DE GIDS VOOR HET BIEDEN VAN LEIDERSCHAP, BETROUWBAARHEID EN UITMUNTENDHEID ZAKELIJKE EN ETHISCHE GEDRAGSCODE VAN ALLIANCE LAUNDRY SYSTEMS
ONZE MISSIE Onze klanten van dienst te zijn door de beste wasserijproducten en -diensten ter wereld te bieden die bekend staan om hun compromisloze kwaliteits-, gemaks- en prestatieniveau.
Aan alle medewerkers: Uw inzet voor de hoogste ethische normen is de hoeksteen van de integriteit van dit bedrijf. Integriteit doet ertoe – het doet ertoe in de manier waarop we klanten, leveranciers en onze maatschappij behandelen, en het doet ertoe in de manier waarop we met elkaar samenwerken. Deze zakelijke en ethische gedragscode biedt ons een duidelijke richting om te volgen bij het uitvoeren van onze dagelijkse taken. Veel van de hier beschreven "regels" – het juiste doen, op de juiste manier, te allen tijde – zijn gewoon een kwestie van gezond verstand. Het onderliggende principe is zeer duidelijk: we staan voor meer dan het louter naleven van de letter van wet en regelgeving; we willen ons houden aan de geest van ethisch gedrag. De filosofie van ons bedrijf is het stimuleren van een atmosfeer van eerlijkheid, integriteit en open communicatie in alle aspecten van het zakendoen. Maak uzelf vertrouwd met de inhoud van deze code en houd u aan de normen ervan in al uw zakelijke gedragingen. De sleutel is om gezond verstand te gebruiken wanneer u een handeling evalueert. Als u twijfelt over de correcte manier van handelen, zoek dan geschikt advies alvorens u een actie onderneemt die de ethische normen van het bedrijf in gevaar kan brengen. Uw supervisor, de human resources-afdeling of de juridische dienst kan u richtlijnen geven wanneer u te maken hebt met deze kwesties. Wanneer u zich niet comfortabel voelt om deze personen aan te spreken, dan moedigen we u aan om contact op te nemen met de vertrouwelijke Alliance Hotline en, indien u daar de voorkeur aan geeft, de kwestie anoniem te bespreken. Uiteindelijk is het de taak van ieder van ons om ervoor te zorgen dat we ons beleid volgen en ons houden aan onze kernwaarden: integriteit, compliance, respect, teamwerk, kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid.
Michael D. Schoeb, CEO en President Alliance Laundry Systems LLC
"Samenkomen is het begin. Samenblijven is vooruitgang. Samenwerken is succes." —Henry Ford
ONZE BELOFTEN Ons geloof in hoge ethische normen wordt veruitwendigd in ons engagement om het volgende te bereiken: integriteit, compliance, respect, teamwerk, kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid.
INTEGRITEIT
We zijn eerlijk en oprecht in al onze transacties met anderen: collega's, klanten, leveranciers, aandeelhouders, concurrenten en de gemeenschap.
COMPLIANCE
We doen zaken waarbij we alle geldende wetten en regelgeving naleven die betrekking hebben op de wereldwijde zakelijke belangen van het bedrijf.
RESPECT
We behandelen anderen consequent met respect en waardigheid en erkennen de aanzienlijke voordelen die voortvloeien uit de diversiteit van individuen en ideeën.
TEAMWORK
We werken samen als een team over alle afdelingen en bedrijfssegmenten heen, en dit voor de collectieve belangen van het bedrijf. Het team promoot een omgeving van openheid, uitdaging en groei.
KWALITEIT
We zetten ons in voor het leveren van producten en diensten die aan de verwachtingen van klanten voldoen of deze overtreffen, door het voortdurend verbeteren van onze kernprocessen en van de actieve betrokkenheid van onze medewerkers om aan de vereisten te voldoen.
INNOVATIE
In overeenstemming met het erfgoed van het bedrijf, zijn we op zoek naar innovatieve en creatieve benaderingen voor het ontwikkelen van producten en diensten die de beste klantwaarde opleveren, en voor het op een efficiënte en kosteneffectieve manier ontwikkelen van bedrijfsprocessen.
KLANTTEVREDENHEID
We bieden de klant producten en diensten van de beste kwaliteit die aan hun verwachtingen voldoen of deze overtreffen. We behandelen de klant eerlijk en met respect in alle zakentransacties. Ons succes hangt af van de inzet van ieder van ons en van ons vermogen om de normen voor zakelijk gedrag en ethiek van Alliance Laundry Systems te omarmen bij alles wat we doen.
Alliance Laundry Systems
|
1
INLEIDING Deze zakelijke en ethische gedragscode code (deze "code") is een verklaring betreffende de ethische normen waar, naar we verwachten, iedere medewerker van Alliance Laundry Systems LLC en zijn directe en indirecte dochterondernemingen (samen "Alliance" of het "bedrijf") zich aan zal houden tijdens de bedrijfsuitoefening. Van iedere medewerker wordt verwacht dat hij of zij de ethische normen die in deze code worden beschreven leest en zich ermee vertrouwd maakt, en de ontvangst van deze code erkent door het akkoordverklaringsformulier te ondertekenen dat hiij/zij via e-mail zal ontvangen. De essentie van deze code is dat iedere vertegenwoordiger, directeur en werknemer van het bedrijf de zaken van het bedrijf moet uitvoeren met eerlijkheid, integriteit en in naleving van de toepasselijke wetgeving. Indien een wet conflicteert met een beleidsregel in deze code, moet u zich houden aan de wet. Degenen die de normen in deze code schenden, zullen worden onderworpen aan disciplinaire sancties, eventueel met beëindiging van het dienstverband en juridische stappen. Als u zich in een potentiële situatie bevindt of er kennis van hebt, waarvan u denkt dat deze de code of de toepasselijke regelgeving kan schenden of kan leiden tot een schending, volg dan de meldingsrichtlijnen die zijn beschreven in het gedeelte "Melden van mogelijke schendingen" van deze code. Deze code bestrijkt een groot aantal verschillende handelspraktijken en -procedures. Zij bestrijkt niet iedere kwestie of specifieke situatie die zich kan voordoen, maar beschrijft eerder basisprincipes om alle medewerkers van het bedrijf een richtlijn te geven. Als zodanig is er niets in deze code die het bedrijf verbiedt of beperkt om disciplinaire actie te ondernemen voor zaken die betrekking hebben op gedrag, ongeacht of ze wel of niet uitdrukkelijk worden besproken in deze code. Deze code is goedgekeurd door de uitvoerende functionarissen van het bedrijf (de "Executive Staff") en door het Board of Directors Audit Committee van ALH Holding Inc. (het "Audit Committee"). Deze code kan te allen tijde worden herzien, gewijzigd of aangepast door de Executive Staff en de Audit Committee, afhankelijk van het wettelijk en regelgevend kader dat van toepassing is op het bedrijf, de zakelijke omgeving waarin het bedrijf functioneert, de eigen handelspraktijken van het bedrijf en de heersende ethische normen van de gemeenschap waarin het bedrijf actief is.
"Innovatie betekent het verschil tussen een leider en een volger." —Steve Jobs
2
|
Alliance Laundry Systems
NALEVING VAN WETTEN, REGELS EN VOORSCHRIFTEN Het naleven van de wet, naar de letter en naar de geest, is de basis waarop de ethische normen van het bedrijf berusten. Het bedrijf zal aan alle wetten en voorschriften van overheidswege voldoen die van toepassing zijn op haar de activiteiten, en verwacht van haar directeuren, vertegenwoordigers en werknemers hetzelfde. Hoewel niet van alle werknemers wordt verwacht dat ze de details kennen van deze wetten en voorschriften, is het belangrijk om er voldoende over te weten om te bepalen wanneer men advies moet vragen bij supervisors, managers of ander geschikt personeel. Het management van het bedrijf heeft toegang tot juridisch advies en zal om dit advies vragen waar noodzakelijk.
