DINOS IN DE HOVEN.NL
MAKING OFF DINO’S IN DE HOVEN WWW.DINOSINDEHOVEN.NL/THEMOVIE
2
INZENDING NRW MARKETINGPRIJS 2016
3
ACHTERGROND Winkelcentrum De Hoven is een drukbezocht winkelgebied in een van de volkswijken van Delft. Het overdekte gedeelte (eigenaar Van der Vorm Vastgoed), beter bekend als De Hoven, is ongeveer 20.000 m² groot en maakt dus onderdeel uit van een groter winkelgebied. In 2005 heeft Van der Vorm Vastgoed een ontwikkelingsovereenkomst gesloten met de Gemeente Delft over de doorontwikkeling en uitbreiding van het winkelcentrum (maximaal 9.000 m²) met grotere units om zodoende landelijke retailers aan het winkelaanbod toe te kunnen voegen en de branchering te optimaliseren. Het winkelaanbod in De Hoven is met ruim 60 winkels veelzijdig en uitgebreid.
Men kan terecht voor zowel alledaagse benodigdheden als voor mode en vrije tijd. De grote parkeergarage met direct toegang tot het winkelcentrum zorgt voor een goede bereikbaarheid. Daarnaast zijn bij elke uitgang voldoende fietsenstallingen waarin fietsen op een nette manier geparkeerd kunnen worden. Tevens is er een overdekte fietsenstalling aanwezig, waar de bezoekers de fiets veilig kunnen stallen. Er is een duidelijke scheiding tussen twee doelgroepen. Enerzijds zijn er ouderen met een gezinsleven, anderzijds zijn er de jongeren en alleenstaanden.
4
De gemiddelde leeftijd is 45 jaar (o.b.v. de gegevens van Experian). Het bezoekdoel van de gemiddelde consument in De Hoven is het doen van boodschappen, gevolgd door winkelen. Ruim 80% van deze groep komt uit Delft, waarvan 22% uit de wijk voorhof. (onderzoeksgegevens Locatus).
De huidige bezoeker heeft een laag tot gemiddeld bestedingspatroon. De oudere generatie van deze bezoekers is woonachtig rondom De Hoven. Zij bezoeken het winkelgebied meerdere malen per week voor dagelijkse boodschappen. Zowel de binnenstad van Delft als winkelcentrum in De Boogaard (Rijswijk) zijn concurrenten van De Hoven. In De Boogaard heeft een uitgebreid winkelaanbod en is net als De Hoven uitstekend bereikbaar en zijn er voldoende parkeermogelijkheden. De binnenstad is vanwege de aanwezigheid van verschillende landelijke mode retailers en oude stadsgezicht een concurrent.
KANSEN
DOELSTELLING
Op basis van onderzoeksgegevens (Locatus) met betrekking tot de verschillende doelgroepen die De Hoven bezoeken werd vooral duidelijk dat; Er kansen liggen in de doelgroepen 25-45 jaar ( jonge gezinnen), een aantrekkelijke doelgroep met oog op het uitgavenpatroon.
Om een breder publiek en in het bijzonder jonge gezinnen aan te spreken hebben we gekozen voor een strategie gebaseerd op vier pijlers.
Leeftijd 16-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-64 jaar >65 jaar
11% 14% 16% 33% 26%
1. Een frisse Look & Feel 2. Een goede branchering 3. Altijd wat te beleven! 4. Gratis parkeren Met deze strategie is allereerst besloten tot een rigoureuze transformatie van de uitstraling van het winkelcentrum. Alle toegepaste communicatiemiddelen zijn verwijderd en vervangen.
