15-déc-11
RC
De Donau tot Boedapest Ms Amadeus Elegant - 100% ALL WAYS EXCLUSIVITEIT From 31/08/2012 to 07/09/2012
Belgique
Bruxelles 1190
BANQUES BANKEN 210-0093005-34 733-0551229-08 IBAN BE68 2100 0930 0534 IBAN BE63 7330 5512 2908 BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR
All Ways Bruxelles/Brussel All Ways Antwerpen/Anvers All Ways Gent/Gand
149, avenue Victor Rousseaulaan 149 TEL. : TELEFAX : Email : Website :
02/344 90 88 02/344 71 99
[email protected] www.all-ways.be
Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel Luchthavengebouw Bus 32, 2100 Deurne Nieuwbrugkaai 1, 9000 Gent
Place des Franchises 9, 4000 Liège All Ways Liège/Luik All Ways Mouscron/Moeskroen Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen
1190 Brussel N.N. : RPM/RPR : AUT/VER :
BE 0440 926 168 Bruxelles/Brussel A. 1774
02/344 90 88 03/281 00 99 09/233 30 37
02/344 71 99 03/281 12 47 09/233 69 34
[email protected] [email protected] [email protected]
04/229 31 32 056/56 16 66
04/229 31 21 056/56 16 63
[email protected] [email protected]
België
¨
N.N.:BE 0440 926 168 AUT/VER:A1774
Page 1 / 12
Inleiding
DONAU, DUNAJ, DUNA, DUNAV, DUNAREA of DUNA. Zes woorden voor één van de grootste rivieren ter wereld. De Donau, de grote boulevard van de Europese geschiedenis, is met een lengte van 2.860 km, na de Wolga, de langste stroom in Europa. Vanaf haar bron in het Zwarte Woud tot aan de Zwarte Zee, stroomt de Donau door Oostenrijk, Slovakije en Hongarije. Vervolgens wordt de Donau de grensrivier tussen Kroatië en Servië en tussen Roemenië en Bulgarije. Ontdek tijdens deze cruises het hart van Europa en snuif de verschillende sferen op van een uniek cultureel erfgoed aan boord van uw luxueuze 5sterrencruiseschip en tijdens de boeiende excursies! Een professioneel Nederlandstalig All Ways team zal u gedurende de ganse cruise vergezellen en zorgen voor een aangename sfeer.
Uw reisroute Dag Dag 1
beschrijving Brussel-München-Passau (Duitsland) s Morgens, afspraak in de luchthaven van Brussel Nationaal en vertrek met rechtstreekse lijnvlucht van Lufthansa naar München. Onthaal en transfer naar de haven in Passau. Vrije lunch en eventueel vrije tijd om wat rond te kuieren in het gezellige Passau. Rond 15u: inscheping aan boord van uw drijvend luxehotel; Het schip vertrekt om 18u. s Avonds, welkomstcocktail en -diner.
Dag 2
Wenen (Oostenrijk) Het schip legt aan in Wenen van 13u tot 19u. Vandaag bezoeken we Wenen, de stad van de muziek en de levenskunst, waar de Sachertorte en Heuriger even bekend zijn als de Stephansdom en het Schönbrunn paleis. In de namiddag, excursie 2 : Stadsbezoek Wenen of excursie 5 : Fietsexcursie Wenen.
Dag 3
Boedapest (Hongarije) Aankomst in Boedapest, de Koningin van de Donau om 12u. Lunch aan boord. In de namiddag, excursie 8 : Stadsbezoek Boedapest. Na het avondmaal kunt u genieten van een onvergetelijke nachtcruise aan boord van uw schip, langsheen de verlichte stad. Een zigeunerorkest en een Hongaarse folkloregroep begeleiden dit mooie schouwspel.
Dag 4
Kalocsa (Hongarije) Aankomst in Kalocsa om 08u. In de voormiddag, excursie 10 : Kalocsa. Lunch aan boord. In de namiddag, rond 14u, terug vertrek van het schip richting Boedapest.