SARBANES-OXLEY ACT VAN 2002 De Sarbanes-Oxley Act van 2002 ("Sarbanes-Oxley") is ingevoerd om de 'corporate governance' te versterken en de kwaliteit van de financiële verslaglegging van Amerikaanse bedrijven te verbeteren. De wet was de reactie van de overheid op de financiële onregelmatigheden van enkele grote bedrijven die het vertrouwen van het publiek in de financiële markten hadden aangetast. Als gevolg hiervan heeft Alliance acties ondernomen om aan de verschillende vereisten te voldoen, waaronder de implementatie van de Alliance Hotline waar individuen verdachte transacties, onregelmatigheden, uitzonderingen op interne controleprocedures of schendingen van de zakelijke gedragscode en ethische code van het bedrijf vertrouwelijk en anoniem kunnen melden. Hoewel het niet onmogelijk is om alle mogelijke uitzonderingen te vermelden, geeft de onderstaande lijst een paar voorbeelden van onregelmatigheden. Als u de volgende of vergelijkbare omstandigheden tegenkomt of er redelijke vermoedens over hebt, moet u de situatie onmiddellijk melden aan de Corporate Controller of de Alliance Hotline. • Registreren van verkoop van producten die op de laadplaats blijven • Ontvangen van excessieve geschenken van leveranciers • Belangenconflicten • Verkeerde kwalificatie van uitgaven (bijvoorbeeld kapitaal versus onkosten) • Fouten in de tijdregistratie of vertraging bij het verwerken van facturen • Ongepaste versnelling of uitstel van uitgaven of inkomsten • Pogingen om beoordelings- en goedkeuringsprocedures te omzeilen • Registratie van financiële resultaten die niet consistent zijn met de prestaties • Mogelijke diefstal of vervalsing • Mogelijk niet-naleven van wetgeving • Veranderen, verbergen of vernietigen van bepaalde documenten Schendingen met het oog op oplichting van investeerders zijn onderworpen aan aanzienlijke boetes en andere strafsancties, waaronder mogelijks gevangenisstraffen. Het niet voldoen aan de vereisten van Sarbanes-Oxley met betrekking tot controlemaatregelen op de
Alliance Laundry Systems
|
3
financiële verslaggeving kan er ook toe leiden dat het bedrijf een afkeurende verklaring in zijn jaarrekening krijgt over de effectiviteit van de interne controlemaatregelen en daardoor het bedrijf blootstellen aan negatieve effecten op financiële markten.
MEDEDINGINGSWETGEVING De meeste landen waarin we actief zijn hebben wetgeving ingevoerd die onwettige beperkingen van de mededinging verbiedt. We zetten ons ervoor in om ons te houden aan de toepasselijke mededingingswetgeving van alle naties of organisaties die van toepassing zou kunnen zijn op onze activiteiten. Hoewel mededingingswetgeving per land kan verschillen, is de mededingingswetgeving van de Verenigde Staten representatief als standaardregeling. In het algemeen verbiedt de Amerikaanse mededingingswetgeving overeenkomsten of acties "die de handel beperken" – met andere woorden, beperkende praktijken die de concurrentie kunnen verminderen zonder gunstige effecten voor klanten op te leveren. Deze omvatten prijsafspraken tussen concurrenten, afspraken om bepaalde leveranciers of klanten te boycotten, om samen met concurrenten klanten of regio's toe te wijzen of om de productie of verkoop van producten of productlijnen te beperken voor concurrentievervalsingsdoeleinden. Dergelijke overeenkomsten zijn tegen het publieke beleid en tegen ons beleid. Werknemers mogen nooit deelnemen aan gesprekken over dergelijke zaken met vertegenwoordigers van andere bedrijven en moeten iedere instantie waarin deze gesprekken in gang worden gezet door andere bedrijven melden aan de Chief Legal Officer. De verplichting van het bedrijf om zich te houden aan de Amerikaanse wetten en regelgeving eindigt niet wanneer wij of onze producten de Verenigde Staten verlaten. We zullen voldoen aan de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act, de Anti-Boycott-wetten en wetten die de export van Amerikaanse producten reguleren.
V A
Ik heb onlangs gesproken met werknemers van een concurrent, en ze informeerden naar wat we een specifieke klant aanrekenen. Ik heb me stil gehouden en heb geen informatie onthuld. Heb ik juist gehandeld? Dit is een compromitterende situatie. Niets zeggen kan worden geïnterpreteerd als toestemmen in mededingingspraktijken. Als u nogmaals in deze situatie terechtkomt, kunt u het beste aan iedereen zeggen dat dit gespreksonderwerp ongepast is en uzelf terugtrekken uit de situatie.
FOREIGN CORRUPT PRACTICES ACT De Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) verbiedt in brede zin het omkopen van buitenlandse overheids- of politieke ambtenaren door Amerikaanse bedrijven en personen. Het verbod is van toepassing op het geven of aanbieden van geld of "iets van waarde" (d.w.z., geschenken, maaltijden, amusement, vliegtickets, verblijf enz.) aan iedere buitenlandse overheidsambtenaar, politieke partij of ambtenaar of kandidaat voor een politiek ambt, met het oneigenlijke doel om deze persoon namens Alliance te beïnvloeden.
4
|
Alliance Laundry Systems
De FCPA definitie van een "buitenlandse overheidsambtenaar" omvat een functionaris of werknemer van een onderneming die in staatseigendom is of onder controle van de staat valt. De FCPA verbiedt dergelijke betalingen of giften aan iedere derde (zoals agenten en distributeurs) wanneer men redelijkerwijze kan voorzien dat een deel van of de gehele betaling of gift zal worden doorgegeven aan een buitenlandse ambtenaar voor dit doel. Raadpleeg de bespreking van "Relatiegeschenken" op pagina 9 voor richtlijnen. Tenslotte verbiedt de FCPA het gebruik van valse geschriften of rekeningen bij het zakendoen met het buitenland. Raadpleeg het anti-omkopingsbeleid van het bedrijf voor aanvullende richtlijnen over verboden activiteiten.
V A
Mijn baas heeft me gevraagd om geld te geven aan een politieke kandidaat, en ik voel me onder druk staan om te doneren. Moet ik een bijdrage geven? Nee. U kunt als individu donaties doen aan politieke partijen, maar niet namens Alliance. Uw supervisor mag zijn autoriteit niet gebruiken om u ertoe te bewegen te doneren en mag geen bedrijfstijd of resources gebruiken voor politieke campagnes. Meld de situatie aan de human resources-afdeling.
ANTIBOYCOTWETGEVING De wetgeving van de Verenigde Staten verbiedt Amerikaanse bedrijven, personen en buitenlandse dochterondernemingen onder hun controle ook om mee te doen aan boycots van bepaalde landen tegen met de Verenigde Staten bevriende landen, en aan het verstrekken van informatie over zakenrelaties met geboycotte landen. Bijgevolg zullen we niet deelnemen aan een buitenlandse economische boycot die niet werd gesanctioneerd door de Amerikaanse overheid en zullen we geen informatie verstrekken over zakenrelaties met geboycotte landen. We moeten alle directe of indirecte verzoeken om deel te nemen aan een niet-gesanctioneerde boycot of om verboden boycotgerelateerde informatie, melden aan het Amerikaanse Department of Commerce.