5
GROOTS EVENT Met de realisatie van de nieuwe frisse Look & Feel werden tegelijkertijd 2.300 m² aan extra winkelunits opgeleverd, nadat er eerder al 500 m² was toegevoegd ten behoeve van de Action. De vernieuwde De Hoven was er klaar voor. De derde pijler onder de strategie kon worden ingevuld. Al snel kwamen we tot de conclusie dat we dit het best zouden kunnen doen door een spectaculair event specifiek gericht op de gewenste doelgroep. Omdat ieder succes begint met visie en focus zijn we in augustus 2014 gestart met het benoemen van een aantal ‘keywords’, waar het event aan zou moeten tegemoetkomen. Jonge gezinnen Groots Landelijke media Uniek Regiotrekker Spanning Verassend Uitvoerbaar Omzetplus Bezoekersaantallen Bereikbaar Ondernemerschap Spektakel Lef
6
Nadat de uitgangspunten helder waren begon er een zoekproces van inspiratie opdoen, ideeën verzamelen en focus aanbrengen. In september 2014 werden deze inspanningen beloond. Toevalligerwijs kwamen we in contact met een bureau uit Duitsland die op verschillende locaties grote Dinosaurusexposities hielden en het idee was geboren…
PITCH Nu het idee vaste vorm begon te krijgen hebben we naast de kwalitatieve ook de kwantitatieve doelstellingen geformuleerd en hebben we drie communicatiebureaus geselecteerd voor een spectaculaire uitwerking van de plannen. Studio Baard kwam als winnaar uit de pitch. Samen hebben we aan de hand van de doelstellingen de campagnestrategie bepaald. De vijf kwantitatieve doelstellingen die we hebben geformuleerd; • Een verhoging van de totale bezoekersaantallen met 5%. • Een Omzetplus van 2%. • Een verhoging van het aantal bezoekers uit de doelgroep 25 -45 jaar (24% aandeel) naar 31% aandeel. • Een verhoging van het aantal, dat met primair bezoekdoel winkelen in De Hoven bezoekt (33% aandeel) naar 38%. • Een structurele verhoging van de totale bezoekersaantallen met 1,5% (meting 3 maanden na het event).
MEDIA MIDDELENMIX De campagne wordt in de regio Delft, Pijnacker, Nootdorp, Berkel en Rodenrijs, Schiedam/Rotterdam, Den Haag en Rijswijk groots neergezet. Doel: • Nieuw publiek buiten de directe omgeving warm maken voor een bezoek aan de Hoven en herhaalbezoeken generen. • Een plek creëren waar men zich thuis voelt en altijd iets te beleven is. (Door o.a. speciale activiteiten/evenementen, give away’s en alles te volgen op Facebook en het gemak van gratis parkeren). • Het vaste publiek middelen aan te reiken om op Facebook en de actiewebsite te publiceren, sturend op positieve uitingen waardoor de bezoekers zelf Dino’s in de Hoven en het winkelcentrum promoot. De marketing mix die strategisch over drie maanden werd ingezet waren: Outdoor campagne • Abri’s, Snelwegwegbord A13 • Trambestickering (HTM lijn 1 - Scheveningen Den Haag Rijswijk Delft) • Advertentie’s (AD Rotterdam Den Haag Delft en Delft op Zondag) • Guerrilla-acties Instore • Digitale Posterborden • Radio commercials • Signing in het Winkelcentrum • Signing aan de buitenzijde van het winkelcentrum • Dino Doe Hoek inrichten (t.b.v. workshops en activiteiten) • infoborden met achtergrond informatie over dinosauriërs • Dino weetjes als stickers (verspreid over het winkelcentrum) • 3d ‘puzzel’ levensgrote velociraptor van hout
Online Actiewebsite www.dinosindehoven.nl De bestaande FB pagina van de Hoven staat 3 maanden lang 24/7 in het teken van Dino’s in de Hoven. Twitter Give away’s •Dinomasker •Dino Doe Boek •Keycord + Dino Doe Hoek VIP-naamkaart Activiteiten •Creatieve workshops op woensdag en zaterdag in de Dino Doehoek •Rangerspeurtochten met begeleiders ‘ranger style’ •Wildcard-actie (extra spaarzegels worden ‘gratis’ weggegeven) •Bezoekjes van de rondlopende Baby T-Rex •Filmavond en DinoDisco •Optreden Swagger6Crew (dino rapgroep onstaan uit workshop) •Fright Night (Halloween dino afscheidsfeest) Spaaractie •Hoofdprijs een reis naar Universal Studios Orlando voor 4 personen •Beestachtig groot prijzenpakket Mascotte Hovy-D Kindvriendelijke dino karikatuur, die per 1 juli een vaste plek heeft en aanwezig is in het winkelcentrum en tal van avonturen beleeft.
