Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
Directors’ Message para Agent. Diantaranya peluncuran website QBE Pool Indonesia yang telah diperbaharui sehingga lebih informatif dengan update kegiatan perusahaan dan tentunya lebih user friendly. Kami berharap anda akan lebih sering berkunjung dan memanfaatkan website QBE Pool dengan alamat www.qbe.co.id
Selamat datang di Edisi ke-33 Jendela, media komunikasi dari QBE Pool untuk para intermediari agar tetap up-to-date dengan kegiatan perusahaan dan tentang apa saja yang terjadi di QBE Pool. Pada edisi ini anda menemukan beberapa update dari perusahaan yang ingin kami sampaikan kepada
Melalui Open Day ini kami berharap bisa mendekatkan diri kepada para Agent QBE Pool maupun Agent Asuransi yang belum terlalu mengenal QBE Pool
Di quarter pertama 2015 kami baru saja melaksanakan QBE Pool Open Day berturut-turut di Semarang dan Bali dan akan segera menyusul Balikpapan pada awal Mei. Ini merupakan rangkaian Open Day yang kami laksanakan di tahun 2015 mengikuti kesuksesan Open Day yang telah terlaksana di Jakarta, Surabaya, Makassar, Batam dan Medan di tahun lalu. Melalui Open Day ini kami berharap bisa mendekatkan diri kepada para Agent QBE Pool maupun Agent Asuransi yang belum terlalu mengenal QBE Pool. Kami juga berharap presentasi singkat dan padat tentang produk-produk unggulan kami yaitu Marine, Engineering, Liability dan SME memberikan manfaat kepada para Agent untuk meningkatkan product knowledgenya. Terimakasih kepada Tim Redaksi dan Kontributor telah menyiapkan berbagai tulisan menarik bagi para pembaca pada edisi ini, kami berharap anda menikmati membacanya.Terimakasih.
Edisi 33 • April – Juni 2015 Untuk kalangan sendiri
In this edition 2
QBE Pool Indonesia New Corporate Website Launch
2
QBE Pool Charity Program: Computer Donation to Bantar Gebang
3
QBE Pool Open Day at Semarang
4
QBE Pool’s 2015 Agency Kick Off
4
QBE Pool Open Day at Bali
5
Agency Regional Conference 2015 at Italy
5
QBE Pool celebrates International Women’s Day
6
Jaminan Penyingkiran Bangkai Kapal (Wreck Removal Cover)
8
Asuransi Tambahan Untuk Rumah Yang Dibeli Secara Kredit
10
Seremonia
On behalf of Board Of Directors Aziz Adam Sattar President Director
Editorial Team Chief of Editor : Andy Soen, Chun Ling, Editor Team : Imam Musjab, Arief Admadi, Bayu Samudro, Gerda Silalahi Project Leader : Gerda Silalahi
Alamat Redaksi: PT. Asuransi QBE Pool Indonesia MidPlaza 2, 23rd floor, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 10-11. Jakarta 10220. Phone: 021 5723737, Fax: 021 5710547/8 Email:
[email protected], Website: www.qbe.co.id
1
2
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
UPDATE
QBE Pool Indonesia New Corporate Website Launch Dear Valued Business Partner, Dengan senang hati kami sampaikan bahwa corporate website QBE Pool (www.qbe.co.id) telah diluncurkan dengan tampilan baru sejak pertengahan Januari 2015. Website baru ini menonjolkan kekuatan QBE Pool, penawaran produk serta update terbaru dari perusahaan, dengan tampilan visual dan content yang diperkaya, untuk meningkatkan komunikasi dan hubungan dengan Anda sebagai mitra bisnis penting QBE Pool. Highlights dari website baru • Website ini kompatibel dengan perangkat mobile (handphone/gadget) dan memiliki enam bagian (section) sebagai berikut. About QBE Pool • • • •
Our Vision Our History Financial Information Made Possible by QBE Pool • QBE Pool in the Community • Branch Network
Business Products • • • • • • • • • • •
Business Package Commercial Motor Construction & Engineering Employers’ Liability General Accident General Liability Group Personal Accident Marine Professional Liability Property Workmen’s Compensation
• Service Centre berisi informasi bermanfaat yang Anda butuhkan seperti prosedur klaim dan formulir klaim. Anda juga dapat men-download brosur dan proposal form yang dapat ditemukan di bagian ‘Useful Resources’. • Product Finder adalah fitur baru di website kami, yang memungkinkan visitor untuk mencari produk yang ditawarkan di Indonesia dan wilayah Asia Pasifik. Jika Anda memiliki pertanyaan, silahkan menghubungi kami. Kami berharap Anda menikmati browsing website baru QBE Pool. Best regards, Gerda Silalahi Marketing & Communications Manager
Personal Products • Domestic Property & Home Package • Personal Accident • Personal Motor • Pleasure Craft
News • Press Releases / Newsletters • Archive
Careers at QBE Pool • Our Vision • Working at QBE Pool • Career Opportunities
Service Centre • • • • •
Claims Contact Us Payment Useful Links Useful Resources
QBE Pool Charity Program
Computer Donation to Bantar Gebang By Gerda Silalahi Marketing & Communications Manager Pada tanggal 16 Januari 2015, QBE Pool Indonesia menyumbangkan 4 (empat) unit komputer layak pakai kepada Rumah Singgah di TPST (Tempat Pembuangan Sampah Terpadu) Bantar Gebang, Bekasi. Komputer ini akan dipergunakan oleh para relawan pendidik untuk memberikan kursus gratis ketrampilan menggunakan komputer kepada anak-anak di Rumah Singgah. Ini merupakan tahun ketiga QBE Pool memberikan perhatian kepada Rumah Singgah yang memiliki PAUD (Pendidikan Anak Usia Dini) dan memberikan berbagai jenis kursus pendidikan dan ketrampilan kepada anak-anak yang tinggal di sekitar TPST, yang sebagian besar orangtuanya dan juga anak-anak ini berprofesi sebagai pemulung sampah dan profesi marginal lainnya.
