1 op 3 ondernemers neemt geen vakantie. Even tijd om offline te surfen?

www.unizo.be

UNIZO Service Center. Altijd bereikbaar. VOOR ELKE VRAAG.

078 35 39 39.

@

[email protected]

ZOmagazine Het zakenblad voor de zelfstandige ondernemer

Begrotingsakkoord 50 miljoen voor KMO’s

Verschijnt 2 x per maand - nr. 12 van 5 juli 2013 - 93ste jaargang

Help, de sociale inspectie! Laat u niet verrassen Zaken doen met uw gemeente Nieuwe spelregels

Even tijd om offline te surfen?

1 op 3 ondernemers neemt geen vakantie

HP

ZOmagazine CENTER. ALTIJD

VOOR ELKE VRAAG.

078 35 39 39.

@

[email protected]

EMER

BEGROTINGSAKKOOR 50 MILJOEN VOOR KMO’SD HELP, DE SOCIALE INSPEC TIE! LAAT U NIET VERRASSEN ZAKEN DOEN MET UW GEMEE NTE NIEUWE SPELREGELS

Verschijnt 2 x per

maand - nr. 12 van

5 juli 2013 - 93ste

jaargang

Z .O. magazine 12 15 van 5 juli 2 013

BEREIKBA AR.

DE ZELFSTANDIGE ONDERN

rs tock

UNIZO SERVICE

HET ZAKENBLAD VOOR

Cov er: Sh ut te

Inhoud

www.unizo.be

De sociale inspectie staat voor de deur!

Even tijd om offlin

1 op 3 ondernemer neemt GEEN vakanties

e te surfen?

´ Vroeg of laat krijgt iedere werkgever er mee te maken: plots staat de sociale inspectie of de RSZinspectie aan uw voordeur. Wat staat er u te wachten? Wat kan het u kosten en wat kunnen verder nog de gevolgen zijn? Zoals altijd: een goed voorbereide ondernemer is er twee waard…

26 16

Jobkanaal: 10 jaar duurzaam personeelsbeleid E Vacatures, knelpuntberoepen, schaarste op de arbeidsmarkt. Er is werk genoeg. Maar hoe leid je de competente werkkrachten naar de gepaste job? Jobkanaal, een initiatief van de werkgeversorganisaties waaronder UNIZO, helpt ondernemers met hun personeelsbeleid. Bijvoorbeeld bij Jan Pieters van Presentation Samples: “Hoge loonkost mag geen excuus zijn om mensen af te schrijven”.

01-ZO12-201

3-Cover2.indd

1

1/07/13 16:09

UNIZO is er voor u, ook op vakantie E Hopelijk slaagt u er ook dit jaar in even tijd te maken voor uzelf en uw familie. We wensen al wie het kan, een ontspannende en inspirerende vakantie. Of werkt u net harder in dit seizoen? Dan wensen we u goede moed en goed weer. En op UNIZO kunt u ook in de vakantie rekenen, 24 uur op 24, 7 dagen op 7 via het UNIZO het Service Center, tel 078 35 39 39, voor al uw ondernemersvragen. Z.O.magazine is terug op 6 september

“Wij zetten de binnenmeubelen buiten” e Wie rondwandelt in de toonzalen van meubelzaak Tribù in Zutendaal droomt weg van een uitzicht met cipressen, van cocktails, van warme zomeravonden. Het Limburgse bedrijf van Lode De Cock brengt met zijn ‘outdoordesign’ de zomer in je tuin.

28

De kern van de Zaak 5 Sinterklaas bestaat niet

Familiezaken

6 Gilbert en Jan II Platon: ambachtelijk ijs Jan Crème

Actuele Zaken

8 KMO-barometer: ondernemersvertrouwen in diep dal 9 Vakantie: hebt u er tijd voor? 10 Hoezo? 10 Fiscus: naar gedragscode voor correcte controles? 11 Alcoholverkoop: ondernemers zijn geen therapeuten 11 Begroting: 50 miljoen KMO-lastenverlaging

Mijn gedacht

12 Mijn gedacht: reacties van ondernemers 14 Stelling: ‘Ondernemers hebben geen tijd voor vakantie’

Kennis van Zaken

16 10 jaar Jobkanaal, duurzaam personeelsbeleid

Praktische Zaken

20 Advieslijn: vraag en antwoord 22 Werken voor uw gemeente: de nieuwe spelregels 25 CM Info: tips voor wakkere ondernemers 26 Sociale inspectie: laat u niet verrassen

Zakenmensen

28 Lode De Cock (Tribù), luxueus tuinmeubilair met internationale allure 32 Gat in de Markt: fietsenmaker Thomas Wittouck 34 Ondernemers In de Kijker

En verder…

36 UNIZO in Actie 40 UNIZO-privileges 41 Zoekertjes 42 De Zaakwaarnemer 43 Waar vindt u UNIZO?

Z.O.magazine/5 juli 2013

3

Belgacom

DeKernvandezaak

Sinterklaas

bestaat niet

T

erwijl ik dit schrijf, sijpelt de eerste informatie over het nieuwe begrotingsakkoord binnen. De ervaring leert dat we best altijd wachten tot het allerlaatste woord geschreven, geprint en van de nodige commentaar is voorzien. Maar het ziet er op het eerste gezicht niet slecht uit. Zo duiken er geen extra belastingen op voor onze zelfstandigen en KMO’s. Integendeel, het akkoord voorziet zelfs een belastingverlaging voor KMO’s ter waarde van 50 miljoen. Niet genoeg natuurlijk en louter symbolisch. Onze vele kleine en middelgrote familiebedrijven hebben nood aan een forse lastenverlaging op korte termijn. Maar het is een eerste stap in de goede richting. Politici beseffen nu eindelijk dat extra belastingen alleen maar tot meer miserie leiden. Elders in Brussel springt dan weer nog maar eens een overleg over het eenheidsstatuut arbeiders-bedienden af. Ik kan alleen maar hopen dat u in een volgend nummer de gevonden oplossing kan lezen. Zo niet riskeren we na 8 juli de ene rechtszaak na de andere, waarbij elke ontslagen arbeider de opzegregeling van een bediende kan eisen. Natuurlijk is de uitkomst van een dergelijke rechtszaak onzeker. Maar ook rechtsonzekerheid kunnen we missen als de pest. Ik moet zeggen dat de houding van sommige vakbonden in dit dossier me echt zwaar tegen de borst stuit. Keer op keer moeten vaststellen dat alleen een zogenaamde ‘leveling up’ bespreekbaar is. Ze willen wel de rechten van arbeiders optrekken tot het niveau van de lagere bedienden, maar anderzijds geen harde garantie geven dat de opzegtermijn voor hogere bedienden naar beneden gaat. Eigenlijk zeg je zo dat je niet in sociaal overleg gelooft. Maar wel in Sinterklaas. Want hoe krijg je anders verkocht dat je de rechten van werknemers én de daarmee samenhangende kosten voor bedrijven zomaar ongestraft kan verhogen? Erger nog, ze overtuigen zelfs hun achterban dat de goedheilig man echt bestaat. Zoiets is gewoon niet te vatten. Zo’n houding gaat totaal voorbij aan de toekomst van vele bedrijven en hun werknemers. En aan hun vele inspanningen om niet alleen de crisis te overleven, maar ook de jobs van vele honderdduizenden mensen te redden. Onaanvaardbaar. Ik koester daarom de hoop dat de politiek de sociale partners die wél een oplossing willen gelijk geeft. Ook al moet iedereen daarvoor water in de wijn doen. En ik koester ook de hoop dat de kaart voor de toekomst getrokken wordt, niet die van het verleden. De toekomst wil zeggen bedrijven duurzame kansen op groei en jobcreatie geven. Mirakels bestaan daarvoor niet. Je kan enkel rekening houden met de economische realiteit.

“Alleen aan wie in Sinterklaas gelooft krijg je het verkocht dat je de rechten van werknemers en dus de loonkost voor bedrijven zomaar ongestraft kan verhogen”

Karel Van Eetvelt, UNIZO-gedelegeerd bestuurder

mail naar [email protected] lees de blog op www.unizo.be/karelvaneetvelt volg karel op Twitter

www.twitter.com/karelvaneetvelt


5

Fotostudio Tilborghs

Ijsbereiders Gilbert en Jan II Platon

Kleinzoon doet ambachtelijk ijs Jan Crèm 6


In deze rubriek portretteren we de bijzondere relatie tussen mensen in een familiebedrijf.

e herrijzen

FAMILIEZAKEN

A

ls metser Jan Platon in 1947 door een arbeidsongeval geen truweel meer kan vasthouden, besluit hij een ijsronde in Hoeilaart op te starten onder de naam ‘Jan Crème’. Zijn twaalfjarige zoon Gilbert helpt hem algauw om de stootkar met ijs door het glooiende Brabantse landschap te duwen. In 1954 besluit Jan dat de zaken iets groter mogen aangepakt worden en hij investeert in een Chevrolet camionette om zijn ijsronde te doen. Jan zelf kan dan wel niet rijden, maar dat is geen probleem. De 17-jarige Gilbert is er als de kippen bij om achter het stuur te kruipen. Bijkomend voordeel van de bestelwagen is dat die in de wintermaanden kan verbouwd worden tot rijdende frituur. Over diversificatie gesproken. Later start de volwassen Gilbert een melkronde op. Maar als vader Jan in 2000 op 72-jarige leeftijd stopt met ijs maken, neemt de zoon de activiteit over. Met de opkomst van de grootwarenhuizen was die melkronde steeds minder rendabel geworden. Gilbert heeft een gezin van 3 dochters en 1 zoon te onderhouden. Zij zien hoe vader zeven dagen op zeven werkt. En hoe mooier het weer, hoe harder er gewerkt dient te worden. Geen van de kinderen voelt zich dan ook geroepen om de zaak voort te zetten als hij in 2007 met pensioen gaat. Heel Hoeilaart rouwt, want het ambachtelijke ijs is in de loop der jaren plaatselijk wereldberoemd geworden. Maar de verlossing komt vijf jaar later uit onverwachte hoek. De kleinzoon van Gilbert is op zoek naar een uitdaging. Zijn lerarenstudie heeft hij stopgezet en hij weet een tijdje niet hoe het verder moet. Misschien is de merknaam ‘Jan Crème’ wel goud waard? Waarom niet in de voetsporen van grootvader treden en ijsbereider worden? Jan II schrijft zich in bij Syntra om ijs te leren maken en volgt een opleiding bedrijfsbeheer. Gedreven als hij is wil hij zo snel mogelijk van start gaan, maar bij de bank krijgt hij nul op rekest. Geen krediet voor de jonge starter. Met de hulp van UNIZO-Brussel maakt hij een onderbouwd businessplan en vraagt hij een lening aan bij het Participatiefonds. Deze keer is het wel bingo. Maar dan moeten er nog tal van vergunningen aangevraagd worden. “Ik had nooit verwacht dat de opstart van een klein bedrijf zoveel administratie zou meebrengen en dat het zo lang zou duren om al die vergunningen in orde te krijgen”, zegt Jan. “In mijn tijd was het allemaal simpeler” geeft Gilbert toe. “Met een leurderskaart mocht ik op elke hoek van ’t straat gaan staan. Tegenwoordig moet ge gemeentebelasting betalen om op de openbare weg te gaan staan. Ze maken het de starters echt niet gemakkelijk vandaag de dag.” n n n www.jan-creme.be


7

ACTUelezaken

UNIZO KMO-Barometer toont geen herstel

Vertrouwen bij KMO’s in diep dal De KMO-barometer is de driemaandelijkse conjunctuurpeiling van UNIZO, deze keer afgenomen bij 920 Vlaamse KMO’s begin juni 2013. En het ziet er nog niet naar uit dat er al economische opklaringen in zicht zijn, want de conjunctuurindicator die in maart nog een bescheiden heropleving kende tot 97,1, zakt opnieuw naar 96,9 punten. De KMO-Barometer klokt nu al twee jaar op rij onafgebroken af onder de gezonde grens van 100 punten.

Bijna 70% van de ondernemers geeft aan ontevreden te zijn over de algemene toestand van de economie, slechts 5% is daarover tevreden. Vorige keer was nog 37% tevreden over de algemene toestand van de eigen onderneming, nu nog maar 31%. De verwachting omtrent de tevredenheid daalt met 1,4 punten. De komende maanden verwacht ruim 28% van de ondernemers minder werk dan nu. Tijdens het vorige kwartaal

110 Positief 10 5 Gezond 10

0

Negatief 95

96,9 index

90 2008

8


2009

2010

2011

2012

2013

was dat nog 26%. Slechts een kwart (24%) van de ondernemers verwacht meer werk voor het komende kwartaal, ten opzichte van 31% tijdens het vorige kwartaal. De verwachting inzake het werkvolume daalt met 1,6 punten. Eén op vijf (20%) ondernemers verwacht het komende kwartaal mensen te moeten ontslaan, 15% stelt dit kwartaal minder mensen te werk dan vorig kwartaal. Eén op drie (32%) ondernemers verwacht een verslechtering van de financiële situatie voor het komende kwartaal. Deze deelindex daalt dan ook met 1,5 punten. 42% zegt ook meer concurrentiedruk te ervaren ten opzichte van het vorige kwartaal. “Onze economie snakt naar herstelmaatregelen, onze ondernemers naar vertrouwen”, concludeert UNIZO. Concrete voorstellen daartoe zijn een bijkomende drastische loonlastenverlaging van 5%, noodzakelijk om de concurrentiekracht van onze ondernemers te versterken, en een eenvoudiger en rechtvaardiger KMO-vennootschapsbelasting van maximum 20%. n

www.unizo.be/statistieken

ACTUelezaken

Leve de vakantie! Ook voor ondernemers? Het is juli, eindelijk zon (!) en vakantie… ook voor zelfstandigen, KMO’s en vrije beroepen? UNIZO vroeg het in een peiling aan 919 leden. Ruim 33% laat alvast weten deze zomer geen vakantie te (kunnen) nemen. Toch nog een flink pak thuisblijvers dus. Ruim 66% kiest er wel voor uit te blazen. Maar voor hoelang? Bijna de helft (47%), trekt daar 2 weken voor uit. Ruim 32% beperkt zicht tot een weekje vakantie. Drie weken weg, toch vaak de duur van een werknemersvakantie, blijkt pas voor 12% van de zelfstandigen weggelegd, laat staan een volle maand. Nauwelijks 3% kan zich dat permitteren. Vakantie zonder zakelijke zorgen? Zo eenvoudig ligt dat niet, want de grote meerderheid (72%) benadrukt dat ze op vakantie altijd bereikbaar blijven voor de zaak. Een kwart doet dat niet. Trouwens, voor ruim de helft van de ondervraagden (54%) blijft de zaak tijdens hun vakantie gewoon open. “Klein” detail, uit het onderzoek blijken ondernemers gemiddeld ruim 58 uur per week te werken. Een kwart zelfs meer dan 60 uur per week. Bij werknemers telt de officiële werkweek zoals bekend 38 uur. Aan al wie kan, een deugddoende vakantie. Aan al wie blijft doorwerken of nu extra veel werk heeft, goede moed. Tijdens de vakantie blijft UNIZO in elk geval open. Ondernemers geen tijd voor vakantie? Lees ook de stelling op pag.14

33% neemt geen vakantie 47% neemt 2 weken 32% neemt 1 week 72% blijft altijd bereikbaar 42% sluit het bedrijf

telex Drie kwart ondernemers verliest omzet door openbare werken Drie op vier ondernemers lijden omzetverlies tijdens openbare werken, zo blijkt uit een rondvraag van UNIZO bij 306 zelfstandigen die recent met werken te maken hadden. Die omzetdaling blijft bij drie kwart van de ondervraagden ook na de werken, omdat klanten elders blijven winkelen of omdat er na de werken minder parkeerplaatsen zijn. Ruim 1 op 6 ondervindt ook materiële schade, zoals barsten in de muur en 7% moest door de werken personeel ontslaan. Bijna 2 op 10 maakten tijdens de werken extra kosten om het verlies zoveel mogelijk te beperken, bijvoorbeeld door levering aan huis, tijdelijke verhuis of extra publiciteit. UNIZO vraagt steden en gemeenten om ondernemers tijdig en correct over nakende openbare werken te informeren. De inkomenscompensatievergoeding moet worden hervormd om een aantal hindernissen voor ondernemers weg te werken. Vandaag bestaan er drie soorten vergoedingssystemen bij openbare werken: de inkomenscompensatievergoeding op federaal niveau, de waarborgregeling en rentetoelage op Vlaams niveau. Die drie moeten volgens UNIZO in het kader van de zesde staatshervorming beter op elkaar worden afgestemd.

“Bewakingscamera’s wél effectief tegen winkeldiefstal en overvallen” “Camera’s hebben zeker nut in de strijd tegen winkeldiefstal en gewapende overvallen”, reageerde UNIZO op de studie van het Expertisecentrum Maatschappelijke Veiligheid, waaruit zou blijken dat camera’s op openbare plaatsen slechts een beperkt effect hebben wat betreft agressie en geweld. Het aantal diefstallen in straten met camera’s daalt weliswaar met 11%, maar in de zone rondom nemen die met ongeveer evenveel toe. UNIZO benadrukt dat de studie enkel gaat over camera’s op openbare plaatsen, al bewijzen ze ook daar hun nut als afschrikmiddel voor diefstallen. Voor UNIZO zijn de resultaten van het onderzoek “bemoedigend voor ondernemers die zelf overwegen om een camera te plaatsen” als effectief middel tegen winkeldiefstallen en overvallen. Uit recente cijfers van de federale politie blijkt dat inbrekers en overvallers zich immers steeds meer richten op kleinere winkels, apotheken, supermarkten en benzinestations. De overval op de juwelier in Ledeberg was daar nog een dramatisch voorbeeld van.

