'De functie van gegevensmakelaar in relatie tot het Kwaliteitsinstituut‘ Bijeenkomst Gegevensmakelaars en KI – 27 maart 2014
Agenda • • • • •
Over Qualizorg Sectoren en opdrachtgevers Procesomschrijving Wat gaat goed en wat kan beter? Overige aandachtspunten voor toekomstige op- en aan-/doorleveringen • Onze visie op het toekomstbeeld van het Kwaliteitsinstituut
Over Qualizorg • Opgericht in 2010 • Een onafhankelijke en innovatieve organisatie • Levert de slimste tools voor het verzamelen, beheren en inzichtelijk maken van kwaliteitsindicatoren in de zorg • Door eigen expertise en contacten in de zorg én ICT
Doel Kwaliteitsinstituut Gegevensmakelaars vormen een belangrijke schakel in het proces van registreren, bewerken, doorleveren en publiceren van kwaliteitsgegevens. Het Kwaliteitsinstituut stelt als eis dat de aangeleverde data betrouwbaar en vergelijkbaar zijn. Gegevensmakelaars kunnen de betrouwbaarheid van aangeleverde gegevens borgen of verbeteren door de wijze van gegevens verzamelen daartoe in te richten.
Sectoren en opdrachtgevers • • • •
GGZ (lpGGZ) Fysiotherapie (samenwerkingsverbanden) Revalidatiezorg (arbeidsreïntegratie) Geïntegreerde eerstelijn (samenwerkingsverbanden)
Procesomschrijving (GGZ) • • • • • • •
Stap 1: Registratie meetbureaus Stap 2: Registratie zorgaanbieders Stap 3: Data aanlevering door meetbureaus Stap 4: Data opslag Stap 5: Data analyse Stap 6: Rapportage aan zorgaanbieder Stap 7: Data oplevering aan derden
Stap 1: Registratie meetbureaus
Registratie portal
E-mail met activatielink
Inloggen beveiligde portal
Activeren account
Gemeten zorgaanbieders selecteren
Stap 2: Registratie zorgaanbieders Zorgaanbieders ontvangen activatiemail
Activeren account
Formulieren getekend retour toestemming data overdacht
Stap 3: Data aanlevering door meetbureaus Upload per ‘vragenlijst / indicatorenset’ van gemeten organisaties
Stap 3a: Technische validatie
Stap 3b: Inhoudelijke validatie
• Bestand voldoet aan technische specificaties • Identificerende elementen in bestand zijn aanwezig • Controle KvK nummer • Domeincontroles (controle aangeleverde waarde t.o.v. verwachte waarde)
• Dubbele records • Uitsluitingen • Aanwezigheid casemix adjusters • Meetbureau ontvangt verwerkingsverslag
Stap 4: Data opslag Data wordt opgeslagen in database volgens codeboek
De geüploade bestanden worden gebackupt
..
..
Stap 5: Data analyse Qualizorg Data schonen en analyseren (A+, niet zelf)
Ontvangt casemix gecorrigeerde data terug in de portal
Genereert indicatoren rapportages
Stap 6: Rapportage aan zorgaanbieder Zorgaanbieder heeft toestemming gegeven data doorlevering
Zorgaanbieder ontvangt indicatoren rapport en accordeert
Stap 7: Dataoplevering aan derden
Qualizorg levert bestanden door aan Kwaliteitsinstituut (of andere derden)
Procesoptimalisatie: Wat gaat goed en wat kan beter? Wat gaat goed: • Aanlevering uniform door validaties in portal • Optimaal proces voor gegevensmakelaar door validatie • Foutmelding en herstel, na validatie door meetorganisatie Wat kan beter: • Reactie zorgaanbieders op activeren accounts
Overige aandachtspunten voor toekomstige op- en aan-/doorleveringen • Draagvlak creëren bij zorgaanbieders voor actieve houding • Aandachtsgebieden waar gegevensmakelaar volgens Qualizorg aan zou moeten voldoen om betrouwbare, valide en vergelijkbare gegevens op te leveren: – – – – – – – – –
Uitvoer door onafhankelijke organisatie; De gegevensmakelaar heeft geen zeggenschap over data en het gebruik van de data; Goede doelbinding en Wbp ondersteuning; De gegevensmakelaar is ISO 27001 of vergelijkbaar getoetst (informatiebeveiliging); De gegevensmakelaar voert periodiek externe security audits uit; Gebruiksvriendelijke uploadportals met validatieprocessen; Expertise voor het koppelen van databronnen; De gegevensmakelaar dient support expertise in huis te hebben; Zicht op dataverzamelingsprocedures en borging;
(Uitwerking poster)
Onze visie op het toekomstbeeld van het Kwaliteitsinstituut
Bedankt voor uw aandacht Vragen?
Rutger van Zuidam Qualizorg BV