Pada kesempatan ini QBE Pool mengajak rekan-rekan dari komunitas expat di bidang asuransi yang berkenan hadir untuk memberikan donasi yang telah mereka kumpulkan di acara terpisah, donasi tersebut dipergunakan untuk membuat jalan setapak berbahan semen dan conblok di depan sekolah yang sangat berlumpur pada saat hujan, sehingga biasanya sepatu/sendal anak-anak kotor dan membuat becek ruangan kelasnya. Bapak Sonny Langingi, pimpinan Rumah Singgah dan PAUD menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada QBE Pool Indonesia dan rekan-rekan dari komunitas expat asuransi. l
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
QBE Pool Open Day at Semarang By Sylvia Ariawati Business Dev. Supervisor, Semarang presentasi dan diskusi di tiap – tiap booth dengan antusias, sekaligus mereka berkesempatan berkenalan dan bertanyajawab dengan seluruh anggota Tim Manajemen dari Kantor Pusat QBE Pool Jakarta sehingga terjadi komunikasi yang harmonis.
Setelah sukses menggelar QBE Pool Open Day di Jakarta, Surabaya, Makassar dan Medan pada hari Kamis 5 Februari 2015 cabang Semarang berkesempatan menggelar QBE Pool Open Day bertempat di Ballroom Hotel Gumaya Tower Semarang. Acara berjalan sukses dengan dihadiri oleh sekitar 80 tamu undangan. Pada Open Day kali ini, acara diawali dengan Welcome Speech oleh Ibu Chun Ling selaku Marketing Director yang menyampaikan ucapan terima-kasih kepada seluruh tamu yang telah hadir memenuhi undangan. Ibu Chun Ling menyampaikan inti dari Open Day ini adalah komitmen QBE Pool Indonesia yang memandang bahwa perusahaan asuransi tidak hanya menjual produk saja namun juga mempunyai tanggung jawab kepada agen- agennya untuk membekali dengan product knowledge. Diharapkan bahwa dengan adanya presentasi produk di dalam acara Open Day, para agen akan memperoleh bekal ilmu dan dapat menjual produk asuransi yang tidak hanya berkutat di kelas bisnis property dan kendaraan bermotor. Agen Agen diharapkan dapat menjual produk asuransi lainnya seperti di kelas Marine, Engineering dan Liability. Dimana ketiga produk ini merupakan produk unggulan dari QBE Pool. Bapak Aziz Adam Sattar selaku President Director PT. Asuransi QBE Pool Indonesia, juga menyampaikan terima-kasih kepada tamu undangan yang telah hadir. Ucapan terimakasih juga disampaikan kepada para existing agen yang telah memberikan kontribusinya bagi perusahaan. Diharapkan dengan adanya Presentasi Produk dan Sesi Diskusi di dalam Open Day akan lebih mendekatkan perusahaan kepada pada agen di Semarang, dan para agen juga lebih dapat memahami dan menguasai produk-produk unggulan dari QBE Pool. Selanjutnya Bapak Adi Firman Huda, selaku Retail Operation Manager menyampaikan presentasi tentang profil, visi dan misi perusahaan. Dilanjutkan dengan pengenalan mengenai produk-produk unggulan dari QBE Pool yang telah disiapkan di booth produk oleh para Product Leader antara lain Marine Hull, Cargo dan P&I disampaikan oleh Bapak Bayu Samudro, Liability oleh Ibu Leny Tandjung, Engineering oleh Bapak Indrajaya Wardhana dan SME oleh Bapak Imam Musjab. Hampir seluruh tamu undangan yang hadir mengikuti
Para agen yang hadir memberikan tanggapan bahwa selama ini mereka tidak mengetahui bahwa QBE Pool memiliki berbagai produk unggulan sehingga kesempatan untuk menjalin kerjasama dengan QBE Pool bertambah luas. Mereka memberikan tanggapan yang sangat positif. Menurut mereka acara seperti ini berbeda dengan acara-acara yang selama ini telah mereka ikuti di perusahaan asuransi lain, karena di Open Day QBE Pool mereka dapat menimba ilmu lebih banyak lagi khususnya di bidang asuransi Marine dan Liability. Di akhir acara terdapat 22 Agent yang menunjukkan minat untuk bekerjasama sebagai agent di QBE Pool. Kami mengucapkan banyak terima-kasih atas antusiasme yang ditunjukkan oleh para tamu undangan yang hadir. Hal ini merupakan suatu permulaan yang sangat baik, dan kami mengharapkan akan segera terjalin kerjasama yang menguntungkan. Sebagai penutup, kami seluruh karyawan cabang Semarang mengucapkan terima-kasih kepada Tim Manajemen dari Jakarta yang telah memberikan dukungan yang luar biasa demi terselenggaranya acara ini. Kami berharap acara Open Day selanjutnya di kota-kota lain akan bertambah sukses. Let’s Make It Happen! l