Verbod op nertsenkwekerijen is absurd In het parlement wordt een wetsvoorstel besproken van Peter Vanvelthoven (sp.a) om pelsdierhouderijen in België te verbieden. UNIZO en de aangesloten Belgische Federatie van Pelsdierhouderijen (BEFFA) vinden een verbod op nertsenkwekerijen “absurd”. Bovendien haalt een verbod volgens de organisaties “een landbouwsector met meer dan 200 werknemers compleet onderuit”. Daarnaast scoren de persdierhouderijen ook zeer goed op het vlak van dierenwelzijn. Bovendien is er volgens de organisaties geen algemeen draagvlak om een verbod door te voeren. Uit een enquête door IPSOS blijkt dat één op twee Belgen geen verbod wil op pelsdierhouderijen, zolang zij aan een aangepaste regelgeving voldoen. Controles en een duidelijke, sluitende wetgeving om alle misverstanden te vermijden, is ook waar de sector zelf voor pleit. n


9

ACTUelezaken HOEZO? Gratis nieuwsrubriek met beperkte aansprakelijkheid Het einde van het schooljaar betekent tegenwoordig dat brave scholieren (enfin, hun ouders) uitkijken naar een geschikt presentje om de toffe juf of de meester te bedanken voor de leuke leerstof. Speelgoedketens voorzien al een assortiment om speciaal op deze niche in te spelen, bijvoorbeeld snoeppotten met het ‘opschrift Bedankt voor het Lekkere Schooljaar’. Anderen laten hun fantasie de vrije loop. Op de website van Klasse getuigen leerkrachten wat ze als cadeau al mochten ontvangen: een geit, een tuinkabouter of… een cadeaubon voor bordeelbezoek. n Studenten hebben niet de gewoonte of de tijd om hun proffen te bedanken, die ontruimen rond deze tijd hun kot, inclusief de gestolen verkeersborden voor wegenwerken die daar rondslingeren, een populaire studentenhobby. Steden als Leuven en Geel organiseren daarom een speciaal mailadres waarop studenten anoniem kunnen afspreken wanneer de stadsdiensten de gestolen waar op hun stoep mogen afhalen. Zonder boete dus. Mochten er in uw winkelstraat wegenwerken zijn, en u bent geen student, waag het dan niet ze te verduisteren, want dat kan u op een zware GAS-boete komen te staan. n Beloof klanten nooit wat je niet kan waarmaken, zoals de Britse helderziende die naar eigen zeggen kon communiceren met de doden. Maar aan de ingang van het Schotse theater waar hij zou optreden hing ‘s avonds het bordje: ‘Afgelast wegens onvoorziene omstandigheden’, tot begrijpelijke ontgoocheling van de fans. n U wilt dringend op reis, u hebt tijd te weinig en geld te veel? Laat dan uw reiskoffer gewoon op maat inpakken door het gespecialiseerde bedrijf Vakantiedeals.be. Vijf minuten online een profiel invullen (kledingmaten, favoriete kleur, lectuur, muziekstijl…) en twee dagen later staat een gevulde koffer op u te wachten op de luchthaven. Als u daar tenminste 2500 tot 7000 euro voor wil neertellen. De initiatiefnemers mikken op ‘druk bezette zakenmensen’, maar zijn die zo gek? Jawel, de eerste koffers worden deze week geleverd. n Vakanties zijn nodig om batterijen op te laden, want oververmoeide werknemers kunnen u veel geld kosten. Een vermoeide Duitse bankmedewerker dommelde in op zijn toetsenbord en maakte zo 222.222.222 euro en 22 cent over in plaats van de bedoelde 64,20 euro. Het dure dutje kon achteraf door de bank worden rechtgezet. n

10


Zobekeken

De Fiscus ziet u, hier fraudeert men niet! “Fiscus heeft het op bedrijfsleiders gemunt”, “Fiscus neemt 7 doelwitten in het vizier.” Twee krantenkoppen uit respectievelijk De Standaard en De Tijd. Vorig jaar controleerde de fiscus een derde meer bedrijfsleiders en een vijfde minder loontrekkenden. Ruim 45.000 bedrijfsleiders zagen hun aangifte gewijzigd. Dat is 27% meer dan in 2011. Voorts liet de fiscus weten dit jaar vooral te mikken op het vruchtgebruik via een vennootschap, de managementvennootschappen, de horeca, de bouw, de multinationals en de vzw’s. Een verwittigd belastingplichtige is er twee waard, daar niet van. Toch werkt het UNIZO en veel ondernemers in stijgende mate op de zenuwen dat in de media altijd de ondernemers afgeschilderd worden als fiscale hoofdverdachten, om van de anonieme “kliklijnen” nog maar te zwijgen. Correcte controle op een deskundige maar menselijke manier is nuttig en nodig, al was het maar om zwarte en grijze beunhazen en concurrentievervalsers doeltreffend aan te pakken. Iets anders is het als sommige controleurs zelfstandigen behandelen als verdacht en vermoedelijk al schuldig vooraf. Als de controles de allure krijgen van politionele overvallen, als er gestruikeld wordt over pietluttigheden om toch maar “iets” te vinden. Dat er bovendien een directe relatie bestaat tussen veel te hoge lasten en te ingewikkelde regels en belastingontwijking is zonneklaar. Lagere lasten, bijvoorbeeld op erfenissen, bewezen dat inmiddels. Anderzijds is de belastingdruk voor lokale ondernemingen inmiddels dubbel tot driedubbel zo hoog als voor multinationale, grote ondernemingen. Dat is voor UNIZO onaanvaardbaar. “De overheid kan een kleine garnaal die fiscaal iets mispeuterd heeft vermorzelen. Terwijl datzelfde overheidssysteem toelaat dat grote vissen ontsnappen aan belastingheffing,” schreef professor fiscaal recht Michel Maus, toch een gezag hebbende wetenschappelijke bron. En hij kan het weten. Dat moet veranderen. Daarom overlegt UNIZO nu met de federale regering over een gedragscode voor correcte controles. Wij willen evenmin een heksenjacht op correcte controleurs als op ondernemers, wél een open samenwerking met in eerste instantie de klemtoon op advies. Samen met een verlaging van de lasten zal dat onze bedrijven, de economie én de overheid ten goede komen. n INFO: Beter gewapend tegen de sociale inspectie? Lees pag 26-27. Klachten over controles? Bel of mail het UNIZO-Service Center 078 35 39 39 [email protected]. Vertrouwelijkheid verzekerd.

ACTUelezaken

Begrotingsakkoord geeft 50 miljoen zuurstof voor KMO’s UNIZO: “Beperkte, maar eerste stap” worden hiervan vrijgesteld en de opbrengst van deze maatregel zou deels worden gebruikt om KMO’s met personeel vanaf 1 januari 2014 minder bedrijfsvoorheffing te laten betalen, in totaal voor zo’n 50 miljoen. UNIZO noemt deze aangekondigde lastenverlaging “een weliswaar zeer beperkte, maar eerste stap”. Want er blijft absoluut op korte termijn een drastische loonlastenverlaging nodig “om de concurrentiekracht van de KMO’s op peil te houden en de tewerkstelling veilig te stellen”. n

Foto Luk Collet

Na een opnieuw moeizame nachtelijke bevalling kon de federale regering op 1 juli dan toch landen met een begrotingsakkoord voor 2013-14 dat 750 miljoen moet opleveren. UNIZO toonde zich “gematigd tevreden”, vooral omdat de regering “een belangrijk aandeel van het budget niet in belastingen, maar in besparingen vond”. Cruciaal is ook dat er deze keer geen algemene lastenverhoging komt die alle KMO’s treft. Er is zelfs een maatregel die in het voordeel van de KMO’s speelt: de zogenaamde ‘eerlijke taks’, een minimumbelasting van 5% voor grote bedrijven die dankzij de notionele intrestaftrek of andere fiscale technologie nu géén vennootschapsbelasting betalen, maar toch winst uitkeren aan hun aandeelhouders. Kleine bedrijven

De 50 miljoen minder bedrijfsvoorheffing voor KMOwerkgevers die de regering Di Rupo belooft staat nog ver van de drastische loonkostverlaging die nodig is.

Meer over het recente begrotingsakkoord op: www.unizo.be/begroting

Zobekeken

Een ondernemer is geen therapeut Onlangs was het weer groot nieuws op alle voorpagina’s. Het ministerie van Volksgezondheid lanceerde in alle media het voorstel om de verkoop van alcoholische dranken te verbieden aan min 18-jarigen, als eerste schot voor de boeg van een groot Nationaal Alcoholplan. Nu bestaat dat verbod al voor wie jonger is dan 16, net als voor sigaretten en kansspelen als de Lotto. Wat volgt er straks nog? Want ook (te veel) suiker in cola of in snoep, te veel vlees, te

sexy boekjes, te zoute en vette chips… allemaal gevaarlijk en ongezond voor jongeren (en ouderen?) En wie moet dat mee oplossen, zelfs op straffe van boete? Onze ondernemers uiteraard. Want winst maken op de rug van die arme jeugd, foei. Iedereen weet dat de bestaande verbodsregelingen nu al vol gaten en sluikwegen zitten, waarvan veel (jonge) klanten vlijtig gebruik maken en waarvan vooral de winkeliers, de horeca en andere ondernemers het slachtoffer worden. Wie aan kinderen sterke drank of volop bier verkoopt, laat staan aan al Het is hypocriet ondernemers tegenover opgeschoten tieners politieagent te laten spelen.

beschonken jongeren én ouderen, die mag van ons terecht met de vinger worden gewezen. Maar tegenover opgeschoten tieners politieagent spelen, laat staan als verkoper zelf moeten opdraaien voor overtredingen, dat is onbegonnen werk en bovendien ondoeltreffend. Wie echt op sterke drank of sigaretten belust is, stuurt toch gewoon een meerderjarige maat of zijn lief er op uit. De handelaars met alle verantwoordelijkheid opzadelen en ouders, opvoeders en de jongeren zelf buiten schot laten, is ronduit onrechtvaardig, hypocriet en ondoeltreffend. Ondernemers zijn geen therapeuten. Kennelijk hadden ook een aantal politici het snel door. Want na alle ophef over het alcoholvoorstel in de ochtendmedia, was het de avond van dezelfde dag al politiek dood en begraven. Een storm in een glas bier? Laat het ons hopen. n


11

Mijn

gedacht! Al uw reacties in de vorm van brieven, mails, blogs of Twitterberichten krijgen hier een forum. In ‘Mijn Gedacht’ laten we ook ondernemers reageren op de ‘stelling van de week’. En natuurlijk willen we u interessante uitspraken uit de media over al wat met ondernemerschap te maken heeft niet onthouden, in de rubriek ‘Gezegd is Gezegd’. Aarzel niet, laat van u horen op www.unizo.be/mijngedacht

Bedienden niet solidair

In godsnaam, is het de bedoeling dat binnenkort de vakbonden de bedrijven besturen? Dat zal pas leuk worden. De crisis is in de bouwsector goed voelbaar. Verloren nog niet genoeg mensen hun baan? Geen enkele van mijn arbei-

ders vraagt erom bediende te worden. Bedienden komen nu op straat omdat zij niet willen inleveren. Waarmee zijn ze bezig? Sowieso zullen er nog meer mensen op straat komen te staan als de vakbondsvoorstellen voor het eenheidsstatuut worden goedgekeurd. Jean-Paul Wybo

@FVMas Grootste politieke verschil is niet tussen partijen maar tussen zij die ten goede willen veranderen en zij die niets willen veranderen.

Veroordeeld bij verstek

Om als werkgever bij de RSZ te weten te komen of je nog met achterstallige betalingen zit, moet je nog altijd een schriftelijk verzoek indienen. Dat kan dan nog enkel schriftelijk beantwoord worden voor de Arbeidsrechtbank, terwijl de advocaten van de RSZ zelf niet over de meest recente gegevens beschikken. Mocht de ondernemer minstens de kans hebben om de eigen fiche te raadplegen dan kunnen de eventueel kleine, nog openstaande bedragen alsnog betaald worden. Elke week worden er nu ondernemers bij verstek veroordeeld omdat ze niet op de hoogte zijn van hun eigen betalingsachterstand. Leen V.

Brief van de week

“Ons systeem faalt voor ondernemers én werknemers” Er was nogal wat beroering over de toespraak van Jan De Nul en het opiniestuk van Celia Ledoux in De Morgen. Beiden sloegen ze, elk vanuit hun eigen perspectief, de nagel op de kop. En we kregen er nog een sausje ‘armoede’ bovenop, via een schokkende Panaroma-reportage. Ze tonen vlijmscherp aan dat het een verhaal is met twee kanten: enerzijds de zich machteloos voelende ondernemer die steeds harder moet knokken om zijn positie op de (internationale) markt te behouden en anderzijds een getuigenis van iemand die met schimmel tussen de tenen het maatschappelijk toch heeft gehaald maar haar verleden blijft meeslepen. Als ondernemer kan ik in grote lijnen de frustraties van De Nul onderschrijven. Binnenkort open ik een nieuwe winkel en onze grootste nachtmerrie is niet de investering van circa 1,5 miljoen euro, maar hoe we de twintig vacatures gaan invullen. Ik zal u de verhalen besparen van eindeloze sollicitatie-

12


rondes van mensen die we kansen willen bieden maar niet bereid zijn op zaterdag of zondag te werken. En we betalen echt wel mee dan 600 euro per maand... Ondanks de bijna 1,4 miljoen werkzoekenden in dit land, blijven werkgevers problemen hebben om 50.000 vacatures ingevuld te krijgen. Kan iemand mij uitleggen hoe dat komt? Anderzijds kan ik mij voorstellen hoe frustrerend het moet zijn als je graag wil werken en toch maar niet de juiste match vindt. Om geld te verdienen, om je waardig te voelen, om iets om handen te hebben, iets te doen wat je graag doet, om je gezin te onderhouden… Maar de kern van beide betogen is: ons systeem faalt collectief en op veel vlakken. Niet alleen in stimuli voor ondernemerschap maar ook op vlak van het faciliteren van werknemers. Moeiteloos wordt 700 miljoen euro per jaar uitgetrokken voor subsidies van windmolens die niet alleen tot een overproductie leiden maar de consu-

ment opzadelen met hoge (distributie) kosten. Is het de schuld van de burger of van de reguliere ondernemer dat grote multinationals geen belastingen betalen? Politici spreken er met volle verontwaardiging over, maar zijn zij niet de enigen die het kunnen oplossen? In Brussel, Hasselt en Bergen worden amper controles uitgevoerd... is dat de schuld van de reguliere ondernemer/werknemer dat er daardoor miljarden belastinginkomsten ontglippen aan de staatskas? Stel u voor dat we dat geld reserveren om (jonge) ondernemers te stimuleren via lastenverlagingen en de andere helft geïnvesteerd wordt in een goed openbaar vervoer - zodat mensen vlot naar hun werk kunnen, een goede kinderopvang - zodat mensen hun kinderen niet in het holst van de nacht ergens hoeven te droppen, en een realistische belasting op arbeid - zodat mensen opnieuw kunnen consumeren. (ingekort) Rudi De Kerpel, ondernemer

Gezegd is gezegd Ik kan niks

“Soms denk ik: ik kan eigenlijk niks. Ik breng kleine wijzigingen aan in de samenleving, maar dat is weinig tastbaar. Als loodgieter of timmerman kun je dingen maken.” Gwendolyn Rutten, voorzitter Open VLD in De Tijd

De mop van de Turk en de Belg

Z.O. op iPad!

UNIZO stelt al heel wat informatie digitaal ter beschikking. Het kan uiteraard nog beter en goedkoper. Stel de leden de vraag of ze bijvoorbeeld Z.O.magazine willen ontvangen in hardcopy formaat, willen downloaden in pdf- en/ of epub-formaat. Velen zouden dat wel leuk vinden, al was het maar om van die hoop papier af te zijn. Z.O.magazine kan je dan sneller en wanneer je wilt lezen op de iPad/e-reader. Bovendien kan je op die manier snel een item opzoeken. Ik stop alle magazines in mijn scanner, het papier gaat in de prullenbak. Peter De Groote UNIZO-reactie: Goed voorstel. Vanaf januari is Z.O. op onder meer iPad te lezen voor wie dat wil.

Goedkope Polen

Deze week nog een mail ontvangen van een Pools bedrijf. Wil werken aan € 13,50 per uur en is zogezegd met alles in orde . Hoe kunnen wij nog personeel aanwerven en dan concurreren met deze bedrijven? Hoe lang gaat het nog duren vooraleer onze regering gaat inzien dat het voor ons niet meer haalbaar is? Willy Simoens

VRT-weerbericht keldert omzet

Ik run een gocartverhuring in Koksijde. Volgens het weerbericht op VRT zou het zondag 19 mei de ganse dag regenen en zou het weekend rotslecht worden. Het tegendeel bleek waar. De zon scheen aan de kust. Beseft de VRT de gevolgen van dergelijke verkeerde voor-

spellingen op onze zaak? Hopend op correctere weersvoorspellingen. Olivier Debandt

Opdraaien voor wangedrag

Gezonde en gelukkige werknemers presteren beter. Dat doe je evenwel niet door de werkgever alsmaar meer lasten op te leggen. Het eenheidsstatuut arbeiders-bedienden, vakantie recupereren in geval van ziekte tijdens de vakantie, bijvoorbeeld. Eén van mijn medewerkers valt met zijn motor na roekeloos rijgedrag. Ikzelf, ook motard, moet wel opdraaien voor de kosten. Een werknemer raakt gewond tijdens een caféruzie. Wordt opnieuw op de werkgever verhaald. Ondertussen draait ons bedrijf in “de soep” qua planning. Ik wil gerust de ziekte van mijn personeel betalen. Ik zorg ook goed voor mijn medewerkers. Maar moet ik nu echt opdraaien voor dit soort gedrag? Overigens zagen we ons onlangs genoodzaakt een werknemer te ontslaan wegens overdreven drankgebruik op het werk en agressief gedrag. Die trok naar de arbeidsrechtbank… met steun van de vakbond. Dat is toch niet OK? (ingekort) Naam en adres bekend

@GeertNoels Het woord “mini” in combinatie met “jobs” en “Duitsland” als voorbeeld. Dan stopt het voor sommigen. Dienstencheques klinkt beter.

