vašeho města určitě nemělo uniknout? „Těch míst a akcí, které by turisté měli navštívit, je bezpočet. Určitě by se měli projít našimi krásnými parky a lázeňskými lesy s mnoha kilometry vycházkových tras. Mezi další magnety Mariánských Lázní patří například Zpívající fontána a množství doprovodných kulturních akcí − mohu připomenout zejména Chopinův festival s více než padesátiletou tradicí. Návštěvníky láká i Park Boheminium s několika desítkami modelů kulturních a historických památek České republiky. Vyznavači

sportu mohou zase využít golfové hřiště Royal Golf Clubu, tenisové areály, ale také například lanové centrum. Je to samozřejmě jen stručný výčet, ale každý návštěvník si ve městě určitě vybere. S trochou nadsázky mohu zmínit, že by návštěvníkům neměly uniknout ani naše webové stránky www.marianskelazne.cz.“ Co všechno se za dobu, co jste místostarostou, podařilo v Mariánských Lázních změnit k lepšímu? „Celkovou rekonstrukcí prošla hlavní promenáda a okolí kolonády a proběhla i obnova a revitalizace vlastních parků. Jsem velmi spokojen s tím, že Mariánské Lázně jsou ekonomicky stabilním městem a nejsou zadlužené. Rád bych zdůraznil, že naše městské rozpočty končí pravidelně přebytkem. Když jsme si nechali ke konci loňského roku zpracovat rating, dosáhli jsme hodnocení B+, což znamená velmi dobrou finanční stabilitu. Celkové podmínky nám tak dávají dobré předpoklady dalšího rozvoje.“ Od poloviny roku 2008 působí v Mariánských Lázních také Dalkia. Jak se vám s naší společností spolupracuje? „Myslím, že naše vzájemná spolupráce je na velice dobré úrovni a jednání jsou s vaší společností vždy korektní. Jako nájemce teplárny, jež je majetkem města, je společnost Dalkia Mariánské Lázně svědomitou firmou, která vždy dodržuje své závazky.“

Profil Místostarosta Mariánských Lázní Petr Horký je původním povoláním učitel matematiky. Společně s manželkou Vladimírou vychovali dvě děti a teď si s narozením vnuka Petra užívají novou roli dědečka a babičky. Petr Horký se stal poprvé místostarostou Mariánských Lázní již v roce 1994. V letech 2000 − 2008 působil jako náměstek hejtmana Karlovarského kraje a od roku 2010 je opět druhým mužem Mariánských Lázní. Mezi jeho koníčky patří především vážná hudba a turistika. Pokud mu to čas dovolí, věnují se s manželkou geocachingu, což je hledání skrytých schránek pomocí GPS přístroje. Ty jsou téměř vždy ukryty někde v přírodě, a tak Petr Horký může spojit svou oblíbenou turistiku se zábavou.

12

nos clients

La belle ville de Mariánské Lázně jouit d’un système de chauffage écologique et économique La société Dalkia fonctionne à Mariánské Lázně depuis le milieu de l’année 2008. La centrale thermique locale ainsi que le système de réseaux de chauffage à distance sont la propriété de la ville et Dalkia Mariánské Lázně loue la centrale thermique et en est l’exploitant. En accord avec sa politique environnementale, Dalkia y a installé l’année dernière une nouvelle chaudière biomasse dont le lancement a été inauguré en mars de cette année. A cette occasion, nous avons demandé à Petr Horký, adjoint au maire de Mariánské Lázně, d’évaluer la coopération entre Dalkia et la célèbre ville thermale. Mariánské Lázně n’est pas seulement une ville romantique, avec ses colonnades et sa magnifique architecture du 19ème siècle. Quelles sont les autres choses que les visiteurs de votre ville ne devraient absolument pas manquer ? « Il y a énormément de lieux et d’événements que les touristes devraient visiter. Ils ne devraient pas manquer de se promener dans nos beaux parcs et dans les forêts du complexe thermal qui comportent des kilomètres de parcours touristiques. Les autres intérêts de Mariánské Lázně sont par exemple La fontaine chantante ainsi que de nombreux événements culturels dont

je peux notamment citer le festival Chopin qui a lieu depuis plus de cinquante ans. Le Parc Boheminium attire aussi les visiteurs avec ses dizaines de monuments culturels et historiques de République tchèque. Les amateurs de sport pourront, eux, profiter du terrain de golf du Royal Golf Club, des courts de tennis et aussi du parc à cordes. Il s’agit bien entendu d’une liste succincte et chaque visiteur pourra choisir ce qui lui convient dans la ville. Je peux également mentionner, mais avec un peu d’exagération, que les visiteurs ne devraient pas non plus passer à côté de la visite de notre page internet www. marianskelazne.cz. »

Quelles sont toutes les choses qui ont pu être améliorées depuis que vous êtes adjoint au maire à Mariánské Lázně ? « La promenade principale et les environs de la colonnade ont été entièrement rénovés et le renouvellement ainsi que la revitalisation des parcs ont été effectués. Je suis très satisfait du fait que Mariánské Lázně soit une ville économiquement stable et qu’elle ne soit pas endettée. J’aimerais souligner le fait que les budgets de notre ville se terminent régulièrement