QBE Pool Medan Branch new office Dengan ini kami memberitahukan bahwa efektif per tanggal 23 Februari 2015 PT Asuransi QBE Pool Kantor Cabang Medan akan pindah ke alamat baru sebagai berikut : Kantor Lama Jalan Kolonel Sugiono 14 D-E Medan 20151 Tel: +62 61 4510327, 4515861 Fax: +62 61 4511814 Kantor Baru Kompleks Ruko Jati Junction Jalan Timor No. 3-T Medan 20234 Tel : +62 61 88817009 Fax : +62 61 88817010
3
4
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
QBE Pool’s 2015 Agency Kick Off By Steve Tandjung Agency Manager Continuous improvement, ini adalah konsep agency management yang diterapkan oleh PT. Asuransi QBE Pool Indonesia. Pada tanggal 6 February 2015, tim Agency QBE Pool Jakarta mengadakan mini kick-off dengan tema “Jumpstart 2015”. Pada kesempatan ini, pihak management QBE Pool memaparkan pencapaian dan hasil sepanjang tahun 2014., serta strategi yang akan diimplementasikan untuk menghadapi tahun 2015. Kami juga memberitahukan pemenang program Circle of Excellence (COE) berupa paket perjalanan ke Italy yang
diberikan pada para agen dengan pencapaian dan hasil yang terbaik Kedepannya diharapkan program ini bisa diramaikan dengan partisipasi agen-agen lainnya. PT. Asuransi QBE Pool Indonesia berkomitmen untuk melakukan peningkatan kualitas pelayanan dan program untuk para agen-agen. l
QBE Pool Open Day at Bali By Benny J Sitorus Bali Rep. Office Manager Melanjutkan program yang sudah berlangsung sejak 2013, maka pada hari Kamis, 12 Maret 2015 yang lalu QBE Pool Indonesia cabang Bali mendapatkan gilirannya untuk menggelar acara QBE Pool Open Day yang bertempat di Ballroom Hotel Harrads di Denpasar, Bali. Acara dihadiri oleh tamu undangan yang sebagian besar adalah Agent asuransi yang belum terdaftar di QBE Pool Indonesia cabang Bali dan juga existing agent. Acara dibuka dengan Welcome Speech yang disampaikan oleh Bapak Aziz Adam Sattar selaku President Director yang mengajak para tamu undangan untuk mengikuti seluruh rangkaian acara agar mereka dapat mengenal lebih jauh lagi mengenai siapa QBE Pool dan juga produk-produk unggulan yang ditawarkan yaitu, Marine, Liability, Engineering dan juga SME Product, dan juga memahami potensi pasar dari produkproduk tersebut di Bali. Selanjutnya Bapak Adi Firman Huda, selaku Retail Operation Manager menyampaikan presentasi tentang profil, visi dan misi perusahaan yang diikuti oleh seluruh peserta. Acara
dilanjutkan dengan sesi pengenalan produk-produk unggulan yang disampaikan oleh masing-masing Product Leader yaitu Marine disampaikan oleh Bapak Bayu Samudro, Liability oleh Ibu Leny Tandjung, Engineering oleh Bapak Indrajaya Wardhana dan SME oleh Bapak Imam Musjab di masingmasing booth yang sudah disediakan. Presentasi yang dibawakan oleh setiap Product Leader diikuti oleh seluruh tamu undangan dengan dengan antusias apalagi setelah mereka mengetahui lebih detail produk dan kapasitas yang dimiliki oleh QBE Pool. Dan kesempatan untuk bertemu langsung dengan Tim Manajemen dari Kantor Pusat QBE Pool juga memberikan kesan positif bagi tamu undangan yang hadir pada acara ini. Sesuai dengan tujuan diselengarakannya QBE Pool Open Day ini selain memperkenalkan QBE Pool beserta produkproduknya, juga untuk merekrut agent–agent potensial yang ada di Bali. Selama acara berlangsung hingga berakhir kami menerima 29 aplikasi Agent baru yang ingin bergabung menjadi agent di QBE Pool-Kantor Bali. Hal ini sangat menggembirakan, tetapi juga sekaligus tantangan untuk kami di cabang Bali untuk bisa mengembangkannya sehingga diperoleh hasil yang positif bagi perusahaan. Acara diakhiri dengan Closing Speech dari Ibu Chun Ling, selaku Marketing Director yang menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesediaan setiap tamu undangan untuk hadir dan berpartisipasi dalam acara QBE Pool Open Day di Bali. Kami seluruh karyawan di QBE Pool cabang Bali juga menyampaikan rasa terima-kasih kepada seluruh Tim Manajemen dari Kantor Pusat sehingga acara bisa terlaksana. Thank you for "Made it Happen" l
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
Agency Regional Conference 2015 at Italy
QBE Pool celebrates International Women’s Day By Gerda Silalahi Marketing & Communications Manager