7
DINO’S IN DE HOVEN Het is niet alledaags dat je als bezoeker tijdens het winkelen een T-Rex tegen het lijf loopt. De aankondigingsposter van de Expo Dino’s in De Hoven laat dan ook een vreemde gebeurtenis in De Hoven zien. Het beeld van een T-rex die de lift van het winkelcentrum uitstapt en een tweede waar hij van de roltrap gebruik maakt. Met de heading ‘Er staat iets GROOTS te gebeuren...‘ wordt het event geladen om mensen te triggeren. Shoppen tussen de Dino’s, Winkelcentrum De Hoven in Delft-Zuid was van 1 augustus t/m 31 oktober 2015 het tijdelijke habitat van 25 levensgrote Dinosauriërs die verspreid in het winkelcentrum waren te bewonderen. In de Branding wordt gespeeld met dit gegeven. Ze zullen ook hun dagelijkse boodschapjes moeten doen, in het logo en indoor branding zie je een T-rex met een goed gevuld winkelwagentje. In de branding rondom de levensgrote replica’s komen de dino’s tot leven.
Het is dan ook een expo die anders is dan andere. Het mooie is dat het gratis toegankelijk is en je er gratis kunt parkeren. 7 dagen per week. Tijdens de zomervakantie is een bezoek brengen aan leerzame en leuke plekken over de pre-historie, denk aan Museon of Naturalis, een grote uitgave voor de doelgroep. Gemiddeld kost een bezoek voor 4 kinderen + 1 volwassene €40. De Dino’s in De Hoven Expo biedt wat in een museum het belangrijkst is, dat kinderen het kunnen aanraken en van dichtbij kunnen bekijken. De replica’s in Delft hebben door hun formaat en natuurgetrouwheid hetzelfde ‘ahhh en oooh’- effect als in een museum. Maar een bezoekje aan Dino’s in De Hoven biedt naast deze beleving nog meer...
Alle ins en outs van de desbetreffende Dinosauriër zijn te lezen op een museaal houten display geplaatst naast de replica. Door het winkelcentrum hangen een groot aantal weetjes die grappig en interessant zijn. Je mag de dino’s aanraken en zelfs op ze zitten; bezoekers maken hier dankbaar gebruik van en maken veel foto’s die ze o.a. delen op Facebook en op de actie-website dinosindehoven.nl.
Extra leuke en leerzame activiteiten voor kinderen! Tijdens het hele event zijn er leuke en leerzame activiteiten voor kinderen in de speciaal ingerichte Dino Doehoek. Zo zijn er elke woensdag en zaterdag workshops en ranger(speur)tochten. Er is een lego bouwhoek met een T rex van Lego en een zandafgraving waar je in mag spelen en een skelet kunt opgraven midden in het winkelcentrum. Voor BSO’s en kinderdagverblijven worden er ook speciale rangertochten georganiseerd onder begeleiding van een heuse ranger.
Op de outdoor reclames zie je verschillende dinosauriërs, oeroude dieren, verbeeld naar deze tijd met items die de doelgroep van het winkelcentrum aanspreekt en ook verkrijgbaar bij de winkels in winkelcentrum De Hoven. Zoals; een Velociraptor met een Frappuccino. Een T-rex kleuter met Vans sneakers zeurend bij mama T-rex met winkelkar, een Spinosaurus met een mode-Sjaal en meerdere details.