13

naši klienti V loňském roce prodloužilo město Dalkii o patnáct let smlouvu na pronájem místní teplárny. Co bylo podnětem k tomuto kroku? „Hlavním podnětem byl závazek Dalkie Mariánské Lázně, že na své náklady − o objemu větším než 130 milionů korun − vybuduje nový kotel na biomasu. Společnost tak přispívá k udržení a zlepšení životního prostředí v našem lázeňském městě.“

14

Co městu přineslo spuštění nového kotle na biomasu, který Dalkia Mariánské Lázně vystavěla za pouhých sedm měsíců? „Hlavním přínosem bylo snížení ceny tepla a teplé vody pro konečné uživatele, tedy občany Mariánských Lázní. Investice zmíněných velkých finančních prostředků pro nás také znamená, že Dalkia chce v našem městě působit dlouhodobě.“

Spalování biomasy z blízkého Slavkovského lesa snížilo emise oxidu uhličitého. Jde tedy jednoznačně o krok správným směrem. Má zelená energie pro město a jeho obyvatele i jiné výhody? „Kromě této přímé výhody, jež představuje spalování dřevní štěpky, vidím pozitivum i v tom, že topným médiem napříště nebude těžký topný olej (mazut), čímž se zcela eliminuje riziko případné havárie, která by měla nedozírné následky.“

nos clients

avec un excédent. Lorsque nous avons commandé un rating à la fin de l’année dernière, nous avons obtenu la mention B+, ce qui signifie une très bonne stabilité financière. Les conditions d’ensemble nous donnent donc de bonnes bases pour un développement ultérieur. » Depuis le milieu de l’année 2008, Dalkia fonctionne également à Mariánské Lázně. Comment se passe la coopération avec notre société ? « Je pense que notre coopération se passe très bien et que les négociations avec votre société sont toujours correctes. En tant que locataire de la centrale thermique qui est la propriété de la ville, la société Dalkia Mariánské Lázně est une entreprise consciencieuse qui respecte toujours ses engagements. » L’année dernière, la ville a prolongé le contrat de location de la centrale thermique locale avec Dalkia pour une période de quinze ans. Qu’est-ce qui vous a fait prendre cette décision ? « La raison principale a été le fait que Dalkia Mariánské Lázně s’est engagée à construire à ses frais une nouvelle chaudière biomasse et ce, pour une somme dépassant les 130 millions de couronnes. La société participe

ainsi à maintenir et améliorer l’environnement dans notre ville thermale. » Qu’est-ce que le lancement de la nouvelle chaudière biomasse que Dalkia Mariánské Lázně a construite en seulement sept mois, a apporté à la ville ? « L’apport principal est la réduction du prix de la chaleur et de l’eau chaude pour les consommateurs finaux, c’est-à-dire pour les habitants de Mariánské Lázně. L’investissement d’importants moyens financiers déjà mentionnés signifie aussi pour nous que Dalkia veut fonctionner dans notre ville sur du long terme. » L’incinération de la biomasse en provenance de la proche forêt de Slavkov a réduit les émissions de dioxyde de carbone. Il s’agit clairement d’un pas dans la bonne direction. L’énergie verte a-t-elle d’autres avantages pour la ville et ses habitants ? « En dehors de l’avantage direct que représente l’incinération de la sciure de bois, je vois aussi un point positif dans le fait que le moyen utilisé désormais pour chauffer ne sera pas le mazout, ce qui élimine totalement le risque d’accident éventuel qui pourrait avoir des conséquences inimaginables. »

Profil Adjoint au maire de Mariánské Lázně, Petr Horký est à l’origine professeur de mathématiques. Il est père de deux enfants. Avec sa femme Vladimíra, ils sont depuis peu grandsparents, depuis la naissance de leur petit-fils Petr. Petr Horký est devenu pour la première fois adjoint au maire de Mariánské Lázně en 1994. Entre 2000 et 2008, il a travaillé en tant qu’adjoint au président du conseil régional de la région de Karlovy Vary et depuis 2010, il est à nouveau le second homme de Mariánské Lázně. Ses passe-temps sont principalement la musique classique et la randonnée. Lorsqu’il a le temps, il fait du géocaching avec son épouse, sport consistant à rechercher des boîtes cachées à l’aide d’un appareil GPS. Les boîtes étant pratiquement toujours cachées dans la nature, cela permet à Petr Horký d’allier son sport préféré à la détente.