Untuk pertama kalinya QBE Pool Indonesia mengirimkan agentnya untuk mengikuti Circle Of Excellence (COE) Agency Regional Conference 2015 ke Italy, dimana pemenangnya adalah Ade/Ermawati (PT Wirabella), Paulus Gunawan dan Novida Rosniwati. Namun yang dapat berangkat pada tanggal 23 Maret adalah Paulus Gunawan dan Ade ditemani oleh Ibu Chun Ling sebagai Marketing Director QBE Pool. Rombongan kecil ini tiba di Rome, Italy pada tanggal 23 Maret dan langsung bergabung dengan semua agent QBE dari Singapore, Hongkong, Malaysia, Philippine yang kemudian diajak makan pagi dan langsung menikmati City Tour kota Italy dimulai dengan mengunjungi gereja Vatikan yang terletak di jantung kota Italy dan pada akhirnya check in di Hotel Rome Caverlieri, sebuah hotel yang sangat mewah yang terletak diatas bukit dengan pemandangan kota Italy yang indah terutama pada malam hari dengan lampu-lampunya. Tanggal 24 Maret seluruh peserta mengikuti acara Presentasi dari Mr. Shaun Standfield (Chief Underwriting Officer QBE Asia) mengenai pertumbuhan bisnis dan hasil yang telah dicapai QBE di Asia Pacific, diikuti oleh Mr. Doron Grossman (Head of Distribution, Brokers & Agency, Asia Pacific) yang menjelaskan pertumbuhan bisnis yang cukup positif dari Agency di Asia sebagai wilayah yang terus tumbuh dan berkembang. Dan yang tidak kalah menarik adalah Presentasi dari Lucas Teng selaku Regional Distribution Manager - Agency Asia yang memaparkan berbagai tips dan inspirasi untuk menjadi agent yang tangguh dan sukses berdasarkan pengalaman beliau selama ini. Seusai acara tersebut, pada malam hari diadakan acara penyerahan penghargaan kepada para pemenang dimana Mr. Shaun menganugerahkan trophy kepada masing-masing agent . Acara ini dilaksanakan di Roof Top Hotel dengan pemandangan kota Italy di waktu malam. Acara ini sungguh berkesan bagi para agent yang seluruhnya telah menjadi pemenang. Keesokan harinya acara dilanjutkan dengan diskusi dari setiap negara dengan agent masing-masing dibantu oleh Mr. Lucas untuk mencapai hasil yang maksimal agar para agent tetap jadi pemenang dan dapat ikut ke trip berikutnya ke Afrika Utara yang merupakan negara pilihan dari para agent yang ikut ke Italy. Tak lupa acara foto ala paparazzi yang sangat menarik dan tak terlupakan. Keesokan harinya rombongan mengunjungi Colloseum yang sangat terkenal sebagai simbol kekuatan negara di zaman Romawi kuno yang sangat dinikmati oleh seluruh peserta. Sebagai puncak acara rombongan mengikuti Gala Dinner dengan dresscode pakaian Romawi kuno yang diadakan sehari sebelum pulang, sehingga semua agent dapat menikmati suasana yang berbeda dan benar-benar terkesan. Pada tanggal 27 seluruh peserta diantar ke airport untuk kembali ke negara masing-masing dengan kenangan yang sangat indah dan semangat menggebu untuk menjadi pemenang di Agency Regional Conference 2016 yaitu “South Africa”. l
Tanggal 8 Maret 2015 merupakan hari spesial yang dirayakan sebagai Hari Perempuan Internasional (International Women’s Day) oleh berbagai organisasi dalam berbagai bentuk acara di seluruh dunia dengan tujuan untuk memberikan penghargaan atas prestasi perempuan di berbagai bidang, sekaligus memberikan inspirasi dan motivasi kepada kaum perempuan dalam mewujudkan potensinya. QBE Group memandang penting untuk melakukan acara ini sebagai bentuk apresiasi kepada karyawan perempuan dalam organisasi QBE di seluruh dunia. Itu sebabnya Dewan Keragaman dan Inklusif QBE Pasifik kembali menghimbau untuk melaksanakan perayaan Hari Perempuan Internasional di tahun 2015. QBE Pool Indonesia bukan hanya ingin memberikan penghargaan kepada para karyawan perempuan, namun juga mengundang beberapa Agent perempuan spesial untuk bersama-sama memaknai acara ini. Tema International Women’s Day tahun 2015 adalah Make It Happen. QBE Pool mengadopsi tema ini dalam Sharing Session dengan mengadakan Sharing tentang pentingnya perempuan menghargai dirinya sendiri. Acara International Women’s Day dirayakan pada tanggal tanggal 17 dan 18 Maret di kantor pusat QBE Pool Indonesia di Midplaza Jakarta, diikuti oleh cabang North Jakarta, cabang Medan, cabang Makassar dan cabang Surabaya. Berikut ini adalah beberapa tulisan dari para perempuan di QBE Pool. Emma Ismunantiah UW Non Marine Cargo Leader, North Jakarta Tak terasa untuk kedua kalinya kami diberikan kesempatan memperingati International Women’s Day di QBE Pool dan untuk itu kami mengucapkan terima-kasih kepada manajemen QBE Pool dan QBE Group International. Acara tahun ini tidak kalah meriah dibanding tahun lalu, dengan adanya para karyawan pria yang mencoba sharing mengenai arti wanita di mata mereka. Tema acara tahun ini adalah “Appreciate Yourself” artinya bagaimana kita wanita pekerja dapat menghargai diri sendiri. Para perempuan sudah pasti tahu apa yang membuat kita spesial, bahwa kita bisa berkarir, tapi tetap bisa memasak buat keluarga, tetap bisa mengajari anak-anak belajar dan menemani mereka bermain, bisa melayani suami dengan baik. Perempuan pekerja mempunyai tenaga ekstra, waktu ekstra, dan pikiran ekstra untuk semuanya. Jadi berbahagialah kita kaum perempuan yang diciptakan Tuhan dengan mempunyai “kemampuan ekstra” itu. Ladies, let’s be strong and be happy, because we are special ! l