CONTROLES OP DE EXPORT De Amerikaanse overheid heeft een systeem ingesteld van licentievereisten en controles voor het reguleren van alle uitvoer van grondstoffen en technische gegevens vanuit de Verenigde Staten. Deze controles zijn ook van toepassing op de wederuitvoer van binnenlandse producten en technische gegevens van een buitenlandse bestemming naar een andere. Onze producten, of ze nu worden verzonden vanuit de Verenigde Staten of internationaal worden verzonden, zijn onderworpen aan deze controles. Het Amerikaanse Treasury Department houdt een lijst bij van landen die zijn onderworpen aan handelsembargo's en legt verboden op met betrekking tot bepaalde landen. Omdat deze lijst voortdurend verandert, is het uiterst belangrijk dat beslissingen inzake export enkel worden genomen door diegenen die kennis hebben van de actuele Amerikaanse wetgeving en reglementering. Schending van de FCPA, de Anti-Boycott- of Export Control-wetgeving kan leiden tot civiele en strafrechtelijke sancties, verlies van uitvoerprivileges, het ontzeggen van belastingvoordelen en uitsluiting van de mogelijkheid tot contracten met de Amerikaanse overheid. Vraag de Chief Legal Officer om passend juridisch advies bij de aanvang van zakelijke transacties om onopzettelijke schendingen van deze wetten te voorkomen.
Alliance Laundry Systems
|
5
ALGEMENE CONTRACTKWESTIES Onze werknemers moeten eerlijk en ethisch concurreren voor alle zakelijke opportuniteiten. Werknemers die betrokken zijn bij de onderhandeling over overeenkomsten en contracten zijn verantwoordelijk voor het garanderen dat alle verklaringen, communicaties en voorstelling van zaken eerlijk en nauwkeurig zijn. Onze werknemers mogen onder geen enkele omstandigheid smeergelden aanbieden of aanvaarden bij onderhandelingen over commerciële of overheidscontracten, ongeacht of een transactie binnenlands of internationaal is. Smeergeld is geld, een vergoeding, krediet, gift, reis, zaak van waarde of compensatie van enige aard die direct of indirect wordt verstrekt, met als doel het ongepast verkrijgen of belonen van een gunstige behandeling in verband met het ontvangen of toekennen van contracten, fondsen of andere middelen. Deze opmerkingen mogen niet worden verward met de richtlijnen die worden gegeven in "Relatiegeschenken die mogen worden ontvangen" op pagina 10 van dit document. Voordat een voorstel mag worden ingediend, of een contract, amendement of wijziging mag worden uitgevoerd, moeten alle juiste goedkeuringen verkregen zijn. Het indienen en uitvoeren van deze documenten zonder de juiste goedkeuring is reden voor disciplinaire actie, en eventueel zelfs ontslag. Geen enkele werknemer of gemachtigde vertegenwoordiger mag zonder de juiste autoriteit of op een manier die niet consistent is met het bedrijfsbeleid, een overeenkomst, contract, amendement of wijziging aangaan of ondertekenen waaraan het bedrijf gebonden zou zijn.
INTELLECTUELE EIGENDOM Naast onze mensen is één van onze belangrijkste activa de intellectuele eigendom. Deze omvat ondermeer copyrights, octrooien, handelsmerken, knowhow (zoals unieke processen) en handelsgeheimen. Elke medewerker is verantwoordelijk voor het beschermen van onze intellectuele eigendomsrechten door het handhaven van de vertrouwelijkheid van onze handelsgeheimen en andere vertrouwelijke informatie, en door andersziids te voldoen aan het toepasselijke beleid en de procedures die daarop betrekking hebben. We respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Het is tegen ons beleid om software, documentatie of andere materialen waarop copyright rust, te reproduceren op een manier die niet consistent is met wat de wet toestaat. We respecteren de beperkingen die zijn gespecificeerd in de licentieovereenkomsten met onze softwareleveranciers.
V A
Ik heb foto's en een video gemaakt van de producten van een concurrent op een recente handelsbeurs. Is dit legaal en ethisch? Het is legaal en ethisch, omdat de producten in een openbare setting werden getoond.
Medewerkers mogen geen software of documentatie gebruiken of kopiëren uitgezonderd in de mate waarin de desbetreffende licentieovereenkomst dergelijk gebruik of kopiëren toestaat. We verstrekken alle software die medewerkers nodig hebben om hun taken adequaat uit te voeren onder passende licentieovereenkomsten met leveranciers.
6
|
Alliance Laundry Systems
Medewerkers mogen de naam Alliance, alsook de handelsmerken of dienstmerken van Alliance niet gebruiken buiten het Alliance-bedrijf. Als een medewerker vragen heeft met betrekking tot het gebruik van intellectuele eigendom, met inbegrip van copyrights, octrooien, handels- en dienstmerken, knowhow of handelsgeheimen, dient hij of zij contact op te nemen met de Chief Legal Officer.
MILIEUWETTEN EN -REGELGEVING We zetten ons in voor het beschermen van het milieu en de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers, hun gezinnen, hun gemeenschap en het publiek. Alliance garandeert deze bescherming door de volledige naleving van alle toepasselijke milieuwetten en -regelgeving. Het is belangrijk te beseffen dat de sancties voor het schenden van deze wetten ernstig kunnen zijn. Zo kan er bijvoorbeeld strafrechtelijke aansprakelijkheid ontstaan, zelfs als een medewerker, zonder kennis van de wet of regelgeving en zonder daartoe te bedoeling te hebben, de wet of regelgeving schendt. Win bij twijfel over de juiste handelswijze steeds passend advies in alvorens actie te ondernemen.
V A
Ik hoorde dat onze leverancier ons afval niet op de juiste wijze afvoert. Wat moet ik doen? Meld de mogelijke schending aan de leider op uw fabriek of vestiging. Het onjuist afvoeren van afval is een ernstig probleem, en Alliance of individuele medewerkers zouden aansprakelijk kunnen worden gesteld voor het gedrag van de leverancier.
POLITIEKE BIJDRAGEN Alliance doet geen illegale bijdragen aan of uitgaven namens, hetzij direct of indirect, een (i) kandidaat voor een ambt; (ii) politieke partij; of (iii) politiek comité. Individuele werknemers worden aangemoedigd om deel te nemen aan het politieke proces, waaronder het doen van wettige vrijwillige persoonlijke bijdragen aan kandidaten of partijen van hun keuze. wanneer dit op een wettelijk toegelaten manier gebeurt.
FINANCIËLE INTEGRITEIT Het gebruik van bedrijfsmiddelen of -activa voor onethische doeleinden is verboden. Er mogen geen verdoken of niet-geregistreerde fondsen of activa van het bedrijf worden aangelegd of aangehouden voor welk doel dan ook. Er mogen geen valse boekingen worden gemaakt in de boekhouding van Alliance om enige reden. Er mogen geen documenten worden gewijzigd of ondertekend door degenen die daartoe niet bevoegd zijn. Er mag geen betaling namens het bedrijf worden gedaan of goedgekeurd met de wetenschap dat deze voor iets anders dan het opgegeven doel zal worden gebruikt of zou kunnen worden gebruikt. De financiële boeken, administratie en verklaringen van Alliance documenteren op de juiste wijze alle activa en aansprakelijkheden, weerspiegelen nauwkeurig alle transacties van het bedrijf en worden bewaard conform het vastgelegd beleid, de geldende wetten en alle boekhoudkundige normen. Geen enkele werknemer of manager heeft de autoriteit om het vastgestelde systeem van interne controlemaatregelen van Alliance te negeren of anderen te instrueren het te negeren.
