De nieuwe start. met. magazine. Tweemaandelijks - 6de jaargang nr. 5 - september-oktober 2010

Verantwoordelijke uitgever: VFP - Ruggeveldlaan 522 - 2100 Antwerpen (Deurne) - Afgiftekantoor Gent X - P509183

Tweemaandelijks - 6de jaargang nr. 5 - september-oktober 2010

met magazine

De nieuwe start…

MILK INC DOET DANSEN. 50.000 EURO DOET SPRINGEN. MILK INC

Het nieuwe krasspel van de Nationale Loterij.

KRAS EN WIN TOT

• 131.591 winnende biljetten op 500.000 verkochte biljetten • Maximumwinst : 50.000 € • 2,5 € / biljet

met

Uit de startblokken

magazine

Lid van de Unie van de Uitgevers van de Periodieke Pers

vaktijdschrift voor de Vlaamse Persverkopers verschijnt 6x per jaar

En hier is ie dan: de eerste Radar van de hand van VFP! Vertrouwd omdat we de stijl van Radar willen

6de jaargang nr. 5 - september-oktober 2010 Mag niet vrij verkocht of verhandeld worden

behouden en tegelijk nieuw omdat we er het VFP-magazine aan toevoegen. Voor het ‘witte’ deel van Radar doen we een ‘tour d’horizon’ bij de uitgevers en vernemen welke acties we

Verantwoordelijke uitgever Bonny Goossens Ruggeveldlaan 522 - 2100 (Deurne) Tel. 03/324 70 03 - Fax. 03/325 65 05 - [email protected]

dit najaar mogen verwachten. In Me Think, het andere magazine van VFP, hadden we zopas een

Redactie Filip Leloup, Guy Reynaerts, Wouter Temmerman, Wilfried Vandenbroucke, Tony Vervloet

die zich niet lovend uitsprak over Luc. Dat wil toch wat zeggen, hé! Nog een vaste rubriek is Schijnwerper.

beschouwend gesprek met Stefaan Cornilly. In deze Radar hebben we het met hem over Keesing. In de vaste rubriek ‘Hoe zou het eigenlijk zijn met…’ laten we ditmaal Luc De Bruyne aan het woord. Persoonlijk heb ik nooit veel contact gehad met Luc De Bruyne, maar ik ben nooit een persverkoper tegengekomen Hier geven we vanaf nu verslag van alle sectorgebonden persberichten en initiatieven. VFP-leden kennen die berichten ondermeer van de e-rapporten die VFP via mail verstuurt. Voor de andere lezers een woordje uitleg: VFP is reeds meerdere jaren geassocieerd met Unizo. Supra-sectoriële dossiers worden bij voorkeur

Fotografie Anne Deknock - GSM 0475/33 25 00

aangepakt samen met Unizo. En zo houdt VFP meer tijd over voor de specifiek sectorgebonden onderwerpen.

Lay-out Check-it.eu cvba F. Lousbergskaai 105/1 - 9000 Gent - www.check-it.be

Aan het lichtblauwe raster herken je onze extra VFP-pagina’s, midden in dit magazine. Hierin pakken we telkens een onderwerp aan dat de persverkopers bezighoudt. Ditmaal zoemen we in op de inbladabonnementswervingen. Onze vaste Me Think-columnist Wilfried Vandenbroucke stelde een discussienota op over abonnementen en die verdiepten we richting inblad-advertenties tijdens een ronde tafel met acht

Drukkerij Geers Offset n.v. Eekhoutdriesstraat 67 - 9041 Oostakker Tel. 09 251 05 75 - Fax 09 251 62 40

persverkopers. In de volgende Radar hopen we de reacties van de uitgevers te mogen noteren. Veel leesplezier!

VFP, de redactie en de verantwoordelijke uitgever zijn in geen geval verantwoordelijk voor de inhoud, weergave van foto’s, allerhande teksten en opmaak van advertenties en/of ingezonden mededelingen.

PS : laat ons zeker weten wat je van onze eerste Radar denkt.

Tony Vervloet Sercretaris-generaal VFP - [email protected]

blz.10-11

Reportage world connecting your

Hoe zou het eigenlijk

connecting

hartelijk zijn, Je hebt mensen die commercieel tout mensen die hartelijk zijn ile kunnen opzetten en vriendelijkste verkoperssm ordiger rs bekend als vertegenwo door heel wat persverkope court. Luc De Bruyne,

Een gesprek.

Tekst: Guy Reynaerts

le.be

www.ortelmobi

21-1-2010

1209.indd

1

11:05:06

| Foto’s: Anne Deknock

“Ik ben altijd actief in het perswereldje. uc De Bruyne was niet Vlaanderen) in ( Tijdschriften Vereniging in begonnen bij TVV ik verkoper geweest verhaal. “Daarvoor was 1987”, start hij zijn toen actief was bij Het Mijn broer Marcel, die totaal andere sectoren. alles begonnen.” aangeraden en zo is Volk, heeft mij die overstap

blz.5

NU!

L

Franstalige tegenhanwe enkel Humo en zijn “Aanvankelijk brachten op de markt. Twee jaar een paar kleinere titels ger Télémoustique en bijgekomen.” later is daar ook Helga

ook nationaal. naal te bellen, maar voordelig om internatiolijke prepaid provider in België! Nu is het niet alleen aantrekke Mobile, een zeer Dit maakt Ortel

Tot

€0,15 Naar alle netwerken

coverfoto: Anne Deknock

per min.

600

per min.

er Mediaxis, veranderde overgenomen door Toen het bedrijf werd iedereen buiten”, overname moest eigenlijk een en ander. “Bij de

www.ortelmobile.be

5

Duitse Ortel Nederlandse en België naar Belgische, je niet gebruikte gratis minuenkel geldig vanuit vervallen ile.be van Ortel naar Ortel elke herlaadbeurt ga naar www.ortelmob ** Gratis minuten herlaadbeurt ● Bij BTW ● Voor alle tarieven fysiek als elektronisch dagen na de eerste minuut en inclusief enkel binnen de 30 * Beschikbaar zowel ● Tarieven zijn per ● Gratis minuten gelden t €0,15 per oproep Mobile nummers 15/01/2010 ● Connectiekos ten ***Tarieven per

inhoud 5-7

Hoe zou het eigenlijk zijn met… Luc De Bruyne?

10-11 Keesing blijft puzzelaars in de ban houden 16-21 VFP magazine. Inblad-abowervingen: “Niet in mijn winkel!” 24-26 Wat voor nieuws bij de Vlaamse uitgeverijen? 30-32 Schijnwerper

“V

orig jaar hebben we nationaal ongeveer 3 miljoen puzzelboeken verkocht”, steekt Stefaan Cornilly van wal. “Voor Vlaanderen is dat in de eerste plaats Denksport, met Sport Cérébral als Waalse tegenhanger. We hebben weliswaar wel abonnees, maar we halen toch 97 procent uit de losse verkoop. In 2007 hebben we Puzzelsport overgenomen van Sanoma, zodat 10 voor Taal en Bingo ook ondersteund worden door Denksport.”

Overname

Familie Binnen de Ortel Mobile Nederland) (Duitsland, België en

Maandelijks

september 2010

“Uiteraard is Denksport niet één magazine. Maandelijks geven we 85 verschillende titels uit, wat zowat 1500 puzzelboekjes op jaarbasis betekent. Opvallend is wel dat onze Nederlandstalige uitgaven maandelijks op de markt komen, terwijl de Franstalige slechts om de twee maanden worden vernieuwd. Pogingen om hier ook een maandelijks ritme op te bouwen zijn tot op heden niet geslaagd. Het is wel zo dat het de traditie is in Wallonië en Frankrijk dat puzzelmagazines tweetwee maandelijks zijn.”

2010 september - oktober

magazine Persverkopers

In het bijzonder: inbladvan abonnement swervingen. ke de contouren in staat in het teken van VFP-Magazin e columnist Wilfried Vandenbrouc Dat is een forum Deze eerste editie pagina schetst onze www.perswinkel.be. Op deze inleidende het abonnementswervingen. komen van het internetforum (noodzakelijk omdat Enkele concrete reacties kan er mits registratie zijn ‘discussion paper’. s staat. Iedere verkoper en méér. Dat alles verdiepen van alle persverkoper wat de sector aangaat dat gratis ter beschikking mening kwijt over alles persverkopers is) zijn diverse pluimage. forum exclusief voor tussen winkeliers van pagina’s met een debat we op de volgende

kel.be Geplukt van perswin

eren zonder risico De tol van overwint

de uitgever in moeiAbonnementen zijn voor op ongeveer lijke tijden een vastigheid, klassieke spaarrekedezelfde manier als een overwinteren ning dat is voor de belegger: van de losse verzonder risico. Het belang deuk toegebracht koop werd nog een extra g terugval in de merchandisin de door Bovendien blijft de extra vergoeding (“proplusprod ucten”). heeft jarenlang een afhaalcheques. kwakkelen, goede en slechmet ❛❛ Sanomavoor maar nten economie abonneme ze dat gevraagd elkaar af, en de beurs te berichten wisselen druk (…/…) hebben klant houdt Na jarenlang e tot een piek in de en hypersensitief. De volatiel geleid is niet enten. portemonnee en de afgeschaft. Dat heeft dus de knip op de eque abonnem voorzichverkoop van winkelchw i n k e l s , e r i s g e e n (in casu de uitgevers) zijn bedrijven n e n Abonnemente bedeling aan tig en defensief. verkoop elkaar aan, bedenken zolang abonnementen en losse succesformule te uitgevers. ❜❜ Voor de uitgever vullen elkaars concurkoop blijft voor de de verkoper zijn het veelal huis zo supergoed vanuit het standpunt van steeds belangrijker een rol spelen in dat renten. Kan de verkoper l van De schakelt al meer Een uitgever als Corelio (over het nieuwe “voucher”-voorste wordende abo-segment? het bezorgen van beter voorstel en winkeliers in voor Persgroep) ❛❛ Het is alleszins een wil nu die dan tien jaar rondedragers het vasthouden enten. Ook De Persgroep dan dat van Corelio. Enkel al door zijn ronde- of winkelabonnem uitgever een voorjammerlijk geleden viel er van deze aan een percentage. (…/…) Ronduit richting uit: enkele weken met de bus. Alle hens aan in worden moet abo-segment getreiterd het in dat er eerst wat stel tot samenwerking bonusprogramdus, terwijl tezelfdertijd tijdelijk 4% minder en 7 € administratiekosten. ❜❜ dek voor de abonnementen afgeschaft. de losse verkoop worden ma’s ter stimulatie van (niet alleen voor in Story de abonnementen-tsunami n jullie het abo nu toe De confrontatie met voor weekbladen die tot (Q:) ❛❛ Hoe verwijdere Plastiekje zelfs Libelle)? tijdschriften, met kranten, maar voor zoals Flair en (samen in pakket knip ik een verkoop werden gesleten, “Met een schaar hoofdzakelijk via losse waarover eens de Story openmaken?” (A:) verschillende vragen op, de verpakking), haal Humo) roept bij de verkoper worden: klein randje af (van en schuif het grondig zou moeten nagedacht het abonnem ent aanbieden van een bij de eruit, verwijder abovloed te doen? Is het geen 1) Valt er iets tegen die (A:) …en het pincetje tot 50 % op de winkelprijs terug in het plastiekje. . verkopen abonnement met kortingen Moet de verkoper tijdschriften Flair doet ook wonderen ❜❜ concurrentie? oneerlijke worden uitover een dubbele pagina waarin deze aanbiedingen die cheques eraan doen? gesmeerd? Wat kan hij de abonne❛❛ Ik ken al meerdere klanten een heeft de verkoper tegenover gevrààgd hebben (bij Sanoma)....en 2) Welke specifieke troeven

postabonnement gekregen. ❜❜

of dit geen g vraag ik me af ❛❛ Als nieuwelin tie is: kranten (uitgevers) die oneerlijke concurren aanbieden aan de helft van en e prijs op krantenabonnement is toch een vastgesteld moest elke de kioskprijs… er

Wat zou het worden een krant of niet? krant kleven? eigen prijs op een krantenwinkel zijn tie of niet? ❜❜ Dus,oneerlijke concurren

laten maken ❛❛ Ik heb zelfs een stempel en dat zet ik (ABONNEMENT NIET IN BELGIE) erin. ❜❜

Wouter Temmerman

“Natuurlijk kan ik geen koffiedik kijken, maar ik geloof niet dat de traditionele puzzelboekjes op middenlange termijn zullen verdwijnen”

Stefaan Cornilly was voor hij vijf jaar terug aan de slag ging bij Keesing zoals genoegzaam bekend actief bij De Persgroep. Hij heeft de contacten tussen zijn uitgeverij en de andere media, aangehaald. Naast de eigen uitgaven, werkt Keesing immers ook samen met Het Nieuwsblad, Dag Allemaal, RTL, VTM en Le Soir.

Geen kannibalisme “Het feit dat ik uit de krantenwereld komt, is me zeker van nut geweest”, aldus Stefaan Cornilly. “Dat we puzzels leveren aan andere media, is overigens helemaal niet nefast voor de verkoop van onze magazines. Het publiek dat dagelijks of af en toe een kruiswoordraadsel of een sudoku oplost in de krant, is immers niet hetzelfde als de doorwinterde puzzelaar. Die mensen willen een eigen magazine, waarwaar in ze verschillende soorten puzzels kunnen oplossen, gespreid over verschillende dagen.” Keesing mag dan wel gespecialiseerd zijn in puzzelboekjes, het is vanvan zelfsprekend ook op de digitale trein gesprongen.

RONDE TAFEL

10 Vlaamse Federatie van

september 2010

“Niet in mijn winkel”

Inblad-abowervingen

van onze omzet uit, in het begin was dat zelfs 25%”

”Het spreekt vanzelf dat je niet vaak zo’n succesvol nieuw product kan ontwikkelen. Wij hebben wel net iets nieuws gebracht, Binaire puzzels, een puzzel waarin je I’s en O’s moet invullen, een beetje vergelijkbaar met het oude, bekende oxo.”