5
6
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
PRODUCT INFO
Jaminan Penyingkiran Bangkai Kapal (Wreck Removal Cover - WRC)
By Ardi Benardi Marine Underwriter Asst. Manager Seiring dengan perkembangan regulasi di Indonesia yang mengatur tata kelola lalu lintas perairan kapal komersil pada wilayah Indonesia, sejak penutupan tahun 2014 sampai dengan awal tahun 2015 Pemerintah Indonesia dalam hal ini Kementerian Perhubungan dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah mengeluarkan peraturan tentang asuransi penyingkiran kerangka kapal (wreck removal cover) Wreck removal cover dalam bahasa Indonesia adalah suatu jaminan yang memberikan penggantian biaya penyingkiran kerangka kapal dan/atau muatannya, sejak saat mulainya pencarian oleh pihak ketiga terhadap posisi suatu kerangka kapal dan/atau cargo yang kemudian ditarik ke tempat yang ditentukan oleh pihak berwenang, serta penggantian atas biaya atau upaya hukum yang berkaitan dengan hal tersebut.
Pada dasarnya jaminan penyingkiran kerangka kapal merupakan hal yang dijamin dalam Asuransi Protection & Indemnity atau lebih dikenal dengan singkatan P&I. Sebagai informasi, dalam asuransi Marine Hull & Machinery jaminan penyingkiran kerangka kapal dan yang terkait merupakan hal yang dikecualikan dalam polis Hull & Machinery. Jaminan ini dinilai sangat penting mengingat pada UndangUndang No. 17 tahun 2008 Bab VII pasal 4 mengamanatkan Pemerintah atau dalam hal ini pihak otoritas pelabuhan setempat berkewajiban mengangkat dan menguasai kerangka kapal yang menghalangi lalu lintas perairan kapal. Ditambah pada kenyataannya, begitu banyaknya sampai ribuan kapal komersil berbendera Indonesia yang melintas di perairan Nusantara. Namun, Pemerintah tidak mungkin mengandalkan pihak otoritas pelabuhan begitu saja untuk menyingkirkan kerangka kapal karena keterbatasan biaya dan sumber daya manusia untuk melakukan penyingkiran
kapal. Seiring dengan itu, pihak Kementerian Perhubungan menerbitkan peraturan yang khusus untuk akhirnya mewajibkan pihak pemilik kapal mengasuransikan jaminan penyingkiran kerangka kapal yang memiliki bobot kotor (Gross Tonnage) lebih dari 35 GT. Hal lain yang menjadi pemicu lainnya bagi Pemerintah Indonesia menerbitkan peraturan terkait adalah adanya penerapan Nairobi Convention pada tahun 2007 di Nairobi, yang mengatur tentang penyingkiran kerangka kapal. Beberapa Negara Eropa dan Asia Tenggara, kecuali Indonesia, sudah meratifikasi konvensi ini sebagai dasar jaminan penyingkiran dan berlaku mulai 14 April 2015. Seperti dijelaskan sebelumnya, jaminan penyingkiran kapal hanya terdapat pada asuransi Protection and Indemnity (P&I). Jaminan ini merupakan bagian dari jaminan utama dalam asuransi P&I, yaitu seperti Collision (tabrakan), Cargo Liability, Crew Liability, Pollution dan Wreck Removal (Penyingkiran Kapal). Jaminan penyingkiran kapal secara umum (dipetik dari QBE Asia P&I) adalah sebagai berikut: Wreck Removal and Liabilities 16.1 Liabilities, costs and expenses in respect of the removal or disposal of, or the lighting or marking of: 16.1.1 the wreck of the Insured Vessel(s). 16.1.2 cargo, property or goods on board or which were carried on board the Insured Vessel(s) (other than oil or any other polluting substance). 16.1.3 the wreck of any vessel damaged by the Insured Vessel(s), by collision or otherwise, or cargo on board such a wreck. where such removal or disposal, or lighting or marking, is either required by law, or by any order or decree issued by any governmental agency or authority, or the cost of such removal or disposal, or lighting or marking is legally recoverable from the Assured, or is performed under the terms of a contract which the Insurer, in its absolute discretion, agrees in writing.
