Dichterbij
MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK KOP VAN NOORD-HOLLAND JUNI 2016
KOP VAN NOORD-HOLLAND
3031
Jong en oud uit zijn bol van onze agriregio! »22 FRUIT IS JE HELD
DINEREN IN STIEL
70 JAAR DE AAP
Texelse jeugd gaat op de gezonde toer »10
Een smakelijke start in hartje Schagen »14
'Beestachtig' jubileum in Breezand »18
OM DE HOEK
2 KOP VAN NOORD-HOLLAND
Het is bijna weer zover! Elk jaar organiseert Rabobank Kop van Noord-Holland de RaboFietsSponsorTocht tocht voor verenigingen en stichtingen die klant zijn bij de bank. Zij kunnen een bijdrage voor de club bij elkaar fietsen. Als steuntje in de rug, zeg maar. Vorig jaar stapten maar liefst 22.000 sportieve deelnemers op de pedalen en fietsten € 110.000,- bij elkaar!
3031
FOTO: JOLANDA JACOBS
ZATERDAG 11 JUNI RABOFIETSSPONSORTOCHT IN DE KOP VAN NOORD-HOLLAND 3
JAN DE DOOD
VOOR WOORD
Directeur Bedrijfsmanagement
“PANTA RHEI, OUDEN MENEI”
D
e afgelopen jaren hebben we vele keren gehoord over “de crisis”. De laatste berichten in de media melden ons nu dat de crisis over is, en dat we weer op de goede weg zijn. Maar wat is een crisis eigenlijk? De meest gebruikte definitie is “Een noodsituatie waarbij het functioneren van een systeem ernstig verstoord raakt.” In mijn ogen een wat negatieve benadering. Daarom zou ik het liever beschrijven als “Een transitie waarbij het functioneren van een systeem fundamenteel verandert.” Met deze andere definitie geven we aan dat het leven niet statisch is, maar dat alles continue verandert. Net als de natuur. En, voor het geval we dat vergeten zijn, wij zijn onderdeel van die natuur. En dus is het logisch dat ook onze ontwikkeling, ons gedrag onze manier van leven onderhevig is aan verandering. Zo gewoon als we het ritme van dag en
COLOFON Lokale redactie: Fenneke Krafft, Cyril Kraak, Ingmar Zutphen, Dennis Kuin, Dianne van Langen, Marlies Blokdijk, Angelique Eelman, Willem Bas, Jan de Dood en Piet Dijkstra. Ondersteuning: René Kistemaker Teksten. Centrale redactie: Rabobank (Hans van Dijk) en MPG. Druk & handling: MPG. (Frank van der Kolk) Dichterbij is een uitgave van de Rabobank. Niets uit deze Dichterbij mag worden overgenomen, opgeslagen en/of verspreid op welke wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de Rabobank. De Rabobank, MPG. en andere informatieleveranciers zijn niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook als gevolg van onjuistheden in deze uitgave of in verband met het gebruik van deze uitgave. Stelt u geen prijs op de ontvangst van Dichterbij, dan kunt u dit doorgeven via
[email protected]
4 KOP VAN NOORD-HOLLAND
nacht vinden, het veranderen van de seizoenen, zo gewoon zouden we ook de veranderingen in ons eigen leven moeten zien. In deze Dichterbij zien we een bevestiging van deze continue verandering. We kunnen lezen dat mensen meer en meer op zoek zijn naar gezonde voeding. We zien dat bedrijven blijven innoveren om mee te gaan in de grote veranderingen om ons heen. Ook de Rabobank is aan het veranderen. De uitdaging daarbij is dat we onze oorsprong niet vergeten. Dat we onze verantwoordelijkheid nemen in de lokale samenleving. Het gaat immers om samen leven en samen werken. Dat dit anders is dan 100 jaar geleden zal duidelijk zijn. Maar zoals gezegd, verandering is een natuurlijk iets, het is een eeuwenoude wijsheid die door Heraclitus werd beschreven als “Panta rhei, ouden menei”. Alles stroomt en niets is blijvend. Vaert wel!
Met korting naar Lange Juni? Kijk op pag. 38!
Dichterbij KOP VAN NOORD-HOLLAND
ZOMER 2016
26
Binnen een week zekerheid over je hypotheek OP REIS
8
Zorgeloos vakantie vieren GEZONDHEIDSWEEK
10
'Fruit is je held' SMAKELIJKE START
14
Dineren 'in Stiel' ZOMERGENOT
16
Genieten van Lange Juni FEESTJE!
10
18
De Aap bestaat 70 jaar SAMEN STERKER
22
GreenPort: Eén plus één is drie TERUGBLIK
28
Samen bouwen aan de nieuwe bank INFOGRAPHIC
32
Bank en maatschappij LEDENRAAD
28
36
Hoe ziet jeugd de bank?
3031
RUBRIEKEN
22
40
2 Om de hoek 6 Korte berichten 17 Online bankzaken doen, hoe ver zijn we? 21 Puzzel 34 Maak kennis met de Rabo regioteams 38 Ledenaanbiedingen 39 Column 40 Day for Change 5
KORT
Dichtbij, maar dan anders
DE RABO WOONWINKEL Na de succesvolle pup-up store in de Spoorstraat in Den Helder is nu het winkelcentrum De Riepel in Julianadorp aan de beurt. Op 6 mei hebben wij daar een pop-up woonwinkel geopend.
I
n deze tijdelijke vestiging kunt u terecht voor financieel advies rond het kopen van een woning. Het mooie aan de pop-up store is dat u er de hele dag, zonder afspraak, binnen kunt lopen voor een oriënterend gesprek. Dus heeft u plannen om een huis te kopen of te verbouwen? En heeft u hier vragen over?
Dan kunt u die stellen aan Jarne Spit, Wilma Flier-Haakman en Marian Koning-Vriend. Zij zijn de komende weken in de tijdelijke pop-up woonwinkel in winkelcentrum De Riepel. En de koffie staat altijd klaar! Zien we u snel? De Rabo Woonwinkel is open tot 15 juli op donderdag van 9.00-18.00, vrijdag van 9.00-20.00 en zaterdag van 9.00-17.00 uur. Kijk voor meer informatie op www.rabobank.nl/kvnh
Sporten is voor iedereen
W
ie kent Heliomare niet? Dit revalidatiecentrum ondersteunt volwassenen en kinderen met een beperking, zodat zij nu en in de toekomst zo zelfstandig mogelijk kunnen leven. Met ruim 40 locaties is Heliomare de enige zorg- en onderwijsinstelling in Noord-Holland waar u voor een totaaloplossing terecht kunt. Van 22 september tot en met 6 oktober staat Noord-Holland in het teken van de Heliolympics. Drieduizend kinderen, jongeren 6 KOP VAN NOORD-HOLLAND
en volwassenen met een beperking kunnen tijdens het evenement kennismaken met de mogelijkheden van aangepast sporten. De samenwerkende Rabobanken in Noord-Holland zijn hoofdsponsor van de Heliolympics en willen zo bijdragen aan de zelfstandigheid en zelfredzaamheid van mensen met een beperking. Sporten is voor iedereen! Kijk voor meer informatie op www.heliolympics.nl
VEILIG HUIS Lekker alle ramen en deuren open in de zomer? Uit onderzoek van Interpolis blijkt dat bijna een kwart van de ondervraagde mensen op vakantie gaat zonder goed te controleren of alle ramen en deuren op slot zijn. In de vakantieperiode stijgt het aantal inbraken zonder braakschade met 20%. Maak het inbrekers dus niet makkelijk en sluit altijd alle deuren en ramen, ook als u op een warme dag heel even weg bent of boven in huis. Op Interpolis.nl vindt u handige tips om uw huis een bewoonde indruk te geven tijdens uw vakantie.
FLORA- EN VISSERIJDAGEN DEN OEVER
Veilig drinkwater op de Poseidon
D
e zeeverkenners van Scouting Jutters Willemsoord kunnen trots zijn! Bij deze enthousiaste vereniging leer je zeilen, touw knopen en splitsen en speel je veel op het water. Maar bovenal leer je samen te werken. Oefenen doen de verkenners op een lelievlet. Dit is een kleine boot waar je leert
zeilen, wrikken en roeien. Dat komt op teamspirit aan! Het wachtschip m.s. Poseidon ligt als stabiele thuishaven te wachten tot de zeeverkenners terugkomen van hun opdracht. In het laadruim van de Poseidon is ruimte om gezamenlijk te eten en zelfs te slapen. Een paar keer per jaar vertrekt de Poseidon met de zeeverkenners en de lelievletten op kamp naar Friesland. Het is natuurlijk belangrijk dat het wachtschip aan alle eisen voldoet. Daar hoort ook veilig drink en douchewater bij. Dit jaar is het verouderde drinkwatersysteem vervangen. Dankzij een donatie van de Raboton en Pure Water is een nieuwe installatie geplaatst die zorgt voor legionella veilig water.
Van Aardappel tot Chips
LANDBOUW OP TEXEL
3031
V
oor veel kinderen is het een teleurstelling dat chips gemaakt wordt van aardappelen. Maar weet ú wat er allemaal bij komt kijken voor het zover is? U kunt het zien tijdens de jaarlijkse Landbouwdag op Texel op 28 juli. Lokale bedrijven met een agrarische inslag presenteren die dag hun producten. Mechanisatie- en loonbedrijven showen hun indrukwekkende machines. Op het programma staan onder andere een schapenkeuring, roofvogel demonstraties, een concours hippique en een kramenmarkt. Voor de kinderen is het boerenerf ingericht. Hier kunnen ze dieren knuffelen en aaien. Kortom er is genoeg te bekijken en te beleven! Kijk voor meer informatie op www.landbouwtexel.nl #rabosponsort.
