De Pinokkio Gazet december 2008 Jaaroverzichten. Heeft u een jaaroverzicht voor 2009 nodig voor de belastingtoelage, mail dit even naar ons, dan draaien wij deze voor u uit. De Pinokkio-Gazet, is een nieuwsbrief voor ouders en verzorgers van kinderen binnen ons kinderdagverblijf.
De jaaropgaven 2008 ontvangen alle ouders in de maand februari 2009.
Prijsindexering 2009. Personele zaken. Binnen ons kinderdagverblijf en BSO heeft u een aantal nieuwe gezichten gezien. De oorzaak ligt in het feit dat een aantal personeelsleden elders een baan heeft gevonden en wij hiervoor in samenwerking met de Oudercommissie nieuwe pedagogische medewerksters hebben aangesteld. Daarnaast hadden wij een aantal langdurig zieken en zwangere leidsters voor wie de vervanging tijdig moesten regelen. Op de website vindt u de aanvullingen op ons team.
De prijsindexering wordt ieder jaar ter advisering voorgelegd aan de OC. Alle ouders hebben hierover een schrijven ontvangen met de indexering voor 2009. De prijsaanpassing gaat in per 1 februari 2009.
Buitenschoolse opvang. In het kader van het BOS-project zijn iedere dinsdagmiddag tot aan de kerstvakantie de kinderen in de leeftijd van 4 t/m 8 jaar gaan sporten. Dit was bij goed weer op de speelplaats van de kleuters en later bij slechter weer in de sporthal van Belfort.
ICT en automatisering. Ons nieuwe planning- en facturatie-programma is vanaf juli operationeel. U ontvangt vanaf oktober 2008 de facturen per mail, waarbij wij u vragen om deze toch goed te blijven controleren of deze correct zijn. Het is natuurlijk van belang dat wanneer u wijzigt van provider en e-mail adres dit aan ons door te geven. Wij verzenden de facturen via Gmail. Hieronder een stukje uitleg over de verzending en beveiliging van de mail. Voor het versturen van e-mail maakt het facturatieprogramma gebruik van de mailserver van Gmail ( www.gmail.com ). De e-mail wordt verstuurd vanuit de organisatie die het programma maakt via de mailserver van Gmail naar de ontvanger, de ouder/verzorger in dit geval. De verzender -Pinokkio- ontvangt dezelfde e-mail in de inbox van hun e-mail-account. Voor een uitgebreide uitleg hoe email werkt, kunt u het beste naar deze link gaan: http://nl.wikipedia.org/wiki/Mail Dit Gmailadres is uitsluitend voor de facturatie. Heeft u vragen en of opmerkingen, dan kunt u deze het beste mailen naar
[email protected] of
[email protected].
De bso-kinderen zijn tijdens de Sinterklaastijd ook druk bezig geweest. Hieronder ziet u dat Sinterklaas in het boek aan het lezen is.
Vakantieopvang en roostervrije dagen. Voor de vakantieopvang en/of roostervrije dagen voor 2009 kunt u zich altijd opgeven. Mocht u geen formulier van ons ontvangen hebben, stuurt u ons gerust een mail waarop u aangeeft welke dagen/dagdelen u gebruik wilt maken van de vakantieopvang en u ontvangt van ons een bevestiging. Ontruimingsoefening in de BSO. Op 11 december 2008 heeft er een ontruimingsoefening plaatsgevonden in de BSO. Binnen de gestelde tijd stonden kinderen en hun leidsters netjes volgens de procedure buiten op de speelplaats. De complimenten aan se leidsters en de kinderen. Na een evaluatie met de kinderen en leiding
z.o.z
bleek dat zo’n ontruimingsoefening vaker moet worden gedaan. Besloten is dan ook om dit over een aantal maanden te herhalen.
Onze openingstijden van de opvang zijn van s’morgens 07.30 uur tot en met s’avonds 18.30 uur.
Tevredenheidonderzoek 2008.
3. ruildagen.( hier waren diverse vragen over)
Via de organisatie kinderopvang.tevreden.nl waarbij Stg. Kinderopvang Pinokkio is aangesloten hebben wij in samenwerking met de OC het jaarlijkse tevredenheidonderzoek uit laten gaan.