Spaar & Win! Als klap op de vuurpijl kun je bij alle winkeliers meedoen met de grote spaaractie. Bij elke 10 euro aan boodschappen ontvangt de bezoeker 1 spaarzegel. Bij een volle spaarkaart (30 zegels) doe je mee en maak je kans op één van de beestachtig mooie prijzen met als extra kans op de hoofdprijs; een reis voor 4 personen naar Universal Studios, Orlando
8
Florida t.w.v. 5.000,- In een tijd waar de Dinosaurussen hot zijn, denk alleen al aan kinderkleding waar Dino’s op afgebeeld staan, speelgoed (nieuwe lijn Lego) en de première van de kaskraker Jurrassic World, maakt het een perfect moment voor Dino’s in De Hoven. Dino Doehoek Een plek waar workshops en activiteiten voor kinderen plaatvinden. Een leegstaand winkelpand met signing en ingericht met speeltoestel, Legodino en grote tafels. Opzet Workshops in Dino Doehoek Workshops, in de stijl van het Dino Doeboek, werden elke woens- en zaterdagmiddag gratis (incl. materiaal) aangeboden, begeleid door een vaste club enthousiaste vrijwilligers. De workshops werden via dinosindehoven.nl, facebook en in het winkelcentrum zelf aangekondigd. De workshops werden gegeven aan twee tot drie grote tafels. Geplaatst voor de ingang van de Dino Doehoek, in de loop van het winkelend publiek. Bezoekers konden zien wat er gebeurde met als gevolg dat ook volwassenen zo nu en dan aanschoven om mee te doen. Enkele voorbeelden Dino t-shirt met stencil-techniek pimpen Dinoklauwen vouwen Choco Dinotruffels maken Proefjes doen zoals een Lavalamp maken
In de omgeving leeft DIY, mensen maken graag dingen zelf. De Creabeurzen die De Hoven al jaren organiseert trekt duizenden bezoekers, ook van buiten de stad, maar deze bezoekers zijn veelal 60+. Dit gegeven aanpassen naar de jongeren die andere dingen willen maken, met materialen die niet duur en in het winkelcentrum verkrijgbaar zijn. Deelname en materiaal is altijd gratis. Hergebruik om creativiteit aan te wakkeren is een belangrijk doel van de workshops. Maar plezier hebben met het Dino thema is uiteindelijk het belangrijkst. Deze mix maakt de Dino Doehoek activiteiten tot een succes. Door dit aan te bieden zijn kinderen en vooral gezinnen zich meer thuis gaan voelen en vaker teruggekomen. Gezinnen paste het in in de dagbesteding; at een broodje/patatje, deed de boodschappen en vaders en moeders hadden hun handen vrij om even te shoppen. De verblijfsduur in het winkelcentrum werd langer. Doehoek na Dino’s in De Hoven Omdat de Doehoek zo’n succes was en de behoefte hiernaar goed is ingeschat heeft deze nog steeds een plek in De Hoven. Het wordt nu gerund door vrijwilligers uit de buurt. Tijdens de feestdagen was het de plek waar je gratis je decembercadeau’s kon (laten) inpakken en het is gezellig ingericht en dient nog steeds als plek waar kinderen op gezette tijden kunnen knutselen of spelen. Dino Doeboek en Dino Masker Een handzaam boekje boordevol leuke knutselideeën, toffe proefjes en interessante weetjes. Vanaf 6 jaar kunnen de kinderen ermee aan de slag.