De snelste weg naar onze postbus? Surf naar www.unizo.be/mijngedacht

“Een Turk droomt ‘s nachts van een nieuw project, staat ‘s morgens op, begint eraan en wordt tegen de middag met een probleem geconfronteerd. Dan pas vraagt hij advies. Bij de Belg gaat het omgekeerd. Die staat op met een droom, gaat advies inwinnen en gaat dan pas aan de slag. En als de Turk niet met tegenslag wordt geconfronteerd, neemt hij natuurlijk een voorsprong. De Belg is bedachtzamer.” Musa Soydemir, Belgisch-Turkse ondernemer in Metro

Europa geen boeman

“We besparen en hervormen niet omdat het moet van Europa, maar omdat we er zelf beter van worden. We moeten nu eenmaal de factuur van de crisis wegwerken en onze economie versterken in een globale wereldmarkt. Laten we Europa dus zien als een bondgenoot, niet als de grote boeman.” Marianne Thyssen, Europees parlementslid in De Tijd

Eenheidsstatuut vooral vakbondsprobleem

“Het belangrijkste probleem voor het eenheidsstatuut arbeiders-bedienden is een intern probleem bij de vakbonden. Alle centrales er zijn ingedeeld volgens het arbeiders- en bediendenstatuut. Als we naar één statuut gaan moeten de vakbonden hun totale werking herzien. Dat betekent een complexe en delicate herverdeling van macht en geld.” Michel Jadot, voormalig topambtenaar (PS) in De Standaard

Sluiten kan niet

“Als ik in de zomer mijn zaak drie weken sluit, ben ik al mijn winst kwijt.” Jeroen Meus, restauranthouder en tv-kok in Het Laatste Nieuws


13

mijngedacht

s tell i n g

1 op 3 ondernemers neemt deze zomer geen vakantie. En van zij die wel vakantie nemen, blijven 7 op de 10 bereikbaar voor de zaak, zo blijkt uit een UNIZO-rondvraag. Is het voor ondernemers dan zo lastig om er een paar weken tussen uit te knijpen?

14


‘Ondernemers hebben geen tijd voor vakantie’

Stan Dehollogne

Bert Steegmans

Maalderij Dehollogne

’t Vitamientje

Herman Peter VanVangramberen Geenhoven Huis De Zwaluw

‘Geen mens om lang van huis te zijn’

‘Vijf weken per jaar. Je leeft maar een keer’

‘Op vakantie toch altijd een beetje aan het werk’

“Wij nemen nooit een ‘grote vakantie’”, zegt Stan Dehollogne van Maalderij Dehollogne in Alken. “Meer dan een week sluiten is in onze branche (dierenvoeding) sowieso niet gebruikelijk. Een tweede reden om tijdens de zomer beter niet lang afwezig te blijven is dat de landbouwers dan hun graanoogst binnenhalen. Maar zelfs buiten het hoogseizoen ga ik niet met vakantie. Het heeft niets met organisatorische of economische redenen te maken, maar veeleer met het feit dat ik er gewoon geen behoefte aan heb. Als we er al eens een paar dagen op uit trekken, vind ik de twee eerste dagen prima, maar de derde dag begin ik al te denken: hoe zou het thuis zijn? En dus blijf ik liever gewoon thuis. Het is een kwestie van jezelf kennen. Ik ben niet de mens om lang van huis te zijn. Een paar keer per jaar enkele snipperdagen is voor mij ruim voldoende. Ik ben wel van plan om in de toekomst wat meer dagen te nemen, maar in de nabije omgeving te blijven. Kortbij kan het mooier zijn dan ver weg.” n

“Wij nemen drie keer per jaar vakantie: een week in februari, een week in juli en drie weken in september”, zegt Bert Steegmans van ’t Vitamientje, een groenten- en fruitspeciaalzaak in Landen. “Even de batterijen opladen, gewoon thuis of in een andere omgeving. Ik geniet ervan en ben er na een vakantie dan weer helemaal klaar voor. Als wij in februari en juli een weekje vakantie nemen, doet het personeel voort en blijft de zaak open. Dat kan natuurlijk enkel omdat wij een goede equipe hebben waar we kunnen op rekenen. Daartegenover staat dat onze medewerkers ook hun vakantie kunnen nemen wanneer ze willen. Is dat in de zomer, dan lossen we dat op door jobstudenten in te schakelen die ervaring hebben bij ons. In september is onze zaak 3 weken gesloten. Dan kunnen onze klanten eens ergens anders hun groenten en fruit kopen en vergelijken. En iedere keer keren ze na die drie weken terug naar ’t Vitamientje. Dat betekent dat we goed bezig zijn.” n

Zij runt een schoonheidssalon, hij is zelfstandig ICT-consultant en samen gingen zij o n d e r d e n a a m Huis De Zwaluw vorig jaar van start met de ambachtelijke productie van lactosevrije advocaat. Hun initiatief werd gesmaakt en dat leverde intussen een zilveren medaille op in de San Francisco World Spirits Competition. Bezige bijtjes, dat is duidelijk. Peter Van Geen hoven: “En toch lukt het ons om tweemaal per jaar 1 of 2 weken met vakantie te gaan. Vroeger namen we vakanties van 3 weken, maar dat hebben we ingekort, vooral omdat er in de branche van de schoonheidssalons een zware prijzenslag aan de gang is. Dat maakt dat mijn vrouw Daniëlle de jongste jaren liever niet te lang de deuren sluit, want wie niet open doet, heeft geen klanten. Dat is in mijn branche anders. Voorlopig geen spoor van crisis en wat de dienstverlening betreft: een internetverbinding is voldoende om mijn klanten te kunnen helpen, waar ik ook ben. En dat is dan ook wat er gebeurt. Toch altijd een beetje aan het werk, zelfs op vakantie.” n n n

HP elite Pad

kennisvanzaken

Jobkanaal zorgt al 10 jaar voor duurzaam personeelsbeleid

‘Hoge loonkost geen excuus om mensen af te schrijven’ Vacatures, knelpuntberoepen, schaarste op de arbeidsmarkt. Er is werk genoeg. Maar hoe leid je de competente werkkrachten naar de gepaste job? Jobkanaal, een initiatief van verschillende werkgeversorganisaties waaronder UNIZO, helpt ondernemers met hun personeelsbeleid. Jan Pieters van Presentation Samples is één van de ondernemers die samenwerkt met Jobkanaal. “Ik heb een potentieel gevonden van mensen die echt nog willen werken. Capabele mensen, die volgens de standaardmentaliteit in veel bedrijven als afgeschreven worden beschouwd.” Tekst: Mikaël Soinne • Foto’s: James Arthur Fotografie

H

et Berlaarse bedrijf Presentation Samples maakt maquettes voor beurzen (zoals voor Batibouw), productpresentaties in winkels en stalen boeken. “Jaren geleden zag ik een tv-uitzending over een Amerikaans bedrijf dat uitsluitend met gepensioneerden werkte”, vertelt Jan Pieters (43). “Zoiets opstarten was ook mijn droom. Mijn ouders, die altijd zelfstandig geweest zijn, zijn nu gepensioneerd en vervelen zich. Ook zij zouden in zo’n zaak kunnen beginnen. Ik wilde kijken hoe we dat best konden aanpakken, of er bijvoorbeeld tussenkomst was van de overheid. Met dat idee stapte ik in april vorig jaar naar de Startersweek van UNIZO. Daar kwam ik in contact met Jobkanaal. ‘Waarom wil je eigenlijk met gepensioneerden werken?’, hoorde ik. ‘Er zijn nog heel veel iets jongere mensen die nog moeten en willen werken: 50- en 55-plussers. Waarom ga je niet in die categorie prospecteren?’ Samen met Jobkanaal hebben we een vacature uitgeschreven.

In juni hebben we André, onze eerste werknemer, aangenomen via een IBOcontract (Individuele Beroepsopleiding, red), waarvoor je veel minder lasten betaalt. Een arbeider binnenhalen die je meteen de volle pot moet betalen, is gewoon niet haalbaar als starter. Dan had ik veel langer moeten wachten, meer kapitaal nodig gehad. Op deze manier kan je met kleinere stapjes starten. Dat liep goed. Maar in september hadden we ineens geen projecten meer en dus ook geen inkomen. Maar geen

ker. Een Irakees van bijna 50 jaar. Ook via een IBO-contract. Onze medewerkers hebben het voordeel dat ze binnen kunnen werken. Voor veel bouwvakkers bijvoorbeeld wordt het op een bepaalde leeftijd te zwaar om elke dag buiten te werken in regen, koude, warmte.”

Oud is niet out

“Maar het was meer dan gewoon een arbeider aan lage kostprijs in dienst nemen. Ik deed het in de eerste plaats uit sociaal en maatschappelijk engagement. Ik wil ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’, in de relatie met mijn mensen, maar bijvoorbeeld ook op ecologisch vlak. Ik kijk vooral naar de persoonlijkheid, niet noodzakelijk de leeftijd van kandidaten. Aan het cv zie ik al heel veel. Ik heb bij diverse bedrijven als marketingdirecteur gewerkt, onder meer 13 jaar bij Philips. Daar moest ik regelmatig sollicitanten interviewen en uit die ervaring om mensen in te schatten put ik nu.” “We zijn intussen met vijf mensen. En ik

“Als werkgevers zeggen ‘Oudere werknemers zijn te duur’, bedoelen ze: ‘Jongere mensen kan je nog kneden, ouderen niet.’”

16


paniek, André viel op dat moment terug op de werkloosheidsuitkering en de IBO werd tijdelijk opgeschort. In oktober en november hadden we terug meerdere opdrachten. Toen hebben we onze tweede vacature uitgeschreven. In januari hadden we onze tweede medewer-

kennisvanzaken

Jan Pieters en zijn medewerkers: “Als je mensen op de juiste manier benadert, krijgen ze vleugels. Maar als iemand tegen je zegt, ‘Jij kan niet veel,’ dan ben je maar half zoveel meer waard.” ben nog altijd aan het rekruteren. Ik zoek mensen met ervaring die zin hebben om te werken, die willen blijven, die mee willen leren en groeien in onze nog jonge onderneming. Als ze 50-plussers zijn of soms een tijdje werkloos zijn geweest is de nood en de motivatie om aan de slag te gaan en te blijven vaak groter. Jongere mensen zijn meestal fysiek sterker, maar ze moeten nog veel leren. En als dat is gebeurd, heb je schrik dat ze weggaan. Mijn oorspronkelijke idee van met gepensioneerden te werken was goed, maar is ondertussen geëvolueerd. Ik zoek nu naar een mix tussen oudere en jonge werknemers. Twee van onze mensen zijn nauwelijks dertig.” “Ik heb zelf aan den lijve ondervonden wat het is om als ‘oud’ bestempeld te worden. Heel bizar. Ik was 40, had 15 jaar gewerkt en men vond me ‘oud’, al had ik nog maar een derde van mijn carrière achter de rug. Mijn vader is 73, hij was zelfstandige en is nog steeds actief. Hij helpt mij in de zaak en als ik

een lastig probleem heb, vraag ik hem raad. Mensen van 50 zijn niet oud. Maar dikwijls worden ze niet meer gemotiveerd, ze kunnen niet meer evolueren. Ze voelen zich afgeschreven. Ik probeer op een andere manier te werken en hen te motiveren: ‘Jullie kunnen meer dan je denkt. Jullie zijn belangrijk.’ Ik kon André bijvoorbeeld een perspectief geven: ‘Als je bij ons zo verder evolueert, word je meestergast van ons atelier.’ Een duurzaam loopbaanplan dus. Zo hebben ze een doel. Eén van mijn kinderen vroeg onlangs: ‘Papa, mocht je 10 miljoen winnen met de Lotto, zou je dan nog voort werken?’ ‘Het zal wel zijn’, antwoordde ik. Kan je je inbeelden dat je geen doel meer hebt in het leven? Dat is dodelijk. Een andere medewerker, Lander, heeft een fysieke beperking. Door de manier waarop ik hem benader, krijgt hij vleugels. Ik heb dat zelf ook aan den lijve ondervonden bij mijn vorige bazen. Als ze zeggen, ‘Jij kan niet veel,’ dan ben je maar half zoveel meer waard.”

‘50-plusser te duur? Bullshit’

Jan Pieters begrijpt niet dat men over 50-plussers zegt ‘dat ze te duur zijn om in dienst te nemen’. “Dat is een gemakkelijk excuus, een uitvlucht van de werkgever om zo iemand niet te aanvaarden. Sorry van het woord, maar dat is bullshit. Als iemand niet bij jou mag starten, moet je daar een reden voor geven. Velen verschuilen zich achter het argument ‘loonkosten’. Terwijl vaak de achterliggende reden - zo hoorde ik een werkgever ooit zeggen - is: ‘Jongere mensen kan je nog kneden, ouderen niet.’ Ik vind van niet. Een jonge gast moet nog heel veel leren, die moet je nog alles uitleggen. Oudere werknemers maken de fouten niet die jongeren maken. Wat voor mij telt, is het resultaat. Hoe ze daar toe komen, is aan hen. Ik zal hen begeleiden in dat traject. ‘Als jullie je best doen voor het bedrijf, doe ik mijn best voor jullie.’ En eigenlijk doe ik het omgekeerd. Ik doe mijn best voor hen, en ik verwacht dat zij hun best terug doen voor mij. >>> Z.O.magazine/5 juli 2013

17

KBC pay me

kennisvanzaken

‘ Zonder Jobkanaal is er maar één weg en dat is de weg terug’ Als werkgever steekt u heel wat tijd in het rekruteren, opleiden en blijvend motiveren van uw medewerkers. Al 10 jaar helpt Jobkanaal de juiste mensen te vinden. “Wij bieden bedrijven de mogelijkheid om hun personeelsbeleid duurzaam op te bouwen”, zegt Jobkanaal-adviseur Marlene Moorthamers. “Als die loonkost van in het begin zo hoog zit, is er maar één weg en dat is de weg terug. Het bedrijf kan niet groeien, je hebt als ondernemer geen ademruimte. Er is geen keuze, en dus werven veel ondernemers geen medewerkers aan. Op deze manier is het financieel wel mogelijk. In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen is Jobkanaal een waardevolle pijler. De overheid legt een stuk bij. Op termijn kom je tot een evenwicht. Instapstages bijvoorbeeld zijn een prachtig systeem. Een laaggeschoolde jongere kan drie maanden proeven van de werkvloer. In een groter bedrijf waar heel veel dure vogels werken, kan een bedrijfsleider mensen aan de basis inschakelen. Maar dan moet die persoon die daarvoor opgeleid wordt, dit ook als zijn taak voelen. Dat is niet alleen de taak van de werkgever, maar ook van zijn coachende mensen.”

>>> Dat doe ik niet alleen met mijn personeelsleden. Ook met mijn vrouw en kinderen, met het bestuur van de judoclub in onze gemeente, enzovoort.” “Mijn medewerkers hebben een volwaardig loon. Wij zijn dagdagelijks met cashflow planning bezig. Wachten op inkomende betaalde facturen om zelf een factuur te betalen. Ik heb het afgelopen jaar geïnvesteerd in machines, computers, programma’s, handgereedschap, het magazijn. Dat loopt

Jobkanaal-adviseur Marlene Moorthamers: “Al 10 jaar

geven we bedrijven de kans hun personeelsbeleid duurzaam op te bouwen, ondanks de hoge loonkost.”

Jobkanaal staat voor diversiteit en focust op drie kansengroepen: allochtonen, 50-plussers en personen met een arbeidsbeperking. Ondernemers hebben de vrije keuze om de vacature exclusief te reserveren voor deze groepen. Via Jobkanaal bereiken werkgevers kandidaten die ze via de traditionele wervingskanalen moeilijker bereiken. “Een sociaal secretariaat doet loonberekeningen, opvolging van personeel enzovoort”, vertelt Moorthamers. “Maar het zal niet aan een werkgever zeggen: ‘Voor die man kan je een IBO-contract krijgen.’ Ze zullen sneller suggereren om een interim te nemen om zo die werknemer uit te testen. Dan moet je de centen natuurlijk wel kunnen leggen. Het is een andere instelling. Zodra we voelen dat een werkgever er zelf wil in investeren, bevelen we die piste aan. Zo maken we er samen met de ondernemer iets duurzaams van. Maar we houden in het achterhoofd dat de loonkost op een bepaald moment wel in zijn

allemaal heel snel op. Je bent gauw duizenden euro’s kwijt.” Presentation Samples bestaat nauwelijks een jaar maar kende een vliegende start, met dank aan Jobkanaal. Hoe zou zaakvoerder Pieters Jobkanaal aanprijzen bij collega-ondernemers? “Ik wil dat eigenlijk liever niet vertellen. Zeker als je als ondernemer iets bijzonders hebt gevonden wens je dat een klein beetje voor jezelf houden. (lacht) Ik denk dat dat het beste argument is: we willen dat eigenlijk niet vertellen. Het is ook

totaliteit aanwezig zijn. Op dat moment moeten de mensen ingewerkt zijn.” n www.jobkanaal.be

ongelooflijk stom dat ik dit interview geef. Want zo verklap ik alles. (lacht smakelijk) Voor mij hoeft Jobkanaal niet bekender te worden. Ik heb een potentieel gevonden van mensen die echt nog willen werken. Capabele mensen, die door de standaard mentaliteit in bedrijven als afgeschreven worden beschouwd.” n n n

www.presentationsamples.com


19

ADVIESLIJN

Hier vindt u recente vragen aan het UNIZO Service Center. Heeft u zelf een vraag? Lien Put staat u graag te woord.