Alliance Laundry Systems
|
7
V A
Mijn supervisor heeft me gevraagd om enigszins geflatteerde financiële cijfers voor het laatste kwartaal te noteren. Ik ben bang dat ik word ontslagen als ik weiger. Wat moet ik doen? Als u financiële documenten vervalst, brengt u uzelf juridisch in gevaar. Meld de zaak onmiddellijk aan de Corporate Controller of Chief Legal Officer.
INZET VOOR KWALITEIT Teneinde klanttevredenheid te bereiken, moet de kwaliteit van onze producten en diensten onze allereerste prioriteit zijn. Dagelijks dienen duizenden afzonderlijke taken succesvol te worden verricht om producten en diensten af te leveren die beantwoorden aan de verwachtingen van onze klanten of deze overtreffen. Bij Alliance betekent kwaliteit dat we ons inzetten voor het leveren van producten en diensten die aan de verwachtingen van klanten voldoen of deze overtreffen, door het doorlopend verbeteren van onze kernprocessen en de actieve betrokkenheid van onze medewerkers, om aan de vereisten te voldoen zoals beschreven in ons "Customer One"initiatief. Klanten staan centraal bij alles wat we doen. Ons werk moet worden uitgevoerd met onze klanten in gedachten, en met een houding die ertoe leidt dat we ons werk ethisch, eerlijk en met integriteit doen.
VERSTREKKEN VAN RELATIEGESCHENKEN Het bedrijf erkent dat relatiegeschenken – met inbegrip van maaltijden, dranken en amusement – en giften bij gelegenheid passend zijn in de commerciële markt. Tegelijkertijd verwacht het bedrijf dat alle medewerkers met mate en met verstand een beslissen, en zich houden aan dit beleid bij het aanbieden van geschenken en giften. Relatiegeschenken en giften zijn nooit toegestaan, ongeacht het bedrag, als de bedoeling ervan is een klant of overheidsambtenaar ongepast te beïnvloeden, met inbegrip van een ambtenaar die betrokken is bij het overheidstoezicht, beoordelingen of goedkeuring met betrekking tot ons bedrijf. Medewerkers die uitgaven voor relatiegeschenken en giften doen of goedkeuren, moeten hun eigen beoordelingsvermogen en zorgvuldigheid gebruiken om ervoor te zorgen dat dergelijke uitgaven binnen de normale en juiste bedrijfsuitoefening vallen en redelijkerwijs niet zouden kunnen worden opgevat als omkoping of ongepaste aansporing.
8
|
Alliance Laundry Systems
Relatiegeschenken en giften mogen alleen worden aangeboden aan commerciële ondernemingen met wie het bedrijf zaken doet wanneer aan alle onderstaande criteria is voldaan: (i) het aanbieden van het geschenk of de gift is niet tegen een wet, voorschrift of beleid, met inbegrip van het beleid van de klant; (ii) het geschenk of de gift is redelijk en consistent met een verstandig oordeel; (iii) het aanbieden van het geschenk of de gift is consistent met de zakelijke praktijk van het bedrijf; en (iv) de kosten van het geschenk of de gift zijn goedgekeurd, worden op de juiste wijze weergegeven in de boekhouding van het bedrijf en voldoen aan het toepasselijke vergoedingsbeleid van het bedrijf. Indien de waarde van een gift meer dan US $100,00 is, moet er daarnaast ook schriftelijke toestemming van de Chief Legal Officer worden verkregen alvorens de gift kan worden aangeboden. Alle andere uitzonderingen op dit beleid moeten vooraf schriftelijk worden aangevraagd, en moeten worden goedgekeurd door de Chief Legal Officer of Corporate Controller.
V A
Alliance probeert een contract met een buitenlands bedrijf te sluiten en mijn contactpersoon bij het bedrijf wordt als een buitenlandse ambtenaar beschouwd. Ik ben van plan om de ambtenaar uit te nodigen voor een diner, een drankje en amusement, maar de voorgestelde locatie is duur en zou US $10.000 kunnen kosten. Moet ik doorgaan met het plannen van het uitstapje? Nee. De Department of Justice van de Verenigde Staten heeft richtlijnen uitgevaardigd waaruit blijkt dat, onder de Amerikaanse Foreign Corrupt Policies Act, dit scenario een onwettige of opgepaste reis- en amusementuitgave inhoudt. Het zou ook de antiomkopings- en anticorruptiewetten van andere landen kunnen schenden.
OMGANG MET OVERHEIDSKLANTEN EN -AMBTENAREN Ons bedrijf zet zich in om aan alle wetten, regels en voorschriften na te leven die betrekking hebben op het aanbieden of verstrekken van relatiegeschenken of giften aan overheidsmedewerkers of -ambtenaren op alle locaties, in alle landen waar ons bedrijf actief is.
A. AMERIKAANSE OVERHEIDSAMBTENAREN Het is tegen de wet en het bedrijfsbeleid om iets van waarde aan te bieden of te verstrekken aan Amerikaanse overheidsklanten of andere Amerikaanse overheidsambtenaren, met als doel het verkrijgen of belonen van een gunstige behandeling voor ons bedrijf. Hoewel de Amerikaanse overheid enige kleine uitzonderingen op dit algemene verbod toestaat, houdt het beleid van ons bedrijf meer beperkingen in, alsook een verbod op het aanbieden of geven van geschenken of giften aan Amerikaans overheidspersoneel.
B. BUITENLANDSE OVERHEIDSAMBTENAREN Ons bedrijf zet zich sterk in om aan de FCPA te voldoen. Deze wet en het bedrijfsbeleid verbiedt het geven van geld of artikelen van waarde aan een buitenlandse ambtenaar of kandidaat voor een politiek ambt met als doel het beïnvloeden van een buitenlandse regering of het geven van dergelijke artikelen of geld aan andere personen wanneer er reden is om aan te nemen dat dit geld of deze artikelen voor dit doel zullen worden doorgegeven aan een overheidsambtenaar. Er zijn bepaalde beperkte uitzonderingen van toepassing voor betalingen die "normale overheidsacties" faciliteren en bona fide uitgaven die rechtstreeks zijn gerelateerd aan de promotie, demonstratie of uitleg van producten of diensten of het afsluiten of uitvoeren van een contract met een buitenlandse regering.
Alliance Laundry Systems
|
9
Mits respect voor de hierboven vermelde beperkingen mogen medewerkers en vertegenwoordigers van het bedrijf een relatiegeschenk of gift aanbieden of verstrekken aan een buitenlandse overheidsambtenaar indien: (i) het aanbieden van het relatiegeschenk of de gift niet tegen een wet, voorschrift of beleid is, met inbegrip van het beleid van de instantie van de overheidsmedewerker; (ii) het geschenk of de gift redelijk en consistent is met een verstandig oordeel; (iii) het aanbieden van het geschenk of de gift consistent is met de zakelijke praktijk van het bedrijf; (iv) het onwaarschijnlijk is dat het geschenk of de gift het uitoefenen van het oordeel van de ambtenaar zal beïnvloeden; en (v) de kosten van het geschenk of de gift zijn goedgekeurd, op de juiste wijze worden weergegeven in de boekhouding van het bedrijf en voldoen aan alle toepasselijke vergoedingsbeleidsregels van het bedrijf.