15

sociální odpovědnost

U Slunečnice nabízí jen to nejlepší pro děti a pomoc rodičům v každé situaci Předškolní zařízení U Slunečnice není pro ostravské maminky a tatínky žádnou neznámou. Alternativní jesle a školka pod vedením Soni Šudřichové věnuje dětem individuální péči a vychází vstříc přáním rodičů. Vylepšit podmínky prostředí U Slunečnice nyní pomůže i příspěvek Nadačního fondu Dalkia Česká republika, který zároveň otevře dveře novému projektu s názvem „Generace se potkávají.“ Důvod k otevření jesliček byl prozaický − paní Šudřichová je matkou a profesionální chůvou. Již jako dítě školou povinné chodila do školek hrát pro děti maňáskové divadlo: „Otevřít si jesle a školku byl v podstatě můj sen již od mládí. V patnácti jsem chtěla být učitelkou v mateřské škole, ale to bohužel nevyšlo. Později jsem si chtěla porodit školku sama, a tak mám tři děti. Když mi bylo padesát, usoudila jsem, že po letech práce v administrativě s tím musím něco udělat.“ Zařízení U Slunečnice není ve své podstatě klasickou výchovnou institucí. Nejsou zde paní učitelky, ale chůvy a systém je vytvořen tak, aby byl přechod pro dítě z domova do jiného prostředí co nejsnazší: „Řídíme se tím, co má správná chůva znát. Je to taková babička bez rozmazlování. Snažíme se rodičům maximálně pomoci a vedeme děti tak, jak rodiče nastaví pravidla. A navíc se lišíme i tím, že nám maminky mohou svěřit své děti třeba jen dvakrát týdně.“ Nadační fond Dalkia Česká republika pomáhá v oblastech rozvoje projektů s lidským rozměrem. Paní Šudřichová se o možnostech nadačního fondu dozvěděla na úřadě práce a poté získala informace přes známou, která už s procesem měla zkušenost. Částka věnovaná nadačním fondem je určena na výbavu dětského prostoru, konkrétně ke koupi koberce a na opravu terasy. Dotace vytvořila tři pracovní místa a primárně má rozběhnout projekt „Generace se potkávají“. Ten spočívá v tom, že senioři z domova důchodců, jenž se nachází v areálu mateřinky, budou docházet předčítat dětem pohádky. „Naší představou je, že budeme spolupracovat s babičkami a dědečky. Zástupci starší generace budou číst dětem pohádky, a aby to bylo dostatečně zajímavé, budou mít na sobě kostýmy. Další finance bych pak ráda využila ke koupi kočárku. Senioři by tak mohli chodit s menšími dětmi na procházku, což by pro děti bylo generačním setkáním a pro seniory zase vzpruha, protože dnes jsou všichni do značné míry odděleni.“

16

Od založení nadačního fondu Depuis la création de la Fondation

1 853 nových pracovních míst nouveaux emplois

1 103 projektů projets retenus

V rozmanitém programu tohoto předškolního zařízení nechybí divadlo, muzikohrátky, malování nebo angličtina či předčítání. Poznání světa zprostředkovávají dětem různorodé aktivity a moderní přístupy k výchově. A co by na tento projekt řekl učitel národů, sám Jan Ámos Komenský? „Já myslím, že by byl nadšen,“ směje se Soňa Šudřichová a dodává: „Všechny alternativní směry vycházejí

ze školy hrou. My, Češi, si to neuvědomujeme a rozhlížíme se kolem sebe, místo abychom využívali toho, co tady bylo vymyšleno už dávno.“ A na co je autorka projektu nejvíc pyšná? „Když vidím, jak děti spolupracují, naplňuje mě to obrovskou radostí. Občas přijdou okamžiky, kdy slyšíte některé z dětí, jak recituje říkanku, kterou jste ho naučili, a to je nádherný pocit.“

responsabilité sociale

U Slunečnice : rien que le meilleur pour les enfants et une aide en toutes situations pour les parents À Ostrava, l’établissement préscolaire U Slunečnice est bien connu des parents. Sous la direction de Soňa Šudřichová, il regroupe une crèche et un jardin d’enfants alternatifs qui offrent aux enfants une prise en charge individuelle et se tiennent à l’écoute des souhaits des parents. Ce milieu d’accueil va connaître des améliorations grâce à une aide de la Fondation Dalkia Česká republika qui ouvrira également la voie au nouveau projet « Rencontres entre générations ». Une raison tout à fait prosaïque se trouve à l’origine de l’ouverture de la crèche : Madame Šudřichová est mère et assistante maternelle professionnelle. Enfant, elle allait déjà dans les écoles maternelles donner des spectacles de marionnettes : « Ouvrir une crèche et un jardin d’enfants était en fait mon rêve de jeunesse. À quinze ans, je voulais devenir institutrice de maternelle, mais ça n’a malheureusement pas marché. Plus tard, j’ai voulu « mettre au monde » moi-même une maternelle et ainsi, j’ai eu trois enfants. À cinquante ans, je me suis dit qu’après toutes ces années de travail administratif, il était temps de changer d’activité. » En fait, l’établissement U Slunečnice n’est pas une institution éducative classique. Il n’y a pas d’institutrices mais des nounous et le système est construit de façon à ce que l’enfant vive au mieux le passage de la maison à ce nouvel environnement : « Nous nous conformons aux règles que toute bonne nounou doit connaître. C’est en quelque sorte une grand-mère sans le côté gâteux. Nous essayons d’aider au maximum les parents et amenons les enfants à respecter les règles telles qu’ils les fixent. Et à la différence d’autres établissements, les mamans peuvent, par exemple, nous confier leurs enfants seulement deux fois par semaine si elles le souhaitent. » La Fondation Dalkia Česká republika apporte son aide au développement de projets à dimension humaine. Madame Šudřichová a découvert les possibilités offertes par la Fondation à l’agence pour l’emploi avant d’être informée par une personne de sa connaissance qui avait ellemême l‘expérience de cette démarche. Le montant alloué par la fondation est destiné à l’acquisition d’équipements pour les espaces dédiés aux enfants, concrètement à l’achat d’une moquette et à la réfection de la terrasse. Trois emplois ont été créés