Gratis een écht vers visje proeven of altijd al eens mee willen varen op een échte vissersboot? Pak dan de agenda en noteer de Flora- en Visserijdagen alvast met grote letters op 19 augustus tot en met 23 augustus. Tijdens de feestdagen kunnen vissermannen namelijk alles vertellen over de vissen, de garnalen, de mosselen, het schip, de netten en het woeste leven op zee. Tja, daarbij hoort natuurlijk een kleine proeverij. #rabosponsort
JUTTERHAVENDAGEN DEN HELDER De Visserij is een stoere bedrijfstak. De romantiek van sterke mannen die de hele week op zee zitten en daar onder alle weersomstandigheden, bij nacht en ontij hard werken. Vrije jongens die doen waar ze zin in hebben. Maar is dat ook de werkelijkheid? Beleef en ervaar het zelf tijdens de Jutterhavendagen op zaterdag 27 en zondag 28 augustus op Willemsoord. Entertainment voor het hele gezin! #rabosponsort
SCHAGER SLOTGRACHTCONCERT Een drijvend podium in de slotgracht, een feestelijk verlicht slot en een gezellige informele sfeer. Dat zijn de ingrediënten voor alweer het 10e Schager Slotgrachtconcert op zondag 28 augustus, georganiseerd door de Rotary Schagen en Stichting Meesterlijk Schagen. Het klassieke concert, uitgevoerd door bekende, getalenteerde jonge musici, heeft inmiddels een grote bekendheid verworven in Schagen en omstreken. #rabosponsort 7
OP REIS
GELDZAKEN IN HET BUITENLAND
Zorgeloos vakantie vieren Belangrijke geldzaken regelt u voordat u op vakantie gaat. Doe uw voordeel met onderstaande antwoorden op de meestgestelde vragen aan de Rabo Servicedesk Rabocard en Interhelp. TEKST: ANNETTE PRINS FOTO'S: CAROLYN RIDSDALE
1
Ik wil de hotelrekening pinnen, maar mijn limiet is bereikt. Hoe kan dat? Met de Rabo WereldPas kunt u in het buitenland per dag maximaal 500 euro pinnen en 500 euro contant opnemen. Deze limieten kunnen niet worden verhoogd. Met het oog op grotere uitgaven kunt u een extra betaalmiddel meenemen. Dat kan de pinpas van een tweede rekening zijn, of die van uw partner, maar nog slimmer is een creditcard. Die heeft u bijvoorbeeld nodig om een auto te kunnen huren. De daglimieten van geld opnemen met de RaboCard creditcard kunt u niet verhogen. Dat betekent: maximaal 750 euro opnemen bij een geldautomaat of 1.000 euro opnemen aan de balie van een bank. De maandelijkse bestedingslimiet (voor betalingen) kunt u wel aanpassen, zowel tijdelijk als permanent. Doe dat voordat u op reis gaat, want het doorvoeren van die verhoging duurt één werkdag. Tip: vraag een nieuwe RaboCard creditcard 8 KOP VAN NOORD-HOLLAND
uiterlijk twee weken voor vertrek aan. 2. Waarom accepteert het restaurant in Singapore mijn Rabo Wereldpas niet? Elke Rabo WereldPas staat standaard ingesteld voor gebruik binnen Europa. Reist u verder weg, zet dan voor vertrek het gebruik ‘aan’ voor de werelddelen waar u naartoe gaat, voor de periode waarbinnen u reist. Dit doet u in de Rabo Bankieren App of via Rabo Internetbankieren, onder het kopje Zelf Regelen. Let daarbij op eventuele tussenlandingen. Vliegt u bijvoorbeeld naar Australië of Nieuw-Zeeland en maakt u een overstap in Singapore, vink dan ook Azië aan. 3. Ik zie dat er meer geld van mijn bankrekening is afgeschreven dan ik in Zweden uit de muur trok. Hoe kan dat? Alle opnames en betalingen in vreemde valuta kosten geld. Zweedse kronen of andere valuta pinnen uit de automaat kost 1 tot 3,50 euro
Vragen over bankzaken vanaf uw vakantieadres? De Rabo Servicedesk Rabocard en Interhelp helpen u graag.
HULP NODIG?
3031
(behalve met een Rabo TotaalPakket of Rabo RiantPakket) en 1 procent koersopslag. Voor afrekenen met een pinpas in vreemde valuta wordt 1 procent koersopslag gerekend. Met de RaboCard kost geld opnemen 4,50 euro en 1,5 procent koersopslag (als u betaalt met een creditcard alleen 1,5 procent koersopslag). Wanneer u geld opneemt vanaf 150 euro aan de balie wordt 3 procent over het opnamebedrag gerekend én 1,5 procent koersopslag. Sommige buitenlandse banken brengen ook nog eigen kosten in rekening. Die worden dan altijd op het scherm van de geldautomaat getoond. Goed opletten dus! Tip: neem altijd de Rabo Scanner mee op reis, zodat u op elk moment betalingen kunt doen vanuit het buitenland. 4. Help, mijn bankpas is gestolen, maar ik weet het rekeningnummer niet! U kunt uw bankpas blokkeren zonder bankrekeningnummer, maar mét gaat dat een stuk
sneller. Meld diefstal of verlies in het buitenland direct bij Interhelp (zie kader).Helemaal slim: sla het telefoonnummer van Interhelp op in uw telefoon én schrijf het op uw reispapieren. Want stel dat u behalve uw bankpas tevens uw mobiele telefoon verliest.
Rabo Interhelp heeft de antwoorden op alle vragen over geldzaken in het buitenland. Zij regelen zelfs, onder voorwaarden, Emergency Cash wanneer u onverhoopt zonder contant geld, passen en creditcards zit. In het buitenland: Rabo Interhelp 0031 88 722 6767, bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week of vanuit Nederland via 088 722 6767. Rabo Servicedesk Rabocard: 088 722 6777, ma t/m za van 8.00 tot 22.00 uur, zo van 9.00 tot 17.30 uur, gesloten op feestdagen.
5. Ik ga overmorgen voor drie weken naar Bali. Kan ik nog snel roepia’s bestellen? Helaas, vreemde valuta hebben een levertijd van drie tot zes werkdagen. Bestel het geld dat u contant wilt meenemen daarom op tijd, uiterlijk tot een week voor vertrek. Daarna kunt u alleen nog vreemde valuta krijgen door euro’s te wisselen op een Grenswisselkantoor (GWK) of door in Indonesië te pinnen of te wisselen. De valuta die u na terugkeer in Nederland over hebt, levert u ook in bij GWK, bijvoorbeeld op Schiphol. Lees meer over tarieven en voorwaarden op rabobank.nl/particulieren/betalen. Tip: vergeet de reisverzekering niet! 9
Een primeur op Texelse basisscholen! Het thema Gezondheid stond een week lang in de spotlights. Voeding, het lichaam, bewegen én gezond gedrag. Juffen en meesters gingen voor de creatieve aanpak. Van posters maken tot de lunch bereiden en ambulances op het schoolplein; geen saaie lesstof. Klapstuk was de Gezondheidsbeurs in sporthal Ons Genoegen, met workshops en spelletjes.
GEZONDHEIDSWEEK
KINDEREN LEREN:
‘Fruit is je held’
Gezondheid is leuk! Die boodschap kwam over, tijdens de Gezondheidsbeurs voor kinderen. Eten proeven, selfies maken, fitness. “Beleving werkt het best.” TEKST: EN/OF ONTWERP & COMMUNICATIE FOTO'S: LISELOTTE SCHOO
E 3031
en groep kinderen staat te trappelen voor de deur van de sporthal. Daarachter doet tv-kok Pierre Wind hetzelfde. De hyperactieve groentegoeroe opent de Gezondheidsbeurs, hét hoogtepunt van de Gezondheidsweek op Texel. Alle basisscholen deden eraan mee. Een week lang stonden leuke lessen op het programma; nu is het de beurt aan de professionals. Van diëtist tot jongerenwerker, sportdocent en tandarts; iedereen wil een paar uur ‘knallen’ om indruk te maken. BN’er Pierre Wind geeft het goede voorbeeld. Wát een binnenkomer! Alle kinderen krijgen eerst een high five. Met een hand op het hart brullen ze met hem mee: ‘Ik beloof dat ik alles proef, voordat ik zeg dat ik het niet lust’. Dan stuift een uitgelaten menigte richting de stands.
GAMEVERSLAVING Bij de Superhelden Speeltuin zit een jongen ademloos te kijken. Zijn
klasgenootje heeft een headset op. Een app op de telefoon meet zijn hersengolven; bij voldoende concentratie wordt een drone de lucht ingestuurd. “Zie je wat een superkracht je ontwikkelt, als je je aandacht erbij houdt?” Menno Siebinga, grondlegger van het Body & Brein Festival, heeft zijn doel bereikt. Verderop laat Pierre Wind bijzondere dingen proeven. Gele bloemetjes, meelwormen. “Ik wil het wel proberen”, zegt Dirk (11) stoer. “Hé, dat smaakt naar noten. Niet heel vies, maar ook niet echt lekker.” Bij Young4Ever probeert een jongerenwerker de discussie op gang te krijgen. Iemand die dagelijks games speelt, is verslaafd, luidt haar stelling. Tygo (12) vindt van niet. “Een uurtje is toch niet zo lang?” Na een middag spelen, proeven, voelen en denken zit het erop. Een volle goodiebag, waaronder een Rabo-waterfles en het kookboek van Pierre Wind, is de beloning. Missie geslaagd, vinden de organisatoren. 11
"Ouders willen voorkomen dat kinderen te veel suikers eten of halfnaakt op Facebook staan. Dat moet je spelenderwijs duidelijk maken."