Voor meer adviesvragen en -antwoorden: UNIZO-Kennisnet www.unizo.be/kennisnet

UNIZO-Tweedelijns Advies www.unizo.be/tweedelijnsadvies

Online praktijkgidsen www.unizo.be/praktijkgidsen

Nieuwsbrieven www.unizo.be/adviesnieuws www.unizo.be/tipsvooruwzaak

Wij zijn alweer bestolen

Mag ik een betrapte dief tegenhouden? Met de hardnekkige diefstallenplaag in onze zaak kijken we extra goed uit en installeerden we extra spiegels en camera’s. Maar als ik hier morgen een dief op heterdaad betrap, mag ik die dan tegenhouden? Wanneer u iemand op heterdaad betrapt tijdens een misdrijf mag u die persoon inderdaad tijdelijk vasthouden, máár enkel onder strikte voorwaarden. Er moet met zekerheid een misdrijf zijn gepleegd. Het moet om een betrapping op heterdaad gaan, vage vermoedens of verdenkingen zijn niet voldoende. Er moet een onmiddellijke aangifte zijn bij de politie. Enkel in afwachting dat de politie ter plaatse komt mag er slechts strikt noodzakelijk en evenredig geweld worden gebruikt om de dief te stoppen. Dat betekent dat de winkelbediende zich bij verweer of aanval van de verdachte mag verdedigen met ‘redelijke’, evenredige middelen. In dat geval wordt het misdrijf gekwalificeerd als een diefstal met geweld en kan de winkeldief zwaarder gestraft worden. L e t o p: A l s d e klant dus enkel verdacht wordt van een winkeldiefstal en de feiten niet vaststaan, dan mag u hem juridisch gezien dus niet vasthouden, maar enkel verzoeken te wachten op de komst van de p o l i t i e d i e n s te n. Houdt hij zich daar niet aan, dan moet u hem laten vertrekken, en mag u in geen geval gebruik maken van geweld. Probeer dan uiteraard wel een zo goed mogelijke persoonsbeschrijving te onthouden, of naam, nummerplaat of adres te noteren. Meer info op www.unizo.be/beveiligen . n Freekje De Vidts, UNIZO-juridisch adviseur

20


Juridische adviesgidsen www.unizo.be/adviesgidsen

Verkopen op het strand Heb ik dan een leurkaart nodig? Als het dan toch zomer wordt en de stranden liggen vol, mag ik daar dan aan de zonnekloppers wat verfrissende producten verkopen of is daar een vergunning voor nodig? U hebt hiervoor inderdaad een leurkaart nodig. Deze wordt sinds 1 april 2013 door het ondernemersloket uitgereikt op een elektronische drager. Maar daarmee is de kous nog niet af. U moet bovendien de formele goedkeuring krijgen van de gemeente en die kan, zeker in het geval strandverkoop, aan nogal wat (financiële…) voorwaarden onder worpen zijn. Bovendien variëren de condities al naargelang de kustgemeente. Om te weten waar u aan toe bent, dient u best tijdig een schriftelijke aanvraag in bij het gemeentebestuur, met vermelding van de locatie, de tijdstippen en het soort leurhandel. De gemeente beslist hier autonoom over, maar mag in principe niet zonder reden weigeren. n Mien Gillis, Unizo-juridisch adviseur

We huren regelmatig een traiteur in Mag die nu 6% of 21% btw aanrekenen?

Voor de bijeenkomsten van onze beroepsvereniging –een vzw- doen we geregeld een beroep op een zelfstandig traiteur. Het rare daarbij is dat de ene traiteur ons 6% btw aanrekent, en de andere 21%. Een heel verschil, want wij hebben geen eigen btw-nummer en kunnen die belastingen dan ook niet recupereren. Welk tarief is nu het juiste? Zowel de traiteur met een btw-tarief van 6% als die van 21% kunnen gelijk hebben. Veel hangt af van de situatie.

Traiteursprestaties in de betekenis van “het verkopen van producten voor menselijke consumptie” zonder

Mijn schuldaflossing als gefailleerde is onhoudbaar

Kan ik een schuldherschikking aanvragen? Vorig jaar is mijn eenmanszaak failliet gegaan, met een berg schulden. Momenteel is mijn inkomen zo klein, en de schuldaflossing zo zwaar dat ik nauwelijks menswaardig kan overleven. Kan ik geen aanspraak maken op een draaglijke schuldenregeling? Als uw schuldenlast werkelijk ondraaglijk is, komt u inderdaad in aanmerking voor een meer leefbare collectieve schuldherschikking. Hieraan zijn echter een reeks voorwaarden verbonden. Om te beginnen mag u niet frauduleus of door flagrante eigen fouten failliet gegaan zijn. Bovendien kan u als ondernemer ten vroegste zes maanden na sluiting van het faillissement een schuldenregeling aanvragen. U moet vooraf dus minstens een half jaar “geprobeerd” hebben uw schulden volgens plan af te lossen. Bovendien moet uw situatie écht wel schrijnend zijn. Een beetje de tering naar de nering moeten zetten, zal op de rechter geen indruk maken. Om de procedure te starten dient u een verzoekschrift in bij de beslagrechter van de rechtbank van eerste aanleg. Daarin legt u onder meer uw financiële situatie uit, en formuleert u een concreet voorstel om uw schulden op een meer realistische, leefbare manier af te lossen. Om zeker te zijn dat u alles wel goed en volgens de juiste procedures aanpakt, kan u eventueel een beroep doen op een pro deo (gratis) advocaat, bedoeld voor cliënten die zelf geen advocaat kunnen betalen. Mochten de schuldeisers uw voorstel tot schuldherschikking niet aanvaarden, dan kan de rechter zelf een aanzuiveringsregeling opleggen, met daarin bijvoorbeeld een andere spreiding van de schulden, een verlaging van de intresten, tot en met een (gedeeltelijke) kwijtschelding van schulden in de meest hopeloze gevallen. n Lieven Cloots, UNIZO-juridisch adviseur

meer, vallen onder het tarief van 6%. Komt er bediening aan te pas, dan geldt voor het complete pakket, inclusief voeding, een btw-tarief van 21%. Voor banketten met bediening aan tafel zal u dus 21% btw moeten blijven betalen. n Kristof Willekens, UNIZO-fiscaal adviseur

Erratum In de vorige Advieslijn (Z.O. 21 juni) stond dat het vaderschapsverlof, eigenlijk het geboorteverlof, dient opgenomen te worden binnen een beperkte periode van 30 dagen. Onder de oude regeling was dat inderdaad zo, maar reeds enige tijd kan dit verlof door de werknemer opgenomen worden binnen de 4 maanden vanaf de dag van de bevalling. Onze excuses hiervoor. Kijk ook op www.unizo.be/kennisnet .

De Kroaten zijn in aantocht Kroatië werd op 1 juli 2013 volwaardig lid van de Europese Unie (EU). Maar voor een invasie van Kroaten op onze arbeidsmarkt hoeven we vooralsnog niet te vrezen.

Kroatische werknemers

Het EU-lidmaatschap brengt normaliter automatisch het vrij verkeer van werknemers met zich. Alle EU-onderdanen mogen in principe immers vrij en zonder veel plichtplegingen in de EU circuleren en er werken. Net zoals eerder al met de Roemenen en de Bulgaren, houdt België ook hier de boot nog wat af. Er wordt daarbij gebruik gemaakt van de mogelijkheid om in een overgangsfase te voorzien, vooreerst gedurende twee jaar (dus tot halverwege 2015), daarna verlengbaar met nog eens 3 jaar en desgewenst 2 jaar. Kroatische werknemers zitten dus tot nader order nog in hetzelfde schuitje als niet-EU-onderdanen: ze moeten over een arbeidskaart en eventueel een arbeidsvergunning beschikken. Maar net als de Roemenen en de Bulgaren kunnen ze desalniettemin voor zogenaamde knelpuntfuncties ingeschakeld worden. Er geldt dan een ultrakorte aanvraagprocedure, waarbij de vereiste arbeidsvergunning annex arbeidskaart binnen de 5 werkdagen wordt afgeleverd. Ten slotte kan er ook afgeweken worden op basis van het vrij verkeer van diensten. Het betreft de situatie waarbij de Kroatische werknemer hier een dienst komt verrichten voor een in een andere EU-staat gevestigde werkgever.

Kroatische zelfstandigen

In tegenstelling tot het vrij verkeer van werknemers, met zijn uitstelmogelijkheid, wordt het vrij verkeer van diensten onmiddellijk en integraal van toepassing. Zelfstandigen van Kroatische origine kunnen daardoor dus meteen aan de slag. Toch past hier een waarschuwing: sommige Belgische opdrachtgevers zouden wel eens niet aan de verleiding kunnen weerstaan om Kroatische uitvoerders via schijnzelfstandigheid te werk te stellen. Voorwaar een uitermate risicovolle onderneming, rekening houdend met de zware sancties die op zulke overtredingen staan. De vereiste arbeidskaart en arbeidsvergunning kunnen dan immers niet aan de inspecterende overheid worden voorgelegd, met alle gevolgen van dien. Een gouden raad: of het nu om Roemenen, Bulgaren, Kroaten, of nog andere nationaliteiten gaat, steek vooraf best uw licht op bij uw Sociaal Bureau en laat u deskundig inlichten over de best te volgen weg. n n n

Eddy braet Hoofd Juridische Dienst ADMB Hebt u als ondernemer vragen rond deze problematiek, dan kan u steeds terecht bij ADMB op [email protected] of www.admb.be


21

PRAKTISCHEzaken

De nieuwe wetgeving op overheidsopdrachten in vraag en antwoord

Zaken doen met uw lokale overheid? Zaken doen met de overheid kan een heel nieuwe markt voor uw producten of diensten openen. Mogelijks heeft u al eens meegedongen naar interessante aanbestedingen voor uw gemeente, provincie of gewest. In elk geval moet u rekening houden met de specifieke wetgeving op overheidsopdrachten, en die is sinds 1 juli 2013 grondig gewijzigd. Advocaat Frederick Ongena, specialist overheidsopdrachten, vat de voornaamste regels van de vernieuwde wetgeving voor u samen. 1. Kan u vrij overeenkomsten afsluiten met uw lokale overheid (gemeenten, provincie, intercommunale,…)?

Lokale overheden kunnen op twee manieren hun taken realiseren: a. Verordenend optreden als gezagsdrager, bv door gemeentelijke reglementen; b. Overeenkomsten sluiten met andere overheden of privépersonen (bv. aannemer die wegen aanlegt of leverancier van computers). Zo’n overeenkomst kan verschillende vormen aannemen: - Overeenkomsten voor werken (bouwen van een brug), leveringen (aankoop van energie, voertuigen) en diensten (IT- of schoonmaakdiensten); - Concessies van werken (tolbrug) of diensten (watervoorziening, afvalophaling, dringend ziekenvervoer); - Domeinconcessies (sportaccommodaties, culturele centra, tavernes, cafés). Voor de sluiting en de uitvoering van de overeenkomst gelden bijzondere regels. Zo moet vooraf een zekere mededinging worden gerespecteerd. Bij de uitvoering van die overeenkomst beschikt de gemeente over een aantal zgn. prerogatieven. Omdat het om een taak van

22


algemeen belang gaat, kan de gemeente bijvoorbeeld eenzijdig de overeenkomst beëindigen. De overheidsopdrachtenreglementering vormt het voornaamste kader van spelregels die een lokale overheid moet volgen, en die we hier overlopen.

2. Welke overheden moeten de overheidsopdrachtenreglementering toepassen en wanneer?

In de eerste plaats gemeenten, provincies, OCMW’s, intercommunales, autonome gemeentebedrijven, autonome provinciebedrijven, ziekenhuizen en uni-

versiteiten, maar ook door de overheid opgerichte en gefinancierde of gecontroleerde entiteiten (publiek en privaat) zijn aan de overheidsopdrachtenreglementering onderworpen. Ze kan ook vrijwillig worden toegepast. Eens toepasselijk op een opdracht moet ze voor die opdracht wel correct worden nageleefd. Een lokale overheid moet de overheidsopdrachtenreglementering toepassen telkens wanneer zij een overeenkomst ‘onder bezwarende titel’ afsluit voor het uitvoeren van werken, het leveren van producten of het verlenen van diensten. Voorbeelden: catering voor personeelsfeesten, poetsdiensten, levering van gebruiksmaterialen (o.a. computers, printers, gordijnen, tapijten….), werken (nieuwbouw, wegenwerken, groenonderhoud…). Opgelet: De overheidsopdrachtenreglementering is niet van toepassing bij bv. concessies voor diensten of de aankoop/verkoop van een onroerend goed. Voor de totstandkoming van deze overeenkomsten moet wel een passende mededingingsprocedure worden gegarandeerd (bv. onroerend goed verkopen via openbare verkoop).

3. Welke verschillende procedures zijn er?

De procedure hangt onder meer af van het bedrag van de opdracht: hoe lager het bedrag, hoe eenvoudiger en beperkter de regels. a. opdracht tot maximum 5.500 euro (vroeger) of 8.500 euro (vanaf 1 juli 2013) Deze opdrachten kunnen vrij worden toegewezen na een passende mededingingsprocedure en bv het voeren van onderhandelingen. Hier gelden geen formele informatie- of motiveringsverplichtingen. Deze opdrachten moeten ook niet verplicht worden bekendgemaakt en komen tot stand via de zogenaamde “aangenomen factuur”.

b. opdracht van meer dan 5.500 euro (vroeger) of 8.500 euro (vanaf 1 juli 2013) De drie meest gebruikte procedures zijn hier de aanbesteding, offerte-

Procedure

Aanbesteding

Offerteaanvraag

Onderhandelingsprocedure

Gunningscriterium

Laagste prijs

Niet enkel prijs Ook bv kwaliteit materialen, dienstverlening, uitvoeringstermijn

Keuzevrijheid

Contact met kandidaat/ inschrijver?

Voor indiening offertes in principe niet mogelijk. Na indiening offertes mogelijk bij abnormale prijzen of rekenfouten en kennelijk materiële vergissingen. Beperkte toelichting/aanvulling offertes mogelijk maar streng gereglementeerd

Inherent aan procedure

Uitzondering?

Nee

Ja, enkel in door de wet voorziene gevallen

Specifiek?

Nee

Onderscheid met en zonder bekendmaking

aanvraag en onderhandelingsprocedure (zie tabel). De lokale overheid kiest de meest geschikte procedure, rekening houden met de aard en dringendheid van de opdracht, het gewenste resultaat, de omvang, de economische omstandigheden... De lokale overheid kiest vrij tussen de aanbesteding en offerteaanvraag. De onderhandelingsprocedure is een uitzondering die enkel kan worden toegepast in de door de wet specifiek voorziene gevallen. Zo kunnen lokale overheden deze procedure bijvoorbeeld gebruiken wanneer het bedrag van de opdracht kleiner of gelijk is dan 67.000 euro (vroeger) of 85.000 euro (vanaf 1 juli 2013). (zie hierboven)

4. Waar kom ik te weten of er voor mij interessante overheidsopdrachten worden uitgeschreven?

5. Wat is het verschil met offertes voor particulieren?

Het opstellen van een offerte voor een gemeente verschilt op verschillende vlakken van een offerte voor een private klant. Uit de praktijk blijken de meest belangrijke: • Wettelijk geregelde procedure tot gunning opdracht met als gevolg een langere doorlooptijd • Strengere formele eisen zoals o.a. de ondertekening en tijdige indiening van de offerte, geen recht op voorbehoud door de inschrijver, geen mogelijkheid tot wijziging offerte… • Contactname met gemeente is zeer streng gereglementeerd. Na indiening van offertes kunnen contacten in principe niet plaatsvinden in het kader van een aanbesteding of offerteaanvraag. • Het voorwerp, de inhoud en de >>>

Afhankelijk van de drempel van de opdracht (Europese of niet-Europese) moet deze worden gepubliceerd in het Bulletin der Aanbestedingen en/of het Europees Publicatieblad: http://www.ejustice.just.fgov.be/ bul/buln.htm http://ted.europa.eu/TED/main/ HomePage.do Sommige lokale overheden kondigen op hun websites de opdrachten aan. Bijvoorbeeld Provincie Antwerpen: http://www.provant.be/bestuur/ departementen/ruimtelijke_ordening/Bestekken_overheidsopdrachten/ Z.O.magazine/5 juli 2013

23

PRAKTISCHEzaken

Stappenplan

Gunningsprocedure

Opmaak bestek

• Keuze gunningsprocedure (aanbesteding, offerteaanvraag, onderhandelingsprocedure) • Definiëring opdracht (werken, leveringen, diensten) • Raming opdracht • Vaststellen selectiecriteria (financieel en economische draagkracht; technische bekwaamheid) Hebben betrekking op kwaliteit inschrijver • Vaststellen gunningscriteria (bv. prijs, kwaliteit,..) en hun weging Hebben betrekking op kwaliteit aanbod

Bekendmaking opdracht

Afhankelijk van soort opdracht (werken, leveringen en diensten) en raming van de opdracht) > Europees: Bulletin der Aanbestedingen en Europees Publicatieblad > Niet Europees: Bulletin der Aanbestedingen Indien geen bekendmaking vereist > Verzending uitnodiging tot indiening offertes

Indiening offertes

Opgelet: offertes moeten tijdig worden ingediend en correct worden ondertekend

Beoordeling offertes

Beoordelen offerte o.b.v. selectiecriteria en gunningscriteria: • Aftoetsen offerte aan selectiecriteria opgenomen in het bestek • Conformiteit offerte (ondertekening, geen voorbehouden, tijdigheid, abnormale prijzen, geen afwijking van voorgeschreven technische specificaties) • Verbetering van offertes (rekenfouten en kennelijk materiële fouten) Toekenning van de score a.d.h.v. de gunningscriteria

Gunningsbeslissing met verslag van nazicht

Gemotiveerd • Geweerde inschrijvers (niet-conformiteit offerte) • Gekozen inschrijver (conforme offerte, beste offerte) • Niet gekozen inschrijver (conforme offerte, maar niet de beste)

Kennisgeving

Per fax en aangetekend schrijven Beroepsmiddelen Alle inschrijvers (gekozen, niet gekozen, geweerde) Afhankelijk van Europese/niet-Europese publicatie wachttermijn

Uitvoering opdracht

Conform uitvoeringsregels en bestek

>>> draagwijdte van de offerte worden exclusief bepaald door het bestek dat de gemeente opstelt. • Streng wettelijk kader leidt tot vrij beperkte contractsvrijheid. Opgelet1: Het respecteren van de opgelegde termijnen is formeel noodzakelijk. Het te laat indienen van een offerte kan genoeg zijn om ze af te wijzen. Opgelet2: Van de bestekbepalingen mag u niet afwijken. Het toevoegen van algemene en bijzondere voorwaarden is bij de aanbesteding en offerteaanvraag in principe niet toegelaten. INFO: Voor indiening van uw offerte i.k.v. een overheidsopdracht kan u bijvoorbeeld terecht op volgende sites: http://www.bestuurszaken.be/ overheidsopdrachten http://www.belgium.be/nl/ economie/overheidsopdrachten/ http://www.vvsg.be/werking_ organisatie/overheidsopdrachten/ pages/default.aspx http://www.publicprocurement.be/ portal/page/portal/pubproc/ beep%20algemeen/handleiding%20overheidsopdrachten2

6. Hoe verloopt een klassieke gunningsprocedure?

Een klassieke gunningsprocedure volgt doorgaans het stappenplan hiernaast.