grâce à la subvention qui doit, en premier lieu, permettre le démarrage du projet « Rencontres entre générations » dans le cadre duquel les séniors de la maison de retraite située sur le site de la maternelle viendront lire des histoires aux enfants. « Notre idée c’est de collaborer avec les mamies et les papys. Les anciennes générations liront des histoires aux enfants et, pour que ce soit encore plus intéressant, ils porteront des costumes. Je voudrais aussi faire l’acquisition d’une poussette. Les séniors pourraient ainsi faire des promenades avec les plus petits, ce qui constituerait une vraie rencontre pour les enfants et, pour les séniors, un réconfort car aujourd’hui il existe un fossé entre les générations. » Au programme de cet établissement préscolaire, du théâtre, des jeux musicaux,

de la peinture, de l’anglais ou encore de la lecture. Les enfants découvrent le monde grâce à des activités variées et à une approche éducative moderne. Et qu’aurait pensé de ce projet Jan Ámos Komenský (Comenius), père de la pédagogie moderne? « Je pense qu’il aurait été ravi », sourit Soňa Šudřichová, et d’ajouter: « Tous les courants alternatifs sont basés sur un apprentissage ludique. Nous, les Tchèques, nous n’en sommes pas conscients et nous regardons autour de nous au lieu de profiter de ce qui a été inventé ici il y a bien longtemps déjà. » Et de quoi l’auteure du projet est-elle la plus fière? « Quand je vois que les enfants coopèrent, ça me rend infiniment heureuse. Il arrive parfois d’entendre un enfant réciter une comptine que vous lui avez apprise, et ça c’est un sentiment formidable. »

17

sociální odpovědnost

Znáte Kaštanový krámek? Kaštanový krámek je centrem prodeje výrobků chráněných dílen, jehož historie se datuje od roku 2005. Společnost Dalkia Česká republika podpořila tento projekt prostřednictvím Nadačního fondu Veolia díky spolupráci s naší zaměstnankyní Lenkou Bartoňovou. V roce 2005 bylo v Ostravě založeno občanské sdružení Medard, které bylo později přejmenováno na Kaštanový krámek. Sdružení si vytýčilo za cíl zlepšení kvality života lidí s duševním onemocněním a rozvoj péče o tuto cílovou skupinu. Pomoci sdružení se rozhodla i Lenka Bartoňová, která pracuje ve společnosti Dalkia ČR jako operátorka zákaznického centra: „Zdravotně znevýhodnění lidé žijí vedle nás a my bychom je neměli přehlížet, proto jsem se rozhodla jim nabídnout pomocnou ruku.“ Cílem jejího projektu bylo vytvoření prodejního místa pro přímý prodej a prezentaci výrobků chráněných dílen, sociálních podniků nebo zaměstnavatelů vytvářejících pracovní místa. Kaštanový krámek nabízí dekorační materiál, dárkové a reklamní předměty, ručně malované sklo a porcelán nebo třeba tvořivé sady pro děti. Lenka Bartoňová získala na realizaci svého projektu 15 tisíc korun, které byly využity na nákup prodejního pultu a registrační pokladny v Kaštanovém krámku. „Snažím se pomáhat lidem, kteří mají sami mizivou šanci na uplatnění v dnešní společnosti. Pomoci může každý byť jen zakoupením některého z výrobků Kaštanového krámku. Aktivita a nadšení jeho vedení mě velmi oslovila, protože pomáhá zdravotně znevýhodněným osobám, aby získaly zaměstnání a hlavně potřebné sebevědomí. Díky tomu pak mají možnost ukázat, že něco umí a svými výrobky dokážou zaujmout a potešit ostatní,“ doplnila Lenka Bartoňová.

„Matematika se vrací domů“ Poslední březnový týden organizovalo Wichterlovo gymnázium v Ostravě-Porubě 63. ročník Ústředního kola matematické olympiády. Prostřednictvím této prestižní matematické soutěže porovnali své znalosti talentovaní studenti středních škol z celé České republiky. Město Ostrava se stalo poprvé dějištěm matematické olympiády, jejíž ústřední slogan „Matematika se vrací domů“ odkazoval na mnohaletou průmyslovou a technickou tradici tohoto regionu. Soutěž byla rozdělena na kategorii A (matematika) a P (programování) a do ústředního kola se probojovalo 45 nejlepších matematiků a 27 informatiků. První dny probíhal souboj v matematice a atmosféra byla velmi napjatá, jelikož studenti se v rámci pětihodinových bloků snažili poprat s velmi obtížnými příklady. Nejlépe si letos s matematickými úkoly poradil Pavel Turek z Gymnázia Olomouc-Hejčín. Po třech dnech zápolení v matematice odstartoval soutěžní blok v programování, obsahující jak teoretické, tak praktické úkoly. Nejlepším řešitelem v kategorii programování se stal Jan-Sebastian Fabík z Gymnázia Kpt. Jaroše v Brně. Pro studenty byl připraven i bohatý doprovodný program, jenž nabízel návštěvu Dolní oblasti Vítkovic, shlédnutí představení Hráči v divadle Aréna nebo prohlídku Landek parku. Nejúspěšnější účastníci matematické olympiády budou reprezentovat Českou republiku v mezinárodních kolech, která se uskuteční v JAR a na Taiwanu. Hrdým sponzorem akce byla i Dalkia Česká republika.