Succesjaar 2009 was een heel goed jaar voor Keesing. “Inderdaad”, zegt Stefaan Cornilly tevreden. “Het blijkt dus wel dat de mensen blijven puzzelen. Wellicht is het ook zo dat door de crisis de mensen soms willens nillens meer vrije tijd hebben. Bovendien is het zo dat we helemaal niet afhankelijk zijn van advertenties. In tijden van crisis is dat uiteraard niet onbelangrijk. Daarnaast hebben we een aantal besparingen doorgevoerd. Enerzijds werd ons drukproces volledig gecentraliseerd, waardoor we de kosten hebben kunnen beperken. Anderzijds hebben we ook de abonnementenbehandeling gecentraliseerd.” n

Concurrentie Keesing is duidelijk marktleider op het gebied van puzzelen gamemagazines. “Er zijn relatief weinig spelers op de markt, aldus Stefaan Cornilly. “In Vlaanderen hebben we nog De Puzzelaar die puzzelmagazines uitgeeft en komt ook Het Laatste Nieuws met eigen puzzels op de markt. Daarnaast is er sinds januari van dit jaar een nieuwe speler op de markt gekomen vanuit Nederland, Sanders. In Wallonië hebben we vooral concurrentie uit Frankrijk met Megastar en Guy Hachette als grootste spelers.”

als gastheer werden van de nationale ploeg zegt Luc Met de gewezen doelman avonden. “Reken maar”, werd dat ongetwijfeld memorabele Maar dat niet alleen. Er nogal wat afgelachen. heb De Bruyne. “Er is daar werden er gevoerd. Ik ook ernstige discussies ook heel veel gepraat, op het vak van journalist. andere kijk gekregen op die manier een heel slechts een deel konden dat die gasten bij Humo Het werd me duidelijk nog steeds zo zijn.” ongetwijfeld zal dat En blijven schrijven van wat ze wisten. tot mijn vijftigste dus, tot tien jaar geleden, een “Hoe dan ook, ik ben er na een hielblessure kwam toen maar voetballen bij Humo, abrupt einde aan.”

***

€0,09

Tekst: Guy Reynaerts | Foto’s:

werd niet altijd “Mijn te hoge empathie op prijs gesteld”

Andere kijk

Vanaf

min. GRATIS

“De sudoku’s maken 20 procent

en games, marktleider in België, Nederland en Frankrijk, kon het afgelopen jaar goede verkoopcijfers voorleggen. Een gesprek met algemeen directeur voor ons land Stefaan Cornilly.

op die beginperiode met duidelijk genoegen Luc De Bruyne kijkt was dat een vrij klein begin bij TVV werkte, terug. “Toen ik in het Iedereen kende er man, journalisten inbegrepen. bedrijf, ongeveer 90 ijke Elf ’ van gespeeld bij de ‘Onoverwinnel iedereen. Ik heb nog Leo De Haes, Marc Marc Uytterhoeven, Humo, met ondermeer linden (popredacteur er zeker. Frank Vander hij Schaevers en ik vergeet onze doelman. Was meestal was Mens, GR) en leadzanger van De Theo Custers. Het was plaats ingenomen door niet vrij, dan werd zijn wedstrijden op vrijof trainingen onze we na trouwens bij Theo dat of Mechelen afzakten.” dagavond in Leuven

INTERNATIONAAL

**

G BIJ ELKE HERLADIN

***

Altijd

Keesing viert volgend jaar haar honderdjarig bestaan. De Nederlandse uitgeverij van puzzels

Onoverwinnelijke elf

IEVEN! VERLAAGDE TAR

NATIONAAL

Sudoku Het zal wel een toeval zijn, maar het is net vijf jaar geleden - het moment waarop Stefaan Cornilly zijn intrede deed bij Keesing - dat een nieuwe puzzel op de markt kwam en een ongekende vlucht nam: de Japanse sudoku. “Het is inderdaad een fenomeen”, beaamt Stefaan Cornilly. “De sudoku’s maken 20 procent van onze omzet uit, in het begin was dat zelfs 25%. Het succes blijft bestaan, omdat de puzzelaars steeds vragen naar puzzels met een hogere moeilijkheidsgra ad. Momenteel zitten we al aan 11 sterren, dat zijn dan puzzels die met de hand worden gemaakt.”

in de ban houden

Vlaanderen, een deel kwam ik in de helft van zowat “Als vertegenwoordiger betekende in totaal tot in Doornik. Dat van Brussel en zelfs jaar tijd allemaal een erin om die in een met 2.400 winkels. Ik slaagde voor een stuk bezig Daarnaast hield ik me er bezoekje te brengen. en Brugge en paste bij AMP in Gent, Kortrijk de distributie. Ik ging ” de onverkochten aan.

Humo

Reportage

Keesing blijft puzzelaars

tot de tweede categorie. van ‘den Humo’, behoort jaar met brugpensioen. is per 1 augustus van dit De pas 60 geworden Zelenaar

your world

BESCHIKBAAR BIJ * UW GROSSIER

Reportage

die zonder problemen hun

RT HERLAADKAA ORTEL MOBILE ORTEL MOBILE RECHARGE CARTE DE

Top_Up_Card_B_

zijn met …

Luc De Bruyne?

Niets uit deze uitgave mag worden ZET! VERHOOG UW OM overgenomen – ook niet gedeeltelijk – zonder toestemming van de verantwoordelijke uitgever. €5

:

Reportage

slager. Hij is als eens vergeleken met een een persverkoper wel Mank of terecht, ementswervingen wordt zijn in het warenhuis. Als het gaat om inblad-abonn dat de worsten goedkoper verzamelden acht verdeelt waarin staat wervingstech niek: we een slager die een brochure ’, zich voelen over deze termen als ‘vernederend goed weer hoe winkeliers rond de tafel en noteerden de vergelijking geeft uitgevers om pluimage (zie biografieën) kernvraag: wat ondernemen persverkopers van verschillende ook dieper en stelde de Het debat groef echter ‘frustrerend’ of ‘misbruikt’. te maken? Vervloet en Wouter Temmerman product Tony rendabel Moderatoren: meer van pers weer een laars heb■ Slechts weinig dagbladhande inblad-abonnementsben sympathie voor acties hebben jullie advertenties. Welke die wervingen? zelf al ondernomen tegen “We hebben ooit via Marc Van der Cruyssen: de wereld ingestuurd. perswinkel.be een petitie die ondertekend en laten 127 winkeliers hebben leven met de konden langer niet ze blijken dat de bleef vooral zeer stil bij inblad-wervingen. Het kwam er een kleine uitgevers, maar uiteindelijk Erik Van Espen: de kost opening van Sanoma via abonnee die cheques van 2,5 euro voor een mij was dat een pleister wenste, viel weg. Voor cheques van Sanoma op een houten been, want zijn witte raven.” ze uitscheuren en opstuBart Briers: “Als we in de krant zullen ren, vrees ik dat ze voortaan we ze niet meer kunworden gedrukt waardoor ze af met de melnen uitscheuren. Ik stempel

ding ‘niet geldig in België’.” al pagina’s aan elkaar Bart Gees: “Ik heb een vraag over stellen gekleefd. Als lezers daar de aan het lijmproces bij dan schrijf ik dat toe drukker” (iedereen lacht).

of uitgescheurde ■ Leveren die petities op? wervingen resultaat “Het is heel moeilijk Marc Van der Cruyssen: te reageren. geworden om gezamenlijk verkopen of tankstatiVoedinsgwinkels die pers werken, zijn minder geïnons die voor peanuts probleem te vechten.” teresseerd om tegen het

Papier “Je kan het een beetje vergelijken met de opkomst van de nieuwssites op het internet”, zegt hij. “Veel mensen waren ervan overtuigd dat de krant ten dode was opgeschreven. Blijkbaar houden toch nog heel veel lezers aan het papier. Natuurlijk kan ik geen koffiedik kijken, maar ik geloof niet dat de traditionele puzzelboekjes op middenlange termijn zullen verdwijnen. Het is overigens zo dat de vakantiemaanden onze topmaanden zijn, ondanks het feit dat kranten en tijdschriften dan ook heel vaak een extra inspanning doen om allerhande puzzels te publiceren. Onze voornaamste meerverkoop is trouwens niet toevallig op de luchthaven van Zaventem.”

september 2010

11

Wat nieuws bij

Vlaamse uidetgev erijen?

komt er inderdaad nog Victor Dierckxsens: “Dat “Ik zie het minder en heel moeilijk, maar ik blijf Marc Van der Cruyssen: eens bij. Zo wordt het te scheuren. Het is vechinblad-wervingen opkomen.” minder zitten om ze uit uit- principieel tegen maar daar rekenen de ten tegen de bierkaai, ingaan op gevers natuurlijk op.” jullie waarom lezers is verliezen. Nu ■ Begrijpen Victor Dierckxsens: “Toegeven een inblad-aanbieding? bezig, maar als je ze de plaats Cruyssen: “Als ik mij in zijn de uitgevers hiermee ver- Marc Van der kranten van prijs de ze dat hij een cadeau krijgt laat doen dan gaan van de lezer stel en zie zal misschien stijgen, de krant thuis te laten minderen. De verkoop bij de mogelijkheid om ook doen. Dat lijkt me maar de omzet zal dalen.” komen, dan zou ik dat het deed daarover al een we zelfs nog niet over Bert Houtekier: “Corelio logisch en dan praten vergadedie op erbij was mensen die ik dagelijks krankzinnig voorstel, ik prijsverschil. De enkele mij 7 op 10 verkopers voor komen, doen dat om ring. Ze gaven aan dat om hun abokrant zie idee geen heb ik maar spreek je eerder over een daling zouden zijn, een plezier te doen. Dan ik niet graag.” waar ze dat cijfer halen.” liefdadigheid en dat heb ja, die mannen zijn product Victor Dierckxsens: “Ach Bart Gees: “Geen enkel erbij altijd aan het liegen.” verkocht met een folder

“

Digitaal “Twee jaar geleden zijn we van start gegaan met Keesing games, waarmee we onze spelletjes ook digitaal kunnen aanbieden”, zegt Stefaan Cornilly. “We hebben Zigiz, dit zijn behendigheidss pelletjes, Quizwinners, waar het zuiver om quizvragen gaat en Yezzle, dat meer om ‘braintainement’ gaat. De bedoeling is dat de spelers beperkt toegang krijgen tot de games en er een abonnement kunnen op nemen.” “Daarnaast zijn er applicaties voor het nieuwste hebbeding, de Ipad, in ontwikkeling.” Toch gelooft Stefaan Cornilly in het voortbestaan van de traditionele puzzelmagazines.

Over pratende bom voetbalmagazine en, een nieuw en promovouche rs Traditioneel zijn de

de herfst wordt

zomervakantiemaande n de komkommertijd bij de verschillende er dan vaak met uitgeverijen. Bij nieuwe initiatie het begin van ven uitgepakt. Een round-up.

Tekst: Guy Reynaerts

wordt bij iemand die vertelt dat het is. Eigenlijk anders goedkoper uit.” lachen ze ons gewoon

Passie voor Voetbal

Ondanks de moeilijke Cascade economische situatie mochten we Bij Cascade loopt eind augustus er een een nieuwe titel begroeten toch wel merkwaard . “Er zijn in het ig probuitenland een hele ject in Eos. “Het reeks voorbeeld gaat om ‘De en van voetbalma andbladen pratende boom’”, ”, aldus verantwoo legt algerdelijk uitgever messi meen directeur Wim Vanden Interview met Kristine Ooms God Broeck. “We uit. “Die honderdjar gingen er dus Terkamerenbos HalT aan De ige beuk staat van uit dat er en hij is uitgerust HORRORTaCKle! in het een gat in met heel wat speciale markt was om heeft hij een CO de voetbalfa apparatuur. Zo -meter, een lichtmeter, 2 natici in Vlaandere n een een weerstation belmeter, maar Romelu Lukaku mooi tijdschrift Ceulemans en een deciis hij ook voorzien aan te van een webcam bieden. ‘Passie Via een computer en een microfoon. voor Voetbal’, programma kan dat minstens de beuk zijn bevindinge tien keer per met het klimaat jaar zal verschijne n in verband omzetten in mensentaa n, moet een dynamisc “ROmElu kan l. De boom tweet los. Voor Eos is EEn HElE GROTE h blad worden. de ‘pratende boom’ wORDEn” er ook op Daarvoor een opmaat voor werden bekende maand in november. + Kevin De Bruyne haar ‘Low Impact’• Herman Brusselmans voetbalco ryfeeën • Vanessa Hoefkens De lezers kunnen & Annelien Coorevits als Stefaan Van Loock zich via de website en krijgen allerhande en Rudy Lanssens inschrijven tips in hun mailbox aangetrokken en om hun ecologisch druk te verkleine ook Koen Van een bijdrage leveren. e voetafn. Dit gebeur Wichelen zal Het blad, dat uiteraard t in samenwe milieuorganisatie met mooie foto’s, rking met de ook gelardeerd Ecolife. We zullen wordt uitgegeve zal zijn dit ook kenbaar tenwinkel en hopen n door Jugador, maken in de krandie hiertoe speciaal dat dit tot een een uitgeverij werd opgericht meerverkoop van . Ik hoop op oplage van 10.000 Eos zal leiden.” een verkochte exemplaren.” Roularta Maandblad • September

2010 • Nr. 1 • 3,95

Kijk uit naar wat

euro

dossier

nieuw !

RODe DuiVels

prijsvoordeel is inderVictor Dierckxsens: “Het wel de aan-huis-bezordaad niet het grote punt, misschien ook, maar dat ging. En het geschenk durf ik minder zeker zeggen.”

Op naar het eK 2012!

• Portret Eden Hazard Thomas Vermaelen & Steven Defour • Op bezoek bij Jan Vertonghen

we allemaal voor

exclusief

+ win 40 tiCKets Voor België-DuitslAnD

actueel

1 jaar na het drama-wasyl w wasyl

De HOOp Van België

De ‘CaJe’ ‘CaJ ‘Ca aJe’ OVeR HeT eK 1980

GRATIS

NRRNERH NMH

Bij Roularta staat er een vernieuwing van Dat Koen Van de businessblaWichelen meewerkt den op stapel. aan “Passie voor helemaal niet “Dat is zo”, aldus Voetbal” betekent dat hij afstand neemt van Grande. retail manager zekert hij. “Grande “Helemaal niet”, Ann Baert. wordt in oktober ver“ Vanaf 16 septembe immers 10 jaar. zelf dat zoiets Het spreekt vanr slaan moet gepaard gaan met feestelijkhe Trends en Bizz speciaal nummer de handen in den. Er zal dus worden uitgebrach een elkaar. Dat betekent t, waarbij de lezers kunnen winnen. dat beide reizen zullen Ook voor de dagbladha bladen samen ndelaars zullen genheid van ons verschijne er ter gelejubileum speciale n, meer bepaald acties worden bernummer zal zal Bizz wekelijks voorzien. Het oktoook in een pakket geïntegreerd worden worden aangebode gave van november. in Trends, n met de uitDaarin zullen de zodat nog meer honderd mooiste voorbije tien jaar mensen kenfoto’s van de worden gebundeld nis zullen maken .” met het fenomeen Bizz.”

bij de oplage volledige in we ek 37!