SUIKERBOMMETJE De Gezondheidsweek is een idee van GGD-jeugdverpleegkundige Marja van Etten en diëtist Tamara Zijm. Het duo verzorgde eerder gastlessen op de basisschool, over het gebruik van suiker in voeding. Ze deden niets uit een boekje, maar legden simpelweg suikerklontjes naast een pak drinken. Cola: 32 stuks. Appelsap: 24 klontjes. Bij Taksi stond de teller op 42. “Nou, dat had wel impact”, zegt Marja. “We lieten ook zien hoe lang je moet voetballen om die suikers te verbranden. Veel ouders waren blij met onze gastles. Ik kreeg op straat complimenten: ‘heel visueel, zo moet het!’ Het mooie was, dat alles in no time was geregeld. Eén telefoontje naar de scholen – mag ik twintig minuten van jullie lestijd? – en een rondje door de supermarkt.” GROOTS AANPAKKEN Het smaakte naar meer. De vakvrouwen wilden het groots aanpakken met een gezondheidsbeurs. “Ik had even gegoogled, maar zoiets was nog nooit gedaan.” Marja had de GGD achter zich staan en de Texelse basisscholen zagen het concept zitten. Samen met schooldirecteur André de Ruijter, Connie Joling (Sportservice Texel), Laura Boon en Josien Wolf (Therapie Wolf) smeedden ze een ijzersterk team. Een jaar lang zetten ze de schouders eronder. “Je moet stands regelen, sponsors vinden, lesmateriaal opzetten. Enorm veel werk; soms vlogen er twaalf mails tegelijk uit”, zegt Tamara. Ze is trots op het resultaat. “De beurs zien wij als een kapstok. Je bereikt gelijk 550 kinderen op één dag en op deze leeftijd zijn ze nog ontvankelijk voor je boodschap. We willen ze vooral inspireren. Zijn kinderen enthousiast, dan gaan zij hun ouders ook een beetje ‘opvoeden’.” GEZONDE LEVENSSTIJL De werkgroep zette bewust in op gevarieerde workshops. Voeding stond natuurlijk op het lijstje. “André tipte Pierre Wind als BN’er. Kinderen kennen hem van ZAPP, hij is enorm populair. Zijn les is één grote show: tomaten roken en drankjes mengen
12 KOP VAN NOORD-HOLLAND
SPONSOR Rabobank bemande een stand, samen met accountant Astrid van der Vis van Omnyacc. Prominent op tafel: de computer met een geldquiz. Alle kinderen kregen ook een waterflesje met fruitfilter cadeau. Even vullen met water, fruit en je hebt een beker gezonde limonade! Het concept van de Gezondheidsbeurs past in onze visie ‘Banking for Food’, waarbij we duurzame voeding en beweging stimuleren.
3031
met een pingpongbal. Dat vinden kinderen geweldig. We wilden ook organisaties als het COC erbij, met informatie over seksualiteit. Wie je ook bent, je mag er zijn; dát willen we meegeven.” Was de Rabobank geen vreemde eend in de bijt? Marja: “Gezond met geld omgaan is belangrijk. Als je in de schulden raakt, geeft dat stress en problemen. Ik zie dat gezinnen soms in een ongezonde levensstijl vervallen. Slecht eten, weinig beweging. Maar goede voeding hoeft niet duur te zijn, het is vaak een gebrek aan kennis.” Op de beurs ontstonden er leuke een-tweetjes tussen de standhouders. De diëtist vroeg de tandarts advies over smaakwater en een schooldirecteur polste de judoclub over een weerbaarheidstraining. “We moeten van onze eilandjes af en samenwerken”, zegt Tamara.
maar leerkrachten dachten vooral out-of-the-box. “Ik ging een rondje en kwam bijna euforisch terug. Kinderen konden kookschorten schilderen, recepten bedenken, een lesje mindfulness doen, bootcampen, een middag naar het ziekenhuis. Voor mij is het net een sprookje. Ik roep al jaren dat we meer aan preventie moeten doen. Moet je zien hoe dit uitpakt! We zijn overdonderd door alle positieve reacties van ouders, leerkrachten en online volgers. Ons Facebookbericht over suikerklontjes in voeding is 1250.000 keer bekeken! Het maakt echt de tongen los. Alleen het Jeugdjournaal en prinses Laurentien kwamen niet naar Texel. Daar hebben ze vast enorme spijt van. Volgende keer zijn ze weer van harte welkom hoor”, knipoogt Marja.
SPROOKJE De Texelse scholen hadden hun klassen al dagen warmgedraaid met activiteiten. Een werkboekje fungeerde als leidraad, 13
'Het gaat echt om het totaalplaatje'
14 KOP VAN NOORD-HOLLAND
SMAKELIJKE START
De dag is net begonnen, maar van rustig opstarten is in de keuken van Restaurant Stiel geen sprake. Gasten genieten van heerlijke koffie, de lunch kan doorkomen en het diner wordt voorbereid. TEKST: ZINNIGS TEKST EN COMMUNICATIE FOTO'S: BERTIL VAN BEEK
Restaurant Stiel ademt liefde voor het vak
de ingrediënten en verfijnde spijzen." Wie bij Stiel aan tafel schuift, ziet al snel dat niets aan het toeval wordt overgelaten. Van het met krijtstift opgetekende welkom bij de deur tot de presentatie van de wijnen in de metershoge kast: alles bij Stiel ademt liefde voor het vak.
WWW.RESTAURANT
3031
STIEL.NL
H
et is vrijdag en dat betekent volle bak. Tussen de bedrijven door vertelt eigenaar Maike Zijp met compagnons Muus Rietveld en Lars de Bois over hun vliegende start op Markt 23 in Schagen. Maike: "Toen we begin vorig jaar ons concept uitwerkten, droomden we natuurlijk weleens hardop. We hadden samen een heel sterk idee van het restaurant dat we wilden openen. Dan is het fantastisch om te zien dat zoveel mensen dat idee omarmen. We bieden topkwaliteit op een toegankelijke manier. De open keuken maakt dat onze koks in contact zijn met onze gasten. Ze serveren ook hun eigen gerechten, zodat ze onze gasten over de ingrediënten en de bereiding kunnen vertellen. Veel mensen vinden dit ontzettend leuk. Op de menukaart staan kleine gerechtjes. Afhankelijk van hun persoonlijke voorkeur kiezen gasten er gemiddeld drie, vier, vijf uit. Op deze manier blijft uit eten gaan betaalbaar, terwijl je toch kunt genieten van echt goe-
BLIND PROEVEN Maike: "De ervaring van een goede lunch of diner hangt natuurlijk niet af van goed eten alléén. Het gaat om het totaalplaatje. We blijven continu zoeken naar de beste kwaliteit, van de wijn die we serveren tot de keuze voor het servies. Ons biermerk hebben we gekozen op basis van blind proeven. We kozen stuk voor stuk voor hetzelfde bier. We zitten als team inderdaad behoorlijk op één lijn." In januari mocht Restaurant Stiel de Rabo Startersprijs 2015 in ontvangst nemen: "Echt een kers op de taart van onze vliegende start, waar we met z'n allen feestelijk even bij stil hebben gestaan. Ondertussen kijken we vol enthousiasme naar de toekomst. Zo gaan we bijvoorbeeld een driegangen-lunch presenteren. Hiermee komen we tegemoet aan de vraag van zakelijke bezoekers. Ook zijn we betrokken bij Stichting Evenementen Schagen." RABOPOPWEEKEND "Tijdens het RaboPopweekend willen we er een culinair feestje van maken. Heerlijk samen zijn met gezellige muziek, een lekker drankje én een smakelijk hapje; wat wil een mens nog meer? Gewoon genieten!" 15
ZOMERGENOT
LANGE JUNI VOL KUNST EN CULTUUR TEKST: LANGE JUNI FOTO: LANGE JUNI
L
ange Juni, dé Texelse kunst & cultuurmaand, barst dit jaar halverwege mei al los. Voor de derde maal staat de 'lange' juni-zomer-maand op Texel, net als in 2014 en 2015, geheel in het teken van kunst & cultuur. De bijzondere intro was op 13 mei met de tiende editie van het huiskamerfestival Broadway Den Hoorn. Tijdens het Pinksterweekeinde waren in het kader van Broadway ruim dertig huiskamers, schuren, optrekjes en garages voor drie avonden omgetoverd tot minitheaters. Vaste bezoekers, cabaretiers en muzikanten zien al weer uit naar dit unieke weekend. Ook de voorbereidingen van de strandexpositie Dichter bij Zee gaan vroeg in mei van start. Bij dit kunstproject inspireren tien kunstenaars en tien dichters elkaar met woord en beeld. Het gezamenlijk resultaat mondt uit in een tot de verbeelding sprekende openluchtexpositie in tien strandhuisjes bij de strandopgang van Paal 9. Sinds de eerste editie van Lange Juni, die zich vooral in en rond Den Hoorn afspeelde, waaiert 16 KOP VAN NOORD-HOLLAND
deze zich nu meer en meer uit over Texel. Zo organiseert de Texelse kunstenaarsvereniging Zout van 28 mei tot 12 juni het Project X. Hierbij werken kunstenaars in één ruimte volgens het thema 'De historie van Texel'. Bezoekers zijn welkom om het dynamische proces te volgen. Op 12 juni houdt Landgoed De Bonte Belevenis de Markt van de Smaakbelevenis. De ‘doe-, beleef- en smaakmarkt’ speelt zich af in een landelijke en kleurrijke omgeving waar het heerlijk toeven is. Muzikanten van het eiland treden op 18 juni voor het voetlicht tijdens Texelpop op een grasveld nabij het gemeentehuis in Den Burg. Liefhebbers van klassieke muziek kunnen wekelijks in Texelse kerken genieten van zomeravondconcerten. De 5e editie van muziekfestival JAZZ on the WAVES met Nederlands meest vooraanstaande jazzmusici vindt plaats in Den Hoorn. Dwars door hetzelfde pittoreske dorpje loopt de verrassende kunstroute Klifhanger. En er is nog veel, heel veel meer ... Kijk snel op www.langejuni.nl.
