De uitdaging. Centrale Ondernemingsraad Vitens N.V

De uitdaging

Centrale Ondernemingsraad Vitens N.V.

Jaarverslag 2011

Inhoudsopgave Voorwoord5 Kwartaal 1 – De confrontatie

6

Kwartaal 2 – Radiostilte en opbouw

8

Kwartaal 3 – Trots

10

Kwartaal 4 – Bouwen en doorzetten

11

COR advies en instemming in 2011

12

Samenstelling OR en samenstelling COR

13

De medezeggenschappers van Vitens bijeen

Voorwoord Geprikkeld om de uitdaging aan te gaan “2011 was een pittig, enerverend jaar, dat je zou kunnen samenvatten met de woorden ‘betrokken’, ‘invloed’ en ‘vertrouwen’. Maar het was vooral het jaar van de uitdaging! 2011 begon met een door ruim zevenhonderd collega’s ondertekende petitie en concept negatief advies en eindigde met het vertrek van de directieleden Rik van Terwisga en Walter van der Meer. Kortom, genoeg prikkels om tot actie over te gaan én om ons jaarverslag het thema ‘De uitdaging’ mee te geven. Dé uitdaging van 2011 was de afronding van het advies over de detailstructuur van Vitens 2.0. We hebben keuzes gemaakt, zowel in het belang van de medewerkers als in het belang van Vitens. De insteek van de COR was om alle invloed te richten op bijstelling van de directieplannen en zo een constructieve bijdrage te leveren aan een goed besluit. Belangrijk daarbij is dat we aan jullie konden uitleggen waaróm we die keuzes hebben gemaakt. We wisten uiteraard ook op voorhand dat er collega’s ontevreden zouden zijn, omdat de keuzes hen rechtstreeks raken. We zijn die uitdaging aangegaan en waren in staat beslissingen te maken én ze te onderbouwen. In dit jaarverslag tref je een overzicht van activiteiten aan van de medezeggenschap, aan de hand van de belangrijkste thema’s. Extra aandacht was er afgelopen jaar voor de versterking van de COR als team; vanzelfsprekend op de inhoud, maar vooral als groep mensen onderling. Volgens planning zouden er in april 2011 verkiezingen voor de totale medezeggenschap plaatsvinden, maar door de organisatieontwikkeling zijn de verkiezingen een jaar uitgesteld. De werving van nieuwe kandidaten is inmiddels begonnen. De COR kreeg in 2011 deskundige ondersteuning van adviesbureau GITP. Daarnaast waren er natuurlijk de Vitensers zelf. De COR wil alle collega’s die ons het afgelopen jaar hebben weten te vinden met kritische vragen en adviezen bedanken. Ook in 2012 nodigen wij jullie uit je stem te laten horen. We hopen dat jullie vertrouwen op onze inzet. En we hopen op voldoende draagvlak voor ons werk in de laatste maanden van onze zittingstermijn.”

Hans Teunisse Voorzitter Centrale Ondernemingsraad Vitens N.V.


5

Kwartaal 1 De confrontatie Nadat in 2010 de organisatieverandering Vitens 2.0 was opgesteld, stond het jaar 2011 in het teken van het verder uitwerken van deze aanpak. Opnieuw lag hier voor de COR een belangrijke taak weggelegd: het blijven verbinden van de medewerkers van Vitens en de Directie en het vertegenwoordigen van de belangen van flex- en vast personeel in deze roerige tijden. Het eerste kwartaal bracht direct een flinke uitdaging voor de COR met zich mee: het uitbrengen van een advies aan de Directie over de gedetailleerde structuurplannen van elke afdeling. Op 18 januari vond de overlegvergadering plaats van de COR met de voltallige Directie in aanwezigheid van twee leden van de Raad van Commissarissen van Vitens. Het belangrijkste onderwerp van gesprek was de eerste inhoudelijke reactie van de COR op de afdelingsplannen zoals die ter advisering zijn voorgelegd. Eind 2010 had de COR de adviesaanvragen ontvangen van de verschillende Vitens-afdelingen. Op basis van deze aanvragen formuleerde de COR dertien standpunten over cruciale onderwerpen die op 18 januari werden besproken met de Directie. Voorafgaand aan de bijeenkomst werd door een afvaardiging van de medewerkers van Vitens een petitie aangeboden aan de Directie, de aanwezige commissarissen en aan de COR. In de petitie, die ondertekend was door 742 Vitensers, werden punten van zorg geuit ten aanzien van het proces, zorgvuldigheid en de mens. Met de petitie werd aangedrongen op een bijstelling