Grande

menten? tegenover voorhouding moet hij aannemen 3) Welke fundamentele ja of neen? op dit vlak? Een rol spelen, stellen van de uitgever aannemelijk voorwaarden? Is het bijvoorbeeld product in 4) Indien ja, op welke in vergelijking met hetzelfde dat hij inboet aan marge van De Persgroep is in het nieuwe voorstel in relatie de losse verkoop (ook commissieloon voor bezorging dat het geval)? Moet het verkoop? Bij losse de van het product in staan tot de waarde bij de Persgroep wel. losse verCorelio is dat niet het geval, de voor voldoende inspanningen 5) Doet een uitgever nog zoek? koop, of is het evenwicht

17

30

Doe meer met gehakt RECEPTEN

september 2010 september 2010



24

16

blz.16-17

Voor meer informati e kan u steeds Tel. 078 35 32 terecht bij ons 32 - Fax 0800 Sales Contact 6 32 32 - E-mail: SalesCC@sanoma-m Center: agazines.b

september 2010

blz.24

e

SAN_0627_p

ubRADAR_lib

elle.indd 1

3

u in petto hebbe

connecting your world

VERHOOG UW OMZET! world connecting your

€5

RT HERLAADKAA ORTEL MOBILE ILE ARGE ORTEL MOB CARTE DE RECH ile.be www.ortelmob

:06 21-1-2010 11:05 209.indd 1

Top_Up_Card_B_1

NU!

BESCHIKBAAR BIJ UW GROSSIER*

Nu is het niet alleen voordelig om internationaal te bellen, maar ook nationaal. Dit maakt Ortel Mobile, een zeer aantrekkelijke prepaid provider in België!

VERLAAGDE TARIEVEN! NATIONAAL***

BIJ ELKE HERLADING**

INTERNATIONAAL***

Altijd

Tot

Vanaf

€0,15 Naar alle netwerken

per min.

600

min. GRATIS

Binnen de Ortel Mobile Familie (Duitsland, België en Nederland)

€0,09

per min.

www.ortelmobile.be

* Beschikbaar zowel fysiek als elektronisch ** Gratis minuten van Ortel naar Ortel enkel geldig vanuit België naar Belgische, Nederlandse en Duitse Ortel Mobile nummers ● Gratis minuten gelden enkel binnen de 30 dagen na de eerste herlaadbeurt ● Bij elke herlaadbeurt vervallen je niet gebruikte gratis minuten ***Tarieven per 15/01/2010 ● Connectiekost €0,15 per oproep ● Tarieven zijn per minuut en inclusief BTW ● Voor alle tarieven ga naar www.ortelmobile.be

Reportage

Hoe zou het eigenlijk zijn met …

Luc De Bruyne? Je hebt mensen die commercieel hartelijk zijn, die zonder problemen hun

vriendelijkste verkoperssmile kunnen opzetten en mensen die hartelijk zijn tout court. Luc De Bruyne, door heel wat persverkopers bekend als vertegenwoordiger van ‘den Humo’, behoort tot de tweede categorie. De pas 60 geworden Zelenaar is per 1 augustus van dit jaar met brugpensioen. Een gesprek.

Tekst: Guy Reynaerts | Foto’s: Anne Deknock

L

uc De Bruyne was niet altijd actief in het perswereldje. “Ik ben begonnen bij TVV ( Tijdschriften Vereniging Vlaanderen) in 1987”, start hij zijn verhaal. “Daarvoor was ik verkoper geweest in totaal andere sectoren. Mijn broer Marcel, die toen actief was bij Het Volk, heeft mij die overstap aangeraden en zo is alles begonnen.”

“Als vertegenwoordiger kwam ik in de helft van Vlaanderen, een deel van Brussel en zelfs tot in Doornik. Dat betekende in totaal zowat 2.400 winkels. Ik slaagde erin om die in een jaar tijd allemaal een bezoekje te brengen. Daarnaast hield ik me voor een stuk bezig met de distributie. Ik ging bij AMP in Gent, Kortrijk en Brugge en paste er de onverkochten aan.”

Humo “Aanvankelijk brachten we enkel Humo en zijn Franstalige tegenhanger Télémoustique en een paar kleinere titels op de markt. Twee jaar later is daar ook Helga bijgekomen.”

Onoverwinnelijke elf Luc De Bruyne kijkt met duidelijk genoegen op die beginperiode terug. “Toen ik in het begin bij TVV werkte, was dat een vrij klein bedrijf, ongeveer 90 man, journalisten inbegrepen. Iedereen kende er iedereen. Ik heb nog gespeeld bij de ‘Onoverwinnelijke Elf ’ van Humo, met ondermeer Marc Uytterhoeven, Leo De Haes, Marc Schaevers en ik vergeet er zeker. Frank Vander linden (popredacteur en leadzanger van De Mens, GR) was meestal onze doelman. Was hij niet vrij, dan werd zijn plaats ingenomen door Theo Custers. Het was trouwens bij Theo dat we na onze trainingen of wedstrijden op vrijdagavond in Leuven of Mechelen afzakten.”

“Mijn te hoge empathie werd niet altijd op prijs gesteld” Andere kijk Met de gewezen doelman van de nationale ploeg als gastheer werden dat ongetwijfeld memorabele avonden. “Reken maar”, zegt Luc De Bruyne. “Er is daar nogal wat afgelachen. Maar dat niet alleen. Er werd ook heel veel gepraat, ook ernstige discussies werden er gevoerd. Ik heb op die manier een heel andere kijk gekregen op het vak van journalist. Het werd me duidelijk dat die gasten bij Humo slechts een deel konden schrijven van wat ze wisten. En dat zal ongetwijfeld nog steeds zo zijn.” “Hoe dan ook, ik ben tot tien jaar geleden, tot mijn vijftigste dus, blijven voetballen bij Humo, maar toen kwam er na een hielblessure een abrupt einde aan.”

Overname Toen het bedrijf werd overgenomen door Mediaxis, veranderde er een en ander. “Bij de overname moest eigenlijk iedereen buiten”,

september 2010

5

Reportage

aldus Luc De Bruyne. “Uiteindelijk zijn drie mensen gebleven. Ik was er één van. Ik heb in die periode tien jaar samengewerkt met mijn broer Marcel. Ik als vertegenwoordiger, hij als verkoopsdirecteur. Ja, in feite was hij mijn chef, maar dat heeft nooit het minste probleem gegeven. Ik heb goed samengewerkt met Marcel, maar eigenlijk is dat een rode draad die door mijn loopbaan loopt. Ik heb het steeds met iedereen goed kunnen vinden.” “Natuurlijk kwam ik nu in een veel groter bedrijf terecht, met heel wat meer titels zoals Libelle, Story en Feeling, maar al bij al bleef mijn werkwijze dezelfde.”

Relatie Luc De Bruyne heeft een eigen kijk op zijn job. “Mijn vrouw is 25 jaar zelfstandige geweest”, zegt hij. “Ik weet dus best wat de problemen van een winkelier zijn. Ik heb het steeds belangrijk gevonden een vertrouwensrelatie op te bouwen met de winkeliers. Die mensen hebben dat graag. Op die manier stel je jezelf ook meer open voor hen, ben je steeds bereikbaar. Het is niet zelden gebeurd dat krantenhandelaars me laat in de avond of vroeg in de morgen opbelden. Dat moet zonder meer kunnen, vind ik. Toch heb ik de indruk dat die vertrouwensrelatie tussen vertegenwoordiger en persverkoper een beetje zoek geraakt is.”

“Mensen hebben graag dat je een babbel met hen slaat” “Ik heb ook opgemerkt dat de leiding van het bedrijf het niet altijd eens was met mijn visie. Ik heb heel wat seminaries met heel slimme mensen meegemaakt waar men het ons allemaal eens netjes wilde uitleggen hoe het moest. Blijkbaar had ik een te hoge empathie en dat hadden ze niet zo graag.”

Geboorte Kleine dingen zijn vaak erg belangrijk. “Ik had de gewoonte om steeds als er een geboorte was in een perswinkel, een kleinigheidje aan te bieden”, aldus Luc De Bruyne. “Meestal was dat een popje. En vaak zegden klanten mij dat hun kind jaren nadien nog steeds dat popje als bedgenoot had. Dat betekent iets.” “Ik heb als vertegenwoordiger altijd tijd gemaakt voor mijn klanten. Een babbel, ook over andere dingen dan onze producten, de mensen zijn daar zo gevoelig voor. Zelfs met de ‘moeilijke’ klanten heb ik altijd een goede relatie gehad.”

Zinnige dingen “Uiteraard moet je ook op de hoogte zijn van de producten waarvoor je de winkeliers gaat bezoeken. Dat betekent niet dat ik de perswinkels binnenkwam met een dikke map onder mijn arm. Die liet ik meestal in de auto liggen. Maar ik zorgde er wel voor dat ik op de hoogte was van de dingen die de klanten moesten weten. Niets erger dan uit je nek te staan kletsen tegen een klant.” “Ik zorgde er ook voor dat ik goed op de hoogte bleef van de noden van mijn klanten. Op het einde van de dag printte ik steeds alle winkeliers uit en vulde aan wat er moest veranderd worden. Ik weet niet of dit met het internet allemaal veel eenvoudiger is geworden, er moet immers veel meer info worden ingegeven.”

6

september 2010

Reportage

Hessenatie

Verloop

De overstap van Mediaxis naar Sanoma verliep zo goed als probleemloos. Toch was er in 2006 commotie toen de distributie (even) werd overgenomen door Hessenatie. “Binnenskamers wisten we dat het niet zou lukken”, zegt Luc De Bruyne. “Maar bij Hessenatie waren ze ervan overtuigd dat alles wel los zou lopen. Uiteindelijk heeft dit wel het hoofd gekost van Dirk Van den Bosch, die een zeer goede CEO was.”

Luc De Bruyne heeft er een loopbaan van 23 jaar opzitten. Nochtans is er in het perswereldje bijna continu een verloop. “Ik ben altijd heel tevreden geweest over de manier waarop gewerkt werd binnen het bedrijf”, verzekert hij. “Ik heb nooit de behoefte gevoeld om van firma te veranderen. Ik heb altijd in goede verstandhouding gewerkt met mijn collega’s. Weinig of nooit ruzie gemaakt. Ook niet met de concurrenten. Er is altijd een wederzijds respect geweest. Met mijn klanten was dat niet anders.” “Het heeft me plezier gedaan dat ik, toen ik liet weten dat ik ermee stopte, door verschillende winkeliers werd uitgenodigd, zelfs soms voor een etentje.”

“Binnenskamers wisten we dat de overstap naar Hessenatie niet zou lukken” “Natuurlijk zijn dat voor iedereen drie hectische maanden geweest. Persoonlijk is het voor mij behoorlijk meegevallen, ook omdat we veel steun kregen van Erik Van Espen. Ik heb 123 dossiers gedaan en al bij al heb ik geen problemen gehad, precies omdat ik een goede relatie had opgebouwd met mijn klanten. En ook omdat die mensen door die moeilijke periode financieel absoluut geen schade hebben ondervonden.”

“Ik ben ook blij dat ik afscheid genomen heb van mijn collega’s in de beste verstandhouding. Een feestje voor mensen die beseffen dat ze in een goed bedrijf werken.”

Brugpensioen

Zwart gat

“De overgang van Humo naar Woestijnvis heb ik niet meer actief meegemaakt”, zegt Luc De Bruyne. “Op 1 februari van dit jaar heb ik immers een regeling kunnen treffen met het bedrijf. Van de tien vertegenwoordigers die nog op de baan gingen, moesten er twee weg: een Franstalige en een Nederlandstalige. Aangezien men mij een goede regeling aanbood en ik in augustus met brugpensioen kon gaan – ik was toch niet van plan om tot mijn 65ste te werken – heb ik besloten te gaan. Zonder spijt. Niet dat ik ontevreden zou zijn over mijn loopbaan bij Humo. Integendeel zelfs. Ik heb het altijd geweldig naar mijn zin gehad.”

Van het tot op de draad versleten cliché dat het ‘zwart gat’ is, heeft Luc De Bruyne geen schrik. “Als je ouder wordt, is er een moment waarop je weet dat je het werk aan jongeren moet overlaten”, zegt hij. “Ik zal het beroep niet echt missen, omdat ik altijd met een aantal dingen bezig ben geweest. Het is onzin te beweren dat je dat opbouwt eens je stopt met werken. Ik speelde al minivoetbal, ging tennissen en skiën en dat zal ik met alle plezier blijven doen. Ik geniet ook samen met mijn vrouw van een goed glas wijn of een lekker etentje. En dan zijn er nog de kleinkinderen die heel wat tijd vragen. Maar me vervelen? Geen denken aan!” n

september 2010

“Ik had steeds het gevoel voor een heel leuk bedrijf te werken”

7

Trendy Bijlage bij het Kortrijks Handelsblad, Het Wekelijks Nieuws Gaver en

extra 2010

EXTRA EDITIE

KENNEN DE HUIDIGE ONTWERPERS HUN KLASSIEKERS?

De Weekbode Roeselare - Izegem - Tielt - De Leie van 17 september 2010

DE WAARDE VAN HERUITGAVEN

DESIGN VOOR BEGINNERS

Koken met Claudia: hippe hapjes van een hobbykok Weg met de moestuin, leve de eettuin Wie moet je zien en wat neem je mee... naar de festivalweide

naar de festivalweide wat neem je mee... Wie moet je zien en leve de eettuin Weg met de moestuin,

Word een betere Hobbykok

Heldere definities van kook- en snijtechnieken en een groot aantal basisbereidingen voor de beginnende kok. Ook de ervaren liefhebber zal veel plezier aan dit magazine beleven. Plaats deze special van Knack Weekend vanaf 30/09 bij de kassa en in uw etalage. Zo herkent de klant het magazine direct van tv en publiciteit! Dit wordt ook úw verkoopsucces!

Gratis Trendy bijlagen bij KW!

Op 17/9 zit bij Krant van WestVlaanderen de gratis lifestyle-bijlage ‘Trendy’ en op 1/10 brengt de redactie de Interieurspecial. En dankzij de Krant van West-Vlaanderen van 8/10 krijgt de lezer maar liefst 50% korting op een Halloweenticket van Bellewaerde Park. Een meenemer! Leg KW daarom opvallend in uw winkel en u verkoopt meteen meer!

FRANK LLOYD WRIGHT • CHARLES RENNIE MACKINTOSH • MIES VAN DER ROHE • LE CORBUSIER • GERRIT RIETVELD • ALVAR AALTO • ARNE JACOBSEN • CHARLES & RAY EAMES • EERO SAARINEN • HANS WEGNER • HARRY BERTOIA • JULES WABBES • VERNER PANTON • PIERRE PAULIN • POUL KJAERHOLM

VERNER PANTON PANTON • PIERRE PIERRE PAULIN PAULIN • POUL KJAERHOLM KJAERHOLM EERO SAARINEN • HANS WEGNER • HARRY BERTOIA • JULES WABBES • ALVAR AALTO • ARNE JACOBSEN • CHARLES & RAY EAMES • MIES VAN DER ROHE • LE CORBUSIER • GERRIT RIETVELD • FRANK LLOYD WRIGHT • CHARLES RENNIE MACKINTOSH •

VOOR BEGINNERS

Knack Weekend Design voor beginners

Retro is aan de orde van de dag. Knack Weekend stelt op 07/10 vergeten ontwerpers en hun meubels voor. Daarbij wordt gezocht naar verklaringen voor hun populariteit. Jonge designers kiezen hun favoriete designklassiekers. Dit nummer steekt boordevol inspirerende levensverhalen en verrassende meubels.