Dag 5
Boedapest-Esztergom (Hongarije) Aankomst in Boedapest om 07u. In de voormiddag, excursie 9 : Bezoek Kasteel Godollo. Lunch aan boord. In de namiddag, excursie 11 : Donauknie en terugkeer aan boord in Esztergom. Deze avond heeft de kapitein het genoegen zijn gasten uit te nodigen voor een galadiner. Het orkest aan boord zal u een onvergetelijke avond vol muziek bezorgen (kan ook op dag 6 zijn).
Dag 6
Bratislava (Slovakije)-Wenen (Oostenrijk) Aankomst in Bratislava om 08u. In de voormiddag, excursie 7 : Stadsbezoek Bratislava, één van de meest gekende steden in de Donauvallei. Lunch aan boord. Geniet van een vrije namiddag aan boord terwijl de prachtige landschappen voorbijglijden. Aankomst in Wenen omstreeks 19u. s Avonds kan u genieten van een prachtig concert : excursie 3 : Weens Mozart Orkest.
Dag 7
Melk/Emmersdorf (Oostenrijk) In de voormiddag, aanmeren in Emmersdorf van 09u tot 14u voor excursie 1 : De schoonheden van de Wachau of excursie 6 : Fietsexcursie Wachau.
Dag 8
Passau (Duitsland)-München-Brussel Ontscheping na het ontbijt. Transfer naar de luchthaven van München (vrije lunch) en terugvlucht met rechtstreekse lijnvlucht van Lufthansa naar Brussel.
van
tot
Prijzentabel Prijs per volwassene in
fri 31 august 2012 - fri 07 september 2012 Category Deck C-EK Haydn deck C4 Haydn deck C1 Haydn deck B1 Strauss deck A1 Mozart deck Suite Mozart deck
Description Buitenkajuit 1 laag bed (single) Buitenkajuit 2 lage bedden Buitenkajuit 2 lage bedden Buitenkajuit 2 lage bedden, groot panoramisch schuifraam Buitenkajuit 2 lage bedden, groot panoramisch schuifraam Buitenkajuit Suite 2 lage bedden, groot panoramisch schuifraam
2 070 1 290 1 380 1 520 1 690 1 990
Single toeslag +60% (2 pers. Kajuit voor alleengebruik, beperkt aantal kajuiten en steeds op aanvraag) VROEGBOEKKORTING :
50 pp voor de eerste 25 kajuiten
GRATIS aangeboden door All Ways: wijn bij het diner tijdens de cruise en hoofdtelefoon tijdens de excursies.
Andere diensten Excursies 01/Stadsbezoek Wenen (nr 2)
30,00
U krijgt een overzicht van de belangrijkste bezienswaardigheden in deze stad. De rit langs de Ringstrasse toont u de prachtige en indrukwekkende gebouwen zoals de Staatsoper, het parlement, Burgtheater, het Stadhuis, de universiteit, en eindigt aan de Stephansdom.
02/Fietsexcursie Wenen (nr 5)
59,00
Vanaf het schip fietst u langs het water tot het centrum van Wenen : langs de Ringstrasse en verder fietstocht langs de belangrijkste bezienswaardigheden. Duur: 3u30 en afstand : ongeveer 20 km.
03/Stadsbezoek Boedapest (nr 8)
30,00
De Donau splitst Boedapest in 2 delen, Buda en Pest. De excursie start in het Pest-gedeelte. Getuigen van de rijke geschiedenis zijn de vorstelijke barokke gebouwen, het beroemde parlementsgebouw en het stadhuis. Vervolgens naar het Heldenplein met de herinneringen aan de vele Hongaarse monarchen en naar de bekende Kettingbrug. De rit gaat verder naar Buda tot in de kasteelwijk, waar u een bezoek brengt aan de Matthiaskerk, het heiligdom van de kroning van de Hongaarse koningen en het Vissersbastion.
04/Kalocsa (nr 10)
50,00
Na een rit doorheen het Hongaarse platteland bereiken we een Csarda (Hongaarse boerderij) waar u een voorstelling van paardendressuurkunst kunt zien. Daarna bezoek aan Kalocsa, een charmant stadje op het Hongaarse platteland, bekend om haar Hongaars borduurwerk en vooral voor de kweek van paprika s, Hongarije s nationaal product. U zult er een klein orgelconcert bijwonen in de kathedraal. Daarna bezoek aan het wereldberoemde paprikamuseum.