van de voorliggende plannen. De Directie en de aanwezige leden van de RvC gaven aan de petitie als een duidelijk signaal te zien en het mee te nemen in de verdere besprekingen. Na de overlegvergadering bleef de COR in gesprek met de Directie. Zoals op 3 februari, toen de twee partijen onder leiding van een externe gesprekspartner bijeen kwamen om de dertien standpunten nader met elkaar te bespreken en op die manier een stap voorwaarts te maken in het adviestraject over de afdelingsplannen. Doel van de COR in het contact met de Directie was dat de Directie de plannen zou bijstellen en de horizon van de reorganisatie aan zou passen. De Directie kwam op 9 februari met een inhoudelijke reactie op de standpunten van de COR. Het voorstel stelde de COR danig teleur en er werd dan ook besloten een concept negatief advies te formuleren.

Overhandiging petitie met 742 handtekeningen aan de Directie in Lelystad

6


Werksessie ter voorbereiding van het antwoord op de eerste adviesaanvraag

Tijdens de overlegvergadering op 16 februari, waarbij de Directie constateerde dat er een wederzijds gebrek aan vertrouwen is tussen COR en Directie, stelde Rik van Terwisga voor om alles wat er in de veranderplannen staat, te bevriezen en opnieuw ter discussie te stellen. De COR reageerde met het intrekken van het concept negatief advies. Het reorganisatieproces Vitens 2.0 was tot stilstand gekomen.

te gaan en tijdens dit proces op gezette tijden samen te overleggen. De COR-leden kwamen bijeen op 23 en 28 maart. Tijdens deze teambuildings- en uitgangspuntendag werd intensief gesproken over hoe de COR de gesprekken met de Directie in zou gaan.

Er moest vervolgens flink aan het vertrouwen tussen Directie en COR gewerkt worden. Daarom organiseerden Stefan Hemmer en Annemarie Verbeek van het programmabureau Vitens 2.0 op 3 maart een werksessie in Leusden. Het werd de start van een nieuwe fase, waarin de COR met de Directie aan de slag ging om gezamenlijke kernwaarden en uitgangspunten te benoemen. De COR en de Directie namen zich na deze dag voor om eerst apart van elkaar in conclaaf

Zittingstermijn COR In juni 2011 maakte de COR in zijn nieuwsbrief melding van uitstel van de zittingstermijn van de huidige medezeggenschap met één jaar tot uiterlijk 2 april 2012. De COR riep op om eventuele bezwaren in te dienen. Op die oproep kwamen twee reacties binnen. Eén bezwaar werd na overleg ingetrokken. Het andere bezwaar bleef bestaan, maar na een overlegvergadering van de COR met de Directie in september werd besloten het bezwaar niet te honoreren.


7

Kwartaal 2 Radiostilte en opbouw Het tweede kwartaal stond voor de COR in het teken van herbronnen. De uitdaging voor de COR in dit kwartaal: de trein weer op gang krijgen. Er moest flink gewerkt worden aan het herwinnen van het vertrouwen in de Directie en de twee partijen moesten elkaar weer in de ogen kunnen kijken. Daar bleek een reeks gesprekken voor nodig. Tijdens deze maanden was de COR relatief zwijgzaam tegenover de medewerkers omdat de wijziging van de plannen door de Directie zelf gecommuniceerd diende te worden. Op 5 april spraken de COR en de Directie met elkaar over de uitgangspunten en kaders voor herziening van de Vitens 2.0-plannen. De Directie presenteerde een twee-sporenbenadering voor het verdere vervolg van Vitens 2.0, die bestond uit het structuurspoor en het ambitiespoor. Het plan van aanpak voor de maanden die volgden, werd uiteengezet. Tijdens de bijeenkomst over de uitgangspunten presenteerde de Directie een vijftal Golden Rules, die de COR enigszins geruststelden. Grofweg kwamen deze regels neer op het eerst goed implementeren van nieuwe ICT-systemen alvorens de personele consequenties door te voeren, het voorkómen van werkloosheid door strategische personeelsplanning en het maken van afspraken over uitbesteding, een sociaal vangnet en over de rol van de COR in het traject van procesverbetering. De COR en de Directie spraken af samen hard te gaan werken aan een breed gedragen voorstel. Dat was nodig om rust en duidelijkheid te brengen voor de medewerkers van Vitens, waaronder inmiddels flinke onrust was ontstaan. In mei vonden er gesprekken plaats tussen de Directie, de COR en eerstelijnsmanagers. Onderwerp van gesprek was onder meer het beleid rondom inen uitbesteding en de personele gevolgen daarvan, de uitwerking van klantketens en de grootte van de teams. De gesprekken verliepen goed, en waren open en constructief.

