De wereld is mijn werkplek IT Culinair Oktober 2012
René Voortwist Adviseur Ictivity Begeleidt organisaties bij veranderings-trajecten in ICT omgevingen.
Begeleidt relaties, bij het opstellen van Plannen van Eisen voor de aanbesteding van nieuwe ICT componenten. Presenteert over ICT gerelateerde onderwerpen. Trainer (softskills) en coach.
Niets duurt voort behalve verandering. Heraclitus Grieks filosoof 540 v.c. - 480 v.c.
1. Generaties en ICT 2. Het NEE netwerk 3. Het belang
4. De uitdaging
5. Tot slot
1. Generaties en ICT
Verandering!
Toen ik 15 was.....
Even voorstellen: Maartje Voortwist, 15 jaar
ICT als water....
De wereld onder handbereik....
De tv is leuk voor films of series. Informatie haal je van 't internet.
Ook op school.... Kennis weten te vinden, is belangrijker dan parate kennis....
Men is gewend om altijd en overal informatie te kunnen raadplegen.
Open Data “Gegevens die (semi)overheden, bedrijven en individuen beschikbaar stellen voor innovatie en transparantie, kosteloos en voor iedereen.” http://www.rotterdamopendata.org
Het internet wordt steeds meer een soort collectief (extern) geheugen, waar we steeds afhankelijker van worden!
Dit geldt allang niet meer alleen voor jonge mensen!
Het gaat om een fundamentele verandering die veel verder gaat dan leuke gadgets!
2. Het NEE netwerk
Deze nieuwe ontwikkeling vindt nu en de komende jaren zijn weg naar bedrijven en instellingen!
Doen we niet! Nee!
Nee! Nee!
Nee!
Nee!
Nee!
Nee!
Kan niet!
Mag niet!
Het dichtgetimmerde 'Nee' netwerk...
BOHICA
Dit komt uit de tijd dat dit onze systeembeheerder was...
Met de rug naar die 'lastige' gebruikers..
Dit levert niet alleen een 'clash' op. Het doodt ook de creativiteit van uw medewerkers!
3. Het belang
Nou en??
Daniel H. Pink The surprising truth about what motivates us.
Zolang we onze beloning als eerlijk ervaren, gaan we niet harder werken of beter presteren van meer geld!
Integendeel!
We willen: -De beste in ons vak worden; -Een waardevol doel hebben; -Autonoom zijn.
Wie herkent dit??
Als ICT-ers kunnen we vooral iets met het bieden van autonomie (=vrijheid) op ICT gebied.
HNW!
Stelling: Als we medewerkers faciliteren op ICT gebied, dan zorgt dat voor motivatie, creativiteit en betere prestaties!
Bron: nl.wikipedia.org
Het wordt in de toekomst een uitdaging om jonge mensen binnen een bedrijf/instelling te halen én houden.
Stelling: Door flexibele ICT middelen te faciliteren, trekken we jonge mensen aan en binden ze aan ons...
Het belang: - Motivatie - Creativiteit - Betere prestaties - Aantrekkingskracht Zo draagt ICT direct bij aan de bedrijfsvoering.
4. De uitdaging
Hoe bieden we onze gebruikers ICT middelen die ze maximaal ondersteunen in hun werk?
Geef ze het 'thuisgevoel'...
Dus, een desktop waarop ze zoveel mogelijk vrijheid hebben, en die ze overal kunnen benaderen.
Dat is de kracht van VDI!
Dit geeft de flexibiliteit om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen!
Een corporate App Store Ook voor Windows...
En natuurlijk, Bring Your Own iPad.... Oh nee, Bring Your Own Device.
Als we 't niet regelen doen medewerkers het toch, zelf! Buiten ons zicht!
Welke uitdagingen komen we daarbij tegen?
Uitdaging: Security!!
Security zonder het 'dichttimmeren' van devices.
De security gaat een stap dichter naar de 'kern'.
Uncontrolled Access
Universele toegang (Core) Applicaties
` `
We hebben een soort poortwachter nodig
Hoe weten we dat degene die inlogt, ook echt is wie hij/zij claimt te zijn??
Twee-weg authenticatie: • Wat je weet. • Wat je hebt. • Wie je bent.
Network Access / Admission Control Netwerktoegang op basis van identiteit.
Identity Services Engine (ISE)
Mobile Virtual Edge architecture (MOVE)
Uitdaging: Role Based Access!
Identity Management
Let op: Dit gaat verder dan de techniek!
Meerdere security schillen.
Uitdaging: Informatisering! Er zijn raakvlakken met informatisering. Wie mag, op basis van identiteit, op welke plek welke data raadplegen?
Uitdaging: Verantwoording en bewustwording!
Uitdaging: Verantwoording en bewustwording!
Uitdaging: 24x7!
Wat zijn de twee meest gestelde vragen aan een servicedesk?
Self-Service!!
5. Tot slot
Samengevat:
Generaties en ICT
Openheid/vrijheid
Verandering!
Uitdagingen
De driehoek, business, IT en gebruiker. IT Governance 2.0?
User Based Computing
1- Inventariseer de wensen. 2- Quick wins. 3- Lange termijn planning. Ga voor flexibiliteit! Leg een fundament voor de toekomst.
Ictivity wil samen met u de uitdaging aangaan!
UBC Assessment!
Wees de verandering die je in de wereld wilt zien. Mahatma Gandhi Indiaas politicus 1869-1948
@rvoortwist René Voortwist
[email protected] René Voortwist