7. Wat als u naast de opdracht grijpt?

Als de opdracht niet aan u wordt toegewezen, kunt u de gunning ervan betwisten. Wanneer een “klassieke” overheid zoals een gemeente, OCMW, gewest of gemeenschap een gunningsbeslissing neemt, kan deze voor de Raad van State worden aangevochten. Wordt de gunningsbeslissing niet door een klassieke overheid genomen, maar door bv. een privéziekenhuis dat de overheidsopdrachtenreglementering toepast omdat het voor één specifiek bouwwerk subsidies ontvangt, dan kan u de gunningsbeslissing betwisten voor de burgerlijke rechtbank.

24


Let wel, als de bevoegde rechter de gunningsbeslissing schorst of vernietigt, betekent dit niet noodzakelijk dat de opdracht moet worden gegund aan de inschrijver die ze anvecht. Als de beslissing bijvoorbeeld niet voldoende was gemotiveerd, kan het volstaan dat d e a a n b e s te d e n d e ove r h e i d d e opdracht opnieuw aan een concurrent gunt, maar de beslissing beter motiveert.

8. Vanaf wanneer gelden de nieuwe regels?

De nieuwe regelgeving is van toepassing op alle overheidsopdrachten die sinds 1 juli 2013 bekendgemaakt zijn of waarvoor vanaf deze datum deelne-

mers uitgenodigd zijn om zich kandidaat te stellen of een offerte in te dienen. Voor opdrachten die vóór deze datum bekendgemaakt werden of waarvoor de uitnodiging tot indiening van een offerte verstuurd werd, blijft de oude regelgeving gelden. n n n F. Ongena (advocaat Schoups) Op 26 september om 19u30 op het stadhuis van Sint-Niklaas, Grote Markt 1: UNIZO-netwerkevent ‘hoe doe ik zaken met de stad Sint-Niklaas?’, info: [email protected]

PRAKTISCHEzaken

Tips om als een wakkere ondernemer op te staan…

Help, ik kan niet slapen! Slecht geslapen vorige nacht? Dan heb je het vandaag misschien wat lastig omdat je moe bent. Maar dat slaaptekort haal je vlug weer in. Lig je echter nachtenlang wakker, dan kun je niet meer recupereren en geraak je in de problemen. Laat het niet zover komen en grijp op tijd in. Niet iedereen heeft evenveel slaap nodig. Het gemiddelde ligt rond acht uur slaap per nacht. Toch zijn er ook kortslapers die al genoeg hebben aan zes uur en langslapers die pas na negen à tien uur zijn uitgerust. Je hebt voldoende geslapen als je overdag goed kunt functioneren zonder slaperig te worden. Naarmate je ouder wordt, slaap je minder gemakkelijk in. Je slaap is vaker onderbroken en wordt oppervlakkiger.

Alcohol maakt slaap onrustig Verschillende factoren kunnen aan de basis liggen van een nachtje woelen in bed. Een overvloedige, zware of pikante maaltijd is niet bevorderlijk. Ook cafeïne houdende dranken zoals koffie en cola maken het inslapen moeilijker. Veel alcohol doet je wel snel inslapen, maar maakt de slaap onrustig.

Slaapdagboek geeft inzicht Als je nachtenlang slecht slaapt zonder aanwijsbare oorzaak, kan er sprake zijn van een slaapstoornis. Het is dan belangrijk om je slaappatroon in kaart te brengen, bijvoorbeeld in een slaapdagboek. Je noteert onder meer wanneer je ging slapen, hoelang het duurde voor je insliep, hoe vaak je wakker werd en hoeveel uur je sliep. Is er weinig verbetering merkbaar, spreek er dan over met je huisarts.

Slaapmiddelen op doktersadvies Het is niet verstandig om op eigen houtje slaapmiddelen te slikken. Schakel bij slaapproblemen je huisarts in en hij zal

eventueel doorverwijzen naar gespecialiseerde hulp. Het is mogelijk dat je huisarts je aanraadt om tijdelijk slaapmedicatie te nemen, maar daarmee pak je de eigenlijke oorzaken van slecht slapen niet aan. Respecteer in elk geval de voorgeschreven dosis en de duur van inname.

Hoe gevaarlijk is gesnurk? Een op de vier mannen snurkt. Dat wordt problematisch als snurken het kenmerk is van slaapapneu. De ademhaling valt dan gedurende tien seconden tot zelfs één à anderhalve minuut stil. Als het zuurstofgehalte gevaarlijk daalt, sturen de hersenen een alarmsignaal uit waardoor de spieren van de bovenste luchtwegen krampachtig samentrekken. De ademhaling komt dan weer schokkend op gang. Als dit regelmatig gebeurt, ben je overdag suf en moe en val je af en toe in slaap. Dit zuurstofgebrek kan leiden tot hartziekten en beroerten. Een snurker die overdag veel in slaap valt, raadpleegt dus best een dokter.

10 geboden voor een betere slaap 1 Maak van je slaapkamer geen living met tv of computer. 2 Zorg voor een goede matras en goed hoofdkussen. 3 Verlucht je slaapkamer met een temperatuur tussen 16° en 18°. 4 Op hetzelfde uur slapen en opstaan. 5 Zorg voor voldoende lichaamsbeweging overdag. 6 Voor het slapen niet roken, geen koffie of alcohol. 7 Lees een ontspannend boek, beluister rustige muziek, neem een bad. 8 Onderhoud een vast slaapritueel. 9 Denk aan een aangename belevenis in de plaats van aan je zorgen. 10 Na een half uur niet in slaap? Sta op en doe wat anders tot je moe wordt.

Meer info vind je in de CM-folder ‘Zalig slapen, fris ontwaken’ op www.cm.be/publicaties


25

PRAKTISCHEzaken

Beter gewapend met de HR Checkup

De sociale inspectie staat voor de deur! Vroeg of laat krijgt iedere werkgever er mee te maken: plots staat de sociale inspectie of de RSZ-inspectie aan uw voordeur. Wat staat er u te wachten? Wat kan het u kosten en wat kunnen verder nog de gevolgen zijn? Zoals altijd: een goed voorbereide ondernemer is er twee waard… Als de inspectie aan uw voordeur staat is het alle hens aan dek, maar helaas meestal te laat. Nochtans zijn de meeste oplossingen vaak eenvoudiger dan u denkt, aldus Daniël Stepman. Hij verdiepte zich als HR-specialist jarenlang in de complexe sociaaljuridische wetgeving en de toepassing ervan in KMO’s. Vanuit een brede praktijkervaring ontwikkelde hij de HR CHECKUP, een methodologie om preventief uw HRadministratie te verbeteren en te beschermen ter voorbereiding van een inspectiebezoek. “Uniek is dat deze tool tegelijk breed en diep gaat, en speciaal is ontwikkeld voor de KMO-wereld”, legt Stepman uit. “Pragmatisch, betaalbaar en praktijkgericht, met een uitwerking op maat van uw bedrijf. Het toeval wil dat ik net voor de lancering van deze nieuwe tool, als HR Director bij mijn laatste werkgever, geconfronteerd werd met een grondige RSZ-controle en sociale inspectie. Eigenlijk doet mijn HR CHECKUP net hetzelfde als de inspectiediensten. Met dit verschil dat die op het einde van de rit concrete oplossingen aanbrengt, waar uw KMO snel de vruchten kan van plukken.” De HR CHECKUP is eigenlijk een traject

26


dat u in vier stappen helpt uw administratie op een gestructureerde wijze in orde te brengen. In deze b i j d r a g e e e n v o o rsmaakje van wat daar allemaal bij komt kijken.

Welke vragen kan u verwachten? Doe de check

Wat zoekt de inspectie? Wat zijn de mogelijke risico’s en extra kosten daaraan verbonden? Er is alvast één rode draad: de inspectiediensten kennen op sociaaljuridisch vlak heel goed de zwakke punten bij KMO’s. Ze weten waar er wat te rapen valt. Goodwill, excuses en goede intenties spelen dan geen rol, enkel wat op papier staat telt nog. Focus dus vooral op de zaken die vandaag nog niet in orde zijn.

Individuele rekeningen en

loonfiches over de laatste 3 jaren

Hier wordt gezocht worden naar de toepassing van de RSZ-bijdragen op alle

mogelijke voordelen. Parallel zal de inspectie controleren of de sociale verplichtingen vervuld worden, met speciale aandacht naar deeltijdsen, verkopers, extra legale voordelen, bedrijfsmiddelen en verlofopname. Zaken die daarbij onderzocht worden: ✔ Bedrijfswagens, portables, iPads, gsm en smartphones ✔ Commissies, bonussen, premies en geschenken

Arbeidsongevallen

✔ Alle polissen ✔ Begunstigden ✔ Bewijs van premiebetalingen

Groepsverzekeringen en bijkomende pensioenen ✔ Alle polissen ✔ Alle attesten ✔ Bijdragen RSZ

Alle soorten individuele arbeidsovereenkomsten

Zowel van de bedienden, arbeiders, handelsvertegenwoordigers, kaderleden, studenten, deeltijdsen, thuiswerknemers, stagiairs, etc.. Deze documenten dienen als basis om heel wat sociale zaken te controleren: ✔ Statuut ✔ Paritair comité ✔ Minimumbarema’s ✔ Sectorale voordelen ✔ Uurroosters ✔ Bedrijfsmiddelen ✔ Voordelen (bv maaltijdcheques) ✔ Kosten eigen aan de werkgever ✔ Deeltijdse contracten ✔ Afwijkingsregister ✔ Documenten tijdskrediet ✔ Interimarbeid ✔ Internationale tewerkstelling ✔ Zelfstandige samenwerkingen ✔ Terbeschikkingstelling

Arbeidsreglement en bijlagen

✔ Bewijs van neerlegging ✔ Bewaring op toegankelijke plaats ✔ Verplichte vermeldingen, inclusief volgens recentere wetgeving. ✔ Vermelding van alle uurroosters, inclusief de deeltijdse ✔ Flexibele uurregelingen

Foto: James Arthur Fotografie

✔ Sociaal abonnement, woonwerkvergoeding en fietsvergoeding ✔ Feestdagtoeslag en ziektetoeslag ✔ Opname van verlof ✔ Indexatie van de lonen ✔ Overuren, nachtarbeid, zondagsrust ✔ Verlofgeld en eindejaarspremie ✔ Personeelsregister ✔ Dimona-aangifte ✔ Print-out tijdsregistratie en tachometers ✔ Beslagdossiers

Daniel Stepman: “HRCHECKUP doet eigenlijk net hetzelfde als de inspectiediensten. Zo kunt u zich preventief beschermen.”

Grootboekrekeningen van de volledige klasse 6

Hiermee worden tal van facturen of betaling van onkosten onderzocht om te zien of ze niet in aanmerking komen voor bedrijfsvoorheffing en RSZ-bijdrage, en of er geen dubbel gebruik is met de ‘kosten eigen aan de werkgever’. Enkele voorbeelden: ✔ Geschenken ✔ Personeelsevents ✔ Boetes ✔ Auto-onkosten ✔ Parkeerkosten ✔ Restaurantkosten ✔ Hotelkosten

Statuten van de vennootschappen

Eventueel register der aandelen en publicaties in het Belgisch Staatsblad van de benoemingen.

Notulen van de vergaderingen van de ondernemingsraad, indien aanwezig, over de laatste 3 jaren Collectieve arbeidsovereenkomsten van de onderneming, indien aanwezig

Lijst firmawagens

Controle van de geboekte solidariteitsbijdrage RSZ en het fiscaal voordeel. Hiervoor wordt een historiek per jaar opgevraagd van alle wagens met vermelding van: ✔ Personenwagen of lichte vracht ✔ Wagentype en CC ✔ Benzine of diesel ✔ Nummerplaat ✔ Fiscale PK ✔ CO2 uitstoot ✔ Gebruiker en functie

Lijst van de werknemers die forfaitaire onkosten uitbetaald krijgen

Dit met overzicht van de uitgeoefende functie en samenstelling van het bedrag. De RSZ houdt niet van “representatievergoedingen”. Zij hanteren eerder de volgende (te staven) criteria: ✔ Beroepsverplaatsingen eigen wagen ✔ Baankosten mobiele werknemers ✔ Verblijfskosten betaald door de werknemer ✔ Bureaukosten voor thuiswerk ✔ Gebruik eigen gereedschap ✔ Aankoop en onderhoud werkkledij ✔ Privégaragekosten ✔ Parkeerkosten ✔ Carwashkosten

Dadingsovereenkomsten bij uitdiensttreding

Controle op uitkeringen, met eventuele bedrijfsvoorheffing en RSZ- bijdrage op: ✔ Verlofgelden ✔ Pro rata eindejaarspremie ✔ Premies en bonusregelingen

Andere bedrijfsdocumenten ✔ Onthaalbrochure ✔ Policies ✔ Tewerkstellingsverslag 45+ ✔ Mobiliteitsverslag

Overzichtslijsten gsm, laptops, iPads en internet thuis

✔ Criteria van toewijzing ✔ Policies qua gebruik. ✔ Voordeel alle aard. n n n Mikaël Soinne www.hrcheckup.be


27

zakenmensen

Lode De Cock (Tribù), luxueus tuinmeubilair met internationale allure

“Als je iedereen wil behagen, wordt niemand op je verliefd” Wie rondwandelt in de toonzalen van meubelzaak Tribù, droomt weg. Van een uitzicht met cipressen, van cocktails, van warme zomeravonden. Het Limburgse bedrijf uit Zutendaal brengt met zijn ‘outdoordesign’ de zomer in je tuin. “Wij willen de binnenmeubelen buiten zetten”, zegt zaakvoerder Lode De Cock. “Met oog voor comfort en schoonheid.” Tekst: Mikaël Soinne • Foto’s: Hilde Nossin

Wie is... Lode De Cock? • 60 jaar • Zaakvoerder van Tribù • Opgericht in 1994, voortbouwend op De Cock nv, opgericht in 1966 • Outdoordesign, wereldspeler in het hoogste segment buitenmeubelen • Omzet in 2012: 13 miljoen euro • Aanwezig in: 54 landen • Hoofdkwartier: Zutendaal • Vestiging in Indonesië • Aantal medewerkers: In België 28 vast en 5tal tijdelijken (januari t.e.m. juli) • UNIZO Export Award ‘Internationaal Ondernemen’ 2011

28


T

ribù krijgt zijn creaties verdeeld in alle continenten van de wereld. Met luxeproducten mikt het Limburgse bedrijf duidelijk op het absolute topsegment, zoals vijfsterrenhotels in Zuid-Afrika, Hawaï en Singapore of het koninklijk paleis van Jordanië. “Mijn vader was een echte ondernemer”, schetst Lode De Cock de bedrijfsgeschiedenis. “Hij had een groothandel in verven en tapijten. In 1966 is hij een zaak in tuinmeubelen gestart. Waarom in tuinmeubelen? Dat weet ik eigenlijk niet. Hij was wel meer zakenman dan ik. Hij had een neus voor nieuwe sectoren. In die tijd bestond zoiets niet. Ik geloof dat hij het destijds op een beurs in Duitsland is tegengekomen. Hij zag een gat in de markt. Mensen zaten bij wijze van spreken buiten op een houten stoel. Slechts een klein deel van de bevolking had tuinmeubelen. Bij mij is de affiniteit met tuinmeubelen sterker dan bij mijn vader. Hij was een opportunist. Als iets goed was en veelgevraagd, zorgde hij dat hij daar een goede fabriek voor had en een goede exporteur in de Benelux. Maar er zat geen

lijn in. Ik ben meer een technische man. Ik wil iets op de markt brengen dat ik zelf mooi vind. Daar heb ik veel meer bevrediging in. Ik besef soms goed dat ik daardoor minder verdien dan als ik opportunistisch zou zijn. We hebben bijvoorbeeld een R&D-afdeling waar drie man werkt. Dat kost geld. Mijn vader probeerde iedereen te behagen. Maar als je iedereen wil behagen, wordt niemand op je verliefd. Dus moet je laten zien wat je zelf bent. Een niche scheppen. Dan heb je een veel kleinere markt, maar op dat moment worden bepaalde mensen wel op jou verliefd. En zo krijg je een sterk, vast cliënteel. We hebben gekozen voor een duidelijke, herkenbare uitstraling. En met dit imago willen we dan ook echt top zijn.”

