Digitalisering: onontkoombaar en klantgericht

Digitalisering: onontkoombaar en klantgericht Presentatie Modernisering van de rechtspraak Mr. G.W.J. Harten

Volkskrant: 26 mei 2013

Plasterk: 'Volledig digitale overheid in 2017'

NOS.NL: 11 juni 2013

Opstelten: rechtspraak digitaliseren

19-9-2013 “Rechtspraak: advocatuur zal nu concreet bij KEI betrokken worden” 2 oktober 2014

Letselschade Raadsdag - Digitalisering: onontkoombaar en klantgericht

Een logische stap

87%

2 oktober 2014


Werken aan modernisering van de rechtspraak

Snel

2 oktober 2014

Toegankelijk


Deskundig

De modernisering is meer dan digitalisering • Vandaag met name aandacht voor digitalisering • Maar er verandert meer: - striktere toepassing termijnen voor zowel partijen als rechtspraak - verkorting doorlooptijden - versterking regierol rechter - dat betekent ook: veranderingen voor professionele rechtshulpverleners.

2 oktober 2014


De basis: wetswijziging

Proces inleiding

Verweer

Zitting

• Eenvoudige, uniformele basisprocedure voor civiel en bestuursrecht.

• Eén schriftelijke ronde, één mondelinge behandeling bij de rechter en daarna uitspraak.

2 oktober 2014


Uitspraak

De Rechtspraak wordt online toegankelijk

• Digitaal procederen in alle civiele en bestuurszaken.

• Papieren dossiers maken plaats voor digitale dossiers. • Persoonlijk contact blijft.

2 oktober 2014


Digitaal procederen voor professionals en burgers • Digitaal procederen verplicht voor bestuursorganen, rechtspersonen, advocaten en andere professionele gemachtigden. • Digitaal procederen mogelijk voor anderen.

2 oktober 2014


Belangrijkste veranderingen in een notendop

Rechtzoekenden

Ketenpartners

Rechtspraak

2 oktober 2014

• • • •

Digitaal portaal: Mijn Zaak Buiten kantooruren toegang tot eigen dossier Digitaal procederen, papier is mogelijk, wij digitaliseren Zaak begint met procesinleiding of beroepschrift

• • •

Advocatuur/professionele rechtshulpverleners: directe online communicatie Deurwaarders: geen dagvaarding, niet altijd betekening Ketenpartners: system-to-system communicatie

• • •

Digitaal portaal: Mijn Werkomgeving Efficiëntere organisatie en werkprocessen Meer zaaksturing / versterking regierol van de rechter


Toegang via portaal op rechtspraak.nl Veilig inloggen in digitaal dossier

Gemakkelijk processtukken indienen en raadplegen

Procedure eenvoudig te volgen

Ook toegang buiten kantoortijden Mondelinge behandeling blijft belangrijk onderdeel Meer tijd voor complexe zaken

2 oktober 2014


Wanneer gaat wat gebeuren?

2 oktober 2014


Wat heeft een gebruiker van Mijn Zaak nodig? • Een goede internetverbinding. • Een moderne browser. • Scanvoorziening.

• Conversiesoftware naar PDF. • Inlogmiddel: DiGID, E-herkenning, Advocatenpas.

• Bring your own device. • Optioneel: kantoorsoftware die meer faciliteiten biedt. 2 oktober 2014


Alternatief voor Mijn Zaak: S2S • Generieke koppeling tussen systemen. • Alleen zinvol bij grote aantallen. Geen verplichting voor ketenpartners. • Eerste aansluitingen met IND en deurwaarders. • Analyse per ketenpartner. • Bijzondere analyse met marktverkenning voor advocatuur.

2 oktober 2014


Indienen met formulieren • Gestructureerde invoer van data in het systeem van de rechtspraak door gebruik digitale formulieren. • Hergebruik data en teksten mogelijk. • Voorbeeld: genereren oproepingsbericht.

2 oktober 2014


oktober 2014 Informatiebijeenkomst pilotgerechten release 0.9 onontkoombaar2 en Letselschade Raadsdag - Digitalisering: klantgericht

15

Controleren gegevens

2 oktober 2014


Letselschade Raadsdag - Digitalisering: oktober 2014 Informatiebijeenkomst pilotgerechten release 0.9 onontkoombaar2 en Letselschade Raadsdag - Digitalisering: klantgericht onontkoombaar en klantgericht

17


18


19

Bestandsformaten • Niet alle formaten kunnen worden toegelaten.

• Lijst van formaten in ontwikkeling. • Conceptlijst / wordt vastgelegd in procesregeling.

• Geen of slechts beperkte conversiemogelijkheden.

2 oktober 2014


Ontvangstbevestiging en notificaties • De indiening van een stuk wordt bevestigd met een bericht dat ook in Mijn Zaak wordt geplaatst. Bericht kan worden gedownload. • Berichten, inclusief taken en stukken worden aan Mijn Zaak toegevoegd. • Gerecht verzendt kennisgeving via email aan e-mailadres dat gebruiker heeft vermeld.

2 oktober 2014


En als er een storing is? • Leerstuk van verschoonbare termijnoverschrijding – risicoverdeling. • Bijzondere bepaling in AMvB: verlenging indieningstermijn bij storing van Mijn Zaak. • Noodkanaal? Misbruik voorkomen.

2 oktober 2014


Zittingszaal • Zittingszalen worden geleidelijk ingericht voor digitaal procederen. • Dit kan door eveneens geleidelijke invoering van de nieuwe werkwijze. • Er komen faciliteiten voor partijen. • Dossiers kunnen worden gedownload.

2 oktober 2014


Digitalisering: onontkoombaar en klantgericht

Recommend Documents