Voor de ruildagen hebben wij bij de OC een voorstel ingediend,om deze mogelijkheid te verruimen en toe te passen naar rato van het aantal opvanguren. Dit is geagendeerd op de OC vergadering van januari 2009. Hierover zal nog een terugkoppeling plaatsvinden.
Voor het jaarlijkse tevredenheidonderzoek BSO zijn 71 verzoeken uitgegaan waarvan er 22 zijn teruggekomen Voor de dagopvang waren dit er 101 waarvan er 40 zijn geretourneerd. Resultaten jaarlijkse evaluatie dagopvang tot en met 5 december 2008. Pinokkio
landelijk
1. Faciliteiten
8.0
7.6
2. Flexibiliteit
7.6
7.8
3. Groepsleiding
7.4
8.3
4. Informatieverstrekking
6.8
7.0
5. Pedagogisch beleid
7.3
7.6
6. Pedag. vaardigheden
7.2
7.4
4. vieze neuzen, gezichtjes, kleren ed. bij het ophalen. Deze opmerkingen nemen wij ter harte en we zullen hier meer als voorheen aandacht aan besteden. 5. uitbreiding van uren, ondanks dat er geen gebruik van gemaakt wordt, dient men toch te betalen. De opvang bestaat uit dagdelen. Voor een dagdeel van 5,5 uur betaalt u een vast bedrag. Dit bedrag is gebaseerd op de gemaakte kosten, zoals huur, personeel, exploitatiekosten, verbruikskosten etc gedeeld door 11 uur ( openingstijden). 6. De groep is al opgeruimd om 17.30 uur en dan lijkt het of de kinderen een uur niks mogen doen. Dat is absoluut niet de bedoeling en is al doorgesproken in het team..
Resultaten jaarlijkse evaluatie BSO tot en met 5 december 2008. Pinokkio
landelijk
1. Faciliteiten
6.9
7.0
2. Flexibiliteit
8.0
7.7
3. Groepsleiding
7.2
7.8
4. Informatieverstrekking
6.8
6.6
5. Pedagogisch beleid
6.6
7.3
6. Pedag. vaardigheden
6.8
6.7
7. Indien de mogelijkheid bestaat om de rekeningen te betalen via automatische incasso zouden wij dat doen. Deze mogelijkheid zijn wij aan het onderzoeken. 8. Deuren bovenaan de trap draaien naar de verkeerde kant. Dit is vanwege de brandveiligheid, de deuren dienen naar buiten toe open te draaien. Maakt deel uit van de voorschriften van de brandweer. 9. Te weinig plaats om buiten te spelen voor alle kinderen.
Via de open vragen zijn een aantal vragen naar voren gekomen die wij in deze Pinokkiogazet graag willen beantwoorden, zoals: 1. aanwezige leidsters bij het brengen c.q. ophalen van uw kinderen. Binnen het convenant kwaliteit kinderopvang 2008 is de mogelijkheid geboden om het eerste en laatste uur van de opvangdag minder leidsters in te zetten. Van deze mogelijkheid hebben wij gebruik gemaakt. 2. ze gaan s’morgens te laat open.
Ons kinderdagverblijf heeft een speelplaats van 120m2. De kwaliteitsnorm voor een buitenspeelplaats is bruto 3m2 per kind. Op onze speelplaats kunnen volgens de normering 40 kinderen tegelijk buiten spelen. Dit gebeurt nooit omdat wij een buitenspelrooster hanteren . 10. oudergesprekken zijn goed, mogen alleen regelmatiger. De oudergesprekken worden standaard eenmaal per jaar gehouden. Ouders kunnen ten alle tijden een tussentijds gesprek aanvragen bij de leidsters. Hiervoor wordt tijd vrij gemaakt. Mochten er signalen bij uw kind geconstateerd worden door de leidsters waarbij een gesprek noodzakelijk wordt Z.O.Z.