KOM EN LAAD JE OP! Onder de naam Lange Juni wordt op Texel in de maand juni het begin van de zomer gevierd met dagelijks een veelzijdig aanbod aan kunst & cultuur voor jong en oud. Lange Juni is een initiatief van een groep Texelse ondernemers, kunstliefhebbers en de VVV, met als doel de doorgaans rustige junimaand een extra toeristische impuls te geven. Exposities, muziekfestivals, theater & cabaret, kunstmanifestaties, workshops en meer; Kom en laad je op!
FEITEN
Steeds meer klanten bankieren via mobiel of tablet en hulp loopt vaker via de chat. Om welke diensten gaat het en wie maakt er het meest gebruik van?
3031
BRON: RABOBANK
65% VAN DE KLANTEN MET EEN BETAALREKENING BIJ DE RABOBANK DOET BANKZAKEN ONLINE . /// VAN DE TWINTIGJARIGEN GEBRUIKT RUIM 35% UITSLUITEND EEN MOBIELAPPARAAT OM TE BANKIEREN (16% BIJ VEERTIGJARIGEN). /// KLANTEN REGELEN HET INSTELLEN VAN DE BETAALPAS VOOR GEBRUIK BUITEN EUROPA HET LIEFST VIA DE SMARTPHONE. /// IN 2015 VONDEN ZO’N 21 MILJOEN CONTACTLOZE BETALINGEN PLAATS VOOR EEN GEMIDDELD BEDRAG VAN 8,50 EURO PER BETALING. /// KLANTEN CHATTEN GEZAMENLIJK ZO’N 6000 KEER PER DAG MET DE RABOBANK. 17
FEESTJE!
Dit jaar bestaat jongerenvereniging De Aap in Breezand zeventig jaar. Met maar liefst ruim vierhonderd leden is er voldoende reden voor een feestje! TEKST: ZINNIGS TEKST EN COMMUNICATIE FOTO'S: JOLANDA JACOBS
DE AAP BESTAAT 70 JAAR
'Beestachtig' jubileum in Breezand KIJK VOOR MEER INFO OP WWW.JVDEAAP.NL OF FACEBOOK.COM/JVDEAAP.
J
e kunt nog zoveel emmers sop gebruiken, maar ergens blijft altijd de geur van verschraald bier hangen. De mix van frisse bleek en eerder geknoeide drankjes is onmiskenbaar voor een jongerenvereniging als De Aap in Breezand. Terwijl het cleanteam bewapend met bezems en dweiltjes de tent doorwerkt, schuiven er vier Aap’ers aan de bar: voorzitter Joost Boerman, oud-voorzitter Teun Alders en de mannen van het PR & communicatie-team: Ruud van Grieken en Jan Wijnker.
SAAMHORIGHEID Waar andere verenigingen nog weleens moeite hebben om het hoofd boven water te houden, heeft De Aap een ledenaantal om trots op te zijn. Teun: “Bijna 450 leden, dat is enorm. Er zijn namelijk ook jaren geweest dat het aantal op zestig, zeventig bleef hangen. Ik denk dat verschillende succesfactoren een rol spelen. In de eerste plaats werd het aanbod voor jongeren in deze omgeving de laat18 KOP VAN NOORD-HOLLAND
ste jaren steeds minder. Er viel dus letterlijk weinig te kiezen. Daarnaast stemmen we onze activiteiten tegenwoordig heel goed af: we overleggen veel met de horeca om ons heen en zorgen dat we niet in elkaars vaarwater zitten. Daarnaast hebben we de verhuizing naar deze locatie (zo’n zes jaar geleden) gebruikt als een moment om De Aap een nieuw gezicht te geven met een breed scala aan activiteiten. Daarin hebben we goed doorgepakt. Bovendien hoeven we op deze locatie geen geluidsontheffingen meer aan te vragen. Dat geeft meer bewegingsvrijheid.” Joost: “We zijn twee keer per maand op zaterdag geopend, steeds met een ander thema. Dat varieert van Aaprès-ski, Proud 2 Be Fout, een DJ tot de inmiddels traditionele ouderavond - inderdaad, een avond waarbij ook alle ouders van harte welkom zijn.” Ruud: “Het mooie is dat we eigenlijk altijd kunnen rekenen op een mooi bezoekersaantal, of het nu een verkleedfeest of een dansfeest is.” Jan: “We merken dat De Aap symbool staat voor een groot saam-
Teun Alders
De bestuursleden van De Aap. 'Onze jongerenvereniging staat symbool voor
3031
saamhorigheid.'
horigheidsgevoel. Hier komen jongeren vanuit Breezand en Anna Paulowna en zelfs uit Julianadorp en Den Helder samen. Iedereen voelt zich welkom. Het heeft iets vertrouwds, zo’n vereniging als deze. Het is ook lastig uit te leggen aan bijvoorbeeld mijn klasgenoten in Amsterdam. Dat je als club zelf zo’n zaak draaiende houdt, en dat ook nog eens vrijwillig. Maar voor ons voelt het gewoon als thuiskomen.”
VRIJWILLIGERS Wie de bestuursleden vraagt naar hun bezigheden komt er al snel achter dat het runnen van een jongerenvereniging als De Aap behoorlijk wat inzet vraagt. Ruud: “Jan en ik zijn per week een paar uur bezig met onze PR-taken. We zijn niet snel tevreden. De website, de Facebookpagina, posters, persberichten voor de krant…je wilt er toch elke keer alles aan doen om publiek te trekken.” Teun: “Veel feestjes en activiteiten vragen grote voorbereiding. Een planning maken, de inkoop verzorgen, geluidsinstallaties regelen, vergunnin-
Voormalig bestuurslid “Mijn tijd bij De Aap zal me altijd bijblijven. Ik ben met veel plezier penningmeester en voorzitter geweest. Als penningmeester let je juist op details, als voorzitter is het belangrijk om te kijken naar het grote geheel. En natuurlijk stuur je als voorzitter je medebestuursleden aan, hoewel het vooral een kwestie van goed overleg is. Als groep leer je ontzettend veel en er wordt nog veel meer gelachen. Toch is een functie als bestuurslid niet vrijblijvend. Je moet actief meedoen en bereid zijn vrijwilligers de ruimte te geven. Ook als ze op het laatste moment afzeggen of als ze een keer niet op tijd komen: een vereniging als De Aap kan niet zonder vrijwilligers, je moet ze koesteren. Als bestuur moet je soms lastige keuzes maken. Zo gebruiken we tegenwoordig bijna alleen nog plastic glazen. Nadat we voor de derde keer richting de dokter moesten door een ongeluk met glas hebben we besloten dat het genoeg was. Het zijn ervaringen waar je rijker van wordt, op allerlei manieren. Ik heb zelfs mijn huidige baan mede te danken aan mijn Aap-tijd. Mijn werkgever zei: “Ik zie dat je iemand bent met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Dat zie ik graag.” - hoe mooi is dat?”
'Een ervaring waar je rijker van wordt'
19
gen aanvragen, vrijwilligers aansturen, veiligheidsmaatregelen treffen. Veel werk dat je aan de voorkant niet ziet, maar dat wel noodzakelijk is voor een goede avond.” Joost: “Op onze beurt zijn wij trouwens weer nergens zonder onze vrijwilligers. De schoonmaakploeg bestaat uit een man of zes en we hebben tegen de honderd vrijwilligers voor de bar. Elke avond staat er een ander tapteam. Fantastisch natuurlijk dat er zoveel enthousiasme is.” Eén van de zaken waar het bestuur veel aandacht voor heeft is veiligheid. Jan: “Er is altijd één bestuurslid aanwezig die de hele avond nuchter blijft en ook met de auto komt. In geval van nood is er dus altijd iemand beschikbaar om bijvoorbeeld naar een huisartsenpost te rijden, of om iemand naar huis te brengen. Daarnaast hebben vier van ons een EHBO-diploma. En met z’n allen hebben we destijds besloten om de regel van geen drank onder de achttien zeer strikt te handhaven.” Joost: “Het klinkt misschien vreemd, maar wij hebben daar nagenoeg nooit gedoe over. We zijn van begin af aan heel duidelijk geweest en iedereen accepteert dat.” Teun: “We hebben ook duidelijk uitgelegd waarom we geen oogje kunnen toeknijpen: daarmee loop je het risico dat De Aap moet sluiten. Dat wil natuurlijk niemand.”