9
Jongere kinderen kunnen door de mix van foto’s en illustratie’s het Dino Doeboek gebruiken om lekker te kleuren. De lancering van het boekje was in het laatste weekend van de schoolvakantie (een shopmoment voor de allerlaatste schoolspullen). Iedereen kon zijn gratis exemplaar ophalen + Dinomasker + Keycord met Dino Doehoek VIPkaart. Mensen die de aankondiging hadden gemist waren blij-verrast door de Give away’s. Daarnaast waren er door de aankondiging online en flyers ook veel mensen van buiten de regio. Voor de eerste honderd zat alles een linnen dinotasje. Binnen een half uur waren deze op. Deze dag zijn (i.s.m. met vrijwilligers) 800-1000 boekjes persoonlijk overhandigd, het was een feestje waar je je ook nog kon laten schminken als Dinosauriër Het Dino Doeboek en masker hebben geen reclame uitstraling door uitgedachte vorm, inhoud en kwaliteit van het drukwerk. Ook is er gekozen om geen advertentie’s in het Dino Doeboek te plaatsen. Op deze manier kon het boekje ook verspreid worden onder BSO’s en Basisscholen. Er is een bestfriends pagina en een plek voor aantekeningen. Het boekje is er één om te bewaren. Een herinnering aan de dino-expo. Het Dino Doeboek en masker zijn tijdens de dino-expo gratis verkrijgbaar bij alle winkels in De Hoven en worden gebruikt bij de workshops in de Dino Doehoek. Speciale workshop - Rapworkshop In de voorbereiding is een dansnummer gemaakt waar Hovy-D (de mascotte van Dino’s in De Hoven) moves op kon gaan maken. Om zo de stijl en het imago van de mascotte kracht bij te zetten.
10
Het nummer had alleen nog tekst nodig; kinderen werden opgeroepen mee te werken de Rap op deze muziek. Deze workshop was onder begeleiding van Skool -een organisatie die o.a. Rap- en dansworksshops geeft op scholen. De insteek was om de kinderen zelf alles te laten bedenken met een klein beetje sturing van Skool. Met mini studio opname voor het resultaat aan het eind van de worksshop. Van hieruit is een een rapgroep ontstaan, dit was geen voor opgezet plan. Studio Baard zag bij 6 deelnemers uit deze workshop zoveel talent, energie en enthousiasme en wilde dit verder uitbouwen. En deze deelnemers de kans geven om dit talent te laten zien aan een groter publiek. Hiermee speelde ze ook in op de tendens en de smaak van de doelgroep en het soort muziek wat leeft. Met als doel meer bekendheid voor het winkelcentrum genereren. En te laten zien wat voor talent er leeft onder de bezoekers van De Hoven. Het gevoel geeft trots te zijn om een Hoven bezoeker te zijn. Een Rap geschreven over de Dino’s in De Hoven met een videoclip opgenomen in het winkelcentrum, met een move/dans (Dino whip) die iedere bezoeker, klein en groot, makkelijk kan leren, is iets wat niet eerder in Nederland in een winkelcentrum heeft plaatsgevonden. De Dino Rap is een samenvatting van wat er drie maanden lang in De Hoven te beleven was en geeft het geeft de feel en het karakter van de dino-expo weer. De Videoclip sloeg aan, ook de dans -die Lloyd Marengo (So You Think You Can Dance) samen met de kinderen heeft bedacht - vonden kids en ouders erg leuk. De groep gaf zich zelf de naam Swagger6Crew. De Workshop die volgde op deze productie; “Leer zelf de Dino Whip van Swagger6Crew” had de grootste opkomst en trok veel kijkers onder het winkelend publiek.
