De 5 grootste valkuilen bij de keuze van vloerbedekkingen in ziekenhuizen Stuitte u ook al op problemen met een relatief nieuwe vloer? Lichte schade zoals krassen, onuitwisbare vlekken, naden die open gaan staan met hygiëneproblemen tot gevolg? Misschien werden bepaalde stroken glibberig en werd het moeilijk om ze schoon te maken? Reparatie van de vloer en zijn coating is een optie, maar te duur. Bovendien kunt u zich geen wachttijden veroorloven.
Dit rapport helpt u om de kosten voor reparatie, onderhoud en voortijdige vervanging van vloeren te vermijden. Wij geven een overzicht van veel voorkomende valkuilen en leggen uit hoe u die kunt vermijden. Met deze criteria moet u vaak al rekening houden tijdens de planningsfase en ze vastleggen in het lastenboek / bestek. Zo weet u zeker dat ze perfect worden uitgevoerd.
1 . R N L I U K L A V Een product kiezen voor zijn prijs “Vandaag hebben alle vloerbekledingen een PU-oppervlak dat u gemakkelijk schoonmaakt en onderhoudt. Maak u toch geen zorgen!” Een grote valkuil! Wist u dat veel van die ‘oppervlakbeschermingen’ alleen werden aangebracht om de vloer tijdens de installatie te beschermen? En dat er vaak een extra bescherming met chemische producten nodig is voor u ze in een ziekenhuis gebruikt? Die coatings hebben dikwijls een korte levensduur. In sommige gevallen slijten ze al na enkele weken intensief gebruik en/of onderhoud af. Voornamelijk PVC-vloeren, maar ook linoleum en sommige rubber vloeren hebben tegenwoordig dit soort beschermingslaag. Dat kan leiden tot extra kosten van 2 tot 5 euro per m² op jaarbasis voor het strippen en coaten. Met dat inzicht in het achterhoofd kiest u beter direct bij de installatie voor een nieuwe PU (10 tot 15 euro per m²). Komt u de dure instructies van sommige vloerfabrikanten niet na, dan verliest u misschien zelfs de garantie. Een goedkoop product wordt zo duurder dan u had verwacht. Is er een alternatief?
De 5 grootste valkuilen bij de keuze van vloerbedekkingen in ziekenhuizen | VALKUIL NR. 1
Linoleum oppervlakte 1:500
PVC oppervlakte 1:500
Rubber oppervlakte 1:500
Dwarsdoorsnede noraplan: zonder coating
Source: Dr. Jürgen Schmiegel, Piepenbrock (Facility Management Company, Germany, April 2011
Toplaagbescherming is noodzakelijk bij vloeren met een open of poreus oppervlak. Voorbeelden zijn PVC, linoleum en sommige andere kunststofvloeren. Er zijn ook manieren om een dicht en gesloten oppervlak te maken zonder coating – zoals rubber vloeren van hoge kwaliteit. Dat is mogelijk dankzij een behandeling met zorgvuldig geselecteerde UV-frequenties die het oppervlak dicht en gesloten houden, en dat voor de volledige levensduur.
Dwarsdoorsnede PVC: met PU coating
Wat er niet op ligt, kan er ook niet afslijten Op deze foto ziet u dat PU-coatinglagen uiterst dun zijn – kleine zandkorrels kunnen ze gemakkelijk kapot maken. Diktes van 6 tot 20 micrometer bieden geen weerstand tegen de permanente belasting in een ziekenhuis. Het enige alternatief is een dure renovatie en een speciale behandeling met was en coatings. Dichte oppervlaktes hebben geen was of coating nodig. Om vlekken, oud vuil, restanten van schoonmaak- en desinfectiemiddelen te verwijderen, maakt u ze schoon met diamant pads. Zie hoe een vloer eruitziet vóór een reiniging met de diamant pads. Diamant pads zijn alleen geschikt voor vloeren zonder coating.
Zie hoe een vloer eruitziet vóór en na reiniging met de diamant pads.
2 . R N L I U K L A V Gebruik goedkope vloer installateurs “Deze producten beantwoorden aan een norm en iedere ervaren installateur kan ze leggen. Kies gewoon het goedkoopste aanbod uit uw aanbestedingsdossier.”