PAAS MUSIC FESTIVAL Het grootste evenement dat De Aap organiseert is het jaarlijkse Paas Music Festival (PMF), op zaterdag en zondag in het weekend van Pasen. Een evenement dat ruim duizend bezoekers trekt uit de hele regio. Joost: “Een half jaar van tevoren starten we met de voorbereidingen. Wie willen we boeken? We letten hierbij op de balans tussen opkomend talent, talent uit de regio en grotere artiesten. Ook verzamelen we weer een grote groep vrijwilligers, waar we ontzettend dankbaar voor zijn. Daarnaast moeten we natuurlijk een vergunning aanvragen, want het feest vindt plaats op het plein voor De Aap.” Ruud: “Er moet een compleet calamiteitenplan opgesteld worden. Er zijn tientallen regels waar je aan moet voldoen. Gelukkig is de gemeente hierin een goede gesprekspartner.” Jan: “Sterker nog, soms gebruikt de gemeente ons als best practice bij aanvragen van anderen.” Na PMF staat nu het jubileumfeest van dit najaar bovenaan de agenda. Allemaal: “We gaan er weer een mooi feest van maken!”
20 KOP VAN NOORD-HOLLAND
'Je moet verantwoordelijkheid nemen'
Joost Boerman Voorzitter “Zo’n zes jaar geleden kwam ik voor het eerst in De Aap. Al snel werd ik lid van het cleanteam en daarna raakte ik meer betrokken bij het bestuur. Voordat ik voorzitter werd deed ik de horecawerkzaamheden. Teun zag in mij een goede opvolger: hij vond de rol van voorzitter bij me passen en dat klopt ook. Ik houd van het groepsgevoel en tegelijkertijd vind ik het niet erg om ook de zogenaamde rotklussen op mijn bord te krijgen. Bijvoorbeeld als iemand onder de achttien toch probeert om een
biertje te krijgen. Dan spreek ik diegene aan, ook al zijn dat niet de leukste dingen om te doen. Je moet toch je verantwoordelijkheid nemen. Het gaat niet eens om het risico van een controle. Zelfs al zou er nooit controle zijn, dan nog houden we ons aan de regels. Dat is medebepalend voor ons succes: we houden niet alleen rekening met de wet, maar ook met onze buren, de wensen en vragen van de gemeente en die van onze bezoekers. Op de ledenvergadering vragen we altijd naar verbeterpunten en daar gaan we dan mee aan de slag.”
'Alles moet tot in de puntjes verzorgd zijn' Ruud van Grieken en Jan Wijnker Bestuursleden Deze PR- en communicatiefunctie sluit goed aan op de opleiding die we doen. We zien onze bestuurslidmaatschap als een waardevolle aanvulling op ons curriculum vitae. Behalve de lol die we hebben is het gewoon prachtig om samen iets moois neer te zetten. Natuurlijk balen we weleens: soms heb je minder tijd over dan je eigenlijk zou willen, maar dat staat niet in verhouding tot de meerwaarde van deze bestuurservaring. We zetten samen
graag net een stapje meer. Zo hebben we weleens een caravan gebruikt als aankleding op het podium. Als je als bezoeker binnenkomt denk je misschien: “Ah, gaaf”. Maar wat je dan niet ziet is dat wij bijvoorbeeld vier weken en tien telefoontjes verder zijn om dat ding te regelen. Ja, je kunt ook gewoon een paar slingers ophangen, maar zo zitten we als bestuur niet in elkaar. Alles moet tot in de puntjes verzorgd zijn. Voor minder doen we het niet. Gelukkig krijgen we vaak positieve reacties van ons publiek. Dat is goed om te horen, want daar doen we het tenslotte voor!”
Oplossing Vul de onderstaande woorden
PUZZEL
in. De letters die overblijven vormen de oplossing. De prijswinnaars uit de vorige editie zijn: W. van Heerwaarden uit De Waal, N. Bogers uit Middenmeer en J. Gouwenberg uit Den Helder.
Maak kans op Twee bioscoopkaartjes inclusief een heerlijke consumptie
3031
WOORDZOEKER Onderstaande woorden zijn in alle richtingen in het diagram verborgen. De letters mogen meer dan eenmaal gebruikt worden. De overgebleven letters vormen van boven naar beneden gelezen de oplossing. WOORDEN ZOEKEN aanbod, advies, balans, bankieren, bruto, crisis, doel, dollars, emissie, energie, inleg, kennis, kosten, krachtig, lening, lijfrente, limiet, looptijd, manieren, omvang, producten, raming, reizen, risico, stabiel, stijging, termijn, tevreden, timing, tochtstrip, verkoop, winst
21
'Samen gaan voor een bloeiende sector'
SAMEN STERKER
GREENPORT
Eén plus één is drie
GreenPort Noord-Holland Noord: één van de zes greenports in Nederland waarin bedrijven, overheid en andere partners krachtig samenwerken. TEKST: ZINNIGS TEKST EN COMMUNICATIE FOTO'S: BERTIL VAN BEEK
Rabobank Kop van Noord-Holland is sinds jaar en dag nauw betrokken bij
3031
GreenPort.
A
ls marktleider in de agrarische sector is Rabobank onlosmakelijk verbonden aan de greenports. Zo ook aan GreenPort NoordHolland Noord. Een bloeiende samenwerking tussen een veelzijdige agrarische regio en een expert in Food & Agri.“GreenPort Noord-Holland Noord (GreenPort NHN) streeft ernaar het agrarisch werkveld van onze regio zichtbaar te maken en houden”, vertelt programmamanager Rian van Dam. Die regio ligt globaal gezien boven de lijn HoornAlkmaar, met uitlopers naar Heemskerk en Waterland - een behoorlijk groot gebied. Rian: “Als GreenPort zijn we niet alleen groot in oppervlakte, vooral ook in de sectoren die we vertegenwoordigen. Waar bij andere GreenPorts vooral tuinbouw een hoofdrol speelt, komen in onze regio alle agrarische sectoren samen. Tuinbouw, maar ook landbouw en akkerbouw. In ons gebied is de gehele keten vertegenwoordigd, 23
'Rabobank doet haar bijdrage in vorm van financiële kennis, kennis van de regio en door de inzet van mensen en middelen'
van het eerste zaadje tot de verwerking van producten.” GreenPort NHN ondersteunt samenwerking tussen allerlei partijen in de agrarische sector, van onderwijs tot agrarische ondernemers en van gemeente tot dienstverlenende bedrijven. Als internationaal leidende bank in Food & Agri levert Rabobank haar bijdrage in vorm van financiële kennis, kennis van de regio en door de inzet van mensen en middelen. Arno Mulder (directeur Bedrijven): “Bij alle GreenPorts in Nederland is Rabobank op een of andere manier betrokken. Ons belang bij de sector is enorm. We komen dagelijks bij agrarische bedrijven over de vloer, onze accountmanagers weten wat er speelt in de sector. De kennis die we hier opdoen dragen we over om een groter, algemeen belang te dienen. Namens Rabobank ben ik lid van de stuurgroep van GreenPort NHN. Vanuit deze functie heb ik de AgriTech Campus onder mijn hoede: onder deze vlag werken we aan verbinding tussen onderwijs en het bedrijfsleven. Daarnaast faciliteren we projecten tussen ondernemers en studenten en we streven naar imagoverbetering van de sector. Onze inspanningen leveren nu al mooie resultaten op. Neem als voorbeeld de masterclasses voor studenten en ondernemers. We proberen hen te prikkelen en we zorgen ervoor dat ze met elkaar in gesprek gaan. Inmiddels zijn de masterclasses zo’n succes dat we nu ook verdiepende bijeenkomsten en kenniscafés organiseren.” Naast de AgriTech Campus is het ambitieuze GreenPort Werkt! in volle gang. Rian: “GreenPort Werkt! is net als GreenPort NHN een netwerk. Met onze partners maken we ons sterk voor instroom en behoud van vakkrachten in de agrarische en groensector. We werken aan vragen als: hoe kunnen we de instroom van mensen goed faciliteren? Hoe kunnen we de vraag naar personeel vanuit het bedrijfsleven beter zichtbaar maken? We willen nog deze zomer honderd extra plaatsingen gerealiseerd hebben. Dat doen we onder meer door speeddates te organiseren tussen werkzoekenden en bedrijven en uitzendbureaus. Als je iets nieuws opzet, is het altijd even zoeken naar de beste weg, maar
Arno Mulder en Rian van Dam: 'Met elkaar kunnen we onze regio versterken én laten zien wat onze agrarische wereld te bieden heeft.' 24 KOP VAN NOORD-HOLLAND
Samenwerken, elkaar inspireren en van elkaar leren: dat is de ultieme kracht van GreenPort.