Suske en Wiske Een waar collector’s item op 07/10! Suske en Wiske bestaan 60 jaar. Generaties Vlamingen zijn opgegroeid met deze bekende stripfamilie. De verjaardag was de aanleiding om de helden en hun geestelijke vader Willy Vandersteen in de kijker te zetten. Er wordt op een Knack-manier gekeken naar de inspiratiebronnen, de verhaallijnen en de evolutie van de figuren door de jaren heen.

OB45375

Roulartanieuws

MAARTEN VAN SEVEREN FOREVER!

Deze editie zal onder aandacht gebracht worden bij het grote publiek. Verhoog uw verkoopresultaat door dit nummer zo opvallend mogelijk te positioneren.

Cyclocross

U ontvangt op 30/09 de najaarseditie van Sport/Wielermagazine met nabeschouwingen over het voorbije wielerseizoen en een vooruitblik naar het veldritseizoen. Met prachtige foto’s en interessante artikelen.

Een must voor alle wielerfans!

Met Knack Weekend Reizen op citytrip! In deze editie leidt Knack Weekend de lezer rond in de dynamische en stijlvolle stad Barcelona. De tapasbars en sfeervolle restaurants zijn over de hele stad verspreid, net als de trendy boetieks en gezellige cafés. In dit rijk geïllustreerde nummer geeft Barcelona op 14/10 zijn geheimtips prijs aan de lezers.

Nest Wonen Najaar 15 schitterende woonreportages uit binnen- en buitenland: nieuwe gebouwen opgetrokken en ingericht met nobele materialen, renovaties, interieurs gebaseerd op smaakvolle recyclage en speelse creativiteit… Stuk voor stuk inspirerende projecten. Nest boeit van de eerste tot de laatste bladzijde. Laat Nest Wonen ook bij ú een groot succes worden! Te koop vanaf 01/10

Lift mee met het succes van Knack Weekend Reizen!

Promo inspanning voor de Tourgids wordt beloond!

Gezondheid onder de loep Bodytalk vertaalt het recentste onderzoek over gezondheid, eten, bewegen en psychologie in mensentaal. Deze maand: Welke gezondheidsproblemen lost de laser op? Waarom zijn wortelen een must op het menu? Hoe herstel je optimaal van een knieletsel? Wat te doen als je houdt van meerdere liefdespartners tegelijk?

Vanaf 22/09 in uw winkel. Een goede presentatie loont!

Een goede presentatie is essentieel voor een goed verkoopresultaat. Veel persverkopers zien hier ook de waarde van in. Bij het verschijnen van de Tourgids plaatsten persverkopers de toonbankdisplay en hingen de affiche op een goed zichtbare plaats. Ons team bracht verrassingsbezoekjes en heeft 5 wieleruitrustingen kunnen weggeven als pluim & beloonden 5 andere verkopers met een fles champagne!

PROFICIAT! Dagbladhandel Ja&Ja, Wijgmaal – Dagbladhandel Dimitri, Machelen – Dagbladhandel Vermeire, Hamme – Dagbladhandel Isabel, Mortsel – ’t Boekenwinkeltje, Geel. Libr. ‘Chez Tante Jack’, Baelen – Libr. Thérèse, Warsage – Libr. Chanpat, Marbais – Libr. L’Orneau, Gembloux – Lecture St Martin, Tournai.

De wereld van Tati Jacques Tati was een van de meest inventieve regisseurs. Knack Focus brengt met ‘De wereld van Tati’ een eerbetoon aan deze Franse regisseur en belicht op een professionele manier zijn werk. Het nummer ligt in de winkel op 12/10.

& RENOVEREN

Deze Tourgids werd een succesnummer! We danken alle persverkopers van harte voor de onmisbare inzet en steun!

Contact • Dienst persverkoop • Gratis tel. 0800 93 580 • Gratis fax 0800 99 313 • [email protected]

Reportage

Keesing blijft puzzelaars in de ban houden Keesing viert volgend jaar haar honderdjarig bestaan. De Nederlandse uitgeverij van puzzels en games, marktleider in België, Nederland en Frankrijk, kon het afgelopen jaar goede verkoopcijfers voorleggen. Een gesprek met algemeen directeur voor ons land Stefaan Cornilly. Tekst: Guy Reynaerts | Foto’s: Wouter Temmerman

Concurrentie Keesing is duidelijk marktleider op het gebied van puzzel- en gamemagazines. “Er zijn relatief weinig spelers op de markt, aldus Stefaan Cornilly. “In Vlaanderen hebben we nog De Puzzelaar die puzzelmagazines uitgeeft en komt ook Het Laatste Nieuws met eigen puzzels op de markt. Daarnaast is er sinds januari van dit jaar een nieuwe speler op de markt gekomen vanuit Nederland, Sanders. In Wallonië hebben we vooral concurrentie uit Frankrijk met Megastar en Guy Hachette als grootste spelers.”

“V

orig jaar hebben we nationaal ongeveer 3 miljoen puzzelboeken verkocht”, steekt Stefaan Cornilly van wal. “Voor Vlaanderen is dat in de eerste plaats Denksport, met Sport Cérébral als Waalse tegenhanger. We hebben weliswaar wel abonnees, maar we halen toch 97 procent uit de losse verkoop. In 2007 hebben we Puzzelsport overgenomen van Sanoma, zodat 10 voor Taal en Bingo ook ondersteund worden door Denksport.”

Maandelijks “Uiteraard is Denksport niet één magazine. Maandelijks geven we 85 verschillende titels uit, wat zowat 1500 puzzelboekjes op jaarbasis betekent. Opvallend is wel dat onze Nederlandstalige uitgaven maandelijks op de markt komen, terwijl de Franstalige slechts om de twee maanden worden vernieuwd. Pogingen om hier ook een maandelijks ritme op te bouwen zijn tot op heden niet geslaagd. Het is wel zo dat het de traditie is in Wallonië en Frankrijk dat puzzelmagazines tweemaandelijks zijn.”

10

“Natuurlijk kan ik geen koffiedik kijken, maar ik geloof niet dat de traditionele puzzelboekjes op middenlange termijn zullen verdwijnen” Stefaan Cornilly was voor hij vijf jaar terug aan de slag ging bij Keesing zoals genoegzaam bekend actief bij De Persgroep. Hij heeft de contacten tussen zijn uitgeverij en de andere media, aangehaald. Naast de eigen uitgaven, werkt Keesing immers ook samen met Het Nieuwsblad, Dag Allemaal, RTL, VTM en Le Soir.

Geen kannibalisme “Het feit dat ik uit de krantenwereld komt, is me zeker van nut geweest”, aldus Stefaan Cornilly. “Dat we puzzels leveren aan andere media, is overigens helemaal niet nefast voor de verkoop van onze magazines. Het publiek dat dagelijks of af en toe een kruiswoordraadsel of een sudoku oplost in de krant, is immers niet hetzelfde als de doorwinterde puzzelaar. Die mensen willen een eigen magazine, waarin ze verschillende soorten puzzels kunnen oplossen, gespreid over verschillende dagen.” Keesing mag dan wel gespecialiseerd zijn in puzzelboekjes, het is vanzelfsprekend ook op de digitale trein gesprongen.

september 2010

Reportage

Sudoku Het zal wel een toeval zijn, maar het is net vijf jaar geleden - het moment waarop Stefaan Cornilly zijn intrede deed bij Keesing - dat een nieuwe puzzel op de markt kwam en een ongekende vlucht nam: de Japanse sudoku. “Het is inderdaad een fenomeen”, beaamt Stefaan Cornilly. “De sudoku’s maken 20 procent van onze omzet uit, in het begin was dat zelfs 25%. Het succes blijft bestaan, omdat de puzzelaars steeds vragen naar puzzels met een hogere moeilijkheidsgraad. Momenteel zitten we al aan 11 sterren, dat zijn dan puzzels die met de hand worden gemaakt.”

“De sudoku’s maken 20 procent van onze omzet uit, in het begin was dat zelfs 25%” ”Het spreekt vanzelf dat je niet vaak zo’n succesvol nieuw product kan ontwikkelen. Wij hebben wel net iets nieuws gebracht, Binaire puzzels, een puzzel waarin je I’s en O’s moet invullen, een beetje vergelijkbaar met het oude, bekende oxo.”

Succesjaar 2009 was een heel goed jaar voor Keesing. “Inderdaad”, zegt Stefaan Cornilly tevreden. “Het blijkt dus wel dat de mensen blijven puzzelen. Wellicht is het ook zo dat door de crisis de mensen soms willens nillens meer vrije tijd hebben. Bovendien is het zo dat we helemaal niet afhankelijk zijn van advertenties. In tijden van crisis is dat uiteraard niet onbelangrijk. Daarnaast hebben we een aantal besparingen doorgevoerd. Enerzijds werd ons drukproces volledig gecentraliseerd, waardoor we de kosten hebben kunnen beperken. Anderzijds hebben we ook de abonnementenbehandeling gecentraliseerd.” n

Digitaal “Twee jaar geleden zijn we van start gegaan met Keesing games, waarmee we onze spelletjes ook digitaal kunnen aanbieden”, zegt Stefaan Cornilly. “We hebben Zigiz, dit zijn behendigheidsspelletjes, Quizwinners, waar het zuiver om quizvragen gaat en Yezzle, dat meer om ‘braintainement’ gaat. De bedoeling is dat de spelers beperkt toegang krijgen tot de games en er een abonnement kunnen op nemen.” “Daarnaast zijn er applicaties voor het nieuwste hebbeding, de Ipad, in ontwikkeling.” Toch gelooft Stefaan Cornilly in het voortbestaan van de traditionele puzzelmagazines.

Papier “Je kan het een beetje vergelijken met de opkomst van de nieuwssites op het internet”, zegt hij. “Veel mensen waren ervan overtuigd dat de krant ten dode was opgeschreven. Blijkbaar houden toch nog heel veel lezers aan het papier. Natuurlijk kan ik geen koffiedik kijken, maar ik geloof niet dat de traditionele puzzelboekjes op middenlange termijn zullen verdwijnen. Het is overigens zo dat de vakantiemaanden onze topmaanden zijn, ondanks het feit dat kranten en tijdschriften dan ook heel vaak een extra inspanning doen om allerhande puzzels te publiceren. Onze voornaamste meerverkoop is trouwens niet toevallig op de luchthaven van Zaventem.”

september 2010

11

10 Een bebaard cliché, dat is waarmee het allemaal begon: het witte blad op een leeg bureau. Een jaar lang zochten de GRANDEstichters naar een geschikt concept, de juiste medewerkers en de broodnodige steun van media- en andere partners. Maar eind september 2000, onder het motto ‘de aanhouder wint’, zag de allereerste GRANDE dan toch het levenslicht. 10 jaar en 110 nummers later is dit reisblad uitgegroeid tot dé referentie zoals we ze nu kennen. Hoog tijd dus om even terug te blikken.

1

Het eerste nummer

Laten we er even dat magische eerste nummer bijnemen. Voor de introductieprijs van 150 BEF krijgt de lezer 130 blinkende bladzijden vol schitterende foto’s, praktische rubrieken en meeslepende reportages. Het was er dus meteen: het fameuze GRANDE-DNA. “Nu ik ons eerste nummer opnieuw doorblader, zie ik dat GRANDE er meteen stond. Neem nu de reportage over de VS of over Madrid; dat zou anno 2010 ook in GRANDE passen”, zegt uitgever-hoofdredacteur Koen Van Wichelen.

2

1 jaar GRANDE Een jaar na de succesvolle lancering van GRANDE bereidde de redactie een feestelijk verjaardagsnummer voor, en de deadline daarvoor lag rond… 11 september 2001. Naast de vanzelfsprekende reacties van afschuw ontstonden in de wandelgangen van GRANDE ook grote zorgen over wat komen zou. Koen Van Wichelen: “We moeten daar niet flauw over doen: de impact die de aanslagen op de WTC-torens zouden hebben op ons magazine, konden we onmogelijk inschatten, maar even zag het er toch niet goed uit. Gelukkig heeft de reissector zich snel van de klap hersteld. Nine eleven zou trouwens niet de laatste grote ramp zijn. Tsunami’s, politieke onrust, aswolken, economische crisissen…; het lijkt wel alsof ons geen rust gegund is.” Hoe dan ook was dat eenjarige bestaan best memorabel, zegt Koen. “Ik herinner mij nog het zalige gevoel na een jaar bewezen te hebben dat GRANDE stond als een huis. Bij de opstart van het magazine waren we immers op heel wat scepsis gestuit. De meeste waarnemers en specialisten gingen er eigenlijk van uit dat een blad als GRANDE onleefbaar was. Ondertussen hebben we het tegendeel al meermaals aangetoond.”

3

Ode aan de 10.000ste abonnee Vrijwel meteen na de lancering werd GRANDE omarmd door meer dan honderdduizend lezers, wat je met recht en reden een groot succes kon noemen. Ook het aantal abonnees, erg belangrijk voor een blad als GRANDE, ging week na week omhoog. Je kon er haast je klok op gelijkzetten. Uit die cijfers bleek dat we een blijvertje in de Belgische magazinemarkt waren. Soms wordt een blad een echte hype, maar die verdwijnt vaak even snel als ze gekomen is. Gelukkig zijn wij nooit in die val getrapt en konden we na vier jaar de 10.000ste abonnee verwelkomen. Momenteel blijft het aantal abonnees stabiel op 12.000, nogmaals het bewijs dat we een enthousiaste fanbasis hebben.

Koen Van Wichelen.

4

GRANDE op jouw tv

In 2004 zette GRANDE een serieuze stap voorwaarts, want met ‘GRANDE tv’ kreeg dit magazine een mooi verlengstuk op VTM. Twee seizoenen lang praatte Elke Vanelderen de mooiste reportages over die grote wijde wereld aan elkaar. Het idee was minder uitzinnig dan het leek, zegt Koen: “In het buitenland bestonden al gelijkaardige voorbeelden als Spiegel Tv en natuurlijk National Geographic. Maar voor Vlaanderen was dit natuurlijk du jamais vu. In die tijd waren de budgetten van commerciële partners ook groter dan nu. Bij deze: als sponsors zich geroepen voelen, mogen ze het altijd laten weten. Want GRANDE tv maken was een waar plezier, en bovendien zijn we nu meer dan ooit dé referentie op de markt van de reismagazines.”

5

GRANDE wordt vijf

Naar aanleiding van de vijfde verjaardag keek de GRANDE-redactie voor het eerst echt even terug. Pascal Cools herinnert het zich nog goed: “We hadden echt het gevoel dat die vijf jaren voorbij waren gevlogen. Het klinkt misschien gek, maar eigenlijk hadden we die vijfde verjaardag ook helemaal niet zien aankomen. Je bent altijd zo gefocust op de volgende nummers dat je zo’n verjaardag helemaal uit het oog verliest. En ik geef meteen toe: bij deze tiende verjaardag hebben we hetzelfde gevoel.” Toch ging de vijfde verjaardag niet onopgemerkt voorbij en dat dankzij het schitterende Best of-nummer dat naar aanleiding hiervan op de markt kwam.