05/Kasteel Godollo (nr 9)
35,00
Dit kasteel is gelegen op 30 km van Boedapest, gebouwd in de 18e eeuw en omgeven door een enorm park. Het werd het symbool van Keizerin Sissi, die enorm geliefd was bij de Hongaren.
06/Donauknie (nr 11)
35,00
Per autocar gaat het vanuit Esztergom naar Boedapest, langs de Donauknie. U rijdt doorheen de prachtige Hongaarse landschappen en langs de oevers van de Donau. Eerst bezoek aan Esztergom waar wij de grootste kathedraal van Hongarije bezichtigen. Daarna gaat het tot Visegrad, vanwaar wij een prachtig uitzicht over de Donau hebben.
07/Stadsbezoek Bratislava (nr 7)
30,00
De autocar brengt u langsheen het Bisschoppelijk Paleis tot aan het kasteel vanwaar u een uitzicht tot aan de grens van Oostenrijk heeft. Andere bezienswaardigheden zijn de barokpaleizen van de adel en de elegante residenties uit de tijd van de Donaumonarchie. Daarna doorloopt u de voetgangerszone voorbij de St. Martinskathedraal, het Stadhuis en de St. Michaelspoort.
08/Weens Mozart Orkest (nr 3)
42,00
Details volgen.
09/De schoonheden van de Wachau (nr 1)
46,00
Bezoek aan Dürnstein, één van de bekendste wijndorpen uit de streek en een gezellig stadje waar het aangenaam vertoeven is. Vervolgens bezoek aan het 900 jaar oude Benedictijnerklooster van Melk. U heeft er de mogelijkheid om een begeleide wandeling te maken en er te genieten van een concert (afhankelijk van het tijdstip).
10/Fietsexcursie Wachau (nr 6) Fietstocht weg van alle drukte, langs de Donau en door het prachtige landschap van de Wachau en mooie pittoreske dorpjes. Deze fietstocht is vrij vlak en ideaal voor alle leeftijden. Duur: 4u30 en afstand : ongeveer 30 km.
Keuze taal voor excursies Indien geen NL gids: Franstalige gids
46,00
Indien geen NL gids: vertaling naar het NL Verlenging Verlenging in Praag (2 persoonskamer)
350,00
MOGELIJKHEID TOT VERLENGING IN PRAAG (minumum 20 deelnemers) 07/09 : ontscheping en transfer vanuit Passau naar Praag per autocar. Vrije lunch onderweg. In de namiddag, check-in 4* hotel in Praag. Vrije avond. Overnachting in het hotel. 08/09 : Na het ontbijt, in de voormiddag, excursie 19 : Stadsbezoek Praag. Rest van de dag vrij. Overnachting in het hotel. 09/09 : Ontbijt in het hotel. In de namiddag, transfer naar de luchthaven van Praag en terugvlucht met rechtstreekse lijnvlucht van Brussels Airlines naar Brussel.