GREENPORT NHN
3031
Deze regio is een van de meest veelzijdige agrarische regio’s van Nederland. Het gebied van GreenPort Noord-Holland Noord kent een productiewaarden van 3 tot 3,5 miljard euro en biedt werkgelegenheid aan 15.000 tot 20.000 werknemers in de primaire agrarische sectoren.
we zien inmiddels succesvolle matches. Dat is een mooi resultaat voor ons, maar nog beter voor de mensen die werk hebben gevonden en de bedrijven die kunnen rekenen op personeel.” Arno: “GreenPort Werkt! en de AgriTech Campus zijn concrete voorbeelden van geslaagde projecten. Ondertussen werkt GreenPort NHN achter de schermen aan minstens zo grote, maar misschien minder zichtbare initiatieven die ook van grote waarde zijn. Als netwerkorganisatie kan GreenPort NHN bijvoorbeeld veel betekenen op het gebied van innovatie en verduurzaming. Denk aan gezamenlijke subsidieaanvragen. Onlangs is een grote Europese subsidie toegekend waar de agrarische bedrijven die hierin meededen afzonderlijk van elkaar nooit kans op hadden gemaakt. GreenPort NHN was hierin de verbindende factor. Door met bedrijven, kennisinstanties en overheid bij elkaar te komen is deze aanvraag met succes afgerond.” Rian: “Het is belangrijk dat ondernemers, onderwijs en overheid zich realiseren welke rol zij kunnen spelen
in de promotie van onze regio. Niet alleen door als partner aan te sluiten bij GreenPort NHN, maar ook door bewust bezig te zijn met het vertellen van een verhaal. Om onze regio verder te versterken moeten we niet alleen van binnenuit de krachten bundelen; we moeten juist ook aan iedereen laten zien wat voor moois onze agrarische wereld te bieden heeft. Gelukkig zien we daar steeds meer voorbeelden van. Denk aan het Westfriesgasthuis in Hoorn, dat sinds twee jaar verse, gezonde duurzame maaltijden serveert. Met topkok Ron Blaauw ontwikkelden ze menu’s met streekproducten. Hiervoor zochten ze samenwerking met partners als GreenPort NHN. Inmiddels staan er gerechten met producten uit agrarisch gebied Noord-Holland Noord op de kaart. Patiënten genieten van goede maaltijden, terwijl tegelijkertijd de regionale economie een impuls krijgt. Een samenwerking waar één plus één drie is, net als de samenwerking tussen GreenPort NHN en Rabobank. Met elkaar kom je tenslotte verder!”
MEER WETEN? KIJK OP WWW. GREENPORTNHN.NL.
25
WONEN
Na lang zoeken vindt u eindelijk uw droomhuis. Dan wilt u nog maar één ding: dat de hypotheek zo snel mogelijk rondkomt. Bij de Rabobank is dat nu binnen een week geregeld. TEKST: JACQUES POELL FOTO'S: SHUTTERSTOCK
Een hypotheek binnen een week meteen een afspraak voor een intake. Daar kreeg ik precies uitgelegd wat er van ons verwacht werd: een digitaal dossier aanleggen en allerlei documenten uploaden in het Rabobank Hypotheekdossier. Nou, die stukken hadden we klaarliggen, dus dat dossier lag dezelfde dag al bij de bank. En wat denk je: de volgende dag konden we al op gesprek komen.’
O
p zoek naar hun eerste koopwoning hadden Doede en Bente Rollingswier acht maanden lang stad en land afgelopen. In een straal van vijftig kilometer rond Amersfoort moest toch iets te vinden zijn dat bij al hun wensen paste? Maar telkens was er wel wat: of het huis was te duur, of de ligging liet te wensen over, of de tuin was toch echt te klein. Bente: ‘En toen vonden we dit paleisje, op het platteland maar toch vlak bij de stad. Het voldoet aan al onze wensen.'
HAALBARE KAART Ook de prijs leek een haalbare kaart. Doede: ‘Maar nu de huizenmarkt in onze regio flink aan het aantrekken is, moet je er snel bij zijn om een bod uit te brengen. We hadden al eerder een gratis oriëntatiegesprek gehad, dus wisten we wat we ongeveer zouden kunnen lenen. Maar we wilden zekerheid. Meestal duurt dat weken en gaat zo’n huis alsnog aan je neus voorbij. Bij de Rabobank had ik gelukkig snel zekerheid. Ik belde ze en kreeg 26 KOP VAN NOORD-HOLLAND
ADVIES In dat gesprek liep de adviseur het aangelegde dossier door, waarbij alle risico’s op betaalbaarheid in geval van werkloosheid, arbeidsongeschiktheid, overlijden en pensioen de revue passeerden. Doede: 'De Rabobank heeft zelfs speciale video’s gemaakt waarmee je alle stappen van het proces op je gemak kunt nalopen. Het was fantastisch dat het bod op het huis werd geaccepteerd. Ik heb dat meteen aan onze adviseur doorgegeven.' Omdat zij alle documenten en de koopovereenkomst al aangeleverd hadden kon de adviseur direct een offerte opstellen. Bente: 'Een dag later belde de adviseur dat we de offerte konden ondertekenen bij de bank.' Binnen een week hadden Doede en Bente zekerheid en konden ze naar de notaris. Bente: 'Volgende maand verhuizen we.’ En met een blik op haar buik: ‘over drie maanden komt hij erbij. Plaats genoeg!’
Snel zekerheid
3031
* Dag 1: Bel uw adviseur voor een intakegesprek of vraag online een gesprek aan. * Dag 2: Intakegesprek (kan ook telefonisch). * Dag 3: Upload relevante stukken digitaal in een door uzelf aan te leggen Rabobank Hypotheekdossier. * Dag 4: Gesprek met een Financieel Adviseur van de Rabobank. * Dag 5: Offerte ondertekenen.
27
TERUGBLIK
Het jaar 2015: het eerste volledige jaar na de fusie van twee regionale banken tot het Rabobank Kop van Noord-Holland van nu. Een terugblik. TEKST: ZINNINGS TEKST EN COMMUNICATIE FOTO'S: BERTIL VAN BEEK
HET VERSCHIL BLIJVEN MAKEN
Samen bouwen aan de nieuwe bank NOG VRAGEN? MAIL NAAR DIRECTIE.KVNH@
3031
RABOBANK.NL.
V
oor zowel Harry Nieuwenhuizen (directievoorzitter) als Henk van Zanten (voorzitter raad van commissarissen) stond het jaar 2015 vooral in het teken van bouwen aan de nieuwe bank, van binnen en van buiten. Harry: “Als bank zitten we midden in een transformatie. Het is een periode die zich kenmerkt door dynamiek. Een noodzakelijke transitie, willen we als bank het verschil blijven maken.” De spijker op z’n kop, volgens Henk. “We zien dat de bancaire sector zichzelf opnieuw moet uitvinden. Alsof er een grote verbouwing plaatsvindt. Alleen: ook tijdens de verbouwing blijft de winkel geopend. Achter de schermen wordt hard gewerkt aan een nieuwe inrichting, maar ondertussen is het ontzettend belangrijk om naar buiten te blijven kijken en onze klanten alle aandacht te geven.”
LOKALE VERHALEN Harry: “We werken aan een hernieuwde invulling van onze bank als 28 KOP VAN NOORD-HOLLAND
coöperatie. Na de organisatie-wijziging zijn we één Rabobank, maar de lokale rol van de bank blijft bestaan. In 2015 was er de grote landelijke campagne om de nieuwe slogan ‘een aandeel in elkaar’ te laten zien. In de regio hebben we de campagne gebruikt om lokale projecten zichtbaar te maken. Een mooie manier om te laten zien dat we als Rabobank nog altijd sterk betrokken zijn bij de lokale economie, lokale innovaties en lokale verenigingen, ook na de fusie van onze twee regionale banken. We willen tenslotte ook de bank dichtbij blijven.”
POP-UP-STORE Henk: “Daar is de pop-up store in Den Helder een goed voorbeeld van. Vanuit de medewerkers kwam het idee om tijdens de verbouwing van ons kantoor aan het Julianaplein een tijdelijke winkel in te richten. In de Spoorstraat in Den Helder openden we de tijdelijke Rabo Woonwinkel waar mensen zonder afspraak konden binnenlopen met hun vragen over wonen en hypotheken. Een groot succes,
3031
terwijl we ons meer dan bewust zijn van de vragen die dit soort initiatieven kunnen oproepen. In 2015 hebben we immers ook kantoren gesloten. We willen echter laten zien dat we als Rabobank juist dichtbij blijven, op uiteenlopende manieren. Denk aan onze adviseurs aan huis of een inloopspreekuur in bijvoorbeeld een verpleeghuis. Rabobank is nog altijd de bank met veruit de meeste kantoren en adviseurs.”
AANDACHT VOOR KLANTEN Harry: “Als marktleider in hypotheken willen we zichtbaar blijven en de drempel voor onze klanten zo laag mogelijk houden. Met de pop-upstore en de spreekuren komt Rabobank tegemoet aan de vraag van onze particuliere klanten: beiden worden goed bezocht. Mensen stellen vragen over hun huidige hypotheek of de mogelijkheden van een toekomstige hypotheek. En sinds kort kunnen mensen bij Rabobank binnen een week een hypotheek afsluiten. Huizen staan korter te koop; snel handelen kan soms nodig
zijn. Vorig jaar trok de markt voor koopwoningen verder aan en die trend lijkt zich voort te zetten. Ook voor de zakelijke markt kiest Rabobank voor regelmatig contact. Accountmanagers nemen initiatief tot persoonlijk overleg en bezoeken uiteenlopende netwerkbijeenkomsten en evenementen. Daarnaast weten zakelijke klanten digitaal vaker hun weg te vinden: vorig jaar werd een chatfunctie gelanceerd waar steeds meer gebruik van wordt gemaakt.”