18

responsabilité sociale

Vous connaissez la boutique Kaštanový krámek ? La boutique Kaštanový krámek, dont l’histoire remonte à 2005, est un centre de vente de produits fabriqués dans des ateliers protégés. La société Dalkia Česká republika a soutenu ce projet par l’intermédiaire de la Fondation Veolia grâce à la coopération de notre collègue Lenka Bartoňová. En 2005, l’association civique Medard, devenue par la suite Kaštanový krámek, a été fondée à Ostrava avec pour objectif d’améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies mentales et de développer les soins apportés à ce groupe cible. Lenka Bartoňová, qui travaille chez Dalkia ČR comme opératrice du centre de relations clients, a elle aussi décidé d’apporter son aide à cette association : « Des gens handicapés par leur état de santé vivent à nos côtés et nous ne devrions pas les ignorer, c’est pourquoi j’ai décidé de leur tendre la main. » L’objectif de son projet était de créer un point de vente destiné à la vente directe et à la présentation de produits fabriqués par des ateliers protégés, des entreprises sociales ou des employeurs créant des emplois. La boutique Kaštanový krámek propose des objets décoratifs, des cadeaux et objets publicitaires, du verre et de la porcelaine peints à la main ou encore des kits créatifs pour les enfants. Lenka Bartoňová a obtenu pour la réalisation de son projet la somme de 15 000 couronnes qu’elle a utilisée pour l’achat d’un comptoir de vente et d’une caisse enregistreuse pour la boutique Kaštanový krámek. « J’essaie d’aider les gens qui, seuls, n’ont qu’une chance infime de se faire une place dans la société d’aujourd’hui. Chacun de nous peut leur donner un petit coup de pouce en achetant un produit de la boutique Kaštanový krámek. J’ai été séduite par l’activité et l’enthousiasme de sa direction qui aide les personnes handicapées à

obtenir un emploi et surtout à prendre confiance en eux. Ils ont ainsi l’occasion de montrer qu’ils savent faire quelque chose et qu’avec leurs produits ils peuvent susciter de l’intérêt et faire plaisir aux autres », a ajouté Lenka Bartoňová.

« Les mathématiques de retour à la maison » Le lycée Otto Wichterle d’Ostrava-Poruba a organisé durant la dernière semaine du mois de mars la 63ème édition de son Epreuve principale des olympiades de mathématiques. De talentueux élèves d’écoles secondaires de toute la République tchèque ont eu l’occasion de comparer leurs connaissances dans le cadre de cette prestigieuse compétition de mathématiques. La ville d’Ostrava a accueilli pour la première fois les olympiades de mathématiques dont le slogan principal « Les mathématiques de retour à la maison » fait référence à la longue tradition industrielle et technique de cette région. La compétition était divisée en catégorie A (mathématiques) et P (programmation). Les 45 meilleurs mathématiciens et les 27 meilleurs informaticiens ont accédé à l’épreuve principale. Durant les premiers jours a eu lieu la compétition de mathématiques et l’atmosphère y était très tendue, étant

donné que les étudiants étaient confrontés à des problèmes très difficiles pendant des blocs de cinq heures. Cette année, c’est Pavel Turek du lycée d’Olomouc-Hejčín qui s’en est le mieux sorti avec les épreuves de mathématiques. Après trois jours de combat en mathématiques, la compétition en programmation, contenant exercices théoriques et pratiques, a démarré. JanSebastian Fabík du lycée du Capitaine Jaroš de Brno a remporté l’épreuve de programmation. Un riche programme

d’accompagnement avait été préparé pour les étudiants, leur proposant de visiter la région minière de Vítkovice, d’assister à la pièce de théâtre Les Joueurs au théâtre Aréna ou encore de visiter le parc Landek. Les meilleurs participants des olympiades de mathématiques représenteront la République tchèque dans le cadre des épreuves internationales qui auront lieu en République d’Afrique du sud et à Taïwan. Dalkia Česká republika était l’un des fiers sponsors de l’événement.