Verlenging in Praag (single)
499,00
Troeven van uw reis 100% ALL WAYS EXCLUSIVITEIT = het schip is volledig in handen van All Ways, er zijn dus enkel All Ways klanten aan boord. * Fascinerende reisroutes aan boord van luxe schepen * Nederlandstalige All Ways begeleiding * Plaatselijke Nederlandstalige gidsen of Franstalige gidsen met vertaling naar het Nederlands * Voordrachten in het Nederlands * Animatie aan boord * Uitstekende keuken met wijn inbegrepen bij het diner tijdens de cruise * Hoofdtelefoon tijdens de excursies * Reserveer minimum 5 excursies op voorhand en ontvang een korting van 25% * NIEUW mogelijkheid tot reserveren van 2 fietsexcursies * All Ways Cocktail speciaal voor onze klanten * Mogelijkheid tot verlenging in Praag na de cruise Vroegboekkorting 50 pp voor de eerste 25 kajuiten
Uw schip Beschrijving AMADEUS ELEGANT Dit 5***** schip van de Oostenrijkse rederij Lüftner-cruises is één van de allernieuwste paradepaardjes van de rederij, in de vaart sinds 2010. Ze beschikt over de nieuwste technieken en faciliteiten, werkelijk een drijvende luxehotel ! De kajuiten zijn ruim met veel licht (het overgrote deel hebben grote panoramische ramen) en bieden een prachtig uitzicht over de rivier! Terwijl u geniet van de uitstekend verzorgde maaltijden, die u worden geserveerd in het bijzonder gezellige panoramische restaurant, glijden de mooiste landschappen aan u voorbij. Verder is er de Club Amadeus met bibliotheek, winkel, fitnessruimte en kapper. In de Panorama Bar kunt u overdag genieten van het mooie uitzicht, s avonds van mooie live muziek of de speciale muzikale avonden. Ook het zonnedek nodigt uit om heerlijk te relaxen in de ligzetels of aan de gezellige bar. Alle kajuiten, verdeeld over 3 dekken zijn bijzonder ruim, hebben alle dezelfde grootte (15m²) en beschikken over douche, toilet, airconditioning, kleurentelevisie, haardroger en kluis. De Suites zijn zeer ruim (22m²) en beschikken over een bad/douche en extra zithoek met minibar. Alle bedden zijn 2 benedenbedden die ook samengezet kunnen worden. Het schip beschikt over 67 buitenkajuiten en 9 suites, verdeeld over 3 dekken. Alle kajuiten op het Mozarten Strauss-dek beschikken over grote panoramische schuiframen die kunnen opengeschoven worden en op het Haydn dek zijn de ramen iets kleiner. Er zijn ook enkele single kajuiten met een oppervlakte van 10m².
Het plan gedetailleerd plan op www.all-ways.be Capacity: 152 Total Crew: 40 Tonnage: 1566 Lenght: 110 Beam: 11 Elevators: 1 Voltage: 220 BoatRegistry: AT
faciliteiten
Restaurants Panorama restaurant Bars Lido Bar, Panorama bar Overige faciliteiten Zonnedek, Golf, Joggingpiste, Internet salon, Fitness, kapper , massage
Bijzondere voorwaarden All Ways De prijzen omvatten -rechtstreekse lijnvlucht Brussel-München en terug met Lufthansa -de transfers zoals vermeld in het programma -cruise zoals beschreven in de gekozen kajuit, in volpension: ontbijtbuffet, lunch, middagthee (als het schip vaart), diner, middernachtsnack -wijn gratis aangeboden door All Ways bij het diner tijdens de cruise -welkomstcocktail en -diner -galadiner van de Kapitein -Nederlandstalige voordrachten aan boord -muzikale en folkloristische animatie aan boord -haven- en luchthaventaksen (gekend op 20/07/2011) -bagagedragers voor de cruise en de hotels -gespecialiseerde Nederlandstalige All Ways begeleiding -hoofdtelefoon tijdens de excursies die u toelaat de gidsen beter te begrijpen, aangeboden door All Ways -BTW De prijzen omvatten niet -alle andere dan bovenvermelde diensten -excursies -fooien aan boord (tussen 7 en 9 per persoon, per dag), in de hotels en voor de chauffeurs en plaatselijke gidsen -eventuele brandstoftoeslagen na 20/07/2011 -dranken -verzekeringen Reisovereenkomst De reisovereenkomst wordt geregeld door de algemene voorwaarden van All Ways en, voor wat betreft het transport van de riviercruise, door de algemene voorwaarden van de vervoerder van de riviercruise, bijgevoegd bij de reisdocumenten. De algemene voorwaarden van de vervoerder primeren op de algemene voorwaarden van All Ways zonder echter meer rechten te kunnen verlenen aan de reiziger dan dewelke deze kan putten uit de algemene voorwaarden van All Ways. Inschrijving De inschrijving