Nog meer specials!

Ontdek Frankrijk en Italië Bedoeld als een ‘one shot’ zou dat bewuste Best of-nummer uiteindelijk veel belangrijker worden dan aanvankelijk gedacht. “Van die Best of verkochten we meer dan 8.000 exemplaren, toch wel een succes”, zegt Koen Van Wichelen. “Daaruit leerden we dat er op de markt nog plaats was voor bijkomende magazines naast GRANDE. Vandaar dat we meteen zijn beginnen na te denken over invalshoeken voor bijkomende magazines. Maar ach, eigenlijk was het meteen duidelijk dat die over Frankrijk en Italië zouden gaan. Uit de lezerscijfers bleek immers dat de GRANDE-nummers gewijd aan Toscane of de Provence steevast een schot in de roos waren.” Aldus lag dat ene Best of-nummer aan de basis van de huidige GRANDE Italië en GRANDE Frankrijk – magazines die je ook anno 2010 vier keer per jaar in de krantenwinkel vindt.

De uitgave van de Frankrijk- en Italiëmagazines bleek dus van meet af aan een gouden zet te zijn. Vandaar dat ze het gezelschap kregen van nog andere specials gewijd aan landen of steden. Koen Van Wichelen: “Het succes van de Frankrijk- en Italiëmagazines bood ons een ware aha-erlebnis. Dus wilden we wel eens kijken of het nog mogelijk was, al dan niet in samenwerking met commerciële partners, om nog andere bestemmingen via dergelijke magazines te coveren. Uiteindelijk biedt zo’n nummer de mooiste reclame die steden of landen zich wensen kunnen. Vandaar dat we nog een hele reeks specials hebben uitgegeven, denk maar aan de Spanje-, Nederland- of citytripspecials. Stuk voor stuk schitterende magazines die een groot aantal lezers wisten te bekoren. Voor de komende jaren staan er trouwens nog enkele nieuwe speciale nummers op het programma. En de Italië- en Frankrijkmagazines lopen natuurlijk gewoon door.”

8

www.grande.be wordt volwassen Een reisblad als GRANDE moet mee met zijn tijd, dat spreekt. Dus werd twee jaar geleden de website grondig onder handen genomen. Mét succes, want het aantal unieke bezoekers is sindsdien verdrievoudigd. Toch willen we niet zomaar achter elke nieuwe trend aanhollen. Want in geen enkele andere wereld worden zoveel holle praatjes verkocht als in de internetsector. Al jaren kletsen duurbetaalde ‘specialisten’ uit hun nek over het einde van de kranten of de magazines. Bepaalde applicaties verdrievoudigd de iPad zullen er zeker bijkomen, maar ze zullen nooit de magie van het gedrukte papier kunnen vervangen.”

10

V.l.n.r.: elen, Koen Van Wich er, Dixie Danserco s, Dieter Teleman Martin Heylen, Jan Leyers.

Martin Heylen

wint de GRAN

DE AWARD 20

08.

Wie wint de GRANDE Award? 29 mei 2008 zou voor GRANDE een historische dag worden. In Antwerpen werd die donderdagavond immers de allereerste GRANDE Award uitgereikt, de prijs voor het beste Belgische reisproject van het afgelopen jaar. Ook hier was het succes op het appel, want niet minder dan 40.000 mensen stemden uit vijf genomineerde projecten op hun favoriet. Tegelijk vulden ze de grote reisenqûete in die sindsdien elk jaar aan de GRANDE Award wordt gekoppeld. Na drie edities is de GRANDE Award trouwens uitgegroeid tot een belangrijke prijs die in de brede reis- en mediasector graag gewonnen wordt. Vandaar ook dat de genomineerden echt wel hun best doen om op de uitreiking aanwezig te zijn.”

De GRANDE Reisbijbel

Ook in 2010 weet GRANDE te innoveren, en wel met de uitgave van een heuse reisbijbel. De voorbije tien jaar is GRANDE uitgegroeid tot dé referentie in België. De duizenden reportages, rubrieken en de vele contacten met de spelers in de reisindustrie hebben ons zoveel knowhow over reizen opgeleverd, dat we daarmee naar buiten wilden komen. Vandaar het idee om een aantal ‘dossiers’ uit te brengen met die specifieke invalshoek. De Reisbijbel was dan het eerste dossier, later dit jaar volgden dan de specials Middellandse Zee en de Strandspecial. Zeker die Reisbijbel was voor ons iets heel speciaals omdat hij, zoals de naam het al aangeeft, de lezer zo veel mogelijk informatie wil aanleveren over reizen anno 2010. Voeg daarbij nog eens een adressengids en je krijgt een compleet én handig naslagwerk. Natuurlijk moet je die informatie up-to-date houden, vandaar dat we van die reisbijbel een jaarlijkse traditie willen maken. Volgende afspraak dus voorjaar volgend jaar.”

magazine Vlaamse Federatie van Persverkopers

september - oktober 2010

Deze eerste editie van VFP-Magazine staat in het teken van abonnementswervingen. In het bijzonder: inbladabonnementswervingen. Op deze inleidende pagina schetst onze columnist Wilfried Vandenbroucke de contouren in zijn ‘discussion paper’. Enkele concrete reacties komen van het internetforum www.perswinkel.be. Dat is een forum dat gratis ter beschikking van alle persverkopers staat. Iedere verkoper kan er mits registratie (noodzakelijk omdat het forum exclusief voor persverkopers is) zijn mening kwijt over alles wat de sector aangaat en méér. Dat alles verdiepen we op de volgende pagina’s met een debat tussen winkeliers van diverse pluimage.

Geplukt van perswinkel.be

heeft jarenlang een extra vergoeding gevraagd voor abonnementen met afhaalcheques. Na jarenla nge druk (…/…) hebbe n ze dat afgeschaft. Dat heeft niet geleid tot een piek in de verkoo p van winke lchequ e abonn ement en. Abonnementen en winkels, er is geen succesformule te bedenken zolang bedeling aan huis zo supergoedkoop blijft voor de uitgevers. ❜❜

❛❛ Sanoma

(over het nieuwe “vouch er”-vo orstel van De Persgroep) ❛❛ Het is alleszins een beter voorstel dan dat van Corelio. Enkel al door het vasthouden aan een percentage. (…/…) Ronduit jammerlijk dat er eerst wat getreit erd moet worden met tijdelijk 4% minder en 7 € administratiekosten. ❜❜ (Q:) ❛❛ Hoe verwijderen jullie het abo in Story (same n in pakke t met Libelle )? Plastie kje openmaken?” (A:) “Met een schaar knip ik een klein randje af (van de verpakking), haal de Story eruit, verwijd er het abonn ement en schuif het terug in het plastiekje. (A:) …en het pincetje bij de Flair doet ook wonderen. ❜❜

❛❛ Ik ken al meerd ere klante n die chequ es gevràà gd hebbe n (bij Sanom a)....e n een postabonnement gekregen. ❜❜ nieuwe ling vraag ik me af of dit geen oneerlijke concurrentie is: kranten (uitgevers) die krantenabonnementen aanbieden aan de helft van de kioskprijs… er is toch een vastgestelde prijs op een krant of niet? Wat zou het worden moest elke krantenwinkel zijn eigen prijs op een krant kleven? Dus,oneerlijke concurrentie of niet? ❜❜

❛❛ Als

❛❛ Ik heb zelfs een stemp el laten maken (ABON NEMEN T NIET IN BELGIE ) en dat zet ik erin. ❜❜ 16

De tol van overwinteren zonder risico Abonnementen zijn voor de uitgever in moeilijke tijden een vastigheid, op ongeveer dezelfde manier als een klassieke spaarrekening dat is voor de belegger: overwinteren zonder risico. Het belang van de losse verkoop werd nog een extra deuk toegebracht door de terugval in de merchandising (“proplusproducten”). Bovendien blijft de economie maar kwakkelen, goede en slechte berichten wisselen elkaar af, en de beurs is volatiel en hypersensitief. De klant houdt dus de knip op de portemonnee en de bedrijven (in casu de uitgevers) zijn voorzichtig en defensief. Voor de uitgever vullen abonnementen en losse verkoop elkaar aan, vanuit het standpunt van de verkoper zijn het veelal elkaars concurrenten. Kan de verkoper een rol spelen in dat steeds belangrijker wordende abo-segment? Een uitgever als Corelio schakelt al meer dan tien jaar rondedragers en winkeliers in voor het bezorgen van zijn ronde- of winkelabonnementen. Ook De Persgroep wil nu die richting uit: enkele weken geleden viel er van deze uitgever een voorstel tot samenwerking in het abo-segment in de bus. Alle hens aan dek voor de abonnementen dus, terwijl tezelfdertijd bonusprogramma’s ter stimulatie van de losse verkoop worden afgeschaft. De confrontatie met de abonnementen-tsunami (niet alleen voor kranten, maar voor tijdschriften, zelfs voor weekbladen die tot nu toe hoofdzakelijk via losse verkoop werden gesleten, zoals Flair en Humo) roept bij de verkoper verschillende vragen op, waarover eens grondig zou moeten nagedacht worden: 1) Valt er iets tegen die abovloed te doen? Is het aanbieden van een abonnement met kortingen tot 50 % op de winkelprijs geen oneerlijke concurrentie? Moet de verkoper tijdschriften verkopen waarin deze aanbiedingen over een dubbele pagina worden uitgesmeerd? Wat kan hij eraan doen? 2) Welke specifieke troeven heeft de verkoper tegenover de abonnementen? 3) Welke fundamentele houding moet hij aannemen tegenover voorstellen van de uitgever op dit vlak? Een rol spelen, ja of neen? 4) Indien ja, op welke voorwaarden? Is het bijvoorbeeld aannemelijk dat hij inboet aan marge in vergelijking met hetzelfde product in de losse verkoop (ook in het nieuwe voorstel van De Persgroep is dat het geval)? Moet het commissieloon voor bezorging in relatie staan tot de waarde van het product in de losse verkoop? Bij Corelio is dat niet het geval, bij de Persgroep wel. 5) Doet een uitgever nog voldoende inspanningen voor de losse verkoop, of is het evenwicht zoek?

september 2010

RONDE TAFEL Inblad-abowervingen:

“Niet in mijn winkel” Als het gaat om inblad-abonnementswervingen wordt een persverkoper wel eens vergeleken met een slager. Hij is als een slager die een brochure verdeelt waarin staat dat de worsten goedkoper zijn in het warenhuis. Mank of terecht, de vergelijking geeft goed weer hoe winkeliers zich voelen over deze wervingstechniek: we verzamelden acht persverkopers van verschillende pluimage (zie biografieën) rond de tafel en noteerden termen als ‘vernederend’, ‘frustrerend’ of ‘misbruikt’. Het debat groef echter ook dieper en stelde de kernvraag: wat ondernemen uitgevers om van pers weer een meer rendabel product te maken? Moderatoren: Tony Vervloet en Wouter Temmerman ■ Slechts weinig dagbladhandelaars hebben sympathie voor inblad-abonnementsadvertenties. Welke acties hebben jullie zelf al ondernomen tegen die wervingen? Marc Van der Cruyssen: “We hebben ooit via perswinkel.be een petitie de wereld ingestuurd. 127 winkeliers hebben die ondertekend en laten blijken dat ze niet langer konden leven met de inblad-wervingen. Het bleef vooral zeer stil bij de uitgevers, maar uiteindelijk kwam er een kleine opening van Sanoma via Erik Van Espen: de kost van 2,5 euro voor een abonnee die cheques wenste, viel weg. Voor mij was dat een pleister op een houten been, want cheques van Sanoma zijn witte raven.” Bart Briers: “Als we ze uitscheuren en opsturen, vrees ik dat ze voortaan in de krant zullen worden gedrukt waardoor we ze niet meer kunnen uitscheuren. Ik stempel ze af met de melding ‘niet geldig in België’.” Bart Gees: “Ik heb al pagina’s aan elkaar gekleefd. Als lezers daar een vraag over stellen dan schrijf ik dat toe aan het lijmproces bij de drukker” (iedereen lacht).

september 2010

Marc Van der Cruyssen: “Ik zie het minder en minder zitten om ze uit te scheuren. Het is vechten tegen de bierkaai, maar daar rekenen de uitgevers natuurlijk op.” Victor Dierckxsens: “Toegeven is verliezen. Nu zijn de uitgevers hiermee bezig, maar als je ze laat doen dan gaan ze de prijs van kranten verminderen. De verkoop zal misschien stijgen, maar de omzet zal dalen.” Bert Houtekier: “Corelio deed daarover al een krankzinnig voorstel, ik was erbij op die vergadering. Ze gaven aan dat 7 op 10 verkopers voor een daling zouden zijn, maar ik heb geen idee waar ze dat cijfer halen.” Victor Dierckxsens: “Ach ja, die mannen zijn altijd aan het liegen.” ■ Leveren die petities of uitgescheurde wervingen resultaat op? Marc Van der Cruyssen: “Het is heel moeilijk geworden om gezamenlijk te reageren. Voedinsgwinkels die pers verkopen of tankstations die voor peanuts werken, zijn minder geïnteresseerd om tegen het probleem te vechten.”

Victor Dierckxsens: “Dat komt er inderdaad nog eens bij. Zo wordt het heel moeilijk, maar ik blijf principieel tegen inblad-wervingen opkomen.” ■ Begrijpen jullie waarom lezers ingaan op een inblad-aanbieding? Marc Van der Cruyssen: “Als ik mij in de plaats van de lezer stel en zie dat hij een cadeau krijgt bij de mogelijkheid om de krant thuis te laten komen, dan zou ik dat ook doen. Dat lijkt me logisch en dan praten we zelfs nog niet over het prijsverschil. De enkele mensen die ik dagelijks om hun abokrant zie komen, doen dat om mij een plezier te doen. Dan spreek je eerder over liefdadigheid en dat heb ik niet graag.”

“

Bart Gees: “Geen enkel product wordt verkocht met een folder erbij die vertelt dat het bij iemand anders goedkoper is. Eigenlijk lachen ze ons gewoon uit.”

Victor Dierckxsens: “Het prijsvoordeel is inderdaad niet het grote punt, wel de aan-huis-bezorging. En het geschenk misschien ook, maar dat durf ik minder zeker zeggen.”

17

RONDE TAFEL

Bart Gees: “Het cadeau speelt zeker ook mee. Ik heb verschillende klanten voor Het Nieuwsblad verloren toen die krant een GPS weggaf.” Victor Dierckxsens: “Als een krant dat doet, dan leg je die toch gewoon onderaan?” Bart Gees: “Dan ben je die klant kwijt en bij uitbreiding ook de passage in je winkel.” ■ Welke rol speelt de factor tijd? De moderne consument heeft het druk en kan tijd uitsparen via een abonnement? Bert Houtekier: “Veel lezers hebben tijdens de week minder tijd, maar op zaterdag hebben ze die wel. Dan komen ze wel naar de winkel om die dikkere weekendkrant te kopen.”