19

rozhovor

„Moderní zařízení na energetické využití odpadu nepředstavují žádnou hrozbu pro životní prostředí,“ tvrdí Martin Hájek Tradiční konference, pořádaná Teplárenským sdružením České republiky (TS ČR), změnila v letošním roce název i koncepci, aby se otevřela světu. Pod názvem Dny teplárenství a energetiky se rozšířila i na další obory související s teplárenstvím a nabídla prostor pro širokou výměnu zkušeností a poznatků. Na konferenci byl přítomen i ředitel TS ČR Martin Hájek, kterého jsme pro vás vyzpovídali. Teplárenské sdružení České republiky je zájmovým sdružením právnických osob, podnikajících v teplárenství. Mohl byste nastínit, koho konkrétně zastupuje a jaké jsou hlavní cíle sdružení? „Ke konci června mělo TS ČR 92 členů. Z toho je 49 výrobců a distributorů tepla, kteří zajišťují tepelnou pohodu a ohřev vody pro téměř 1,2 milionu domácností, tedy více než tři čtvrtiny tohoto segmentu trhu s dodávkou tepla. Členy sdružení jsou nejen významní hráči na teplárenském trhu, kam se samozřejmě řadí také skupina Dalkia v ČR, ale i městská tepelná hospodářství a teplárny menších měst a obcí, dodavatelé a výrobci technologií pro teplárenství a technické vysoké školy. Cílem činnosti sdružení je podpora rozvoje podnikání v oblasti zásobování tepelnou energií a kombinované výroby elektřiny a tepla a lobbing jak v České republice, tak v Bruselu.“ V jednom z rozhovorů jste zmínil, že letošní rok bude pro teplárenství klíčový. Mohl byste prosím svou tezi rozvést? „Těch důvodů je celá řada jak z hlediska České republiky, tak z pohledu evropské agendy. V České republice by měla být letos dokončena aktualizace Státní energetické koncepce, která by měla zafixovat priority státu v energetice a vytvořit základní prvek stability pro dlouhodobé investice. Mohla by být schválena také surovinová politika, Plán odpadového hospodářství a další strategické dokumenty. V Bruselu by měli šéfové vlád letos v říjnu odsouhlasit klimaticko-energetickou politiku EU do roku 2030, která zásadním způsobem předurčí další vývoj energetiky a samozřejmě také teplárenství. Důležitý je letošní rok i z hlediska nastavení operačních programů, ze kterých bude možné čerpat prostředky na investice do roku 2020. Zatím to vypadá, že se podaří nastavit efektivní program na financování rekonstrukcí tepelných sítí, ale ďábel je u těchto věcí vždycky ukrytý v detailech a ty zatím schválené nejsou, takže jsem přirozeně zvědavý, jak to nakonec dopadne.“

20

Jakým aktuálním výzvám nyní čelí české teplárenství? „To by byl opravdu velmi dlouhý seznam, uvedu jen ty nejdůležitější. Zásadní dopad na celý obor bude mít výrazné zpřísnění požadavků na snižování emisí znečišťujících látek – prachu, oxidů dusíku a oxidu siřičitého. Investice vyvolané těmito požadavky odhadujeme v teplárenství do roku 2020 na 15 až 20 miliard korun. Další problém spočívá v soustavném znevýhodňování centrálních zdrojů tepla oproti jeho individuální výrobě formou nejrůznějších poplatků, daní a odvodů. Provozovatel teplárny dnes platí ekologickou daň, musí nakupovat povolenky na emise skleníkových plynů, platí za emise oxidů dusíku a tak dále, provozovatel domovní kotelny na zemní plyn nic z toho platit nemusí. Pak je samozřejmě velmi obtížné v konkurenci obstát. Když k tomu připočteme obecně turbulentní a značně deformované prostředí v energetice a velmi nízkou

cenu elektřiny na velkoobchodním trhu, je zřejmé, že nebude zdaleka triviální investory přesvědčit, aby za této situace investovali do nezbytných rekonstrukcí tepláren. V delším horizontu bude velkým problémem také očekávaný pokles těžby hnědého uhlí. Všechny těžební společnosti dnes vlastní svoje elektrárny a budou mít logicky zájem je preferovat před dodávkou uhlí do tepláren.“ Můžete prozradit, jak probíhají jednání s ERÚ o cenové regulaci? „Paní předsedkyně už loni na podzim ustavila tým, který se zabývá možnostmi dalšího vývoje regulace cen tepla. V rámci týmu, kde jsou i zástupci spotřebitelů, ministerstev nebo Hospodářské komory ČR, jsme již vyhodnotili stávající ekonomické prostředí a jeho dopad na podnikání v teplárenství. Ten obrázek není nijak růžový a myslím,

interview

« Les équipements modernes pour l’utilisation énergétique des déchets ne représentent aucune menace pour l’environnement », explique Martin Hájek La conférence traditionnelle, organisée par l’Association des producteurs du chauffage urbain de la République tchèque (APCU RT) a, cette année, changé de nom et de concept pour pouvoir s’ouvrir au monde. Sous le titre de Journées du chauffage urbain et de l’énergétique, elle s’est élargie à d’autres secteurs qui découlent du domaine du chauffage et a proposé un large espace aux échanges d’expérience et de connaissances. A la conférence se trouvait également Martin Hájek, directeur de l’APCU RT, qui nous a accordé une interview. L’Association des producteurs du chauffage urbain de la République tchèque est une association de personnes morales opérant dans l’industrie du chauffage. Pourriez-vous nous décrire qui elle représente précisément et quels sont les principaux objectifs de l’association? « À la fin du mois de juin, l’APCU RT comptait 92 membres. Parmi eux, 49 producteurs et distributeurs de chaleur offrent un confort thermique et de l’eau chaude à près de 1,2 millions de foyers, soit plus des trois quarts de ce segment de marché de fourniture de chaleur. Ses membres ne sont pas seulement des acteurs importants sur le marché de la production de chaleur, où, bien sûr, se place aussi le groupe Dalkia en République tchèque, mais aussi dans le domaine de la gestion thermique urbaine et des centrales plus petites pour les communes et villages et sont aussi des producteurs de technologies pour l’industrie du chauffage et pour les écoles supérieures techniques. En ce qui concerne les objectifs, il s’agit pour l’association de promouvoir le développement de l’entreprise dans le domaine de la fourniture d’énergie thermique et la production combinée de chaleur et d’électricité ainsi que le lobbying à la fois en République tchèque et à Bruxelles. » Dans une interview, vous avez dit que cette année serait cruciale pour l’industrie du chauffage. Pourriez-vous s’il vous plaît préciser votre pensée? « Il y a un certain nombre de raisons, à la fois en ce qui concerne les activités en République tchèque et les perspectives au niveau européen. En République tchèque, la mise à jour de la politique nationale de l’énergie qui devrait fixer les priorités de l’Etat dans le secteur de l’énergie et créer un élément de base de stabilité pour les investissements à long terme devrait être achevée cette année. La politique concernant les matières premières devrait être également