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
Any claim in respect of such liabilities, costs and expenses shall be subject to the following: 16.1.4 the salved value of the wreck, cargo, property or goods shall be deducted from any claim under this section. 16.1.5 there shall be no claim under this Clause if the Assured has divested itself of its interest in the wreck, cargo, property or goods other than by way of abandonment, before such removal, disposal, marking or lighting takes place. 16.2 Liabilities incurred by the Assured: 16.2.1 by reason of the attempted or actual removal or disposal of the wreck of the Insured Vessel(s) or property on board the Insured Vessel(s). 16.2.2 in respect of the wreck of the Insured Vessel(s) including in respect of the release or escape of oil or any other polluting substance, or any failure to remove or dispose of, or light or mark the said wreck. Secara singkat jaminan ini meliputi: 1. Penyingkiran kapal tertanggung 2. Cargo yang berada di atas kapal tertanggung, selain material yang menyebabkan polusi 3. Penyingkiran kapal lain yang diakibatkan tabrakan oleh Kapal tertanggung, termasuk cargo yang harus disingkirkan dari atas kapalnya 4. Biaya-biaya yang terkait tanggung jawab hukum atas salvage kerangka kapal, cargo atau property yang akan menjadi berkurang nilainya sesuai ketentuan polis 5. Tanggung jawab terhadap upaya untuk menarik kerangka kapal, cargo atau property atau material yang menyebabkan polusi, atau kegagalan memindahkan, atau membuang, atau mengangkat atau menandai suatu kerangka kapal Satu hal yang perlu dicatat adalah suatu penyingkiran kapal mengharuskan adanya perintah otoritas pelabuhan untuk menyingkirkan kerangka kapal dimaksud. Dan hal ini dipersyaratkan pada semua jenis asuransi Penyingkiran Kerangka Kapal lainnya yang beredar di pasaran. Dengan kata lain, apabila pihak otoritas pelabuhan menginstruksikan pemindahan kerangka kapal adalah karena dapat dipastikan kerangka kapal tersebut menghalangi lalu lintas kapal di sekitar pelabuhan atau pun jalur menuju atau keluar dari pelabuhan. Pada situasi ini, asuransi jaminan penyingkiran kerangka kapal akan menjamin hal tersebut. Dengan kata lain, asuransi penyingkiran kerangka kapal tidak menjamin penyingkiran kapal apabila nyata-nyata kapal tersebut tenggelam jauh di dalam perairan/laut (kira-kira lebih dari 20 meter di bawah permukaan laut--batas aman kapal berlayar) dan tidak ada perintah dari otoritas pelabuhan setempat karena bisa saja tenggelamnya suatu kapal tidak mengganggu lalu lintas kapal lainnya, kecuali untuk pembersihan material polusi yang tumpah ke laut akibat suatu kapal tanker sebelum tenggelam menumpahkan material minyak dan/atau sejenisnya. Undang-Undang yang melatarbelakangi Asuransi Kerangka Kapal di Indonesia Latar belakang jaminan penyingkiran kerangka kapal atau muatannya terbagi dalam cakupan nasional yang didasari oleh, Pertama, Peraturan Pemerintah nomor 17 tahun 2008 Bab VII - Kerangka Kapal, Pasal 203:
Pasal 203 (1) Pemilik kapal wajib menyingkirkan kerangka kapal dan/ atau muatannya yang mengganggu keselamatan dan keamanan pelayaran paling lama 180 (seratus delapan puluh) hari kalender sejak kapal tenggelam. (2) Pemerintah wajib mengangkat, menyingkirkan atau menghancurkan seluruh atau sebagian dari kerangka kapal dan/atau muatannya atas biaya pemilik apabila dalam batas waktu yang ditetapkan Pemerintah, pemilik tidak melaksanakan tanggung jawab dan kewajibannya sebagaimana dimaksud pada ayat (1). (3) Pemilik kapal yang lalai melaksanakan kewajiban dalam batas waktu yang ditetapkan Pemerintah sebagaimana dimaksud pada ayat (1) sehingga mengakibatkan terjadinya kecelakaan pelayaran, wajib membayar ganti kerugian kepada pihak yang mengalami kecelakaan. (4) Pemerintah wajib mengangkat dan menguasai kerangka kapal dan/atau muatannya yang tidak diketahui pemiliknya dalam batas waktu yang telah ditentukan. (5) Untuk menjamin kewajiban sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) pemilik kapal wajib mengasuransikan kapalnya. (6) Ketentuan lebih lanjut mengenai tata cara dan persyaratan pengangkata kerangka kapal dan/atau muatannya diatur dengan Peraturan Menteri.