8


Naar aanleiding van de gesprekken schreef de Directie een conceptstructuurplan en presenteerde deze aan de COR. Dit gebeurde tijdens een toetsingsdag op 27 mei, waarbij naast de COR en de Directie ook de eerstelijnsmanagers aanwezig waren. Doel van de toetsingsdag was overeenstemming te bereiken zodat een nieuwe adviesaanvraag over de detailstructuur ingediend kon worden. Op 10 juni diende de Directie een nieuwe adviesaanvraag in bij de COR, gebaseerd op een bijgesteld structuurplan. In het plan stond dat de zogenaamde kanteling van de organisatie zal gaan plaatsvinden. Als de structuurwijziging eenmaal is afgerond, zal de organisatie zich continu blijven ontwikkelen en verbeteren in het licht van de ambities van Vitens. Eind juni liet de COR zijn gezicht na zes maanden weer aan de medewerkers zien. In alle vijf de kantoren werden bijeenkomsten belegd om de mening van de medewerkers te horen over de bijgestelde plannen. De belangstelling bij alle vijf de bijeenkomsten was groot. De sessies startten met een plenair gedeelte. Aan de hand van een presentatie werd verteld hoe de COR de beeldvormende gesprekken met de Directie had ervaren en werd uitgelegd waarom er was gekozen voor een tweedeling in structuurspoor en ambitiespoor. Na de presentatie werden per afdeling groepen gevormd en werd dieper ingegaan op het structuurplan. Er was ruimte voor inhoudelijke vragen en opmerkingen. De onderwerpen ‘gebrek aan vertrouwen’ en ‘de noodzaak van verbinding’ werden door de medewerkers veelvuldig genoemd.

Over uitdagingen gesproken

“De COR mocht niet ontploffen” Nancy Froeling heeft een eigen coaching- en organisatieadviespraktijk en is gespecialiseerd in het analyseren van bedrijfsprocessen en in het adviseren bij en implementeren van proces - en gedragsveranderingen. Ze werkte vroeger zelf bij Vitens en bood in 2011 uitkomst toen de COR in zwaar weer verkeerde. Over uitdagingen gesproken! “Toen ik gebeld werd met de vraag of ik de COR wilde bijstaan, wist ik meteen: ja, dit wil ik, ik wil de COR helpen! Mijn doel was ervoor te zorgen dat de COR niet ontplofte. Alle leden moesten ‘s avonds sámen de deur uitgaan, én goed. En dat was een uitdaging, want door de druk vanuit zowel Directie als medewerkers waren de leden van de COR onder druk komen staan en waren er ook onderling spanningen ontstaan. Niet gek in dit soort situaties. Ik schreef een plan en sprak binnen één week alle leden van de COR afzonderlijk. Dat was belangrijk: ik wilde weten hoe ze er zelf in zaten. Daarna volgde een dag met zijn allen. Er was heel veel spanning, maar ieders intentie was gelijk: iedereen wilde eruit komen met elkaar. Ik begon de dag met een stevige speech, die ging over het feit dat de druk soms – nu dus – zo groot is en de situatie haast te zwaar, en dat het noodzakelijk was dat de leden van de COR bij elkaar bleven en sterk zouden zijn samen. Er volgden een oefening en een lunch. ’s Middags kreeg iedereen de gelegenheid om naar elkaar uit te spreken waar ze mee zaten. Door middel van meditatieve reflectie liet ik iedereen hun antwoorden op mijn vragen opschrijven: wat is een goed team, wat is er belangrijk voor een team? En wat is ‘samen’? De leden schreven tenslotte in een brief wat ze positief en negatief aan elkaar vinden. Dat was spannend maar maakte de zaak ook heel helder en uiteindelijk ontspannen. Er ontstonden ontzettend mooie gesprekken. Al met al een geweldige en nuttige ervaring. Ik houd van uitdagingen. Het hele leven is één grote uitdaging. En het is de rode draad in mijn werk. Eigenlijk komen mensen altijd bij mij als er een uitdaging ligt. De uitdaging voor mij als coach is altijd weer om mensen die ik ontmoet helemaal zichzelf te laten zijn. Dat doe ik door naar ze te luisteren en te zien wie iemand écht van binnen is.”

