De draad kwijt... maar de kabel in beeld Mobiele toepassingen met GIS bij Multi-utility-bedrijf Delta
Parallelsessie 28 september 2006 GIS-Conferentie
100% OGCPrince2 gecertificeerd MSP gecertificeerd
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
Onderwerpen • • • • •
Wie en wat is Delta? De opgave van Delta-Infra Het mobiele concept De uitdagingen van mobiel GIS De business case
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
Wie en wat is Delta? • Multi-utility: – Gas, water, elektriciteit, openbare verlichting, afvalverwerking, riool, internet via de kabel, radio- en televisiesignalen
• Regionaal: – Zeeland
• Middelgroot – 1500 medewerkers, 200.000 huishoudens
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
De opgave van Delta-Infra 3 Programma’s simultaan Vernieuwing GIS-omgeving IBM-GFIS -> ESRI-ArcFM-UT 400 users
Reorganisatie Afdeling Distributie 350 medewerkers
Implementatie Mobiele toepassingen 250 monteurs/ technici Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
Het mobiele concept • Doel: – Zo min mogelijk papier in het veld (raakt zoek, is niet actueel) – Alle benodigde info voor in het veld snel beschikbaar: • • • • •
Werkorders Kaarten/schema’s/tekeningen/schetsen Werkinstructies/veiligheidsinstructies Documentatie van installaties Algemene info: navigatie, telefoongids, etc.
– Efficientieverbetering • Kortere rijtijden • Adminstratieve informatieflow sneller
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
Het mobiele concept • ICT-concept: – – – –
XP-tablets voor mensen in het veld (tbv GIS) Tablets ingebouwd in bedrijfswagens (tbv navigatie) GPRS/UMTS-netwerk voor werkordercommunicatie SAP-Mobile Asset Management (MAM) voor werkorders uit SAP R/3 en SAP-MRS voor resourcescheduling – GIS en schetsen lokaal op tablets (11 GB aan data) – Werk- en veiligheids instructies lokaal op tablets – Navigatie, GIS, instructies allen vanuit werkorder -> integratie
SAP-R/3 MRS
GPRS SAP-MAM ESRI, Diasys, Navigon,...
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
De uitdagingen van mobiel GIS-I • Toegang tot data – niet mogelijk via mobiele netwerken -> bandbreedte en dekking – Verversing 11 GB lokale data -> aparte infrastructuur voor periodieke distributie – Periodieke distributie -> tot 3 mnd lead time – Spoedkanaal voor planschetsen – De weg terug naar binnen -> aansluitschetsen
• Gebruik GIS in het veld = GIS in de bus – – – – –
Grote schermen -> tablets, PDA’s geen optie Afleesbaarheid buiten -> brightscreens Koppeling aan GPS -> Gaslek zoeken Rugged hardware? Gasstations -> vonk- en warmte-arm
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
De uitdagingen van mobiel GIS-II • Personeel: – – – –
Soms nooit eerder met computer gewerkt Werkprocessen worden soms ingrijpend anders -> wvb GIS Integratie met werkorders en T&T? -> Big Brother Navigatie en GIS zijn killer apps
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
De uitdagingen van mobiel GIS-III • Projectmatig: – Technologie zeer in ontwikkeling -> 15 HW/SWcomponenten nodig voor één mobiele configuratie -> elke week wijzigt minstens één component – Integratie van navigatie, GIS, SAP en documentatie is niet eerder gedaan – Organisatorisch ook weinig precedenten in de markt
• Kortom: – Lange termijn planning project is niet zinvol – Mijlpalen en daartussen veel improvisatie – Tijdelijke plateau’s van oplossingen maken Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
Business Case Verdeling cumulatieve kosten over 3 jaar
2%
7%
projecturen Beheer
25%
Devices Functionaliteiten
IRR na bel. obv 3 jr = 11%
Citrix
17%
Datanetwerk
cumulatieve kosten en baten
25%
24%
8.000.000 6.000.000
Totaal kosten cumulatief Totaal baten cumulatief Saldo cumulatief
4.000.000 2.000.000 0 sep-05
jun-06
mrt-07
dec-07
aug-08
-2.000.000 -4.000.000
Mark-One -6.000.000 Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
mei-09
Conclusies • Mobiel GIS in pioniersstadium -> improvisatie vereist • Serieuze baten te behalen • Gebruikers vinden het fantastisch
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
Presentatie mobiel GIS op GIS-conferentie 28 sept. 2006 de Doelen Rotterdam
Mark-One Project-, Programma & Interim management
www.markone.nl