wordt als definitief beschouwd na ontvangst van een voorschot van 30% van de totale reissom + eventuele verzekeringen. Het totaalbedrag moet uiterlijk 4 weken vóór vertrek betaald zijn. Annuleringen Elke annulering brengt volgende kosten met zich mee: Vanaf definitieve inschrijving en tot de 181e dag voor vertrek: 30% van de reissom. Van de 180e dag tot de 121e dag voor vertrek: 40% van de reissom. Van de 120e dag tot de 61e dag voor vertrek: 60% van de reissom. Van de 60e dag tot de 31e dag voor vertrek: 80% van de reissom. Vanaf de 30e dag voor vertrek: 100% van de reissom. Indien er voor vervanging wordt gezorgd, wordt enkel een som van 75 aangerekend + de reële kosten die een aanpassing met zich meebrengt, aangerekend voor de wijzigingskosten o.a. 100% kosten voor uitgeschreven vliegtuigbiljetten. De annulering dient ons schriftelijk doorgegeven te worden tijdens een werkdag en tijdens de openingsuren van onze kantoren (niet op zaterdag, zondag, feestdagen en buiten onze kantooruren). De datum van ontvangst wordt als annuleringsdatum aangehouden. Wijzigingskosten Elke wijziging, anders dan een annulering, brengt de volgende kosten met zich mee: 75pp + de werkelijke kosten die het gevolg zijn van de annulatie, waaronder 100% kosten voor uitgeschreven vliegtuigbiljetten. Bij minder dan een maand voor vertrek: 125pp + de werkelijke kosten die het gevolg zijn van de annulatie, waaronder 100% kosten voor uitgeschreven vliegtuigbiljetten. Indien de gevraagde wijziging niet kan worden uitgevoerd en een annulering tot gevolg heeft, zijn de bovenvermelde kosten van toepassing. Formaliteiten (op moment van brochuredruk) Voor de Belgen en EG inwoners: volstaat de identiteitskaart voor alle reisroutes. Voor andere nationaliteiten: gelieve ons te raadplegen. NB: Alle minderjarigen (zelfs baby s) moeten in het bezit zijn van hun eigen internationaal paspoort of identiteitskaart met foto, zelfs als ze ingeschreven staan in de reispas van een van de begeleidende ouders. Kinderen die met anderen dan hun ouders reizen, moeten daarnaast in het bezit zijn van een volmacht van de ouders, gelegaliseerd door het Gemeentebestuur.
Verzekeringen Wij raden u ten zeerste aan een annuleringsverzekering te onderschrijven, alsook een verzekering voor bijstand, medische kosten en repatriëring, indien u er nog geen heeft. Zij dienen bij inschrijving onderschreven en betaald te worden. Onze formules op maat in samenwerking met EUROP ASSISTANCE: -Annulatie en bagage: annulatie (tot 10.000), vakantieonderbreking en bagage ( 1.250): 5% van de reissom. -Full Pack: ziekte, ongevallen, bijstand, medische kosten (tot 250.000), vakantieonderbreking, repatriëring, bagage ( 1.250) en annulatie: 6% van de reissom. -No Go: jaarlijkse reisannuleringsverzekering: het hele jaar door een dekking van 2.500 per reis en per begunstigde. Jaarlijkse premie: individueel 134 - echtpaar 154 - familie 184. Korting van 35 voor klanten die al een bijstandsverzekering hebben bij Europ Assistance. De algemene verzekeringsvoorwaarden zullen u bij inschrijving worden overhandigd of opgestuurd worden met de bevestiging. Indien u ze niet ontvangt, gelieve ze dan binnen de 7 dagen aan te vragen. Garantiefonds All Ways is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen: Metrologielaan 8-1130 Brussel. De vaartijden worden onder voorbehoud doorgegeven. Ze worden zoveel mogelijk gerespecteerd, maar kunnen gewijzigd worden indien weersomstandigheden of waterpeil dit vereisen. De vluchtgegevens zoals vermeld in het programma zijn slechts indicatief en worden in de reisdocumenten bevestigd! Deze prijzen werden te goeder trouw berekend op basis van tarieven en wisselkoersen gekend op 20/07/2011.
Inschrijvingsformulier 1340
De Donau tot Boedapest Van ..../..../.... tot ..../..../.... PERSOONLIJKE GEGEVENS PERSOON 1
PERSOON 2
Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort
Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort
(afhankelijk van de reis)
Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).
(afhankelijk van de reis)
JA
NEE
Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.
Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).
JA
NEE
Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.