Nancy Froeling


9

Kwartaal 3 Trots Begin juli vierde het contact tussen de COR en de medewerkers van Vitens – na een periode van relatieve stilte – hoogtij. Drie dagen lang reisden de leden van de COR langs alle Vitens-kantoren om de mensen te bezoeken en verslag te doen van de gesprekken met de Directie. Het derde kwartaal stond voor de COR in het teken van besluitvorming, onderhandelen en het innemen van een standpunt over de herziene plannen.

De maanden juli en augustus werden door de leden van de COR besteed aan het voeren van overleg en aan het vormen van een oordeel over het structuurplan. Op 2 september stuurde de COR zijn advies over de implementatie van de detailstructuur naar de Directie. De COR nam de vrijheid om niet alleen op de adviesaanvraag te reageren maar ook andere zaken aan te geven waar verbeteringen mogelijk of nodig zijn. Als harde eis van de COR werden de randvoorwaarden vastgesteld waarop gewerkt gaat worden aan de samenwerkingsrelatie tussen COR en Directie. Een intentieverklaring werd opgesteld, waarin duidelijke afspraken werden opgenomen over de samenwerking tussen de twee partijen. Al met al zag de COR weer uitzicht in de samenwerking met de Directie. Op 7 september verscheen het besluit van de Directie. De COR was blij met het feit dat de uitbesteding van werkzaamheden bij de afdeling Ontwerp en Aanleg van tafel was en dat de Directie het dringende advies had overgenomen om de inrichting van de afdeling Communicatie vooral te richten op de kernprocessen. Meest ontevreden bleef de COR over het besluit het dringende advies om het aantal benodigde formatieplaatsen voor de secretaresses te heroverwegen, niet over te nemen. De Golden Rule ‘voorkómen van werkloosheid’ die de Directie eerder dit jaar formuleerde, compenseerde dit echter en dus respecteerde de COR de afwijkingen van het advies.

10


Kwartaal 4 Bouwen en doorzetten De kanteling vervolgde zijn weg. Het vierde kwartaal van 2011 werd besteed aan de plaatsings- en selectieprocedure en de implementatie van de detailstructuur. Voor de COR een periode waarin gebouwd moest worden, met een positieve blik naar de toekomst. Dat was niet altijd even makkelijk. Ondanks alle emotie, moesten de leden van de COR het hoofd koel houden en scherp blijven. Als klap op de vuurpijl verliet voorzitter van de Directie Rik van Terwisga in november Vitens en kondigde de vice voorzitter Walter van der Meer zijn aanstaande vertrek begin 2012 aan. Na de definitieve besluitvorming over de kanteling in september kon deze in het vierde kwartaal werkelijk ingezet worden. Allereerst werden de tweedelijnsmanagers benoemd. Belangrijk aandachtspunt voor de COR hierbij was de juiste hantering van de afspraken uit het sociaal plan in de sollicitatieprocedures, met name waar het de medewerkers met een contract voor bepaalde tijd betrof. Op 28 november werden de uitslagen van de sollicitatieprocedures bekend. De Vitens 2.0-organisatie kenmerkt zich onder andere door verantwoordelijkheid lager in de organisatie te leggen en door het verminderen van een managementlaag. Dat betekende dan ook dat eind november een dertigtal managers geen nieuwe managementfunctie kreeg aangeboden en op zoek moest naar ander werk binnen of buiten Vitens. Vervolgens is de plaatsingsprocedure voor medewerkers gestart. Omdat ook veel functies zijn veranderd en taken ineen zijn geschoven, was er niet voor iedereen plaats. Rechtvaardigheid en de regels van het sociaal plan speelden ook hier een grote rol. Enkele functies, zoals bijvoorbeeld senior medewerker klantfacturatie, zijn daarbij als selectiefuncties geoormerkt. Al met al waren er zo’n driehonderd Vitensmedewerkers die de jaarwisseling tegemoet gingen in de wetenschap dat begin 2012 gesolliciteerd diende te worden naar de ook circa driehonderd nog openstaande vacatures. Een onzeker vooruitzicht.