TOEGELATEN ONTVANGST VAN RELATIEGESCHENKEN RELATIES MET LEVERANCIERS EN CONSULTANTS Als u een inkoper bent of invloed hebt op de inkoop, dient u alle prijzen, voorwaarden, en overeenkomsten te baseren op redelijk en weloverwogen zakelijk oordeel. U mag geen favoritisme of voorkeur tonen voor wie dan ook ten koste van het bedrijf. Zie de algemene contractkwesties op pagina 6. U mag niet voor louter persoonlijk profijt deelnemen aan een wedstrijd, spel of promotie van een leverancier, of excessieve relatiegeschenken of persoonlijke giften ontvangen zoals hieronder beschreven. U mag promotionele handelswaar van nominale waarde ontvangen, zoals pennen, koffiebekers, shirts en petten. U mag redelijke maaltijden en vervoer ontvangen die gerelateerd zijn aan het zakendoen, zoals een werklunch of een lift naar het vliegveld. U mag per kalenderjaar tot maximaal US $100 ontvangen onder de vorm van persoonlijke geschenken of amusement van één enkele entiteit, zoals tickets voor een sportevenement [dat familieleden omvat]. U mag enkel meer dan US $100 in persoonlijke geschenken of amusement van een entiteit ontvangen indien uw manager hiervan voorafgaandelijk op de hoogte is gesteld, en bepaalt dat het geschenk niet excessief is gezien de omstandigheden.
V A
Ik heb een ongepast geschenk van een klant ontvangen en ik kan het niet teruggeven. Hoe moet ik dit afhandelen? Geef het artikel aan de juridische dienst of de human resources-afdeling.
RELATIES MET KLANTEN/ANDEREN Als een klant of mogelijke klant een gift of relatiegeschenk aanbiedt met een waarde van meer dan US $100,00, moet u het artikel weigeren of teruggeven wanneer mogelijk, waarbij u de aard van het artikel in overweging neemt en of u de klant zou beledigen als u dit zou doen. Giften die niet worden geretourneerd, moeten worden overgemaakt aan uw human resources-vertegenwoordiger.
10
|
Alliance Laundry Systems
BELANGENCONFLICT FINANCIËLE EN ANDERE CONFLICTEN Werknemers en vertegenwoordigers van Alliance dienen in hun activiteiten voor Alliance belangenconflicten te vermijden. Een "belangenconflict" doet zich voor wanneer het persoonlijk belang van een individu op enige wijze botst met de belangen van het bedrijf. Zo’n belangenconflict ontstaat wanneer een werknemer of vertegenwoordiger acties stelt of belangen, heeft waardoor het moeilijk wordt om zijn of haar werk voor het bedrijf objectief en daadwerkelijk uit te voeren. Leningen aan en stellen van garanties voor werknemers, vertegenwoordigers of hun directe familieleden kunnen belangenconflicten creëren en zijn, in bepaalde omstandigheden, bij wet verboden. Bijvoorbeeld, met bepaalde beperkingen, is het onwettig voor het bedrijf, ook via een dochteronderneming, om rechtstreeks of onrechtstreeks krediet toe te kennen of te behouden (anders dan overbruggingsleningen voor het doel van geautoriseerde verhuiskosten en leningen die zijn toegestaan onder het 401K-plan van het bedrijf), teneinde een krediet te verlenen of te hernieuwen in de vorm van een persoonlijke lening aan een bestuurder, een executive officer of iemand die daarmee wordt gelijkgesteld. Tenzij op de juiste wijze vooraf goedgekeurd door de Chief Executive Officer of Chief Financial Officer van het bedrijf, mag een werknemer, vertegenwoordiger van Alliance of zijn of haar directe familielid niet, rechtstreeks of onrechtstreeks, lenen aan, lenen van of een eigendomsbelang hebben dat groter is dan 1% in een klant, concurrent of leverancier. Bovendien mag een werknemer of vertegenwoordiger van Alliance geen positie bekleden, zoals lid van de raad van bestuur, officer, werknemer, agent of consultant van een klant, concurrent of leverancier, tenzij er een passende vrijstelling is verkregen in overeenstemming met de bepalingen van deze code. Zie pagina 19 voor informatie over vrijstellingen. Als een direct familielid of een vriend een functionaris of werknemer is van een klant, concurrent of leverancier van Alliance, dient de werknemer van Alliance waakzaam te blijven met betrekking tot mogelijke belangenconflicten.
V A
Mijn partner werkt voor een leverancier waarvan ik de facturen goedkeur. Is dit een conflict? Dat zou kunnen. Meld de situatie aan de Corporate Controller of Chief Legal Officer, of maak uw supervisor er attent op, en zorg dat iemand anders de facturen van die leverancier afhandelt.
DIENSTVERBAND VAN FAMILIELEDEN Familieleden van werknemers of vertegenwoordigers van Alliance mogen worden aangenomen door en en blijven bij Alliance, met uitzondering van de gevallen waarin wordt bepaald dat deze relatie zal leiden tot een belangenconflict, of verboden is door het bedrijfsbeleid. Er bestaat een conflict wanneer een medewerker van Alliance (met inbegrip van officers): (1) betalingen aan een familielid verwerkt; of (2) rapporteert aan een persoon die een familielid is of een persoon die direct onder toezicht staat van een familielid die promoties of salarisverhogingen bepaalt die buiten het bereik van een CAO vallen.
Alliance Laundry Systems
|
11
Een "familielid" wordt gedefinieerd als een onder hetzelfde dak als de werknemer of vertegenwoordiger wonende moeder, vader, broer, zuster, partner, kind, schoonmoeder, schoonvader, schoonzuster, zwager, schoondochter, schoonzoon, grootvader, grootmoeder, kleinzoon, kleindochter en andere familie, waaronder stieffamilieleden. Andere nauwe relaties, zoals samenwonen en zakelijke partnerschappen, kunnen ook aanleiding zijn voor een belangenconflict. Alle relaties, met inbegrip van die van sollicitanten naar een baan bij Alliance, die een belangenconflict zouden kunnen impliceren, moeten aan human resources worden gemeld.
GEBRUIKEN VAN GEZOND VERSTAND Het is niet mogelijk om alle situaties te vermelden waarin er een belangenconflict kan bestaan of kan lijken te bestaan. We moeten vertrouwen op de integriteit en het gezonde verstand van onze werknemers en vertegenwoordigers in het vermijden van situaties die een belangenconflict zouden kunnen creëren. Iedere medewerker die een daadwerkelijke of mogelijke conflictsituatie heeft, dient alle betreffende details onmiddellijk schriftelijk aan zijn of haar supervisor te melden. Als de juiste oplossing niet duidelijk is voor de supervisor of manager, legt de supervisor, indien aangewezen, de zaak voor aan de Corporate Controller voor een oplossing.
GEBRUIK VAN EN RESPECT VOOR VERTROUWELIJKE INFORMATIE Iedere medewerker dient de vertrouwelijke informatie van Alliance veilig te houden (met inbegrip van privé-, concurrentiegevoelige en bedrijfseigen informatie van het bedrijf) door deze niet over te dragen, te publiceren, te gebruiken of openbaar te maken, tenzij hiervoor toestemming is gegeven door een officer van Alliance. Medewerkers kunnen soms vertrouwelijke informatie over bedrijfsprojecten te horen krijgen of er op andere wijze mee in aanraking komen. Er wordt verwacht dat alle informatie waarmee de medewerker in aanraking komt, en waarvan hij of zij van mening is dat deze van vertrouwelijke aard is, vertrouwelijk moet blijven en niet mag worden gedeeld met iemand anders dan de CEO, CFO, Corporate Controller of Chief Legal Officer.