“

Marc Van der Cruyssen: “Ik denk aan juridische stappen als de omzet van mijn persproducten dermate blijft zakken dat AMP mij structuurkosten zal aanrekenen.”

Victor Dierckxsens: “Dat merk ik duidelijk: op zaterdag schiet de verkoop van kranten als een pijl de lucht in. En dan heb ik het over het verkochte aantal, het is meer dan een omzetstijging omdat de weekendkrant duurder is. Bij mij vervijfvoudigt de verkoop van De Morgen tijdens het weekend. Dat is een krankzinnig verschil en dat zijn mensen die duidelijk geen abonnement hebben. Het gaat om passage-klanten. Mensen

18

die de krant tijdens de week te duur vinden, maar ze wel in het weekend willen kopen omdat ze dan veel dikker zijn.” ■ Laten we even naar het standpunt van de uitgever kijken: de oplages dalen en de uitgever wil zekerheid inbouwen via

abonnementen. Daartegenover staat dat de moderne consument voor alle producten, ook voor pers, wel eens wil variëren. Hoe ervaren jullie dat? Bart Briers: “Ik vrees dat de uitgevers op termijn in hun eigen vel zullen snijden. Als ze met een nieuwe titel op de markt komen, dan moe-

september 2010

RONDE TAFEL

kreeg ik iemand over de vloer die op zoek was naar Het Belang van Limburg. Mijn zaak was reeds de vierde winkel die hij aandeed.” Bart Gees: “Dat ligt ook aan de vele alternatieve verkooppunten. Die moeten ook beleverd worden.” Mariette Cap: “De supermarken hebben wel altijd stapels liggen, ook ’s avonds.” Victor Dierckxsens: “Ja en die zijn zeker allemaal gelezen!”

“

Bart Briers: “Ik vrees dat de uitgevers op termijn in hun eigen vel zullen snijden. Als ze met een nieuwe titel op de markt komen, dan moeten ze lezers vinden via de losse verkoop. Maar als niemand nog naar onze winkels komt, leert ook niemand die nieuwe tijdschriften kennen.”

ten ze lezers vinden via de losse verkoop. Maar als niemand nog naar onze winkels komt, leert ook niemand die nieuwe tijdschriften kennen.” Marc Van der Cruyssen: “Door hun aanpak zou je op termijn als winkelier je persaanbod gaan verwaarlozen. Je ziet ook hoe krantenwinkels diversifiëren. Ik focus op loterij, Bart op carnaval,… Pers maakt nog 7% uit van mijn omzet, het was ooit 30%.” Bart Gees: “Onze drie basisproducten staan onder druk. Iemand die een beetje bezig is met zijn zaak zoekt gewoon naar alternatieven. Iedereen aan tafel heeft vele jaren ervaring en ziet het gebeuren. Maar voor winkeliers die er pas zijn ingestapt, is de situatie moeilijker.

Omdat ze pas begonnen zijn, stijgt hun cijfer nog en daardoor zien ze het probleem niet meteen.” Mariette Cap: “Ook wij hebben altijd meer gewerkt op andere producten dan op pers.” ■ Vinden jullie dat de uitgevers te weinig creativiteit aan de dag leggen om de rendabiliteit van pers te verhogen? Bert Houtekier: “De uitgevers zijn zeker van hun slag. Een productplus bijvoorbeeld moet gereserveerd worden en levert hen een verkoop van 100% op. Ze hebben geen retours en ze zijn met hun kranten hetzelfde aan het doen. Gisteren

■ Als we het hebben over dalende rendabiliteit dan belanden we bij de margeverlagingen op pers. Sommige winkeliers wijzen die kordaat af en weigeren bijvoorbeeld alles onder 25%, anderen doen dat niet. Heeft iemand op basis van concrete omzetcijfers al de oefening gemaakt wat het meest opbrengt? Want daar doen we het toch voor uiteindelijk? Bart Briers: “Ik vind dat je moet nemen wat je nog kan nemen. Wie zegt dat we die 25% binnen twee jaar nog hebben? Dat staat nergens op papier.” Victor Dierckxsens: “Je kan het op twee manieren zien. Of je pakt wat er te pakken valt, of je denkt op lange termijn. Daar zit het grote gevaar. Bij TUM hebben we ooit nog 30% gehad en plots gingen we naar 25%. Hoeveel

VFP-lidmaatschap!? ➲ Hoe?

Aansluiten bij de Vlaamse Federatie voor Persverspreiders (VFP) kan door gebruik te maken van het overschrijvingsformulier op de keerzijde van de deze pagina. Vermeld in het vakje ‘Mededeling’ uw telefoonnummer.

➲ Hoe lang?

Een aansluiting geldt steeds voor 1 jaar (vb. september 2010 tot september 2011)

➲ Hoeveel?

Het lidgeld bedraagt 150 euro, het eerste aansluitingsjaar is dat slechts 100 euro.

➲ Wat?

Voor inlichtingen over de voordelen van een aansluiting, neem contact op met ons secretariaat. Vlaamse Federatie voor Persverkopers vzw – ERKENDE BEROEPSORGANISATIE Aangesloten sectororganisatie van UNIZO Ruggeveldlaan 522 – 2100 Antwerpen (Deurne) september 2010 Tel. 03/324.70.03

Fax. 03/325.65.05

e-mail : [email protected]

19

RONDE TAFEL

Biografie deelnemers

Victor Dierckxsens Zaak: IMS Antwerpen Locatie: Antwerpen, centrum Focus: buitenlandse magazines Ronde: neen Ervaring: 40 jaar

Bert Houtekier Zaak: Boekhandel Dorine Locatie: Oostende Focus: boeken, aangesloten bij books2 Ronde: ja, 500 adressen Ervaring: 20 jaar

Bart Briers Zaak: Boekhandel ’t Gazetje Locatie: Bilzen Focus: traditioneel aanbod Ronde: neen Ervaring: 22 jaar

Marc Van der Cruyssen Zaak: Krantenwinkel Locatie: Oostakker Focus: traditioneel aanbod met focus op loterij en kansspelen Ronde: neen Ervaring: 19 jaar

Jules Dierckxsens Zaak: IMS Leuven Locatie: Leuven Focus: buitenlandse magazines Ronde: neen Ervaring: 25 jaar

Bart Gees Zaak: Bart Gees Locatie: Aalst Focus: carnavalartikelen Ronde: neen Ervaring: 25 jaar

Luc Verscheure Zaak: Zeepost Locatie: Oostende, centrum Focus: traditionele mix Ronde: neen (gestopt) Ervaring: 30 jaar

Mariette Cap Zaak: The Globe Store Locatie: Antwerpen, Falconplein Focus: verzorgingsproducten Ronde: neen Ervaring: 20 jaar (winkel bestaat al 50 jaar)

BE13310112845139

20

VLAAMSE FED. PERSVERKOPERS RUGGEVELDLAAN 522 2100 DEURNE TELEFOONNR.

september 2010

RONDE TAFEL

een financiële kwestie. Met onze IMS-groep staan we voor veel problemen snel bij de advocaat. Daar betalen we maandelijks voor, maar het brengt ons nog veel meer op.” ■ Ontbrak het een initiatief als de petitie die Marc organiseerde niet aan drukmiddelen? Marc Van der Cruyssen: “Als we zo’n drukmiddelen hadden voorzien, hadden we wellicht geen 150 ondertekenaars gehad, eerder tien misschien.”

“

Victor Dierckxsens: “Toegeven is verliezen. Nu zijn de uitgevers hiermee bezig, maar als je ze laat doen dan gaan ze de prijs van kranten verminderen.”

Victor Dierckxsens: “Wij zijn kleine zelfstandigen die allen hetzelfde product verkopen. Dat is onze sterkte maar ook onze zwakte.” Mariette Cap: “Het enige wat we kunnen doen, is het verschil maken met service en vriendelijkheid. Maar niet met producten.”

geld heeft ons dat gekost? Dat was ‘slechts 5%’, maar 5% op 30% dat is wel 15% minder verdienen. En de verkoop steeg niet, dus het werd gewoon van ons gestolen. Als ze ons dat nog eens flikken, dan kunnen velen van ons de deuren sluiten.” ■ Is het niet aan ons om uitgevers te overtuigen dat wij het kanaal bij uitstek zijn om in de toekomst nieuwe lezers aan te spreken, bijvoorbeeld voor nieuwe lanceringen? Victor Dierckxsens: “Ze lokken eerst drie maanden het nieuwe publiek via onze winkels en na drie maanden starten ze met inblad-abonnementswervingen.” Bart Gees: “Het is heel simpel: je zal nooit in een bank een folder krijgen voor een andere bank. Geen enkel product wordt verkocht met een folder erbij die vertelt dat het bij iemand anders goedkoper is. Eigenlijk lachen ze ons gewoon uit, we worden misbruikt, en dat is zo frustrerend. Vernederend.” ■ Spreken jullie uitgevers of hun vertegenwoordigers in jullie winkel nog aan op hun inblad-abonnementswervingen? Marc Van der Cruyssen: “Die mensen komen niet meer of komen snel snel, ze weten al wat ik hen ga zeggen. Wij zijn luizen in de pels.” Bart Gees: “Maar die mensen kunnen ook niets

september 2010

anders. Ze zeggen ook dat ze er mee inzitten en dat ze het bespreken met hun bazen, maar ze kunnen er niets aan veranderen.” Luc Verscheure: “Wiens brood men eet, diens woord men spreekt.” ■ Vrezen jullie de reactie van de uitgevers? Marc Van der Cruyssen: “Er zijn persverkopers die vrezen niet meer beleverd of op 20% gezet te worden of dat uitgevers actiever gaan samenwerken met een tankstation in de buurt.” Victor Dierckxsens: “Wij hebben via een advocaat aangetekend laten weten dat we geen 20% producten meer willen en 50 euro behandelingskosten zullen rekenen per zending die toch dergelijke producten bevat. Sindsdien gebeurt het niet meer.” Bart Gees: “Ik denk dat je dat enkel kan als je sterk staat.” Jules Dierckxsens: “Iedereen is tegen niet rendabele producten, maar uiteindelijk verkopen velen het toch. De ene op zijn toog, de andere eronder. Waarom zeggen we niet meteen met zijn allen aan de uitgevers dat we het niet meer doen? Begin met tien man en het zal wel uitbreiden, in plaats van elk afzonderlijk schrik te hebben om één klant te verliezen aa n ee n tan kst ation of een St an daard Boekhandel.” Victor Dierckxsens: “Het is in dat opzicht ook

■ Hoe denken jullie over vaste dienst? Je koopt de magazines aan, draagt het risico maar verdient meer. En je kan zelf abonnementen verkopen. Marc Van der Cruyssen: “Ik houd niet van winkelabonnementen. En het kan ook gebeuren dat we onze dienst zo laag stellen dat we niets over hebben.” Bert Houtekier: “Zoiets kan werken voor een winkelpunt dat regelmatige klanten heeft. Wij in Oostende zitten met de zomer.” Victor Dierckxsens: “Dat voelen wij in Antwerpen ook. De stad loopt leeg in augustus, dan zitten die bij jullie in Oostende.” ■ De federatie heeft momenteel heel wat procedures lopen. Heeft iemand van jullie ooit gedacht aan juridische stappen tegen uitgevers? Marc Van der Cruyssen: “Ik denk wel aan juridische stappen als de omzet van mijn persproducten dermate blijft zakken dat AMP mij structuurkosten zal aanrekenen. Ik ben daar eigenlijk niet zo heel ver meer van verwijderd. Ik zou argumenteren dat uitgevers rond mij nieuwe perspunten inplanten, daardoor mijn omzet doen dalen en mij zo extra kosten laten betalen. Daarnaast geloof ik wel dat inblad-abonnementswervingen zowat het enige zijn waarrond kan geprocedeerd worden als het om abonnementen gaat. Tegen abonnementen op zich kan je niet zijn, maar het is wel discutabel dat die abonnementen worden geworven via ons kanaal.” ■

21

info info

Breng de Belgische competitie in kaart met Megakicks en Het Nieuwsblad / De Gentenaar Vanaf maandag 20 september gratis bij Het Nieuwsblad / De Gentenaar Vanaf nu maandag, 20 september, kunnen de lezers van Het Nieuwsblad en De Gentenaar de Belgische voetbalcompetitie in kaart brengen. Spectaculaire beelden, een bondig verslag, handige weetjes,… met de Megakicks voetbalkaarten zitten de lezers midden in de actie. Van 20 tot en met 24 september vinden de lezers elke dag maar liefst 6 van deze voetbalkaarten in Het Nieuwsblad en De Gentenaar. Eén van de 6 kaarten bevat de actuele rangschikking, de andere kaarten zijn de mooiste momenten van één bepaalde speeldag. Bovendien worden de lezers op zaterdag 25 september extra verwend met een luxe verzamelalbum. Zo kan iedereen aan het verzamelen slaan, ruilen met vrienden en een eigen uniek competitieoverzicht samenstellen met de Megakicks voetbalkaarten. (Bij)bestelling van kranten kan via het Corelio webloket of ons contactcenter. De betalende vervolgreeks van deze Megakicks, kan u bestellen via AMP telefonisch of via DistriWeb (met recht van retour). De uitgever van deze vervolgreeks is Cartamundi. Deze mooie actie zal zeker en vast voor meerverkoop zorgen in uw dagbladwinkel. Plaats daarom zeker het geleverde promotiemateriaal tijdens de hele campagne. Wij wensen jullie veel succes met de verkoop !

Gratis

van 20/09 t.e.m.

24/09

Gratis

luxe verzamelmap Contactcenter Tel: 0800 120 10 Fax: 02 790 21 63 [email protected] http://retail.corelio.be

25/09

Gratis Wim Delvoye stickerboek en stickers bij De Standaard

Gratis Wim Delvoye stickerboek en stickers. Vanaf zaterdag 18 september exclusief bij De Standaard. Wim Delvoye. Moeten we hem nog voorstellen? Deze unieke kunstenaar tatoeëert varkens, maakt kakmachines, bouwt barokke torens en vervangt de netten van voetbaldoelen door glasramen. Zijn laatste kunstwerk? Een stickerboek dat de lezer van De Standaard zelf vol mag kleven met stickers waarop zijn volledige oeuvre afgebeeld staat. De lezers van De Standaard kunnen hun gratis stickerboek op zaterdag 18 september in hun krant vinden. Bovendien kunnen zij alle gratis stickers voor dit boek verzamelen van maandag 20 tot vrijdag 24 september. Zo worden de lezers de trotse eigenaar van een uniek kunstwerk. (Bij)bestellen van kranten kan je eenvoudig via het Corelio webloket of contactcenter. Om deze verbluffende actie visueel te ondersteunen in uw winkel, heeft u promotiemateriaal ontvangen. Mogen wij vragen deze zeker gedurende de hele campagne op een goed zichtbare plaats in de winkel of etalage uit te hangen? Alvast veel succes met de verkoop !