De verandering Vitens 2.0 is de COR niet in de koude kleren gaan zitten. Nadat de besluitvorming over het structuurplan definitief was, is Vitens 2.0 een andere fase in gegaan. Voor de Raad van Commissarissen het moment om de nieuwe fase met een nieuwe directievoorzitter uit te voeren en afscheid te nemen van Rik van Terwisga. Daarnaast werd Walter van der Meer eind november benoemd tot de nieuwe directeur van drinkwaterbedrijf Oasen. Gelukkig blijft Walter voor de drinkwatersector behouden, maar door zijn brede kennis betekent zijn vertrek voor Vitens een groot verlies. Eén en ander had tot gevolg dat de COR het rumoerige jaar 2011 afsloot met een adviesaanvraag van het resterende lid van de directie – Wolter Odding – voor een nieuwe topstructuur. De structuurkanteling binnen Vitens heeft ook gevolgen voor de organisatie van de COR. De regionale ORstructuur zal plaats gaan maken voor een flexibele medezeggenschap. In de nieuwe Vitens 2.0-structuur komt er één OR, bestaande uit vijftien gekozen leden. De verkiezingen voor de nieuwe OR zullen plaatsvinden op 15 maart 2012. In december 2011 is daarvoor het startschot gegeven. Kandidaten kunnen zich aanmelden bij de vakbonden of als onafhankelijk lid. Binnen de flexibele medezeggenschap kunnen mensen kort of lang meedenken over actuele zaken of langetermijnstrategieën. Naast de gekozen OR werd besloten werkgroepen op te richten, bestaande uit zowel gekozen als niet-gekozen Vitensers.


11

COR advies en instemming in 2011

12

24 januari 2011

instemming consignatiedienstroosters 2011

15 februari 2011

concept negatief advies bedrijfsplannen Vitens 2.0

10 mei 2011

advies inzake bouw en implementatie BPMS/ISS

30 mei 2011

instemming consignatiedienstrooster beleidswacht

14 juni 2011

instemming aanschaf en implementatie Microsoft Lync en advies Businesscase IT Infrastructuur Toekomstvast

16 juni 2011

instemming continuering resultatendelingsregeling

26 augustus 2011

instemming invoering Internationaal HR-beleid

2 september 2011

advies detailstructuur Vitens 2.0

22 september 2011

instemming aanpassing privacyreglement

30 november 2011

advies meerjaren huisvesting Vitens

21 december 2011

instemming consignatiedienstrooster beleidswacht 2012


Samenstelling OR OR Watervoorziening Friesland Guusje Theissens (voorzitter) Frits Hulsteijn (vicevoorzitter) Otto Veenstra

OR Watervoorziening Midden-Nederland John van Dam (voorzitter) Harry Duiven Willem van de Born Reijer Roelofsen

OR Vitens Watertechnologie Geo Bakker (voorzitter) Johan Driessen (vicevoorzitter) Johan van der Horst Paul Peters Manfred Harmsen

OR Inkoop, Logistiek en Facilitair Robert Jeths (voorzitter) Henk Steen Linda Rorije

OR Watervoorziening Overijssel Paul Bruggeman (voorzitter) Freddy Biesemaat Jan Velgersdijk

OR sector Klanten Annette Kok (voorzitter) Tonny van den Toren Marja Hoffman Louis Pieterson Harrie Bredewout

OR Watervoorziening Gelderland Hans Teunisse (voorzitter) Ton Ebbing Ronald Haverkamp André Kamstra Bert Hop