Als klapper gaf Swagger6Crew op de ‘frightnight avond’ een optreden van een uur. In halloweenstijl in skeletpakken. Het optreden trok veel mensen, van klein tot groot probeerde de Dino Whip, ook Hovy D. Zelfs Baby T-rex die rondliep bewoog mee op de beat. Op Facebook is de videoclip ‘Dino Whip’ (die low budget is geschoten) een groot succes. Het nummer werd in het winkelcentrum 2 keer per uur gedraaid via de radiozender in De Hoven. Fright Night/farewell party Dit was de vooravond van het afbouwen van de dino-expo en tevens de avond van Halloween. Hiermee is een combinatie gemaakt zodat er veel te doen te zien en te beleven was. Overdag was de prijzentrekking van de Spaaractie, met een presentator. Het winkelcentrum was door vrijwilligers extra spannend aangelicht. Mensen werden uitgenodigd verkleed in halloween/dino style de avond te bezoeken. Er was een Trick-or-Treat ronde langs de winkels, een Griezeldisco, Live optreden van Swagger6Crew + een dansgroep, in skelet pakken. Er werden op grote schermen films (waaronder de Jurrassic World) vertoont en ondernemers zorgde voor een hapje en een drankje. Spectacular en Guerrilla Baby T-rex is een grote publiekstrekker. Baby T-rex beweegt en brult zo echt dat het de vraag was of kinderen wel of niet bang van ‘m zouden zijn. Maar kinderen liepen letterlijk met’ m weg, zelfs de allerkleinsten vonden het een geweldig beest. Ook volwassenen stonden met de smartphone’s klaar om alles vast te leggen en te delen via socialmedia. Op de Facebookpagina van De Hoven is het hèt onderwerp van gesprek. Een schot in de roos. Mensen die hem gemist hebben vragen middels
Facebook of Baby T-rex nog een keer komt. Natuurlijk komt ‘ie nog een keer! ‘we houden je op de hoogte over het volgende bezoek.’ Mensen noemen vrienden in berichten om mee te gaan om het met eigen ogen te komen bekijken. Het tweede bezoek werd extra spectaculair door een guerrilla-actie. Twee platgestampte auto’s zijn op het dak van de twee parkeergarage’s van De Hoven geplaatst. Op één van de platte auto’s ligt een Dinosaurus ei. Verhaal is dat mama T-rex ’s nachts in De Hoven op zoek is geweest naar haar jong. Vervolgens heeft ze een ei gelegd op een van de auto’s die ze toevertrouwd aan De Hoven. Het filmpje waarin de baby T-rex bij zijn tweede bezoek rondloopt op het parkeerdek en aan het ei snuffelt ging viral op internet. Baby T-rex komt ook nog een keer op een woensdagmiddag en tijdens de Frightnight kan hij niet ontbreken en loopt mee met kinderen bij de trick or treat. Socialmedia Gedurende de 3 maanden van de dino-expo is er zeer actief content gedeeld en gemaakt op Facebook. Leuke acties bedacht, filmpjes zijn viral gegaan, vragen beantwoord en problemen verholpen. In drie maanden van 300 naar + 2250 likers. Diehard fans, voornamelijk moeders. Voorbeeld FB-actie Aan de hand van een aantal hilarische inzendingen is een FB DINOMOK fotowedstrijd uitgeschreven. Likers werden aan de hand van een voorbeeld opgeroepen hun grappigste Dino foto per Persoonlijk bericht in te zenden of zelf te uploaden op de actiewebsite. De 10 beste konden een mok winnen met hun foto erop. Binnen 1 dag waren er al 50 inzendingen.
11
DOELSTELLING Gedurende de looptijd van het event 5% 2% 7% 1,5%
Gemiddelde stijging van de bezoekersaantallen Gemiddelde stijging van de omzet winkeliers Stijging van het aandeel jonge gezinnen (25- 45 jaar) Stijging in het aandeel terugkerende bezoekers die primair komen met het doel te winkelen
O Nieuwe bezoekers
12
DOELSTELLING 5% Gemiddelde stijging van de bezoekersaantallen Herkomst De herkomst van de respondenten van De Hoven voor (0-meting), tijdens de dino-expo (1-meting) en na de dino-expo (2-meting) in beeld gebracht.