“Rabobank is en blijft tot in haar diepste vezels een ware coöperatie. Vanuit een sterke basis blijven we dichtbij,” aldus Van Zanten en Nieuwenhuizen.
MENUKAART Hoewel Rabobank haar klanten vanzelfsprekend voorop zet, mogen de medewerkers niet worden vergeten. Harry: “Als bank vragen we veel van ons team. Eerst met de fusie en nu met de nieuwe inrichting van onze organisatie. De zekerheid voor onze medewerkers neemt af, daar zijn we ons zeer van bewust. Vroeger werkten mensen soms hun hele leven bij Rabobank. Dat gegeven is niet meer vanzelfsprekend. Aan de voorkant willen we er zoveel mogelijk zijn voor onze klanten, op de momen29
ten die er toe doen. Aan de binnen- en achterkant willen we onze zaken zo efficiënt mogelijk inrichten. Daarvoor vragen we van medewerkers een vorm van persoonlijk leiderschap: medewerkers die begrijpen wat goed is voor de klant en de bank en dit kunnen vertalen naar hun dagelijks handelen. Door onze HR-afdeling is een menukaart ontwikkeld, een idee van medewerkers zelf. Alle medewerkers kunnen op basis van een jaarlijks budget een persoonlijke keuze maken uit allerlei elementen die op de menukaart staan, waaronder masterclasses, cursussen en trainingen.”
HET LAATSTE WOORD Henk: “Dit jaar worden de gevolgen van de structuurwijziging nog verder zichtbaar. De ledenraad heeft meer dan ooit te voren het laatste woord. De leden moeten de voorstellen die worden ingediend door de raad van bestuur bekrachtigen. Rabobank is en blijft dus tot in haar diepste vezels een ware coöperatie. We hebben er alle vertrou30 KOP VAN NOORD-HOLLAND
wen in dat we samen met de ledenraad, het bestuur en de medewerkers verder kunnen werken aan goede resultaten.” Harry: “Er is nog meer dan genoeg werk aan de winkel, maar we kunnen stellen dat er een stevige basis is gelegd voor de toekomst. Een toekomst waarin we als Rabobank nog altijd dichtbij zijn, bij onze klanten en bij onze medewerkers. Als directievoorzitter zie ik een hoge mate van betrokkenheid van alle partijen: een prachtige basis om vanuit verder te werken.”
'Hoe Hippo de koe verwent' was één van de lokale verhalen in de campagne 'een aandeel in elkaar'. De gebroeders Rotgans met hun integraal duurzame stal.
Cijfers 2015 van (Statutaire banknaam) Bij het onderdeel cijfers gaan we in op de financiële positie van de bank, waarbij we de belangrijkste elementen hebben vermeld: Financiële positie Rabobank Kop van Noord-Holland (Bedragen in duizenden euro's)
Balanstotaal
2015
2014
2.780.968
2.758.524
De belangrijkste posten hiervan zijn: Kredieten aan cliënten
2.619.228
2.629.443
Deelnemingen
54.600
54.600
Materiële vaste activa
10.191
10.245
1.822.653
1.790.991
222.681
203.555
Rentebaten
98.496
103.052
Rentelasten
-36.429
-44.500
Rente
62.067
58.552
12.450
12.241
Toevertrouwde middelen Algemene reserve
De bank heeft de volgende resultaten behaald: Baten
Provisies/adviesvergoeding Opbrengsten uit deelnemingen
2.408
2.008
Overige baten
485
404
Totaal baten
77.410
73.205
Personeelskosten
21.045
19.839
Overige kosten
21.912
24.059
-42.957
-43.898
34.453
29.307
Lasten
Totaal lasten Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's Toevoeging aan voorziening kredietrisico's
-8.739
-15.317
Bedrijfsresultaat vóór belastingen
25.714
13.990
Nettowinst
19.876
10.316
19.126
9.891
204
216
Als volgt verdeeld: Toevoeging aan algemene reserve
De Coöperatieve Rabobank Kop van Noord-Holland U.A. is op grond van artikel 2:425 BW vrijgesteld van controle van de jaarrekening door een accountant en van openbaarmaking door middel van deponering bij de Kamer van Koophandel. De cijfers in dit document zijn gebaseerd op de financiële gegevens die voor consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door Rabobank Groep. De cijfers in dit document zijn niet gecontroleerd. De directie
Coöperatieve Rabobank Rabobank Kop van Noord-Holland U.A., gevestigd te Den Helder, gemeente Den Helder, aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum van oprichting: 10-02-1904 Hoofdkantoor Verkeerstorenweg 3, Den Helder Adviescentrum Groeneplaats 11, Den Burg Julianaplein 122, Den Helder Omtaplein 5, Wieringerwerf Nieuwstraat 21, Schagen Raad van commissarissen H. (Henk) van Zanten, voorzitter J. (Jan) Bot drs. G.J. (Gertjan) Wiegman S.J.M. (Siem) de Wit drs. S.M. (Saskia) de Graaf-Moerenhout drs. A ( Adriaan) Jansen MGM Directie drs. ing. G. (Harry) Nieuwenhuizen, directievoorzitter drs. A (Arno) Mulder, directeur Bedrijven C.M.M. (Karin) van Harteveld MBA, directeur Particulieren & Private Banking J.J.P.M. (Jan) de Dood, directeur Bedrijfsmanagement De bank is door fusie per 1-1-2016 opgehouden te bestaan en opgegaan in Coöperatieve Rabobank U.A.
3031
Gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's)
Bijgaand treft u de feiten en cijfers aan over 2015
31
3031
EEN AANDEEL IN ELKAAR
Maak kennis met onze Rabo regioteams! Medewerkers met een hart voor de regio steunen lokale projecten. Aan het woord: de regiocoördinator. TEKST: EN/OF ONTWERP & COMMUNICATIE FOTO'S: MICHEL VAN ZWIETEN
MICHIEL KRAAK
'Elkaar vooruit helpen'
A
ls medewerker mogen wij lokaal initiatief steunen, van verkeerslessen tot stadspromotie. De directie heeft ons een budget én carte blanche gegeven. Ik werk ook het liefst met open vizier. Kom maar op met ideeën en we kijken wat mogelijk is. Stichting Schoolvoetbal Den Helder zocht een hoofdsponsor. Belangrijkste doel: de continuïteit. We geven geen zak met geld, maar advies. Het bestuur is veel tijd kwijt aan de administratie en vanuit mijn netwerk wil ik iemand regelen die helpt bij automatisering. Het bestuur kan zich dan focussen op andere zaken. De Rabobank had trouwens nog hesjes op de plank liggen en daar werd dankbaar gebruik van gemaakt! Zo’n project zet ons regioteam aan het denken. Veel verenigingen lopen tegen dezelfde problemen aan. Hoe maak je de jeugd enthousiast? Hoe organiseer je vrijwilligers? Ons antwoord is een workshop op het Kooypunt. Wij willen partners bij elkaar brengen en de locatie faciliteren, want zo help je elkaar vooruit. Ik ontdekte pas het Community College, een initiatief van Scholen aan Zee. Maatschappelijke partners spelen daarbij een rol in de opleiding. De Rabobank kan gastlessen geven of een marktonderzoek laten doen. Wie de regeltjes loslaat, wordt vanzelf creatief. Zelf ben ik een jutter in hart en nieren. Mooi om op deze wijze iets terug te doen voor de stad!” 34 KOP VAN NOORD-HOLLAND
JACOB VAN HEERWAARDEN
'Geld is geen sleutelwoord'
3031
D
e bank doet meer online en lijkt verder weg te staan. Het zijn geluiden die wij vaker horen op school of het voetbalveld. Voor ons een signaal dat we in beeld moeten blijven. Je wilt dat mensen zeggen: hé, dat is mijn bank. Het gevoel van trots en betrokkenheid, daar moeten we naar terug. Het regioteam kan een verschil maken. Geld is geen sleutelwoord; je biedt kennis, een netwerk en middelen. Wij hebben dat zelf ervaren bij kinderboerderij Kotex. Texelse collega’s hielpen een dagje mee; van stallen uitmesten tot schilderen. Er is veel werk verzet, wat deze club een enorme boost gaf. Financieel stond Kotex er niet rooskleurig voor. Rabobank plaatste een advertentie om donateurs te werven. Het balletje ging rollen en inmiddels zijn ze selfsupporting. Vinden we iets belangrijk, dan omarmen wij het project en geven we gas! Het enthousiasme van collega’s geeft je energie. De hamvraag voor het regioteam: Hoe kun je een verbindende factor zijn? Dat vraagt om creatief denken. We zien dat ouderen soms terughoudend zijn met online bankieren. Je kunt wel uitleg geven op een beurs, maar lesgeven is ook een optie. Als er behoefte is, organiseren wij een seniorenklas! Weet je, het regioteam kan niet overal inspringen. Wat telt, is dat je iets in gang zet.”
35
LEDENRAAD
Wat verwachten jongeren van de bank? Hoe bouw je samen een band op? De ledenraad is nieuwsgierig. “Geef ze een stem en speel erop in.” TEKST: EN/OF ONTWERP & COMMUNICATIE FOTO'S: JOLANDA JACOBS
'Bij de Rabobank ben je geen nummer'
tact. Voor jongeren lijkt dat niet zo belangrijk, maar als je straks een hypotheek nodig hebt, wordt het een heel ander verhaal.”