Kedua, PP no. 71 tahun 2013 tentang Salvage dan/atau Pekerjaan Bawah Air, Pasal 1 yang berbunyi: Pasal 1 (1) Pemilik kapal wajib mengasuransikan kapalnya yang berukuran ≥ 35 GT (tiga puluh lima Gross Tonnage) dengan asuransi dan atas kewajiban menyingkirkan kerangka kapal dan/atau asuransi perlindungan dan ganti rugi; (2) Pemilik kapan dan/atau Nakhoda wajib melaporkan kerangka kapalnya yang kandas atau tenggelam; (3) Pemilik kapal wajib menyingkirkan kapalnya yang kandas atau tenggelam sesuai batas waktu yang ditetapkan.
Ketiga, cakupan Internasional yang didengungkan oleh Wreck Removal Convention tahun 2007, dan telah diratifikasi oleh beberapa negara Asia Tenggara seperti, Malaysia, Thailand dan beberapa negara Eropa lainnya. Konvensi ini dikenal dengan sebutan Nairobi Convention dan mulai berlaku mulai tanggal 14 April 2015. Keempat, ketentuan terkini yang diterbitkan Kementrian Perhubungan nomor no. AL.801/1/2 Phb 2014 tertanggal 08 Desember 2014 bahwa mulai tanggal 1 Maret 2015 setiap kapal di atas 35 GT yang melintas dalam perairan Indonesia wajib memiliki perlindungan/asuransi penyingkiran kerangka kapal. Kelima, Sehubungan dengan ketentuan OJK terlampir (surat edaran OJK no. S-32/D.05/2015) tentang kewajiban memiliki asuransi penyingkiran kerangka kapal dimana dinyatakan bahwa penyelenggaraan asuransi penyingkiran kerangka kapal tersebut harus diselenggarakan oleh industri asuransi dalam negeri secara bersama-sama dalam bentuk konsorsium asuransi dengan dasar akumulasi risiko asuransi penyingkiran kapal dalam skala nasional yang cukup besar. l
7
8
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015 Edisi 33 • April – Juni 2015
CLAIM INFO
Asuransi Tambahan Untuk Rumah yang Dibeli Secara Kredit By Arief Admadi Claim Manager – Non Marine Orang saat ini sudah terbiasa mengambil kredit di bank untuk membeli Rumah atau kendaraan bermotor (mobil maupun sepeda motor). Dengan memakai fasilitas kredit dari bank tersebut, maka hanya dengan membayar uang muka serta biaya administrasi, seseorang sudah bisa memiliki rumah atau kendaraan bermotor. Untuk menjamin kepentingan bank pemberi kredit (kreditor), Bank tersebut mensyaratkan adanya asuransi atas barang yang dikreditkan. Biasanya jenis asuransi, perusahaan asuransi yang menjamin, nilai pertanggungan dan waktu pertanggungan sudah ditentukan oleh Bank pemberi kredit. Untuk kendaraan bermotor (khususnya yang baru), biasanya jenis asuransinya adalah komprehensif. Asuransi tersebut telah mencukupi untuk menjamin kepentingan debitor, sehingga tidak diperlukan lagi asuransi tambahan.