Goedkope installateurs werken regelmatig met onderaannemers zonder specifieke ervaring met het gekozen product voor de specifieke omgeving van ziekenhuizen. Een installateur die nooit in deze omgeving heeft gewerkt, moet u vooraf aan een test onderwerpen. Er zijn grote verschillen in installatietechnieken tussen PVC, linoleum, rubber en andere materialen. Verschillende fabrikanten gebruiken ook andere installatieoplossingen, zoals plinten, binnen- en buitenhoeken, afvoerputjes. De vloerfabrikant dient de installateur op te leiden en indien mogelijk te certificeren. Het is nog beter als de leverancier een training ter plekke aanbiedt om er zeker van te zijn dat alles correct gebeurt. Dat dient in de aanbesteding opgenomen te zijn.
De 5 grootste valkuilen bij de keuze van vloerbedekkingen in ziekenhuizen | VALKUIL NR. 2
Dit kan vermeden worden.
3 . R N L I U K L A V Kies voor een goedkoop product “Het goedkoopste product is het beste voor uw budget. Iets duurders kunnen we ons niet veroorloven.” Wat is ‘goedkoop’? Is dat alleen de aankoopprijs van de materialen? Of de geïnstalleerde prijs, inclusief het leggen en de eerste onderhoudsbeurt? Of omvat de prijs ook de totale kosten voor onderhoud, reparatie en vervanging over de volledige levensduur van het product? En hoelang is die echte levensduur? Beantwoordt de kwaliteit van het materiaal aan de verwachtingen? Is het wel geschikt voor deze locatie? Vaak worden budgetten opgesplitst in investerings- en onderhoudskosten. En denkt de inkoper alleen aan zijn verantwoordelijkheid. Een vloer is een van de laatste aankopen in het gebouw. Vaak zijn de budgetten al opgebruikt voor andere installaties wanneer men alleen rekening houdt met het investeringsbudget. Het is verleidelijk om een beetje te besparen op de vloer als er een goedkoper alternatief is. Maar dat is een valkuil: al gauw blijkt dat de kosten voor onderhoud, reparatie en renovatie zo hoog oplopen dat het uiteindelijk duurder is dan de aankoop van een vloer van hoge kwaliteit die lang meegaat. Ook al leek die aanvankelijk aan de dure kant.
Een nieuw soort PVC-vrije kunststofvloer, hard oppervlak, krasgevoelig, moeilijk te verlijmen.
De 5 grootste valkuilen bij de keuze van vloerbedekkingen in ziekenhuizen | VALKUIL NR. 3
Ervaring is het bewijs: hoe goedkoper de investering, hoe hoger de onderhoudskosten oplopen.
Vloeren met coatings op basis van water moeten al vroeger een extra waslaag krijgen, met hogere onderhoudskosten tot gevolg.
Bereken de kosten van het geplaatste product, inclusief het lassen van de naden en het onderhoud tijdens de eerste jaren.
Vloeren met een dicht oppervlak – zoals rubber vloeren van hoge kwaliteit – hebben geen coating nodig. In dat geval zijn deze maatregelen overbodig. En dat maakt de vloeren goedkoper voor hun lange levensduur van 30 tot 40 jaar!
Bereken dan hoeveel het dagelijkse onderhoud (handmatig dweilen en/of machinereiniging op gestelde tijden) kost op basis van uw ervaring. Gebruikt u regelmatig reinigingssprays om de coatinglaag te onderhouden? Of gebruikt u methoden die heel weinig chemische schoonmaakmiddelen nodig hebben, zoals diamant pads of stoomreiniging? Houd rekening met tussentijdse onderhoudsbeurten (intensieve of diepe reinigingsprocessen om ingekapseld vuil te verwijderen). Reinigt u dan met chemische producten, misschien samen met strippen en opnieuw coaten? Of doet u het gewoon met water en een reinigingsmachine met diamant pads? Welke ervaring heeft u met de duurzaamheid van coatinglagen? Moet u renoveren, opnieuw coaten of apart onderhouden? Hoe vaak dient dat te gebeuren? Dit is een modelberekening over 15 jaar met verwerking van alle parameters op basis van rapporten en ervaringen van gebruikers en technici. De kosten voor coating en oppervlakreparatie (voor afgesleten PU- of gelijkaardige coatings) maken over de volledige levensduur bijna de helft uit van de kosten. Reparatie is misschien niet meteen nodig, maar coatinglagen verdwijnen vroeg of laat, afhankelijk van het gebruik, intensiteit van het loopverkeer en producttype. PU-coating moet u volledig vernieuwen: de oude lagen zandstralen en een nieuwe coatinglaag aanbrengen. Het resultaat? Extra uitgaven, de kosten van wachttijden, enz.