V A
12
Een vriend is bezig met het opzetten van een onderneming en wilt graag dat ik voorbeelden doorstuur van contracten die ik heb opgesteld voor het bedrijf, zodat hij zijn eigen sjablonen kan ontwikkelen. Als ik alle identificerende informatie verwijder, mag ik dit dan doen? Nee. Zonder toestemming van de Chief Legal Officer mag het werk dat u doet voor het bedrijf met niemand worden gedeeld.
|
Alliance Laundry Systems
Medewerkers moeten goed opletten dat ze geen vertrouwelijke elektronische mailopmerkingen of e-mails die alleen voor intern gebruik bedoeld zijn, buiten het bedrijf brengen. Medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid te bewaren van informatie die is ontvangen van eerdere werkgevers en van derden tijdens de bedrijfsuitoefening van het bedrijf, en dit met dezelfde zorg die wordt aangewend om de privé en vertrouwelijke informatie van het bedrijf te beschermen. In aanvulling op het zich houden aan hun verplichting om de vertrouwelijkheid van bedrijfsinformatie te bewaren, wordt van medewerkers verwacht dat ze zich houden aan alle veiligheidsbeleidsregels van het bedrijf, zowel met bertrekking tot het lokale computersysteem als met betrekking tot het fysieke kantoor. Medewerkers mogen geen toegang krijgen of proberen te krijgen tot computersystemen of fysieke plaatsen zonder de juiste machtiging. Indien een werknemer of vertegenwoordiger kennis krijgt van of op onbehoorlijke of onopzettelijke wijze in het bezit komt van vertrouwelijke informatie aangaande derden, dienen zij contact op te nemen met de Chief Legal Officer om de juiste handelswijze te bepalen.
HANDEL MET VOORKENNIS Het is werknemers en vertegenwoordigers die toegang hebben tot vertrouwelijke informatie niet toegestaan om deze informatie te gebruiken of te delen voor beleggingsdoeleinden of voor een ander doel, uitgezonderd het uitvoeren van Alliance-zaken. Alle niet-openbare informatie over het bedrijf moet als vertrouwelijk worden beschouwd. Het gebruik van niet-openbare informatie voor persoonlijk financieel gewin of om anderen te "tippen" die een beleggingsbesluit zouden kunnen nemen op basis van deze informatie, is niet alleen onethisch maar ook illegaal.
V A
Ik heb gemerkt dat iemand online vertrouwelijke informatie over Alliance publiceert. Moet ik reageren of er iets aan doen? Reageer niet online. Neem in plaats daarvan onmiddellijk contact op met uw human resource-vertegenwoordiger of de juridische dienst en geef uit uw bezorgdheid. Het delen van interne informatie is illegaal, ongeacht de omstandigheden. Indien nodig zullen we de situatie aan wetshandhavingsinstanties melden met het oog op een nader onderzoek.
een persoon die op de hoogte is van "belangrijke, niet-publieke informatie" over een bedrijf, publiek verhandelde effecten, zoals aandelen, opties of schuldinstrumenten van dat bedrijf koopt of verkoopt.
Handel met voorkennis doet zich voor wanneer iemand niet openbaar gemaakte informatie die, indien zij openbaar zou worden gemaakt, de koers van financiële instrumenten of van daarvan afgeleide financiële instrumenten aanzienlijk zou kunnen beïnvloeden, gebruikt voor het aankopen, verkopen of voor het aanzetten daartoe, met het oog op het behalen van profijt of voorkomen van een verlies. Informatie over een bedrijf is in het algemeen belangrijk als een redelijke belegger deze als gewichtig beschouwt bij een besluit om een belegging te kopen, te behouden of te verkopen. De aankondiging van de jaarcijfers of kwartaalcijfers van Alliance zou bijvoorbeeld belangrijke informatie over Alliance zijn. Deze informatie wordt als "niet-publiek" beschouwd totdat hij breed beschikbaar is voor het algemene publiek en er tijd is geweest om deze te verwerken. Dit verbod is ook van toepassing op belangrijke, niet-publieke informatie met betrekking tot andere bedrijven, waaronder de klanten, concurrenten of leveranciers van Alliance, die verkregen is in de loop van het dienstverband bij Alliance. Alliance verbiedt het handelen op grond van alle belangrijke, niet-openbare informatie die is verkregen vanuit welke bron dan ook, met inbegrip van de werkplek. De schending van dit verbod kan leiden tot disciplinaire maatregelen, waaronder ontslag en ernstige burgerrechtelijke en strafrechtelijke sancties. Het verbod op handel met voorkennis is ook van toepassing op directe familieleden en anderen die in samenwonen met een directeur, officer, werknemer of vertegenwoordiger van het bedrijf. Van medewerkers wordt verwacht dat ze het handelen door hun directe familie en (andere) leden van het huishouden beperken wanneer de medewerker of vertegenwoordiger in het bezit is van belangrijke, niet-openbare informatie. Bij twijfel moet hij of zij advies vragen alvorens te handelen. Vragen van deze aard moeten worden gericht aan de Chief Financial Officer.
GEBRUIK VAN BEDRIJFSGOEDEREN EN -EIGENDOM Bedrijfseigendom mag niet worden verkocht, uitgeleend, bezwaard, weggegeven of weggegooid zonder toestemming. Al onze vermogensbestanddelen moeten voor gepaste bedrijfsdoeleinden worden gebruikt, zoals vastgelegd door Alliance. Onbehoorlijke doelen omvatten het onbevoegd persoonlijk gebruik of misbruik van onze activa, gegevens of middelen, met inbegrip van computerapparatuur en -software. Ieder verdacht incident of misbruik van bedrijfsactiva, fraude of diefstal moet onmiddellijk en met het oog op verder onderzoek worden gemeld aan de Corporate Controller of via de Alliance Hotline.
V A
14
Van mijn supervisor mag ik soms bedrijfsactiva lenen. Ik breng deze altijd terug in dezelfde conditie waarin ze waren toen ik ze leende. Is dit oké? Uw supervisor is niet gemachtigd om te bepalen of dit gebruik van bedrijfsactiva gepast is of niet. Vraag in plaats daarvan uw fabrieksmanager of de human resourcesvertegenwoordiger om schriftelijke toestemming en leen niets totdat u schriftelijke toestemming hebt gekregen.
|
Alliance Laundry Systems
NAUWKEURIGE OPENBAARMAKING IN PUBLIEKE DOCUMENTEN Het bedrijf streeft naar volledige, eerlijke, nauwkeurige, tijdige en begrijpelijke bekendmaking in alle rapporten en andere openbare communicaties. Om aan deze doelstelling te voldoen verwacht het bedrijf dat alle personen die betrokken zijn bij de voorbereiding of beoordeling van de financiële documenten en rapporten bekend zijn met de "controlemaatregelen en procedures voor openbaarmaking" die het bedrijf heeft aangenomen en/of die door de wet zijn vereist. Als u zich bewust wordt van belangrijke afwijkingen van deze procedures of van enige geloofwaardige informatie die de nauwkeurigheid van de rapporten of andere publieke openbaarmakingen van het bedrijf in twijfel zouden brengen, moet u deze informatie onder de aandacht van de Chief Financial Officer brengen. U kunt de afwijkingen ook melden via de Alliance Hotline.