approuvée ainsi que le Plan de gestion des déchets et d’autres documents stratégiques. A Bruxelles, les chefs de gouvernement devraient approuver en octobre de cette année la politique climatique et énergétique dans l’UE jusqu’à l’horizon 2030, qui prédéterminera fondamentalement le développement de l’énergie et bien sûr de l’industrie du chauffage. Cette année est aussi importante en termes de définition des programmes opérationnels, à partir desquels il sera possible de tirer des fonds pour l’investissement jusqu’en 2020. Pour l’instant, il semble qu’il sera possible de mettre en place un programme efficace pour financer la reconstruction des systèmes

et réseaux de chauffage, mais le diable est toujours caché dans les détails des choses qui ne sont pas encore approuvées ; je suis donc naturellement curieux de voir comment cela va finir. » Quels sont les défis actuels auxquels fait face maintenant l’industrie du chauffage tchèque? « La liste serait trop longue mais je mentionnerai seulement le plus important. L’impact majeur sur l’ensemble du domaine sera un resserrement significatif des exigences en matière de réduction des émissions nocives polluantes – poussière, oxydes d’azote et dioxyde de soufre. Nous

21

rozhovor / interview že i ERÚ dnes lépe chápe, co nás čeká a jaký rozsah investic bude potřeba v teplárenství provést. To je samozřejmě obtížné zajistit bez stabilního a předvídatelného regulačního prostředí. Společně s ERÚ jsme také popsali možné cesty dalšího vývoje regulace, jejich výhody a nevýhody i možná rizika. Rozhodnutí, kterou cestou se dále vydat, je teď v rukou úřadu a vůbec jim to nezávidím. Rozhodování komplikuje i skutečnost, že pořád není schválená aktualizace Státní energetické koncepce. Rozumím tomu, že bez znalosti základních záměrů státu je i pro úřad obtížné nastavovat dlouhodobě stabilní regulaci, protože není žádný pevný bod, o který by se dalo opřít.“ Jedním z témat, které se pravidelně přetřásá na veřejnosti, je energetické využití odpadů. Jak se stavíte k této problematice a jaký je váš názor na nový Plán odpadového hospodářství ČR? „Teplárenské sdružení ČR dlouhodobě volá po zásadní reformě odpadového hospodář-

estimons les investissements résultant de ces prescriptions pour le chauffage de 15 à 20 milliards de couronnes tchèques d’ici à 2020. Un autre problème réside dans les inconvénients systématiques des sources centrales de chaleur par rapport à sa production individuelle au travers des divers frais, impôts et cotisations. L’exploitant d’une installation de production de chauffage paie aujourd’hui une taxe d’environnement, doit acheter des allocations pour les émissions de gaz à effet de serre, payer pour les émissions d’oxydes d’azote et ainsi de suite alors que l’exploitant d’une chaudière domestique au gaz naturel n’a rien à payer de tout cela. Il est donc ensuite, bien sûr, très difficile de faire face à la concurrence. Ajoutons à cela l’environnement général turbulent et très déformé dans le secteur de l’énergie et le prix très bas de l’électricité sur le marché de gros, il est clair qu’il n’est pas futile de convaincre les investisseurs d’investir dans les reconstructions nécessaires des centrales. À plus long terme, un gros problème devrait également être le déclin de l’extraction dans les mines de lignite. Toutes les sociétés minières sont aujourd’hui propriétaires de centrales électriques et ont un intérêt logique à préférer la fourniture de chauffage via les centrales électriques plutôt que le charbon. » Pouvez-vous nous dire comment évoluent les négociations en cours avec le Bureau de régulation de l’énergie (BRE) sur la réglementation des prix? « Madame la présidente a créé l’automne dernier une équipe qui traite des possibilités de développement ultérieur de la réglementation des prix de la chaleur. Dans l’équipe, qui comprend également des représentants des consommateurs, les Ministères ou la Chambre de commerce, nous avons déjà évalué la situation économique actuelle et son impact sur les entreprises dans l’industrie du chauffage. La situation n’est pas rose, et je pense que même aujourd’hui