geacht, dan wordt met de ouders een gesprek gearrangeerd. 11. Als het kind ziek is, dien ik deze dag toch te betalen net zoals de feestdagen. Inderdaad als uw kind ziek is, betaalt u deze dag, maar reguliere feestdagen zijn niet opgenomen in de berekeningsmethodiek van de vastgestelde uurprijs. 12. Gevaarlijke verkeerssituaties. In en om het kinderdagverblijf ligt voldoende parkeergelegenheid zoals de aangegeven vakken en de parkeerplaats van het Fortje. U kunt via het paadje tussen de het gebouw van de Ouderensociëteit en het kinderdagverblijf door lopen naar de voordeur. Dit is een veilige manier. 13. Veel kinderen in de groepen. In de groepen 1 en 2 mogen maximaal 14 kinderen met drie leidsters zitten. In de groepen 3 en 4 mogen ook 14 kinderen met twee leidsters zitten of maximaal 16 kinderen met drie leidsters. Ook hier hanteren wij de normen van het convenant kwaliteit kinderopvang en de geldende CAO Kinderopvang.
14. Verschonen van de luiers. Dit gebeurt op de vaste verschoonmomenten of als het kind natuurlijk tussen deze momenten door heeft gepoept. Dit is een gevoelig item. De ene ouder vindt dat er te veel wordt verschoond en de ander te weinig. Wij proberen de verschoonmomenten aan te houden, ook in het belang van de zindelijkheidstraining en de hygiëne. 15. Vindt het jammer dat er erg streng wordt vastgehouden aan de leeftijdgrens. Die leeftijdsgrens is plantechnisch gewoon nodig. Wij zijn gebonden aan de groepsgrootte en kunnen tussendoor geen kinderen naar boven doen. 16. Door ziekte of verlof van de leidsters worden de afspraken m.b.t. de kinderen minder goed nagekomen. In iedere groep is een dagboek waarin alle afspraken staan. In het team is deze kwestie nogmaals besproken en dit behoort niet te kunnen. 17. Receptie ontbreekt. Slaapruimtes vind ik te weinig, te klein en te weinig belucht. Een receptie hebben wij inderdaad niet, maar u kunt ons altijd bereiken via de mail, telefoon of even binnen lopen op kantoor. Wat betreft de slaapkamers deze voldoen aan de eisen die
gesteld zijn binnen de wet Kinderopvang. De luchtkwaliteit wordt ieder jaar bij de inspectie door de GGD gecontroleerd en goedgekeurd. 18. Transparantie van de organisatie. zoals: Er wordt veel gewisseld van leidsters: waar ligt dat aan? Waarom is de opvang relatief zo duur t.o.v. het aantal aanwezige leidsters in de groep, waar zitten dan de kosten in? etc. In principe heeft iedere leidster een vaste groep en een vast rooster, zodat de ouders en kinderen weten wanneer en wie er in de groep staat. Dit rooster wordt u altijd toegezonden bij de aanmelding of als uw kind wisselt van groep. Maar ook leidsters van de groep worden ziek, hebben verlof etc. dus hiervoor zal een vervanging moeten komen. Daarnaast staan er dan nog altijd één c.q. twee vaste leidsters in de groep van het kind. De meeste kosten, ongeveer 85%, zitten in de personeelskosten en de huisvestingskosten. De overige kosten zitten in verzekeringen, voeding, administratiekosten, veiligheid( brandpreventie) etc.. Onze begroting komt ieder jaar aan bod tijdens de besprekingen met de OC De OC is een vertegenwoordiging van alle ouders/verzorgers. Zij hebben zicht op onze begroting. 19. De Bso-kinderen zitten erg verspreid door het gebouw. In de BSO hebben wij drie ruimtes, namelijk de lerarenkamer, de aula en het kleuterlokaal van groep 0. Daarnaast kunnen de grotere kinderen op de grote speelplaats spelen en de jongere kinderen op de kleuterspeelplaats. Binnen hebben wij nog een speelzaal. Natuurlijk zijn het veel ruimtes maar van de andere kant ook zeer prettig, want de kinderen zoeken hun eigen plek waar zij zich op hun gemak voelen,kunnen spelen, of huiswerk maken. Zo is er voor alle kinderen voldoende ruimte en speelmogelijkheden. Daarbij is in iedere ruimte in principe een leidster, het kan natuurlijk voorkomen dat zij met een kind naar de wc is, of aan de telefoon is etc. 20. In de school zijn de wc’s niet fris en er is geen wc papier, Dit is al meerdere malen door ons aangekaart en de school heeft hier ook maatregelen voor getroffen. Wat betreft het wc-papier: dit ligt altijd op de kast bij ons of aan de houder in de pc-kamer. Kinderen hoeven maar te vragen en zij krijgen de rol mee. Ervaring leert dat de kinderen de wc-rollen in de wc gooien waardoor er verstoppingen optreden. 21. Het hek van het schoolplein staat vaak open, kinderen kunnen hierdoor snel wegglippen. De poort bij de kleuters aan de straatkant wordt door ons altijd op slot gedaan als wij naar buiten gaan. De poort aan de kant van het Fortje dient open te blijven voor de ouders die naar binnen willen c.q. naar buiten gaan. Op de grote speelplaats wordt de poort aan de kant van de plus Z.O.Z.