Bron: Locatus
6 tot 7% stijging bezoekers uit de regio
13
DOELSTELLING 7% Gemiddelde stijging van het aandeel jonge gezinnen (25- 45 jaar)
Leeftijdsverdeling
Bron: Locatus
Aandeel 25-44 jaar
In de leeftijdscategorie
blijft ook in de
25-44 jaar een stijging
metingen (3 maanden
van 24% naar +34%
na de dino-expo)
tot +40% (+10% tot +16%)
ZEER HOOG +16%
14
DOELSTELLING 7% Gemiddelde stijging van het aandeel jonge gezinnen (25- 45 jaar)
Gezinssituatie
Bron: Locatus
Het Aandeel gehuwd/
Het aandeel in de
samenwonend met
doelgroep gehuwd/
thuiswonende blijft ook
samenwonend met
in de metingen (3 maanden
thuiswonende kinderen
na de dino-expo) ZEER HOOG
stijgt maar liefst met
+16%
+12% tot +16%
15
DOELSTELLING 5% stijging in het aandeel bezoekers die primair komen met het doel te winkelen We zien een verschuiving in het bezoekmotief. Tijdens de 0-meting was het aandeel mensen dat naar De Hoven kwam om te winkelen 30% en inmiddels is dat afgenomen tot 24%. Let wel voor sommige mensen is het onderscheid tussen winkelen en boodschappen doen niet zo groot. Het voornaamste bezoekdoel tijdens de 2-meting is boodschappen doen (50%). Tijdens de 1-meting (dino-expo) kwam 15% van de bezoekers specifiek voor de dino-expo.
Bezoekdoel
Bron: Locatus
2% stijging
16
Voornamelijk nieuwe bezoekers
Bezoekfrequentie
Bron: Locatus
Het aandeel dat zelden
In het aandeel bezoekers die
bezoekt blijft ook in de
zelden bezoekt of voor de 1e
metingen (3 maanden na
keer bezoekt is gestegen van
de dino-expo) HOOG +8%
1% naar 12% met +11%
17
INZET COMMUNICATIEMIDDELEN CAMPAGE Bekendheid Dino’s in de Hoven
Bron: Locatus
! Social media Deze cijfers zijn niet meegenomen in de metingen van Locatus. 3 maanden lang is er actief gecommuniceerd via de Facebook van De Hoven. We zijn gestart met ± 500 likers en na de dino-expo was dat rond de 2300 actieve en betrokken likers. Veel van onze activiteiten, acties en filmpjes werden zeer goed gedeeld door Facebookvrienden. Ook dit heeft een grote bijgedrage geleverd aan de bekendheid van de campagne.
18
GOODWILL & ENGAGEMENT Er is tenslotte een totaal rapportcijfer gevraagd voor de Dinoshow. Meer dan de helft van de bezoekers waardeert Dino’s in de Hoven met een 8 of hoger. Het gemiddelde rapportcijfer voor de Dinoshow is een 7,9.
Rapportcijfer Dino’s in de Hoven
Bron: Locatus
Klantbeoordeling Cijfer 8
19
OMZET DOELSTELLING 2% Gemiddelde stijging omzetten van de winkeliers Gedurende de looptijd van het event • 30% Van de aanwezige retailers heeft zijn omzet (indexmatig) aangeleverd; • 1,83% Gemiddelde stijging van de aangeleverde omzet van de winkeliers • Kwantitatieve inschatting ± € 800.000,- meeromzet • Kosten totale expositie ± € 250.000,-
20
DOELSTELLINGEN
OMZET DOELSTELLING OMZET: 5% GEMIDDELDE STIJGINGwinkelcentrum BEZOEKERS WINKELCENTRUM 5% Gemiddelde stijging bezoekers Resultaat: 5,3% stijging RESULTAAT: 5,3% STIJGING
21
22
23
OUTDOOR 24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
. . . t a d j i j t s i W rus wa?s u a s o n i d tte ...er eeenIrritator heoesauriërs. die d e tot de familie Siapinanse rivier en oord e Brazil t was Hij beh is uit d gewich tor at v g. Zijn De Irrita 7,5 meter lan 00 kg!! ’n efst 10 was zo maar li
35
36
65 % va n d e d i n o’s wa ren
35 % va n d e d i n o’s wa ren v leeseters
p la nteneters
Carnivoor
De T-rex at bijvoorbeeld: plantetende dino’s en vlees van dode dieren.
Gebit
Hij had ongeveer 50 tot 60 ruwe scherpe tanden.
Herbivoor
De Triceratops at bijvoorbeeld: struiken, kleine bomen en gras.
Gebit
Hij had 400 tot 600 tanden in kolommen.
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
DINOS IN DE HOVEN.NL