EMERGENCY CONTACT GEGEVENS
KAJUIT
Naam Verwantschap Adres Telefoon/GSM
Categorie Kajuitnummer DUBBEL
(
QUADRUPLE
2 bedden SINGLE
1 groot bed )
TRIPLE
DOUBLE SINGLE USE
ANDERE DIENSTEN Andere diensten 01/Stadsbezoek Wenen (nr 2) 02/Fietsexcursie Wenen (nr 5) 03/Stadsbezoek Boedapest (nr 8) 04/Kalocsa (nr 10) 05/Kasteel Godollo (nr 9) 06/Donauknie (nr 11) 07/Stadsbezoek Bratislava (nr 7) 08/Weens Mozart Orkest (nr 3) 09/De schoonheden van de Wachau (nr 1) 10/Fietsexcursie Wachau (nr 6) Verlenging in Praag (2 persoonskamer) Verlenging in Praag (single) Indien geen NL gids: Franstalige gids
Prijs p.p. Pers. 1 Pers. 2 30,00 59,00 30,00 50,00 35,00 35,00 30,00 42,00 46,00 46,00 350,00 499,00 0,00
Indien geen NL gids: vertaling naar het NL
0,00
VERZEKERINGEN EUROP ASSISTANCE Duid uw keuze aan (1 per persoon)
VARIA In de mate van het mogelijke houden wij rekening met uw opmerkingen en wensen.
Pers. 1 Pers. 2
Restaurant
Annulatie Bagages 5% Full Pack 6% No Go Ind. 134 No Go Echtpaar 154 No Go Familie 184 Verzekering geweigerd (bij All Ways)
(voorkeur voor de dienst hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord)
Tafels (voorkeur van tafel hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord):
Ik heb al een bijstandsverzekering bij Europ Assistance n°:
1ste service 2de service Indien van toepassing op de cruise
2 4 6 Geen voorkeur
8
Ik heb al een No Go verzekering bij Europ Assistance n°:
Bepaald dieet (gelieve de naam van de persoon te vermelden en een omschrijving van het dieet)
Vrienden aan boord (gelieve de naam van uw vrienden te vermelden die met u meereizen) :
Andere (huwelijksverjaardag, huwelijksreis, rolstoelgebruiker, )
BETALING VAN HET VOORSCHOT Betaling van het voorschot van 30% + de eventuele verzekering. CASH PER OVERSCHRIJVING
- op rekening KBC : BE53 4412 0958 8153 - op rekening KBC NEDERLAND : NL22 KRED 0633 1266 32 - op rekening BNP Paribas FRANCE : FR76 3000 4002 7400 0112 0351 95
1340-__/__/____ (datum vertrek) GELIEVE TE VERMELDEN Geef ALL WAYS de toelating om te debiteren van mijn rekening VISA MASTERCARD Kaartnummer : . . . . / . . . . / . . . . / . . De 3 laatste cijfers aangeduid op de keerzijde van uw kaart : . Geldigheidsdatum: .. ..... / ........ /
BIC:KREDBEBB BIC:KREDNL2X BIC:BNPAFRPPPXV
. . . .