altijd dicht gedaan, maar niet op slot, omdat dit een openbare speelplaats is. Ook hier is altijd toezicht door een of meerdere leidsters. 22. de tegels op de speelplaats van de BSO liggen scheef en de zandbak is vies. Dit wordt door de school opgepakt. Wij willen alle ouders/verzorgers die het tevredenheidonderzoek hebben ingevuld, heel hartelijk danken. Overigens hopen wij dat meer ouders in de toekomst mee doen aan deze tevredenheidonderzoeken. De ruildagen. Naar aanleiding van de evaluatie tevredenheidonderzoek 2008 m.b.t. de ruildagen hebben wij een nieuw voorstel aan de Oudercommissie gedaan over de verdeling van ruildagen naar rato. Op 10 januari 2009 zal dit in de oudercommissievergadering besproken worden. Aanvraag nieuwe gebruikersvergunning. In januari 2008 hebben wij bij de gemeente Maastricht een aanvraag ingediend voor een nieuwe gebruikersvergunning, daar de oude gebruikersvergunning was verlopen. Deze is in augustus 2008 aan ons verleent en geldig tot 2013. HKZ-certificering 2008. (ISO 9001) In 2003 is Stichting Kinderopvang Pinokkio Maastricht als eerste particuliere organisatie in Limburg HKZ gecertificeerd. ( dit staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Vóórdat dit HKZ-certificaat werd toegekend, is de organisatie uitgebreid doorgelicht door een streng en deskundig team van het Keurmerkinstituut. De belangrijkste aandachtspunten zijn het voldoen aan wet- en regelgeving, het welbevinden van de kinderen, het pedagogisch beleidsplan en de kwaliteit van het management. Hierbij worden niet alleen de handboeken en procedures beoordeeld, maar er wordt ook tijd besteed in de groepen, waar de leidsters worden geïnterviewd. De jaarlijkse audit heeft op 28 oktober 2008 plaatsgevonden. Er is een aantal verbeterpunten die binnen drie maanden moeten zijn doorgevoerd c.q. waar een plan voor moet worden opgesteld. Indien dit op de juiste manier wordt doorgevoerd, ontvangen wij wederom het certificaat geldig tot en met 2009. Jaarvergadering 2008. Op donderdag 25 september 2008 heeft het bestuur van Stichting Kinderopvang Pinokkio Maastricht in samenwerking met de Oudercommissie de jaarvergadering vormgegeven. Dit jaar was gekozen voor het thema: taal- en/of spraakproblemen bij jonge kinderen. De twee gastsprekers Suzanne Cornelussen en Marielle Heijnen, beiden werkzaam als logopediste in hun eigen praktijk in de wijk Belfort namen ruim de tijd om de ouders meer te vertellen over de spraak- en taalontwikkeling bij kinderen, waarbij de ouders een praktisch kijkje konden nemen in het materiaal dat bij deze bijeenkomsten door de kinderen wordt gebruikt. De jaarvergadering was niet alleen leerzaam, maar
veel ouders konden ook hun vragen over de taalontwikkeling van hun kind kwijt. De reacties van de ouders waren positief en enthousiast. Het was jammer dat de opkomst van ouders niet groot was, waardoor mogelijke vragen die bij diverse ouders leven niet zijn gesteld. Daarna heeft Marian van der Nat een terugblik en een vooruitblik van Pinokkio gegeven. Aansluitend kwam de voorzitter van de OC - Esther de Boeye- aan het woord met een korte samenvatting van het afgelopen jaar. Volgend jaar september vindt een nieuwe jaarvergadering plaats en ook dan zullen we zorgen voor een interessant thema dat aansluit bij vragen die bij ouders kunnen leven! We hopen dan op een grotere opkomst. Rommelmarkt De oudercommissie (OC) maakt van dichtbij mee hoe hard de directie en alle leidsters van Pinokkio hun schouders