Dat verhoogt de kansen op kostenbesparing aanzienlijk. De investeringskosten zijn maar een klein deel van wat later volgt.
Modelberekening life cycle cost Values in TSd Euro
1500 m2 Total Ownership costs 15 years
400
300
200 Oppervlakreparaties Onderhoudskosten Investering
100
0
noraplan noraplan pad
Lino acryl
Lino PU
PVC PU
4 . R N L I U K L A V Ga ervan uit dat alle vloeren met gelaste naden hygiënisch zijn “Onze vloerbebedekking is volledig hygiënisch want alle naden, de randen met de muur en de plinten zijn goed gedicht! Dat is standaarduitvoering.” Wat is de officiële vereiste van een hygiënische vloer? “De vloer dient naadloos te zijn, niet-poreus, met een zacht oppervlak en gemakkelijk te reinigen.” Weekmakers in PVC-vloeren migreren en zorgen ervoor dat de vloer krimpt. Aangezien het aandeel van weekmakers vaak hoger is dan een derde van de totale mengeling, heeft dat ook een grote invloed. Dat vereist reparatie, want anders zit u met een hygiëneprobleem. Precies daarom is het voegen van de naden niet de juiste oplossing voor krimpende vloeren.
Weekmakers in PVC vloeren verdwijnen en doen de vloer krimpen.
De 5 grootste valkuilen bij de keuze van vloerbedekkingen in ziekenhuizen | VALKUIL NR. 4
U kunt beter gebruik maken van een vloer die niet gelast hoeft te worden tijdens de volledige levenscyclus. De afgebeelde vloer (rechts) hoeft niet gelast te worden.
Evelina Children’s Hospital, Londen Sinds 2005 ligt er een rubber vloer van nora®, met veel ingewikkelde inlegmotieven waar de voegen natuurlijk gedicht zijn. De vloer ziet er stabiel uit, heeft geen open naden of beschadigingen. Er is dus geen reparatie nodig.
5 . R N L I U K L A V Kies een gloednieuw product “We hebben een totaal nieuw product gebruikt! Dat is veel beter dan al wat er al was, geen PVC, de laagste uitstootwaarden, gemakkelijk te onderhouden! De fabrikant heeft dat duidelijk op papier gezet!” Prachtig toch? De perfecte vloerbedekking! Maar zonder enige ervaring? Hoe vaak zag u nieuwe vloertypes voor ziekenhuizen op de markt verschijnen en enkele jaren later spoorloos verdwijnen? De fabrikanten maakten een volslagen nieuwe vloer, maar ze vergaten die te testen in het gebruik. Een vloer is een chemische samenstelling, maar vooral een resultaat van ervaring. Een nieuwe vloer betekent dat u het proefkonijn bent. U test hem uit en neemt het risico als het resultaat niet goed is. Veel nieuwe producten vragen constante bijsturing voordat ze een stabiele kwaliteit bereiken – ook al waren ze van bij de start goed ontworpen. Vooral in een ziekenhuisomgeving met al zijn specifieke vereisten experimenteert u beter niet. Denk aan de tijd die het vraagt om de vloer te vervangen en de kosten wanneer een ruimte daardoor een tijd lang niet beschikbaar is.
Rubber vloeren uit Italië, PU-oppervlak komt los als gevolg van UV-licht
Een nieuw soort PVC-vrije kunststofvloer, hard oppervlak, krasgevoelig, moeilijk te verlijmen.
De 5 grootste valkuilen bij de keuze van vloerbedekkingen in ziekenhuizen | VALKUIL NR. 5
Wees voorzichtig. Test al wat u gebruikt, bezoek referenties, vooral die met een al wat oudere vloerbedekking. Dan ziet u met eigen ogen of de vloer de tand des tijds doorstaat. En stel uw aanbestedingsdossier correct op. Dan bent u zeker dat u krijgt wat u wilt – en geen goedkope minderwaardige kopie!