ALLIANCE EN ZIJN MEDEWERKERS Bij Alliance zetten we ons in voor gelijke kansen voor iedereen zonder aanzien van ras, religie, nationale afkomst, geslacht, leeftijd, handicap of andere classificaties die worden beschermd door wetten, decreten en verordeningen. We oefenen dit beleid uit en promoten het in alle locaties. Ons bedrijf neemt personeelsbeslissingen strikt op basis van individuele capaciteit, prestaties, ervaring en behoefte van het bedrijf, waarbij beslissingen worden vermeden die worden beïnvloed door discriminerende beweegredenen van welke aard dan ook. Ons doel is om eerlijk en billijk met iedere medewerker om te gaan. Het is de wens van het bedrijf om een werkomgeving te handhaven die vrij is van alle belemmeringen voor deugdelijke werkprestaties, en om alle vormen van pesten, dwang, voorkeursbeleid of intimidatie van een medewerker te elimineren. Het bedrijfsbeleid inzake discriminatie en pesten omvat een uitdrukkelijke beleidsregel tegen seksuele intimidatie. Het bedrijf heeft een interne procedure ingesteld waarmee klachten over seksuele intimidatie onmiddellijk worden onderzocht en aangepakt. Als u te maken krijgt met een mogelijke schending van dit beleid, meld dit aan de medewerkers van de human resources-afdeling. Deze procedure is erop gericht de vertrouwelijkheid zo veel mogelijk te beschermen, consistent met het uitvoeren van een eerlijk en grondig onderzoek, en effectieve remedies te bieden, met inbegrip van de bescherming tegen represailles van zij die een klacht hebben ingediend en getuigen. Alliance zet zich in voor de bescherming van de gezondheid en veiligheid van al zijn werknemers, vertegenwoordigers, bezoekers en het publiek. Van alle werknemers en vertegenwoordigers van Alliance wordt verwacht dat ze alle gezondheids- en veiligheidswetten en gerelateerde beleid van de firma te respecteren.
V A
Een collega van mij heeft een handicap, en soms maakt hij grapjes over zijn aandoening. Andere collega's doen vaak mee, maar sommigen gaan te ver en handelen beledigend. Wat moet ik doen? Dergelijke situatie wordt niet getolereerd bij Alliance. Meldt de situatie aan uw supervisor of human resources-vertegenwoordiger of neem contact op met de juridische dienst.
Alliance Laundry Systems
|
15
ALLIANCE, ZIJN KLANTEN EN "CUSTOMER ONE" Alliance floreert alleen in de mate waarin we onze klanten goed van dienst zijn. Ons succes op de markt moet gebaseerd zijn op de kwaliteit van onze producten en diensten, de perceptie dat onze producten en diensten waarde bieden aan onze klanten, en de competentie en eerlijkheid van onze product- en verkooppresentaties.
ALLIANCE EN ZIJN LEVERANCIERS We voeren open en eerlijke zakenrelaties met onze leveranciers en we streven ernaar relaties uit te bouwen die voordelig zijn voor beide partijen Onze keuze van leveranciers wordt uitsluitend bepaald op basis van de aangeboden kwaliteit, prijs en diensten.
ALLIANCE EN DE LANDEN WAARIN HET ACTIEF IS We hebben verantwoordelijkheden ten opzichte van de vele landen waarin we zaken doen. Deze verantwoordelijkheden omvatten het kennen en naleven van de verschillende wetten en gewoonten, erkennen dat we deel uitmaken van gastlanden/gemeenschap en handelen als burgers in plaats van buitenstaanders, en onthouden dat we slechts welkom zijn zolang we een bijdrage leveren aan de maatschappij waarin we leven en werken. Zie pagina 3 voor specifieke wetten en pagina 9 voor richtlijnen voor relatiegeschenken in een buitenlandse zakelijke context.
MELDEN VAN MOGELIJKE SCHENDINGEN Meldingen door medewerkers worden zo vertrouwelijk mogelijk behandeld. Vergeldingsmaatregelen tegen iemand die te goeder trouw een mogelijk probleem hebben aangekaart of een wangedrag meldt, zijn ten strengste verboden en zullen niet worden getolereerd. Alle bekommernissen of specifieke kennis van mogelijke schendingen met betrekking tot de naleving van wetten, regelgeving of deze code moeten worden gemeld. Het niet melden van kennis van dergelijke schendingen is op zichzelf een schending van deze code. Als een werknemer of vertegenwoordiger vragen of onzekerheden heeft of een mogelijke daad of verzuim als een schending zou worden beschouwd, dient hij of zij eerst de bepalingen van deze code te lezen om de situatie te kunnen beoordelen. Als hij of zij nog steeds twijfelt, moet hij/zij advies vragen alvorens te handelen. Het bedrijf moedigt medewerkers ten sterkste aan om zich tot hun supervisors te wenden bij het stellen van dergelijke vragen. Een supervisor heeft mogelijk meer kennis over de kwestie en van hem of haar wordt verwacht dat ze beschikbaar zijn voor ondergeschikten voor dat doel. Als u na overleg met uw directe supervisor niet tevreden bent, wordt u aangemoedigd om verdere beoordelingen aan te vragen, in de aanwezigheid van de supervisor of anderszins. Beoordelingen moeten worden nagestreefd tot op het managementniveau dat geschikt is om de kwestie op te lossen. Afhankelijk van het onderwerp hebt u toegang tot alternatieve communicatiekanalen. U kunt uw zorgen bijvoorbeeld communiceren aan de leider van uw fabriek of vestiging, uw human resources-vertegenwoordiger, de Corporate Controller of de Chief Legal Officer. 16
|
Alliance Laundry Systems
Als om u zich om enige reden oncomfortabel voelt bij het bespreken van uw bezorgdheden met de hierboven vermelde personen, kunt u uw bezorgdheden anoniem communiceren door naar de Alliance Hotline-website, mysafeworkplace.com te surfen, of door de onafhankelijk beheerde Alliance Hotline te bellen. Zie pagina 21 voor het Hotline-nummer van uw land. Alle mogelijke schendingen die via de Alliance Hotline-website of telefoonlijn worden gemeld met betrekking tot boekhouding, interne controlemaatregelen of auditzaken, de nauwkeurigheid van de SEC-rapporten, andere openbare communicaties of kwesties van het bedrijf, zullen worden doorverwezen naar de Corporate Controller of de voorzitter van het Audit Committee om het onderzoeksproces te starten.
V A
Ik heb redenen om aan te nemen dat een medewerker in een positie met autoriteit mogelijk een beleidsregel van het bedrijf en mogelijk de wet, schendt. Kan ik mijn baan kwijtraken als ik de kwestie meld? Het is uw verantwoordelijkheid om de kwestie ter sprake te brengen en het bedrijf duldt geen enkele vorm van represailles (bijv. u ontslaan omdat u de kwestie te goeder trouw ter sprake hebt gebracht). Het is in ieders belang om gedrag aan te pakken dat de wet, het bedrijfsbeleid of de ethische normen schendt. Zie pagina 20 voor meer informatie over met wie u kunt praten om gedrag te melden.
Alle managers dienen een "open deur"-beleid te hebben met betrekking tot vragen van medewerkers, met inbegrip van vragen over zakelijk gedrag en ethiek. Werknemers en vertegenwoordigers moeten een vraag over ethisch gedrag stellen alvorens er iets gebeurt, eerder dan nadien. Aarzel nooit om te praten met uw supervisors, hoe klein of onbelangrijk een kwestie ook lijkt. Managers hebben de verantwoordelijkheid om iedere wantrouwen dat er onethische activiteiten plaatsvinden te communiceren en contact op te nemen met de Corporate Controller ter ondersteuning. Een definitief oordeel wordt gevormd op basis van de relevante feiten, en er worden passende corrigerende maatregelen genomen wanneer gevallen van mogelijk wangedrag worden gemeld. De medewerking is vereist van iedere werknemer en vertegenwoordiger voor het garanderen dat schendingen van deze normen onder de aandacht worden gebracht van degenen in het bedrijf die op de hoogte moeten worden gesteld. Alliance wil dat het absoluut duidelijk is dat het naleven van deze beleidslijnen de hoogste prioriteit heeft.