eronder zetten om van Pinokkio een (financieel) gezond bedrijf te maken. De OC wilde hier ook graag een steentje aan bijdragen en na enig beraad hebben we alle ouders benaderd met de vraag of zij nog bruikbaar speelgoed en nog goede kleding ter beschikking zouden willen stellen aan de OC. De doelstelling was om alle speelgoed mee te nemen naar de grote Gezinsbeurs in Zutendaal (Belgie) en aldaar te verkopen. De opbrengst gaat dan direct naar de kinderen van Pinokkio in de vorm van nieuw speelgoed. Tot onze grote vreugde hebben heel veel ouders positief gereageerd op het verzoek en de garage van OC-man Jeffrey Smeets stond helemaal volgepakt. Op zondag 26 oktober 2008 ging een delegatie van de OC volgepakt naar Zutendaal en ter plekke bleek dat onze gereserveerde tafel te klein was voor alle speelgoed. Gelukkig kregen we de mogelijkheid om twee volledige tafels in beslag te nemen. Voor omringende standhouders waren wij als amateur-verkopers een kleine doorn in het oog: met verve zijn vrijwel alle spullen aan de man gebracht en aan het einde van de dag is een flink bedrag verzameld. De opbrengst is 179,38 euro en de OC heeft dit bedrag afgerond naar € 200,-. De leidsters en de directie hebben direct een wensenlijstje gemaakt en voor alle groepen is nieuw speelgoed gekocht. Groep 1 en 2: Baby-activiteitentafel en bord met licht en geluid, babygym 3-in-1 met licht, geluid en zacht knipperende lichtjes en een magnetisch tekenbord. Groep 3: Sprekende babypop en een Boing-Boing Tijgertjes spel. Bij dit spelletje hangen de kinderen allerlei voorwerpen aan Tijgertje en plotseling…. springt hij op en alles valt op tafel! Groep 4: S.O.S. driedelige frictie-autoset met politiewagen, brandweer en ambulance. Buggy voor de babypop, zachte knuffelpop met lange haren en een werkbank met lichtgewicht gereedschap. BSO: Cosmic Catch. Een supernel en spannend overgooispel met een pratende bal. Al met al was de rommelmarkt een zeer geslaagde onderneming. Namens de OC, directie, leidsters en alle kinderen van Pinokkio: bedankt lieve ouders voor de mooie spulletjes! Z.O.Z.
Kijkend naar de blije gezichtjes was de keuze van de cadeautjes een schot in de roos! Toen Sinterklaas uiteindelijk in zijn mooie oude auto vertrok, werd hij door iedereen enthousiast uitgezwaaid. Er zijn nog heel veel foto’s gemaakt van deze leuke ochtend en deze zijn, voor zover de ouders hiervoor toestemming hebben gegeven, op de site van Pinokkio geplaatst. Neem een kijkje op www.kdv-pinokkio.nl! Tot slot wensen Wij alle ouders Sinterklaasviering Op 29 november 2008 was het dan zover. Sinterklaas hoorde al dat alle kinderen van Pinokkio lief waren geweest, hard hadden gezongen en zelfs een mooie open haard hadden geknutseld om hun schoentjes bij te zetten. Het was tijd om Pinokkio een bezoekje te brengen. Maar.... toen de kinderen aankwamen bij de school, liepen daar drie pieten rond die Sinterklaas kwijt waren.
52 weken geluk 365 dagen wijsheid 8760 uren gezondheid 525600 minuten energie 31536000 seconden plezier Pinokkio team
Uiteindelijk wist Sinterklaas de weg te vinden, omdat de pieten en de kinderen heel hard en mooi liedjes hadden gezongen. Samen met zijn twee hoofdpieten in de koets met zijn paard ervoor kwam Sinterklaas aan bij het Bonnefantencollege. Gelukkig maar, dat zou wat zijn geweest…! Sinterklaas had natuurlijk voor iedereen een pakje meegenomen en in zijn mooie stoel heeft hij alle kinderen zijn of haar eigen cadeautje gegeven.
Z.O.Z.