OR Watervoorziening Flevoland Jos Galama (voorzitter) Rudy Langenakker

Samenstelling COR Hans Teunisse

Voorzitter Centrale ondernemingsraad Voorzitter OR Watervoorziening Gelderland

Johan Driessen

Vicevoorzitter Centrale ondernemingsraad Vicevoorzitter OR Watertechnologie

Jos Galama

Voorzitter OR Watervoorziening Flevoland

Frits Hulsteijn

Vicevoorzitter OR Watervoorziening Friesland

John van Dam

Voorzitter OR Watervoorziening Midden-Nederland

Annette Kok

Voorzitter OR sector Klanten

Lize Beekman

Afgevaardigde Stafafdelingen

Eelko Stelling

Afgevaardigde Stafafdelingen

Linda Rorije

Lid OR Inkoop, Logistiek en Facilitaire zaken

Geo Bakker

Voorzitter OR Watertechnologie

Jan Velgersdijk

Lid OR Watervoorziening Overijssel


13

Nog meer uitdagingen in 2011 De COR was niet de enige voor wie 2011 het jaar van de uitdaging was. In Nederland én daarbuiten gingen politici, wetenschappers, sporters, landen en bedrijven allen hun eigen uitdagingen aan. - ‘Zeilmeisje’ Laura Dekker legt in 2011 een groot deel van haar zeiltocht om de wereld af. Laura is veertien als ze vertrekt en dat zorgt voor bezwaren van Bureau Jeugdzorg en de Raad voor de Kinderbescherming. Uiteindelijk mag ze toch aan haar sportieve uitdaging beginnen. Ze legt 21.000 zeemijlen af voordat haar tocht in januari 2012 eindigt in de haven van Sint Maarten. - Op 5 oktober overlijdt Apple-topman Steve Jobbs op 56-jarige leeftijd. Jobbs wordt geroemd om de bedrijfscultuur die hij heeft neergezet, waarin innovatie, anders denken en het nemen van risico’s de hoofdrol spelen. Verschillende experts laten in de media weten te verwachten dat die cultuur ook na Jobbs’ dood overleven, maar dat het de uitdaging voor de nieuwe topman wordt deze cultuur ook op lánge termijn te behouden. Deze uitdaging is voor Tim Cook, die eind augustus al begint met zijn nieuwe functie. - In 2011 nemen 14 Vitens-collega’s vrijwillig ontslag om elders aan een nieuwe uitdaging te beginnen. - In november biedt staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu Joop Atsma en minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie Maxime Verhagen namens het kabinet de Klimaatbrief 2050: uitdagingen voor Nederland bij het streven naar een concurrerend, klimaatneutraal Europa aan aan de Tweede Kamer. De brief geeft de visie van het kabinet op de weg naar een klimaatneutrale economie. Uit de brief blijkt onder andere dat het kabinet wil inzetten op een voorwaardelijke Europese doelstelling van 40% minder broeikasgassen in 2030. Een fikse uitdaging. - De bloedige aanslag in Luik in december roept vragen op over het wapenbezit in België. De dader, een veroordeelde crimineel en wapenliefhebber, doodde vijf mensen met vuurwapens en granaten. De kranten omschreven de aanpak van het wapenbezit in België als een ‘grote uitdaging’ voor de net nieuwe Belgische regering. - Als de mannen van het Nederlandse honkbalteam in 2011 de uitdaging aangaan om de beste van de wereld te worden, verwacht niemand dat dit ook echt haalbaar was. Maar het team behaalt de titel van wereldkampioen in Panama. Een unieke overwinning, want het is voor het eerst in de geschiedenis dat Nederland wereldkampioen wordt. - Half december wordt bekend dat Guus Hiddink de nieuwe trainer van de Russische voetbalclub Anzhi Makhachkala. De 65-jarige Achterhoeker zou een contract voor drie seizoenen gaan tekenen. In januari zal de club beginnen aan de voorbereiding op het nieuwe Russische seizoen. De Russische media melden dat Hiddink de uitdaging aangaat Anzi naar het topniveau van Rusland te loodsen. - De Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen (KNAW) maakt in 2011 de Nederlandse Wetenschapsagenda, waarin de tien uitdagingen voor de chemiesector beschreven worden. De agenda bevat een overzicht van bijna vijftig grote vraagstukken, waarvan er zo’n tien betrekking hebben op het scheikundig onderzoek in Nederland. De uitdagingen liggen onder meer op het gebied van energie, materialen en duurzaamheid. - Zoals elk jaar laten drie dj’s van radio 3FM zich ook in 2011 weer opsluiten in het Glazen Huis. Ze maken een week lang 24 uur per dag radio en mogen niks eten. Met deze uitdaging halen ze geld op voor goede doelen. In 2011 verzamelen ze – vanuit Leiden - 8.621.004 euro voor oorlogsmoeders.

14


colofon Redactie: Jenny Schreuder Linda Rorije Lotte de Wit (HubertNiessenVis Communicatie) Hoofdredactie: Johan Driessen Fotografie: Jorrit ’t Hoen Illustratie: Mareille Schaap Vormgeving: Bit Agency, Ewijk

De uitdaging. Centrale Ondernemingsraad Vitens N.V

Recommend Documents