ONDERZOEKEN EN DISCIPLINAIRE MAATREGELEN Het bedrijf onderzoekt alle meldingen van vermeende schendingen van deze code en zorgt voor een passend antwoord, met inbegrip van corrigerende maatregelen en voorzorgsmaatregelen. Als de vermeende schending betrekking heeft op een lid van de Board of Directors, de Executive Staff of een financieel directeur, dan wordt het onderzoek verricht door het Audit Committee. Van medewerkers wordt verwacht dat ze meewerken bij interne onderzoeken naar wangedrag. Vergeldingsmaatregelen tegen iemand die helpt bij het onderzoek van een gemelde schending zijn ten strengste verboden en zullen niet worden getolereerd. Alliance Laundry Systems
|
17
Het bedrijf maakt de identiteit niet openbaar van iemand die deelneemt aan een onderzoek in de mate waarin dit praktisch en passend is onder de omstandigheden, om de privacy van de betrokken personen te beschermen. Iedere persoon die oneigenlijk vertrouwelijke informatie openbaar maakt die is verkregen tijdens het onderzoek van de klacht, wordt onderworpen aan disciplinaire maatregelen zoals beschreven in deze code. Het bedrijf zal bij alle onderzoeken door een regelgevende instantie of wethandhavingsinstantie assisteren. U mag geen informatie verbergen voor toezichthouders of wetshandhavingspersoneel of voor de onafhankelijke auditors of advocaten van het bedrijf met betrekking tot zaken waarvoor ze zijn ingeschakeld door het bedrijf. Schendingen van deze code en wetten of regelgeving kan leiden tot, naast andere maatregelen, de opschorting van werktaken (met of zonder salaris), vermindering van verantwoordelijkheden, degradatie, beëindiging van het dienstverband en/of juridische stappen.
V A
Als ik persoonlijk niet werd onderzocht voor een overtreding, maar ik tijdens het onderzoeksinterview met een vertegenwoordiger van het bedrijf informatie heb achtergehouden die het dienstverband van een goede vriend in gevaar kon brengen, zou ik dan in de problemen zitten? Ja. Het bewust geven van valse, misleidende of onvolledige informatie voor een bedrijfsonderzoek is een schending van de code, en zou u kunnen onderwerpen aan disciplinaire maatregelen en eventueel zelfs ontslag.
VRIJSTELLINGEN Van tijd tot tijd kan het bedrijf vrijstellingen verlenenmet betrekking tot sommige bepalingen van de code. Vrijstellingen moeten voor ieder geval worden geautoriseerd en moeten als volgt schriftelijk worden aangevraagd en goedgekeurd: • Voor de Chief Executive Officer, Chief Legal Officer en Chief Financial Officer moet de vrijstelling worden goedgekeurd door de Board of Directors of de Audit Committee; en • Voor andere uitvoerende stafleden en medewerkers moet de vrijstelling worden goedgekeurd door de CLO, CFO of Corporate Controller.
VRAGEN Alliance zet zich in voor het naleven van deze code en de geest van deze normen. Om dit te kunnen bereiken verwacht en vereist het bedrijf dezelfde inzet van al zijn directeuren, functionarissen en werknemers. Deze code is slechts een begin; het is niet mogelijk om in detail alle onethische zakenpraktijken te beschrijven. De beste richtlijnen zijn het individuele geweten, gezond verstand en de vastberaden naleving van alle toepasselijke wetten, voorschriften en contractbepalingen. Alliance zet zich in voor hoge normen in zakelijk gedrag en ethische praktijken in alle zakelijke initiatieven. Het bedrijf zal alle inspanningen door medewerkers om aan deze normen te voldoen, ondersteunen. Als u advies of ondersteuning nodig hebt met betrekking tot een aspect van de normen, raadpleeg dan uw supervisor of de primaire contactpersonen op de volgende pagina. 18
|
Alliance Laundry Systems
"Integriteit is het juiste doen, zelfs als er niemand kijkt." —C.S. Lewis
Alliance Laundry Systems
|
19
PRIMAIRE CONTACTPERSONEN Kevin J. Krautkramer Corporate Controller
Bruce P. Rounds VP Chief Financial Officer
Alliance Laundry Systems LLC Shepard Street, P.O. Box 990 Ripon, WI 54971-0990
Alliance Laundry Systems LLC Shepard Street, P.O. Box 990 Ripon, WI 54971-0990
Telefoon: 920-748-1618 Fax: 920-748-1629 E-mail:
[email protected]
Telefoon: 920-748-1634 Fax: 920-748-1629 E-mail:
[email protected]
Douglas J. Jorgensen Directeur van Human Resources
Scott L. Spiller VP Chief Legal Officer
Alliance Laundry Systems LLC Shepard Street, P.O. Box 990 Ripon, WI 54971-0990
Alliance Laundry Systems LLC Shepard Street, P.O. Box 990 Ripon, WI 54971-0990
Telefoon: 920-748-1651 Fax: 920-748-1613 E-mail:
[email protected]
Telefoon: 920-748-4320 Fax: 920-748-4334 E-mail:
[email protected]
Charles J. Philippin Voorzitter van de Audit Committee
Wim Vandererfven CFO-International
45 Clearwater Avenue Massapequa, NY 11758
Alliance International BVBA Nieuwstraat 146 B-8560 Wevelgem-België
Telefoon: 917-331-5922 Fax: 516-795-1378 E-mail:
[email protected]
20
|
Alliance Laundry Systems
Telefoon: +32 56 41 20 54 Fax: +32 56 41 86 74 E-mail:
[email protected]
V A
Met wie moet ik contact opnemen voor vragen of bekommernissen? Als u een kwestie moet bespreken, of mogelijk onethisch gedrag, een mogelijke schending van de wet of een schending van het bedrijfsbeleid moet melden, neem dan contact op met: • Uw supervisor • De leider van uw fabriek of vestiging • Uw human resources-vertegenwoordiger • De juridische dienst • De vertrouwelijke en anonieme Alliance Hotline* — ga naar mysafeworkplace.com of bel: Universeel internationaal gratis: 800.1777.9999 België/Frankrijk/Duitsland/Spanje: 00.800.1777.9999 China (Mandarijn en Kantonees): 00.800.1777.9999 Tsjechische Republiek: 001.720.514.4400 Brazilië: 0021.800.1777.9999 Hongkong: 001.800.1777.9999 India: 00.800.100.3428 Verenigde Staten: 800.461.9330 Voor alle landen zonder een internationaal gratis nummer: 1.720.514.4400
*De Alliance Hotline is bemand met getrainde communicatiespecialisten van een externe dienst die naar uw zorg zullen luisteren. De dienst is 24 uur per dag, zeven dagen per week, beschikbaar. U hebt de optie om anoniem te blijven wanneer u de Alliance Hotline gebruikt.
HET NALEVEN VAN DE ZAKELIJKE GEDRAGSCODE EN ETHISCHE GEDRAGSCODE VAN ALLIANCE IS VERPLICHT. GA NAAR ALLIANCELAUNDRY.COM/CODE OM DE CODE ELEKTRONISCH TE BEKIJKEN EN TE ONDERTEKENEN.
22
|
Alliance Laundry Systems
Alliance Laundry Systems
|
23
Bij Alliance geniet de klant bij iedere interactie van Customer One.
ALLIANCE LAUNDRY SYSTEMS LLC SHEPARD STREET, P.O. BOX 990 RIPON, WI 54971-0990 920-748-3121
ALLIANCELAUNDRY.COM ALLIANCE HOTLINE-WEBSITE MYSAFEWORKPLACE.COM © 2015 ALLIANCE LAUNDRY SYSTEMS LLC