OM DE RESERVATIE TE GARANDEREN, MOET HET VOORSCHOT ONS TOEKOMEN 8 DAGEN NA ONTVANGST VAN UW INSCHRIJVINGSFORMULIER. Bevestigingen, facturen en reisdocumenten van dit dossier wens ik NIET per e-mail maar per post te ontvangen
Ondergetekende verklaart hierbij kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden van de N.V. ALL WAYS zoals op de achterzijde van dit blad vermeld alsook deze te aanvaarden. Ondergetekende aanvaardt ook het programma met de reisbeschrijving en de voorwaarden van de gekozen verzekering dat hij uitdrukkelijk verklaart ontvangen te
DATUM : . . . . . /. . . . . . /. . . . . . HANDTEKENING :
Algemene voorwaarden 1. Algemene bepaling 1.1. De N.V.ALL WAYS verbindt zich tot het sluiten van reisovereenkomsten, hetzij in de hoedanigheid van reisbemiddelaar, hetzij in de hoedanigheid van reisorganizator. 1.2 Onze diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op de bepalingen van de reisovereenkomst met uitzondering van onze geschreven en uitdrukkelijke afwijking. 1.3. Elke reisovereenkomst is onderworpen aan de wet van 16 februari 1994, tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 2. Bestelling en inschrijvingsvoorbehoud. 2.1 De inschrijving voor de bestelde reis zal slechts definitief worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de prijs voor de reis ons integraal werd overgemaakt voor de vertrekdatum zoals voorzien in het contract. 2.2. Onder voorbehoud van datgene wat gesteld is in artikel 4.4, houdt de N.V.ALL WAYS zich het recht voor om de reisdocumenten slechts te leveren, nadat de rekeningen geheel zijn voldaan. 2.3. Indien de N.V.ALL WAYS niet alle reisdocumenten aan de reiziger heeft afgeleverd voor zijn vertrek en dit niettegenstaande deze laatste de gehele som heeft betaald, heeft de reiziger recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de prijs van de prestatie waarvoor het document ontbreekt, zonder evenwel het bedrag van 75 te mogen overschrijden. 3. Informatie 3.1 De reiziger zal aan de N.V.ALL WAYS alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem expliciet gevraagd worden. Indien de gegeven informatie onjuist blijkt te zijn zal de bijkomende kost die hieruit voor de N.V.ALL WAYS voortvloeit, door de reiziger worden gedragen. 4. Herziening van de prijs. 4.1. De overeengekomen prijs kan zowel naar boven als naar beneden herzien worden, om rekening te houden met eventuele veranderingen in de op de reis toegepaste wisselkoersen, de vervoerskosten met inbegrip van de brandstoffen en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. 4.2. Geen enkele prijsverhoging kan nog geëist worden in de periode van 20 kalenderdagen voorafgaand aan het vertrek. 4.3. Indien de verhoging 10% van de totale prijs bedraagt, kan de reiziger het contract ontbinden, zonder vergoeding. Alle sommen die hij aan de N.V.ALL WAYS betaald zou hebben, zullen teruggestort worden. 4.4. De reiziger zal de eventuele verhoging betalen, op het ogenblik dat hij de schriftelijke bevestiging en/of reisdocumenten ontvangt. 5. Betaling 5.1. De rekeningen zijn opeisbaar 21 dagen voor de vertrekdatum. 5.2 Alle rekeningen die op de vervaldag niet vereffend zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding geven tot het betalen van verwijlsinteresten gelijk aan 12% per jaar. 5.3. In het geval van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag hiervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15%, met een minimum bedrag van 37,5 en dit ten titel van conventionele schadevergoeding. 6. Verbreking door de reiziger. 6.1. De reiziger kan op elk ogenblik het contract geheel of ten dele verbreken. Indien hij het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, zal hij de N.V.ALL WAYS vergoeden voor de schade voortvloeiend uit deze verbreking. De schadevergoeding kan ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. 7. Niet-uitvoering van de reis of wijziging op een wezenlijk punt door de reisorganisator. 7.1. Indien, voor de aanvang van de reis, een van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en dit in ieder geval voor zijn vertrek. Zij zal hem inlichten over de mogelijkheden die hem worden voorgesteld : het contract verbreken zonder vergoeding of de wijziging aanvaarden die hem wordt voorgesteld. 7.2. De reiziger moet de N.V.ALL WAYS zo vlug mogelijk op de hoogte brengen van zijn beslissing en in ieder geval voor zijn vertrek. 7.3. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging aanvaardt, zal er een bijvoegsel bij het contract worden opgesteld, dat de aangebrachte wijzigingen beschrijft, evenals hun invloed op de prijs. 7.4. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging niet accepteert, heeft hij de keuze tussen de twee volgende mogelijkheden: - zich een andere reis voorgesteld zien. In het geval van aanvaarding van een reis van dezelfde of betere kwaliteit, is geen enkel supplement verplicht. In het geval van aanvaarding van reisaanbod van een mindere kwaliteit, zal aan de reiziger het verschil in prijs zo vlug mogelijk terugbetaald worden.