Untuk rumah, biasanya seseorang akan menganggap sama dengan mobil, bahwa asuransi yang disyaratkan oleh kreditor sudah menjamin semua kepentingannya. Sehingga tidak diperlukan lagi asuransi tambahan. Padahal tidak semua kepentingan debitor dijamin oleh asuransi tersebut. Sebagai buktinya kita mulai dari menguraikan mengenai asuransi yang disyaratkan oleh Bank kreditor. 1. Jenis Asuransinya Biasanya jenis asuransi yang disyaratkan oleh bank adalah PSAKI (Polis Standart Asuransi Kebakaran Indonesia) sehingga yang dijamin hanya sebatas: a. Kebakaran b. Petir c. Ledakan d. Kejatuhan pesawat terbang e. Asap
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
2. Objek Pertanggungan Objek pertanggungan sebatas bangunan saja, tidak termasuk isi (contents). Padahal setiap rumah pasti ada isinya yaitu berupa furniture, peralatan elektronik, perkakas dapur, dan lain-lain. 3. Nilai Pertanggungan Nilai pertanggungannya hanya sebatas nilai kredit yang diberikan oleh bank, sehingga tidak mencerminkan nilai sebenarnya. 4. Basis of Loss Settlement (Dasar Penggantian) Basis of settlement polis PSAKI adalah Indemnity (nilai sesaat sebelum kejadian), atau dengan kata lain apabila terjadi kerugian maka nilai penggantian akan dikurangi dengan depresiasi berdasarkan dengan umur pemakainya. Kalau kita melihat jenis asuransi, objek pertanggungan, nilai pertanggungan, serta basis of settlement diatas, maka polis yang disyaratkan oleh kreditor masih belum mencukupi. Untuk itu diperlukan asuransi tambahan yang menjamin semua kepentingan dari sisi debitor. Asuransi tambahan tersebut bisa hanya menjamin contents yang ada, karena bangunan sudah dijamin oleh asuransi bank. Ataupun menjamin juga bangunan tetapi dengan jaminan yang diperluas, misalnya diperluas dengan jaminan banjir, gempa bumi, huru-hara, reinstatement value clause, dan lain-lain. Untuk gambaran lebih mudahnya kita akan membuat contoh kasus sebagai berikut (contoh kasus ini hanya sebagai gambaran saja dan tidak mencerminkan kenyataan yang ada apabila terjadi klaim): Contoh Kasus Bapak Broto membeli rumah baru seharga Rp 500 juta. Dia mengajukan kredit ke Bank Makmur. Bank Makmur menyetujui menyalurkan kreditnya hanya sebesar Rp 400 juta, sisanya ditanggung sendiri oleh Pak Broto. Oleh Bank Makmur rumah tersebut di asuransikan ke PT Asuransi Umum General dengan nilai pertanggungan sebesar nilai kredit yang disalurkan yaitu Rp 400 juta. (seharusnya yang diasuransikan hanya bangunan saja, karena tanah tidak akan diberikan penggantian oleh pihak asuransi ) Untuk mengisi rumah tersebut Bapak Broto membeli furniture, peralatan elektonik, AC, dan lain-lain sebesar Rp 350 juta. Setelah menempati rumah tersebut selama 5 tahun
terjadi kebakaran yang menghanguskan seluruh bangunan beserta isinya (Total Loss). Bapak Broto mengajukan klaim ke Asuransi Perlindungan sebesar Rp 550 juta, yaitu terdiri dari 1. Biaya Pembangunan Rumah Baru Rp 200 juta 2. Pembelian Isi dengan barang yang sejenis Rp 350 juta. Perincian Penggantian Oleh Asuransi Umum General sebagai berikut: Bangunan Harga untuk membangun kembali rumah Pak Broto sebesar Rp 200 juta. Nilai tersebut masih lebih kecil dari nilai kredit atau nilai pertanggungan polis (Rp 400 jt), karena nilai kredit termasuk juga harga tanah, sedangkan tanah tidak diasuransikan. Sesuai dengan dasar penggantian di polis yaitu Indemnity maka pihak asuransi juga mengurangkan dengan depresiasi sebesar 12,5%. Resume penggantian untuk bangunan adalah sebagai berikut: Harga rumah baru Dikurangi Depresiasi 12,5% Nilai Penggantian
Rp 200,000,000 Rp 25,000,000 Rp 175,000,000
Isi Polis Tidak menjamin Isi yang terdapat dalam bangunan yang terbakar. Sehingga klaim Bapak Broto sebesar Rp 350 juta untuk isi tidak mendapatkan penggantian oleh Asuransi Perlindungan. Jadi total penggantian yang diterima Bapak Broto hanya sebesar Rp 175 juta. Dari sini dapat terlihat apabila hanya mengandalkan asuransi dari bank, maka banyak kerugian yang diderita oleh debitor tidak mendapatkan penggantian. Seandainya Bapak Broto membeli pula Asuransi yang menjamin Isi (contents) miliknya, maka dia akan mendapat penggantian hampir semua kerugian yang dia derita. Dari contoh kasus tersebut (walaupun pada kenyataannya perhitungan tidak akan semudah dan segampang diatas) tetapi kita mendapat gambaran bahwa apabila kita membeli rumah secara kredit melalui bank, alangkah baiknya kita juga menambahkan asuransi untuk menjamin kepentingan kita yang tidak dijamin oleh asuransi standart yang disyaratkan oleh bank pemberi kredit. l -AA-
Untuk rumah, biasanya seseorang akan menganggap sama dengan mobil, bahwa asuransi yang disyaratkan oleh kreditor sudah menjamin semua kepentingannya. Sehingga tidak diperlukan lagi asuransi tambahan. Padahal tidak semua kepentingan debitor dijamin oleh asuransi tersebut
9
10
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
SEREMONIA QBE Pool’s 2015 Agency Kick Off
QBE Pool celebrates International Women’s Day – Head Office Jakarta
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
SEREMONIA Agency Regional Conference 2015 at Italy
QBE Pool celebrates International Women’s Day
North Jakarta Branch
Medan Branch
Surabaya Branch
Makassar Branch
QBE Pool Charity Program – Computer Donation to Bantar Gebang
11
12
Jendela • Edisi 33 • April – Juni 2015
SEREMONIA QBE Pool Open Day at Bali
QBE Pool Open Day at Semarang