Reportage

Wat nieuws bij de

Vlaamse uitgeverijen? Over pratende bomen, een nieuw voetbalmagazine en promovouchers

Traditioneel zijn de zomervakantiemaanden de komkommertijd bij de verschillende uitgeverijen. Bij het begin van de herfst wordt er dan vaak met nieuwe initiatieven uitgepakt. Een round-up. Tekst: Guy Reynaerts

Passie voor Voetbal Ondanks de moeilijke economische situatie mochten we eind augustus een nieuwe titel begroeten. “Er zijn in het buitenland een hele reeks voorbeelden van RODe DuiVels voetbalmaandbladen”, aldus verantwoorOp naar het eK 2012! delijk uitgever Wim Vanden Broeck. “We • Portret Eden Hazard Thomas Vermaelen messi & Steven Defour Interview met God gingen er dus van uit dat er een gat in • Op bezoek bij Jan Vertonghen HalT aan De HORRORTaCKle! markt was om de voetbalfanatici in Vlaanderen een mooi tijdschrift aan te Ceulemans bieden. ‘Passie voor Voetbal’, dat minstens Romelu Lukaku tien keer per jaar zal verschijnen, moet een dynamisch blad worden. Daarvoor werden bekende voetbalcoryfeeën als “ROmElu kan EEn HElE GROTE wORDEn” Stefaan Van Loock en Rudy Lanssens aan+ Kevin De Bruyne • Herman Brusselmans • Vanessa Hoefkens & Annelien Coorevits getrokken en ook Koen Van Wichelen zal een bijdrage leveren. Het blad, dat uiteraard ook gelardeerd zal zijn met mooie foto’s, wordt uitgegeven door Jugador, een uitgeverij die hiertoe speciaal werd opgericht. Ik hoop op een verkochte oplage van 10.000 exemplaren.” Maandblad • September 2010 • Nr. 1 • 3,95 euro

dossier

nieuw!

exclusief

actueel

+ win 40 tiCKets Voor België-DuitslAnD

1 jaar na het drama-wasyl w wasyl

De HOOp Van België

De ‘CaJe’ ‘CaJ ‘Ca aJe’ OVeR HeT eK 1980

Grande Dat Koen Van Wichelen meewerkt aan “Passie voor Voetbal” betekent helemaal niet dat hij afstand neemt van Grande. “Helemaal niet”, verzekert hij. “Grande wordt in oktober immers 10 jaar. Het spreekt vanzelf dat zoiets moet gepaard gaan met feestelijkheden. Er zal dus een speciaal nummer worden uitgebracht, waarbij de lezers reizen zullen kunnen winnen. Ook voor de dagbladhandelaars zullen er ter gelegenheid van ons jubileum speciale acties worden voorzien. Het oktobernummer zal ook in een pakket worden aangeboden met de uitgave van november. Daarin zullen de honderd mooiste foto’s van de voorbije tien jaar worden gebundeld.”

24

Cascade Bij Cascade loopt er een toch wel merkwaardig project in Eos. “Het gaat om ‘De pratende boom’”, legt algemeen directeur Kristine Ooms uit. “Die honderdjarige beuk staat in het Terkamerenbos en hij is uitgerust met heel wat speciale apparatuur. Zo heeft hij een CO2-meter, een lichtmeter, een weerstation en een decibelmeter, maar is hij ook voorzien van een webcam en een microfoon. Via een computerprogramma kan de beuk zijn bevindingen in verband met het klimaat omzetten in mensentaal. De boom tweet er ook op los. Voor Eos is de ‘pratende boom’ een opmaat voor haar ‘Low Impact’maand in november. De lezers kunnen zich via de website inschrijven en krijgen allerhande tips in hun mailbox om hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Dit gebeur t in samenwerking met de milieuorganisatie Ecolife. We zullen dit ook kenbaar maken in de krantenwinkel en hopen dat dit tot een meerverkoop van Eos zal leiden.”

Roularta Bij Roularta staat er een vernieuwing van de businessbladen op stapel. “Dat is zo”, aldus retail manager Ann Baert. “ Vanaf 16 september slaan Trends en Bizz de handen in elkaar. Dat betekent dat beide bladen samen verschijnen, meer bepaald zal Bizz wekelijks geïntegreerd worden in Trends, zodat nog meer mensen kennis zullen maken met het fenomeen Bizz.”

september 2010

Kijk uit naar wat we allemaal voor u in petto hebben!

GRATIS

bij de vo ll oplage in edige week 37!

N RR N ERH NMH

30

Doe megeer hakt met RECEPTEN





Voor meer informatie kan u steeds terecht bij ons Sales Contact Center: Tel. 078 35 32 32 - Fax 0800 6 32 32 - E-mail: [email protected]

Reportage

wordt ‘take your pleasure seriously’. Bij het oktobernummer zal een gratis restaurantgids worden aangeboden.” “Libelle van zijn kant blijft steunen op zijn vier pijlers: culinair, mama, huis en tuin en goed zijn voor jezelf. Vanaf begin oktober zullen er, naast het gebruikelijke weekblad, ook specials worden uitgewerkt. Zo zullen er tot nieuwjaar zeker vier nummers van ‘Libelle Lekker’ te koop worden aangeboden.”

De Persgroep

“Daarnaast zullen Cash en Moneytalk tot één blad samensmelten. Dit blad moet een nieuwe referentie worden voor wie zijn geld optimaal wil beheren.” “Cash/Moneytalk wordt vanaf medio september afzonderlijk aangeboden tegen 3 euro, maar het zal ook verkrijgbaar zijn voor 5 euro in één pakket met Trends. Het nieuwe wekelijks forum van Trends in combinatie met Bizz en Cash/Moneytalk moet de positie van Trends verbeteren en voor een nog grotere verspreiding zorgen dan de momenteel 314.000 lezers (totaal bereik, niet verkoop, nvdr)”

Sanoma

Op vraag van de persverkopers biedt De Persgroep aan haar krantenlezers de keuze tussen een postabonnement en een winkel/rondeabonnement. De lezers zullen daarvan op de hoogte worden gebracht via directe mailings en abonnementsvoorstellen langs internet, die een minimum looptijd van 6 maanden hebben. Zij zullen kunnen kiezen voor een winkel/rondeabonnement op voorwaarde dat ze het bedrag in één keer storten en een eenmalige administratieve kost van 7 euro betalen. Voor de persverkoper zal de maandelijkse uitbetaling 4% lager liggen dan het huidige voucherabonnement. Het gaat immers niet om een vast bedrag, maar over een percent. Voordeel daarbij is dat als de prijs van de kranten omhoog gaat, de marge ook stijgt. Een maand voor de afloop van de promovoucher krijgt de klant een voorstel voor een gewone voucher en krijgt de verkoper de normale commissie. Bij De Morgen loopt er vanaf 18 september een gratis reeks. ‘Succesvol fotograferen’, dat uit twaalf delen plus een extra zal bestaan, moet de lezer wegwijs maken in de digitale fotografie. Dag Allemaal van zijn kant biedt vanaf 5 oktober gedurende vier weken de succes-cd’s van Madonna aan voor een meerprijs van 7,90 euro. n

Naast de veelbesproken overstap van Sandra De Preter naar de VRT, heeft ook Sanoma een paar nieuwigheden in petto. “Feeling viert zijn 20ste verjaardag en dat zal niet ongemerkt voorbijgaan”, aldus field and chainmanager David Van de Gehuchte. “Er zal een speciale Feeling uitgegeven worden die 400 bladzijden telt, waarvan 180 mode. Daarenboven zit ook een dvd ingesloten over het leven van de hoofdredactrice van Vogue. Dit moet meteen de start worden van een vernieuwde Feeling, die inhoudelijk meer op bereikbare luxe mikt en ook een meer sociale ondertoon in zijn artikels zal leggen. De baseline

Het beste bookmaking product in ons land

Maak deel uit van ons succes ! Agent worden ? Bel 02 709 85 69 26

september 2010

Dé partner van de grote merken

Bovendien dagelijks, wekelijks én maandelijks terug te vinden in tal van magazines en kranten.

Brugstraat 51 • 2300 Turnhout T. 014/423838 • F.014/423163 [email protected]

• nieuws ROUWKAARTEN

Nieuw bij Imapress: Rouwkaarten

PLAYMOBIL MAGAZINE

art. nr. 05575

GLAMOUR

Glamour: 5 jaar – extra dik nummer

28

Nieuw: Playmobil magazine

art. nr. 02939

CLICKX

art. nr. 08738

Clickx: Geheel vernieuwd!

art. nr. 07035

september 2010

Brugstraat 51 • 2300 Turnhout T. 014/423838 • F.014/423163 [email protected]

• nieuws SOS PIET 4

SOS Piet 4: Nu te bestellen bij Imapress

IK WAS 14

art. nr.00604

LEESBRILLETJES

Topproduct: Leesbrilletjes – bestel nu!

september 2010

Ik was 14: Actueel!

art. nr.02489

HUMOR

art. nr.00452

Nieuwe strip: Humor In Beroepen “Politie”

art. nr.07740

29

schijnwerper VARIA

Verkoopverbod jongeren kan beter In opdracht van UNIZO Winkelraad, Buurtsuper.be, de UNIZO organisatie van zelfstandige superettes en buurtsupermarkten en VFP, de Vlaamse Federatie voor Persverspreiders (dagbladwinkels), voerde Marketing Development in augustus 2010 een onderzoek uit naar de praktische gevolgen van het verkoopverbod op tabak, alcohol en loterij aan jongeren in winkels. De afgelopen jaren werden winkeliers herhaaldelijk geconfronteerd met allerlei wettelijke verkoopsverboden. De meest recente is de nieuwe wetgeving over het verkopen van licht alcoholhoudende dranken zoals wijn en bier en de zogenaamde alcoholpops, die begin dit jaar werd aangepast. Ook over de leeftijdgrens wordt regelmatig gedebatteerd. Op dit moment mogen winkeliers geen tabakswaren, wijn en bier verkopen aan -16 jarigen en geen loterijproducten en sterke dranken aan -18 jarigen. De verbodsmaatregel is eenzijdig: de producten mogen niet verkocht worden aan jongeren, maar er is geen enkele wet die de jongeren verbiedt om de producten te kopen of te gebruiken. Uit het onderzoek blijkt dat 4 op 10 buurtwinkels door deze eenzijdige verkoopsverboden te maken krijgt met discussies, agressie en klantenverlies. 6 op 10 wordt misleid door jongeren. 37% van de betrokken winkeliers heeft zich neergelegd bij de verschillende verkoopsverboden, 14% van de ondervraagde winkels ziet de bewuste verkoopsverboden nog altijd niet zitten en 49% bevindt zich ergens tussenin. 9 op 10 winkels past de wet toe en controleert de leeftijd bij verkoop van de geviseerde producten: 67% doet dat ‘systematisch’ en 24% ‘meestal’ (als het te druk is vormt ‘systematische’ leeftijdcontrole een praktisch probleem). Slechts 9% geeft toe niet te controleren op leeftijd. 40% van de winkeliers ondervindt problemen bij de praktische toepassing van het verkoopsverbod. In de meeste van deze probleemgevallen gaat het om discussies in de winkel met de jongeren of zelfs de ouders. Eén op de vijf winkels heeft het over verbale agressie en in 5% van de gevallen is het zelfs al tot fysieke agressie gekomen. Door het verkoopsverbod toe te passen geeft 44% van de ondervraagde winkeliers aan dat ze al klanten verloren hebben. De meerderheid van de winkeliers (61%) heeft al te maken gehad met jongeren die liegen over hun leeftijd. 67 % of bijna 7 op 10 ondervraagde winkeliers is voorstander van het mee aansprakelijk maken van de jongeren en/of de ouders bij aankoop van de verboden producten. 27% van de winkeliers of bijna 1 op 3 is reeds door de overheidsdiensten gecontroleerd op het verkoopsverbod, 73% heeft

30

nog nooit een controle gehad. 21% van de gecontroleerde winkeliers kreeg naar aanleiding van een controle een PV. In de meeste gevallen ging het om een waarschuwing. Dit betekent dat ze bij een volgende overtreding een geldboete krijgen. Voor de verkoop van alcohol kunnen die boetes variëren van 143 tot 1.650 euro, maar de controlediensten geven zelf aan dat meestal de hogere boetes aan overtredende winkeliers worden gegeven. Er zijn naar schatting 15.000 à 20.000 winkels in België die tabak, alcoholhoudende dranken of loterijproducten verkopen en die volgens de wettelijke verkoopsverboden gecontroleerd moeten worden.

Conclusie onderzoek Als besluit kan gesteld worden dat de wetgeving vaak aanleiding geeft tot discussie en zelfs agressie in de buurtwinkels en uiteindelijk toch gemakkelijk wordt omzeild. Het probleem van tabak- en alcoholgebruik bij jongeren en het spelen op de loterij is een complex maatschappelijk probleem dat niet kan worden opgelost met een eenzijdig verkoopsverbod dat opgelegd wordt aan winkels, zonder alle betrokken partijen nadrukkelijk te betrekken bij de wettelijke verboden en sancties bij niet-naleving. Als de ouders en andere betrokken partijen niet kunnen beletten dat hun kinderen op te jonge leeftijd beginnen te roken en drinken, dan is het onrealistisch en zelfs onrechtvaardig om de ‘zwarte piet’ in deze maatschappelijke problematiek steevast door te schuiven naar de winkelier. Een nieuw debat dringt zich dan ook op. UNIZO Winkelraad, Buurtsuper.be en VFP pleiten bij de start van het nieuw parlementair werkjaar voor meer politiek realisme, dat rekening houdt met de praktische uitvoerbaarheid van de gestemde wetten. Het Parlement neemt te vaak toevlucht tot wettelijke regelingen met een grote symbool- en mediawaarde, zonder oplossingen ten gronde te bieden.