Herkenbare luxe

“Van oorsprong ben ik burgerlijk bouwkundig ingenieur. Ik heb een paar jaar als architect gewerkt. In 1987 is mijn vader vrij plots gestorven en ben ik in de zaak gestapt. Het boeide me, ik vond het een heel mooi en fijn product waar heel wat in mogelijk >>>

Lode De Cock: “Het gevoel bij Tribu-meubelen is daT van een ingetogen luxe, nooit een ‘overdecoratie’. Degelijke meubels die de tand des tijd weerstaan”

zakenmensen

>>> was. In die periode had je vooral plastieken en teakhouten tuinmeubelen, die meer lelijk en lomp dan schoon waren. Het zat ook niet ergonomisch. In 1993 heb ik Wim Segers ontmoet, industrieel ontwerper bij Vasco Radiatoren. Wim had net als ik zin voor design en dezelfde modernistische stijl. Daaruit is een samenwerking gegroeid. Het klikte onmiddellijk. Wim kwam met het idee: ‘We gaan binnenstoelen buiten zetten. We gaan het comfort en de schoonheid van de stoelen naar buiten brengen.’ Ik ben niet vlug tevreden en wil steeds verbeteren wat al fantastisch is. Dat is altijd al zo geweest. Voor Wim geldt hetzelfde. De eerste collectie die we op de markt brachten, sloeg in als een bom. Wij hebben op korte termijn de sector van de tuinmeubelen veranderd. Zo waren we bijvoorbeeld de eersten die met ontwerpers werkten. Omdat het goed lukte, zijn we hier in verder

gegaan. Elk jaar brachten we iets nieuws uit. We zijn heel consistent geweest in onze stijl. De dealers zeggen dat alle tuinmeubelen van Tribù herkenbaar zijn. Op lange termijn is dat heel belangrijk. Zowel voor de architecten in de luxe resorts als voor de distributeurs in de handel. Vooral in het

‘Ik heb in mijn carrière geen enkel jaar verlies gemaakt’ buitenland - India, Libanon, Brazilië leveren we high end. Zo’n winkels vind je niet in België. Als je je in een land als Brazilië kunt richten tot die twee procent van de bevolking en alleen de producten in het hoogste marktsegment aanbiedt, ben je heel leefbaar. In die landen zijn de rijke mensen echt

Lode De Cock geeft weldra de fakkel door aan zijn zonen. ”Ondernemen tot je 70ste? Ofwel ben je dan zelf zielig - omdat je het niet los kan laten - ofwel zijn je kinderen onbekwaam.”

30


heel rijk. Die afnemers zijn heel gezond, we hebben nooit betalingsproblemen. Ze weten ook dat wij een blijver zijn in de sector en geen eendagsvlieg.”

‘De man van de mooie stoelen’

“Met Tribù keken we van meet af aan internationaal. Je moet natuurlijk al een bepaalde positie in je land innemen, een notoire speler zijn. Maar dat ben je vrij vlug, al na één à twee jaar. Enkele jaren na de overname is de naam veranderd van nv De Cock naar Tribù. In het begin exporteerden we maar een beetje: Duitsland, Frankrijk en Nederland. Maar zodra we met die nieuwe collectie op de markt kwamen, gingen we pas echt internationaal. In ’97 zaten we al in Israël en Amerika. Een familienaam is niet slecht. Maar De Cock ligt niet zo goed, zeker niet in Angelsaksische markten. Om meteen ook internationaal goed te liggen, hebben we de naam veranderd in Tribù, een idee van mijn vrouw. Tribù is Italiaans voor volksstam. Die domeinnaam was nog vrij en het klinkt geweldig mooi. Het doet ook bijna alle nationaliteiten denken aan volksstam en aan authentiek en eigenzinnig. En dat willen we net zijn. Het gevoel bij onze meubelen is dan ook een ingetogen luxe, nooit een ‘overdecoratie’. We willen degelijke meubels maken die blijvend zijn, die de tand des tijd weerstaan. ‘Ah, jij bent de man van de mooie stoelen’, hoor ik mensen dikwijls zeggen. Soms praten ze ook over ‘de man van de dure stoelen’. Dat hoor ik niet zo graag. Maar zo worden wij gepercipieerd, spijtig want het is niet waar. De meeste consumenten willen er veel aan uitgeven, apart zijn. Of ze willen dingen hebben die heel lang meegaan. Het summum van wat je kan bereiken als meubelfabrikant is als de mensen de meubelen kopen en zeggen ‘voilà, later kunnen mijn kinderen die nog gebruiken, dit zijn erfstukken’. Daarom is het belangrijk om tijdloos te zijn.”

Kop-staart-bedrijf

“Ondernemers zijn er nodig, niet alleen managers. Die zijn goed om van

zakenmensen

bovenuit een groot bedrijf te leiden en te sturen. Ondernemers brengen ideeën op de markt. Ik voel me ook werkgever. Ik ben er nog altijd trots op dat onze inox in België wordt gemaakt. Dat geeft je het gevoel sociaal iets positiefs te doen. Iedere ondernemer is uit op winst. Ik heb in mijn carrière geen enkel jaar verlies gemaakt. Maar je mag er niet alles voor opzij zetten, want dan ben je verkeerd bezig. Het is vooral de passie voor het product. Die export volgt automatisch.” “Sinds de crisis zien we het segment van de klanten waar we aan leveren verkleinen. Maar door de internationalisering is dat helemaal niet erg. Het Belgische segment wordt opgevangen door de internationale afzet. En daar is de groeikans ook veel groter. In België zit je op een zeker ogenblik aan je maximum, ben je verzadigd. Wij zijn een kop-staart-bedrijf. We ontwerpen en we assembleren. Maar de echte buik, het industrieel gebeuren, besteden we uit aan zorgvuldig geselecteerde toeleveranciers die de beste machinerie in huis hebben. In Indonesië hebben we een klein bedrijfje waar we onze teakhouten meubelen produceren. Zowat de helft van onze productie is wel nog in handen van Vlaamse partners. Momenteel zitten we voor 45 procent in België, 55 procent van de omzet komt van het buitenland. Al onze kussens maken we nog in België, dat betekent 15 procent van onze omzet. Maar het wordt hoe langer hoe moeilijker om in ons land nog iets te maken dat rendabel is. De hoge loonkosten maken het allemaal te duur. We hebben geen competitief voordeel meer. Bovendien worden de mogelijkheden op industrieel vlak hier beperkt. Hogedrukaluminium injecteren bijvoorbeeld: tot een aantal jaren geleden kon je dat nog vinden in België, nu nog nauwelijks. Nu Ford in Genk wegvalt, gaat het zogenaamde industriële weefsel teniet. In Spanje en Italië heb je wel nog goede maakindustrie. Maar we hebben wel de bedoeling om Belgisch te blijven.” “Zodra één van onze zonen 35 is, komt de overdracht van CEO. Persoonlijk vind ik dat je je bedrijf tijdig moet losla-

‘Tribù betekent volksstam. Het klinkt mooi, authentiek en eigenzinnig. En dat willen wij net zijn.’

ten en de fakkel doorgeven aan de volgende generatie wanneer je kinderen er klaar voor zijn. Ook dat geeft je voldoening. Ofwel ben je zelf zielig omdat je het bedrijf niet los kan laten ofwel zijn je kinderen onbekwaam. Dan kom je terecht in toestanden zoals in koningshuizen. In Engeland heb je zo een schoon voorbeeld lopen. (fijntjes) We zullen zwijgen over België. Het komt ook internationaal boeiender over. Wij zijn een familiebedrijf. Ook onze beste importeurs zijn familiebedrijven met soortgelijke structuren. Ook in die bedrijven is het dikwijls de jongere generatie die het dagelijks beleid doet. En de oudere generatie heeft nog wel een vinger in de pap te brokkelen, maar eerder vanop afstand.

Deze zomer nemen mijn zonen de leiding van het bedrijf over. Ikzelf blijf nog voorzitter van de Raad van Bestuur. Ik zal niet meer de uiteindelijke beslissing nemen. Ik ben altijd van mening geweest dat mensen op hun best zijn tussen hun 35ste en hun 55ste. Dat heb ik ook bij mezelf gemerkt - ik ben nu 60 jaar. Ik barstte van de ideeën en van het dynamisme. Zeker in een sector die continu moet vernieuwen wordt het moeilijk als je boven de 55 bent. Ik ga niet met pensioen. Maar ik ga misschien een beetje meer van het leven genieten.” n n n

www.tribu.be Z.O.magazine/5 juli 2013

31

INDEKIJKER

Het gat in de markt van Thomas Wittouck, Blanco Bike Luxury

“Ik bouw tijdloze schoonheid op twee wielen” De twintig laureaten van de wedstrijd ‘Gat in de Markt’ zijn bekend. Met deze opvallende campagne richtte KBC zich tot jonge mensen met ideeën om een eigen zaak te starten, vanuit de vraag: wat zou er in uw buurt of gemeente nog moeten bijkomen? Een fietsenmaker bijvoorbeeld? We gingen langs bij Thomas Wittouck, in hartje Gent zopas gestart met Blanco Bike Luxury.

“I

32

Foto’s: Julie Landrieu

n Gent zijn ze op zoek naar fietsenmakers”, hoorde Thomas Wittouck op de radio, één van de slogans in de mediacampagne ‘Gat in de Markt’ van KBC Bank, gericht op jonge mensen met ideeën om een eigen zaak te starten. “Fietsenmaker worden, dat was precies het idee waar ik al een jaar of vijf mee rondliep. Ik dacht: ik ga het toch niet laten gebeuren dat iemand anders hier in Gent in dat ‘Gat in de Markt’ springt… Dus heb ik prompt mijn ondernemersidee in een 500tal tekens omschreven en ingestuurd. Sleutelen aan fietsen, het is eigenlijk een uit de hand gelopen hobby waar ik al een paar jaar in mijn garage mee bezig was, doorgaans kleine herstellingen voor studenten en vrienden, af en toe zelf een complete fiets renoveren, met enthousiaste reacties tot gevolg. Ik was als sportieveling altijd al gefascineerd door de eenvoud van het idee: je verplaatsen met behulp van eigen energie. Daarvoor staat ook het motto in mijn etalage, in letters gemaakt van fietsonderdelen: ‘You are Your Motor’. Die liefde voor de fiets, gekoppeld aan mijn interesse voor kunst, architectuur, mooie vormgeving, com-


Thomas Wittouck: “In de plaats van de moderne tweewielers met al hun toeters en bellen wou ik terug naar ‘less is more’, minimalisme en tijdloos design als de rode draad in het bouwen van fietsen.”

positie en kleuren leidde tot wat ik als mijn ‘gat in de markt’ zag: het bouwen van gepersonaliseerde retrofietsen. Want het was duidelijk dat ik naar een niche moest zoeken: te midden van heel de booming fietsbusiness moet je niet gaan opboksen tegen de Decathlons en de Carrefours van deze wereld. Voor mij gaat er niets boven zo’n vintage koersfiets met zo’n elegant oud stalen fietskader, een lederen Brookszadel en speelse, half antieke onderdelen van merken zoals Campagnolo, Cinelli… gecombineerd met hedendaagse innovatieve onderdelen. In de plaats van de moderne tweewielers met al hun toeters en bellen wou ik terug naar ‘less is more’, minimalisme en tijdloos design als de rode draad in het bouwen van fietsen. Ik voelde dat daar een markt voor was, dat dat leefde, het was tijd om uit mijn garage te komen.”

Nieuw leven voor stalen ros

“Ik heb lang moeten zoeken om een betaalbaar pand te vinden, want die zijn schaars in centrum Gent. Tot ik deze recent gerenoveerde ruimte in de Bennesteeg vond, eigenlijk niet groter dan mijn garage, maar zonder veel inrichtingskosten precies qua grootte en strak design geschikt als atelier én bescheiden showroom. Een drietal maanden geleden ben ik hier ingetrokken en sindsdien is Blanco Bike Luxury een open werkhuis waar iedereen welkom is, zowel zij die hun stalen ros uit Eddy Merckx’ tijd in zijn oude glorie willen laten herstellen als zij die een exclusieve retrofiets op maat willen laten bouwen. Nu ik eindelijk kan tonen wat ik doe staan er ook nieuwe retrofietsen die ik bij exclusieve fietsenbouwers in het buitenland bestel, al moet je daar wel enig geduld voor hebben, ook voor onderdelen, want het gaat om kleinschalige productie. Maar klanten die van vintage houden liggen daar niet wakker van. Ook het ecologische aspect, dat die stalen kaders en andere onderdelen gewoon worden opgefrist en hergebruikt in de plaats van op het stort te belanden, spreekt veel mensen aan, van 16 tot 65 jaar, nostalgie kent geen leeftijd.

Mijn deelname aan ‘Gat in de Markt’ heeft me nog gesterkt in de overtuiging dat mijn idee wel degelijk leefbaar was. Toen ik mijn inzending had ingediend kreeg ik bericht dat ik uit meer dan 3000 inzenders geselecteerd was om mijn zaak op een Facebookpagina voor te voorstellen, begeleid door een social media specialiste van KBC. Een heel verfrissende ervaring: ik heb nooit betaald voor publiciteit en geloof vooral in mond-tot-mondreclame, maar ik heb nu geleerd dat sociale media heel wat mogelijkheden bieden. Mijn door KBC gesponsorde advertentie stond een tiental dagen op die website en dat er in die korte tijd ruim zevenhonderd mensen voor mij stemden vond ik toch wel sterk.”

Social media sterker dan reclame

“Na enkele maanden kan ik niet klagen over mijn omzet, maar mijn voornaamste handicap is voorlopig dat ik dit nog enkel in bijberoep kan doen. Die fietsenbouw mag dan wel mijn echte passie zijn en de reacties hoopgevend, maar ik wil stapje voor stapje vooruit gaan. Dus wil ik mijn vier vijfden logistieke job in een groot magazijn niet achter me laten en kan ik mijn shop voorlopig enkel op vrijdag en zaterdag openhouden en verder op afspraak. Dat je als starter zeven dagen op zeven in de weer moet zijn, daar maal ik niet om, maar ik vind het wél heel erg om klanten te moeten weigeren of te laten wachten. Dus wacht ik zelf vol ongeduld tot ik binnenkort mijn vaste job verder kan afbouwen naar halftijds, om voluit voor de fietsenshop te gaan.” “Omdat ik voorlopig dus nog een vast inkomen heb is de financiering van de zaak tot nu toe geen groot probleem geweest: met al bij al zo’n 25.000 euro eigen spaarcenten kon ik aan de slag, al is er daarnaast de niet geringe maandelijkse huur en de aankoop van mijn ‘stock’, de merkenfietsen die ik in het buitenland bestel. Ik heb zoals zoveel starters bij diverse banken naar de kredietmogelijkheden geïnformeerd, maar uiteindelijk nog geen extra financiering

KBC-kantoordirecteur Hans De Schamphelaere: “De campagne Gat

in de Markt via sociale media versterkte zeker ons imago als bank waar starters welkom zijn.”

aangegaan, al zit dat er wel aan te komen, als ik wil uitbreiden in de toekomst. Dat ik van mijn oorspronkelijke bank naar KBC ben overgestapt had dus niet zozeer met een bedrijfskrediet te maken, maar was vooral omdat ze duidelijk meer openstonden voor mijn plannen en ik me daar beter thuis bij voelde.” K BC -ka nto o rdire c te ur H a n s D e Schamphelaere: “Thomas is voor ons een terechte winnaar. Er zijn in Gent heel wat initiatieven rond fietsen en fietsherstellers, maar een echte fietsenmàker hadden we nog niet. Voor de winnaars is het publicitair interessant om hun jonge zaak op de kaart te zetten en ze mogen van ons een half jaar met een Volvo-bedrijfswagen rondrijden, dat is ook meegenomen. De campagne ‘Het gat in de Markt’, die pas nog een hoofdprijs wegkaapte in een wedstrijd voor marketingcampagnes in Cannes, sloeg onder meer aan omdat ze een voorbeeld was van een 360° media-benadering, met een oproep via radio, print, online, affiches op leegstaande panden, social media, ... aan jonge creatievelingen: denk eens na wat er nog ontbreekt in uw gemeente en hoe u daar zou op inspelen.Het was een wedstrijd die democratisch gedragen werd door de ‘community’, iedereen kon stemmen voor wat hij het beste idee vond. Voor KBC betekende het zeker een versterking van ons imago als bank-verzekeraar waar starters welkom zijn.” n n n HVW www.blancobikeluxury.be

Bekijk ook de andere winnaars op www.kbc.be/gatindemarkt


33

INDEKIJKER

In deze rubriek komen ondernemers aan bod die de voorbije weken op een of andere manier in de kijker liepen. Heeft u een bijzonder product, initiatief of engagement? Laat het ons weten via [email protected].