H
aar eigen kinderen, 17 en 20 jaar, steken het praktisch in. “Ze willen een betere rente en een gratis bankpas. Ik denk dan: we moeten de rol van onze coöperatie beter voor het voetlicht brengen, want dat voordeel zien ze niet.”
3031
JEUGD ALS SPEERPUNT Voor Conny van den Hoff, directeur Den Helder Airport, is de jeugd een speerpunt. “Een band met je bank levert inspraak en betrokkenheid op. Ik snap dat jongeren daar niet gelijk een beeld bij hebben.” Conny maakt de coöperatieve voordelen wél tastbaar. “Het is mooi dat de Rabobank veel voor clubs doet. Dankzij een stukje sponsoring kun jij sporten of muziek maken. En wat denk je van startende ondernemers? De Rabobank helpt ze in het zadel met tips en advies. Er worden bijeenkomsten georganiseerd om kennis te delen. Welke andere bank doet dat nou? De bereikbaarheid vind ik ook een pluspunt. Rabobankklanten zijn geen nummer; er is persoonlijk con36 KOP VAN NOORD-HOLLAND
SIGNALEN OPPIKKEN Chantal van den Heuvel, van loonbedrijf Hopmans, kan erover meepraten. In hun kantine pikt ze signalen op van ZZP’ers die ze inhuurt voor agrarische klussen. “Het zijn jonge jongens met een behoorlijk inkomen. Geld lenen blijkt lastig, want je moet boekhoudcijfers van drie jaar op tafel leggen. De Rabobank pakt het gelukkig anders aan. Eén jaarrekening en de prognose van de accountant is genoeg. Zo geef je deze jongeren hun broodnodige speelruimte.” De groep pubers bereik je vooral online, denkt Chantal. “Facebook is een geschikt middel voor feedback. Plaats een prikkelende stelling waarop ze kunnen reageren of houd een gerichte enquête. Dan ligt de lat niet zo hoog.” Sinds ze in de ledenraad zit – een jaar inmiddels – kijkt ze met andere ogen naar de bank. “Ik ervaar die betrokkenheid steeds meer. We kregen laatst een workshop van Bijzonder Beheer. Zit een bedrijf in nood, dan helpt die afdeling om je erboven te krijgen. Geweldig, toch? Zelf ben ik gevraagd voor het lidmaatschap van de ledenraad. Waarschijnlijk paste ik in het profiel: ondernemer, jong en vrouw. Ik heb ja gezegd, want het is heel leerzaam. Nu zit ik aan tafel en mag ik mijn mening geven. Dat is het leuke van een coöperatie; óók voor jongeren.”
3031
De ledenraad adviseert, controleert en zet onderwerpen op de kaart. Conny van den Hoff, directeur Den Helder Airport, maakt zich hard voor jongeren. Hoe krijg je ze betrokken bij de bank? “Laat ze de kracht van een coöperatie ervaren”, tipt Chantal van den Heuvel, mede-eigenaar van loonbedrijf Hopmans. De bank als steunpilaar bij wonen, werken en in de vrije tijd.
37
LEDENAANBIEDINGEN
Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij.
ALTIJD DE SNELSTE ROUTE
MULTIFUNCTIONEEL
TOMTOM GO5100 WORLD EN MÉÉR!
ETNA SCHADUWDOEKLAMP MET KORTING
Rijd met realtime TomTom Traffic-updates en je weet altijd of er een snellere route is. Bovendien wordt de GO 5100 geleverd met Lifetime TomTom Traffic, Flitsers en Wereldkaarten. Bestel nu de TomTom GO
En toen was er licht… De Etna is een oplaadbare en multifunctionele verlichting voor je schaduwdoek, zonnescherm of parasol. Een design LED-licht voor de ideale outdoor sfeer (in meerdere kleuren). Water-
5100 World inclusief USB thuislader, Dashboard montage discs en Protective Carry case van €354,80 voor €249,95 via www.klantvoordeelshop.nl /rabobank.
dicht, dus ook voor in het zwembad. Ook voor op vakantie in de tent! Je bevestigt hem met magneet op het doek. Bestel t/m 1 sept 2016 met 20% korting op www.zonz.nl/rabolamp.
KUNSTZINNIG UITWAAIEN
UNIEKE RONDLEIDING TIJDENS LANGE JUNI!
3031
Geniet van een schitterende excursie tijdens Lange Juni op 14, 18 of 25 juni. Start: om 15:00 uur bij Paal 9. Deze excursie, onder begeleiding van eilanddichter Mare van der Mast, duurt ongeveer anderhalf uur en voert u langs gedichten en strandhuisjes die, door derdejaars studenten van de Amsterdamse Rietveld Academie, tot kunstwerk zijn omgetoverd. De kosten voor deze bijzondere rond38 KOP VAN NOORD-HOLLAND
leiding bedragen normaal gesproken 10 euro, maar leden van Rabobank Kop van Noord-Holland betalen op vertoning van deze speciale ledenaanbieding slechts 5 euro. Interesse? Opgeven kan via
[email protected]. Tijdens Lange Juni zijn er nog heel veel meer kunsten cultuuractiviteiten. Kijk snel op www.langejuni.nl. (Foto: Gertha Wessels).
COLUMN
CYNTHIA GEESTMANDE BOER Manager Financieel Advies
Dichtbij, maar dan net even anders...
V
3031
orig jaar zomer had ik niet verwacht dat we nu hier zouden staan. Onze tweede tijdelijke woonwinkel is een feit. Vorig jaar november zijn we gestart met onze eerste pop-up store. Een Rabo Woonwinkel in de Spoorstraat in Den Helder. Dit bleek een groot succes. Ontzettend leuk om te zien hoe enthousiast klanten en collega’s waren om van deze pop-up een succes te maken. En het enthousiasme houdt aan. ‘Wanneer openen we weer een pop-up?’ Dat is de vraag die ik regelmatig kreeg. Nou... heel graag! Dus inmiddels is onze tweede pop-upstore een feit. Deze keer zijn we neergestreken in winkelcentrum De Riepel in Julianadorp. En de reacties zijn weer erg positief. Dat is zo fijn om te horen. We zijn vorig jaar op het idee gekomen om een tijdelijke woonwinkel neer te zetten, omdat onze vestiging op het Julianaplein op dat moment verbouwd werd. We wilden onze klanten laten merken dat we er, ondanks de verbouwing, voor ze zijn. Dichtbij en bereikbaar.
'Het mooie aan de pop-up store is dat iedereen er zonder afspraak binnen kan lopen.'
Met het plekje aan de Spoorstraat in het centrum van Den Helder hadden we die snel gevonden. En door het tijdelijke karakter van de vestiging hadden we veel aanloop. Mensen wipten makkelijk even binnen. Maar de tijdelijke woonwinkel kent nog een mooie bijkomstigheid. Door een leegstaand pand in gebruik te nemen, steunen we ook de lokale middenstand. Dat werd in de Spoorstraat gewaardeerd door ondernemers. Ook in Julianadorp hebben we weer voor zo’n plek gekozen. En dat we nu in Julianadorp een pop-up store hebben, is goed over nagedacht. We hebben geen ‘gewoon’ kantoor meer in het dorp. En onze ledenraad zei: “We begrijpen dat het kantoor weggaat, maar zorg wel dat je dichtbij blijft.” En die belofte komen we na. Nu met een tijdelijke woonwinkel, maar we hebben ook mobiel advies, waarbij de adviseurs Particulieren naar onze klanten toegaan. Zo blijven we dichtbij, maar dan anders. Wat ik het mooi vind aan deze tijdelijke woonwinkels? Je kunt er gewoon binnenlopen voor een vrijblijvend gesprek. Een afspraak maken hoeft niet. Heel laagdrempelig dus. Jarne, Marian, Wilma en andere collega’s zijn donderdag, vrijdag en zaterdag in de woonwinkel aanwezig om uw woonvragen te beantwoorden. Ik ben trots! Komt u een kijkje nemen? De koffie staat altijd klaar! PS: de winkel is open tot 15 juli 2016. 39
AANDEEL IN DE WERELD
WIE
Vier vrienden van de Texelse middelbare school. Noé Hoveling, Florian de Vries, Tommy Koorn en Ian Klijn kruipen – voor het project Day for Change – in de huid van een ondernemer.
WAT
Start je eigen bedrijf. Bedenk een product, maak een ondernemingsplan en presenteer je idee voor de jury. Zit alles strak in het jasje? Dan ontvang je een lening. De Gummy Goodness Texel van deze jongens bleek het beste idee. Binnen een half uur vlogen 120 stuks over de toonbank. Winstmarge: 72%!
HOE
Day for Change steunt een goed doel. De winst gaat naar projecten in ontwikkelingslanden. Een microkrediet kan daar een wereld van verschil betekenen. Mensen kunnen hun eigen handel opzetten en armoede uitbannen. Dat kun je in saaie lesstof vatten, maar je leert meer als je zélf aan de slag gaat, vinden de jongens.
TEKST: EN/OF ONTWERP & COMMUNICATIE FOTO'S: VAKDESIGN
WAAROM
3031
Het geheime recept geven ze niet prijs! De scholieren stonden er úren voor in de keuken. Gummybeertjes omsmelten is één; je moet ze ook nog op stokjes krijgen. Op het wensenlijstje: een lange zoete nasmaak, niet te hard, makkelijk te gieten. Na een paar verbrande vingers – en wat gemopper – was de succesformule uitgedokterd.