22

ství, protože dnešní stav, kdy většina směsného komunálního odpadu končí na skládkách je neudržitelný. Tento zbytkový odpad po vytřídění recyklovatelných složek představuje zdroj energie, který můžeme využít pro výrobu energie a nahradit jím ubývající fosilní paliva. Moderní zařízení na energetické využití odpadu nepředstavují žádnou hrozbu pro životní prostředí a mimochodem musí plnit podstatně přísnější limity emisí znečišťujících látek, než teplárny na uhlí. Energetické využití odpadu je tudíž i příležitostí pro zlepšení kvality ovzduší. Návrh nového plánu odpadového hospodářství považuji v zásadě za rozumný kompromis. Česká republika má značné rezervy jak v recyklaci, tak v energetickém využití odpadu. Samozřejmě bychom měli odpad více třídit, ale ještě dlouhá léta tu bude dostatek zbytkového odpadu pro energetické využití, protože vytřídit 100 % odpadu se zdaleka nedaří ani v zemích, které jsou v odpadovém hospodářství 20 let před námi, jako například Švýcarsko, které mimochodem provozuje několik desítek spaloven.“

le BRE comprend mieux maintenant ce qui nous attend et le niveau d’investissement nécessaire à effectuer dans l’industrie du chauffage. Cela est bien sûr difficile à assurer sans un environnement réglementaire stable et prévisible. Avec le BRE, nous décrivons également les moyens possibles de nouveaux développements sur le plan de la régulation, les avantages et inconvénients et aussi les risques. C’est maintenant au BRE de décider comment aller plus loin, ce que je ne lui envie pas. La prise de décision est compliquée étant donné le fait que l’actualisation de la politique nationale de l’énergie n’est pas encore approuvée. Je comprends que sans la connaissance des objectifs fondamentaux de l’Etat, il est également difficile pour le BRE d’établir un contrôle stable à long terme, car il n’y a pas de point fixe sur lequel on puisse s’appuyer. » Un des sujets qui est régulièrement traité en public, est l’utilisation énergétique des déchets. Comment vous placez-vous sur ce sujet et quelle est votre opinion sur le nouveau Plan de gestion des déchets de la RT? « L’Association des producteurs de chauffage urbain de la République tchèque exige dans le long terme une réforme fondamentale de la

Profil Ing. Martin Hájek, Ph.D. vystudoval obor Ekonomika a řízení energetiky na Elektrotechnické fakultě ČVUT v Praze. Od roku 2002 působil v Pražské teplárenské na pozici specialista strategie a později v Mezinárodní finanční korporaci v rámci programu zaměřeného na úspory energie. V roce 2009 se vrátil do Pražské teplárenské jako poradce generálního ředitele pro strategii. Od podzimu 2010 je ředitelem výkonného pracoviště Teplárenského sdružení České republiky. Je ženatý a má syna. Ve volném čase rád cestuje a fotografuje.

gestion des déchets, car la situation actuelle où la majorité des déchets municipaux finissent à la décharge n’est pas durable. Ces déchets résiduels après le tri des composants recyclables représentent une source d’énergie qui peut être utilisée pour produire de l’énergie et remplacer la diminution des combustibles fossiles. Les équipements modernes pour l’utilisation énergétique des déchets ne posent pas de menace pour l’environnement et, de surcroît, ils doivent respecter des limites beaucoup plus strictes sur les émissions de matières polluantes que les installations de chauffage au charbon. L’énergie à partir de déchets est donc une opportunité pour améliorer la qualité de l’air. Je considère le nouveau Plan de gestion des déchets de la RT comme un compromis raisonnable. La République tchèque dispose de réserves importantes à la fois pour le recyclage et la valorisation énergétique des déchets. Bien sûr, nous devrions trier plus les déchets mais il y aura suffisamment de déchets résiduels, pendant de nombreuses années, pour la récupération d’énergie, parce que le tri à 100 % des déchets est loin d’être réussi, même dans les pays qui sont dans la gestion des déchets en avance de 20 ans sur nous, comme la Suisse, qui exploite d’ailleurs plusieurs dizaines d’incinérateurs. »

Profil Martin Hájek a fait ses études supérieures dans la section Economie et gestion de l’énergie à l’Ecole supérieure technique tchèque à Prague. A partir de 2002, il a travaillé pour la Société du chauffage urbain de Prague en tant que spécialiste de la stratégie et, plus tard, au sein de la Société financière internationale dans le cadre d’un programme visant à économiser l’énergie. En 2009, il est retourné chez la Société du chauffage urbain de Prague en tant que conseiller du directeur général pour la stratégie. Depuis l’automne 2010, il est directeur du Bureau exécutif de l’Association des producteurs du chauffage urbain de la République tchèque. Il est marié et a un fils. Dans son temps libre, il aime voyager et faire de la photographie.

křížovka / mots croisés

„Dalkia zajišťuje tepelný komfort Galerie Šantovka.“ Tak zněla tajenka křížovky posledního čísla Modrého reportéra. Výherci: Zdeněk Brázda, Irena Dvořáková, Václav Zlámalík. Gratulujeme! Tajenku tohoto čísla zašlete e-mailem na adresu: modry. [email protected] nebo poštou na adresu: Petra Hrbáčková, Dalkia Česká republika, a.s., 28. října 3337/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava. Příjemnou zábavu! « Dalkia assure le confort thermique de la Galerie Šantovka. » Telle était la solution des mots croisés du dernier numéro du Reporter bleu. Les gagnants : Zdeněk Brázda, Irena Dvořáková, Václav Zlámalík. Félicitations ! Vous pouvez envoyer la solution de ce numéro soit à l´adresse mail : [email protected], soit par courrier à l´attention de Petra Hrbáčková, Dalkia Česká republika, a.s., 28. října 3337/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava. Amusez-vous bien !

Mon mari grelottait toujours aussi au bord de l’eau. Maintenant que nous sommes reliés à la centrale électrique de chauffage, il ne fait plus peur aux poissons avec ce bruit !

23