Medec wint Leeuw van de Export 2013

“Wij opereren in meer dan 90 landen” Medec uit Aalst is zopas uitgeroepen tot Leeuw van de Export 2013 in de categorie ‘bedrijven met maximaal 49 medewerkers’, Met deze wedstrijd beloont Flanders Investment & Trade (FIT) jaarlijks de exportsuccessen van Vlaamse bedrijven. Het bedrijf van Kristof Braem ontwerpt en produceert toestellen voor anesthesie en kent daarbij een spectaculaire internationale groei. Slechts twee jaar geleden werd het bedrijfsgebouw uitgebreid en toch staat binnen enkele maanden een verhuis naar een gloednieuw complex gepland, omdat ook nu weer plaatstekort dreigde. Zaakvoerder Kristof Braem: “Medec Benelux is een hoogtechnologisch Belgisch bedrijf dat anesthesietoestellen ontwerpt en produceert voor operatiekwartieren wereldwijd. De voorbije vijf jaren groeiden we telkens 10 tot 20%, soms zelfs 50%. We haalden net onze grootste order ooit binnen in Myanmar.” “Als KMO kunnen wij snel reageren op vragen en bevindingen van de markt. We luisteren naar anesthesisten en brengen hun behoeften in kaart. Dan start de ontwerpfase en de ontwikke-

ling van de apparaten hier in huis. De volledige productie kan onmogelijk allemaal hier gedaan worden, dus werken we daarvoor samen met verschillende subcontractors. Toch hebben we een eigen technologisch centrum waar we prototypes van nieuwe producten produceren en waar we een beroep kunnen op doen als een leverancier een onderdeel laattijdig levert. Zo kunnen we een continue productie garanderen.”

Innovatie absolute noodzaak

“Als speler op een technologische nichemarkt die gedomineerd wordt door twee wereldspelers is voor onze KMO innovatie niet enkel een keuze, maar een absolute noodzaak. We willen de concurrentie niet alleen volgen, we willen ze een stap voor zijn. We hebben dan ook al enkele IWT-projecten aangevraagd en goedgekeurd gekregen die ons hielpen in onze innovatie. Zo waren wij de eerste producent die de touch-technologie, zoals we die kennen vanop tablets, toepaste op zijn apparaten. Onze toestellen bevatten verschillende veiligheidssystemen en zijn steeds van een hoge kwaliteit en gebruiksvriendelijk. Ons uitgangspunt is dan ook dat elke anesthesist al zijn tijd en energie in de patiënt moet kunnen steken en niet in het doorlopen van vele menu’s op zijn apparatuur.”

Eerst ver weg, dan dichtbij

Braem: “Voor ons product is de Belgische afzetmarkt te klein. Exporteren was dus een vanzelfsprekendheid. Anders dan bij de meeste bedrijven kozen we niet eerst voor uitbreiding richting buurlanden, precies omdat deze markt moeilijk te penetreren viel door een absolute dominantie van de twee wereldspelers. Wij zochten het dus meteen ver weg en werkten zo terug richting Europa. Een geslaagde strategie, waardoor we nu in meer dan 90 landen actief zijn en waardoor we steeds onze groei zelf hebben kunnen financieren.” n Tessa L abeau

Foto: Studio Dann

www.medecbenelux.be

Kristof Braem (Medec): “Elke anesthesist moet zijn tijd en energie in de patiënt kunnen steken en niet in het doorlopen van vele menu’s op zijn apparatuur.”

34


Omdat elke ondernemer met internationale ambities best al zijn tijd in het overtuigen en bedienen van (potentiële) buitenlandse klanten moet kunnen steken, biedt UNIZO Internationaal directe ondersteuning, individueel advies en seminaries aan exporteurs. Niet alleen Medec, ook een ander UNIZO-lid, transportbedrijf Essers, won een Leeuw van de Export in de bedrijven met +50 werknemers. Doet u het ook goed in het buitenland? Dien dan volgend jaar uw dossier in. Wie weet bent u wel de Leeuw van de Export van 2014. INFO: www.unizo.be/internationaal

De bioburgers van La Vie est Belle

Toen de burgerdienst Stefaan Deraeve en Katrien Steeman in de late jaren tachtig in Rwanda deed belanden, kwamen zij terecht in een gebied waar geen vlees en nauwelijks groenten te vinden waren. Stefaan Deraeve: “We waren nochtans traditionele eters, maar buiten rijst en bonen was er weinig te krijgen. Ik begon dan maar zelf te tuinieren. Biologisch, omdat er geen kunstmest was. We combineerden allerlei groenten, zaden en peulvruchten en werden vegetariërs uit noodzaak. Terug in België bleef de passie en de creativiteit en perfectioneerden we onze vegetarische burgers. Er bleek een markt voor te zijn en we begonnen in onze achterkeuken met de productie van bioburgers. Vandaag, 21 jaar later, stellen we hier in Oostkamp 13 mensen vooral deeltijds te werk en zijn we een echt productiehuis. Via verschillende distributiecentra leveren we aan tal van natuurwinkels en bioplanet. Ik ervaar mijn ondernemerschap als een ware ontdekkingsreis. Eerst en vooral op het voedselgebied. Vegetarische pro-

ducten bieden onuitputtelijke mogelijkheden aan combinaties. Maar daarnaast ook op sociaal vlak. Ik ervaar maatschappelijke verandeStefaan Deraeve: ”Beseffen dat elke dag duizenden ringen en gewaarwormensen smullen van ons product, daar geniet ik van.” dingen dankzij organiketing opgericht. We sturen geen mails saties als EVA (Ethisch Vegetarisch of foldertjes uit, maar we bezoeken Alternatief) die Vegie Donderdag langrootkeukens persoonlijk. We laten hen ceerde in scholen en overheidsinstellindegusteren en experimenteren met onze gen. Vandaag kijkt niemand meer op als producten en we laten hen de mensen op een feest van 100 genodigden er 20 achter ons logo kennen. Want vegetavoor een vegetarisch gerecht kiezen. risch en biologisch kan heerlijk lekker Dat was wel even anders toen we startzijn. Je moet de mensen dus niet benaten in de jaren negentig en eigenlijk een deren met principes waarom vegetamarginale speler waren op de voedselrisch een goed alternatief is, je moet hen markt. Ons bedrijf is een weerspiegeling laten proeven dat vegetarisch vooral een van de maatschappij en ondernemen is lekker alternatief is. Beseffen dat elke voor ons dan ook méér dan enkel de dag duizenden mensen smullen van ons groei van mijn bedrijf na te streven. Ik wil product, daar lig ik met mijn voetjes op ook mijn werknemers laten groeien, hen tafel van te genieten.” n verantwoordelijksheidszin aanleren en zo hun persoonlijkheid te ontwikkelen. Intiem samenwerken met anderen blijft www.lavieestbelle.be een groot plezier. Daar is ook onze mar-

De nieuwe klantentrouw volgens Qustomer

Eén digitale klantenkaart voor alles?

Foto: Studio Dann

Zit uw portefeuille ook vol met een dozijn verschillende klantenkaarten? En ontdekt u dan bij het afrekenen dat u toevallig de juiste toch niet bij u heeft? Het overkomt veel klanten, maar daar moet nu een einde aan komen dankzij de… Qustomer kaart. Alexandre Cardon van Qustomer legt het principe achter de ‘nieuwe generatie klanten-

Foto: Kurt Van Steelant

Alternatief moet vooral lékker zijn

kaart’ uit. “We wilden inderdaad de overload aan klantenkaarten reduceren tot één centrale kaart. De gebruikers van een Smartphone hebben zelfs helemaal geen kaart meer nodig dankzij onze app. Het principe is eenvoudig: bij elke deelnemende handelaar - dat zijn er nu al 150 en er komen er elke dag bij - vindt de klant een iPad. Daar kan hij zelf zijn klantenkaart scannen en zijn puntensaldo consulteren. Zo wordt deze kaart een interactief gebeuren, in de plaats van de ouderwetse manier waarbij alles achter de kassa gebeurde en de klant zelf weinig kon zien. Ook de getrouwheidsbeloning is gemoderni-

seerd. Het klassieke ‘na 10 bezoeken, 5% korting of 1 consumptie gratis’ werkt niet meer. In ons systeem stelt de handelaar 5 voordelen op. De gebruiker kan zelf kiezen welk voordeel hij het interessantst vindt. De punten die je bij een handelaar verzamelt zijn enkel geldig bij diezelfde handelaar. Het grote voordeel voor de handelaar is dat hij toegang heeft tot een volledig CRMbestand waarbij hij over alle klantengegevens beschikt en dus ook direct marketing/mailing kan doen. Bovendien vinden de klanten alle deelnemende handelaars op onze website en heb je er dus ook extra visibiliteit bij. n n n UW VOORDEEL UNIZO-leden krijgen in juli een speciale korting van € 10 op de abonnementsprijs van € 39.

Leden ing kort

Alexandre Cardon van Qustomer:

“Bij elke deelnemende handelaar kan de klant via een iPad zelf zijn klantenkaart scannen en zijn punten consulteren.”

wwww.qustomer.com


35

UNIZO inACTIE UNIZO is niet alleen een belangenorganisatie, maar ook een beweging van actieve regio’s en lokale ondernemersverenigingen in heel Vlaanderen, én daarnaast een koepel voor tientallen sectororganisaties uit de meest uiteenlopende beroepen. Al onze initiatieven en activiteiten bundelen we op deze pagina’s ‘UNIZO in Actie’. Voor een snelle opname van uw berichten: laat het ons tijdig weten via [email protected].

UNIZO Vleteren proeft koekjes van Destrooper Op 12 juni bezocht UNIZO Vleteren het bezoekersen innovatiecentrum van Jules Destrooper in Lo. De 60-tal aanwezigen keken toe hoe de koekjes tot stand kwamen en hun voorzitter, zelf bakker, maakte er enkele smakelijke hapjes mee.

UNIZO Foodclub maakte uitstap naar voedingsbedrijven Op 17 juni bezocht UNIZO Foodclub met een 40-tal ondernemers uit de voedingssector verschillende voedingsbedrijven. Na een ontvangst in het Huis van de Voeding te Roeselare ging het bezoek naar zuivelproducent Belgomilk en Poco Loco, producent van tarwe- en maïsproducten zoals nacho’s en tortilla’s. Na de lunch werd wijngoed Monteberg bezocht.

36


UNIZO ondertekent strategisch partnership met Microsoft Karel Van Eetvelt en Philippe Rogge, general manager van Microsoft België & Luxemburg ondertekenden eind juni een samenwerkingsovereenkomst. Ze willen op die manier samenwerken om KMO’s te helpen hun bedrijf verder te informeren, te professionaliseren en te ondersteunen op het vlak van IT.

25 eerste HIB-ambassadeurs in Antwerpen-Mechelen Het label Handmade in Belgium (HIB) slaat duidelijk aan in de Antwerpse regio. Op 20 en 21 juni werden er alvast de eerste 25 labels uitgereikt. Elke ondernemer die het label draagt moet zelfstandige in hoofdberoep zijn en mag maximaal 20 medewerkers hebben. Zijn producten moeten voor minstens 50% met de hand geproduceerd worden en uniek zijn.

UNIZOinACTIE

HIB-labels uitgereikt bij UNIZO Noord-West-Vlaanderen

UNIZO OndernemersForum Waas & Dender Op 28 mei vond in regio Waas & Dender de vijfde sessie plaats van het peterschapsproject ‘UNIZO OndernemersForum’. In de groep ‘Strategie +’, waar ondernemers in een kleine groep ervaringen uitwisselen over de strategie van hun bedrijf, ging het over ‘marketinganalyse’, begeleid door de peter en ervaren ondernemer Hugo De Smet, en de expert Tim Belon. www.unizo.be/ondernemersforum

Foto Luk Collet

UNIZO reikte op 13 juni het HIB-label uit aan Geert Pollentier uit Brugge, Jean-Pierre Schorreel uit SintAndries, Jeroen Willems uit Assebroek en Lieven Carrette uit Torhout. Zij kunnen als HIB-ambassadeurs op hun beurt andere vaklui nomineren voor het HIB-label. Zo moet de HIB-community snel uitgroeien tot een herkenbare groep ondernemers. Een ondernemer nomineren of uzelf kandidaat stellen kan via www.unizo.be/handmadeinbelgium.

Dag van de vakfotograaf in Vrasene Wel 120 lachende gezichten poseerden voor de groepsfoto van Berten Steenwegen. Ze maakten onder meer kennis met nieuwe producten als Lightroom 5 en Photoshop CC. Norbert Maes wist de aanwezigen te boeien met zijn opna-

men op locatie met de ‘Move’, de nieuwe draagbare generator van Broncolor. Jos Bosch inspireerde met zijn tentoonstellingsproject 60/60. Meer foto’s op www.beroepsfotografen.be

>>> Z.O.magazine/5 juli 2013

37

zenito

UNIZOinACTIE >>>

Beernem en Oedelem met Belgerinkel naar de Winkel UNIZO Beernem-Sint-Joris en UNIZO Oedelem reikten de prijzen uit voor ‘Met Belgerinkel Naar de Winkel’. Er waren 86 deelnemers in deze 2 gemeenten en er werden meer dan 60 prijzen uitgedeeld, met als hoofdprijs een fiets.

ADMB Voorzitter Belgapom neemt afscheid tijdens FVPhouse-event Belgapom, de Belgische aardappelhandel en verwerking en Vegebe, de Belgische groenteverwerking en handel in industriegroenten nam in het FVPhouse event in Kortrijk afscheid van hun respectieve voorzitters Antoon Wallays en Dirk Decoster. Marc Seru (Aardappelhandel Seru uit Veurne) en Bernard Haspeslagh (Ardo uit Ardooie) volgen hen op als voorzitter van Belgapom en Vegebe.

Roeselare informeert over begrotingsmaatregelen De opkomst was groot op de infoavond “Begrotingsmaatregelen” bij Visix te Roeselare. Sprekers waren Kristof Willekens, fiscaal adviseur van UNIZO-Studiedienst en Ivan Massin, Director Indirect Tax bij Deloitte.


39

UNIZO ledenvoordelen en privileges

voordeel in de kijker Korting op uw bestelling voor Dag van de Klant Ook dit jaar kan u via UNIZO attenties (rozen, cuberdons en roostasjes) en promomateriaal bestellen voor de Dag van de Klant. UNIZO-leden genieten van een interessante korting bij de bestelling van het dagmateriaal. U leest er alles over in het bijgevoegde Dagmagazine. > Meer info: www.dagvandeklant.be

Doe een beroep op een UNIZO-expert

Persoonlijk advies via het UNIZO Service Center U kan het UNIZO Service Center de klok rond bellen of mailen met een praktische ondernemersvraag. Gratis en voor niets. Bel: 078 35 39 39, mail: [email protected] of stel online uw vraag via

Als UNIZO-lid kan u zich laten bijstaan door een advocaat, bemiddelaar, sociaal bureau of huurconsulent aan onklopbare gunsttarieven. Zij lossen de meest ingewikkelde problemen voor u op. Zo bespaart u al gauw zo’n 100 euro.

www.unizo.be/servicecenter

www.unizo.be/tweedelijnsadvies

Een huurcontract of een arbeidsovereenkomst nodig? Verlies geen tijd met het opstellen ervan. U krijgt van ons 275 hapklare modelbrieven en -contracten, die allen aan de wettelijke normen voldoen. U hoeft ze enkel nog te personaliseren.

www.unizo.be/modelbrieven

Een ruim opleidingsen netwerkingsaanbod UNIZO organiseert heel wat opleidingen, infosessies en initiatieven om ondernemers te ontmoeten.

Wilt u elke dag up-to-date blijven? Geniet van de exclusieve tools, tips, artikels, nieuwsitems en andere info voor leden, die u op www.unizo.be vindt. Net zoals in ons e-zine Advies & Nieuws en in Z.O.magazine, het meest gelezen zakenblad.

Problemen met onbetaalde facturen? Maak gebruik van onze vlotte invorderingsservice. Met sluitende modellen voor uw facturen, algemene voorwaarden en herinneringsbrieven. En blijft de betaling dan toch uit, dan begeleiden wij uw dossier. Tot aan de rechtbank. U bespaart zo minstens tussen de 500 en 1.000 euro per jaar.

www.unizo.be/incasso

Profiteert u graag van kortingen? Wat denkt u van 50 % korting voor het plaatsen van een zoekertje in Z.O.magazine? Of 100 euro korting op het UNIZO Ondernemersforum? UNIZO-leden krijgen interessante kortingen op tal van diensten en producten.

www.unizo.be/kortingen

www.unizo.be/ondernemersontmoeten

Word lid en geniet van al deze voordelen

3D World, magic and fun

Casino Koksijde, 13/7 – 25/8/2013

3D World, magic & fun is het allernieuwste all-weather evenement van Koksijde en een Europese primeur. Het richt zich tot jong en oud en legt de nadruk op humor en actie. Een vergelijkbaar evenement in China kende recent heel veel succes. Het evenement is gebaseerd op humoristische doedecors in 2D, de bezoekers zelf zorgen voor het 3D-effect. Open elke dag van 14 -18h. Toegangsprijzen 3D World: jonger dan 6: gratis, kinderen 6 - 11: 5€, boven de 12: 10€

www.3DWorldKoksijde.be www.Facebook.com/3DWorldKoksijde 40


40% op een ticket vanaf 12 jaar (6 ipv 10€) (max. 5 tickets per UNIZO-lidkaart). GRATIS toegangskaarten? Verstuur e-mail aan [email protected] met uw lidnummer.

Als nieuw UNIZO-lid geniet u van een bijzondervoordelig aanbod: Voor slechts € 123,97 excl. BTW (€ 150 incl. BTW) geniet u tot eind 2013 van alle UNIZO-ledenvoordelen.