Onderzoek Apache naar postsubsidies De Belgische staat verleent via De Post jaarlijks 120 miljoen euro perssteun aan de grote mediagroepen. Het contract over de verdeling van dat belastinggeld tussen de persgroepen is volgens de krantenuitgevers en De Post ‘confidentieel’. Apache startte een procedure voor de Commissie voor de toegang

en het hergebruik van bestuursdocumenten. De Post antwoordde dat ze ‘gedeeltelijk’ op het verzoek willen ingaan. Zes maal per week worden er ongeveer 450.000 kranten door De Post bedeeld. Op jaarbasis bust De Post ongeveer 137 miljoen kranten. Daarvoor krijgen ze 120 miljoen euro belastinggeld, dat doorstroomt naar de grote mediagroepen die dus, afgaand op die cijfers, niet of nauwelijks hoeven te betalen om hun kranten te verdelen. Een subsidie van 120 miljoen euro voor het bussen van 137 miljoen kranten betekent immers een indirecte overheidssteun van 0,88 euro per krant. Dat komt, zelfs zonder rekening te houden met allerlei kortingen en acties, neer op de abonnementsprijs. Dat u die cijfers niet leest in de krant, is weinig verbazend. De krantenuitgevers dragen overheidssteun, althans officieel, niet hoog in het vaandel. Verontrustend is wel dat politici nauwelijks luidop durven te praten over de gang van zaken. Vaak uit onwetendheid, maar soms ook gewoon uit angst om persona non grata te worden in kranten die hun politieke carrière kunnen maken en kraken. Apache besliste de zaak aanhangig te maken bij de de Commissie voor de toegang en het hergebruik van bestuursdocumenten. De wet op de openbaarheid van de bestuursdocumenten voorziet immers dat bestuursdocumenten – zoals het contract afgesloten tussen de Belgische staat, De Post en de dagbladuitgevers – door burgers ingekeken kunnen worden. Op 23 juni stelde Apache aan De Post de formele vraag tot inzage van de overeenkomst. Na een eerste aanvraag tot bijkomend uitstel om een formeel antwoord te geven liet De Post via gedelegeerd bestuurder Johnny Thijs weten: “De Post heeft besloten gedeeltelijk op uw verzoek in te gaan”. Concreet betekende dit dat de Post een aantal cijfers wilde bekendmaken, met uitsluitsel van andere, die door De Post als “vertrouwelijk geachte ondernemingsen fabricagegegevens” bestempeld werden en daardoor wettelijk gezien niet openbaar gemaakt hoeven te worden. “De openbaarmaking van die gegevens zou de concurrentiële positie van De Post en derde partijen in belangrijke mate aantasten en haar en derde partijen op onevenredig grote wijze schade berokkenen,” aldus nog Johnny Thijs. Concreet bleek dit echter synoniem te staan voor het doorsturen van een contract waaruit alle relevante gegevens zorgvuldig gewist zijn. Zelfs de namen van de dagbladuitgevers die het contract mee hebben ondertekend zijn blanco gemaakt. De artikelen die handelen over ‘aanvoerstructuur’, ‘afgiftemodaliteiten’ en ‘tarieven’ ontbreken volledig. Zelfs de gebruikte controlemechanismen van het BIPT, de organisatie die in opdracht van de overheid onder meer De Post controleert, werden vakkundig

september 2010

nr. 1 in de convenience markt. Maak kennis met ons uitgebreid assortiment!

• ROOKWAREN

• ZOETWAREN & DRANKEN • VERSPRODUCTEN • IJS & DIEPVRIES • NON-FOOD • bpost • DE LIJN KAARTEN • E-VOUCHERS

schijnwerper geschrapt. Dat was alleszins voldoende reden voor Apache om de aanvraag door te sturen zodat de Commissie voor de toegang en het hergebruik van bestuursdocumenten er zich over kan uitspreken. (Bron: Tom Cochez, www.apache.be)

‘Vrijdag 13’ brengt Nationale Loterij geen ongeluk In de week van vrijdag 13 augustus hebben meer dan 10.000 nieuwe spelers zich geregistreerd op de website van de Nationale Loterij. Dit brengt het totaal aantal geregistreerde spelers op 83.000. In die week bedroeg de totale inzet via internet 630.000 euro, of een stijging van 43% in vergelijking met de week ervoor. Die 10.000 nieuwe registraties zijn vrijwel zeker ook effectieve spelers, want niet minder dan 38.000 spelers plaatsten tijdens die week een inzet, tegenover 27.000 spelers de week ervoor. De inzetten via internet vertegenwoordigen intussen ongeveer 2 % van de totale inzet van de online-spelen. Volgens schattingen van de Nationale Loterij gaat het over spelers waarvan ongeveer de helft vroeger in de traditionele verkooppunten speelde (meestal de krantenwinkel). Ter compensatie heeft de Nationale Loterij het e-ticket gecreëerd, waarvan tot nu toe ongeveer 10.000 stuks werden verkocht met een waarde van ongeveer 300.000 euro. Het zijn echter vooral de krabbiljetten die op ‘vrijdag 13’ hebben gescoord. Op vrijdag 13 werden 1,285 miljoen euro biljetten verkocht, dubbel zoveel als op een doordeweekse vrijdag. De Nationale Loterij zal trouwens de komende maanden het aanbod via internet verder uitbreiden, hetzij met krabbiljetten, hetzij met een pokerspel. (Bron: La Libre Belgique, 18/08)

Boekenverkoop in goede papieren De crisis krijgt geen greep op de boekenmarkt. Met een omzet van 78 miljoen euro in de eerste jaarhelft handhaaft de verkoop in Vlaanderen zich op piekniveau. Net als vorig jaar blijven de kinderboeken en de kookboeken voor groei zorgen. In 2009 gaven zij de boekenverkoop een boost van 10 procent en ondanks de financiële crisis stabiliseert de markt zich tijdens de eerste jaarhelft van 2010 op dat hoge niveau. Tussen januari en juni van dit jaar werd volgens belangenorganisatie Boek.be voor 78 miljoen euro aan boeken verkocht. Dat is een terugval van slechts 0,6 procent in vergelijking met dezelfde periode een jaar ervoor. Er werden zes miljoen boeken aan de man gebracht, waarmee de afzet 1,2 procent daalde.

32

Jef Maes, analist bij Boek.be, vraagt zich af of de rem op de groei misschien een gevolg is van de crisis. ‘De verkoop houdt goed stand’, zegt hij. ‘Lezers grijpen niet beduidend meer naar goedkope boeken. Meer zelfs, het segment van de boeken boven de 20 euro is nog gestegen. We blijven bij onze verklaring van vorig jaar, dat mensen een boek zien als een degelijk product met blijvende waarde, en bereid zijn daarvoor te betalen.’ De populariteit van kinder- en kookboeken heeft gevolgen voor de plaatsen waar we boeken kopen. Vooral de ‘entertainment stores’, die op die genres focussen, plukken daar de vruchten van. Winkelketens als Media Markt, Droomland of Bart Smit zien hun marktaandeel stijgen ten nadele van de traditionele boekhandel. Maes: ‘Een paar ketens hebben zich zeer actief op dit segment toegelegd en zijn er dan ook sterk op vooruit gegaan.’ In de top 20 van bestverkochte boeken leiden de jongerenboeken, spannende boeken, kookboeken en strips de dans. Stephenie Meyer stoot met haar Twilight-reeks (nu Morgenrood) Stieg Larsson van de troon. Piet Huysentruyt staat met drie titels in de lijst. (Bron: De Standaard, 19/08)

Roularta terug op winstschema Roularta heeft tijdens de eerste zes maanden van dit jaar een nettowinst van 15,1 miljoen opgetekend. Tijdens dezelfde periode vorig jaar was er nog een verlies van 10,8 miljoen. De omzet bleef nagenoeg stabiel op 361,7 miljoen (een stijging met 0,7%). Volgens Roularta is de hogere winst te danken aan “geslaagde herstructureringen, verdere kostenbeheersing en het versterken van bestaande en ontwikkelen van nieuwe merken en titels”. Er was ook een opmerkelijke verbetering merkbaar in Frankrijk, intussen de tweede thuismarkt van de groep. Er blijven weliswaar duidelijke verschillen tussen de afdelingen van de groep. Zo steeg de omzet van de audiovisuele activiteiten met 6,5%, terwijl de printactiviteiten een omzetdaling met 2,5% optekenden. Dat laatste is het gevolg van een moeilijk eerste kwartaal, waarin de advertentie-inkomsten nog erg onder druk stonden (vooral in Frankrijk). (Bron: Media Marketing)

Omzet Sanoma Magazines Belgium stijgt Sanoma Magazines Belgium maakte zijn omzetcijfers voor het eerste semester van 2010 bekend. De omzet van de magazine-uitgever steeg met 1,8%. Als de verkoop van 49% van Humo aan De Vijver, de holding boven Woestijnvis, hierin wordt verrekend, stijgt hij zelfs met 5%, met daarbij een stijging van

2,5% van de lezersinkomsten en 5% van de advertentie-inkomsten. De operationele winst steeg met 59% (net als bij de omzet wilde Sanoma ook hier geen exact cijfer meegeven). Dat is volgens CEO Aimé Van Hecke het resultaat van kostenbesparingen en het herstructureringsplan ‘Anders’. De totale groep kon wereldwijd een omzetcijfer van 1,35 miljard voorleggen, een stijging van 1,5% ten opzichte van vorig jaar. (Bron: Media Marketing)

TNT verkoopt dagbladenverdeler BD

Bladenverdeler BD (Belgische Distributiedienst), de marktleider qua huis-aan-huisverdeling van drukwerk, staat te koop. De Nederlandse post- en expressgroep TNT wil geen commentaar kwijt over de verkoop, maar volgens meerdere bronnen wil het bedrijf af van zijn Belgische tak. BD zorgt er jaarlijks voor dat om en bij de 4 miljard poststukken (van reclamefolders tot productstaaltjes) in de Belgische brievenbussen terecht komen, een huzarenwerk dat geleverd wordt door 200 vaste medewerkers en 3000 zelfstandige verdelers. Wat de zogenaamde ‘zendingen zonder adres’ betreft heeft BD driekwart van de markt in handen, terwijl De Post via BPost de overige 25% voor zijn rekening neemt. Wat meteen betekent dat een overname door de Belgische Post onmogelijk wordt, gezien de Europese wetgeving. De overname zal dus moeten gebeuren door andere postbedrijven, uitgeverijen of financiële groepen, maar op dit moment zouden zich nog geen concrete overnemers gemeld hebben. Zoals we in het najaar van 2009 al konden lezen in een reportage in Me Think, loopt er momenteel een procedure bij de Europese Unie, naar aanleiding van een klacht tegen De Post voor mogelijke concurrentievervalsing. Deze klacht werd ingediend door BD, de krantenverdeler AMP en de federatie van de krantenwinkels en heeft betrekking op de overheidssteun die De Post ontvangt (jaarlijks 200 miljoen euro). Die is volgens de indieners van de klacht concurrentievervalsend. Het onderzoek werd vorige zomer opgestart en loopt momenteel nog. (Bron: De Morgen, 25/08)

september 2010

Verdeelpunt worden van Koopjeskrant regionaal?

ionaal g e r t n jeskra l van

Koop

e tiemidd o m o r p eale ren is het id Vlaande t n a r k s ! Koopje verkoop e s s o l de unt

rste en onde

uw klanten ontvangen de voordelen die ze verdienen onze displays zijn volledig onderhouds– en kostenvrij Koopjeskrant garandeert een correcte aanvulling van de displays Wij reserveren voor u een pagina op onze website met foto en slogan van uw zaak (www.koopjeskrant.be/verdeelpunten)

Bel gratis 0800/13 762 of mail naar [email protected]

Succesvol

fotograferen Alles over het gebruik van uw digitale camera in 12 delen

12 gratis delen van telkens 24 pagina’s Handige tips en voorbeelden voor een perfecte foto Alle fotomomenten en situaties komen aan bod

Leer beter fotograferen met de gratis bijlagen ‘Succesvol fotograferen’ Verzamel vanaf 18 september elke zaterdag een deel bij De Morgen. Dankzij De Morgen heeft u binnenkort geen mislukte foto’s meer. Het boek ‘Succesvol fotograferen’ leert u ieder onderwerp in elke situatie perfect vast te leggen met uw digitale camera. Met aandacht voor de juiste compositie, belichting, sluitertijd, focus, enzovoort. Twaalf delen van 24 pagina’s boordevol praktische fototips, vanaf 18 september elke zaterdag gratis bij De Morgen. Voor maar 4,95 euro extra krijgt u er een handige verzamelmap bij, inclusief een extra deel van 16 pagina’s.

Vanaf 18 september, elke zaterdag een gratis deel bij De Morgen

Gratis 12 delen

Deel 1: 18/09: Basisbegrippen (p. 1-24)• Deel 2:25/09: Instellingen (p. 25-48) • Deel 3: 02/10: Mensen (p. 49-72)• Deel 4: 09/10:Portretten (p. 73-96)•Deel 5: 16/10:Natuur (p. 97-120)• Deel 6: 23/10: Landschappen (p. 121-144)• Deel 7: 30/10: Dieren (p. 145-168)• Deel 8: 06/11:Architectuur (p. 169-192) • Deel 9: 13/11: De stad (p. 193-216) • Deel 10: 20/11:Bijzondere gebeurtenissen (p. 217240)• Deel 11: 27/11: Evenementen (p. 241-264) • Deel 12: 04/12: Kunstzinnig (p. 265-288) Extra deel: Overige toepassingen (p. 289-304) Het extra deel is enkel te verkrijgen via de verzamelmap. Deze map kunnen lezers bekomen bij de krantenwinkel voor maar 4,95 euro extra.

Een geslaagde actie op uw lijf geschreven? Het kan Bestaat uw winkel binnenkort 20 jaar? Zit uw zaak in een nieuw kleedje? Op zoek naar iets origineels op de “Dag van de Klant”? Bent U nieuw en wil je extra traffic vanaf de eerste dag? Of wilt U gewoon uw klanten eens in de watten leggen?

De Persgroep Publishing heeft de origineelste actie in huis:

Geef een dag lang gratis Het Laatste Nieuws weg Hoe gaan we te werk? U werkt een commerciële deal uit met uw commercieel afgevaardigde. U bepaalt het wat en wanneer, uw commercieel afgevaardigde doet de rest voor U (regelen afspraken en diensten, voorbeeld flyer, POS materiaal, hostess, …).

Wat maakt dit zo interessant voor U? U krijgt in de eerste plaats een grote appreciatie van uw trouwe klanten. Daarnaast genereert U een extra traffic in uw winkel, met ongetwijfeld klanten die U nog nooit zag in uw verkooppunt. Uw klantenaantal groeit gegarandeerd na deze actie! Tenslotte niet vergeten dat ook andere producten uit uw assortiment hierdoor beter gaan renderen.

Want: Extra traffic = extra verkoop! Interesse? Contacteer vandaag nog uw commercieel afgevaardigde.



Wie deed al mee?

NV Autostrade (Beernem), DBH Vosseslag (De Haan), DBH De Phare (Sint Michiels), DBH Fakkel (Oostende), De Zeesterre (Oostende), ’t Lezerke (Roeselare), De Weerdt Debbie (Gent), Lexicon (Kluisbergen), ’t Zwijntje (Zwijnaarde), DBH Duttordoir (Gent), DBH Crucke (Asper), Amber (Oudenaarde), DBH An en Wim (Stekene), Yaro (Nieuwkerken Waas), Lectuurke (Temse), Kranten- en Lottoshop (Dendermonde), Artikelken (Aalst), DBH Gys (Waasmunster), Alvo (Meerdonk), Shopping Nicole (Werchter), DBH Triske (Lovenjoel), Dbh Sint Job (Diest), DBH Rik (Vilvoorde), De Statie ( Mechelen), Papyrus (Nijlen), DBH Carmen (Oelegem), Boekhandel Roger (Elewijt), De Nete (Lier), Klavertje 4 (Duffel), Bij Alice in boekenland (Steenhufffel), Winkeltje Herent (Overpelt), Antwerpse boek en DBH Atasoy (Antwerpen),….