- afstand doen van het contract en zo vlug mogelijk de terugbetaling van alle sommen betaald in uitvoering van het contract ontvangen. Deze clausule is eveneens van toepassing indien de N.V.ALL WAYS in haar hoedanigheid van reisbemiddelaar het reiscontract verbreekt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de reiziger. 7.5. Geen enkele vergoeding zal aan de reiziger worden toegekend wegens de niet-uitvoering van het contract indien: - de N.V.ALL WAYS de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van het contract niet werd behaald, voor zover de reiziger hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht binnen de voorziene termijn en minstens 15 kalenderdagen voor de vertrekdatum of - indien de annulering het gevolg is van overmacht waaronder overboeking niet is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onoverzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die ze inroept en waarvan de gevolgen, ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden. 8. Gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis. 8.1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet uitgevoerd kan worden, zal de N.V.ALL WAYS alle nodige maatregelen nemen om de reiziger passende en gratis alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis, en dit voor zover zij de reisorganisator is. Indien zulke alternatieven niet mogelijk zijn, of de reiziger die wegens aanvaardbare redenen niet aanvaardt, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger op schriftelijk verzoek een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen, dat hem naar de vertrekplaats terug zal brengen. 9. Aansprakelijkheid. 9.1. Tenzij in het geval waarin de N.V.ALL WAYS de brochure en/of het programma heeft uitgegeven, kan geen enkele materiële of evidente fout hierin haar verbinden. Alle inlichtingen hierin vervat werden te goeder trouw verzameld en meegedeeld. 9.2. De N.V.ALL WAYS is aansprakelijk voor alle schade die de reiziger heeft geleden, wegens het niet respecteren van haar verplichtingen. 9.3. De N.V.ALL WAYS zal daarentegen nooit aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de schade geleden door de reiziger ten gevolgen van: - een tekortkoming vastgesteld in de uitvoering van het contract en die aan de reiziger toe te schrijven is; - tekortkomingen die niet te voorzien waren of niet konden worden vermeden, en die toe te schrijven zijn aan een derde die vreemd is aan de in het contract bedoelde prestaties. - Deze tekortkoming te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in artikel 7.5 en/of - een tekortkoming te wijten aan een gebeurtenis die zij zelfs met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid niet kan voorzien of verhelpen, waaronder overboeking niet begrepen is. 9.4. In ieder geval is de N.V.ALL WAYS verplicht om tijdens de uitvoering van het contract, al het nodige te doen om de in moeilijkheden verkerende reiziger bijstand en hulp te verlenen. In de gevallen bedoeld in artikel 9.3. zullen de kosten gemaakt door de N.V.ALL WAYS ten laste van de reiziger komen. 9.5. De N.V.ALL WAYS neemt afstand van alle aansprakelijkheid voor de nietlichamelijke schade ondergaan door de reiziger, die niet voortvloeit uit zijn handelen of nalatigheid noch uit het opzet schade te veroorzaken of uit een grove fout. Indien op een in het reiscontract begrepen dienst een internationaal verdrag van toepassing is, zullen de clausules inzake de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van de reisorganisator of -bemiddelaar van toepassing zijn. In ieder geval, en voor zover de N.V.ALL WAYS niet zelf de in het reiscontract begrepen diensten verleent, is haar aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de derving van genot, beperkt tot de prijs van de reis. 9.6. Iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract, die ter plaatse door de reiziger wordt vastgesteld, moet onmiddellijk schriftelijk of in een andere passende vorm aan de betrokken dienstverleners ter plaatse worden meegedeeld. Hij moet in elk geval, op straffe van verval, zijn klacht per ter post aangetekend schrijven bevestigen bij de N.V.ALL WAYS, en dit ten laatste één maand na het einde van de reis. De reiziger zal bij zijn klacht alle mogelijke rechtvaardigingsstukken voegen. 10. Geschillenbeslechting. 10.1. Ieder geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Brussel die de Belgische wet zal toepassen. 11. Overdraagbaarheid. 11.1. De reiziger kan, voor de aanvang van zijn reis, zijn reis aan een derde, die aan alle voorwaarden van het contract moet voldoen, overdragen. De overdrager moet de N.V.ALL WAYS voldoende tijd op voorhand van deze overdracht op de hoogte brengen.