TWEE MANIEREN OM LID TE WORDEN 1. Surf naar www.unizo.be/allesoverlidworden, schrijf u in en betaal online. 2. Betaal 150 euro via overschrijving, op rekeningnummer BE64 4263 0100 8152 van UNIZO vzw, met vermelding ‘UNIZO lidmaatschap 2013’. Na betaling wordt een factuur met btw overgemaakt. Deze bijdrage is 100 % fiscaal aftrekbaar.

Zoekertjes

Wilt u iets te koop aanbieden? Zoekt u personeel of materiaal? 50 % kortin

Of wilT u gewoon uw product in de kijker plaatsen?

VOOR UNIZ

g

O-LEDEN

Over te nemen

Gevraagd/Gezocht

Te huur

Bedrijf (ver)kopen? vrijblijvend info via Frans Dewulf, bedrijvenmakelaar, actief in West-& Oost-Vlaanderen - www.kmotekoop. be 0497/47.95.02

Huishoudelijke hulp met dienstencheques aangeboden Geen wachtlijsten Regio Antwerpen Brussel Otegem Kortrijk Mechelen 3P-Perfect Propere Plaats. Tel: 056/77.31.83, meer info www.perfectpropereplaats.be

GEBOUW 500m2, VOEDINGSGEKEURD HACCP, VOLLEDIG NIEUW INGERICHT te Sint-Niklaas. 350m2 atelier +150m2 ruimte lossen-laden van camionetten, Inclusief 30m2 industr.koel -vriesruimtes ,grondstoffenmagazijn,bu reelruimtes,douches enz. Geschikt voor alle voedingsbedrijvigheden als bakkerij,groothandel, traiteur en andere. Eventueel geïnstalleerde nieuwe Rotoroven en afbakovens over te nemen. ALLE INFO: gsm: 0477.733.116, e-mail [email protected]

Wegens pensioen; kledingzaak dames/heren. Bestaat 35 jaar in het centrum van Beerse. E-mail [email protected]

Gevraagd/Gezocht Tijdelijk een ervaren INGENIEUR nodig? www.britt-partners.be

Te koop Jabbeke. Uniek domein +/- 5ha, groot landhuis + bijgeb. Vrij beroep, B&B, paarden… Ag, Vg, Gdv, Gvkr, Gvv, 477Kw/m². Info: 0473/97.29.24 www.immoligis.be Wegens verhuis. Fotozaak / handelspand / 275.000€. Doorniksesteenweg 10 centrum AVELGEM. Opp. 300m² + privé woonst = loft op 2de en 3de verdieping. Garage, parking en privé uitrit achteraan. Info 0475/72 64 51

Nu betaalbare tijdelijke extra kennis en ervaring voor KMO’s. www.britt-partners.be

Te huur Kantoor delen = kosten delen FLEXPLEKKEN part/fulltime Schepdaal - all in vanaf 220€. www.kantoor-delen.be Te huur • Wegens pensionering. Kleding Michèle Neerpelt. 100 m² + 40 m². Tevens winkel in Neerpelt 80m². Tel: 011/66.67.44

Te koop • Uitzonderlijk mooie vrachtwagens. MAN en MB. 7.5t tot 12t. Meubelkoffer 6m > 8m50 + lift, lage km-stand, als nw, 1 jaar waarborg op alles. Info: 014/57.99.98. Over te nemen • Antwerpen. 14 goedwerkende muntwassalons. 1.550.000€. GSM: 0478/49.88.36

U wenst uw onderneming te verkopen in alle discretie? U zoekt een bedrijf om over te nemen? Van Damme & partners beschikt over 25 jaar ervaring. Professionele begeleiding. Gratis waardebepaling. Indien geen resultaat: geen kosten. Onze portefeuille: www.vandamme-partners.be www.overnamemarkt.be

Bent u op zoek naar de zon en het tweede verblijf van uw dromen?

www.luxurysecondhomes.eu

banner-zo-magazine(84x22,5).indd 1

24/08/12 09:11

The Professionals since 1970

/ handelspanden / te koop | izegem Nieuwbouw handelsruimtes van 105m2. 1 autostandplaats inbegrepen in de prijs. Verdere afwerking mogelijk. Nog 2 units beschikbaar. Vlotte verbinding en visibiliteit gegarandeerd! (Sted. inl. in aanvraag.) € 130.000 T8800-13065NB - t 051 21 22 23

/ experts in bedrijfsvastgoed

/ te koop | oostende Deze handelszaak is gelegen langs één van de invalswegen van Oostende, namelijk naast de kustbaan tussen Oostende en Bredene. Momenteel wordt er een computerzaak uitgebaat. € 325.000 T8400-12348 - t 059 33 34 34 / te huur | roeselare Handelspand (ca. 110m2) in het Mammoetcenter. Gevelbreedte van ca. 13,5m + zijgevel van 9,4m. Parking voor de deur, met ruimte voor 6 wagens. Bijkomende parking

/ kantorennetwerk in oost- en west-vlaanderen

Tel +32 9 222 58 54 - Fax +32 9 221 18 65 E-mail [email protected] www.vandamme-partners.be

bespreekbaar. € 1.750 /maand / te huur | beveren-leie adv-vandamme-ZO-2010b.indd 1 T8800-13053 - t 051 21 22 23 Polyvalent bedrijfsgebouw van 600m2 in Desselgem. Het bedrijfsge/ te huur | oostduinkerke bouw heeft een vlotte bereikbaarAfgewerkt NB-handelsgelijkvloers, heid en heeft een ruime voorliggende gelegen in commerciële centrum. parking. € 1.500 /maand Bestaande uit winkelruimte met T8500-13055 - t 056 21 11 11 aparte keuken en sanitair blok. Totale oppervlakte 200 m2. € 1.700 /maand / magazijnen T8630-13035H - t 058 31 13 11

/ bedrijfsgebouwen / te koop | kruishoutem 29 nIeuwbouw KMO-units met oppervlakte vanaf 150m2 tot 342m2 met goede bereikbaarheid naar open afrit Kruishoutem en Deinze van de E17. Reeds 7 units verkocht. Oplevering juli 2014. (Vg, Iab, Gdv, Gvkr, Gvv.) Prijs op aanvraag T9051-0933 - t 09 245 35 35 / te koop | zonnebeke Ambachtelijk bedrijfspand met woning grondoppervlakte 850m2 € 375.000 T8900-13081 - t 057 42 42 42

/ kantoren

29/03/10 13:19

/ te huur | gent Dit handelsgelijkvloers/ kantoorruimte is gelegen aan de Vrijdagmarkt, centrum van Gent, kortom de perfecte commerciële ligging! € 2.350 /maand D9000-13077 - t 09 245 35 35

/ te koop | haasdonk Recent nieuwbouwmagazijn te koop onder BTW-stelsel. Eerste ingebruikname 2011. Metaalstructuur. Magazijn: 436m2 zijnde 12m x 36m. Vrije hoogte: 6,3m. 5 parkings. € 330.000 T9051-13075 - t 09 245 35 35

/ te koop | brugge Centraal gelegen casco-kantoorruimte (ca. 140m2) op kristusKoning te Brugge. Mogelijkheid tot aankoop ondergrondse garagebox. (Sted. inl. in aanvraag) € 250.000 T8000-Q0389 - t 050 33 33 00

/ te huur | beveren-leie Magazijn (355m2) met bijhorende showroom (60m2) en bureelruimte (20m2). Twee sectionale poorten en vrije hoogte 5.50m. Extra stockageplaats buiten (80m2). Grote voorliggende parking 320m2. € 1.300 /maand T8500-13060 - t 056 21 11 11

/ te huur | sint-kruis Kantoor (700m2), commercieel gelegen langs de ring rond Brugge. Voldoende parkeerplaatsen beschikbaar. Onroerende voorheffing ten laste van de huurder. € 4.500 /maand T8000-O0263 - t 050 33 33 00

www.turner-dewaele.be


41

Dezaakwaarnemer

Deeltijds werk slechte oplossing voor (jonge) mama’s

M

“De overheid pompt 835 miljoen euro in minder werken. Gebruik dat geld voor meer aangepaste kinderopvang” Caroline Deiteren is juriste, adviseur bij de UNIZO-studiedienst en mama van twee jonge kinderen.

42


inister van Werk Monica De Coninck kreeg kritiek omdat ze vrouwen oproept om goed na te denken vooraleer ze deeltijds gaan werken of huisvrouw worden. Ze wees op het gevaar voor de vrouwen zelf en op de noden van onze arbeidsmarkt. Een aantal jonge ouders steigerde. De combinatie tussen arbeid en gezin is vaak erg moeilijk, was hun reactie. Ik ben zelf een jonge mama met twee kinderen en een echtgenoot. Dat werk en gezin combineren niet altijd simpel blijkt, weet ik uit ervaring. Mijn nog zeer jonge kinderen kunnen naar de crèche. Dat valt nog redelijk mee. Die opent om 7u en sluit om 18u. Met reistijden naar mijn kantoor in Brussel, anderhalf uur ’s ochtends, een uur ’s avonds, krijg ik er mijn werkdag nog net tussen gepropt. De kinderen moeten op verschillende plaatsen worden afgezet en opgehaald. De opvang op school sluit vroeger en warm eten is niet voorzien. Niet evident om met zijn tweeën voltijds te werken. Dat jonge ouders het soms moeilijk hebben en graag eens een versnelling lager willen schakelen, begrijp ik maar al te goed. Minder of deeltijds werken is daarom erg in de mode Het aanmoedigen van deeltijds werken zit kennelijk in ons systeem ingebakken. Ik ben geen supporter. Minister van Werk De Coninck waarschuwde de deeltijds werkende vrouwen voor lagere pensioenuitkeringen later. Dat klopt zelfs niet. Want veel periodes van deeltijds werk blijven nog altijd gelijkgesteld met voltijdse arbeid. Bovendien wordt voor de toekenning van het minimumpensioen amper een onderscheid gemaakt tussen voltijds of deeltijds werk. Ook tijdens het actieve leven worden mensen aangemoedigd om via tijdskrediet, loopbaanonderbreking en ouderschapsverlof - met een

premie - deeltijds te werken. Ik vind dat soort aanmoediging ronduit misplaatst. Als samenleving kunnen we ons dat echt niet meer veroorloven. De stijgende kosten van pensioenen en gezondheidszorg zullen zichzelf niet betalen. Het begrotingstekort zal zichzelf niet afbouwen. Als we de economie en ons uitgebreid sociaal systeem draaiende willen houden, blijft het belangrijk met zoveel mogelijk mensen langer aan de slag te blijven. Het onderbreken van de actieve loopbaan leidt trouwens niet tot langer werken. De cijfers bewijzen dat. Overigens blijken de gevolgen voor deeltijds werkenden evenmin voordelig. Het inkomen ligt lager, inclusief de premie, ook als nadien een voltijdse baan volgt. En het staat de carrière in de weg. Nee, we hoeven deeltijds werken niet helemaal af te schrijven. Voor een aantal sectoren blijft dat zelfs noodzakelijk. En het is een uitweg voor wie wat wil bijverdienen. Maar een structurele (nood)oplossing is het niet. Voltijds werkende ouders ondersteunen, dat is nodig. We betalen nu 835 miljoen euro voor het loonverlies via (deeltijdse) verlofstelsels. Dat geld kunnen we anders beter besteden. Aan meer en aangepaste kinderopvang bijvoorbeeld. In een recente UNIZObevraging klaagt 25,5% van de (zelfstandige) ouders over onvoldoende en niet aangepaste kinderopvang. Nochtans is dat dé beste oplossing voor een vlottere combinatie van werk en gezin Daarvoor moeten we het overheidsgeld vooral inzetten. Iedereen wordt daar beter van. n n n

C o l o f o n Z.O.magazine, het zakenblad voor de zelfstandige ondernemer, is een uitgave van UNIZO, de Unie van Zelfstandige Ondernemers, en FVIB, de Federatie voor Vrije en Intellectuele Beroepen. Verschijnt 2x per maand Secretariaat Jurgen Muys e-mail: [email protected] tel: 02/212 25 53, fax 02/230 93 54 Eindredacteur Herman Van Waes Kernredactie Ronny Lannoo, Filip Horemans, Mikaël Soinne, Frank Verhue Vormgeving Proforma Advertising bvba [email protected] - 015/52 91 10 Fotografen Studio Dann, Johan Martens, Patrick Holderbeke, Jürgen Doom, Hilde Nossin, Kurt Vansteelant en Francis Tilborghs Illustraties Klier, Kim, Stef www.unizo.be Filip Horemans (content manager) OndernemersTV Mikaël Soinne Verantwoordelijke uitgever UNIZO vzw Willebroekkaai 37, 1000 Brussel

Adverteren in Z.O.magazine? Contacteer reclameregie TREVI NV Thomas Lannoo, Tel. 09 360 62 16, Fax 09 367 49 88 E-mail: [email protected] De redactie van Z.O.magazine, www.unizo.be en OndernemersTV streeft naar de grootst mogelijke betrouwbaarheid van de gepubliceerde informatie, waarvoor zij echter niet aansprakelijk kan gesteld worden. Z.O.magazine is lid van de VUKPP en de UUPP Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het bestand van UNIZO vzw, met de bedoeling u onze informatie en publiciteit op te sturen en u op de hoogte te houden van onze activiteiten. U kan uw gegevens steeds inzien en corrigeren, overeenkomstig de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, mits betaling van de wettelijk voorziene vergoeding. U kan hiervoor terecht bij de administratiedienst van UNIZO, Petra Bellemans, tel 02/212 25 60

CIM - centrum voor informatie over de Media Controleert de juistheid van de oplage

Aangesloten bij uitgeversfederaties

unizo-kantoren in uw streek UNIZO Antwerpen-Mechelen Directeur Peter Aerts • Oudeleeuwenrui 25, 2000 Antwerpen T 03/213.92.50 - [email protected] www.unizo.be/antwerpen-mechelen UNIZO Kempen Directeur Kristof Thijssens • Regiokantoor: T 014/58 01 88 • Meirgorenstraat 6, 2300 Turnhout T 014/42.42.44 - [email protected] • Diestseweg 63, 2440 Geel T 014/58.00.88 - [email protected] • De Merodedreef 100, 2260 Westerlo T 014/54.41.52 - [email protected] www.unizo.be/kempen UNIZO Vlaams-Brabant & Brussel Directeur Nancy Van Espen • Willebroekkaai 37, 1000 Brussel Tel 02/21.22.510 - [email protected] • Diestsevest 52-54, 3000 Leuven T 016/28.44.41 - [email protected] www.unizo.be/vlaams-brabant UNIZO Limburg Directeur Bart Lodewyckx • Maastrichtersteenweg 254/3, 3500 Hasselt T 011/26.30.18 - [email protected] www.unizo.be/limburg UNIZO WAAS & DENDER Directeur Dirk Belon • Hendrik Heymanplein 1B, 9100 Sint-Niklaas T 03/760.14.30 - [email protected] • Hoogveld 22, 9200 Dendermonde T 052/21.21.16 - [email protected] www.unizo.be/waas-en-dender UNIZO Aalst - Oudenaarde Directeur Marc Vandemeulebroeke • Dirk Martensstraat 67, 9300 Aalst T 053/21.57.78 - [email protected] • Einestraat 26, 9700 Oudenaarde T 055/23.29.29 - [email protected] www.unizo.be/aalst-oudenaarde

UNIZO Noord-West-Vlaanderen Directeur Frederik Serruys • ’t Zand 20, 8000 Brugge T 050/33.13.13 - [email protected] • Wapenplein 10, 8400 Oostende T 059/55.19.19 - [email protected] www.unizo.be/noord-west-vlaanderen UNIZO Midden-West-Vlaanderen Directeur Manu De Meester • Arme Klarenstraat 55, 8800 Roeselare T 051/26.76.69 - [email protected] • Tramstraat 10, 8700 Tielt T 051/40.24.31 - [email protected] www.unizo.be/midden-west-vlaanderen UNIZO Zuid-West-Vlaanderen Directeur Axel Ronse • Lekkerbeetstraat 2, 8500 Kortrijk T 056/26.44.44 - [email protected] www.unizo.be/zuid-west-vlaanderen UNIZO Westhoek Directeur Petra Breyne • Duinkerkestraat 17, 8630 Veurne T 058/29.69.40 [email protected] • Gasthuisstraat 1, 8600 Diksmuide T 051/50.04.01 - [email protected] • Fochlaan 28, 8900 Ieper T 057/22.86.86 - [email protected] • Deken De Bolaan 1, 8970 Poperinge T 057/33.35.79 - [email protected] www.unizo.be/westhoek

UNIZO houdt u op de hoogte UNIZO Ondernemersnet

UNIZO op de sociale media

Dé portaalsite voor ondernemers www.unizo.be

www.facebook.com/unizo

Advies & Nieuws

www.twitter.com/unizovzw

Tweewekelijks e-zine boordevol nuttige adviezen, exclusief voor leden www.unizo.be/adviesnieuws

linkd.in/UNIZOvzw

Tips voor uw Zaak OPLAGE : 82.583 ex. (CIM ’11) VERSPREIDING: 80.772 ex. (CIM ‘11) BEREIK: 154.300 lezers

UNIZO Gent-Meetjesland Directeur Wim Geirnaerdt • Lange Kruisstraat 7, 9000 Gent T 09/235.49.54 - [email protected] • Stationsstraat 17, 9900 Eeklo T 09/377.18.08 - [email protected] www.unizo.be/gent-meetjesland

Praktische tips per mail over management, financiering, HRM, ... www.unizo.be/tipsvooruwzaak

OndernemersTV

De ondernemerswereld in beeld www.ondernemerstv.be www.youtube.com/unizoondernemerstv


43

volvo

1 op 3 ondernemers neemt geen vakantie. Even tijd om offline te surfen?

Recommend Documents